公司设计师工作总结怎么写
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于重庆几家顶级的广告公司之一,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5:00左右持续到深夜12:00以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解,(这方面,小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛,对我的帮助都很大,我也一直很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)参与相关广告创意的讨论;(3)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。
目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。
更多相似范文
篇1:MADE IN CHINA ― 武汉企业环保协会品牌形象设计_开题报告_网
MADE IN CHINA ― 武汉企业环保协会品牌形象设计
以下是一篇关于made in china ― 武汉企业环保协会品牌形象设计的毕业论文开题报告,欢迎浏览!
目的及意义(含国内外的研究现状分析):
目的及意义: 当前社会是一个品牌化生存的时代,竞争社会,品牌决胜。作为一个以满怀激情投入市场经济不久的国家,国人对品牌有太深的印象,以至于最高决策者们要把自主创新作为国家发展的主要思路,要让这个拥有五千年文明的国度,由今天的世界代工厂,变成世界品牌创造者。
市场生活需要品牌,那么社会生活、公益领域呢?
我们认为,一个没有品牌的经济,在全球化时代的世界市场,是没有立足之地的,最多只能沦为世界品牌的加工厂;同样,一个没有品牌的公益事业和社会服务领域,在市场时代也没有立足之地,论文代写最多只能沦为经济生活的附庸而已。
我们不能说中国的公益组织、社会工作者们没有品牌意识,但一个不能回避的事实是,中国虽然有32万家在册的民间组织和300多万家不在册的草根组织,但几十年来,除了一个希望工程和少数几个公益项目之外,在大多数人们心中留有印象,又有多少社会公益组织能为国人所知晓,反之有多少公益组有强大的影响力,让社会每一个人关注它,积极地参与到社会公益组织的活动中去。
当构建和谐社会由为政方针变成举国上下的共识,社会建设就与经济、政治、文化建设占有同样重要的地位。作为社会建设的重要内容,塑造公益品牌,繁荣公益事业,就摆在了所有民间组织和社会工作者,特别是社会公益组织品牌策划者的面前。
如今我们必须清楚地认识到,虽然非营利性的公益事业本身不是市场行为,但是我们必须向市场学习,认同市场生活的法则:品牌决胜。而且,从事公益事业、生产社会产品,必须更加具有品牌意识,因为我们的项目和产品,是公共性的、公益性的,是为公众服务的,必须比一般的商业产品更加透明、更加具有公信力,我们的品牌更鲜明,我们的品牌更吸引公众的眼球,才能引起公众的兴趣,才能赢得社会大众的支持与参与。
因此当前我们所要做的就是通过对公益品牌形象的设计规范推广,来扩大,来提升社会公益组织的品牌效应,推广价值,而又不改变其“非营利”的特质。
国外研究现状:在国外社会公益组织发挥的社会效益比较显著,并且国外的社会公益组织机构在本土发挥社会效能的基础上,通过机构品牌的规划,公益品牌的命名,公益品牌形象的树立,论文代写公益组织视觉识别系统的规范化体系化的衍生,由本土的推广逐步推广到世界,对全球社会活动发挥了应有的效能,比如著名的世界自然基金会成立于瑞士,服务于全球,它的成功的品牌形象的树立,一个以大熊猫为原型的标志形象更让世人所皆知,并取得了显著的推广成效。这一公益组织的成功推广,与品牌形象的设计密不分。
基本内容和技术方案:
基本内容:
一,分析了解国内较早的公益组织的产生的背景及其发展路程。
二,收集国内国外社会公益组织的品牌形象及视觉识别系统。
三,对收集的相关国内国外社会公益组织的品牌形象进行解析。
四,了解武汉企业环保协会的社会价值。
五,了解武汉企业环保协会的发展远景。发展目的。
六,结合武汉企业环保协会旨在把传统的中国制造模式转变为新型的中国制造,即低能耗,无污染,可持续性发展的生态良性发展新型的中国制造模式。
七,围绕武汉企业环保协会发展宗旨来开展品牌形象的定位,研究,设计。
技术方案:
本组毕业设计作品紧紧围绕中国制造这一主题,更深层次的研究中国制造这一命题,并结合实际为武汉企业环保协会树立品牌形象。意在传达共同,共通的主题:改变传统的中国制造发展模式,开展新的中国制造,本次毕业设计作品要为武汉企环保协会这一公益组织树立品牌标识和视觉识别系统,有益于组织在日后各种宣传推广活动中规范的合理的宣传推广机构宗旨。考虑到武汉企业环保协会为公益性组织,是注重企业发展所带来的生态环境问题,故在设计时以自然生态为前提,在标志的设计和机构视觉识别系统的设计上,将视觉识别系统上的内容选择性的实体展现,以清新,自然,原生态,为主要视觉表现方式,注重实际内容,传达机构愿景。通过视觉表达方式,通过品牌形象树立让这一社会公益组织更好的,更有效的传播推广新型中国制造发展的优势性,长远性,可持续性。
文献综述:
改革开放以来,以1981年中国儿童少年基金会成立为标志,掀开了新时期公募基金会发展的序幕:在上个世纪80年代,中国一度出现基金会热的现象,直到1996年,民政部对全国社团清理整顿后,基金会的发展才基本平稳下来。
XX年《基金会管理条例》颁布,基金会走上依法规范发展之路,这一年也被称为中国基金会发展的转折年。虽然在基金会发展道路上的政策障碍基本被扫清,但是,在中国国情下诞生的基金会又有其天生的软肋,不能与现代的公益慈善理念接轨,也极大地阻碍了其发展。近年来,在以“希望工程”、“母亲水窖”、“微尘”等为代表的一批公益品牌的带动下,公募基金会迎来兴盛,也为面临重重困境的公募基金会带来了发展的新希望……
