工作岗位服务承诺【经典20篇】

报社市场部经理岗位竞聘报告服务

我坚信评委是伯乐，自己就是千里马。

首先感谢报社及FXZX给我们提供这样的机会；感谢报社及FXZX领导多年来培养了我们；更感谢各位领导以及在座的各位同事给予我工作的支持与帮助。今天我用我身边发生的事例作为此次在竞聘市场部经理岗位上的报告。谢谢大家！ 我今天的报告分四部分：

1. 投入才有回报

20xx年6月13日告别家乡，踏上南行的火车。8月25日加入NDFXB推广部，从推广部成立到推广部辉煌的02年10月，02年末加入FXZXLSB。03年9月初再次告别第二故乡广州，踏上北上的火车，9月6加入发行中心零售部直到现在。从一个普普通通的NFDSB推广专员到推广部主管到DHLSZ站长再到今天零售区域经理。这一切都是随着时间的推移再发生变化；这一切也因为时间的量变到自己经验累积的质变；这一切是时间检验自己付出辛勤汗水多少最好的见证，更是检验自己得到回报的多少。现在已经是06年了，回过头来看看，时间过得飞快。而自己不光投入的是青春年华，收获得更多是硕果累累。因为投入就有回报。

记得接到通知要配送DT报纸的时候，从摸不着DT东南西北到如今对DT市场了如指掌；从DT送报用自行车送的笑料到如今不断更新劳动工具提高工作效率；从DT报刊发行的门外汉到如今以敬业、服务水平高、团队氛围好的DT发行精英，这一切从PJ我们到认可我们，个个竖起了大拇指。难道我得投入没有回报吗？

以上得事例足以证明，像今天新的市场部所负责的网络拓展、渠道建设、外报外刊代理、渠道资源和队伍配送资源的销售以及客户资料管理等工作，都会因为我有一份“只要我投入就一定会有回报”的信念，而体现出我得优势。就像Z总说得，办企业就是办教育，只要自己尽一份责任，多一份投入，多一份爱心，少一些责骂，我们就定会给社会培养一批可用人才，就定会得到社会的回报。大家说是不是？

2. 忠诚才有信任

记得20xx年7月初正直欧锦赛临近尾声的时候，一天早上SC把我喊进办公室，告诉我：因为最近DT车厢卖报贩太多，已经引起了治安问题，而且一些乘客以及部分DT派出所也已经投诉到DT。现在报贩的问题你们又解决不了，明天必须停报。而先前就DT售报报贩较多事宜，当时Y总也和三产打过几次保证，但由于当时的欧锦赛特刊做的很好，很出众，影响力也很大，地面各站为了报社的发展，不惜牺牲自己宝贵的休息时间，面临被警察以及稽查抓、被打的危险，行走在车厢里售报。正是如此，报贩人员规模已经越来越大，直接影响安全客运。SC高层因此也受到了批评。现在只有停报进行整顿。当时我解释了半天都无济于事。最后我当着以及其他几家报刊社负责人的面流下了眼泪。哀求等欧锦赛结束以后，我一定协调报社解决此事。虽然说“男儿有泪不轻弹”，但是当时我就想：不管任何办法只要不停报，让我做一切都可以，哪怕跪下。也许是我的一举一动感动了，她暂时答应了我的请求。这一段不大好，别把自己写的这么可怜，要写出你是怎么争取的，而且多写些管理方面的事

20xx年6月底，为了落实贯彻CSGDAQ法，保障乘客安全，DT撤掉了所有的报摊。我们当时停下工作积极配合SC撤台，但还是因为当时我们的人去SHD和CT拉台子没有及时返回来，造成我们没有人积极帮忙的误会。加上DT又撤掉报摊，三产负责人心情难免有一些波动。两件事情加起来，又让三产的领导不高兴了，直接告诉我说明天流动点不送报了，而且已经打电话告诉了，关于明天流动点送报的会我也不用去开了。而JH、XB等其他的早报依然送流动点。我再一次厚着脸皮参加了会议，会后又一次打保证说好话，掉眼泪。事情还是摆平了。

自创刊以来，地面同事到DT售报基本从来没有间断过。曾经一段时间安全大检查，也曾被一些站长及同事误会过、骂过，甚至在会上争吵过。为了报社的发展，为了尊重与报社利益高于一切，为了维护好特殊的重点市场渠道，我一次次跟SC的负责人姐长姐短，哥好哥亲的去化解矛盾，去和站长以及同事协调，去安慰站内的同事。

这些都只是工作经历的一小部分。正因为我忠诚于报社，忠诚于这份工作的责任，忠诚于报社领导对于我的信任，这一些委屈算的了什么？再多我也愿意背！就算再流几次眼泪我也愿意！因为工作就意味着责任。因此,我们每一个人都应该对所担负的责任充满责任感。一个有责任感的员工,不仅仅要完成自己份内的工作,而且要时时刻刻为企业着想。企业也会为拥有如此关注企业发展的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到企业的信任。因为只有忠诚才有信任。

