保洁承包服务合同协议书
委 托 方(甲方):______________________________
受 托 方(乙方):______________________________
项目名称:___________________________________
为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。
一、合同概况
合同名称:_________________医院卫生保洁、服务合同书。
服务地点:_________________医院。
服务内容:对医院内部所有公共区域进行卫生保洁。
工作范围:医院大楼内公共走廊,门诊室,病房,会议室,医院院内车场。
保洁人员工作标准:
1)遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。
2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
3)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画,墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁3次。
4)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。
5)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,随脏随洁,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮,垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。
6)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次,随脏随洁,地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁,全面保洁每周1次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等。
7)办公室、值班室、医生办公室:会议室每日保洁2次,确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净,室内彻底全面保洁至少1次/周。
8)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。以及
9)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作(确保合格,院方单方面有权决定酌情奖励)。
二、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,进行全面监督、检查和考核,配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。
2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。
3)按时向乙方支付应付服务费用。
4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。
5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。
6)有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。
7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。
8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。
9)如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目,均有甲方出面解决和付费。
2、乙方的权利和义务
1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作,员工一律统一着装,定岗位,持证上岗。
2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。
3)保证环境卫生质量......
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篇1:专车司机劳务合同协议书
甲 方: (以下简称甲方) 乙 方: (以下简称乙方)
鉴于甲方业务的需要,为规范劳务用工管理,维护甲、乙双方的合法权益,明确甲、乙双方的权利和义务,经甲、乙双方平等协商,签订本合同。
一、劳务合同期限
本劳务合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。甲方视业务需要及乙方绩效等可提前与乙方解除劳务关系或征得乙方同意与乙方续签劳务合同。
二、工作内容
乙方同意按甲方的需要,担任甲方上下班接送交通车专职司机工作,按照甲方的要求,完成工作任务。
三、双方的权利与义务
1、乙方必须是持有中华人民共和国机动车驾驶证(B牌以上)的司机。
2、乙方在工作过程中应服务态度良好,严格遵守甲方工作作息时间和各项规章制度,如乙方在工作过程中出现服务问题和违规违章,应当承担违约责任。甲方有权要求乙方改正,乙方再不能达到要求的,甲方有权解除本合同,并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。
4、乙方如果患病、因事不能工作,必须提前向甲方请假,休假期间乙方应提供相应司机代替,不能因此而影响甲方工作,否则甲方有权向乙方追偿损失。
5、乙方不得将车用于甲方工作之外的任何目的,下班后车辆停放在夷陵区小溪塔康盛花苑。
6、乙方驾驶甲方车辆发生交通事故,一切有关事务的处理均由甲乙双方根据国家有关部门出示的责任鉴定书、保险及国家相关法律规定协调进行,负责赔偿相关费用。乙方的违章责任由乙方负责处理。乙方在责任交通事故中致人伤残或死亡的,甲方向车辆投保的保险公司理赔后,其它善后补偿均全部由乙方负责办理。重大或特大交通事故中,负主要责任或多次发生一般交通事故的,甲方有权解除合同。
7、上下班时,乙方应按照甲方规定的交通车停靠点和作息时间将甲方工作人员接送到位。
8、甲方提供交通车,指定交通车接送甲方工作人员的路线及停靠点。甲方对车辆投保。
9、甲方保证车辆技术状况良好、并有相关的有效行驶证、附加费证、保险卡及国家规定的养路规费单等证件。如果甲方缺少前述证件,乙方有权解除合同。
10、甲方负责车辆的维修和保养,并承担相关费用。如果发生汽车故障时,乙方应先向甲方提出维修申请,维修申请必须提前报甲方办公室审核,经甲方审核批准后到甲方指定的维修厂家维修,出车在外的临时小额维修,要申报甲方审批。如果发生乙方人为的汽车故障时,乙方应向甲方赔偿损失,甲方有权从工资中直接扣除赔偿金额。
四、劳动报酬及结算方式
1、乙方岗位劳动报酬为每月人民币壹仟元整,小写:1000元整,甲方以货币形式按月支付给乙方。乙方若在实际工作中,一年内无驾驶违规,无交通事故、岗位履职质量高、工作态度好,综合考核优,甲方予以乙方叁仟元年终考核奖励,奖金在每年12月底以货币形式支付给乙方。劳动报酬费用包含:①乙方正常工作时间的劳务费及超时劳务费。②乙方对车辆的管理费。③乙方的通讯费。
2、下列费用不包含在上述费用中,甲方根据乙方提供的合格票据另行支付:①因甲方工作产生的过路、过桥费。②燃油费。③停车费。④汽车的保养、正常的机损维修及年审费用。⑤车辆年度各项税费、杂费。
五、违约责任
