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加强部门之间的沟通和配合【精彩20篇】

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篇1:关于全面加强质监部门能力建设的调查思考_调研报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 4973 字

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关于全面加强质监部门能力建设调查思考

关于全面加强质监部门能力建设的调查思考     党的先进性总是与党的事业及其中心任务紧密联系在一起,体现在实实在在的工作之中。作为党的事业的有机组成部分,当前,我们质监事业发展进入了一个新的阶段。一方面,随着对外开放的逐步扩大及我省经济社会的快速发展,质监部门迎来了难得的发展机遇,职能不断加强,在经济社会发展中的地位不断提高,作用日渐增强。另一方面,在州委州政府深入实施“八八战略”、全面建设“平安湘西”、积极打造“品牌产品”的一系列重大战略部署下,质监部门承担着繁重而艰巨的任务,在思想观念、工作理念及工作方式、方法等方面都面临严峻的挑战,如何进一步解放思想、转变观念、不断创新、开拓进取,努力提高质量技术监督对我州经济和湘西发展的有效性,如何进一步促进我州质监事业的发展,成为摆在质监系统每一个党员干部面前的重大课题。质监从全州质监系统党员干部队伍的实际情况看,目前全州系统共有在职干部职工和离退休人员x人,其中:机关x人,事业单位x人,离岗退休人员xx人。其中党员就有多人。毫无疑问,这多人的党员队伍是我们质监系统的中坚和支柱力量,对我们质监事业的发展具有举足轻重的作用。尤其在近年来我们质监事业的跨越式发展中,各单位和广大干部职工做了大量卓有成效的工作,质监系统广大共产党员在工作中脚踏实地、艰苦奋斗、立足本职、开拓进取,充分发挥了先锋模范作用,主流是好的,是有战斗力的,应当给予充分肯定。但是我们也必须清醒地看到,各级质监行政部门和所属单位党员队伍也还存在一些亟待解决的问题。主要表现在:一是学习积极性不高,少数党员干部特别是党员领导干部思想理论水平不高,依法行政能力还不强,解决复杂矛盾的本领还不大,综合素质和能力同所肩负的任务不相适应。工作态度、工作表现、工作能力不能适应新形势新任务的要求。个别同志还比较懒惰,得过且过。二是宗旨意识淡薄,作风飘浮,工作不实。发文件、提要求多,深入实际、联系实际少,工作落实不到位。有的习惯做表面文章,脱离群众,个别地方形式主义、官僚主义仍然存在。三是全局观念不强,责任意识淡薄。想问题、办事情不从质监工作大局出发,协调不力,配合不够。四是个别党员组织观念不强,自由主义比较严重。有的党员干部缺乏谦虚谨慎的工作态度,不尊重他人,服务态度恶劣;有的自由散漫,纪律松懈;有的甚至违反组织纪律。五是少数党员干部廉洁自律意识淡薄,争名誉、争利益,吃拿卡要等以权谋私的问题时有发生,损害了群众利益,也严重影响了质检行业的整体形象;有的艰苦奋斗意识不强,大手大脚,相互攀比,追求奢华,奢侈浪费;有的本位主义思想比较严重。六是一些单位党组织不健全,党务工作者队伍素质不高,对党建工作重视不够,党组织的凝聚力和战斗力不强,有的甚至软弱涣散、不起作用。这些问题虽然只是存在于少数党员干部和个别基层党组织中,但严重影响党的先进性,影响党的形象,影响我们的事业。集中一段时间和精力,开展先进性教育活动,对于解决这些突出问题,进一步提高质监系统广大党员的素质,增强党组织的凝聚力、战斗力,推进我省质监事业实现新的跨越式发展,都是十分必要的。 那么,怎样才能真正做到把先进性教育与促进我省质监事业发展、提高质监部门的工作水平结合起来呢?和明确提出,要把先进性建设的要求贯穿于党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设上,落实到发展先进生产力、发展民主政治、发展先进文化、构建和谐社会上。对此,我们要认真学习贯彻,切实把党的先进性建设和党的执政能力建设紧密结合起来,把贯彻落实州委州政府深入实施“八八战略”、全面建设“平安湘西”、积极打造“品牌产品”的战略部署与推动质监系统党的思想、组织、作风、制度建设有机地结合起来,把保持党的先进性和质监部门的自身职责、系统实际更好地结合起来,从加强质监系统各方面的能力建设入手,更好地促进我们质监事业的发展。下面围绕提高全州质监系统的能力问题讲六个方面: (一)加强学习,用科学的理论武装头脑,切实提高理论素养和学以致用的能力。 指出:勤奋学习,是共产党员增强党性、提高本领、做好工作的前提。我们正处在知识创新的时代、终身学习的时代,不懂得和不熟悉的东西很多,即便是过去懂得和熟悉的知识也有一个不断更新的问题。在当前的新形势下,全省质监系统党员干部一定要有学习的紧迫感,抓紧学习、刻苦学习、善于学习、善于重新学习。 加强学习,首先要加强理论学习。马克思主义政党的先进性首先表现在理论上的先进性。坚持用马克思主义的科学理论武装全党,是增强党的执政本领的第一要义,是加强党的先进性建设的首要任务,也是我们党不断保持先进性的根本经验。通过加强理论学习,进一步提高科学认识和分析形势的能力,增强政治敏锐性和政治鉴别力,把思想认识进一步统一到中央对当前国内外形势的重大判断上来,不断加深对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验和各项方针政策的理解和把握,不断增强贯彻执行党的方针政策的自觉性和坚定性;进一步提高理论与实际相结合的能力,紧密结合国内外形势的新变化,紧密结合我国、我省改革发展稳定面临的新情况新问题,紧密结合人民群众的利益和愿望,理清质监工作思路,提高质监工作水平,解决系统自身存在的突出问题,切实做好全州质监工作;进一步提高改造主观世界的能力,自觉加强党性修养,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种错误思潮和腐朽思想的影响和侵蚀,永葆共产党人的先进性和纯洁性。 当前,全系统广大党员干部要加强重要思想和科学发展观的学习。重要思想和科学发展观,与毛泽东思想和邓小平理论一脉相承,是马克思主义在当代中国发展的最新理论成果,为新世纪新阶段我国全面建设小康社会、加快社会主义现代化进程提供了理论依据和行动指南。保持共产党员先进性,关键是要深刻理解和全面掌握重要思想和科学发展观的真谛,并自觉付诸实践,努力成为重要思想和科学发展观的坚定实践者。要继续在真学、真懂、真信、真用上下功夫,努力做到学在深处、谋在新处、干在实处。要按照

重要思想和科学发展观的要求,不断解放思想,坚持与时俱进,积极开拓创新,把党中央和省委确定的路线、方针和目标、任务与质监部门的实际紧密结合,创造性地开展质量技术监督的各项工作,积极推进浙江经济社会的全面发展,努力维护好最广大人民群众的根本利益。全系统广大共产党员都要通过学习不断增强改革意识、发展意识和创新意识,在思想指引下,进一步振奋精神、激发斗志,以蓬勃向上和昂扬奋进的精神风貌,努力开创质量技术监督工作新局面。 加强学习,还要广泛学习法律、科学、文化、社会、历史等方面的知识,学习现代化建设所需要的一切知识,用人类创造的优秀文明成果充实自己、提高自己。质监部门既是从事产品质量监管的行政执法部门,又是以技术为支撑的社会公共部门,因此,加强与质监工作相关法律法规的学习,加强对标准、计量、合格评定等相关知识的学习与研究,对从事质监部门工作的广大党员干部而言显得尤为重要。要通过加强学习,提高广大党员干部学以致用的能力,争取把质监部门建设成为一个学习型部门。在第一阶段一个半月的学习过程中,全体党员要认真落实“四个一”要求,即把所要求的学习文件、书籍通读一遍,要有一本专门学习笔记,学习笔记一万字以上,要撰写一篇心得体会。 (二)强化宗旨观念,切实提高质监系统依法行政的能力。 立党为公、执政为民是我党全心全意为人民服务这个根本宗旨的集中体现。加强党的先进性建设,必须致力于巩固党的群众基础,始终不渝地做到立党为公、执政为民。坚持立党为公、执政为民,必须围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益落实,努力把经济社会发展的长远战略目标和提高人民生活水平的阶段性任务统一起来,把实现人民的长远利益和当前利益结合起来,要想群众之所想,急群众之所急,办群众之所难,从群众最关心、最迫切需要的实际问题入手,抓住重点,切实帮助群众解决实际困难。当前,质量和安全日益成为百姓关注的热点问题。在全面建设“平安湘西”的战略部署下,作为履行质量监管的执法机关,质监部门要保持先进性,就必须坚持立党为公、执政为民,认真履行质量监管职责,从提高依法行政的能力和水平入手,严格执法、科学执法,坚决打击涉及群众健康、安全的一切质量违法行为,切实维护广大人民群众的合法权益。 首先,要认真、全面地履行质量安全监管的职责。一是在整个质量安全链中,全州质监系统要切实履行好自己的监管职责,保证自己这一环不出问题。二是质监系统各个单位都要树立守土有责的观念,结合每个地区的实际特点,切入当地经济发展需要,努力建设“平安地方”,切实保障本辖区的质量安全。三是质监工作的每个岗位都要切实负起责任。四是要切实加强质量监督工作网络的建设,充分利用乡镇工办等机构及其人员,在乡镇建立质量监管网络,将质量技术监督的触角延伸到基层,做到质量监管纵向到底、横向到边,切实从源头把好质量关。 其次,要认真履行《行政许可法》的各项要求。自XX年7月1日《行政许可法》正式实施以来,全州质监系统现有的工作制度、工作模式、工作程序都面临着重大的调整,对我们的工作水平、人员素质提出了更高的要求。我们要以贯彻实施《行政许可法》为契机,进一步加强立法工作、执法工作和执法监督工作。要通过相关的培训和教育,努力提高质监系统的人员素质,特别是一线执法人员的能力和素质,坚持在执法实践中,完整地体现合法与合理原则、效能与便民原则、监督与责任原则。此外,我们还应认真研究《行政许可法》对质监部门提出的新要求,重新审视行政审批项目,确保既要严格把关、又不滥用职权,做到简化办事程序,提高办事效率,提供优质服务,推动依法行政再上新台阶。 第三,要不断创新质量监管的管理理念、管理方式和管理手段。在管理理念上,要妥善处理好质监执法和提供服务的关系,寓监督于服务之中。湘西的小企业面广量大,质量监管的任务很重。怎么样处理好执法和服务的关系,如何寓监督于服务之中,我们要很好地加以把握。对涉及到人民群众安全健康、环境污染大、效益差、安全问题多、直接危害人民安全的小企业,必须严厉打击、决不手软,打死一批不足为奇。在监管方式上,要妥善处理好执法的共性和管理的个性,注意因地制宜,追求执法的统一和管理的有效;在监管手段上,要妥善处理好加强能力建设和适应监管需要的关系,既要注意避免资源的浪费,更要考虑质监实力满足国际竞争和服务的要求。 第四,加强机关作风建设,树立为群众办实事、办好事的良好形象。只有全系统上下一致、团结一致,部门形象才会好。而全系统的良好形象,又有赖于每个党员树立良好形象。经过全系统上下的共同努力,我们务必要使质监系统逐步树立起“科学、公正、廉洁、高效”的行业形象,“政府需要、企业欢迎、人民信赖、社会赞誉”的社会形象和“严肃执法、公正执法、廉洁执法、文明执法”的执法形象。 (三)以经济建设为中心,切实提高质量技术监督服务经济建设的能力。 经济基础决定上层建筑,是马克思主义的一个基本观点。巩固党的执政地位,实现党和国家的长治久安,首先任务就是搞好经济建设、建设物质文明,为党执好政、掌好权奠定坚实的物质基础。湘西改革开放20多年的实践证明,只有始终不渝地扭住经济建设这个中心,才能使一方繁荣兴盛、百姓富足,才能使我们党执政的物质基础更为坚实,才能使党的先进性真正用事实来说话。经过这些年的发展,湘西的经济发展也上了一个新的台阶,同时也表明湘西进入加快全面建设小康社会的发展新阶段。在这样一个更为重要的发展阶段,州委审时度势,作出了深入实施“八八战略”、全面建设“平安湘西”、积极打造“品牌产品”等一系列重大战略部署。这一系列战略部署是科学发展观在湘西的生动实践,也是党的先进性建设在自治州发展中的具体体现。作为政府管理质量、标准化、计量、合格评定及特种设备安全的职能部门,质监系统广大党员干部和职工只有全面参与到州委这一系列重大战略部署中去,坚持以经济建设为中心,切实提高为经济建设服务的能力和水平,其先进性才能得到有效地体现。 在当前我州的经济建设中,面临着一些急待解决的突出矛盾和问题。一是增长方式转变问题。改革开放以来20多年的经济高速增

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篇2:部门之间的沟通协调案例

范文类型:材料案例,全文共 388 字

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今年初,本部门得知艺安邦商业街和二、三期的工程决算马上要进入工程量核对阶段,而钢筋工程炼计算仅依靠社会审价单位计算核对,为保证数据的准确和安全,本部门承担对上述所有号房结构钢筋的计算核对,主要由郑健浩负责用鲁班软件CAD图形法加班加点计算,目前已能跟上工程核对进度;在我们收集图纸和结算技术资料时,置业公司成本和技术管理部门,都在第一时间无私地提供了帮助;如果部门之间没有很好的合作,这件事情就无人会过问,占土地成本近30%造价的钢筋数量,就由别的单位掌握,其风险不言而语。我们项目部与成本部之间的配合特别多,成本部为了配合项目部工作,主动派林玲玲工程师常驻工地工作,对现场已发生的签证进行严格把关审核,对正在发生及将发生的见证做到中心有数,大大提高签证的流转效益。同时,确保了对政见的审核的正确性、合理性、加强了我项目部与成本部之间沟通,同事,提高了我们对合同、成本的了解。

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篇3:部门之间的沟通协调案例

范文类型:材料案例,全文共 298 字

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如果把企业比喻成一台运转的机器,那么沟通就是润滑剂,能确保机器运转良好,信息沟通不畅是企业管理成本中最大的浪费。制造部在生产过程中与商务部、技术部、供应部、质管部进行及时有效沟通,确保客户订单及时交付率达100%,具体表现为:商务部接到客户订单时召集制造部、技术部、供应部开订单评审会,明确技术资料准备周期、原材料采购周期、生产制造周期。制造部在组织生产时会遇到材料未能及时到位、图纸工艺不完善等问题,生产调度科项目调度会及时与相关部门担当沟通解决,当时解决不了的会在制造部主持召开的每日9:00生产推进会上反映。生产推进会由相关部门部长参加,原则上会后1小时解决问题,极大的提高了生产运营效率!

