360卫士和腾讯电脑管家会冲突吗【热门20篇】

老师们，同学们：大家早上好!9月1日开学的第一天，由教育部和中央电视台联合制作的“以知识守护生命”为主题的安全公益特别节目—《开学第一课》，这堂课以生命意识教育为主题，由“潜能”“坚持”“团队”“生命”4节课组成，是新学期之初教育部门奉献给我们每位同学的一份厚礼。同时，学校也非常重视同学们的安全问题，时时讲、处处抓。由此可见，大到国家教育部、小到学校，都把同学们安全摆在教育的重中之重。

今天，除了上上周五发给同学们的《致家长的一封信》之外，我再根据学校的实际情况，对同学们的安全再做一点补充。

一、加强安全知识学习。同学们要通过多种形式学习安全知识，增强安全意识。同学们要经常性配合班主任进行班级安全排查，消除安全隐患，对不能解决的问题要及时上报年级和学校。

二、提高个人思想素质。团结同学，和同学和睦相处，善于化解同学之间的矛盾。严禁打架、骂人。骂人往往是打架的开始，而有些同学骂人已成为口头蝉，极不文明。不因小事和同学争吵，不打架斗殴，不在在校园内外发生暴力行为，争做文明的中学生。

三、关注课间安全。请同学们在课间不做剧烈的运动，避免发生各种伤害事故;上下楼梯靠右走，不并排行走;不追逐嬉戏，不打闹，不攀高，不拥挤，不抢道;除体育课和课外活动之外，其他时间不得在校园内打球。在这里要特别提醒中午放学到下午两点之间，没有回家的或高中体育训练队的，没有在老师的统一组织下严禁打球。

四、严格规范操作。体育活动、实验课、社会实践及其他户外活动要严格服从老师指挥，严守操作规程，不擅自行动，防止各种伤害事故的发生。

五、遵守交通规则和交通秩序。来校、回家做到文明行路。骑自行车的同学进出校门要下车推行，停放自行车要整齐有序，我们要求每位同学必须按指定位置停放，但有些同学为了图自己方便自行车放在非停车区(特别是出入口)影响他人的出入;不得乘坐“三无”车辆，近期学校发现，每到周五下午放学时间，校门口曾有几辆面包车存在有非法载客现象，学校要求每位学生严禁乘坐此类车辆，学校也将联合交通部门对此类现象进行严厉打击;不得在马路上追逐打闹，并排行走或骑车。不在铁路上行走和玩耍。

六、讲究饮食卫生，养成良好习惯。拒绝三无食品，不吃腐烂变质食品，不吃零食，不喝生水，不偏食，不暴食暴饮;不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。

七、强化“防火灾、防触电、防侵害”意识。不吸烟、不玩火，不焚烧废弃物;不随意触摸各种电器，不在宿舍内私拉电线，使用充电器、热得快、电热毯等电器;上下铺注意安全。不接受陌生人接送与来访，遇到形迹可疑的人要及时告知家长或老师。

八、学会自护自救，提高防御能力。学会简易的防护自救方法，遇到偶发事件要冷静对待;敢于批评、指正一切违反安全要求的行为和现象，做维护校园安全的主人。

九、加强自我防范意识。注意公共场所的人身和财产安全，不把珍贵物品、现金放在教室和宿舍。如果遇到坏人坏事要冷静、机智应对，要敢于见义勇为又要量力而行，要及时敢于拨打110报案。

十、认真学习，珍惜时光。远离网吧，远离台球桌，不吸烟，不喝酒，不赌博，不同社会闲杂人员交往。

一、品质保证

1、a.整机15日内免费更换自购买之日起(以正式购货发票日期为准，下同)，如果附表所列的电脑主要部件出现硬件故障时，经销售商确认属于产品质量问题，您可以选择整机退货、更换或故障部件维修，如您选择整机退货，销售商将免费为您退货，并按照购买价格(以正式购货发票为准，下同)一次性退清货款。

b.自购买之日起第8-15日内(含)，如果附表所列的电脑主要部件出现硬件故障时，经销售商确认属于产品质量问题，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号或不低于原商品性能的新商品。

2、三年免费维修

电脑的保修部件和保修时间(以正式购货发票日期为准)：

二、服务保证：

1、(1)硬件服务

自购买之日起的一年内，当遇到硬件故障时，(北京地区四环以内)凡距离经销服务网点不超过10公里的用户，将得到指定维修机构提供的免费上门维修服务，如果当地没有指定维修机构，请与销售商联系送修事宜。

(2)软件服务

凡距离经销服务网点不超过10公里的用户，将提供有限三次免费上门服务，如若超出承诺的软件服务次数所出现的随机软件问题，您可以选择送至指定的维修机构免费调试或者选择有偿的上门服务。您还将享有终身的电话技术咨询服务。的软件上门服务仅限于将预装软件恢复至出厂状态。

