销售玻璃的技巧和方法(精选20篇)

撰写研究生开题报告的技巧与方法

摘要:开题报告是学位论文研究工作展开的基准点，对研究工作起到定位作用。要重视开题报告，通过理论思维来发现研究问题。在提出问题时注意“层次”;在搜集文献时要注意瞄准主流文献，随时进行整理;在明确研究目标时，要使研究目标具体而不死板。为了保证硕士研究生的培养质量，提高论文质量，必须进行开题报告评议会，以使专家帮助判断选题是否有意义，并对研究方法及论文的写作思路给予切实的指导。

关键词:研究生;开题报告;技巧;方法

Abstract: The thesis report is an important base in the work of thesis writing. It plays the role ofpinpointing the task. This paper first discusses the importance of the thesis report and then explains howto prepare the thesis report， including how to select the issue for research， how to synthesize andsummarize the literature， putting forward the questions with hierarchy， collecting the mainstreamliterature， determining the research aim concretely but not inflexibly and so on. Finally it is thought thatholding a meeting to appraise the opening report is necessary， which can ensure the experts to help to tellthe quality of opening report and raise the level of thesis.

Key words: graduate student; thesis report; skill; method

在研究生教育的整个过程中，学位论文质量的高低是衡量研究生培养质量的重要标志。而论文质量的高低，很大程度上取决于开题报告做的细致程度。开题报告做的细致，前期虽然花费的时间较多，但写起论文来就很顺手，能够做到胸有成竹，从而保证论文在规定的时间保质保量地完成;但如果不重视开题报告，视开题报告为走过场，写起论文来就会没有目标，没有方向，没有思路，可能就要多走弯路，也很难保证论文的质量。

一、开题报告的意义

开题报告是研究生在完成文献调研后写成的关于学位论文选题与如何实施的论述性报告。开题报告既是文献调研的聚焦点，又是学位论文研究工作展开的散射点，对研究工作起到定位作用[1]84。

写开题报告的目的，是要请老师及专家们帮忙判断一下所研究的选题有没有价值，研究方法是否奏效，论证逻辑有没有明显缺陷。因此开题报告就要围绕研究的主要内容，拟解决的主要问题(或阐述的主要观点)，研究步骤、方法及措施为主要内容。

但笔者在工作实践中发现有很多学生往往在开题报告中花费大量笔墨叙述别人的研究成果，谈到自己的研究方法时，往往寥寥数语一笔带过。这样，不便于评审老师指导。

二、怎样写好开题报告

那么如何选择研究问题呢?这里要强调的是通过理论思维来发现研究问题。

理论是由一系列前设和术语构造的逻辑体系，特定领域的理论有其特定的概念、范畴和研究范式，只有在相同的概念、视角和范式下，理论才能够对话。只有通过对话，理论才能够发展[2]29。硕博论文要想创造新理论很难，多数是在既有理论的基础上加以发展。其次，选择问题是一个“剥皮”的过程，理论问题总是深深地隐藏在复杂的现实背后，而发现理论问题，则需要运用理论思维的能力。这就需要我们不断锻炼和提高自己的理论思维能力，需要在日常的学习中，不断总结和分析以往的研究者大体是从哪些视角来分析和研究问题，运用了哪些理论工具和方法，通过学习和总结来不断提高自己的理论思维能力，从而选择具有学术理论价值和应用价值，并与国家经济建设及导师承担的科学研究项目紧密结合的研究问题。

(二)做好文献综述，为开题报告打好基础在研究生学位论文开题报告会上，出现的普遍问题是对文献的研读不够，对研究背景的了解不够深入，对研究方向上国内外的具体进展情况了解不够全面、详细，资料引用的针对性、可比性不强。有很多学生没有完全搞清开题报告与文献综述的区别，他们的开题报告有很多仅仅是对前人工作的叙述，而对自己的工作介绍甚少。

文献综述的基本内容包括:国内外现状;研究方向;进展情况;存在问题;参考依据。这是对学术观点和理论方法的整理。同时，文献综述还是评论性的，因此要带着作者本人批判的眼光来归纳和评论文献，而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。

要想写好开题报告，必须认真研读文献，对所研究的课题有个初步的了解，知道别人都做了哪些工作，哪些方面可以作为自己研究的切入点，因此，文献调研的深入和全面程度，会相当程度地影响开题报告的质量，是学生充分发挥主观能动性的客观基础[1]86。

(三)开题报告的内容及写作技巧

1.开题报告的内容一个清晰的选题，往往已经隐含着论文的基本结论。对现有文献的缺点的评论，也基本暗含着改进的方向。开题报告就是要把这些暗含的结论、论证结论的逻辑推理，清楚地展现出来[2]30。开题报告的总步骤是:课题选择—课题综述—论题选择—开题报告[3]。开题报告的基本内容主要包括:选题的意义;研究的主要内容;拟解决的主要问题(阐述的主要观点);研究(工作)步骤、方法及措施;毕业论文(设计)提纲;主要参考文献。为了写好开题报告，江苏工业学院研究生部专门出台了详细的规定，规定开题报告的一般内容包括:(1)课题来源、开题依据和背景情况，课题研究目的以及理论意义和实际应用价值。

(2)文献综述。在阅读规定文献量(不少于50篇，其中外文文献占40%以上)的基础上，着重阐述该研究课题国内外的研究现状及发展动态，同时介绍查阅文献的范围以及查阅方式、手段。

(3)主要研究内容。包括学术构思、研究方法、关键技术、技术路线、实施方案、可行性分析、研究中可能遇到的难点、解决的方法和措施以及预期目标。

(4)拟采用的实验手段，所需科研和实验条件，估计课题工作量和所需经费，研究工作进度计划。

(5)主要参考文献，列出至少10篇所查阅参考的文献。

2.写好开题报告的技巧

(1)提出问题注意“层次”选题是撰写学术论文的第一步，选题是否妥当，直接关系到论文的质量，甚至关系到论文的成功与否。不同于政策研究报告，学术文章聚焦理论层面、解决理论问题。有的学生的选题不具有新颖性，内容没有创新，仅仅是对前人工作的总结，或是对前人工作的重复。在选题时要坚持先进性、科学性、实用性及可行性的原则。在提出问题时，要以“内行”看得懂的术语和明确的逻辑来表述。选题来源包括: 1、与自己实际工作或科研工作相关的、较为熟悉的问题; 2、自己从事的专业某问题发展迅速，需要综合评价; 3、从掌握的大量文献中选择反映本学科的新理论、新技术或新动向的题目。所选题目不宜过大，越具体越容易收集资料，从某一个侧面入手，容易深入。

(2)瞄准主流文献，随时整理

文献资料是撰写好学术论文的基础，文献越多，就越好写，选择文献时应选择本学科的核心期刊、经典著作等，要注意所选文献的代表性、可靠性及科学性;选择文献应先看近期的(近3~5年)，后看远期的，广泛阅读资料，有必要时还应找到有关文献所引用的原文阅读，在阅读时，注意做好读书卡片或读书笔记。

整理资料时，要注意按照问题来组织文献资料，写文献综述时不是将看过的资料都罗列和陈述出来，而是要按照一定的思路将其提炼出来。只有这样，才能写出好的文献综述，也才能写出好的开题报告，进而为写出好的论文打下基础。

(3)研究目标具体而不死板

一般开题报告都要求明确学位论文的研究目标，但笔者认为，研究目标不宜规定得太死板，这是因为，即使条件一定，目标是偏高还是偏低，往往难于准确判断，研究工作本身，涉及求知因素，各个实验室条件不同，具体研究时条件也不同。学位论文选题和研究目标体现了研究工作的价值特征。

三、开题报告的质量保证

为了保证硕士研究生的培养质量，提高论文质量，就必须对开题报告进行评价。开题报告会由3~5位相关学科的专家对开题报告进行评议，与企业合作的重大科研项目可以聘请1~2位相应企业的具有高级职称的专家参加，不同学科的开题报告的侧重点不同。江苏工业学院研究生部规定学生必须进行开题报告，并规定了统一的格式，设计了专门的开题报告评审表，开题报告会上研究生应对课题进行详细汇报，并对专家提问做出必要的解释和说明。开题报告的成绩考核以合格、不合格记。评审小组成员最后签名并给出学生是否合格的评审意见，并以百分制打出具体的分数。开题报告成绩不合格者，不得进入课题研究。

为了提高论文质量，研究生必须首先从思想上重视开题报告，在平时的学习中注意积累，从各个方面提高能力，尤其要注意培养通过理论思维发现研究问题的能力。开题报告是研究工作的开始，良好的开端为优秀的学位论文奠定了坚实的基础。

参考文献:

[1]范晓兰，李建胜.论硕士研究生学位论文开题报告[J].菏泽师范专科学校学报， 2019 (26) 4.

