援鄂医疗队回访通用20篇

甲方：_______乙方：_______

聘请家政服务员须知

客户聘用家政服务人员，应到经政府主管部门登记注册、以家政服务为经营范围、具有法人资格的家政服务机构，不要在非法劳务市场中招雇。请您结合自己的情况选择家政服务项目，并按此规定办理：

一、个人用户持居民身份证、户口本、居住证明或护照;单位用户持有合法证件及公函、介绍信。

二、有稳定的经济收入来源并有能力支付相关费用。

三、要正确看待家政服务行业，允许家政服务员有一周的适应过程，尊重家政服务员的人格，禁止打骂、歧视或侮辱家政服务员。

四、愿意遵守国家和地方家政服务业的行业规则，配合家政服务机构的工作。

五、能如实填写客户信息登记表。

六、签订合同时知晓并认可双方的协商价格，选定服务项目、签订合同并交纳相关费用后，公司将为您提供相应期限的选项服务。

七、家政服务员在您家工作时，若出现身体不适或其他疾病，发生意外事件，请您务必发扬人道主义精神，及时灵活做出处理，并通报家政服务机构。

000以上规定及相关要求敬请客户仔细阅读，以求双方合作愉快。

甲方(雇主)： _______身份证号：_______联系电话：_______住宅地址：_______

乙方(家政服务员)： _______身份证号：_______联系电话： _______户籍地址：_______

中介方(家政服务机构)：_______服务电话： _______经营地址：_______

法定代表人： _______负责人：_______

还记得90后那一代人的误解吗，在这次疫情面前他们又证明了自己。

如果你不是90后，你可以百度一下九零后的评价，之后你就会一目了然。

90后，早已被贴上了诸如“叛逆”、“早熟”、“消极”、“另类”、“缺少担当”、“没有责任感”等标签。

今日看见房琪在《暖暖的中国》里面说的一段话最让我觉得深刻。

她是这样说的:“你看，曾经被世界保护的90后，现在已经站出保护世界了，那些年的男孩女孩们，如今穿上了白大褂，学着当年大人的样子，勇敢的从死神手里抢人，他们说，我是医生，既然握了手术刀，就得刀下留人，年少轻狂时，90后说要和世界死磕到底，世界说省省吧，小朋友，你还没有和我平等对话的能力，昨天我们拼命地想要得到认可，却总被视而不见，今天，我会穿上白大褂，不顾一切的拯救你不管你曾经看我顺不顺眼。”

青出于蓝胜于蓝，这话从古至今都是一个真命题。上一辈的接力棒早晚有一天会被下一辈接着，继续前行。

衡山90后医生宋英杰因公殉职。

90后民警冯世超:“我就是在延续父亲当年的工作。”

陕西90后货车司机6次午夜驰援武汉赵涛，陕西周至县一名普通的90后货车司机，吃睡都在车上，连续6次在午夜开着9.6米长的大货车，狂奔在驰援武汉的道路上，为医院送去急需的物资。

张星阳说:“非典时期，所有人都保护着90后，现在轮到90后来保护大家了。”

还有很多，这次支援武汉的医务人员90和00后都占三分之一，数字庞大。当初的男孩女孩，学着大人的样子去面对世界，去给十四亿的中国人保驾护航，奋战一线。

长大以后我就成了你，他们用他们的努力向世界证明自己，他们可以做到，甚至做到更好。

以前最爱听到家长口中的话，就是别人家的孩子时，每每都会很心酸，可现在我们90后，实至名归，一身荣誉而归。

我是90后，我虽没奋战在一线，但他们的身影、他们的事迹都让为这一代人感到自豪，身为他们的同胞而自豪。

90后就是00后，90前是80，华夏子孙源源不息，脉脉相承。长江后浪推前浪，一未平，一波又起(新人辈出)。

年幼时，没有得到认可，但终有一天会像世界证明他们可以。

穿上白大褂、防护服，他们就是战士，只有勇往直前。

他们奋战在每一个角落，可能在一线的医生护士，可能是维护某一方的警察，可能在不起眼的地方做着自愿者，可能在尽一己之能支援…

这次的疫情无情，国人有情。

当初的90后长大了，他们又证明了自己，他们是英雄。而后的00也在长大，就如出毛泽东对青年的寄语:“世界是你们的，也是我们的，但归根结底是你们的。”

致敬这些工作者，他们值得，不论是80、90、00，他们都是英雄，他们用他们的身躯为我们铸就了一层坚固的保护栏，在困难前冲在第一位，他们都是英雄。

这次疫情让人胆战心惊的是数字、是死亡，但让人欣慰的是中国心，此生无悔入华夏，来世还做中国人。这是身为国人的骄傲，也是身为他们的同胞而骄傲。

我为自己生为中国人而骄傲!对中国在疫情中的担当感到骄傲自豪，同时也对新型冠状病毒有了更进一步的了解和认识，以及学习并掌握了预防措施。

在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全国上下正在打一场疫情防控的人民战争。各党政军群机关和企事业单位等紧急行动、全力奋战，广大医务人员无私奉献、英勇奋战，广大人民群众众志成城、团结奋战，汇聚起抗击疫情的强大力量。

他们是共产党员，是战士，冲锋在前。在阻击疫情前线，全国级党组织和党员干部积极请战，以行动践行初心使命。“党员就是要到困难最多的地方去，到群众最需要的地方去。”这是他们共同的决心。

他们是医务工作者，是战士，日夜奋战。很多医护人员从疫情发生后就坚守一线，再也没有回过家。一组“多地一线抗疫医务人员工作影像实录”照片，是他们日常工作最真实的写照。

他们是劳动者，是战士，坚守岗位。防控疫情是一场总体战，需要解决的不只是医药卫生问题，而是全方位的工作。一篇朋友圈广泛传播的“火神山建设不完全手册”，充分体现了中国速度背后的全面动员、万众一心，“全村的龙把最硬的鳞给你，哪怕自己也是伤痕累累。”

大事难事看担当，危急时刻显作为。我们党诞生于国家内忧外患、民族危难之时，一出生就铭刻着斗争的烙印，一路走来就是在斗争中求得生存、获得发展、赢得胜利。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，只要我们充分发扬斗争精神，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，就一定能打败疫情这个魔鬼，夺取疫情防控阻击战的全面胜利!

作为一名当代大学生，我能做的就是不信谣，不传谣，积极配合党中央的工作要求，相信在中国共产党的领导下只要我们充分发扬斗争精神，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，就一定能打败疫情这个魔鬼，夺取疫情防控阻击战的全面胜利!

让我的一起期待春暖花开之时，期待春暖花开时，武汉凤凰涅槃、浴火重生，武汉加油。

在持续抗疫两个多月了的今天，3月9号。我们上了一堂具有很大价值的思政课，这堂课很特殊也很有纪念意义，但最重要的是我在本次疫情课中受益匪浅，收获了许多新的知识和新的观念。

由于直播课观看的人数太多，所以我选择在直播后认真观看了录播，也记录了相关的重点知识。这次疫情课程分为四位大学教授分别讲述了四大点内容。

首先是艾四林教授“在抗疫斗争中，深化理论认识”的观点，这次疫情就是一堂鲜活的思政课，告诉我们全国人民一定要众志成城、团结奋战。艾教授就此观点提出了三个认识，第一点就是确保人民群众生命安全和身体健康。人民的利益高于一切，且只有人民的身体健康，安全有保证，一个国家才能更好的发展，将武汉“封城”的这个决定是国家对人民生命权、健康权的尊重和保护。

第二点是提倡文明健康、绿色环保的生活方式。我也非常认同这个观点，因为我也认为人应该与自然和谐相处，人类给予自然多大的保护，自然也就会给予我们人类多大的回馈。我们人类应该敬畏自然、尊重自然、顺应自然。教授说到心发性传染病百分之70都与食用野生动物有关，而我们当代大学生也应树立起爱护自然的榜样作用，带头告诉亲人朋友不做与伤害野生动物有关的任何事情。第三点则是构建战疫命运共同体，“一花独放不是春，百花齐放春满园”，一个国家中，一个家庭幸福不是幸福，每个家庭都幸福才是真正的幸福，我认为这是同主席所说的是一个道理。在疫情面前，人类是命运的共同体，每个国家都应该互助共度难关，因为病毒是没有国界的，我们必须要共同携手战胜病毒!

接着是中国人民大学的秦宣教授的讲课，他所主讲的是这次疫情告诉我们了什么。一、实现中华民族的伟大复兴一定会进行具有许多新的历史的伟大斗争。这句话给我的启示特别大，让我知道了一个国家在走向富强的时候会经历许多的磨难，而我觉得正是这些磨难才促使我们更加强大更加勇敢的面对一切的艰难险阻。第二点是中国共产党是最高的领导力量，中国共产党的领导是中国特色社会主义制度的最大优势，是的，无论如何，在任何艰难的情况下我们都要坚定不移的跟党走，相信中国共产党的领导。第三点是中国特色社会主义制度优势是可以转换为治理效能的，这次疫情的发生，也体现出了中国制度的优势，更是能体现出国家治理的效能，对疫情的防控明显得到了控制，这正是制度效能的体现。第四点是告诉我们必须对未来有风险意识，必须通过改革完善国家制度和治理体系，提高风险化解能力。只有抱着最坏的打算去完成一件事情会比怀着最好的打算去做更具有预见性，这是我对这第四点的感发。

然后是北京师范大学的王炳林教授的讲课。王教授的主要观点是“总结历史经验，增强必胜信心”。其有两点内容，第一是讲述了中国历史磨难及防疫斗阵情况，二是中国从磨难中奋起的启示。中国从古至今有过很多次的灾难和瘟疫，但是都挺过来了，也累计了很多的方法，而这些方法就是历史的经验，我们只有牢记历史，以史为鉴，才能增强疫情必胜的信心，才能知道更多的经验和启示，打赢这场战役。

最后一位中国财经大学的教授冯秀军教授的讲课。冯教授的主讲内容是战“疫”里最美的青春——谈中国青年的责任与担当。冯教授的讲课中，我也受益多多，她指出在战“疫”中有三分之一的医护人员来自我们九零后或是零零后，她告诉我们青年一代是有理想有抱负有担当和有责任感意识的，一些九零后零零后的“不好”标签也只是标签而已，在疫情面前，我们依然挺身而出，为国家献出自己的一些力量。课堂中，我更是了解到了“爱国”才是最大的责任担当，我们青年一代不仅要努力学习，更要肩负起爱国的责任与担当：在追求自己梦想的同时将自己与国家的发展系上关联。胸有大志、心有大我、肩有大任、行有大德，谱写自己的青春梦想!