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篇4:部门之间的沟通协调案例

范文类型:材料案例,全文共 384 字

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20xx年初,台州防地产公司的艺鼎广场项目深基础尚未开挖,需要增加技术和成本管理方面的力量,领导上要求我到哪儿去几个月,协助该领导班子一起工作。在刚到达工地时,接到一份关于全部基础反梁砖胎模加宽和加厚碎石垫层的签证文件,(该项目负责人和监理等都已开专题会议认可并签字盖章),根据自己的工作经验和对该项目地基勘测报告的分析,本人提出不必加宽和加厚,虽然当时所有的人都反对,但在基础开挖后,情况和我分析的一模一样,经预算部门测算该签证费用高达一百万。在这种情况下,我再也不能坐视不闻,在该项目继续和该领导班子团结合作继续工作了三年,直到竣工交房后回到了本部门。如果当时只考虑本部门和个人的利益,不得罪人或得过且过,集团公司将蒙受巨大的损失,这是我们都不愿看到的现象。部门合作并不都是一帆风顺的,需要我们每个人不但要坚持原则,还要和其他部门的同事精诚团结,这样才能事办功倍。

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篇5:部门2024年上半年工作总结_部门工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 5529 字

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部门2020年上半年工作总结

篇一:

今年上半年,我部门在市公司经理室的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,履行了工作职责,完成了工作任务。按照公司20xx年的工作要求和整体部署,我部门上半年做了以下主要工作:

一、做好一切日常工作

1.做好公司年终考核工作

根据省店《关于印发*公司各单位2020xx年度考核工作方案的通知》文件要求,配合考核小组对市公司领导班子进行了20xx年度工作考核。市公司领导班子测评结束后,分两个考核工作小组对所辖县(市)领导班子成员进行了测评。考核结束后,在办公室同志的配合下,加班加点对各县(市)店民主测评结果和年度考核结果进行了认真、严格的汇总和统计,并将最终结果和其它考核材料及时保质上报省店。

2.严格按照《使用指纹考勤机的管理办法》文件要求,详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机上的考勤记录进行了汇总、统计,通知其它部门上报上月份的考勤,并据此编制了全公司工资变动事宜表。配合财务部人员编制了公司员工工资表,并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。

3.依据公司《绩效考核制度》要求,对公司全体员工158人进行了度绩效考核。考核结束后,对考核结果进行了核算、汇总、公示,并依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资,进行了发放。

4.按照公司《关于工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等事项的礼仪规定》,今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好,并制作打印了生日蛋糕卡领取说明,在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。

5.按照市人力资源和社会保障局要求做好职工158人的各项社会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报20xx年社会保险缴费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整工作。

6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。

二、配合省店做好上市尽职调查工作

根据省店《关于做好尽职调查工作的紧急通知》文件要求,将文件转发并通知各,2月18日至19日我店人力资源部和财务部到省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作,在办公室、财务部等公司各部门的有力配合下,加班加点办理,认真细致地做好各类报表的通知、填报、汇总工作,并于3月16日上午将全区材料报上市办。

三、员工学习培训工作

1.制定全员培训计划

为做好20xx年全员培训工作,制定实际有效的培训计划,首先对我司158人进行了培训需求调查,并对收回的158份调查问卷分为三组进行了调查问卷分析汇总,主要调查项目有员工在工作中遇到的问题、希望开展的培训项目及我店实际情况。随后根据省店培训需求调查要求,及时向各部门发放调查问卷,对店领导班子成员进行了个别访谈,以部门为单位组织召开了座谈会,将个别访谈及座谈会情况进行了总结,并对收回158份问卷进行了分析汇总,在战略层次、组织层次、员工个人层次培训需求分析的基础上制订了20xx年度全员培训计划。

2.业务实操知识自主培训

根据20xx年度全员培训计划,为进一步做好豫浙战略合作连锁经营,学习业务管理程序、销售方法等技术知识,我店选取*有限公司副总经理一书作为全员培训教材,人手一本,各部门根据学习日程表利用每周二下午时间组织学习讨论,做到了学习活动的有效实施。学习时间为20xx年2月14日至6月26日每周二下午,学习结束后每位干部员工都能结合课程内容,联系实际工作,思想深刻的写出学习心得。公司对干部、员工共137份学习心得进行筛选,选出优秀文章张贴展览,促进大家相互学习。

3.根据省店《关于组队参加业务技能大赛的通知》,结合以往我店选手竞赛成绩,选出两人参加全国业务技能大赛。

4.季度考核

我店每季度季度末月进行季度考试,20xx年上半年按计划对中层干部14人、员工123人进行了季度考试,考试内容为一书。采用笔试形式,参考人员从所给考试题目中任选三道作答,题目均为开放式无标准答案,参考人员结合自身工作写出个人见解。大部分干部、员工按考试要求认真作答并都取得了优异成绩,公司对考核成绩进行了公示表扬。

5.出版物发行员职业资格鉴定培训

根据省店《关于举办20xx年度*职业资格鉴定培训班的通知》文件要求,及时通知各县店,共有5人申报初级、5人申报中级、4人申报高级,5人申报技师,经过严格的资格审查,申报出版物发行员初、中、高级的同志按时到达参加培训考试,取得优异了成绩。

四、做好解聘员工的后续工作及新进人员手续

1.办理、辞职手续。

2.办理计划财务部试用人员、辞职手续。

3.业务部于涵签订《试用期协议书》及试用期满办理聘用手续。

五、做好离、退休、内退员工的工作

1.春节前陪同公司领导慰问了公司的离休干部和原班子成员共6位老同志,向他们表达了春节的问候和良好的祝愿。编制了离、退休、内退员工20xx年双节福利表,电话通知了每位离、退休、内退员工双节福利发放情况。向离、退休、内退员工共105人发放对联。

2.通知内退人员、停薪留职人员领取牡丹卡。

3.为因病逝世的退休职工起草、打印了悼词,核算发放了死亡抚恤金和丧葬费,开据火化证明、骨灰存放证明。并到市殡仪馆进行了吊唁,慰问了其家属。随后及时到劳动局为该同志办理了各项保险的退保手续。

4.3月5日下午参加市老干局老干工作会议,认真听取会议精神,进一步做好老干部工作。

5.20xx年上半年为、等*人办理退休手续。打印《退休审批表》,填写各类保险表格,人事局审批,机关事业单位保险处审批,各类保险审批,养老金领取证办理,住房公积金提取等手续。

6.做好20xx年度离休干部体检工作。

五、下半年工作打算

1.做好第三季度、第四季度绩效考核工作。

2.按计划实施员工培训工作。

3.扎实、细致地做好人力资源部的日常管理工作。

4.做好住房公积金20xx年度基数调整,下半年汇缴工作。

5.按时办理下半年到龄人员的退休手续。

6.按省店要求继续做好上市筹备工作。

篇二:

一、确定技术中心今年工作重点、阶段工作、细化了月度工作,确定了工作考核方法,并对入司员工全年工作做了安排和部署,对当前工作和任务进行了详细的分解和安排。

二、在人员招聘上:

1、按照采供网络发展战略规划和技术中心的组织架构需要,本部门需编制21人。技术中心现有人员为17人,除我和陈强外,全是新来人员。从春节前开始,技术中心在行政中心的帮助下,发动各种关系联系招聘,先后联系和面试了52人次,新聘员工15人,还有3人仍在联系面试之中。

2、技术中心在行政中心的协助下,对新入职员工进行了多次公司发展战略和采供网路的组织架构、工作制度的岗前学习和培训。还安排了新入员工学习公司《员工手册》和《华圣果业三农科技服务公司管理制度》,并参加了公司组织的考试,经培训合格后,安排上岗。此外,还组织学习了与业务相关的《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等一些果树管理技术,提高他们的业务能力,使他们很快熟悉了工作环境,进入各自的工作角色。

3、确定了基层技术员名单,基层技术员要填写《华圣网络公司基层技术员档案表》,已初步确定基层技术人员名单,并制定相关的管理和培养计划与细则,拟定了《基层技术员管理细则》。

4、通过招聘工作,搭好了班子,充实了队伍,进一步提高了我们的实力,有利于公司可持续发展和工作形势的需要。

三、编写周年月度苹果管理技术方案。

1、技术中心集思广益,先后按时完成并发布了《3-8月份陕北果园管理方案》6份,通过技术宣传单散发给基层果农,有力地促进了陕北苹果生产水平,进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。

2、为了规范指导技术,本部门还针对陕北的苹果生产现状,编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。

3、为了提高技术中心人员的业务能力,组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等,写出了心得和体会,提出了的工作思路。

4、修订了《XX版华圣苹果生产施肥技术方案》和《XX版华圣苹果生产病虫害防治方案》。

三、在四县一区服务区域内,和个总站通力合作,目前已初步建设了60个示范园。

1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》,并开始付诸实施。

2、由于相关部门和各总站的高度重视,我们共收集了相关县志五本,有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料,保证了复杂资料的真实性和可靠性,为下一步开展工作提供了详实的资料。

3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下,共同检查验收了示范园,剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主,基本符合公司标准,从而保证了前期示范园的一致性和严格性,有利于以后工作的进展。

4、对确定的示范园认真核实了相关资料,给示范园进行拍照,照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等,形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案,并和示范园主签订合作协议。

5、初步和当地果业管理局进行了沟通,为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。

6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范(模式)》,并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作,仅7月份到示范园入园指导144场次。

四、开展了卓有成效的基层技术培训工作。

通过检查和督促,相互学习,取长补短,建立和完善了基层的讲课模式,编写修订了《研发技术服务中心基层技术讲课规范(模式)》。

从四月份开始到现在,研发技术服务中心共讲课527场次。在讲课的同时,我们还配合相关人员做好了听课果农的登记建档(包括姓名、性别、身份证号码或出生年月、住址、电话、邮编)。

此外,技术中心还配合在各总站的全员通气会上安排了大型技术培训,截至目前共进行12场次,听众超过3600人次。

五、全力以赴开展了农资销售的宣传促销工作。

1、从春季开始,技术中心配合运营中心完成了XX年农药的选定和订货工作,共完成9个农药厂家12种农药的筛选和合同的签订。

2、邀请余涛教授和王新林教授给员工讲课,传授产品推销技巧和农资销售形势分析。组织本部门员工就余涛和王新林两位教授的讲课心的进行了总结和交流。

3、编写了农资宣传资料,《华圣果业推荐农资产品一览表》、《4-7月份果园喷药施肥方案》等。组织技术员学习了《大生m-45在胶东地区的品牌成长历程》和《苹果育果袋的质量与选择》,写出了心得和体会,提出了的工作思路。

4、组织编写了《柔水通的标准示范演示模式》,在基层开展了大量的柔水通的现场演示和讲解,对产品的需求进一步拉动,开展了行之有效的农资促销工作。

5、进行了卓有成效的技术服务工作,截至现在我们共电话咨询646人次(含本部门),实地指导451场次。

6、为应对半年一战,战必胜、要猛将,不要孬种的六月份肥料销售攻坚战,在协助运营中心确定推广肥料后,认真学习和贯彻六月施肥与技术方案的讲课要求,在果业公司对本部门所有员工进行了为期三天的强化培训。编写了《六月份苹果用药施肥宣传方案》和《六月份施肥方案》技术宣传资料。通过这次强化培训和资料宣传、下乡讲课等,以及协助行政中心录制了宣传光碟。此外为保证按时超额完成既定任务,我们先后赶到洛川、宜川,对总站所有业务经理集中起来动员一次,为下一步肥料销售攻坚战注入了活力。完成了预期的销售任务,彰显了采购网络强大的宣传和促销优势。

7、针对现实情况,开展调查研究,并形成调研报告。完成了《选用华圣农资与否的十个原因调查表》和《应用硕丰481和微补硼力的应用结果的调研报告》,不但详细分析了农资销售当中的优势和劣势,使下一步制定销售战略能够做到有的放矢,为秋季施肥销售准备了一手资料,而且充分证明了硕丰481和微补硼力在果树生产中的应用优势,为华圣其他农资产品的销售做了很好的宣传。同时,继续通过技术服务,拉动农资销售,通过示范园用药用肥,解决了部分服务站肥料积压问题。

8、协助运营中心考察了山东、河北、天津、山西、河南和陕西15个肥料厂家,通过手续合法、产能保证、贴牌生产、既定配方、成本优化五项原则,确定了合作厂家,并设计出3种肥料包装袋和施肥说明初稿,以供选择。

9、制定了秋季施肥方案和XX年病虫害防治用药方案,为后期和明年更好地经营农资产品奠定了基础。

10、协助运营中心审核秋季推广肥料,核算施肥成本,编写袋皮施肥说明,审议合同,制定秋季施肥运作方案,完成申请用款计划。

六、开展了员工营销和技术培训。

1、组织技术员统一学习了《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》、《提高套袋苹果果面光洁度的有效措施》等,并结合自己的农技和农资推广工作,写出了心得和体会,提出了工作思路。

2、为了配合员工月度技术培训工作,我们精心制作了图文并茂的苹果月度管理技术讲课幻灯片。

3、在月底的全员通气例会上进行了《保花保果技术》、《疏花疏果技术》、《花后到套袋前喷药技术方案》和《苹果褐斑病综合防治技术》等技术培训。

七、和政府合作,服务三农。

为了华圣果业公司的进一步发展,适应新形势,特聘延安市、洛川、黄陵、富县、宜川和延安宝塔区果业管理局10名高级技术顾问,为华圣发展出谋划策,献策献力。在各总站的协助下,与洛川县苹果产业管理局、宜川县果业局和富县果业局等达成初步协议,双方强强合作,今后在示范园建设、农民技术培训上能更好地开展工作。

八、考察了果园施肥和旋耕机械,为下一步转变为综合农业服务商做了前期市场理论分析和准备。

九、强化了制度约束人、考核评定人的公司制度,并对一些同志的工作作风、工作态度做出了批评教育和严肃处理。

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篇6:部门的个人年终总结怎么写

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2121 字

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活动过程:

(一)主持人进场(述说诚信的含义,引入主题)

(二)、讲故事:

《曾参杀猪取信》

曾参是孔子的得意门生。一天他妻子要上集市买东西,儿子曾参哭闹着不让去,曾妻为摆脱儿子的纠缠,便哄骗他说:“你在家好好玩,你爹回家让他杀猪给你煮肉吃。”等曾妻赶集回来一看,家里那只黑猪已变成一堆白肉。“怎么把猪杀了?”曾参答道:“你既然已答应孩子了,就应该算数。今天你在孩子面前言而无信,明天孩子就会像你那样去哄骗别人。一口猪杀了是小事,教育孩子从小知道做人的根本,可是关系他一辈子的大事。”

《司马光诚对买马人》

宋神宗时司马光声言闭门著书,吩咐家人将他的坐骑卖掉。家人与一位老者谈妥五十钱,第二天成交。司马光听了家人的汇报后说:“这马有病,我怎么忘了交待?明天你要对买主说清楚,这马有肺病。”家人说:“做买卖,哪有全说实话了?”司马光道:“话可不能这么说,让人家用一匹好马的钱买一匹病马,这不是骗人是什么?这样的事咱不能干。”左邻右舍知道这件事后,纷纷称赞司马光为人诚实。

《宋庆龄承诺》

宋庆龄信守诺言。宋庆龄要去看望幼儿园的孩子,幼儿园的小朋友听了都很高兴,都等着宋奶奶到来。突然,原来晴朗的天空突然刮起了大风,霎时间,飞沙走石,路上的行人都睁不开眼,大家议论,宋奶奶可能不会来。正在这个时候,宋奶奶不顾漫天风沙,满脸笑容地走下汽车,来到孩子们中间,一位老师感动地说:"天气不好,您就改天再来吧!"宋奶奶说:"不,我不能失信,应当遵守诺言。"

(三):看了上面几则故事,同学们有何感想?(主持人点名,发言者有奖品)

(四)、联系实际,指导行动。

(五):接下来,我们来看看一些事例,如果你遇到这些情况你会怎么办?

