运维述职报告
转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到很多有关宽带的知识。为更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
自2--年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下坚实的基础。
紧接着又做一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有一定的解,使自己对上层设备有更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到更多的网络知识,更加提高自己的实际动手能力。同时,为确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为解决一些外线班处理不的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
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篇1:农民的根本出路在于非农化_调研报告_网
随着由农民负担引发的恶性事件在全国各地频频发生,“三农”问题又一次成为人们关注的焦点问题。之所以会频繁地发生涉农恶性事件,是因为近年来农民收入持续减少,难以承受不断增加的各种负担。据测算,在农业成本不断攀升的情况下,目前传统的种植业已经无利可图,加上我国加入wto给农业带来的不利影响,农民今后面临的形势十分严峻。一方面是收入的锐减,另一方面是沉重的负担,两方面的因素以夹攻之势,加剧了农民和基层政府之间的矛盾。要有效地避免恶性事件的发生,使农民和政府一同走出困境,根本的途经只有一条,那就是千方百计地增加农民收入,这也是彻底解决“三农”问题的关键所在。
一、现有的各种增收措施不能从根本上解决农民的出路问题
为了使农民增收,政府提出并实施了诸如调整农业产业结构、推动农业产业化、大办乡镇企业、调高农产品价格、减轻农民负担等一系列重大举措。此外,几十年如一日地兴修梯田、水利,推广现代农业科技,如提倡使用改良籽种和地膜等等,都是提高产量、增加收入的重要措施。但是,这些措施究竟能不能彻底解决增收问题呢?下面对此做一些粗略的分析。
1、调整农业产业结构。即由传统的粮食生产,转向发展多种经营,什么能卖钱就搞什么。目前,全国各地农村都在“压粮扩经”,或者栽果树,或者种蔬菜,从局部看,这样做确实能在一定程度上增加农民收入。但是全国到处都这样搞,长此以往,又会使农业产业结构趋同,出现新的失调。而且,产业结构应该是由市场来调节的,靠行政命令人为地调整,结果往往是适得其反。众所周知,烤烟的返还税比较高,前几年,好多地方基层政府为了增加财政收入,打着调整产业结构的旗号强迫农民种烤烟,对不种烟的农民进行处罚,一时烤烟种植面积和产量都翻了几翻。但是烟草是国家专卖产品,烟叶不像蔬菜、水果那样直接进入流通市场,而是只能卖给烟草公司,全国的烟厂就那么多,吞吐能力也就那么大,过多的烟叶烟草公司根本收购不了,结果大量的烟叶积压下来,让农民吃了很大的苦头。可见,即使产业结构调整了,增收仍然受到市场需求的限制。
2、推动农业产业化。即通过创办各类龙头企业,形成生产、加工、销售一条龙的产业链,以此增加农业的边际效益。创办龙头企业需要大量的资金,但是目前农业剩余几近于无,而农民又不具备足够的融资能力,因此龙头企业难以大量涌现。计划经济时期靠政府出资建立起来的企业,在市场经济条件下越来越难以存活,如果农产品市场需求不旺,公司无利可图,就只有倒闭或者转产,脆弱的产业链也就会被无情地掐断。从全国产业化发展形势来看,走这一条道路是十分艰难的,目前只有少数比较发达的地区形成了产业化雏形,对于大多数边远农村来说,实在还没有条件走这样的一条路,因而也就谈不上通过这条途径,来大面积地增加农民收入。
3、发展乡镇企业。无庸讳言,乡镇企业在发展初期,确实吸纳了不少农村剩余劳动力,成为农民增收的一条重要渠道。但是随着市场竞争的加剧,一批管理薄弱、产品粗劣和缺乏资金、技术投入的企业被淘汰了,而另一批有竞争力的企业经过改制、改组和改造,由劳动力密集型逐渐转为技术、资金密集型企业,这样不仅不能大量地吸收农村剩余劳动力,反而还不断地向外排斥着农民工。从近年来乡镇企业放缓吸纳以至排斥农民工的现实来看,这一条增收渠道已日渐堵塞。随着市场竞争的进一步加剧和技术的不断进步,也由于农民工在整体素质上的天然低下,能够大量吸纳农民工的乡镇企业,不会再有产生和存活的土壤与气候了。