2、不能享受“15日内免费更换、三年免费维修”的情况：在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时，有权不按照“15日内免费更换、三年免费维修”条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。

a.整机及部件已经超出免费维修期限;

b.非维修机构人员维修、客户人为处理而导致的电脑故障或损坏;

c.因电脑病毒、使用不当或自然灾害等意外因素所致损坏;

d.电脑各配件粘贴的条形码或易碎签损坏及私自拆开机壳;

e.未经授权自行添加或更换机器部件及自行维修造成的一切损失;

f.除附表所列的电脑主要部件之外，电脑的外设和其他部件出现硬件故障，或随机操作系统

g.及软件出现故障时，不作为“整机15日更换”的依据。

3、特别提醒您注意：

Ⅰ、购货发票、三包凭证是您获得服务的重要凭证，因此，请您妥善保管，并在每次需要服务时务必携带!如您不能出示购货发票、三包凭证，或所记载的信息与故障电脑不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则该故障免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间。

Ⅱ、当执行“整机15日内免费更换”时，除了购货发票、三包凭证，请您务必携带故障电脑及其所有部件、使用说明书、包装等，到销售商所在地。另外，在销售商免费更换时，将在购货发票背面注明更换时间和更换后机器编号并加盖公章，在新的三包凭证上重新注明免费维修期限，起始时间将从更换之日起计算。

Ⅲ、您在购买电脑时，销售商可能会为您安装一些非部件、软件或向您做出一些本承诺以外的其他承诺，请向销售商索要书面证明，以保证销售商对这些部件及额外承诺负责，对此不承担责任。

Ⅳ、在您日常使用过程中，或在每次接受服务之前，请您将重要的信息进行备份，以免在维修过程中丢失。若因故障而给您带来的直接或间接损失，本公司不承担连带责任。

Ⅴ、本承诺仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)，如国家法律另有规定的，按照国家的相应的法律执行。

Ⅵ、在免费保修期内，拥有更换后的故障部件的所有权。

尊敬的顾客你好，感谢你购买我公司产品

本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：

(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;

(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;

(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;

(四)免费送货;

(五)免费提供定期跟踪维护;

详细服务内容如下：

一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

二、运输方式

在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求;

其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;

第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封;

第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

三、交货时间

在签订采购合同后，我公司与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求，如无特殊情况在7个工作日内交货。

由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知用户单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

四、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

五、完工工期

我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明，一般为交货后7天之内。

六、整机免费换货期限

本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下：

1、七日内免费退货

即自产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。

2、八至十五日免费换货或修理

即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

即自购机日起一年内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

七、质保期内产品故障服务响应时限

1).24小时服务热线:

此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.

号码:，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

2)30分钟电话响应:

在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

3)7天*24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日，8:00-----18:00。

八、上门服务时间

在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，8:00-----18:00,节假日照常。

九、故障修复时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

十、提供备用设备时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证2小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。

十一、其他

详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

尊敬的用户：您好!

感谢您选用我公司提供的九亿通电脑产品，我公司本着以客户为本的精神，让您在享受产品的同时为您提供完善的售后服务，我公司郑重承诺：

一、 一个月包换(符合以下条件就可以享受一个月包换服务)

1、有完整的产品保修卡

2、购机之日起一个月内，正常使用中产品出现了故障(即非人为故障)。

3、外壳表面、标签、按钮等外观无磨损及划伤。(注：如外壳磨损我们将收取一定的换壳费用)

4、无擅自拆机或其它人为引起的故障。

二、 一年内保修

在购机之日起，本产品享受一年的免费维修服务，在此期间，不管产品出现任何故障，您都不需要支付维修所需的元件费(人为损坏的除外)

三、 免费以旧换新

自购买之日起，满三年，用户可凭购买凭证、旧电脑和此承诺书免费更换最新潮、最新配置的电脑一台(只限于方正产品，神舟产新款电脑和笔记本电脑不享受)。

四、 定期全额返还

公司根据政府和全国妇联的要求，为了体现建设新农村，送科技下乡的精神，采取政府牵头，企业运作的方式，由公司向用户提供“九亿通”电脑，每台金额7800元。从购机次月起由公司在十八个月之内按月分期向用户返还全额的购物款(参加客户推广计划的用户按客户推广计划享受消费分红和奖励)。

五、 不属于免费保修义务的情形

属于下列情况的产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列

1、本产品整机或部件已经超出保修期。

2、本产品使用者未按说明书要求，错误安装、保管及使用造成的故障或损坏。

3、非公司服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏。

4、因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等)造成的故障或损坏。

六、 保修卡是机器享受保修的唯一凭证，没有保修卡，将享受不到免费的保修服务，经销点购机，保修卡须说明“购机日期”，并加盖“所购商店”公章。

七、 有关保修事宜请与本公司客户服务部联系。

八、 本公司保留对售后服务条款的最终解释权及修改权限。

注：此为样本格式，最终以正式盖章文本为准。

承诺单位：

承诺日期：

本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。其他服务承诺

自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。

当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。

维修响应时间：

在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。

在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。

现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和internet的接入。

网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。

属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。

3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

二、转变作风，高效办事。严格落实工作职责，实行首问负责制，凡是基层党组织请示的工作或党员群众咨询的事项，做到一次告知，对符合规定、资料齐全的办结时限不超过5个工作日。对党员群众的来电来访给予明确答复，暂未能办理的说明原因。

三、深入基层，作出表率。扎实深入开展机关作风建设年活动，引导党员干部转变作风，服务基层、企业和群众。工委班子成员带头转作风，定期到各直属党组织调研指导机关作风建设，到国有企业、“双到”扶贫点了解情况，做好服务。在市直机关组织开展“党委书记接待日”活动，把矛盾和问题化解在单位、基层和一线。以窗口单位为重点组织开展党员“亮身份、作表率”活动，树立党员干部好形象。