(1)议一议:实际生活中你遇到此类事情怎么办?

事例1:周兵和宋杰是好朋友,他们曾经许诺,不管谁遇到困难,一定要互相帮助。这天周兵想抄宋杰的作业,宋杰没同意,他生气的说:“这点忙都不帮,真不讲信用。”

讨论:你对这件事怎么看?

事例2:汶川大地震期间,王丽的爸爸参加了医疗队。最近,她妈妈得了重病住进了医院。爸爸来信问到家里的情况,王丽不知道该不该把妈妈生病的事如实地告诉爸爸。

讨论:她应该怎么办?

幻灯片(诚信的含义):诚实,即忠诚老实,就是终于事物的本来面貌,不隐瞒自己的真实思想,不掩饰自己的真实感情,不说谎,不作假,不为不可告人的目的而欺瞒别人。守信,就是讲信用,讲信誉,信守承诺,忠实于自己承担的义务,答应了别人的事一定要去做。忠诚地履行自己承担的义务是每一个现代公民应有的职业品质。

(六)班主任总结

(七)、小品《诚信摆渡人》:

[人物介绍]

坐船人(学生甲扮演),这是一个功成名就、自命不凡的年轻人。

老艄公(学生乙扮演),一位须眉皆白,头戴草帽,手拿烟斗,神情悠闲的长者。

[旁白]当我经过漫长的人生跋涉,走到这个渡口的时候,我可以非常自豪地说我这一生是成功的!我肩上的七个行囊(分别有七为同学扮演)装满了“健康”、“美貌”、“机敏”、“诚信”、“才学”、“金钱”、“荣誉”。

坐船人:劳驾船家,摆渡过江多少钱?

老艄公:一口价,三个铜钱,包你安全到岸!

(开船不久,江面上开始起风浪)

老艄公:(叹了口气)唉,船小负重,客官要丢弃一个行囊。

坐船人:(面露难色)这……哪一个不是我辛劳所得?我怎舍得?

老艄公:有弃有取。

坐船人咬紧牙关,把“诚信”抛进了水里。

老艄公一愣,面露失望之色。

(过了一会儿,风平浪静)

坐船人:(面露喜色)老人家,趁着浪小,快快摇船吧!

老艄公瞥了一眼坐船人,径直走到船头。

老艄公:要我摇船可以,不过要用你的一袋“金钱”来充当船费。

坐船人:你……(气得说不出话来,但四周水天茫茫,何处是岸?只得把“金钱”扔给老艄公)

(行了不久)

老艄公:(摇头叹气)哎呦,人老了,没力气摇船——除非你把“健康”给我!

坐船人:事到如今,我就把“健康”给你。

老艄公:年轻人,你好人做到底,连同那几个行囊一起给我吧!

坐船人:你……真是贪得无厌,为何如此不讲诚信?

老艄公:(大笑)“诚信”?你不早将“诚信”抛入水中?

作船人无奈。

老艄公扑通一声跳入水中。

坐船人后悔莫及。

老艄公:年轻人,我帮你把“诚信”捞回来了,记住,从今以后,无论如何也不要把“诚信”抛弃。“诚信”才是人生真正的摆渡人啊!

(女):请大家看幻灯片,并做一份问卷调查。工作人员分发纸

(八)、诚信调查

分发一份调查表用以了解同学们的诚信程度。调查内容如下:

诚信调查问卷

一、选择题

1、拾到他人钱包,你会( )

A、据为己有

B、找到失主,交还钱包

C、交还钱包,索要报酬

2、假如爸爸妈妈拒不赡养爷爷奶奶,你会( )

A、视而不见

B、心里不满,无可奈何

C、说服爸妈,改变态度

3.假如你是推销员,明知你推销的商品有缺陷,你应对顾客( )

A、讲清商品的真实情况

B、只讲优点,不讲缺陷

C、什么也不说,由顾客自己决定

二、请在符合自身情况的表格中打“√”

从未出现

偶尔出现

经常出现

抄袭作业

考试作弊

言而无信

工作人员收集调查纸,作好记录,游戏后公布情况

(九)猜成语(二人一组,共八人,一人猜一人做,30秒内哪一队猜得多为胜利者,参与者皆有奖)

1.一诺千金

2.言而有信

3.一言既出,驷马难追

4.言行一致

5.实事求是

6.说一不二

7.一言九鼎

结尾

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篇7:部门的个人年终总结怎么写

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2903 字

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XX年学生管理科在部领导的正确领导和部门同志的大力支持下,认真贯彻执行上级文件精神及科室工作职责,自觉履行新使命、新要求,开拓进取、求真务实,较好地完成了全年度的工作任务。

一、着力提升大局意识,切实做好了XX级毕业生离校及XX级迎新相关工作

(一)以热情的服务,零投诉完成XX级毕业生离校手续的办理工作

我校XX级毕业生约6000余人,涉及两个校区三种层次的学生,工作量大,涉及面广、责任重大。做好毕业生离校工作是学校的一项重要任务,既是对学生几年大学生活的总结与评价,也是增进师生感情、培育毕业生母校情结、树立学校良好办学口碑的关键。

学生管理科承担着毕业生离校手续办理工作的其中一个环节,工作虽细微,但作为毕业生服务的一个小窗口,工作的好与坏将直接影响全校毕业离校工作的大盘。所以,根据学校对毕业生离校工作的总体安排,我们科室及早制定了毕业生离校手续办理工作的方案,为营造和谐、有序、便捷、温馨的离校氛围,确保毕业生文明、健康、安全离校,我们还提出了“全程微笑服务,时刻认真解答”的工作理念。XX级毕业生离校手续办理工作过程中,我们最终做到了零投诉顺利完成。

(二)以务实的作风,按时高效完成XX级迎新的相关工作

按部门召开的XX级迎新工作会议要求,学生管理科承担了新

生入校报到工作方案、新生早到晚到接待工作预案及三校区新生开学典礼工作方案的起草工作,同时还承担统筹安排三校区新生报到学生工作部接待点及新生开学典礼等等相关工作。在科室人力有限的情况下,我们提出了“相对分工,绝对合作”,“以打仗的状态完成任务”的工作理念,充分发挥科室人员各自优势,并在各科室人员的大力协助下,不畏困难,以务实的作风逐项落实。最终,我们按时高效完成了近10000名XX级新生入校报到及开学典礼相关方案及各项迎新工作细节的对接统筹安排工作。

二、严格程序认真审核,扎实做好了一年两次的评优评奖工作

(一)圆满完成XX届毕业生的评优评奖工作

每年教育厅下发的关于毕业生评优评先文件都较晚,对于XX届4891名毕业生的评优评奖工作,我们科室本着“服务学生,便利学生”原则,在教育厅正式文件未下前,事先把涉及到评优评奖工作的各个环节做好前期安排,以确保毕业生离校前完成所有的评优评奖工作,确保评上的毕业生能顺利拿到奖金及奖证,为他们就业求职提供足够的证明支撑材料。

XX届毕业生评优评奖工作在“早计划、早安排、早启动”的“三早”方针指导下圆满完成。经过严格评选,认真推荐,省教育厅最终评审,我校共获得了省优秀毕业生146人,校级优秀毕业生244人,校级三好学生245人,校级优秀学生490人,校级优秀学生干部296人,校级单项活动优秀奖393人,校级丙等奖477人,共计2291人,共发放奖励金额柒拾捌万叁仟玖佰元整。

(二)顺利开展—XX学年度学生评优评奖工作

自10月份启动—XX学年度学生评优评奖工作以来,本着“公平、公正、公开”的原则,积极有效指导各学院顺利开展各项评优评奖工作。对照评优评奖条件,对各学院上报的评优评奖材料均严肃对待,认真审核,避免不必要的问题出现。虽然工作量大,但我们以严肃的态度,确保评优程序规范、操作透明,确保数据资料真实、准确。

经过各学院的精心组织评选及我们后期的认真审核推荐,本年度我校共获得省级三好学生47人,省级优秀学生干部16人,省级优秀班集体3个。另外,在至三个年级中,共评出校级三好学生799人、优秀学生1575人、优秀学生干部1027人、单项活动优秀奖1243人、优秀班集体22个及甲、乙、丙等奖学金共3863人。为树立典型,表彰先进,共需发放奖励金额贰佰肆拾万零陆仟陆佰元整(¥2,406,600.00)。截止到12月6日,所有奖励证书已打印制作完毕。预计12月20日之前,完成所有奖励金额及奖励证书发放工作。

三、琐碎中践行服务育人,认真做好了日常管理工作

(一)新生学生证办理及火车优惠卡申购及信息录入工作

1、火车优惠卡申购工作。自10月初开始,我们就启动了学生火车优惠卡申购的工作,并立足大局意识,积极主动与求是学院及研究生学院进行沟通,通过提交两次申请的方式,最终妥善完成了全校约9800余名新老生火车优惠卡(含求是学院和研究生院)的申购工作。

2、新生学生证办理及火车优惠卡信息录入工作。XX级二本及专科新生约6200余名,分布在三个校区。就新生学生证办理及火车优惠卡信息录入工作来说,人数多,信息录入量大,后期加盖公章及卡学校钢印的工作任务重。但针对不同的校区,我们作了灵活的安排,而且为确保学生证填写及火车优惠卡信息录入数据的准确性,我们认真起草并下发通知,并在各种相关的qq工作群中反复进行温馨提示。通过各种努力,截止到12月2日,三个校区新生的学生证及火车优惠卡已全部发放到各学院,比往年提前了将近两周。

(二)老生学生证补办及火车优惠卡充值补卡工作

三校区一年分上下半学期,统筹安排两次老生学生证的补办及火车优惠卡补卡工作。对于火车优惠卡次数用完或消磁需充值的学生,我们提供随到随充的服务,一学年大约要为400—500余名学生提供这样的服务。

(三)组织安排各种临时性学生活动的工作

XX年,学生管理科组织安排各种临时性学生活动约20余次,亲自带队参加约10次,组织学生人次约达到4000余人次。

(四)处理各种学生事务的工作

1、学生相关政审材料审核盖章及退学、休学、复学等学生相关手续办理工作;

2、各学院上报的各种学生情况进行备案,跟踪了解的工作;

3、对各学院上报的违纪学生进行核实处理的工作;

4、整理录入原来遗留的08级部分及09级全部新生入学登记表档案信息并移交档案馆的工作。

5、对咨询各种学生事务的问题做好解答的工作。

四、以关爱学生为出发点,努力做好了“学平险”相关工作

自XX年国家对大学生实行城镇医疗保险后,我校就没有再统一组织学生进行商业保险的投保。经过几年大学生医保工作的开展,在处理各学院学生发生疾病和意外伤害等事故理赔的过程中,发现大学生医保存在许多不尽如意的地方。XX年9月,为确保我校在校大学生患病医疗有保障、意外风险有补偿,安心完成学业,在实行大学生医保的基础上,启动了“学平险”工作。虽然部门就“学平险”工作专门召开了一次宣传动员会议,并在全校XX年度辅导员培训班也作了各种前期的宣传动员,但在工作实际开展的过程中,还是存在着各种消极的不执行。学生管理科本着“以关爱学生为出发点”的工作理念,通过电话沟通及各种qq工作群,就再次启动学生商业保险的原因,反复耐心做了很多解释说明工作。截止到12月5日,“学平险”缴费金额为壹佰壹拾万零九千圆整。

回顾XX年学生管理科的工作,我们能够抱着虚心学习、努力工作的态度和高度的责任感,认真地完成好每一项工作任务。但是,我们也能够感觉到在开展工作中,虽然积累了一些经验,取得了一些成绩,但离部门对学生管理科的工作期望仍存在着一定的差距。由于人手欠缺,导致科室管理组织力量不足,具体工作实施起来难以很好地做到定人、定位、定责,总感到心有余而力不足。在新的一年中,我们会努力创造一切条件,作好每一项工作,力争在今年的基础上再有更大的进步。

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篇8:部门的个人年终总结怎么写

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 261 字

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农业系统个人两年工作总结-个人总结-第一范文网您查询的关键词是:农业生产 者 工作总结

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农业系统个人两年工作总结

简介:20_至20_年,是我20_年6月从南沙镇政府交流到市农业局工作后的重要的两年。两年来,在上级各部门和局各位负责人的正确指导下,在局所属各单位的大力支持下,我始终坚持素质先行,不断加强本科室及条线人员的思想、作风建设和业务水平的锻炼和提高;

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篇9:部门202422年终工作总结

范文类型:工作总结,全文共 965 字

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丰富女生生活是我们的目标,提高女生素质是我们的归属,展现女生风采是我们的骄傲。这就是我们女生部,一个充满活力的团体,一个充满自信的组织,一个团结向上的队伍!

