拓宽人际关系的好处(实用20篇)

公司组织了观看李强老师的《优秀员工》视频讲座，李强老师的演讲使我受益匪浅，感触颇多，我很感谢公司给我这次学习的机会，让我更加热爱自己的工作。李强老师每句话都给我很大的启迪，很大的反思。想到我在平时工作中做得不够努力，不够优秀，自那么的差，觉得很对不起自己，对不起公司，经过这次视频培训后，总结出一些心得体会：

1.调整自己的工作心态，积极地对待自己的工作，用心努力工作，快乐工作，决不懈怠工作，决不为工作找借口，无论是在那一个工作的岗位，都要端正自己的工作态度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，虽然想法和事实有距离，就像李强老师说的一样，“万事就怕有心人，人生离不开脚踏实地“。还有“工作时应具备健康快乐的心态”，在我们服务业中，如果没有健康快乐的工作心态，就不能为游客带来欢乐，也不能给游客一个好的印象，也不能为公司带来较多的回头客，只会为公司带来负面的影响。自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。

2.增强自己的自信，在工作中我往往就不够自信，好多事情我自己都能做的相当好的，有时候就是自己回答领导时，往往是自己不自信的回答，才让领导对对有些事情也放心不下。

3.增强自己的沟通能力，沟通太重要了。李强老师在视频中讲到了中国台湾著名的演说家叫林语堂，最后林语堂先生说了这样的段话：亲爱的朋友们，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，人与人之间一定要做不断沟通的工作，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，如果人和人之间缺少了沟通，也会产生失误，在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢，我们如果没有很好的沟通，就会给自己给公司带来很严重的后果。所以沟通很重要。

4.学会感恩，李强老师说：“人类因感恩而伟大，世界因感恩而美丽，感恩是爱的延续，爱是生命的动力，”人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，到上学，受老师的教育之恩，工作之后又有领导，同事的关怀帮助之恩……面对这么多的恩情，所以我们要懂得感恩，要学会感恩。

经过这次培训，以后我不管自己以后会做到什么地步，无论在什么样的岗位，我都会用心做好每一件事的，我会用我的勤奋、努力、创新来把我的人生打造的很好，一步一个脚印的往下走,一点一滴地来报答社会各个成员对我的恩情

测验说明： 请仔细阅读每一道题，根据自己第一反应回答，在做题过程中不要漏题，同时在同一题上不要迟疑不决,拖延时间，每一题只能从(A.是 B.否)中选择一个答案，整个测试建议施测时间为20分钟。有些题目你可能从未思考过,或者感到不太容易回答.对于这样的题目,同样要求你作出一种倾向性的选择。 试题题目：

1.你平时是否关心自己的人缘? A.是 B.否

2.在食堂里你一般都是自己独自吃饭吗? A.是 B.否

3.和一大群人在一起时，你是否会产生孤独感或失落感? A.是 B.否

4.你是否时常不经同意就使用他人的东西? A.是 B.否

5.当一件事没有做完好，你是否会埋怨合作者? A.是 B.否

6.当你的朋友遇到困难时，你是否时常发现他们不打算来求助你? A.是 B.否

7.假如朋友们跟你开玩笑过了头，你会不会板起面孔，甚至反目? A.是 B.否

8.在公共场合，你有把鞋子脱掉的习惯吗? A.是 B.否

9.你认为在任何场合下都应该不隐瞒自己的观点吗? A.是 B.否

10.当你的同学或朋友取得进步或成功时，你是否真的为他们高兴? A.是 B.否

11.你喜欢拿别人开玩笑吗? A.是 B.否

12.和自己兴趣爱好不相同的人相处在一起时，你也不会感到兴味索然吗? A.是 B.否 1

3.当你住在楼上时，你会往楼下倒水或丢纸屑吗? A.是 B.否 14.你经常指出别人的不足，要求他们去改进吗? A.是 B.否

15.当别人在融洽地交谈时，你会贸然地打断他们的话吗? A.是 B.否

16.你是否关心和常谈论别人的私事? A.是 B.否

17.你善于和老年人谈你们关心的问题吗? A.是 B.否 18.你讲话时常出现一些不文明的口头语吗? A.是 B.否

19.你是否会时而做出一些言而无信的事? A.是 B.否

20.当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得很难聚精会神地听下去? A.是 B.否

21.当你处于一个新的集体中时，你会觉得交新朋友是一件容易的事吗? A.是 B.否 22.你是一个愿意慷慨地招待同伴的人吗? A.是 B.否

23.你向别人吐露自己的抱负.挫折以及个人的种种事情吗? A.是 B.否

24.告诉别人一件事情时，你是否试图把事情的细节都交待得很清楚? A.是 B.否

25.遇到不顺心的事，你会精神沮丧，意志消沉或把气出在家里人、朋友、同事身上吗? A.是 B.否

26.你是否经常不经思索就随便发表意见? A.是 B.否

27.你是会在赴约前注意不吃葱.大蒜以及防止身带酒精气味? A.是 B.否

28.你是否经常发牢骚? A.是 B.否

29.在公共场合，你会很随便地喊别人的绰号吗? A.是 B.否

30.你关心报纸、电视等信息渠道中的社会新闻吗? A.是 B.否

31.当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人，你是否会很快承认错误或作出道歉?A.是 B.否

32.有闲暇时，你是否喜欢跟人聊天? A.是 B.否

33.你跟别人约会时，是否常让别人等你? A.是 B.否

34.你是否有时会与别人谈论一些自己感兴趣而他们不感兴趣的话题? A.是 B.否

35.你有逗乐儿童的小手法吗? A.是 B.否 36.你平时告诫自己不要说虚情假意的话吗? A.是 B.否

中学生怎么处理人际关系

中学生的人际关系处理得怎么样,直接关系到学习的效率与生活的质量,所以学会处理好人际关系对于中学生来说很重要。那么要如何处理好人际关系呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

中学生怎么处理人际关系

第一，要学会尊重他人，学会倾听，不把自己的意见强加给对方。在和同学的交往中，最主要的途径就是语言交流，有的同学性格急躁，在双方语言交流时，不等对方把自己的意思表达完整就急于做出判断和决定，常常曲解了对方想要表达的意思，致使对方反感。所以，在交往时要用心倾听，在倾听的基础上用真诚的态度和对方交换意见。

第二，要雪中送炭，不锦上添花。在同学陷入困境时，真诚地去帮助他，他会感激你，而我们，也会因为帮助了他人而心生愉快;而在一个同学成功、得意的时候，去靠近他，去说一些抬高对方的话，只是让他一时高兴，过后就没有任何意义，这种无意义的事情，不要去做。否则，时过境迁，他和周围的人都会小看你。

第三，学会换位思考。在人际交往中，我们常常需要站在对方的角度上，设身处地地替对方思考问题。每个人都有自己的困难，都有自己面临的问题，你只有站在对方的角度上，才知道他面临什么问题，需要解决哪些困难，你才会理解对方需要什么，排斥什么，从而才不会说他反感的话、做他讨厌的事情。

怎样与父母相处

我们每天都在与许多人打着交道，有同学、老师、父母、朋友等，这就形成了我们学生的的人际关系。在学校，我们要处理好与同学、老师的关系，许多同学做得很好，但在家里往往很随性，与父母沟通少，不屑与家长处理好关系，这对自己的成长是很不利的。今天我就讲讲怎样与父母相处。 高年级的同学都知道一个词：代沟。什么是“代沟”呢?就是年轻的子女和父母在思想观念及价值观念上存在的距离，并由此导致两代人之间的相互不理解，产生隔阂。 子女与父母产生代沟的具体原因，从子女的角度说，有以下几个方面：⑴产生强烈的独立意识，认为自己已经长大，反对父母的关系和照顾。身体的迅速成长使你获得了力量和勇气，但并不能正确地评估自己的力量。父母认为你是孩子，还处于被保护阶段——他们根本没来得及接受你已经长大的事实;而你每天接受很多新鲜事物与信息，并发表自己的见解，这种突如其来的变化与父母已有的观点必然会碰撞出不和谐的音调来。⑵随着年龄的增长，心理也发生了一些微妙的变化，喜欢自己独处，不再在父母怀里撒娇，既渴望友谊，又拒绝和父母说心理话。这些变化也会让父母不安。他们密切关注孩子的动向，生怕发生不好的事情，于是，常常悄悄溜进孩子的房间探究一下。 代沟的存在是客观的，但不是无可奈何的。作为年轻的一代，只要努力是可以把两代人的距离缩小到最小的程度，既有利于自己健康成长，有可以使家庭气氛保持温馨。试一试下面的建议：

1、对父母的态度要温和，不采取偏激的行为方式。父母对我们的要求并不高，只要我们有礼貌，态度温和他们就知足了。两代人的成长背景决定了代沟永远不可能缩小到零，但是通过我们的努力可以把它的负面影响降到最低。

2、要表现出一定的独立能力，让父母放心。从小衣来伸手，饭来张口，连手帕都不能洗，上学从来都要父母接送的，突然放学就把自己关在房间里，或经常玩到很晚才回来，怎么不让父母忧心忡忡?这不是父母不放心，是你的表现没法让他们放心。试着去关心父母，帮他们做做家务，谈谈家庭经济，你的理想，让爸妈觉得“我们的孩子长大了”自然就不会过多地干涉你的行动了。

3、要保持自己的独立性，但不要忽略与父母的交流与沟通。不管怎么说，长辈也是从我们这个年龄走过来的，以他们几十年的生活经历，看问题要成熟得多。我们在慢慢长大，应该学着独立，但独立和成熟都有个过程，不是突然的。坐下来，跟爸爸、妈妈谈谈你的烦恼、你的理想。相信父母也会很诚恳地与你交谈，从中你可以得到很多有益的启示。不要认为和父母谈心是“没长大”，善于和父母沟通正是你越来越成熟、独立的表现。在交流沟通中，说不定父母也会受到你的影响，接受一些年轻人认可的新生事物，那样，岂不是无形中缩小了代沟? 希望同学们父母尊重、关心父母，对父母为自己所做的一切怀着感恩的心，在父母的关怀下健康成长 。

怎样与老师相处

我们每天都在与许多人打着交道，有同学、老师、父母、朋友等，这就形成了我们学生的的人际关系。在学校，除了与同学的关系非常重要外，与老师的关系也很重要。今天我就讲讲怎样与老师相处。 毕竟学校是由老师和学生组成的，我们学习的过程中总是有老师的参与，与老师相处如何，对学习好坏、校园生活有着直接的影响。多数同学都有这样的体会：与哪个老师关系比较融洽，喜欢上哪门课，哪门成绩就好;如果与哪个老师关系不和谐也会殃及那门课，这大概也是爱屋及乌的反映吧。那么。我们应该怎样和老师交往呢?

1.首先要尊重老师，尊重老师的劳动。老师把几乎是所有的知识无私的、毫无保留的教给学生，如果他们希望的到什么回报的话，就是希望看到学生成材、成长。说到尊重老师，见到老师礼貌地打声招呼，虽然是一句话的事，但老师心里是很高兴的。尊重老师，还体现在上课认真听讲不破坏纪律，把老师留给的作业保质保量的完成。有些同学作业写得马虎、潦草，单是让老师辨认字迹都要费很多功夫，给老师增加了很多额外的工作量。经常这样，老师怎么会高兴，怎么会喜欢你呢?每个人都希望别人尊重自己，如果你和别人说话，他爱理不理，你会喜欢这个人吗?尊重老师，尊重老师的劳动，是师生和谐相处的基本前提。

2.勤学好问，虚心求教。勤学好问不仅直接使学习受益，还会增多、加深和老师的交流，无形中就缩短了与老师的距离，每个老师都喜欢肯动脑筋的学生。其实，向老师请教问题往往是师生交往的第一步，常向老师请教学习上的问题会加深师生彼此的了解和感情。

3.正确对待老师的过失，委婉地向老师提意见。心理学的研究表明，人们会对没有缺点的人敬而远之。其实，世界上根本就没有零缺点的人存在。老师不是完美的，如果他有的观点不正确，或误解了某个同学，甚至有的老师“架子”比较大，或是太严厉，这都是有可能的。发现老师的不足要持理解态度，向老师提意见语气要婉转，时机要适当。如果老师冤枉了你，当面和老师顶撞起来，好吗?当然不好，这样不仅不利于问题解决，还会破坏师生关系，暂时忍一忍，等大家都心平气和时再说。不管怎么说，老师是长者，作为学生，都应置老师于长者的地位，照顾老师的自尊心和面子。 4.犯了错误要勇于承认，及时改正。有的同学明知道自己错了，受到批评，即使心里已经知道自己不对，嘴上却死不认错，与老师闹得很僵。有的人则相反，受过一次批评后，就特别怕那个老师，担心他对自己有成见。这都是没有必要的。错了就错了，主动向老师承认，及时改正，老师一样会喜欢。老师不会因为哪个学生一次没完成作业，一次违反了纪律，就对学生下定论，说他是坏学生，就对他有成见。相信老师是会比较全面、客观地评价学生的。 与老师关系融洽既可以促进学习，又可以学到很多做人的道理，会使你一生受益无穷。相信你能做到这一点。

怎样与同学相处

作为一名学生，每天交往的人大部分是自己的同学，谁都想与同学搞好关系，因为与同学关系的好坏，影响着自己的心情、学习成绩、甚至人格的塑造。但是，一些同学在人际交往中存在着问题，影响了自己的成长。比如，有个高年级的同学，平时傲气十足，对同学不屑一顾，总是认为自己比别人聪明一些，与同学在一起，常常趾高气扬，喜欢指手划脚。如果同学不接受他的意见，他就大发脾气，甚至骂人，弄得同学们对他敬而远之，不想理他。这导致他在班级里很孤立，没有人愿意和他交朋友。这名同学表现出来的是人际交往不适应，主要原因有以下方面。

1.以自我为中心 他们对外界、他人的认知多从自我的角度出发，在人际交往中受到这种自我中心的影响，认为其他人都应该围绕自己转，因此导致交往不良。就这名同学而言，他对自我评价过高，认为自己高人一等，看不起同学，认为别人都要听他的，影响了他与同学的正常交往。

2.不良的情绪和自控力的影响 不良情绪也容易引起人际交往障碍。有些同学情绪体验强烈而迅速，容易发脾气、冲动;同时，他们的自控能力比较差，头脑还不够冷静，在人际交往中，不能客观地分析问题，不能主动地调整认识上的偏差，不知道如何控制自己的情绪，所以容易与他人产生人际交往冲突，周围的同学不能接受他们，出现人际交往障碍。像这名同学平时趾高气扬，动不动就发脾气，骂人，因此同学无法接受他。

3.交往技能的缺乏 他们不懂得在新的交往群体中如何正确地认识自己，悦纳他人。 我们怎样才能处理好与同学的关系呢?