观看完这次疫情课，我明白了人与自然相处的法则;明白了一切决策跟党走;明白了之所以有历史是为了让我们有更好的未来并以史为鉴;明白了别人给贴的标签都不是你自己;明白了太多太多……

最后，我再次向还在为一线奋战的每一位工作人员们表示诚挚的问候和感谢!

新年伊始，这原本该是与家人团聚庆祝农历新年的日子，但突发的疫情打破春节的祥和气氛，全国上下高度警戒，此时，这一封封请战书，令人热泪盈眶，这是共产党人，面对疫情作出的回应。

作为共产党人，他们总是能在人民群众最需要的时候挺身而出，他们总是在最危险的时刻冲在前线，这不仅仅是完成“随时准备为党和人民牺牲一切”这句承诺，更是一个共产党人的历史使命，是共产党人视死如归的信念。

每在这种时刻，作为积极分子我就越发的骄傲和自豪，同时，也深感将来肩负的责任之大，虽然不在疫情的最前线，虽然还是一个在校大学生，我们还是应该时刻待命，做好自己的工作，积极起到模范带头作用，关心同学们的思想动态。

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严重趋势，全党全局全国各民族人民都站在一起，心连着心，携手抵抗疫情。“只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战。”危难时刻，习近平总书记的温暖话语，坚定着人民打赢疫情防控阻击战的信心和决心。

一方有难，八方支援。84岁高龄的钟南山院士继20__年抗击非典后再次出征，深入疫情前线。无数党员干部冲锋在防控疫情斗争的第一线。无数医务人员不畏生死、不计报酬抗击疫情。“众志成城，抗击疫情”成为20__年新春的集结号。我们要坚定信心，相信科学，不信谣，不传谣，坚决执行党委政府的各项措施。作为学生干部，做好学校和班级同学之间的联络员，时刻关注班级同学的假期动态，做好班内疫情防控宣传。

我深知，中国从不是所谓得天独厚、一帆风顺的国家，这里有天灾人祸，世事无常，但这个国家和她的守护者们，从不会让其人民只身置于危险和苦难中，而是逆着求生的道路，在危局中开辟生的走廊。青丘崖下，枫叶如丹。越千年，涿鹿一战，动天地，黯日月。而华夏初祖与八十一个兄弟团结不屈的战魂永存。斗蚩尤、斗猛兽、斗瘟疫、斗旱涝，炎黄子孙从古老的先民起便是凭借着这团结不屈的信念在与一场场天灾人祸的争斗中，度过悠悠千年，亘古岁月。

我们看不到病毒蛰伏在哪个角落，看不到病魔向我们露出的獠牙。对敌人的一无所知，让我们分外恐惧。但有些人不能怕!所以，一声呼喊，上千医生离开亲人冒死奔向灾区!他们具备专业的知识和技能同病魔对抗，他们要完成自己神圣的使命——救死扶伤。一声动员，数百挖掘机几天建立两所医院!他们知道自己建得更快一点更好一点，病人就能更早一天被隔离治疗，也就有了更多生的希望。一个求助，全国人民的数亿善款众多物资捐赠灾区!我们坚信一方有难八方支援，团结和不屈是流淌在中华民族血液中。

非典疫情打不垮我们，地震洪水击不败我们。这次我们一定坚决响应党和祖国的号召，人人防护，亲身体会如何打赢这场战争。因为，我们深信：不多久后再回头一看，这又将是中国人一场多么精彩的胜利!

今面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严峻形式，全国各族人民都站在一起，心连着心，携手抵抗疫情。“只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战。”在危难时刻，习近平总书记的温暖话语，坚定着人民打赢疫情防控阻击战的信心和决心。

面对突如其来的疫情，无数国人逆行而上。八十四岁高龄的钟南山院士继20__年抗击非典后再次出征，深入疫情前线。韩红倾其所有，支援武汉。无数党员干部冲锋在防控疫情斗争的第一线。无数医务人员不畏生死、不计报酬抗击疫情。作为共产党员，他们总是能在人民群众最需要的时候挺身而出，他们总是在最危险的时刻冲在前线，这不仅仅是完成“随时准备为党和人民牺牲一切”这句承诺，更是一个共产党人的历史使命，是共产党人视死如归的信念。

每在这种时刻，作为积极分子的我就越发的骄傲和自豪，同时，也深感将来肩负的责任之大，虽然不在疫情的最前线，虽然还是一个在校大学生，我们还是应该时刻待命，做好自己的工作，积极起到模范带头作用，关心同学们的思想动态。

在这样的环境之中，作为学生，我们应该以积极向上的态度面对这次疫情。同时利用这段时间，让自己变得更加勇敢，更加积极向上，获得成长和进步。

首先，就是注意在日常的学习生活中的个人防护，要做到勤洗手，出入时佩戴口罩，合理地掌握自己的作息时间。保护自己，保护身边的人，保护生命该是我们生而为人的首要任务。

其次，保持一个合理健康的情绪,当人处于一个密闭的空间时间过长之后，多多少少就会有一些自我的负面情绪。但是在面对这些负面情绪的时候，应该保持一种乐观开朗的状态，只有这样才能够更好地调节。

第三，以一个科学的角度来看待这次的疫情,不随意听信在网络上面出现的一些谣言，尽量从官方渠道了解和疫情相关的信息。

第四，和亲友加强线上联系，同时和自己的一些同学朋友互相鼓励和支持，消除孤独感。

越是特殊时期，我们越要勇敢。没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来，这场阴霾一定会很快消散，因为在我们身后，有千千万万团结的国人，有一个强大的祖国!

“众志成城，抗击疫情”成为20__年新春的集结号。这个春节，谁都没想到是这样过的。“不聚餐是为了以后还能吃饭，不串门是为了以后还有亲人”……疫情面前，全国人民众志成城，心往一处想，劲往一处使，白衣天使请愿“上战场”，广大党员干部为了切断传染途径，日夜坚守岗位。他们用实际行动为“武汉加油”，守护人民群众的身体健康。

灾情就是命令，防疫就是责任。“白衣天使”是战“疫”一线“最美逆行者”，他们舍小家为大家，义无反顾地奔赴疫情防控一线，用专业的医疗技术与病毒抢时间，用强大的责任心守护着每一位病人的生命安全。84岁高龄的钟南山院士继20__年抗击非典后再次出征，深入疫情前线。山东青岛74岁的杨立梓老人主动申请，在社区摸排情况、发放宣传材料;来自空军军医大学的王新、仲月霞夫妇，顾不上照顾家中老人，同时递交请战书前往武汉。无数医务人员不畏生死、不计报酬抗击疫情。这种精神，这种行动，令人无比感动。

经历这场疫情，让我们更加感受到党中央的伟大。“基层党组织和广大党员要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，全面落实联防联控措施，构筑群防群治的严密防线。”习近平总书记的重要指示，为我们打赢疫情防控阻击战指明了方向和路径，这就是：万众一心、群策群力。领导有担当，防控无空挡。危急时刻，基层党组织和广大党员干部不畏艰险、无私奉献，以冲锋者姿态、守护者身份坚定站在疫情防控第一线。在疫情一线，乡镇、街道、社区、村组的基层干部们纷纷放弃休假，“逆行”回到岗位，组织发动群众共同防控疫情。“全民排查、全民监督、全民防疫”，防控严峻疫情，没有捷径，必须建立起横向到边、纵向到底的疫情防控体系，编织联防联控的天罗地网阵，把疫情防控举措落实到每一个乡镇(街道)、社区，党员干部深入社区农村，与基层干部和卫健部门工作人员，对到过重点疫区的人员分类采取居家隔离、医院留观和诊治措施。公安民警与医务人员、镇村干部一起，逐门逐户了解情况，及时掌握辖区内流动人员近期动态，挨家挨户宣传最新的防控措施，打通群防群治“最后一公里”。落实落细联防联控，不能落下任何环节和地区，农村、社区和家庭是疫情防控第一道防线，广大党员干部走农户、进社区，同群众结成责任共同体、命运共同体，全力切断疫情传播途径。

就是因为有了他们的存在，我们更要坚定信心，相信科学，不信谣，不传谣，坚决执行党委政府的各项措施。作为一名当代大学生，更作为一名学生干部，做好学校和班级同学之间的联络员，时刻关注班级同学的假期动态，做好班内疫情防控宣传是我应尽的责任!

作为一名当代大学生我们要担起社会责任，少年强则国强，让这次不平静的冬季暖起来。面对疫情，我们更为重要的是不要给社会增加压力，这场战役与我们息息相关，每人都应保持正直与善良。

能力不足不代表不作为。我用自己的方式去为祖国分忧，关注动态，做到不信谣不传谣，关注官方信息，用科学的理论武装头脑，做到不出门，或者少出门，勤洗手多通风，疫情当重视，不当不惧。

可以不爱，请别伤害。在疫情期间，我曾在社区做过一名志愿者，尽管感动大于心痛，但仍然遭受了一些人异样的眼光。我认为这样的志愿服务是我们的社会责任，我们当代青年要敢于站出来，用科学知识武装自己，我们应是社会的先行者，应在这样不太平的时刻，做一个不平凡的人!