3. 主动才有创新

从ND单一的街头行为艺术到集印花换礼品，从简单的报纸零售到报纸营销，从买报送祝福到买报送平安！所有的一切只有依托与市场的应变以及不断的创新，来求取报纸零售销量的突破。

因为市场是活得，人更应该灵活。有人说做市场就是做战场！因为商场如战场，市场更是没有硝烟的战场。作为一个市场部经理，主要工作来自于市场，服务于市场，依托于市场，积累市场的信息。从而为自己的报纸确定销售及代理策略、并建立相关客户资源、拓展及维护好市场渠道以及报纸售后服务。所以灵活的市场信息只有自己亲历亲为，主动亲身走入市场才能获取。

而创新就是不墨守成规，敢于冲破传统观念和传统习俗的束缚，勇敢地走前人没有走过的道路，勇敢地干前人没有干过的事情。哪怕是微不足道的创新总比墨守成规要好的多。

做好一个市场部经理就必须主动带头，鼓励大家积极主动的学会创造力的去工作，一旦同事有一个所谓好的点子，就鼓励他主动地将这个点子如何变成现实！因为只有主动才有创新。

4. 敬业才有荣誉

从加入NFDSB到现在，我一个荣誉证书也没有拿到。因为一直认为自己工作很优秀。如果没有拿到荣誉证书，就总结反思是什么原因，那些地方不足。第二年改正不足点并努力拼命工作。可是等到真正有资格拿这个荣誉的时候，又因为自己是管理者，为了鼓励新人又拱手相让。甚至有一年优秀敬业奖，自己又有机会，也是让跟自己同一级别的一个经理去代替。曾经也因为别人拿到荣誉证书以后，郁闷过许久。也因此给领导打过电话，诉过苦，更和朋友发过火。甚至在年度总结上幼稚的提过自己干得很郁闷，没有功劳也没有苦劳，有点想要离职的想法，那时候感觉自己太虚伪，感觉工作就是为了荣誉！后来领导启示我，“不是每一个人做的每一件事情都会得到别人的欣赏，只要问心无愧就够了”。这话好像是偶和你说的吧，哈哈这句话时刻在我耳边回荡，我认认真真的做好每一件事。不求荣誉，只求自己问心无愧。有一次偶然的机会看了一部范伟和王志文主演的《求你表扬我》，让我触动很大，其实敬业就是一种荣誉！自己在岗位上兢兢业业，付出了很多，就会有回报，就更能得到的领导和同事们的认可。不仅仅是荣誉证书的体现。记得国内知名学者陈凯元在《你在为谁工作》一书中谈到:“敬业对工作态度的要求是非常严格的。一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。”而那些勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大有荣誉。所以只要敬业就有荣誉。

没错，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，敬业才有荣誉。这不止是《加西亚的回信》经历了100多年的历史考验，它更给人们提示的是人类社会最基本的行为法则即互惠的交换，更是我们一个管理者所具备的基本要素。除此之外，我还要有一颗感恩的心！对工作心怀感恩。对周围的人心怀感恩。要感谢各位同事的恩惠，要感谢父母的恩惠，感谢领导的恩惠；没有各位同事的帮助，没有父母的养育，没有领导的教诲，就不可能有我的今天。感恩不但是美德，而且是一个人之所以为人的基本条件。每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但如果我们能每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,对周围的点滴关怀或任何工作机遇都怀有强烈的感恩,并努力与周围的人快乐相处。结果,我们不仅心情会更加愉快,所获帮助也会更多,工作会更出色。

我说过我用我身边发生的实例作为我此次在竞聘市场部经理岗位上的述职报告。虽然我没有清晰的组织架构，没有岗位的描述，更没有岗位的发展规划及目标，但是实例胜于雄辩。我有我独特的一面。以上有欠缺考虑的地方，请各位领导及同事指出。总之，不管结果如何，我都将一如既往的前进！不为别的，只为鲜花永远在前方，我们永远在路上！

谢谢大家！！！

各位领导、各位评委：

大家好。我叫，本科，中级会计师职称，9月参加工作，现任柜台部主管。根据我个人工作条件，我参与后勤主任岗位职务的竞聘。 我今天竞聘演讲的内容主要分两部分：一是我竞聘该职务的个人优势;二是谈谈竞聘成功后的工作的思路。

一、我竞聘岗位职务的个人优势我参加工作以来，先后在出纳、记帐、联行等业务岗位工作，我在联社营业部任岗位。在多年的金融工作中，我认为我在竞聘该岗位职务中拥有以下优势：

1、我本人拥有较好的政治素质和较强的工作业务能力。工作多年来，我严格遵守国家的法律法规、各项金融规章制度，在业务处理中，严格按业务操作规程办理，从未出现过违规违纪现象;在工作中，我不断加强金融理论和业务的学习，努力提高自己的业务素质，通过不断的培训和学习，我已经熟悉和掌握了信用社的各项会计规章制度，能够熟练办理各类业务，这些都为我今后做好会计经理的工作打下良好的基矗参加工作以来，我均能全面完成本职工作和领导交给的任务。我先后获得过称号(荣誉)。