[2]陈 玲.怎样写开题报告[J].中国研究生， 2019 (3).

[3]史济彦.论研究生的选题方法及其能力的培养[J].学位与研究生教育， 1995 (3): 33-35.

甲方：_____

乙方：_____

甲乙双方本着平等友好互惠互利的合作原则，就项目玻璃购销事宜经双方协商达成一致合作意愿。为更好的明确和履行各自职责，根据《中华人民共和国合同法》有关条款，特制定本合同，以资共同遵守。

第一条价格条款

1、5mm+9A+5mm普通中空玻璃单价为元/㎡

2、5mm+9A+5mm双钢化中空玻璃单价为元/㎡

3、6mm+12A+6mm普通中空玻璃单价为元/㎡

4、6mm+12A+6mm双钢化中空玻璃单价为元/㎡

自合同签字之日起此价格有效，无论市场玻璃涨价与否，均不再另作调整。

第二条产品原材料及生产技术要求

玻璃原片为汽车级浮法玻璃，原片质量符合GB/T1944-1999标准;钢化玻璃质量符合GB/T99632-1998标准，玻璃上并注明“CCC”标识及工厂代码;中空玻璃不得有起雾现象。

第三条产品生产、交付及损耗的认定

1、合同签订后甲方向乙方下达产品订货单，订货单应准确载明:订单批次、加工顺序、玻璃加工尺寸、楼栋号、规格、数量、交付日期等要素，由甲方订货人签字盖章后以传真或其他书面形式交予乙方。

2、乙方收到甲方订单后，由乙方负责就有关工艺技术等问题整理该订单，乙方严格按甲方订单进行生产。

3、乙方负责按订单约定的交货时间、批次将产品送达甲方指定地点，在运输过程中的破损由乙方自行负担，卸车后的破损由甲方承担。

第四条付款方式

合同签订之日甲方需预付玻璃定金______元，乙方每送货达到______万元甲方必须付完该批次货款，定金自动冲抵货款，工程玻璃完工后，乙方留元至甲方处作为质保金，待两年质保期满后一周内甲方必须结清余款。

第五条质量保证

乙方严格按甲方提供订单的品种、规格、数量生产，生产产品质量按国家有关《玻璃深加工质量检测标准》执行，在质保期内，如发生质量问题(包括玻璃中间起雾、透水汽、密封胶剥落、玻璃脱落等)，由乙方无条件更换安装。如乙方未能及时更换、安装，所产生的全部费用由乙方承担。

第六条违约责任

如乙方违约不按本合同约定交付订单产品，除双倍返还甲方定金外，还要赔偿甲方由此造成的经济损失。

第七条合同文本

本合同一式肆分，甲乙双方各持贰份，具有同等法律效力，经双方授权代表签字，加盖公章后生效。未尽事宜双方协商解决。

甲方：______

授权代表：______

传真号码：______

日期：______

乙方：______授权代表：______传真号码：______日期：______

买方：(以下简称甲方)

卖方：(以下简称乙方)

依照《中华人民共和国合同法》，上述双方经友好协商，甲方同意向乙方购买____________工程所用玻璃，并就该工程所用玻璃事宜及有关条款签订本合同，共同严格履行：

一、标的

货品名称

型号

数量

单价

总价

合计：

备注：

1、本合同所订数量为暂定数，结算时按实际发货数量计算总价。

2、异型面积实际面积计算;如需钻孔则钻孔费另计。以上价格为市内甲方本合同工地交货价格。

3、玻璃下单切裁率在85%以上。

4、产品小于等于0.5平米的按0.5计算，大小片按大片面积计算。

5、异形按最小矩形面积计算。

二、交货期

1、合同交货期起始时间，需满足以下三种条件：

(1)自甲乙双方在本合同上签字盖章。

(2)乙方收到甲方的合同订金。

(3)甲方提供确认的不可变更的尺寸、图纸之日起计算。

在执行合同过程中，若甲方提供尺寸、图纸超出合同约定加工质量标准，或超出乙方设备加工能力，则该批量交货期起始时间以甲乙双方最终确认后的不可变更的尺寸图纸之日起计算。

2、合同交货期约定

(1)甲方须在本合同签订后二日内提供经甲方确认的不可变更的尺寸和图纸并每页签上名字和日期，以及后续批次下单数量、下单时间。

(2)乙方按甲方下单批次送货，首批玻璃产品(约___________㎡)于_________日内开始交货，每批下单产品于_________日内交完(生产过程零星补片除外)。

(3)如甲方不能在本合同签订后二日内提供经甲乙双方确认的不可变更的首批尺寸及图纸或不能明确后续批次下单时间、下单数量的，则本合同每批次交货期按日期后延。

(4)交货地点：_________市_________工地。

(5)收货人：________________________。

三、付款方式

1、甲乙双方合同签订后，货到工地再结货款，订金在最后一批货款中扣除。

2、乙方必须提供专用的增值税发票

3、货款支付：________________________。

四、质量标准

1、玻璃质量标准符合国标要求。

2、玻璃尺寸误差范围按国标要求。

3、玻璃的平整度达到国标要求。

五、验收

1、乙方第一批货需附发货清单、《产品合格证》、《质量保证书》、玻璃检测报告和企业资料一式三份原件给施工方。

2、乙方每一批货到甲方工地，由甲乙双方共同验货，检查玻璃规格、数量、外观。验收不合格的玻璃，经乙方核实后(甲方需提供不合格玻璃的投诉函及电子照片邮至，否则视为验收合格)，不合格玻璃随下一批补回相同数量的合格品。

六、包装：采用铁架包装，每批货物上订有箱卡，标明楼层、规格、尺寸、数量等。

七、违约责任

1、若乙方未能按本合同要求及时供货造成工期延误的，逾期交货超过一周，从第______天起每天须向甲方支付逾期交货部分货款千分之______的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的______%。

2、若甲方未能按合同规定及时付款，逾期付款一周，则从第______天起每天甲方须向乙方支付逾期交货部分货款的千分之______的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的______%。

八、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

九、争议的解决

凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议，双方均应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向工程所在地提起诉讼。

十、其他事项

1、本合同一式______份，甲乙双方各执______份，均具同等法律效力。

2、本合同有效期至双方履行本合同条款时自动失效。

甲方：

地址：

联系电话：

工程所在地：

开户行：

账号：

签约时间：_________年_______月_______日

乙方：

地址：

联系电话：

开户行：

账号：

签约时间：_________年_______月_______日

需方： 签订时间：

供方： 签订地点：

一、根据《中华人民共和国合同法》规定，供需双方本着平等互利，协商一致的原则签订合同如下：

二、工艺要求：按双方共同确认的文字、图案、材质及尺寸进行制作。(供方收到需方预付货款后10日内提供产品小样5-10个，经需方确认后，按供方提供的样品进行制作)