1、乙方未能支付劳动报酬,乙方有权要求甲方支付,如甲方拒不支付的,乙方有权停止劳务,但应提前三日通知甲方,乙方有权解除本合同,并保留追诉合法权益的权利。
2、乙方必须遵守交通规则,因违反交通规则、造成的罚款和责任概由乙方负责。
3、在劳务合同期间,如车辆在甲方指定的停车场丢失、被盗或损坏,与乙方无关(司机作案或与司机联合作案除外),如乙方司机私自用车造成车辆丢失、被盗或损坏,乙方应赔偿甲方车辆损失及停车运行的一切损失。
4、在甲方厂区或办公区域,乙方司机应尊重甲方有关规定,不得影响甲方的正常工作秩序,否则甲方有权要求赔偿损失。
5、乙方在上下班因无故迟到早退,甲方有权给予乙方经济处罚。
6、乙方提前终止合同,需提前七天向甲方提出。由于甲方的原因需要提前终止合同的,需提前七天向乙方提出。否则赔偿相应的经济损失。
六、其他
1、有关本合同的未尽事宜及因本合同发生的一切争议,应由双方友好协商解决,如协商不能解决时,提交仲裁委员会申请仲裁。
2、凡对本合同进行修改、补充或变更,须以书面形式经双方授权代表签字盖章后,作为本合同的组成部分。
3、合同附件是 本合同不可分割的部分,与本合同具有同等效力。
4、本合同由双方授权代表签字并盖章后生效。本合同壹式两份,甲乙双方各执壹份,每份具有相同法律效力。
甲方代表签字(盖章): 乙方签字(盖章):
签订地点: 签订日期: 年 月 日
篇2:司机聘用服务合同书
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
身份证
甲方因经营“甘—29323”往返货车营运,聘用乙方为驾驶员。
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》相关规定,甲乙双方经友好协商,签订本合同,明确双方的权利义务,共同遵照执行。
本合同期限为一年。
自20__年9月16日至20__年9月16日止。
二、工作内容
1、乙方同意根据甲方工作需要,须服从甲方的管理和安排,担任驾驶员工作。
2、乙方负责开车、车辆保养,故障检查维修,保证车辆机械状况和安全状况良好,保障车辆安全。
3、乙方必须严格遵守各项机关管理制度,不得擅自开车外出和离岗,确有急事需外出的,应先向甲方请假。
4、乙方没有任务时应严格按规定定点停放车辆。
三、劳动报酬
1、乙方工资:每月底薪1800元,(每月至少20个班)实行满月结算方式。
试用期一月。
2、乙方提成:以红会到电厂一来回为一个班次的标准领取提成,每班次30元。
实行满月结算方式。
3、全年非修车奖励:全年修车不超过9600元的部分为安全奖,实行满年结算方式。
4、甲方为乙方提供宿舍。
5、甲方根据乙方的表现,根据情况在合同期满给予一定的奖励。
四、劳动纪律
1、乙方在车辆进行修理、更换部件等项目时,必须预先告知甲方,同意后乙方才能实施。
2、乙方严格遵守道路交通法律法规,发生交通事故,根据交通部门交通
事故结论进行处理:驾驶员有责任的,全部由乙方负责负担。
3、乙方未经批准,擅自出车造成任何交通事故,应承担全部责任。
4、乙方违反交通规则造成罚款,超载、车辆证照不齐等罚款,由甲方支付;超速、错道等罚款,甲乙双方各付一半;闯红灯,逆行,违章调头等罚款,由乙方自行支付。
5、车辆必须由乙方专人驾驶,不得擅自借与他人驾驶,如有发现,甲方立即解除合同并扣除当月全部工资。
6、甲方负责收取本车所有运输收入,如由乙方代收运费,应于收取后三日内缴付甲方。
7、乙方必须爱惜车辆,文明驾驶。
在车辆大修、年检其间,必须参与监督检查。
8、乙方必须将当日运输情况向甲方报告,至迟不超过第二日。
所有开支票据都必须保存备查。
五、合同的变更、解除、终止、续订
1、本合同期限届满,即行终止。
2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,可以变更本合同的相关内容。
3、经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除合同并扣除当月全部工资。
(1)严重违反双方约定的;
(2)不服从管理或在工作中严重有损甲方形象的;
(3)严重失职营私舞弊,对甲方利益造成损害的;
(4)未经同意私自出车的或3次以上车辆未定点停放的
5、下列情况之一,甲方可以解除合同:
(1)乙方因疾病或负伤,不能从事驾驶员工作的;
(2)乙方不能胜任工作的;
(3)双方不能依据本合同第五条第二款变更合同达成协议的。
6、乙方提前解除本合同,应提前30日以书面形式通知甲方,否则甲方以扣除当月全部工资为违约金。
7、本合同期满,甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。
六、本合同未尽事宜或与国家有关规定相悖的,按有关规定执行。
七、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字后生效。
甲方:乙方:
年月日年月日
篇3:司机聘用服务合同书
甲方:
乙方:姓名住址:县乡村
为了更好的发展通渭县恒芮牧业种养殖畜牧产品,提升产品价值,增加社员收入,根据,《中华人民共和国农民专业合作社法》本着“入社自愿,退社自由”的原则,经甲方按入社条件进行严格审查后,接纳乙方为通渭县恒芮牧业农民合作社社员。
由双方在平等互利的条件下,一致同意在肉羊养殖产业化发展合作项目上结成公司+基地+农户的互惠互利的农业产业链合作契约特例协议如下并执行。
一、甲方责任条款:
1、乙方养殖设施及相关条件就绪后,无偿提供科学养羊技术资料。
提供优质成年母种羊只,每只元,共计元。
2、对乙方实施服务条件,(1)优质种羊提供。
(2)优质饲料和提供饲料配方。
(3)提供科学技术服务。
(4)合格商品肉羊的回收。
3、回收乙方合格商品肉羊价格:高于市场价格10%。
商品羊回收标准6月龄以上,重量为80市斤以上,皮毛平整,羊体健康。
4、所提供的成年母羊在7日内发生病状,可由甲方包换成年羊,一周后由乙方自负。
5、提供优质母种羊所收押金1200元只,在没有违反合同协议的前提下,合同期满后退还给乙方。
二、乙方责任条款:
1、在合同期内乙方按甲方提供的成年母羊每只每十一个月向甲方无偿提供1只商品羊,作为母种养出租费用,其他按甲方第三条回收执行。
2、按甲方的技术标准进行自繁自育出合格商品羊,不得在他方引种、配种、串种、繁育。
3、乙方按时进行防疫接种,科学预防,杜绝脏、乱、差、粗放型养殖,由此造成的劣质商品羊,甲方不负责保障回收和保护价责任。
4、乙方保证自产商品羊不向亲友、农户作种羊转让出售,乙方不得向甲方以外的第三方出售商品羊。
5、在合同有效期内,甲方提供的成年母羊一周后若有死亡,按照每只2400元赔偿或提供三只羔羊并终止母种羊养殖合同。
母种羊在无偿提供一只商品羊后死亡的,可用其它商品羊顶替母种羊未交完的商品羊。
6、如违反上述条款,已经核实取消社员资格。
按章程有关规定处理。
甲方有权取消保护价和回收商品羊合作关系,收回成品羊,终止合同。
三、其它共同条款:
1、该协议执行单位,解释权为通渭县恒芮牧业农民专业合作社所有。
2、该协议有效期为协议签订生效日起至叁年。
到期后双方另行立协议延续。
3、如有争议可向当地人民法院提起公诉。
4、引种档案:甲方于年月日向乙方提供成年母羊只。
5、本合同从年月日起到年月日至。
监督单位:(盖章处)主管单位:(盖章处)
甲方:通渭县恒芮牧业农民专业合作社乙方代表:
甲方代表人(签章):乙方电话:
本合同一式四份
日期:年月日日期:年月日备注:
篇4:保安服务礼仪具体要求规范_商务礼仪_网
在日常中保安员是一座大楼的“脸面”,好的物业保安人员可以给人一种安全放心的感觉,同时一位有礼貌的大楼保安会给人一种心理一暖的温馨感。下面是第一范文网为大家准备的保安服务礼仪 ,希望可以帮助大家!
