企业感谢客户致辞【推荐20篇】

同志们：

大家好!

春回大地，万象更新!新的一年的开始，又到了我们总结过去、展望未来的时候。首先，向为公司辛勤工作的全体员工致以衷心的感谢和诚挚的祝福。

过去的20xx年，在全体员工的共同努力下，公司在诸多方面取得了显著成绩，5、6号炉筹建、安装及投产，余热发电项目的核准批复，新办公楼的奠基及开工，厂区内逐步完善等等。以上成绩离不开各部门领导和同事的严格管理，尽心尽力，使公司展现出团结一心，积极向上的良好工作氛围，更为公司品牌，信誉，质量做出了巨大贡献，在三元中泰发展史上写下浓重的一笔!在此，我深深的感谢各位领导、各位同事们长期以来对公司所付出的辛勤努力。(鼓掌) 当然，在充分肯定成绩的同时，我们也应该清醒的认识到面对纷繁多变的经济环境、面对错综复杂的市场变化、面对供需矛盾的日益突出，面对经济危机的冲击等巨大压力。全面推进三元中泰各项工作再上新水平，实现新跨越，依旧艰难曲折、任重而道远。如何进一步强化基础管理、加快工作步伐，提高工作效率，如期完成20xx年各项工作任务，均需要我们在今后的工作中认真研究与分析，着力解决和落实。

鉴于此，下面我简要阐述下20xx年重点工作安排

一、 坚持稳重求进，开拓创新

6台炉子的先后投产并顺利运营，渐渐奠定了科学基础，管理基础，生产基础。在生产副总以及各位部长的协同努力下，20xx年产量较往年有所提升。产量的提升并不意味着业绩的提升，低单耗，高标号，高质量产品才是我们所追求的终极目标。资源的优化配置，高效利用，部长的卓越操作，才会更大限度的降低生产单耗，为企业增加更多的效益收入。

余热发电项目的核准批复，我们预计20xx年8月正式运营，新项目，必然面对新挑战，新机遇。积极推进这一项目的顺利进行，以便提供更多的就业岗位，发展机会，更大限度的增加企业收入。

因此，在20xx年更要开拓创新，锐意进取，力求产品质量达到国字号生产指标。

二、 以人为本，搭建平台，构建和谐企业

“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富。只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，才能在工作中积极发挥主观能动性，为企业创造财富。我们公司始终坚持“以人为本”经营理念，以改善和提高员工的工资福利待遇。公司还为部分员工缴纳养老保险，医疗保险，为员工解决后顾之忧。要让员工和企业同呼吸，共患难。把自己的利益与企业利益紧密的联系在一起，让员工看到企业的未来就是职工的未来，企业的繁荣就是职工的光荣。

三、 不断强化夯实管理基础，努力提升综合管理水平

公司各部门管理层，应该坚定不移的坚持公司发展战略目标，为公司持续稳定快速的发展提供后勤和物质保障，进一步发挥领导的模范带头作用。做公司稳定发展的坚定基础，精神领袖和奉献先锋。更要加强学习，迎难而上，真抓实干，敢于管理，擅于管理，发现问题并及时解决问题。努力实现公司利益与个人发展的互相协调，积极探索对公司有力的健康发展机制。

四、 加强风险防控，杜绝重大事故的发生

20xx年人身伤亡事故的发生，给我们带来了惨痛的教训，并敲响了警钟。我们在事故发生的第一时间，做出了应急预案，并深入调查事故原因，针对相关责任人进行责罚。当然，处罚不是目的，安全生产，高效运营，才是目的。因此，在新的一年里，我们更要防患于未然，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把安全生产摆在突出的位置，把安全生产责任落实到实处，加强安全生产管理，杜绝重特大事故的发生。

同志们!20xx年是公司发展道路上具有转折意义的一年，我们要不辱使命，团结一心，众志成城，去实现我们共同的目标!去追逐我们共同的梦想!

最后，提前祝大家家庭幸福，新春快乐，万事如意!

各位代表、同志们：

今天，我们在这里隆重集会，表彰在我市各条战线上涌现出来的劳动模范和先进工作者。这是一次群英云集、颂扬模范的庆功大会，是一次再鼓干劲、再创佳绩的动员大会，更是一次万众一心、奋发图强的誓师大会。首先，我代表市委、市人大、市政府、市政协，向受到表彰的先进集体和先进个人，表示热烈的祝贺!向奋战在全市各行各业、各条战线上的广大劳动者，致以诚挚的问候!

去年以来，市委、市政府团结带领全市人民，按照省委、省政府转型跨越发展的战略部署，紧紧围绕把长治建设成为全国最宜居最宜发展城市的奋斗目标，扎实推进工业新型化、农业现代化、市域城镇化和城乡生态化建设进程，全力推动经济社会又好又快发展，取得了令人可喜的新成就。20xx年，全市地区生产总值和固定资产投资两项主要经济指标实现“双千亿”目标，综合经济实力稳居全省第二;招商引资取得新突破，一大批优势项目相继落地，重点工程开工项目数和投资完成额均创历史新高，发展后劲进一步增强;上党城镇群建设加速推进，城市化率一年提高了5.82个百分点;文明创建十年不辍，以名列全国地级市第四的成绩，荣获了“全国文明城市”称号，城市知名度和竞争力有了质的飞跃;城乡居民收入大幅度提高，农民收入增幅持续高于城镇居民，人民群众乐业安居;各项重点工作争先创优，全市共获得省厅级以上表彰奖励592项，其中国家级表彰37项，在全省年度目标责任考核中，长治综合排名第一。今年以来，全市经济继续保持了健康快速发展的良好势头，一季度全市地区生产总值同比增长14.3%，全省第一，实现了“开门红”。

这些成绩的取得，凝聚了全市335万人民的聪明才智和辛勤汗水，包含了广大职工和劳动群众的无私奉献和创造活力。今天受到表彰的劳动模范、先进个人，正是全市广大劳动者的杰出代表。虽然他们的岗位不同，事迹各异，但都立足本职，勤勉敬业，无私奉献，干出了不平凡的业绩。事实证明，他们不愧是我市各条战线的楷模，不愧为全市人民学习的榜样。

当前，长治正处于加快转型跨越、建设全国最宜居最宜发展城市的关键时期，面临的国内外经济形势依然严峻，调结构、促转型、谋跨越的任务十分艰巨。面对科学发展的新要求、宏观形势的新变化，迫切需要广大人民群众大力弘扬劳模精神，牢固树立主人翁责任感，充分发挥积极性、主动性和创造性，坚定信心，振奋精神，锐意进取，扎实工作，努力为推动长治转型跨越发展、建设全国最宜居最宜发展城市再创佳绩、再立新功。借此机会，我提五点希望和要求。

一、建设全国最宜居最宜发展城市，必须大力弘扬劳模精神，凝聚共同团结奋斗的强大精神力量。榜样蕴藏无穷力量，精神激发奋斗意志。爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神，是中国工人阶级崇高品格的生动体现，是我们时代的宝贵财富，是激励各族人民团结奋斗、勇往直前的强大精神力量。长治是有着光荣传统的革命老区，也是英雄辈出之地，从来以出劳模多、出典型多受世人瞩目。全市上下要大力宣传劳模和先进人物的典型事迹，特别是把弘扬劳模精神与弘扬太行精神、纪兰精神、长治精神结合起来，用劳模精神引领风尚、凝聚力量、鼓舞士气，充分激发广大职工群众投身转型跨越伟大实践的创造活力。要以劳动模范为榜样，学习他们劳动光荣、创造伟大的价值追求，学习他们爱岗敬业、争创一流的工作态度，学习他们自强不息、甘于奉献的崇高品格，学习他们与时俱进、开拓创新的时代风貌，让劳模精神成为推动全市转型跨越发展的强大精神动力。同时，希望今天受到表彰的劳动模范和先进工作者珍惜荣誉、树立形象， 始终保持良好的精神风貌，用自己的模范行为带动和影响更多人，争做时代先锋和行动楷模。

二、建设全国最宜居最宜发展城市，必须紧紧依靠全市人民，充分发挥工人阶级的主力军作用。工人阶级和劳动群众是社会财富的创造者和推动社会发展的决定力量。长治广大职工和劳动群众历来有不怕困难、战天斗地的气概，有百折不挠、愈奋愈勇的韧劲，有脚踏实地、埋头苦干的精神，有富于开拓、与时俱进的智慧。要积极引导广大职工和各阶层劳动群众把劳动激情、创造智慧、伟大力量凝聚到建设全国最宜居最宜发展城市的主战场，勇于担当，先行先试，锐意进取，再立新功。要积极引导广大职工和各阶层劳动群众主动参与自主创新实践，积极投身传统产业改造升级、战略性新型产业培育壮大、重点领域和关键环节科技攻关，深入开展技术革新和发明创造活动，努力掌握核心技术和关键技术，为提高长治发展的自主创新能力作出贡献。要积极引导广大职工牢固树立节约发展、清洁发展、安全发展的意识，大力倡导节约型、环保型、安全型生产方式，积极投身全市节能减排和生态建设，进一步增强长治的可持续发展能力。

三、建设全国最宜居最宜发展城市，必须切实维护劳动者的合法权益，努力使广大职工群众生活得更有尊严、工作得更加体面。实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，是我们开展一切工作的出发点和落脚点。各级各部门要适应改革开放和发展社会主义市场经济的新形势，从政治、经济、社会、法律、行政等各方面采取有力措施，保障广大劳动群众权益，促进社会公平正义。要全面落实广大职工群众参与国家事务、社会管理和企事业民主管理的制度，保证广大职工群众依法行使当家作主的权利，保护好广大劳动群众支持改革、投身发展、维护稳定的积极性和主动性。要依法保障社会各方面劳动群众的合法权益，健全劳动关系协调机制，完善劳动保护机制，帮助职工群众解决好劳动就业、收入分配、社会保障、劳动安全等方面的问题，特别是要解决好农民工权益保护问题，切实保障困难群众基本生活，不断提高劳动群众的生活水平和幸福指数。要做好新时期的群众工作，更加注重对广大职工群众的人文关怀和心理疏导，努力使他们不仅有工作、有收入、有保障，而且使他们事业有发展、有收获、有成就，能够感受到自身价值和尊严得到尊重。同时，引导广大职工群众增强法制观念，理性合法表达诉求，自觉维护社会和谐稳定。

