中国移动校园招聘职位表（优秀20篇）

中国学校心理健康教育行动研究开题报告

同志们：

今天，国家基础教育实验中心重点课题《中国学校心理健康教育行动研究》正式开题了。

我代表总课题组向大会作开题报告。

一、课题研究的背景与意义

《中国学校心理健康教育行动研究》是在党中央作出构建社主义和谐社会决定的大背景下提出的。我们要从以下四个方面进行充分认识。

1、党中央《决定》为课题研究指明了方向。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》提出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”这说明党中央已经把注重促进人的心理和谐作为构建社会主义和谐社会的重要内容。同时，注重促进人的心理和谐也应该是学校心理健康教育的重要任务，党中央《决定》是我们课题研究的指导思想。

2、教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为课题研究提出了任务。xx年，教育部印发了《中小学心理健康教育指导纲要》，进一步指导和规范中小学心理健康教育工作。《纲要》提出：“心理健康教育的总目标是：提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。心理健康教育的具体目标是：使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。”同时提出：“加强心理健康教育的教研活动和课题研究。学校在进行心理健康教育时，要从学生实际出发，强调集体备课，统一做好安排。要以学生成长过程中遇到的各种问题和需要为主线，通过教研活动，明确心理健康教育的重点、难点，掌握科学的教育方法，提高心理健康教育的质量。坚持理论与实践相结合，通过带课题培训与合作研究等方式，推广优秀科研成果。”这些都明确了课题研究的目的是以教育部的《纲要》为依据的。虽然近几年贯彻《纲要》取得了进展，但发展不平衡，学校心理健康教育还没有真正得到落实。目前，我国的社会面临一个高速发展的机遇，教育同样也面临着急速发展的变革，而学校又是教育的主要阵地。学校所处的这样的生存环境决定了学校要开展心理健康行动研究以保证学生的五育和谐发展，促进素质教育的推进。

3、素质教育呼唤师生的心理健康。学生和教师是学校的主体，教师心理健康与否直接影响着学校办学的质量，并对学生心理健康具有深远影响;青少年学生是祖国的未来和希望，他们的成长和健康关系到祖国的发展。因此，教师和学生的心理健康不仅对个人的生活质量有着重要意义，对社会、国家，乃至世界的发展也具有深远影响。

4、学校心理健康教育亟需行动研究。目前中国社会各界已经意识到学校心理健康教育的重要性和紧迫性，也对此开展了许多工作。但是我们的现实中，状况仍然不容乐观，主要突出在心理健康教育的理论研究与实践行动结合上不够，理论研究对实践行动的指导作用还没有充分的发挥。因此，为提高学校心理健康教育的水平，就要加强理论研究和实践行动相结合，而行动研究就是最好的方法。行动研究是在人们行动的社会实践领域中产生的，它一方面指的是人们为达到提高社会生活质量，改变自身境遇的目标而设计的一系列渐进活动;另一方面又试图确认这些活动的标准，提供行动的处方，使渐进的活动系统化。行动研究关注的不是学科中的“纯理论研究者认定的‘理论’问题，而是教师、学生、校长等日常遇到和亟需解决的实践问题。它将行动和研究结合起来，一方面教师、学生可以从研究专家那里获得必需的研究技能;另一方面研究专家又可以从真实的教育情境中获得第一手信息，使自己的理论研究成果更好、更快地应用于教育实践。所以说，行动研究将对我国学校心理健康教育起到深远的意义。本研究旨在将研究与行动结合起来，以实现学校心理健康教育的新突破。加强心理健康教育不能光停留在表面文件上和理论研究中，而在于将研究与学校、家庭、社会的行动有机结合起来。学校心理健康教育行动研究势在必行。

二、课题研究的概念与理论

概念的界定

1、心理健康：联合国世界卫生组织(who)宪章中指出，健康是“身体上、精神上和社会适应方面的一种完好状态，而不仅仅是没有疾病或体弱而已”。在第三届国际心理卫生大会上心理健康被定义为“在身体、智能以及情感上与他人的心理不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态”。在本课题的研究中，我们立足于把心理健康定义为一种生活适应良好的状态。它包括两方面的含义：一是形容词义，指心理健康状态，个体处于这种状态时，不仅自我情况良好，而且与社会(环境)关系和谐。二是动词义，指维持心理健康、减少行为问题和精神疾病。

2、心理健康教育：心理健康教育是教育者运用多种途径和手段，从个体心理实际出发，有计划、有目的地对教师、学生个体心理素质的各个方面进行积极的教育和辅导，进而培养其良好的心理素质，调节心理机能，开发心理潜能，促进学校主体整体素质提高的教育。它包括积极心理的教育和消极心理的预防两种形式。心理健康教育有两层含义：一是对全体教师、学生开展心理健康教育，使其不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。二是对有心理困扰或心理障碍的教师、学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强发展自我的能力。

xx市x学校是经xx市教育局批準开办的一所九年一贯制民办学校。学校地处xx市中心城区，交通十分便利，校园古树成荫，清静幽雅;学校管理规范，特别重视教学质量提升和德体艺特色建设，能为教师提供良好的发展平台。因学校转型升级发展需要，特面向全国招聘优秀教师。

一、教师招聘岗位：

初中数学教师一名，能任班主任者优先。

小学语文、音乐教师各一名。

二、应聘条件：

师德高尚，热爱教育工作。初中全日制本科及以上学历，小学全日制专科及以上学历，具有相应教师资格;40岁以下;珠三角民办学校两年以上工作经验。初三把关教师待遇从优。

三、应聘方式

有意应聘者请将个人简历发至，合则约见。

四、联系方式

学校地址：xx市亨尾大街168号

咨询电话：(李校长)(何主任)

x学校是由军区与xx市委、市政府共同协商，决定由直接整体领办、军地共同打造的一所集幼儿园、小学、初中、高中为一体的高起点、高品质的公办学校。为满足学校发展的需要，现面向全国公开招聘教育英才，同谱育人华章，共创事业辉煌。

一、招聘岗位：

高中化学教师、初中英语教师、信息技术教师(限男生)、电教员(限男生)

二、招聘条件：

1、有教育理想和追求、师德优良、身体健康。

2、本科及以上学历，专业功底深厚、业务水平突出。

3、初中英语、高中化学教师要求是“211”工程及以上院校应届毕业生，硕士研究生优先。

4、信息技术教师要求本科以上学历、专业对口的应届优秀毕业生。

5、电教员要求专业对口的专科及以上应届优秀毕业生。

三、招聘待遇：

1、学校实行同工同酬，为教师提供一流的事业发展平台。

2、学校为教师购买“五险一金”。

3、教师子女享受学校优质教育。

四、应聘方式：

1、从即日起开始报名，按“寄送材料→初选→专业笔试、讲课→面试录用→签定合同”的程序办理。

2、应聘教师请将材料于x年12月1日前寄往：xx省xx市xx区路x号x学校行政办(邮编：)

3、寄送材料包括：①个人自荐信1份;②身份证、职称证、学历证及其它能力证书和获奖证明材料复印件1份;③近期1寸免冠彩色照片2张。

五、招聘时间和地点：

1、招聘时间以电话通知为準，敬请关注学校网站最新公告。

2、招聘地点在x学校(具体位置在xx市金牛区茶店子八一路22号)，请前来应聘人员做好準备。

六、联系方式：

1、联系电话：(x学校行政办)(罗老师)

2、联系地址：xx省xx市xx区路x号x学校行政办(邮编：)

3、学校网址：x学校;

xx大学附属中学高中部于x0年7月在北国春城应运而生!学校创办以来，全体师生秉承“崇德励志，为国担当”的学校训言，坚持“追求卓越，勇争第一”的办校精神，落实“以知识和实践为载体教育培养人”的教育理念，真抓实干，务实求新，使学校在创办六年后，以辉煌的办学成就，一跃成为xx省乃至全国有口皆碑的顶尖名校!