我们的工作理念是为所有女生服务,提高服务意识、加强自我修养、保证管理制度的执行。我们的工作特色是以丰富建筑系女生的生活,提高女生思想修养,维护女生权益,为女生解决实际问题等方面为工作目的定期开展有关活动。本学期我部门工作主要如下:

一、查寝值班工作

坚持每天查寝,强化对女生寝室的管理,每天未归的情况已经记录下来,并且上报到各班辅导员。注意管理违章电器的使用,提醒女生注意用电安全。我们还协助院女生部进行了最美寝室的评比,这样不仅让女生寝室的环境更加和谐优美,而且还有利于各寝室的考核与评比。

二、“爱拼才会赢”活动的举办

由于部门成员的集思广益,我们部门于4月_日成功的局办理“爱拼才会赢”——水果拼盘大赛。

这个活动是以前从未举办过的,所以每个班都积极地响应与参加,使得我们的活动更加精彩。这个活动不仅体现了同学们的聪明才智,更是同学们团结协作的一种体现。

除以上两点外,我们部门还每周举行一次例会,并让干事们做好每次的工作记录和总结。

经过这半学期的工作,我们发现了一些问题。比如,部门成员似乎还缺少一些沟通和交流,对于这一点,我们正在积极改进,我们会经常找成员聊聊天,把大家召集起来反馈意见。再比如,我们今年举办的活动中也存在不足。由于活动有一定过的规模,所以导致活动的秩序不是很好,在明年办活动室,我们将做好这一点。

在下学期,我们出来召开例会以及平时的查寝值班,还会举办活动。当然,还少不了迎新工作。

我们将召集同学报名,然后安排同学们进行面试。主要是自我介绍,自愿进行才艺展示,以及应试者与面试者两分钟的自由交流。然后公开入围者的米昂单,召集新成员开会,最后是进入为期半个月的试用期。需要注意的是,所有评委必须保持良好形象,不得无故缺席、早退。现场人数过多时,可以调成两场面试。现场的引导人员也要注意态度,做好接待工作。

最后,希望在老师和主席团的帮助下,总结经验和教训,让我们变得更加成熟起来。走过这半个学期,我们会更加努力。错误和挫折是会有的,但我们有更多的勇气、信心以及坚定的信念。我们不是一个人在战斗,我们将会是一个更加优秀的团体。相信付出会有回报,相信学生会将越来越好!

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篇10:部门202422年终工作总结

范文类型:工作总结,全文共 669 字

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就业部是今年刚成立的部门,它的面貌对于我们来说是全新的,所以在这一年中我们是怀揣着探索与创新的心态来完善这个部门,将它做大做强。就业对于大学生来说,本身就有一种亲切感,因为它是我们几年大学生涯的归宿,是我们走向社会的起点。因此,我们对它给予了无穷的希望与梦想。一个新的事物,它的生命力是最旺盛的,但是它也给了我们迷茫,我们不得不在探索中发掘它的方方面面,让它能更好的为土木系服务。

我们部门今年的工作如下:

1、就业部也有一个日常工作,收集就业信息,并将其交到招生就业处。这项工作我们部门安排所有干事参与收集,有专人将其整理并送到招就处。

2、在上一学年中,本部门策划并组织了“就业交流会”,成功邀请了06届的学长们回校与我们交流他们走入社会的经验,同时也给了我们一个明确的方向,一个奋斗的决心与勇气。

3、在我院召开双选会的时候,我们部门积极响应招就处的安排,做好土木系的双选会工作,并且我们部门借助这次机会,做了一次“双选会就业问卷调查”活动,它为土木系的学子提供了一个明确的就业信息,正确了他们的就业方向,让他们树立了正确的就业观。

4、在本学年度,我们策划并组织了一次以知识竞答为主线,以娱乐方式为辅线的知识竞赛“一站到底”,它不仅丰富了学生的大学生活,而且起到了寓教于乐的效果,它让不爱学习的同学开始爱学习了。这是本部门的首创的活动,希望它能够不断地完善和发扬下去,为土木系增添光彩。

回顾过去的一年,尽管很忙碌,工作也做了一些,但有许多不足和遗憾之处。未来的就业部还是一个有待发展的部门,我们要以做好工作为基石,大胆创新为前提,为同学服务

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篇11:部门202422年终工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1031 字

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不知不觉_年即将过去,在即将过去的_年,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,进取奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。此刻对一年的工作做一个简单的工作总结

一、加强厨房内部培训

根据前一年的工作总结,厨房员工工作本事差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合本事。

二、加强前后台沟通和协调,提升对客服务

定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。

三、合理安排人员,劳动力综合运用

在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作资料,提升员工的工作效率。

四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度

为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工进取进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作

厨房的卫生和“五常法”工作一向是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

六、体现餐厅品牌,突出个性化服务

在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

七、坚持做好各厨房的协调配合工作

严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品贴合标准,提升部门的服务与品质。

八、圆满完成月饼销售任务

一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售本事薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。

九、各节日美食活动丰富多彩

从中西混合套餐到经典自助吧台,从_节温馨套餐到_大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。

十、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴

厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。

以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,可是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在新的一年中,我们会共同应对困难,共同挑战未来,创造更完美的明天。

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篇12:部门202422年终工作总结

范文类型:工作总结,全文共 864 字

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今年是寿险市场竞争更加激烈的一年,也是发展的重要一年。__在总经理办公室的正确领导下,集团保险部积极响应总行的指导方针,认真落实总经理办公室年初提出的要求,紧紧围绕分行下达的各项工作指标,以业务发展为全年工作主题,明确业务思路,把握业务重点,积极有效地开展工作,取得了良好的效果。为了给今后的工作提供有益的参考,今年的工作总结如下:

第一、学生保险

在今年的学生保险中,集团保险部积极联系

第二、建筑保险和小额信贷

在公司未下达任务目标的情况下,我部在___年底完成的工程保险数量为___元,完成比例为___元。我们部门将继续稳定老客户,争取更多的新客户,以优质的服务争取明年的成功。今年以来,我部开始部署解决问题,为小额信贷在我部扎根、发展、壮大做好充分准备。我们会严格控制人员,准备出发。

第三、短期保险和意外保险

截止20__年底,我部完成的短期风险数量为__个,完成比例为__个。我们部门正在密切关注这件事,我们已经派出了所有的工作人员。经过更多的走访和宣传,我们争取每一份保单。我们部门全体员工将以饱满的热情和积极的态度做好短期保险营销工作。分公司给我部下达的意外险目标任务是__,我部到__年底实际完成人数是__,完成率是__。在这方面,我们会再接再厉,争光。

在肯定成绩和进步的同时,也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱环节,业务渠道之间发展仍然不平衡,市场调研不深入、不积极、不准确,把握和应对市场的能力仍然不足。对市场的敏感度、驾驭全局的能力、综合素质有待提高,全体员工的专业素养有待进一步提高。所有这些问题都应该引起我们的高度重视,并在今后的工作中得到认真对待和解决。

明年,我部将进一步加强集团保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新业务,加强企业业务发展,开源节流,实现规模产品和效益产品的双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力打造“团结、敬业、拼搏、进取”的精神。转眼间,新的一年即将开始。让我们回顾过去,展望未来。我们将以高昂的斗志、必胜的信心、团结拼搏的精神,以赢求进,打造钢铁团队,打造精品公司,不断开创集团保险新局面。

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篇13:部门202422年终工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2701 字

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2020__年财务部的工作紧紧围绕着集团领导年初提出的20__年工作重点和2020__年财务部工作计划展开的,在集团管理中心的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结

一、成功实施会计电算化,使财务工作上一个新的台阶

按照年初计划,财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通,在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施,按项目部、按公司共建有9个完整帐套,运行良好,由总账会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶

存在的问题是:由于储存数据库的电脑不是单独的电脑,平时也在进行日常工作的操作。由于操作失误,致使一个帐套的数据丢失,只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯,每月定期进行硬盘、光盘的备份,并将数据备份的工作落实到责任人,避免发生类似重复劳动。

二、认真做好常规性财务工作

1、财务部虽然人数不少,但都分散到各项目部,公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合经营部的投标工作,做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料工作,每月还要频繁办理员工社保申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求

2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库

存在的问题是:在财务部内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大,没有时间复核是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误?

三、有效开展项目成本核算,加强了对各项目部的财务监督管理

1、财务部适时地进行内部岗位调换,专门设立成本会计岗位,由具备现场财务管理经验的财务人员担任,每月走到项目中去,分项进行成本核算

2、20__年度,我部组织成本会计配合工程部一起多次下项目,对汉源h段、汉源f段、巴中s302线、康定公路几个公路项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情况作了详细的了解和检查,为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益提供了及时有效的信息

3、针对每个项目核定的费用指标,在执行过程中,严格审核,加强对可控费用的控制。对于增加费用项目及超标费用项目,督促项目部完善事前报告审批程序

存在的问题是:一是部分项目财务基础管理工作比较薄弱,自营项目中的材料管理监管不够。尤其巴中s302线项目,材料单据不能及时递交财务、部分结算单据只是结算人持有,财务人员没有掌握。致使材料数据不能及时、准确的上报,工程欠款不能及时掌握,无法统筹安排资金

二是由于材料员由项目部自行聘用,未经过系统财务培训,对公司的财务制度不了解,欠缺数据传递的配合。应加强对材料员的培训,将公司的财务制度贯彻下去

三是原始记录单据不统一,开单人员随意性大,结账时财务复核不能一目了然,增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据,对机械施工、碎石材料、运费等设计专用财务单据,要求材料员按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化,做好基础数据的规范、采集和上报,保证财务资料的准确性和及时性

四、积极筹措资金,保证现金流的正常化

20__年几个公路项目同时施工,资金总量需求增加,这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展,取得银行贷款支持,以弥补公司发展进程中对资金的需求,这是财务部20__年度的奋斗目标。本年度,通过对多家银行考察,选择在成都市商业银行锦江工业园支行开立基本账户。通过半年多的交往和多次沟通,与银行建立友好合作关系。在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料,编制各类贷款报表,并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折,终于与20__年12月份,在成都中小企业担保公司的担保下,与成都市商业银行锦江工业园支行成功建立200万元的信贷关系。

在完成贷款工作的同时,加强与银行的交流,并且在准备贷款资料时,从封面到内容都花费不少心思,从一个文字到一个数据都字斟句酌。对于首次贷款的企业能够提供出这样的资料来,银行给予了肯定的评价,树立了公司财务健全、管理规范的企业形象。而财务部在交流中对贷款工作也有了全面的了解,学到了新的业务知识

虽然这次贷款没有达到预期350万元的目标,但是在目前国家限制对施工企业贷款的宏观政策调控影响下,在房产证没有取得的客观条件限制下,取得这样的贷款额度,财务部是尽了最大努力了。这也是公司首次与银行合作

下年度将与银行建立更加密切的联系,多与银行沟通交流,除了确保20__年原有的融资总量外,积极寻求新的融资渠道,争取获得更多、更灵活的资金支持。同时还要开展并推进银行信用等级的评级工作,为公司的招投标工作提供有力支持

五、对挂靠单位进行多元化的财务管理

1、20__年度对生态公司挂靠项目的管理模式是采取工程收入集中到基本户,在扣除管理费、税费后剩余资金由挂靠单位自由支配。这种管理方式的优点是:资金集中,为公司贷款创造良好环境;利用部分闲余资金周转,可短期缓解公司资金压力;通过对资金的管理间接掌握了挂靠项目的施工情况、材料支付情况。缺点是:挂靠单位在资金使用上有一定的限制,因此有一定的抵触。为了获得理解和支持,财务部充分做好解释和服务工作。同时这种管理模式必须开外出经营管理证明,涉税手续多,给财务部的工作增加难度和工作量。总体来说这种管理模式更利于公司的持续经营和长远发展,因此,下年度将继续采用这种模式对宇洋生态绿化公司的挂靠项目进行管理。

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篇14:部门202422年终工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1746 字

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_年__月,我正式成为了__大学学生委员会宣传部门的一名干事,接下来经历了将近一个学期的学生会工作,作为一名宣传部的干事,我有以下总结:

第一:从学生会的工作资料和性质上讲,和我当初想的有必须差别,本来想着加入网络组(宣传部门)必须有一些在(美术和设计方面潜力)网页设计、平面设计、论坛建设比较强的同学,透过交流我也能够学到一些东西,所以,加入学生会以来一向抱着学习态度。可展开工作之后,接触这方面的东西并不是很多,和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会第一目的,是来做事情的。我记得____组长在筹备网页设计大赛时说过一句话:"干事就是要干事情,以后出到去工作也是这样从基层做起的。”

有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那都是我部门分内的事情,总是要做完的,所以我觉得第一是工作要有用心性,第二要把工作当成自己就应完成的任务,这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。还有一点不可否认,虽然工作资料和我的想法有出入,但是我却学习到了很多我意想不到东西:灯光音响控制、舞台布置操作、手绘海报培训、电子展板的制作等。因为经常有晚会等活动,此刻我对校园几个活动场地已经比较熟悉,对晚会的流程心里也比较清楚,也能够应付较平常的晚会的灯光、音响和舞台布置要求,也以前负责过全国校园歌手大赛决赛的晚会灯光,我部门有许多在美术和设计方面较为突出的同学,在交流中我也学会了很多东西,也去过广告公司设计过路标、展板等。一个学期下来,已经让我觉得学生会工作不妄此行了。

第二:从学生会工作的体系上来讲,从一个干事的角度。我有一些体会。刚加如宣传部的时候我部门的部长是____,在初期的一段工作中接触却很少。最后才得知__因身体不好要退出学生会了,但是我记得她反复强调过我的一句话:“记得要把自己该做的事情做好。”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同,做为干事,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担职责。有的时候事情很烦琐,但是没有人又不行,所以我觉得每个人都就应有潜力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累,我也觉得每个人就应有齐心完成任务的作为。只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼。有的时候几位部长比较忙,也许主席那里事情比较多,而干事们就就应给与相应的体谅,即主动并且用心的完成自己部门的任务。反过来也一样,部长也就应协调体谅干事们,作到多交流多体谅,吩咐事情清晰,也期望能够更信任我们出色的完成任务。多跟上面沟通也同样有助于我们更有目性的完成任务,不至于做无用功。在学生会体系中构成很好的交流,对部门的衔接、工作的开展更加有利。

第三:从学生会具体工作上来说,各个工作的开展首先都需要组织。拿我部门来说,组织工作主要由几位部长做,主要方式是透过电话联系。手机信息更是最主要的工具。但是我觉得,正因为需要临时的通知,有的时候是因为我们对工作的资料还不是很清楚,对近期的任务不是很了解,所以不能自觉的去做,所以我们就应主动与部长沟通,自我组织,自我完成,也期望部长能花些时间把具体工作尽早的交代于我们,以便于我们自行安排时间完成,如果有什么比较特殊的状况也期望能直言不讳地告知我们,心里有数,工作才有目的,没有目的的工作会影响工作兴趣。工作展开之后,更需要合理的分工,尽量给每个干事发挥自己特长的机会,也要给在这方面较差的干事学习的机会,我也明白有的时候虽然很难,但是我认为还是有必要的。因为大家来学生会都期望能有更多的经历,哪怕一次也好。

