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天猫运营专员主要做什么(经典20篇)

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篇1:运营专员试用期转正工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营运,全文共 1260 字

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本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。

(一)强化品牌形象,提高业务素质

直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

(二)严于律已

从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。

(三)强化运营工作职能

工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:

1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。

9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;

12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;

13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;

14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;

5、完成上级领导下达的其他工作任务;

公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为未来,奉献自己的力量。

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篇2:运营专员试用期转正工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营运,全文共 689 字

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光阴似箭,日月如梭,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员试用期期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。以下是我在试用期期间个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

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篇3:运营专员试用期转正工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营运,全文共 1106 字

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转眼间,XX年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:

一、开拓市场——建立分支机构

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对等七个省内地级市和招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户家,有单项业务合作意愿的家,有全面业务合作意愿的家。

2、成立分支机构:

(1)分公司家

(2)分所家

二、分支机构完成项目业绩

分支机构签订合同XX个,合同总额XX万元,已到账XX万元,实际已收管理费XX万元。

三、运营部自营项目:

运营部自营项目一个,合同总金额XX万元,已收XX万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:

一、坚持规范化管理

1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。

二、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点

1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。

回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力,但工作成效并不理想,还需要在XX年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去,XX年的工作任重而道远,在新的一年里我们将继续做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!

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篇4:媒介专员岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 395 字

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职责:

1. 通过Google 、Facebook、Ins., Twitter等海外主流广告平台执行海外广告投放及优化操作;

2. 负责海外媒介资料数据整理分析与效果跟进以及海外媒体广告投放与检查;

3. 监控广告的实际投放效果,进行实时优化,并提出和执行相应解决对策;

4. 独立分析广告投放数据,总结投放问题,拟定解决策略;

5. 定期进行市场调研、竞争对手分析报告并研究开拓新的广告投放方式 ;

6. 收集、总结、分析产品投放过程中的市场信息,提供建设性意见;

7. 每周定期进行数据分析和整理,汇报投放总结和效果转化数据.

任职资格:

1、大专及以上学历,新闻、营销、英文及小语种等相关专业;

2、英语4级以上,英文读写能力优秀;

3.、逻辑清晰,积极主动,重视团队合作,具备较强的公关、沟通、策划及文字处理能力

4、了解海外市场,熟悉媒介推广运作,能够独立完成传播规划与排期。

5、具备海外媒体资源者优先。

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篇5:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 395 字

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职责:

1、负责社会化媒体营销,对微博、微信开展社交营销网站的策划和推广

2、开发、建立多种社会化媒体渠道推广目标网站、定期对营销和推广效果进行跟踪反馈

3、运营官方及非官方的网站、自媒体,提升原创内容的吸引力

4、配合公司大型活动、合作项目,进行相关营销活动策划及执行

职责要求:

1、传媒、市场营销、广告、计算机等相关专科或以上学历

2、熟练使用办公软件、PPT

3、3年以上工作经验,具有互联网广告公司、互动营销公司、网络品牌传播工作经验优先

4、电脑操作功底强,玩得转微博、微信等自媒体,具体一定的文学功底,文笔较好,善于揣摩每个网民的阅读喜好,找出他们喜欢关注的各种内容:建立有效运营手段提升用户的活跃度,增加粉丝数量;有微博、微信、自媒体推广运营工作经验,熟悉多种内容形式,微博文案与图片、软文、论坛贴、视频创意制作,动画制作,原创漫画与插画,事件活动营销

5、认真、负责、快乐、活泼,想法活泼新鲜

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篇6:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 329 字

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职责

1、负责微信、商城、抖音等自媒体的筹备、运营和维护工作;

2、终端用户的经营,制定线上或线下活动方案及内容的策划和编辑工作;

3、微信个人号分享传播策划、公众号的吸粉维护,及通过微信营销达到线上客户到店,以及线下客户粘到线上循环消费。

4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 运用微信、微博、视频等推广品牌及活动;

5、具有创新及实操能力,通过其他线上营销模式增加品牌曝光度,提升客户量;

任职要求:

1、专科及以上学历,有一年以上微信或其它自媒体营销工作经验,有过装修装饰或相关行业线上营销经验者优先;

2、具有良好的理解表达能力和创新能力,有团队精神,热情积极、责任心强; 欢迎优秀肯拼搏的你,一起实现梦想!

