银行向政府汇报工作报告【推荐20篇】

政府工作报告历史渊源

政府工作报告是中华人民共和国政府的一种公文形式，各级政府都必须在每年召开的当地人民代表大会会议和政治协商会议（俗称“两会”）上向大会主席团、与会人大代表和政协委员发布这一报告。以下是第一范文网整理的政府工作报告历史渊源，欢迎阅读！

辛亥革命后，中华民国设立了国会，形成了民主代议的制度。虽然时局动荡，但已有了定期的施政报告，是现代政府工作报告的雏形。

在20世纪20年代末、30年代初的苏维埃政权时期，有“苏维埃政府工作报告”等多种文献。抗日战争时期，这方面的实践更多，林伯渠多次代表陕甘宁边区向参议会作“边区政府工作报告”。解放战争时期，晋冀鲁豫与晋察冀两个解放区的政府曾向华北临时人民代表大会分别作两区的“政府工作报告”。

中华人民共和国成立时，1949年9月召开了具有临时国会功能的政治协商会议，其中确定的一个目标是通过普选召开人民代表大会，最终一届人大在1954年举行。在这届大会上，周恩来作了首份政府工作报告，他对国家机关中的各种官僚主义表现进行了批评。随后连续六年，周恩来都在“两会”期间作政府工作报告。从1961年起，由于各种政治运动的冲击，人大和政协会议已无法正常召开。1978年，中国共产党十一届三中全会确定了改革开放的方针，此后，每年例行的政府工作报告再未间断。

浦东政府工作报告

浦东新区(Pudong New District)是中华人民共和国上海市的一个副省级市辖区，第一范文网小编为大家整理了一些浦东政府工作报告，希望对你有用!

浦东政府工作报告篇1

浦东新区三届人大一次会议以来的两年多，是认真贯彻党的xx大、市九次党代会和新区二次党代会精神，坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，着力促进浦东新区科学发展、和谐发展的重要时期。全区人民在市委、市政府和区委的坚强领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定信心，迎难而上，抢抓机遇，锐意改革，经济社会发展总体保持了良好势头。

一、采取切实有力措施，经济保持平稳较快发展

两年多来，国际国内经济环境发生了较大变化。特别是20xx年以后，国际金融危机对浦东的影响逐步显现，经济发展受到较大影响。面对国际金融危机的严重冲击，面对浦东自身发展转型的严峻挑战，我们认真贯彻落实中央宏观调控决策和市委、市政府扩内需、保增长的政策措施，及时采取有力举措，加快推进一批重大基础设施、产业、社会事业和民生工程项目建设，全区经济保持平稳较快发展。20xx年全区生产总值达到3150.99亿元，地方财政收入达到302.61亿元，分别比20xx年增长28.6%和69.7%。今年上半年，全区生产总值达到1604.98亿元，同比增长6.5%;地方财政收入达到164.96亿元，同比下降4.8%。

固定资产投资力度进一步加大。充分发挥投资在保增长、促转型中的积极作用，以世博配套项目、重大产业项目、重大社会事业项目等为重点，着力加大固定资产投资力度。20xx年完成全社会固定资产投资872.68亿元，比20xx年增长32.2%。今年上半年，完成全社会固定资产投资416.34亿元，同比增长7.2%。

消费需求持续快速增长。以提升商业能级为抓手，积极扩大消费需求，增强消费对经济增长的拉动作用。20xx年完成社会消费品零售总额526.89亿元、商品销售总额4646.7亿元，分别比20xx年增长31.7%和57.8%。今年上半年，社会消费品零售总额和商品销售总额分别完成292.92亿元和2456.8亿元，同比分别增长15.6%和12.2%。

进出口贸易保持增长。坚持扩大对内对外开放，优化外贸和商务发展环境，不断扩大对外贸易，全力做好招商引资和投资促进工作。外高桥国际贸易示范区正式获批。20xx年，进出口贸易总额达到1449.59亿元，比20xx年增长35.1%;外商直接投资实际到位金额34.34亿美元，比20xx年增长6.6%。今年上半年，外商直接投资实际到位金额同比增长4.0%，但进出口贸易有所回落。

二、加快转变经济发展方式，产业结构调整取得新进展

着眼于加快形成以服务经济为主的产业结构和以创新驱动为主的发展模式，大力推进经济发展方式转变。两年多来，我们坚持在发展中推进产业结构调整，加快建设以服务经济为主导、二三产业融合发展的产业体系。认真贯彻落实国务院《关于推进上海加快发展现代服务业和先进制造业建设国际金融中心和国际航运中心的意见》和市相关实施意见，抓紧出台相关政策和举措。20xx年新区三二一产业占生产总值的比重为54.4：45.4：0.2。

优先发展现代服务业，着力优化现代服务业发展环境。全面落实国家和上海市加快服务业发展的政策措施，制定并实施了《浦东新区支持金融机构发展的意见》和《浦东新区进一步推进总部经济、服务外包发展的若干意见》等，加快推进商务楼宇等空间载体和配套服务设施建设，加快金融核心功能区和现代服务业集聚区建设，金融、现代物流、旅游会展等现代服务业发展势头良好。20xx、20xx年金融业增加值占新区生产总值的比重分别达到17.0%和17.6%，20xx年中外资金融机构总数达到544家，比20xx年净增141家。依托外高桥保税区和保税物流园区，推进现代物流与航运、贸易联动发展。积极争取设立上海浦东机场综合保税区并获国务院批准。20xx、20xx年外高桥港区集装箱吞吐量分别达到1556.8和1538.7万标准箱，浦东国际机场货邮吞吐量分别达到251.2和263万吨。以世博会筹办为契机，加快会展旅游资源整合，推进重点旅游设施和配套服务设施建设。20xx年旅游收入达到72.22亿元，比20xx年增长7.4%;举办各类会展面积达到392万平方米，比20xx年增长30.2%。

大力推进自主创新，着力提高科技创新能力。采取针对性措施，加大支持力度，出台并实施《浦东新区促进自主创新若干意见》等政策措施，加大企业技术开发费用150%税收抵扣政策实施力度。围绕资本主线，努力构筑多途径资本支持方式，初步建立科技投融资体系框架。创新科技投融资体制取得突破。积极推动设立种子基金和一批高新技术产业化投资基金。发起设立科技金融服务公司，推进知识产权质押融资、企业信用互助等融资创新试点，两年多来共为科技型中小企业融资2.67亿元，进一步缓解了科技企业的融资难瓶颈。政府创业风险投资引导基金作用进一步发挥，截至20xx年底，引导基金以7.5亿元的投入，引导总规模300亿元的创投资本集聚浦东，向新区科技企业实际投资34.24亿元。创新资源进一步集聚。加快公共服务平台建设，加快与上海市平台资源对接，建立上海研发公共服务平台浦东服务中心，新认定科技公共服务平台26个。截至20xx年底浦东已拥有国家级基地14个、国家级园区6个。中科院浦东科技园落户新区，一批项目正在加紧建设。亚洲排名第一、每秒运算速度超过200万亿次的超级计算机“魔方”落户浦东并投入运行。建成上海光源工程。创新能力进一步提高。20xx年，新区发明专利申请量达到3065件，每百万人发明专利申请数达到1003件，高新技术转化项目认定105项，累计申请国家重大专项159项，全社会研发投入占生产总值比重达到3.34%。20xx年底，新区研发机构数达到297家，经认定的高新技术企业达到398家。20xx、20xx年共获得国家科学技术奖19项，连续两次获得“国家科技进步先进城区”和“国家科普示范城区”称号。

