党委组织部工作总结明年工作思路（热门20篇）

护士长年终总结及明年工作计划

护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。下面是关于护士长年终总结及明年工作计划的内容，欢迎阅读！

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结及明年工作计划如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。

为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心。

七、明年工作计划

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养，要求在职护士做好护士工作总结及计划。

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

为深入学习贯彻党的XX大和XX届六中全会精神，继续学习实践科学发展观，认真践行“三个代表”重要思想，大力弘扬与时俱进、开拓创新的时代精神，进一步提高党员领导干部、教师的思想素质和科学决策水平，不断增强领导教育工作的能力，促进学校教育、教学、精神文明建设等各项工作健康持续发展，按照市教育局要求，结合我校实际，制定20xx年度理论学习计划。

一、指导思想

以理论和“三个代表”重要思想为指导，继续学习贯彻党的XX大和XX届三种全会精神，深入学习实践科学发展观，坚持用马克思主义最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作，充分发挥好理论教育统一思想、凝聚力量、鼓舞人心、催人奋进的作用，做到学习理论、运用理论和发展理论相结合，努力使中心组成员在理论素质上有新提高，在领导能力上有新长进，在解决实际问题上有新成效，为新城教育事业又好又快的发展提供坚实的理论支持和有力的思想保证。

二、学习重点内容

1、深入学习中国特色社会主义理论体系。特别是要深入学习贯彻理论和“三个代表”重要思想，加强对科学发展观、加强党的执政能力建设、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想的学习，不断增强运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题、解决问题的能力不断增强中国特色社会主义理想信念的坚定性。

2、深入学习贯彻党的XX大、XX届六中全会精神。把学习贯彻党的XX大、XX届六中全会精神作为首要的任务，通过自学、集中学习、学习辅导和讨论交流等多种形式，深刻领会会议精神实质，着力解决影响学校发展的突出问题，切实保证学习教育活动落到实处。

3、深入开展学习实践科学发展观活动。通过学习，深刻认识开展学习实践活动的重大意义、指导思想和目标要求，自觉把思想统一到中央决策上来。

4、认真学习掌握教育法律法规。规范办学行为，严格贯彻执行《义务教育法》和各项政策规定。学好用好《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《劳动合同法》、《行政许可法》等指导教育改革发展的一系列政策法规文件，全面推进依法行政、依法治教、依法治校工作进程。

5、加强业务知识学习。及时、深入的学习全国、省、市教育工作相关会议精神和中央领导、教育部关于教育的重要讲话，全面贯彻党的教育方针，深化教育改革，提高教育质量。加强学校教育科研，积极承担各级课题。根据教育教学工作需要有针对性地开展现代教育理论、教育心理学、信息技术等岗位必备知识的业务学习，不断丰富知识积累，拓宽学习领域，强化业务素质，提升学习的广度和深度，不断增强领导教育工作科学发展的能力，努力做科研型领导。

6、进一步加强师德教育。认真学习教师职业道德规范，学习贯彻在全国优秀教师代表座谈会上重要讲话精神，在全体教工中开展师德专题培训及师德师风教育、班主任班级管理座谈会、师德师风论文研讨会等活动，大力学习宣传优秀教师和教育工作者的模范事迹，大力弘扬爱岗敬业、刻苦钻研、严谨笃学、潜心育人、甘为人梯的高尚师德风范，在全校营造尊师重教的良好社会风尚。

转眼，XX年在不知不觉之间过去，XX年新的学期已经到来。为了更好的做好新学期的工作，为了更好的发挥党员教师的先锋模范作用，我将认真落实科学发展观，以党章的要求严格要求自己，在学习、工作中不断得到进步，不断提高自身综合素质、党性修养与工作能力。特制定本年度党员学习计划。

一、加强理论学习，提升综合素质。当今的世界是知识更新的时代，作为一个教师党员，要树立终身学习理念，起好表率作用。为此，必须不断加强学习。一是要加强政治理论学习。努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的方针、政策，努力提高政治理论素养;二是要加强人文知识的学习。学习社会、科学、文学、哲学、历史等方面的知识，努力扩大知识面，拓宽视野，提高人文素养。三是要加强专业知识的学习，积极推进教育教学改革，教书育人，为人师表，乐于奉献，不断创新，真正做到捧着一颗心来，不带半根草去，使自己的思想不断走向成熟。

继续认真全面地学习《党章》，以《党章》的要求对照自己，督促自己不断丰富和提高自己，不断进步。通过学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观，不断提高自身政治理论水平，用先进的理论武装自己的头脑。学习今年的两会精神。坚持每天关心国家大事，通过各种渠道来了解国家以及全球大事，学习优秀党员、先进模范的事迹，保持较高的政治觉悟。积极参加党员活动，不断增强党性修养。学习工作所需要的教育学、心理学、政治、文化、教育等方面的知识，与时俱进，不断提高自己的知识储存，推进各项工作持续快速健康发展。

二、教育教学方面：积极学习新课标，进行课堂教学改革，将新课标的理念融入到自己的教学中去。以主人教育办学理念指导自己的教育教学工作，着力深化学生德育工作，不断加强对学生的常规管理，使每个学生意识到自己是班级、学校、社会的主人，为学生终身发展奠定基础。为了更好的教育好学生，我更加严格要求自己加强教育理论学习，提高教学水平，争取在工作中做出成绩。多读专业书籍，积极参加校内外教学研讨活动，不断扬长避短，更新教学理念，改革教学模式，全面提高教学质量。坚持每天读书，除了多读书外多做读书笔记，勤思考，勤总结，认真写好博客。同时，认真研究教材文本，深入细致地备课，上好每一节课，落实每一节课，用耐心爱心细心对待孩子。坚持以学生为主体、教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。力争通过各种教学手段，充分调动学生的学习兴趣及学习积极性，培养学生自主探究，创造性思维等能力，变“要我学”为“我要学”，营造和谐的课堂教学氛围。

当然，还要加强教研工作，积极参加学校校本活动。加强对教育、教学论文的研读，努力将这种感性认识上升为理性思考，同时希望能对实际的教学产生一定的启示和指导。

三、发挥表率作用，保持党员形象。在工作中，要时时刻刻注意表率示范作用的发挥，吃苦耐劳，任劳任怨，以身作则，要时刻树立良好的个人形象，把塑造良好的个人形象与自觉地维护单位党组织的形象结合起来，努力增强集体荣誉感，从我做起，从一点一滴小事做起，为营造一个和谐的工作环境和人文环境发挥自己应有的作用。