保安服务礼仪
1.保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪不光是针对保安员个人自身行为的规定,也是对保安组织行为的限定。
2.保安礼仪以自尊为原则。只有你自己看的起你自己,给自己工作的信心,不自己看低自己,才能赢得别人对自己的尊敬。360行,行行出状元。所以对保安工作有一个正确的认识。其次,要尊重别人,我们想要得到什么就要为之付出什么。互尊互敬是做人做事的基础,特别是对于保安这一行业来说。
3.保安礼仪以素质为基础。个人礼仪是一个人在公共社会活动中的外在表现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
4.保安礼仪以形象为目标。保安礼仪让保安的形象更加鲜明,积极,向上,目的就是让保安在作好最重要的安全保卫工作的基础上,更好的展现作为业主第一形象岗的地位,同时更是公司良好服务的象征。
5.保安礼仪以细节为方针 ,不管是仪容仪表,还是接人待物,包括自身内务,都是保安礼仪的一部分。
彩生活物业通过增强办公楼保安服务意识,创新服务举措,不断提升服务水平,才能更好地树立并打造企业的品牌形象,使企业在激励的市场竞争中立于不败之地。
保安的文明用语和禁忌用语
提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性,规范员工行为,是促进队伍素质根本保证,在实际工作中,我们要提倡文明用语,避免禁忌用语。
1、 接电话。
文明用语:您好,请讲。不在,有事我帮您转告。
禁忌用语:喂,找哪个。人不在,快点讲。
2、 接到语言粗鲁,不礼貌,无休止纠缠的电话。
文明用语:请不要讲粗话,注意文明礼貌。我们这里很忙,请不要妨碍我们工作。
禁忌用语:用粗语、脏话进行攻击。
3、 接待外人来客户单位找人。
文明用语:请稍等,请问您找谁,我帮您找。对不起,我们有规定执勤中不准代转(存放)物品,请您另想办法。
禁忌用语:干什么事?找哪个?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。
4、 接待人员或车辆进出客户单位。
文明用语:同志,请留步;请出示证件;请停车验证;谢谢合作。
禁忌用语:没有证件不给进,没有商量余地。
5、遇到客户单位工作人员没带证件。
文明用语:同志,请您以后注意,下次别忘带证件,希望您自觉遵守门卫制度。
禁忌用语:单位制度你不知道吗?
6、与客户单位领导或职工打招呼。
文明用语:您早,您好,节日好,请进,再见,您慢走。
禁忌用语:不理不睬,只点头,不招呼。
7、遇到有人携带物品出厂(公司)产生怀疑。
文明用语:同志,请留步,您的包里带的是什么?能打开看看吗?对不起,耽误了您的时间,谢谢您协助我们的工作。
禁忌用语:把包打开,我们要检查。
8、遇到群众问路。
文明用语:请就近坐X路公交车或请往X方向走。这儿我不熟,我来帮您问一下。
禁忌用语:不知道。问别人去。
9、接到群众或客户单位职工紧急求助电话。
文明用语:请您不要着急,我们马上来帮助您。我们马上联系有关部门帮您解决。
禁忌用语:这事不归我们管。我们忙的很,又不是只为你一个人服务。
10、遇到群众或客户单位职工对某事办理或处理不理解。
文明用语:您对某事处理有意见,可直接向单位领导反映,或我们代您反映。
禁忌用语:这件事不属我管,你说到哪去告,到哪去。
11、执勤中接待多名群众。
文明用语:对不起,请稍等,我马上给您办。
禁忌用语:没看到我忙啊;急什么;等着。
12、接待处理纠纷。
文明用语:请冷静一点,有话好好说,不要争吵。
禁忌用语:吵什么!要吵到外面吵,吵完再处理。
13、接报警。
文明用语:请您慢慢讲,把情况(经过)讲清楚,我们马上到现场。
禁忌用语:现在才来,你早干什么的!我也没办法。
14、接报不属于管辖范围的事项。
文明用语:请您不要急,我们负责帮您联系。
紧急用语:这个不归我管,你到地方去。
15、协助交警维护交通。
文明用语:同志,您违章了,请接受交警处理。
禁忌用语:喂,你眼睛长哪儿啦,红灯看不见。
篇5:服务礼仪着装要求_个人礼仪_网
穿衣打扮是一种生活方式,不管是日常生活还是服务人员也是如此,那么服饰礼仪有什么着装礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的服务礼仪着装要求,希望可以帮助大家!
服务礼仪着装要求
一)女性服务人员的着装
(1)简洁、干净的衣领,才会体现一个现代女性服务人员的干练与敬业。爱美是人的天性,而美绝不等于花俏。如果你去商场买东西,对面的导购打扮得花枝招展,衣领华丽夺目,想必你会对她的职业态度产生疑心。简单利落,给客户传递的是干练、敬业的信息。衣领保持干净,恐怕不必多言,一个人衣领不干净,不仅显得邋遢,还让人觉得服务态度不端正,服务意识薄弱。
(2)得体大方是女性服务人员着装的不二主题。千万不可为了追求性感,穿着薄、透、露的衣服为客户服务。当然,太短、太小的衣服,也是不适宜的,这会使你感觉很局促。与此相反,过长甚至拖地的服装,同样将在客户心里大大降低你的印象分。
真知卓见:
A.鞋跟以三厘米高为宜。
B.尽量别穿凉鞋。
C.深色系的鞋与你的职业更相宜。
D.鞋的颜色要和服装的颜色相搭配。
E.如果你从事美容行业,或者身为医生、护士,你鞋的颜色,就可以是浅色系的。
F.除此之外,从事其他行业,比如房地产业、金融业、移动电话销售业等,就要尽量穿深色系的鞋。
(二)男性服务人员的着装
1.发型
(1)头发在一个人身上的醒目地位,不言而喻。在我国古代,头发是可以代表整个人的。当年曹操讨伐张绣,正赶上小麦成熟的季节,于是颁布军令:“大小将士过麦田,只要有践踏的,一律斩首。”不料他自己的坐骑却踩坏了一大片麦田。戏剧性的一幕上演了,曹操闹着自杀,被劝阻后,来了一个“割发权代首”,即用割发代替斩首。这在当时可不是“作秀”,而是相当严肃的自我惩罚。
(2)今天,一个头发油乎乎、乱糟糟的男士,肯定也难以给人留下好感。所以,头发干净整洁,没有头皮屑,是男性服务人员对自己外在形象的起码要求。可经常清洗、修理头发,一两天清洗一次,一个月打理一次。至于头发的长度,一般来说,前部不要遮住眉毛,侧部不要盖住耳朵,后部不要长过西装衬衫衣领的上部。此外,男性服务人员还不宜染烫太夸张的发式。
2.眼镜
(1)如果你想让眼镜和你本人相得益彰,就要根据自己的肤色和脸型,来选择眼镜的颜色和镜框样式,关于这点,可以在买眼镜时征求一下卖方人员的意见。眼镜也不需要挑贵的、名牌的买,符合你的工作身份,才是明智之举。
(2)也许你觉得只要能看清楚,镜片清洁不清洁无关紧要。但是你想过没有,眼镜不只是你自己用来看的,你对面与你交流的人也会看。不清洁的镜片令人生厌。如果你不想出现这种场面,就要保持镜片清洁,上面不能留有手印或其他尘污。
3.服装
服装除了基础功能遮寒蔽体外,还有装饰和彰显身份的作用。美国的一项民意调查表明:男性看女性,首先注意的是女性的整个形体。而女性看男性,则有30%的人首先注意对方的穿着打扮。这项调查结果还说,当男性看男性,女性看女性,女性看自身时,服装具有第一位的重要性。虽说从长远来说,看人应该注重内在,但既然外在的服装起着如此重要的先入为主的作用,我们何不花些精力使自己的服装更利于自己交往呢?