生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。愿每一位奋战在前线的医护人员平安健康。愿每一位患者早日康复，愿每一个人都能做好防护，健健康康。让我们心无旁骛答好“战疫卷”，人心齐，泰山移!我们坚信，疫情阻击战，上下同欲者，胜

医疗队队员先进事迹

无锡二院白衣天使的身影在新疆霍城闪光

——记无锡市第四批援霍医疗队队员 无锡二院普外科 郑南翔

XX年1月，作为无锡市第四批援霍医疗队的一员，无锡二院共产党员、普外科郑南翔主治医师，顺利完成了援疆任务回到了无锡。他把自己对新疆人民的赤诚和优质的医疗服务留在了新疆霍城，他为“打造一支带不走的援疆医疗队伍”，为新疆人民的生命健康做出了积极的贡献。为此，霍城县人民政府给予无锡市第四批援霍医疗队记集体三等功，以表彰队员的卓越贡献。省委常委、无锡市委书记杨卫泽专门批示，对援霍医疗队员表示祝贺并表示亲切慰问和崇高敬意。

在霍城县江苏医院的一年时间里，作为挂职副院长，他积极与其他院领导投入医院医疗质量管理工作。针对“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，结合霍城县当地实际情况，制定了外科改进目标方案，开展了对科室的全面整改工作，如强化核心制度的执行，抗生素的规范使用、围手术期安全核查与手术风险评估表的制定等，并通过每月病历点评，提高外科医师医疗安全质量。在诊疗过程中督促医务人员遵守规章制度，操作合理规范，避免了很多医疗差错事故的发生。在年底的伊犁州组织的医疗质量检查活动中医院外科获得了专家的一致好评。

郑南翔医师积极发挥“传、帮、带”作用，通过各种灵活的方式将自己的医疗技术和多年的实践经验毫无保留的传授给了当地的医生。一年来他亲自参与组织抢救急危重症患者40余例，开展了各类手术107例，其中大型手术占60%以上，主持开展了乳腺癌改良根治术、复杂甲状腺切除手术等新技术新项目。组织当地外科医生反复观看卫生部标准手术录像，手把手传授手术技巧，提高了当地手术的规范性和熟练程度。通过教学查房、病例讨论、讲课、座谈等形式，把最新的前沿信息传授给大家，极大的加强了外科建设和专业人才的培养。

在开展业务工作的同时，郑南翔医生主动放弃休息时间，经常下乡为农牧民进行义诊，积极参加援疆办组织的对孤残村民、老干部和老党员送医送药送温暖活动及民政局组织的百岁老人慰问活动，通过这些爱心活动拉近了无锡和霍城两地人民的友谊。工作的出色收到了上级部门和当地政府的褒奖，但郑南祥把奖励推给了别人，只是淡淡地说：我是共产党员，这是我应该做的。

虽然结束了一年的援疆之旅回到了无锡，郑南翔医生说，他会和继续关心霍城县江苏医院，关心霍城的老百姓，与他们多联系和交流，尽力为霍城医疗卫生的发展贡献自己的力量。

二院团委

回访外埠企业总部考察报告

为支持外埠企业发展，加强与外埠企业总部的沟通联系，促进长春老工业基地振兴，市政协副主席毛连方率队一行5人以长春市外埠工商人士联谊总会的名义于3月1日至12日赴上海、温州、厦门、泉州、福州等地对上海绿地集团、浙江德力西集团、浙江正泰集团、福建亿昌集团、福耀玻璃集团等在长外埠企业的总部进行了回访考察。此次考察，让我们开阔了视野，获得了启示，受到了教益，感到了差距，感到了危机，感到了压力，进一步深化了对发展是硬道理的认识。现将考察情况报告如下。

一、企业概况

（一）上海绿地集团

上海绿地集团成立于1992年，由上海市建委和农委合资以城市绿化产业化经营为初衷组建的国有控股集团公司。2003年在中国500强企业中排名303位。在全国房地产开发经营企业排名第6位。2003年实现销售收入62亿元，利润62亿元。该集团以城市绿化为宗旨，以房地产开发为主导产业，依托主业发展汽车服务、石油经营、资产管理等产业。

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房地产开发经营是集团的核心产业，目前年在建面积400万平方米。其特点为：

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1、房地产以开发中低价住宅为主。十一年中中低价住宅面积占开发总量的85%；

2、积极参与旧城改造。以社会效益为重，先后投资改造了长宁区周桥、苑东、黄浦区中华路、普陀区顺义村、同乐村等大面积棚户区。注重改善上海人民的生活居住质量，以文化提升家居品质，建成了颇具知名度的虹桥新城、圣约翰名邸、绿地名人坊、虹桥大仕馆、绿地世纪城、巴黎时尚等新型人文社区。

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3、根据上海城市发展战略功能定位和市场需求，适度开发商务楼、商场、酒店等非住宅产品，开展资产经营业务。目前集团拥有30万平方米各类物业，其中10万平方米高档物业已投入运营，业绩良好。

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4、立足上海，服务全国、进军世界。

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集团从2001年起进入外埠市场，先后在南昌、合肥、长春、昆山、常熟、西安、南京投资房地产开发，总面积达1616万平方米。在长春绿园区的长春上海城规划建筑面积为300万平方米，总投资45亿元。目前一期工程已开工。外埠开发项目中江苏昆山国际生态居住区规模最大，为1055万平方米，总投资近200亿元。

公司成立以来，还累计投资近3亿元建设城市公共绿地265公顷，出资5000万元助贫扶困，兴办公益事业，树立了良好的企业形象。

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（二）浙江德力西集团

德力西集团创业于1984年，总部在乐清市柳市工业园，是以输、变、配电气和工业自动化控制电气为主业的大型企业。主要生产低压电器、高压电器、仪器仪表、成套设备产品，同时涉足房地产、商贸、物流、交通、环保、金融、农业和IT产业，现有员工13，000人。2003年销售收入83亿元，在全国300多个城市和40多个国家与地区设立销售网点1000多家，拥有总资产30亿元。

集团董事局主席兼总裁胡成中为全国政协委员、全国工商联常委、世界温州人联谊总会副会长、温州市电气行业协会会长，曾被评为中国十大民营企业家和中国十大新闻改革人物。胡成中原为普通裁缝，1984年与朋友合资开办乐清求精开关厂，仅有股东3人，资本5万元；1991年成立德力西集团，进行股份制改造兼并企业、吸纳新股，把热销产品分离出来进行专业化生产。经过十几年的努力，集团在产权制度、管理制度、技术质量、营销模式、经营方式、企业文化和新经济组织党建工作中实现了一系列的创新，促进了企业腾飞。其产品经过严格的检测，被酒泉卫星发射中心采用，为中国航天事业做出了重要贡献，创造了中国人自己的国际品牌。

胡成中这样阐释德力西集团名字的涵义：最初，是将德国著名电子生产企业西门子公司作为赶超目标，寓意力胜德国西门子。如今，胡成中先生的视野更加开阔，德力西又被赋予了新的涵义：德报人类、力创未来、赶超西方。

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（三）正泰集团

正泰集团与德力西集团都起步于1984年，董事长南存辉曾为鞋匠，1984年与胡成中等好友合资办企业，1991年开始成立正泰集团，主营低压电器开关、成套设备等。集团现有职工14500人，下设8个子公司，在全国设立500多个营销部。集团总资产31亿元，2003年产值103亿元，利润997亿元，税金593亿元，仅向集团总部所在地的乐清市就上缴税金393亿元，在全国500强企业中居157位。南存辉奉行品牌国际化的经营战略，极为重视科技投入，每年用于科技研发的资金多达5亿多元，占集团销售收入5%。同时，还在上海成立了设计技术研发中心，在杭州成立了技术培训中心，被国家评为全国科技含量253位的企业。目前，集团拟投资160亿元，建设全国最大的电器园区。集团在长春设立吉林省销售总公司，年销售额达7000余万元，业绩骄人。

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（四）福建亿昌集团公司

亿昌公司是港资控股的大型集团企业。董事长蔡树荣先生家族主要从事箱包、服装制造业。1994年步入多元经营，除箱包服装、塑料制品外，还从事房地产开发和金融投资。目前，该公司是泉州市商业银行和闽南侨乡信托投资公司的第二大股东。公司在北京、福州、厦门、泉州、长春等城市投资房地产开发，总投资30亿，开发面积达100多万平方米。公司在长春设立了长春宝成置业公司，从事房地产开发。正在建设、发售中的武夷家园开发面积11万平米。该项目结合国有企业改制，投资5500万元将市衡器厂整体搬迁至经济开发区，为其建造了34，000平米的新厂房，并妥善解决了1200多名职工安置问题，代企业清偿了全部债务，使老国有企改制为民营控股的新型股份制企业，为长春市国企改革、城市建设和改善人居条件做出了突出贡献。

（五）福耀玻璃集团

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福耀玻璃集团成立于1987年，1991年改制，1993年在上海证券交易所挂牌上市，为大型民营股份制公司，主要产品为汽车玻璃，2003年销售额达47亿元。企业上市以来，年平均利润超过30%，是沪市唯一分红超过募资的上市公司，占有国内整车配套市场60%、国内维修市场50%的份额。此外，集团在美国、加拿大、日本、澳大利亚、新西兰、欧洲、中东、南亚、东南亚、南非、中美洲、南美洲、东欧、俄罗斯设立销售批发站，在香港设立有限公司，负责集团的进出口业务。目前，美国汽车维修市场1/8的份额为集团占有。外国著名的汽车企业如日本三菱、铃木，美国福特、澳大利亚的霍顿、韩国的现代都选择福耀集团作为供应商，现为全球第六大汽车玻璃供应企业。2001年3月，在美国底特律歌剧院，福特公司副总裁理查德·琼斯、福特首席执行官杰克·纳赛尔先生等要员向福耀集团首席执行官曹德旺颁发了2000年度全球最佳供应商奖，为民族工业争得了荣耀。

福耀集团产业扩张极其迅猛。凡是汽车主产区和达到一定规模的汽车企业所在地，基本都有福耀玻璃配套企业。现已在重庆、长春、福清、北京、上海等城市建厂。目前，还在黑龙江佳木斯市、吉林通辽、双辽和广州洽谈收购国有企业，设立分厂。长春福耀2001年10月投产，总投资46亿，2003年销售收入已达47亿。