四、建设全国最宜居最宜发展城市，必须打造一支高素质的劳动者队伍，提高全民创业能力。指出，人才是第一资源，劳动者素质对一个国家、一个地区的发展至关重要。实现长治转型跨越发展，建设全国最宜居最宜发展城市，需要大批高素质的职工队伍，需要强大的人才支撑。要全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，高度重视人才的发展、集聚、培育和使用，珍惜各方面的人才，建立和完善有利于劳动者学习成才的引导机制、培训机制、评价机制、激励机制，促进各行各业的大批优秀人才脱颖而出。要在各行各业加强职业道德建设，倡导爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德和职业风尚，充分展示我市职工的风采。要深入开展社会主义核心价值体系教育，大力开展理论学习、文化教育、技能培训和职业道德建设，促使全市广大劳动群众掌握新知识、新技能、新本领，不断提高思想道德素质和科学文化素质，提高劳动能力和劳动水平。要大力开展多种形式的群众性精神文明创建活动，积极发展富有长治特色、符合时代精神、内容健康向上的职工文化和企业文化，不断满足广大职工群众日益增长的精神文化需要。要激发全社会的创业热情，引导城乡群众增强创业意识，发挥自身优势，宜工则工、宜农则农、宜商则商，积极创业，在全市形成竞相创业的生动局面。

五、建设全国最宜居最宜发展城市，必须切实加强领导，充分发挥工会组织的作用。工会工作是党的群众工作的重要组成部分，加强和改善党对工会工作的领导，是做好新时期工会工作的根本保证。全市各级党委和政府要始终坚持全心全意依靠工人阶级的根本方针，切实加强和改进对工会工作的领导，支持工会组织卓有成效地开展工作，进一步为工会工作创造各方面有利条件。工会组织是党和政府联系职工群众的桥梁和纽带，是职工利益的代表者和维护者。各级工会组织要适应新形势新任务，紧紧围绕我市工作大局，全面履行各项职能，扩大工作覆盖面，增强组织凝聚力，真心实意为广大职工群众服务，主动维护广大职工包括农民工的合法权益，充分发挥组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益的重要作用，把党和政府的关怀和温暖送到广大劳动群众心坎上，最广泛最充分地把广大劳动群众的智慧和力量凝聚到落实改革发展稳定的目标任务上来，不断开创工会工作新局面。

同志们，伟大的成就来自不懈的奋斗，幸福的生活要靠劳动创造。让我们紧密团结在以为的党中央周围，在省委、省政府的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，以高度的主人翁责任感、奋发有为的精神状态、认真务实的工作作风，团结奋斗，开拓创新，为建设全国最宜居最宜发展城市而努力奋斗，以优异成绩迎接党的胜利召开!

各位同事，各位员工：

20年我们已经携手走过，在这里，我们共同回首这一年我们所走过的路，展望20年将要走的路，下面我代表公司董事会作20年工作报告。

一、20年天药公司主要工作情况

20年，在公司全体员工的共同努力下，基本完成了年初制定的工作计划，实现销售收入和实现利润比上年分别有一定程度的增长。

(一)心舒胶囊大品种培育工作扎实推进，成效明显

心舒胶囊大品种培育工作是公司20年的工作重点，也是天药发展的希望所在。为了将心舒胶囊培育成为全国中药大品种，20年我们重点作了以下工作：

1、心舒胶囊的临床试验工作稳步推进。公司委托北京中医药大学东直门医院牵头，四川大学华西医院、吉林大学第一临床医院、首都医科大学附属朝阳医院等16家国内知名临床研究单位参加，开展400例临床再评价研究。到20年末已完成入组，计划在20年第二季度完成临床试验，并完成临床研究报告。

2、对心舒胶囊进行质量标准提升研究。20年上半年由研发公司和本草堂公司研发部联合成立了心舒胶囊20版药典工作小组，共同对心舒胶囊质量标准提升进行研究，研发公司总经理孙玉滨带领全体参加人员，克服困难，团结奋斗，互相支持、全力配合，整个团队焕发出极大地凝聚力，5.1节假日不休息，加班加点，研发公司的王怀生、韩威、吕伟、杜娜、杨映霞和本草堂公司的于英勇、杨力、王玲、仇一晶等成员全力以赴，经过80多个日夜，携手共同完成了心舒胶囊20年版国家药典品种标准提高的全部研究工作和申报资料的整理撰写。并在6月10日之前顺利通过黑龙江省、吉林省、辽宁省食品药品检验所的复核检验，上报国家药典委员会。7月3日顺利通过药典委员会医学组和药学组的两轮专家审核，并在药典委员会网上公示。

3、通过多种渠道对心舒胶囊培育成为全国中药大品种进行宣传。确立了心舒胶囊大品种培育宣传目标群体，暨医疗和科研工作者、代理商和经销商、患者和潜在患者群，并针对每个群体接洽了部分传播机构，初步确立了传播网络。与中华中医药学会确立并签署了合作协议，由中医科学院中药研究所立题开展心舒胶囊大品种培育研究;与中国中药协会合作，多次参与并赞助中国中药协会主办的全国中药大品种培育大会，在会上宣传心舒胶囊大品种的特点等;与国家卫计委宣传司签署了科普项目合作协议，宣传“双心医学理论”，为冠心病患者了解心舒胶囊提供理论支持;20年9月13-14日，世界中医药学会联合会中药上市后再评价专业委员会第二届学术年会暨第二届中药上市后再评价大会在天津召开，国家主管部门领导、专家、资深院士，临床使用与评价研究的药学、经济学、临床医学专家，共计300余人参加了会议，本草堂公司副总经理李卓军在会上作了《心舒胶囊“通窍解郁”差异化临床定位及其系统研究》的专题报告;本草堂公司与《医药观察家》合作，通过医药观察家报、医药手机报、微博微信立体媒体群对心舒胶囊进行立体宣传，先后发表了对李卓军的专访《“中药大品种战略”篇》、《“企业学术营销”篇》、《中药大品种的魅力》、《强势品种驰骋冠心病用药市场》、《心舒胶囊的解郁功效》、《冠心病治疗需标本兼治》、《心舒胶囊：治疗冠心病的首选用药》等文章;《E药经理人》采访了李卓军，发表了《看，他们都为中药大品种而来》的文章;参加了4次大型和数次小型的临床招商会，组织了5场代理商和医院的学术会，增加了心舒胶囊在业内的影响力。

4、扎实推进心舒胶囊的市场开拓工作。成立了心舒胶囊大品种培育领导和工作小组，公司成立了由董事长任心舒胶囊大品种培育领导小组组长、副总经理李卓军任心舒胶囊大品种培育工作小组组长的专门团队，重点抓好心舒胶囊大品种培育工作;组建了为临床营销和心舒胶囊学术营销提供支持服务的市场部，招聘了有关专业的各类人才，使心舒胶囊大品种培育工作事事有人做。

(二)销售模式不断创新，销量稳步上升

20年度，医药市场销售面临着全国性的医药公司认证的社会环境，为了确保销售回款以及足够的生产订单，公司销售系统人员积极努力开拓市场，努力培育多层次销售网络。

1、培育市场大客户。20年销售有意识的培育大客户，对有终端销售网络的客户给予重点支持，已培育VIP客户8家，其中2家年回款额超千万元。

2、组建了临床销售团队。形成了自营团队和部分区域代理商的终端营销网络;洽谈了数家吉林省境内的医药商业配送公司，确立了以国药、华润、省药品为主体，多家地方企业为辅助的吉林省基本药物和非基本药物临床配送网络;心舒胶囊、清眩降压片、参乌健脑胶囊已经完成进入吉林省和其他部分省医保目录和基本药物目录，并陆续进入二级以上医院。临床反馈：心舒胶囊是“双心医学”的首选用药，将填补冠心病伴有心理疾病患者用药的空白，产品市场反馈很好，临床已经证明心舒胶囊在冠心病治疗中的差异化特点，受到临床医生的青睐和冠心病患者的赞誉。临床销售人员先后拜访了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重庆、北京、河北、河南、广东、云南、黑龙江等省市的30余家医药代理商，充分阐述了心舒胶囊的功效、独特性，表达了我司对于培育心舒胶囊的决心，说明了未来的培育计划、招商合作政策以及对于代理商的合作意向，充分听取了代理商对于我方合作意向的反馈，为心舒胶囊开拓全国市场奠定了基础。

3、培育省区队伍。广东省经过一年试点，今年回款比去年翻了一番多，由于省级经理认真开发市场，重点是连锁店，已经开发了6家连锁药店，总计X余家药店，正在洽谈的还有6家连锁可以达成协议，20年计划开发10～15家连锁药店，基本形成广东省全覆盖，20年广东市场还会实现销售翻番。xq、山东、辽宁、江苏、山西、河北、重庆等省也在培育省级队伍。

4、开发连锁店市场。公司产品已进入市、市、省、省、省、X省等省的46家连锁店(多家药店)销售，形成了公司稳定的终端销售网络。

5、优化规格代理商队伍。对规格代理商加大考核力度，对完不成合同销量或不遵守公司销售规则的规格代理商进行淘汰，20年26家规格代理商对公司品种进行了代理销售，保证了年度销售回款的稳中有升。

6、保健食品销售取得新成绩。20年生物公司强化“菊泰”品牌意识、树立“菊泰”品牌形象，加大菊泰产品市场的推广力度，菊泰软胶囊的销售迈上了新台阶，20年单品种回款、销售收入分别比20年增长了42.68%和45.29%。

(三)进行硬件建设，生产能力大幅度提高

为了满足销量扩大的需要，20年进行了以下硬件建设：

1、扩建厂房等辅助设施。20年扩建建筑面积三层框架结构厂房1座和轻钢结构库房等，合计建筑面积3000余平方米。解决了包装车间面积不足和库房面积不足问题。

2、新购置各类生产设备10台(套)。购置PGL30B型喷雾干燥制粒机、型颗粒分装机、X型铝箔封口机、型激光打标机、X型臭氧检测仪、型三维膜包装机、冷干机、YJY-(IIA)榨油机等，为扩大生产能力提供了坚实的基础，保障了生产产量的增长，目前除了型全自动透明膜三位包装机未到位，其他设备均已发挥其改造后的良好作用。

(四)加大产品质量管理力度，确保产品安全有效

1、组织全公司GMP文件修订。全年共计修订GMP文件150多份，及时开展了对新进设备的验证与培训，共计修订品种工艺规程14个，制定工艺再验证方案及报告10个，并制定试题与讲义，完成了相关的培训工作。

2、QA和QC加强质量管理，强化质量意识，完善工作流程。化验室全体员工经常加班加点为生产提供良好服务，也为原辅料、中药材、中间产品以及成品、包材的入厂提供准确的检验数据，全年共检验300多批次。QA人员坚持每天到车间现场巡视，加强现场监管与控制，及时处理车间QA人员的质量反馈意见，并积极同生产协调沟通解决问题。