四、执行制度，廉洁从政。坚决贯彻落实中央“八项规定”，严格执行“五个不发文”、开短会、讲短话、接待务实节俭等规定。坚持廉洁自律，不利用职务之便谋取私利，慎独、慎微、慎行、慎友。严格落实党风廉政建设责任制，认真执行反腐倡廉领导体制和工作机制。

以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

不玩电脑保证书的范文

电脑，又称计算机，现在使用的越来越多。但是天天玩电脑也是一件不好的事。那么你知道不玩电脑保证书的范文怎么写的吗?下面是第一范文网小编为你整理的不玩电脑保证书的范文，希望对你有用!

不玩电脑保证书的范文篇1

尊敬的老师，亲爱的爸爸妈妈：

对不起，我错了，我辜负了你们的希望，我上课不认真听讲，课堂上睡觉，回家后不按时完成作业，爸爸妈妈问我作业有没有做好时，我还撒谎骗你们说作业做好了，然后就去玩电脑游戏，我还经常趁着爸爸妈妈不在家，偷偷的打开电脑，玩游戏，看电视，爸爸妈妈回来时，我又假装在学习，就这样一个学期过来了，我的成绩一落千丈，我的成绩变得很差。

现在我认识到了自己的错误，我不该偷偷玩电脑，沉迷于电脑里，上课不认真听讲，从不遵守课堂纪律，上课睡觉，家庭作业不按时完成，拖拉作业，还抄袭其他同学的作业，这些都是非常严重的错误，我恳请老师、爸爸妈妈在给我一次改过自新的机会，请你们相信我，从今以后我保证再也不玩电脑，做一个好学生。

致此

敬礼!

X年XX月XX日

不玩电脑保证书的范文篇2

尊敬的单位领导：

在此我怀着深刻自责、内疚的心情向您递交这篇工作期间玩电脑的保证书，以深刻反省我工作期间玩电脑的行为，向您表示深深的愧疚与歉意。

回顾错误，我于20xx年12月9日下午工作期间多次去了车间主任办公室玩电脑。以至于我严重地耽误了工作，没有能够较好地在自身办公室值班，导致了一些顾客前来办事没有能够办成。

这次由于一些私人的事情，网虫上脑，自以为有点小聪明，破解了公司的电脑密码，偷偷用办公室人员的电脑上网，结果被人当场抓住。

面对错误，我感到非常愧疚。这样的错误，导致了相当的不良影响。此次错误，也充分暴露出我自身存在工作觉悟松懈、思想散漫、行为放任自由等缺点与不足。为此，我觉得很愧疚于领导，很愧疚于同事，非常对不起大家。

特此，我在此向您做出深刻保证：从今往后，我没有事情就不再去往车间主任办公室，没有合理需要也不再触碰那台办公电脑了。

X年XX月XX日

不玩电脑保证书的范文篇3

尊敬的：

我是一个淘气、不听话的小孩，我在家中，犯下了一个个“滔天大罪”，因此经常被父母骂。

今年的寒假，是一个值得欢喜的假日，因为我得了优秀三好学生的称号。因此在家中，我都无忧无虑，可是，却又犯下了两个大罪。其中一项是每天玩电脑。电脑，那可是我不可缺少的东西，以前，生活条件不好，没有电脑，我也就算了。可是自动大姑回家后，就把电脑给带来了。于是我就整天玩，有时玩到中午，连吃饭都忘记了，有时玩到深夜，还以为还是下午。总之，这台电脑将我弄得翻天覆地，神志迷糊。

还有就是烦爷爷奶奶，说他们啰嗦，唠叨。我自幼父母就去外地，在家中照顾我的就是爷爷奶奶。可是我总不知道他们的唠叨是对我的爱，反而将他们误会，常气得奶奶流泪。一次我在吃饭，奶奶就一直不停地说这个吃点，那个吃点，烦得我“眼冒金星”。

总之，这两个坏毛病我一定要改，我要将电脑这个“毒品”忘掉，还要好好对待爷爷奶奶，做个有礼貌、听话的小孩。

致此

敬礼!

X年XX月XX日

假期，进修学校组织了电脑培训。当我听到这一消息时，第一感觉就是都放假了，还要参加培训吗?因为大大小小的电脑培训也经历过好几次了。虽然我的电脑水平不高，但总觉得这种培训的意义不大。因为这种培训考完试后，平时基本用不上，时间长了也就忘了。但是进修学校既然安排了，我还是服从组织安排参加了培训。

然而，在我参加了第一次培训，我就发现自己错了，此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的，实用性不强，而且那时学的东西，在工作中用的不多，时间长了不用也就忘记了。而这次培训的内容最显著的特点，就是实用性很强，因为我们讲课经常要用到课件，所以本次培训的就是如何用方正奥思制作课件。参加培训的第一课时，我就专心致志地听讲，把学习内容与以前操作不规范或不熟练的地方进行对比，感觉学习效果很好，受益匪浅。因为以前不会，每次讲课都得找人做。这一次的培训正好帮我们解决了这一问题。通过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的课件制作方法我已经基本上掌握。现在想起来这种培训是必要的，正所谓“磨刀不误砍柴工”。