2、我本人拥有较好的工作态度和敬业精神。在工作中，我能做到爱岗敬业，克尽职守，埋头苦干，兢兢业业，任劳任怨，认真负责，同时，处理好与同事的关系，做到团结同志。在对外服务工作中，做到礼貌待客，热情大方。

3、拥有较强的组织协调能力和自律能力。我在工作中能坚持原则、诚实正直、廉洁奉公，努力防范和控制好业务中的各类风险，做好存贷款营销服务工作。

二、谈谈竞聘成功后的工作的思路：

1、参谋到位，做好社主任的“内当家”。我将积极协助社主任，认真抓好内部管理，加强财务核算，协调好各方面关系，做到内部管理与会计核算管理并重。

2、主动服务，抓好职工业务培训和检查。我将针对白邑信用社在内部管理方面存在的问题和不足，认真抓好职工的业务培训，组织全体职工认真学习省联社下发的各项规章制度、业务操作流程，同时，认真抓好各项制度的落实，加强业务的监督检查，杜绝各类违规违纪现象的发生，严防各类案件的发生。

3、开拓思路，转变观念，抓好对外服务。积极协助社主任认真抓好柜台服务工作，加强好柜台宣传和服务工作，使全体职工做到热情优质服务，树立信用社良好的服务形象，促进白邑信用社各项业务的稳步健康发展。

4、正视自己，摆正位置，谦虚谨慎，自觉接受领导及同志们的监督。我将团结全体职工，服从社主任的工作安排，做到廉洁自律，大胆开展工作，不辜负领导厚望。

我虽然从未担任过信用社的中层管理干部，缺乏一定的经验，但正因为如此，我才会珍惜机会，奋发进取，勇于开拓，不辜负领导及同志们的期望。

尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我为人态度!勤奋务实，开拓创新是我的工作态度!如果组织上给予我此重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使白的工邑信用社在内部管理和财务核算方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。

作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞争中获得领导及同志们得认可，取得成功，但是，我也绝不回避失败，无论竞聘结果如何，我都将堂堂正正做人，踏踏实实做事，一如既往地做好自己的本职工作。

谢谢大家!

尊敬的各位领导，老师们：

大家好!

首先，感谢大家的支持和信任，给予我这个机会，竞聘教学副校长。

我叫闫海周，今年30岁，中共党员，数学教育专业，大专学历。X年3月参加工作，从X年9月至今，一直担任初中班主任和数学教学工作，X年开始兼任校团总支书记。在六年的教育教学工作中，取得了一些成绩：X年，在学校第三届赛教课中获得三等奖，X年被评为优秀班主任，X年，在学校第五届赛教课中获得二等奖，X年所带毕业班数学单科最高分148分，X年在学校公开课大赛中获得数学组一等奖;所带毕业班11人被华山中学录取，尹建同学考入内地高中班;我被评为“十佳教师”;X年所带班级5名同学被华山中学录取，李婉钰同学考入内地高中班;在三年的团支部工作中，我校团总支曾多次获得师团两级“五四红旗团总支”，我个人也被评为“优秀团干部”。这些成绩的取得离不开领导的关怀，离不开老师们的支持，同时也说明我具备一定的教育教学管理能力，能够担当我校的教学管理工作。如果我当选教学副校长，我将坚持“一个原则”，实现“两大愿望”，抓好“三项工作”。 坚持“一个原则”就是：坚持“以我校1500多名学生的学习成长为出发点，为100多名教师的专业成长着想，为书记、校长分忧”的原则。结合我校实际，探索教学方法和规律，带领全体教师积极开展教学研究工作，不断提高我校教学质量。

实现“两大愿望” 一是进一步完善“评优评先”制度，公平、公开、公正落实“评优评先”工作，让全体教师信服。二是结合我校实际，广泛征求教师意见完善绩效考核方案，透明考核内容和过程，把好事办好。

抓好“三项工作”：

一是抓好教学工作。

首先，实现教学管理制度化、科学化，“以制度管人，感情育人，教研塑人”。建立符合本校实际、师生愿望和利益，并为大家所共同遵守的教学管理制度和教学评价体系。把师生的积极性用条文引导到正确的轨道上来，使大家有章可循，保证学校各项工作顺利进行。

其次，确立“面向全体，狠抓中下，提优补差，大面积提高”的教学目标，培养学生的创新精神和实践能力，推动我校教学质量再上新台阶。

再次，结合我校实际，做好各项教学计划，扎实高效推进教学工作。

二是抓好教育科研工作。

1、构建以教研组活动为依托，北京援疆教师指导各教研组活动，教研组集体备课讲评为重点，公开课、展示课，汇报课为主阵地的教研网络。深入研究高效教学方法和模式，探索，并逐步形成符合我学情的教学模式。