1.改变自我中心的交往观念 首先，要懂得尊重他人，理解他人;其次，站在别人的立场思考问题，能体会别人的感受;再次，学会欣赏别人，取长补短。

2.正确调控情绪，避免人际冲突 积极健康的情绪能促进更好的人际交往。对自己的情绪加以调控，在遇到人际冲突情境时，运用克制、忍让、注意力迁移等方法进行自我调节，缓解自我情绪，避免不良情绪对人际交往的影响。

3.学习交往技能，注意灵活运用 处理人际关系是能力，也是技巧。首先，增加与同学的交往频率是亲密关系的一个重要手段。因为人只有通过接触，才能了解;只有了解，才能理解;只有理解，才能建立友谊。而交往频率的增加，是增加接触、了解的重要手段。 其次，要学会真诚关心同学，真正为他人着想。只有对人真诚，才能获得真诚。教育学生不虚伪，不做作，真实地表现自己，才能与他人坦诚相处，进行真正的交流。 第三，要讲究褒贬的方式。人人都有自尊心，因此，在与他人交往时，应注意尊重他人。批评他人的缺点时要含蓄委婉，不夸大，不使他人难堪;在与别人讨论问题、陈述看法时则要注意谦逊，切忌好为人师，动不动就教训别人;而在赞美别人时，应诚心诚意，实事求是。

中学生如何正确处理好人际关系

(1)对待同学朋友—以诚相待，团结合作真诚待人，是我们中华民族几千年的优良传统。真诚是良好人际关系的开端，在真诚的基础上才有合作。在学校，同学间的交往都应是以平等互助为基础的学习合作的过程。在与同学的交往中，学生才能知道他人的志向、脾气和生活环境。在共同的活动中，学生最能彼此知道对方的长处与不足，并且在其间，为了目标的接近，大家会学会商量、等待和忍耐，学会退让和妥协，学会忠诚与守信，学会宽容、信任，学会说明和劝告，学会倾听和接纳，学会坚持和拒绝。这些都是处理人际关系所必需的技能和态度。

(2)对待家长教师——尊重理解，担负责任尊敬师长是中学生与父母老师交往最起码的要求。尊重师长，认清自己的位置，明确自己的责任，才能接受教师和父母的教育，才能完成好自己的任务。从而为中学生与老师和父母和谐相处打下良好的基础，为正确处理矛盾铺平道路。

中学生随着年龄的增长，与父母之间的矛盾也增多了。这个时期，中学生容易与父母发生看法上的不一致，从而导致矛盾、争吵，甚至出走。有人说，这就是学生与家长之间不可逾越的“代沟”，其实，这样的“代沟”即使存在我们也可以用手、用心去把它填平。比如：许多父母对子女晚上出去总不放心;有的父母干脆一直等到子女回家。子女回家后还要盘问一番，唠叨几句。对此，有些子女觉得父母管得太宽，认为干涉了自己的自由。这种时候，如果能理解到父母的一片赤诚的爱心，再扪心自问：自己又有多少社会经验?也就能心平气和地对待父母了。

所以，要别人理解，首先就要理解别人。其次，中学生要很好地分析一下，如自己与父母的分歧是非原则性的，并且自己确实是对的，那么可以推心置腹地与父母换看法，争取父母的理解，要相信“精诚所至，金石为开”。

人是生活在社会中的，离不开群体生活，不能没有朋友。中学生正处在心理和生理的成长发育时期，他们更加需要与交往。有良好的人际关系才会有愉快乐观的心情学习，拥有了朋友才会感到学习的温暖。甚至于和某门课的老师相处得好也会让学生在这门课上额外下功夫。而在家中能和父母像朋友一样倾诉烦恼，畅谈快乐，会使学生感到有停泊的港湾，有前进的推动力。

良好的人际关系并不只是朋友多和老师关系好，而是中学生心理健康的标志，是心理满足、心理平衡、心情舒畅的需要进一步地，中学生将来进入大学乃至走上社会，都需要有较高的人际交往素养和能力，这将是他们进一步发展的基础。

中学生建立良好人际关系的五大原则

人际关系是互动的，不要总是消极地等待别人来主动关心自己，而要主动地与周围的同学交往沟通。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的中学生建立良好人际关系的五大原则。希望可以帮助到大家!

中学生建立良好人际关系的五大原则

一、要热情交往

人际关系是互动的，不要总是消极地等待别人来主动关心自己，而要主动地与周围的同学交往沟通。开放自我是有感染性的，你对别人开放，别人也会对你开放。当对方走出故步自封、自我封闭的死圈子的时候，你不仅会对对方有更深一层地认识，更重要的是对自己也会有新的认识和体验。

二、要理解尊重

每个人都有自己的气质和性格特点，不同的成长背景和生活习惯，所以在与同学交往的过程中，如果能互相理解尊重，大家的关系就容易融洽，也会减少不必要的摩擦。

三、要以诚相待

人与人的交往，最重要的就是真诚和善意，这也是做人的根本原则。口是心非，虚伪傲慢的人是难以有朋友的。

四、要宽容谅解

俗话说："人无完人，金无赤足。"我们周围的同学(包括自己)都还处于成长的阶段，处理问题常会有很多不妥之处，在许多问题上同学间也会有不同的见解，这就要求能够从对方的角度考虑问题，相互谅解，就不会导致敌意。

五、消除依赖感

在人际交往中还有一种不健康的心态，就是依赖感过强的人，总是希望别人象父母兄姐一样关心自己，凡事都要别人替自己拿主意，这是缺乏独立意识的表现。过强的依赖感还会发展成为控制欲，他们强求别人和自己一起学习，一起复习功课，向自己通报行动计划，甚至限制别人同其他同学的交往。这是一种人格缺陷，应及时加以纠正。

中学生人际关系问题

个体在进入青春期后，中学生也伴随着出现了一些心理的差异，人际关系的问题日益恶化。下面是第一范文网小编搜集整理的一些中学生的人际关系问题及表现，希望对你有帮助。

社交恐怖症

社交恐怖症是中学生群体中常见的人际关系障碍，是指个体对正常的社交活动有一种异乎寻常的强烈恐惧和紧张不安的内心体验，从而出现回避反应的一种人际交往障碍，是恐怖症在人际交往中的表现形态。中学生渴望友谊，希望广交朋友，但有些学生一到具体交往或别人主动与自己打交道时，就出现恐惧反应。表现为不敢见人，遇生人面红耳赤，神经处于一种非常紧张的状态。社交恐怖症往往会发生泛化，严重者拒绝与任何人发生社交关系，将自己孤立起来，对日常生活和学习造成极大障碍。

社交恐怖症伴有强迫性恐怖情绪，是后天形成的一种条件反应，通常是在学习的基础上建立起来的。这其中有两种情况：一是直接经验。有道是“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。中学生在交往过程中屡遭挫折、失败，就会形成一种心理上的打击或威胁，在情绪上产生种种不愉快的甚至痛苦的体验，久而久之，就会不自觉地形成一种紧张、不安、焦急、忧虑、恐惧等情绪状态。这种状态一旦定型，进而形成固定的心理结构，那么他在以后遇到新的类似的刺激情境时，便可能旧病发作，产生恐惧感。二是间接经验，即社会学习。如看到或听到别人在某种交往情境中遭受挫折，陷入窘境，或受到难堪的讥笑、拒绝，自己就会感到痛苦、羞耻、害怕。甚至通过电影、电视、小说、报刊等途径也可以学到这种经验。他们会不自觉地依据间接经验，来预测自己将在特定的社交场合遭受令人难堪的对待，于是紧张不安，焦虑恐惧。正是这种情绪状态的泛化导致了社交恐怖症。

社交恐怖症是一种由心理紧张造成的心因性疾病，只要积极治疗，是完全可以治愈的。一般的做法有：①消除自卑，树立自信。对自己要有正确的认识，过于自尊和盲目自卑都没有必要。可以暗示自己：我只不过是集体中的一分子，谁也不会专门注意我一个人的。力求摆脱那种过多考虑别人评价的思维方式。②改善自己的性格。害怕社交的人多半比较内向，故应该加强锻炼自己的性格。多参加一些文体活动或集体活动，尝试主动与同学和陌生人交往，逐渐去掉羞怯和恐惧感。③满灌疗法。即让人反复接触引起恐怖的刺激，使其逐步适应，进而消除恐惧感。④系统脱敏法。其一般做法是：先用轻微、较弱的刺激，然后逐渐增强刺激的强度，使行为失常的患者消除焦虑和恐怖情绪，最后达到矫正异常行为的目的。例如可以先引导患者与家人接触、一步一步引导脱敏，并通过奖励、表扬使其巩固。此外，中学生要克服社交恐怖症，还必须掌握人际交往的知识和技能。

案例1：某某，初二男生，因其父是知青，政策允许他来沪寄住祖父母家。该生 见人腼腆，遇生人或校领导更局促不安，如遇女性，会手足无措，面红心悸，交谈时口 吃，惹同学嗤笑;性格内向，孤独，同班中无知心好友，严重时，心烦意乱，消沉苦闷， 经常失眠，纳呆。他多次要求中止学业，回江西弋阳农村父母身边。

分析：这是典型的社会适应障碍。失眠、纳呆、心烦意乱、精绪抑郁、学习效率低下，就是社会环境适应不良，人际交往困难的表现，加之性格内向孤僻，更易造成心理偏异，甚至缺陷。一个人能和环境保持和谐的关系，这就是适应。据了解，这学生原在江西，很适应，学习成绩冒尖，只是较为内向。到了新的环境，遇到新的人际关系，形成了抑郁、焦虑，加上言语不通，又因幼年模仿和生急时口吃的坏习惯，因而产生人际交往障碍。

孤独心理

有些中学生常常觉得自己是茫茫大海中的一叶孤舟，处于孤立无援的境地。他们性格孤僻，害怕交往，或顾影自怜，或无病呻吟。他们自己不愿投入火热的生活，却又抱怨别人不理解自己，不接纳自己。心理学将这种心理状态称为闭锁心理，同时把因离群索居而产生的一种无依无靠、孤单烦闷的不愉快的情绪体验称为孤独感。人际孤独则是指在人际交往过程中因交往障碍而带来的孤独体验。

中学生孤独感产生的原因主要有以下两方面：

其一是独立意识的增强。中学生处于人生发展由不成熟走向成熟的过渡时期，他们的实践范围逐步扩大，抽象逻辑思维能力迅速加强，于是开始积极用自己的内心去体验世界，觉得自己长大了，不愿再盲目地依从父母。他们力图摆脱对成人的依赖和追随，但现实又让他们产生不安全感。为了走出这种困境，多数人竭力寻找与同伴的交往。在交往中，有的中学生因同伴关系处理不当而产生一些摩擦，因此，干脆将自己封闭起来，他们害怕增加不安全感，从而转向自我内心的交流。

其二是自我意识的发展。青少年智力的发展几近成熟，这有力地促进了其自我意识的发展，他们已基本能正确进行自我观察、自我评价和自我调控。他们常会产生关于自己的许多独特的想法和憧憬，既发现自己心灵中的美，也看到自己心灵中的丑。由于中学生自尊心的增强，个人隐私范围逐渐扩大，往往担心自己的某些方面会被人耻笑，于是便小心谨慎地在心中构筑起一道“城墙”，封锁自己内心的秘密。独立意识是一种向外的力量，自我意识则是一种向内的力量，它们与中学生生理及社会发展的不平衡相互作用，从而导致中学生特有的闭锁心理。，并因此而产生出孤独感

羞怯心理

在中学生交往中，我们经常见到：有人轻松自在，谈吐自 如，应对流畅;有人却手足无措，面红耳赤，平时想得好好的，一上讲台，语无伦次。这种心理现象叫做羞怯心理。一般来说，羞怯是一种正常的情绪反应。在日常生活中，每天都会接触各种各样的人，也必定会有一定的情绪倾向与情感反应。人有七情六 欲，羞怯，人人都可能体验到，问题是反应的强烈程度不同。一般的羞怯心理所引起的生理反应是短暂的，它不仅无损于身心健 康，而且也是健康心理的表现，一个不懂得羞愧的人，必定是个无责任心的人。但是羞怯心理的反复产生与体验，容易引起恶性循环，导致一部分中学生的交往恐惧

嫉妒心理

嫉妒是个体内心对他人的优越地位产生不愉快的情绪体验，人称“红眼病”。它是对别人的优势以心怀不正为特征的一种不悦、怨恨、恼怒、自惭形秽甚至带有破坏性的负面情绪。一方面，由于中学生心理发展不完全成熟，另一方面，也由于社会交往范围日益扩大，学校和社会的竞争日益激烈，于是个体之间的差异在相互交往中显现出来，由此导致的优越感也就成了他们追求的目标。羡慕他人的优势，激发起一个人奋发图强的精神，这是积极方面，但同时也可能使人产生嫉妒心理。

一般说来，嫉妒心理的发展有程度不等的几个阶段。最初是程度较浅的嫉妒，它往往深藏于人们不易察觉的潜意识中。如自己与某同学相处很好，对于名誉、地位等并不想施以攻击，不过每念及此，心中总会感到一种淡淡的酸涩味。随后是程度较深的嫉妒，它由强度较浅的嫉妒发展而来。其标志是当事人的嫉妒心理不再完全隐藏，而是自觉或不自觉地显露出来。如对被嫉妒者作间接或直接的挑剔、造谣、诬陷等。最后是非常强烈的嫉妒，此时嫉妒者已丧失了理智，向对方作直接正面的攻击，希望置别人于死地而后快。这种嫉妒往往会导致毁容、伤人、杀人等极端行为。它是变态心理的一种表现

猜疑心理

中学生的猜疑心理，是人际关系中的价值心理障碍在现实生活中的表现。有这种心理的学生，总是以一种怀疑的眼光看人，他们往往神经过于敏感。例如，当听到有的学生做了好事得到老师的表扬时，他们就会在心里嘀咕：“有什么了不起?还不是好表现自己。”当看到别人学习成绩好时，他们又会嘀咕：，“他父母都是知识分子，大概有人辅导吧?”当别人对他好时，他又会想：“为什么他对我这么好?有没有别的动机?”当别人批评他某些行为不当时，他又会猜疑：“他大概是与我过不去?”总而言之，他们始终以一种怀疑的眼光看人，对人怀有戒备之心。另外，具有猜疑心理的人往往喜欢捕风捉影，传播小道消息，造成班级中人际关系的紧张与不和谐。

中学生人际关系辅导

在人生的整个历程中，学生阶段是人生的重要阶段，特别是中学阶段，更是人生的十字路口，是最为关键，最为躁动不安的时期，也是各种心理负担最为沉重的时期。因此在中学时期，处理人际关系尤为重要。下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