正因为学习上有所收获，思想上也就豁然开朗起来。说实话，近几年，觉得自已也不再年轻了，还学什么啊?得过且过吧。虽然对待工作还是尽心尽力地去做，但对于学习的态度则是能应付就应付，不想应付就是偷点懒吧。因为这种思想的存在，在学习上的动力就不足了。通过这次培训，我觉得要改变这一错误的思想，想把各项工作做好，就必需要不断的学习，不断的充电，也只有不断的学习、充电，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、学到老”，这句话是很有道理的。

虽然拥有电脑已经多年，利用电脑辅助教学似乎驾轻就熟，但不比不知道，通过跟不同地区的同行交流，发现自己的应用电脑水平远远落后于发达地区的同行们。张店区教育局组织的这两次电脑技术培训，既是一次技术的学习，又是一项教学应用的交流。我们的学习收获不仅是技术上的，更多的是思想上的。

以往的教学中，我们确实也经常用到电脑，但那是作为一种技术手段来利用。现在逐渐体会到，电脑不仅是一项技术手段，更是一个平台。用电脑构筑教学中心，可以更好的发挥电脑的作用。在过去的教学中，作为幼儿教师，我对电脑的应用，主要局限在微软的办公系统中。用word组织教案、学案，编排习题、试卷;用ppt制作教学模版;用excel制作一些表格类;上网无非是查找资料，至多是把自己的资料传给别人，达到资料共享而已。换句活说，仅仅是稍微提高了工作效率，所利用的是电脑技术的皮毛。通过学习，进一步提高了自己的水平。也学会了电脑的进一步应用。未来的教学，可以更好的发挥电脑的作用。

以往的教学，需要相关资料时，经常采用的办法，就是上网搜索。网上搜索看似简单，好像用就可以，似乎觉得自己都会，也没有什么要学的。但通过真正的学习，才发现原来的搜索水平太差，特别对于那些ftp资源，原来几乎无能为力，现在才知道如何去寻找、利用，如何共享。

网络技术的发展，也给我们的教学带来了全新的气象。现在山东省强调素质教育的提高与落实。素质教育的一个突出特点，就是改变教师单一传授模式，让学生的知识学习变成一种兴趣，一种探索性学习，一种研究性学习。例如我们针对某一知识点，以往的方法是讲透、教会相关知识，并学会习题中的应用。现在我们的方法就可以变成让学生探索相关知识，通过网络，让学生了解先关知识的发现历史，知识的利用价值和发展，一些发现过程中的趣闻趣事，让学生在探索中学习。

培训以前，我们几乎认为，掌握了微软的office，教学中就足够了。通过培训过程才发现，不仅掌握了微软的office并不等同于掌握了电脑技术，掌握了微软的office也并不能说明能完全利用电脑进行教学，甚至我们对doc、ppt、xls文件的制作和利用，也与掌握相去太远。当然，教师培训的真正目的并不是仅仅让我们学会这门知识，更是让我们看到了差距。应该说，电脑技术培训的最大收获不是我们学到了什么，而是我们发现我们的差距在哪儿，知道今后如何去自己完善学习，提高自己的水平。

电脑最突出的能力，是作为一个综合应用平台。在教学中，把媒体播放、实验投影、板书等用电脑整合，已经教学中普及应用得非常普遍了。但作为交互工具，调配、指导学生的课外活动，进行课后学习指导，是我在学习中学到的。例如，学生在星期六、星期天是不在校学习的，但课后也有一些学生自己学习，学习中碰到问题怎么办?自然是问老师。建立一个教师与学生相互交流的平台，能让学生随时提出自己的问题，教师能及时进行解答。如果通过电子邮件，将是不公开的，问题虽然能解决，但其他学生不能借鉴。

未来的教学，我们极有可能是面对坐在电脑旁学习的学生。有可能所有的教学过程需要通过电脑完成。我们发现，通过电脑的学习过程有一个缺陷，就是有时候教师不能完全掌控学生的学习行为和学习进程，曾经有人利用对电脑有破坏后果的木马程序，对木马程序进行驯化，将其应用于教学控制，了解、管理学生的学习，并取得了良好的效果。希望我们不久的将来，都具有这种水平。

两个假期的的电脑培训，我们收获的不仅是电脑技术的提高，甚至也不仅仅是发现了自己的差距，更多的，是通过教师之间的交流，发现了怎样使用电脑。某些老师应用电脑技术进行教学的经验，对我们有很大帮助：或许他用的技术我们都会，但经常是我们并没有想到能这样做。所以说，交流中的学习关键不是技术的进步，而是经验的积累。希望将来，更多的类似的培训，使我们每一位教师真正能挖掘电脑的潜能，更好的应用与教学。

