项目移交的请示(汇总20篇)

集团公司领导：

我公司于20xx年1月正式注册成立，公司注册经营范围有物业服务、建筑装修装饰工程、园林绿化，房地产经纪服务，家政服务，其他居民服务。在集团公司的大力支持下，各项物业服务、房地产经纪服务等经营业务得到有序推进。目前，XX项目小区已顺利交房，项目日常物业管理工作随之开展，在小区物业管理过程中将涉及到车位及车辆管理，而公司目前的经营范围不包含有车辆服务，故不能开具相关项目的票据。为保证项目物业服务工作的顺利进行，结合项目小区车辆管理实际需求，特向集团公司申请增加“车辆服务”经营范围项目，公司变更后的经营范围为：物业服务、建筑装修装饰工程、园林绿化，房地产经纪服务，家政服务，车辆服务，其他居民服务。

上述请示妥否，请集团公司领导批示。

交通运输部:

福州利之星汽车销售服务有限公司系香港中国汽车贸易有限公司在福州投资创办的外商独资企业，于20xx年2月经福建省对外贸易经济合作厅批准成立。法定代表人:颜健生，福州利之星汽车销售服务有限公司注册地为:福州市闽侯县尚干镇良安路20号，占地面积为16454.83平方米，总投资为10000万元人民币，注册资金为6500万元人民币，因该公司业务拓展需要，申请增加经营范围为一类汽车整车维修、经营项目为乘用车维修。

根据交通运输部、对外贸易经济合作部《外商投资道路运输业管理规定》和交通运输部、商务部《外商投资道路运输业管理补充规定》等，经审核，我厅拟同意福州利之星汽车销售服务有限公司申请增加经营范围为一类汽车整车维修、经营项目为乘用车维修，经营期限为20xx年。

现将有关材料随文附上，请审批。

路桥区人民政府:

浙江东南副食品批发市场是街道辖内田洋王村在20xx年举办的，该市场通过四次易址，在20xx年现址投资兴建浙江东南副食品批发市场，占地3.2万平方米，建筑面积2.3万平方米，是室内封闭式砖混结构交易市场。该市场经过近三十年的培育发展，目前已形成经营副食品、干果、烟酒、炒货、日用品、调味品、饮料、滋补品、海产品、干货、当地土特产、保健品、农产品等系列商品的大型专业市场，市场以商品品种多、价格低、竞争力强、吞吐量大等特点，是浙江省东南沿海最大、副食品最大集散中心，该市场被誉为:“东方食品大世界”。止20xx年底，市场成交额达14多亿元，年收入达1500万元，上交税收超千万元。

浙江东南副食品批发市场，它不仅创造了巨大的经济效益和社会效益，同时对路桥城市化发展作出不可磨灭的贡献。该市场的办场登记证是20xx年审批的，其核准经营项目有:副食品类、干果、烟酒、炒货。随着经济的发展，人民生活水平的提高，市场对日用品、调味品、饮料、滋补品、海产品、干货、当地土特产、保健品、农产品等项目的需求十分旺盛，因此，原核准经营项目已远远满足不了目前市场的实际需要，为满足广大经营户和客商的需要，同时也促进市场发展的需要，特要求给浙江东南副食品批发市场在原经营项目基础上再增加如下项目:日用品、调味品、饮料、滋补品、海产品、干货、当地土特产、保健品、农产品。贵请区政府给予批复。

特此请示。

莲花县水务局:

为有效解决贵局成立的项目法人技术力量和管理力量严重不足，发挥乡镇二级项目法人的积极性，充分有效推进抗旱应急引水工程工作，根据省水利厅赣财农指[20xx]71号文件和县政府[20xx]74号文件精神要求，经镇政府研究，决定成立路口镇抗旱应急引水工程项目部，为我镇抗旱应急引水工程项目二级法人，主要职能是合同签订、项目实施、组织协调、工程款支付、项目管理信息报送等，项目部法定代表人由陈泗琦担任，法定技术人员由谢水兵担任，项目部成员分别是刘建源、张佰福、李亚坤、刘平、刘翔，并内部设置工作组、协调组、财务组等。

沧州市发展和改革委员会：

你委《关于津保南公路任丘市段改建工程项目建议书路线方案变更的请示》(沧发改交通[20xx]601号)和省交通运输厅《关于津保南公路任丘市段改建工程项目建议书路线方案变更的意见》(冀交函规[20xx]1101号)等材料收悉。经研究，批复如下：