一、指导思想：

认真学习xx大精神,落实科学发展观, 充分发挥党员先锋模范作用,为学校争创党风建设示范点而努力。

二、主要工作目标:

1. 按照共产党员的要求和准则，做严格自律的模范。

2.不断提高自身各方面能力，做学习、工作的模范。

3.发挥党员先锋作用，做乐于奉献的模范。

三、具体措施：

1 .继续认真全面地学习《党章》，以《党章》的要求对照自己，督促自己不段丰富和提高自己,不断进步。继续学习党的重要思想及论述，深刻领会精神实质，用先进的理论武装自己的头脑。每天关心国家大事，无论多忙都要坚持每天通过各种渠道来了解国家大事，坚持读书、读报，丰富自己，时时保持清醒的头脑，学习党报上宣传的积极分子、先进模范、优秀党员的事迹，保持较高的政治觉悟;继续积极参加社区党员活动，积极认真地参加党员学习，不断增强党性修养，树立“一名党员一面旗帜”的形象。

2.按照"合格加特长"的要求,立足本职，争先创优，争取在工作中做出成绩, 多读专业书籍，积极参加音乐工作室的活动，积极探索，不断创新;今年订了很多教育类的书籍，坚持每天读书;除了多读书外，也要多动笔，勤思考，勤总结，认真写好博客;同时认真钻研教

材，认真上好每一堂课，认真做好六认真工作;用耐心爱心细心对待孩子，做好家园联系和沟通工作，让家长放心;周六做好水墨画兴趣班的辅导工作，平时挤出时间认真练习书画，认真参加美术家协会的研讨和创作活动，对待工作不怕苦，不怕累，敬业奉献，保质保量地完成工作。在工作中，起到先锋模范作用.乐于奉献，乐做分外事：为学校公共区域的环境的布置献计献策，献出自己的一份力，让园内环境更美丽亲和。

3.在生活中时时处处保持模范的行为，处处弘扬团结，说有利于发展和团结的话，做有利于发展和团结的事，在群众中坚持正确的舆论导向。同时向身边的优秀党员学习，以他们为榜样，向发生在我们身边的好人好事学习。以自己的行动和言行感染人，为弘扬团结和提高团队的凝聚力尽上自己的微薄之力。虽然，自己渺小如水滴，但是滴水可以穿石，无数水滴也可以凝聚成海，只要每一颗水滴都闪露自己的光亮和奉献出自己的力量，一定会凝聚成力量强大的海。为我们的海尽一份力奉献一点光，是一名党员的快乐;为我们的海建造一座灯塔，为船只树立先锋形象，是一名党员的职责;做一名有理想，有责任，勤奋努力的党员是我的目标。

xx年已经来临了，班组在去年一年的创建过程中，取得了很大进步，也取得了很多成绩，但是成绩只属于过去，在今年的学习型班组创建过程中，我们要继续发扬过去的学习精神，继续把学习型班组建设搞好。

班组在经过人员调整之后，今年的创建工作会遇到很大的困难，这就要求我们班组成员都要各尽其责，共同把我们的班组建设搞好。今年班组的重点任务是在去年创建的基础之上，把我们今年的学习计划布置，规划，执行好。争取创建水平再上新台阶。

一、指导思想

用优秀的文化塑造人，用先进的理念凝聚人;

通过心智的改善，巩固已有成绩，平衡心态，进一步提升工作质量和员工素质。

二、总体要求

开展工作学习化，学习工作化活动。把学到的书本知识运用到实际的工作中去，将知识力转化为生产力。加强思想学习，确保班组成员的整体水平进一步提高。

三、基本原则

1、从严从细管理。严格执行班组自主管理制度中的条款，认真如实考核;

2、由制度化向素质化转变。通过在班组内实施自我培训，自我学习，自我提升自身意识和能力，使各种规章制度中的条款要求转为自身的素质和修养。

3、班组集中培训和个人自学相结合。职工个人应保证一定的业余时间用于自学。

四、目的与目标xx年在班组成员的努力下，我们获得了一些荣誉。那只是对我们过去工作的肯定和认可，也是对我们今后工作的激励，我们自己不能沾沾自喜、止步不前。今后我们所追求的目标就是：在班组生产、安全、质量、管理、生活等方面追求最优。

目标：提高班组的整体管理水平，培训高素质的学习型员工队伍，确保所属设备的正常运行，努力降低停机率;

1、完善和提升班组的创建导向及工具体系;

2、不断建立和完善班组管理体系(包括：班组和个人两方面，以及相关的学习、培训等);

3、完善和提升班组生产现场管理体系(包括：安全、质量、节能降耗、定制管理和标准化作业等);

4、实现班组设备管理、维护的档案化;通过开展设备改造加强班组技术创新使其更好的服务于生产。

5、不断完善和修订班组的《班组管理制度》

五、具体措施

(一)安全工作要有提高

1、安全工作要从根源做起，要从抓好人员的安全教育做起。要求成员认真学习操作规程，不断完善班组成员的安全测试档案。

2、强化标准执行。认真按时开展工前五分钟活动及周五安全例会活动。改变以往的学习模式，加强班组成员对事故案例的学习和反思，并对事故进行共同学习、深入讨论，吸取事故的经验教训杜绝类似事故的发生。加强所负责的设备的检查，对存在的安全隐患及时进行整改。3、岗位安全环保及qes方面的培训。培训内容：《岗位安全操作规程》、安全及环保方面的相关知识、交通安全知识、qes内容、相关方监护管理以及节假日出行安全教育培训等;每周集体学习一次，班组分工负责人做好监督。

(二)注重培养班组职工的创新意识，挖掘创新潜能

创新是学习型组织的本质特征，是学习型组织的核心内容。一是普及“人人可创新、事事可创新、时时可创新”，“创新存在于细节处、创新存在于问题中”等新理念，使广大职工认识到创新并非高不可攀，只要是有效地改进工作，提高效率，创造价值就是创新，增强职工创新的积极性，把创新融入到日常工作之中，增强了职工勇于创新的主动性。二是推广应用创新方法，头脑风暴法、精益管理、问题管理法等创新方法被广泛运用于班组工作实践，有效提升了班组整体工作水平。三是大力开展群众性经济技术创新活动，引导职工投身创新实践。在班组中大力推广应用“四新”成果，推广应用先进操作法，组织“绝技绝活绝招”展示，开展合理化建议、群众性科技攻关活动，促进了生产经营各项任务目标的实现，创造出了显著的经济效益。