近日,在青岛举办的“微尘与人道”公益组织发展论坛上,青岛红十字会常务副会长李然透露,青岛红十字会通过设立“微尘救助金”和开展的20多个微尘救助公益项目,近五年来,已经累计募集款物4.5亿元,全市困难群众及对口灾区灾民近30万人次得到了救助。
“微尘”是青岛市红十字会近年来精心培育的爱心公益品牌,经过5年的发展,“微尘”不仅成为全国红十字会系统品牌建设的典范,也逐渐成为整个青岛市的爱心名片。据了解,在“微尘”的带动下,青岛市红十字会在为汶川地震所募集的近3亿元的款物中,化名“微尘”者占所有不留真实姓名的捐助者一半以上。
品牌力量
“微尘”的名字来源于一个故事。XX年12月31日,一对中年夫妇受朋友委托,为印度洋海啸灾难捐款5万元,论文代写并留下来了“微尘”的化名。“微尘”曾经在抗击非典、救治白血病儿童等社会公益活动中捐款近20万元。
青岛红十字会随后联合媒体发起了寻找“微尘”的活动,经过大张旗鼓地“寻找”神秘的“微尘”,引起公众的普遍回应,涌现出成千上万的“微尘”,最终“微尘”品牌在青岛乃至全省得到广泛认同。XX年11月,“微尘”成为青岛市首个经国家注册的公益商标。
目前,“微尘”不仅成为体现城市公益事业发展的象征,也为青岛红十字会赋予了新的生命力,形成了青岛红十字会特有的文化内涵和文化象征,也提升了红十字会的社会形象。”
谈到公募基金会的品牌项目,就必然要提到中国青少年发展基金会的品牌项目“希望工程”。在20年前,徐永光用10万元创办了中国青少年发展基金会,并实施了“希望工程”项目。20年来,希望工程接受捐款超过人民币60亿元。有专业结构曾经评估,16周岁以上的城市居民中,63%为希望工程捐过款。
衰落,在徐永光看来,一个非常重要的原因是满足了社会的需求。“一个社会是不能没有精神追求的,希望工程恰恰满足了多人的精神需求。”第二个原因是公开透明,对捐款实行严格监督。“‘要让每一笔捐款后面,都有一双监督的眼睛’,‘公众监督是希望工程最好的保护神’这样的一种理念和制度设计、管理得到了应有的回报。”
“多数公益组织还是要靠品牌来立足和发展,这个非常重要。”徐永光说,当然,希望工程成为大家公认的品牌后,所以不少公益组织也开始有品牌意识,这个想法非常对。
重重困境
在过去几十年中,基金会特别是公募基金会在募集社会资源,推动慈善事业方面作出了重要的贡献。随着社会的发展,相关公益法规及条例的逐步出台,及社会对公益事业关注度的提高,公募基金会也加快了发展的步伐,筹资能力和开展项目的能力也在提升,但是也面临越来越多的压力。
从外部的社会环境来看,公募基金会所面临的竞争越来越激烈,相类似的社会公益组织机构开始增多,而公众对公益机构的期望值提升,造成公募基金会运作过程中遇到比以前要大的社会压力。同时,政府对公募基金会的支持保护力度减小,这就要求公募基金会能够更加独立高效地运作,而政府随着公众的期待,期望值也不断地在增加。
另外,上海浦东非营利组织发展中心创始人吕朝告诉记者,经济高速发展,逐渐造成两极分化,弱势群体数量开始增多,这也增加了公募基金会人员的工作强度。面对公众对基金会在处理捐赠物资、款物的质疑,公募基金会的公关能力亟待加强。“国内社会捐赠体系的不健全,导致机构在工作上没有参考体系,疏于严格把关,从而弱化了自身的品牌信誉。”吕朝说。
“公募基金会需要不断深化和提升社会组织服务公众、服务社会的理念和价值观,尤其需要强调社会公益、专业和品牌价值理念。”吕朝强调。
从基金会自身来看,由于历史原因,有些公募基金会其建立本身就是政府在特定历史条件下的政府行为,习惯于政府的行政命令,缺乏ngo理念,不是从组织的使命出发并根据社会需求设计组织的发展战略、定位组织的业务范围。公募基金会服务社会的作用还略显不足,出现了组织自身性质定位不明确,募款行政化,用款效率及透明度低,公共责任严重缺失等问题。
品牌突围
尽管对于有些公募基金会而言,外部和内部环境的变化带来了巨大的挑战和困难,但是,毕竟公募基金会的项目还是具有一定的优势,在这种情况下,如果能够重视将其品牌化,对于公募基金会的发展将会起到不可估量的意义。
通过打造“微尘”的品牌让青岛红十字会受益匪浅的李然,对于品牌之于一个公益机构的价值有深刻的体会“公益组织只有结合自身素质,建立品牌意识,创立并维护自己的品牌,提升品牌的价值,才能使得组织立于不败之地,公益组织的品牌之路也才会越走越好。”李然说。
苏州大学社会学教授池子华认为,正是由于青岛红十字会成功运作“微尘”品牌,才让“微尘”由海滨一隅走向全国,成为全国红十字会系统借鉴的“范式”。
《环球慈善》杂志社的社长兼主编刁海峰也认为,公募基金会需要创建品牌项目,只有有吸引力的慈善项目才可能争取到社会资源,慈善机构的社会效益和经济效益无疑不是通过实施项目来实现的。
所以,慈善组织虽然从事的是慈善事业,也要像企业那样,生产名牌产品,“慈善项目即是慈善组织的社会产品,在选择项目、确定善款用途上,必须坚持严格科学的程序,在科学论证项目运作及认真评估其社会效果的基础上,再行决策。”
走向品牌之路也并非一日之力。徐永光曾坦承,在现在的环境里,要做出一个名牌的公益产品已经比较困难 。“因为公益机构越来越多,大家的关注点也越来越多,一个机构很难创造出社会高度认同的热点。”他说。
“尽管一个公募基金会的项目取得社会高度认同的过程比较艰难,我们还是乐观地看到,经过几十年的发展,在公益领域,公募基金会还是打造了一些比较知名的公益品牌,比如关注女童入学的‘春蕾计划’等。这些公益品牌在带动社会力量来关注慈善的同时,也促进了基金会的发展和整个公民社会的进步。”一位业内专家乐观地表示。
由此可见,品牌对于一个公益机构的价值有着深远的影响,并且公益组织只有结合自身素质,建立品牌意识,创立并维护自己的品牌,提升品牌的价值,才能使得组织立于不败之地,公益组织的品牌之路也才会越走越好。can help more social groups involved in the activity of the social welfare. social welfare organizations brand promotion is imperative.