根据办学事业发展需要，学校现面向大学，招聘优秀应届硕士、博士毕业生。

招聘计划

基本条件

热爱教育、身体健康、学业优秀、勤奋踏实、品貌端庄

报 名

请应聘者将个人简历发送至邮箱 ，简历从高中起;报名日期到x年11月25日下午4:00截止。

资料初审合格后参与面试、笔试和试讲，合格名单电话通知。

诚挚欢迎加入xx大学附属中学高中部教师队伍，延续学校办学辉煌!

咨询电话

联 系 人

李老师 陈老师

xx大学附属中学高中部

x年11月17日

为加强教师队伍建设，经学院党政联席会议研究，环境学院拟招聘专任教师若干，具体如下。

一、招聘专业、岗位及人数

1.环境科学与工程专业：2-3名，副教授、师资博士后;

2.生态学专业：2-3名，副教授、师资博士后。

二、应聘条件

1.副教授岗位

(1)具有良好的政治素养和学术能力，品行端正，爱岗敬业，责任心强，身心健康;

(2)博士后研究人员，具有海外留学经历的优先，重点招聘湿地生态学、土壤污染控制及水处理技术方向;

(3)已在本学科/领域及其相关学科/领域的一流学术刊物上以第一作者身份发表系列成果;

(4)年龄一般在35周岁以下。

2.师资博士后岗位

(1)政治素质优良，身心健康，热爱教育事业，具有团结合作精神;

(2)具有博士学位，各学历阶段毕业院校层次不低于我校，具有海外教育经历者优先考虑，重点招聘土壤污染控制及大气污染控制方向;

(3)在本学科/领域及其相关学科/领域的主流学术刊物上以第一作者身份发表SCI高水平学术论文2篇以上;

(4) 能够胜任本专业核心课程的讲授和实践教学工作。

三、x大学教师招聘程序

1.应聘者均须登陆x大学岗位公开招聘与网上应聘系统报名，实名注册并提交应聘材料(包括本人简历、学历学位证书复印件、学习阶段成绩单复印件、个人承担或参加的课题、公开发表的学术论文复印件等)，报名截止时间：x年12月30日。

2.学院与学校共同组成考核小组对应聘者进行资格初审，符合条件的应聘者，参加面试考核，同时查验应聘者材料原件，考核合格人员上报学校审批。

四、联系方式

x老师(环境学院) 电话：

x老师(人事处)电话：

环境学院

人事处

x年11月21日

根据《xx市事业单位公开招聘人员实施办法(试行)》(津人社局发〔〕10号)规定，组织实施x年红桥区教育系统公开招聘工作人员工作。现将公开招聘有关事项公布如下：

一、招聘单位

红桥区教育局所属事业单位。

二、招聘岗位及数量

招聘红桥区教育局所属事业单位110人，具体的招聘岗位、资格条件等详见《x年xx市红桥区教育系统事业单位公开招聘工作人员计划》

三、招聘对象及招聘条件

(一)招聘对象

符合岗位要求的全日制普通高等院校x届毕业生或具有xx市户籍的、x届能经人事或教育部门办理就业派遣手续的毕业生(专科学历、x届毕业生均要求具有xx市户籍)，符合xx市人才引进政策。

(二)报考人员应具备以下条件：

1.具有中华人民共和国国籍;

2.拥护中华人民共和国宪法，遵守各项法律法规，具有良好的品行;

3.具有岗位所需要的专业或技能;

4.具有适应岗位要求的身体条件，能正常履职;

5.具有教师资格证(可于x年8月办理录用时取得，如不能按时取得教师资格证，将取消其聘用资格);

6.符合回避的有关规定;

7.招聘岗位所规定的其他条件;

8.持有香港、澳门、中国台湾和国外院校毕业证书的人员，需出具教育部门的学历认证;

9.具备拟报考岗位所需的其他条件。

(三)下列人员不得报考

1.现役军人;

2.正在全日制普通高校脱产就读且未毕业的非应届本科生、研究生不能凭已取得的学历(学位)证报考;

3.在以往公开招聘考试中，被认定有考试作弊行为的人员;

4.因犯罪受过刑事处罚的人员;

5.受过行政处罚或被开除公职的人员;

6.受过党内警告处分或行政记过及以上处分的人员;

7.正在接受立案审查的人员;

8.法律规定不得招聘到事业单位的其他情形。

(四)年龄要求

应聘人员具有专科或本科学历，年龄应在25周岁以下(1991年5月17日及以后出生);具有硕士研究生学历，年龄应在30周岁以下(1986年5月17日及以后出生);具有博士研究生学历，年龄应在35周岁以下(1981年5月17日及以后出生)。

四、招聘信息发布

根据招聘方案，统一制定招聘公告，于x年5月8日至x年5月16日在xx市人才服务中心网、北方人才网、红桥教育网上发布。

五、报名、资格审查与缴费

本次招聘工作由红桥区教育局统一组织实施。招聘公告考生可以通过下列网站查询：

xx市人才服务中心网：

北方人才网：

xx市红桥教育网：

(一)报名程序

本次考试报名、资格审查与缴费均在xx市人才服务中心网上进行，网址为：。

报名时间：x年5月17日9:00至x年5月21日18:00结束。

审查时间：x年5月17日9:00至x年5月22日18:00结束。

缴费时间：x年5月17日9:00至x年5月23日18:00结束。

报名期间，通过资格审查者不能再报考其他岗位。实际报名缴费人数与招聘岗位人数之比原则上不能低于3：1，达不到这一比例的，应减少该岗位招聘人数或取消该岗位招聘。报考上述岗位并已缴费的人员在规定时间内可改报其他岗位。