在培训的这段时间，让我走过了忙碌而充实的日子，这难忘的经历，将永远存储在我记忆的光盘上。

在我们迈入二十一世纪的今天，以电脑和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，越来越深刻的改变我们的学习方式。信息的获娶分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志，随着素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有教师的素质高，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，以适应当今教育形势需要。从小培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于青年教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。这次信息技术培训教会了我们许多很实用的技巧。比如说音频文件的处理，这在我的教学中是非常实用的。有时候做课件时需要背景音乐，编辑、剪辑等工作就显得比较重要，如果总是找电脑老师，那也不方便。另外就是下载文件和修改图片的技巧，这次培训中的下载技巧让我大开眼界，平时在家就知道用迅雷，对维棠下载了解甚少。有时候上网也遇到过想复制网页上的内容却无法复制的情况，却不知道怎么应对，只知道简单地用保存文本文件的格式。而这一次新学的用WORD打开的方式来下载网页内容又让我充实了自己的技巧。对图片的修改以前只知道用画图软件，但是每次修改后的图片效果都有些走样，现在使用光影魔术来修改、编辑图片。相信这一次培训中的几种技巧一定能让我有更大的进步。

经过电脑信息技术培训，时间虽短，受益非浅。作为以人本知识教育为主体教育的学校，多媒体教学已成为教学的主要手段。作为教师由单纯的知识传授者变为学生自主学习策划者，这一角色的转变决定教师观念也要转变，知识要更新，必须掌握先进的教学技术和现代教育的本领。因此不断进行电脑信息培训是非常必要的。教师在“五导”中，只有把信息技术完美地融合到教学中，充分发挥电脑工具性能、利用网络资源、搜集信息，处理信息，才能提高教学质量。

虽然我是一名普通的教师，但我认为，对现代化办公的要求越来越高。在平时的教学工作中，我也尝到了在网上写文章、传达文件的甜头，提高了工作效率和质量，如果这些都不会，开展教育教学工作是很困难的。这次培训前，我只会发电子邮件、网上写文章、文件复制。通过这次培训，使自己学会了如何注册、撰写网上日志，大体知道了教学平台如何使用，教学资源如何下载，但要全面熟练地掌握这些知识还要在实践中不断学习。

随着信息技术的不断发展，多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。因而，对于我们教师而言，电脑的操作是我们必须掌握一门技术。能入到咱们长子的教育队伍中，并能参加这次电脑培训，我感到很荣幸，故而倍加珍惜这次学习的机会。

虽然这次培训的时间很短，但每一位老师都很有耐心，对于我们提出的各种问题，总是一遍遍地讲解，这让我很受感动。在与同行的相互学习、交流中，我收获颇丰。我不仅明白了信息技术在教育中的应用，要求教师必须提高职业的专业性。而且清楚地认识到随着以电脑为核心的信息技术在教育中的广泛应用，教师不是像以前那样，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学，而是综合应用多种媒体技术，利用多媒体和微机网

络，开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式，而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系，信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下，未来教育应溶入先进的教学理念与最新的信息技术，致力于信息技术在课堂上的有效应用，提高课堂教学效果，冲击着传统教学模式。

在高科技飞速发展的今天，教师不能只停在原有知识的认识上，要不断学习，不断完善自己，不断充实自己。

现在的学生更是聪明，他们不仅能在学校里学习知识，还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而，教师必须有一种超前意识。

当今社会，一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代

在教育系统中，教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识，可以与同行交流经验，可以与学生进行沟通，可以……因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

这次培训的时间虽然短些，但我通过学习认识到电脑的重要性，我会在今后的工作中，充分利用学到的知识进行教育教学，还要不断学习新的信息技术。

尊敬的客户： 您好!

承蒙您选择联想商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意!为了确保您获得联想高品质的服务，免除您的后顾之忧，联想(北京)有限公司(以下简称“联想”)就联想商用台式扬天系列电脑产品(以下称“产品”)向您做出下述的服务承诺：

如果您是消费者用户，联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(“微型机算计三包规定”)中的内容和范围，向您提供“三包”服务，细则如下：

1、七日内免费退货

即自您购买联想商用台式扬天系列电脑之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。

2、八至十五日免费换货或修理

即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

即自购机日起一年内(含)，如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，销售商或联想认证服务机构将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

致：

于都县 招标代理有限公司

根据贵公司招标编号为ydrh20__-yd-x009的于都县示范幼儿园笔记本电脑投标邀请，对该项目的计算机产品做出如下售后服务承诺：

一、服务模式

电话支持：为更好为公司用户提供更加完善的服务、管理系统的建设，我们建立了专线电话技术支持服务，可为用户提供全年365天，每天24小时的客服热线400-990-8888。现场服务：我们有一批训练有素的技术人员通过维护服务网络为用户提供现场服务。在以上的远程服务方式不能解决用户的问题是，由技术人员及时到达现场进行服务。

技术巡检;定期技术巡检服务，检查系统的工作情况，并根据检查情况对设备进行调整和维修，对设备参数进行合理配置调整，是系统正常工作。认真了解业务人员的意见，提出设备更换、系统升级等建设性方案。所有的工作都记录在案，并向用户提交巡检工作报告。

二、客户服务流程：客户通过热线电话提出服务请求;客户服务工程师了解客户服务请求内容，填写系统问题单;客户服务工程师初步分析判断故障原因;如果客户服务工程师通过电话服务方式解决了客户问题，就直接在系统问题单上记录问题处理结果，存入系统档案库，存档备案;如果客户服务工程师不能通过电话服务方式解决客户问题，就立即通知相应的现场服务工程师故障情况;现场服务工程师迅速赶赴现场解决问题;填写系统维修单，记录故障处理过程，请求客户签字确认;系统维修单存入系统档案库，存档备案;为了保证系统问题能够得到及时解决，客户服务工程师对于现场服务工程师的问题处理全过程进行跟踪管理。意思是基本的服务流程，在实际处理时会有一定的灵活性，目的是在最短的时间内解决系统故障，保障系统的正常运行。