3、严把产品质量关，确保所生产的产品安全有效。公司从采购环节抓起，采购符合标准的优质原料，生产过程严格按工艺标准生产，足量投料，所有产品不仅符合国家质量标准要求，而且安全有效，在市场上赢得了客户广泛的赞誉。

(五)加强管理，向管理要效益。

1、从采购环节看。供应部20年进一步加强采购管理，树立了“为公司节约每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。对公司原有采购的物料进行比质比价，确保采购性价比最合理的中药材，并阶梯式的进行采购，综合保证了公司的产品品质，以及物料采购成本的合理可行。供应部长刘恩泽利用自己兼任生产总监了解生产、管理生产的优势，合理安排物料的采购进度，在即保证生产正常使用物料的前提下，又大幅度降低物料的库存时间，及库存数量，从而保证了利用合理的采购资金保证公司的正常生产用原辅材料，提高了采购资金的周转效率。

2、从生产环节看。刘总经理组织生产、质量、机修管理团队，动脑筋，想办法，千方百计挖掘潜力，降低生产环节的损失浪费。一是针对历年来提取罐提取中药的药渣中所含药液无法回收的浪费问题，经反复研究，多方探讨，终于找到了减少药渣中药液损失的方案，通过试行确认其方法可行，此项目改造仅花费了几百元的成本，创造的经济效益非常可观，解决了多年拟解决的问题。二是改造提取车间纯净水管道，既解决了生产加水周期过长的问题，又降低了纯化水的使用成本，同时又降低了部分能源消耗。三是20年初开始对各品种及批次的收率及物料消耗实施了有效的控制，实时监督各工序中间产品使用量及各岗位的实际物料消耗情况，并根据实际产出情况及物控的损耗量进行了逐步的降低，在保证产品质量的前提下，物料消耗有了不同程度的降低。四是机修部门利用报废的冲裁，制作铝塑包装机冲裁内板，节省购买费用;在热力站蒸汽凝水主管线、制粒蒸汽凝水主管线、包衣蒸汽主管线安装疏水阀节流，减少蒸汽浪费;为库房自制地拖，使公司节省了开支。20年入冬后办公楼室温度较低，设备动力部积极找原因想办法，发现办公楼西南侧小门严重漏风，他们利用厂房扩建工程中拆除的彩钢门，历时4天，制作门斗一个，有效解决了此处漏风问题。

(六)产品研发有序推进，得到了政府各有关部门地支持。

1、新药紫癜灵颗粒的研究。目前已完成了全部新药药学试验研究工作，样品中试放大研究工作，质量标准的复核;协调临床方案的整理;完成儿童用药药效学的实验研究，儿童用药急性毒性实验研究，儿童用药剂量的选择;完成原始资料的撰写，准备向省及国家食品药品监督管理局申报新药注册。

2、紫锥菊药材的国家标准及其制剂研究。紫锥菊是菊泰软胶囊的主要原料之一，因为是国外引进种植的原料，中国目前还没有列入药材和保健食品原料标准，影响了以此为原料药品和保健品的再开发，公司立项进行国家药材标准研究。

3、鹿茸保健食品和药品的研究与开发。目前已完成了处方筛选工艺研究;制备实验样品按保健食品要求进行质量标准研究工作，确定功效成分含量测定指标;正在进行功能学研究中动物造模给药等实验研究工作;探讨体外细胞实验对成骨细胞与破骨细胞的影响等。

4、专利维护和申报

(1)20年为公司9项专利缴纳了年费，并对所有专利进行了维护。

(2)20年新申请药品发明专利5项，其中4项已进入实审阶段，1项已受理。

5、进行了各级政府资助项目对公司的复审和认证

(1)完成吉林省工信厅“中小企业药品检测平台建设发展项目”的验收工作。

(2)加强了三级实验室的建设。新购置了红外光谱仪等，完成了安装调试和培训工作。完成中药生物工程实验室、中药药理实验室两个三级实验室和中药化学实验室、免疫及分子生物学实验室、生物化学实验室、中药药剂实验室四个二级实验室的汇报资料编写工作，包括实验室的基本信息、科研水平及特色优势和对外服务等内容，已上报到吉林省中医药管理局。

(七)狠抓安全生产工作。公司认真贯彻国家关于安全生产管理的相关文件要求，始终把安全生产放到突出的位置来看待，坚持以“安全第一，预防为主，综合治理”的方针指导全年安全生产工作。一年来，在抓好经济效益的同时，抓好安全生产工作，组织开展了全员安全培训及演练活动、安全设施标准化建设、春季防火安全检查、夏季防汛安全检查，秋季安全检查、“全国安全生产月”活动，外请老师进行了6S管理等行之有效的安全生产基础管理培训，加大对老旧设备的改造力度，通过这些基础管理工作，有效地提高了安全生产管理水平，夯实了安全基础，防止各类事故发生，保障了公司安全生产局面稳定。

(八)开展社会主义核心价值观教育，提高员工的素质

为进一步加强全体员工的理想信念教育和思想道德建设，提升全员的文明素质和公司的文明程度，20年集团公司在全公司范围内开展了社会主义核心价值观教育活动，下发了《关于开展“爱国、敬业、诚信、友善”社会主义核心价值观教育活动方案》，结合阅读《琴思心曲》一书，开展了征文活动，各公司高度重视、积极组织，员工们热烈响应、踊跃投稿，共收到稿件67篇。经此次活动评审委员会评议，决定对获得优秀作品奖的《忠诚》等14篇作品;获得作品奖的《诚信是立身之本》等53篇作品;对获得优秀组织奖的孙等3名同志，予以表彰奖励。对于增强员工的凝聚力起到了较好效果。在开展社会主义核心价值观教育活动中，涌现出了许许多多爱公司如家的好人好事。今年被评为突出贡献奖的7名员工和29名先进员工就是其中的典型代表。如研发公司总经理助理王怀生，钻研业务，有责任心，一年间承担着申报项目、准备验收资料、专利维护和申报、仪器设备维护、协助总经理抓好研发管理等工作，经常因任务紧急而加班加点工作，从而保证了按时保质保量完成各项工作任务;机修班长夏文良，在机修岗位，只要发现问题，就多方探讨解决方案，使许多问题都得到了解决，减少了费用，提高了效益。

各位同事： 大家上午好!

至此春节即将到来之际，我们欢聚一堂，召开优秀员工表彰大会，我仅代表公司董事会向光临此次会议的全体员工以及坚守在工作岗位上的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。

20xx年，全体员工历经日日夜夜和风风雨雨，群策群力，克服了种种困难，取得了不错的成绩，我公司正以崭新的姿态呈现在众人面前。看到今天的成绩，我深感大家没有辜负公司对你们的期待，你们在平凡的岗位上不辞辛苦，展现了你们的聪明才智和创新能力，用双手和智慧创造了一个又一个不平凡的业绩，我为你们的努力而感到自豪。 今天受表彰的优秀员工和优秀中层干部，是全体员工中的佼佼者。我们要号召全体员工向他们学习，学习他们顾全大局，敬业奉献的精神，学习他们爱岗敬业，勤恳钻研的工作态度，更要学习他们善待顾客，细致周到的服务理念。我坚信，我们的团队是一个团结协作的优秀团队，我们有一批敬业奉献的优秀员工，有了大家的努力，在新的一年里，我公司的发展将迈向更高的台阶。

新年新气象，俗话说一年之计在于春，希望全体员工在新的一年里时刻以"敬业乐业、团结进取、分工协作"的团队精神为指导，希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用，更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。请你们相信：天马酒业美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是公司真正的主人，没有你们就没有公司的今天，让我们携起手来，展望未来、放飞理想，为天马酒业的明天共同努力!

最后，给各位员工及你们的家人拜个早年。祝大家春节快乐，家庭幸福，身体健康，万事如意! 谢谢大家!

同志们：

在“三八”节即将到来之际，我代表县委、县政府向辛勤工作在各条战线的广大妇女同志们致以节日的问候!对受表彰的同志们表示热烈的祝贺!

20xx年，全县各级妇联组织紧紧围绕县委、县政府中心工作，认真履行职能，在组织动员广大妇女投身经济社会多学吧网本资料权属多学吧网，放上鼠标按照提示查看多学吧网更多资料发展、维护妇女儿童合法权益和加强妇联自身建设等方面，做了大量的工作，取得了新的成绩。全县广大妇女在各级妇联组织的带领下，立足本职，充分发挥聪明才智，为推动我县经济发展和社会全面进步作出了积极贡献。主要表现在：一是基层组织建设得到进一步加强。在县直各单位建立健全了妇联组织，配齐了妇联干部，解决了县直部门妇联干部缺职的问题，为开展妇女工作奠定了组织基矗二是为民服务内容得到进一步拓展。成立了县妇女学校，面向城乡广大妇女定期开展职业技能培训，为城镇下岗职工实现再就业，加快农村富余劳动力转移步伐搭建了平台。三是妇联职能作用得到进一步发挥。扎实开展了“巾帼文明生态庭院”创建、“巾帼十杰”评癣“春蕾计划”等各项活动。全年共创建“巾帼文明生态庭院”1000家;筹措救助款11.3万元，救助贫困生400余名。对此，县委是充分肯定的。希望全县各级妇联组织在新的一年里发扬成绩，再接再厉，努力开创各项工作新局面!