三、质量标准、技术要求及验收：按照国家轻工行业QB/T3562-1999(玻璃酒瓶)标准执行，料色以样品为准。

四、运输方式： 汽车运输 ，费用由 需方 承担。

五、包装标准： 纸箱包装 ，费用由 供方 承担。

六、交货时间： 预付款到帐，打样确认合格后30天内交货。

七、交货地址： 供方仓库 。

八、交货数量：按生产实际数量交货。

九、付款方式：合同签定完毕，需方预付总货款的50%，供方组织生产。生产完毕，发货前付清余款。供方因需方玻璃酒瓶订购数量较少，供方不能开税票给需方，供方只能开本单位收据(并加盖本单位财务专用章)作为发票提供给需方。

十、质量异议及处理方式：需方在收货后应及时对产品进行检验。货到7日内，需方未向制作方提出书面质量异议，则视为合格。

十一、 违约责任：如有违约双方协商解决或按《合同法》有关规定执行。

十二、 本合同在执行中发生纠纷，双方协商解决;不能解决时，可申请仲裁或提出诉讼。或由供方所在地符合级别管辖的人民法院管辖。

十三、 合同执行期间，经双方签字确认的设计图纸或传真为本合同的有效附件，本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效。

十四、 双方经传真件签字盖章认可的合同执行。

需方： 供方：

法人(代理人)： 法人(代理人)：

开户银行： 开户银行：

开户帐号： 开户帐号：

联系电话： 传 真：

税 号： 电 话： 单位地址： 单位地址：

甲方：

乙方：

依照《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国建筑法》及其有关其他法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方通过友好协商，经双方就本工程施工有关事项达成如下条款，望共同遵守。

一、工程名称：

工程地点：

工程范围：玻璃安装、铝板安装、钢架设计变更工程量及外露砼柱、梁均涂刷银粉色丙烯聚氨酯防腐面漆两道等内容（按实际设计变更通知单中的内容为准）。

二、合同工期：

开竣工日期：根据甲方进度安排；

三、质量标准：

工程质量标准：合格

四、合同价款：

1、玻璃采购价格为 元/㎡，玻璃爪件单爪材料费 元/套、 双爪材料费用 元/套、四爪材料费用 元/套；

2、铝复合板采购价格为 元/㎡（华天牌4mm厚）；

3、玻璃安装费用为 元/㎡，铝板安装费用为 元/㎡；

4、玻璃结构胶费用 元/支，铝板钢骨架安装费 元/㎡。

5、铝板扣件材料费用 元/㎡；

6、补油漆、拆除玻璃及钢材搬运至屋顶按计时工日结算。

五、结算及付款方式： 。

六、工程质量保修期限：按国家相关规定执行。

七、安全生产：

1、在施工过程中要严格遵守《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑施工安全检查标准》以及与安全生产有关的各项安全规定，必须与乙方签订安全生产责任状。

2、乙方按建设方及甲方的要求确保现场文明施工。

八、乙方向甲方承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。

九、合同生效：

1、合同订立时间：

2、本合同经双方签字盖章后生效，价款全部结清后自动失效。如有未尽事宜，双方协商解决。

甲方（签字或盖章）： 乙方（签字或盖章）：

年 月 日 年 月 日

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

合同编号：

合同签约地：

依照《中华人民共和国合同法》，上述双方经友好协商，甲方同意向乙方购买豪生大酒店工程所用玻璃，并就该工程所用玻璃事宜及有关条款签订本合同，共同严格履行：

一、货品名称、型号、数量、单价、总价：

二、交货期：

1）合同交货期起始时间约定：

1、自甲乙双方在本合同上签字盖章；

2、乙方收到甲方的合同订金；

3、甲方提供确认的不可变更的尺寸、图纸之日起计算。

注：在执行合同过程中，若甲方提供尺寸、图纸超出合同约定加工质量标准，或超出乙方设备加工能力，则该批量交货期起始时间以甲乙双方最终确认后的不可变更的尺寸图纸之日起计算。

2）合同交货期约定：

（1）在合同执行达到上述第1）条1、2款约定条件；甲方须在本合同签订后二日内提供经甲方确认的不可变更的尺寸和图纸并每页签上名字和日期，以及后续批次下单数量、下单时间（多批次下单）。

（2）乙方按甲方下单批次送货，首批玻璃产品（约m2）于日内开始交货，每批下单产品于日内交完（生产过程零星补片除外）。

（3）如甲方不能在本合同签订后二日内提供经甲乙双方确认的不可变更的首批尺寸及图纸或不能明确后续批次下单时间、下单数量的，则本合同每批次交货期按日期后延。

（4）交货地点：

甲乙双方合同签订后：

1）每万货到工地结货款，订金在最后一批货款中扣除。（零星补片除外），最后补片（平米以上厂家免费送货）

2）乙方必须提供专用的增值税发票

3）货款支付：电汇、现金。

四、质量标准：

1）玻璃质量标准符合国标。

2）玻璃尺寸误差范围按国标要求。

3）玻璃的平整度达到国标。

五、验收：

1）厂家第一批货需随附发货清单、《产品合格证》、《质量保证书》、玻璃检测报告和企业资料一式三份原件给施工方。

2）厂家每一批货到甲方工地，由甲乙双方共同验货，检查玻璃规格、数量、外观。验收不合格的玻璃，经乙方核实后（甲方需提供不合格玻璃的投诉函及电子照片邮至，否则视为验收合格），不合格玻璃随下一批补回相同数量的合格品。

六、包装：

采用铁架包装，每批货物上订有箱卡，标明楼层、规格、尺寸、数量等。

七、违约责任：

1）若乙方未能按本合同要求及时供货造成工期延误的，逾期交货超过一周，从第8天起每天须向甲方支付逾期交货部分货款千分之三的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的5%。

2）若甲方未能按合同规定及时付款，逾期付款一周，则从第8天起每天甲方须向乙方支付逾期交货部分货款的千分之三的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的5%。

八、不可抗力：

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

九、争议的解决：

凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议，双方均应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向工程所在地提起诉讼。

十、其他事项：

1）本合同一式肆份，甲乙双方各执两份，均具同等法律效力。

2）本合同有效期至双方履行完合同条款时自动失效。

3）采用不粘胶标签，贴在玻璃右上角注明编号、楼层、规格、室内。

4）丁基胶平直，不可有断裂第二道封胶均匀、饱满、平整，四周的拐角处要打胶饱满，外观干净、漂亮。

5）玻璃清洗干净，四周上机精磨边，铝条采用“一次折弯”工艺各生产两片玻璃的叠差控制在最小范围。

6）甲方需用的玻璃直接下单给生产厂家，其料单文书（电子邮件、传真件、临时手写料单）具有合同同等法律效力，

7）乙方只负责核对数量和结款，材料的一切技术要求、下单、图纸、送货等一切跟施工方确认。

8）所有材料价格必须甲方签字认可。

甲方： 乙方：

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

合同编号：

合同签约地：

依照《中华人民共和国民法典》，上述双方经友好协商，甲方同意向乙方购买豪生大酒店工程所用玻璃，并就该工程所用玻璃事宜及有关条款签订本合同，共同严格履行：

一、货品名称、型号、数量、单价、总价：

二、交货期：

1)合同交货期起始时间约定：

1、自甲乙双方在本合同上签字盖章;

2、乙方收到甲方的合同订金;

3、甲方提供确认的不可变更的尺寸、图纸之日起计算。

注：在执行合同过程中，若甲方提供尺寸、图纸超出合同约定加工质量标准，或超出乙方设备加工能力，则该批量交货期起始时间以甲乙双方最终确认后的不可变更的尺寸图纸之日起计算。

2)合同交货期约定：

(1)在合同执行达到上述第1)条1、2款约定条件;甲方须在本合同签订后二日内提供经甲方确认的不可变更的尺寸和图纸并每页签上名字和日期，以及后续批次下单数量、下单时间(多批次下单)。