(三)搭建学习平台，建立和完善学习制度，拓展职工的业务水平。

1、是搭建学习平台。营造学习氛围，优化学习环境、搭建学习交流平台。建立学习角，对工作中存在的问题进行张贴讨论。开展技术比武和知识竞赛，为员工搭建展示学习成功的平台。

2、建立和完善学习制度建立“一周一学，一月一课，半年一比，一年一评”的学习模式，具体如下：

(1)每周一学。坚持“忙时少学，闲时多学”的原则，保证固定的学习时间和丰富的学习内容。提倡利用工作间隙和业余时间自学专业理论;

(2)一月一课。开展“一堂课”活动，由党员给员工上一堂思想政治课，技术员或班组长上一堂技术课，安全员结合班组实际给班组上一堂安全课。班组有专长的人员给其他人员上一堂课，外出人员进行汇报讲课，实现培训者和培训对象共同进步;

(3)半年一比。每半年进行一次技术比武活竞赛活动，通过岗位练兵，技术比武等形式诱导员工的学习欲望;

(4)一年一评。每年进行一次学习型员工的评选，对学有进步，学有成效的员工进行表彰，对后几名进行诫勉。

3、以岗位培训为契机，拓展职工的业务水平

以厂、车间组织的方位培训为契机，扩大员工的知识面，让员工全部达到持证上岗。提倡一专多能，一岗多证，超前跨岗学习，寻找体现自我价值的机会。鼓励员工参加职能和技能考试，参加技术教育，学历教育。

(四)激发热情，营造氛围，完善学习型班组建设，形成特色

通过营造浓厚的创建氛围，激发班组成员的创建热情，使创建工作成为班组成员的共同追求和自觉行为。加强理念导入，营造理论学习氛围。积极组织职工参加学习型组织理论培训班、心智体验、参观交流等多种活动，积极实践，营造创建氛围。设计和创新符合班组实际、符合学习型组织理论要求的创建载体，动员职工积极投身创建实践，形成了全员、全过程、全方位创建的局面。“轮值安全员“、”导师带徒“、“结学习对子”等活动的开展，形成互帮互学、共同提高的氛围。

发挥典型的示范带动作用，营造学先进、赶先进、做先进的氛围。使班组学有榜样、赶有目标。营造持续推进的氛围。创建学习型班组只有起点没有终点，永远都是一个过程。

我们相信，通过我们班组成员的共同努力，我们今年班组的创建工作一定会做的有声有色，取得更大的进步。

2016-2017学年第一学期师范学院团委工作计划

本学期我校共青团工作的总体要求是：以“庆祝党的十八届四中全会”活动为契机，在校党总支和上级团组织的领导下，扎实开展青年学生思想政治教育, 组织建设，校园文化活动,社会实践活动,求真务实,开拓创新,团结带领广大团员青年为学校的发展,和谐校园的建设贡献力量。

一、思想政治教育切实开展理想信念主题教育活动。以“庆祝党的十八届四中全会” 活动为契机，结合新生接待和入学入轨教育、“教师节”、“中秋节”、“国庆节”、“12.4”法制日、“12.9”纪念日、校园文化艺术节、元旦联谊活动等，开展一系列丰富多彩、富有教益的活动，引导团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬优秀传统文化。

2、加强宣传工作，充分利用校园文化广播站、橱窗、网络和文学社社刊等宣传阵地开展主题鲜明的宣传教育活动，营造良好的育人氛围。及时更新校团委微博（新浪微博和腾讯微博）、微信，充分发挥微博的记录、沟通的作用，进一步创建、完善学生会微博。

二、组织建设创新共青团的组织建设方式方法，积极拓展切实有效的班级团建工作机制及可操作管理方法，提高团支部的战斗力与凝聚力。开展主题团日的评选活动。鼓励团支部采取多样的形式来组织学习,如集中学习、专题讨论、主题演讲会、分组辩论赛、汇报演出等。

2、加强对学生组织的指导，重点加强对学生干部的培养，增强学生干部的全局观念，理论水平和管理能力，使他们尽快适应团的各项工作，并使团的工作焕发生机和活力。以业余党、团校为载体，引导青年在活动中坚定信念,增长才干,报效祖国。本学期计划完成学生会学生干部班和团支部书记班的培训工作。

3、进行校新一届学生会干部换届选举工作，更好地调动学生参与学生会工作的热情，发掘人才，优化学生干部梯队建设，推动学生工作的稳步前进。

4、认真按时做好团费收缴、团籍注册、团员发展等日常管理工作。按照校推优入党流程做好相应的推荐工作，把“推优”的立足点放在优秀团员青年的教育培养上，提高入党积极分子队伍的整体素质。继续做好团员组织关系转接、团费收缴和团员基本情况统计工作及加强团员信息数据库的建设。

5、按照共青团工作考核细则，考核各团支部，推动基层团工作迈向新台阶。

三、校园文化建设

以“和谐校园”为主题，以培育学生能力为目标，奋力拓展文艺、科技、体育、娱乐活动的新空间，提升各类活动质量和品位，构建积极、向上、平安、健康、文明、和谐的校园文化。组织、指导、开展新生接待工作。

2、组织、策划、开展迎xx级迎新晚会。

3、组织、策划、开展迎国庆群众歌咏比赛。

4、组织、策划、开展好第二十二届校园文化艺术节活动，包括校园歌手大赛、广播主持人选拔赛、宿舍文化建设活动、演讲辩论赛、法制知识竞赛等。

3、组建和完善校园社团，有针对性地开展各项教学和文艺活动，包括话剧社、英语翻译小组、晨读社、新生才艺比赛等活动，其中重点是组织老师学生继续拍摄微电影、校园系列剧等，以此为抓手，吸引学生，引导学生。

4、积极参加校外大型科技、文艺比赛活动，推动我校科技、文艺活动迈上新台阶。

四、社会实践活动

把专业学习与青年志愿者服务活动相结合，着力培养大学生的动手能力和吃苦耐劳精神。以“12·5”世界志愿者活动日为契机，积极开展主题活动,宣传普及志愿服务理念；继续广泛开展扶贫济困,敬老助残,植绿环保,帮教助学,义务服务等志愿活动,推动志愿服务工作阵地化建设。