一、同意对该项目的建设规模、投资等建设内容进行调整。

二、项目起终点不变，路线走向由任丘北绕城方案调整为南绕城方案，路线长度由49公里调整为44。90公里。起点位于任丘市、大城县界，路线沿原津保南旧路经南张村、蔡村北、吕公堡镇，向西跨越古洋河后继续沿旧路经杨各庄南、石村南、三方村北，在东长洋村南新建绕城段，向南经议论堡东、李家村、程村与田庄之间、在尹村南转向西至季家铺村东下穿京九铁路，沿任丘市规划南边缘东西走廊带穿越华北油田燕山道、会战道、至关张村北上跨G106，路线向西沿规划中G106绕城向北布线，在庞家营村南与大广高速任丘南互通连接线相交，利用大广高速任丘南互通连接线向西3。2km后下穿大广高速，然后利用旧路扩建至终点任丘市、高阳县界。路线全长44。90公里(其中新建里程19。0公里，利用3。2公里、改扩建里程22。70公里)。

三、项目总投资由11。10亿元调整为12。23亿元，资金来源不变。

四、除作上述调整外，其他各项仍执行《河北省发展和改革委员会关于津保南公路任丘市段改建工程项目建议书的批复》(冀发改基础〔20xx〕1410号)内容。

ZZ县国土局:

杰兴镇雷鸣村20xx年被列入土地整理项目，经过公开招投标，由四川恒峰建筑有限公司承建。在县国土资源局、镇村干部共同努力下，当地群众积极支持施工单位进场施工。在施工过程中，发现原部分设计与实际地形不符，为了使土地整理项目发挥更大的社会经济效益，根据群众的强烈要求，镇人民政府拟对雷鸣村土地整理项目实施变更:

一、田间道路

(一)01#田间道路由原来的200米增加到352米;

(二)02#田间道路由原来的593.7米增加到743.7米;

(三)03#田间道路由原来的132.2米增加到202.2米;

(四)05#田间道路由原来的142.8米增加到367.8米;

(五)06#田间道路由原来的261.7米增加到611.7米;

(六)07#田间道路由原来的443.6米增加到513.6米;

(七)08#田间道路由原来的246.5米增加到442.5米;

(八)09#田间道路由原来的734.7米增加到936.7米;

(九)10#田间道路由原来的243.7米增加到293.7米;

(十)村委会旁边新增田间道路265米;

(十一)6社新增田间道路100米;

(十二)8社新增田间道路150米;

(十三)11社新增田间道路200米。

以上总计增加田间道路长度2180米，宽度为3米，预算共需资金651102.90元。

二、06#田间道路增长段350米新增为框架网形式护坡，预算增加金额29405.60元。

以上两项合计共需增加资金680508.5元。

妥否，请批示!

XX市发展和改革委员会:

为加快推进光伏产业发展，将光伏发电项目与现代农业建设相结合，实现资源利用最大化，满足区域用电增长需求，现就建设慈溪市观海卫镇100WM农光互补光伏发电项目请示如下:

一、项目名称:慈溪市观海卫镇100WM农光互补光伏发电项目。

二、项目业主:慈溪巨磁新能源有限公司。

三、项目建设地点:慈溪市观海卫镇塘下村。

四、项目建设规模、主要建设内容

项目光伏发电总装机容量为100MW，一期建设40MW，二期建设60WM，经升压后接入宁波电网。在运行期20xx年的总发电量为275500万千瓦时。

五、项目总投资及资金来源

项目总投资100000万元。其中项目资本金30000万元，由慈溪巨磁新能源有限公司自筹解决，其余资金申请银行贷款解决。

特此请示，恳请转报浙江省发展和改革委员会备案!

上饶市发改委：

为响应省政府大力推广光伏发电应用的号召，充分利用德兴市太阳能资源。德兴市精工能源科技有限公司拟在的德兴铜矿建分布式光伏电站。现已编制了“江西省上饶德兴铜矿100MW光伏电站项目工程可行性研究报告”，具体内容如下：

一、建设地点：江西铜业公司德兴铜矿区矿渣堆场。

二、项目主要建设内容与规模：该项目一期用地面积约1200亩。一期建设规模40MW，拟选用260W太阳能光伏组件，约160160块，方阵支架为固定倾角支架，总建设规模40MW。。

三、投资估算：工程估算项目总投资约10亿元，一期装机容量为40兆瓦，投资约4亿元。。

四、社会效益：本项目评价期发电收入总额62779.32万元，年均收入3711.17万元，税后利润总额22812.02万元，投资回收期9.78年，盈利能力良好。该项目利用现有矿渣堆积地进行光伏发电站建设，不占用建设用地，太阳能资源丰富，适宜建设太阳能光伏电站，对综合利用尾矿及矿渣堆积地，有很好的示范作用。

现随文上报项目相关材料，恳请贵委予以备案为盼!