刚才，几位不同层面的妇女代表先后做了典型发言，集中体现了广大妇女爱岗敬业、甘于奉献的优秀品质;体现了自强不息、艰苦创业的奋斗精神;体现了开拓进娶勇于创新的时代风貌。新的一年已经开始，希望你们继续发扬成绩，鼓足干劲，乘势而上，再创佳绩!刚才，任保英同志就今年的妇联工作进行了安排部署，我完全同意，希望同志们认真抓好落实。下面，我代表县委、县政府就做好今年的妇女工作，讲三点意见。

一、站位全局，着眼长远，增强做好妇女工作的责任感和使命感

近年来，在县委、县政府的正确领导下，全县各级各部门和广大妇女以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx大精神，高扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，深入实施“两环四区一带”发展战略，紧紧围绕“四三二一”工作重点，攻坚克难，开拓进取，全县经济社会呈现出前所未有的发展态势，项目建设实现历史性突破，基层组织建设、文明生态村创建等一系列工作得到了上级党委政府的充分肯定，为推进“壮县、富民”奠定了坚实基矗应该说，成绩的取得，离不开全县广大妇女的无私奉献和辛勤劳动。

实践证明，广大妇女是推动经济发展、社会进步不可替代的力量，是建设物质文明、政治文明和精神文明的生力军。今年是落实县委九届五次全会精神，实施“”规划的开局之年，也是加快全面振兴的重要一年。实现县委、县政府提出的各项目标任务，离不开全县广大妇女的积极参与。在新的历史时期，全县广大妇女更要强化大局意识和敬业精神，进一步提高促进发展的自觉性与紧迫感，要把个人理想与事业发展相结合，把个人追求与社会需要相结合，把每一个岗位都当成追求成绩的舞台，把每一项本职工作都作为奉献的途径，艰苦奋斗，自强不息，开拓创新，勇于站在改革发展的时代前列，努力在平凡的岗位上作出不平凡的业绩，充分发挥好“半边天”作用。各级妇联组织一定要充分认识全县妇女工作所面临的发展机遇和现实挑战，把妇女工作主动融入经济社会发展大局之中，切实把广大妇女的积极性和创造性调动好、发挥好，组织和动员各阶层的妇女积极投身全县“三个文明”建设的主战常

二、立足本职，服务大局，为振兴经济做出新贡献

一是积极参与经济建设，为振兴经济提供人才支撑。要继续推进“双学双比”活动，引导广大妇女参与农业结构调整，提高农村妇女科技致富能力，鼓励她们在社会主义新农村建设中施展本领;要通过不断创新“巾帼建功”等活动，着力增强广大妇女自主创新的本领，激发广大妇女创业创造的热情;要加大农村妇女富余劳动力转移步伐，进一步拓展农民增收渠道;要依托妇女培训学校，深入实施“万名妇女学习培训工程”，采用多渠道、多层次的培训方法，走出去、请进来，着重在提高培训工作的实用性和针对性上下功夫，积极帮助广大城乡妇女提高素质，掌握新技能、参与创新、参与竞争，在振兴经济事业中建功立业。

二是培树文明新风，为振兴经济营造良好社会氛围。振兴经济离不开先进文化和文明风尚的支撑。妇女的素质与家庭的稳定幸福、子女的健康成长、社会的文明进步息息相关。各级妇联组织要教育引导广大妇女不断提高政治思想素养，倡导人人讲美德、家家创文明的社会风尚，营造平等友爱、融洽和谐的社会氛围。要加强妇女思想政治工作，主动发挥妇联宣传阵地作用，坚持正确的舆论导向，引导妇女正确理解党和政府深化改革、促进发展、维护稳定的重大方针政策，正确处理个人利益与集体利益之间的关系，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉地将个人的发展与全局的发展有机统一起来，为我县的经济发展和社会进步做贡献。要加强家庭文化建设，以开展“五好文明家庭”和“巾帼文明生态庭院”活动为载体，着力建设和谐家庭，以家庭和谐促进村镇和谐乃至整个社会和谐，进一步推动社会主义新农村建设和精神文明建设。

三是维护妇女儿童合法权益，为振兴经济创造稳定发展环境。稳定是巩固发展成果、加快发展步伐、保证人民安居乐业的重要因素。XX年被全国妇联确定为妇联系统“法制宣传年”，各级妇联组织要以此为契机，面向城镇、农村、家庭、妇女，深入开展普法宣传和培训工作，提高广大妇女群众学法、懂法、用法、依法办事的能力，充分调动妇女维护社会稳定的积极性，发挥好妇女群众在维护社会稳定中的特殊作用。要通过“110反家暴中心”、“维权合议庭”、“家庭暴力庇护站”等各级各类维权机构，实施源头维权，推进社会化维权机制的形成。要针对妇女群众反映的带有倾向性、苗头性的深层次问题，深入了解情况、耐心细致解释，调处化解矛盾，引导妇女群众通过正常的渠道、合法的形式来表达利益诉求，解决实际问题。要针对严重侵害妇女儿童合法权益的案件，加强与公检法司等部门的联系与合作，密切关注、突出重点、严厉打击。要重点帮助农村贫困妇女、城镇下岗失业妇女解决生产生活中的实际困难，通过实施“春蕾计划”等活动，从妇女群众最关注、最迫切的问题入手，增强服务能力，竭诚帮助她们解决实际困难。

三、转变作风，明晰责任，切实加强党对妇女工作的领导

妇联工作是党的群众工作的重要组成部分，妇联组织是党开展群众工作的有力帮手。各乡镇党委要站在不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基储提高党在全社会的影响力和凝聚力的高度，充分认识做好新时期妇女工作的重要性，进一步加强和改进党对妇女工作的领导。要重视研究新的历史条件下妇女工作的规律和特点，根据新形势新任务的要求，对妇女工作及时作出新的部署，支持妇联依照法律和章程独立自主、创造性地开展工作，帮助她们解决工作中的突出问题和实际困难。要把培养选拔女干部、发展女党员纳入领导班子和干部队伍、党员队伍建设的总体规划，加大妇女干部培养选拔力度。要采取多种形式加强对女干部的培训，不断提高她们的政治素质和工作能力，为优秀妇女人才脱颖而出创造条件。

做好妇女工作既是各级党委的重要职责，也是全社会的共同责任。县直各有关部门特别是组织人事、宣传教育、劳动和社会保障、司法执法以及财政等部门，要从自身的职能出发，树立“妇女儿童优先”的理念，在人力、物力、财力等方面为妇女事业的发展提供有效的帮助。要严厉打击各种侵害妇女儿童合法权益的犯罪行为，扫除“黄、赌、毒”等丑恶现象，净化妇女儿童发展环境。要大力宣传妇女对社会进步所做出的积极贡献，宣传社会各界为妇女儿童办实事、办好事的先进典型，在全社会努力营造关心支持妇女儿童事业发展的良好氛围。

妇联组织在推进妇女事业发展中肩负着重要职责。面对新的形势和新的任务，各级妇联组织要以更高的要求，全面加强思想建设、组织建设和作风建设，努力造就一支高素质的妇联工作队伍。在思想建设上，要坚持用党的理论创新成果，武装头脑，不断增强实践“”的自觉性和坚定性，努力成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范。在组织建设上，要把加强基层组织建设作为妇联的一项重要基础性工作来抓，健全工作制度，完善工作机制，提高工作水平，增强基层组织在广大妇女中的凝聚力和影响力，使其真正成为贯彻“”重要思想的组织者、推动者和实践者。在作风建设上，要进一步强化党的宗旨观念，始终保持同妇女群众的血肉联系，把竭诚为妇女服务作为妇联一切工作的出发点和落脚点，坚持把妇女的利益放在首位，使妇联组织真正成为广大妇女群众的“娘家”，不断提高妇联组织在广大群众中的地位和形象。

同志们，新的形势为妇女工作提供了新的机遇，让我们进一步振奋精神，以县委九届五次全会精神为指针，扎实工作，开拓创新，努力开创妇女工作的新局面，为实现全面振兴做出新的更大贡献!

就讲这些，谢谢大家。

尊敬的领导、各位来宾、各位同事 大家晚上好! 一元复始山河美，万象更新锦绣春。今晚，在这灯火辉煌大厅里，在这优美欢快的旋律中，在这炫动着青春与梦想的舞台上，在这把酒言欢的激动时刻。我们全体法诺狄士人欢聚一场，共贺新春佳节。承载着收获与喜悦，我们送走了难忘的20_，满怀着责任与梦想，我们迎来了崭新的20_。新的一年孕育新的希望，新的征程谱写新的辉煌。值此新春佳节之际，我谨代表温州法诺狄士服饰公司董事会向长期以来关心、支持和帮助法诺狄士服饰发展的各位加盟商朋友、向长期在幕后为公司的发展事业默默奉献的所有员工家属、向努力进娶勤奋工作、团结拼搏的全体员工致以崇高的敬意和最诚挚的祝福!恭祝大家在新的一年里身体健康、万事如意、阖家幸福

尊敬的领导、各位来宾、各位同事

大家晚上好!

一元复始山河美，万象更新锦绣春。

今晚，在这灯火辉煌大厅里，在这优美欢快的旋律中，在这炫动着青春与梦想的舞台上，在这把酒言欢的激动时刻。我们全体法诺狄士人欢聚一场，共贺新春佳节。承载着收获与喜悦，我们送走了难忘的20_，满怀着责任与梦想，我们迎来了崭新的20_。新的一年孕育新的希望，新的征程谱写新的辉煌。值此新春佳节之际，我谨代表温州法诺狄士服饰公司董事会向长期以来关心、支持和帮助法诺狄士服饰发展的各位加盟商朋友、向长期在幕后为公司的发展事业默默奉献的所有员工家属、向努力进娶勤奋工作、团结拼搏的全体转载自论员工致以崇高的敬意和最诚挚的祝福!恭祝大家在新的一年里身体健康、万事如意、阖家幸福!

当我们展开思绪的画卷，回放20_，我们感慨万千。过去的一年，是艰苦的一年，是开创的一年，更是丰收的一年。在各级经营团队和全体员工的共同努力下法诺狄士成绩斐然，完成了多项战略升级工作：包括渠道建设、网站升级、店铺形象、企业宣传、团队磨合、媒体传播等方面，为法诺狄士企业的发展奠定了坚实的基矗新增了一批高质量的直营店铺;网站重新升级改版，网站的功能更加强大;出色的完成了新的广告宣传片、新的企业形象画册的拍摄、设计和制作工作;产品系列日益完善，鞋业部也进一步夯实了鞋类产品的发展基础;第五代店铺形象升级工作也已基本完成。这些方方面面的工作成绩靠的是我们法诺狄士员工扎实的工作态度，良好的专业水平，拼搏进取的精神，团队间通力合作的力量，当然更离不开最高董事会正确决策和坚定支持。企业荣誉方面也是硕果累累，20_年法诺狄士公司获得“第九届消费者信得过单位、服装协会商业零售业协会副会长单位、商业零售业协会理事单位等等”荣誉称号，浙江省知名商标这个含金量最重的称号更具有标志意义，揭开了法诺狄士发展的新篇章。当然在取得成绩同时我们一样有过不足，因为这些不足之处所导致的深刻教训，也同样值得我们反思。

当我们跨越时间的门槛走向20_年，我们铭记最深的是“责任”与“服务”，20_法诺狄士将继续以“诚信为根、质量为本、正直务实、感恩他人、回馈社会”的核心价值观为导向，继续发扬团队协作精神。新的起点面临新的机遇，新的机遇面临新的挑战，新的挑战面临的是新的任务和目标。新的任务和目标给全体法诺狄士人提出新要求：不断夯实自己的专业水平，提升自我空间，充分挖掘自己潜能，以积极的人生态度和激-情四射的工作热情去实现自我的人生价值。让我们携手同心，为20_法诺狄士发展献言献策，共创法诺狄士更美好的未来。

最后衷心祝愿大家在新的一年里新春愉快，虎年猛，虎年强，新春开运，宏“兔”!大展。祝愿法诺狄士的明天更加美好!同时预祝今天的“迎新春分岁酒及优秀员工颁奖晚会”圆满成功! 谢谢!