福耀集团奉行市场和人才国际化的经营理念，高薪聘用日本、德国和韩国的企业家担当主要管理职务。为生产国际化，建立跨国集团储备人才资本。日本专门生产玻璃镀膜的专家丰桥重男被聘为集团的总经理。企业管理方式采用日本的事业部制，现有四个事业部，21个下属部门和分厂。企业管理井然有序、科学严谨，公司业绩如日中天，灿烂辉煌。

二、外埠企业发展的基本经验和特点

综观几个重点外埠企业，各具特色，各领风骚，却具有共同的发展轨迹和基本经验。一是发挥优势、做强主业。这些企业根据自身的产业优势、区位优势、技术优势、市场优势等特点，扬长避短，把主导产品做精、做强、做大，努力提高核心竞争。二是追踪市场、超常发展。企业根据市场需求，决定投资方向，没有计划指令、行政干扰，完全体现了市场引导企业的经济原理。三是制度先进、科技领先。无论是企业组织形式，还是技术研发方式、企业管理方式、营销方式都体现着制度化、规范化和先进化的特征，为企业发展提供了组织、资金、技术、管理、市场保证。



随着国际、国内资本流动和全球经济一体化进程加快以及国家统一税率的日程迫近，初期外埠企业的投资理念、投资方式正在发生重要变化。一是从重政策向重法制转变。由初期的单纯重视土地和税收的优惠政策逐步转向重视法制环境、文化环境。二是从重官场向重市场转变。由热衷于官场交际，人情关系逐步转向重视要素市场、销售市场；特别是劳动力价格、能源价格、原材料价格、销售市场半径等，越来越引起投资者的关注。三是从重外延向重内涵转变。从初期的重视生产规模、生产项目和企业的外部形象逐渐转向重视产品质量、信誉、品牌等内在素质。四是从重短期向重长远转变。由重视短期回报，眼前利益逐渐转向重视长线投资，长远发展，走上一条做精、做强、做大的持续发展之路。

概括起来，这些企业的基本特点是：

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（一）资本结构社会化。无论是民营投资股的德力西集团、福耀玻璃集团，还是国有控股的上海绿地集团，都在走股本社会化的路子。以期实现扩展融资渠道，明晰产权归属，扩大企业发展的目标。

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（二）企业制度规范化。每个企业都建立了规范的现代企业制度，形成了完备的法人治理结构。股东大会、董事会、监事会、经理层各负其职，规范运作，为企业快速发展和经营业绩提供了有效的组织保证。

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（三）企业生产科技化。这些企业高度重视科技投入和科技开发，保证了产业核心竞争力长盛不衰。德力西集团、正泰集团科技投入占年销售收入的5%，福耀集团甚至达到了7%，巨大而持续的科技投入促进了企业主导产品及时换代升级，提高了市场竞争力。

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（四）产业扩张超常化。优越的企业制度、良好的资本结构和巨大的科技投入承载着企业巨轮飞速发展。企业超常规发展取决于对市场需求的正确判断，福耀玻璃集团营业额从1994年的2亿多元直线跃升至2003年的47亿元，就是瞄准并追踪整车规模企业迅速扩展分厂的结果。今年，福耀玻璃集团又依托上海汽车产业在上海置地1300亩建设新基地。正泰集团、德力西集团、上海绿地集团、福建亿昌集团或专营主业，一枝独秀，或依托主业，多元发展，也都是紧盯市场需求，以市场为取向实现了超常规扩张，在短短几年取得了令人惊叹的非凡业绩。在企业高层管理者的远大宏图中，未来的5年间，每个企业将以翻两番的速度继续超常发展，大产业构架正在形成。

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（五）企业管理本地化。为适应向全国和全球扩展的需要，各企业都实施了管理人才本地化的策略。福耀玻璃长春事业部建立初期，本部派出150多名管理和技术人员；目前，随着培训和实践，已初步实现了管理和技术人员本地化，总部派出的人员多数已撤回，设在国外的营销机构也在采取这种方式。实行这一策略，降低了企业管理成本，提高了管理的亲和力，使企业文化和本地文化融为一体，实现了良好的管理效能。

（六）市场营销国际化。企业的成功在于发展、创新，这些企业的高层管理者顺应市场全球化的趋势，大胆开拓国际市场，向跨国集团的方向发展。福耀、亿昌、德力西这样的制造型企业已经抢占滩涂，进军国际，就连主营房地产业的绿地集团，也绘就了涉足外国建筑市场的蓝图。市场营销国际化，是这些卓越智者的共同选择。

三、支持外埠企业发展的几项工作

（一）引进亿昌集团箱包产业集群。福建亿昌集团公司董事长蔡树荣先生家族祖传箱包生产，现在产品为世界各大名牌贴牌生产，具有资金、技术和市场营销的优势。蔡先生是地区箱包业行业协会的领袖人物，具有很强的号召力。此次回访中，蔡先生提及希望在长春发展箱包产业，辐射东北及俄罗斯市场。目前，泉州电力供应紧缺，生产企业每周停电2天，影响企业生产，加之泉州劳动力价格偏高导致产品价格竞争优势降低。我们考虑，引进该行业产业集群有五个有利之处：一是可以改善长春产业结构。箱包产业是轻工产业，长春传统轻工产业已近消亡，重工业比重过大，引进该项目有利于地方经济均衡、稳定、持续发展。二是可以改变长春人的生产方式。箱包产业的生产方式比较特殊，许多零部件靠家庭作坊式生产，一定程度上可以改变我市单一、粗放的工厂生产方式，利于转变就业观念，促进全民创业。三是可以大量吸纳就业人员。箱包业是劳动力密集型产业，据蔡先生估算，整个箱包产业集群可以提供2—3万个就业岗位，能够有效解决我市下岗人员多就业矛盾突出的问题。四是箱包产业无污染，符合我市环境要求的产业政策。五是投资方掌握销售市场，产品营销无后顾之忧。存在的主要难题是对方需要我市筑巢引凤，即建好厂房出租给经营方。关于资金筹措，我们已与双阳区主要领导进行了意向沟通，准备搞两套方案。我们将积极尽力促成合作。

（二）完善外埠工商人士联谊总会组织机构，更好地发挥联谊、互助、招商的作用。二月，港澳台侨和外事委已向浙江、江苏、广东分会发函，建议在三月份完成分会改选，同时建议福州商会和南安商会协商组建福建分会。在此基础上，拟改选市联谊总会。此次去上海考察，与上海办事处协商，筹备组建上海分会，由上海办提供在长企业信息，择机设立分会，进一步壮大和完善联谊总会。

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（三）提供政策建议。在外埠企业调研情况和此次考察回访的基础上，我们将召开外埠企业代表座谈会，进一步听取他们的困难和要求，起草关于支持外埠企业发展的政策建议，协调政府有关部门后，上报市政府。内容包括市场准入、行政审批、户籍管理、子女教育等，为招商、安商创造良好的环境。

（四）召开专题议政会。3月31日，召开支持外埠企业、促进长春发展专题议政会，邀请部分专家学者、外埠企业代表和相关管理部门研讨支持外埠企业专题。此外，还将组织委员视察、开展主题宣传报道等方式，进一步营造全社会关心、支持外埠企业发展的社会氛围，促进长春经济发展和社会全面进步。

大学生寒假回访母校社会实践报告范文

大学生寒假回访母校社会实践报告范文1

一、 我的母校

我的母校——某某中学是某某省素质教育的窗口学校，一直重视培养学生的创新精神和实践能力。近年来，有大批学生通过高考和高校自主招生考入全国大学。它建校于1951年，有丰富的办学经验和光荣的历史，先后获得“某某省重点中学”、“某某省示范性高中”等30余项、省级荣誉称号。现有学生4000余名，教职工356名，其中特级教师、省级骨干教师及省市学科带头人50余名;全国优秀教师、某某省优秀教师、某某省优秀班主任30余名，教师专业化发展成果突出，师资力量雄厚。

二、重回母校

20xx年1月27日上午，我怀着复杂的心情重回母校，说复杂，是因为那心情里既充满着亲切与自豪，又包含着些许的忐忑——我是带着为学弟学妹们做些什么的任务回来的。

校园的气氛依旧是那么的清新优雅，象征着智慧的“金苹果”雕像依旧闪耀着光泽，矫健的白鸽依旧从容地在雄伟的教学楼间飞翔。

很幸运我曾经就读于某某中这所名校，并且顺利地从这里考进了南京农业大学。作为从这里走出来的大学生，我在半年的大学生活中学到了很多。从高中时代的学习生活到高考志愿的选择再到大学的半年，我经历了高低起落，有经验有教训，有欢喜有悲伤，有顿悟也有迷茫;这些东西我都想和高中的学弟学妹分享。希望我的经验教训能让他们在成才的过程中少走弯路，也希望我的感受能引起他们自己的分析与思考。同时，在交流中，相信我也能对自己，对未来有一个更深入的思考。这些，都是我此次实践活动的目的。

我先去了高中时代班主任老师的办公室，她不顾繁忙，拉着我坐下来询问我的大学生活情况，这让我很是感动。我向她详细地介绍了自己现在的生活，谈到了大学的学习方式、生活方式以及人际关系等方面与中学时代的差异，并针对自己遇到的一些困难，如沟通能力有一定欠缺、时间安排不是很合理等，向老师寻求帮助。她认真而亲切地劝告我多与各种层次的人交往，并要学会舍弃一些不必要的东西，又鼓励我要把自己打造得更加自信，相信自己就是最棒的。这使我受益匪浅。

在得知了我的寒假实践活动计划之后，老师热心地帮我联系了教务处的袁老师，并帮我组织了部分自己班上高二的同学与我交流。我们商定了时间在28号的下午，利用自习时间进行交流。

之后我又去看望了高中时的各位任课老师，谈了很多，也收获了很多。然后，我来到了本届高三年级主任张老师的办公室听取他的建议。由于当时高三同学正在进行省级质检之前的紧张复习，考虑到同学们的时间和心理等等多方面的因素，张老师建议我只和个别学有余力的同学单独短时交流。我听从了他的建议，就利用两个大课间和午间自修的时间分3组向20位同学介绍了南农的情况，分发了宣传报和小礼物。各位同学的热情都很高，询问了很多高考报志愿的情况。我一一为他们解答，并讲了自己在高考考场上得到的一些经验，告诉他们一定要从现在开始就调整好心态，改进方法，告诉他们只要坚持不懈，胜利终会来临。