学生人际交往的主要心理特点

1、强烈的交往需要和渴望独立的心理是中学生交往的最显著的特点。

幼儿交往——由家长陪着——缺乏独立性，依赖性较强。

小学交往——打招呼，不用家长陪——既想独立，又有依赖。

中学交往——不打招呼，更不用家长陪——摆脱依赖性，独立性较强。

客观上：

告别小学时代，由于知识的增长，原来的教育关系和教育力量已起不到直接的作用。

②教师、家长已失去往日的“威严”，不再是“正确”的代名词。

③小学时代交友情感性明显，中学生交往目的更突出些。

④新的伙伴，新的集体，新教师，需要建立新的交往模式。

主观上：

①告别童年时期，步入青春期，进入第二反抗期，父母进入更年期。

②青少年自我意识的觉醒，并逐渐加强。随之而来的进入更年期的父母自我意识也较强。“两强”相遇“麻烦”多多。

2、中学生交往既想采取自主独立的行为倾向，另一方面，又沉浸在自我的世界中。

①开始注意自我形象，并且自己进行自我观察，思考自已的特点，同时也更加留意别人，目的是把自己的生理与心理特点同别人进行比较。(生活中多一面镜子就足以说明)

②常把父母对自己的关心，当成一种束缚。(心中潜意识地把自己当作成人，渴望自己独立成长，但现实往往又不允许，所以束缚就成为一种“必然”。)

③十分需要伙伴与友谊，以补偿失去的对父母的依赖。

④渴望独立，显示自我，是中学生自我价值的表现形式。因此，在同伴面前的表扬，并得到同伴的赞美与鼓励，往往比教师的教育更起作用。

3、开始趋向于关系性交往。

①中学生自我主体性评价的进一步增强。不再像小学倾向于选择品行，得到老师与家长欣赏和赞美的孩子，而是选择脾气相投，相互理解，话语投机，彼此好感等。

②中学生交往带有明显的情感性的同时，又有了很强的目的性，比如：想把数学成绩搞上去，有意，有目的与数学教师套近乎。

③不少学生把对自己发展有帮助，有益，当作自己选择朋友的标准，可能此人并不是自己完全接受的人，这是中学生逐渐走向成熟的重要标志。

4、正视异性问题，开始关注异性，希望接近异性。喜欢与异性交往，又是中学生交往动机的又一个显著特点。

青少年随着年龄的增长，性意识觉醒，这是指青少年开始意识到两性的差别和两性的关系，对自己变化性特征感到害羞和不安，对异性和变化表示好奇和关注等。

①无性意识阶段(0——5岁)幼儿阶段，男女孩在一起玩耍，无性意识。

②疏远阶段(7——12岁)小学阶段，男女生在生理上发生急剧变化，因此引起青少年对性问题感到害羞、腼腆，不安和反感。在心理和行为上表现出不愿接近异性，彼此疏远和男女界限分明。

③吸引阶段(14岁以后)中学阶段，男女生之间会产生一种情感的吸引，开始喜欢一起学习娱乐，性意识朦胧，带有一些神秘色彩。

④恋爱阶段：随着年龄增长，青少年生理上的进一步成熟及社会生活影响，爱情种子开始在青年学生心中萌生。这个时期多为内心隐蔽的爱情，多以精神内容为主，重视纯洁的感情。

学生人际交往的常见心理问题

1、认知障碍

认知障碍在人际交往中，特别对于学生这一交往主体而言，表现突出而常见，这是由中学主交往特点所决定的。中学生的交往特点之一是理想化。中学生自我意识开始增强。但其社会阅历有限，客观环境的限制使其不能够全面接触社会，了解人的整体面貌，心理上也不成熟，因而经常是先在自己头脑中塑造一个理想的模型。然后据此在现实生活中寻找知己，一旦与实现不符。则交往产主障碍。中学生的交往特点之二是自我中心，即以理想的自我来确定择友标准。而理想自我的不现实性往往造成人际交往障碍，如，自己对某人印象不好时。就觉得什么都不顺眼，产主坏的看法和否定的态度;自己喜欢的东西就以为别人也喜欢，认为自己所喜欢的东西就是美好的，而自己所讨厌的东西则是丑恶的;自己对某人有看法，就认为对方也在搞鬼。如此等等，使人际认知失去客观性，造成交往障碍。

2、情感障碍

人与人之间的交往常由感情而萌发，情感成分是人际交往的重要部分，中学生由于感情丰富、变化快，有时对人对事过于敏感和不重客观，重一时不重全面而使行人际交往缺乏稳定性，产主各种障碍。

1)恐惧引起的交往障碍。有些中学主有交往的欲望。但无交往的勇气。常常表现为与人交往时(尤其是在大众场合下)，会不由自主地感到紧张，害怕以至手足无措、语无伦次，严重的甚至害怕见人。尤其害怕与比自己水平高、能力强及有所成就的人进行交往，怕他人瞧不起自己。有的同学一到人群中就觉得紧张不安，在课堂上、教室里、图书馆，都会觉得别人在注意自己、挑剔自己，轻视或敌视自己，以至无法安下心来听课、看书、做作业。这些恐惧使生活暗淡、不愉快，造成一系列不良的心理反应。

2)嫉妒引起的交往障碍。嫉妒是指在意识到自己对某人、某事、某物品的占有意识受到现实的或潜在的威胁时产主的情感。表现为对他人的长处、成绩等心怀不满。他们心理承受能力较差，经不住挫折。容不得甚至反对别人超过自己。对胜过自己的同学轻则蔑视，重则仇视，有的甚至不择手段地攻击、报复对方。嫉妒的种类很多，有的因容貌，家庭条件等因素而产主嫉妒;有的因智力、能力，交往等因素产生嫉妒。从而引起交往障碍。

3)自卑引起的交往障碍。在交往活动中，自卑表现为缺乏自信、自惭形秽，想象成功的体验少，想象失败的体验多，自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的体验是自己看不起自己。当出现深层体验时，便觉得自己什么都不行，似乎所有的人比自己强得多。因而，在交往中常感到不安，将社交圈子限制在狭小范围内。

4)自傲引起的交往障碍。自傲与自卑的性质相反，表现为不切实际地高估自己，在他人面前盛气凌人，自以为是，过于相信自己而不相信他人，总是把交往的对方当作缺乏头脑的笨蛋，常指责、轻视、攻击别人，使交往对方感到难堪、紧张、窘迫，因而影响彼此交往。

5)孤僻引起的交往障碍。孤僻有两种情况，一是孤芳自赏，自命清高，不愿与人为伍，与人不合群，自己将自己封闭起来;另一种属于有某种特殊的怪僻，使人无法接纳，从而影响了人际交往

3、人格障碍

人际交往中，人格因素有至关重要的作用，所谓人格，简单他说是指人在各种心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特点，包括气质、性格等。从气质角度看、有些学生属胆汁质气质的类型，他们常因一点小事而突然间怒不可遏，对人大发雷霆。使对方深感委屈和不满。

有些学生属于粘液质气质类型，他们反应慢，不灵活。办事慢慢吞吞，难以同时处理几样事情，难以从一个问题转入另一个问题，常使多血质的学主不耐烦，催促他、指责他，而产主不快。

从性格角度看，有些学生属外向型性格，他们活泼好动、乐观开朗、善于谈吐、感情易变、性情急躁，他们既具有吸引力，又易于使人反感，容易引起冲突，有些学生属于内向型性格，他们对周围的事不大关心，不喜欢与人交往，与亲人之外的其他人保持一定距离，使交往不能顺利进行。

人格障碍，还表现为有些学生人格不健全，动不动发火、生气、脾气暴躁、态度生硬、对人充满敌意，或者自我陶醉，受人摆布，易受委屈等，由此而经常发生人际冲突，中学主交往中党见的人格不健全还表现为自私自利，苛求于人、为人不正派、不尊重他人等现象，引起交往障碍。

4、能力障碍

人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一。当前，不少中学生缺乏交往的经验，尤其是成功的经验。他们想关心人，但不知从何做起，想赞美人，可怎么也开不了口或词不达意，交友的愿望强烈，然而总感到没有机会，交往中想表现自己却不能如愿，内心想表示温柔，言语却是硬梆梆的，如此等等，阻碍了交往的顺利进行。

中学生人际交往障碍会给他们的学习、主活、情绪、健康等方面带来一系列不良影响，还会给他人造成困扰。我国已故的著名医学心理学家丁瓒教受曾经指出：“人类的心理适应，最重要的就是对于人际关系的适应，所以人类的心理病态，重要是由于人际关系的适应，所以人类的心理病态，重要是由于人际关系的失调而来的”，如，有些中学生学习成绩下降，上课时精力难以集中，这些看似学习上的问题，其实有些并不是学习本身所带来的，而是人际关系紧张所导致的。因此，我们要帮助、指导学生消除交往障碍，减少人际关系的矛盾，提高他们的人际交往水平和能力，提高他们对生活的满意度，改善他们的人际关系。

学生人际交往的心理辅导策略

(一)提高交往认识

1、认识交往动机

交往水平和能力的提高，不源于交往正确的认识和正确的动机。因此，我们必须把提高学主对交往的认识，树立正确的交往动机放在首位。交往动机是指直接推动人们参与交往活动以达到一定目的的内部动力。它是受多种条件制约和影响等复杂心理因素构成的。

人的一切交往活动都是由一定的交往动机所引起的。

中学生交往动机来源于两大方面：

①内部动力：包括需要、兴趣、信念、志向、抱负、价值观等等。

②外部动力：家庭、亲友、老师、同学的期待，必须履行的职责，监督，检查及竞赛等等。

两者是不可分割的，是相互联系的，外部动力则起鞭策作用。人的需要、兴趣、爱好、价值观和抱负水平则是影响中学生交往的动机，是最重要的心理因素，而且起着决定作用。

2、认识人际距离

我们常说要建立良好的人际关系，这个良是善良的良，其实我们还可以理解为测量的量。“量”好的人际关系较最好，像尺子丈量一样，不近也不远，距离产生美。不交往可以随时离开，想深入交往可以马上接近，富有弹性。过密交往，会影响你发展的空间，过疏交往会使人孤独，失落感增加，个人潜能难以发挥。

人际关系中还有一些谐音的词语是很有意义的，如说人际关系要和谐，a,和谐关系：即“和”有饭同吃，“谐”有话同说;有福同享，有难同当。 b、协调人际关系：即“协”十分努力去办，“调”说话尽可能照顾周全，即协调能力。

3、把握交友原则

①真诚原则——一份让朋友信任，放心的“自我说明书”。

爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正朋友”。

②互酬原则——给别人以接受你，喜欢你的理由。

不能强调别人如何!要考虑我有“什么”让别人喜欢、接纳的。

③功利原则——让别人感到交你这个朋友值得。

传统人际交往是愿谈人情，忌谈功利。而事实上，不管什么人都希望从你那里得到对自己有价值的东西。

(二)培养交往能力

1、双向沟通能力

心理游戏：我说你画(启示：双向沟通，相互交流才能增进了解)

2、换位思考能力：

盲人摸象的故事;看到杯子的不同的面的情境;

发展人际关系要考虑对方的感受，总而言之，学会看谁都舒服，因为世界本来就是这样。

(三)指导交往艺术

1、倾听的艺术

人的生理结构是两只耳朵一张嘴巴，这也就说明了要我们多听少说，所以在这里我们把听的艺术放在第一位。

交往是相互的，交谈是主要的，但倾听是必不可少的。一个人是否会倾听，善于倾听，将直接影响他人际交往的质量。

学会“倾听”是人际交往时受欢迎的第一步。

一旦专心“倾听”，讲话人顿时感到被别人尊重的感觉。

不认真倾听是危险的，因为这样会错过许多重要信息。

倾听是一种承诺，理解他人感受的一种承诺。

倾听说明你在乎说话人，对于这种积极倾听，通常对方会以好感和感激来回报。且记：在别人说话时沉默并不是真正的倾听，至少做到以下四点：

a、理解某人 b、欣赏某人 c、学习某些东西 d、给予帮助或安慰

中学生怎么处理人际关系

中学生的人际关系处理得怎么样,直接关系到学习的效率与生活的质量,所以学会处理好人际关系对于中学生来说很重要。那么要如何处理好人际关系呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

怎样与父母相处

我们每天都在与许多人打着交道，有同学、老师、父母、朋友等，这就形成了我们学生的的人际关系。在学校，我们要处理好与同学、老师的关系，许多同学做得很好，但在家里往往很随性，与父母沟通少，不屑与家长处理好关系，这对自己的成长是很不利的。今天我就讲讲怎样与父母相处。 高年级的同学都知道一个词：代沟。什么是“代沟”呢?就是年轻的子女和父母在思想观念及价值观念上存在的距离，并由此导致两代人之间的相互不理解，产生隔阂。 子女与父母产生代沟的具体原因，从子女的角度说，有以下几个方面：⑴产生强烈的独立意识，认为自己已经长大，反对父母的关系和照顾。身体的迅速成长使你获得了力量和勇气，但并不能正确地评估自己的力量。父母认为你是孩子，还处于被保护阶段——他们根本没来得及接受你已经长大的事实;而你每天接受很多新鲜事物与信息，并发表自己的见解，这种突如其来的变化与父母已有的观点必然会碰撞出不和谐的音调来。⑵随着年龄的增长，心理也发生了一些微妙的变化，喜欢自己独处，不再在父母怀里撒娇，既渴望友谊，又拒绝和父母说心理话。这些变化也会让父母不安。他们密切关注孩子的动向，生怕发生不好的事情，于是，常常悄悄溜进孩子的房间探究一下。 代沟的存在是客观的，但不是无可奈何的。作为年轻的一代，只要努力是可以把两代人的距离缩小到最小的程度，既有利于自己健康成长，有可以使家庭气氛保持温馨。试一试下面的建议：

1、对父母的态度要温和，不采取偏激的行为方式。父母对我们的要求并不高，只要我们有礼貌，态度温和他们就知足了。两代人的成长背景决定了代沟永远不可能缩小到零，但是通过我们的努力可以把它的负面影响降到最低。

2、要表现出一定的独立能力，让父母放心。从小衣来伸手，饭来张口，连手帕都不能洗，上学从来都要父母接送的，突然放学就把自己关在房间里，或经常玩到很晚才回来，怎么不让父母忧心忡忡?这不是父母不放心，是你的表现没法让他们放心。试着去关心父母，帮他们做做家务，谈谈家庭经济，你的理想，让爸妈觉得“我们的孩子长大了”自然就不会过多地干涉你的行动了。

3、要保持自己的独立性，但不要忽略与父母的交流与沟通。不管怎么说，长辈也是从我们这个年龄走过来的，以他们几十年的生活经历，看问题要成熟得多。我们在慢慢长大，应该学着独立，但独立和成熟都有个过程，不是突然的。坐下来，跟爸爸、妈妈谈谈你的烦恼、你的理想。相信父母也会很诚恳地与你交谈，从中你可以得到很多有益的启示。不要认为和父母谈心是“没长大”，善于和父母沟通正是你越来越成熟、独立的表现。在交流沟通中，说不定父母也会受到你的影响，接受一些年轻人认可的新生事物，那样，岂不是无形中缩小了代沟? 希望同学们父母尊重、关心父母，对父母为自己所做的一切怀着感恩的心，在父母的关怀下健康成长 。

怎样与老师相处

我们每天都在与许多人打着交道，有同学、老师、父母、朋友等，这就形成了我们学生的的人际关系。在学校，除了与同学的关系非常重要外，与老师的关系也很重要。今天我就讲讲怎样与老师相处。 毕竟学校是由老师和学生组成的，我们学习的过程中总是有老师的参与，与老师相处如何，对学习好坏、校园生活有着直接的影响。多数同学都有这样的体会：与哪个老师关系比较融洽，喜欢上哪门课，哪门成绩就好;如果与哪个老师关系不和谐也会殃及那门课，这大概也是爱屋及乌的反映吧。那么。我们应该怎样和老师交往呢?