进度安排:
.11.25 – 12.30 确定设计主题;完成毕业设计任务书、开题报告书;
.01.01 – 01.15 收集分析公益机构品牌形象;
.01.16 – 01.20 为武汉企业环保协会树立品牌形象手绘稿初稿,本科生完成论文的初稿;
.01.26 – 03.01 完成标识手绘稿,确定电子稿,并作些许调整,完成论文第二稿;
.03.02 – 03.23 毕业设计中期检查;完成机构vi系统设计,做出ppt,完成论文的第3稿;
.03.24 – 03.31 毕业设计作品拍照;
.04.06 – 04.30 完成论文定稿;完成布展。
.05.01 – 05.30 论文答辩及论文修改;资料存档。
篇2:2024年绿化公司设计方案
一绿化标准
汶河绿化标准:一是河堤绿化。河岸砌堤后,堤上栽植2—4行垂柳,间植紫薇、紫叶李、棉槐等花卉灌木,做到乔、灌、花结合;二是河堤外林带绿化。林带宽要求50米以上,个别地段进行园林绿化。
××河、圣井河等重要支流绿化标准:河堤(包括堤坡和堤顶)按照每侧2行以上的标准进行绿化,3行以下的应当密植;河堤内根据水的流向及流量,采用大行距,小株距有利于行洪的栽植模式发展片林;河堤外按照每侧5行以上的标准进行绿化。主要栽植毛白杨、速生杨、柳树。
二、规划任务
根据全市河道绿化方案的总体要求,按照突出生态,兼顾景观,乔、灌、花结合的原则,全镇15公里以上的河道两条及支流一条,全长37.8公里,全部进行绿化,需要栽植各类苗18万株。具体任务:
(一)汶河河道
东起东泉河,西至贺小庄,全长15.6公里。沿岸林带断档及需要补植部位,涉及西泉河(1300米,折150亩),大庄(2400米,折180亩),马小庄(6.5米,折50亩),贺小庄(900米,折50亩)四个村,绿化面积430亩,需栽植苗木8万株。
(二)汶河支流
××河:南起雁翎关,北至西××入河口。涉及任家庄、西凤阳、东凤阳、蔺家庄、李条庄、庞家庄、绿凡崖、吕家楼、积家庄、鹁鸽楼、新张庄、张积庄、茂盛、向阳、亓毛埠、西上庄、西××等村。全长15.2公里,需栽植毛白杨、速生杨、柳树8万株。
圣井河:南起范庄,北至毕毛埠村东入河口。涉及范庄、祥沟、圣井、石门、亓毛埠、鹿毛埠、毕毛埠等村,全长7公里,需栽植速生杨、柳树2万株。
三、质量要求
1、树种:汶河河堤栽植垂柳、紫薇、紫叶李、棉槐等花卉灌木,河堤外林带选用速生杨、毛白杨。其他河流选107杂交速生杨、黄金柳。
2、苗木规格:紫薇、紫叶李地径2cm以上,柳树胸径3cm以上,杨树胸径3cm以上,且为2年根1年干苗木。
3、栽植密度:汶河河堤垂柳、紫薇、紫叶李等株行距为3×3m;河堤外毛白杨株行距为3×3m,其它河流河堤杨、柳株行距为3×3m,3行以下的应适当密植,株行距为2×3m;河堤内杨柳采用大行距小株距,株行距为2×4—5m;河堤外杨柳株行距为3×3m。
4、栽植要求:栽植穴为60cm见方,栽植时要做到穴大底平,栽正栽直,分层填土,分层踏实,使苗木根系充分舒展,并与土壤密切接触。造林后立即浇透水,然后扶正苗木,培土封穴。
5、抚育管理:栽后要进行浇水,病虫防治等,确保栽一片,活一片,成一片。
四、时间要求
某某年秋冬完成植树造林,某某年春完善提高。
五、采取措施
(一)落实规划、确保质量
各单位要根据各自的实际,按照统一规划要求,对造林面积进行实地测量调查,进一步修订完善绿化规划。将绿化任务落实到地块到人,并采取切实措施,把规划落到实处。同时要严把苗木栽植管护关。栽前要挖大穴,施底肥,灌足水,土层差的一定要换土,并加强管护,确保栽一棵,活一棵,成一棵。
(二)调整土地,承包造林
搞好河道绿化工程,调整土地是关键,大户承包造林是根本。各村首先要按“依法、有偿、自愿”的原则,把规划范围内的土地调整出来,按市、区两级的要求务必九月底前将土地调整好。这是搞好河道绿化的前提。土地调整完成后,要积极推行大户承包造林。在承包的过程中,要注意做到“三宜三不宜”,即承包(拍卖)期限宜长不宜短,至少达到10年;经营管护规模宜大不宜小;标的确定宜低不宜高,充分激发各种社会主体竞买的积极性。在承包的形式上,可推行村集体公开拍卖(承包)型,大户承包经营型,跨区域吸引外资经营型等多种方式,不断探索,加强创新,积极推行大户承包造林,加快河道绿化步伐。
(三)落实政策,增加收入
各村要根据造林任务量,多方筹措资金,加大绿化投入,制定“以奖代补”政策,对河道绿化进行补助。并坚持“谁投资,谁受益”,引导鼓励多种经营成分参与河道绿化。
(四)加强领导,落实责任
河道绿化要按照“谁的地盘谁负责”的原则,由各村负责组织实施绿化。对已经绿化的林带由所在村负责进行补植完善和抚育管护。镇政府将组成由林业、水利、农业等有关部门参加的河道绿化领导班子,负责搞好规划设计,技术指导、苗木供应等方面服务。对造林进度情况及时进行调度,对造林质量验收考核。
某某年二月八日
篇3:2024年绿化公司设计方案
(1)大幕大幕是观众厅与舞台之间起分割作用的幕,是舞台的门户,也是舞台的主要幕布,主要用于会议或演出开始和结束时的开闭,有时也可用作场幕。位于镜框舞台台口的内侧,镜框舞台与假台口之间。大幕有多种闭形式,例如:对开式、升降式、串叠式提式、单侧开闭式以及斜拉式等。对其操作控制系统也分为手动和电动两种形式。本海宁文化中心大幕设计为均匀伸缩对开式,此方式为时下较流行的一种,其性能稳定,使用寿命长,不易损坏。大幕的颜色和面料可直接影响观众的视觉,要求庄重而典雅。本方案大幕采用紫红色麻绒带本色衬里做面料,通过三折一的艺术制作,给观众以强烈的立体感。
(2)前沿横帘幕前沿横帘幕是大幕前上台口上的横幕,用它作舞台上沿,挡住观众对舞台前沿上空的视线柱,它起装饰美化舞台的作用。前沿横帘幕与大幕形成配套,因而衬托了大幕,前沿横帘幕也称会标幕,可要根据不同的会议、演出,自如更换标语。
(3)二道幕为独唱、独奏、曲艺等节目服务,起突出主角,烘托氛围的作用。位于舞台大幕之后,与第二道沿侧幕相近的一道幕。通常是以三倍打摺制成对开幕,本方案由于升降空间不够,只能为对开或提升两种形式供选择,从经济角度出发,本方案选择滚轮对开式。(4)三道幕或会幕(供选择的)主要为如开会议作后场的隔断作用,突出会议的重要性,烘托会议气氛。
(5)横帘幕(横条幕)常用墨绿色,悬挂在普通吊杆和加长杆上,位于镜框舞台台口上方的幕布。与左右两侧的侧帘幕相配合,起到控制演出空间的视线的作用。