大力发展先进制造业，推动制造业高端化发展。聚焦重点领域，拓展发展空间，积极推动制造业向高端化发展。中国商用飞机有限责任公司落户浦东，研发中心项目正在加快推进。集成电路、软件、生物医药等产业规模壮大、能级提升，上海天马等一批重大项目加快推进，光电子、新能源等基地加快建设。推进金桥等生产性服务业集聚区建设，通用汽车亚太总部、华为基地等一批项目加快建设。

扎实推进节能减排工作。坚持把推进节能减排、发展循环经济作为促进经济发展方式转变和建设资源节约型、环境友好型城区的重要抓手，注重政府引导，强化企业主体责任，鼓励全社会参与，进一步加大节能减排的资金投入，大力推进重点节能项目建设，加大对商务楼宇、生活用能等薄弱环节的节能管理力度，切实加强目标责任考核。20xx年，万元生产总值综合能耗(区属)为0.302吨标准煤，比20xx年下降8.2%;万元生产总值取水量下降到22.6立方米，比20xx年下降12%;二氧化硫和化学需氧量排放量比20xx年分别降低11%和5%。

三、着力推进体制机制创新，浦东综合配套改革试点取得新进展

两年多来，我们紧紧围绕“三个着力”，聚焦中央要求、上海需要和浦东自身发展三个层面的结合点，进一步深化综合配套改革试点各项工作，完成第一轮三年行动计划(20xx-20xx年)，第二轮三年行动计划(20xx-20xx年)确定的改革事项有序推进。

在国家有关部委的大力支持下，一批国家层面的改革试点取得较大突破。跨国公司外汇管理方式改革“九条措施”试点范围扩大到200多家跨国公司和银行。国家质检总局出台支持浦东综合配套改革试点“十四条政策”，上海海关发布支持浦东综合配套改革试点10项政策，“大通关”制度不断完善，浦东口岸的服务功能进一步提升。服务外包试点扎实推进，浦东新区成为首批“中国服务外包基地上海示范区”。首批开展个人本外币兑换特许业务试点，累计交易金额达到3364.7万美元。设立中小企业创业投资基金和科技金融服务公司。新华社金融信息平台上海总部落户浦东，CFC大厦成功奠基。两家小额贷款公司首批获准，累计为从事“三农”和高科技产业的中小企业提供贷款1.91亿元。成立国内首家信托登记机构上海信托登记中心，率先推出国内首批资产证券化产品。成立浦东新区人民法院陆家嘴金融法庭和浦东新区人民检察院金融犯罪公诉处，金融法制环境进一步完善。在张江园区开展生物医药企业入境材料检验检疫改革试点和集成电路产业链保税监管新模式试点。张江国家知识产权试点园区、国家高新技术产业标准化示范区、火炬创新试验城区等试点顺利推进。

积极争取全市各方面对浦东综合配套改革试点的大力支持。为进一步促进和保障浦东综合配套改革试点工作，市人大出台了《关于促进和保障浦东综合配套改革试点工作的决定》，浦东综改的法制环境得到进一步完善。市政府在20xx年和20xx年先后两次下放事权，在规划管理、财税管理、土地管理、环保市容、自主创新、人口管理、投资项目管理、社会事业管理、价格管理、文化市场管理等方面，共下放了28项事权。市政协积极开展调研，多次听取浦东综改情况汇报，提出了很多好的意见和建议。市发展改革委、市科委等部门先后将一批改革试点放在浦东。

浦东自身层面的改革取得重要进展。积极探索科技投融资改革，成立风险投资引导基金，开展知识产权质押融资担保试点和中小企业信用担保试点。探索建立了“政府引导、企业自愿、行业自律、社会监督”四位一体的区域性企业社会责任体系，制定了浦东新区推进企业履行社会责任的意见、导则和三年行动纲要，制定上报的“上海市企业社会责任地方标准”成为我国首个企业社会责任方面的省级地方标准。20xx年，新区以行政审批制度改革、聚焦陆家嘴、聚焦张江为重点，推进实施了8项改革方案和政策，即行政审批和行政事业性收费、市场准入审批、基本建设程序审批、投资项目审批等4项专项改革方案，人才、金融、自主创新、服务业发展等4项政策。取消或停缓征232项行政事业性收费。内资企业登记注册时限从35个工作日压缩到11个工作日。进一步精简环节、缩短时限、优化流程，探索实行建设项目竣工联合验收制度和行政许可网上运行试点。

四、围绕世博配套建设，城市建设和管理进一步加强

两年多来，新区承担的世博会配套工程建设加快推进，相关筹办工作积极开展。以此为契机，新区城市建设进入新一轮高峰，城市市容环境管理进一步加强。

重大基础设施加快推进。以“两环两道”为重点的世博配套工程按计划节点推进，中环线、机场北通道、东西通道、内环线改造等配套道路加快推进。轨道交通初步形成网络。浦东已建和在建的轨道交通达到9条，其中全长33公里、全程都在浦东的轨道交通6号线全面建成并投入运营，8号线南延伸段全面建成并投入运营，轨道交通2号线东延伸段、7号线浦东段、9号线二期浦东段、11号线浦东段、12号线浦东段、13号线世博园区专用交通联络线、14号线浦东段等7条轨道交通抓紧建设。越江隧道加快实施，上中路、人民路、新建路、军工路、西藏路、长江西路、打浦路复线和龙耀路隧道等8条越江隧道前期工作顺利完成，主体工程加快推进。杨高南路、张杨路等一批道路完成改造，沪南路、浦东南路、浦东北路、港城路等一批主次干道建设加快实施。

城市管理不断加强。围绕“城市，让生活更美好”的世博会主题，编制并实施《浦东新区迎世博市容环境建设和管理600天行动计划》，全面启动迎世博市容市貌改观工程、市民生活环境改善工程、城市管理水平提升工程等3大类、35项工程，各项整治任务抓紧实施。围绕“让马路干净起来”的目标，进行了迎奥运百日环境综合整治行动，开展了乱设摊、户外广告、工地施工和渣土运输等专项整治，完成125条(段)道路整治任务。城市网格化管理进一步延伸，数字化社区管理试点有序推进，网格化平台的管理服务区域、时间、领域和功能不断拓展，城市网格化管理案卷办结率达到98.5%。城市管理执法体制进一步完善，执法管理水平有新提高。针对世博配套工程建设带来的交通和环境压力，坚持综合治理，加强施工管理，想方设法减少对市民生活和交通出行的影响。

生态建设和环境保护取得新进展。积极创建国家生态区，完成第三轮环保三年行动计划，启动了新一轮环保三年行动计划。积极倡导生态文明，深入开展“生态家庭你我他”等环保宣传活动。环境质量进一步改善。20xx年到20xx年，全区空气质量优良率由90%上升到92.6%，污水纳管率由74%上升到77.1%，绿化覆盖率保持在37%以上。

五、加强民生保障工作，人民生活进一步改善

着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，积极推进与市民生活密切相关的实事项目，切实改善民生。城乡居民收入保持较快增长，20xx年城乡居民家庭人均可支配收入分别比20xx年增长29.6%和26.3%。