27号回家后，我准备了一份针对现在高二同学学习和为高考做准备的发言提纲(见附稿)。28号下午，我又一次来到了三中，在教研活动室与30余位高二的同学进行交流。我首先做了自我介绍，并开了几个小玩笑以活跃气氛，之后进入了正题，我首先谈到了进入大学以来回想高中时代的一些感想，有经验，也有遗憾和教训;之后又告诉学弟学妹们一定要珍惜高中剩余的时光，为自己设想的将来做好从能力素质到心理状态的各方面准备;最后我和他们谈了谈各个大学和高考自主招生等情况，尽我所能将我了解的信息传递给了他们，以供他们参考。

在离开母校的时候我的心中充满了自豪，那里面有完成了任务的轻松感，也有为母校做出了贡献的成就感。我的这次实践活动，到此就算完成了。

三、 具体成果

通过这次活动，我很高兴能和高中的学弟学妹们分享了我的很多想法，并且得到了他们的积极回应。在交流过程中，同学们听得都很认真，还有部分同学边听边记笔记，让我感到十分荣幸。每次交流结束后，我都留下了自己的联系方式，部分同学主动找我谈了一下他们的学习状况，让我给他们提些意见。另外还有部分同学加了我的QQ，建立了长久的联系，并在放假期间通过QQ同我进行了一些学习方面的交流。此外，通过之后与班主任董老师的交流，我了解到这次活动在同学们之中得到了较高评价，她也和参与交流的部分同学谈过话，同学们都提到了自己的收获和感想。

四、 收获与遗憾

先谈谈收获吧。

对于南京农业大学来说，我给母校的学弟学妹们简洁却也较全面地介绍了南农，给了他们比较直观的印象，相信这对于他们以后高考填报志愿会有一定的影响;对母校来说，我以过来人的身份向同学们介绍了自己当年的一些经验教训和体会，并分享了参加自主招生考试以及高考的过程和心得，还给他们未来对大学及专业的选择提供了一些参考，为那些学弟学妹们解答他们心中的困惑，自己心里高兴，他们自己也高兴;而对于我自身，从开始的找相关老师，到后来的写发言提纲，最后在同学们面前讲话，这些都锻炼了自己的社交能力、沟通能力以及在众多人面前讲话的能力，学习到了一些为人处世方面的知识。不管是在前期准备工作中，还是在站上讲台的时候，我都学到了一些在大学课本上没有的东西。而这些东西又恰恰很重要，它将成为我在以后学习生活中的宝贵财富。因此，我认为这次寒假活动，对于我个人来说具有重要意义，它将是我生命中的一个里程碑。同时我也相信，以后再有类似的活动时，我会在现有的心理基础上做得更好。

再谈谈遗憾与不足。

这主要体现在时间的问题上。由于大学与高中、南方与北方放假的时间有差异，我只能在回家后的第二天，即此届高三同学正在准备质检，高二同学正在准备期末考试的时候回访母校，十分仓促。所以只和高三的同学进行了小范围短时间的交流，感觉过于简洁;再有，时间不足准备就不够充分，只讲了自己去年高考的情况，没有详细地查阅今年各高校招生的情况和高考录取政策的变化，对南农的了解也欠深入，比如有同学问到南农的最新排名以及某一专业的具体情况是，我就很难深入回答。除此以外，没有能与教务处的老师合作也是很大的遗憾。

大学生寒假回访母校社会实践报告范文2

一、 我的母校

我的母校——邵阳市第一中学是湖南省素质教育的窗口学校，一直重视培养学生的创新精神和实践能力。近年来，有大批学生通过高考和高校自主招生考入全国大学。 邵阳市一中始建于1941年3月，是湖南省首批确定的六所重点中学之一，也是“湖南花园式学校”。素以教

湖南省邵阳市第一中学

学严谨、校风良好、教学质量高著称，享有“湖南第三所好学校”的美誉。首任校长是毛主席的老师、的教育家张干先生。

学校从五十年代起至今一直是省重点中学，1960年，学校被评为全国“先进集体”，并应邀出席“全国群英会”，学校荣获周总理亲笔书写并署名的奖状镜屏。

二、重回母校

20xx年1月15日上午，我怀着复杂的心情重回母校，说复杂，是因为那心情里既充满着亲切与自豪，又包含着些许的忐忑——我是带着为学弟学妹们做些什么的任务回来的。

校园的气氛依旧是那么的温馨，象征着辉煌与发展的火箭雕像依然屹立，朗朗的读书声让人迷醉。

很幸运我曾经就读于邵阳市第一中学，并且顺利地从这里考进了长沙理工大学。作为从这里走出来的大学生，我在半年的大学生活中学到了很多。从高中时代的学习生活到高考志愿的选择再到大学的半年，我经历了高低起落，有经验有教训，有欢喜有悲伤，有顿悟也有迷茫;这些东西我都想和高中的学弟学妹分享。希望我的经验教训能让他们在成才的过程中少走弯路，也希望我的感受能引起他们自己的分析与思考。同时，在交流中，相信我也能对自己，对未来有一个更深入的思考。这些，都是我此次实践活动的目的。

我先去了高中时代班主任老师的办公室，他不顾繁忙，拉着我坐下来询问我的大学生活情况，这让我很是感动。我向他详细地介绍了自己现在的生活，谈到了大学的学习方式、生活方式以及人际关系等方面与中学时代的差异，并针对自己遇到的一些困难，如沟通能力有一定欠缺、时间安排不是很合理等，向老师寻求帮助。他认真而亲切地劝告我多与各种层次的人交往，并要学会舍弃一些不必要的东西，又鼓励我要把自己打造得更加自信，相信自己就是最棒的。这使我受益匪浅。

在得知了我的寒假实践活动计划之后，老师热心地帮我联系了曾教过我的黎老师，并帮我组织了部分自己班上高一的同学与我交流。我们商定了时间在18号的下午，利用自习时间进行交流。

之后我又去看望了高中时的各位任课老师，谈了很多，也收获了很多。由于当时高三同学正在进行省级质检之前的紧张复习，考虑到同学们的时间和心理等等多方面的因素，黎老师建议我只和个别学有余力的同学单独短时交流。我听从了他的建议，就利用下午自修的时间向12位同学介绍了长沙理工大学的部分情况，分发了图片和小礼物。各位同学的热情都很高，询问了很多高考报志愿的情况。我一一为他们解答，并讲了自己在高考考场上得到的一些经验，告诉他们一定要从现在开始就调整好心态，改进方法，告诉他们只要坚持不懈，胜利终会来临。

我首先做了自我介绍，并开了几个小玩笑以活跃气氛，之后进入了正题，我首先谈到了进入大学以来回想高中时代的一些感想，有经验，也有遗憾和教训;之后又告诉学弟学妹们一定要珍惜高中剩余的时光，为自己设想的将来做好从能力素质到心理状态的各方面准备;最后我和他们谈了谈各个大学和高考自主招生等情况，尽我所能将我了解的信息传递给了他们，以供他们参考。

在离开母校的时候我的心中充满了自豪，那里面有完成了任务的轻松感，也有为母校做出了贡献的成就感。我的这次实践活动，到此就算完成了。

三、 具体成果

通过这次活动，我很高兴能和高中的学弟学妹们分享了我的很多想法，并且得到了他们的积极回应。在交流过程中，同学们听得都很认真，还有部分同学边听边记笔记，让我感到十分荣幸。每次交流结束后，我都留下了自己的联系方式，部分同学主动找我谈了一下他们的学习状况，让我给他们提些意见。另外还有部分同学加了我的QQ，建立了长久的联系，并在放假期间通过QQ同我进行了一些学习方面的交流。此外，通过之后与班主任黎老师的交流，我了解到这次活动在同学们之中得到了较高评价，他也和参与交流的部分同学谈过话，同学们都提到了自己的收获和感想。

四、 收获与遗憾

先谈谈收获吧。

对于长沙理工大学来说，我给母校的学弟学妹们简洁却也较全面地介绍了长沙理工大学，给了他们比较直观的印象，相信这对于他们以后高考填报志愿会有一定的影响;对母校来说，我以过来人的身份向同学们介绍了自己当年的一些经验教训和体会，并分享了参加自主招生考试以及高考的过程和心得，还给他们未来对大学及专业的选择提供了一些参考，为那些学弟学妹们解答他们心中的困惑，自己心里高兴，他们自己也高兴;而对于我自身，这些都锻炼了自己的社交能力、沟通能力以及在众多人面前讲话的能力，学习到了一些为人处世方面的知识。不管是在前期准备工作中，还是在站上讲台的时候，我都学到了一些在大学课本上没有的东西。而这些东西又恰恰很重要，它将成为我在以后学习生活中的宝贵财富。因此，我认为这次寒假活动，对于我个人来说具有重要意义，它将是我生命中的一个里程碑。同时我也相信，以后再有类似的活动时，我会在现有的心理基础上做得更好。实习报告

再谈谈遗憾与不足。

这主要体现在时间的问题上。由于这届高三不准补课，时间比较仓促，准备不够充分，所以在和高三同学交流过程中有过卡壳，感觉过于简洁不够顺畅;除此以外，没有能与黎老师深入交流也是很大的遗憾。

针对这些不足，我总结了一些经验：时间要选对，这样就减少了交流进行的阻力;不仅要和以前的老师联系好，还要积极主动地沟通现任的班主任，获得更多的有利条件;准备发言内容时要更有针对性，了解什么是听众最想要的，才能使自己的发言更受欢迎。

我想，这次社会实践活动给我的东西真的是太多太多了，希望学校以后能多给我们一些这样的锻炼机会，我也会更加积极地争取这样的机会，以使自己的能力得到更大上的提升。

“回访母校”寒假社会实践活动报告

回访母校：邵阳市第一中学

回访老师：唐启礼 黎方云

摘要：总的来说，此次活动是非常成功的。通过这次社会实践活动，我的社交能力、沟通能力以及在众多人面前讲话的能力得到了提高，学习到了一些为人处世方面的知识。实践报告中先简略介绍了本次活动的规模和活动，并就在个人访问和交流中所提出的问题进行了汇总，即在高三后期学生压力较大，如何调整心理，解决学习和生活上的难题，提出了自己的看法和意见。