市发改委:

为积极响应国家能源局【20xx】406号《关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的通知》精神，优化能源结构，保护生态环境，兴化市鑫源光伏电力有限公司拟在兴化市沈伦镇，利用现有的樊荣村和柏九村等从事水产养殖的鱼塘水面建设并网型分布式光伏发电项目。该项目符合国家、省市发展新能源的战略方向，是发展循环经济、建设和谐社会的具体体现，尤其对沈伦镇建设生态文明集镇具有经济、环保效益。目前，我镇已经与项目公司签订了投资协议和土地租赁合同，项目公司亦已经编制完成项目备案所需的相关文件。主要内容如下:

一、建设规模:20MWp。

二、配置方案:项目在不影响原有养殖业态的情况下，拟在鱼塘定位桩基，采用多晶硅太阳能电池组件进行倾角布置，主要包括光电转换系统、直流系统、逆变系统、交流升压系统和接入系统等集成发电。

三、接入系统:工程拟通过35KV或10KV线路并网，就近接入薛鹏变电所。

四、投资估算:静态投资约16,500万元，动态投资约17,000万元。其中20%为自有资金，其余拟从商业银行贷款。

五、项目用地:投资合作框架协议已经签订，拟租用鱼塘600亩(40公顷)。

六、申请电价:本项目申请执行国家光伏发电上网标杆电价，即每千瓦时1元。

七、项目预期收益:项目建成后预计年均发电量2150万千瓦时，每年可节约标煤6600万t，相应每年可减少二氧化硫(SO2)排放量约133t/a，二氧化碳(CO2)约17500万t/a，氮氧化物(NOX)45t/a。

现将项目施工组织设计等随文报送贵委，恳请准予备案。

特此请示。

县发展和改革委员会：

邵岗乡20MWP光伏发电站建设项目投资主体为霍邱韩瑞新能源发电有限公司，该建设项目位于乡内坎山村。装机容量为20MWP，计划总投资12833.38万元。霍邱韩瑞新能源发电有限公司承诺：盈亏自负，若县里安排有承担扶贫计划任务，也自愿认领。

该项目建设工期拟为5个月，计划20xx年11月末开工建设，于20xx年4月竣工并网发电。项目符合国家能源产业政策的发展要求，具有较好的经济效益和社会效益，特申请予以备案。

X人民政府：

20xx年以前，我旗行政事业单位自行采购货物、服务和工程，采取先采购后报审的方式，经旗采购办审批、财政局采购中心审核后报账。交易中心成立后，财政局采购中心撤销，为解决当时单位不能报账问题，按会计核算中心要求，由交易中心代替采购中心在自行采购表上审核签字。

行政事业单位自行采购项目既不进入交易中心，也不涉及交易中心业务范围，只是增加了报账手续，现请求旗政府取消交易中心对自行采购项目的审核手续。理由如下：

一、按照采购法规定，自行采购由行政事业单位自行组织，其采购方式唯一合法的批准机关为采购办，采购方式正确与否，只能由行政监督部门予以纠正，其他部门无权审核。

二、按照旗人民政府文件规定的交易中心业务范围，并不包含自行采购，只涉及进入交易中心进行公开交易的项目，对以外项目不予受理，审核自行采购项目更无依据。

三、从全市执行情况看，市交易中心和各旗区交易中心都无自行采购项目审核业务。旗交易中心与市采购办咨询，也无此要求。

四、经请示市公管办，确认此手续超出交易中心业务范围。按照今年市对旗公共资源交易考核细则要求，也不符合相关规定。

五、经与旗财政局咨询，在目前支付模式下，并无规定由采购办以外的其他部门进行审核。

妥否，请批示。

交易中心

20xx年6月26日

工作领导小组办公室：

我街道浙江绿苑市政园林建设股份有限公司的“仁和街道绿苑建设花卉苗木现代农业园区建设项目”于20xx年度被列入第一批区级现代农业园区建设项目(余农园办(20xx)1号)。园区总面积993亩，项目区面积300亩，总投资415.31万元。

该项目原计划于今年年底前完成，但现因省广电集团第一发射台迁建项目需要，对该农业园区项目区块70多亩土地进行了征用。鉴于此，该公司正常经营受到影响，无法继续实施该项目建设，特要求取消此次现代农业园区建设项目。

以上请求妥否，请批复。

民政府仁和街道办事处

20xx年5月20日

达拉特旗人民政府：

20xx年以前，我旗行政事业单位自行采购货物、服务和工程，采取先采购后报审的方式，经旗采购办审批、财政局采购中心审核后报账。交易中心成立后，财政局采购中心撤销，为解决当时单位不能报账问题，按会计核算中心要求，由交易中心代替采购中心在自行采购表上审核签字。