2、继续做好今年青年志愿者招募、培训和服务工作，不断完善志愿者服务活动体系和志愿者注册管理制度。在学校周围开展志愿服务活动，如义务家教等。

3、以入党积极分子为主体，组织各团支部开展校园卫生环境和主干道卫生保洁工作。

4、加强对各团支部志愿服务分队的指导，充分调动志愿分队的资源，倡导各分队结合专业优势，独立开展有自身特色的活动。

五、其他工作落实团省委、团市委及学院党政下达的各项工作。

2、配合做好新生接待工作。

3、配合学校有关部门做好其他工作。

月度工作安排：

八月份

联合政教处，做好新生接待及入学入轨教育活动。

九月份

1.召开各班团支书会议，研究布置新学期共青团工作并指导班级团支部开展工作。

2.各班出好第一期黑板报，主题是“喜迎新学期，庆祝教师节”。

3.选拔校园文明志愿者，开好动员会，并投入工作。

4.做好-xx学年度优秀团干等评选表彰工作。

5.筹划并组建新一届学生会。

6.各班出好第二期黑板报，主题是“庆祝国庆”。

7.联合政教处举办喜迎国庆群众歌咏比赛。

8.联合政教处做好月度“文明班级”评比工作。

9.上报共青团工作信息。

10.召集老师、学生筹划首部校园系列剧的拍摄。

十月份

1.开展“祖国在我心中”主题教育活动。

2.组织团员青年深入学习党的十八届四中全会全会精神，开展“学党史，知党情”活动，深入学习党的十八大报告。

3.启动新学年“图书漂流”活动。

4.各班出好第三期黑板报，主题是“感恩”。

5.联合政教处开展爱国主义读书演讲活动。

6.指导球类协会举行球类比赛。

7.做好团员电子注册、团费收缴及团员证年度注册工作。

8.联合政教处做好月度“文明班级”评比工作。

9.上报共青团工作信息。

十一月份

1.各班出好第四期黑板报，主题是“文明礼仪伴我行”。

2.召开校园文明志愿者工作会议，总结前一阶段工作，提出更高要求。

3.各班出好第五期黑板报，主题是“法制安全教育”

4.联合政教处举办学法用法知识竞赛。

5.举办第十四届“和平杯”校园广播主持人选拔赛（预赛）。

6.联合政教处做好月度“文明班级”评比工作。

7. 上报共青团工作信息。

十二月份

1.各班出好第五期黑板报，主题是“艺术与审美”。

2.联合政教处开展“12.4”法制宣传日活动并举办法制宣传讲座。

3.各班出好第六期黑板报，主题是“喜迎新年”。

4.举办第十四届“和平杯”校园广播主持人选拔赛（决赛）。

5.做好第二十二届校园文化艺术节文艺演出的宣传与舞台布置工作。

6. 联合政教处做好月度“文明班级”评比工作。

7. 上报共青团工作信息。

元月份

1.联合政教处做好学期班级评比工作

2.学期团委工作总结。

3.联合政教处布置寒假社会实践活动。

4.上报共青团工作信息。

共青团师范委员会

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综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现总结如下：

一、行政办公室

(一)、主要职能

1、努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

(二)、对外协调方面

及时做好与当地政府各部门衔接工作，并与之建立了良好的关系，事事处处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。

(三)、对外接待工作?

做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。

(四)、办公用品及设备管理工作

1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。

2、采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本。

3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。

4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发现异常尽快维修和保养，保障了公司工作正常开展。

(五)、档案管理工作

1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及时完善。

2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

二、人力资源

(一)、人力资源基本情况。

根据公司生产任务的实际需要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作，通过三次对外招聘，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人，其中全年共新招员工53名。

(二)、积极开展员工培训工作

公司为不断提高员工素质，今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训，全年共组织培训37次，其中安全培训8次，外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集，参加培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

(三)、准确统计员工出勤及工资核算

准确统计员工出勤情况，对违规情况进行处罚，认真做好公司员工工资核算工作，及时把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一致好评。

(四)、加强对人力资源的管理和调配

根据梁总提出：坚定不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，灵活安排是人力资源的思路，对现有员工实行轮岗，使员工掌握更多的技能，满足各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的情况下，提前投产。

三、督查工作

督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报，并限时相关责任人整改，每月对督查情况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

四、安全保卫工作

1、严格遵守各项管理制度和规定，认真做好值班记录.

2、对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查，并负责接收传送报刊、书信工作。

3、对消防设施进行统计和维护，及时补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件，有效的完成了各项安全保卫工作。

五、食堂后勤

1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来，员工食堂工作严格执行《员工食堂管

理制度》，强化对食堂工作人员的有效监督和管理，增强服务意识，提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下，提前规划、提前准备，常与员工沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐。

2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行情况进行检查，以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。在加层宿舍建成后，及时配臵床具，按公司的住房分配原则，对新增房屋进行统计分配，做到分配相对公平、合理。

3、对员工宿舍及浴室进行及时维护，满足了员工生活需求，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。

六、绿化环卫工作

1、为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。

2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角，得到集团和公司领的表扬。

七、综合管理部还存在以下几个方面的不足

1、需进一步加强部门员工六个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。

2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距，特别是对内部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及时的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。

4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决，杜绝类似“管理混乱”事件的发生。

5、进一步加强人才储备，在人员流动大及新项目投产的情况下，能及时补充人员，满足生产的需要。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司总经理正确领导下，各项管理工作一定能够再上一个新的台阶，取得更大成绩。

在xx年的工作中，我们坚持“综合协调，规范管理，搞好服务，保障有力”的专业理念，紧紧围绕业务经营这个中心，认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神，充分发挥本部门部的职能作用，努力完成各项工作任务。

一、工作与成效

(一)抓好综合协调，理顺各方关系

综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中，一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调，积极支持并全力配合工作，确保全行工作有条不紊的进行，创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理，为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系，从全行大局出发，积极主动进行沟通协商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务，还是为机关服务，无论是收发文件、打印稿件、查阅档案，还是后勤保障，基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时，注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系，做到先内后外，内外结合的工作作风，为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。

(二)抓好规范管理，确保各项工作正规化

综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依。

1、不断补充和完善内部控制制度，逐步实现制度化

根据监管部门的要求和行领导的部署，为了进一步完善我行的内部规章制度，根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定，借鉴其他商业银行的先进做法，与各部门一起起草新的规章制度52个，并经董事会审议全部通过。从而，使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。其中：涉及综合管理方面的制度38个，占45%。于20xx年8月19日将各项规章制度整理汇编成册，发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理，维护正常的工作秩序，规范职工的行为起着非常重要的作用。

2、重视安全保卫工作，维护安全运营

第一、认真开展排查案件风险工作，防范各种案件的发生。年初以来，大连银监局多次下发文件，要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下，我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在开展案件排查活动中，第一，成立组织，加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导，我行成立了由董事长为组长，行长为副组长，各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。第二，制定方案，规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展，制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案》，明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。第三，明确重点，认真排查。在案件风险排查“回头看”活动中，我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组，重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔，金额16,647万元，占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔，金额18,914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。