实施积极的就业政策，千方百计增加就业岗位。20xx、20xx年新增就业岗位27.22万个，登记失业人数由20xx年底的4.26万人下降到20xx年底的3.91万人。制定并实施鼓励扶持市民创业行动计划、市民创业贷款担保实施办法等相关政策举措，进一步推进“政银、政企、政社”合作，支持2085人实现创业，发放鼓励市民创业资金194.2万元。加大对零就业家庭和托底安置困难人员的就业援助力度，20xx、20xx年共帮助3.39万名就业困难人员实现就业。去年下半年以来，我们积极应对国际金融危机对就业的影响，及时启动稳定岗位、职业培训、就业援助和鼓励扶持市民创业等特别行动计划，20xx年安排促进就业资金3.42亿元。

社会保障体系进一步完善。社会保障政策覆盖面不断扩大，20xx、20xx年累计将1万名高龄无保老人纳入保障体系，将7.2万名征地养老人员纳入镇保。制定并实施《浦东新区农村社会养老保险试行办法》，在全市率先实行农保区级统筹，全区农村缴费人数达2.3万人，农保覆盖面进一步扩大。来沪从业人员综合保险参保人数增加到60.8万人。制定并实施《浦东新区进一步促进养老服务事业发展的财政扶持意见》，加快养老服务机构建设，20xx、20xx年新增养老床位3000张，建成30家老年人日间服务机构，为27792名老人提供居家养老服务。积极推进残疾人就业，帮助11800名残疾人实现就业。

切实解决住房、公交等老百姓关心的民生问题。率先开展扩大廉租住房受益面试点，试点范围由双困家庭扩大到低收入群体。20xx、20xx年共新增廉租房家庭2328户，享受廉租住房政策的居民家庭累计达到4400多户。加大配套商品房和经济适用住房建设力度，20xx、20xx年新开工面积分别达到234.83万平方米和100.21万平方米。在金桥、高东等镇开展外来产业工人集中居住试点。启动重点地区“厂中村”改造试点工作。积极探索旧改动迁新机制，在塘一塘二地块开展旧改征询制试点。对新区142个居住小区和2700幢旧住房进行综合改造，完成了二次供水改造1757户。率先实施公交体制改革，浦东公交公司正式成立。加快建设公交基础设施，更新公交车1351辆，建成轨道交通公交换乘枢纽4处、公交停车场2处。优化公交线网，新辟、延伸和调整公交线路135条，创建92条迎世博示范线路，在全市率先实现村村通公交目标。完成19个菜场标准化改造。

六、积极推进城乡统筹发展，“三农”工作进一步加强

坚持工业反哺农业、城市支持农村和多予少取放活的方针，不断强化政策扶持力度，积极推进农村各项改革，进一步促进农业稳定发展、农民持续增收、农村和谐稳定。

现代农业加快推进。制定现代农业发展规划，配套出台相关扶持政策，稳步推进设施农业、科技农业和服务农业的发展。农业企业、合作社贷款担保等强农惠农政策进一步落实，设施粮田和菜田、标准化养殖场和园艺场等建设积极推进，新建设施菜田9570.3亩，园艺场增加到61家，农业专业合作社增加到83家。加强源头控制，加强农产品安全管理。

农民收入持续增长。农民职业技能培训和就业服务工作不断加强，非农就业比重进一步提高。新型农村合作医疗制度更加完善，农民医疗保障水平进一步提高，合作医疗基金筹集标准和合作医疗经济补偿标准实现全区统一，新区人均基金筹集标准和大病重病补偿标准，以及村卫生室门急诊补偿比例都处于全市前列。农村人均月养老金达到449元，比20xx年底提高64.77%。

农村综合改革继续深化。全面完成镇级机构改革，基本完成村级体制综合改革。稳妥推进撤制村队集体资产处置工作。完善村级财务预决算管理和规范化管理，规范村务议事决策程序，完善村务公开制度。建立基本农田区域利益补偿机制，加大基本农田保护力度。加强集体土地管理，全面开展第二轮土地延包完善工作。深化农村土地流转制度改革，推进曹路镇承包土地市场流转试点。

新农村建设加快推进。加快川沙、曹路、唐镇、外高桥四个新市镇建设。开展清洁田园、清洁水源、清洁家园的新农村环境建设行动，实施“百村千厂万户”环境综合整治工程。按照“公建配套齐全、生态环境优美、民宅村容整洁、农村特色浓郁、居住安全文明”的目标，制定《浦东新区村庄改造三年行动计划(20xx-20xx年)》，20xx年完成川沙、合庆、曹路等3个镇15个村的改造，惠及2.58万人。

七、坚持社会全面进步，促进社会事业协调发展

两年多来，我们进一步加大社会事业投入，加快推进社会事业基础设施和公共服务网络建设，不断完善社会管理体制机制，推进社会事业内涵式、均衡化发展。

教育事业加快发展。坚持城乡统筹，促进城乡教育一体化发展。推动城郊办学联合体和结对帮困工作，支持城区优秀教师到郊区支教，20xx、20xx年共有84名教师实现双向交流。深化教育综合改革，完善教育“管办评”联动机制，推动高校通过合作、共建或委托管理等多种方式参与浦东基础教育。全面深化素质教育，努力扩大优质义务教育资源，做好实验性、示范性高中评审。继续改善来沪从业人员子女学校办学条件，进一步扩大义务教育对非户籍人口的覆盖面，20xx年来沪从业人员子女进入公办学校就读的比例提高到66.1%。整合职业教育资源，推进市级职业教育实训中心建设。制定并实施20xx-20xx年学前教育三年行动计划，20xx、20xx年共新建幼儿园30所。进一步加强社区教育，被国家教育部评为首批“全国社区教育示范区”。

医疗卫生改革积极推进。进一步完善公共卫生服务体系，实施并完成《浦东新区第二轮公共卫生体系三年行动计划(20xx-20xx年)》、《浦东新区第二轮健康城区建设三年行动计划(20xx-20xx年)》。深化社区卫生服务综合改革，完善收支两条线管理机制和村卫生室基本药品零差率政策，完成163所村卫生室标准化改造。推进医疗联合体建设，第七人民医院、浦东新区人民医院与周边社区卫生服务中心建立医疗联合体，基本实现技术、检验、信息资源共享、双向转诊。优化医疗资源布局，启动并加快推进长征医院、第一妇婴保健院搬迁浦东工作，加快东方医院、公利医院和浦东新区人民医院改扩建及浦东医院建设。大力发展中医药事业，推进中医药进社区，成功创建“全国中医药特色社区卫生服务示范区”，积极申报并创建“全国中医药发展综合改革试验区”。市民健康水平进一步提高，市民平均期望寿命达到81.78岁。全面落实手足口病防控措施，努力做好甲型H1N1流感防控工作。

文化、体育事业健康发展。以社区文化活动中心为载体，大力推进公共文化服务体系建设。加快建设公共文化设施，浦东图书馆新馆实现结构封顶，外高桥文化艺术中心和三林世博文化中心相继建成，农村文化综合信息服务点和农家书屋分别达到156个和101家。推进有线电视数字化试点，20xx、20xx年共完成有线电视网络改造4.8万户。推进文化产业发展，加快张江国家数字出版基地和“动漫谷”建设，文化投融资服务平台和外高桥上海国际文化服务贸易平台投入运营，上海文化产权交易所正式揭牌。以迎奥运、迎世博为主题，开展丰富多彩、形式多样的文明礼仪实践活动。加强非物质文化遗产和优秀历史建筑保护。圆满完成北京奥运会足球比赛上海赛区相关任务和奥运会火炬接力浦东段传递以及中国乒乓球大奖赛、中国羽毛球公开赛等重要赛事活动。竞技体育综合实力进一步提升，在第六届全国城市运动会上，新区代表团金牌、奖牌和总分均创上海参加历届城运会最佳成绩。以“全民健身与奥运同行”为主题，广泛开展形式多样的群众体育活动。完成源深体育中心综合改造工程，建成26片社区公共运动场和93片农村体育健身家园。配合做好东方体育中心建设有关工作。