(2)乙方按甲方下单批次送货，首批玻璃产品(约m2)于日内开始交货，每批下单产品于日内交完(生产过程零星补片除外)。

(3)如甲方不能在本合同签订后二日内提供经甲乙双方确认的不可变更的首批尺寸及图纸或不能明确后续批次下单时间、下单数量的，则本合同每批次交货期按日期后延。

(4)交货地点：

甲乙双方合同签订后：

1)每万货到工地结货款，订金在最后一批货款中扣除。(零星补片除外)，最后补片(平米以上厂家免费送货)

2)乙方必须提供专用的增值税发票

3)货款支付：电汇、现金。

四、质量标准：

1)玻璃质量标准符合国标。

2)玻璃尺寸误差范围按国标要求。

3)玻璃的平整度达到国标。

五、验收：

1)厂家第一批货需随附发货清单、《产品合格证》、《质量保证书》、玻璃检测报告和企业资料一式三份原件给施工方。

2)厂家每一批货到甲方工地，由甲乙双方共同验货，检查玻璃规格、数量、外观。验收不合格的玻璃，经乙方核实后(甲方需提供不合格玻璃的投诉函及电子照片邮至，否则视为验收合格)，不合格玻璃随下一批补回相同数量的合格品。

六、包装：

采用铁架包装，每批货物上订有箱卡，标明楼层、规格、尺寸、数量等。

七、违约责任：

1)若乙方未能按本合同要求及时供货造成工期延误的，逾期交货超过一周，从第8天起每天须向甲方支付逾期交货部分货款千分之三的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的5%。

2)若甲方未能按合同规定及时付款，逾期付款一周，则从第8天起每天甲方须向乙方支付逾期交货部分货款的千分之三的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的5%。

八、不可抗力：

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

九、争议的解决：

凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议，双方均应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向工程所在地提起诉讼。

十、其他事项：

1)本合同一式肆份，甲乙双方各执两份，均具同等法律效力。

2)本合同有效期至双方履行完合同条款时自动失效。

3)采用不粘胶标签，贴在玻璃右上角注明编号、楼层、规格、室内。

4)丁基胶平直，不可有断裂第二道封胶均匀、饱满、平整，四周的拐角处要打胶饱满，外观干净、漂亮。

5)玻璃清洗干净，四周上机精磨边，铝条采用“一次折弯”工艺各生产两片玻璃的叠差控制在最小范围。

6)甲方需用的玻璃直接下单给生产厂家，其料单文书(电子邮件、传真件、临时手写料单)具有合同同等法律效力，

7)乙方只负责核对数量和结款，材料的一切技术要求、下单、图纸、送货等一切跟施工方确认。

8)所有材料价格必须甲方签字认可。

甲方： 乙方：

时间：

买方：（以下简称甲方）

卖方：（以下简称乙方）

一、标的

货品名称

型号

数量

单价

总价

合计：

备注：

1、本合同所订数量为暂定数，结算时按实际发货数量计算总价。

2、异型面积实际面积计算；如需钻孔则钻孔费另计。以上价格为市内甲方本合同工地交货价格。

3、玻璃下单切裁率在85%以上。

4、产品小于等于0.5平米的按0.5计算，大小片按大片面积计算。

5、异形按最小矩形面积计算。

二、交货期

1、合同交货期起始时间，需满足以下三种条件：

（1）自甲乙双方在本合同上签字盖章。

（2）乙方收到甲方的合同订金。

（3）甲方提供确认的不可变更的尺寸、图纸之日起计算。

在执行合同过程中，若甲方提供尺寸、图纸超出合同约定加工质量标准，或超出乙方设备加工能力，则该批量交货期起始时间以甲乙双方最终确认后的不可变更的尺寸图纸之日起计算。

2、合同交货期约定

（1）甲方须在本合同签订后二日内提供经甲方确认的不可变更的尺寸和图纸并每页签上名字和日期，以及后续批次下单数量、下单时间。

（2）乙方按甲方下单批次送货，首批玻璃产品（约___________㎡）于_________日内开始交货，每批下单产品于_________日内交完（生产过程零星补片除外）。

（3）如甲方不能在本合同签订后二日内提供经甲乙双方确认的不可变更的首批尺寸及图纸或不能明确后续批次下单时间、下单数量的，则本合同每批次交货期按日期后延。

（4）交货地点：_________市_________工地。

（5）收货人：________________________。

三、付款方式

1、甲乙双方合同签订后，货到工地再结货款，订金在最后一批货款中扣除。

2、乙方必须提供专用的增值税发票

3、货款支付：________________________。

四、质量标准

1、玻璃质量标准符合国标要求。

2、玻璃尺寸误差范围按国标要求。

3、玻璃的平整度达到国标要求。

五、验收

1、乙方第一批货需附发货清单、《产品合格证》、《质量保证书》、玻璃检测报告和企业资料一式三份原件给施工方。

2、乙方每一批货到甲方工地，由甲乙双方共同验货，检查玻璃规格、数量、外观。验收不合格的玻璃，经乙方核实后（甲方需提供不合格玻璃的投诉函及电子照片邮至，否则视为验收合格），不合格玻璃随下一批补回相同数量的合格品。

六、包装：采用铁架包装，每批货物上订有箱卡，标明楼层、规格、尺寸、数量等。

七、违约责任

1、若乙方未能按本合同要求及时供货造成工期延误的，逾期交货超过一周，从第______天起每天须向甲方支付逾期交货部分货款千分之______的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的______%。

2、若甲方未能按合同规定及时付款，逾期付款一周，则从第______天起每天甲方须向乙方支付逾期交货部分货款的千分之______的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的______%。

八、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

九、争议的解决

凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议，双方均应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向工程所在地提起诉讼。

十、其他事项

1、本合同一式______份，甲乙双方各执______份，均具同等法律效力。

2、本合同有效期至双方履行本合同条款时自动失效。

甲方：

地址：

联系电话：

工程所在地：

开户行：

账号：

签约时间：_________年_______月_______日

乙方：

地址：

联系电话：

开户行：

账号：

签约时间：_________年_______月_______日

买方：（以下简称甲方）

卖方：（以下简称乙方）

依照《民法典》，上述双方经友好协商，甲方同意向乙方购买____________工程所用玻璃，并就该工程所用玻璃事宜及有关条款签订本合同，共同严格履行：

一、标的

货品名称

型号

数量

单价

总价

合计：

备注：

1、本合同所订数量为暂定数，结算时按实际发货数量计算总价。

2、异型面积实际面积计算；如需钻孔则钻孔费另计。以上价格为市内甲方本合同工地交货价格。

3、玻璃下单切裁率在85%以上。

4、产品小于等于0.5平米的按0.5计算，大小片按大片面积计算。

5、异形按最小矩形面积计算。

二、交货期

1、合同交货期起始时间，需满足以下三种条件：

（1）自甲乙双方在本合同上签字盖章。

（2）乙方收到甲方的合同订金。

（3）甲方提供确认的不可变更的尺寸、图纸之日起计算。

在执行合同过程中，若甲方提供尺寸、图纸超出合同约定加工质量标准，或超出乙方设备加工能力，则该批量交货期起始时间以甲乙双方最终确认后的不可变更的尺寸图纸之日起计算。

2、合同交货期约定

（1）甲方须在本合同签订后二日内提供经甲方确认的不可变更的尺寸和图纸并每页签上名字和日期，以及后续批次下单数量、下单时间。

（2）乙方按甲方下单批次送货，首批玻璃产品（约___________㎡）于_________日内开始交货，每批下单产品于_________日内交完（生产过程零星补片除外）。