2、结合我校实际，深入分析我校教育教学过程中的热点、难点问题，形成课题研究，探寻解决方法，培养教师开展教科研的意识和能力，促进教师更新观念，由经验型向教研型转变。

3、开展特色教学、特长教育。逐步开设音乐、体育、美术等第二课堂教学，带领各学科开发潜课程，参加各种竞赛活动，拓展学生的学习空间，形成我校特色和优势。 三是抓好教师队伍建设

1、加强教师职业道德和师德师风建设，努力形成团结一心，积极向上的教学正气;

2、加强校本培训，组织形式多样的教师技能大赛：如：基本功比赛，课件制作比赛，教学设计比赛等，不断提高教师教学水平;

3、制定有效、持续的师资培训计划，为教师和学校的可持续发展打好基础;

4、进一步建立健全“十佳教师”量化考评体系，塑典型、树模范，充分调动教师工作积极性和主动性，建立一支高素质的教师队伍。

尊敬的各位领导：

我参加竞聘的岗位是项目经理。首先，我将个人的基本情况向各位领导和代表做一简单介绍，XX年参加工作，专科学历(xx学院工民建专业毕业)，中共团员。工作简历如下：

XX年7月参加工作，担任技术员职务，XX年8月~XX年12月参加工程建设，担任技术员。XX年~XX年在二公司工程管理部担任施工管理员。XX年6月在担任工程组组长，目前在分公司工程管理部担任施工管理员工作。

项目经理主持项目经理部全面工作;对项目部的经营管理、施工生产、行政安全、工程技术质量负全面责任;对副职工作进行协调指导;做好与建设单位、监理等单位配合工作;定期召集或委托召集项目班子会，对项目成本、工程进度、工程质量等重点工作研究决定;履行总包责任，对所施工工程全面监督管理，协调分包单位之间的关系。

经过几年施工管理和在项目部工作中的锻炼，参与了工业、民用建筑工程从开工到竣工的全过程管理，使自己各方面素质得以提高。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在施工管理中完善自己。

我深知项目部项目经理的工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：一是为公司领导当好士兵，二是为全行事务，当好主管，三是为一线员工当好后盾。

具体说就是摆正位置，当好配角;胸怀全局;服从领导，当好助手。我也深知，项目部的工作非常辛苦，正如社会流传的那样：在项目部工作的同志就像老实的羊，受气的猪，吃草的牛，忙碌的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人;他们像竹一样，掏空自己，甘为人梯。

如果我竞聘成功，我的工作思路是：

如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，给他们一个宽松的发展和创造空间。

我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置;通过风险抵押金的方式，来调动项目部人员的成本、安全、质量、工期意识，使项目部人员有主人翁的意识。

如果我竞聘成功，我的工作目标是：实现重大安全安全事故为零、质量目标达到业主满意、成本目标保证上缴利润同时创造更高的效益。

保证成本目标措施：通过系统的项目成本管理(详细的成本预测、成本计划、成本控制、成本分析、成本考核)和风险预测(管理风险、质量风险、安全风险、施工工期风险、施工技术风险)，并根据各专业组的职能进行成本目标分解，各自负责成本目标的实现，提前对工程项目可能存在的施工风险进行预控，把施工风险降低到最小。

最终达到“企业是利润的中心，项目部是成本的中心”的目标。

保证工期目标措施：根据合同工期编制总体进度计划，项目部围绕总体进度计划安排专业工作，每月各职能组根据月计划编制本专业重点工作安排，此项工作既是项目部工作开展的旗帜，也为公司上级部门提供了项目部专业工作内容，有利于公司上级部门给予检查指导。

安全目标保证措施：继续坚持以预防为主，注重工人的安全教育和安全防护设施的检查，做好切实可行的应急预案措施，加强对分包队伍的管理，健全安全管理制度，实现制度来约束分包队伍。最终实现重大安全事故零的目标。

质量目标保证措施：建立完整有效的质量管理体系，加强对分包队伍的管理，通过推行先进的新技术，降低工程施工难度，组织制定可行的技术方案等措施实现质量目标的实现。

我将作为沟通项目部员工与公司经理之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮。我愿与项目部共创美好的未来，迎接二公司辉煌灿烂的明天。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

首先，我要感谢各位领导和同事的信任和支持，让我有机会站在这里展示自我，因为我市决定市委办公室的科级干部要竞争上岗，是推行干部人事制度改革、加强干部队伍建设的重要举措。今天，我本着提高自己、锻炼自己的宗旨，站在这里，进行竞争上岗的演讲，希望能得到大家的支持。

我参加的是市信息办正科级秘书岗位的竞争，主要是基于以下三个方面的考虑：

一是具有较为扎实的专业知识。自己先后在市、县信息办工作，有着从事信息化工作的经验和搞好信息化建设的强烈愿望，比较熟悉基层信息化工作实践，也有一定的信息化理论知识。特别是调入市信息办以来，坚持不懈地加强对信息化理论知识的学习，努力促进自己从重技术学习向重理论学习转变、从重实践操作向重提出思路转变。同时，在参加全市第一期信息化骨干培训班的基础上，坚持不断地学习计算机和网络相关知识，并注意在工作实践提高了自己的信息技术水平。