(6)侧帘幕(侧条幕)侧帘幕位于舞台左右两侧,颜色与横帘幕一致,其对舞台表演区域起限制作用,其平行、正“八”字、倒“八”字等吊装方式可以改变舞台表演区平面的开头对舞台后部空间进行遮挡,引导、控制观众的视线集中在规定的表演区内。其主要是美化舞台,遮挡观众对侧台的视线。
(7)白天幕白天幕位于镜框舞台演出空间最后部位,作为表现演出背景环境的幕布。其高度和宽度通常大于台口尺寸,可根据演出需要,将其设计成平面幕或弧型宽幕。白天幕朝向观众席的内侧,可用天排灯、幻灯等进行照明或投射各种色彩形象,与整个舞台空间形成一个整体的画面。本方案采取白色细帆布为材料,色白、吸光性能好。黑底幕黑底幕位于舞台后部天幕之前,适合于表现为黑暗的场景空间,在歌舞伎戏剧中表现室外以及夜或者虚无状态,同时杂技表演时作背景幕用。采用黑麻绒三折一艺术制作。)
(9)纱幕纱幕一般不作为剧场的固定装置,是以薄质地带有网状孔眼的棉布或化纤材料制成的半透明幕布。除本身所具有的轻薄,打摺后可以制作成各种装饰幕特点以外,还具有一定的透光作用。舞台上常用白纱幕、黑纱幕、纱画幕表现场景环境,从纱画幕后面向景物投光可以显现隐藏在后面的人物和空间环境,从而易于表现梦幻、回忆的虚拟场面;从前面向纱幕投光可以表现渲染纱画幕上所画的形象;从纱幕背面向纱幕后投光时,纱画幕前面所画的形象看起来则不复存在。其他单色纱幕也具备以上特点,只是白色及浅色纱幕反光效果强,深色、黑色纱幕可以更好地吸收舞台上的散射光,更易于表现虚拟、朦胧的幻觉空间效果。纱幕有多种纺织方法,舞台最常使用的是被称为“象眼纱”的六菱形孔状的织物。
篇4:2024年绿化公司设计方案
早上八点前:全体员工凭穔aoɑ虿途碜杂稍诰频暧迷绮汀?br /> (由于我们公司员工年龄有一定的差距,在此订做了第二天不同的活动行程方案,员工根据自己的情况自由选择喜欢的项目。)
1、 万泉河峡谷探险
适合人群:身体健康者,心脏并高血压患者严禁参加本活动;
装备:自备耐磨休闲衣裳、长裤、手套,防滑运动鞋;(此活动消耗体力过大,请自备水及少许干粮)。
8:00:坐车前往万泉河。
8:20:开始游览热带雨林中掩映着一个个支流峡谷,依次有:瀑布清潭、神秘洞、情人谷、叠泉、一线天等等,银河奔泻的飞流瀑布,河畔石柳百花怒放、山鸟啾鸣,景点清幽美不胜收。
12:00:结束探险返回酒店指定地点。
2、 休闲自由体育运动
适合人群:喜欢休闲体育运动的人员,包括包龄球,高尔夫球
8:30:(具体时间自已定),在酒店或其它娱乐中心进行体育运动
12:00:结束活动返回酒店指定地点。
3、 休闲观光活动
适合人
群:希望观赏琼海一些著名景点及喜欢安静领略大自然风情的人群。
地点:博鳌水城、玉带滩
8:00 坐车前往博鳌水城(博鳌亚洲论坛会址所在地);
10:00乘船游览博鳌三江入海口,登上创世界吉利斯记录的“玉带滩”,一滩观两景;
12:00:结束活动返回酒店指定地点。
12:20:在酒店用午餐
13:00:返回海口
(注:以上活动人数要达到一定的数量才开展,三组活动中只选两组,人最少的那一组活动取消,选此项目活动的人员重新选)
七、 活动人员安排
统筹策划:
领队:
财务:
交通:
后勤:
服装/道具:
八、 互动游戏
温泉paty游戏一 难度系数 ★★★
“害你在心口难开”
游戏规则:参加游戏的每个人将标出禁止做的动作或禁止说的话,互相吸引陷害的方式将其他人纳入圈套中,中招者将享受“大槌入水”的残酷惩罚。
温泉paty游戏二 难度系数 ★★★☆
篇5:公司财务总监岗位职责说明书_说明书_网
一、负责检查核算、监督集团及其全资子公司、控股公司财务状况,查阅帐簿和其他会计资料,核对集团财务报告、营业报告和利润分配方案等财务资料;
二、宣传贯彻落实国家有关财经政策、法规,组织制订企业财务管理和会计核算实施细则;及时研究国家的各项政策对企业经营过程中产生的影响
三、组织领导集团财务部门开展财务管理和会计核算,协调企业各职能部门的关系,保证财务部门正常的工作秩序;
四、组织制定集团年度财务预算和财务成本计划,并负责组织实施和考核;
五、审核集团重要财务事项,对发生的重大违纪事项负有直接责任:
1.审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告,并对报表和报告的正确性负责;
2.负责集团各类资产盘盈、盘亏及损失的审批,并负责组织查明责任;
3.负责各类资产的转移和租赁的审核;
4.确定集团产品价格的定价原则,签发企业内部结算价格,审核业务合作合同;
5.正确计算集团成本费用,并对成本费用变动情况查明原因。
六、参与集团经营决策和项目投资决策,对项目效益可行性提出主导意见,并承担相应决策责任;
七、负责集团筹资活动,权衡筹资成本,掌握企业资产负债结构,发现问题负责向企业负责人提出解决意见;
八、组织领导集团会计电算化工作,并做好与有关部门的协调工作;
九、搞好集团各级财会人员的岗位技术培训工作,不断提高财会队伍业务素质。;
十、定期将财务系统出现的重大事项或异常财会信息及时汇报公司管理层,必要时上报董事会。
十一、检查核算、分析、监督企业重大经营管理决策的执行情况;
十二、检查监督公司的财务传递程序,财务处理程序,财务管理模式的合规性。
十三、分析、监督各种财务考核指标的准确性及完整性,定期将考核结果报公司管理层。
十四、检查监督资金管理,合理核算各项资金定额,定期进行资金预测、分析,积极融资,搞好综合平衡。
十五、检查监督财政、税务、金融政策的执行情况,使企业财务工作向正规化方向发展。
十六、组织企业定期和不定期的财务大检查,根据工作需要,不断更新内容,制定检查标准,揭露问题,堵塞漏洞,使财务工作逐步走向规范。
十七、完成管理层及董事会交代的其他工作。
篇6:企业岗位竞聘书
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1962年出生。1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。
我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。
1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。
综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。
那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家!