三、保修期限：

1、联想电脑自购买日起电脑出厂所配置的板卡、cpu、内存、硬盘、显示器免费保修三年;电源、软驱、自购买之日起保修一年。其他配件保修一年，机箱不保修，提供三年的上门维修。

2、上门服务所有设备在正常使用中出现的`硬件故障，在相应的期限内将得到我们提供的免费上门维修服务。

3、维修响应时间当您需要维修服务时，我公司将在2个工作小时内作出响应。

4、故障修复时间按厂家标准执行。特殊情况当场无法修复的，我公司将根据需要提供完好的、类似配置的代用设备。

5、售后服务响应时间：电话及邮件服务：接到用户通报故障的电话或邮件后的30分钟之内答复(现场)。同时我公司提供7_24显示全天候服务。我公司客户服务中心电话：400-990-8888

6、现场服务：对电话或传真无法排除的故障，我方委派技术人员2小时分钟之内到现场，4小时以内解决问题。

7、备件服务：对于现场无法排除的故障，由我公司在24小时内提供相应的备品、备件或备机等措施，以保证用户单位的正常使用，从而保证系统的正常运行。

联想(中国)有限公司

地址：中国北京海淀区上地创业路6号

电话：(86) 10 5886-8888

尊敬的用户：

感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

1、商品品质：____电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保：____电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装：____电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。

4、诚实守信：____电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。

5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使(党员公开承诺书)用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

6、售后服务：A、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

B、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。

公司全称(盖章)___________

业务负责人： ______________________ 联系方式：____________

20____年____月____日

各位老师、同学们，上午好：

今天我演讲的题目是“珍惜自已”

一个生长在孤儿院中的小男孩，常常悲观地问院长：“像我这样的没人要的孩子，活着究竟有什么意思?”院长总是笑而不答。一天，院长交给孩子一块石头，让他拿到市场上去卖，但不是‘真实’，无论别人出多少钱，绝对不能卖。第二天，孩子惊奇地发现，不少人好奇地对他的石头感兴趣，且价钱越出越高。第三天，在黄金市场上，石头的价钱高了10倍。最后，当石头被拿到宝石市场上时，石头的身价又涨了10倍，更由于男孩怎么都不卖，竟被传 扬为“稀世珍宝”。

后来，院长是这样说的：“生命的价值就像这块石头一样，在不同的环境下就会有不同的意义。一块不起眼的石头，由于你的珍惜而提升了它的价值，竟被传为稀世珍宝。你不就像这块石头一样?只要自己看重自己，自我珍惜，生命就有意义，有价值”。

前美国第一夫人艾莲娜罗斯福曾说过：“除非你默许，否则没有人能将你当作是下等人”。想想看，父母生下来的为什么不是别人，而会是我们?在出生之前，我们实在已经打了一场大仗!所以不论自己是美、是丑、是聪明或是驽钝，甚至残疾，都应当庆幸：我们是独一无二的存在，这世上再没有任何人会跟我们一模一样了!也许我们并不是最优秀的，但是却是的的确确独一无二的。在浩浩瀚瀚历史与时间的长河上，因为许多的偶然的机遇才造就了我们，我们是生命的一个奇迹，难道我们不能因此而自豪吗?

珍惜自己，因为这世上只有一个自己，珍惜自己，因为每个人都应当从小就看重自己;珍惜自己，因为“天生我才必有用”!如果我们连自己都不珍惜，又会去怜惜谁?如果我们连自己都不能看重自己，肯定自己的存在，又怎么去要求别人来肯定我们呢?有句话是这样说的：“伟人的必要气质，是他自以为必须伟大起来。”可见，在别人肯定你之前，你先要肯定自己。

然而，没有真材实料毕竟是不行的。一块石头，无论再怎么珍惜，价钱再怎么上涨，也不过仍然是一块石头，它并不会因此而改变什么。但若是把珍惜化作动力，去细心地打磨这石头，那么，纵使它并不是什么宝石美玉，但总会有其独特之处，它也更容易被人们所认同。生命的价值首先取决于你自己的态度，珍惜独一无二的你自己，珍惜这短暂的几十年光阴，然后再去不断充实、发掘自己，最后世界会认同你的价值。

也许你没有过人的才智，但请别不相信自己的努力会不如别人;也许你的努力尚未被人们发现或认可，但请勇敢伸出你的双手，为自己鼓掌，为自己喝彩;也许人生的路途艰难

险阻，布满荆刺，但请昂首挺胸，继续走下去。因为，这世上至少还有你在珍惜着自己!

谢谢!