改报时间：x年5月25日9:00至16:00。

(二)资格审查与缴费

报考人员可在提交报名申请48小时内查询资格审查结果，通过审查的报考人员在规定时间内缴费确认。

报名人员所填写提供的个人资料要真实有效，对弄虚作假，填写提

供不真实材料者，一经查实，一律取消报名、聘用资格(已参加考试的，

考试成绩作废)，所产生后果由本人承担。

xx市人才服务中心负责网络报名、资格审查和缴费的技术支持及具体实施工作，保证网络的安全及正常运行。

笔试考务费：45元。

根据国家和我市的有关政策，对享受国家最低生活保障金的城镇家庭和农村绝对贫困家庭的报考人员，减免考务费用。享受国家最低生活保障金的城镇家庭的考生，携带本人身份证原件，凭其家庭所在地的区县民政部门出具的享受最低生活保障的证明、低保证(复印件)和户口本，农村绝对贫困家庭的报考人员，携带本人身份证原件，凭其家庭所在地的区县扶贫办(部门)出具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡(复印件)，经审核确认后，在缴费期间内办理减免考务费用手续。办理地点：xx市人才服务中心(xx市河西区友谊北路29号307室)。

六、考试和资格复审

(一)笔试

1.笔试科目：综合能力测试(职业能力测试+写作)

2.笔试方式：采取闭卷的方式进行。试题由市级专业考试机构统一命制。考试不指定指导用书，不举办也不委托任何机构举办培训班。

3.笔试时间：x年6月10日

4.笔试准考证下载时间：x年6月7日9:00至6月9日18:00

参加考试时，必须同时携带笔试准考证和身份证，缺少任一证件的报考人员不得参加考试。

报考人员于x年6月24日登录xx市人才服务中心红桥教育网查询笔试成绩。

笔试结束后，按笔试成绩由高分到低分排序，根据各岗位招聘计划数与参加面试人选1：3的比例，确定各岗位进入面试人选名单。招聘岗位进入面试的人数达不到1：3比例时，按照该岗位进入面试的实际人数进行面试。

(二)面试

1.资格复审

面试前，进入面试人员须本人(他人代办，须填写委托书，由代办人持考生有效身份证件原件、考生委托书及经办人有效身份证件原件)于x年6月29日至30日(上午8:30—11:30下午14:00—17:00)持复审材料到红桥区教育局(红桥区植物园东里育苗路2号)进行资格复审。资格复审不合格的，取消其面试资格;未按照规定时间、地点参加资格复审的，视为自动放弃面试资格。

因取消或放弃面试资格形成的空额，根据实际情况，在报考同一岗位的人员中按照笔试成绩从高分到低分依次递补。

复审材料：身份证、户口本、考试报名登记表(双面打印)、毕业证、学位证(x届毕业生持毕业生推荐表)、英语等级证、教师资格证(可于x年8月办理录用时取得，如不能按时取得教师资格证，将取消其聘用资格)、报考会计岗位须提供会计从业资格证、报考党务人事岗位须提供中共党员身份证明，以上材料携带原件、复印件(2套)。

资格复审合格者，登陆xx市人才服务中心网即报名网址缴纳面试考务费并打印面试准考证。

资格审查合格后，方可进入面试。进入面试人员网上缴纳面试考务费45元。资格复审合格且完成缴费人员须在规定的时间内下载面试准考证，逾期系统关闭，无法下载。

面试缴费时间：x年7月10日8:30至7月12日17:00

面试准考证下载时间：x年7月12日8:30至7月14日18:00

2.面试

面试时间：以面试准考证为准。

教师岗位面试为结构化面谈、学科试讲(含板书设计)相结合。

校医岗位、会计岗位、党务人事岗位面试为结构化面谈。

报考人员应按照面试准考证上确定的时间和地点参加面试。参加面试时，必须同时带面试准考证和身份证，缺少任一证件的报考人员不得参加面试。

(三)计分

①笔试：笔试成绩满分为100分。

②面试：面试成绩满分为100分，合格线为60分，达不到合格线者不予录用。

③综合成绩：综合成绩满分为100分，计算方法按照笔试、面试成绩各占50%的比例合成总成绩。笔试成绩和面试成绩各保留一位小数，总成绩保留两位小数，若报考人员总成绩出现并列，造成进入体检人数超出岗位聘用计划数的情况，按照笔试成绩高者优先的原则确定体检人员。如仍出现并列情况，则一同确定为参加体检人员。

综合成绩于x年7月26日在xx市人才服务中心网站、北方人才网、xx市红桥教育网同时发布。

七、体检、考察

(一)体检

面试结束后，以总成绩由高分到低分排序，按各岗位招聘人数与进入体检人员之比为1：1的比例，确定参加体检人员的名单。

体检的项目、标准，在事业单位公开招聘人员体检标准出台之前，参照国家统一规定的公务员录用体检标准和规程执行。对身体条件有特殊要求的岗位的体检标准，国家有明确规定的，按国家规定执行。

非招聘单位原因，未按照规定时间和地点参加体检、复检或鉴定的报考人员，视为自动放弃。因报考人员自动放弃体检或体检不合格等原因产生的岗位空缺，根据需要，在报考同一岗位的人员中按照总成绩从高分到低分依次递补。

(二)考察

考察由红桥区教育局组织实施。考察内容包括应聘人员的思想政治表现、道德品质、业务能力、工作实绩以及需要回避的情况等，并对应聘人员资格条件进行复查。考察应当广泛听取意见，准确把握被考察对象的情况，做到全面、客观、公正，并据实写出考察材料，经考察不宜聘用为事业单位工作人员的，不予聘用。

八、公示和备案

(一)公示

根据考生的笔试、面试、体检、考察结果确定拟聘用人员，并对拟聘用人员在xx市人才服务中心网站统一进行公示。公示内容包括招聘单位名称、招聘岗位、拟聘用人员姓名、性别、准考证号、毕业院校等情况，公示期为7个工作日。

(二)备案

按照干部人事管理权限，在公示期满后，办理备案。

九、报到和聘用

应聘人员须按照通知统一办理报到手续。对于逾期不办理报到手续的人员，取消聘用资格。

对违反公开招聘纪律的应聘人员，视情节轻重给予取消聘用资格;对违反招聘规定的受聘人员，一经查实，应当解除聘用合同，予以清退。

由于上述原因、自愿放弃或其他情形导致的岗位空缺，招聘单位可依据该岗位报考人员考试总成绩由高到低依次递补。

招聘单位法定代表人与受聘人员签订聘用合同，确定人事关系。事业单位公开招聘的人员实行试用期制度。试用期包括在聘用合同期限内。试用期满考核合格的，予以正式聘用;试用期满考核不合格的，取消聘用。