篇7:投资公司部门岗位说明书
1.负责公司日常行政事务,做好综合协调和督办工作,确保各项工作高效有序运行。
2.负责公司党支部建设、思想政治建设和廉政建设的具体执行,做好党员管理工作,建立健全公司各项规章制度,督促各项制度的落实。
3.负责草拟公司综合性文稿,修改、审核各职能部门的有关文件和材料。
4.负责做好公司来宾的接待安排和服务工作,重要会议的组织和会务工作。
5.负责文书处理、印章管理、档案日常管理,做好文件收发工作和来信来访处理。
6.负责人力资源管理,包括员工薪酬、福利方案的制定、实施,绩效考核,人员招聘,员工培训,劳动合同管理及日常人事劳动管理。
7.负责做好宣传、报道、企业文化和信息网络管理工作,进行各类活动的策划组织。
8.负责行政事务管理、后勤保障、食堂运行、车辆管理,办公用品和设备的采购、保管、发放和维修。
9.完成公司领导交办的其他事项。
篇8:投资公司部门岗位说明书
1、全面负责公司的经营管理,贯彻股东会(董事会)的战略部署。
2、制定公司的经营方针和经营策略。
3、负责公司资本的运作及资本的增值;
4、负责公司下属各部门之间协调工作,并负责对股东会(董事会)的工作汇报。
5、主持制定完成股东会(董事会)下达的利润指标的工作计划并组织实施。
6、负责对外建立广泛的合作关系,就公司发展积累社会资源。
7、负责协调银行上层关系,开发银行资源,获取银行授信额度,保证业务顺利进行。
8、负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。
9、每笔业务的最高审批权和一票否决权。
10、审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。
篇9:企业文化专员岗位说明书
2、负责MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广应用工作。
3、负责企业文化活动方案的制订与组织实施。
4、负责组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化,并负责执行情况的检查、落实和反馈。
5、负责公司报告、总结、会议纪要等行政公文的拟订。
6、根据领导安排完成相关文件和文字资料的起草工作。
7、负责公司发展史资料的收集、整理。
8、负责公司公文的印发及相关通知信息的发送工作。
9、负责公司级会议的落实工作。
10、完成领导交办的其它工作。
篇10:企业文化专员岗位说明书
二、根据公司的战略目标和战略计划的改变,定期对企业文化建设方案及其实施计划进行修订。
三、充分利用各种渠道,对公司各部门或子公司进行企业文化的宣导推广。
四、定期对企业文化建设工作进行效果分析
五、负责公司电子刊物模块所需信息进行编辑,并对已发布的内容进行管理。
六、紧密联系公司生产经营、改革发展的实际,编写形势任务宣讲材料
七、负责公司各宣传阵地标语口号的编写工作
八、抓好对外宣传报道,树立良好的企业形象。
九、负责职工思想状况调查工作
十、完成领导交办的其它工作任务。
篇11:设计公司工作社会实践报告
夏日炎炎,烈日当头。在这样的环境中,激起了我要在参加社会实践的决心。我要看看我能否在这种环境中是否有能力依靠自己的能力维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。
开始我在寻找一家设计公司去实习,经过很长时间的寻找终于找到了一家很小的设计公司。在进这家小设计公司时费了很大的力气,他们根本就不需要我们在学校的学生,在经过再三说明请求下他们才同意让我在那进行实习工作。
这家设计公司属于典型的本土小公司,规模小、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、效果图处理等几个部分业务组成。
这家公司的工作人员挺少的,它稳定在5人左右,同时服务的广告业务也很少有8家左右。公司内部设置大约也和其他同级公司相似;老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。由于经验不足,刚开始找不到头绪,不知道该做些什么。在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道了一些。在学校的时候由于实际锻炼的机会比较少,所以现在什么都做不好,在软件操作上还是不够熟练。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。
经过了琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。学到了在学校所不能学到的东西,学会了怎样与客户交流,怎样揣摩客户的心理,锻炼了自己的交流能力,认识到了设计的一般流程,在这短暂的实习中学到了很多东西对将来进入社会做了初步的了解锻炼,可谓收获丰厚。
一段的实习打工生活过去了,通过这次打工实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次打工实习主要是为了在今后的工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强今后的竞争力,为能在以后立足增添了一块基石。从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合。
总得来说在打工实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校后我一定会更加努力学习专业知识,理论与实践相结合,在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一步!
篇12:设计公司工作社会实践报告
今年寒假,我选择在设计公司实习,虽然说自己本领还不是很扎实,但多多少少学到了一些,在设计这个行业里,大公司比的是创新,小公司比的是山寨。我呆的这家设计公司就是一个小规模的公司,设计人员也就5个人,每天的日常工作就是给一个产品进行改良,再造。这个过程中会有好的想法出现,但如果成本太高的话就会被pass掉。所以考虑的时候思维上要有所限制,不能像研发展品那样,进行头脑风暴!这一点就是小公司的弊端。
在整个实习过程中,如果遇到了一个紧急的案子,加班加点是正常的,有时候客户会明确告诉我们要怎么做,这样以来,我们不需要细心的画设计草图,直接用ps或者ai进行二维的效果图制作。ai的制作效果没ps好,但速度快,方便!如果不是紧急情况的画,我们会一直用ps。效果图主要是给客户看的,所以这一步非常重要。刚开始老板是不会让我直接上手的,他会让我跟在后面学,一周后再真正让我进行二维效果图的绘制。这时,能把它做多好就得把它做多好。当二维做好并且客户满意后,我们就可以直接进行三维的建模,我呆的设计公司用的是proe.虽然是个工程软件,但外观也可以做。有时候我会用犀牛进行建模,虽然说犀牛用的不是很熟练,但还是说的过去,犀牛这个软件我们老师还没有教,我上学期就开始学了。感觉学的还真是时候,在此也感谢李老师的建议!
整个算下来,我呆在设计公司20天,也感触到他们设计师的不容易,经常的熬夜加班,没有自己的设计,却总是翻版人家的设计产品,感觉心里很不是滋味!这也同时的警醒我自己要好好学习,不让自己走进这种小公司。这个实习的机会让我很难忘,也给了我很大的动力,我以后会更加努力,把设计这条路好好的走下去!
最后,我要在此感谢给我这次社会实践机会的老板!