正文：

一、 我的母校

我的母校——邵阳市第一中学是湖南省素质教育的窗口学校，一直重视培养学生的创新精神和实践能力。近年来，有大批学生通过高考和高校自主招生考入全国名牌大学。 邵阳市一中始建于1941年3月，是湖南省首批确定的六所重点中学之一，也是“湖南花园式学校”。素以教

湖南省邵阳市第一中学

学严谨、校风良好、教学质量高著称，享有“湖南第三所好学校”的美誉。首任校长是毛主席的老师、著名的教育家张干先生。

学校从五十年代起至今一直是省重点中学，1960年，学校被评为全国“先进集体”，并应邀出席“全国群英会”，学校荣获周总理亲笔书写并署名的奖状镜屏。

二、重回母校

xx年1月15日上午，我怀着复杂的心情重回母校，说复杂，是因为那心情里既充满着亲切与自豪，又包含着些许的忐忑——我是带着为学弟学妹们做些什么的任务回来的。

校园的气氛依旧是那么的温馨，象征着辉煌与发展的火箭雕像依然屹立，朗朗的读书声让人迷醉。

很幸运我曾经就读于邵阳市第一中学，并且顺利地从这里考进了长沙理工大学。作为从这里走出来的大学生，我在半年的大学生活中学到了很多。从高中时代的学习生活到高考志愿的选择再到大学的半年，我经历了高低起落，有经验有教训，有欢喜有悲伤，有顿悟也有迷茫；这些东西我都想和高中的学弟学妹分享。希望我的经验教训能让他们在成才的过程中少走弯路，也希望我的感受能引起他们自己的分析与思考。同时，在交流中，相信我也能对自己，对未来有一个更深入的思考。这些，都是我此次实践活动的目的。

我先去了高中时代班主任老师的办公室，他不顾繁忙，拉着我坐下来询问我的大学生活情况，这让我很是感动。我向他详细地介绍了自己现在的生活，谈到了大学的学习方式、生活方式以及人际关系等方面与中学时代的差异，并针对自己遇到的一些困难，如沟通能力有一定欠缺、时间安排不是很合理等，向老师寻求帮助。他认真而亲切地劝告我多与各种层次的人交往，并要学会舍弃一些不必要的东西，又鼓励我要把自己打造得更加自信，相信自己就是最棒的。这使我受益匪浅。

在得知了我的寒假实践活动计划之后，老师热心地帮我联系了曾教过我的黎老师，并帮我组织了部分自己班上高一的同学与我交流。我们商定了时间在18号的下午，利用自习时间进行交流。

之后我又去看望了高中时的各位任课老师，谈了很多，也收获了很多。由于当时高三同学正在进行省级质检之前的紧张复习，考虑到同学们的时间和心理等等多方面的因素，黎老师建议我只和个别学有余力的同学单独短时交流。我听从了他的建议，就利用下午自修的时间向12位同学介绍了长沙理工大学的部分情况，分发了图片和小礼物。各位同学的热情都很高，询问了很多高考报志愿的情况。我一一为他们解答，并讲了自己在高考考场上得到的一些经验，告诉他们一定要从现在开始就调整好心态，改进方法，告诉他们只要坚持不懈，胜利终会来临。

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回访母校演讲活动社会实践报告

活动内容：回访母校演讲活动

作者：长沙理工大学水利工程学院 水利1101班王启

前记

有人说，母校是一本永读不厌的书，是一杯永品不尽的茶，悠悠书香，缓缓茶气。而我以为，母校是永远无法譬喻，无法形容，无法言语也无法重温的美好。梦想扬帆，我们从母校起航，承载着母校的希冀，怀抱着沉甸甸的理想，追逐着青春的脚步······

转身回顾，身后的脚印已深深浅浅，不知不觉踏过了又一段征程，我想起了母校温暖的怀抱，于是开始决定回访母校。

前期准备：

1. 为了使本次回访母校活动生动有趣，富有意义，我决定采用演讲的形式，通过对大学的学习和生活方式的介绍，给对大学生活憧憬已久的同学们勾勒出一个心中的大学形象，来激励同学们努力学习，奔向自己理想的大学。于是我在长沙理工大学、中南大学、湖南大学等湖南知名大学的网站上搜集了大量校园风景、图书馆及标志性建筑风貌等图片，还搜集了大量介绍大学生学习领域和专业领域的资料，为此次演讲提供了充足的材料准备。

2. 根据我收集整理的资料，我制造了一个主要以图片为主，配有少量文字的PPT课件。

3. 在PPT中，我按照时间线索，以大学生的一天学习和生活为题材，组织了一个小故事，其中着重描写了图书馆的温馨舒适的氛围。

4.为了计划好演讲时间，不与学生上课时间冲突以及避开放假时间，我提前联系了我以前的班主任吴老师，说明来意之后，吴老师很乐意让我做这次演讲。

活动中遇到的困难：

由于母校是一所乡村中学，

而我老家离学校车程有30多分钟。这是20xx年2月8日星期三，带好电脑和资料后，我准备启程了。我在家门口搭上了开往母校花中的微型车，可上车不过十多分钟，车子突然熄火，再也发动不起了。司机叔叔说可能是没油了。没办法，我只好下车步行。大约又过了半个小时，此时已是下午四点。我终于来到了母校花桥中学。迈进花中校园，看到一张张天真无邪的脸，顿时勾起           了我在母校的种种回忆。

活动进行中：

回访母校演讲活动时间安排在第六节课进行，我以前的班主任吴老师让我在他的课上进行演讲。

踏着熟悉的上课铃声，此刻的我怀着激动而又紧张的心情，领略着同学们的活力与热情，享受着当老师的自豪感，也感受到老师的责任和使命感。

为了充分带动同学们的兴趣，我首先准备了一个互动环节，即让同学们上台讲出自己心中的大学形象。首先还有点担心冷场的我，没想到同学们却是如此的积极，都踊跃举手，争先恐后。没有高中课堂的紧张，没有大学课堂的沉寂，这一个个率真的表情将我带回了初中时代。

短短四十五分钟课堂如指尖的流沙，不知不觉悄悄流逝。我被同学们的活力深深吸引，同时也被这轻松愉快的氛围所陶醉。唯一的遗憾是教室没有多媒体设施，我的PPT没能同步放映给同学们看。课后同学们都围上来欣赏了图片。

告别了昔日的老师和可爱的同学们，我的寒假实践活动圆满结束了。

收获与总结：

通过这次寒假实践活动，我受益匪浅，感触良多。我深知了尝试的重要性，要敢于尝试，特别是对自己有挑战性的事。起先我还缩头缩尾，对这次演讲心存畏惧，直到做完以后，我才发觉原来并没有想象中那么难。我们不要总想着怕事情搞砸，要对自己有充足的信心。我还体悟到准备的重要性，事前要做好充分的准备，才能确保成功。当然，不屈不挠的精神是我们前进的不竭动力，不要被眼前的困难吓倒。最后用一句话总结次活动的心得：“只要你有心，一定能做好”！

后记

对啊，母校是永远无法譬喻，无法形容，无法言语也无法重温的美好。我们在这个温馨的港湾成长，我们在这里认知了世界，播种了希望的种子;我们在这里抹去了青涩，学会了坚强。这次的实践活动让我与母校结下了更深的情谊，也使同学们对大学有了初步的了解，激励了同学们努力学习，不懈奋斗！

寒假社会实践“回访母校”调查报告

时间：2012年01月25日

地点：湘乡湘中补校

活动人员：谭军

实践活动的目的：回访母校，感谢老师的栽培；

与学弟、学妹交流学习经验与心得；

锻炼自己的口才。

实践方法：以交流为主体，以演讲为辅助。

摘要：老实说，我也不晓得要怎么样来评价自己这次的表现，坦白一点就是长大好多了。弄完以后在聚餐时，老班给我说，我以后非得成为交流专家不可，我听了好开心的！要晓得，我平时可是轻易不敢上台讲话的呀！那天，因为要赶着上课，老班原定只给我20分钟的时间的，可哪曾想，我跟他们都聊high了，大概用了原计划的两倍还多才从同学们的“魔爪”逃出来。我这次去主要就是给他们做了下反面教材，然后，大过年的，就顺便跟他们一块乐呵乐呵。

主要内容：

带着一份忐忑，带着一份激动，我来到了老班主任现在任教的班上，看着那么多陌生而又熟悉的面孔，心里的那份紧张突然释怀了许多，想着一年前的我们也是在这个教室，也有学长学姐来给我们说说心里话。可是，说来惭愧，在我复读的一年，基本上没干什么事，都用在玩乐上了，我今天来，更确切的说，应该是来做反面教材的呀！

在这次的交流中，我主要是以提问来引出话题的方式进行的当然也接受了他们的自由提问，而问题基本上就是围绕他们现在的生活和我过去与现在的生活来展开的。

第一个问题是：“你们心中有一所理想中的大学么？”很多人都说“没有!”接着，我就慢慢展开了我的话匣子：“老实说，那时的我就是因为胸无大志才整天无所作为的，所以到最后就只好独吞黄莲呀！不客气的说，目标无论是对一个人的学习工作方面，还是生活方面都是不可或缺的，其重要作用是不可替代的，它是我们奋斗的源动力，就像马达之于汽车一样，只有当你有了一个明确的目标，你才知道你现在该干的是什么，假设一个人辛辛苦苦的干了好多活，可是他却不知道自己在干什么，那岂不是等于做了无用功么？在这里，我还想跟大家分享一个故事，故事是这样说的：有两个人在砌墙，旁边有个人就问第一个人：“你知道你现在干什么嘛？”第一个人答道：“砌砖头呀。”他接着问第二个人，答道：“哦，我在建美丽的房子。”若干年后，第一个人还是在默默无闻的砌着砖头，而第二个人已经成为了著名的总工程师。不知道你们听懂了没有？不过呐，我希望大家回去能够好好咀嚼一下个中的滋味，建议大家去好好总结一下自己的大考小考成绩，回头再找出近几年的放榜成绩，认真对比琢磨，看看跟哪些大学的距离比较近，再想想自己最想去哪里，这样就把目标给初步定位了，至于往后的日子里，我想，变数是无从避免的，但是，奋斗时，有一条忠告，请谨记，坚持自己认为正确的事情，就如自己十三年如一日的坚持自己的大学梦一样的，人是需要有梦想的，现如今的世界实在是功利的很了，就有人如是说：‘这个世界，钱说了算哟’。虽然我们无法改变现实，但是我们可以改变自己的内心想法啊！年少时的纯真还是别全丢了的好，不然会让自己活得太累，另外，借用一句电视剧中的台词：“只要相信，就会有幸福的绿光。”