1.首先要尊重老师，尊重老师的劳动。老师把几乎是所有的知识无私的、毫无保留的教给学生，如果他们希望的到什么回报的话，就是希望看到学生成材、成长。说到尊重老师，见到老师礼貌地打声招呼，虽然是一句话的事，但老师心里是很高兴的。尊重老师，还体现在上课认真听讲不破坏纪律，把老师留给的作业保质保量的完成。有些同学作业写得马虎、潦草，单是让老师辨认字迹都要费很多功夫，给老师增加了很多额外的工作量。经常这样，老师怎么会高兴，怎么会喜欢你呢?每个人都希望别人尊重自己，如果你和别人说话，他爱理不理，你会喜欢这个人吗?尊重老师，尊重老师的劳动，是师生和谐相处的基本前提。

2.勤学好问，虚心求教。勤学好问不仅直接使学习受益，还会增多、加深和老师的交流，无形中就缩短了与老师的距离，每个老师都喜欢肯动脑筋的学生。其实，向老师请教问题往往是师生交往的第一步，常向老师请教学习上的问题会加深师生彼此的了解和感情。

3.正确对待老师的过失，委婉地向老师提意见。心理学的研究表明，人们会对没有缺点的人敬而远之。其实，世界上根本就没有零缺点的人存在。老师不是完美的，如果他有的观点不正确，或误解了某个同学，甚至有的老师“架子”比较大，或是太严厉，这都是有可能的。发现老师的不足要持理解态度，向老师提意见语气要婉转，时机要适当。如果老师冤枉了你，当面和老师顶撞起来，好吗?当然不好，这样不仅不利于问题解决，还会破坏师生关系，暂时忍一忍，等大家都心平气和时再说。不管怎么说，老师是长者，作为学生，都应置老师于长者的地位，照顾老师的自尊心和面子。 4.犯了错误要勇于承认，及时改正。有的同学明知道自己错了，受到批评，即使心里已经知道自己不对，嘴上却死不认错，与老师闹得很僵。有的人则相反，受过一次批评后，就特别怕那个老师，担心他对自己有成见。这都是没有必要的。错了就错了，主动向老师承认，及时改正，老师一样会喜欢。老师不会因为哪个学生一次没完成作业，一次违反了纪律，就对学生下定论，说他是坏学生，就对他有成见。相信老师是会比较全面、客观地评价学生的。 与老师关系融洽既可以促进学习，又可以学到很多做人的道理，会使你一生受益无穷。相信你能做到这一点。

怎样与同学相处

作为一名学生，每天交往的人大部分是自己的同学，谁都想与同学搞好关系，因为与同学关系的好坏，影响着自己的心情、学习成绩、甚至人格的塑造。但是，一些同学在人际交往中存在着问题，影响了自己的成长。比如，有个高年级的同学，平时傲气十足，对同学不屑一顾，总是认为自己比别人聪明一些，与同学在一起，常常趾高气扬，喜欢指手划脚。如果同学不接受他的意见，他就大发脾气，甚至骂人，弄得同学们对他敬而远之，不想理他。这导致他在班级里很孤立，没有人愿意和他交朋友。这名同学表现出来的是人际交往不适应，主要原因有以下方面。

1.以自我为中心 他们对外界、他人的认知多从自我的角度出发，在人际交往中受到这种自我中心的影响，认为其他人都应该围绕自己转，因此导致交往不良。就这名同学而言，他对自我评价过高，认为自己高人一等，看不起同学，认为别人都要听他的，影响了他与同学的正常交往。

2.不良的情绪和自控力的影响 不良情绪也容易引起人际交往障碍。有些同学情绪体验强烈而迅速，容易发脾气、冲动;同时，他们的自控能力比较差，头脑还不够冷静，在人际交往中，不能客观地分析问题，不能主动地调整认识上的偏差，不知道如何控制自己的情绪，所以容易与他人产生人际交往冲突，周围的同学不能接受他们，出现人际交往障碍。像这名同学平时趾高气扬，动不动就发脾气，骂人，因此同学无法接受他。

3.交往技能的缺乏 他们不懂得在新的交往群体中如何正确地认识自己，悦纳他人。 我们怎样才能处理好与同学的关系呢?

1.改变自我中心的交往观念 首先，要懂得尊重他人，理解他人;其次，站在别人的立场思考问题，能体会别人的感受;再次，学会欣赏别人，取长补短。

2.正确调控情绪，避免人际冲突 积极健康的情绪能促进更好的人际交往。对自己的情绪加以调控，在遇到人际冲突情境时，运用克制、忍让、注意力迁移等方法进行自我调节，缓解自我情绪，避免不良情绪对人际交往的影响。

3.学习交往技能，注意灵活运用 处理人际关系是能力，也是技巧。首先，增加与同学的交往频率是亲密关系的一个重要手段。因为人只有通过接触，才能了解;只有了解，才能理解;只有理解，才能建立友谊。而交往频率的增加，是增加接触、了解的重要手段。 其次，要学会真诚关心同学，真正为他人着想。只有对人真诚，才能获得真诚。教育学生不虚伪，不做作，真实地表现自己，才能与他人坦诚相处，进行真正的交流。 第三，要讲究褒贬的方式。人人都有自尊心，因此，在与他人交往时，应注意尊重他人。批评他人的缺点时要含蓄委婉，不夸大，不使他人难堪;在与别人讨论问题、陈述看法时则要注意谦逊，切忌好为人师，动不动就教训别人;而在赞美别人时，应诚心诚意，实事求是。

调整农村和农村经济结构拓宽农业增效农民增收的领域

调整农村和农村经济结构，  拓宽农业增效农民增收的领域  --大学生暑期三下乡社会实践报告  及土木工程专业 石磊  7月22日我们工程学院暑期三下乡社会实践小组一行14人来到平度市崔家集镇周家村，开展大学生暑期三下乡社会实践活动。在周家村的五天中，我们开展了许多活动，和小学生联欢、与当地青年座谈、为小学生义务辅导功课，深入农民之中调查研究等等。在农村里，我们学到了好多书本上学不到的东西，同时也看到了一些问题。这是我们这些大学生第一次如此热衷于农村问题，并且如此深入地思索农村问题。其中大家关心最多，也是讨论最多的，就是农村经济的发展问题。  进入二十一世纪，我国将开始实施第三步战略部署，全面建设小康社会，加速推进现代化进程，对农业将提出更高的要求。我国的经济结构能否顺利调整，国民经济能否发展的更快一些、更好一些，在很大程度上取决于农业基础是否稳固。只有加强农业基础，确保农产品供给，才能顺利推进工业化和城镇化；只有加强农业基础，开拓农业市场，才能支持国民经济的快速增长。   农业效益和农民收入问题不仅关系到农村的改革、发展和稳定，而且关系到国民经济和社会发展的全局。十五计划纲要提出，必须高度重视农民收入问题，把千方百计增加农民收入作为做好新阶段农业和农村工作、推进农业和农村经济结构调整的基本目标。  靠天吃饭是几千年来中国农民祖祖辈辈唯一的谋生手段，但是随着时代的发展，这种方式显然已经不能满足时代的需要。农业发展进入新阶段后，农业生产受到资源和市场的双重约束，市场风险增加。在经济全球化的大背景下，我国农业将面临更大的竞争压力。根据?quot;思想，周家村两委在调整农业和农村经济结构，拓宽农业增效农民增收的领域上做文章。吸引外资和引进国外先进技术，带领全村人走上了致富之路在产品供求关系发生变化、市场竞争加剧的情况下，必须对农产品的品种结构进行调整，面向市场，依靠科技，进一步加强优质品种的引进、选育、繁育和推广工作，尽快淘汰和压缩劣质品种，全面优化农作物品种结构，发展优质高产高效种植业。他们为村民们联系了南韩的育种辣椒和西瓜，辣椒XX元/亩，西瓜4000元/亩，西葫芦5000元/亩,环绕村子还重了5000棵柿子树，每棵树收入200多元，年人均收入3800元。  虽然取得了这么大的成绩，但村两委并没有固步自封，他们清楚地知道地，也就种成这样了，要想再发展农村经济，还是要想办法，上项目。我觉得要想拓宽农业增效农民增收的领域，还要在以下三点上想办法：  （一）发展农业社会化服务  鼓励农民服务组织创新，培育经纪人队伍，加强农业质量标准体系、农产品质量检测检验体系和市场信息体系建设，加快制订或修订农业行业标准和重要农产品质量标准，推广采用国际标准，创建一批农产品标准化生产示范基地。加强农村市场体系建设，有计划地兴建或扩建一批农副产品批发市场和科技、劳务等要素市场。搞好农业服务，大力推广优良品种，引导农民发展优质高效经济作物；搞好对农民的科技教育和培训，组织技术人员深入到农户，及时为农民提供技术指导和服务。  （二）大力推进农业产业化经营  农业产业化经营，是在坚持家庭承包经营基础上推进规模经营和农业现代化的有效途径，也是加快农业结构战略性调整的重要带动力量。  1、鼓励采取公司加农户、订单农业等多种形式。要采取财政、税收、信贷等方面的优惠政策，扶持重点龙头企业发展。从信息、技术、资金等方面为龙头企业搞好服务，支持龙头企业建设农产品生产、加工和出口基地，引进、开发和推广新品种、新技术，支持农产品加工企业、销售企业和科研单位带动农户进入市场，与农户形成利益共享、风险共担的经营机制。合理调整农业生产区域布局，发展特色农业，形成规模化、专业化的生产格局。推进农业机械化，提高劳动生产率，降低农产品生产成本。   2、提高农产品加工水平和效益。农产品的转化主要是发展畜牧业和水产养殖业。目前，我国农产品加工业水平还很低，通过运用高新技术，实行对初级产品的深加工，还可以为农产品的增长提供极为广阔的市场空间。要加快农产品加工技术和设备的引进开发，发展农产品销售、储运、保鲜等产业，积极促进初级农产品的转化和加工，不断开发名、优、特、新品种，搞好优良品种的繁育。  3、扩大对外开放，发展创汇农业。十五期间，我国将加入世贸组织，要以此为契机，千方百计引进国外资金、先进技术和管理经验，促进我国农产品结构调整优化和升级。建设农产品出口创汇基地，重点扶持和扩大畜禽、水产品、水果、蔬菜、花卉及其加工品等劳动密集型产业、特色产品和有机食品的出口。有计划地组织劳务输出，参与国外农业开发、水利工程承包等。   （三）积极有序转移农村富余劳动力  促进农村富余劳动力逐步从种植业向多种经营、乡镇企业和小城镇转移，是提高农业劳动生产率的必由之路，也是使农村丰富劳动力资源得到充分利用、多渠道增加农民收入的客观需要。  1、向农业的深度和广度进军。引导农民更多地从事非农产业，要立足当地资源优势，重点发展农副产品加工、储藏、保鲜、运销等行业，加快改造传统工业，积极发展商业、运输、饮食服务、旅游等劳动密集型产业。  2、发展个体私营企业和乡镇企业。通过深化改革，完善机制，充分调动投资者、经营者的积极性，引导乡镇企业加快调整产业和产品结构，加快科技进步和体制创新，积极发展高新技术产业和名、优、特、新产品，加快农村富余劳动力转移，提高乡镇企业的科技水平和竞争能力。   3、加快发展小城镇。小城镇是转移农民的基地，是二、三产业的载体，对增加农民收入具有强大的带动作用。有选择的培育一批重点的中心集镇，努力在城镇投资体制、土地使用制度改革等方面取得突破，使小城镇成为农村经济发展的重要增长点。  4、鼓励、支持和组织农民开展劳务输出。采取多种形式，通过多种渠道，把农村富余劳动力组织起来，到大城市和沿海开放城市务工经商，加快促进农村劳动力向非农产业转移步伐。   这次三下乡活动虽然早已结束，但

它给我们留下了许多思考，使我们这些读圣贤书的人也开始关心窗外事。它时时刻刻提醒我们，在生活着九亿多农民的广大农村中，还存在着许许多多这样或那样问题，那里的经济还不够发达，那里的政治体制还不够健全，非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛，为人民生活水平的整体提高，为农村经济的快速发展，尽自己应尽的一份力，作出自己应做的一份贡献！

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高中生人际关系处理调查报告

一、 关于高中生人际关系处理的社会调查报告

1、报告调查的原因

在实习的这段时间，最令人头疼的便是对高中生如何正确处理人际关系。近年来中学生因与同学间人际关系处理不当，而导致本不该发生的悲剧频频出现。如：某中学一学生与同班同学经常为一些小事发生争吵，两人关系紧张，矛盾重重，终于有一天，其中一位学生带刀将另一学生活活戳死;再有，某中学一高高中生临近高考，面对高考及父母的压力，精神崩溃，为寻求解脱的办法，其结果是将他亲生母亲杀死在家中。另外，从武汉市精神卫生中心“百忧解”热线传来消息，青少年因不善处理人际关系而引发的心理问题，成为近期咨询的热点。咨询员反映，近一段时间，试婚、第三者插足、婚外恋的话题少了，关于青少年人际交往问题的电话逐渐增多，几乎每天都有。咨询者包括高中生、大学生和参加工作一两年的年轻人，年龄约为17岁至25岁。交谈中可以感觉到：他们对社会、对所处环境充满敌意，抱怨人与人之间太虚伪、互相欺骗，很难与同学同事沟通，对生活感到厌倦、绝望等等。而悲剧的发生就在于他们不能正确处理同学间的人际交往，与父母间的情感沟通。

2、调查的结果

心理的闭锁性少年期开始出现到高中阶段。随着自我意识的增强，再加上过去生活中的经验和教训，使其发现“逢人不可再全抛一片心”，加上自尊心、文饰、内隐的需要及各种顾虑，使其嘴上相继都加上了一把“锁”。有许多问题被作为个人的内心秘密隐藏起来，给自己蒙上了一层薄薄的面纱。特别在非同龄的人群中，尤其是对父母、老师等成人保持心理闭锁。但另一方面，这时期他们客观上又存在有强烈的归属的心理需求及与人交往的愿望，希望广交知心朋友。但相互的闭锁，尤其是异性间相互的闭锁，更加使其产生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦闷很想找人倾诉、讨教，于是常处于左右两难的矛盾之中。闭锁性既是适应现实社会的需要，是适应力提高的表现，但也加大了对他们了解及把握的难度。使其不敢与人倾心相交而感孤独，于是大都述说于锁于抽屉的日记之中，致使有些老师变得困惑不解，倍感学生变了，不信任自己了。