每个干事之间是有必须的竞争,但是我愿意承认我不足的地方,多学习,也能够促进感情的交流,也期望大家都能够是很好的朋友,这样才能有很好的工作气氛,这样即能够减轻工作中的压力,也能够更顺畅的完成工作。在工作中,常常也会遇到一些特殊的状况,我认为能够自己解决的尽量自己解决,不要总请示上面,自己也是学生会的一员,也就应有自我解决问题的权利和义务,实在不能自我解决的也就应先自己想想再去向上级推荐,这样才能取得的解决方法,为上级排忧解难,自主的完成任务,及时的解决问题才不会引起其他问题,保证正常的工作流程。

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篇15:部门202422年终工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1533 字

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光阴荏苒,岁月匆匆,转眼间半年的时光已经静悄悄溜走了,回眸这半年来我所走过的路,所经历的点点滴滴,发现自己变得成熟稳重了许多.半年虽然很短,但是足以让我深深地爱上这个快乐的团队,这个温暖的大家庭,爱上宣传部的工作。

这一年带给我的东西有很多:快乐,感动,温暖,自信,历练,成长……这些让我埋下了对宣传部难以割舍的情结.回想上期初进本校,大家都怀着对宣传部的一份热忱参加了宣传部干事的竞选荣进了宣传部.我知道进入宣传部工作是给我的大学生活增添更艳丽的色彩,我也很乐意能有这样一个发展我画画这个兴趣爱好,培养办事能力,丰富大学生活的平台,所以我对宣传部的工作始终充满热情.在各干事的合作下宣传部的工作得到了有条不紊地开展,在这半年年的工作中累积了经验,吸取了教训.在协助社团联合会其他部门干事部长做好各项工作的同时,我们的宣传部也是硕果累累,成绩骄人.在宣传部部长和其他干事的共同努力下,这半年较好的完成了各项宣传工作,履行了宣传部的职责。

现谈谈这一年的工作情况如下:

一、这一年,我和其他干事们采取以宣传板为主,海报横幅为辅的宣传手段,坚持走绘画风格新颖,宣传内容突出的路线,为我们学院的各大中小型活动起到了应有的宣传效果.其中包括第九届科技文化节版面版面设计大赛版面,社联迎新晚会版面,社联十周年版面,感恩节版面,校庆70周年版面,社团表彰大会等以及各部门活动的前期宣传。

宣传部作为团总支学生会的一个门面,它关系到整个组织在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。

二、版面设计大赛的时候,冷风嗖嗖。但是我们每个干事坚持着自己的工作岗位。认真的看管好每个版面对每个投票负责。寒冷的天气大家毫无怨言。虽然冷,但是在一起,就快乐。通过大赛都近了一步。更像是一家人了。

三、社联十周年,我们排了大话天仙配这个小品,收到了所有观众的好评,在这个10分钟小品的背后,我么宣传部的每个人都付出了不懈的努力。从刚开始的烦躁,不安,忐忑到后来慢慢沟通,磨合,齐心协力。我们体会到了一家人的意义,我们知道了团队精神,我们学会了换位思考。这都是书本里没有的。

四、我们还进行了word,ps,pop,字体和礼仪的专业培训,我们还和其他部门进行联谊,加强各个干事之间的交流。

这学期要结束了。这个学期以来,在社团联合会主席团的带领和各位部长的指导下,我真正成长为社联宣传部的一员,对此我十分感谢主席团和各位部长的指导和帮助。在实际的工作中我也不无时无刻体验到学生会这个大家庭浓浓的温馨,暖暖的关爱。在学哥学姐的带领下,对社联以及社联宣传部有了深刻认识,在宣传部工作的一个学期中,我学会了怎样合理安排工作和学习的关系,怎么陌生同学交流,怎么于学生会的学哥学姐交流,学会了合作意识。

在过去的工作中,我深深的体会到合作的重要性。我们宣传部是一个团体,而我们作为团体的一份子,应该把团结合作放在头一位,宣传部的工作是繁重,的琐碎的,不定的,所以每一项上级交给的任务都是对我们的一次考验,我们成员之间应部分你我的积极工作,把自己的时间化的用于工作中,如果我们的成员都能做到,我们的宣传部将会更加完美,而我们的宣传部也会得到更多同学的认可。在宣传部的一个学期以来,我不光学习到了很多的知识技能,而且也发现了自己在各个方面的不足。发现不足,弥补不足,这就是进步,在以后的工作中我还要继续努力,认真完成工作的同时,吸取别人成功的经验,完善自我。在这一学期的时间里,我们每个人都收获到了很多东西,取得着各自的进步。每个人的付出与收获,换来了我们学院学生社团工作的新发展。我们很幸运在宣传部的位子上为社团的各项工作的建设出一份力。可以这么说,这一学期是累的一学期,忙的一学期,快乐的一学期,收获的一学期,难忘的一学期。

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篇16:劳动保障部门年终工作总结_年终工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 1298 字

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劳动保障部门年终工作总结

年终工作总结该从哪里入手?以下工作总结或许对您有用,请浏览查看:

社区劳动保障站在镇劳动保障所的领导和劳动局的关心支持下,在2019年的基础上更趋完善,效果更显著,保持了XX市劳动保障示范站和省充分就业社区的荣誉。现将工作总结于下:

一、各项数据统计情况

(一)、下岗失业人员总数:708人,其中40、50人员420人,党员64人,已办优惠证576人,已办就业失业证14人。

(二)、实现就业人员总数600人,其中公益性岗位9人,从事个体经营的120人,其它471人。

(三)、退管服务情况:退休人员总数980人,其中党员190人。

(四)、劳务输出资源情况:劳动力资源4400人,其中失地农民1023人,已就业480人,劳务输出488人。

(五)、办理失地农民进社保1352人,办理城市居民医疗保险2178人。

二、具体工作情况

(一)、加强了对劳动保障工作的规划、细化,加大了资金的投入,充实了各项软硬件设施。进一步完善了劳动保障站的工作职责,理顺了办事程序,更好更方便地为居民服务。

(二)、大力宣传劳动保障工作的政策、法规,积极组织社区失业人员参加各种招工招聘会,特别在富士康招工上,虽然未完成招工指标,但社区在党员会、居民组长会上都大力宣传,请居民互相转告,有力推进再就业工作。

(三)、软硬件设备上了档次,配备微机、打印机和复印机,大大提高了工作效率,各种资料整齐规范。

(四)、熟悉党和国家的各种惠民政策,积极为居民办实事,全年办理社保援助的21人,灵活就业人员社保援助41人

三、日常工作

(一)、对下岗失业就业人员进行登记联系制度,随时掌握再就业情况,主动与用人单位联系,热情介绍和帮忙联系工作。

(二)、对社区内的离退人员进行了登记,建立了联系卡770个,随时掌握离退人员的生活动态,对家中有临时困难和生病住院的人员,主动去帮助解决和看望,得到广大离退人员的好评。

(三)、随时办理就业失业证、为失业人员落实各种优惠政策,全年为失业下岗人员推荐、介绍工作60人,使他们享受到实惠。

(四)、积极组织下岗失业人员参加各类技术培训,广泛收集各类招工信息,给下岗失业人员提供了再就业信息平台。

(五)、积极开展各类文体活动,退休职工踊跃参加文艺队、宣传队、夜间舞会、电影放映队,使广大退休职工老有所养,老有所乐,欢度夕阳美好时光。

(七)、动员和组织社区居民积极参与城市环境综合整治,社区环境得到了很大的改善,组织动员离退休人员栽花养草美化环境,使社区在迎接省、市的各种验收取得了成功。

(八)、按时报送各种表册,按时完成镇劳动保障所交办的其它工作。

四、2019年的打算

(一)、努力学习劳动保障工作的有关政策,加大宣传力度,落实好各项政策,让居民和离退人员充分享受各项优惠政策。

(二)、全面掌握社区下岗职工、失地农民、退休职工的基本情况,建档造册,分类管理,分类服务。开展好各项活动,搞好职业培训和职业介绍,劳务输出、做好退管服务。

(三)、在富士康招工上,社区将加大宣传力度,广找就业渠道,使社区劳动力资源得到充分利用。

(四)、继续做好城市居民医疗保险工作和防艾工作,确保居民健康愉快地生活、工作。

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篇17:2024年农村信用社信息宣传工作总结_部门工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:乡村,全文共 1579 字

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2016年农村信用社信息宣传工作总结

xx年,在省、市联社的正确领导下,我市农村信用社紧紧围绕票据兑付核心和开展“优质服务年”活动,充分发挥信息宣传作用,突出调查研究,切实加强信息反映。宣传报道各个时期“抓存、支农、控新、降旧、安保、增效”等工作经验及作法, 大力弘扬信合精神,讴歌信合人改革弄潮新形象,推动全市农信事业健康快速发展。

全年在地市级以上媒体发表稿件362篇,编辑内部刊物《农信社简报》27期,按照省、市联社规定制作户外墙体广告宣传标语30条,悬挂横幅300条,每个信用社举办宣传栏或橱窗2块,做到报刊有文、广播有声、电视有栏目、墙上有标语,社社有专栏。初步实现了通讯报道工作“上大报、进大刊、登头条”的目标,取得质量、数量双丰收的历史性跨越,达到社会地位、企业形象大幅提升目的。

一、领导重视,营造重文氛围

xx年,xx市联社信息宣传工作会议召开后,我市联社通过加强组织领导,充实信息人员,搭建宣传平台,印发《xx市农村信用社xx年信息宣传工作意见》,成立信息宣传工作领导小组,建立考核激励机制和全市基层网点通讯员网络,增加宣传投入,营造信息宣传工作良好的发展环境。

(一)强化队伍建设。联社成立由理事长任组长,其他班子成员任副组长,各部室负责人为成员的信息宣传工作领导小组,加强基层单位信息宣传队伍建设,机关各部室、各信用社配备一名具有一定写作能力的同志担任兼职宣传员,综合人教部明确一名专人负责全市信息宣传工作,配备最新款式的电脑一台,形成纵到底、横到边的信息宣传网络体系。联社办公室甘于清贫,热爱写作,个人全年在各级报刊媒体发表稿件320多篇。

(二)强化月报制度。自四月份起,我们结合省、市联社启动开展《理事长工作月报制度》,建立全市网点负责人综合工作月报制度,要求各信用社、机关各部室负责人在次月3日前向市联社报送上月单位和本人的综合工作情况。从源头上丰富一线最新信息渠道,掌握基层重大情况和突发事件,对业务创新、好人好事、经验典型动态及时予以推荐媒体进行宣传报道。1月31日《金融时报》发表我市农信社积极应对雪灾天气,4月16日《金融时报》报道xx市农信社发放春耕贷款4500万元。《农信社简报》刊登xx市农信社“四个到位”抓清收,xx市农信社积极抓好股金稳定,聚焦xx市联社风险部的故事,xx市农信社“四硬”举措抓清收等稿件产生一定的影响。其中聚焦xx市联社风险部的故事,引起xx省政府分管副省长的重视,亲笔批示全省范例,值得借鉴;xx市农信社“四硬”举措抓清收,省联社导语要求各地学习参考。

(三)强化目标考核。逐社签订了信息宣传目标责任书,明确各网点向市联社报送信息每月不少于1条。各信用社、各部室规定了xx年重点调研课题,班子成员根据分工,规划调研方向,领导班子成员和部门负责人必须在地市级以上报刊发表文章1篇。通过与业务工作同布置、同检查、同考核,不断提高宣传信息的实效性。联社领导高度重视信息宣传工作,而且还以身作则,理事长业务工作再忙,每月保证调研一个基层信用社,从不委托他人代劳,总是深入现场,亲历亲为,围绕“控新、降旧、防案控险、优质服务”撰写出高质量的分析调查报告,通过现场整改,促进被调查单位的各项工作平衡发展,四月份以来,上报9份《理事长工作月报》,8次获得xx市信用社评比优秀的好成绩。科学发展观活动调研阶段,亲笔撰写的《把握六个坚持 落实科学发展观》心得文章,荣获省联社评比三等奖、xx市联社评比一等奖;联社主任、监事长心得体会文章入选《农信社简报》科学发展观专辑系列交流;撰写的《坚持科学发展观增强五种意识》体会文章,被xx市联社评为三等奖。由于领导率先垂范,全市上下营造人人动笔写稿件,个个参与抓宣传的浓厚氛围,促进了信息宣传工作纵深推进。xx年中央级用稿12篇,省级用稿85篇,地市级用稿163篇,创历史新高。

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篇18:2024年管局工会工作总结范文范例_部门工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工会,全文共 5674 字

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2016年管局工会工作总结范文范例

管局工会工作总结  二〇〇五年十一月二十八日

xx年,管局工会在管局党委上级工会和机关党委的领导下,以“围绕中心、立足维护、提高素质、依法治会”为基本工作思路,充分调动、保护和发挥了广大职工的积极性和创造性,为促进北京邮政全面协调发展做出了应有的贡献。

现就xx年工作总结

一、深入开展“发展杯”、“创新杯”和“全夜航”劳动竞赛活动,动员广大职工为企业发展献计出力。

xx年,组织全局职工紧紧围绕企业适度加快发展的目标,以促进企业效益增长和职工业务技能提高为重点,深入开展劳动竞赛、岗位练功、合理化建议和选树劳模等群众性经济技术创新活动,激发了广大职工为发展企业建功立业的责任感和岗位成才的自觉性。

开展“发展杯”劳动竞赛活动,以函件、储蓄、速递、发行业务为重点,进一步完善了考核内容,增强了考核的可操作性。开展“创新杯”劳动竞赛活动,以提高职工业务技能和加快职工经济技术创新成果转化为重点,进一步细化了考核标准。开展 ems“全夜航”劳动竞赛活动,以提高质量、时限、效益为重点。