(1)男性服务人员的服装,颜色最好是素色的,灰色、棕色和深蓝色都是不错的选择,因为它们给人以稳重、可靠、诚实、干练的印象,这种印象有利于你开展工作。如果你不想让客户觉得你华而不实,面料就最好不要选择带花纹的,看上去朴素、大方才好。
(2)需要强调的一点是裤子。很多人都认为裤子穿在下身,没有人会注意。其实不然,假设你在路上、在会议室遇到过一位裤子看上去皱皱巴巴的人时,你对这样的人的印象是什么?相信你心中已有了自己的答案。我们所处的时代,已经越来越注意一个人的仪表,就像你会在心中对别人有要求一样,别人对你也有要求。为了让自己看起来体面、充满朝气,你穿在身上的裤子就应当熨烫平整,有明显的裤线,裤线正、平、直、自然地垂到鞋面,以体现出服装的质感。
真知卓见:
A. 穿职业套装或者穿工装,不宜穿球鞋,也不宜穿巫婆鞋。
B. 鞋的颜色宜选择深色系的。
C. 穿西装不能穿白袜子。
D. 尽量穿中长筒袜子,以避免坐下时露出皮肤或腿毛,显得不雅观。
E. 穿西装,上衣口袋不可以放笔。
F. 公文包里准备这几样物品:笔记本、名片、打火机、钥匙、文件。同时,多带一包面巾纸,这样客户或同事需要的时候,你可以雪中送炭,为自己带来好人缘。
客人讨厌的服务
1. 餐厅不按时开门,或提前关门。
2. 电话铃声响过三声,仍没有人接听。
3. 客人用的桌椅是不干净的。
4. 酒水饮料是过期的或带汽的饮料不带汽。
5. 饮料还没有服务,菜就上了。
6. 热的食品不热,冷的食品不冷。
7. 餐具是破损的、银器上有污渍、水杯是脏的。
8. 向客人询问,这是谁的食品。
9. 同样是用餐的客人,所得到的服务却不一样。
10.没有及时更换客人面前的脏骨碟。
11.水果、甜品服务太慢。
12. 餐厅里有空的座位,但还是让客人在门口等候。
13. 没有及时补充自助餐台上的食品。
14. 客人落座之后,餐厅里没有服务员来服务或注意他们的存在。
15. 客人结账后服务员就不与理采了。
16. 早餐时,客人落座后,服务员没有及时服务咖啡或茶水。
17. 客人落座的餐椅下面有口香糖。
18. 与进餐的客人闲谈。
19. 付昂贵的价钱,得不到满意的服务。
20. 烟缸中有超过两个的烟蒂。
篇6:服务人员的礼仪要求_个人礼仪_网
服务礼仪是各服务行业人员的必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注意很多方面的问题,做到周到。下面第一范文网小编就为大家整理了关于服务人员的礼仪要求,希望能够帮到你哦!
服务人员的礼仪要求
1、服务人员礼仪要求
必须知道餐厅目标、价值观、信条和自己的工作范围。只有明确了解餐厅的目标,才能确定自己的目标。而清晰、具体、可行的目标,是让自己努力的动力和方向;明白了餐厅的价值观,才能知道自己工作的价值,而非“做一天服务人员端一天盘子”;而知道自我的工作范围,则是有序开展工作的首要条件,这是做为员工最基本的要求之一。
2、服务人员礼仪要求
在服务工作中,要做到尽量使用客人的名字称呼客人,预见并满足客人的需求,热情亲切地送别客人。收集顾客的信息,即有利于餐厅有效顾客信息的掌握,也为自己的人脉提升起到帮助。而使用客人的姓氏称呼客人,不仅能让客人感到有面子,也是服务人员拉按与顾客距离的有效方式。
3、服务人员礼仪要求
工作时间不应使用客用设施设备,在任何时间、地点,行动都应该以客为先。顾客愿意掏腰包,餐厅才能营利,换言之才能为员工发工资,提供其他福利。所以,餐厅的一切都应以客人为先,做为工作人员必须深刻认识到这点。
4、服务人员礼仪要求
保证对你面前3米内的客人和员工微笑致意,并让电话中的客人听到你的微笑。 微笑是世界最通用的语言,是拉近人与人之间距离最有效的桥梁
5、服务人员礼仪要求
为满足顾客的需求,充分运用餐厅给你的权力,直至寻求总经理的帮助。不向顾客提供“NO”服务,是餐厅服务人员工的原则性要求。只要是合理要求,餐厅都必须想方设法满足,对超出自我权限的,则应在第一时间向上级领导进行汇报,而非以此为理由拒绝客人。
6、服务人员礼仪要求
员工必须不断认识餐厅存在的缺点,并提出你的改进建议,使餐厅的服务和质量更加完美。看不到自己的缺点和不足,就失去了继续进步的方向和目标,骄兵必败说的就是这个道理。
7、服务人员礼仪要求
积极沟通,消除部门之间的偏见。移动的精典广告语“沟通从心开始”,不管什么样的矛盾和误会,只要真诚、用心的沟通都是可以解决的。餐厅在运作的过程中,由于部门间的配合,必然会有不愉快的事情发生。如果不及时沟通解决,就必将影响到对客服务和正常的经营。
8、服务人员礼仪要求
把每一次客人投诉视作改善服务的机会,顾客投诉说明愿意给予餐厅改进的机会,否则就会在这次的不满意后,再不踏入餐厅,成为一次性顾客。所以,餐厅首先要留住每一位顾客,从而发展更多的顾客。而慎重、正确对待每一位顾客的投诉、不满、抱怨就是基础。
9、服务人员礼仪要求
制服要干净整洁、合身,鞋要擦亮,仪容仪表端正大方,上岗时要充满自信。自信、饱满、激情的面貌,能给客人留下良好的第一印象。相反,形象邋遢,也会让客人对餐厅的整体卫生、形象、品质产生怀疑。
10、服务人员礼仪要求
爱护餐厅财产,发现餐厅设备设施破损时必须立即报修。具有端正的心态,将每天的工作,都当成是自己创业的铺垫。才能让自己真正走上创业路时,更加的顺畅、平坦,否则在工作时不关己的事都选择高高挂起,到了自己坐上老板的位置,才发现一无所知,到时就后悔已晚。
篇7:设备租赁服务合同
承租方:
出租方:
经甲乙双方协商一致,现签定本合同,合同内容如下:
一、乙方服务内容和甲方服务要求:
品名
数量
附件:
租金
)甲方于______年____月____日点到乙方指定的地点取上述设备,乙方在调试完毕后,经甲方检查无误,移交甲方投入使用。
)设备的起租时间为天。隔夜按两天计算,不足一天的按一天计算。
)设备租赁服务费由设备租赁单独组成,不包括其他服务。
)甲方租用设备时间为______年____月____日点至______年____月____日点整。
)在甲方使用设备的过程中,由于甲方保护设备不当造成划伤,损坏应由甲方负责赔偿,具体的赔偿金额由产品厂家修复金额为主。
)甲方应以机器的市值向乙方交付押金无。
二、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
三、违约责任:
四、争议解决方式:
五、本合同一式两份,甲乙双方签字后各自保存一份。
六、本合同自甲乙双方签字之日起生效。
承租方:出租方:
联系人:联系人:
联系电话:联系电话:
签订日期:______年____月____日
注:具体法律问题咨询张*予律师。
篇8:投影机设备租赁服务合同
承租方(以下简称甲方):__________
出租方(以下简称乙方):__________
经甲乙双方协商一致,现签定本合同,合同内容如下:
一、乙方服务内容和甲方服务要求:
品名数量租金使用时间
三洋xu38壹台__________元/天叁天
附件:信号线一根、100寸支架幕壹根。
(a)合计金额:__________元整
(b)甲方于__________年__________月__________日__________点到乙方指定的地点取上述设备,乙方在调试完毕后,经甲方检查无误,移交甲方投入使用。
(c)设备的起租时间为一天。隔夜按两天计算,不足一天的按一天计算。
(d)设备租赁服务费由设备租赁单独组成,不包括其他服务。鷈)甲方租用设备时间为__________年__________月__________日__________点至__________年__________月__________日__________点整。
(f)在甲方使用设备的过程中,由于甲方保护设备不当造成划伤,损坏应由甲方负责赔偿,具体的赔偿金额由产品厂家修复金额为主。
(g)甲方应以机器的市值向乙方交付押金(无)
二、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
三、本合同一式两份,甲乙双方签字后各自保存一份。
四、本合同自甲乙双方签字之日起生效且复印有效。
承租方:__________出租方:__________
联系人:__________联系人:__________
联系电话:__________联系电话:__________
签字日期:__________年__________月__________日