其实，生活中处处有温暖，仅有“有心”的人才会发现。

初一到初二，已经两年了。我们一班所有的教师、同学，相处了两年了。有喜、有悲、有乐、有哀，但，更多的是温暖。

还记得，初一时的广播体操，那是的我们总是懒懒散散的，怎样练也练不好。最终，连很有耐心的陈教师也说放弃了。那时，我们才醒悟。那时，我们才懂得陈教师常对我们说的一句话：人是一种奇怪的动物，总是在失去后才懂得珍惜。原先，这句话一点也没错，人就是这样的。那天晚上，是教师值日的，可是她没来。当时，我们都明白教师真的生气了。之后，我们几个班干部商量过后，决定明天早上6：00全体同学到运动场练习。早上的时候，我们还以为很多同学会不来的，可是大家都来了。才发现，一班是一个很团结的团体，一班是一个充满温暖的团体。人齐后，我们在黑板上写了一句话“妈妈，对不起。如果你愿意的话，请到运动场看看。”虽然那天并没有见到教师的身影，但，我们明白教师必须站在某个角落看着我们，看着我们成长、懂事的。也许，这并不怎样，可是在我看来，这凝聚着师生间的情感，很温暖、很温暖。

升上初二，陈教师你已经不是我们的班主任了，连教科教师也不是了。那时，我们哭了，甚至很恨学校。恨它为什么要这样做?哪怕陈教师只做我们的语文教师也好啊!前几个星期，我们还是不适应的。之后，我们慢慢的开始适应了。因为我们明白，陈教师不期望看到这样的我们，我们也不能让陈教师失望。9月10号是教师节，我和几个同学决定了去看望陈教师。来到教师家，有一种久违的感觉。虽然在学校能够见面，但距离似乎好远、很远。跟教师坐下来闲聊，真的比以前她是班主任的时候还多话啊!我们聊了整个午时，有说有笑的。那场景就像是，出远门的孩子刚回家，向妈妈诉说心中的话，是多么的温暖的。

断地成长的，可能会经历许多，也会忘记许多，但依然会记得那感动的瞬间、温暖的时刻。

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!

自律是一种克制，是一种反省;它更是一种风度，一份超越。会自律的人，一定会进步，会自律的人就会驶向成功的彼岸。

人生是舟，自律是水，以水推舟，方能扬帆万里，驶向自己人生价值的彼岸。

富兰克林用他的小黑点牢记住了各种做人处事的道理，他每日不忘反省，随时也不忘自律，他将缺点视为敌人并去积极克服它，他随时随地都在思考，自己的言行是否得体，这种做法是否礼貌，于是，他便很能克制和约束自己了，并且在自律的同时他还养成了很好的习惯，那就是无论在做什么之前总会顾及后果不会盲目。自律使他成熟，自律也使他自己更加完善。自律如一个茧，让他在里面慢慢修炼，最后羽化成蝶。自律也是他备受人敬佩，自律使他稳重，大方，行为得体，自律是一列强劲的列车，让他极速进步，直达成功。

人生是树，自律是土，树滋长于土，方能枝繁叶茂，结出人生的果实。

周总理自制纸镜子，让自己每日记住行必端，言必正，颜色宜和宜静宜庄。周总理对自己的高要求使人望尘莫及而周总理这种自律的精神则是更加令人敬佩，自律就如一面镜子，时刻让自己清醒，时刻让自己注意自己的行为，它反映出自己的不足并配合改正，它有如土壤一般，滋养自己，使人生这棵大树枝繁叶茂，也是自己迅速进步，直奔成功的终点。

人生是茶，自律是沸水，茶用沸水冲泡，方能芳香四溢，凸显人格的高洁。

《简爱》作者夏洛蒂的弟弟布朗威尔因为无法克制自己，经不起花花世界的诱惑，一度荒废学业，他的失败是因为不会自律，自律是一种对欲望的控制，是对诱惑的拒绝，自律是一种理智而冷静的思考，多一些这种思考便会使自己更明确目标，让自己展现出全部的价值，让自己少走许多弯路，使自己能更快进步。

自律是金光灿烂的马缰，它让人受到理智的束缚，不偏离轨道。

自律是一把心灵的扫帚，它让人深知不足并扫除精神污秽。

自律是一个大头钉，它让你的生命之纸时刻坚守自己的本真。

让我们铭记于心吧——就如塞尼卡所说的：“能自律的人，就是最强有力的人。”

我的妈妈是一个打字狂，每当我被妈妈超快的打字速度所震惊时，她总是不屑一顾地说“这算啥，我最拿手的是广告设计。”是啊，如果说妈妈是一个打字狂的话，就是对妈妈的侮辱，要是你想请教妈妈怎么做设计的话，她肯定会熟练地在一个高级软件里，帮你完成。你若是是给她一个很差的软件，妈妈必定会说：“再差的软件我都会设计出好的作品。”瞧，妈妈又在王婆卖瓜——自卖自夸了!

我的爸爸是一个不折不扣的致富迷，为什么呢?因为几乎每天晚上，他都会准时守在电视机旁，弄到致富经那个频道，这个节目主要讲的是别人怎么致富的，通过种什么或养什么来走向成功。天天如此，只要他看到这个频道，那可谓是棒赶不走，非要看完了才肯离开，但是他也并非真得离开，而是又躺在了沙发椅上倒头呼呼大睡起来，做他的致富梦去了。

我嘛，爱画画，爱看书，爱下棋。暑假，我要不是和外公切磋就是和爸爸妈妈，在和妈妈切磋时，我总是会耍赖皮：妈妈让我重新走一步吧，我们重新下吧!虽然，妈妈让了我一步又一步，但是我还是胜不了妈妈，妈妈总是把我团团困住，不让我有一口喘息的机会，我最终还是败下阵来。但我并非局局败，也有胜利的时候，每当只要我胜利，我都会开心地满屋子乱窜，每当我失败时，也不气馁，再与妈妈大战三百回合，谁让古话说得好“胜败乃兵家常事，不失败怎么能成功呢?