二是具有较强的工作能力。工作以来，自己经过多个岗位的实践锻炼，培养了自己办文、办会、办事及综合协调等多个方面的能力。先后从事过调研、文秘、督查及信息化等工作，都取得了一定的成绩，曾被评为全国固定观察点系统优秀调查员、全市党委系统督查工作先进个人，撰写的调研文章曾在省级刊物上予以刊登。特别是在市委办公室一年多的工作实践，自己不断加强与县(区)、部门信息化工作人员的协调沟通，相互之间建立了良好的工作关系，也显著地提高了自己的综合协调能力。

三是具有较高的综合素质。在日常生活和工作中，自己注意不断加强个人修养和党性修养，踏实干事，诚实待人，多年的办公室工作经历，培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格，默默无闻、兢兢业业的敬业精神，与人为善、乐于助人的协作意识。这些正是团结同志、做好工作的基础。

如果这次竞争成功，我将在“深、实、严、新”四个字上下工夫，努力做到“学习求深、作风求实、自律求严、工作求新”。

1、学习上求深。我将把学习当作提高工作能力的有效途径，向书本学、向领导学、向同事学，以学习促进步，以学习促提高。一方面，加强政治理论学习，改造自己的世界观、人生观和价值观，不断提高自己的党性修养。另一方面，认真学习文秘知识、信息化理论等业务知识，积极总结和探索信息化工作规律，全面把握信息化发展方向。

2、作风上求实。堂堂正正做人，老老实实做事一直是我人生的座右铭。作为市委办公室的工作人员，我将继续发扬爱岗敬业、吃苦奉献、团结协作的精神，不断提高和改进自己的思想作风、生活作风和工作作风，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏实实做事上有新成效。

3、自律上求严。继续坚持严以律己，诚实待人，工作上积极主动，成绩面前不争先，困难面前不退缩，坚持大处着眼，小处着手，在小事上见精神，在细节上下功夫，无论事情大小，都以极其认真负责的态度，保质保量地完成任务。

4、工作上求新。信息化工作是一项全新的事业，当前已成为覆盖现代化建设全局的战略举措，但没有现成的模式可以借鉴，没有固定的发展思路可以遵循。因此，我将与同事们一起，把信息化发展趋势与我市实际结合起来，不断创新信息化工作思路，努力推动我市信息化工作再上新台阶。

尊敬的各位领导、各位同事，竞争上岗，无论失败，我将以此为契机，寻找差距，加强学习，弥补不足，一如既往地勤奋工作。

谢谢大家!

注意个人仪容仪表，礼貌礼节;做好与营销部的沟通 工作。

1. 打扫会议室卫生(包括门，窗，地面，地角线，柜子，衣架，台面，绿植，衣帽间，备餐间等)使门，窗，地面，柜子，台面无杂物;地角线干净，绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2. 若有客人看会场要尽量陪同，记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

3. 有会时按照会议通知单摆好台形，检查设施设备是否完好，检查台面卫生，会场卫生;检查贵宾室，卫生间卫生，为会议做充分准备。

4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。

5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

6. 关闭设施设备，将会场收拾到无会标准。

1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗，上岗时应统一着装，配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

2.负责相关会议室的保洁，包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。

3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

4.负责会议期间的茶水、果点服务，保证宾客的随时服务需求。

5.负责会议结束后的清场工作。

6.负责各会议室之间的工作协调配合。

7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好，有问题及时向站长汇报。

8. 负责局领导办公室服务。

9.完成领导交办的其它任务。

1、在会议中心主管的领导下，负责各类会议的接待、服务工作;

2、遵守酒店各项规章制度，用《员工手册》的规定规范自己的行为;

3、根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务;

5、工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;

6、负责会议中心的清洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新;

7、负责会议中心的设备、设施正常使用，定期维护保养;

8、参加酒店和部门组织的专业培训;

9、服从管理，随时听从上级的工作安排。

东丽区残联半年服务承诺工作自查报告

东丽区残联半年服务承诺工作自查报告

为了提高机关全体工作人员的大局意识、服务意识、效率意识、办实事意识，更好地为广大残疾人服务，促进我区残疾人事业的跨越式发展，按照区委、区政府关于落实部门服务承诺的工作要求，区残联非常重视此项工作，现将今年上半年以来的服务承诺工作总结报告如下：

一、领导重视，将服务承诺工作列入重要议事日程

年初，我们将部门服务承诺工作作为切实转变机关作风的一项重要措施认真抓好落实，为了全面地将这项工作落实到位，我们专门召开了理事长办公会议，专题研究部门服务承诺的落实方案。首先决定成立以陈福德理事长为组长，徐唐寅同志为副组长，中层干部和三名职工代表组成的领导小组。专门负责对单位部门服务承诺工作进行领导和监督检察，日常工作由一名副理事长具体抓落实，从而使局、科、普通干部职工三层都参与这一工作，保证了服务承诺工作享有充分的民主。其次，理事长办公会决定，服务承诺工作是关系到残联部门形象的重要工作，列入各科室和单位全年工作规划，规定将服务承诺工作作为年终评议科室和干部政绩的重要依据，对单位科室和个人落实服务承诺好的要予以表彰，对服务承诺落实不完善的将予以必要的处理。