年初管局召开了xx年劳动竞赛动员大会,总结了在竞赛活动中取得突出成绩的13个先进典型经验,编发了《营销典型经验材料汇编》。各基层工会积极组织职工开展了合理化建议活动,一年来,职工提出合理化建议5045件、经济技术攻关课题77项,其中1901件合理化建议、57项攻关课题得到实施,创收创效约4222万元。   为了促进全年经营任务的完成,xx年第四季度,我们组织开展了以国际、集邮、物流、保险专业为重点的“冲刺四季度,实现‘两个确保’、争创百名营销能手”的短程劳动竞赛活动;配合业务部门开展了“邮政职工绿卡消费伴我行”竞赛和“关爱绿衣使者,海航温馨奉献“机票优惠活动,促进了绿卡消费和机票销售的明显增长。   xx年我们加强了竞赛过程管理,开展了季度考评,推动了竞赛措施的落实,调动了参赛单位和广大职工的积极性,提高了广大职工营销创收的主动性,各专业涌现出一批创收百万元的营销员和营销能手。促进创新成果的转化是加强过程管理的重要内容,57项攻关课题的实施,涌现了一批管局创新标兵和北京市创新标兵。

职工技协开展的“六小”活动取得了较好成绩。中心局技协开展的降本增效“六小”活动,促进了企业经济效益的增长;东区局、南区局、汽运局技协参加了“第xx届全国发明展览”,其中东区局“邮政智能移动营销系统”获得全国发明金奖。

二、认真做好劳模的选树和宣传推广工作,积极培育企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围。

在管局党委领导下,认真履行劳模评选程序,经全局自下而上推荐,我局东四邮电局营业员沈智慧同志被授予“全国劳动模范”;田洪珊、韩伟、李梅、孙沂、郑广顺、赵树柏同志被授予“北京市劳动模范”;百万庄邮电局、航空邮件交换站被授予“北京市模范集体”;永安路投递部投递员韩伟同志被授予“全国邮政十佳模范投递员”;赵东方、邹诗虎同志被授予“全国邮政百名模范投递员”。

为充分发挥先进典型的作用,我们制定并组织实施了关于做好xx年劳模大会期间对先进典型宣传的工作方案、劳模事迹报告会准备方案、劳模事迹展方案、劳模座谈会方案、劳模事迹巡回报告会方案等系列宣传方案;提出了劳模宣传“六个一“活动,即总结一个经验、制作一套光盘、抓好一次交流、下发一个决定、举办一次报告会、组织一次集中宣传报导,使劳模宣传工作有计划、有组织的开展。   管局召开劳动模范事迹报告会后,我们先后在18个单位组织了17场劳模事迹巡回报告,使3200多名职工受到了劳模先进思想和道德风尚的教育;我们还将劳模事迹制成20块展板,在8个生产单位的8000多名职工中宣传展览;各基层单位积极开展了形式多样的“学劳模、比干劲、促发展”的学习交流活动;我们在工会信息网站编辑了《劳模风采》网页,发布了劳模活动信息24篇,将五位劳模的先进事迹录制成光盘对外宣传。

广泛深入地宣传活动,弘扬了劳模精神,培育了企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围,促进了企业精神文明建设。为加强劳模管理,完善劳模信息,我们开展了劳模享受一次性补偿的调查,按时完成了北京市政府劳模荣誉津贴的发放工作和每年一次的劳模体检工作。

三、维权工作不断深化,维权效果更加显著    北京市第五次厂务公开工作会议明确了厂务公开、民主管理工作新的领导体制和工作机制,管局党委认真学习了北京市的有关文件,分析了我局现状。根据“党委统一领导、行政主体到位、工会主动配合、纪委监督检查、职工积极参与”的新体制和新机制,提出了我局《xx年局务公开民主管理工作意见》,目的在于逐步实现“行政主体到位”,把我局的局务公开民主管理工作推向规范发展的新阶段。

管局和各二级单位,根据新体制和新机制的要求,相继调整了局务公开民主管理工作领导小组及其办公室,全局已基本形成由党委书记任组长,行政主要领导和工会主席任副组长的领导体制,强化了党委在局务公开民主管理工作中“第一责任人”的地位,推进了行政“第一执行人”逐步到位。xx年的局务公开、民主管理工作,以建立健全新体制、新机制为重点,进一步完善局务公开制度,加大监督考核力度。根据北京市《落实厂务公开“行政主体到位”和“两书一查”制度的实施意见》,我们配合纪委制定了《北京市邮政管理局实施局务公开民主管理责任考核和责任追究办法(试行)》,积极参与了纪委组织的检查活动。

管局和各二级单位把大宗物资采购及其招标作为局务公开的重要内容,接受职工监督。xx年,招投标工作取得了显著成绩,管局仅1-9月组织招投标40次、召开领导小组会12次,审核41个项目,节约资金1千余万元。招投标结果通过会议纪要和北京邮政局局域网向干部职工公开,接受职工的监督,维护了职工的知情权和监督权。

管局八届三次职代会增加了三项议程,一是向职代会报告教育培训经费提取使用情况;二是管局领导向职代会述职并进行了民主评议;三是报告xx年为职工办实事情况和xx年为职工办实事项目。这三项议程成为管局和各二级单位职代会的“三大亮点”,进一步维护了职工的民主政治权利,推动了我局的民主政治建设。

为切实履行集体合同,提高实效性,管局工会下发了《关于开展集体合同工作自检自查的通知》,各单位对集体合同的履行情况进行了自检自查,管局工会进行了抽查。

《北京市集体合同条例》颁布后,我们加大了宣传力度。管局工会召开专题会议布置了学习、宣传、贯彻《条例》的工作;组织全局工会干部、劳资干部共计89人参加市总工会举办的《北京市集体合同条例》辅导培训班;组织全局7000多名职工参加了《条例》知识竞赛活动,管局领导干部和集体合同领导小组成员带头参加竞赛活动;管局工会在《邮政周报》开辟专栏,宣传《北京市集体合同条例》和相关知识,为广大职工提供法律法规服务。11月初,我们举办了有全局劳资和工会干部参加的《北京市集体合同条例》培训班,为贯彻落实《条例》,把我局集体合同工作推向法制化发展新阶段创造了必要条件。

维护女职工特殊权益,发挥女职工的聪明才智。我们在全局女职工中开展了“邮政迎奥运、巾帼创佳绩”活动,在管局召开的“三八节”座谈会上,对东区邮电局东四邮电局营业组等22个集体被评为xx年度巾帼文明示范岗和西区邮电局新街口邮电局任寰等59名同志巾帼文明标兵进行了表彰奖励。开展了创建先进女职工委员会活动,组织开展了女职工委员会性质、职责的大讨论和征文活动;举办了“心系女性”系列讲座。通过一系列活动,进一步增强了女职工的自尊心、自信心,引导女职工自强、自立、岗位建功。

四、以“创争”活动为载体,积极推进职工素质工程的实施

实施“职工素质工程”是管局党委“一四三一”总体思路中的三大工程之一,推动职工素质工程的实施是工会的重点工作。我们制订下发了《北京邮政xx年实施职工素质工程工作计划》,提出了坚持一个载体(即以“创建学习型班组,争做知识型职工”活动为载体);建立两项机制(即职工教育监督保障机制和职工素质工程激励机制);强化“三员”培训(即邮政窗口人员培训,营销人员培训、中高级经营管理人员培训)的具体要求。

按照《北京邮政职工素质工程实施意见》的阶段目标,我们组织制定了《北京邮政职工素质工程五年

(xx年-xx年)规划》。xx年我们重点开展了以“精一会二学三”为主题、以业务技术、服务礼仪、邮政(奥运)英语为主要内容的群众性岗位练功活动,各基层工会结合在职培训,开展了专业赛、工种赛、岗位赛等全员练兵活动。全局共开展业务技术比赛502场,在重点业务、关键岗位中选拨了一批技能高超、一专多能的业务尖子和技术能手,推出全局10名“十佳岗位能手”,进一步引导职工不断提高营销能力、创效能力、服务能力和创新能力。

我们组织全局职工参加“纪念中华全国总工会成立80周年”知识竞赛活动,18个基层工会全部按要求完成答题,共收到答卷4000份,参与率达25%,北京邮政工会获北京市总工会“优秀组织奖”。

各基层工会以“五月鲜花”活动为载体,以自编自导自创自演的各种艺术形式为主要内容,丰富了职工的文化生活。

我们组织举办了xx年北京邮政职工保龄球比赛和处级干部乒乓球比赛,组队参加了全国通信职工桥牌比赛,分别获得领导组第七名和职工组第八名的成绩;组队参加了由国家邮政工会主办的中国邮政职工首届棋牌大赛,我局职工赵东方(机要局)、刘百顺(物流局)取得桥牌双人组冠军。组织基层广大摄影爱好者参加了由中国通信体协主办的“全国邮电职工摄影比赛”,共收到14个基层单位精心挑选报送的98幅摄影作品,我局选送的参赛的作品中获得铜奖三幅、优秀奖四幅、佳作奖十九幅。

我局实施职工素质工程得到上级的充分肯定,北京邮政被国家邮政工会授予“全国邮政系统优秀组织单位”;南区和平门邮电局营业组被国家邮政工会授予“全国邮政系统学习型班组”;速递局国际分拣科田洪珊同志被国家邮政工会授予“全国邮政系统岗位成才能手”;西区阜成门支局熊宗彪荣获“北京市知识型标兵”,并被北京市总工会授予“首都劳动奖章”。汽车运输局被北京市总工会授予“北京市职工体育先进单位”;投递局、西区局、发行局被中国通信体协授予“全国通信行业体育先进单位”;赵利(东区)、张克云(国际)、吴子全(汽运)被中国通信体协授予“全国通信行业体育先进个人”。

五、实施送温暖工程,建立为职工办实事的长效机制

xx年管局和各二级单位把为职工办实事列为职代会审议通过的内容。初步建立“党委领导、行政支持、工会推动、职工参与”的长效机制。

继续开展送温暖活动,为困难职工分忧解难。xx年全局共筹集送温暖资金678.14万元,其中,走访慰问劳模89名;特困职工7人;市困职工12人;局困职工11人;病困职工44人;生活困难的党员15人;离退休人员86人;工亡遗属3户;科技项目组2个;基层单位27个。

年中,对全局特困职工、生活困难的劳动模范、受灾职工以及因公伤亡职工进行调查, 完成北京市困难职工档案升级工作。目前全局享受低保待遇的职工共有9户、困难职工8户、局困职工15户。在困难职工的调查中突出了“助学”和“单亲女职工家庭”。进一步做好女职工特殊疾病保险的宣传动员、投保理赔工作,xx年理赔4人,赔付金80000元;慰问9人,慰问金1800元。圆满的完成了职工疗休养和处级干部疗休养工作。

六、工会组织自身建设得到进一步加强   进一步修订了xx年基层工会工作考核标准,增加了基层工会自主活动空间;对xx年工会理论研究论文进行了评选;开展了基层工会经审工作联查互审活动;加强了对工会财务管理和信息宣传工作的考核。按照国家邮政工会信息化建设的要求,管局工会进一步加强工会信息化建设,完成了网站改版,网站栏目从10多个增加到25个、60多个子栏目;制定了《北京市邮政工会网站管理办法》;统一申请了管局工会和基层工会电子信箱;为全局工会工作和广大职工提供了新的交流平台。

在基层工会组织建设中,xx年有五个基层单位换届和一个单位建会,其中有三个基层工会顺利完成换届工作。管局工会撰写的《关于组织我局劳务工入会的基本做法和体会》和《建立健全职工医疗保障体系》在国家邮政工会一届六次委员扩大会上作了交流。各基层工会把“建家”活动的重点放在支局(科、队),深入开展建设“职工小家”活动,及时总结“建家”活动的新经验,推动“建家”活动常建常新。东区邮电局被全国总工会命名为“全国模范职工之家”。管局工会还推荐了机要通信局为中国国防邮电工会“模范职工之家”。

七、深入开展保持共产党员先进性教育活动,推动工会工作不断发展。

按照管局党委的安排,从7月开始全局启动了保持共产党员先进性教育活动,管局工会始终坚持以学习和实践“三个代表”重要思想为主要内容;坚持以中央提出的“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为共同努力的目标。历时近三个月的教育活动,使党员的思想认识得到提高,制订了“五提高、五增长”的具体要求;找出了思想工作差距,明确了努力方向;做到了“两不误两促进”,各项工作有了新的起色。在开展“先进性教育”活动中,我们对职工生产生活中的热点、难点问题进行了调研。管局党委召开了专题会议,对职工反映强烈的问题进行了研究,要求相关部门对能够解决的问题限期整改,对暂时不具备解决条件的向职工解释清楚,充分显示局领导对维护职工合法权益的高度重视。

在保持共产党员先进性教育活动中,结合工会工作的特点,认真学习全国总工会《关于坚持走中国特色社会主义工会发展道路的决议》,制订了支部和党员个人的整改方案,支部整改方案明确了责任部门、责任人和时间进度,整改措施均按时间进度落实。   xx年,我们的工作取得了一些成绩,但还存在着思想观念、管理体制、工作机制和活动方式不完全适应形势发展要求等问题。xx年我们要在上级党委和工会领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观和党xx届五中全会精神,动员和组织全局职工,为实现北京邮政发展目标做出更大的贡献。  二〇〇五年十一月二十八日

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篇19:2024年技术部工作总结范文_部门工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:技术,全文共 2343 字

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2016年技术工作总结范文

20xx年即将过去了,一年的工作也将结束,将技术部在20xx的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部的工作在新的一年里能够有所突破。现将20xx年工作做如下总结

一、正在建设一支逐步适应企业发展的专业技术队伍。

由于公司产品种类越来越多,技术要求越来越复杂,对技术部要求越来越高,在此情况下我和狄乳燕不断学习,提高自身专业技能,以快速适应公司发展。今年技术部进步有二点:一是对编织纹地毯有了很好的学习和掌握,包括生产工艺、新品开发、产品检验、销售策略等都能很好的掌握。二是对缝纫车间的整体方案,包括图纸设计、成本核算等。再就是年初孙兴伟同志的加入,对我们技术部是一个很大的帮助,虽然加入公司时间比较断,但是他以前在社会上其他单位工作过,这对于我们技术部工作思路改进有很大帮助,我们正逐步创建并巩固起一支工作能力逐步增强的专业技术队伍。但是明年我们的培训学习任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我们会克服困难,排除问题,使我们技术部在新的一年中取得专业技术的更大提高。

二、完成了公司下达的各项工作任务

本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧,专业技能不足的困难。但经过公司领导的指导和全部门人员的不懈努力,基本保证了各项任务在公司规定时间内按要求完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度或者是粗心大意,工艺出现了一定的纰漏,工艺流程设计不够完善,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少工艺中出现不应该犯的错误。