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篇7:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 332 字

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职责:

1、负责新媒体运营策略的制定,组织并实施自媒体平台的日常运营及推广工作;

2、根据市场分析、公司战略等情况制定品牌推广战略及广告宣传规划;

3、负责自媒体平台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向,提升用户的拉新、社会化传播;

4、关注新媒体传播的趋势和变化,定期提出创新推广方案并进行实践。

任职要求:

1、营销、广告、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

2、熟练使用Photoshop等设计软件,熟悉新媒体图片与文字专题设计、制作、排版、编辑、发布。熟悉海报、H5、视频等线上传播素材的制作要求及流程;

3、热爱自媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合等能力;

4、字功底好,思路活跃,对内容以及文章有较强的判断能力;

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篇8:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 230 字

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1、负责社交媒体、微信公众号等平台品牌推广信息的创意策划,提升粉丝活跃度,增加粉丝数;

2、挖掘和分析人群使用习惯、情感及体验感受,增强粉丝粘性;

3、策划撰写原创话题,定期与粉丝互动,策划并执行相关线上和线下的微博微信推广活动,提高公司自媒体官方账号知名度。

4、深入了解微信、自媒体等特点及资源,建立渠道关系、拓展新媒体资源,积极探索和创新营销新手段、新模式,新媒体渠道运营及管理;

5、负责公司网站及淘宝店铺内容的更新及编辑,为销售及市场部提供新的产品营销素材。

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篇9:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 403 字

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职责:

1、负责各类自媒体平台规划和搭建;

2、负责自媒体平台(微信、抖音、今日头条等)的运营及推广方案制定并执行;

3、负责紧跟新媒体渠道发展趋势,广泛关注标杆性渠道,积极探索新的自媒体运营模式;

4、负责配合策划并执行自媒体渠道营销线日常活动及跟踪维护,根据项目进行有效推广;

5、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;

6、负责挖掘和分析自媒体推广方式,并事实改进推广;

7、负责了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,根据相关数据反馈,制定、改进推广计划。

任职资格

1、具有3年以上自媒体独立运营工作经验,并成功的相关案例,大专及以上学历,新闻学、广告学等相关专业;

2、熟知并能熟练运用各种自媒体推广方法;

3、具有较丰富的自媒体资源;

4、具有较强的学习能力,能及时根据互联网的发展变化进行新模式的探索;

5、具有敏锐的市场洞察能力和创新能力;

6、具有较强的抗压能力,能适应创业工作环境。

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篇10:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 283 字

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1、负责公司线上推广工作,根据公司的要求,制订可行性、阶段性的网站推广方案,并执行推广;

2、运营在微博、网站、论坛等社会话媒体的宣传渠道;

3、整理汇总分析运营数据,并提出有效的运营对策;

4、通过策划活动,推广和传播社区,提高知名度、访问数;

5、优化网站的用户体验,提高网站的服务能力;

6、负责公司网站的内容管理以及专题功能版块设计;

7、负责网站的日常更新与维护,包括定期的策划活动,每日更新软文;

8、关键词排名规律,并能利用关键词排名提升公司网站的网络搜索量;

9、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容,增加网站点击量;

10、对公司公众号的运营管理及文案撰写。

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篇11:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 322 字

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职责:

1、制定线上线下市场活动,组织并执行;

2、负责企业自媒体平台的内容策划编辑与日常运营,明晰内容定位、目标、并落实实施;

3、热点、节假日等专题内容规划、发布与互动;

4、运用有效手段提升用户的活跃度,提高用户关注、转发、阅读需求;

5、利用专业运营数据分析工具分析粉丝运营指标,提高运营效率与效果;

岗位要求:

1、本科院校毕业,中文、广告、新闻传播类专业优先,3年以上新媒体自媒体工作经验;

2、文案功底深厚,具有丰富的实践经验,对创意、策略深刻把控能力;

3、网感好,对新媒体环境下的趋势、反响、语境有敏锐洞察。能独立行选题策划,并对选题有独到的见解和判断;

4、有良好的沟通能力、管理能力和较高的执行力,有责任心和团队意识,能承受快节奏和一定压力。

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篇12:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 251 字

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职责:

1、负责自媒体运营平台(包括但不限于微信公众号、朋友圈等新媒体端)的内容发布、维护、管理、粉丝互动、数据分析,以提高影响力和粉丝增长量;

2、负责媒体平台文案的撰写,对新媒体方面创新事物有独到的见解和敏感度;

3、负责挖掘相关热点及新媒体合作途径,保证项目一定曝光量及热度。

任职要求:

1、大专以上学历,新闻学、广告学专业优先;

2、有一定的新媒体运营工作经验,大型地产公司策划经验优先;

3、有良好的组织协调能力、沟通能力,执行推动自媒体内容的生产、上线的能力;

