篇1:招商运营专员的岗位职责描述
职责
1、联络、走访客户,宣传项目优势和政策;
2、搜集、整理商户信息,形成汇编并定期上报;
3、负责客户开发及洽谈,完成招商工作;
4、协助建立运营管理体系,参与运营体系的战略分析及战略定位;
5、负责执行市场运营工作小组决定的各项具体工作。
岗位要求
1、1-3年以上专业市场、商业地产招商、运营、营销管理同岗位工作经验;
2、具有项目服务经历,全程参与过大型区域商业中心、专业市场项目的市场调研、业态规划、运营管理;
3、熟悉五金机电市场产业规划、商业策划、招商及运营管理者优先;
4、思维敏捷,洞察力强,能承受较大工作压力,具有强烈的责任心。
篇2:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、负责所管辖区域的日常管理工作,包括品牌管理、质量管理、合同管理、价签管理、展员管理、卫生管理等;
2、负责所管区域入驻商户资质的审查、报批;起草商户进场、撤场或调整的说明报告;负责保管相关档案资料;
3、积极参与商场的招商工作以及经营布局的研究;
4、负责跟进各商户的租金,管理费,物业费,电费等应缴纳的各项费用的收取,保证本店完成公司下达的各项收费任务;
5、加强与商户的沟通,了解商户的意见和建议,并及时向部门负责人反映;
6、负责办理商户的装修、加班、出货、上货等手续;
岗位要求:
1、本科以上学历,应届生亦可。
2、优秀的商户关系管理能力,确保与重要商户的良好合作;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;
4、熟悉卖场购物中心商业运作模式和零售行业运营模式者优先。
篇3:招商运营专员的岗位职责描述
① 负责商业广场招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;
② 负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;
③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
⑤ 负责客户资料的搜集与整理;
⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;
⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;
⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
⑨ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;
⑩ 完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;
篇4:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、按照公司要求,对商场进行整体规划及招商;
2、做好与厂商的沟通协调,了解其经营及盈亏状况,了解每日营业额及人潮情况;
3、分析市场动态,撰写分析报告;
4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;
5、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
6、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
7、配合处理商场内租户的日常管理及厂商进出场的相关手续办理工作;
8、配合处理租户需求(装修、加班等),按照规定流程,协调内部部门予以解决;
9、配合处理客商纠纷与各种突发情况,熟悉电子产品的相关三包条款,提供消费者相应的专业建议,以及必要的帮助,保证卖场的正常经营;
10、监管楼面内保安、保洁工作,保证提供整洁有序、安全舒适的营业环境;
11、了解租户对商场的意见,向有关部门反应并督促改进。
任职资格
1、 本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;
2、有物业中心招商工作经验,有想法、做实事、肯跑肯干;
3、具有招商经验及商家储备,有较强沟通能力、应变能力;
4、两年以上商业物业运营管理经验;
5、人脉关系良好,有丰富的商业合作品牌资源,熟悉商业行业情况,具备良好的客户资源;
6、有物业招商经验、有餐饮、创意商品、娱乐等招商资源者优先考虑;
7、能承担较大压力。
篇5:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、合理制定工作计划和分阶段工作目标,并组织实施、制定营运管理制度,规范营运现场管理。
2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。
3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调,沟通。
4、接受及处理商家投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。
5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施,遵循“预防为主”的工作方针,把各种事故消灭在萌芽状态,创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项;
职位要求:
1.大专以上学历,3年以上商业运营工作经验;
2.具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。
篇6:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、从事公司商场/办公楼、长租公寓等项目的招商租赁工作,根据商场/办公楼的定位,开发合适的租户;
2、负责商场/办公楼、长租公寓现场接待工作,现场带看和签约;
3、负责与租户谈判,并紧密跟进招商(租)进程;
4、管理和维护好个人和客户关系并开拓新的客户资源及渠道资源;
5、及时了解市场动态/租金动态、汇总信息资源,定期汇报;
6、根据公司制定的绩效考核指标,在领导带领下,完成各阶段租赁任务;
7、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、30岁以下,本科及以上学历;
2、有渠道人员及两年以上商业及办公楼招租运营工作经验优先,优秀应届生亦可考虑;
3、口齿清晰、普通话流利,有较强的语言表达能力,善于沟通交流;
4、亲和力佳、勤奋踏实,具有良好的团队合作精神;
5、对商办市场有一定的了解及分析,有良好的客户服务意识;
6、有责任心,具备良好的应变能力和抗压能力。
篇7:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、根据各阶段招商计划开展招商工作;