《x年xx市红桥区教育系统事业单位公开招聘工作人员计划》

咨询电话：

监督电话：

x年5月8日

xx市xx街道现有公办幼儿园10处，其中省级示范园4处，潍坊市示范园5处，潍坊市十佳幼儿园1处，为加快学前教育的发展步伐，街道充分整合自然和人文的丰富教育资源，通过深化改革，促进儿童和谐发展。

xx街道坚持实行一体化、标准化管理，

真正形成发展合力，以高质量的特色教育，有效缓解城区入园难的问题，引领全市学前教育实现均衡优质发展，为满足教学需要，街道计划继续招聘部分教职工。

一、招聘计划

岗位

招聘人数

教师

10

保育员

1

二、招聘条件

教师要求：中专及以上学历，学前教育及相近专业，非师范类毕业生有教师资格证也可以参加;热爱教育事业，身心健康;应聘者不受地域限制，应往届优秀毕业生皆可，有教学经验者优先，年龄35周岁以下(x年6月30日以后出生)。保育员：初中及以上学历，热爱教育事业，身心健康，有工作经验者优先，年龄30周岁以上(x年6月30日以前出生)。

三、招聘程序和方法

1、教师应聘，根据“自愿报名、择优聘用”的原则，聘请第三方相关专业评委负责招聘工作，采取面试和说课的方式进行，不进行笔试。保育员应聘同样根据“自愿报名、择优聘用”的原则，采取面试和技能操作方式进行，不进行笔试。

(一)现场报名

报名时间：x年6月 2日至6月4日

报名地址：xx市xx街道东关幼儿园

联系人：陈老师 刘老师

报名咨询电话：

(二)面试、现场测评

面试时间：初定于x年 6月23日，上午8:30—11:30

面试地点：xx市xx街道东关幼儿园

教师面试时，聘请第三方相关专业评委，分别进行面试和技能展示。保育员面试时，由各园长、保教主任，采取面试和现场操作的方式进行测评。具体时间和要求提前一天电话通知，请保持电话畅通，经审查不符合招聘条件的不再通知面试。

应聘者面试时，需携带身份证、个人简历、毕业证书原件和复印件一份(教师带教师资格证、保育员证等)材料真实有效，如有虚假，取消应聘资格。

四、聘用

1、面试合格，录用以后签订劳动合同(试用期3个月)，试用期间工资1800元。

2、试用结束，由教办正式聘任，并依法缴纳各项社会保险，基本工资1800+绩效工资+教龄工资.

xx市xx街道教育管理办公室

x年 6月20日

一、招聘时间

起止时间：x6年12月9日-x6年12月31日

(简历投递：x6年12月9日-x6年12月31日)

(面试考核：x7年1月1日-x7年1月15日)具体简历投递、面试考核时间以招聘单位安排为准。

二、招聘程序

1、计划公布：请各应聘者详细了解招聘计划，具体招聘岗位、专业学科要求、招聘人数情况等。

2、简历投递：招聘期内所有应聘者需在人事处招聘管理信息系统中注册并投递简历。

3、简历初审：招聘单位经过初审、筛选，确定面试候选人。

4、面试考核：组织进行面试及考核，具体考核方式由招聘单位根据学校相关文件要求确定。

5、学校审批：招聘单位将拟接收候选人材料报学校评议审批。

6、体检录用：办理相关手续。

三、相关待遇

关于林业大学教师岗位的落户政策、薪酬补贴等待遇问题将根据国家及学校的相关文件要求执行。

四、联系方式

人事处联系人：徐老师、王老师

电话：

传真：

地址：xx市xx区路号林业大学人事处

网址：

一、报考条件

1.具有中华人民共和国国籍，拥护和遵守中华人民共和国宪法和法律，具有良好的品行;

2.年龄在18周岁以上、30周岁以下(1986年12月至1998年12月期间出生);

3.x7年全日制普通高校本科及以上学历毕业生，并取得相应学位和相应教师资格证;

4.具备正常履行职责的身体条件;

5.具备拟报考岗位所要求的其他资格条件。

尚未解除纪律处分或者在接受纪律审查的人员，刑事处罚期限未满或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员，涉及国家和省里有规定不得应聘到事业单位有关岗位的人员，不得应聘。

二、报名

(一)招聘岗位

具体招聘人数、岗位、资格条件等详见《岗位简介表》

(二)报名时间及方式

报名时间：自公告发布之日起至x7年2月10日17:00截止。

(三)报名方式及注意事项

1、采取电子邮箱方式提交报名材料。应聘人员报名时须提交下列材料：身份证、《x7年xx市启秀市北学校公开招聘教师报名表》、《毕业生双向选择就业推荐表》以及岗位要求的相关证明材料;

2、应聘人员将报名材料以电子文档形式打包发送到邮箱：，邮件主题为：学段学科+姓名。由xx区教育局对报名材料进行资格审查，并将资格审查情况及时反馈应聘人员。审查通过后，请应聘人员携带本人近期二寸免冠正面彩照3张及报名材料原件和复印件到以下一个审核地点进行资格复审。xx区教育局和xx区人社局负责资格复审。资格审查通过后，不得更改报名信息。xx区教育局负责通知资格复审合格考生领取《準考证》。

资格复审地点1：xx省xx市xx区教育局。地址：xx省xx市xx区城港路58号xx区人民政府918室。联系电话：。审核时间：x7年1月8日起至x7年2月10日，工作日8:30-11:30,13:30-17:00。联系人：周老师、陈老师。

资格复审地点2：南京师范大学仙林校区。详细地点另行通知。时间：x7年2月18日9:00-11:30，13:00-16:00。

应聘人员只能选择一个岗位报名，报名与考场使用的身份证必须一致。

3.每个应聘者只能选报一个岗位，开考比例详见《岗位简介表》。达不到开考比例的则相应核减该岗位的招聘人数，直至取消该招聘岗位。核减或取消岗位情况在xx市人力资源和社会保障局网站、xx区人力资源和社会保障局网和教育信息网公告。

4、从事公开招聘工作的负责人及其工作人员与报考人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系或者近姻亲关系的，或者有其他情形可能影响招聘公正性的，应当实行回避。

本次公开招聘不收取报名费、考试费。

三、考试

考试分为笔试、专业技能考核和面试三部分。

(一)笔试

1.对象：通过资格复审的人员。

2.内容：教育教学相关专业知识。考试不指定大纲和教材，采取闭卷考试方式。

3.时间:x72199:00-10:40。

4.地点：另行通知。

5.考生凭準考证和身份证按要求在规定的时间、地点参加笔试。笔试成绩以百分制计算，合格线为60分。笔试成绩于笔试结束后2个工作日内在xx区人力资源和社会保障局网和教育信息网公告。

(二)专业技能考核

1.对象：笔试合格者。

2.需参加专业技能考核岗位：中小学语文、英语、中小学音乐、中小学美术、中小学体育、中小学信息技术、心理健康、教育学。

3.专业技能考核时间：x7年2月19日13:30开始。

4.专业技能考核地点：另行通知。

5.专业技能考核科目及要求：

语文、英语：总分100分,其中演讲50分，朗读50分。测试时间控制在6分钟以内。

音乐：总分100分,其中钢琴演奏30分(内容自定)，声乐30分(内容自定，CD伴奏自备)，音乐特长40分，音乐特长为器乐(除键盘乐器外)演奏或舞蹈表演自选一项(内容自定，CD伴奏自备)。除钢琴、音响设备外其他用品自备，三项内容时间测试时间控制在12分钟以内。