篇9:投影机设备租赁服务合同
合同号:承租方(以下简称甲方):
出租方(以下简称乙方):
数码科技发展有限公司经甲乙双方协商一致,现签定本合同,合同内容如下:
一、乙方服务内容和甲方服务要求:
b)甲方于 年 月 日 点到乙方指定的地点取上述设备,乙方在调试完毕后,经甲方检查无误,移交甲方投入使用。
c)设备的起租时间为一天。隔夜按两天计算,不足一天的按一天计算。
d)设备租赁服务费由设备租赁单独组成,不包括其他服务。
e)甲方租用设备时间为 年 月 日 点至 年 月 日 点整。
f)在甲方使用设备的过程中,由于甲方保护设备不当造成划伤,损坏应由甲方负责赔偿,具体的赔偿金额由产品厂家修复金额为主。
g)甲方应以机器的市值向乙方交付押金(无)二、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
三、本合同一式两份,甲乙双方签字后各自保存一份。
四、本合同自甲乙双方签字之日起生效且复印有效。
承租方:出租方:
联系人:联系人:
联系电话:联系电话:
签字日期: 年 月 日签字日期: 年 月 日
篇10:投影机设备租赁服务合同
( )租字 号
出租方:
承租方:
甲、乙双方根据“中国工商银行市信托部设备租赁业务试行办法”的规定,签订设备租赁合同,并商定如下条款,共同遵守执行。
一、甲方根据乙方上级批准的项目和乙方自行选定的设备和技术质量标准,向________购进以下设备租给乙方使用。
1.________________________________________________________________
2.________________________________________________________________
3.________________________________________________________________
4.________________________________________________________________
二、甲方根据与生产厂(商)签订的设备订货合同规定,于____年____季交货。由供货单位直接发运给乙方。乙方直接到供货单位自提自运。乙方收货后应立即向甲方开回设备收据。
三、设备的验收、安装、调试、使用、保养、维修管理等,均由乙方自行负责
。设备的质量问题由生产厂负责,并在订货合同予以说明。
四、设备在租赁期间的所有权属于甲方。乙方收货后,应以甲方名义向当地保险公司投保综合险,保险费由乙方负责。乙方应将投保合同交甲方作为本合同附件。
五、在租赁期内,乙方享有设备的使用权,但不得转让或作为财产抵押,未经甲方同意亦不得在设备上增加或拆除任何部件和迁移安装地点。甲方有权检查设备的使用和完好情况,乙方应提供一切方便。
六、设备租赁期限为________年,租期从供货厂向甲方托收货款时算起,租金总额为人民币________元(包括手续费________%),分________期交付,每期租赁金________元,由甲方在每期期末按期向乙方托收。如乙方不能按期承付租金,甲方则按逾期租金总额每天加收万分之三的罚金。
七、本合同一经签订不能撤销。如乙方提前交清租金,结束合同,甲方给予退还一部分利息的优惠。
八、本合同期满,甲方同意按人民币________元的优惠价格将设备所有权转给乙方。
九、乙方上级单位________同意作为乙方的经济担保人,负责乙方切实履行本合同各条款规定,如乙方在合同期内不能承担合同中规定的经济责任时,担保人应向甲方支付乙方余下的各期租金和其它损失。
十、本合同经双方和乙方担保人盖章后生效。本合同正本两份,甲、乙方各执一份,副本________份,乙方担保人和乙方开户银行各一份。
甲方:中国工商银行××市信托部(公章)
负责人:____________(签章)
开户银行及帐号:____________
年 月 日
乙方:(全称)
------(公章)
负责人:____________(签章)
开户银行及帐号:____________
年 月 日
经济担保单位:(全称)
------(公章)
负责人:____________(公章)
年 月 日
篇11:投影机设备租赁服务合同
承租方: (以下简称甲方)
出租方: (以下简称乙方)
经双方友好协商,乙方同意将其拍摄设备有偿出租给甲方做学习用途并提供技术支持,依据《中华人民共和国合同法》及相关法规达成以下租赁合同,双方应共同遵守。
一、租赁设备及技术服务费共计:RMB .00元,人民币大写 元整。
二、付款方式:
在本合同生效后,甲方按照合同约定一次性向乙方支付RMB .00元,人民币大写 元整。
三、合同期限:
本合同日为 年 月 日。
四、服务内容、方式及要求
乙方提供符合甲方需求的高清设备与器材,同时为乙方提供使用设备配套服务,具体的服务内容如下:
(1) 乙方在开机前应对摄像师讲解高清拍摄设备的使用方法,并提供该设备的技术保障服务。
(2) 服务内容为:
a.讲解该设备的使用方法。b.说明该设备的使用性能。c.讲授有关在使用过程中需要调整的相关内容。
五、甲方职责
(1) 甲方必须按照相应的技术规范使用和操作设备,未经乙方许可,任何人不得擅自拆卸设备或更改系统。如明显违反技术操作和人为使用不当,以及拍摄环境险恶有可能造成不良后果,乙方有权阻止甲方拍摄。而因甲方坚持拍摄所造成的设备损坏,由甲方负责赔偿。
(2) 自甲方提取乙方设备之时起,乙方设备即在甲方控制范围之内,甲方对乙方设备的安全负有当然的保护义务。对于因甲方原因引起的设备毁损灭失由甲方负责,因自然灾害意外原因造成的设备毁损灭失,双方协商解决。
(3) 在本合同期间,甲方享有乙方设备及相关物品的使用权,但不得将其转让、转租、销售、寄卖、抵押、出借。
(4) 甲方应将本合同内的设备器材及物品妥为安置及存放,以确保有关的设备器材及物品有正常的使用功能,并在甲方的控制范围之内。
(5) 甲方应确保工作能顺利按时完成,不得无故拖延或延长拍摄期,以免造成乙方设备使用计划被打乱。
(6) 器材的搬运、运输、运费由甲方自付。
(7) 若甲方需要延长设备的使用期,须在合同使用期结束之前7日内通知甲方。
六、乙方职责:
(1) 乙方应在甲方提取设备之前,提前准备好设备,保证甲方所需的工作日。
(2) 在拍摄和制作期间,凡参与此过程的乙方人员应服从摄制组的领导,努力完成好本职工作。
(3) 乙方前期工作人员的职责、主要是维护设备正常使用,并协助甲方解决相关技术问题。在拍摄现场,拍摄设备停机后,乙方人员应协助剧组保护设备的安全。
(4) 因甲方责任造成有关器材及物品毁坏时,乙方应在力所能及的情况下及时修复。如乙方在一日内不能修复,则乙方应在继续维修的期间提供相同型号品牌的替代器材及物品供甲方及其客户使用。
七、违约金或者损失赔偿额的计算
合同任一方违反合同约定,按《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任。
1. 甲方应按本合同的约定如期向乙方支付合同价款,如逾期付款,自超过应付款期第五个工作日起,甲方按日以迟交款总额的0.1%交纳滞纳金。
2. 对于因甲方原因引起的设备毁损灭失,甲方应赔偿乙方相关损失,包括维修或重新购置同等新旧设备所需的费用。在维修或甲方赔偿乙方同等新旧设备的期间,甲方亦需支付乙方有关器材及物品的使用金。
3. 因乙方迟延维修或不及时提供、未提供替代器材及物品的,乙方免除该期间甲方此设备的使用费。
4. 在合同履行期间,若一方接纳或容忍另一方延迟履行部分或全部合同义务,并不表示一方已放弃本合同的权利。若该延误行为足以构成合同的毁约,则一方保留对另一方诉诸法律的权利。
八、其他
未尽事宜,另行协商,如有争议,双方协商解决。本协议一式贰份,双方各执壹份,双方共同签字生效,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇12:服务器维护委托合同样本_合同范本
根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方维护其所拥有(甲方)的服务器事宜达成一致,特订本合同,以资双方共同执行。