尊敬的保伯，各位同志们，父老乡亲，同学们：

你们好!

在这秋高气爽的八月，我们又欣喜地迎来了这个日子。值此，我代表镇党委、镇政府向辛勤工作在教育线上的所有教师表示衷心的感谢!向所有为教育综合改革积极工作的各级领导和老师表达诚挚的谢意。也向长期支持、关心北和教育事业的各界人士表示崇高的敬意!向今天受表彰的优秀学子表示热烈的祝贺!

今天，我们北和镇在此举行20xx年教育表彰大会，表彰全镇今年考入本科院校大学和考入市重点中学的186名学生并颁发助学金。今年上本科院校获得奖学金的同学145名，考上重点中学获得奖学金的同学有41名。这些数字的背后，饱含着北和镇广大教职工的辛勤汗水和广大群众对教育工作的关心支持，对勤奋好学的学子们也是一种莫大的鼓励。我们进行教育表彰，是为了激励每位同学不断努力学习成长成才，为北和教育营造一种不甘人后、你追我赶、拼搏进取的学习氛围，是对教育战线上辛勤付出的园丁们在精神上的一种鼓励和肯定，让园丁精神永远长青。

十年树木，百年树人。国运兴衰，系于教育。教育关系到民族振兴、国家昌盛。近年来，我镇重视教育事业，不断加大教育投入力度，深化教育制度改革，广大学子自强不息为我们北和镇争得了无上荣誉。我们的老领导保伯，自20xx年我镇召开优秀学子表彰会议以来，勤俭节约，把省下来的钱奖励优秀学生，在遇到资金困难的时候甚至卖掉住宅坚持捐资表彰，此举在全市引起了广泛的影响，受到了广大群众的高度评价，希望通过这样的方式引起社会各界人士对教育工作的关心和支持，激励更多的北和学子们发奋图强，走上成才之路。

北和是块人杰地灵的宝地。北和人的精神让人感动，洪水冲不垮，旱灾逼不倒，这是对我的最大鼓舞和鞭策。望着聚集在台下的这么多张洋溢着青春活力的面孔，我激动不已，我感到的是我们肩头沉甸甸的责任，看到的是北和未来的辉煌。

镇党委、政府希望，所有的学子们要牢记自己身上的使命，发奋读书，立志成才，早日为家乡北和的经济社会建设添砖加瓦，为北和人民争荣誉、添光彩!不但学子们要努力学习，我们的老百姓也要学习会科学种田，走信息兴农路子，钻研科学致富门路。希镇广大教育工作者要继续发扬无私奉献、甘为人梯的精神，为我镇的教育事业蓬勃发展贡献力量!希望各位领导同志们、各位父老乡亲、社会各界人士一如既往地关心和支持北和的教育工作!镇党委、政府将与你们一起，以北和的崛起为己任，艰苦奋斗，顽强拼搏，努力开辟北和镇教育事业的美好明天!

谢谢大家!

同志们：

今天我们在这里举行我市31位20xx年省劳动模范和先进工作者赴昌参加表彰大会欢送仪式，这是全市广大劳动群众政治生活中的一件大事和喜事。在此，我代表市委、市政府向你们表示热烈的祝贺和崇高的敬意!向所有为我市经济社会发展作出突出贡献的劳模、先进工作者和广大职工致以良好的祝愿!

近年来，在省委、省政府的正确领导下，我市坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实中央和省委、省政府一系列决策部署，经济工作紧紧围绕“积极融入生态经济区、加快建设国家新能源科技城”这一主线，民生工程紧紧围绕“力争通过20xx年的努力，实现人均期望寿命80岁”这一主线，全市上下团结拼搏，加压奋进，经济社会实现了又好又快发展，全面和超额完成了“”规划确定的各项目标任务。预计今年全市实现生产总值605亿元，增长15.5%;财政总收入80亿元，增长41.4%;其中地方财政收入46亿元，增长39.3%;完成固定资产投资663亿元，增长30.6%;实现规模以上工业增加值280亿元，增长30%，实现规模以上工业销售收入1200 亿元，增长49%;外贸进出口总额34亿美元，增长42.8%，其中出口19亿美元，增长81.5%;城镇居民人均可支配收入17483元，农民人均纯收入7218元，均增长12%。在经济快速发展的同时，全市各项事业全面进步。这些成绩的取得，是省委、省政府正确领导的结果，是全市人民团结拼搏、锐意进取的结果，更凝聚着今天各位省劳动模范和先进工作者的辛苦汗水。近年来，全市广大干部群众意气风发地工作在各行各业各个岗位，积极投身于全市改革发展伟大实践，涌现出了一大批品德高尚、功绩卓著、贡献突出的先进模范人物，这次评选出来的31位省劳动模范和先进工作者，就是其中的杰出代表。一直以来，各位劳模和先进工作者紧紧围绕市委、市政府中心工作，发扬“爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献”的伟大劳模精神，把个人的人生追求与党和国家的伟大事业融为一体，在平凡的工作岗位上作出了不平凡的业绩，为我市经济社会发展作出了重要贡献，同志们创造出来的宝贵劳模精神，将是激励全市人民奋勇前进的强大精神动力，你们是全市人民学习的光辉榜样!

劳动模范无尚光荣，劳模精神弥足珍贵。当前，我市正处在积极融入生态经济区、加快建设国家新能源科技城、努力建成**区域中心城市的关键时刻。我们提出到20xx年，全市生产总值达到1600亿元，年均增长15%;财政总收入达到260亿元，年均增长26.6%;规模以上工业增加值达到1000亿元;外贸出口年均增长20%;城乡居民收入年均增长15%。要实现这些目标，需要包括各位劳模和先进工作者在内的全市人民的共同努力。全市各级党委和政府、各级工会组织要坚决落实好各项劳模政策，热情关心劳模的生产生活，积极帮助劳模解决实际困难，为劳模全面发展、健康成长、贡献智慧创造良好环境和条件。要高度重视先进模范人物的导向力量，推动全社会进一步形成尊重劳模、爱护劳模、学习劳模、争当劳模的良好风尚，形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创业伟大的浓厚氛围。全市广大劳模和先进工作者要继续保持优良的传统和作风，团结引导广大职工以强烈的主人翁意识和责任感，以饱满的热情和昂扬的精神，立足本职、勤奋工作，积极进取、锐意创新，为实现我市经济社会又好又快发展作出新的更大贡献!

同志们，今天，你们即将赴昌参加表彰大会，这是党和人民给予你们的崇高荣誉，也是全市人民的光荣和骄傲，你们肩负着全市人民的殷切希望和重托，代表着全市人民的精神风貌，希望同志们把大会的精神学习好、领会好，虚心学习兄弟地市劳模和先进工作者的好思想、好经验、好作风，回来后把大会精神宣传好、贯彻好、落实好，在实现我市科学发展、进位赶超、绿色崛起中再创佳绩、再立新功!

最后，祝各位劳模和先进工作者行程愉快、身体健康!谢谢大家!

尊敬的各位领导、兄弟姐妹们：

大家新年好!

岁月如歌，跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年!

20xx年已在岁月的行进中落下历史的帷幕，充满希望与朝气的20xx年又悄然走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表销售公司全体同仁，向各位领导及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以诚挚的问候和新春的祝福!

刚才听了x总的讲话，我们深受鼓舞!x总代表集团公司与我们共同回顾了一起走过的20xx年，又带领我们共同展望了令人期待的20xx年。多年来，我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对销售公司无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有兄弟公司对我们肝胆相照的支持和帮助!

20xx年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来，面对市场整体的萎缩和激烈的竞争等不利因素，我们团结一致，咬紧牙关，攻坚克难，较好地完成了公司年初制订的各项目标和任务，这些成绩的取得是集团公司正确指引和大力支持的结果，也是分公司所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此，我谨向一贯支持我们的集团公司各级领导，各位同事及销售公司全体同仁致以衷心的感谢!

“未待扬鞭自奋蹄!”。回眸20xx，我们有成功更有艰辛。诚如x董事长早有预示：“20xx年市场经济不稳定，我们要适应新形势，沉

着应对，科学而为，以新观念新策略，拥抱新市场，迎接新挑战。”

过去的20xx年，可以说确实困难重重，远超预期。一年来，我们立足于完善服务，着眼于深化团队建设，销售公司全体同仁的责任感、使命感得到进一步激发，士气更加旺盛，斗志更加昂扬。我们紧抓机遇，根据销售公司发展实际与市场环境变化确立了科学合理的经营目标;管理得到进一步加强，公司形象有所提升，xx品牌得到更广泛的传播。个人具体体会如下：

一、用心打造精英团队，沉着应对困难局势。

一个人的力量永远是有限的，只有大家团结一心，才能取得更好的成绩。

市场竞争归根到底是人才的竞争，这句话对于我们来说可谓是耳熟能详。建立一支忠诚而有凝聚力的销售团队是每一位优秀的销售公司经理工作的重中之重。

设定共同目标是团队建设的基础，强烈的团队精神，来自于共同的奋斗目标。你所描述的美好前景，能够唤起团队精神、牺牲精神的，不是由于崇高，而是因为真实和真诚。往往发财、提升并不能让所有人振奋;而有时，整个团队却能自发地聚集在“与竞争对手决一死战”的旗帜下。

强化组织职能，加强对每个业务员的思想认识、工作态度和信心的引导，建立更为有效的考核和激励机制，把公司各项资源充分整合到位，真正做到服务于销售，有利于销售，充分调动分公司每一个销售人员的积极性和创造力，带动销售团队共同成长，激发销售团队的持久战斗力。

二、继续推行目标营销，完善服务，稳定老客户，并积极拓展新市场。

市场有这样一条基本定律：市场的要求只会越来越高，市场的要求必须时刻服从。如果我们不能适应这条定律，就说明我们的工作出了问题。想客户之所想，急客户之所急，积极应对变化，快速响应市场，才会不断满足并超越客户期待，真正让我们的每一个客户深切感受到国茂产品和服务不可替代，否则，在未来市场的竞争中我们将难言长久立足!