（3）如甲方不能在本合同签订后二日内提供经甲乙双方确认的不可变更的首批尺寸及图纸或不能明确后续批次下单时间、下单数量的，则本合同每批次交货期按日期后延。

（4）交货地点：_________市_________工地。

（5）收货人：________________________。

三、付款方式

1、甲乙双方合同签订后，货到工地再结货款，订金在最后一批货款中扣除。

2、乙方必须提供专用的增值税发票

3、货款支付：________________________。

四、质量标准

1、玻璃质量标准符合国标要求。

2、玻璃尺寸误差范围按国标要求。

3、玻璃的平整度达到国标要求。

五、验收

1、乙方第一批货需附发货清单、《产品合格证》、《质量保证书》、玻璃检测报告和企业资料一式三份原件给施工方。

2、乙方每一批货到甲方工地，由甲乙双方共同验货，检查玻璃规格、数量、外观。验收不合格的玻璃，经乙方核实后（甲方需提供不合格玻璃的投诉函及电子照片邮至，否则视为验收合格），不合格玻璃随下一批补回相同数量的合格品。

六、包装：采用铁架包装，每批货物上订有箱卡，标明楼层、规格、尺寸、数量等。

七、违约责任

1、若乙方未能按本合同要求及时供货造成工期延误的，逾期交货超过一周，从第______天起每天须向甲方支付逾期交货部分货款千分之______的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的______%。

2、若甲方未能按合同规定及时付款，逾期付款一周，则从第______天起每天甲方须向乙方支付逾期交货部分货款的千分之______的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的______%。

八、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

九、争议的解决

凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议，双方均应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向工程所在地提起诉讼。

十、其他事项

1、本合同一式______份，甲乙双方各执______份，均具同等法律效力。

2、本合同有效期至双方履行本合同条款时自动失效。

甲方：

地址：

联系电话：

工程所在地：

开户行：

账号：

签约时间：_________年_______月_______日

乙方：

地址：

联系电话：

开户行：

账号：

签约时间：_________年_______月_______日

甲方：

乙方：

依照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国建筑法》及其有关其他法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方通过友好协商，经双方就本工程施工有关事项达成如下条款，望共同遵守。

一、工程名称：

工程地点：

工程范围：玻璃安装、铝板安装、钢架设计变更工程量及外露砼柱、梁均涂刷银粉色丙烯聚氨酯防腐面漆两道等内容(按实际设计变更通知单中的内容为准)。

二、合同工期：

开竣工日期：根据甲方进度安排;

三、质量标准：

工程质量标准：合格

四、合同价款：

1、玻璃采购价格为 元/㎡，玻璃爪件单爪材料费 元/套、 双爪材料费用 元/套、四爪材料费用 元/套;

2、铝复合板采购价格为 元/㎡(华天牌4mm厚);

3、玻璃安装费用为 元/㎡，铝板安装费用为 元/㎡;

4、玻璃结构胶费用 元/支，铝板钢骨架安装费 元/㎡。

5、铝板扣件材料费用 元/㎡;

6、补油漆、拆除玻璃及钢材搬运至屋顶按计时工日结算。

五、结算及付款方式： 。

六、工程质量保修期限：按国家相关规定执行。

七、安全生产：

1、在施工过程中要严格遵守《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑施工安全检查标准》以及与安全生产有关的各项安全规定，必须与乙方签订安全生产责任状。

2、乙方按建设方及甲方的要求确保现场文明施工。

八、乙方向甲方承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。

九、合同生效：

1、合同订立时间：

2、本合同经双方签字盖章后生效，价款全部结清后自动失效。如有未尽事宜，双方协商解决。

甲方(签字或盖章)： 乙方(签字或盖章)：

年 月 日 年 月 日

买方：________________(以下简称甲方)

卖方：________________(以下简称乙方)

依照《中华人民共和国民法典》，上述双方经友好协商，甲方同意向乙方购买____________工程所用玻璃，并就该工程所用玻璃事宜及有关条款签订本合同，共同严格履行：

一、标的

货品名称____________

型号________________

数量________________

单价________________

总价________________

合计：________________

备注：________________

1、本合同所订数量为暂定数，结算时按实际发货数量计算总价。

2、异型面积实际面积计算;如需钻孔则钻孔费另计。以上价格为市内甲方本合同工地交货价格。

3、玻璃下单切裁率在85%以上。

4、产品小于等于0.5平米的按0.5计算，大小片按大片面积计算。

5、异形按最小矩形面积计算。

二、交货期

1、合同交货期起始时间，需满足以下三种条件：

(1)自甲乙双方在本合同上签字盖章。

(2)乙方收到甲方的合同订金。

(3)甲方提供确认的不可变更的尺寸、图纸之日起计算。

在执行合同过程中，若甲方提供尺寸、图纸超出合同约定加工质量标准，或超出乙方设备加工能力，则该批量交货期起始时间以甲乙双方最终确认后的不可变更的尺寸图纸之日起计算。

2、合同交货期约定

(1)甲方须在本合同签订后二日内提供经甲方确认的不可变更的尺寸和图纸并每页签上名字和日期，以及后续批次下单数量、下单时间。

(2)乙方按甲方下单批次送货，首批玻璃产品(约___________㎡)于_________日内开始交货，每批下单产品于_________日内交完(生产过程零星补片除外)。

(3)如甲方不能在本合同签订后二日内提供经甲乙双方确认的不可变更的首批尺寸及图纸或不能明确后续批次下单时间、下单数量的，则本合同每批次交货期按日期后延。

(4)交货地点：_________________市_________工地。

(5)收货人：____________________________________。

三、付款方式

1、甲乙双方合同签订后，货到工地再结货款，订金在最后一批货款中扣除。

2、乙方必须提供专用的增值税发票

3、货款支付：________________________________________。

四、质量标准

1、玻璃质量标准符合国标要求。

2、玻璃尺寸误差范围按国标要求。

3、玻璃的平整度达到国标要求。

五、验收

1、乙方第一批货需附发货清单、《产品合格证》、《质量保证书》、玻璃检测报告和企业资料一式三份原件给施工方。

2、乙方每一批货到甲方工地，由甲乙双方共同验货，检查玻璃规格、数量、外观。验收不合格的玻璃，经乙方核实后(甲方需提供不合格玻璃的投诉函及电子照片邮至，否则视为验收合格)，不合格玻璃随下一批补回相同数量的合格品。

六、包装：采用铁架包装，每批货物上订有箱卡，标明楼层、规格、尺寸、数量等。

七、违约责任

1、若乙方未能按本合同要求及时供货造成工期延误的，逾期交货超过一周，从第______天起每天须向甲方支付逾期交货部分货款千分之______的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的______%。

2、若甲方未能按合同规定及时付款，逾期付款一周，则从第______天起每天甲方须向乙方支付逾期交货部分货款的千分之______的违约金，但累计处罚违约金总额不超过合同总金额的______%。

八、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

九、争议的解决

凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议，双方均应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向工程所在地提起诉讼。

十、其他事项

1、本合同一式______份，甲乙双方各执______份，均具同等法律效力。

2、本合同有效期至双方履行本合同条款时自动失效。

甲方：________________

地址：________________

联系电话：____________

工程所在地：__________

开户行：________________

账号：________________

签约时间：_____________

乙方：________________

地址：________________

联系电话：_____________

开户行：________________

账号：________________

签约时间：______________

甲方(需方)： 合同编号： 乙方(供方)：

甲、乙双方根据平等自愿、公平协商的原则，按《中华人民共和国合同法》之规定，甲方就 工程项目向乙方订购玻璃，并确定乙方为该工程项目所用玻璃唯一供应商一事，一致同意达成以下条款协议：

一、工程项目名称：

二、甲方订购的玻璃品种、规格型号、数量、单价、金额如下：

三、玻璃质量要求：钢化玻璃执行GB/T9963-1998;夹层玻璃执行GB/T9962-1999;中空玻璃执行GB/T1944-20xx。玻璃产品外观质量(爆边、划伤、裂口、霉变)，乙方对收货前负责，甲方对收货后负责。