人才高地建设取得新成果。坚持优化人才发展环境，加强人才服务工作，为各类人才提供良好创业发展环境。制定并实施《浦东新区支持鼓励人才若干意见》，着力解决人才关心的户籍、住房、激励等问题。以“千人计划”实施为契机，积极搭建海外高层次人才集聚平台，为海外高层次人才提供高效便捷的配套服务。20xx、20xx年共引进各类人才3060人，办理人才引进居住证32980人。加快推进人才安居工程，两年共建成各类人才公寓5224套、56万平方米。

八、社会管理和服务不断完善，社会秩序保持和谐稳定

两年多来，以完善社会管理与服务为重点，做好基层基础工作，不断提高社会管理和服务水平。

社区建设进一步加强。积极推进城乡社区建设，12个街道全部创建为“上海市社区建设模范街道”，9个街道创建为“上海市和谐示范街道”，443个居委会创建为“上海市和谐示范居委会”。新区申报的“全国和谐社区建设示范区”通过初审。新区被民政部命名为“全国农村社区建设实验区”。加强居委会建设，探索试点居委会综合减负机制。

社会组织快速发展。积极支持社会组织参与社会管理，充分发挥社会组织服务与管理职能。加强政策引导，促进民间组织健康发展，截至今年上半年，新区社会组织达到792家，比20xx年增加211家。率先开展行业协会登记改革试点，截至今年上半年，行业协会达到19家，比20xx年增加11家。加强社会工作者队伍建设，积极开展社工队伍职业化、专业化试点，截至今年上半年，新区已有专业社工1200名，专业社工机构12家。

来沪从业人员管理和服务得到加强。坚持实有人口属地化管理，积极探索来沪从业人员管理和服务新办法。率先建立来沪人员就业保障服务站，逐步实现23个街镇全覆盖，为来沪人员提供公益性就业服务。开展来沪从业人员集中居住试点，建设蓝领公寓6万平方米。继续实施“彩虹计划”，20xx、20xx年共完成4万名外来已婚育龄妇女妇科普查，2万名外来女孩意外伤害保险等项目。

社会保持和谐稳定。切实加强信访工作，20xx、20xx年共受理群众来信31213件、来访来电11217批次。做好矛盾纠纷排查化解工作，着力完善人民调解、行政调解、司法调解相结合的大调解工作格局，努力把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。强化安全生产监管，着力消除安全隐患，遏制重特大安全事故发生。加强应急管理，建立健全突发公共事件预警体系和应急机制，提高保障公共安全和处置突发事件的能力。加强社会治安综合治理，强化法制宣传教育，深入开展平安创建活动，依法防范和打击违法犯罪，切实保障人民生命财产安全。

对台经贸工作不断深化，交流互访大大增加。民族、宗教、侨务工作进一步加强。人民武装和国防动员工作扎实推进。继续做好双拥工作，连续两届被评为全国双拥模范城区。全力做好支援抗震救灾工作，支持都江堰灾后重建取得新进展。

九、加快转变政府职能，政府自身建设进一步加强

坚持执政为民、依法行政，围绕把浦东新区建设成为“全市行政效能最高、行政透明度最高、行政收费最少的地区”的目标，不断加强政府自身建设，不断提高政府服务群众、服务社会、服务企业的能力和水平。

推进政府职能转变。积极推进政企分开、政资分开、政事分开、政府与市场中介组织分开，稳妥推进事业单位改革。推进街道财政保障机制改革，街道的社会管理和公共服务职能得到加强。进一步发挥市民中心的桥梁纽带作用，深化政社合作、政社互动，加强政府与社会之间的沟通交流。财政支出结构进一步优化，公共财力安排向重大建设项目、民生保障和“三农”等方面倾斜。加快推进国库集中支付改革，20xx年正式启动国库单一帐户体系试点，目前试点已扩大至基层预算单位。贯彻以绩效为导向的“零基”原则，深化绩效预算改革，20xx年绩效评价资金扩大到106亿元。

着力提高行政效能和行政透明度。深化电子政务建设，拓展政府在线服务项目，网上办事功能进一步增强。深化落实投诉制、问责制、电子监察制和评估制等“四项制度”。行政效能投诉点覆盖至各功能区域和街镇行政审批大厅、社区事务受理中心。启动了电子监察一体化工作，对进驻市民中心的125个审批和办事事项实现了电子监察。开展权力公开透明运行试点，推进网上公开、网上办公和网上监督，浦东新区被命名为“全国政务公开示范点”。

深入推进依法行政。认真贯彻落实国务院关于加强市县政府依法行政的决定，不断提高依法行政能力。积极推进行政执法体制改革，不断完善综合执法体制，进一步促进规范执法。行政复议工作进一步加强。着力完善科学民主的决策机制，重大事项集体讨论决定制度进一步落实。主动接受区人大、区政协对财政预算的监督，提高预算编制的科学性。审计监督工作进一步加强，重点领域、重点部门、重点项目、重点资金的动态监控工作扎实推进。认真做好人大代表议案和书面意见、政协委员提案的办理工作。

着力加强勤政廉政建设和公务员队伍建设，不断提高公务员为民服务的能力和水平。积极探索从源头上预防和治理腐败的新举措。深入开展专项治理，坚决纠正损害群众利益的不正之风，政风行风建设不断加强。结合深入开展学习实践科学发展观活动，着力提高公务员政治和业务素养，公务员队伍能力建设进一步加强。积极开展聘任制改革试点，顺利完成首批聘任制公务员招聘工作。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，在推进科学发展、促进社会和谐的过程中，还面临不少困难和问题：转变发展方式的任务还很重，产业结构调整还需要进一步加快;城市管理还存在诸多薄弱环节，社会管理面临不少新情况、新问题;就业、社会保障、住房、交通等关系群众切身利益的民生工作还需进一步加强，统筹城乡发展的力度还需加大;政府职能转变还需进一步加快，行政效能和透明度还有待进一步提高。对这些问题，政府必须高度重视，采取有力措施，切实加以解决。

回顾两年多来的工作，我们深深感到，要在取得成绩的基础上，在更高的起点上把浦东开发开放的事业不断推向前进，必须把中央精神、市委市政府要求和浦东实际紧密结合起来，把科学发展、和谐发展的战略要求转化为创造性的实践，坚持“开发浦东、振兴上海、服务全国、面向世界”，在服务全国和服务全市中加快发展;必须正确处理改革发展稳定三者关系，注重政策设计，加大民生改善力度，努力使改革发展的成果惠及广大群众，充分调动全社会的积极性和创造性;必须坚持连续性、稳定性和开拓性相统一，认真总结新区历任班子和干部群众创造的宝贵经验，增强机遇意识、危机意识，激发创新、创造活力，努力在新的起点上进行新的探索;必须坚持和大力弘扬浦东开发以来的创业精神，谦虚谨慎、艰苦奋斗，始终保持昂扬向上、锐意进取的精神状态，全力以赴推进实施浦东开发开放国家战略。

今年4月24日，国务院批复同意上海市调整部分行政区划，将原南汇区行政区域并入浦东新区，这是中央在上海改革发展关键阶段作出的重大战略举措，是浦东开发开放进程中一个重要里程碑。南汇并入浦东后，浦东新区的经济总量、整体实力、区域功能进一步增强，站在了第二次历史性跨越的起点上。我们坚信，在市委、市政府和区委的坚强领导下，在区人大、区政协的监督、支持下，在全区人民的共同努力下，浦东新区明天一定会更加美好!