回首过去，展望未来。

新的一年又将开启新的征程，托举新的希望，承载新的梦想。展望20xx年，面对更为复杂多变的市场环境，我们依然激情澎湃，斗志昂扬，对于未来，销售团队充满信心，我们将在集团公司的带领下，齐心协力，团结奋战，实实在在做人，脚踏实地做事。为集团公司二次创业、创新发展大计贡献我们最大的努力!我们有理由坚信，xx集团的明天一定会更加灿烂，更加辉煌!

最后，衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!

谢谢!

尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁：

大家好!

满载收获的-x年已经挥手别去，充满生机的2-x年迎春而来，新年的钟声已经敲响，历史又翻开了新的一页，在这辞旧迎新之际，我们大家欢聚一堂，共同总结。

实现管理职能是对出租企业的常规理解，其它方面应该很少涉及，其实不然，出租企业的经营中，营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课，从中不断发现契机，甚至创造契机是企业良好经营的必需;-x年，公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划，取得很大成功，直接效果就是企业效益得以提升;公司推行车辆商业保险计划，驾驶员、公司实现双受益;

在下面我就2-x年的主要工作向大家作一个汇报，主要有以下几个方面：

一、机构整合取得阶段性成果。

整合是北方北创最大的一件事。今年年初，原北方由原来十一个分公司精简为十个，原北创由原来七个分公司和一个旅游 分公司精简为六个分公司和一个旅游 分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗，力求分公司管理工作公平合理的同时，又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后，对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号，并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准，把整合过度期降到最短。

整合之后，分公司管理车辆的规模再次扩大，职能部门如运营部、安全 部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说，除了对外还是两块牌子之外，北方北创已经融为一体。截至目前，整合的优势明显显现，最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。

二、加强管理队伍建设，做到人尽其才。

伴随着企业的整合，管理队伍建设是全年工作的重心，在整合过程中，我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现，更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时，也实现了自身的价值。

20xx年针对管理人员队伍中存在的问题，除财务部由于工作特性需要，只进行了局部调整，暂基本维持原有结构外，其它部门调整力度、范围都很大，人员数量大幅减少，结构优化，岗位职能得到扩大或深化。通过调整，人员结构基本上得到优化，根据日常工作需要，人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次，并在不影响部门正常运转情况下，因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。

三、提前做好续签、置换和更新工作，稳定驾驶员队伍。

回顾一年的工作，大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前，北方北创集中进行过一次大规模续签行动，数量巨大、效益巨大，作为一个副产品，也形成了20xx、20xx年车辆集中到期的问题，其中，20xx年1929辆，20xx年2237辆，怎么解决这个问题呢?经过认真思考，公司决定，把握时机，强化续签、置换工作，克服各种困难，再次实现了效益的提升。并且，在第四季度，提前续签了20xx年到期车辆的50%。

今年我公司共完成更新车516辆，其中：退出捷达269辆、退出爱 丽舍237辆，退出伊兰特10辆，在办理车辆退出转出手续后，第一时间完成新车更新工作，并全部按时完成新车承包工作。

各位领导、各位同事：

大家好!

满载收获的20xx年已经挥手别去，充满生机的20xx年迎春而来，新年的钟声已经敲响，历史又翻开了新的一页，在这辞旧迎新之际，我们大家欢聚一堂，共同总结。

实现管理职能是对出租企业的常规理解，其它方面应该很少涉及，其实不然，出租企业的经营中，营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课，从中不断发现契机，甚至创造契机是企业良好经营的必需;20xx年，公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划，取得很大成功，直接效果就是企业效益得以提升;公司推行车辆商业保险计划，驾驶员、公司实现双受益;

在下面我就20xx年的主要工作向大家作一个汇报，主要有以下几个方面：

一、机构整合取得阶段性成果。

整合是北方北创最大的一件事。今年年初，原北方由原来十一个分公司精简为十个，原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗，力求分公司管理工作公平合理的同时，又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后，对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号，并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准，把整合过度期降到最短。

整合之后，分公司管理车辆的规模再次扩大，职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说，除了对外还是两块牌子之外，北方北创已经融为一体。截至目前，整合的优势明显显现，最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。

二、加强管理队伍建设，做到人尽其才。

伴随着企业的整合，管理队伍建设是全年工作的重心，在整合过程中，我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现，更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时，也实现了自身的价值。

20xx年针对管理人员队伍中存在的问题，除财务部由于工作特性需要，只进行了局部调整，暂基本维持原有结构外，其它部门调整力度、范围都很大，人员数量大幅减少，结构优化，岗位职能得到扩大或深化。通过调整，人员结构基本上得到优化，根据日常工作需要，人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次，并在不影响部门正常运转情况下，因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。

三、提前做好续签、置换和更新工作，稳定驾驶员队伍。

回顾一年的工作，大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前，北方北创集中进行过一次大规模续签行动，数量巨大、效益巨大，作为一个副产品，也形成了20xx、20xx年车辆集中到期的问题，其中，20xx年1929辆，20xx年2237辆，怎么解决这个问题呢?经过认真思考，公司决定，把握时机，强化续签、置换工作，克服各种困难，再次实现了效益的提升。并且，在第四季度，提前续签了20xx年到期车辆的50%。

今年我公司共完成更新车516辆，其中：退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆，退出伊兰特10辆，在办理车辆退出转出手续后，第一时间完成新车更新工作，并全部按时完成新车承包工作。

四、安全与运营工作。

20xx年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。

从整体效果上看，严重交通违法行为发生率明显回落，已从高峰时的300起/月下降到目前的不足60起/月。

通过宣传治安防范常识，传播治安群防群治的责任意识，我公司20xx年涌现出像3分公司寇雷见义勇为、配合公安机关抓获犯罪嫌疑人的优秀驾驶员共6名。

20xx年北方北创联合北创修理厂引入利宝、安邦、天平等保险公司，并建立直赔点。商险引入不仅为公司积极创收，同时也降低了公司的经营风险。保费支出继续保持在可控范围内。

今年，北方北创运营部优加快整合进程、化资源，建立优秀的工作团队。他们建立了公司内部信息共享，使司机、车辆的基础信息能够及时变更，提高了信息准确率;再者，公司对不良司机的信息记录

建立了共享，对因长期扰序、严重违章违纪和不利于公司管理而被清除的司机进行记录，为严格控制这部分司机的进入提供了可靠的信息资源。

在开源节流方面，今年运营部与北创修理厂进行了工作协调，配合完成了颜色变更工作，变更费用从理论上1800元/辆降低至200元/辆。公司内部稽查查处违纪1480起，违纪罚款34万余元。

五、企业文化及精神文明建设

①围绕集团提出的“品牌”战略，在做好制度建设的基础上，北方北创在加强驾驶员教育方面做了大量工作，本着从源头抓起的思路，安全部、运营部将业务例会制度常规化，不仅培养了管理人员的业务能力，也可以随时根据需要第一时间开展工作。统计20xx年数据，重大运营违纪率、交通违法率都有相应的下降。

(1)、完善制度建设和对分公司的考核体系，出台对职能部门考核的新政策，提高团队凝聚力。

先后出台了《关于营运车辆内部维修加分的规定》、《20xx年分公司月度综合指标评比办法的规定》等管理制度。

②、为了进一步提高管理人员的服务意识。出台了(《办公系统管理制度及考评办法》)。把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位。

20xx年，北方北创规模较大的活动就开展了15次，这些活动都是围绕着经营管理工作进行，其中影响最大的当属“北方的士艺术团”，作为一个系列活动，不仅得到了包括中央电视台等媒体的报道、

行业主管部门的关注，而且直接促进了市总工会北京的士艺术团的成立。

其次，今年北方北创历时三个月开展了“分公司管理人员讲课评比”，活动公分三个组六个阶段，囊括了分公司除内勤外的所有管理人员，这次活动有力的提高了分公司管理人员例会组织、授课、管理水平，使分公司管理人员能够更好、及时的向出租车驾驶员传达公司各项政策方针。

回首往昔，峥嵘岁月，我们深感创业的艰辛，成功的不易。他饱含着在座各位的团结拼搏和无私奉献，就在今天，还有一部分同志仍旧坚守在岗位上。在这里我代表企业向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们，表示最衷心的祝福：祝在新的一年里，工作顺利、生活美满、万事如意。

在肯定成绩的同时，我们也要正视现实，城镇化已经直接导致了驾驶员供给的减少，劳动力就业的逐步高端化也开始显现不利影响，作为一个劳动密集型企业，我们该怎么做?

历史上每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇，我们有理由相信，有我们这个集体，有我们战无不胜的精神，我们一定能够再次迎来新的契机，一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌。

亲爱的各位同仁，各位济丰家人：

大家早上好!

吉祥猪年近在咫尺，万象更新春回大地。在这辞旧迎新的美好时刻，我满怀感恩之心，谨代表公司董事会，代表我和我的家人向多年以来支持公司发展，为公司发展付出智慧和汗水的各位总经理，各位同仁，表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福!也向在背后默默支持你们，支持公司的家人表示感谢和问候，祝愿大家：猪年事业飞黄腾达，工作顺心如意，幸福源远流长!

今天在座的各位，都是在工作多年，和我相识相交多年的知己好友，也是和我一起奋战多年的战友，一起经历过艰难困苦，也一起分享了发展的点点滴滴。此时此刻，回想我们一起走过的岁月，真是感慨万千，大家给予集团和我个人的一切都让我铭感于心。尤其是20xx年，各医院面临严峻的市场挑战，引进新项目，开拓新市场，雄心勃勃、迎难而上，不仅在管理上求稳求新求突破，在市场推广上也积极尝试、勇于探索;在团队建设上吸纳新鲜血液，壮大队伍;在工作进程上只争朝夕，在成本控制上斤斤计较，在医疗安全上未雨绸缪，对确保我们工作的稳步发展，快速发展做出了卓越的贡献。尤其是一些优秀总经理和优秀员工的合作敬业精神、以公司兴衰为己任、忘我工作的精神让我感动，我从内心深处为公司的发展而骄傲，为公司拥有你们这样的人才而自豪，为拥有你们这样的战友、朋友而感动!