在_年的工作中，我们坚持“综合协调，规范管理，搞好服务，保障有力”的专业理念，紧紧围绕业务经营这个中心，认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神，充分发挥本部门部的职能作用，努力完成各项工作任务。

一、工作与成效

(一)抓好综合协调，理顺各方关系

综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中，一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调，积极支持并全力配合工作，确保全行工作有条不紊的进行，创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理，为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系，从全行大局出发，积极主动进行沟通协商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务，还是为机关服务，无论是收发文件、打印稿件、查阅档案，还是后勤保障，基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时，注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系，做到先内后外，内外结合的工作作风，为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。

(二)抓好规范管理，确保各项工作正规化

综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依。

1、不断补充和完善内部控制制度，逐步实现制度化

根据监管部门的要求和行领导的部署，为了进一步完善我行的内部规章制度，根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定，借鉴其他商业银行的先进做法，与各部门一起起草新的规章制度52个，并经董事会审议全部通过。从而，使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。其中：涉及综合管理方面的制度38个，占45%。于20__年8月19日将各项规章制度整理汇编成册，发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理，维护正常的工作秩序，规范职工的行为起着非常重要的作用。

2、重视安全保卫工作，维护安全运营

第一、认真开展排查案件风险工作，防范各种案件的发生。年初以来，大连银监局多次下发文件，要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下，我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在开展案件排查活动中，第一，成立组织，加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导，我行成立了由董事长为组长，行长为副组长，各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。第二，制定方案，规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展，制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案》，明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。第三，明确重点，认真排查。在案件风险排查“回头看”活动中，我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组，重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔，金额16,647万元，占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔，金额18,914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。

20xx年，对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整，我来到了行政综合部。

一、初步工作。

行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，工作内容千头万绪，有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在，酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同。为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作。

首先、将所有档案资料进行整理归档。

其次、组织各部门进行物资盘点，摸清家底。

第三、整理公司变更材料。

第四、进行人员招聘。

第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价，降低了餐饮成本。

二、作为行政人员应具备的素质。

作为行政综合部经理，不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任“重要岗位”的特殊能力，具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人，俗话说：“有容乃大，无欲则刚”，我们要容人胜己，甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，不在非原则问题上较真，不在细枝末节上纠缠。作为行政人员，处事要谨慎，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮拦、随意表态。

三、不足及下一步的工作打算。

在近一个月的行政工作中，我还存在许多不足及待改进之处。

1、深入基层，跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。

2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。

3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺，行政部要加大宣传和招聘力度，以减轻各部门用工压力。

4、员工活动组织较少，培训系统不够健全。员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此，下一步我们要多组织员工活动，比如：技能比赛、乒乓球比赛、拔河比赛等。还要制定下半年详细的培训计划，如执行力培训、技能培训等项目。

行政综合部既是监督部门，也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的配合与支持。承上启下，上传下达，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，是行政综合部义不容辞的责任。

在以后的工作中，我将不断加强自身学习，改进工作方法，并向各位领导、同事们学习，提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力，以达到公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此，也希望大家一如既往的支持、配合行政综合部的工作，谢谢。

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在___(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好办公室综合管理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在办公室综合管理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的办公室综合管理工作任务，履行好___(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。

现将过去一年来在办公室综合管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在___(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在办公室综合管理工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在___(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在办公室综合管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。___办公室综合管理工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高办公室综合管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习办公室综合管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高___办公室综合管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学办公室综合管理工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在___办公室综合管理工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在___办公室综合管理工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。回顾过去一年来在__(改成办公室综合管理岗位所在的单位)，办公室综合管理工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在___办公室综合管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到___办公室综合管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。

在以后的___办公室综合管理工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学办公室综合管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的__(改成办公室综合管理岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好办公室综合管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的办公室综合管理工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与办公室综合管理岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为__(改成办公室综合管理岗位所在的单位)做出更大的成绩。

为了努力提高自己的高党性和各方面素质，现结合自己的生活工作实际，制定本年度学习计划。

第一、学习中国特色社会主义理论体系。认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、深入学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策。重点学习党的精神，在思想上上行动上始终与党中央保持高度一致，坚决贯彻党的理论和路线方针政策，坚决贯彻中央决策部署，切实做到讲、顾大局、守纪律。

第二、学习社会主义核心价值体系。认真学习马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。坚定自己的价值坐标和道德标准。

第三、学习廉洁自律、师德师风方面知识。认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪法规;学习《教师法》、《未成年人保护活法》等教育教学相关法律法规，学习市教育局下发的有关规范教师行为的文件要求;学习《巴州教师职业道德规范十条》、《文明教育标准》等行为规范内容，提升自己的廉洁从教意识，树立正确的价值观念。

第四、学习民族团结方面知识。身为民汉合校的一名党员教师，必须在思想上、行动上切实维护民族团结，不断加强民族团结方面知识的学习。要进一步了解少数民族风俗习惯，尊重少数民族习惯。学习党和国家的民族政策，重点加强对“三个离不开”思想、“四个认同”、新疆“三史”等内容的学习，使民族团结意识融入学习工作中，维护学校和谐稳定的良好氛围。

第五、学习信息技术相关知识，提升自身业务水平。作为信息技术教师，必须与时俱进，不断提高自己的业务能力。本年度，要认真学习新的教学理念，要加强文字处理、网络技术、计算机硬件、软件应用、信息管理等内容的学习，使之融入教育教学工作中去。提高自己的教育教学水平。

第六、坚持阶段性回顾反思，总结提高。作为党员，要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，在工作中善于总结和观察，加强与领导同事的谈心交流，提高学习成效。坚持每月自查、自省、自警、自励。 总之，本年度，我将认真参加学校组织的各类学习活动，并积极利用网络、书刊杂志加强自学，按照制定的相关内容认真学习并撰写学习心得。通过学习，努力使自己成为一名优秀的青年党员教师。

7月5日下午，东区人大机关支部党员在二楼会议室开展学习活动。会议组织全体党员同志认真学习了在部分省市区党委主要负责同志扶贫开发座谈会上的重要讲话、会见全国优秀县委书记时的重要讲话、省委书记王东明《加强思想政治建设，构建良好政治生态》、《关于全面依法治国论述摘编》，《党章》和《中国共产党党组工作条例(试行)》的部分内容，组织观看了警示教育片《阳光下的“黑幕”—政府采购系列案件警示录》和《国资之蠹》。

学习会上，同志们结合本次学习内容积极讨论发言，同志们纷纷表示，要按照“为民务实清廉”的要求，切实加强党性修养，筑牢思想道德防线，防微杜渐，拒腐防变，踏实工作，认真履行好自己的职责。

新的一年到来了，给我们每个人都带来了希望和期盼，面对这接下来的一年，我有足够的自信，也有足够的激情，因为我坚信，只要自己愿意努力下去，就一定能够战胜一切困难，也一定能够找到属于自己的价值，实现自己的价值。因此我为自己接下来一年的工作做了一个初步计划，今后会随着变动而进行调整，希望领导也可以为我做出一些指导!