4、具有较强的抗压能力,有一定的文字功底。

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篇13:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 352 字

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职责:

1、能独立完成软文撰写工作,善于捕捉热点,对音频、视频平台有基本的认知

2、对时下热点高度敏感、独立撰稿、完成排版、美化,运用有效的方式增加各平台的有效粉丝量,提高关注度和活跃度;

3、组织各平台线上线下活动、事件营销的策划与实施,负责拓展资源,置换资源完成线上/线下活动运营指标;

4、定期进行运营数据分析、整理运营报告、提出优化建议并调整运营策略;

5、会短视频编剧、脚本撰写、拍摄,以及编辑发布,从而提高关注度。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、熟练运用 AE PR AU C4D 等视频制作等软件;

3、工作热情积极、细致耐心,乐于沟通,具有应变处理能力;

4、了解移动广告、传播、房产行业,能够保持持续高效的自主学习;

5、具备出色文字编辑能力,擅长利用热点话题造势与推广,有行业资源与媒体资源者优先。

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篇14:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 672 字

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职责:

1、负责线上传播环境优化,搭建并完善线上主要媒体内容矩阵,包括微信微博知乎、百度等;

2、负责制定年度数字营销计划,制定各品牌账号粉丝增长和会员营销计划与执行;

3、负责各品牌自媒体账号运营文章撰写和推广,提升微信、微博、头条、抖音等账号的粉丝规模和活跃度;

4、建立和完善线上数字媒体合作体系,维护核心数字媒体资源,助力公司品牌传播;

5、负责数字媒体资源合作和数字广告投放,监测投放过程,分析投放效果;

6、以粉丝和会员为核心,通过内容生产和外部合作,形成良好的用户互动关系。

任职要求:

1、本科及以上学历,品牌管理、市场营销、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业;

2、3-5年新媒体负责人经验或4A传播经验,熟悉品牌体系管理、整合营销和传播;

3、熟悉媒体生态和推广规律,了解各类媒体尤其是新媒体运营,拥有丰富的新媒体资源;

4、具有丰富的内容策划和微信微博等运营经验,善于抓热点和借势,具备优秀社交传播能力;

5、具有良好艺术审美鉴赏力,时尚、运动或奢侈品相关行业品牌推广经历,具备出色策划和传播能力;

6、熟悉创意、广告、公关、传播和用户研究的专业知识和工作方法,具备丰富的专业经验和独到见解;

7、具有深度思考和逻辑分析能力,具备全局观和系统性思维,乐于思考和创新,善于组织、计划和执行;

8、具有敏锐的商业洞察能力,有良好的研究能力和决断力,具备优秀的写作能力,善于口头和书面表达;

9、具有较强的感知能力和创意导向思维,具备较强的应变和解决问题能力,善于资源整合和业务推进,

10、具有高度的工作激情和责任感,条理清晰,思路敏捷,诚实守信,抗压力强。

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篇15:自媒体运营主管工作的主要职责范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 604 字

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职责:

1、负责新媒体整体运营和推广(微博和微信),并对运营结果负责;

2、负责媒体对接和新媒体技术手段综合运用,对公司小程序、微信订阅号、微信公众号、PC端进行整合推广和日常运营管理,提升平台粉丝量和转化率,促进成交,扩大平台市场占有率和知名度;

3、制定新媒体矩阵发展路线和营销策划,策划专题活动、热点借势、创意营销,借助时下热门流量端口、发布内容营销,提升品牌曝光度、用户粘性、增长粉丝数量;

4、关注竞品及行业动态,与各类新媒体合作,进行资源联动,增强品牌影响力;

5、探索新媒体商业化方式,实现新媒体品牌提升和流量变现的功能;

6、根据不同自媒体平台运营方式,带领团队,扩大新媒体运营矩阵;

任职要求:

1、营销、广告、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

2、三年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

3、有微博微信平台与自媒体行业经验。

4、热爱自媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合等能力;熟悉短视频运营。对短视频有独到见解,了解短视频运营规则。

5、有较强的文案功底,熟练使用Photoshop、AI等设计软件,熟悉新媒体图片与文字专题设计、制作、排版、编辑、发布。熟悉海报、H5、广告视频等线上传播素材的制作要求及流程,具有相当的审美水平。

6、有独特的产品、用户心理分析能力,擅长分析市场发展方向和动态,用户思维。数据分析导向。对互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意。

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篇16:自媒体运营主管工作的主要职责范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 586 字

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职责:

1)负责公司微信公众号、官方微博、小红书、等自媒体的运营及管理;