在学校教育教学工作中我发现，对高中生人际关系优化策略的指导几乎很少涉及。高中生在接受系统的学校教育过程中，同样不可避免的要与他人发生人际交往，但是，在当前高级中学的教育教学工作中，处于首要地位的是对学生进行科学知识与知识技能及思想品德的教育。而对学生人际关系方面的指导则往往被忽视，而弃之一旁。这样，不能进行正常交往的学生则往往就会处于被孤立与嫌弃的地位，轻者，导致产生自卑心理，情绪低落，重者，产生严重畸变心理和人际交往障碍。家庭教育中，对孩子的人际交往指导涉及很少。目前，社会经济的发展带来了很多的负面影响，加上独生子女的增多，家庭教育中父母一方面对子女溺爱，过于放纵，另一方面对子女期望过高，望子成龙，望女成凤，导致学生各种不正常心理行为增多。他们任性、倔强、刁蛮、目中无人，不善处理人际关系，同学间、师生间、亲了间关系紧张。

在积极推进基础教育课程的今天，我们不得不反思我们一贯的教育理念、教育机制在新时期的新需要下需要怎样与时俱进，才能适应现代社会需要集顺应人性的发展。

二、调查方案设计

1、内容设计：

高中生人际沟通技巧的培养包括那些内容;现今高中生人际交往与沟通的现状如何;高中生人际沟通心理发展的规律性是怎样的;培养学生人际沟通的形式有哪些，使用的情况怎样，各有什么特点、作用和效果;对于不同类型的学生又该采取怎样的方式。

2、过程设计：

阶段

时间安排

任 务

第一阶段

1月4日-1月20日

1、 查阅有关文献，如《教育心理学》等著作，为本课题的调查研究提供理论依据。

2、 通过问卷调查，找学生访谈和学生进行交流，对学生交往能力与交往状况进行自测等形式，了解学生人际交往的现状。通过调查分析，明确课题研究的重点。

3、 随机选取实验班，讨论研究方法、形式、研究进度

第二阶段

1月20日-2月10日

实行集体教育与个别教育交叉进行研究

1、 面对学生实施人际交往心理辅导和行为训练，形式有：组织丰富多彩的课余活动、班队活动、讲座、家长会、宣传、心理信箱等;

2、 对学生进行个别教育，特别是对有严重心理问题的学生进行个别矫正训练，即个案研究;

3、 组织研究组成员外出参观学习，向兄弟学校学习、借鉴、交流研究经验;

4、 每学期上交研究报告

第三阶段

2月10日-2月24日

1、对实验学生进行人际沟通状况测试，与第一阶段进行对比;

2、对上阶段积累的材料进行分析总结和提炼，结合每时期的结果逐步完善课题研究的内容和结论，逐步完成高中生人际沟通技巧培养的调查报告

4、调查方法设计：

(1)访谈法：通过对教育行政管理人员、一线教师、学生等访谈，更清楚了解学生的人际交往状况，为全面考虑研究范围和方法提供有力建议;

(2)文献法：通过查阅和分析已有的有关学生人际交往和人际沟通技巧的研究，了解目前的研究状况，作为研究的借鉴;

(3)问卷调查法：用已有的量表在实验前和实验后对学生进行施测，同时也将实验班和非实验班的学生的结果进行对比，作为实验结果的一个证明;

(4)课堂情景实验法：通过系列的教学活动，如班会课，心理健康活动课，有针对性地组织让学生在教学活动中掌握与人沟通的技巧和能力;

(5)个案研究法：结合课任教师的观察和调查的结果，选取个别学生运用心理学的辅导知识进行辅导，并做好相应的跟踪记录。

三、调查的实践意义

1、调查意义：

有利于解决学生人际交往与沟通方面存在的矛盾与冲突，为学生、家长、教师共同提供良好的沟通机会与桥梁，让教师掌握培养学生人际沟通的技巧与方法，让学生与人的沟通达到情感上的相互了解和理解，掌握与人沟通交流的方法与技巧。

2、理论价值：

使教师对心理学知识中有关人际沟通技巧有更深刻的教学实践和感悟，从现实教学探讨培养人际沟通技巧的最优化手段，为高中生人际沟通技巧研究提供第一手的资料和数据。

四、调查总结

正确处理高中生的人际关系，应当正确引导和促进高中生良好人际关系的形成，帮助高中生健康地成长，指导学生进行健康的人际交往，形成良好的班集体心理氛围，使各个学生在班集体的学习和生活中，充满自信，情绪高涨，精神振奋。使他们具备较强的人际交往能力，为今后进一步学习或步入社会奠定良好的人际沟通基础。

五、调查参考文献

1. 沈阳市第八十五中学 高凯 《浅谈高中生存在的主要心理问题》

2. 河南沁阳师范学校 关淑萍 《中学生人际交往的心理障碍浅析》、

3. 江苏省射阳中学 吴运友在 《中学生人际交往中的心理障碍及克服

曾仕强人际关系与沟通读后感

俗话说：“做人难、难做人”，“人无完人、金无足赤”。尽管我们都知道这世道不可能有十全十美的人，也不可能把所有事情都做得天衣无缝，但追求好的东西都是每个人心中所希望的，哪怕求于不到最好，可大多数的人会自我要求改进于更好。。。。。。

一、要敢于吃苦，不要被困难打倒。

吃的苦中苦，方为人上人。其实我个人来讲，不喜欢这句话的后半句，因为我们没必要一味的去追求什么人上人，还是自然点好，平平淡淡才最真。人应该活得真实，活得自在，活得阳光，活得自我。人生本是一条风雨相伴的路。生活中，每个人遇到的坎不一样，有着太多的荆棘与坎坷。或大或小，或多或少......但只要敢于去吃苦，是没有什么过不去的，面对困难不能轻易言弃，哪怕再苦，毕竟累不死人;可能一生中困难重重，也可能一辈子会与苦相伴，也要继续坚持着，毕竟我们还可以苦中作乐。学会用直面坎坷的从容和身为万物之灵的睿智去战胜自己,学会去诠释生命.......

二、要踏实巧干，不要玩弄虚作假。

付出一份真诚，收获一些喜悦，踏踏实实干好本职工作，不要当面一套，背后一套。我们要坚信付出是有回报的，生命的定义也已不言而遇，那就是奋斗、去与命运抗争，去按照自己的目标走完自己的人生之路。或许风雨过后的彩虹不一定是那么的绚目，但只要学会去欣赏，相信它一定是最美的。吃亏并不是傻、而是福，用自己的实干加巧干去多劳才能多得，撕掉伪装、见机行事，要知道你的耕耘会感动他人和上天的;不要整天只想着如何投机取巧、如何装小空子、如何去施展自己的小聪明，要明白关键时候群众的眼睛是最雪亮的。

三、要端正心态，不要去盲目攀比。

生命最大的悲哀不在于贫穷，不在于卑微，而于价值感方向感和端正心度。每个人出生的环境和家庭条件都不一样，千万不能去埋怨自己没有生活在一个富有的家庭。有钱人有有钱人的薄酒和烦恼，穷人有穷人的洒脱和快乐，不要去与有钱人比，因为有钱的概念很难讲清，切忌一万家底去跟百万的比名牌、百万与上亿的比奢侈……，山外有山，你永远不会在“比”的问题上占到任何便宜的。把自己心态调整好，不与别人比，只与自己比，在知足中去享受自己实际条件下的生活，无偿不是人生之乐。

四、要放开度量，不要小肚鸡肠。

与素质高的人交往我们要客客气气，与素质低的人接触也要做到彬彬有礼，这样才能显示出你本人的素质。不能高瞻别人、不要小看自己、不可鄙视他人，尤其是遇到矛盾纠纷时，要主动去忍让，退一步海阔天空。家人、朋友、同事之间多多包涵小节、处处相互体谅，放开心胸去溶纳别人的缺点与不足，万不能遇事斤斤计较。尤其是大事大非面前，一定要沉着冷静处事，不要冲动，有理也可让三分。

五、要摆正位置，不要自以为是

隔行如隔山，我们每个人都有自己的行业，每个人也有不同的职位。我们没有理由去看不起别人，更没有理由对哪个行业或者职位较低者另眼相看。因为我们都是人，人都应该是平等的，你是亿万富翁并一定你比民工兄弟身体强壮，你也并一定比农民朋友活得坦然。人各有所长、各有所能，并不是你的行业或者你的处境就比别人更高一筹，所以我们要一视同仁，万万不能给自己的眼睛涂上另类的颜色。

六、要不断奋斗，不为满足现状

生活，为生而活，为活着而活。《士兵突击》中很经典的台词：活着就是要干有意思的事。我们活着当然要去干有意思的事，当然要去追求更美好的东西，当然要去为自己的计划目标不懈努力。在当今风云变幻的信息时代，不学习是远远跟不了大众的步伐的，只要是不想被社会大潮完全淘汰的人，就应该不断奋斗，去干一件又一件有意思的事。

七、要善于助人，不要事事求人

要知道，物以类居，我们生活在一个家庭，每个人都无法脱离这个大家庭而生活，我们每个人也不可能不需要别人的帮忙与支持。能出手时就出手，养成助人为乐的好习惯，帮助别人，快乐自己，助人又能悦已的事情我们为什么不多干。当然，人生中难免自己也会遇到需要别人帮忙的地方，但不要事事求人，动不动大事小事都找别人帮忙，要知道自己才是解决问题的第一人，不到万不得已尽量别随意寻求别人的帮助，因为过渡的养成求助别人习惯，只会给自己的促长更深的信赖心理。

八、要敢爱敢恨，不要违背自己的良心

爱就要用心去爱，尤其是对爱你的人，你更应当以双倍的爱去回奉给他们。在我的词典里，爱就是父母对子女的爱、子女对长辈的爱、恋人或爱人之间的爱，都是自己最亲密的人，所有我们必须全身心的投入，用自己的真心去呵护他们。虽然这个世界上关注你的人可能很多，但毕竟在关注你飞的多高的同时去关心你飞得累不累的人却仅有这么几个，为此，我们不能违背自己的良心去辜负他们的爱。

九、要记恩报恩，不要过河拆桥

滴水之恩，理应涌泉相报，可能我们现在无法去用涌泉回报对此曾经施恩于我们的人，但至少心里应当永远铭记，待机会成熟时再报不迟，只要你怀感激之情于心底。中国人人情观念很强，均归根于恩重如山的说话，只要是在不违法的提前下，我们就应该报恩，并带着感恩的心，去体悟生活的所赐，切忌在任何时候也不能为私已之利去利用别人，更不能过河拆桥。

十、要承责挑担，不要推脱责任。

责任，是职责和任务。身为一个成年人，必定要背负对家庭、工作和社会这三大责任。在实际生活中严格约束自我，恪尽职守，时时处处坚持重实际。“说实话、务实事、求实效”，潜心干事、勤勉敬责的承担起一个正常人本该扛起的使命。不要习惯推脱责任,替自我找借口. 你可以做不到胸怀天下，但至少要承担起做人起码责任。光明磊落，进责为首。你也可以做不能到志在千里，但至少要有一种信念，责任意识观念就如快速发展的原动力，一个家庭、一个集体、一个国家，都需要有责任心的人来共同努力，才能达到真正的“和谐”。

职场礼仪：【人际关系秘诀】

沟通的目的是让自己和对方感觉很好。一个人生活的品质决定于他的沟通能力，沟通包括自我沟通及与他人沟通。

1. 沟通满足三个目的

沟通的目的是什么?或许你会回答，是让别人采纳自己的意见，或分享自己的快乐。大体而言，沟通的目的有三个：

一、放大正面心情，表达爱和关怀，分享快乐;

二、释放负面情绪，寻求帮助;

三、提出某些建议以产生良好的结果。

其实，三者最终目的都在于“让自己和对方感觉很好”。最重要的是倾听双方讲话的目的，而非争辩谁对谁错。一个人的行为好不好，决定于当时的心态。因此顶尖人物沟通时，会把人与心情分开。

2. 沟通的四大策略

策略一：倾听。

在倾听时要避免打断对方说话，等到对方停止发言时，再发表自己的意见。

在倾听过程中，要发出“嗯……”“是……”之类的声音，表示认同对方。

而更佳的方法是不断地让对方发言，愈保持倾听，愈增进沟通的效果。

在沟通过程中，80%是倾听，其余20%是说话，而在20%的说话中，问问题又占了80%，以问问题而言，越简单明确越好，答案非是即否，并以自在的态度和缓和的语调表达，那么一般人的接受程度都极高。

策略二：沟通中不要指出对方的错误，即使对方是错误的。

若你沟通的目的是不断证明别人的错处，则沟通岂能良好?你是否曾遇过一种人，他认为自己什么都是对的，且不断地去证明，但却十分不得人缘?

因此，不妨让与你沟通的对方不失立场，同时也可以让他以另一种角度来衡量事情，而由他自己决定什么是好是坏。提醒您，因为凡事无所谓对错，只是适不适合你而已，沟通的道理也是这样的。

策略三：表达不同意见时，用“很赞同……同时……”的模式。

如果并不赞同对方的想法，但还是要仔细倾听他话中的真正意思。

若要表达不同的意见，我绝不会说：“你这样说是没错，但我认为……”我会说：“我很感激你的意见，我觉得这样非常好;同时，我有另一种看法，来互相研究一下，到底什么方法对彼此都好……”“我赞同你的观点，同时……”我不说“可是……”“但是……”，因为这两个词句会中断沟通的桥梁。

重点是：顶尖沟通者都有方法能“进入别人的频道”，让别人喜欢他，从而博得信任，表达的意见也易被对方采纳。

策略四：妥善运用沟通三大要素。

人与人面对面沟通时的三大要素是文字、声音及肢体语言。经过行为科学家60年来的研究，面对面沟通时，三大要素影响力的比率是文字7%，声音38%，肢体语言55%。

一般人常强调话的内容，却忽略了声音和肢体语言的重要性。

其实，沟通便是要达到一致性以及进入别人的频道，亦即你的声音和肢体语言，要让对方感觉到你所讲和所想十分一致，否则，对方将无法接收到正确讯息。

因此，在沟通时应不断发现内容、声音、肢体动作的一致性。

3. 模仿对方的声音和肢体语言

在神经语言学中，人可以分为视觉型、听觉型、触觉型三种。

视觉型的特色：讲话快速，急躁，呼吸急促，从喉咙呼吸。

听觉型的特色：讲话速度稍慢，声音较小，和人讲话时甚至不看对方，从横隔膜呼吸。

触觉型的特色：讲一句话后有时要想一下，然后接着讲下一句，速度非常慢，从肚脐以下呼吸。

若视觉型和触觉型的人沟通，则可能因为两人谈话速度的差异，造成感觉不协调，无法进入对方频道的情形。

因此，你可以用模仿的方式进入他人的频道。

方法是，当你能模仿对方的声音和肢体语言时，对方马上会开始对你产生好感。因为你的肢体语言和对方类似时，已拥有和他55% 的共同点，加上模仿声音，就有了93%的共同点。这会比想尽办法和对方拉关系来得有效得多。

模仿对方并非是不尊重反而更是尊重，因为你以他的立场去和他沟通，而非以自我的标准去衡量。最好的沟通者都如水一般，能进入任何的容器，因此，他在任何场合都能十分自在。

4. 沟通不良时的七个解决办法

下面的方法教你在遇到沟通不愉快时仍能达到沟通的目的，但不是采取忍耐或压抑的方法。

当你遇到沟通不良时，以下问句会帮助你快速调整沟通的方式。

问句一：

我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况变得更好?