一、提高工作效率，跟进服务态度

在我的工作当中，效率是极其重要的，我作为酒店的前台客服，工作效率在沟通方面占据着很重要的位置。也就是说在沟通方面我要加强自己的说话效率，让我自己说出的话能够解决掉这个问题的一小部分，这样才会提升到个人的工作。也就是我们平时个人的一个说话训练了，客服最重要的就是沟通，所以接下来的一年里我会继续加强沟通训练，学习心理学，掌握好工作的各个方面，更完整的完成整个工作，让自己在这份岗位上做一些突破。其次我也会注重跟进自己的服务态度，说到底客服还是一个服务的岗位，不仅要为客户解决问题，同事我们的服务态度也是非常重要的，会直接给我们的工作带来极大的影响。因此接下来一年中这两点我是一定要求自己去遵守和改良的。

二、注重细节处理，提升业务能力

说话是一门艺术，行为处事是一份智慧。这一句话在我们的工作当中已经验证了几百次，我们每天都和不同的客户打交道，在这个过程中，我也学会了很多，掌握了很多的技巧，甚至还可以利用到一些心理学。所以这份事业更多的是注重一些细节，我们常常可以从一些小细节进行突破，那么问题也就极其容易解决了。这是我平时工作中找到的一些方法，我希望今后的工作当中我能够继续发现一些新的方法，从而加快提升自己的业务能力，在这份工作上表现更好!

三、避免问题产生，提升应变能力

作为酒店的前台，其实很多情况下都会遇到一些突发情况，比如一些性子很急或者很暴躁的客户可能当场就会脾气爆发，这一点我们是很难掌控的，也是很难去立即让他们冷静下来。所以这个时候就是锻炼我们的应变能力了。首先我们不能慌张，不能因为客户发脾气而让自己慌乱了阵脚。只有更加沉着一点，冷静一点对待，我们才可能更好的解决，在这个方面还有很多需要我去学习的，接下来的时间，我会学会如何去避免问题的产生，以及学会如何提升自己的应变能力，争取让自己变得更加完美一些!

一、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

二、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

三、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施，与下级签订“责任状”，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有任务，个个有压力、有动力。

2、参加安委会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。

为进一步加强机关党员干部的政治理论学习，不断提高机关广大党员干部的思想素质和理论水平，积极扎实地推进学习型党组织建设。现就20xx年度仓前街道机关党员干部政治理论学习计划制定如下。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的精神，围绕建设学习型、服务型、创新型基层党组织的目标，紧紧围绕“服务中心、建设队伍”两大核心任务，努力建设一支高素质的机关党员干部队伍，为打造“幸福新仓前”提供坚强有力的思想保证和精神动力。

二、学习重点

1.深入学习贯彻党的等重要会议精神。学习宣传贯彻落实党的和xx届三中全会精神是当前和今后工作的首要任务，要扎实推进学习型机关建设，引导机关广大党员进一步加强学习理解，做到入耳、入脑、入心。要及时传达和学习全国、省市区“两会”等重要会议精神，立足我街道实际情况抓好贯彻落实，以此把握社会发展的新趋势，认清发展阶段的新特征，不断增强科学发展的坚定信心，凝聚强大的发展力量。

2.广泛开展中国特色社会主义的学习教育。要引导广大机关党员干部深刻领会中国特色社会主义的三大基本构成，深刻认识中国特色社会主义总依据、总布局和总任务，牢牢把握“八个必须坚持”的基本要求，深化对全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴“中国梦”的认识。通过全面系统、完整准确地学习，切实增强坚持中国特色社会主义道路、理论体系和制度的自觉性和坚定性，更好地用党的理论最新成果武装头脑、指导实践、推动工作。

3.扎实推进党的先进性建设宣传教育。要在机关党组织中深入开展社会主义核心价值体系学习教育，引领机关价值取向、形成党员共识、传递向善正能量。加强机关党员的职业道德、社会公德和家庭美德教育，积极开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，推动服务型党组织建设的常态化和长效化。

4.有重点地学习党建纲领性文件。坚持抓好党的通过的《党章》、《基层组织工作条例》等纲领性文件的学习，进一步加深对党的性质、宗旨、指导思想、奋斗纲领、党员权利和义务、党的制度和各级党组织的行为规范等内容的理解，用以指导做好组织建设、党员教育管理、完善党内监督、加强队伍建设等党建工作，不断推进基层组织规范化建设。

5.切实加强党的纯洁性建设宣传教育。要结合“xx普法”、“廉政文化进机关”等活动，通过多种形式和途径组织机关党员干部重点学习《廉政准则》、《行政监察法》等党纪法规，严格执行中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”、省委“六个严禁”及市区各级对加强作风建设的有关要求，不断增强党员干部的党纪法规意识，进一步改进工作效能、转变工作作风。

6.开展科学发展所需的综合知识学习。要努力提高机关党员干部引领科学发展的能力和水平，积极营造重视学习、崇尚学习的浓厚氛围。鼓励支持党员干部通过参加各级组织的业务培训、技能考核和学历考试等途径，努力学习全面建成小康社会所需的经济、政治、文化、法律、科技、管理、历史等各方面知识，不断开阔视野，优化知识结构，提高科学人文素养、理论思辨能力和战略思维水平。

三、有关要求

1.高度重视，精心组织。各机关党支部要充分认识新形势下开展政治理论学习的重要意义，切实把加强学习型机关建设摆在突出位置，认真组织实施。各党支部书记作为第一责任人，要起到示范、带头作用。

2.改进学风，务求实效。在学习过程中，要坚持理论联系实际、密切联系群众的优良传统，深入基层一线开展调查研究。要结合街道中心工作，从本部门工作实际出发，切实加强学风建设，坚持在工作中学习，不断将学习成果转化为实际效果，把所学知识转化为推动仓前发展的能力。