2021年政府工作报告【经典版】

各位代表:

现在，我代表市人民政府向大会报告工作，请予审议，并请市政协委员和其他列席人员提出意见。

一、20xx年工作回顾

20xx年，在省委、省政府和市委的坚强领导下，全市上下紧紧围绕“增量提质、跨越赶超”的总体要求，保持“一年干两年”的干劲，攻坚克难，奋力拼搏，全市经济社会发展保持了稳中有进的良好态势。

全年实现地区生产总值401.86亿元，增长9.6%;公共财政预算收入17.35亿元，增长15.5%;工业增加值188亿元，增长10.7%;固定资产投资331.65亿元，增长21.8%;社会消费品零售总额231亿元，增长13.5%;外贸出口总额7054万美元，增长28.3%;利用外资3812万美元，增长14.4%;城镇、农村常住居民人均可支配收入分别为18600元和10700元，同比增长9%和12%;三次产业结构比由上年的20.34：52.04：27.62调整为19.43：52.18：28.39。

(一)强力招商引资，突出项目建设，经济发展后劲进一步增强

招商引资成效明显。全年招商引资协议项目119个,实际到位资金109亿元，圆满实现了“双过百”的工作目标。以“天门、天商、天下”为主题，成功举办20xx湖北(天门)天商大会，天商联合会正式成立。招商引资重大项目明显增多，119个协议项目中，亿元以上项目58个，占48.7%。旺泰新材料、优力维特电梯、承天国际车城、中储粮油脂加工、天线宝宝等重大项目相继落户，发展活力和潜力增强。

项目建设成果丰硕。扎实开展项目建设“百日会战”，启动在建项目106个，47个项目竣工或投产。星星轮毂、人福成田药业等28家企业技改扩规总投资达到24.56亿元。交通基础设施建设加快推进，全年完成投资5.5亿元，建设一级公路12公里、通村公路213公里，天门工业园港区水工结构主体工程、天门南汽车客运站基本完工，江汉平原货运铁路征地拆迁任务全面完成。汉北河治理等19项重点水利项目扎实推进，完成投资1.49亿元。

要素瓶颈逐步缓解。创新金融管理服务，努力缓解企业融资难。市政府出台了《关于金融支持工业经济发展的指导意见》等文件，落实银企授信92亿元，筹资4500万元设立风险保证金，探索“互保贷”、“助保贷”、“集合贷”等政府助贷融资新模式，参股成立了市内首支创业投资基金，信用社改组为农商行并挂牌运营。项目用地保障加强，全年报批项目用地8089亩，增幅居全省市州第一。“招工难”问题得到有效缓解。采取多种方式为本地企业提供用工25419人，比上年增加5902人。

发展平台建设不断完善。“一区三园”水、电、路、气等基础设施建设力度加大，园区承载能力不断增强。天门高新园“迁村腾地”、道路南延工程有序推进，岳口工业园、天门工业园污水处理厂建设进展顺利。天门生物产业园在全国生物医药园区综合评测中居全省第二。“一区三园”完成税收收入6.32亿元，占全市35.6%，主力军、主战场的实力明显提升。乡镇规划建设工业小区16个，已落户企业78家。税收过千万元乡镇达到9个。

(二)着力优化结构，促进转型升级，产业发展水平进一步提升

工业经济实力不断增强。纺织服装、生物医药、食品加工、机电汽配等四大支柱产业产值均过百亿元，医药、棉花产业集群被确定为湖北省重点成长型产业集群，规模以上工业企业净增20家，达到282家。积极推行“靓女先嫁”，支持企业攀大靠强，启动并推进了天门泵业等12家企业兼并重组。全市高新技术企业达到18家，高新技术产业增加值32.6亿元，增长15.3%，华科-天门市校共建技术研发中心正式运行。推进企业进入多层次资本市场工作初见成效。天蓬生物科技、湖北天欣塑料、湖北赋通新材料等3家企业在武汉股权托管交易中心成功挂牌，益泰药业、湖北诺邦、和沐电气等正式申报“新三板”，佑琪制衣、三机特车等10家企业已签订辅导协议。

现代农业发展提质增效。主要农产品产量稳步增长。粮食总产73.42万吨，实现“十一连增”，棉花种植面积稳定在40万亩以上，油料总产12.56万吨，生猪出栏110万头，水产品产量13.3万吨。全市农产品加工产值与农业总产值之比达到3.02：1，天门农产品加工园被评为全省农产品加工业“四个一批”工程先进园区，景天棉业、庄品健、天丰惠农跻身全省农业产业化“十强五十佳”。

积极推行“靓女先嫁”，支持企业攀大靠强，启动并推进了天门泵业等12家企业兼并重组。全市高新技术企业达到18家，高新技术产业增加值32.6亿元，增长15.3%，华科-天门市校共建技术研发中心正式运行。推进企业进入多层次资本市场工作初见成效。天蓬生物科技、湖北天欣塑料、湖北赋通新材料等3家企业在武汉股权托管交易中心成功挂牌，益泰药业、湖北诺邦、和沐电气等正式申报“新三板”，佑琪制衣、三机特车等10家企业已签订辅导协议。

现代农业发展提质增效。主要农产品产量稳步增长。粮食总产73.42万吨，实现“十一连增”，棉花种植面积稳定在40万亩以上，油料总产12.56万吨，生猪出栏110万头，水产品产量13.3万吨。全市农产品加工产值与农业总产值之比达到3.02：1，天门农产品加工园被评为全省农产品加工业“四个一批”工程先进园区，景天棉业、庄品健、天丰惠农跻身全省农业产业化“十强五十佳”。农产品品牌效应增强，“三品一标”达到72件。覆盖城乡的农产品安全监管体系不断完善，质量安全监测合格率达96%以上。农村体制机制不断创新。全市农民专业合作社新增623家，达到1817家，国家级示范社新增5家，达到9家;家庭农场、种粮大户发展到1968家;全市农村土地流转总面积达到52.67万亩，占比32%;主要农作物农机化综合作业率74.3%，比上年提高1.2个百分点;土地确权颁证试点顺利推进。林业重点工程造林面积2.85万亩，被确定为全省林业生态示范市创建单位。农村生产生活条件不断改善，农业抗灾减灾能力显著增强。镇村小农水建设完成投资6557万元，疏挖沟渠1370公里。实施国土整治面积22.3万亩，耕地保护得到加强，土地利用效率进一步提高。

服务业发展提档升级。一批区域性专业市场相继建成。中国(天门)棉花交易中心一期工程建成并投入运营，华中棉纺交易中心经省人民政府批准正式挂牌;华西农商城一期实现了当年建设，当年营业;承天国际车城正在加紧建设，大润发、国美电器等一批知名品牌入驻天门。电子商务快速发展，电商经营主体达到817家，增长125%。金融服务业稳健发展。各类金融机构年末存款余额390.51亿元，比年初增加50.06亿元;贷款余额127.02亿元，比年初增加13.38亿元。中介服务业发展提速，新增中介服务机构28家。