第一条 合同项目:甲方负责购买服务器,购买相关软件使用权,并负责将服务器存放在电信(网通)机房。乙方负责该服务器的硬件故障的排除,(甲方负责硬件的采购费用)。及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除。
第二条 双方的权利和义务
2-1 甲方的权利和义务
2-1-1 甲方如果在服务器上安装其他软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。
2-1-2 甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。如甲方利用服务器开办电子公告栏目,甲方按照相关法律法规的要求应指定专人负责所发布信息的审核,监督工作,建立健全安全管理责任人制度和网络信息安全管理制度。甲方对于在电子公告栏目当中出现的信息负责。
2-1-3 甲方对甲方自己存放在服务器上的数据、以及进入和管理服务器的口令、密码的完整性和保密性负责。因甲方维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由甲方自行承担。
2-1-4 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
2-1-5 除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。服务器维护委托合同样本
2-1 乙方的权利和义务
2-1-1 对服务器系统平台进行日常维护和监控,以保证甲方信息服务器的正常运行。对服务器上数据的进行配合备份工作,数据备份工作由甲方主要自行负责。
2-2-2 除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-2-3 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
第三条 服务内容、费用及支付方法
3-1 本合同的详细服务内容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的甲方应支付给乙方壹年服务器维护费,总金额为人民币 10000 元,大写:壹万元整。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
3-3 甲方采取转账的方式付款。服务器维护委托合同样本
3-4 在本合同签定后3个工作日内(即 年 月 日前),甲方将________费用共计________元支付乙方;甲方于 年 月 日前,将________费用共计________元支付给乙方。
3-5 乙方将于服务器开通之日起为甲方进行服务器系统平台的维护。
3-6 如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的0.3%另付滞纳金。第二年的相关费用如未按时支付,甲方除支付滞纳金外,乙方还将随时终止合同所约定的相关服务。
篇13:管理企业咨询服务合同书
甲方: (以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
现经甲乙双方协商,特就甲方的咨询服务及相关事宜,达成如下合意以资共同遵守:
一、甲方委托乙方提供咨询服务的行业范围是 。
二、甲方的咨询要求如下:
(一)甲方经营现状的分析;
(二)甲方的客源市场及竞争对手分析;
(三)甲方新阶段发展的具体策略;
(四)甲方的发展规划(包括短期、中期和长期的经营管理策略)。
三、咨询服务的具体标准:本次咨询服务合同结束时,乙方必须向甲方提交甲方的咨询服务报告书,其中包括:
(1)甲方经营现状分析及整改方案;
(2)提升竞争力的营销策略、市场定位、市场调研、形象策划、运营框架等;
(3)甲方重新定位的中长期规划等。
四、乙方提供咨询服务的专家姓名、职称、专长及分工,并确保专家在行业内的专业性符合甲方要求。
五、乙方于 年 月 日前向甲方递交咨询成果的框架性意见。并在本合同签订之日起 日内结束咨询工作。 年 月 日前向甲方提供相关报告初稿,必要时甲方可组织相关专家进行论证、评审, 年 月底前提供报告定稿。
六、在乙方咨询期间,甲方提供如下配合:
(一)应乙方的要求,提供甲方经营的相关资料及信息;
(二)为乙方的咨询工作提供必要的工作条件。
七、服务费用及支付
(一)甲方为本次咨询服务业务向乙方支付 万元咨询费;
(二)本合同生效之日起 日内,甲方向乙方支付咨询费的 %,即 万元,乙方提交了符合本合同第三条规定之报告后 日内支付其余的 %,既 万元;
(三)乙方为本次咨询服务所发生的通讯费、交通费和其它费用支出由乙方自行承担。
八、对乙方人员在履行本咨询合同期间所发生的人身等意外,甲方不负任何责任,本咨询服务合同不构成甲方与乙方或乙方咨询人员间的劳动或雇佣关系。
九、乙方提供的咨询报告等材料必须具备专业性、针对性、适用性和可操作性,乙方对咨询服务的正确和完整性负责。
十、乙方必须对因履行本协议取得的任何甲方信息负保密义务,同时本次咨询相关的全部材料保密,并不得用公开发表等方式为社会所公知。
十一、本协议履行期间如有争议双方应协商解决,协商不成的任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院管辖。
十二、甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式四份,由甲、乙双方分执。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇14:管理企业咨询服务合同书
甲方:
乙方:
甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规,就企业管理咨询事宜达成一致,于______年______月______日订立本合同。
一、服务范围
甲方聘请乙方在下列第__1、2、3、4、5、6____等各项为甲方提供管理咨询服务:
1 、日常会计帐务处理咨询及税法咨询;
2 、制订财务核算制度;
3 、制订财务管理制度;
4 、制订企业内部财务控制制度;
5 、受托财务分析,出具财务分析报告;
6 、投资融资咨询;
7 、制订人力资源管理工作手册;
8 、制订企业总务管理工作手册;
9 、代办一般纳税人临时认定手续等经营所需事务。
二、服务期间(项目完成期限)及收费
1 、委托服务期间自______年______月至______年______月止。
2 、本项服务的收费标准为人民币 _元,于签约后七个工作日之内一次性支付。
三、甲方乙方的基本义务
(一)甲方的基本义务
1 、与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料;
2 、如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方;
3 、按照约定支付服务费;
4 、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。
(二)乙方的基本义务
1 、必须遵守职业道德和执业纪律;
2 、应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益;
3 、应当及时向甲方发表顾问意见,按时完成提交书面项目报告;
4 、对从甲方处获悉的所有商业秘密或个人隐私应当保守秘密。
四、生效、违约处理及其他约定事项
1 、本协议书在签约并付费后生效,乙方不能按照约定完成符合甲方要求的任务的甲方可要求重办或相应减少费用,如因乙方责任给甲方造成损失的应予全部赔偿,免收费用;
2 、双方之间发生争议的,应当进行协商或由第三方调解,在无法通过协商和调解方式的情况下,任何一方均可向甲方所在地法院起诉;
3 、本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决;
4 、本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,效力相同。
5.其他约定事项:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇15:管理企业咨询服务合同书
甲方(委托方):
乙方(受托方):