四、甲方应向乙方提交书面订单，书面订单应写明玻璃的规格、加工要求、数量、平方米、片数;需要附图说明的，应另附图纸。书面订单和图纸是本合同

不可分割的组成部分，由甲方授权的工作人员签字或盖章。书面订单和图纸上的加工要求与本合同第三条约定标准不一致时，按本合同第三条标准执行(除非本合同另有约定)。

五、交货期为自乙方收到甲方定金及不可更改的书面订单次日起 个工作日内开始供货。因订单、图纸等字迹不清或尺寸数据不符合客观条件，需要核对的，交货期按核对所用时间顺延;若甲方需要更变订单，应出具书面变更通知，交货期依次顺延，若变更定单给乙方造成的损失，由甲方承担。

六、结算方式：

1、合同正式签订后，甲方应向乙方支付定金

2、甲方每次提货，都必须另付货款，定金在最后壹笔货款中冲抵。

3、

4、甲方未按合同约定履行付款义务的，乙方有权不发货;因此而发生的工期延误等问题，乙方不承担任何责任。

5、甲方应于款，否则甲方应承担违约责任。

6、结算时，乙方向甲方提供

七、运输方式及交货地点：乙方负责运输到甲方指定地点，上车及下车费用，同时立即清点玻璃规格、数量 。由甲方收货人在送货清单上签字;。乙方对运输途中破损和安全负责，甲方对卸货时及收货后的破损和安全负责。

八、甲方收到玻璃后发现玻璃的品种、规格、型号与合同约定不符时，应在收到3天内提出书面异议。甲方在安装(使用)玻璃前，应先对玻璃的品种、规格、加工要求、外观质量进行检验，乙方对不符合合同要求的玻璃及时免费更换;若甲方将玻璃安装后提出质量异议的，经确认属不符合合同要求的，对于不合格的玻璃，乙方仅负责免费提供同等规格的玻璃，其他一切由甲方负责。

九、乙方仅对所生产的玻璃产品提供质检报告和合格证。

十、违约责任：甲方延迟付款，应按延迟付款金额的3‰向乙方每天支付违约金;乙方延迟交货，应按延迟交货金额的3‰向甲方每天支付违约金。

十一、若甲方在其它厂家购买玻璃用于该工程项目，则按同等价格向乙方补偿。

十二、因本合同发生争议，双方协商解决;调节不成的，任何一方可以依法向乙方所在地人民法院起诉。

十三、本合同双方签字盖章后生效，一式二份，双方各执一份。

增补：根据本合同增补质量保证金，乙方应保证甲方铝材窗户质量，如有质量问题，乙方免费给甲方维修(不含人为损坏、及不可抗拒的灾难、地震、消防等)。保证金预留百分之五。满一年后，无任何条件退还。

增补：二、三楼园孤处绿色热弯中空镀镆5+6A+5，以园弧实际玻璃面积为准，每平方增补

甲方(签章)： 乙方(盖章)：

单位名称： 单位名称：

单位地址： 单位地址：

法定代理人： 法定代理人：

委托代理人： 委托代理人

联系电话： 联系电话：

传真： 传真：

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

根据甲方建设需求，现向乙方采购玻璃钢制品，经双方商谈达成以下合同条款共同遵守执行。

产品规格数量及金额

一、质量标准及施工

1、 产品工艺制作，严格执行企业标准。

2、产品到达甲方施工现场，严格执行安装程序，保证安装质量。

3、乙方向甲方提供科学合理的现场施工图纸及详细、准确的尺寸及技术指导。甲方按图施工，确保顺利安装。

4、产品保修期为一年，保修期自甲方验收合格之日起计算，产品在保修期内出现的产品质量问题由乙方负责免费维修，由于用户运输、装卸不当、不合理安装、不按要求安装、使用和保养不当等造成的质量事故除外，不在免费维修服务之内，乙方可以收取相应的材料费及人工费用。

5、施工作业：检查井与罐体链接使用的管材由甲方提供，辅料由乙方提供，基础垫层300mm厚，3：7灰土夯实，150mm素砼C15垫层，200mm厚细沙垫层。产品吊装到位，回填罐体二分之一用细沙密实，向罐内注入三分之一使罐体稳定。罐体下沉到位。然后测定进出水口底标，现场开口连接。罐体连接完毕后再次注水到出水口底标下，素土或细沙回填。(注罐体表面以上图层为600mm--1200mm，如土层过厚应在此范围内做250mm钢盘混凝土顶板，承重路面如上。)

二、付款方式

合同签订后，甲方向乙方支付人民币： 现场连接完毕后，甲方向乙方支付合同全部余款(即：46500)。余款未付清之前产品的处置权仍归乙方所有，乙方有权对产品进行处理。

三、交货时间及方式

1、交货时间：双方签订合同后10天内到货，乙方送货到甲方现场安装并在第二个工作日内安装完毕。(如因甲方为做好准备工作而延误工期所产生的费用由甲方承担)。

2、交货方式：产品由乙方负责运输至甲方现场，由甲方代表监理人员验收。(如因甲方原因要求推迟合同中约定的供货期，应及时通知乙方，由乙方确认后生效。否则乙方按期将产品送达甲方施式现场，产生的费用 由甲方承担。)

3、运输费用现场吊装：由乙方承担。乙方做现场技术指导。

四、售后服务

1、在交付甲方验收合格即日起算，保修两年，乙方免费负责保修，所产生的费用由乙方承担。(人为及不可抗力除外)。

2、若因甲方原因造成产品出现问题，甲方随时通知乙方对产品进行维修。乙方在第一时间内到现场进行维修，乙方收取适当维修费用。

五、违约责任

1、乙方若无正当理由延误交货，给甲方造成的损失由乙方承担。

2、若甲方不按规定时间内付款，应每天按合同总额的百分之二向乙方支付违约金。

3、因甲方无故拒收货物，由此给乙方造成的损失由甲方承担。

六、争议解决方式

本合同履行中若发生争议，双方友好协商，协商不成，提交西安仲裁委员会仲裁。

七、补充协议

本合同未约定事项，双方可订立补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

八、本合同一式四份， 共计四页，自甲乙双方代表签字或盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

供方：合同编号： 需方：

签订地点：

签订日期： 年 月 日

双方根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规的有关规定，在友好协商的基础上就供方向需方 工程供货事宜达成以下协议：

一、产品品种、规格、单价、数量、金额、原片产地：

二、面积计算：矩形按需方提供的清单计算，异型玻璃按外接矩计算。若需方指定材料或中空密封胶深超出国标要求，需方须向供方另行支付超标部分的材料费和加工费。

三、交货期：合同签订后，需方向供方提供不可更改的图纸、数量清单、相关技术资料以及加工要求、进度计划等，经供方确认签字后，作为本合同附件。在此前提下供方从第 个工作日起开始供货，加工量增补以及补片供货亦按此原则推算交货期。因需方未及时按以上要求执行，而影响交货期等问题，供方不承担相关责任。如需方未按合同向供方付款或供方遇人力不可抗因素而延误交货，则交货期顺延。

四、交(提)货地点： 联系人(收货人)： 电话：

身份证( 复印件)

运输方式及费用负担： 如需方自行补片且补片玻璃由供方送货，则由此产生的运输费用无条件由需方承担。双方约定的交货地点若不具备车辆进场卸货的条件，供方有权将该批产品返回供方加工厂，需方承担相关运输费用，由此延误送货时间造成的工期延误及其他相关损失由需方负责。