(三)合力“四城同创”，推进城乡统筹，城乡环境面貌进一步改善

省级文明城市首创成功并取得创建全国文明城市提名资格，国家园林城市创建获申报资格，国家卫生城市创建取得阶段性成果，被省爱卫会授予“灭四害先进城市”，省级环保模范城市即将迎接中期评估。城市品位和美誉度不断提升。

城市功能不断完善。发行城投债10亿元，争取棚户区改造融资贷款10.9亿元。市民中心、革命历史纪念园等项目相继竣工，工人文化宫、东风干渠景观带、后壕景观带、青少年宫、科技馆等正加紧建设，东湖、西湖水生态修复工程竣工，顺利实现“引江入湖”。

城市管理水平不断提高。全面推行“数字城管”，扎实开展“门前四包”，实现全天候保洁。完善长效管理机制，重点区域、重点路段、重点行业管理质量明显提高。加大执法力度，严厉打击各种违建行为，拆除违法建筑1.7万平方米。城区美化、亮化工程加快，夜景亮化实现全城远程数字控制，西湖路成功创建省级市容环境美好示范路。

城乡统筹力度进一步加大。投资2.6亿元，重点实施了城镇道路硬化、绿化亮化、给排水等一批基础设施工程，小城镇的综合承载能力和辐射带动能力日益增强。岳口镇“四化同步”示范试点建设稳步推进。乡村建设成效明显，岳口镇保安桥村、马湾镇廖湾村、黄潭镇万场村被命名为省级“宜居村庄”。城乡生活垃圾统筹治理有序推进，投入300多万元，通过公司化运作，初步解决了皂岳、天仙公路沿线的9个乡镇、109个湾组的保洁问题。

(四)全力保障民生，强化以人为本，社会满意度进一步提高

社会保障水平不断提高。全市五项保险参保56.16万人，城乡居民养老保险参保69.9万人，参加新农合人口122.5万人，均超额完成省布任务，城乡基本医疗保险实现全覆盖。城镇新增就业9767人，创业带动就业9160人。城乡一体的社会救助体系基本建立，城乡低保、农村“五保”等救助标准逐步提高。扶贫开发和老区建设成效显著。保障性住房建设力度加大，全年开工建设各类保障性住房1554套，农村危房改造634户。新增农村安全饮水人口10.82万人，农村安全饮水普及率达到93.77%。民生支出占全年财政支出的比重达到75%。

教育事业规范有序发展。大力实施“改薄工程”，办学条件明显改善。规范建设30个村级示范幼儿园，学前教育资源有效优化。扎实开展师德师风建设，教师队伍素质有效提升。规范校车运营，整治校园周边环境，校园安全管理进一步强化。

卫生和计划生育工作得到加强。卫生、计生体制改革稳步推进，卫生、计生机构实现整合，市第一人民医院、市中医院公立医院改革起步良好。加强基层医疗机构标准化建设，乡镇卫生院和社区卫生服务中心面貌焕然一新。计生基层基础工作进一步夯实，低生育水平持续稳定，全市出生人口政策符合率89.75%，出生人口性别比126.13，均完成省布指标任务。

文化体育事业发展加快。文化体育设施不断完善，文化中心、体育中心即将全面投入使用，胡家花园保护修复一期工程基本完工，博物馆主体建筑已经封顶。文艺创作精品纷呈，文化惠民力度加大，坚持开展文化“三下乡”活动，下乡放映电影10000多场、演出204场、送图书20多万册。

社会管理不断加强。应急管理机制不断完善，及时高效处置了各类突发公共事件。综治维稳机制不断健全，有效防范和化解了各类社会矛盾。加大打击犯罪力度，网格化管理全覆盖顺利推进，立体防控体系建设初显成效。全市第九届村委会换届选举工作圆满完成，竟陵办事处10个村(居)行政区划调整基本到位。严格落实安全生产责任制，安全生产形势总体平稳。食品药品安全监管体制改革顺利完成，执法力度不断加大。

环境保护、节能减排工作成效显著。大气、水体污染防治和畜禽养殖污染治理整体推进，建成全省第一家病死畜禽无害化处理中心。空气质量优良天数占91%，PM10浓度每立方米70微克，居全省第2位。依法取缔“十五小”企业9家，关闭砖瓦窑厂20家，全年单位生产总值能耗下降2.5%。四项主要污染物总量减排任务全面完成。

市政府确定的十件实事全部完成。

(五)努力务实为民，狠抓作风建设，政府服务能力进一步加强

深入开展党的群众路线教育实践活动，群众反映突出的“四风”问题得到有效整改。大力开展优化发展环境“百日整治”活动，工作作风明显改进，服务意识进一步增强。坚持依法行政，自觉接受市人大及其会的法律监督、工作监督和市政协的民主监督。认真办理人大代表建议、意见和政协提案，办复率达100%。完善政府工作规则，严格执行重大事项向市委请示、向人大报告和向政协通报制度。大力精简行政审批事项，深入推进“两集中、两到位”和重点工业企业报建手续代办，政务服务环境明显优化，新增市场主体13360户，增长21.09%。

机构编制、统计调查、审计、民族宗教、外事侨务旅游、报刊电视、档案、地方志、水文、气象、质监、物价、妇女儿童、老龄、公共资源交易、公积金、国防动员、民兵预备役、人防等各项工作都取得了新的成绩。

一年来，在挑战多、压力大的复杂形势下，政府工作取得了一定的成绩，有些工作走在了全国、全省前列，荣获了中国最具生态竞争力城市、国家现代农业示范区、全国文化先进市、全国粮食生产先进市、中国民间文化艺术之乡等荣誉称号，在全省经济工作会议和文明城市创建会议上，天门作了典型发言。这些成绩的取得，是市委统揽全局、正确领导的结果，是市人大、市政协关心支持的结果，是全市上下团结一致、克难奋进的结果。在此，我谨代表市人民政府，向为全市经济社会发展付出辛勤劳动、作出积极贡献的各地各部门和社会各界人士，表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，去年部分指标与年初预期有少许差距，这既有宏观经济放缓的影响，又有我市主动调结构的因素，同时也反映全市经济社会发展中还存在一些不容忽视的困难和问题。一是三次产业结构调整任重道远，工业经济实力整体较弱，顶天立地的大企业、大项目少;二是融资、用地、用工等要素保障仍然有待加强;三是镇域经济“短腿”和“软肋”的问题还很突出;四是可用财力小，刚性支出大，确保财政收支平衡难度大。这些困难和问题，必须引起我们高度重视并切实加以解决。

二、20xx年重点工作任务

20xx年是全面完成“”规划的收官之年。在世界经济缓慢复苏和我国经济进入新常态的背景下，我市经济发展既面临着长江经济带、汉江生态经济带建设的机遇，也面临宏观经济下行、产业升级转型等严峻挑战。为此，我们必须以昂扬奋进的精神状态迎接新常态，以稳增长、扩投资的积极作为适应新常态，以改革创新的勇气引领新常态，以量的积累促进质的飞跃，以结构优化推动转型升级，做到换挡不失速、调速不减势、量增质更优。