篇13:设计公司工作社会实践报告
大二暑假,经亲戚介绍有幸到福建设计有限公司实践。刚开始时,走进赵工的办公室,还有点不好意思,真的不知道自己能做些什么。学了一学期的建筑工程这一专业的知识了吧,可是面对真正的建筑工程我还是有太多的问题,学的可以说只是皮毛。赵工人不错,很随和,他的热络很快就让我的拘谨消逝了。第一天,我到他们公司的办公室里逛了一下,这边看看,那边瞧瞧,可是不知道该做些什么,什么也插不上手。在建筑设计公司里我看到最多的就是他们大都在用cad制图。建筑平面,立面,剖面图做出速度很快,比我们课上学的建筑制图快多了,而且我们手工画的也比不上电脑做的精确。在设计公司里除了绘图外,我还看了好多图纸,说实话我的制图课学的并不是很好,但看图还是可以的,这是相对课本上的图来说。在公司里看到的图却让我吃惊,有些图纸较大,但条理挺清楚的,可是详图我就没法看懂了,里面有好多的图例是我们没有学过的。
我们并没有学cad,既然来设计公司实践,这个程序就当然是要去尝试学习一下。这个程序具有二维,三维绘图功能。我所学习的,就是建筑物平,立,剖的二维绘制。
苏州城就是个很不错的地方,那里的优秀的现代建筑和古典建筑很多。比如位于西湖南线南山路西侧的博物馆,建筑用地23889平方米,建筑面积控制在8000平方米。以现代建筑造型手法塑造出具有现代气息的博物馆形象,结构新颖,是一个建筑典范。因处在西湖景区中心,所以整个建筑以考古发掘探沟和探方的形态,将大部分建筑置在地下,地上建筑面积控制在XX平方米,以进入地下部分的探沟为界,划分左右两大功能区。这一设计构想源于对块环境的解读,以及对博物馆本身意向的表达。通过建筑造型,采用内部空间非等高的竖向设计,有助于展示不同内容的需要,满足不同的陈列方式,利于现代展示空间布局。作为建筑物本身,上部框架和探沟内部所呈现的现代钢结构,幕墙玻璃、花岗岩铺饰,与建筑外立面的磨砖对缝清水砖墙面,恰是建筑表达现代人文气息与传统历史文化的契和之处。
这就是西湖博物馆的独到之处,为人们以后再设计类似建筑的时候提供了一个很好的的模版。真的很佩服这个设计者的构想。
为什么建筑可以这样随意的按人们的意愿设计成不同的体型?我从同事给我介绍的书里找到了答案。这和我们结构设计有根本的关系,古代建筑都是砌体结构、木结构,而新建的大多数都是框架,或框 剪结构。其中以框架为主,高层中多使用框 剪结构。框架结构是梁、柱等杆系构件组成的空间承重体系的结构,是多层、高层建筑的一种主要结构形式。这种结构体系的优点是建筑平面布置灵活,能获得较大的使用空间,建筑立面容易处理,可以适应不同的房屋造型。所以人们可以按照自己的想法设计各式房屋,就像搭积木一样,摆出自己喜欢的造型,都能够用框架来实现,这就是框架结构的优点。
第四天我就随赵工回到了福州,他在这里也有办公,他说可以顺便带我去看一下这里一个工程的工地,我当然是求之不得了。
工地上钢筋很多,有些工人正在对钢筋进行处理,也有的楼板上绑扎钢筋,我和赵工说了一下就和带我们来工地的何工一块去楼板上,我去看了一下工人绑扎钢筋的操作。他们是在筑模,何工说这些钢筋的绑扎也是特定规定的。我在上建筑概论实践课里也有看过这个,当时没有在意,所以也不大清楚钢筋绑扎的规定。于是我请教何工细说了一下。
钢筋绑扎前先认真熟悉图纸,检查配料表与图纸、设计是否有出入,仔细检查成品尺寸、心头是否与下料表相符。核对无误后方可进行绑扎。采用20#铁丝绑扎直径12以上钢筋,22铁丝绑扎直径10以下钢筋。
我看到的主要是梁与板的钢筋绑扎。
(1)纵向受力钢筋出现双层或多层排列时,两排钢筋之间应垫以直径15mm的短钢筋,如纵向钢筋直径大于25mm时,短钢筋直径规格与纵向钢筋相同规格。
(2)箍筋的接头应交错设置,并与两根架立筋绑扎,悬臂挑梁则箍筋接头在下,其余做法与柱相同。梁主筋外角处与箍筋应满扎,其余可梅花点绑扎。
(3)双向板钢筋交叉点应满绑。应注意板上部的负钢筋(面加筋)要防止被踩下。
篇14:移动公司中层管理岗位竞聘报告_竞聘报告_网
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理岗位竞聘演讲,这是我公司组建以来开展的第二次中层管理岗位竞聘活动,对我个人而言是第一次,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我的竞聘目标是a2,就是营业部副经理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下:
我叫,现任营业部经理助理,出生于1970年3月18日,现年33岁,大专学历、中共党员。1987年11月参军入伍,在广州军区空军后勤部87249部队服役,由于在部队期间表现优异、专业技术过硬、对待工作认真负责,在部队多次获得嘉奖,曾担任过船艇驾驶班班长,并在部队光荣的加入了中国共产党。1991年12月从部队复员后,我被分配到x市话科工作,当时的工种是线务员,由于在工作中踏踏实实、勤学实干,多次荣获先进生产工作者、先进共产党员。为更好的提高自身素质,更大的发挥自身贡献,1997年7月,我参加了成人高等教育招生考试,并成为石家庄邮政高等专科学校的一名学生,专业是邮电财务会计。在学校里,我刻苦学习文化专业知识,团结同学、尊重师长,深得老师和同学的好评。1999年6月,我顺利的从学校毕业,并很荣幸的被分配到分公司市场部工作,从而展开了充满激情、充满希望的工作和生活。
