软件销售及服务合同_合同范本
合同编号:____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。
一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:
产品类别
版本
单价
数量
合计
备注
____软件
普及版
元/套
套
元
每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用
标准版
元/套
套
元
专业版
元/套
套
元
____软件
标准版
元/套
套
元
专业版
元/套
套
元
合计金额
小写:人民币____元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:
第一阶段:系统准备阶段
甲方工作
1.准备服务器电脑,安装windows server;保证局域网各电脑连通;
2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。
第二阶段:安装实施和培训
正式使用
1.安装____软件到服务器和业务员电脑中;
2.进行____等初始化工作;
3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)
第三阶段:技术服务阶段
乙方工作
1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;
2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章):______ 乙方单位(盖章):_____
代表(签字):__________ 代表(签字):_________
通讯地址:______________ 通讯地址:_____________
电话:__________________ 电话:_________________
_________年_____月____日 _________年____月____日
签订地点:______________ 签订地点:_____________
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篇1:公司软件销售及服务合同
合同编号:____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。
一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:
产品类别版本单价数量合计备注
____软件
普及版 元/套 套 元每套软件限在 个网点(总部或分店或售楼部)使用
标准版 元/套 套 元
专业版 元/套 套 元
____软件标准版 元/套 套 元
专业版 元/套 套 元
合计金额小写:人民币____元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:
第一阶段:系统准备阶段
甲方工作1.准备服务器电脑,安装Windows Server;保证局域网各电脑连通;
2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。
第二阶段:安装实施和培训
正式使用1.安装____软件到服务器和业务员电脑中;
2.进行____等初始化工作;
3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)
第三阶段:技术服务阶段
乙方工作1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;
2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章):______ 乙方单位(盖章):_____
代表(签字):__________ 代表(签字):_________
通讯地址:______________ 通讯地址:_____________
电话:__________________ 电话:_________________
_________年_____月____日 _________年____月____日
签订地点:______________ 签订地点:_____________
篇2:软件销售服务合同
甲方:______________________
乙方:______________________依据《民法典》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下:软件名称
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______套
_______个
软件安装之日起满________年)免费更新,
数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。
合计金额
小写:人民币______________元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
备注
以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:第一阶段:系统准备阶段
甲方义务
1.确保服务器与局域网各电脑连通;
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段:安装及使用指导阶段
乙方义务
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)
第三阶段:售后服务阶段
乙方义务
详见《____________系统_______________________》售后服务细则
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按____日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章)__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
________年____月____日
乙方(盖章)__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
________年____月____日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供________年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起________年。
8.________年期满后,_____________________________________公司提供有偿服务。
9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服公司网站:______________________.
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
软件维护记录
本记录单由本公司工程师填写序号
日期
工程师
问题说明
备注
篇3:软件销售服务合同
甲方:
项目联系人:
联系方式:
通讯地址:
电 话: 传 真:
电子信箱:
乙方:
项目联系人:
联系方式 :
通讯地址:
电 话: 传 真:
电子信箱:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款,以求共同恪守:
一、合同概要:
甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权(以下简称“××”),来为甲方的 提供服务。
二、甲方的权利和责任:
1、 甲方同意向乙方购买一套“××”使用权,来为甲方的 提供服务。
2、 甲方同意不得转卖“××”的使用权;
3、 甲方同意只在本合同约定的期限内使用“×××”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除 “××”代码;
4、 甲方不得将购买的“××”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;
三、乙方的权利和责任:
1、 乙方拥有“××”的所有版权及相关知识产权;
2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;
3、 乙方同意协助甲方安装和调试“××”;
4、 在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通“××”约定的使用功能。
四、版本和功能:
甲方向乙方购买一套“××”使用权。功能约定如下:
1、 最大同时在线的管理人员数量为 人;
2、 免费升级;
3、 使用期限:从 年 月 日 至 年 月 日;
4、 甲方在使用“××”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。
五、费用:
甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。
六、技术支持和售后服务定义:
1、乙方保障“××”服务器的正常工作。
2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任:
A、“××”服务器所在的机房停电或突发事故; B、“××”升级过程中导致服务中断; C、“××”服务器重新启动时或者维护时服务中断;如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“××”(非客户自身原因),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)
3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任。
七、保密条款
1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;
2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。
八、法律效力:
1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。
3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。
甲方费用总额为 ¥ 元 (大写: )。
甲方: (盖章)
法定代表人/委托代理人: (签名)
年 月 日
乙方: (盖章)
法定代表人/委托代理人: (签名)
年 月 日
篇4:软件销售服务合同
甲方:______________________
乙方:______________________ 依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下: 软件名称
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______套
_______个
软件安装之日起满_______年)免费更新,
数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。
合计金额
小写:人民币______________元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
备 注
以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下: 第一阶段:系统准备阶段 甲方义务
1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段:安装及使用指导阶段
乙方义务
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)
第三阶段:售后服务阶段
乙方义务
详见《____________系统_______________________》售后服务细则
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约
责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章)__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
乙方(盖章)__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
篇5:软件销售服务合同
合同编号:________
甲方:___________
乙方:___________
产品价格:______________________
乙方提供产品《___________ 》___________套___________版本, 共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元(全部大写)。
一、双方的权利义务
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过EMS快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:
(1) 乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2) 甲方通过电话和EMAIL等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3) 乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准
一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、 软件系统的安装和验收
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。
甲方:___________ 乙方:___________
代表:___________ 代表:___________
日期:___________ 日期:___________
地址:___________ 地址:(邮编:)_
电话:___________ 电话:___________
传真:___________ 传真:___________
邮箱:___________ 邮箱:___________
公司名:_________
开户行:_________
帐号:___________
篇6:软件销售服务合同
甲方(需方):___________
乙方(供方):___________
一、产品清单及价格
单位:人民币(元)
序号软件品名数量单价备注
1乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。
2乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。
3乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。
总计 大写:无
二、发货和付款方式:乙方在收到甲方货款后立即发货并附发票。
三、售后服务工作:乙方为甲方免费培训一名操作员、协助甲方进行初始化工作。同时自合同签订之日起,乙方为甲方提供壹年的升级服务和技术咨询。
四、本合同一式两份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
五、解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则,相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方:
(签章)
经办人(签名): 开户行: 帐号:
签订日期: 年 月 日 乙方:
(签章)
经办人(签名): 开户行: 帐号:
签订日期: 年 月 日