今年政府工作总的要求是：深入贯彻党的、xx届三中、四中全会和中央、省经济工作会议及系列重要讲话精神，主动适应经济发展新常态，把握稳中求进的总基调，把握“增量提质、跨越赶超”的总要求，把握推进法治建设的总方向，践行“绿色决定生死、市场决定取舍、民生决定目的”三维纲要，坚持“工业引领、生态优先、环境升级、民生为本”的工作思路，着力扩大投资稳增长，着力优化结构促转型，着力改革创新增活力，着力改善民生促和谐，实现全市经济社会健康稳定发展。

今年全市经济社会发展的主要预期目标是：地区生产总值增长9%，公共财政预算收入增长12%，规模以上工业增加值增长10%，固定资产投资增长20%，社会消费品零售总额增长13%，外贸出口总额增长10%，城镇和农村常住居民人均可支配收入分别增长9%和10%。

围绕今年的目标任务，重点做好以下七个方面的工作：

(一)加大招商引资和项目建设力度，千方百计扩大投资

坚持把招商引资作为经济发展的引擎和杠杆，进一步加大力度、完善机制、创新方式方法，突出产业转移的重点区域、产能扩张的重点行业以及竞争力强的品牌企业开展招商。科学把握“六度”标准，全面提升招商引资质量。注重发挥“内陆侨都”优势，提高对外开放水平。充分发挥天商联合会的作用，加强与各省市异地天门商会的联系，充分利用商会平台和人脉资源，大力实施“回归工程”，形成“引进一家、带来一批，落地一个、壮大一片”的联动效应，力争年内“回归工程”落户项目30个、三年内达到100个。进一步强化乡镇办场园招商主体责任，深化政企联合办园模式，大力开展以商招商，力争全年新引进项目130个、资金130亿元。

加快项目建设进度。继续开展项目建设“百日会战”，健全和完善投资代办、台账管理、跟踪服务和协调督办“四项机制”，确保项目早落地、早开工、早投产、早见效。在工业项目上，加快推动卡森特电子、莎丽卫浴、福瑞特种汽车等重点项目开工建设，加快旺泰新材料、优力维特电梯、浩凯涂层等重点项目建设进度，促进金利亚新型钢材、中盐国利、豪晨机车等重点项目早日投产达效。在交通项目上，全力支持江汉平原货运铁路建设，开展天海龙通用航空基地和岳口港等项目前期工作。在水利项目上，重点抓好引汉灌区续建配套与节水改造、农村安全饮水等工程建设。在城建项目上，加快推进功能场馆建设，完成工人文化宫、后壕及东风干渠景观带等项目建设，加快建设青少年宫、科技馆、老年大学等项目。

进一步强化要素保障。切实增强企业融资能力，年内落实银企对接资金不低于110亿元。加快推进杨林、金科、蒋场110千伏输变电站等工程建设，继续实施农网升级和低电压改造工程，不断完善电力基础设施;加强供水管网建设，提高供水能力;支持西气东输三线管道工程建设，逐步推进天然气管网在市域内全覆盖。健全重点用工企业定期联系制度，继续开展“春风行动”，在全市范围内营造就近就地就业的良好环境;深化校企合作，推动天门职业学院通过订单式培训、定向培养等方式，为本地企业提供各类人才。

科学编制“十三五”规划。加强对国家宏观政策和长江经济带、汉江生态经济带等发展战略的研判分析，结合天门发展实际，加快战略对接和主动融入。按照“规划一批、储备一批、建设一批”的滚动发展原则，高起点、高质量建好“十三五”规划项目库，推动新沪汉蓉高铁、“三河连江”等一批重大项目进入国家和省级“十三五”规划的“笼子”。同时，做好“”规划的收官工作，确保各项目标任务按时完成。

(二)加快新型工业化步伐，推动经济增量提质

坚持扩大增量、盘活存量“两手抓”。加快纺织服装、生物医药、食品加工、机电汽配等传统支柱产业发展，推动新能源、新材料、泵阀等成长型产业不断壮大，大力培育节能环保、电子信息等新兴产业，力争工业总产值过千亿元。实施“5?30计划”，即全年新增规模以上工业企业30家、新引进亿元以上工业项目30个、重点技改扩规项目30个、300万元以上税收工业企业达30家、工业投资增长30%。重点支持景天集团10万锭全棉高支纱紧密纺、湖北稳健全棉水刺无纺布、星星轮毂100万只生产线、延安药业麝香草酚等技改扩规项目。积极推进天门泵业、永康油脂等企业攀大靠强，加快推进宇丰科技、金诺生物等企业兼并重组，盘活闲置产能。

加快推进创新驱动发展。健全科技投入稳定增长机制，完善科技成果转化等扶持政策，激发企业创新活力。支持科技型中小企业快速成长，力争高新技术产业值增长20%。积极搭建创新平台，不断创新产学研合作模式，推进校企深度合作，引导和支持创新要素向企业集聚。大力实施质量兴市、品牌带动战略，促进企业转型升级。加快中竟光谷科技城、洪源科技产业园建设，引导科技型企业和高新产业项目入驻园区。

着力推进企业进入多层次资本市场。推进重点企业在新三板、四板挂牌，打造“天门板块”。力争年内新增10家企业在武汉股权托管交易中心挂牌、2家企业进入新三板挂牌。同时，大力培育一批上市后备企业和创业投资基金。

加强园区平台建设。发挥“一区三园”经济主战场作用，全力打造天门经济增长极。实施西环路、状元路、竟东路、西湖路等南延工程，建成1000吨级天门工业园多功能货运港区，完善岳口、龙尾山工业园基础设施建设，全面提升园区承载能力。主动对接“武汉城市圈”，加快推进武汉国家生物产业基地天门生物产业园、闽台工业园、中山工业园、德荃绿谷产业园、服装城等建设，提高园区产业集聚度和产业贡献率。继续实施“以奖代补”政策，支持乡镇工业小区建设，增强城镇产业支撑，培植骨干财源，逐步建成一批特色产业乡镇，力争税收过千万元的乡镇达到11个。

(三)突出增效增收，大力发展现代农业

加快农业结构优化调整。大力发展生态农业、高效农业，推进国家现代农业示范区建设，重点建设10万亩高标准农田等示范基地，提高粮食生产能力。大力发展规模化、标准化畜禽养殖，发展生态循环草食畜牧业，提高畜禽疫病防控水平，实现无害化处理全覆盖。大力发展现代水产业，以稻田综合种养新模式、现代设施渔业、生态休闲渔业和水产品加工业等为重点，打造水产强市。建立健全“三品一标”认证动态管理机制，强化农产品质量安全执法监管。

着力培育新型市场主体。大力推广“华丰模式”，提高各类新型经营主体社会化、服务化、组织化水平。全面推进农村土地承包确权登记颁证工作，完善农村产权交易市场，引导农民依法、有偿、自愿流转土地，适度发展土地规模经营。促进农机与农艺深度融合，农机化与信息化衔接配套。加快发展涉农“电商”，用信息化技术缩短农民与市场的距离。严格落实国家强农惠农政策，保障农民政策性增收。

发展壮大农产品加工业。重点支持景天棉业、庄品健、红日子等龙头企业发展壮大，加快中储粮油脂加工、天线宝宝食品园、中绿集团饮品生产线等农产品加工项目建设进度，力争年内新增1家国家级、2家省级、5家以上市级产业化龙头企业，争创全省农产品加工业“四个一批”工程先进市。组织涉农企业参加产品推介会、交易会和展销会，开展农企对接、农超对接和农校对接，提高农产品品牌的知名度和影响力，增强市场竞争力。