第二个问题是:“你们觉得自己现在有压力没？”不知他们是为了调气氛还是怎么想的，答话的基本上都说没有，没吱声的同学不知是作何打算。我说道：“我记得以前我读书的时候总听人家说压力大的很，反观我自己，却是毫无半点牵挂，所以我很不能理解的就是，有人压力超大，可是有人却完全没有压力，我就寻思着，这应该跟心中有无一个明确的目标应该是不无关系的吧！个人认为，这个世界上压根就没有压力这回事，因为，有人就曾说过，烦恼都是自找的，那么，照此看来，压力又何尝不是呐？我看，压力嘛，不过都是自己想出来的，自己给自己制造的精神垃圾罢了。好了，在这一点上，我想说的是，很多时候，我们必须学会在“学”与“玩”之间去找到那个平衡点，这跟学会平衡花钱与赚钱是一样的道理，我们现在都还只是学生， 相信你们当中通过自己的双手赚过钱的同学应该是寥寥无几吧，我们如今口袋里的零花钱几乎都是来自于父母大人，所以，每回当我们要超前消费来享受所谓的生活的时候，就不得不想方设法的去弄到钱，这时也促使我们必须得学会平衡花钱与赚钱了。同理，现阶段，我们也非常有必要去找到那个‘学’与‘玩’之间的平衡点。据我所知，很多同学就是打着所谓‘压力大’的牌子肆无忌惮的泡网吧，流连于小说间 ~ 你们说，这样的人是不是偏离了平衡的轨道呢？是把，当然了，我也并不是说要完全跟这些划清界限，因为，我们还不能达到那种‘书痴’的境界嘛！学习中，多一份清醒，少一分迷茫，清楚的知道自己想要的是什么，这样定会让你收获很大的；生活中，则以糊涂过好日子！

这个花钱与赚钱的道理其实是有回我去做兼职时，跟一个化妆小店的老板聊时他教给我的，我觉得很受用，所以今天，同样的，我把它分享给你们，希望能多少给你们一些启示。”

后来，我还问了班上女生的成绩地位如何，答案却不尽如我意，我就忍不住传达了些我的个人原则，我说：“现在的女性一定要自强，21世纪是我们的世纪了，It’s our turn ! 我们一定要让自己渐渐的强大起来，这样才不至于在以后的生活中受过多的伤害。而男生，倘若你们不想要自己天天在家给小孩洗尿布过苦日子的话，也请你们不要掉队，所以，大家就一起努力向前冲吧，我相信大家最终一定都会实现自己的最初的梦想的！”

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大学回访母校寒假社会实践报告

系部名称：经济与管理学院

班  级：金融1002班

姓  名：张  洋

实践时间：2012年2月6日—10日（共5天）

目录

一、实践目的 - 1 -

（一）立足社会，勇于实践 - 1 -

（二）施恩不记，受恩勿忘 - 1 -

二、母校益阳市第一中学概况 - 2 -

（一）文化底蕴厚重 - 2 -

（二）办学条件优越 - 3 -

（三）师资力量雄厚 - 3 -

（四）助学机制齐全 - 3 -

三、拜访校长及问候班主任 - 4 -

四、宣传大学母校长沙理工大学 - 6 -

五、与高三学生交流心得 - 7 -

六、实践感想与体会 - 8 -

附：宣讲底稿 - 10 -

一、实践目的

（一）立足社会，勇于实践

社会实践是大学生在改革开放中走向社会的一个很重要的锻炼环节， 也是教育与实践相结合的具体体现。当今社会的竞争是人才素质的竞争， 随着人才被推向市场， 大学生的自我优越感将逐渐消失， 发展方向更加扑朔迷离。 因此要适应时代的要求，作为大学生，我们不能闭门读书， 而要敞开大门， 走向社会。在实践中学习，在实践中提升，增强社会责任意识，提高综合素质。为提高竞争力，建设祖国不懈努力。

（二）施恩不记，受恩勿忘

离开高中母校已有一年半，虽然每个假期都有回母校看望老师，但是都从未有组织有计划地回访母校。一日为师，终身为父。老师们曾经用半生的知识浇灌我们，如今，我们已经成长即将步入社会，最应该感谢的是一直教导我们的老师。

现在我已经是大学二年级的学生，在高考经验和大学学习经历方面的总结已经较为成熟，我认为，这个寒假正是我回访母校的好时机。我不仅可以用我的高考经验，和从学弟学妹那收集的经验为今年的考生答疑解惑，我还可以用我在大学里丰富多彩的生活经历唤起沉浸在书海的高三学子对大学生活实践的渴望。曾经也有学长学姐这么热心的帮助过我，我也要将这份帮助传递下去。

二、母校益阳市第一中学概况

岁月悠悠，百年沧桑；桃仑教泽，源远流长

我的中学母校益阳市一中始建于1906年（光绪三十二年），初名“信义中学堂”，迄今已有近百年历史。现为湖南省重点中学，省现代教育技术实验学校，省体育传统项目学校。母校益阳一中素以治校严谨，教学质量高，“学绍湘贤”而蜚声中外。百年历史，铸就了学校“勤谨，求实，团结，进取”的优良校风和“严、精、活、实”的教学特色。学校北依资水，西傍会龙，校园古木参天，绿瓦红墙，环境幽雅，书声琅琅，是益阳市基础教育的龙头学校。

（一）文化底蕴厚重

益阳市一中1906年由挪威人创办，是湘北地区最早的一所完全中学，百年办学历史，形成了自己独特的办学风格和特色，积淀了深厚的文化底蕴，培育了万千计的杰出人才。如原文化部副部长、著名的马克思主义理论家、中国科学院院士周扬，中国第一任教育部长何伟，“国际义人”--被称为中国的辛德勒的何凤山博士

（二）办学条件优越

目前，学校拥有现代化的科教实验楼，多功能的图书馆，全省一流的体育馆、田径场、攀岩、文化广场，高标准的学生公寓。学校拥有现代化的教学设备和人性化的服务设施，教室都安装了空调，配备了“三机一幕”和电视监控系统、多媒体教学系统，校园建立了双向闭路电视系统和千兆网，建立了电脑办公、阅卷和管理网络，多媒体电教室、电脑室、语音室、实验室等设施齐全，在全省居先进行列。

（三）师资力量雄厚

益阳市一中的师资力量在全市所有中学中是最强的。早在80年代初，市教育局就从全市抽调了50多名最优秀教师集中到市一中教学。近10年来，学校在全市重点中学中考录了近百名教学水平突出的教师到学校任教。市一中教师业务精湛，教学水平高，在全省十大名校联考命题中多次获得好评。学校被市教育局定为全市课程改革示范校。

（四）助学机制齐全

学校实施了优生工程，加大了对优生的选拔力度、培养力度、奖励力度。选拔就是在全市中选优生；培养就是明确班级、教师定点培养；奖励，就是重奖成绩居年级前茅的学生。我校设立了“动感地带”杯奖学金，还有特困生救助机制。确保学生不因家庭贫困而中止学业，特优生能凭奖学金完成学业。

三、 拜访校长及问候班主任

今年寒假，我有幸被学校挑选，成为回访高中母校益阳市第一中学赠送新年礼品的代表之一。我们的任务是将长沙理工大学的纪念贺礼送交到母校副校长张先珍女士的手中，与校长交流并表达我们的感谢。

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青年一代有理想、有本领、有担当国家就有前途，民族就有希望。

北京大学援鄂医疗团队的34名90后党员给习总书记写信，汇报了在抗疫一线抢救生命的情况，表达了继续发挥党员作用，为打赢疫情防控阻击战贡献力量的决心。

3月15号习总书记回信勉励北京大学援鄂医疗团队全体90后党员，当我读完习总书记的回信后令我心里久久不能平复，沧海横流，方显本色，灾难降临，有人勇敢、有人胆怯，有人自私有人忘我有人自律有人欺瞒，有人高尚有人卑劣，在这次抗击疫情斗争中，以90后为代表的青年一代挺身而出、担当奉献。在4.2万多名驰援湖北的医护人员中，有1.2万多名是90后。

这些年一直被人们贴上佛系青年、自私、会享受、没吃过苦的90后、00后在这次疫情中用实际行动来证明他们可以担当大任，他们在疫情面前冲锋陷阵，眉眼间脱了稚气，多了坚毅，一转身就开始了与病毒的赛跑，在网络上流传的视频护士跳防护版的小天鹅、方舱版的火红的萨日朗，这就是我们90后00后的非典型青春，而就是这些带着稚气却又最勇敢的青年走在前面保护着我们，他们舍身忘死，彰显青春的力量，对祖国和人民交出了合格答卷。

突如其来的新冠病毒疫情让我重新看清了这个世界——她其实是充满爱与温暖的。疫情爆发，我看到无数的医务工作人员放下手中的一切，奔赴湖北，抢险救难，他们有的才刚结婚没两天，有的才刚休完产假回来，甚至还有人刚刚经历了至亲离别之痛。可他们的行为，却让我知道了这些词语是真正存在的——义不容辞、勇往直前。

师兄、师姐们，很幸运，你们也终将会成为像他们那样的人，那样义无反顾、慷慨赴险的白衣天使们;也很不幸，我怕你们也会像很多在救治过程中感染了病疫的工作者们，同样身陷囹圄，置身险境。

我敬佩您们!选择临床医学这个专业，便是投入了自己整个青春，便是贡献了自己整个人生!我敬佩您们!坚定地选择了献身于西藏医疗卫生事业，便是选择了在最苦难的地方，去磨练最好的自己!