五、结算方式及期限：

若需方未按合同履行付款义务时,供方有权停止供货或解除合同,从欠款之日起供方按欠款总额每日5‰向需方收取违约金，直到付清货款之日止。

六、质量要求及验收标准：

1、玻璃加工和验收执行国家标准或行业标准，有特殊要求时应在加工计划中注明并由双方确认。

2、需方收货后如对质量或规格、数量有异议，应在三日内向供方书面反映，否则视为无异议。

七、货物到达双方约定地点后，需方未全款付清该批货物货款之前供方仍享有该批货物的所有权。

八、违约责任：双方应严格遵守本合同约定的各项条款，违约方应依法承担违约责任和赔偿责任。

九、解决合同纠纷的方式：本合同履行过程中发生争议由双方协商解决，若供需双方确实无法协商一致，其中一方可依法向合同签订地人民法院诉讼解决，诉讼费、律师代理费由违约方承担。

十、本合同一式二份，需方、供方、各执一份，具有同等法律效力，自两方代表签字并加盖合同章或公章后生效。所有款项皆以供方财务部收到为有效付款。

十一、其他约定事项：

甲方：乙方：年月日：

甲方(需方)： 乙方(供方)：

依照《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规的有关规

定，在友好协商的基础上就供方向需方工程供货事宜达成以下协议：

一、货品名称、型号、数量、单价、总价：

1、本合同所订数量为暂定数，结算时按实际发货数量计算总价。

2、异型面积实际面积计算;如需钻孔则钻孔费另计。以上价格

为市内甲方本合同工地交货价格。

3、玻璃下单切裁率在85%以上。

4、所有产品和封样一样并采用南玻原片加工。

5、硅酮胶改为结构胶每平米加10元。

6、产品小于等于0.5平米的按0.5计算，大小片按大片面积计算。

7、异形按最小矩形面积计算。

二、面积计算：矩形按需方提供的清单计算，异型玻璃按外接矩计算。若需方指定材料或中空密封胶深超出国标要求，需方须向供方另行支付超标部分的材料费和加工费。

三、交货期：合同签订后，需方向供货方提供不可更改的图纸、数量清单、相关技术资料以及加工要求、进度计划等，经供方确认签字后，作为本合同附件。在此前提下供方从第 个工作日起开始供货，加工量增补以及补片供货亦按此原则推算交货期。因需方未及时按以上要求执行，而影响交货期等问题，供方不承担相关责任。如需方未按合同向供方付款或供方遇人力不可抗因素而延误交货，则交货期顺延。

四、如需方自行补片且补片玻璃由供方送货，则由此产生的运输费用无条件由需方承担。双方约定的交货地点若不具备车辆进场卸货的条件，供方有权将该批产品返回供方加工厂，需方承担相关运输费

用，由此延误送货时间造成的工期延误及其他相关损失由需方负责。

五、结算方式计期限：

若需方未按合同履行付款义务时，供方有权停止供货或解除合同，从欠款之日起供方按欠款总额每日5‰向需方收取违约金，直到付清货款之日止。

六、质量要求及验收标准：

1、玻璃加工和验收执行国家标准或行业标准，有特殊要求时应在加工计划中注明并由双方确认。

2、需方收货后如对质量或规格、数量有异议，应在三日内向供方书面反映，否则视为无异议。

七、货物到达双方约定地点后，需方未全款付清该批货物款之前供方仍享有该批货物的所有权。

八、违约责任：双方应严格遵守本合同约定的各项条款，违约方应依法承担违约责任和赔偿责任。

九、不可抗力 ：甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报 不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担

违约责任。

十、 争议的解决：凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议，双方均应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向工程所在地提起诉讼。

十一、 其他事项：

1)本合同一式肆份，甲乙双方各执两份，均具同等法律效力。

2)本合同有效期至双方履行完合同条款时自动失效。

3)采用不粘胶标签，贴在玻璃右上角注明编号、楼层、规格、室内。

4)丁基胶平直，不可有断裂第二道封胶均匀、饱满、平整，四周的拐角处要打胶饱满，外观干净、漂亮。

5)玻璃清洗干净，四周上机精磨边，铝条采用“一次折弯”工艺各生产两片玻璃的叠差控制在最小范围。

6)甲方需用的玻璃直接下单给生产厂家，其料单文书(电子邮件、传真件、临时手写料单)具有合同同等法律效力，

7)乙方只负责核对数量和结款，材料的一切技术要求、下单、图纸、送货等一切跟施工方确认。

8)所有材料价格必须甲方签字认可。

十二、本合同一式二份，需方、供方各执一份，具有同等法律效力，自两方代表签字盖章后生效。

单位名称：法定代表人签字(盖章)：电 话：年 月 日

单位名称： 法定代表人签字(盖章)： 电 话： 年 月 日

微商销售技巧和话术

微商如何把东西卖给顾客?这得学学销售的说话技巧，分享微商说话技巧，微商销售技巧和话术，微商如何与顾客沟通才能激发他们的购买欲望最后达成成交的目的?下面是第一范文网小编给大家搜集整理的微商销售技巧和话术。

微商销售技巧和话术：普通的问题解决方法

1、你能便宜点吗?

一般顾客都是进门就问：“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。

分析：首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

应对：

(1)周期分解法

“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了!”

“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值!”

(2)用“多”取代“少”

当顾客要求价格便宜的时候，不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。

2、我认识你们老板，便宜点!

分析：其实顾客说认识老板，她就真的认识吗?99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。

应对：我们可以这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸”，承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢!”就可以。

3、老顾客也没有优惠吗?

分析：20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。

应对：首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以。

4、我怎么没听过你们的品牌?

分析：第一个问题，我们可以直接回答她，但第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了第二个问题，顾客会一直问下去，问到他满意为止，所以遇到第二个问题我们要引导她。

应对：先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”导购即可讲一句“那太好了，正好了解一下。”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。

5、我再看看吧!

应对：按照四个方面找出产品的优势，这四个方面分别是：(1)我们有，别人没有的东西;(2)我们能做，别人不愿意做的事情;(3)我们做的比别人更好的东西/事情;(4)我们的附加值。

微商销售技巧和话术：质量问题的解决

分析：一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，全国有很多美容院都会有……”但是顾客问出第二句话的时候：“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。

应对：导购可以先问顾客：“小姐，您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说：“有。”导购则可追问一句：“是什么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了：“我以前买过产品，怎么怎么样，气死我了。”

当顾客回答没有的时候，导购又该怎么办?这时，应该先夸顾客，然后说自己的事情：“小姐，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样，气死我了。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。

最后再说：“所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会在这个厂家做销售，不到其它厂家做销售，就是因为这里的质量好。”

电话销售技巧和话术有哪些

电话是如今商业活动中不可缺少的工具,但是目前电话销售这块不好做，首先是人们的警惕心提高了，再者人们对推销的人态度也不是很好，所以您需要掌握一些销售技巧和话术，以下是第一范文网小编为大家精心搜集和整理的电话销售技巧和话术。

电话销售技巧和话术有哪些

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

(3) 每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集

既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件：1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

四、前台或者总机沟通

资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是你所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些。 2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。 3.随便转一个分机再问(不按0 转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。 4.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法

5.以他们的合作伙伴的身份，例如:你好，我这是XX公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。

6.不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是XX公司，之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少?”

7. 别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空，就说：没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

五、成功的电话销售开场白

历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：1、我是谁，我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。例如：您好，张总，我是早上果业有限公司，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。

六、介绍自己的产品

电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户：

1、配送优势 我们是以会员卡的形式消费，一次消费不完，可以分几次刷卡送货，还可以充值，您作为礼品送给客户，既方便又实用，客户只要一个电话，我们就把产品送到家了，节省了您客户外出购物的时间，而且产品品质有保证。

2、产品优势 我们的产品大部分是进口水果、干果，而且很多水果我们有自己的种植园，确保了产品无农药残留，很多产品市场都不多见，现在都讲究送礼送健康，您把这么有营养价值的产品和服务送给客户，客户关系维护好了，那您的生意肯定越做越大，发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心，肯定提高工作积极性，工作效率还用说吗!!