行政事业单位自行采购项目既不进入交易中心，也不涉及交易中心业务范围，只是增加了报账手续，现请求旗政府取消交易中心对自行采购项目的审核手续。理由如下：

一、按照采购法规定，自行采购由行政事业单位自行组织，其采购方式唯一合法的批准机关为采购办，采购方式正确与否，只能由行政监督部门予以纠正，其他部门无权审核。

二、按照旗人民政府文件规定的交易中心业务范围，并不包含自行采购，只涉及进入交易中心进行公开交易的项目，对以外项目不予受理，审核自行采购项目更无依据。

三、从全市执行情况看，市交易中心和各旗区交易中心都无自行采购项目审核业务。旗交易中心与市采购办咨询，也无此要求。

四、经请示市公管办，确认此手续超出交易中心业务范围。按照今年市对旗公共资源交易考核细则要求，也不符合相关规定。

五、经与旗财政局咨询，在目前支付模式下，并无规定由采购办以外的其他部门进行审核。

妥否，请批示。

区现代农业园区建设推进工作领导小组办公室：

我街道浙江绿苑市政园林建设股份有限公司的“仁和街道绿苑建设花卉苗木现代农业园区建设项目”于20xx年度被列入第一批区级现代农业园区建设项目(余农园办(20xx)1号)。园区总面积993亩，项目区面积300亩，总投资415.31万元。

该项目原计划于今年年底前完成，但现因省广电集团第一发射台迁建项目需要，对该农业园区项目区块70多亩土地进行了征用。鉴于此，该公司正常经营受到影响，无法继续实施该项目建设，特要求取消此次现代农业园区建设项目。

以上请求妥否，请批复。

20xx年是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年，也是公司进行二次创业，初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下，我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标，努力适应新形势下的发展要求，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，积极参与市场竞争，并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索，较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面：

一、与时俱进、开拓进取，努力营造良好的经营环境

将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的，因为我们在抓住发展机遇的同时，也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下，努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设，是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始，我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总结公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系，以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位，初步迈向了规模化经营的发展轨道。

为积极参与市场竞争，我们一方面努力营造良好的外部环境，充分凸显金锁匙企业物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作，包括策划、印制宣传画册，成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武；参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面，我们专门组织成立了以总结经理为首的“资质申报”领导小组，从内部资料的整理，到外部各相关主管行政部门间的协调等，都做了周密的安排。由于措施得力，组织到位，11月份我们收到了由省建设厅发来的通知，金锁匙公司通过各方审核过关，已经核准成为国家二级资质物业管理企业！以此同时，致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措，为了有效推动创优进程，早在七月份开始，我们亦像申报二级资质一样，组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”，并按原定计划全面展开了相关工作。

由于缺乏专业的营销管理人才，5月份成立的营销部门于7月份解散，虽然该部门在此阶段未取得进展和突破，但从企业经营角度，我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索，也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃，反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观，我们动员各级管理人员在强化服务意识同时，不断提升市场意识，实现了从总结经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时，认真观察保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况，保安员便主动上前介绍我司的服务项目，之后记下了钟厂长电话号码，及时向公司反馈了此信息（该项目现已做方案，安排了专人跟进）。类似于该情况的还有很多，意向客户也不少，充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力，只要用心挖掘和开采，必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

很显然，金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业，我们不搞投资，不作资本营运，加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业，又是微利行业，因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大，从创新经营的角度不断推动企业发展进程，缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异，才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者，为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

二、排除万难、沉着应战，确保日常工作的顺利开展

一年来，通过董事会各成员的努力，公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位（含各独立联通基站），遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止，陆续进驻服务厅28间、联通基站33个，同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处，公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力，我们一方面要展开招聘及培训工作，同时还要下到每个点位了解物业的基本情况，并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求，各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻，包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下，公司从总结经理到各部门团一心，夜以继日地沉着应战，终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务，得到了业主的好评。自5月1日开始，中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持，仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务，从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始，全面启动110安防报警系统，这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流，另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当，思想工作到位，使得基站撤离工作平稳过渡，在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下，圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

我们还清楚地记得，八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期，由于省建设厅文件规定，二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名，物管面积达到规定标准，而按今年的情况来看，在管物业面积是达到了规定要求，但具有中级职称的只有3个，我们还差7个资质证书。众所周知，在当今人才市场中，中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视，如何获取这些证书，并得到当事人的支持，确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时，8月15日接到西区城管办电话，天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由，想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说，无疑又是一道难题的开始。在此情况下，我们并没有退缩，一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员，确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书，哪怕是不惜一切代价都要申报成功；另一方面，为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局，从小区居民到组织成立业主委员会，我们来回奔波，可以说是用尽了千方百计，只要是对我司续管工作有利的，我们都去做。在天海城工作过的老员工都清楚，我们在前两年投入了太多的精力，完全是从连月亏损中走过来的，刚好20xx年开始有一定的收益，天隆公司便想介入，这对谁来说都于心不甘。

通过几个月的艰难努力，我司不仅通过并获得了国家二级资质，对天海城续管工作也有了很好的进展，我们有绝对的优势战胜天隆，有足够的信心在未来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同，并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

同样，在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中，涌现出了一大批先进个人事迹，许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作；各管理处主管更是全力配合，通力协作，抽调组员前往顶班支援，多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位，直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神，对于金锁匙企业来说，他们的每一份耕耘与付出，乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神，都是非常难能可贵的；正是因为全员的热心参与和支持，才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信，只要我们时刻怀着奋发图强、团进取的工作心态，再大的困难和挑战都能攻克，我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务！