1999年7月,公司处于分营初期,面临着很多困难,为了尽早投入正常运转,公司建立了自己的营业服务网点、成立了自己的计费中心。我有幸被分配到计费中心工作,负责营收稽核工作,面对工作量大、人员少等实际困难,我毫无怨言的全身心投入工作,为了确保营收工作的正常运转,经常加班加点。由于我公司的稽核工作与电信营业有许多不同点,加之经常开展各种促销活动,给稽核工作带来许多困难,而在此之前,我们并无经验可循,于是我与财务及营业前台的同事经常在一起研究讨论如何更好的发挥稽核工作的作用,制定合理的稽核办法。
随着公司的发展及工作需要,我公司于XX年6月成立了稽核班,由我担任稽核班长,业务及稽核种类也扩大到了全市范围,为更好的向财务部门提供可信的第一手资料,我经常深入各县营业部了解各种营收情况,并与营收管理人员探讨营收管理办法,及时堵塞各种营收漏洞,确保了公司的营收资金安全管理。在公司领导的关怀和帮助下,经过我与同事们近一年的不懈努力,使我公司的营收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。
XX年4月,根据工作需要,我被分配到市场部综合管理的岗位上工作,由于每月要撰写市场经营分析,负责各县营业部的成绩考核、了解各种市场信息,参与制定各种营销政策,我对公司的市场经营工作有了更深入的认识,在这个岗位上,我学到了许多有价值的东西。XX年8月, 我参加了集团公司在北京邮电管理学院举办的市场营销培训班,对市场营销学和各种营销知识有了更为全面的了解。
共4页,当前第1页1234
篇15:设计公司客服实习报告范文_实习报告_网
我实习的单位名称是:深圳市日彤天企业形象设计有限公司。这是我们的实习指导老师—王琳老师给我们(我和韦俏)介绍的,我们实习单位的老板娘是老师的同学。
我们俩在日彤天实习了为期一个多月的时间。因为种种原因,我们是在深圳蛇口住,在深圳福田上班,所以每天坐车都要三四个小时。公司早上9点上班。我们早上7点准时起床刷牙洗脸就要去等车,因为福田那边每天都是那么塞车的,一个站有时都要塞它半个小时,真是太吓人了,我们再早去上班经常都是迟到的,真的是很无奈。晚上6点半左右下班,最早也要到八点才能回到蛇口。原本并不辛苦的工作,因为天天要那么多时间坐车使我们变得疲惫不堪。可以说每天是早出晚归。
日彤天是一间设计公司—主要是设计种子(如:萝卜、茄子、白菜、南瓜、豆角等等只要你能说出的都有)的包装袋,还有名片、logo之类的设计。我们刚去的一个星期是在帮忙整理资料,把那些资料分类整理好用文件袋装好,有时老板或者老板娘安排我们做一些力所能及的事。如:去旧公司拿一些文件快递、写快递单、打一些字啊等等。第二个星期我们就开始了正式的实习。我们实习的所在部门是客服部,主要是跟客户沟通,确切地说是连接客户和设计师的桥梁和纽带。我们把客户的设计要求传达给设计师,设计师设计好了我们再把它发邮件个客户确认。
看是否可行,不行时就要通过沟通再修改,直到客户满意为止。这就是我们天天的工作,说起来很简单但做起来还真不简单。下面我就举个实例子吧(完成一个订单的例子)首先是广西天农的滕总来电话说要帮他设计《特选清秋76白菜》,我就得用工单记下来,然后录到用友通上,再用自己的本子记下来跟进。把工单下给总监。总监再分配给了朱设计师。朱设计师设计好了我就发邮件给滕总,再打电话通知他发到他的邮箱了叫他去查看一下。还有就是跟客户说话要很客气,不能太大声吓到客户,也不能太小声人家根本就听不到,连说话都是那么讲究的,之前我还真不知道啊(这是我实习学到的第一点东西是老板娘教我们的)。
我上午叫滕总看了邮件,下午又得打电话问他看得怎么样有没有要修改的地方。那个滕总真是太讲究了,那个白菜都修改了至少有十遍,而且周总亲自修改了两次。最后滕总才勉强满意。他说算了就这样吧,改来改去都是这样了。因为是新设计的,所以要打彩样。先填写打彩样单,晚上打出彩样,第二天就会送过来,设计师看过觉得可以了,我就要把白菜的彩样快递给滕总。滕总收到快递说颜色可以了,我们就可以开始生产了。
我就要去告诉朱设计师可以天农76白菜可以打印了,她就会把那白菜的图片放到服务器的打印文件中,我就要打印出黑白稿,不是打出来就完事了,我还要认真地看看里面的内容是否符合客户的要求,检查过没有错时就在上面写上尺寸、材料、日期、签上自己的名字、还要叫设计师签名,然后把它交给客户经理,再去把它填写到生产单上。最后一个环节是写合同,写好后打印出来签好名给财务盖章,然后再传真给客户。这么多的工作才算基本上完成了客服的一个订单工作。每天根本就不止接一个订单,一般都是在七八个左右真是累死了。有时客户打电话来说找我,弄得我总是对不上号,还问他找谁,有一个客户很生气地说:“我就找你,你不是小陈吗?”弄得我哭笑不得。
虽然实习的时间不是很长,就一个多月。虽然说实习工作是跟我们的专业不一致。我的专业是会计,而我们的实习工作是客服。在别人看来是学不到什么东西。但我觉得我是学到很多东西的:如复印、打印、传真这些虽然是很基本的,如果我没来实习我是不会的。就这些每行每业都是一样的。会计专业照样要用到这些。还有就是如何与别人沟通,我们天天都用电话与客户沟通,慢慢地我们当然就学会了如何与人沟通才是礼貌的,才能让客户满意,让客户觉得我们是最棒的!
以后都会很主动地把订单给我们!还有就是在工作的这段时间里同事、老板教我们的一些知识。虽然一时起不了什么作用,但我相信在我以后的工作中是会受用的。其实我一直都在琢磨着老板娘对我们说过的一句话:做事容易,做人难。有时觉得挺好道理的!