4、提高农产品价格。改革开放以来,政府多次通过调高部分农产品价格和实行农业补贴政策,在一定程度上增加了农民的收入,保护了农民种粮的积极性。但是随着市场经济的逐步建立和加入wto,农产品价格最终要由市场来调节,而不能再由政府依靠行政命令来确定了。单从价格来看,发达国家的农产品生产成本远远低于国内,因而国际市场粮食价格远远低于国内市场,这样我国的传统农业便完全丧失了竞争力。在这种情况下,期望通过粮食价格上升来增加农民收入,在今后已经成为不可能的事。严峻的现实是,加入wto之后,发达国家的大宗农产品,会以低廉的价格冲击国内市场,造成从事传统农业的农民进一步大量失业和破产,这对于农民增收来说,无异于是雪上加霜。所以朱镕基总理说,入世后他最担心的是农业。
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篇2:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责计量自动化系统等基础架构(服务器、存储、FC交换机等设备)规划、安装、维护工作;
2、负责计量自动化系统等硬件故障处理、定检等;
3、负责计量自动化系统系统等加固、软件升级等;
4、负责计量自动化系统等运维文档编写;
5、根据需求对新项目的设计、规划、实施、维护等工作。
岗位要求:
1、计算机相关专业;
2、熟悉主流厂商服务器、存储、FC交换机等设备的产品线和设备基本安装;
3、熟悉市场主流操作系统Linux、aix、hpux配置;
4、熟悉TCP/IP协议,掌握网络基础知识;
5、具备良好的团队合作精神,高度的责任感,善于沟通,有创新精神,能够承受压力;
6、有较好的文档编写能力,有标书、方案编写经验值优先;
7、具有RHCE、OCP、CP、MCSE、VCP等相关认证优先。
篇3:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责公司计算机网络、内部信息系统及设施的日常维护、监控及运维服务;
2、负责公司服务器安全、正常运作,故障处理、系统维护和及数据库优化;
3、支持业务上线、架构设计部署,业务系统运维;
4、负责大型故障处理,分析定位原因并解决;
5、分析系统瓶颈,容量评估,完成扩容、架构改造等工程;
6、参与架构优化、容灾优化、性能优化等项目;
7、完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、本科及以上学历,深入了解Linux系统以及优化,具备Linux下编程经验,熟练使用grep、awk、sed等系统工具,擅长(shell/perl/python)脚本语言编程,实现自动化运维;
2、熟悉主流开源软件的配置及调优;
3、了解运维高容量、大流量、大并发Web系统的业务知识以及解决方案;有大、中型网站维护实战经验者优先;
4、深入理解网站高可用性架构;
5、对技术文档编写规范有一定了解;
6、良好的沟通和语言表达能力,逻辑清晰,学习能力强,有自我激励能力,乐于承担工作压力,责任心强。
篇4:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责客户及公司站群系统日常维护,确保网站的安全运行;
2、 具有一定的网站修改维护经验,有软件开发基础,了解asp、jsp语言,熟悉css、js、html,可以进行页面简单修改及数据库操作,对常用开发环境比较熟悉,能对站群网站代码进行相应的简单修改及维护;
3、 能进行网络的调试和配置,及时解决故障问题;
4、办公网络环境的基本维护,各部门的桌面技术支持,客户网站系统及办公系统远程操作维护;
5、负责网站运行管理;服务器软件环境管理;oracle11g/mysql数据库,备份、新建、性能优化。
6、熟悉jsp语言可以根据需求修改网站程序者优先;
【任职要求】
1、计算机及相关专业,本科以上学历;
2、具备两年以上网站及各种B/S架构系统维护相关工作经验,掌握各种网络环境搭建,具备较强的技术基础;
3、熟悉网络设备、服务器、调试、维护;
4、熟悉计算机网络和网络安全的调试;
5、具备一定的软件开发基础和软件调试部署,网络故障分析、判断、解决问题的能力;
6、工作认真、仔细,有强烈的责任感和良好的沟通能力。
篇5:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责项目在客户现场的系统搭建、初始化设定和系统升级、功能测试、用户验收