二、建立健全服务承诺制度，明确科室个人职责。

根据我们单位的工作实际，服务承诺领导小组结合“苦干五年争第一”，创建全国残疾人工作示范区和创建全国无障碍示范城市的工作要求，研究制定了服务承诺工作主要内容。提交全体干部职工大会讨论通过并报请理事长批准后，在单位显著位置设置公示栏，将服务承诺内容公布，接受群众监督，对承诺内容涉及到的科室和个人，由领导小组具体规定了落实承诺内容的具体标准程序。

同时，结合“六进乡村”和部门包村工作，我们制定了机关中层以上干部包镇街乡制度，理事会成员和中层以上干部各包扶一个镇街乡，协助解决各镇街乡残疾人工作中的困难和问题，使他们的工作全面上水平，并将包镇街乡绩效列入年终干部考核的一项重要内容。做到奖优罚劣，从根本上落实服务承诺内容，更好地为残疾人服务。

三、健全监督机制，加大考核力度

制度建立以后，单位服务承诺领导小组在日常工作中，十分注重监督检查工作。在重点岗位设立群众意见薄和信息反馈箱，每月对反馈意见内容进行汇总，对发现的问题要求责任人予以整改，发现重大问题，专题讨论处理意见，对不符合工作需要的人员予以轮岗，限期改正不好的予以辞退。

四、做好服务承诺工作总结

六月底，我们在征求各镇街乡残联和部分残疾人意见的基础上，对照落实服务承诺情况，对半年进行了总结，对各服务承诺岗位进行了评比，奖优罚劣，奖勤惩懒，并制定下一季度服务承诺整改方案。共反馈群众意见2条，接受群众表扬5条，使单位服务承诺工作确实收到了明显效果。通过几个月的工作，区残联真正做到了全心全意为残疾人服务。使广大残疾人真正感受到残联是残疾人温暖的家。

东丽区残疾人联合会

二○○四年六月三十日

1) 认真学习政治理论，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思 想武装头脑，自觉践行科学发展观，努力学习和掌握马克思主 义中国化的最新理论成果，坚决贯彻执行党的基本路线方针政 策，坚定理想信念，加强党性修养，在政治上，思想上始终同 党中央保持一致。积极参加党组织生活，坚决要做好带头作用; 把共产主义的理想情操、党性原则和全心全意为人民服务的宗 旨内化成自己的信念和行动。

2) 深入学习接待礼仪方面的业务知识，熟练掌握接待礼仪的工作 技能，不断提高综合素质，进一步增强在新环境下的工作能力。

3) 服务意识方面。从大局出发，一切以集体利益为重，从小事做 起，吃苦在前，享受在后，积极主动的为公司服务，为社会服 务，认真负责，任劳任怨，并在工作中勇于创新。

4) 生活上继续保持勤俭的作风，积极参加有意义的工作，锻炼自 己的能力，保持乐观的心态，和所有同事都保持良好关系;坚 持并修正自己的价值观、人生观;踏踏实实地干事，冷静的思 考生活中遇到的事情，做出好的决定，帮助自己不断向新的目 标前进。

5) 遵守党纪国法，禁止发表和党的路线方针政策和决定相违背的 言论;严格遵守公司各项制度，严格按照规章制度办事，自觉 维护规章制度的严肃性，做到有令则行，有禁则止，不做任何 有损公司利益的事。时刻把公司利益放在首位。

6) 经常与优秀党员联系，向他们请教，学习优秀党员的做人之道， 学习他们的奉献精神。

7) 工作中要以身作则，宽以待人，凡是要认真细致，积极向身边 同事学习，取长补短，互相多交流，共同提高。

8) 全心全意服务公司，提高工作效率，提升工作质量，时刻接受 群众对党员的监督，时时警示自己，在岗位上做有标准，行有 规范，强化党员的责任意识，充分发挥先锋模范作用。

X年XX月XX日

作为一名党员，我认为，“争先创优”活动的开展，这是市委在保持共产党员先进性教育活动之后的新举措，也是我们新时期新闻工作者与时俱进的需要;根据市委、巴中日报社关于开展“创优争先”活动的系列文件精神，结合社会新闻部工作和本人实际，本人郑重承诺：

一、我必须自觉、积极投身到?争先创优?活动中来，结合自身工作实际和岗位职责，严格要求，创新工作，甘于奉献，优质高效地完成报社交给的各项采访任务和报社安排的其他任务。

二、时刻不忘自己的岗位职责，不忘办报的宗旨和报社的社训。通过自己的微薄努力，增强社会各界对报社的了解和认知，提高报纸的威信和报社的美誉度和知名度;