三、把握大局、科学管理，全面提升整体的服务质量

“向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念，也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为，不断修正管理方式和策略，最大限度地获取经济效益、社会效益，并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里，金锁匙企业如同一列火车，员工如同带有动力的车厢，人人有自己的动力，在车头的带领下阔步前进，逐步培养起团队意识，形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

由于金锁匙托管物业规模的迅速壮大，员工队伍不断递增，传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象，这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化构布局的现状下，我们先后两次对内部组织体系进行了改革，对部门职能和权责重新进行调整，对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理，从源头上抑制了不良歪风的蔓延，更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理，运用现代科学管理理论指导工作实践，我们合各阶段的管理实际，对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前，我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式，把反对内耗，提倡团队高效协作，努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司（对外利于清洁队业务拓展），充分发挥各部门职能优势，有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后，我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标，在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部，对城区各管理处实行统筹管理的品管二部，对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下，始终站在提升服务品质的高度，带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

通过工作实践，我们很欣慰的看到，各点位物业管理工作逐步走向规范，服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例，在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后，客户满意程度在逐月上升，各店面经理评分的总结平均分数从6月份前的91。96分上升到了现在的96。30分；得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上，四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看，我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势，业主的满意程度也在逐月提高，与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。

对沟通100服务厅的托管，是我司本年度最具挑战性的工作，而它也占去了我们大部分的管理精力。由于34间厅都分布在中山城及各个镇区的繁华地段，人员流动都非常大，加上各点位按合同约定派驻人员较少，只要对管理稍有放松，随时会引发投诉或其它的安全事故，因而它一度成为实践工作中的难点。如何在确保服务厅安全的基础上全面提升服务质量，是我司全面展开品管一部工作的中心任务。大家都知道，沟通100服务厅是中山移动公司对外展示企业形象的重要窗口，因而对店面的管理非常严格，他们不仅强调服务厅环境整洁，而且还非常重视物管人员在厅内行为规范。就以保安工作为例，服务厅保安员在值班过程中既要维持厅内秩序和厅外的车辆摆放，还要站在服务的角度引导客人办理业务，包括帮忙整理宣传资料、客人离开后及时将座椅摆好等。只要是对提升服务厅整体服务质量有利的，并严格按照广东移动中函『20xx』第231号文件和《物业管理合同》精神及要求，扎实做好服务厅物业托管的各项工作。为确保服务厅夜间安全，保安部就出动46次查岗，每次查岗工作都在凌晨1点至6点进行，从根本上遏制了睡岗情况的出现。在后勤保障体系方面，清洁队不仅要每月两次对三十四间服务厅巡回进行大型清洁，包括服务厅地面打蜡、抛光、清洗外墙招牌和地毯，还要承担对每个厅的物品配送任务。凡遇新店开张，我们还要组织人员协助移动后勤中心布置，代购植物等饰品。就以圣诞节为例，后勤服务中心要求我们对所有服务厅进行布置，并征询每位店面经理的意见，了解个性化需求情况。自电话征询意见、采购圣诞树等饰物，到物品配送和布置，我们分三条线路进行，足足忙了一个星期。正是通过长期以来的真诚服务，才赢得了广大店面经理和后勤服务中心主管部门的肯定和支持。

当然，在管理实践中，因各基层员工的素质差异，我们也出现过一些工作失误，如沙溪服务厅在6月份有一名保安在值夜班时，轻信他人而被骗，喝了人家给的饮料后昏睡在服务厅门口，造成重大投诉，所幸的是不法分子只拿走了保安的现金和手机，未对服务厅造成任何损失。针对此事件，我们一方面对内部员工展开安全防范和教育培训工作，同时将此事件在内部保安队伍中曝光，以此让大家吸取经验教训，在工作中处处以安全工作为重，全面提高安全防范意识及能力。

正是基于管理实践中存在的种种问题，我们合服务厅日常工作实际及要求，认真制定了《服务厅物业助理月度工作考核》，将服务厅所有工作要素进行明细，与各服务厅物业助理业绩及指标全面挂钩，从根本上强化物业助理的工作责任感。通过12月份试行的情况来看，效果非常显着，为20xx年全面推行和不断提升服务厅服务质量奠定了坚实的基础。

在管理处日常工作当中，我们采取品管二部领导下的经理负责制，对各管理处主管进行直线领导。品管二部经理是日常工作的统筹者，同时又是监督检查者，在内部管理上，要求每周六召开一次主管人员例会，会议的内容就是反映情况、沟通信息、协调关系和解决问题。对管理处要求每位员工都是信息收集员，无论是业主的要求希望，还是大厦或区内各类动态现象的出现、员工情绪的细小变化，还是物业设备的异常反应等等，凡是对管理质量产生影响的，在自己职权和能力范围内解决不了的，都将作为信息及时在例会中反映，以便总结经办及时作出处理，并记录存档。对发现管理中存在的问题，要求及时加以纠正，做到有部署、有检查、有总结，从而有效保证了各管理处工作质量的日渐提升。