体育：总分100分,其中基本素质30分,体育专项技能特长展示70分。基本素质测试控制在5分钟以内，体育专项技能特长测试控制在5分钟以内。除固定设施外，所需器材和一切用品自备。

美术：1.色彩静物写生(60分)：根据现场实物写生，水彩画或水粉画画种自选，器材由考生自备，限时90分钟。2.自选特长展示(40分)：内容为：国画、油画、色彩画、书法、工艺美术等自选一样。器材考生自备，限时40分钟。

信息技术：总分100分，上机操作，测试时间为180分钟。

心理健康：总分100分,其中，演讲50分，话题準备5分钟，测试时间3分钟。现场个别心理辅导50分，测试时间为10分钟内。

教育学：总分100分，教育案例分析100分钟。

6.考生专业技能考核成绩将在xx区人力资源和社会保障局网和教育信息网公告。专业技能考核成绩合格线为60分。

(三)面试

1.有专业技能考核岗位：在专业技能考核合格人员中，将笔试和专业技能考核成绩相加后从高分到低分按岗位招聘人数与应聘人数1：3的比例确定参加面试人选，该岗位人数不足1：3比例的，按实际人数确定面试人选。

2.其他岗位：在笔试合格人员中，根据笔试成绩从高分到低分按岗位招聘人数与应聘人数1：3的比例确定参加面试人选，该岗位人数不足1：3比例的，按实际人数确定面试人选。

3.形式：面试采取模拟上课形式

①模拟上课内容为报考岗位相关教材范围内的内容。

②模拟上课教案设计準备共60分钟，模拟上课15分钟。

③成绩：以百分制计算，60分为合格分数线。模拟上课成绩当场通知考生。

4.时间和地点：另行通知。

(四)总成绩计算方法

中小学语文、英语、中小学音乐、体育、美术、信息技术、心理健康教育、教育学等学科按笔试成绩占30%、专业技能考核成绩占30%、面试成绩占40%的比例计算综合成绩。其他学科按笔试成绩占40%、面试成绩占60%的比例计算综合成绩。总成绩在面试结束后7个工作日内在xx区人力资源和社会保障局和教育信息网站上公布。

四、体检和考察

.体检。在面试合格者中，根据总成绩按岗位招聘人员计划数1:1的比例从高分到低分确定体检对象，总成绩相同的，取面试成绩高者。体检标準按照xx省教育厅《关于做好教师资格认定体检工作的通知》(苏教师[x2]59号)文件规定的体检项目与标準执行。

.考察。由xx区教育局对体检合格人员组织考察,考察侧重于应聘者的思想政治表现、道德品质，以及与应聘岗位相关的业务能力和水平等。根据体检和考察结果，确定拟聘用人员名单。

五、公示和聘用

1.拟聘用人员名单在xx市人力资源和社会保障局网站、xx区人力资源和社会保障局网、教育信息网上公示七个工作日。

2.对公示无异议的，在公示结束后，由xx区教育局报xx区人力资源和社会保障局审批，由xx市启秀市北学校与拟聘用的应届毕业生签订就业协议，收取《毕业生双向就业推荐表》原件。拟聘用人员毕业后，凭本人毕业证书、学位证书、相应教师资格证书、报到证等在x7年7月底前办结聘用手续，逾期作自动放弃处理。

拟聘用人员与有关单位签订劳动合同或聘用协议的，由本人按规定自行负责处理，逾期作自动放弃处理。

因体检、考察、公示不合格或在此期间考生主动放弃等出现缺额时，从该专业岗位面试合格人员中，按考试总成绩从高分到低分一次性递补，聘用审批后不再递补。

六、纪律监督

事业单位公开招聘工作人员，坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，接受纪检监察部门和社会公众的监督。招聘工作以本公告为依据，一经发现并查实不符合本公告规定以及徇私舞弊、弄虚作假的，即取消应聘人员的考试和聘用资格，并追究相关工作人员责任。

七、本公告由xx市xx区人力资源和社会保障局、xx市xx区教育局负责解释。

一、招聘专业范围

美术系教师：书法创作方向1名，中国山水画创作方向1名

新媒体艺术系教师：动画、数字媒体与视觉传达设计方向1名

二、招聘条件

(一)书法创作方向、中国山水画创作方向

1.具有博士学位或副教授(硕士学位)以上职称，年龄一般不超过45周岁。

2.具有较为突出的艺术创作能力和艺术理论研究能力，至少有两篇学术论文曾发表在国内外相关专业领域的核心期刊。

3.应聘书法创作方向者，书法作品至少一次曾参加过中国书协主办的全国展、兰亭展或其它重要单项展(不含冠名的商业性展览);应聘中国山水画方向者，国画作品至少一次曾参加过中国美协主办的全国美展或其它专题性中国画展览。

4.能主持开设2-3门学科核心课程。

(二)动画、数字媒体与视觉传达设计方向

1.博士学历或副教授以上职称，年龄一般不超过45周岁，特别优秀者(具有较强的行业影响力、拥有国内外顶尖级别奖项或专业成果)不受此项限制。

2.了解学科前沿动态，具有较强的学术研究或创作能力，发表过权威核心论文或主持过国家级以上项目者优先。

三、薪酬待遇

按照学校人才引进办法的有关规定执行。

四、报名方式

(一)报名材料：电子版个人简历(附近照)、学历证书扫描件、相关证明材料及作品等应聘材料，邮寄到艺术学院办公室或发送电子邮箱(邮件附件命名方式：姓名+学历+毕业学校或现工作单位)。所有资料恕不退还，请自行保留原件。

(二)截止时间：x年4月20日

(三)联系方式：

通讯地址：xx市xx区xx大道西601号xx大学艺术学院212室

邮编：

联系人：王老师、吴老师

联系方式：

Email: 美术系 新媒体艺术系

因工作需要，艺术学院现面向社会公开招聘非事业编制工作人员1名，采用劳务派遣的用工形式。具体如下：

一、 招聘岗位及人数

艺术设计系工作秘书 1名

二、 岗位职责

1、协助系主任处理系内行政事宜;

2、参与公文管理、办公设施的购置和管理;

3、根据系里工作安排，负责相关专业交流等事务。

二、任职条件

1、具有良好的政治和业务素质，遵章守纪，爱岗敬业，为人正直，踏实肯干;

2、具备良好人文素养和扎实文字功底，熟练掌握文稿撰写和公文写作规范，熟练操作Office等常用办公软件;

3、具备较强的英文阅读写作能力，能够独立完成外事接待任务，有境外学习经历者优先;

4、具有较强的团队合作意识和人际沟通能力;

5、大学本科及以上学历，年龄不超过35周岁。

三、 招聘程序

1、应聘者请于x年3月10日前将个人简历相关证明材料发送至艺术学院电子邮箱，邮件标题请注明“应聘艺术设计系工作秘书+姓名+联系方式”;

