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篇1:跟单员的工作职责
一、档案资料管理
1、档案资料收集与整理:收集客户资料并对信息进行汇总分析分类,整理客户信息并归档,建立完善的客户信息库
2、档案资料的日常管理:每日及时更新档案资料,定期盘点档案资料。
二、信息管理
1、负责收集、记录客户每日基本信息、需求以及意见、建议,并分类汇总,定期分析
2、信息收集整理后传递给送装售后专员,做信息处理动作后,收集处理进度和结果反馈给客户
三、负责汇总业务处理信息
1、每日汇总业务处理信息,分析日常信息处理情况
2、每周、月提交业务信息处理数据汇总及分析
篇2:跟单员的工作职责
1、熟练掌握EXCEL公式运用,运用ERP系统,货品的配发以及调拨,及每周货品的数据分析;
2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;
3、及时与业务主管沟通,对销售活动做出建议,有效控制公司库存;
4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;
5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;
6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;
7、仓存过季货品的整合计划的落实,保证总仓及分仓库存的合理性;
8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;
9、监控执行终端货品的促销活动方案;
10、进行商品数据分析,完成分析报表。
篇3:跟单员的工作职责
1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,
2、独立负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3、生产过程应跟踪、验货,发现质量问题及时向上级领导反馈。
4、及时通知客户和货代有关货物装运的情况,保守企业商业秘密
5、协助业务员追踪样品,完成后应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案,做好产品留样工作。
6、样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,做好样品追踪工作;
7、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息。协助业务员或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。
篇4:跟单员的工作职责
1、 负责包包品类(包包相关材料)的采购跟单工作;
2、根据品牌产品生产诉求进行原材料筛选及采购;
3、与供应商的接洽、谈判,对比价格、质量、交货日期;
4、对供应商的合同初审,签订,对账,入库等跟进工作;
5、定期考察市场,收集供应商资料、样品;
6、熟悉采购、仓储、材料、销售等环节,对各个环节有较强的把控能力;
7、跟踪每批订单的备货、交货状态,及时反馈重要信息或问题,确保生产流畅;
8、善于解决采购过程中出现的问题,能和跨部门同事进行有效快速的沟通;
9、对出厂大货进行质检,确保大货按期、按标准要求完成;
篇5:跟单员的工作职责
1、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作;
2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪;
3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控,协助解决产品生产及销售过程中的客户反馈的问题及疑问;
4、负责安排公司出货任务的安排,对出货前的产品进行出货检验,确保产品的品质,
认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;
5、统计每个月分配客户的销售数量,出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作, 对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;
6、对业务开展过程进行有效的控制,自行协调、处理业务货期的问题,如遇到
不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决;