3.创新形式，增强效果。要坚持有效创新，综合运用各种学习方式，坚持个人自学与集中学习、专家辅导与学习交流、理论学习与专题调研、解决思想问题与解决实际问题相结合;利用学习日、读书节、美丽洲大讲堂、机关干部大讲堂、干部学习新干线等学习平台和载体，抓住重要节庆日、纪念日等契机，精心组织策划各类学习活动，增强学习的吸引力和感染力。

根据特区委组织部关于开展对全国干部学习培训教材学习的通知要求，为把学习工作进一步引向深入,结合我乡实际,特制如下学习计划。

一、指导思想

学习坚持以贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真研读全国干部学习培训教材，加深对“三个代表”重要思想和科学发展观内涵的理解和认识;深入学习培训教材，加深对构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会重要性的认识，为促进经济社会又快又好发展提出工作目标和措施;深入学习培训教材，发扬求真务实、理论联系实际的马克思主义学风，增强理论学习的针对性、指导性和实效性，做到真学、真懂、真信、真用，在全乡干部的理论学习中起到示范和榜样作用。

二、学习重点

(一)、认真学习贯彻《序言》精神

为第二批全国干部学习培训教材所作的《序言》，着眼于新世纪新阶段党和国家事业发展全局，深刻阐述了干部教育培训工作在党的事业发展中的重要地位，明确提出了干部教育培训工作的指导思想、主要任务、工作重点和基本要求。《序言》对于推进干部教育培训工作、加强干部学习培训教材建设，落实好大规模培训干部、大幅度提高干部素质的战略任务，具有重要的指导意义。

(二)、学好用好全国干部学习培训教材

第二批15种全国干部学习培训教材，包括9种全国干部学习读本和6种全国干部学习专业知识读本。这15种教材主题突出、内容丰富、形式新颖，反映了我们党把马克思主义基本原理与中国具体实际相结合提出的一系列最新理论成果，体现了我国改革开放和现代化建设的新实践、新探索，适应了干部学习的实际需求，遵循了教材建设的规律，具有较强的思想性、时代性、适用性和创造性，是一批适合广大干部学习的好教材。教材对于推动广大干部深入学习，提高理论素养、知识水平、业务本领和工作能力，具有重要意义。要采取组织干部集体学习、引导干部自学、撰写体会文章、开设专题讲座、开展学习讨论等多种方式，推动学习的深入开展，真正把学习使用教材的任务落实到实处。

三、学习安排

(一)第一阶段：学习《全国干部学习读本》

学习时间：8月21日——10月30日

学习内容：

(1)、学习《“三个代表”重要思想概论》。

(2)、学习《科学发展观》。

(3)、学习《加强党的执政能力建设》。

(4)、学习《中国共产党历史二十八年》。

(5)、学习《宪法学习读本》。

(6)、学习《当代世界问题概论》。

(7)、学习《世界历史十五讲》。

(8)、学习《外国艺术精粹赏析》。

(9)、学习《外国文学》。

(二)第二阶段：学习《全国干部学习专业知识读本》

学习时间：11月1日——12月20日

学习内容：

(1)、学习《领导科学概论》。

(2)、学习《人权知识干部读本》。

(3)、学习《公共危机管理》。

(4)、学习《中外企业管理经典案例》。

(5)、学习《中国公共财政》。

(6)、学习《社会保障制度建设》。

四、学习要求

1、要采取召开座谈会、组织研讨交流等方式，组织全乡干部认真学习领会《序言》精神，确保学习活动取得实效。要引导广大干部充分认识学习贯彻《序言》精神的重要意义，深刻理解《序言》的主要内容和基本要求，切实增强落实的自觉性和坚定性，把思想和行动统一到中央对干部教育培训工作的部署上来。

通过学习，要进一步明确干部教育培训工作的指导思想，始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观;进一步明确干部教育培训工作的主要任务，始终为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化服务，为加强党的执政能力建设和先进性建设服务;进一步明确干部教育培训工作的重点，始终着力提高广大干部的素质和能力;进一步明确干部教育培训工作的基本要求，始终做到联系实际创新路、加强培训求实效;进一步明确干部学习培训教材建设的努力方向，始终使各类教材有利于完善干部知识结构、提高综合素质，切实体现时代性、把握规律性、富于创造性。

2、学习贯彻《序言》精神，要紧密联系干部教育培训工作实际，认真研究新情况、解决新问题、总结新经验，找准干部教育学习教育培训工作的着力点，真正把《序言》精神落实到干部教育培训工作的各个方面、各个环节中去。

为贯彻落实及xx届三中全会精神，深入推进干部素质提升工程和群众路线教育实践活动，提升干部理论素养和综合能力素质，按着旗委组织部《关于开展干部读书自学活动的通知》要求，制定财政局20xx年干部读书学习计划。

一、参学对象

财政局全体职工。

二、学习内容

1、学习党的、xx届三中全会精神和系列讲话精神，特别是视察内蒙古重要讲话精神。

2、读好“五本书”。即《关于实现中华民族伟大复兴的中国梦论述摘编》、《党的xx届三中全会学习辅导百问》、《论群众路线—重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费—重要论述摘编》、《“8337”发展思路干部教育读本》。

3、学习《党章》、《公务员通用法律知识读本》。

4、学习中央4号文件和中央、自治区、市、旗党的群众路线教育实践活动会议领导讲话精神。

5、学习马克思主义民族理论和党的民族政策、学习市第六届五次全委会议精神和旗委十四届六次全委(扩大)会议精神，学习财政理论和业务知识，做到理论、政策和实践的有机结合。

6、学习全旗干部读书自学选读书目，努力拓宽知识界面，陶冶思想情操，享受读书乐趣。

三、学习形式

坚持以自学为主，集体学习、调查研究、交流讨论等方式相结合

1、以个人自学为主。全体职工平时要自觉利用业余时间精读必读书籍，认真做好读书笔记，撰写一篇有深度的学习体会。同时本着“缺什么、补什么”的原则进行选读，选读书籍要求不少于三本。(附：全旗干部读书自学书目)

2、集中学习，一是组织开展“435干部读书日“活动集中学习，(详见学习计划表);二是局机关将每周周五下午确定为集中学习日，组织干部职工进行学习。

3、开展调研学习。局班子成员及后备干部要结合全旗经济社会发展现状以及工作实际，自定研究课题，至少形成一篇具有可操作性、高质量的调研报告或问题解决方案。

4、开展交流讨论。开展“为了谁、依靠谁、我是谁—我的群众观”专题讨论，围绕群众路线的时代内涵，围绕局机关“四风”具体表现和危害，围绕为民务实清廉的具体要求等进行研讨。解决世界观、人生观、价值观的根本问题，进一步深化认识，查找距离，明确方向。评选优秀心得体会或调研文章报送旗委组织部。