还有一位成员，这是我们家的开心宝，它的名字叫“维尼”你肯定会问，这不是动画片里那只维尼小熊吗?大家不会是把我家的维尼当成一只熊吧，当然这是一只狗的名字。它总是低着头走路，我们总是开玩笑地说它是在找金子，我和维尼的关系一度很紧张，直到那天我给它买了一件衣服，它才主动和我套近乎，穿起雨衣的维尼就像一只小蜜蜂，可爱无比。

这就是我的一家人，温馨的一家人，快乐的一家人。

敬爱的老师，亲爱的同学们，你们好!

我是一(1)班的鲁佳慧，今天我在国旗下讲话的内容是：争做环保小卫士。

同学们，你有过胡乱打扫教室吗?你有过随手扔下一张废纸，一个零食袋吗?你有过打开学校的自来水笼头，而没有及时关上吗?如果有，那就请你改掉这些坏习惯吧!今天我与大家分享一首“环保拍手歌”：

你拍一，我拍一，环保卫生争第一。

你拍二，我拍二，废物丢进垃圾袋。

你拍三，我拍三，花草树木栽满山。

你拍四，我拍四，小鸟住满树林子。

你拍五，我拍五，环境意识不落伍。

你拍六，我拍六，瓜皮果核不乱丢。

你拍七，我拍七，清清河流要保洁。

你拍八，我拍八，树木不应乱砍伐。

你拍九，我拍九，倡导环保生态游。

你拍十，我拍十，争做环保小卫士。

同学们，让我们每个人从我做起，从身边的小事做起，从力所能及的事情做起，参与环保活动，培养环保素养，人人争做环保小卫士。

谢谢大家!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

今天我国旗下演讲的主题是：保护水资源，争做环保小卫士。

我们的地球是一个蓝色的水球，有70%到75%都被水所覆盖;但其中的97.3%都是咸水——海水，它们无法直接饮用。我们真正能够利用的淡水并不多，只占2.7%。有人比喻说，在地球这个大水缸里，可以用的水只有一汤勺。目前，世界上有半数以上的国家约15亿人口面临淡水不足，其中29个国家的4.5亿人口完全生活在缺水状态中。早在1977年联合国就召开水会议，向全世界发出严正警告：水，不久将成为一个深刻的社会危机。把水看成取之不尽、用之不竭的时代已经过去;把水当成宝贵资源的时代已经到来。如今，节水已经成为全世界关心的焦点。3月22日，是第24个“世界水日”，也是第29届“中国水周”的第一天。

同学们，在你拧开水龙头，舒舒服服地洗着澡时，你们知道吗?你洗澡所用的水是缺水地区几十人的日用水量;当你冲洗马桶时，一次的用水量相当于发展中国家的人均日用水量;当粗心的你没有拧紧水龙头，它一个晚上流失的水，相当于非洲或亚洲缺水地区一个村庄居民的日饮用水量……这些事例决不是耸人听闻，而是联合国有关机构多年调查得来的结论。

在一个广告中有这样一句话，“如果人类不珍惜水，那么我们能看到的最后一滴水将是我们自己的眼泪。”这绝不是我们想要看到的结局。我想呼吁大家一起行动起来：节约用水，合理用水，高效用水。

因此增强全民节水意识，这种意识不应只是一天，一周，它是持续性发展的课题，需要每代人每个人坚持不懈的努力。只有人人爱护水，节约水;不浪费水、污染水，大自然才能与我们和谐相处。让我们积极行动起来，从身边的小事做起，从一点一滴做起，节约用水，保护我们赖以生存的水资源，做一个惜水如金的“环保小公民”!谢谢大家!

本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时内响应的上门服务(一年内免费超出期限后协商)。

详细服务内容如下：

一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

二、交货时间

在签订采购合同后，我公司与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求，如无特殊情况在10个工作日内交货。

由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知用户单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

三、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

四、完工工期

我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明，一般为交货后7天之内。

五、质保期内产品故障服务响应时限

1)服务热线：

此次投标产品，除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外，我公司技术服务部设有值班的服务电话。号码 ： 053182390615，还可以直接拔打业务经理的手机，节假日不休息。

2) 30分钟电话响应：

在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象， 确定维修事宜，提出解决方案。如是软件故障，通过电话将问题解决，如果经分析后发现是硬件问题，与使用者约定时间，在规定的时间内派工程师上门维修。

3)7天*24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 9：00-----18：00。

六、上门服务时间

在接到用户单位报修要求后，我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系，确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，9：00-----18：00， 节假日照常。

七、故障修复时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障，对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证派专业人员到达现场，及时予以解决 。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障48小时内修复。

八、其他

详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指

导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提

供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，

并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的

所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

3、免费培训技术及维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单

位使用设备期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;

(3)严格控制产品质量;

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

总之，我们不仅提供给用户的是合格的产品，而且更提供高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。