四、着眼未来、追求高效，深入开展流动红旗竞赛活动

合我司托管物业网点分散的实际情况，为激发基层员工的工作热情，提高公司整体服务水平，我们自三月份开始，在各管理处和以移动营业厅为单位的三十几个小组中全面展开了以追求高质量管理目标为主要内容的流动红旗竞赛活动。制定了具体的竞赛方案，明确了竞赛的评比考核办法和表彰奖励规定，并对考核指标逐项分解予以量化，按季度进行考核评比。流动红旗竞赛活动在各单位中引起了极大的反响，得到了全体员工的热情参与和支持。通过深入开展流动红旗竞赛，各参赛单位在做好日常管理工作的基础上，努力查找管理上的漏洞，发现问题及时给予整改，为促进我司整体物业服务水平起到了积极的推动作用。

为了搞好竞赛，我们专门成立了以总结经理挂帅的流动红旗领导小组，由各部门负责人担任组员，并根据各物业特点制定出了竞赛活动方案及规则。公司各级领导从物业服务合同要求和业主考核标准出发，切实加强对流动红旗竞赛活动精神实质的指导，使得公司上下形成了“比、赶、超”的活动氛围。在竞赛活动过程中，有许多工作需要各个部门密切配合、共同完成，如每个月或每个季度对参赛单位的考核评比，都需要各部门分阶段下点检查评分，包括客户服务专员还要负责征询业主意见，使竞赛活动更加趋于客观、公正。并在每个季度末及时组织评比、表彰和奖励，使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着，具有实实在在的激励作用。本年度共评出流动红旗获奖单位22个、获奖180人次（含尚第四季度，因时间关系将推迟到一月份颁奖）。

事实证明，开展流动红旗竞赛活动是一年来我司管理创新中的一项重大举措，为保障各托管物业平稳运行，实现“服务深层次、管理上台阶”的目标发挥了重要作用。通过深入开展流动红旗竞赛活动，我司各项物业服务质量有了明显的提升，与业主之间的协调和沟通渠道也显得更加畅通，得到了多数业主的好评。我们将借助一年来全员参与、互动交流、竞争促进的机会，认真总结竞赛经验，将流动红旗竞赛活动在20xx年继续开展下去，为企业经营不断注入新的活力。

五、着眼未来、增强内涵，逐步建立独特的企业文化

为增强企业内涵，全面提升员工特别是基层管理人员的服务水平，我们非常重视对员工的素质教育和培训工作。尽管网点分散，组织培训活动非常困难，每次培训都要花费大量的人力物力，但我们还是根据各阶段的实际情况精心策划和组织，确保了各项培训计划的顺利实施。

一是行政部加强了入职员工的培训，使员工在进入公司的第一时间就能有受训机会；二是针对不同时期的管理情况进行素质培训，包括服务意识、安全意识、员工心态、实战技巧、保洁服务等，每期参与人数达五十人以上的培训活动进行过20次；三是根据保安队伍建设的需要，将保安送往中山市保安培训学校进行封闭式学习，使之更加清楚保安工作的各项要求，强化安全管理意识，受训人员超过160人次；四是以管理处或小组为单位进行日常培训工作，要求各单位负责人做好各阶段的培训计划，将培训工作落到实处；五是组织相关专业人员巡回下乡培训，由培训师、各部门专职人员亲临现场进行工作指导。通过分层次、分阶段、全方位的培训，员工的服务意识、业务技能和工作质量得到了逐步的提高，为有效开展物业服务工作奠定了坚实的基础。

九月份开始创办的《金锁匙物业》专刊，是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又一重大举措。我们通过建立和搞好金锁匙自己的刊物，将企业与员工更紧密地联系在一起，努力使刊物内容更加丰富、健康、精彩和贴近员工生活。并动员全员参与，形成金锁匙人独有的精神风貌。同时我们还建立了会务记录及会务档案管理体系，即将每次会议内容进行详细记载并整理成册，实时将会议内容和讨论果进行及时反馈和存档，这样不仅能有效促进各部门工作，对企业文化和发展历程的检索具有非常重要的意义。

建立富有金锁匙自身特色的企业文化是我司发展进程中的重要使命，虽然20xx年在文化建设方面还是刚刚起步，但我们有信心在未来的工作中将她更好地延续下去，为有效推动金锁匙企业健康向前迈进而作出卓越的贡献。

六、20xx年工作计划

通过一年来的努力和实践，我们在回顾过去、总结经验的同时，对20xx年的工作目标也显得更加明确和清晰。20xx年将是金锁匙公司继续保持良好发展势头，实现经济效益、社会效益、企业内涵、管理水平同步、协调上升的一年，并围绕着这一目标展开各项工作部署。