为了 ,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则,就甲方委托乙方完成 项目的有关事宜,签订本合同书。
一、咨询项目
1、 (内容见本合同书附件一)
2、 (内容见本合同书附件二)
3、
二、委托项目进度
1、第一阶段:完成《 》,限期为自合同书签订之日起 个工作日。
2、第二阶段:完成《 》,限期为 个工作日。
3、第三阶段:完成《 》,限期为 个工作日。
上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过 个工作日。
三、报送与确认方式
乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。
四、合同金额及付款方式
1、合同总金额为 万元人民币。
2、付款方式:
(1)自本合同书签订之日起 日内,甲方支付预付金 万元。
(2)第一阶段任务完成并审定通过后 日内,付 万元。
(3)第二阶段任务完成并审定通过后 日内,付 万元。
(4) 。
3、工作费用分担:乙方去甲方处工作往返路费乙方承担,在甲方处工作的交通、食宿费用由甲方承担。
五、甲方责任与权利
1、指派专人(须书面指定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;
2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;
3、为乙方各阶段成果提出指导性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;
4、及时向乙方支付报酬;
5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。
六、乙方责任与权利
1、由 担任专家组总负责人,指派 担任专门联络人;
2、按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时报审;
3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;
4、自本合同规定的项目完成后,提供 年的咨询服务,期间费用按本合同书第四条第3款执行;期间的专题培训、讲课费用另议另计;
5、保守甲方的商业机密,未经甲方同意,不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。
七、成果归属与冠名宣传
1、成果归属甲方所有;
2、乙方对成果冠名宣传的权利。
八、违约责任
1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项,无权要求返还预付金;
2、由于乙方原因推延进度,每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的违约金;
3、由于乙方原因中断本协议履行,乙方无权要求当期款项,并返还预付金。
九、合同的终止
1、本合同履行完毕自动终止;
2、一方违约并承担责任后自动终止;
3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签定终止协议;
4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。
十、本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。
十一、本合同正本一式六份,甲、乙双方各持三份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
甲方: 公章:
地址: 邮编: 电话:
法定代表人:
乙方: 公章: 地址: 邮编: 电话:
法定代表人:
200 年月 日
篇16:管理企业咨询服务合同书
甲方:
甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规,就企业管理咨询服务事宜经友好协商,达成以下协议,双方共同遵守。
一、服务方式
甲方聘请乙方为企业运营顾问,全方位服务企业发展。
二、服务期间及收费
1、委托服务时间为---年---月至---年---月。
2、本项服务的收费标准为人民币---元,于合同签订生效后一次性结清。
三、双方的权利和义务
(一)甲方的权利义务
1、与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的真实情况和资料。
2、如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。
3、按照约定支付服务费。
4、向乙方提出的要求不应与法律及咨询行业职业道德和职业纪律的规定相冲突。
(二)乙方的权利义务
1、必须遵守职业道德和执业纪律。
2、应当勤勉进取,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。
3、应当及时向甲方提供顾问意见;
4、保守甲方的商业秘密。
四、生效、违约处理及其他约定事项:
1、本协议书在双方签字并付清服务费后生效。
2、双方之间发生争议的,应当进行友好协商,在无法协商的情况下,任何一方均可向人民法院起诉。
3、本协议未尽事宜,甲、乙双方可签订补充协议。
4、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
篇17:管理企业咨询服务合同书
审计服务协议书
委托方:______________________
受托方:______________________
受 委托, 为其申请 年国家高新技术企业认定,全程提供申请咨询辅导服务。现经委托方与受托方友好协商,特签订如下服务协议,共同遵守执行。
一、申请认定的项目年国家高新技术企业认定。
二、服务依据
《高新技术企业认定管理办法》、《高新技术企业认定管理工作指引》、《国家重点支持的高新技术领域》等法律法规文件。
三、受托方的全部服务内容
1、 指导完成研究开发项目汇编整理。
2、 指导财务部门完成研发费用台账的建立及核算。
3、 申报材料的预审、指导修正。
4、 指导高新技术企业认定管理工作网资料上传;
5、 跟进政府审批,获得国家高新技术企业证书。
6、 承担完成与国家高新技术企业认定相关的其他工作。
四、项目实施时限
签订协议书当日起,至项目在高新技术企业认定管理工作网()公示后结束。
五、双方权利和义务
1、委托方权利和义务
(1)有权在认定开展各阶段,向受托方了解项目实施进展情况。
(2)有权要求受托方保守其产品的技术秘密。
(3)保证遵守所申请的认定机构规定的认定规则程序。
(4)在项目实施各个阶段,按受托方的要求提交有关文件或进行必要的工作,积极配合受托方,保证项目顺利进行。
(5)在签订认定协议后,按照约定的付款方式,向受托方交付服务费用。
(6)在申报资料前,需要取得与主要产品核心技术相关的核心自主知识产权、已签订产学研合作或技术协议、销售合同等相关资料,为项目提供必备的证明材料。
(7)有权获得项目完成后完整的相关申报资料。
2、受托方权利和义务
(1)有权要求委托方按所申请的认定机构要求,提供有关文件,支持配合受托方的工作。
(2)按照协议书约定的全部服务内容及所申请认定机构的要求,按时准确地完成委托方要求全部合理必要的服务内容。
(3)在项目实施各个阶段,如向委托方书面提出相关配合要求时,其内容明确具体,不应使委托方产生理解上的歧义。
(4)保守委托方所有信息与商业秘密,未经委托方书面许可,不得向第三方泄密。
(5)受托方应初步审核委托方提供的资料,有问题及时告知委托方,如因受托方明显未认真审核委托方提供的资料,造成申请失败,受托方应承担赔偿责任。
六、费用和付款方式
国家高新技术企业认证服务费:人民币 元整。
1、付款时间:在国家高新技术企业认定管理工作网()公示后,受托方向委托方出具发票后5个工作日内,支付认证服务费 元整。
2、付款方式:银行转账
3、账号资料:
户 名:______________________
开户行:______________________
账 号:______________________
4、若认定不成功,不收取委托方认证服务费 元整。
5、受托方承诺除以上费用外,不再产生政府相关部门另外收取费用的情形。