知恩投报是中华民族的传统美德，也是我们企业文化之一，我们感恩社会，感恩父母，感恩员工，用这颗感恩之心去经营人心，经营企业，经营我们的事业，我也希望我们在座的各位精英们能将这颗感恩之心传递到每一个基层员工的心里，让所有**人能怀有感恩之心去工作，去为患者服务，在日常工作中创造更多的感动!只要有这样的感恩之心，我们的企业就能感动人、凝聚人、用真心换真心，创造出独一无二的企业文化和品牌效益。

多年以来，在座的每位同仁，都和**集团一起实现了自我的成长，学习，进步，这一点让我非常欣慰。同时也有部分员工，在集团成长壮大的过程中不能适应市场变化，跟不上集团发展脚步，而最终淘汰出局。市场竞争残酷无情只争朝夕，任何时候都不容我们在昨日的成绩上安睡休憩，挑战和危机每日都在，竞争对手比我们多学习一点，早行动一天，快行动一步，都有可能使我们的企业陷入困境，战胜对手唯一的方式就是不断学习提升自我，打造精英团队，比对手有更智慧的决策，更早的行动，更快的行动。

新年伊始，我怀着猪年必胜的信心，希望大家在新的一年里继续支持集团发展，全力以赴，用我们的智慧和汗水创造辉煌的明天，踏上人生的另一番天地!

最后，再次感谢大家多年的支持，感谢大家的光临，让我们共同预祝年会圆满成功，预祝大家在这里度过美好的，有意义的一天!

谢谢!

明德物业泰安中行项目全体管理及服务人员大家 下午好：

青岛明德物业自20xx年8月接管泰安校区物业服务管理以来，从最初的保洁开荒到服务团队的组建培训及服务技能的不断提高，这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。

物业公司20xx年度共接待培训班六期，接待人数492人次。特别是后两期培训班我们接待的比较出色，收到省行的感谢信，总体来说学员对我们的评价还不错。未出现安全及设施设备运行方面的事故，特别是后厨从原材料层层把关，严抓食品安全。前厅接待服务工作也比较出色，客房服务人员在抹尘打扫房间上也逐渐熟悉流程进入角色。泰安中行培训中心刚刚起步，20xx年是一个实习阶段，20xx年的培训班的接待任务量很重，管理层人员我们要树立榜样，起到领头羊的作用。下面针对20xx年的培训任务培训中心对物业公司提几点建议：

1、明德物业泰安中行培训中心服务人员的服务形象及素质的提升：作为服务人员要把最好的一面展现给他人，微笑服务，要做到“内强素质、外树形象”，采取多种形式提高自身素质，加强对自身的要求，提高各自的服务技能，加强细节管理，在没有培训班接待时也要有服务意识;

2、加强服务技能培训，餐饮部门也可通过就餐模拟现场的方式进行培训，各部门根据各自的特点进行培训，着重加强对服务礼仪、仪容仪表、文明待客服务方面的培训，提高岗位专业服务技能，提升服务品质，将我们泰安培训中心的服务搞上去;

3、遵守培训中心的规章制度，遵守岗位的劳动纪律：无规矩不成方圆，加强对制度的执行落实，提高规范化管理。真抓实干，提出一些规范化的要求，管理层人员以身作则，让团队更具向心力;

4、认真履行本职岗位工作，各服务区域卫生的清理与保持：服务总重要的三点就是腿勤、手勤、嘴勤，在日常的工作中就要养成良好的工作习惯，各种厨具、餐具以及清洁用具要固定放置，使用完毕后及时放回原处，各种物品不随处乱放。部门负责人要经常去所负责的区域进行巡查，包括区域的卫生情况、设备的运行情况、员工的个人形象等掌握现场第一手资料;

5、工程设施、设备日常检查、维修、养护及监督各维保单位的正常维保，

6、加强责任心，确保安全无事故。工作的好坏，最重要的在于管理者，管理层人员首先要加强责任心，加强团队的向心力和凝聚力。每位员工要严格要求自己，工作是吃苦在前享受在后。员工有责任心了，才能能好的服从命令，听从指挥。在有了前两点的前提下，确保安全无事故，高低压配电室、消防中控、锅炉值班人员各负其责，工作上相互提醒，无推托无怨言，值好班，做好记录，负责人要对记录进行不定期的检查;

7、厨房食品安全制作与管理，天气逐渐变暖，要特别注意食品的安全卫生方面的问题，从食材的购货开始做好层层把关，做好餐具的消毒处理，确保食品安全无事故;

8、培训中心各部门安全管理：加强安全培训，各部门员工严格按照本岗的安全操作规程进行作业，做好工作现场安全保护。消控室、配电室值班人员，做好值班记录，做好设施、设备的安全管理与运行;

9、应急事件的处理：建立应急事件处理预案，定期组织演练，发生紧急情况启用应急预案组织人员处理。对于突发事件的应急情况，怎样处理、人员的联系进行现场模拟一遍，让员工了解处理突发事件的流程;

10、希望培训中心各部门加强团队合作，统一协调，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，圆满完成培训班的各项接待服务工作。

谢谢大家!

尊敬的公司领导、各位同事:

大家晚上好!

首先很荣幸,能够有机会在这里与大家共同分享今晚的团年饭和这愉恰、快乐的气氛,同时很感谢公司领导给了我一个站在这里讲话的机会,让我谨代表在座的同事对今晚光临我们物业公司团年饭的各部门领导致以深深的感谢和真挚的问候。欢迎大家!

20xx年农历年快要过去了,在这一年当中,我们物业公司所有同事兢兢业业,耐苦耐劳,秉承公司创造优质生活空间的崇旨,每位员工都在自己的工作岗位上履行自己的职责,较好地完成了各项工作任务。

虽然,其过程有不少不尽人意的地方,例如:维修不及时、楼道拖不干净、绿化经常遭破坏、个别员工服务态度差、房屋质量问题等,受到了业主多方面的投诉,但我们物业公司在各级领导的关心和指导监督下,对每一个问题进行跟踪处理,并回访业主,力求做到让大部分业主都满意。对于以上被业主投诉的问题,我们所有员工要提高重视,有则改之、无则加勉,逐步在完善我们的工作,争取做得更好。

今天,受物业公司总监的委托,和几个楼盘管理处经理的关爱,推荐我在这里作代表讲话,我觉得一定要把物业公司几个楼盘在20xx年里的骄人成绩作一下分享和汇报。先说保安方面,在保安部经理的带领下,在各小区的共同努力下,花园的治安案发率为0,一如既往地做得最好;居只发生了2宗,比往年的10几宗大大下降了80%以上;华庭也发生了2宗,也比往年的案发率有所下降。而豪廷已经收楼了三栋,在经理的带领下,顺利地展开了各方面的工作,除开工程方面一些手尾需要跟踪处理外,其它方面都没有受到业主的投诉,包括了保安、清洁、绿化等。 再说到经营收费方面,居作为一个老小区,疑难问题特别多,收费率一直都不高,但是今年在经理的带领下,在经营方面比预算增收了4.3万元,这方面比我以前在管的时候做得好多了。花园的经营比预算少亏了3万多元,华庭扭亏为盈,比预算增收了快5万元,并且有所盈利。物业公司在20xx年度的成绩大家有目共睹,在这里我也不再详说了。

总之一句话,所有的成绩,都是靠大家共同创造的,都离不开在座每一位员工的共同努力,所以,在这里我代表物业公司的领导班子,向物业公司的全体员工说一声:谢谢你们,你们辛苦了! 另外,再跟大家分享一句话,是我以前看过的一本书得来的,这句话就是:你在为谁工作。很简单的一句话,但如果我在这里问大家的话,我想应该会有很多个不同的答案,你在为谁工作?有些人会说:为老板工作,为上级工作,为家庭工作,为自己工作,可能还会有些人说为老婆工作。我不知道你们的答案是哪些,但最佳答案应该是你在为自己工作。

日常当中,很多人都会讲,老板只给我那么多钱,我就干那么多的活就行了,干多了也不会加工资、发奖金,或者是这公司是老板的,我就做好一天拿一天的工资就得了呗,我相信,有这些想法的大有人在,包括我自己也曾经有过这样的想法。大家再回头来看,为别人工作,当一天和尚撞一天钟,这种员工可能每天做着同样的事,同样的工作量,也不想多学一点东西,改善一下劳动程序,提高一下工作效率,或多帮一点忙,何来的进步?何来的加工资?很多人都会说,我都在公司做了那么多年了,怎么还不加我加工资呀?或者怎么每次都加那么少啊?所以说,每个员工在想加工资的时候,你是否想过,你现在的工作是不是比以前做得多了,是否改善了工作方式方法,提高的工作效率,自己的能力是否已经得到了提升等等,如果没有一个是肯定的答案,你就别老是想着加工资,整天埋怨老板、埋怨上级。

因此,我在这里劝大家一句,你要时刻紧记:你是在为自己工作,要想着怎样把事情做好,怎样学到东西,怎样提升自己的能力,到了这个时候,加工资还要你来提吗?自然而然的,公司会给做更重要的事,加更多的工资了。反过来,如果你天天如此,当一天和尚撞一天钟,得过且过,公司不炒掉你就好了,还想加工资!因为当今社会,一天一天在进步,客户的要求也在逐步提高,你不提高自己的工作,跟不上社会发展的需求,满足不了客户的需要,你肯定被淘汰。

好了,说以上这个小案例,是为了和大家一起共勉,一起进步,向优秀员工学习,共同把工作做好,拿更高的工资。

尊敬的各位领导，

首先感谢公司的信任和厚望,予我担负甘肃小哲实业物业管理中心经理重任,面对公司目前的高速发展及对管理人员高标准要求的现状,本人将面临着实打实战的严峻挑战和考验,将通过不懈努力提高服务水平和管理能力,不负众望。在今后的工作中,本人将结合公司的管理方针、服务理念,以商户满意为目标,不断提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,并为公司发展储备人力资源,保证所带团队能够快速健康发展。现根据目前情况做以下管理规定。

工作重点：

1、坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

(1)实行内部分工逐级负责制,各部门员工岗位分工明确。

(2)制定切实可行的管理措施,切实执行"首长责任制"。

(3)建立激励机制、健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情。对一些表现不好、工作能力、业绩较差的、达不到公司要求的员工,采取严格的内部管理措施,该罚的罚、该劝退的劝退。

2、培养部门间的团结协作精神,调动员工的主观能动性,增强主人翁意识。

(1)每周召开一次主管级工作例会,定期召开区域员工会议,在传达工作方法、总结工作经验的同时,充分听取员工的意见和建议,提高执行力。

(2)不定期开展团队活动。组织员工进行多样化的互助活动,加大部门间的协助力度,增强员工的凝聚力和向心力。

(3)加强员工思想品德教育,杜绝凡事"等﹑要﹑靠"的思想,树立以商户为中心全新的服务理念。 20xx年是公司成长壮大的一年,我们将积极配合公司的发展目标,在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节,细节贵在"以人为本,以诚为准",于细微处见精神,真正做到"服务从每一件小事做起",以规范操作、热情服务来展开各项工作,认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让商户满意、让公司满意、让社会满意。相信在公司的支持领导下。

尊敬的各位领导，各位来宾，鸿宇物业公司的广大员工大家好!