1、整合企业资源，提高整体作战能力

对企业内部各职能体系进行优化重组，是提高企业核心战斗的重要保证，20xx年的组织架构，将是以市场开发、全面提升服务质量为中心任务而组建的。拟将中国移动服务厅、城区各管理处、直属保安服务体系进行块状管理，在确保各块状管理质量稳步上升、保证无安全等责任事故的基础上，努力致力于新物业托管项目、保安服务和清洁工程等市场领域开发。

2、推行考核机制，强化全员的竞争意识

在全面推行移动服务厅物业助理月度工作考核的基础上，继续深入开展流动红旗竞赛活动。同时建立并完善对各部门经理、管理处主管、基层员工的绩效考核体系；加快岗位工资与考核工资相合的资薪改革进程，倡导员工强化优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业知识、自觉遵守并维护公司的管理制度，切实保障在提升企业整体工作质量的同时，提高全员的收入水平。

3、引进先进经验，提升企业的管理水准

中山港科技新城项目的跟进和接管，将是我司20xx年市场开发领域中的第一颗硕果，但也是我们面临新的挑战压力的开始。由于该项目属开发区高尚住宅小区的重要典范，因而对该智能化小区的物业管理工作提出了非常高的要求。为此，我们将聘请具有国际先进管理经验的顾问公司作为对该小区进行物业管理的合作伙伴，并从中汲取管理经验。聘请顾问公司将有几方面的目的，一是通过合作，确保科技新城的物业管理工作达到开发商要求；二是通过新项目的营运，更高地总结成功经验，形成金锁匙企业自己的管理特色，并有效引领城区各管理处、中国移动服务厅等物业朝着规范化方向迈进；三是通过对科技新城项目的管理，充分凸显金锁匙公司在物管行业中的品牌优势，更好地向业界展示优秀管理成果，并以此形成良好的社会效应和品牌战略目标。

4、开发边缘产业，确立家政服务新方向

建立家政服务模块，是我司实现“服务深层次”的基本发展策略，而与顾问公司的合作，并通过对科技新城进行“人性化、保姆式、零缺陷”的服务实践，将是加快建立家政服务模块进程的有力保证。在20xx年中，我们将本着将家政服务作为公司未来开发边缘产业的基本发展策略，并初步形成和建立家政服务体系雏形，为金锁匙企业的后续发展奠定坚实的基础。

七、总结

可以很坦言地说，20xx年是金锁匙企业有史以来最有成就的一年，也是我们倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。在新的管理体制成功运行并发挥重要作用的过程中，得到了广大业主、董事会及各级员工的鼎立支持和配合，使得我们在繁荣、稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信，在全体员工的共同努力下，20xx年的工作将做的更加出色，一个具有独立企业精神风貌和富有自身创新经营特色的金锁匙公司，将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章！

市财政局领导：

为应对金融危机，按照济政办字[20xx]111号文件，市工业经济运行指挥部从20xx年11月22日正式运作至今，在运行监控、项目推进、市场开拓、资金等要素保障和政策研究等方面做了大量工作，对保障工业经济平稳运行发挥了重要作用，得到了孙书记、张市长的充分肯定。

20xx年11月20日，市经贸委以济经贸字[20xx]189号文件向市财政局呈报了关于申请办公经费的报告，市财政局大力支持，两次共拨付经费12万元，及时保障了指挥部的正常运转。

从目前情况看，金融危机的影响仍在继续，指挥部工作还远未结束，前两个月运行费用支出已出现极大缺口，部分办用设备和家俱需配备，房租等运行费用需支付，现再次申请解决办公经费57.78万元。

申请人：

申请日期：

曲靖市麒麟区东山镇人民政府：

煤矸石是煤炭生产和加工过程中产生的固体废弃物，煤矸石长 期堆存，占用大量土地，污染大气和地下水质。煤矸石又是可利用的 资源，大力开展煤矸石综合利用可以减少环境污染，增加企业的经济 效益，同时又可以减少土地压占，改善环境质量，根据国家产业结构调整指导目录(20xx 年本) ，国家经贸委、 科技部《关于印发煤矸石 综合利用技术政策要点》的通知【国经贸 资源〔1999〕1005号】 ，根据《关于〈国家鼓励的资源综合 利用认定管理办法〉的通知》 【发改环资〔20xx〕1864 号】和云南省 政府《关于印发云南省资源综合利用认定管理实施细则的通知》 【云 工信资源〔20xx〕122 号】文件，以及国家有关政策法规精神要求，结合东山镇矸石资源丰富的优势， 我们申请在拖姑村委会小岔河 建立一座年处理 60 万吨的煤矸石综合加项目，实现年生产标准 3000 万块。为此， 我们从山东引进设备和技术， 把煤矸石粉碎后， 经过清洗， 去除泥土、煤泥等杂质，与水泥、煤粉灰、JSF 激发剂、高分子发泡 剂、增强剂等搅拌混合。制作成煤矸石空心砖、煤矸石标准砖、煤矸 石多孔砖、煤矸石路面砖、煤矸石免烧瓦、煤矸石轻型泡沫砖、煤矸 石轻型隔墙板、煤矸石轻型混泥土、煤矸石保温混泥土、煤矸石填充 材料等， 制代替目前的粘土砖和火烧砖，通过加工能够变废为宝，减少环境污染、该项目符合国家“保护农田、节约资源、因地制宜、 保护农田、节约资源、因地制宜、 保护农田 就地取材”的发展建材的总方针，符合国务院“严格限制毁田烧砖， 就地取材 积极推动墙体改革”意见，有效发展循环经济。 该项目总投资约 472.89 万元，其中固定资产投资 382.33 万元， 流动资金 90.56 万元，由企业全部自筹，综合加工厂按照国家环保部 门的要求，购置设备，引进环保技术，加强管理，经过处理后，保证 做到“无污水、无烟尘、无超标噪声、无废气、无废渣”排放，达到 国家环保部门的要求，该项建成后可以解决当地 30 人左右就业，可 以解决煤矸石环境污染的问题，又可以增加地税收，为促进地方经济 发展做出应有的贡献。 特向麒麟区东山镇人民政府申请给予批准立项 为感!附件：《可行性研究报告》1 份。