2、学院考核小组综合考察应聘材料进行初选，择优组织面试;

3、按照学校规定办理相关手续。

联系人：钱老师 联系电话：

为促进化工大学教育基金会的发展，加强自身建设，健全组织机构，拟计划于20xx年招聘1名筹资拓展项目主管，招聘岗位职责及要求如下。

1.岗位职责：

(1)筹款项目的调研、策划、设计、执行与反馈;

(2)与有捐赠意向的单位及个人沟通联系，拓展筹款领域;

(3)与捐赠方共同开展相关公益活动策划;

(4)捐赠人日常联系与拜访;

(5)协助进行基金会整体品牌策划与宣传推广。

(6)完成领导交办的其他工作任务。

2.岗位要求：

(1)认同化工大学教育基金会的使命和价值观，热心学校发展事业和教育公益事业，愿意投身于公益事业，了解公益组织工作方法及相关管理政策制度;

(2)研究生以上学历，具有优秀的服务意识和人际沟通能力，英语口语及写作能力强者优先考虑;

(3)具有捐赠客户资源，有公益慈善机构工作经验者优先考虑;

(4)有独立的活动策划、文案撰写能力，文字能力强，有团队合作精神，具有大型筹资宣传活动的组织经验者优先考虑;

(5)具有一定管理经验和较强业务能力，具有高度的责任心，具有较强的团队精神和合作意识。

(6)擅长摄影及熟悉新媒体运作者优先。

3.岗位性质及薪酬待遇

(1)以上职位采取部门自聘形式;

(2)基本工资按照学校相关规定执行，包括五险一金;

(3)奖金按业绩发放;

(4)每年安排1—2次业务培训。

附：招聘程序

1、应聘者请于20xx年4月25日前将个人简历及相关证明材料发送到电子邮箱，邮件标题请注明“应聘基金会+姓名+联系方式”，简历以附件形式发送;请勿来电来访。初审合格者将电话通知面试时间，请保持联络方式畅通。未通知面试者恕不一一回复。

2、综合考察应聘者材料，组织面试，面试通过后办理聘用手续。

化工大学教育基金会

x年3月

xx市xx中学是一所全日制民办高中。学校位于xx市xx区路与淮北街交叉口东约200米路南，紧邻xx大学。学校校园环境幽静宜人，地理位置优越，文化底蕴深厚，学习氛围良好，教学设备，硬件设施齐全。现因教学需要，面向社会公开招聘优秀教师。

一、 招聘条件

1、热爱教育事业，师德高尚，责任心强，身体健康，年龄40岁以下，能够胜任班主任及高中教学工作。

2、全日制本科以上学历(含本科)。具有多年教学经验及班级管理经验的在职教师、省(市)级骨干教师、名师、特级教师等，条件可适当放宽。

3、优秀的师范院校毕业生。应届毕业生需在简历中特别注明为应届生，需在毕业时能取得相应学历证书和学位证书(提供证书时间可放宽至签订合同时)。

二、招聘学科

高中语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理等学科。

三、应聘程序

1、即日起至4月30日之前，有意应聘者可将个人简历及相关证书复印件(身份证、学历证、学位证、教师资格证、职称证、获奖证书、荣誉证书等)，寄至我校校办，暂不接收电子简历。

2、初审合格者，电话通知来我校试讲(请在简历中注明应聘学科、联系方式)。择优录取。

四、工资待遇

实行劳动合同制，人事关系由xx市人才交流中心代理;试用合格后按国家规定办理社会保险;工资酬金月均为2800——5800元。

学校地址：xx市xx区路42号，邮编：。

收件人：xx市xx中学学校办公室

咨询电话：

xx市xx区实验学校是一所全日制民办初中，前身系xx大学第一附属中学初中部分校。学校校园环境幽静宜人，地理位置优越，文化底蕴深厚，学习氛围良好，教学设施齐全。凭借先进的教育思想、一流的师资队伍、现代化的管理方法，在全面实践素质教育的基础上，已实现了高质量、现代化、有特色的办学目标。因教学需要，面向社会公开招聘优秀教师。

一、招聘条件

1、热爱教育事业，师德高尚，责任心强，身体健康，年龄40岁以下，能够胜任班主任及初中教学工作。

2、全日制本科以上学历(含本科)。具有多年教学经验及班级管理经验的在职教师、省(市)级骨干教师、名师、特级教师等，条件可适当放宽。

3、优秀的师范院校毕业生。应届毕业生需在简历中特别注明为应届生，需在毕业时能取得相应学历证书和学位证书(提供证书时间可放宽至签订合同时)。

二、招聘学科

初中语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、音乐

三、应聘程序

1、即日起至4月30日之前，有意应聘者可将个人简历及相关证书复印件(身份证、学历证、学位证、教师资格证、职称证、获奖证书、荣誉证书等)，寄至我校校办，暂不接收电子简历。

2、初审合格者，电话通知来我校试讲(请在简历中注明应聘学科、联系方式)。择优录取。

四、工资待遇

实行劳动合同制，人事关系由xx市人才交流中心代理;签订劳动合同,试用合格后,办理社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险等)。

学校地址：xx市xx区路42号，邮编：

收件人：xx市xx区实验学校办公室

咨询电话：

MS CHINA 2003 校园招聘笔试试题

发信人: clala ( 技术糙转身慢体力差进球多), 这次比较简单了~~~~~~~分三个部分，第一部分IQ测验，5道题，第二部分EQ测试，64道题，第三部分，写作/翻译 第一部分：(据内部人说一共30道iq题) 1、7 14 12 4 12 9 6 24 ？ 2、老师d的物理测验答案在教室里丢失了，今天那个教室上了5堂课，老师d上了3堂，有可能是a、b、c三个同学盗窃 已知：1、a上了两堂课 2、b上了三堂课 3、c上了四堂课 4、a、b、c每个人都上了老师d的两堂课 5、五堂课中，三个人到堂的组合各不相同 6、老师d的课中有一堂，三个人中到了两个，事后证明不是那两个人偷得 问？是谁偷得 3、 a b c d e* f __________________ g g g g g g 问，a b c d e f g各市什么数字(不重复) 4、a进行一次C和D之间往返旅行，希望在整个旅行中能够达到60km/h的平均速度，但是当他从C到达D的时候发现平均速度只有30km/h，问a应当怎么做才能够使这次往返旅行的平局速度到达60km/h 5图形~~~~~~~比去年的简单多了 ：) EQ题会问一些个人性格方面的问题，比如你是否易怒~~~~，一共64道 第三部分 应聘SST的会要求用给定的场景写一篇英文的商务文章 应聘TST的会要求作大约300 words的技术文章英译中 我碰到的是EAP的翻译，还有一个朋友碰到了。net framework的翻译，不是很难~~~~