三、坚决贯彻执行报社的各项重大决策、政策和工作部署，加强同各个部室的合作交流，树立协作、互信、沟通理念，用智慧、耐心、细心和恒心的工作;作为报社的党员，力争做到只有奉献，不求索取。

四、把握正确舆论导向，在新闻采写中紧紧围绕为巴中市委、政府“两个强力推进”、“加快革命老区又好又快发展、打好老区建设翻身仗”、“对接大交通、融入西三角”这服务大局，不断加强自身素质建设，努力提高新闻业务水平。

五、进一步增强爱岗敬业的精神，克服懒惰的思想，敢于与歪风邪气作斗争;发扬艰苦奋斗，勤俭节约的良好作风;严格遵守报社各项规章制度及新闻采编人员职业道德，不搞虚假新闻，有偿新闻，做一名合格的新闻工作者，多写新闻，多写好新闻，多为报社创收。

六、目前报社正处于报纸质量大幅提升、产业多元发展和报社全面、规范快速发展和上台阶的关键阶段;鉴于社会新闻部的主要职责是关注民生、社会，关注的是老百姓和社会的敏感、焦点、热点、难点问题，立足在新闻的“新、奇、乐、娱、快”上做文章，做到客观公正;本人一定多花心思多流汗，立足常规勇于创新。

以上仅是本人在这次“争先创优”活动的一点思考和想法，欢迎广大同仁给本人批评指正，多提宝贵意见。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

一， 思想积极进步，不断用和-谐社会理论充实自己的思想观念，提高觉悟，坚持践行科学发展观，自觉遵守党纪政纪和国家法律。

二， 积极投身学习型组织建设活动，注重自身教育理论和综合能力的培养和锻炼，不断提高自身综合素质。

三， 认真履行岗位职责，尽职尽责做好学校少先队工作，爱岗敬业、乐于奉献，在完成急难险重任务中发挥党员的先锋模范作用。

四，根据自身岗位、能力和特长的实际，采用更为灵活的方式办实事、办好事，把全心全意为人民服务落实到具体工作中。认真完成学校安排的各项工作，以身作则，为人师表。

五，用积极的心态和行动参与活动，按时完成党交予的任务。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

为全面贯彻落实党风廉政建设责任制，进一步加强全市国税系统党风廉政建设，增强干部群众廉洁从政和廉洁自律意识，确保各项税收工作任务的圆满完成，努力保持干部“平安”,特签订此廉政承诺书。

一、承诺内容

(一)认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻党风廉政建设工作的有关制度，加强作风建设,不断强化廉洁从政意识。

(二)不接受纳税户宴请和擅自参加纳税户邀请的各种高消费娱乐活动以及各种庆典、外出考察、参观等活动。

(三)不接受纳税户的礼金、礼卡、礼品和有价证券。

(四)不到下属单位和其他企业、事业单位报销应由个人支付的各种费用。

(五)不利用职权向纳税户压价购买商品或赊欠货款。

(六)不利用职权向纳税户借钱借物和无偿占用其财物。

(七)不收取回扣、中介费、好处费，不享受纳税户的福利待遇。

(八)不利用本人及家庭成员婚丧嫁娶以及工作调动、过生日、迁新居等机会大操大办，挥霍浪费，或借机敛财。

(九)不违反规定及借用公款购房，不利用职权用公款装修住房。

(十)不为家属、亲友及他人的有关纳税事项说情。

二、承诺考核

(一)本人对以上承诺条款自觉遵守，并接受局纪检监察部门和本单位(部门)负责人对本人签订和履行廉政承诺情况的检查监督。

(二)本人同意将履行廉政承诺情况的考核结果作为个人年度考核的重要内容，并接受组织对本人的考评与考核。

三、承诺追究

本人如有违反以上承诺内容和有关廉政规定的行为，愿意按照省、市局党风廉政建设责任制考核办法的有关规定，接受相关的责任追究。

四、承诺期限

承诺期限为：年月至年月

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

公开承诺事项：

1.围绕中心，服务大局，做创先争优的有力组织者。围绕中心、突出主题、精心策划、周密安排、加强督查，精心组织创先争优活动。切实将创先争优活动与学习实践科学发展观活动结合起来、与学校中心工作结合起来、与常规工作结合起来，把创先争优活动抓细、抓实、抓出成效。

2.敬业爱岗，勤学善思，做党建工作的积极探索者。主动积极学习，每天争取学习1小时，年底完成1篇以上党建与思想政治方面的学术论文。深入师生，宣讲党和国家大政方针，宣传学校党委、行政的战略决策和举措。从强化组织建设、完善规章制度、优化评价考核等入手，积极探索党建工作创新，提升党建工作水平。

3.关爱党员，深入群众，做党群干群的贴心联络者。深入基层单位、深入师生，了解情况，征求意见，交流工作。热情接待每一位来访、办事的人员，努力做到坐有一杯茶，问有笑脸答，认真听取并正确处理所反映的意见和事项，将组织部营造成为师生满意的党员之家、干部之家、人才之家。注重调动部门同志的积极性、主动性和创造性，营造积极、向上、奋发的部门环境，勇于压担子、交任务，努力带出一支过硬的队伍。

4.修身正己，甘于奉献，做廉洁自律的模范表率者。(党员公开承诺书)学恩来精神、创一流业绩，主动思考、积极谋划、乐于投入、扎实工作、追求实效，做到讲党性、重品行、作表率，树好组工干部公道正派的良好形象。 以上承诺，敬请全校师生监督!