2)负责自媒体平台和渠道的活动策划、运营和推广工作;

3)负责公司主题活动、事件营销策划和美工设计的工作协调;充分掌握客户需求点,提供有价值的策划理念和推广传播概念点;

4)结合社会、行业热点,策划并执行符合公司品牌调性的活动;

5)制定新媒体运营策略、计划并推进执行,完成业绩目标;跟踪新媒体推广效果,分析粉丝社会化媒体运营指标,并定期提交运营报告;

6)定期数据收集、整理、分析与总结,对营销和推广效果进行跟踪、反馈;

7)分析竞争对手媒体营销情况,深度分析、挖掘、优化传播方案。

岗位要求:

1)35周岁以下,本科以上学历,市场营销,新闻或中文等相关专业;有同行业工作经验的优先,特别优秀者可适当放宽录取的要求;

2)具体敏锐的市场洞察能力,较强的策略思考能力和逻辑思维能力,

3)有优秀的品牌意识和敏锐度,熟练使用Coreldraw和Photoshop等平面设计软件,审美和文字驾驭能力优秀;

4)熟悉互联网文化,对新媒体运营有独到见解;社交网络重度使用者优先;对新鲜事物嗅觉敏锐,学习能力强;

5)文案编辑能力较强,能够编写各类线上推广和策划方案;有较强的线上营销策划能力,组织能力和执行能力;

6)具有创新精神及良好的团队协作精神;服从领导,严格遵守公司各项规章制度,认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务。

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篇17:自媒体运营主管工作的主要职责范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 303 字

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职责:

1、【垂直】独立运营公司的 社交、情商、国学、心理等类目公众号

2、【内容】采编或原创所负责类目的优质内容,有自己稳定的风格和定位,对公众号的阅读数负责

3、【推广】应用公众号增粉推广方式和工具,策划活动增粉,对公众号的关注数负责

4、【开发】对外接广告,基于公司提供的变现模式,独立策划活动,对公众号开发变现

5、【团队】组建团队,对所负责类目账号,从内容、到推广、到开发,完善整个运营模式

岗位要求:

1、擅长或热爱自己所负责的垂直领域,如社交、情商、国学邓。

2、对优质、高传播性的内容极其敏锐,有独立筛选改编优质内容的能力。

3、熟悉网络推广的手段和工具,执行力强。

4、有一定数据分析的基础。

5、有设计功底。

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篇18:天猫运营助理的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,助理,全文共 338 字

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职责:

1、协助店铺运营主管做好店铺及产品的推广,能有效提升店铺的访问量;

2、分析并把握各种类型的客户需求

3、分析和研究竞争对手,针对客户需求开展店铺优化调整;

4、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈;积极处理顾客的售前、售中和售后问题。

5、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

6、负责天猫商城日常促销活动筹备,与平台小二的基础对接工作,争取相关的活动资源;

任职要求:

1、大专及以上学历,具有淘宝店铺运营、推广经验者优先考虑;具有强大的执行力!

2、.对数据敏感,擅长做数据分析,能够从流量以及销售数据中分析营销局面

3、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通。

4、有淘宝客服、美工工作经验和能力者优先考虑。

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篇19:天猫运营助理的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,助理,全文共 361 字

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职责

1、协助主管负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,贯彻执行改进方案;

4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

5、定期产品上传发布,优化库存和产品属性,定期进行商品名称关键词优化;

6、定期监控产品库存及订单管理;

7、擅长淘宝直通车,微博推广经验优先;

8、完成主管交办的其他事情。

任职资格

1、对淘宝运营工作有一定的了解和认识;

2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;

3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则,熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;

4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;

6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;

7、熟悉办公软件使用。

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篇20:天猫运营助理的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,助理,全文共 322 字

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职责:

1、负责网站相关产品的的信息编辑、审校和日常更新与维护等工作;

2、熟悉天猫商家后台与第三方平台的运营人员做好对接,申请相关的活动和促销;

3、新品牌/产品及时申请入驻和销售;

4、收集、研究和处理网络消费者的意见和反馈信息;

5、配合第三方平台组织策划推广活动,并参与执行;

6、同步公司其他网站的促销活动,促进产品销售;

7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。

任职资格:

1、有购物网站平台运营经验者优先考虑;

2、为人踏实,有爱心;

3、熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具,了解网站开发、运行及维护的相关知识;

4、良好的文字功底,有基础的图片PS功底,较强的网站专题策划和信息采编能力;

5、较高的职业素养、敬业精神及团队精神,擅于沟通。

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