3、礼盒优势 我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样，既能够作为高级礼品赠送客户，又能够用来走亲访友，可以根据自己的需求和喜好，选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工，给您带来了方便，免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼，一张礼品卡全搞定了，多方便啊。

七、处理客户的反对意见

介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，(diyifanwen.com)但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的。

非真实的反对意见有几种：1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，我们是走的团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。

2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。

3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见，这样既满足了客户的虚荣心，也达到了自己销售的目的。

销售技巧和话术有哪些

在职场中，作为一名销售人员，如何提高销售的水平，下面第一范文网小编与您分享销售的技巧和销售心理学，销售的境界,乔·吉拉德的经验，优秀销售的六大特点，销售人员必须要会回答的问题。

销售技巧和话术：销售的境界

1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜;

2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值;

3、没有不对的客户，只有不够好的服务;

4、卖什么不重要，重要的是怎么卖;

5、没有最好的产品，只有最合适的产品;

6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人;

7、成功不是因为快，而是因为有方法。

销售技巧和话术：销售之王乔·吉拉德的经验

1、为每一次与客人约会做好准备;

2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭;

3、穿着合适衣履;

4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话;

5、用心聆听;

6、展示微笑;

7、保持乐观;

8、紧记"马上回电";

9、支持你所卖的产品;

10、从每一项交易中学习。

销售技巧和话术：优秀销售的六大特点

1、80%的业绩来自1-3个核心客户;

2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起;

3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深;

4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;

5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息;

6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。

销售技巧和话术：销售之道

1、生客卖礼貌;

2、熟客卖热情;

3、急客卖时间;

4、慢客卖耐心;

5、有钱卖尊贵;

6、没钱卖实惠;

7、时髦卖时尚;

8、专业卖专业;

9、豪客卖仗义;

10、小气卖利益。

【销售不跟踪，最终一场空!】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 如何做好跟踪与互动?

1、特殊的跟踪方式加深印象;

2、为互动找到漂亮借口;

3、注意两次跟踪间隔，建议2-3周;

4、每次跟踪切勿流露出急切愿望;

5、先卖自己，再卖观念。

【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：

1、你是谁?

2、你要跟我介绍什么?

3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?

4、如何证明你介绍的是真实的?

5、为什么我要跟你买?

6、为什么我要现在跟你买?

电话销售技巧和话术礼仪

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

(3) 每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集

既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件：1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

四、前台或者总机沟通

资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是你所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些。 2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。 3.随便转一个分机再问(不按0 转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。 4.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法

5.以他们的合作伙伴的身份，例如:你好，我这是XX公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。

6.不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是XX公司，之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少?”

7. 别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空，就说：没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

五、成功的电话销售开场白

历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：1、我是谁，我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。例如：您好，张总，我是早上果业有限公司，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。

六、介绍自己的产品

电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户：

1、配送优势 我们是以会员卡的形式消费，一次消费不完，可以分几次刷卡送货，还可以充值，您作为礼品送给客户，既方便又实用，客户只要一个电话，我们就把产品送到家了，节省了您客户外出购物的时间，而且产品品质有保证。

2、产品优势 我们的产品大部分是进口水果、干果，而且很多水果我们有自己的种植园，确保了产品无农药残留，很多产品市场都不多见，现在都讲究送礼送健康，您把这么有营养价值的产品和服务送给客户，客户关系维护好了，那您的生意肯定越做越大，发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心，肯定提高工作积极性，工作效率还用说吗!!

3、礼盒优势 我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样，既能够作为高级礼品赠送客户，又能够用来走亲访友，可以根据自己的需求和喜好，选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工，给您带来了方便，免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼，一张礼品卡全搞定了，多方便啊。

七、处理客户的反对意见

介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的。

非真实的反对意见有几种：1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，我们是走的团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。

2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。

3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见，这样既满足了客户的虚荣心，也达到了自己销售的目的。

真实的反对意见主要包括两个方面：

1、需要方面，有几种表现形式

(1)“暂时不需要，有需要我会打电话给你的”这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么，比如：您看马上过年了，您公司肯定要给员工发福利，老客户也要维护好关系吧，员工福利能够提高员工工作积极性，客户礼品能够增进客户合作关系，您用不多的投入，就能够获得巨大的收益，来年您的生意还不是越做越好。

(2)“你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。

(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答，我们就要找到客户“考虑”的真实含义了，可以询问：您是担心哪一方面?这样好了，我带着产品和资料去您那，您好做个直观的了解。最好是约面谈，问清原因找出解决办法。

(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你的客户，结果适得其反。你可以这样说：哦，那先恭喜您了，不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点，也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣，可以给其分析下你的对手的优势，然后说出你产品的不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你的客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。

(5)“我现在很忙，没有时间和你谈”，这种答复我们可以这样回答客户：没关系，您看明天下午方便的话，我带资料去您那拜访一下，具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系的时间，给客户个缓冲期。

2、价格方面的反对，电话沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，可以报一个大致的价格，尽量报一个范围，而不是准确的价格，便于和客户讨价还价。

八、约客户面谈

我们打电话的最终目的是销售我们的产品，这就需要和客户坐下来面谈，所以打电话的成功与否，就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的，也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说：总，您看这样好吧，明天下午我带着产品和资料去您那一趟,… 哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间… 好的，那周三见吧，到时候给您电话。

约见成功，你打电话的目的就达到了，下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了，这才是真正的销售开始，怎么样取得面谈的成功，才是对一个销售人员的销售能力的考验。

制胜的电话销售技巧有哪些

1、做电话销售，绝不是只有电话------这一种武器在战斗。你要学会充分利用各种销售媒介，结合电话与客户进行互动沟通，如广告信，邮件，目录，电子邮件等。至于究竟如何使用和组合这些媒介，后文有详细介绍。最重要的是，你要学会变换不同的形式，传达不间断的信息，以保持与客户的联络。做生意，很基本的一点就是不要让客户和你断绝联系，每次沟通都要留有余地。

2、在开始打电话之前，你要先想想你这次电话的目的是什么?并事先准备好题目和笔记本，随时记录你在沟通中获得的信息。以此来判断你每通电话的质量。

3、不论你是打电话还是接听电话，都要表示礼貌，如询问时间是否方便等等，并全神关注，倾听客户的每一个字眼。

4、提问是电话销售成功的关键。你事先最好要设计一些问题，并且制定出一个问题的关联导图，理解每一个问题与下一个问题之间的联系，并可以扩展到的领域。但要注意的是，问题与问题之间不能没有间隔，要有自然的过渡。这样就容易变成审问客户。还有，问题的数量和种类也要事先准备好。不能太多，也不能太少，否则很容易让客户失去对你的信任。

5、用敏感的心去倾听和感受客户的情绪，与他互动，学会同理他的感受。

6、把客户看成是你的朋友一样去关心他，爱护他，并以朋友或顾问的身份为他提供建议。介绍产品或服务时要简练明确，不要拖沓。

7、要设计一些无压力的资讯与他不断的沟通，让他逐步降低对你的抗拒，你要做的是给他一个自己选择的机会。同时要利用策略，使客户不再拖延，以完成自己的指标

8、根据统计，80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!所以要学会巧妙地跟进。

9、一旦客户主动咨询你，或有问题请教你。不管是什么形式，你都要第一时间处理。尽可能协助客户得到他的需求。

10、最后，也是最重要的一点，不管你接受了什么样的专业电话销售培训，了解了开场白，挖掘需求，异议处理，成交等多达百种技巧。这些都是你可以参考的，但绝不是一定要照搬的。其实，当你真的全心工作，真正为客户着想。即使你有再强的个性，你的客户也能感受到你是为他再着想。只要你坚持，勇于付出，你就一定会战胜所有的障碍，去达到你要的成功。等积累到一定程度，你就会发现，技巧真的就不是那么重要了。