2、参与项目业态定位及招商定位研究;
3、执行项目客户拓展、合同谈判工作;
4、对接和参与运营推广活动;
5、协助执行项目租户合同签订工作;
6、协助客户资料的搜集、整理工作;
7、公司领导交办的其他事务。
岗位要求:
1、市场营销、物业管理及相关专业;
2、一年以上地产销售、招商运营经验,有一定商家资源者尤佳;
3、沟通能力和组织能力强,有亲和力、有团队精神;
4、熟练掌握办公软件操作。
篇8:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1. 负责园区办公楼租赁出售工作,接待自然来访客户,带看以及了解客户提出的问题并及时反馈。
2. 管理和维护客户关系并开拓新的客户资源及渠道资源,建立客户数据库。
3. 负责租赁合同、协议的拟定,签订及所有签约流程跟踪。
4. 负责入驻企业用户的维护及后续企业服务;。
5. 及时了解市场动态、汇总信息资源,定期汇报;
6.租赁情况统计,运营数据收集,表格更新,月报制作。
7. 协助招商部负责人处理日常招商工作。
岗位要求:
1、25-35岁,高中及以上学历;
2、2年以上园区、办公楼招商工作经验;
3、口齿清晰、普通话流利,有较强的语言表达能力,善于沟通交流;
4、亲和力佳、勤奋踏实,具有良好的团队合作精神;
5、对园区有一定的了解及分析,有良好的客户服务意识;
6、有责任心,具备良好的应变能力和抗压能力。
7、对招商运营工作有饱满的热情。
篇9:招商运营专员的岗位职责描述
1、办理商户装修、入驻等相关手续,回答商户疑问,确保其顺利营业;
2、协助招商营运经理建立商户铺位管理档案和商户档案;并负责日常维护更新;
3、协助招商营运经理进行商户谈判,合同签订及费用管理;
4、协助招商营运经理进行经营结构调整和商户清理工作。
5、根据公司收费制度,负责特殊摊位商户费用单据下发、单据填写、系统录入、配合财务进行费用收取等工作,如遇商户不配合缴费,需及时上报;
6、根据公司收费制度,负责集中摊位商户收费单据下发、配合财务进行租金收取、物业费收取、代收费收取、广告费用收取等工作,如遇商户不配合缴费,需及时上报;
7、配合招商营运经理办理意向商户交纳定金、意向金,并签属定金协议及意向金协议;
8、监督商户交纳所有费用、签署正式合同(如不符合入驻条件办理退费手续);整理与分析商户费用相关数据,定期反馈给招商营运经理。
篇10:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1)负责所在项目租赁商铺、写字楼的招商规划、方案初稿制定和实施。
2)负责收集商品信息,对其经营状况进行分析预测,为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。
3)负责正常经营期间空铺招商、公共区域招商、写字楼招商并负责签署合同。
4)分析各类招商指标和数据,提出合理化意见;
5)根据项目实际经营状况,对场内需调整商铺、空铺及时制定招商计划,有效地开展招商洽谈工作。
6)负责市场的调研工作,及时洞察周边商场的品牌调整,做好招商登记,做好品牌资料库的整理更新工作。
7)完成上级领导交办的其他工作;
8) 协助部门领导落实所辖区域内各项费用的收取指标,确保各项费用的及时缴纳;
9) 加强与经营户的友好联系和沟通,经常走访经营户,了解经营户的动向和需求。
岗位要求:
1)形象端正,大专及以上学历;
2)具备1年以上商业地产、写字楼招商管理经验,熟悉商业综合体、写字楼招商程序及工作流程,能独立完成招商工作,有良好的沟通能力及团队合作精神;
3)能把握市场动态,了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源;
4)具备一定的公关和谈判能力,具备良好的职业精神和职业操守。
篇11:招商运营专员的岗位职责描述
职责
1、根据规划和部门工作计划,制定营运管理整体规划。
2、执行公司和部门各项规章制度,例行检查各项目与指导项目运营管理。
3、参与品牌进场签约的政策制定。
4、组织实施公司统一组织的营销推广活动。
5、各项目大型促销活动的建议与指导。
6、顾客投诉处理指导,重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈。
7、租金收取,运营费用预算与控制等。
任职条件
1、大专及以上学历,专业不限;工商管理、物业管理、市场营销等相关专业应届毕业生亦可。
2、具有一定的房地产策划、招商、运营、物业工程管理等方面的知识。
篇12:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1. 主要负责商业地产写字楼项目的招商、招租工作;
2. 发布项目招商广告,开拓渠道;
3. 负责写字楼客户的开发和维护,接待和咨询,提供全方位,专业服务;
4. 详细了解客户需求,匹配精准合适的办公等房源;
5. 陪同客户看房,洽谈,成交签约事宜等;
6. 团队协作与学习,资源快速共享与聚焦,共同提高工作效率与成果。
岗位要求:
1. 年龄20-35周岁,户籍、性别、专业不限,本科及以上学历(有房产相关经验者可放宽学历要求);
2. 形象良好,具亲和力,有上进心,性格开朗,抗压能力强;
3. 服务意识强,对待客户有良好的沟通能力和团队合作意识;
4. 有梦想,有自我驱动力,有意愿提升自己的综合能力;
篇13:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、 全面负责站点的招商运营工作;
2、 负责接待客户及商务沟通,完成合同签署;
3、 拓展招商渠道和客户资源;
4、 熟练办理客户的入驻、迁出等手续,进行站点日常空间管理;
5、 负责站点的参观接待、增值服务等;
6、 参与并组织各类企业活动。
职位要求:
1、本科以上学历,有1年以上地产、孵化器运营经验者优先;
2、具备良好的独立招商销售经验;
3、能熟练操作各类办公软件(OFFICE办公软件, PPT制作);
4、善于倾听和沟通,亲和力强,具有一定的社交能力和服务意识。
篇14:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、市场调查及报告,对客户的资料收集和分析,并对其进行分析筛选,了解商业动态;
2、根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁,负责与客户洽谈及跟踪洽谈后续事宜,每次洽谈后做好记录,并及时汇报,按时保质保量完成招商任务;
3、按公司招商的要求进行洽谈租户,完成招商指标、租金指标的达成;
4、负责合同的执行与协调,负责应收账款的催收。
5、做好商户服务工作,
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上工作经验,具有商业地产运营相关经验尤佳;
3、熟悉商业地产营运管理基本流,程及知识能熟练使用专业办公软件;
4、沟通能力和协调组织能力强,具备良好的逻辑分析和语言表达能力。