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

为贯彻落实集团公司关于“创先争优”及廉政建设工作，作为一名共产党员，我要充分发挥共产党员的先锋模范作用，进一步规范自己的一言一行，做到廉洁自律，为便于组织和同志们对我的监督，本人作以下承诺：

一、不断提高自己的政治素质，坚定理想信念，永葆共产党人的本色;在思想上树立科学的人生观，价值观，确立积极乐观的人生态度;在工作上严格遵守各项规章制度，严于律己、宽于待人，努力创造良好和谐的工作氛围。

二、工作标准要求高起点，肯钻研，敬业奉献，以高尚的人格影响他人，持之以恒提高服务和管理质量。发扬艰苦奋斗的精神，维护好党的形象;兢兢业业、扎扎实实干好本职工作。

三、勤于学习，不断提高自身修养和业务素质。乐于在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要对学习、对知识孜孜不倦，为企业发展做出更大的贡献。

四、坚持立党为公、执政为民、忠于执守、爱岗敬业、秉公办事、遵纪守法、严于律已，保持一个共产党员应该具备的良好形象。

五、遵守上下班纪律，不无故迟到、早退，工作时间不擅自离开工作岗位。

六、不利用职权谋私利，不收受礼金、有价证券和支付凭证，不接受可能对工作有影响的任何形式的宴请。

七、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不隐瞒个人重大事项，坚持重要事项报告制度。

八、不在工作日饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等任何娱乐活动。

九、认真落实党风廉政责任制的要求，做到警钟长鸣。 言必行，行必果。我会严格遵守自己的承诺，始终让自己从思想上和行动上与党组织保持一致，使自己成为一名优秀的共产党员，请党组织和大家监督。

X年XX月XX日

1.认真学习劳动政策法规，严格履行劳动仲裁工作程序，增强法律意识，依法行使仲裁权力，不滥用职权，自觉接受监督;

2.增强责任意识，提高履职能力，牢固树立大局意识，维护好市仲裁院的形象，切实履行好岗位职责，做到干一行、爱一行、专一行，增强工作的积极性，增强服务的本领;

3.牢记党的宗旨，甘当人民公仆，自觉维护好用人单位利益，保护好劳动者的合法权益;

4.树立高尚的道德情操和良好的生活作风，不贪图享受，不腐化堕落，不参与任何形式的违纪违法活动。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

(一)认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

(二)贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

(三)坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

(四)自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

(五)维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

(六)切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。

(七)密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。

(八)发扬社会主义新风尚，带头实践社会主义荣辱观，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。

X年XX月XX日

中国共产党员是人民利益的代表，要时刻把人民的利益放在第一位。作为一名共产党员我们必须履行如下义务，实现自己对国家，对人民的承诺。我的承诺：

1、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策以及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

2、贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作和社会生活中起先锋模范作用。

3、坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服务从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

4、自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

5、维护党的团结和统一，对党忠实老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

6、切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误、坚决同消极腐朽现象做斗争。

7、密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。

8、发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。

9、为人师表，爱岗敬业，严谨治学，廉洁从教，诚实守信，热爱学生。

一、坚持学习dxp理论、""重要思想，学习《中国共产党章程》、学习党的路线、方针、政策，增强全心全意为人民服务的宗旨意识，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

二、严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律;不发表有悖于党的基本理论、基本路线、基本纲领和影响安定团结的言论，不参与"flg"等非法组织。

三、坚持学习业务知识，强化业务技能，提高工作效率。勇于进取，增强敬业精神和奉献意识，树立强烈的责任感和事业心。

四、继续做好工作。深入一线区调查研究，掌握第一手资料。

承诺人：

为进一步加强党风廉政建设，推进规范执法，确保队伍安全，全面实现分局及派出所反腐倡廉目标，保障各项公安工作顺利推进，特签订此承诺书，我承诺：

一、 不违反《廉政准则》和《纪律条令》的问题;

二、 不被追究刑事责任问题;

三、 不发生违反改进作风、厉行节约规定和“三项纪律”、“十项规定”、“五个严禁”、“八条严禁”、“十条铁规”等问题;

四、 不发生其他影响恶劣的违法违纪问题;

五、 不发生违法违纪案件、涉警有理投诉、有责涉法信访问题。如违反以上承诺，要主动写出书面检查，并接受组织处理。

本承诺书自签订之日起生效。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日