三、快速完成产品更新

今年3月份完成了第一批80款地毯的设计制作,为20xx年地毯销售打下良好的基础,创造了新的增长点,10月份开始,又进入墙布的设计。今年我们申报了2个行业标准,第一个是pvc-pet包覆丝行业标准,这个申报材料已经完成,正在等待12月份专家评审。第二个是特斯林网布行业标准,这个申报材料我正在撰写,准备四月份申报完毕。然而,市场在不断的变化,仿制品也不断的涌现,我们部门现在也仅仅是保证了公司任务的完成,距离我们的目标:“满意的完成”还有很大距离。在新产品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,争取尽早建立附加产品的技术中心。在新的一年中,会加大力度研究学习比咱们技术先进的企业的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上国内领头企业的技术标准。

四、革新了生产工艺

一年来,技术部和生产部门、经营部门相互配合,对生产工艺进行革新,最突出的就是rpr地毯的接头使用胶粘合,原先使用粗丝对接打结,结头大严重影响布面质量,经过我们的努力,设计了胶粘合接头,解决了布面质量问题,使rpr地毯合格率显著提高,为公司节约成本。

回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也存在很多问题

一、技术部门管理混乱。

1、没有理解iso9001质量体系的内容和思想,没有形成针对本部门有效的管理体系,方案设计完成之后缺乏必要的技术会审,对工艺的改动存在很大的随意性,对此没有有效的约束,虽然公司对此作了规定,但是没有按照规定执行,造成管理混乱,漏洞百出。

2、对技术文件的管理没有做到有效控制,工艺单发放、回收缺少必要的记录。

3、辞职员工的交接问题,交接不明确造成接任者在短时间内很难开展工作,尤其是技术工作,专业性强,交接工作稍有纰漏将导致很大的损失。

二、工艺设计的时候没有充分考虑降低成本的问题。 优化设计最大的一个特点就是可操作性强,成本低,经济效益最大化。可是在去年一年的工作当中并没有真正作好这一点。有时候还设计的还比较混乱,例如我们地毯厚度,同样规格的产品,有各种厚度,导致相同的产品互相不通用,浪费严重。这也是xx年必须要解决的一个问题,产品形成规模化,标准化,降低生产成本,做到经济利益最大化,车间的工作也能够有条不紊,井井有条。

三、产品质量缺陷有反复,对产品质量的控制手段有待提高,控制方法有待改进。 今年的产品质量相比较xx年有一定的提高,但时质量缺陷反复出现,没有出根本上解决问题。这就要求我们在xx年甚至以后的工作当中继续加大对产品的持续改进。

四、设备管理缺乏计划性。公司的设备管理也是一个很大的问题,现在的问题是等着机器设备出现问题才去维修。平时对设备缺乏起码的维护保养,这也是我工作当中的疏忽,没有做好设备管理。

针对当前形势以及20xx年出现的问题,我认为xx年的工作重点有以下几个方面

一、继续加强学习。 学习专业技术、学习9001体系思想,按照9001体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司的发展,至少每月组织一次培训学习,进行新技术交流,统一思想,提高认识,先进带动后进,一起进步。

二、继续实施技术标准化、产品系列化建设,形成品牌建设。 不管是新方案设计还是旧产品升级换代都要遵循一个原则,尽量节约成本,按照常规产品设计。明年的工作重点就是统一产品形象,设计方案时努力完善成本控制尽量不出现缺陷产品,增强产品适应市场的能力。

三、要逐步形成技术会审制度。 工艺设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,然后签字实施,不签字不发放,保证工艺的准确无误,以免造成不必要的损失。

四、做好保密工作,尤其是对技术资料的保密,坚决不对外人讲,并且要起监督作用,以防技术资料失密。

新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等问题,是明年工作的重点(具体工作计划见20xx研发会议讨论文件)。相信在新的一年中,技术部会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

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篇20:在县人民政府十三届一次全体扩大会议上的讲话工作总结_部门工作总结_网

范文类型:会议相关,演讲稿,工作总结,适用行业岗位:公务员,全文共 9920 字

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在县人民政府十三届一次全体扩大)会议上的讲话工作总结

同志们:

县十三届人民代表大会第一次会议审查和批准了县人民政府提交的政府、计划和财政三个工作报告,确定了本届政府任期内全县经济和社会各项事业发展的主要目标。今天,县人民政府召开十三届一次全体(扩大)会议,主要任务是全面落实县十三届人民代表大会第一次会议批准的政府工作报告和计划、财政报告中提出的各项目标任务,兑现XX年度目标责任奖,签订XX年各项中心工作目标管理责任书。会上,各位副县长还就分管部门的工作作具体的布置。下午,县委李书记将作重要讲话。下面,我就XX年度全县的经济社会发展工作作一个简要回顾,并就如何做好XX年全县各项中心工作讲几点意见。

一、XX年度工作回顾

XX年是实施“十五”计划非常重要的一年,也是我县经济社会发展克服各种困难不断前进的一年。一年来,县人民政府在州委、州人民政府和x县委的正确领导下,在县人大的监督和县政协的支持下,团结和带领全县各族人民,高举邓小平理论伟大旗帜,深入贯彻党的xx大、xx大和省第七次党代会及州委、州政府的一系列会议精神,紧紧围绕建设绿色经济强县、民族文化兴县、个开蒙城市群“后花园”三大目标,深化改革,扩大开放,加快发展,保持稳定,确保了全县经济社会健康发展。主要表现在:国民经济持续增长,综合经济实力明显增强;基础设施建设不断加强,发展环境进一步改善;结构调整取得阶段性进展,经济增长质量和效益不断提高;改革不断深化,对外开放有了新的突破;扶贫攻坚成效显著,人民生活水平稳步提高;社会事业健康发展,精神文明建设成效显著;民主法制建设不断推进,政府自身建设不断加强。XX年,全县完成国内生产总值35600万元,比XX年增加3271万元,增长10.12%。其中第一产业15600万元,增加769万元,增长5.19%,第二产业7600万元,增加712万元,增长10.38%,第三产业12800万元,增加1790万元,增长16.87%;完成粮食总产量58200万公斤,增加1793万公斤,增长3.18%;农民人均有粮355公斤,增加8公斤,增长1.18%,农民人均纯收入1028元,增加182元,增长16.03%;完成乡镇企业总收入29007万元,增加3066万元,增长11.82%;完成财政收入2801万元,其中地方财政收入1807万元(扣除上划所得税829万元),减少86万元,上划中央“两税”565万元,增加102万元,增长22.03%。完成财政支出11163万元,增加539万元,增长5.07%;完成全社会固定资产投资总额20871万元,增加6618万元,增长87.73%;金融机构各项存款余额33208万元,增加9129万元,增长37.92%,各项贷款余额XX7万元,增加3620万元,增长22.08%;完成社会消费品零售总额15003万元,增加2022万元,增长15.58%。教育、科技、文化、体育、卫生、计划生育、国土资源、环保、妇女儿童、残疾人事业、人事劳动、审计、统计、档案、技术监督、气象、保密等各项工作取得可喜成绩。

在肯定成绩、总结经验的同时,我们也清醒地看到,经济结构不合理,基础设施滞后,劳动者素质偏低,仍然是制约经济社会发展的突出矛盾。主要表现在:农业基础薄弱,农业产业化进程不快,农民增收困难;支柱产业发展缓慢,财源单一,非公经济发展滞后,“建设”与“吃饭”矛盾突出;改革开放力度不够,引进资金、技术、人才少,有的改革措施推行艰难;思想解放不够,观念陈旧,少数干部艰苦奋斗思想淡薄,脱离群众,作风漂浮,官僚主义和形式主义作风仍然存在。我们必须保持清醒头脑,增强忧患意识,增强紧迫感和责任感,振奋精神,树立信心,全力以赴做好各方面工作。

二、解放思想,狠抓落实,努力完成今年的各项工作任务

XX年是本届政府任期的头一年,也是深入贯彻落实党的xx大精神、全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设十分重要的一年。我们要把思想统一到xx大精神上来,把力量凝聚到全面建设小康社会的奋斗目标上来,解放思想,开拓创新,狠抓落实,以更加务实的精神,更加扎实的工作态度,努力完成第十三届县人民政府第一年的各项工作。

根据县十三届人民代表大会第一次会议的决议,今年经济社会发展的总体要求是:高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大、省第七次党代会和州第五次党代会精神,抓住西部大开发、中国——东盟自由贸易区建立和昆河经济带建设三大机遇,发挥区位和资源两大优势,调整产业结构、产品结构、所有制结构、城乡结构四大结构,实施全方位开放、科教兴县、扶贫开发、城镇化和可持续发展五大战略,推进城镇化、市场化、生态化、农业产业化、知识化和信息化六个进程,着力培植生物药业、电冶、八角、旅游、畜牧、热果、珍贵用材林、特色绿色食品八大产业,推进绿色经济强县、民族文化兴县、个开蒙城市群“后花园”三大目标进程,努力实现经济社会跨越式发展。

XX年国民经济和社会发展目标是:国内生产总值39500万元,比上年增长10.95%。其中第一产业16800万元,增长5.13%,第二产业8800万元,增长15.79%,第三产业18300万元,增长15.32%。工农业总产值86200万元,增长9.62%,其中,农业总产值22700万元,增长8.61%;工业总产值23500万元,增长18.98%。地方财政收入1506万元,增长7%。全社会固定资产投资23500万元,增长18.8%。社会消费品零售总额16500万元,增长9.98% 。农民人均吃粮360公斤,增长1.81%。农民人均纯收入1100元,增长7%;人口自然增长率控制在8‰以内。实现上述目标,必须抓好以下工作:

(一)强化农业基础地位,全面发展农村经济

农业、农村和农民问题,始终是治国安民的首要问题,是关系我县能否在新世纪头二十年全面实现小康的根本问题。今年的政府工作要把发展农业和农村经济,增加农民收入作为经济工作的重中之重抓紧抓好。强化以农田水利为重点的农业基础设施建设,加快农村“五小”工程建设步伐,增强农业发展后劲。按照“公平对待,合理引导,完善管理,搞好服务”的方针,把农村富余劳动力向非农产业和城镇转移,拓宽农村就业领域,统筹城乡经济社会发展,发挥城镇对农村的带动作用,使城市和农村相互促进、协调发展。加快优化农业和农村经济结构,培育农村经济发展新的增长点,以转变农业增长方式,发展优质、高效、生态、安全农业为重点,大力优化品种、品质结构。把推进农业产业化作为新阶段农村工作的一件大事,落实好有关政策,结合产业培植,加快以生产专业化、经营一体化、布局区域化、服务社会化、管理企业化、基地规模化和市场拓展化为主要特点的农业产业化进程,按照“市场牵龙头、龙头带基地、基地联农户”的农业产业化经营思路,加大对生物制药、青刀豆、蔗糖、茶叶加工等龙头企业的扶持力度。按照全县总体区域经济布局,发挥地区比较优势,遵循自然规律和经济规律,尊重农民的生产经营自主权,优化农业区域布局,促进特色农产品向优势产区集中,形成优势农产品产业带。低海拔地区加快培育热果、珍贵用材林产业和生物药业产业,中海拔地区在发展优质水稻种植的基础上,加快培植八角和特色绿色食品产业,高海拔地区大力推广旱冬瓜等生态林种植,发展林下作物,加快调整粮经作物种植比例。稳步推进10万亩大黄藤基地、15万亩八角基地、10万亩热果基地、 5万亩肉桂基地建设。加大资金筹措力度,实施好仔猪杂交化工程,加快发展畜牧产业,建设好杂交仔猪繁育基地,抓紧建设河东片畜牧集转中心。稳定农业科技队伍,全面抓好农业科技的推广,扩大农业实用技术的覆盖面。以国务院全面实施农村税费改革试点工作为契机,认真落实党在农村的各项政策,深化农村改革,切实解决制约农村发展的体制性问题,千方百计减轻农民负担,密切干群关系。加强农村基层政权建设,促进农村经济发展,努力增加农民收入,维护农村社会稳定。改善农村金融服务,加大信贷支农力度。做好化肥等农用物资供应工作。

(二)加强基础设施建设,增强经济发展后劲

努力扩大固定资产投资,缓解“瓶颈”制约,奠定发展基础。抓住国家扩大内需、继续实施积极财政政策和稳健的货币政策的机遇,积极争取省州资金支持,加大招商引资力度,加快基础设施建设。认真做好项目的前期工作,发挥政府性引导资金的作用,带动各级各部门和项目业主做好前期工作。搞好项目储备,做到开工一批、论证一批、储备一批,为争取上级扶持和招商引资创造条件。水利建设上,加强农田水利岁修排险修复工作。加快团坡水库续建,力争堡堡寨、云洞、大绿树水库工程上报立项,启动红旗水库加固除险工程,切实解决农村人畜饮水困难问题;交通建设上,积极争取泛亚铁路、昆河高速公路从境内通过,并做好xx段建设的协调工作。抓紧完成人白公路和四oo大桥建设。加快白团公路、白鹤公路建设步伐。力争屏八公路油路改造及和小公路弹石路面改造立项实施。加大乡村公路改造和管养力度,提升乡村公路路面等级,多方筹措资金,加快自然村公路建设步伐,提高自然村通路率;通信建设上,抓住省政府实施电子政务工程的机遇,加强信息基础设施建设,启动电子政务工程,加快信息化建设步伐。完成县城宽带网扩容,增设乡镇宽带网端口,扩大乡镇电话交换机容量,千方百计解决村委会通话难的问题,加快电话村建设步伐,提高农村电话普及率;城镇建设上,坚持以县城为主、集镇为辅、兼顾乡村的原则,盘活老城,拓展新区。抓好县庆工程、民心工程建设,全面完成大围山广场、文化大桥、民族体育馆、宾馆建设和文化路、卫国路改造工程,加快城区给排水、污水处理和电力、弱电集成管网改造,抓好单位庭院绿化,提升城镇品位,改善人居环境。加快湾塘新区、和平新区二期开发和白云、新华新区工程建设。建立建设用地收购储备制度。全面开放住房二级市场;能源建设上,完成四岔河三级、白羊坪二级、新桥河、高桥电站建设,启动溜马滩、腊哈地电站建设,进一步加大招商引资力度,加快那么果河、绿水河梯级电站开发。