四、组织落实

1、强化组织领导，形成良好学风。开展读书活动是建设学习型机关的一项重要内容，是提高干部职工综合素质的重要举措。局领导要带头读书学习，带动和促进干部自主学习良好风气的形成。

2、坚持学习计划，确保学习实效。局机关要按学习计划的安排，认真抓好集中学习和干部自学。要保证学习质量，提高学习效果。

3、抓好督促检查，建立长效机制。把干部读书学习情况纳入年度工作总目标进行考核，作为评先选优的重要依据。坚持不定期检查干部读书笔记，督促干部把学习做为一项自觉的行动。

坚持学习制度是提高党员综合素质的重要途径，是加强党员党性锻炼和修养的前提，是党支部思想建设和创建学习型支部的重要内容。为把我校党支部建设成为学习型党组织，为广大党员的学习搭建平台，帮助广大党员形成学习、思考、工作和提高的良性循环，在思想、工作和作风等方面都始终保持先进性，特制定本制度。

一、学习内容

1、学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，当前和今后一个时期要把重点放在带领党员深入学习和贯彻党的xx大精神、xx届五中全会精神和“三个代表”重要思想上。

2、学习和贯彻党的路线、方针、政策。

3、学习xx大通过的新党章以及党的基本知识。

4、学习现代科学知识与业务工作有关的各种知识。

5、学习时事，及时了解国际国内、经济、军事、文化形势。

二、学习形式

学习要做到长期规划与近期安排相结合，集中学习与个人自学相结合。党员集中学习每月1次，时间定在每月末周五下午。党员的自学根据自身实际情况自行安排。

三、学习要求

1、学习要始终贯彻理论联系实际的原则，着眼于提高党员的水平，思想水平和业务水平，着眼于努力解决本部门和本职工作中的实际问题。

2、每学期初党支部要制定学习计划，确定学习内容。

3、每次集中学习党支部要事先明确学习内容以及主讲人。主讲人必须认真备课，保证学习质量。

4、支部对每次学习情况都要认真做好记录，并安排专人负责考勤。

5、党员要做到学习不迟到、不早退、不无故缺席，有事要提前请假。

6、党员要认真做好学习笔记并撰写心得体会。学习笔记每学期要达到15000字。心得体会完成3篇，每篇20xx字以上。

7、学校党支部要对党员学习情况进行定期检查和不定期抽查，年终评出先进个人予以表彰，对学习不认真的党员要进行通报批评。

8、每位党员要坚持理论联系实际，努力把学习的成果转化为促进发展的正确思路、推动工作的有效办法、解决问题的实际能力。永远保持对人民群众的感情和对本职工作的热情。

中国共产党全体党员和各级党员领导干部必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，必须坚持全心全意为人民服务根本宗旨，必须继承发扬党的优良传统和作风，必须自觉培养高尚道德情操，努力弘扬中华民族传统美德，廉洁自律，接受监督，永葆党的先进性和纯洁性。

党员廉洁自律规范

第一条 坚持公私分明，先公后私，克己奉公。

第二条 坚持崇廉拒腐，清白做人，干净做事。

第三条 坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约。

第四条 坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献。

党员领导干部廉洁自律规范

第五条 廉洁从政，自觉保持人民公仆本色。

第六条 廉洁用权，自觉维护人民根本利益。

第七条 廉洁修身，自觉提升思想道德境界。

第八条 廉洁齐家，自觉带头树立良好家风。

第三十五条 预备党员违犯党纪，情节较轻，可以保留预备党员资格的，党组织应当对其批评教育或者延长预备期;情节较重的，应当取消其预备党员资格。

第三十六条 对违纪后下落不明的党员，应当区别情况作出处理：

(一)对有严重违纪行为，应当给予开除党籍处分的，党组织应当作出决定，开除其党籍;

(二)除前项规定的情况外，下落不明时间超过六个月的，党组织应当按照党章规定对其予以除名。

第三十七条 违纪党员在党组织作出处分决定前死亡，或者在死亡之后发现其曾有严重违纪行为，对于应当给予开除党籍处分的，开除其党籍;对于应当给予留党察看以下(含留党察看)处分的，作出书面结论，不再给予党纪处分。

第三十八条 违纪行为有关责任人员的区分：

(一)直接责任者，是指在其职责范围内，不履行或者不正确履行自己的职责，对造成的损失或者后果起决定性作用的党员或者党员领导干部。

(二)主要领导责任者，是指在其职责范围内，对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负直接领导责任的党员领导干部。

(三)重要领导责任者，是指在其职责范围内，对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负次要领导责任的党员领导干部。

本条例所称领导责任者，包括主要领导责任者和重要领导责任者。

第三十九条 本条例所称主动交代，是指涉嫌违纪的党员在组织初核前向有关组织交代自己的问题，或者在初核和立案调查其问题期间交代组织未掌握的问题。

在初核、立案调查过程中，涉嫌违纪的党员能够配合调查工作，如实坦白组织已掌握的其本人主要违纪事实的，可以从轻处分。

第四十条 计算经济损失主要计算直接经济损失。直接经济损失，是指与违纪行为有直接因果关系而造成财产损毁的实际价值。

第四十一条 对于违纪行为所获得的经济利益，应当收缴或者责令退赔。

对于违纪行为所获得的职务、职称、学历、学位、奖励、资格等其他利益，应当由承办案件的纪检机关或者由其上级纪检机关建议有关组织、部门、单位按照规定予以纠正。

对于依照本条例第三十六条、第三十七条规定处理的党员，经调查确属其实施违纪行为获得的利益，依照本条规定处理。

第四十二条 党纪处分决定作出后，应当在一个月内向受处分党员所在党的基层组织中的全体党员及其本人宣布，并按照干部管理权限和组织关系将处分决定材料归入受处分者档案;对于受到撤销党内职务以上(含撤销党内职务)处分的，还应当在一个月内办理职务、工资等相应变更手续;涉及撤销或者调整其党外职务的，应当建议党外组织及时撤销或者调整其党外职务。特殊情况下，经作出或者批准作出处分决定的组织批准，可以适当延长办理期限。办理期限最长不得超过六个月。

第四十三条 执行党纪处分决定的机关或者受处分党员所在单位，应当在六个月内将处分决定的执行情况向作出或者批准处分决定的机关报告。

第四十四条 本条例总则适用于有党纪处分规定的其他党内法规，但是中共中央发布或者批准发布的其他党内法规有特别规定的除外。