问句二：

我对这件事的定义是什么?把定义写在纸上。

问句三：

我现在下的定义可不可能是一种错误的解释?或看错了角度?我有没有具备所有可能的资料，来决定这件事一定是这样?

问句四：

这件事还有什么可能的意义呢?

问句五：

我现在应该做哪些事情可以感觉更好?

我需要改变看事情的角度吗?

我需要更多的资料或需要了解对方的角度吗?

我需要改变现在做事情的方式吗?

我需要彼此做一个承诺或道歉，或让他了解目前的需求吗?

问句六：我现在如何能做更有效的沟通，让彼此在沟通上更进步，增进彼此的人际关系?

问句七：发生这些事情有什么好处?

每一次遇到沟通状况不良时，都应把这些问句的答案写在纸上，它能帮助你渡过沟通不良的难关，寻求更好的沟通方式。

1、倾听并弄明白双方讲话的目的，而不是为了争辩谁对谁错;

2、模仿配合对方的语气及模式，让内容、声音、肢体动作一致地沟通。

工作中和谐的人际关系

目前,我国正在为构建“和谐社会”的目标而奋斗,和谐社会首先应是人际和谐的社会，所以我们在工作中的人际关系也应该是和谐的。下面是第一范文网小编为你整理的工作中和谐的人际关系，希望对你有帮助。

工作中和谐的人际关系之要坚持人格平等

人格平等是人际和谐的基础。人格平等，就是社会成员的人格和尊严都一视同仁地得到正义的护佑。每一个社会成员都享有包括生存权和发展权在内的各项权利。建立和谐的人际关系，要树立人人平等的理念。 和谐的人际关系能够推动团队向上发展。因此，构建社会主义和谐社会，应当把促进人际和谐摆在重要位置。构建和谐的人际关系，必须从多方面着手。我认为和谐社会需要和谐人际关系。和谐的人际关系，是事业成功、社会稳定、民族兴旺、国家繁荣的必要条件。

而和谐社会的构建不仅需要每个人的支持，需要每个人都具有团队精神，在一个组织或部门之中，团队合作精神尤为重要，我们的社会就是许许多多团队的组合，所以谐社会的构建更需要团队合作的努力。那什么是团队合作呢?团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智。团队合作需要团队各成员间的密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商。其中，应当特别注意以下三个方面：

工作中和谐的人际关系之要倡导诚信友爱

诚信友爱是和谐社会的精神内核。如果说和谐的人际关系，要用道德与法律来维系，其中道德的核心便是诚与爱。诚心与爱心能巩固和发展团结互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处的社会主义新型人际关系。没有诚心与爱心，就不可能建立稳定和谐的人际关系。因此、在今后的工作中：加强学习、和谐地与我们的同事相处、这就要求我学会主动适应，改变自己身上的缺点和不足，如：处理同事之间的问题、不能超之过极、处理问题的方式方法、要考虑到对方的感受、并提升自身的业务素质来适应工作要求。俗话说“弱者坐等机会、强者把握机会、智者创造机会”，在工作中我也要充分发挥团队精神、同时我在做好本职工作的同时，也要主动帮助班组同事，多于同事沟通与交流。沟通与交流是处理好人际关系的润滑剂和助推器。在工作生活中，我将始终保持谦逊的态度，以不断改善自我：来提高业务水平;善于作出适当的自我改善。

工作中和谐的人际关系之要化解内部矛盾

保持团队中的人际和谐，就要正确处理团队的内部矛盾。首先找到矛盾所在，运用正确合理的方法解决。和谐的人际关系可以使一个团队的作用发挥到最大，特别是当团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。而人际交往有助于增进交流，协调关系，促进健康，完善个性。并且人际交往不仅是健康成长的基本条件，也是治疗心理障碍的重要资源。由此看来，人际交往的意义重大。

在我看来，团队合作的基础是团队各成员之间建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。承认自己的弱点，就是在他人面前表现出自己脆弱的一面，而在自己不信任的人面前要做到这点很难。

和谐的人际关系能够推动团队向上发展。因此，构建社会主义和谐社会，应当把促进人际和谐摆在重要位置。构建和谐的人际关系，必须从多方面着手。我认为和谐社会需要和谐人际关系。和谐的人际关系，是事业成功、社会稳定、民族兴旺、国家繁荣的必要条件。而和谐社会的构建不仅需要每个人的支持，需要每个人都具有团队精神，在一个组织或部门之中，团队合作精神尤为重要，我们的社会就是许许多多团队的组合，所以谐社会的构建更需要团队合作的努力。那什么是团队合作呢?团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智。团队合作需要团队各成员间的密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商。

请你根据自己的实际情况，对其中的每个问题作出回答。符合你的情况的，则把该问题后面的“是”圈起来：不符合你的情况的，则把该问题后面的“否”圈起来。

(1)你平时是否关心自己的人缘? 是 否

(2)在食堂里你一般都是独自吃饭吗? 是 否

(3)和一大群人在一起时，你是否会产生孤独感或失落感? 是 否

(4)你是否时常不经同意就使用他人的东西? 是 否

(5)当一件事没做好，你是否会埋怨合作者? 是 否

(6)当你的朋友遇到困难时，你是否时常发现他们不打算来求助你? 是 否

(7)假如朋友们跟你开玩笑过了头，你会不会板起面孔，甚至反目? 是 否

(8)在公共场合，你有把鞋子脱掉的习惯吗? 是 否

(9)你认为在任何场合下都应该不隐瞒自己的观点吗? 是 否

(10)当你的同事、同学或朋友取得进步或成功时，你是否真的为他们高兴? 是 否

(11)你喜欢拿别人开玩笑吗? 是 否

(12)和自己举爱好不相同的人相处在一起时，你也不会感到兴味索然，无话可谈吗? 是 否

(13)当你住在楼上时，你会往楼下倒水或丢纸屑吗? 是 否

(14)你经常指出别人的不足，要求他们去改进吗? 是 否

(15)当别人在融洽地交谈时，你会贸然地打断他们的话吗? 是 否

(16)你是否关心和常谈论别人的私事? 是 否

(17)你善于和老年人谈他们关心的问题吗? 是 否

(18)你讲话时常出现一些不文明的口头语吗? 是 否

(19)你是否时而会做出一些言而无信的事? 是 否

(20)当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得很难聚精会神地听下去? 是 否

(21)当你处于一个新的集体中时，你会觉得交新朋友是一件容易的事吗? 是 否

(22)你是一个愿意慷慨地招待同伴的人吗? 是 否

(23)你向别人吐露自己的抱负、挫折以及个人 是 否

(24)告诉别人一件事情时，你是否试图把事情的细节都交待得很清楚? 是 否

(25)遇到不顺心的事，你会精神沮丧、意志消沉，或把气出在家里人、朋友、同事身 是 否

(26)你是否经常不经思索就随便发表意见? 是 否

(27)你是否注意赴约前不吃葱、大蒜，以及防止身带酒气? 是 否

(28)你是否经常必牢骚? 是 否

(29)在公共场合，你会很随便地喊别人的绰号吗? 是 否

(30)你关心报纸、电视等信息渠道中的社会新闻吗? 是 否

(31)当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人，你是否会很快地承认错误或作出道歉?

是 否

(32)有闲暇时，你是否喜欢跟人聊聊天? 是 否

(33)你跟别人约会时，是否常让别人等你? 是 否

(34)你是否有时会与别人谈论一些自己感兴趣而他们不感兴趣的话题? 是 否

(35)你有逗乐儿童的小手法吗? 是 否

(36)你平时告诫自己不要说虚情假意的话吗? 是 否

[计分规则与结果解释]

请把你的答案和下面的答案逐个对照：

(1)是 (2)否 (3)否 (4)否

(5)否 (6)否 (7)否 (8)否

(9)否 (10) 是 (11)否 (12)是

(13)否 (14)否 (15)否 (16)否

(17)是 (18)否 (19)否 (20)否

(21)是 (22) 是 (23)是 (24)否

(25)否 (26)否 (27) 是 (28)否

(29)否 (30)是 (31)是 (32)是

(33)否 (34)否 (35)是 (36)是

如果某题你圈的答案与上面所列的这道题的答案相同，就得1分，如果不相同，就不得分，把全部得分累加起来，即得到总分。总分越高，表明你的人际关系越好，最高总得分为36分。看自己的得分是在哪个得分范围内，便能大致判断出自己的人际关系的好坏。

判断规则为：

30分以上，表示人际关系很好。

25～29分之间，表示人际关系较好;

19～24分之间，表示人际关系一般;

15～18分之间，表示人际关系较差;

15分以下，表示人际关系很差。

摘要:美国私人侦探-斯坦利﹒C﹒艾林说：“当今世界,最成功的人是那些懂得如何于人相处的人,人际关系是生活中最重要的学问。” 随着现代社会的发展，人与人之间的关系越来越密切，人际关系在人们的生活中的地位愈加重要。而对于大学生来说，当进入学校的那一刻起就决定交往的需要，良好的人际交往能使大学生在人际交往活动中，团结互助，平等和睦的友好相处，有效的沟通和交流，有原则地调节冲突和改善相互间的情感关系，以实现心理平衡，促进自身健康发展。能够很快速的适应环境，根据良好人际关系的基本内涵，把握人际关系的原则，提高人际交往和沟通的技能，同时从自身修养和交际经验来提高自己，并通过自己的努力在交际上取得好的成绩。

关键词:大学生，人际关系，人际交往，心理

每个成长中的大学生，都渴望建立良好的人际关系。显而易见，人际关系的学问在我们日常生活中无处不在。简简单单的一句话，就可能达到我们办事的目的。只要有人活在这个地球上一刻，人际关系就会存在一刻。

作为当代大学生，我们如何正确处理好人际关系，是我们将来踏上社会走向成功首先要解决的问题。良好的人际关系，可以让我们在成功的道路上少走很多弯路，可以协助我们变复杂问题为轻松化。然而，反思我们自己的人际关系真的正确吗，那么我们怎样才能处理好我们的人际关系呢?

一、大学生人际关系存在的问题

1.缺乏主动性

交际中缺乏主动性往往跟我们所处的环境和个人的性格有关。从环境来说,对陌生的环境,人总会有距离感甚至恐惧感。另外生活条件的艰苦也常会造成人的一些焦虑、不满情绪,使人没心思主动去与本来陌生人沟通了。从个人性格来说, 大学生有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。这些都是影响交际缺乏主动性的原因。

2. 率性而为,不顾他人的感受

率性而为不能说是缺点,因为如果我们在生活中这样表现的话,别人可能会觉得这个人坦率、不做作。但是在人际交往中率性而为,却常常会搞僵人际关系。比如做事情完全按自己的想法去做,不管别人的意见,就会让人觉得你刚愎自用不谦虚;在行为方面率性而为,想干什么就干什么,不注意时间、场合,别人就会觉得你无组织无纪律;经常改变主意,没有经过周密计划或事先请示就行事,让人觉得你做事卤莽,缺乏诚意等。

3.不注意自己的言行举止

从交际的角度来看,你的言行举止会给交际对象留下或良好或不良的印象。所以我们要注意自己的言行举止。如果言行举止不庄重、不检点,就会给我们的交际对象留下不好印象。别人见到你只会退避三舍,哪里还愿意跟你交往。

二、培养良好人际交往的能力

人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养人际交往能力：首先，要有积极的心态，理解他人，关心他人。日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己。其次，要从小做起，注意社交礼仪，积少成多。再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

人际交往需要我们每一个人的努力，我们不能自私的从我们自己的角度出发。我们在交往的同时要多角度的从对方的立场出发，先考虑这样做对方是不是可以接受，对方是不是不反感。那么我们交往起来就可以避免很多不必要的误会和麻烦，我们的交往也会变得很和谐。

培养良好的人际关系还需要一定的交往技巧，那就是：

1.和对方打过交道之后，要记住对方的姓或名，以便以后见面造成不必要的尴尬。见面以后要主动和对方打招呼，以显示自己的礼貌。让对方感觉到你对他的尊敬和重视。

2.在交往的时候，要举止大方，不要有太多的小动作。小动作太多会使对方不自在，也会给对方留下不好的印象。举止大方会让对方联想到你做事利索，也会是对方感到交流的氛围轻松融洽，同时会对你留下自信的评价。

3.要学会幽默风趣的交流方式，让人觉得和你交流舒畅欢快;不要死气沉沉的，让人感觉和你交往有压抑感。在交流的同时，要注意自己的措辞，不要说一些有伤和气的话，避免刺激到对方的自尊心。要学会使用一些比较中和的话，注意语言的魅力。会安慰受挫折的人，让对方感觉到你是一个可以依靠的人。会赞扬获得成就的人，让对方感觉到你是在真心的祝贺他，以便得到他的指教。会暗示犯错的人，让对方不至于在公众面前颜面丧尽，对方会感恩戴德的尊敬你、佩服你。

5.做事心平气和，不要毛毛躁躁。这样会使人感觉到你是一个有修养有内涵的人。别人也会很乐意和你合作，一起共事，因为他们感觉你是一个值得信赖的人。

6.在处理事情方面，要果断处理，落落大方，精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，这样只会给别人留下你做事没有主见的印象，从而不变以后你们的继续交往。

在掌握以上几点技巧之后，是不是我们就能够很好的处理好人际关系了呢?大学生在交往中都或多或少地出现这样或那样的问题，改善人际关系，加强人际交往，对大学生的学习、生活和心理健康都有重大意义。我们大学生是社会中一个特殊的群体，在迈进大学的第一天，我们就从高中时期紧张的氛围中释放出来，面对我们的是一个更为宽松的环境。要想培养出良好的人际关系，我们必须遵循以下几点为人处事的基本原则：

1.学会平等交往，这是人与人的交往最基本的原则。我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。我们大学生正是争强好胜的年龄，个性顽强、永不服输的确是好现象，但是我们不能事事都感觉都高人一等，记住“天外有天，人外有人”。我们更不能因为对方的身份、性别、地位、种族、地域等为限制，对他们另眼相看，双方都应该互相尊重。

2.学会真诚待人，这是维系人与人之间沟通的桥梁。只有以诚相待，才能建立良好人际

关系，才能赢取对方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。诚实还是成功交往的基石，想获得知心朋友就要对朋友真诚，不撒谎、不隐瞒，表里如一。为朋友付出的不要索取回报，不要对朋友的错误耿耿于怀

3.懂得尊重他人，每个人都有自己的人格尊严，每个人都不愿在当中面前出糗。所以要学会维护对方的尊严，懂得如何尊重对方是至关重要的。只有你尊重对方了，对方才会尊重你，这是谁都明白的道理。不要在对方背后说有损对方名誉的话，不说具有攻击性的语言。否则，只会导致人际关系的恶化、紧张甚至冲突。