学校“核心价值观记心中、红领巾相约中国梦”活动主持词

尊敬的各位领导、亲爱的老师、同学们：

大家好！

红领巾，是队员们胸前最活泼、最亮丽的色彩。

少先队，是队员们最温馨的精神家园和健康成长的摇篮。

在中国少年先锋队建队65周年之际，让我们满怀豪情，一起庆祝这个伟大的节日，我宣布道南学校“核心

价值观记心中、红领巾相约中国梦”建队日庆祝活动现在开始。

第一项：出队旗（少先队员敬礼、礼毕）

第二项：唱队歌（有请指挥张xx老师）

第三项：文艺展演

首先让我们掌声欢迎盛xx同学为我们表演快板

《我为核心价值观做代言》

这是朝气与激情的舞动、这是活力与动感的融合，让我们掌声欢迎景、张等同学为我们表演健美操《快乐儿童》。

第四项：进行颁奖

有请肖校长上台宣布获奖情况。

第五项： 全体少先队员呼号

领：准备着，为共产主义事业而奋斗。

答：时刻准备着！

第六项：退队旗（少先队员敬礼）

亲爱的队员们！你们是新世纪的雏鹰，你们是新世纪的主人，让我们牢记“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”

这个社会主义核心价值观，做一个勤奋好学、文明礼貌、团结互助、诚信友善的好儿童，为实现美丽中国梦而努力奋斗，现在我宣布道南学校“核心价值观记心中、红领巾相约中国梦”建队日庆祝活动到此结束。

我作为广东邮电人才的电信政企服务经理，在中国电信*区分公司政企客户部，已工作了六个月了。我现在被安排到政企客户部聚类行业组的同济区域小组中工作。这半年的工作中是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了深刻回忆。在这段时间里领导、同事都给予了我这个新人足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了大家对我的肯定和关心。我为能有机会成为这里的一份子而感到十分荣幸。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我努力，展开各方面工作。现将我20xx年的工作情况作以下总结。

主要的工作是围绕下面几方面展开：

1、协助客户经理开展群决策关键人的营销维系服务工作。包括：完善关键人资料、为关键人提供个性化服务、关键人日常关怀等等。

2、协助客户经理开展群的售中工作。包括：客户员工业务办理资料的收集、处理;客户使用手册的优化调整;群的客户交付;用户的电信业务使用培训等。

3、负责群的价值提升，开展增量营销。包括：新用户的主动拓展以及揽装;用户的套餐行业应用和增值业务推荐、流量经营等，促进收入提升。

4、开展群的主动关怀维系。包括：采集群的竞争信息并及时向客户经理反馈;有计划的开展协议到期续约准备工作，并协助客户经理开展合同续约;用户套餐到期主动维系;群内批量用户消费异常的预警维系;用户的节日问候、短信关怀;群的欠费追缴;其他有利于存量保持的关怀活动。

5、负责群的日常服务。包括但不限于：提供群内用户业务咨询、查询、账务、故障处理等;推广网上、掌上营业厅等自助服务工具，指导群内用户应用。

为了以后更好地展开工作，我认为要在以下几方面要继续努力：

1、保持恪尽职守的工作精神，继续认真完成本职工作。在工作中，要严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

2、必须努力学习，不断提升业务水平。我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为客户服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。

3、要树立工作目标，创品牌服务形象。心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意，业务发展”始终要作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。

光阴似箭，转眼间，三年的大学生活已经结束。面临着就业的我们，第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里，我接触了许多的人和事，在实践中检验自我。让我收获不少.

宁乡县电信局属国营企业。该企业的主要业务由传统的固定电话业务，宽带及小灵通组成。最近几年还新发展电子商务，展望今后几年里发展3g电话业务。

在为期近一个月的实习期间，我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理，信息的采集，文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心，成立于XX年。因机构调整于XX年3月由原大客户中心与商业客户中心合并，成立政企客户部。下设四个分部：既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位，原商业客户单位，农村七站八所，工业园区和专业市场等的营销服务和管理工作。现有1214家单位。

实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始，我是从做信息采集表开始做的，帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简单的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的，哪些东西是一定需要记在表上面的。随后，我就接手了几次打电话的工作，因此在那段时间，我成了一个专攻打电话的工作者了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，也锻炼了自己的勇气和信心，感到非常的开心。后来，宁乡县要创立文明城市，于是公安局就委托我们来进行一项电话形式的民意，而且都是在加班的时间内打电话，说起来也挺累的，打了3天，估计是打了1000多的电话吧，几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比较艰难的任务，要每天都用自己的耳朵对着电话听筒，还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话，还要用最真正的态度，礼貌的和对方交流。不过，只要我们认真的完成这项工作其实还是有很多乐趣的。其中真的有很多细节，很多平时上课学不到的知识搜集整注重品牌的建设方案范=文库为您搜.集整理_的，通过学习我了解了品牌的概念，同时我也懂得了只有品牌的建设方案范=文库为您搜.集整理_才能赢得市场，从中我们了解了电信的品牌，懂得品牌和顾客之间的关系。

在实习其间，我深切感受到，我所在的政企部是一个团结，上进，充满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声;面对客户，大家总是热情真诚;面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私地告诉我。有时候，办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费，他说，这对于我们大学生其实是一个挑战，也是一个心理素质的挑战，因为有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是非常通情达理的，非常成功!通过向同事学习，认真完成领导和同事们交给我的每一项工作，得到了部门和同事尊重和好评。

20xx年是中国电信具有纪念意义的一年，是全业务经营的开始。在这一年里我部在公司的正确领导下，在主业的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实全省电信20xx年工作会议精神，探索和开拓生存与发展的新思路。进一步解放思想，转变观念，以经营发展为中心，以改革创新为动力，以服务质量为保证，以提高效益为目标，不断强化主营业务和优势产品，不断优化内部管理和运作模式，不断深化企业重组与改革，方方面面的工作都有了新的进展。

一、20xx年1-11月份通信业务指标完成情况

1、实现政企客户收入2114.54万元，完成年计划84.96%，同比增幅14.22%。

2、完成ICT业务收入286.50万元，完成全年指标的98.79%，同比增幅524.32% ;

4、政企固话彩铃渗透率59.47%，较上年提升5.55个百分点。

5、净增宽带628户，完成进度102.9%;

6、净增商务领航信息版364户，完成进度79.13%;净增商务领航XT版85户，完成进度85%;

同时，新增固定电话621部，来电显示528户，超级无绳574户，我的E家129户，商务彩铃用户342户。

二、20xx年重点经营服务工作

继续保持政企服务综合满意度, 落实省公司提出的“融合、差

异化、聚焦客户”全业务运营新理念。立足机制创新，以“用户至上，专心服务”为服务宗旨，切实落实“首问负责制”，倡导“四个一”亲情服务;加强部门的业务治理和考核，重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。从多种形式，转变员工服务意识和理念。让“用户至上、专心服务”的宗旨深入人心，从而转化为员工的自觉行动。比如：对服务工作受表扬的员工不单给予绩效加分，还要求写心得，内部交流，共同进步，同时优先考虑其选优评先等;对服务工作做得不够的员工，不仅给予经济处罚，还与其谈话，要求进行换位思考，让其深刻熟悉服务不周的种种弊端，切实提高服务质量。