2、负责项目运维阶段应用回访、跟进、改善和报告编写,定期分析客户数据并沟通记录新需求;
3、根据要求参与项目各个阶段的工作例会并完成相关报告
4、编制参与项目各个阶段的项目文件:如工作记录等;
5、与项目相关方日常沟通协调,保证项目顺利执行;
6、负责客户使用培训及客户使用问题答疑。
岗位要求
1、计算机相关专业,具备2年以上项目实施工作经验;
2、能够适应不定期的出差工作;
3、具备较强的沟通和协调能力,问题发现和解决的能力;
4、具备高度的自我激励能力、团队管理能力、有责任心、使命感以及诚信度;
5、熟练应用sql语句,熟悉sqlserver/mysql/oracle任何一种数据库,熟悉office 有良好的文档编写能力;
6、熟悉tomcat,熟练使用Linux等主流服务器操作系统。
篇6:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责各环境的虚拟化搭建及运维,系统的安装、配置、监控和维护、问题处理、软件升级,故障排除保证线上环境的稳定运行
2、负责分布式系统的部署、发布、监控、数据备份、维护和优化
3、负责集团(香港、上海)网络、防火墙、路由器的设置维护工作,加强公司信息安全管理。
4、主动发现生产环境的问题及隐患,针对突发事件能够运用监控、日志、APM等工具进行问题定位与分析,应用自动化运维工具来降低手工操作的维护成本。
5、配合制定并落实相关运维制度及安全防范制度
任职要求:
1、全日制本科以上学历,计算机网络相关专业
2、精通Linux和Windows操作系统的维护,擅长脚本开发
3、有阿里云/aws等云产品使用经验
4、具备网络故障排错能力,保障网络安全
5、熟悉主流监控系统Zabbix/Cacti/Nagios的应用及扩展
6、熟悉服务器虚拟化容器技术
7、熟悉常见Web系统架构,熟练配置、管理及其优化,如lvs/nginx/haproxy/keepalived等相关
8、对中间件故障能快速定位、排查分析
篇7:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责公司大数据平台的部署、管理、优化、监控报警,保障平台服务7*24稳定可靠高效运行;
2、深入理解公司大数据平台架构,发现并解决性能瓶颈,支撑业务和数据量的快速增长;
3、开发大数据自动化运维、监控报警、故障处理相关脚本和工具;
4、负责Hadoop/spark/Mysql等集群服务、业务监控、持续交付、应急响应、容量规划等。
任职要求:
1、3年以上互联网运维相关工作经验,2年以上大数据平台运维相关工作经验;
2、具备一定的故障排查能力,有良好的技术敏感度和风险识别能力,精通一门以上脚本语言(shell/python等),熟悉Http/Https、TCP/IP、SMTP等协议;
3、熟悉Hadoop大数据生态圈,包括但不限于CDH/HDFS/YARN/Hive/Hbase/Kafka/zookeeper/Spark/Flume/Impala/Hue/Sqoop/Elasticsearch/kibana/MySQL/Oracle等;
4、熟悉Hadoop各组件的原理和实现,有实际部署维护、管理( 包括元数据管理)及优化经验。并拥有持续调优能力,运维管理过大规模数据平台;
5、熟悉 Kubernetes(K8s) 集群 Docker 在大数据环境场景的使用;
6、熟悉Linux(redhat/centos)软硬件环境、系统管理和优化,熟练部署、优化各种常用服务
7、有Java开发经验和阅读源码能力者优先。
篇8:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责应用系统搭建、优化和日常维护,以及服务器操作系统、应用系统、数据库系统的维护和优化;
2、负责自动化运维工具的部署管理和二次开发;
3、负责华为、Juniper等防火墙的设置,IDC的网络资源的设置和管理;
4、快速诊断,解决疑难问题的能力,并编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;
要求:
1、本科以上学历,计算机及相关专业毕业,5年以上互联网行业运维经验,深入理解Linux系统,有系统调优经验;
2、熟悉WEB相关技术,包括Nginx,redis,MySQL,Tomcat等应用的管理、配置和优化;
3、熟练和灵活运用shell,python;
4、具有CA/CP/CCIE认证者优先;