最重要的一点是:在这次实习中,我发现自己有一个大毛病——那就是我的记性真是太差了和太粗心了。刚写好的生产单,我在跟设计师说着其他订单的时候,老板问我那个单填了没有,我要很长时间才能反应过来。每次经理叫我发邮件或者通知客户,我因为在忙着其他的事,忙完后就什么都忘了,当她再次问我完成了没时,我就不好意思地说还没有呢。
共2页,当前第1页12
篇16:移动公司青年岗位能手事迹材料_事迹材料_网
,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团**公司分公司营业部主任,“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在经营管理上有方法,有技巧,使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居(洋浦)地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在**地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人,不仅深知业务素质高、技能全面,而且更要树立擅于团结和带领员工,使大家共同进步的道理。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难,经常找员工谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法,写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得营业厅队伍员工的思想进步,队伍团结,积极向上;在他的带领下,营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
共3页,当前第1页123
篇17:公司设计师工作总结怎么写
自7月4日迈入鞍山市城乡规划设计院的那一刻,倏忽已是五个月有余。这段日子是我人生中非常重要的一个阶段,在这里我完成了从学生时代到职业生涯的转轨。这些日子,无风无浪却实实在在,学到了很多今后受用的工作技能。我真诚地感谢领导和同事对我的耐心教导和细心帮助,在设计二室这个积极上进而又融洽和谐的团队里,我从对新角色的初窥门径到顺利融入这个大家庭,我对我的领导和同事们心存感激!借着个人总结,我在这里对近六个月以来的岗位工作和学习情况做一个全面的总结和反思。
思想上,我努力做到勤请教,虚心求教解惑,吸取领导和同事们的宝贵经验,
以他们成熟的工作思路、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己业务水平和工作方法上的缺陷,注重培养自己对工作的责任心,认真做好工作中的每一件小事,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,以便能够高质、高效的完成本职工作。
工作上,为了尽快融入工作氛围、完成工作任务,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我加强学习专业识和业务技能,熟悉相关规范;多思考,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职工作。从七月到十二月,完成
当然其中也存在诸多不足需待改进,由于工作实践比较少,缺乏处理问题经验,在实际工作中发现自己专业业务知识的欠缺,尤其是相关规范规定。城市建设工作容不得半点疏忽和差错,短短几个月我已经明显感到肩上有了沉甸甸的责任,因此,在今后的工作中我将时刻提醒自己对待工作行动上重视效率,态度上认真谨慎,细致入微,努力改正自己的缺点,继续不断加强对业务的学习,积累必要的基础知识和基本技能,以严肃的态度,饱满的热情、严格的纪律全身心地投入到工作中,从平时的工作中注重锻炼自己的应变能力及协调能力,不断进取,完善自己,以便更好的完成本职工作。
经过近半年的工作时间,我对目前的工作流程越来越清晰,对软件的应用也越来越熟练,与同事们也是越来越融洽,同时我也在逐步的提高自己对规划知识的深入理解和相关规范的认真学习,在工作的这段时间内我成长的每一步都与领导和同事们的鼓励和帮助密不可分,在今后的工作和学习中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断提高自己的业务水平和工作技能,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩,全心全意的为单位贡献自己的微薄之力。
篇18:公司设计师工作总结怎么写
20x年即将谢幕,在这一年的工作和生活中,到底应如何做一个自我评价和自我总结呢?这个问题有一定的难度。自己评价自己,自己总结自己,必须力求客观,避免成一家之言,要全面、立体地解剖自己。看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回首半年来的履迹,罗列如下:
首先,在日常设计工作中的思想有问题。
由于在平时工作中,受不纯正目的驱使,干工作的性质也就发生了变化。一旦没有得到荣誉或赞誉,就有情绪,消极怠工,使自己受缚于功利之中,难以解脱,万分苦恼。某夜,月明星稀,豁然开朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光辉,遥挂天边的群星却更是绚丽。天边的北极星虽然没有月亮般地娇美,但却鲜明地向人们指点方向,不求任何回报。顿时,我为自己如此丑陋的人性感到羞愧,对那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虚荣为动力,即使取得了辉煌的成就,也犹如粪土,不堪入目。幸好,我已开始纠正自己了。
其次,我在设计工作中形式主义的作风严重,花大量的时间,而做无用的事。
不求实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。x志说:‘实事求是’是马克思主义的精髓。也就是说,一切要以遵循客观实际为原则,不能陷入形式主义,教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过:马克思主义不是教条,而是方法。制订的工作原则,都必须结合实际情况加以应用,这样才能取得良好的效果。
第三,在设计工作中存在创新方法的问题。
世界上任何事物都有其规律性,必须要认清事物发展的规律,才能掌握工作方法。在设计创新工作中,我也想干好,可因为性格原因,总是不得要领。如果别人告诉我1+2=3,下次要再问我这个问题,我也许可以答出来。可要是问我2+1等于几的话,我也许就百思不得其解了。有个楚国人,他家的桌子腿坏了,妻子让他去树林里砍根合适的树杈,来做桌子腿。那个人背着斧子在树林里转了大半天,最后灰溜溜地回来了。妻子问他:你砍的树杈呢?他丧气地说;我在树林里转了大半天,没有象桌子腿那样向下长的树杈。
也许我们会笑那个楚国人,可我们在日常设计创新生活中,不也常犯和那个楚国人同样愚蠢的错误吗?一方面,在实际设计创新工作中,要培养敏锐的洞察力,对世界万物给予持久的注视,培养强烈的好奇心。威廉·莎士比亚说:天地间未知事物之多,远超出我们的哲思冥想。亚历山大·贝尔将其新发明物——电话,热情洋溢地向马克·吐温说明,并邀请他参与投资。马克·吐温说:用一跟电线和几里外的朋友说话,这未免太不可思议了吧。我或许是个傻瓜,但绝不是大傻瓜。马克·吐温用他的笔为他赚了数百万美元。然而,他却失去了他一生中的一次机会。这是作为一个创意工作者,必须具体的工作态度。另一方面,在理论上也要不断地学习。
世界万物是不断变化发展的,世界是运动的,静止只是相对的。所以,我们必须用变化发展的眼光看问题。任何事物,理论都具有时空性。比如,封建思想在两千五百年前是进步的,促进了社会的进步和时代的发展,对人类社会起到了积极的作用。可两千五百年后,封建思想就落伍了,阻碍了社会的进步和时代的发展,对人类社会起了消极的作用。因此,不断的学习,才能避免被扔进历史的垃圾堆。这是作为一个创意工作者工作灵魂。
另外,在平时的设计创新生活中,应注意谦虚,防止骄傲自满。元末,谋士朱升向朱元璋提出了高筑墙,广积粮,缓称王的战略,从而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我们在平时的创新学习中也应当如此,应多注意丰富自己的创新知识,而不是向别人显示自己的才华。唐代政治家,文学家魏征曾说过:求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。古希腊哲学家苏格拉底也说过:我只知道一件事,那就是我什么都不知道。伟大的哲人尚且如此,我想我们就更应多读些书来丰富自己。
读书是一种文化底蕴的培养,他能使人类的尊严感,同情心,怜悯心,互助精神,牺牲精神等人类一切美好的品格复活起来。当我们翻开第一页书时,我想我们的人生才真正从这里开始。
下面,我想谈谈对待批评应采取的态度。每个人都喜欢听到赞颂的话,但赞颂的话只能使人飘飘欲仙,从而找不到自己真正的灵魂。我每天都照镜子,头发乱了,我会用梳子把它梳理整齐,脸上有污点,我会马上用毛巾把它擦拭干净。可当别人象镜子一样告诉我,头发乱了,或是脸上有污点,我就会很不痛快。
篇19:公司设计师工作总结怎么写
上半年很快就会过去了,掐指一算,来到同程已经整整半年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是去年2月有幸被同程录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了同程以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了同程以后,要感谢的人真的很多…
在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来同程之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了同程之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢同程!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
四、工作态度
一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建议和意见
1、首先,我觉得公司的天目湖拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的同程人!
2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,可以开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。
3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我个人的一些愚见,如有不妥之处,还请大家原谅!
下半年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接下半年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。