七、保密约定
1、在项目实施过程中,受托方获悉委托方秘密信息(包括但不限于保密的技术信息、经营信息、人员信息、财务数据等),受托方负有保密义务。
2、不论项目是否获批,受托方都无权在未征得委托方同意的情况下,向其他单位或个人泄漏项目的有关情况、机密信息和技术等。
3、受托方基于项目需要或其他合法理由获悉委托方商业秘密,应仅为双方的业务合作而用,不得用于其它目的。并且,受托方对该商业秘密的接触应限于自身的员工或顾问人员,且仅为双方项目合作之目的合理要求的接触。
4、受托方对本项目获悉的商业秘密以及委托方的重要信息数据负有永久保密义务,不因本合作协议的终止而终止。
5、如因受托方的原因发生泄密情况,并给委托方造成直接或间接经济损失,应就因此引起的经济损失向委托方予以赔偿,直至承担相应的法律责任。
八、合同生效
本合同自双方盖章签字日起生效,至双方责任和权利履行完毕后终止项目在高新技术企业认定管理工作网()公示后结束。
九、其他
1、本合同未尽事宜,由双方友好协商解决。如双方无法通过协商解决,则该争议请求,提请有管辖权的人民法院处理。
2、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方 : (盖章)______________________ 受托方: (盖章)______________________
法定代表人或其授权代表(签字):______________________ 法定代表人或其授权代表(签字):______________________
年 月 日 年 月 日
篇18:管理企业咨询服务合同书
甲方:___________________
乙方:___________________
按《中华人民共和国民法典》的相关规定,经双方友好协商,自愿就公司项目整体运作咨询一致达成以下条款,于______年______月______日订立本合同。双方共同遵守。
一、 服务范围
甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务:
1、甲方项目澄清调研
1.1甲方企业资源诊断
1.2甲方项目战略澄清
2.甲方项目发现规划报告
3.项目运营模式设计。
4、管理架构和组织架构设计
5、运营业务流程设计。
6、资金财务运营规划与设计。
7、项目包装、推广、推进。
8、人力资源规划及队伍建设。
9、价值链的梳理、保值、增值。
10、资本运作咨询(企业上市、投资、融资)
11、______________________________
二、跟踪辅导:
1、在一体化方案系统里梳理出当前最紧迫、最重要、最关键点问题进行突破,指导实施和提供专家贴身顾问智力服务。
2、项目成果二为《跟踪辅导反馈报告》,该报告将对已开始实施的方案提出反馈意见。
三、咨询形式:
集中式咨询:乙方派专家到甲方进行现场调研、分析诊断、方案建议、策划管理活动、指导实施、担任顾问等咨询顾问服务,即包括体系性诊断、一体化方案、关键点突破、贴身式服务等,咨询顾问在双方约定的时间进驻企业组织人员集中作业,方案确定后,咨询师组织方案的培训,实施过程中技术支持。
四、 服务期间(项目完成期限)及收费
1、委托服务期间自______年______月至______年______月止。
2、本项服务的收费标准为税后人民币
2.1项目策划费元(元),于签约后三个工作日内支付40%,系统文件结束双方交底后三个工作日内支付40%,文本正式交接后三个工作日内支付余下的20%。
2.2组织项目推介会费用元一次,每签一家合作商 元,与客户签约后5个工作日支付。
3、咨询师每月在企业现场技术辅导累计不少于4个工作日,期间发生的食宿费用、交通费用由甲方另行支付。
五、 甲方乙方的基本义务
(一) 甲方的基本义务
1、与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。
2、按照约定支付服务费。
3、如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。
4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。
(二) 乙方的基本义务
1.必须遵守职业道德和执业纪律。
2.应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。
3.应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。
4.对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。
六、生效、违约处理及其他约定事项
1.本协议书在签约并付费后生效。
2.双方之间发生争议的,应当进行友好协商或由第三方调解,在无法通过协商和调解方式的情况下,任何一方均可向人民法院起诉。
3.本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决。
4.本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,效力相同。
5.其他约定事项:。
甲方:__________________ 乙方:__________________
______年______月______日 ______年______月______日
篇19:管理企业咨询服务合同书
甲方:______________________
乙方:______财务咨询有限公司
甲、乙双方根据《 合同法 》和其它相关法律、法规,就企业管理咨询事宜达成一致,于______年______月______日订立本合同。
一、 服务范围
甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务:
1.日常会计帐务处理咨询及税法咨询。
2.制订财务核算制度。
3.制订财务管理制度。
4.制订企业内部控制制度。
5.受托财务分析,出具财务分析报告。
6.投资融资咨询。
7.制订人力资源管理工作手册。
8.制订企业总务管理工作手册。
9.代办一般纳税人临时认定手续。
10.______________________________
二、 服务期间(项目完成期限)及收费
1.委托服务期间自______年______月至______年______月止。
2.本项服务的收费标准为人民币______元,于签约后一次性支付。
三、 甲方乙方的基本义务
(一) 甲方的基本义务
1.与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。
2.如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。
3.按照约定支付服务费。
4.向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。
(二) 乙方的基本义务
1.必须遵守职业道德和执业纪律。
2.应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。
3.应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。
4.对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。
四、生效、违约处理及其他约定事项
1.本协议书在签约并付费后生效。
2.双方之间发生争议的,应当进行协商或由第三方调解,在无法通过协商和调解方式的情况下,任何一方均可向人民法院起诉。
3.本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决。
4.本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,效力相同。
5.其他约定事项:__________________________________________
甲方:__________________ ______年______月______日
乙方:__________________ ______年______月______日