申请单位：麒麟区金润煤矸石综合加工厂

法定代表人(签字)：

二 0 一一年十一月二十二日

淮南市高新区管委会: 随着国家规划的出台，优化能源结构、调整能源 产业布局、推进能源科技创新和进一步建立能源可持续发展 成为了我国未来能源发展的重中之重。同时为了配合淮南市 战略性新兴产业的发展，促进经济结构调整和产业转型升 级，打造立体能源城，中科院等离子体所与淮南市高新区合 作，成立淮南中科储能科技有限公司，并展开太阳能光热之 熔盐储热项目。现就有关事项申请如下： 项目名称：太阳能光热发电之熔盐储热 项目建设地点：淮南市山南区中科院大气研究所北侧，经十 路与纬九路交叉口西南侧。 项目投资业主基本情况：淮南中科储能科技有限公司成立于 20xx 年 8 月， 由中科院等离子体所直属单位合肥科聚高技术 股份有限责任公司、淮南市高新区开发投资有限公司及杭州 立扬聚光蓄热科技有限公司共同出资组建，注册资本 1500 万元。 建设规模、主要建设内容：项目总投资为 3000 万元，占地 面积为 26.74。总建筑面积约 6000 平方米，其中一期工程占地约 10 亩， 建筑面积约 3500 平方米， 库房及加工车间约 1000 平方米，办公用房约 1500 平方米，配套用房 1000 平方米; 二期工程占地约 17 亩，建筑面积约 2500 平方米，主要是加 工车间、库房、熔盐中试回路、示范回路及示范光场占地约 6000 平方米。 建设周期：项目建设周期为二年，计划分二期进行。一期工 程计划一年，二期工程计划一年，即 20xx 年 9 月开始进行 项目的规划和前期工作， 20xx 年 9 月底完成整个项目的建设 工作，并正式投入使用。 该项目符合国务院关于 “” 《 国家战略性新兴产业 发展规划》的精神，符合《国务院关于加快培育和发展战略 性新兴产业的决定》的产业政策，本项目属于国家《产业结 构调整指导目录(20xx 年本)“四、电力”中“大容量电能 》 储存技术开发与利用”类的国内投资项目，是国家鼓励发展 的产业。项目的实施有利于淮南市新能源领域技术水平的提 升，对地方经济的可持续发展具有重要意义。 妥否，请批示。 附件：投资组建安徽中科储能科技有限公司合作协议。

淮南中科储能科技有限公司

二〇一二年八月二十八日

项目名称:

项目类别：

承担单位：

起止年限：

年月至年月

填报时间：

年月

一、目的意义

二、主要工作内容：

三、改造原则

四、改造模式

五、准备工作情况

六、本项目实现后的经济(社会)效益

七、本项目需要的经费预算(单位：元)

总经费： 其中：1.申请上级补助： 2.自筹资金来源及金额： 3.其他资金来源及金额：

科 目 调查咨询费 拆迁安置费 规划设计费 人员活动经费 其 合 他 计

用途摘要说明

八、承担单位和主要协作单位及分工

九、主管部门审查意见：

项目名称：

项目负责人：

项目负责单位(盖章)：

20xx年三月一日

*局党委:

由我单位牵头，市和市参与共同承担的青海*项目是我局承担的一项重大地质调查项目，工作区位于海拔4600米以上的高原，工作周期为三年。

为充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，带动项目组成员创先争优，确保项目如期保质保量完成，经、和三家党委研究，特申请成立青海*项目临时党支部。项目组于3月19日召开了全体党员大会，经过公推直选方式选举张三(市单位)为临时党支部书记，李四(市*单位)为组织委员，王五(*单位)为宣传委员。

妥否，请批示

年月日