5、良好的沟通协调能力和强烈的责任心。
篇9:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1.负责IDC机房内服务器的日常维护工作
2.服务器系统的安装/调试/环境配置/安全配置
3.排除简单网络故障,交换机简单调试及流控
4.和其他部门协调,支持其他部门工作
5.按公司规定接受和处理客户问题,为客户提供优质服务及日常上、下架工作。
任职要求:
1、计算机或相关专业专科以上学历。
2、熟悉Windows/Linux常用网络服务的系统安装配置与使用
3、熟悉二层交换机,有网络维护经验者优先考虑
4、熟悉Docker者优先考虑
5、有良好的沟通能力、团队协作精神
篇10:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责
1、网络架构方案的规划、设计、调整,带领小组成员,完成上百台规模的服务器运维管理;
2、网络设备的配置,管理;网络环境的管理、配置、排错、维护;负责服务器、网络等资源的管理与规划以及资源成本控制。
3、网络项目的实施、协调、管理,负责项目业务系统服务器架构方案的规划与设计。
4、负责客户IDC机房服务器及云服务器的运维监控管理,故障响应处理及日常运维工作。
5、负责所有业务系统服务器系统及网络的安全防护及数据的安全保障。
任职资格
1、2年以上IT运维工作经验,熟练掌握Windows、Linux系统运维,有实际管理过一定规模服务器运维管理经验;
2、具有2年以上网络项目实施,维护经验;有大中型网络实施及运维经验者优先;
3、熟悉主流服务器,存储架构,集群网络;提供技术支持,网络配置和维护
4、精通TCP/IP和各种路由协议,熟练掌握路由、交换、安全、IP语音等相关知识;
5、熟悉网络安全、主机安全相关知识,熟悉业内各知名厂商(CiscoHuaweiH3C)网络设备的调试和维护;
6、CP,HCSE证书优先;
7、踏实肯干,动手能力强,责任心强;良好的协调沟通能力,能够在一定压力下工作。
篇11:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责项目中服务器、存储等设备的软硬件安装部署及基础运维工作;
2、参与的数据中心建设、运维和日常值班工作;
3、参与系统故障排查以及应急处理工作;
4、具备性能分析及运维经验,能够针对Linux服务器、MySQL数据库服务器,找到性能瓶颈及缺陷,提出优化方案;解决维护工作中的技术疑难,提出针对性的解决方案;
5、编写各类维护文档,譬如:实施方案、实施报告、巡检报告、故障处理报告等等。
岗位要求:
1、计算机、网络工程相关专业,大专或以上学历,2年以上网络/系统实施或运维经验;
2、精通ESX、linux、windows等操作系统、服务器搭建、设置和维护;能够独立编写shell和python脚本;
3、熟悉网络协议和技术, 熟悉主流存储技术NAS、SAN等;
4、了解oracle,mysql,weblogic、Apache, Tomcat和 Nginx 等数据库及中间件应用软件技术,;
5、熟悉 Cloud Compute 知识,熟练操作VMware管理与实施;
6、有RHCE认证或数据库相关认证优先;
7、具备良好的问题分析和实际动手能力,优秀的学习能力。
篇12:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1.网络和服务器专业设备维护(故障处理、变更升级和例检);
2.机房基础环境优化及日常运维;
3.负责场地内网络规划;
4.负责新大型场地筹建IT支持;
5.上网行为规范管理;
6.完成指定的专项工作指标;
7.基础架构相关工作报告;
8.紧急故障外勤(现场服务器及网络维护);
9. 完成上级安排的任务。
任职资格:
1.计算机等相关专业专科以上学历;
2.三年以上网络运维相关工作经验,精通TCP/IP协议,具备CP/CCIE/HCIE认证者优先;
3.具备较强的网络设计及搭建、维护、管理能力;
4.精通网络设备的配置和管理,包括Cisco/H3C/华为/Juniper等品牌的路由器、交换机、防火墙等产品;
5.掌握OSPF、静态路由等常用路由协议;
6.熟悉WINDOWS、LINUX系统及ORACLE数据库的配置及运维;
7.工作严谨细致,有时间观念,有责任心;
8.良好的沟通协调能力,能适应外勤工作。
篇13:运维述职报告