4.懂得互助互利，这是人际关系以能否满足交往双方的需要的基础。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。只有交往双方心理得到了满足，交往继续进行下去。不要只索取对方的利益后就打退堂鼓，交往是双方的事情，彼此之间需要相互支持，这样的人际关系才会持久。

5.讲究诚实守信，诚信是一个人内在气质的反映，是衡量一个人综合素质的重要指标，是成功的伙伴，是无形的资本，也是中华民族古老的传统美德。讲究信誉，就要求我们在为人处事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脱答应对方的事情，不要存有应付一下就行的思想。干事要干净利索，雷厉风行，不拖泥带水。记住：要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。要明白“君子一言驷马难追”的意义。

6.学会宽容大度，人际交往中产生误解和矛盾是不可避免的，我们不能斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让。“退一步海阔天空”对他人宽容，并不是我们懦弱的体现。宽容是最好的调解师，懂得对他人宽容，才会得到对方的理解。也能体现出你的心胸博大，古人语，宰相肚子里能撑船，一点不假，明白了这些道理，就会多一些宽容，多一些真诚。从而获得多一些友谊，才能建立良好的人际关系。

总之，作为大学生的我们，要想培养良好的人际关系网，不仅仅要做好以上我谈到的这些。这只是我的一点心得体会，要想进一步搞好人际关系，协助自己活的成功，就要多一些良好的品质，少一些忌讳的缺点。平日里多多留意身边的人是怎么处理人际关系的，注意总结借鉴

三、总结

总的来说，处理人与人之间的关系的确是一门学问，是一种艺术。有许多具体的原则、警言可供我们参考、借鉴。但是，掌握这门艺术的关键是我们对人性的了解和掌握，是我们对自身的了解和把握。了解他人需要什么，并满足这些需要，才有可能赢得他人。同时也要注意完善自我。如果你努力朝这个方向前进，你就会发现一切正在悄然改变，朋友之间的不快荡然无存，能够畅言的越来越多，亲友间的深挚互爱。你会过得充实愉快，觉得人际交往是一件自然与轻松的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。

认真学习科学发展观，更要结合自身实际情况，认真贯彻执行提出的：发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。加强自身建设，转变观念，拓宽思路，不断创新，牢固树立和落实科学发展观积极主动地作好自己的工作，把本职工作做细、做实，多多注重细节。把学习践行科学发展观与当前工作结合起来，着力提升自身综合素质，提高服务水平。熟悉本职工作，对业务能熟练自如，融汇贯通;对本职工作能独当一面，驾驭轻松。按照科学发展观的要求，就是要提高用科学发展观深刻认识问题的能力、敏锐发现问题的能力、妥善解决问题的能力。出纳工作虽然繁杂琐碎，但在具体工作中必须做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”。其次，既要充满激情又要保持理性。当在工作实践中取得一定的成绩，得到领导和同志们的认同时，不骄不躁，永远拥有一颗谦卑的心和自信的自我。另一方面，要培养强烈的事业心和责任感，履行职责，敬岗爱业，勤奋扎实，合理确定自己的发展方向，同时在对待名利得失上保持淡泊的心态，有“不以一时之得意而自夸其能，也不以一时之失意而自堕其志”的境界。

总之，不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造财务工作者特有的人格魅力。财务工作来不得半点的疏忽和大意，在今后的工作中，,我一定努力尽职尽责地完成本职工作，并在工作中时时刻刻严格要求自己，思考问题要全面、处理事务要细致，处处为公司的利益着想，一丝不苟地做好本职工作。严格执行各项财务制度，自觉做到遵纪守法，同时也要努力学习相关知识，提高自身全能素质，希望自己在以后的工作中能为公司创造更高的效益而尽一份微薄之力。

现代社会是一个经济社会，有些人常说有钱能使鬼推磨，好像钱就是一个人一生追求的终极目标一样。很多职场人士也以追求高薪为己任，好像自己工作就是为了一切向钱看。但是，在你追求高薪的路上身心疲惫的时候，你有没有静下心来想清楚，你工作的终极目标真的仅仅是拿到高薪吗?提高自己、实现自己的价值不是更值得关注的吗?

在职场中，确实有不少人特别看重工资和福利待遇，而且他们喜欢相互攀比，觉得薪水低了在别人面前就抬不起头来，似乎薪水成了他们衡量一切的标准，薪水成了衡量职场成功与否的分水岭，高者沾沾自喜，低者垂头丧气。其实，高薪只是实现人生价值的一个附加值而已，决不是一个人职业生涯的终极目标。

对于某些暂时没有拿到高薪的职场人士，他们或许从此就心存怨言，对工作失去了信心，全然没了刚参加工作时的热情。对工作不再积极主动，而是采取一种应付的态度，能少做就少做，能躲避就躲避，敷衍了事。从此，高薪就更成了泡影，如此恶性循环下去，一些失败的职场人士便出炉了。

李阳大学毕业初期，对干哪行并没有什么特别的想法，对于自己的职业规划也是一片迷茫。本着先就业再择业的指导思想，李阳首先进了一家门槛比较低的公司，做了一份不需要多高的学历就能胜任的前台服务生的工作。

才干了一个月，李阳就对这份工作很不满了，因为这份工作非常累，最关键的是工资很低。他从自己的同学那儿打听到，对于刚参加工作的毕业生来说，他们的工资都不算高，但是相比他们，李阳的薪水简直少得可怜。

于是，李阳决心一个月后跳槽。在下一次求职的时候，李阳决定不再那么“盲目”，他对那些招聘信息按照薪水由多到少进行了排序，他认为自己的工作方向应该“向钱看”。不过，高薪的工作虽然有很多，但是大多数他都不符合条件。无奈，他的第二份工作也是属于薪水的中下游水平。

但是，李阳的“雄心壮志”并未因此消沉，他依旧在骑驴找马，在工作的同时一直寻找“高薪”的机会，结果，工作3年换了5个岗位，而薪水却没有什么质的变化，每次换工作，多出来的几百块钱还不够在新地方“联络感情”的呢，而且，他在哪个单位都待不长，这些感情投资随着他的频繁跳槽，也都成了“沉没成本”了。

李阳现在发现，自己找工作的方向好像不对。自己成了追逐米粒的小鸡，每次，只要去别的公司能赚到比原先那家公司更多的钱，他都会欣然前往。但这样做的结果却不怎么样，折腾来折腾去，虽然他也赚到了一些小钱，可是静下心来想想，自己在哪个领域都不精通，使得自己在职场上毫无竞争力，而距离真正的高薪还是很远。

在职场上，像李阳这样的人还不少，有些人对自己的工作没有明确的认识，一切都围绕着“高薪”这个目标转，为了很小的工资差距，很多人频繁跳槽，几年过去，原先跟自己同事过的工资待遇差不多的人都有了很大的提高，而自己还是当初的水平，自然离“高薪”的梦想越来越远了。

只注重薪水而不注重提高自己的人，是不会有什么发展的。经验、能力、敬业精神都比金钱重要，如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋，又怎么能看到工资背后的收获呢?这样的人更不会意识到从工作中获得的技能和经验，会对自己的未来产生重要的影响。盲目追求高薪的人，永远不会懂得自己真正需要什么、自己的终极目标是什么。

美国心理学家亚当斯曾提出了一个“公平理论”。在这个理论中，他阐述道：“大多数职工的工作动机不仅受自己所得的绝对报酬的影响，而且还受相对报酬的影响。人们总是喜欢把自己的付出和自己的所得作一个比较，如果觉得付出和得到的一样，就会感觉很合理、很公平;如果付出远远小于所得，很容易就会产生不合理、不公平的感觉。”

或许，你正是这种“公平理论”心理的“受害者”，这种所谓的公平，其实并不能帮助你取得“高薪”，而且，单单追求“高薪”的人，反而更不容易达成目标。当你还在为自己的薪水不够诱惑力而悲春叹秋时，要问问自己，高薪是不是工作的终极目标。

蒙泽毕业后一直找不到工作，看着自己的同学纷纷走上了工作岗位，他度日如年。在长达半年的求职之后，蒙泽终于被一家公司聘用。

蒙泽知道求职的艰难，因此十分珍惜这份工作，在工资方面他也没有提任何条件，完全跟那些没有上过大学的新手一个标准。虽然薪水低，但是蒙泽对自己的要求却很高，没有给多少钱就干多少活的想法。他一直兢兢业业，每天总是第一个来，最后一个走，从不偷懒耍滑。

就这样过了半年之后，公司经理主动找到蒙泽给他提高了薪水。蒙泽的付出获得了回报，他的干劲更足了。由于他扎实肯干、喜欢钻研，很快就成了公司的业务骨干，很多老员工的业绩都没有他好。

蒙泽安心地在这家公司干着，3年以后，公司扩大规模，蒙泽众望所归地成了分公司的负责人。薪水嘛，自然也比当初翻了几番，成了本行业的“高薪”一族。

其实，薪水只是我们工作报酬的一部分，它决不是全部。要想拿到高薪，反而不能只盯着薪水，工作中要多问自己“我做得够不够好?”“我是不是专家型的员工?”“我为公司创造了多少价值?”其实，如果回答了这些问题，那么你的薪水在一个什么层次上也就很明显了。

一个人，如果对工作尽职尽责，能够为公司创造巨大价值，那么，取得高薪自然就是水到渠成的事，但是，如果你把追求高薪当成目标，而不关注工作本身，不注重自己的工作做得够不够好，那就是本末倒置。没有卓越的工作业绩，高薪只能是空中楼阁。

对于有志于在职场中闯出一片新天地的人来说，高薪不是你的终极目标，你只需要不断地提高自己，只问耕耘不问收获。在梦想的田野上只管播下敬业的种子，等到开花结果的季节，高薪也会成为不期而遇的额外收获。

许多年轻人刚参加工作时热情很高、踌躇满志、扎实肯干。可是过了三五年之后，很多人就已经暮气沉沉，失去了当初的锐气，有些人就开始混日子。这个时候，新的年轻人又已经崭露头角，于是那些人成了边缘人，日子就过得更平淡如水了，这样下去，很可能会打破自己手上的饭碗。

当一个人开始混日子，他就没有了工作的激情和动力，在工作中也绝不肯再“浪费”一分力气，而是盘算着拿多少钱的薪水就出多少钱的工，没了长远的目标。这样下去，就成了一个企业中的“鸡肋”，如果遇到公司经营状况不好或者遇到一个眼里揉不进沙子的老板，那么，离卷铺盖走人的日子就不远了。

一分耕耘一分收获，职场中那些拥有强烈责任心、积极主动地工作、不混日子的人才能得到更多，机会总是愿意给予付出的人更多回报。那些混日子的人，不要再眼巴巴地羡慕别人的成就，也不要再不忿地抱怨命运不公，在你混日子的时候，想想如何才能端稳手中的饭碗吧。

今年29岁的小李在某公司工作已经7年了，就像婚姻中人们常说的“七年之痒”，如今的他，自己身上早就没有了年轻时的锐气和激情，在同事中常常以“橡皮人”自居。

小李的生活状态一直还比较稳定，一年的收入能有五六万，由于房子买得早，房贷的负担也不是很重。他的日子平淡如水，每个月都计算着发工资和奖金的日子，对于领导和同事对自己的评价以及在单位里的业绩他已经漠不关心了。

而立之年的小李看似懂得了很多生活哲理，他常说：“人一辈子那么拼命干嘛?要那么多追求有什么用啊。工作就那么回事情，单位又不是我家开的，干到哪算哪呗，该混就混。” 单位的领导曾经督促过他，希望他能够参加一些培训，为自己充充电，更好地为单位作贡献，发挥老员工的带头作用。对此，小李总是嗤之以鼻，他现在压根就没有这个心思了。小李现在最关心的已经不再是工作，“只要每个月的工资、奖金按时发给我就好了，别的都无所谓。我也算是老员工了，单位总不能随随便便把我开了吧。”小李总是这样安慰自己。 小李单位里的领导都很年轻，离退休也还远，而那些比他小的新人也已经开始崭露头角。小李逐渐成了被忽略的边缘人。

金融危机爆发后，对小李所在的单位影响很大，因为他们原先的主要客户都集中在欧美。这时候，单位领导找到了小李，明确告诉他因为他的工作表现和公司的经营状况，要把他辞退，3个月之内还可以给他发一半的工资作为他的生活费用。

于是，小李无奈地离开了公司，成了失业人员。

职业生涯就像体育比赛，有初赛、复赛、决赛。初赛就是大家都从校园里出来进入职场的时候。其实这时候人们的差别并不大，对职场都是懵懵懂懂，没有经验，有的只是一腔热情。这时候，往往努力一些就能够崭露头角。

然后是复赛，所有没有被淘汰的人其实都算是通过了初赛，逐渐融入了职场。只不过，这个时候有的人开始懈怠，有的人却更加积极努力。人们的差距越来越大。这一阶段，要想领先没有什么好的办法。经过几年的锻炼，其实大家的才能都差不多，能不能赢，关键是看有没有毅力把干劲保持下去。如果能够坚忍不拔地持续下去，而不是放松自己混日子，那么未来的决赛中你很可能拔得头筹。而那些停下来睡大觉、混日子的人，则会被落在后面，甚至淘汰，根本连参加决赛的资格都没有。

其实，只要坚持不懈地努力，每个进入决赛的人都是成功者。

某家医院在同一天为两个患不同病症的儿童做手术。

负责送这两个儿童做手术的护士已经工作好几年了，她已经失去了往日的敬业精神，总是能偷懒就偷懒，每天盯着时间等下班。

这次，由于两个孩子的手术时间只相差十几分钟，这个护士懒得跑两趟，便把两个患儿放在同一辆手推车上，推到了手术室。

进入手术室后，这个护士也没有核对患儿的信息，就随意把两个儿童放到了两个不同的手术台上。

结果，非常不幸地，两个患儿的位置被弄反了。要实施扁桃体肥大摘除手术的患儿失去了胆囊，另一位扁桃体正常的儿童却留下了咽部残疾。

这位护士自然是丢了饭碗，吃了官司。可惜，那两个无辜的孩子却留下了终身残疾。 很多人工作时间久了，就容易怠惰起来，这是人的通病。还有些人自以为成熟了、圆滑了，认为企业又不是自己开的，何必每天那么累死累活的呢?于是“聪明”地选择了混日子。 这类人错误地认为：我这样混日子也没什么损失啊，还落得舒适，何必傻乎乎地当老黄牛呢?于是，他们就得过且过地混日子，没有了当初的工作热情，也失去了前进的动力。时间长了，就被埋没在职场的茫茫人海中了，很可能还会丢掉自己的饭碗。

因此，在工作中，千万不要有混日子的想法，既然你选择了自己喜欢的职业，就兢兢业业把它做好。工作是老板给的，但事业是给自己做的，我们要用敬业的精神给自己打造一只金饭碗，而避免混日子打破自己的饭碗。

办公室人际关系相处技巧

职场如同战场，大部分职场人都逃脱不了人际关系。与同事相处的好与坏直接影响着自己的事业进步与发展。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的办公室人际关系相处技巧。

办公室人际关系相处技巧：尊重同事、待人热情忠诚

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事之间也不例外，同事之间的关系都是以工作为前提，一旦失礼，创伤将难以愈合，所以在与同事沟通时，态度要诚恳、实事求是，要给同事一种信赖感、亲近感，这有利于同事之间关系的继续深入。所以，处理好人际关系，最重要是尊重对方，待人要热情忠诚。

办公室人际关系相处技巧：同事相处要时刻注意细节

有这样一种现象，同事带点零食到办公室里，休息时给大家分着吃，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，人家会觉得你高傲，很难相处。

还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事，同事之间，能说的人家自己会说，不能说的就不要刨根问底地去挖它，每个人都会有自己的秘密，你要是喜欢探听，就算没什么目的，人家也会忌你三分。所以在办公室里一定要注意小细节，别因为自己的一时疏忽，而导致与同事之间的关系出现问题。

办公室人际关系相处技巧：同事之间也需保持一定距离

在办公室里，与同事相处要保持一定的距离，对异性之间拒绝亲密，对同性之间要相依相助，每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事，俗话说“距离产生美”，他每天和你在办公室里面对面，保留一些合理的私人空间还是有必要的，所以办公室里的距离一定要把握好。

办公室人际关系相处技巧：学会与各种类型的同事打交道

每个人都有独特的生活方式和性格，在公司里，总会有些人是不好相处的，比如傲慢的人、自尊心太强的人，爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而异，采取不同的策略与同事相处!