疫情爆发之初，我曾想过，疫情爆发在湖北武汉这九省通衢之地，举全国之力相助尚且会出现医疗资源、人力短缺的情况，那若是爆发在新疆、西藏这些处地偏远的地区呢?

幸好有你们，有你们这些愿意付出的热血，愿意承受更差的环境，愿意去将西藏建设的更加美好的人儿。我想，这正是应了罗曼·罗兰所言：“真正的英雄是那些看清了生活真相，却依然热爱生活的人。”

多少年前，我现处的海南，曾是荒野丛生、瘴气弥漫之地，正是一批有一批甘愿抛头颅、洒热血的可爱人们，将这里逐渐发展起来，成为了国际旅游的岛，包括现在，正在建设中的自由贸易港。我相信，你们也会是这样的人，这样通过自己所学的专业知识、自己的不断努力，将西藏建设成为中华“西部藏宝”之地!

我想借用鲁迅先生的一段话，来勉励你我：

“愿中国青年都摆脱冷气，只是向上走，不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。此后如竟没有炬火：我便是唯一的光。”

师兄、师姐们，同为大学生的我愿意同你们一起奋进，共同建设美丽新中国!青年党员英雄之城观后感心得范文5

在这场看不见敌人的战“疫”中，有许许多多的青年人冲锋在前。有竭尽全力救治患者的青年医生;有骑行4天3夜辗转300多公里返岗的青年女医生;有忙于防疫工作无暇顾及待哺孩子的青年女城管;有主动请缨到方舱医院巡逻的青年女民警;有兢兢业业排查登记、测量体温的青年志愿者;有加班加点生产医药物资的青年员工，无数青年人纷纷化身钢铁卫士为人民群众构筑了一道坚固的“防火墙”，把积极作为、慎终如始的责任与担当精神发挥的淋漓尽致，充分彰显了青年人的价值取向。

当然，并非所有的青年人都有机会到战“疫”一线去一展所长，但是却可以到基层去历练。凡成大事者，必从基层做起，基层天地广阔，基层大有可为，基层是人才的炼金石，因此，广大青年人要把把远大理想与脚踏实地结合起来，要到基层去、到艰苦环境去，同时把积极作为的责任与担当精神融入灵魂血脉，用汗水浇灌承诺，不断促进自身成长。

一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋，只有人人争当英雄才会英雄辈出。过去的两个月里，包括这些逆行英雄在内的全国人民勠力同心，共克时艰，用举世瞩目的速度和效率，同时间赛跑，与病魔较量，为生命接力，使此时的中国成了全世界最有安全感最有幸福感的国度。人民群众在无比自豪的同时深深地知道，这份安全是英雄用血肉之躯铸就的，这份幸运是英雄用仁心厚德换来的，这份希望是英雄用无畏信念种下的。有一种感动，令人泪流满面;有一种崇高，令人奋斗不止。各地以“最高礼遇”迎接英雄凯旋之举，激发了英雄民族英勇无畏的浩然正气，人人争当英雄的氛围更加浓厚，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量的步伐更加坚定。

我们的国家自古以来就是多灾多难的，但正因多难兴邦，我们得以站起来、富起来、强起来。此次疫情中国家政府精准施策，社会各界积极援助，基层人民积极响应，成功的构建了一个战役命运共同体，形成了一个全面动员、全面部署、全面加强疫情防控工作的局面，各地各部门坚决服从党中央的指挥与调度，正真做到了“一方有难，八方支援”。历时六十多天，如今已进入了此次战役的决胜阶段，相信在此次疫情大考中中国一定能交出一份完美的答卷。这也充分体显出了中国特色社会主义制度优越性，在中国共产党的领导下将制度优势转换为治理效能，正如“生于种花之家，何其荣幸”所说，我为我的国家自豪。作为国家的青年一代，做到坚定四个自信，练就过硬本领，置身于国家未来的建设之中。同时永记胸有大志，心有大我，肩有大任，行有大德，做到在奋斗担当中谱写大写的青春。春天已来，樱花已开，20__才刚刚开始，中国加油，武汉加油。

根据协议的有关内容，客户及家政员明确于_______ 年 ____月 ____日(按期)(提前)结束协议约定的服务，并确认：

1、家政员随身带走的自用行李物品已经双方确认，无异议。

2、服务天数已经双方确认，并转告公司。

3、客户确认在服务结束的______天内结清服务费用。

4、客户与家政员不存在有遗留问题。客户确认日期：_______________，家政员确认日期： _______________。

注：本回执由双方确认后由家政员带回公司并凭此回执结清服务费用___________家政服务有限公司。

备注：本表在签约后交雇主择期反馈或上门回访时填写 咨询投诉热线：__________ 营业部，每_____个月须对该家政员得表现(含总体评价)进行汇总统计 凡电话回访(反馈)时，应记录通话日期，时间和客户姓名。

雇主签名：_______________

日期：____________

回访老师签名： ______________

日期：____________

工作总结

一年的工作结束了，在主任的领导下，在全体员工的共同努力下，我们克服了重重困难，各项指标一条不差的指导方针下，胜利并出色的完成了全年的工作任务。除此之外我还不断的加强业务知识。熟悉业务技巧，在服务态度，等方面进一步提高自己，严格要求自己，按照公司工作部署，自觉履行岗位职责，我把自己全部的热情都投入到了工作当中去。认真完成每一天的电访工作，遵守工作纪律，这一年中各方面都得到了锻炼和提高，但亦有不足之处。现将一年来的工作做大致总结。

今年烟草公司又做了几项得大改革，每天必须通过自己十足的努力才能将本周每天的工作顺利进行，在新的模式下电访工作也不是很顺利。但是我始终坚持以客户的利益为前提。认真做好每一天的销售工作。当我烟草公司与客户之间的桥梁作用。

在这一年里，作为一名普通电访员，应树立“顾客至上，服务为本”的理念并身体力行，把它切实落实到具体的工作实践工作中，换位思考、换位服务，把自己放到与客户平等的位臵做工作。用先进的思维和科学的工作方法去完成自身的工作任务。在及时、准确地为客户订上所需卷烟的同时，

还要为客户提供热忱、同到的服务，多与他们交流和沟通，听取他们的意见和需求，反客户的利益装在心中，将客户视为朋友，心与心的交流能使相互之间的关系更加融洽，以客户的利益为重，全心全意地为客户服务，尽职尽责地做好每一件事。做好每一项工作。无论客户的知识、身份的地位如何，均一视同仁，平等对待。不因订烟量的多少，订烟档次的高低而改变服务态度。

总之，让员工自己跑起来，作为我们企业的一种文化精神，需要我们从制度建设、理念灌输、方法引导等多方面开展不断的研究和控索。企业是我们员工自己的，企业的未来是我们员工的未来，我们每个人应当做到;对自己要自信，对工作要敬业，对公司要忠诚，对事业要勤奋。

为深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步加强医院行风作风建设，构建和谐医患关系，促进医患沟通，提升医疗服务质量，提高群众对医院的满意度，更好地改进医院的各项工作。根据《关于在公立医院建立“患者回访中心”的通知》(【20xx】9号)以及《关于报送“患者回访中心”半年工作总结的通知》要求，现将我县“患者回访中心”半年工作总结如下：

一、工作场所设置及管理制度情况。按照《关于在公立医院建立“患者回访中心”的通知》(【20xx】9号)精神，我县人民医院、中医院、妇保院均成立了“患者回访中心”和以院长为组长，分管副院长为副组长的领导小组。由各医疗机构医务科具体负责“患者回访中心”日常工作。各医疗机构均出台了“患者回访中心”工作制度，以创建省级文明县城为契机，以“三好一满意”工作为指导，全面提升我县人民群众就医满意度和安全感。

二、人员配备情况。我县人民医院、中医院、妇保院均按照按照《关于在公立医院建立“患者回访中心”的通知》(【20xx】9号)精神配备了“患者回访中心”主任1名，工作人员1名。

三、工作开展情况。我县各医疗机构“患者回访中心”成立半年以来，通过对出院患者进行信息追踪，包括关怀祝福、用药提醒、出院康复指导建议，定期复查、健康知识宣传以及患者住院期间满意度的调查。截至目前，总计电话回访人次，其中有人次未联系上，占左右，联系上的有人次，占左右。联系上的患者满意度调查：满意的人次，占%，不满意的人，占%。

从以上回访情况来看，我县公立医院的患者满意度相对还是较为乐观，同时也还是有大部分患者给我们提供了极其宝贵的意见，包括医德医风、服务质量、服务态度、服务能力等方面。我局要求各公立医院对收集的意见和建议进行梳理反馈，对存在的问题进行剖析整改，由各公立医院医务科对问题进行相关落实，具体落实到个人。

四、典型事例。我县人民医院回访到的儿科患者某某家属建议，医院卫生条件太差，吸烟无人管理一事，我们将以创建省级文明卫生县城为契机，加强医院卫生管理，禁止在院内吸烟。还有一例骨科患者，因T12椎体压缩性骨折出院后对康复知识不太了解，对康复疾病失去了信心，我们给予其相应的健康指导，嘱其卧硬板床休息，近期内禁止体力劳动，加强腰肌锻炼，防止并发症发生，三个月后来院复诊了解康复情况。通过健康指导，患者对康复工作有了较高的认识，同时对于长期卧床的患者心理上得以安慰，增加了战胜疾病的信心。

五、存在问题和下一步打算我县“患者回访中心”场所和人员配不足，工作人员工作压力过重，在任务繁多的情况下，有时候会存在心情急躁，造成患者误会。“三好一满意”和优质护理工作还有待进一步加强。下一步，我局将加强重视程度，对各公立医院 “患者回访中心”工作进行督导，加大经费和人员的投入，进一步完善“患者回访中心”工作制度，全面提升“患者回访中心”工作服务质量，更好地为我县人民群众就医服务。