时间飞逝,转眼间,做为一名正式运维员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure—ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linu-的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我毛司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我毛司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及ngin-和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
篇14:运维述职报告
我于20--年7月任分公司党组副书记、总经理,上任以来,在省公司的正确领导下,我认真履行岗位职责,以夯实基础、稳健经营为指导思想,以业务发展为第一要务,以强化管理为动力,以构建和谐企业为保障,团结带领全体员工坚定信心,奋勇拼搏,不断完善企业运营管理,扎实有效推进企业文化建设,全面推动各项业务发展。下面我就上任以来的工作述职如下:
一、20--年主要工作
(一)加强政治理论和业务学习,不断提高自身综合能力。
一是坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑,认真学习党的十八大报告,掌握科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想,增强政治敏锐性,把握好正确发展方向。二是坚持学习现代市场营销和管理知识。认真研读《登顶之舞》《危机经济学》《管理未来》《1P理论》等书,不断提升自身知识结构、经营管理能力、创新发展能力和科学决策能力,促进自身更好地适应企业转型发展需要。
(二)团结协作,营造和谐奋进的企业氛围。
1、抓好班子的团结,实施集体科学决策。坚持从团结出发加强沟通,增强合力,形成开拓创新、求真务实的领导核心,始终保持奋
发进取的精神风貌和旺盛饱满的斗志,不断开创工作新局面。全面贯彻执行民主集中制原则,坚决做到个人服从组织,维护班子团结,重大事项都严格坚持党组班子(经营班子)集体讨论决定,做到决策科学化、办事程序化。
2、关心基层,关爱员工。深入开展“三服务一构建一促进”活动,为基层和员工做好服务。深入基层调研,认真听取基层反映工作中存在困难问题,专门召开总经理办公会,落实有关部门对反映问题进行解决,切实为基层多办好事实事。关心员工生活,全力为职工提供良好的生产工作条件,积极开展劳动竞赛、岗位练兵等活动,为员工岗位成才积极创造条件,进一步鼓舞员工斗志,增强企业凝聚力。
3、抓好队伍稳定。充分发挥党政工团作用,加强企业与员工宣传沟通渠道建设,认真细致地做好员工的思想工作,帮助员工统一思想、明确目标、树立信心,实现以和谐促稳定。针对复退员工反映的历史遗留问题,专门研究制订提高复退伍员工待遇的实施意见并抓好落实,有效保持队伍的稳定。
(三)以发展为第一要务,全力抓好市场经营。全年完成业务收入--万元,完成全年任务的--%。主要是抓好以下工作:
1、深入基层,加大对营销工作的指导管控。一是定期到基层指导营销工作,引导员工加快营销观念的转变,适应转型大局,全力做好经营工作。二是调整绩效导向,突出业务发展导向,进一步激发员
工斗志,增强完成任务信心,为企业稳健发展打下扎实基础。三是加大对各个营销单元的管控力度,狠抓主动营销,利用节假日等有利契机,到各个乡村、集市、小区开展现场促销,把优质服务送到用户家门口,有效促进业务发展。
2、突出重点,抓好宽带规模发展和增值业务发展。宽带方面:一是根据市场需求,及时推出包年套餐,有效带动宽带的快速发展;二是开展宽带规模发展劳动竞赛,充分激发员工业务发展积极性。三是抓住--宽带用户超十万这一重要里程碑,在11月组织开展“见证宽带发展,感受真情回馈”庆祝活动,有效吸引更多新用户签约加入。12全年宽带用户净增4万户,量收增长均超过40%。增值业务方面:以我的e家、包月限时套餐等融合类业务带动来显、彩铃业务的快速发展,同时通过主渠道捆绑销售、非个性化彩铃体验营销等多种手段拉动彩铃发展。预计12年增值业务实现收入--万元,同比增长--%。
3、突破难点,全力减缓话音收入流失。一是加大我的e家、华夏风009、包月限时套餐的营销力度,以超级无绳保持、激发小灵通话务量。全年净增e家套餐--万户,净增超级无绳用户--万户,签约包月限时套餐--万户。二是加大重点客户个性化话务套餐的营销力度,全年实现政企客户话音收入--亿元,签约率提升--个百分点。三是及时调整卡类业务的营销策略,提高我方IP超市的竞争力,全年发展“游子e族200卡”用户--万户。四是认真开展他网经营专项工作,同质对手的市场占有率一直被控制在-%以内,全年策返固话--户、宽带--户。