(三)加快结构战略性调整,提高经济增长的质量和效益

以市场为导向,以科技进步为动力,遵循经济规律,着力调整产业结构、产品结构、所有制结构和城乡结构。产业结构调整遵循一产业调优、二产业调强、三产业调快的原则,加大战略性调整力度。以市场为导向,以提高农业整体效益为中心,发挥区位比较优势,突出特色,加快培植畜牧、热果、八角、珍贵用材林、特色绿色食品产业,做大做强当家产业,尽快形成产业规模,转化为市场优势和财税优势。抓好订单农业,推动农业规模化经营。加快农产品流通网络建设,建立农产品批发市场,支持优势农产品进入重点消费市场,推进农业产业化经营。坚持突出特色、发展优势的原则,突出电冶、生物制药业,着力培植以电冶配套、生物药业、绿色食品为主的新兴产业,使这些产业尽快形成骨干产业。充分发挥旅游业带动第三产业发展的龙头作用,突出特色,积极开展招商引资工作,加快以大围山为重点的旅游景区景点建设,提升景区景点档次。提高旅游服务质量,加强旅游综合环境整治,加大旅游宣传促销力度,加快旅游市场网络建设,努力增加游客流量。多渠道吸引资金,开发特色旅游商品,提高游客消费水平,促进旅游业向既富民又增加财政收入的方向发展;产品结构调整围绕提高产品技术含量和附加值,加大绿色和特色产品开发力度,大力支持和鼓励发展特色农产品加工业;所有制结构调整以“三个有利于”为标准,坚持“不求所有,但求所在”的原则,放宽市场准入,取消所有制界限,在投融资、税收、土地利用等方面采取有效措施,毫不动摇地鼓励、支持和引导非公经济发展;城乡结构调整以改善城镇基础设施为重点,采取投资主体多元化、建设经营市场化的方式,积极推进城镇基础设施建设,逐步把县域经济发展转移到农村经济与城镇经济并重的轨道上来。深化户籍管理制度改革,促进农村富余劳动力的转移和人口的合理有序流动。加强社区建设,扩大服务功能。

(四)提高对外开放水平,深化各项改革

国家实施西部大开发战略,我国加入世贸组织,中国——东盟自由贸易区建立,省委、省政府加快实施昆河经济带建设,州委、州政府建设个开蒙城市群和实施南部六县经济发展战略,为我县扩大对外开放提供了良好机遇。我们要抢抓机遇,努力提高对外开放水平,创造开放、文明、诚信、友好的新形象,营造处处是投资环境,人人是引资形象的氛围,以大开放促进大发展。要进一步改革行政审批制度,减少审批事项,简化审批程序,规范审批行为。在全县公民中开展诚信守法教育,切实解决企业和政府有关部门信用差的问题,增强政府及各部门的全方位服务意识和全局意识,改善服务质量,努力营造良好的投资软环境。切实减少对外来投资企业的各种检查,依法严肃查处向企业乱收费的行为。进一步制定和完善对外开放和招商引资的优惠政策以及相关的奖励办法,坚决废止与进一步扩大对外对内开放,实施西部大开发战略及世贸规则不相适应的政策和规章。充分发挥旅游业在扩大对外开放中的促进作用,大力发展旅游业,以旅游资源的开发促开放,加快大围山、火山、人字桥、睡佛、热水温泉、苗族风情园等景区景点建设,积极做好开通至越南老街市、沙巴县旅游专线的相关工作。坚持“引进来”与“走出去”并重,积极引进县外资金、技术、人才,鼓励和支持县内企业走出去,扩大经济技术协作,增加劳务输出,努力形成多层次、全方位的对外开放格局。

坚持从实际出发,整体推进,重点突破,循序渐进,注重制度建设和创新的原则,坚定不移地推进经济体制改革和其他各项改革。深化企业改革,推进国有资产管理体制改革。坚持和完善基本经济制度,在所有制结构调整上取得新突破,解决好非公企业在投资准入、金融支持、税费征收、土地使用、技术改造等方面遇到的困难和问题,创造一视同仁和公平竞争的发展环境。推进行政管理体制改革,强化政府宏观管理、市场监管、社会保障和服务职能,实现政府公共行政管理的科学化、规范化。搞好流通体制改革,抓好“清费、治乱、减负”工作,改善流通环境。深化供销合作社体制改革,发挥供销合作社在搞活农产品流通中的重要作用,建立健全农产品流通体系。加强对事业单位机构改革工作的领导,积极做好事业单位人事制度改革工作。坚持以人为本,加快劳动力市场和人力市场建设,按照政府引导、市场调节、学校推荐、自主择业的就业政策,扩大就业和再就业,规范用工秩序。加快建立社会保障体系,在扩大覆盖面和提高保障水平上取得新突破,切实解决好下岗失业人员的基本生活保障,进一步完善失业保险制度,强化城市居民最低生活保障制度,切实做到应保尽保。推进城镇职工基本医疗保险制度、医疗卫生体制和药品流通体制改革。探索农村多种形式的养老、医疗保险和最低生活保障办法。

(五)加快财源建设,强化税收征管

各级各部门要积极支持、配合税务部门的工作,加大税收征管力度。税务部门要充分发挥自身的职能优势,用足、用活现有税收政策,优化主体税源、挖掘潜在税源、拓宽补充税源,做到应收尽收。将财源建设与产业结构调整结合起来,把主要精力放在如何培植优势产业和特色产业上,以扎实的工作作风,切实有效的措施,尽快把财源项目培植起来,形成支柱产业群。金融部门要加大对区域经济发展的支持力度,特别是对地方中小企业和非公有制企业贷款的支持力度,尽量让资金留在当地,促进本区域内的经济发展。进一步优化支出结构,在保工资发放、保机构运转、保社会稳定的前提下,重点支持农业、教育、科技的发展。推进财政改革,建立和完善国库集中收付制度,严格“收支两条线”管理,抓好纳入预算管理的行政事业性收入、预算外基金统筹工作。

(六)实施扶贫开发战略,努力提高人民生活水平

按照国家贫困人口标准统计,目前我县农村还有特困人口和低收入贫困人口9.88万人,全县贫困面大,贫困程度深,扶贫攻坚仍然是一项长期而艰巨的任务。要抓住中信公司、上海徐汇区及省州有关单位挂钩帮扶我县,州委、州政府扶贫工作重点向南部六县倾斜的机遇,以开发式扶贫为根本途径,采取智力扶贫、科教扶贫、小额信贷扶贫、劳务输出等行之有效的扶贫开发措施,进一步加大贫困地区基础设施建设,努力改善农村生产生活条件,打牢发展基础,开创扶贫开发工作新局面。全面实施32个国家扶贫重点村扶贫工程,建成一批温饱试点示范村和文明村。按照“搬得出、稳得住、富得快”的原则,加强异地扶贫开发的领导,加快组织实施异(易)地移民开发工程,做好异(易)地移民区产业管理工作,继续抓好五家、马卫异地移民开发工程,积极争取省安居扶贫工程。启动白鹤山综合开发,完成项目上报工作,争取年内立项实施。

高度重视困难群众的生产生活问题。妥善解决重点优抚对象和劳动模范以及农村“五保户”的实际困难,落实好义务兵家属的优待政策,按政策规定,做好军队转业干部、义务兵、士官安置工作。实施下岗职工再就业工程。妥善处理好城镇特困家庭的生活问题。切实安排好受灾群众的生产生活。积极实施《xx县残疾人扶贫开发计划》,做好残疾人事业工作。

(七)发展教育科技事业,提高人口素质

坚持把教育摆在优先发展的战略地位,全面抓好基础教育。把握贫困学生入学这个难点,突出提高一中民中教育教学质量和发展职业技术教育这两个重点,全面提高劳动者素质。紧紧抓住省政府实施《基础教育振兴行动计划》和州政府加快“两基”进程的机遇,积极争取资金,改扩建中小学校舍,努力改善办学条件,确保全面实现“两基”。扩大高中办学规模,提高高中阶段教育教学水平。深化教育体制改革,完善教师竞争上岗制度,制定优惠政策,引进高素质人才,加强教师队伍建设。进一步优化整合教育资源,提高初级义务教育质量。多方筹措资金,进一步做好困难学生救助工作,提高巩固率、降低辍学率。推进以德育为核心,以培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育,全面提高教育教学质量。围绕产业培植,大力发展职业技术教育,切实解决劳动者素质偏低的问题。抓好成人教育和继续教育。推进教育信息化建设。进一步更新人才观念,稳定和留住用好现有人才,积极培养乡土人才、引进高层次和紧缺急需人才,努力营造人尽其才、才尽其力的用人环境,建立有利于人才脱颖而出的选拔、使用、管理和激励机制。

牢固树立“科学技术是第一生产力”的观念,大力发展科技事业。以事业单位人事制度改革为契机,加快科技体制改革,调动科技人才的工作积极性,促进实用科技进村入户,提高农村经济发展的科技含量。以推进科技创新和实现产业化为目标,大力引进科技项目和科技人才,精心选择并组织实施一批技术创新项目。搞好院校合作,推进技术进步。抓好各类科技示范园区建设,启动生物药业、特色绿色食品等科技项目。

(八)搞好环境保护和生态治理,促进可持续发展

树立“保护资源环境就是保护生产力,改善资源环境就是发展生产力”的观念,高度重视资源保护和综合利用。切实保护森林资源,强化林地管理,制止毁林开荒,实施好天然林保护工程。加大大围山保护力度,切实做好大围山自然保护区拓展工作,加快大围山周边社区经济发展,减轻群众对森林资源的依赖,改善生态环境,为实现绿色经济强县和打造个开蒙城市群“后花园”奠定坚实基础。认真落实“退耕还林、封山绿化、以粮代赈、个体承包”政策,切实抓好退耕还林工程,保质保量按时完成退耕还林年度任务。进一步落实基本农田保护措施,努力保持耕地占补平衡。以“母亲沼气”为重点,加快农村能源建设。搞好新现河、南溪河流域水土流失治理,强化渔政管理。抓好城市防洪工作,加快干河、观音河综合治理。加强城市环境污染综合整治,全面实施污染物排放总量控制和排污许可证制度,搞好建设项目环境评价,严格执行新上项目“三同时”制度。高度重视人口与计划生育工作,认真贯彻《中华人民共和国人口与计划生育法》,坚持和完善人口与计划生育目标管理责任制,健全党政一把手亲自抓、负总责、依法管理与社会保障制度相结合的综合治理机制,逐步建立县指导、乡负责、村为主、社配合、户落实的工作机制,严格控制人口增长,努力提高人口素质,促进人口与资源、环境、经济协调发展。

(九)加强精神文明建设,推进各项社会事业全面进步

坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,加强精神文明建设。加强公民思想道德建设,全面落实《公民道德建设实施纲要》,深入开展文明单位、文明社区、文明村镇、“十星”级文明户等群众性精神文明创建活动,进一步形成“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的良好社会风气。切实抓好青少年的思想政治、道德品质和爱国主义、集体主义教育,努力提高全县人民的思想道德素质和文明水平。以民族文化兴县为目标,全面落实《民族文化建设纲要》,加强基层文化基础设施、基本队伍、基本活动内容和基本活动方式的建设,完善民族文化发展的软硬环境,实施艺术精品工程、民族文化工程和千里边疆文化长廊工程,进一步挖掘和整理民族文化,积极组织开展丰富多彩的文化活动,整顿和规范文化市场,为人民群众创造健康文明的文化生活环境,繁荣农村文化生活。广泛普及科学知识,倡导科学方法,宣传科学思想,弘扬科学精神,反对封建迷信。进一步加快广播电视事业发展速度,提高广播电视人口覆盖率。发展医疗卫生事业,做好重大疾病预防控制工作,加快农村合作医疗建设,完善农村医疗卫生管理体制和服务网络,解决农村就医难和因病返贫问题。加强体育基础设施建设,广泛开展全民健身运动。全面贯彻党的民族政策,巩固和发展平等、团结、互助的社会主义民族关系,促进各民族的共同进步和繁荣。认真落实党的宗教政策,依法管理宗教事务,做好外事侨务工作。搞好军政军民团结,一如既往地关心、支持部队建设。进一步抓好国防动员和国防知识教育,加强民兵和预备役工作。做好“双拥”工作,为争创全国“双拥先进县”奠定基础。加强与工会、共青团、妇联等群众团体的联系,认真实施《妇女儿童发展规划》,高度重视老龄事业,做好老干部工作。搞好防灾、救灾和减灾工作。加强财政资金的审计监督和跟踪问效。做好民族、统计、质监、药监、档案、保密、气象等工作。

(十)加强民主法制建设和政府自身建设

加强民主建设,认真执行人大的各项决定,重大事项定期向人大报告,自觉接受人大及其常委会的法律监督、工作监督和政协的民主监督。完善政府决策机制,重大决策出台前广泛听取专家学者、无党派人士和研究咨询机构的意见,提高决策的科学化水平。推进法制建设,强化依法行政,提高政府部门依法管理的能力和水平,做到依法、公正和文明执法,把行政审批、行政强制、行政收费纳入法制化轨道。加强基层组织建设,强化社区管理,完善村民自治、居民自治制度和企业职工代表大会制度。认真实施“四五”普法教育和“二五”依法治县规划,加大普法工作力度,提高全民法律素质,全面落实依法治县的各项措施,增强政府系统广大干部职工的法制观念,提高依法办事的能力。依法严厉打击各种犯罪活动,防范和惩治邪教组织的犯罪活动,坚决扫除社会丑恶现象。全面落实社会治安综合治理各项措施,确保社会稳定。严格市场管理,整顿市场经济秩序,严厉打击制假售假等违法犯罪行为。进一步加大安全生产监管力度,切实防止重特大安全事故发生。认真处理人民群众来信来访。

转变政府职能,提高办事效率。政府职能该强化的要强化,该少管的要弱化,不该管的要转化。按照“三个代表”要求,切实转变工作作风,建设廉洁、勤政、务实、高效的政府,努力营造团结干事和聚精会神搞建设、一心一意谋发展的氛围,以崭新的精神面貌迎接新的挑战。加强政府工作人员的理论和业务学习,提高素质和水平。从严治政,从政务实,勤政为民,重实际、说实话、办实事、求实效,狠煞形式主义和官僚主义歪风,强化服务意识,扎扎实实解决好关系改革、发展、稳定全局和影响群众生产生活的问题,维护好广大人民群众的根本利益。大力清理行政审批事项,简化审批环节。进一步搞好廉政建设。加强法纪教育,建立健全各项制度,严肃处理各种违纪违规行为。继续推进政务公开,完善监督机制,加强法律监督、群众监督和舆论监督,强化对政府部门和各级干部的权力约束,从源头上预防和减少腐败。

同志们,党的xx大描绘了全面建设小康社会的宏伟蓝图,历史赋予了我们神圣而光荣的使命,前程似锦,催人奋进。让我们高举邓小平理论伟大旗帜,全面实践“三个代表”重要思想,在省州党委、政府和x县委的领导下,凝聚全县各族人民的力量,解放思想,与时俱进,开拓创新,狠抓落实,为开创全面建设小康社会的良好开局而努力奋斗!

在县人民政府十三届一次全体(扩大)会议上的讲话

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