今天我们齐聚一堂，共同庆祝鸿宇物业公司成立二十周年。回顾二十年我们走过的历程，展望今后更加美好未来，请我允许我作为鸿宇物业公司一名亲身经历和见证者代表向关心爱护支持公司发展的各级领导，各位来宾表示最诚挚的感谢。

鸿宇物业公司的前身为昌达物业公司，从1996年注册成立至今已整整走过二十个春秋，当初物业公司从无到有，从小到大，他一步一个脚印跋涉而行，二十年来从几名员工发展到现在具有一定管理规模的优秀团队，人员素质不断提高，能力不断加强，人员结构更加合理，这不仅仅是鸿宇物业取得今天的成绩重要的保证，也是物业走向未来的重要支柱，回顾二十年走过的历程我们可以自豪的说鸿宇物业二十年是努力建设的二十年是春种秋收硕果累累的二十年，是开拓进取不断取得成果的二十年!

回首过去二十年，我们百感交集充满自豪，我们清醒的看到在今后的一个时期物业管理市场更加激烈，管理人才要求专业性更高，各种因素导致物业企业成本不断上升，业主的要求不断提高，管理模式的改革更加迫切，我们深知面临的挑战更多，肩上的担子更重，为此我们老员工要起到传帮带的作用，要毫无保留的将好的经验传授给新的一代。

我们深信有前二十年打下的坚实基础，积累的经验，有各级领导的关怀支持，有鸿宇物业人的共同努力，鸿宇物业公司必将迈出更加矫健的步伐，走向下一个更加辉煌的二十年

谢谢大家

尊敬的各位领导、各位来宾、业主朋友们：

大家早上好!在国庆节即将到来之际，我们迎来了二期谢谢提前150天盛大交房的喜庆日子。我谨代表祝大家身体健康、万事如意，并对各位的到来表示感谢。

首先感谢二期业主对我们的信任，我们倍感荣幸又深感压力。我们始终秉承对社会负责、对业主负责、对企业负责的态度，为业主提供温馨周到的服务，这一切不为其他，仅为让业主朋友入住放心、安心、舒心。我们成功为一期提供精心服务，获得一致好评。现在二期锦园交房之后，请各位业主放心，我们会一如既往的为二期1000户业主提供更加优质的服务。

买房在一时，居住在一世。我们谢谢物业自成立之初即将“占据物业服务水准制高点”作为公司发展方向和根本，对所服务楼盘社区，秉承“服务无限、价值无限”的前瞻的经营理念，用心承诺，用爱兑现的服务理念，为业主创造高品质、高附加值的和谐生活和幸福人生，引领城市生活物业服务的现在式和未来式，为精英人士提供关怀备至的尊崇生活。

温馨陪伴，一路有你。在此，我们感谢4000多个业主家庭的一致选择，正是由于大家的支持与厚爱，才有了我们今天的辉煌，才有了今天的盛大交房。服务永无极限，追求永无止境。将以交房为新起点，不断地为广大业主为提供更优质的产品，更贴心的服务!

最后，感谢各位在百忙之中参加本次交房仪式，祝各位业主在生活幸福，万事如意，谢谢大家。

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好!

一元复始，万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会，我感到很高兴。20xx年是物业公司成绩显著的一年，我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项，同时随着新领导班子的搭建，通过全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。

20xx年已经落幕了，20xx年才刚刚开始，我们任重而道远。物业今年有几个重大事项需要全员参与，包括公司资质升级、建章立制、品质提升、和交房……就在这一年，我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米，规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析，巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我们在未来的一年里，要力争零缺陷，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标，我们会制定具体的实施步骤，首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训，对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查，项目负责人为第一责任人，对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四，要有相应的绩效考核制度，我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利，但也会有相应的考核机制，对不合格的员工进行经济处罚，不能干好干坏都一样。

在新的一年，我们鼓励员工多学习与物业相关的知识，提高专业技能，提升管理能力，在这个广阔的平台更好地发展，实现自己的人生价值，我们甚至可以给员工提供学习家，报销部分学习费用，打造学习团队，这也是与**地产的企业文化相一致的;同时，我们会继续关心员工的生活、福利，努力为员工创造舒心的工作环境，建立无障碍的沟通机制，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性，减少人员流失率。

物业正处于一个极速发展的时期，需要每个部门、每个人都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的物业!

我是20xx年1月才来的，你们上一年的成绩我无缘参与， 20xx年将是机遇和挑战同在，光荣和梦想共存的一年，在总的领导下，我定会全力以赴，与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，为物业贡献自己的一份力量!

最后，祝大家新年快乐，阖家幸福，谢谢!

尊敬的各位领导、各位员工：

大家好!

金蛇辞旧岁，万马迎新春。今天物业公司召开年度总结大会，我代表集团向大家致以新春佳节的美好祝福，感谢大家一年来的认真工作和辛勤奉献!

过去一年，面对依然严峻的市场形势，集团公司各项工作稳步推进。物业公司在集团统一领导下，物业管理能力大幅提升，服务创新能力不断深化，队伍建设成效显著，全年的各项工作取得重大突破。其中，物业公司荣获国家一级物业资质，这是可喜可贺的成绩，也是大家共同努力奋斗的成果。在这里我再次向各位表示衷心的感谢，并向优秀员工表示热烈的祝贺!

机遇蕴含事业，发展成就伟业。20xx年，经济形势向好，面对市场格局的变化，对日后的物管服务工作提出了更高的要求;物业公司要继续做好各项工作，全面提升物业管理水平，打造天正物业的服务品牌，树立良好物业形象，用“依托集团、开拓进取、成就事业”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树企业形象，为集团公司的整体发展再做贡献。

加强团队建设，优化经营管理体制。良好的团队和有效的管理是为了适应新条件下对物业管理工作的发展要求，在日常工作中要严抓管理，严肃纪律，提升管理，创新服务品质。建立标准化物业管理体系建设，做到服务标准化，管理标准化。同时要提高员工整体素质，倡导奉献，树立主人翁精神。强调要保证设备管理的正常运行，保证员工人身安全、消防安全，设备安全等各方面的基础工作，努力推进各项工作顺利进进。

管理体现服务，服务成就品牌。工作中坚持以服务为己任、以满意为目标的工作原则，加强行业知识学习，提高业务技能水平，做到不因成绩而骄傲，不因挫折而气馁，用物业管理的服务质量及娴熟的服务技能，严谨的服务态度，规范的服务标准来树立优秀的物业管理品牌，形成服务管理的有效促进和落实，始终把营造各小区和谐舒适的环境，作为工作目标;做到有实施、有检查、有结果，出成绩。不断加大检查和执行力度，完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革。要做到管理上层次，服务上台阶，增收节支，例行节约，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。

增强团队凝聚力。工作中要很好融洽业主间关系，搭建小区文化和谐平台，妥善处理好各种纠纷问题。全体员工要相互学习，集大家的智慧，加强配合协调，提高工作前瞻性，提高防范风险的意识，形成合力、凝聚力。同时要加强业主的沟通和宣传工作，掌握业主的合理诉求。促进各项服务管理工作扎实、有序地推进。

新的征程需要我们团结努力，新的目标赋予新使命。我相信通过集团公司的正确领导，在各位员工的共同努力下，天正物业的前景更加广阔，企业更加壮大!

最后，祝愿全体员工及家属春节愉快，身体健康，阖家欢乐! 谢谢大家!

尊敬的各位领导，

根据公司20xx年初制定的1.3.6战 目标，如何让物业赚足xx人民的眼球和口碑?成为物业企业的标杆，要达到这一目标。

首先，物业公司全体员工应精诚团结，按照各自分工，履行工作职责，把公司的事情当做自己的事情来做，公司利益要高于一切。这就是一个责任问题，责任是人的脊梁，是人顶天立地的支柱。说到的事就要做到，揽下来的事就要扛住，做错的事就要承担后果。看一个人是否成熟，不是看他的年龄有多大，而是要看他能担起多大的责任。越是优秀的人，承担的责任越大，负责任的范围也越广。人可以平凡，但是绝不能没有责任感，既然我们来到这个公司，有缘在一起共事，我们就要共同担负起这个责任，我希望，在我们一起共事的过程中，有更多的优秀人才脱颖而出。

其次，要全面推行绩效考核制度，将工作责任，工作效果量化到人，要让业绩说话，结果说话。没有业绩，没有结果一切都是空话。再次，

全面推行培训考核制度，通过以提高工作技能，物业服务水平为目的的周培训，月培训，不断提高员工工作技能和物业服务水平。

最后，我们每一位员工，都有各自不同的工作岗位，都有各自的工作重心，在各自岗位上，要经常检讨和检查自己的工作，不断完善，创新，做好每一个细节，超越业主期待。

人生是个大舞台，每个人都在演绎着自己不同于别人的角色，不管演的好与否，每天都是直播，没有彩排，没有修正的机会。所以在座各位更要珍爱我们现在工作的平台、孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。世界上什么都可以重来，只有人生和时间不能重来。

作为本公司的一员，我将和你们一起，用自己的智慧和辛勤的付出，树立物业的形象，传播我们的思想，创造我们的业绩，实现我们共同的目标。

作为公司员工，已经加入到这个富有理想和激情的团队，希望我们把握一切机会，虚心学习、锐意进取、履职尽责、扎实工作，发挥自己的聪明才智，将一叶扁舟，发展成一艘乘风破浪的巨轮，肩负起公司未来发展重任和远景使命。

人本管理，人性服务，知人善任，是公司倡导的用人理念。只要我们共同孜孜不倦的付出诚意和努力，脚踏实地的干好每一件事。我们在本公司将有许多成功的机会，我们的成就和理想将成为现实。

团结奉献、求实创新是公司永恒的追求，也是公司永葆青春，焕发活力，持续发展的不竭动力。只有我们共同融入在这个团队之中，才能获得更好的发挥。有责任、善合作、爱学习、肯落实、吃苦耐劳、乐于奉献、顾全大局、不计得失，我们就会得到公司的认可。

每个人都是一座山，世上最难攀爬的山，其实就是自己。往上爬，即便一小步，也有新高度。人生就像登山，很多时候，遥看目标，似乎高不可攀，其实每向前一步，我们也就距离目标更近一步。每一个人不管多么平凡，只要真诚付出努力，都能够达到比理想更高的高度。人生没有爬不过的山，重要的是行动，认准目标之后，脚踏实地的前进，每一步都将是人生的新高度。