4、多方并举,大力发展综合信息服务业务。重视政企客户的营销工作,通过加强商机管控,促使政企客户经理主动去挖掘商机,实现商机。12年成功签约ICT项目--个,实现收入--万元,同比增长--%。顺利完成--经济开发区视频监控项目和--电子监察网ICT项目建设,全面启动农村现代党员远程教育项目建设,加紧推进“平安--”项目,完成勘点、设计及方案论证等基础性工作。加强对“商务领航”品牌的宣传和业务营销,通过“基础教育网”等行业信息化解决方案的推广,在政企客户信息化转型业务方面取得初步突破。12年全年商务领航发展用户--户,收入--万元。
5、开拓创新,不断增强营销能力。一是充分发挥价格在市场竞争上的重要作用,充分挖掘市场潜力。12年在各个县区选择试点开展农村家庭固话普及营销,为提高农村家庭固话普及率探索一条可行的路子,进一步抢夺农村通信市场新增量。二是优化营销渠道建设。初步建立起立体覆盖的网格化市场营销服务体系,进一步规范政企客户营销服务及价格管控,有效强化商机管理;进一步完善电子渠道建设,稳妥推进营销创新工作,开展营维分开试点工作,为企业改革探索新路子、积累新经验。
(四)优化资源配置,运营支撑能力不断增强。优质网络是支撑业务拓展的基础,12年我们不断加大网络建设力度,加强运行维护监督,实现网络质量的全面提升。
一是强化规划建设,有效支撑市场。12年全市新建综合接入网点--个,PSTN端口新增--万用户线,调整--用户线;ADSL端口容量达到--万线,城域网出口带宽达到40G;全面完成--户以上自然村通电话工程,安排和落实行政村通宽带共三期工程。加快网络转型,加强与政府的合作,着力创建综治平安村,推动平安揭阳建设。二是推进AAA创建工作,提升网运管理水平。以“三个面向”为指引,积极推进本地网综合化集中维护AAA创建工作,全面提升网络运营管理水平。周密组织,圆满完成“十八大”通信保障工作。开展客户感知与品牌提升行动,针对政企、转型和增值业务等不同客户,采取相应的措施提升维护服务质量,有效改善客户感知。
(五)强化内部管理,企业运营效率明显提高
一是加强财务核算管理。深入推进全面预算管理,不断优化成本结构及资源配置,加大对转型业务和效益产品的财务支撑力度。严格执行财务监督和管理,完善内控制度建设,有效防患企业经营风险。二是优化人力资源配置。按省公司的部署积极稳妥实施各级组织架构的优化调整,有效提升企业执行力。严格执行选拔任用制度,公开竞聘企业经理人员,为企业转型发展提供高素质、充满活力的经理人队伍。加大培训力度,组织中层管理人员参加华为大学、中兴通信学院培训,学习先进企业的管理经验和企业文化,有效提升经理人
篇15:运维述职报告
春风送暖,辞旧迎新,在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20--年--月进厂以来,近5年的工作中,在各位领导和同事的支持、配合和帮助下,工作得以顺利开展,在此我表示衷心感谢。
现将20--年工作汇报如下:
一、20--工作总结:
本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在20__工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
二、完成主要工作:
1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待:
1.领导涨我薪水。
2.勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3.改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
篇16:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
负责提供IBM/HP/SUN等品牌的小型机、X86服务器、存储及相关操作系统、软件等产品的维保服务和技术支持工作。
负责IBM/HP/SUN等品牌产品的故障维修,硬件更换以及现场排错。
负责售前和售后的安装,配置,巡检和交付工作;
负责日常客户的月度或者季度巡检并完成巡检报告。
任职要求:
大专及以上学历,具有3-5年相关小型机运维工作经验,SUN小机或者HP小机工作经历优先考虑;
精通SUN-solaris操作系统,有丰富的系统问题解决经验和系统维护经验;同时了解HP-UNIX、IBM-AIX架构及运维技术的优先考虑;
精通SUN、IBM、HP等软硬件操作,能独立进行操作系统安装配置,双机配置与维护,处理故障、变更操作、性能调优;
良好的硬件故障定位、分析以及问题解决能力;
责任心强,具有良好的沟通协调能力及团队协作精神,有较强的客户服务意识和创新学习能力,能接受短期出差;
篇17:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1.负责研发部IT监控平台的规划和建设;
2.负责研发部运维自动化平台规划建设;
3.负责研发部IT系统的网络规划、建设、运维,保证各业务系统正常运行;
4.负责研发部现有IT系统部署架构以及性能优化;
岗位要求:
1.精通Linux系统的操作命令,有RHCE、RHCSA证书更佳;
2.熟悉Oracle、Mysql、SQLServer等关系型数据中的至少1-2种,且至少有3年以上使
用运维经验;
3.能独立完成各种中间件集群在Linux平台的部署、调优,包括且不限于Zookeeper、Kafka、
Storm、Redis等等;
4.熟悉如下至少一种编程语言shell、perl、python、ruby且独立输出过实战案例;
5.熟悉主流的IT系统监控软件如zabbix、nagios等并有实际操作经验;
6.了解hadoop/spark等大数据平台,能使用大数据平台进行相关的数据处理;
7.熟悉AWS、阿里云、腾讯云等公有云平台的相关操作;
8.具有良好的学习和解决问题的能力,具有团队合作精神;
9.吃苦耐劳,能承受一定的工作压力。
篇18:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1.基础应用服务日常维护工作,保障业务稳定可靠;
2.配合业务团队完成应用部署,协助研发进行故障排查;
3.对业务提供稳定、安全、性能合格的运行环境和专业技术支持;
4.自动化运维组件的规划、设计和开发,提升运维质量和效率;
5.负责公司产品的版本控制、构建和发布管理。
任职资格:
1.熟悉Linux系统管理,熟练掌握各公开云平台管理技术,两年以上互联网行业实际工作经验;
2.精通Python和Shell等编程语言,熟练使用sed、awk、sort、uniq、grep等命令;
3.精通WEB及负载均衡相关技术,如Apache/Nginx/LVS/haproxy等应用服务的安装/配置和维护,具备对应用系统的故障定位和处理能力;
4.精通各类数据库相关技术,如Mysql/Pgsql/Redis/Mongodb/Oracle/Ldap等服务的安装配置及灾备维护,有DBA相关经验者优先;
5.熟悉各类中间件的安装配置及维护;具备故障快速定位排查分析能力;
6.熟悉TCP/IP协议,路由交换的基本概念,能够掌握网络检查工具的使用;
7.必须精通Git维护及操作;熟悉发布系统构建部署如Jenkins(Hudson),Gerrit,Ansible等;
8.熟练掌握常见监控软件zabbix、Nagios等监控软件的使用;
9.有运维自动化、监控系统、发布系统、运营支撑系统等开发经验者优先;
10.具备良好的网络安全意识,熟悉各类软硬件防火墙的配置及使用;有互联网安全行业相关经验者优先。
篇19:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责虚拟化产品安装调试及日常维护;
2、负责分布式存储设备安装调试及容量管理;
3、负责运维文档的记录与管理;
4、负责公司存储规划和设计,进行技术解决方案的讨论、选型和实施;
5、负责日常的服务器软硬件、系统与应用平台管理,包括但不限于状态监控、升级、故障处理及优化等操作;
6、负责完成上级交办的其它任务.
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业,工作三年以上。
2、熟悉Linux系统使用、维护及基础服务搭建(例如web/samba/ftp/dns等服务)
3、熟悉虚拟化产品vmwre、openstack、kvm等使用及维护;
4、熟悉服务器运行性能、可用性、日志分析方法;
5、熟悉各类网络设备的工作原理和相关配置方法;
6、有良好的团队精神和沟通协调能力,工作认真,有较强责任心。
7、持有相关Redhat认证、Vmware等认证优先.