三、重点工作

全面实施品牌经营战略，积极组织市场营销各项工作，有效地保存激增。先后组建了人武部视频会议系统，公安二期监控，南洋尚城智能化项目，信用合作银行等其它ICT项目。在政企客户中强化商务领航品牌推广。商务领航信息版净增364户，商务领航XT版净增数85户。实现ICT 收入286.50万元。通过小灵通与固话的融合，保存量效果明显。加快推广超级无绳等融合产品。

以下从几个方面谈过去一年的一些工作：

1.保存量方面：指导每个客户经理建立本片区的固话、宽带、商务领航等客户离网档案信息资料，并逐一上门调查原因，采取针对性措施。加强政企客户宽带续包工作。支撑经理每周通报当月宽带续包进度，要求政企宽带续包率达80%，商务领航信息版占90%以上。同时要求客户经理进一步加大重点客户走访频次，从而

及时了解其他运营商的市场动向，针对近来竞争形势出现的新特点，发现异常情况，及时采取措施。对于一些月租、宽带、电路费用较高的政企客户，在收入不下降的前提下，制定风险释放方案。同时调整客户经理月度KPI指标设臵，加大流失考核权重。

2. 把宽带作为经营工作的重点任务，细分客户群，强化派单管理，开展领航定制终端组合方案的销售活动，采取商务领航信息版、融合套餐推广、宽带升级等手段，争取客户增装宽带或进行光纤升级。

3. 加快“商务领航”品牌客户的发展。保持政企客户收入的稳定和增长，对于稳住企业发展的基本面至关重要。20xx年，我们继续以客户消费特征为基础，以客户品牌统领市场经营，紧紧依托“商务领航”客户品牌，进一步做好政企客户群营销工作，不断丰富产品、终端填充品牌价值。从提供综合信息服务的角度出发，通过品牌经营和业务融合，有效地开展目标客户的保存激增。以“商务领航”统领政企客户的营销工作。

4. 队伍建设方面，强化员工培训工作，引导、帮助员工认清形势，扭转观念，强化员工市场意识、危机意识、竞争意识教育。针对员工意识形态的“热、难点”问题，通过个别谈心、集中讨论等形式，及时做好疏导、沟通，把思想统一到各项业务发展，应对竞争和改善服务的工作“重心”上来。

5. 引导客户经理重视商机挖掘，要求客户经理进一步加大重点客户走访频次，从而及时了解其他运营商的市场动向，分析客户情况，罗列目标客户，有针对性的进行营销，加大号百业务和ICT业务的发展，推进行业信息化，以有效拉动收入增长。

四、不足及下一步打算

20xx年我部虽然取得了一些成绩，但是工作中也存在许多不足之处，主要体现在以下几个方面:

1、在保存量方面，我部今年的存量收入有所下降，部分政企客户竞争风险未能得到充分释放。

2、政企宽带增速较慢，拆机较多，总量上不去。

3、促增量方面，新业务与增值业务发展不快。政企客户的拓展与转型推进速度较慢。全球眼、新视通、家校E通、酒店完美联盟、放心通、平安商铺、电话看家等转型业务发展情况不够理想。

20xx年，我部将不足之处分析研究，转变工作方法，进一步提升各方面的工作水平，努力增强抵御风险的能力，为企业今后更好、更快地发展积蓄力量、创造条件、夯实基础。为此，我部将从以下几个方面入手做好政企客户营销服务工作：

1、强化员工培训工作，持续深化队伍转型。以绩效管理为促进企业发展的有力杠杆，有力提升了员工工作积极性。面对20xx年世界金融危机的严峻形势，将最大的危机看做最大的机遇，没有商机挖掘商机，没有条件创造条件，抓住机遇，发挥优势，以最好的服务赢得客户的认可。

2、继续不遗余力地发展固网电话，重点挖掘房地产业、汽车工业园、宾馆、新兴企业，与联通、移动公话针锋相对，主动出击，选点定位，覆盖式发展公话业务，组建广域虚拟网，商务灵通网。

3、做好话务量分析，对异常话费和话务量波动分析，根据话务量波动情况，组织客户经理，有针对性地上门走访，了解话费波

动原因，在做好客户话务量流失调查基础上，认真分析客户整体通信情况，利用“中国电信”业务组合的多元化优势，采取灵活的营销策略，制订个性化营销预案，与客户签订全面合作协议，排挤竞争对手，巩固和发展电信业务。

4、在保存量上，我们将通过对重组后通信市场格局中及对手竞争重点的分析，在存量保有过程中做到了“攻防结合”。即保有存量客户，重点避免中高端客户流失;维护新增市场份额，最大限度抢夺新增客户;维持现有客户话务量，减少话务流失;重点突破竞争对手高价值集团客户市场;通过多业务捆绑，削弱竞争对手强势的移动市场占有率;有针对性选择重点家庭和企业，推进移动和固网业务的融合。

5、对于宽带，将采取以下措施：1)扩大宣传，降低宽带印象价格。2)定期对它网即将到期用户进行派单,有针对性策反。3)大力拓展社会营销渠道。4)开展聚类目标客户专项调查和营销，细致梳理和调查宽带目标客户，建立动态档案，跟踪营销，积极开展团购活动。5)锁定教育行业，开展专项调查和针对性营销。6)实施对离网用户的两级管控，不断提高挽回成功率。

6、做好转型，促进增量：1)以“百千万”工程为抓手，在酒店、教育等行业继续推进宽带接入发展。2)积极与公安部门合作，推进平安工程。重点放在场所监控、平安商铺工程、平安看家工程。组织好新业务的社会面安防工程的合作及推广。 3)根据特定行业用户的特点，适时开展有针对性的团购活动。利用政企客户三类关键人(主要领导、分管领导、经办人)的影响力，充分挖掘行业客户的员工宽带市场。

7、为积极应对竞争，取得竞争主动，保证科学的经营决策，健全和完善中小企业档案，以电话联系形式，逐个了解包括企业所有电话号码、公司规模和人数及老板或负责人在内的信息，再根据已收集的中小企业资料，有针对性地上门走访，在做好服务工作，解决客户通信问题，引导客户通信需求的同时，进一步了解和把握公司情况，根据走访结果，不断完善客户资料。 面对日益激烈的市场形势，我们必须正视现实，发奋努力，以改革创新、与时俱进的思想品格和知难而上、艰苦创业的工作作风，不断解决工作中存在的问题、应对前进道路上的各种风险和挑战，为仪征电信深化改革、加快发展做出新的更大的贡献。

20xx时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

20xx月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、部会议接待参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入ERP系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20四、综合事务工作。20xx月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编电信之窗2对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂电信诚信演讲活动中获得第一名;重庆电信诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。