比如：与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处，在与他相处的时间里，尽量充分的表达自己的想法，不给他傲慢的机会，那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求，给他一个干脆利落的印象，即使对方想摆架子也摆不了。

最后提醒大家：同事终究和朋友是有区别的，虽然个人在职业发展过程中，很多时候是取决于我们的人际关系的和谐，但也不能走入误区，在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。

职场新人处理办公室人际关系的黄金法则

我们常听说“怀才不遇”，这样现象的存在与时代、机会有关系，更与当事人是否世事洞明，人情练达有着莫大的关系。在实习过程中处理好人际关系，不仅能营造和谐的工作氛围，提高工作效率，而且能更好地展示实习者的才华，获得他人的青睐。下面是小编给大家搜集整理的职场新人处理办公室人际关系的黄金法则。

人际关系怎么维系好

成功的关键是慷慨大方在社交中通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。明确你的人生目标你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?

明确知道自己想要什么越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。习惯于为自己设立目标让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。

为发展人际关系设定计划打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:1. 你3年的目标,及每3个月的进度。2. 列出可以帮你实现每个目标的人。3. 如何与第2点中列出的人联系。一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方。

打造出你个人的”智囊团”找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”".在你需要前,打造好人际网络要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。

与你认识的人保持好联系刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。大胆勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。

人际关系如何维系好

换位思考

多为对方着想是高情商的重要表现，“如果这样做，对方的感受如何?会不会不舒服”“这样做，会给对方带来哪些好处和害处，有哪些影响”，在交往的时候多这样为对方着想，会让人觉得你非常善解人意，跟你交往会很轻松舒适，那么自然愿意与你保持良好的人际关系。

乐于助人

人生在世难免遇到困难的事，朋友之间也只有在患难的时候才能见真情，当朋友遇到危难的时候，一定要尽自己最大的可能给予帮助，“雪中送炭”似的帮助总能给人更深刻的印象，人际交往过程中一定要记住多替别人排忧解难。

学会说话

“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒”在人际交往过程中，要学会说话，思考过后再说出口，一旦口出恶言，那么修复起来就要花费极大的力气，可能会让煞费苦心建立的人际关系毁于一旦，要学会委婉、客气的交流方式，营造轻松热情的人际沟通模式。

职场新人处理办公室人际关系的黄金法则

黄金法则一：微笑，是最美的表达

我们常说，微笑是最美妙的表情，是最美好的名片。它能给人以自信，给人以坚强，给人以温暖，在交往中让人感到亲切，稳重，可信赖。

面对一个对你有戒备的人，长期的微笑，温和的态度，可以改善关系，打开心扉;面对一件令你尴尬的事，微笑可以化解误会，缩短距离，调节气氛。微笑，不需要多大的能力，需要付出的只是真诚，要用心地对待身边的人和事，发自内心地微笑，才能达到美好的效果。

微笑训练法：眼角上提，眉头舒展，我们说要眉开眼笑;嘴角上翘，摆出“一”字的口型，用力抬高嘴角两端。总之，面对镜子，你的微笑然你感到自信、开朗、自然，这就是你最好的笑容，保持。

黄金法则二：换位，是最好的思考

在人际交往中出现的问题，无非就售点不同、意见不合、情趣不投造成的矛盾。解决的关键在于“理解”，无论面临什么样的问题，只要设身处地、将心比心地尽量了解并重视他人的想法，就能更容易地与他人和谐相处了。

要想在人家交往中获得他人信任，最好的途径是去体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。

当你面对一个不认同的对象时，首先要学会深入自己的内心，发现不认同他的原因。其次，要跳出自己的角度，深入到他的角度思考，理解他行为的原因。最后，把这种理解传递给他，同时也可以引动他换位思考并进行自我审视。

黄金法则三：倾听，是最强的诉说

从心理学角度来讲，善于倾听会使对方心情愉悦，会换来对方的理解和信任。

在人际交往的过程中，总会有人在听，有人在说，而绝大多数人都喜欢扮演说的角色，渴望表达，渴望被倾听，开心的事喜欢拿出来分享，不开心的事，希望得到别人的帮助来排解。

其实，当一名听众会让你有更大的收获。因此要学会听话：

要学会听信，不管是朋友的感受，领导的要求还是客户的建议，都需要用心去聆听。

要学会听人，从别人说话的内容、语调、神态，了解他的需要、态度和性格，以更好地建立联系。

要学会听声，聆听不是一味地干听，要从他的声调中理解什么时候需要你的反应，你要表示出尊重，表示出对其谈话内容的兴趣，并能不时地通过眼神、语言、肢体进行交流和反馈。

黄金法则四：吃亏，是最深的享福

中国有句话叫“吃亏是福”，但是在现在的职场中存在着“没占到便宜就算吃亏”现象，比别人少干了点，比别人早走了会，比别人轻松了些，都会沾沾自喜，殊不知“贪小便宜吃大亏”的道理。

人家交往的过程是个互相接触、互相了解的过程，多些付出，少些索取，多些投入，少些计较，会给人以勤劳、善良、可靠的感觉，也会为建立稳固的人际关系打下基础。

认真而不计较小利，以他人帮助我们的心去帮助他人，乐于把有限的资源和大家共享，这样的人脉之树才会根深叶茂。

黄金法则五：过头，是最大的不及

过犹不及，这是我国最早的智慧之一。为人处世应当不偏不倚，不走极端，这是正确的思想方法。凡事把握好一个“度”，别做过了头，别太过分，这是一种科学态度和人生智慧。

微笑有度，不分场合，不分时间，事事微笑，给人的印象就不是和善、亲切了;

换位有度，完全站在别人立场，丧失自我，同样获得不了他人的信任;

倾听有度，一味地听，没有观点，没有反馈，没有表达，这样的交流不利于和谐人际关系的建立;

吃亏有度，别人的活都自己干，别人的事都自己扛，别人的错都自己顶，那这样的人只能是一个没有原则的老好人;

幽默有度，不能玩笑过头;说话有度，不能不合时宜;尊重有度，不能丢失自尊……

把握好个中尺度，赢得一个健康的人际关系网络。

玩转职场人际圈的7条黄金心理法则

比尔·盖茨曾说过，“一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量，而要靠100个人花每个人1%的力量。”同事之间关系和谐，将使得这1%的力量更好地融合在一起。一些刚刚毕业，进入职场的年轻人，会对办公室人际关系有着浓烈的不确定和担心，担心自己无法处理复杂的人际关系。客观来讲，办公室人际关系也没有想象中的复杂，处处都有无形的战火可能只是被放大了的臆想。从心理学的角度出发，把握好这7条黄金法则，将使得人际关系的构建不成为职场上的拦路虎。

1.同事是合作者，而不是敌人

古希腊神话中大力神安泰的故事人人皆知，力大无比、百战百战的安泰离开了大地，也会失去一切力量。这在心理学上称之为安泰效应，指的是一旦脱离相应条件就会失去某种能力。办公室中也一样，每个人离不开集体的支持，单打独斗是很难成事的，同事是能够提供各项支持的合作者，而不是你死我活的敌对关系，互惠互利是基础

2.好表现要循序渐进

刚进单位，有很多人会非常积极的表现自己，每天提早到单位打扫卫生，节假日主动加班，不管分配什么任务都咬牙接下来，想给大家留下一个好的第一印象。然而，这样的表现是与他真正的为人处世的一贯态度、行为模式一致的吗?大多数都不是的，这些都是“过分表演”，很难坚持下去，一段时间后，卫生也不打扫了，加班不用想了，还经常迟到，接受任务也是挑肥拣瘦，给领导和同事留下的印象更坏，甚至比那些刚进单位时不积极表现的同事印象更差。这正是心理学上所说的阿伦森效应：人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物，最不喜欢那些显得不断减少的人或物。好表现要循序渐进，否则开始时形成的“高标准，高期待”，会使得自己在别人心中的印象向不好的方向逆转。

3.在安全距离内与他人交往

喜欢八卦，不想戴着沉默面具，但又担心触碰到他人的底线，使得人际关系紧张起来?关于这一点，美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往双方的关系从四种距离上进行了界定：公共距离、社交距离、个人距离、亲密距离，划分出了人与人之间需要保持的空间距离。我们日常办公室与人交往，一般都在社交距离范围内 ，120~370cm，让人不会产生心理不适感。除坟系非常熟悉，否则一般不要进入到45cm~120cm的个人距离内，会让人觉得受到侵犯。空间距离如此，心理距离也如此，不要随意刺探他人的隐私，比如生活状况、情感纠葛等，除非对方主动提及，否则即便很熟悉也应该给对方保留一定的空间。

4.尽量表现更优秀的自己

心理学上有一种晕轮效应，也叫光环效应，指的是一种夸大的心理印象，如同太阳周边的光环一样，会向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其他。我们可以巧妙运用这一效应的积极作用，在自己的优点方面尽量展现，制造出有利于自己的光环效应，让别人对自己有更好的印象。同样的，这一点也在提醒我们，要尽可能全面地、客观地评价别人，不以点概面，不以预设立场来为人处世。北方人一定豪爽?南方人一定善于经商?这样的刻板和机械归类也是要尽量避免的。

5.学会换位思考，理解别人

每个人的思维方式都有着很大差别，面对同一件事，仁者见仁，智者见智。然而我们平时却总容易忽视这一点，总是“以己度人”，假设他人与自己有着相同的倾向，把自己的特性投射到他人身上，从而造成误解，无法很好的沟通。“以小人之心，度君子之腹”一定程度上就展现出了这种投射效应。把他人当成他人，而不是自己，学会换位思考，设身处地理解别人，在很多时候都会赢得别人的好感。

6.人们都喜欢和自己相似的人

物以类聚，人以群分。当我们与别人有着很多相似性时，更容易谈得来，信念、兴趣、爱好、价值观等，都是相似的一部分。同年龄、同性别、同学历和有着相同经历的人更容易相处，立场观点、处事态度、追求目标一致的人更容易相互扶持，共同发展。这就是相似效应。当我们与自己观点相似的人交流时，容易得到对方的肯定，增加“自我正确”的信心感，获得对方的支持，更有安全感。

7.太完美的人不容易招人喜欢

世界上几乎没有完美的人和事，如果一定要表现得非常完美，是不容易招人喜欢的。心理学家艾略特·阿伦森经过试验，提出了“出丑效应(犯错误效应)”：才能平庸的人固然不会受人倾慕，但是完全没有缺点的人，也未必讨人喜欢。最讨人喜欢的常常是精明而带有小缺点的人。如果表现得非常完美，看不到任何的缺点，反而会让人觉得不够真实，降低在别人心中的信任度。美国浩瀚投资的首席执行官王天赐在接受《财经日报》的专访时说，“适可而止的暴露自己公司的缺点是吸引VC过程中很重要的一环。世界上并没有真正完美的公司，倘若真的有，那么它也不需要VC们的眷顾。” 延伸一下，任何东西过度了都不好，说话做事也同样，把握好尺度，不要达到让人厌烦的地步。

勤给客户打电话11大好处

假期结束了，又到了开例会的日子，领导说我打电话和客户沟通的好，效果明显，让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错，粗粗算来打个电话就有十大好处，希望大家看后都能喜欢这项事业，没准儿你哪天会因为打电话获得一个惊喜呢。 1、首先，这打电话可以锻炼我们的语言表达能力，只要你能认真对待每次通话，没准儿能练出一个“三寸不烂舌，骂死老贼臣”的诸葛孔明来，孔明做不成，做一个律师总可以吧。 2、其次，可以培养我们的礼貌习惯，“您”“您好”“谢谢”“祝您……”使我们变得很绅士，面对老婆大人的暴怒，也完全可以给她化解。 3、再次，打电话可以锻炼我们的两腮肌肉，看上去我们的脸部特有形，对，我们的目标就是照施瓦辛格那样练，酷吧。 4、打电话可以培养我们丰富的想像能力，你可以根据对方的声音赋予她漂亮外表，根据电话内容，配上美丽的背景，那才真是我想谁就是谁。 5、在你构想对方的同时，还可以极力地发挥自己的表演才能，可以让我们的表情和谈话内容相符，也可以完全相反嘛，可以做丰富的面部表情。没准儿哪天你就可以代替憨豆先生了。 6、打电话还有助于我们学习外语，锻炼我们的听力，因为电话经常会在占线、无人接听或空号的时候用英语提醒你。为我们迎接奥运学外语提供了良好的学习环境，并且不收任何费用，比报培训班强多了，听时间长了还能培养出一个同传呢。 7、当你心情不好的时候，你不妨打电话，找那个有彩铃的，尽情地听吧，直到心情愉快。 8、打电话最最重要的是，我们在推动社会进步，促进社会经济发展，最好多打长途，打得越多，做的贡献越大，没准儿哪年还能获个诺贝尔奖呢？ 9、打电话可以锻炼我们的耐心，如果接你电话的动作缓慢呢，你要等上几十秒那巨长的时间，如果遇上别人接听，要等你找的人呢，那你就要等上好几分钟的漫长时间，如果遇上对方没人或者没接电话呢，你就是等到心灰意冷还是找不到人。 10、打电话可以让我们培养良好的人际关系。有事没事打个电话，联络联络感情，拉拉家常，和领导沟通汇报一下，要是哪天上面有空缺，好运就降到你头上啦！ 11.打电话可以让你成为心理专家，你需要在听到对方声音后的几秒钟时间里，不但要理解对方的表面意思，而且要发掘深层含义，还要料到对方即将说出的话。练时间长了，做个心理医生，接接电话就挣钱，多美呀？来源:千龙网