(四)提升现代服务业水平，促进产业结构优化升级

支持建设区域性物流中心。加快中国(天门)棉花交易中心建设，打造“中国棉都”。加快华西农商城、承天国际车城等区域性专业市场建设，构建江汉平原农产品和汽车综合交易平台。打造天骄物流、玲莉物流、豪鼎物流等重点物流园区，发展第三方物流和多式联运，降低物流成本。

加快发展现代流通业。加快推进天门新城、世贸中心、东湖三大商业中心建设，以商圈建设引领城市商业业态升级，培育新的消费增长点。加快融入互联网时代，积极发展电子商务，加快培育电商企业。

稳步发展金融服务业。继续争取股份制商业银行到天门设立分支机构，大力培育发展小额贷款公司、融资性担保公司和民间资本管理机构，做大金融、保险、证券业规模。深化“互保贷”、“助保贷”、“集合贷”等银政企合作，鼓励金融机构加大对小微企业支持力度，探索建立小微企业融资新平台，下大力气提高贷存比，提高金融服务实体经济的水平。加强信用环境建设，严厉打击金融违法犯罪，巩固全省信用先进市地位。加强对房地产市场的预期引导，提高住房公积金使用效率，稳定地产消费市场。

培育壮大中介服务业。放宽市场准入，培育和引进一批有实力、有信誉、有品牌的中介机构，不断完善中介服务体系。鼓励中介机构特别是代理类、经纪类、鉴证类中介机构的联合重组、壮大实力。完成检验机构整合，推进公共检测技术服务平台建设。加强行业自律，规范经营秩序，提升中介服务业的业务水平和社会公信力。

大力促进文化旅游业发展。充分挖掘天门独特的历史文化底蕴，促进文化软实力向经济硬支撑的转化。打好陆羽品牌，加快茶经楼和竟陵唐街、印象西江等项目建设，适时举办陆羽国际茶文化节，打造中国茶文化之城。大力发展蒸菜美食文化产业。加快张家湖国家湿地公园、沉湖江汉水乡建设，精心打造生态休闲旅游业。启动汉江兴隆大坝旅游项目的规划建设，对接江汉运河生态文化旅游城镇带。

(五)统筹城乡建设管理，大力改善人居环境

统筹城乡规划。继续抓好全域规划工作，启动城市总体规划修编，加快编制中心城区控制性详规和交通规划，开展乡镇规划基础建设年活动，推进经济社会发展规划、城乡规划、土地利用规划、产业规划、生态环境保护规划“多规合一”工作。完成城市规划馆建设并对社会开放。

推进城乡建设。继续大力开展全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市、省级环保模范城市创建工作。完善市政基础设施，实施接官南路等道排工程和东湖路、状元路北等人行道改造工程。推进绿化工程，继续拆墙透绿、见缝插绿、破硬见绿，加快城区街头道口游园、城区入口园林绿化景观建设。加快旧城改造步伐，基本完成天门河西段房屋征收，启动老政府大院、古城堤路东延拆迁改造。推进杨林与主城区无缝对接和均衡协调发展。加强小城镇建设，加大基础设施建设奖励扶持力度，不断完善功能，丰富地域特色和文化内涵。扎实推进新农村建设，加快岳口镇“四化同步”、华丰新社区、健康村“美丽乡村”建设，扩大示范效应。

加强城乡管理。大力推行网格化、精细化、数字化管理，积极探索新型城管模式，实现城市管理标准化、常态化。有序推进城乡生活垃圾统筹治理，建立“户分类、组保洁、村收集、镇转运、市处理”的长效保洁机制，开展垃圾焚烧发电厂建设前期工作。继续创建省级市容环境美好示范路。统筹解决转移到城镇的农村人口落户、就业、子女入学等问题，有序推进农业人口市民化。

改善城乡交通条件。完成竟陵大桥、水陆李大桥、荷沙线干驿段建设，启动潜杨线拖市段改线和皂岳公路岳口段改造工程。完成农村公路桥梁5座、通村公路180公里和县乡等级公路10公里建设，解决60公里农村断头路。加快天门导航台搬迁工作，启动中心客运站改扩建工程，推进全市公交、农村客运班线“公车公营”改革。

(六)加强环境保护，推进生态文明建设

实施“绿满天门”行动。以创建林业省级生态示范市为目标，大力推进林业生态工程、绿色示范乡村、绿色通道、农田林网建设，力争年内完成造林任务2.5万亩。加强森林火灾防控和病虫害防治，建立健全造管结合的长效常态管护机制。

加大环境保护力度。深入推进蓝天、碧水、净土工程。积极开展医药、化工、畜禽养殖等重点行业污染治理，确保达标排放。对化学需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物排放实行总量控制，确保完成年度减排任务。强力推进农作物秸秆综合利用和露天禁烧工作，加强大气污染治理，提升空气质量。加强湖泊河流保护治理和生态修复，强化饮用水源地保护，实行最严格的水资源管理。加强环保设施建设，岳口工业园、天门工业园污水处理厂年内投入运行。开展农村环境整治，加强农村面源污染治理。严把项目准入关、环评关、验收关，严格环境执法，做到源头严防、过程严管、后果严惩。

加大生态建设力度。加大节能新产品、新技术推广应用力度，推进节能降耗。大力发展循环经济、绿色产业，倡导绿色消费，推广沼气、秸秆利用，加快生态能源工程建设。全面关闭粘土砖瓦窑厂，推广使用新型墙体材料。严守耕地红线，推进城乡建设用地增减挂钩和迁村腾地工作，开展城乡土地市场专项整治和闲置土地清理行动，创建节约集约用地模范市。

(七)加大民生保障力度，增进人民群众福祉

加强创业就业工作。大力推进全民创业，鼓励和支持高校毕业生创业，争创国家级创业城市。完善城乡均等的公共就业创业服务体系，开展职业技能培训，统筹推进高校毕业生、被征地农民、农村转移劳动力、城镇困难人员、退役军人、残疾人等就业工作，年内新增城镇就业9000人。

提高社会保障水平。加大社会保险扩面征缴力度，力争年内参加城镇基本养老保险15万人，参加城镇基本医疗保险29万人，参加新农合122.8万人。进一步完善社会救助体系，规范社会救助管理，力争年内城乡低保标准提高10%。实施精准扶贫，开展结对帮扶，稳步推进扶贫开发。加快发展健康养老服务业，选择部分乡镇卫生院开展医养结合试点。支持移民后续发展，确保移民安居乐业。

大力发展社会事业。继续实施“改薄工程”，大力推进教育信息化，努力完善教学基础设施;健全校园周边环境整治机制，构建校园安全网格化管理体系，确保校园安全;建立教育教学管理和质量评价体系，建设一支德艺双馨的教师队伍，全面促进办学水平和教育质量提高;加快职业教育发展，进一步提高职业教育服务本地经济发展的能力。加强村卫生室和乡村医生队伍建设，加强流动人口卫生计生工作服务与管理，夯实卫生计生工作基层基础;进一步做好重大传染病、地方病防治工作，积极开展新时期爱国卫生运动;深化医药卫生体制改革，巩固完善基本药物制度，稳步推进公立医院改革，支持社会力量办医，努力为群众提供多元、便捷、安全的健康服务。坚持计划生育基本国策不动摇，进一步综合治理出生人口性别比，继续稳定低生育水平。大力开展各类文化活动，加强文艺精品创作，培育和规范文化市场;加快文化设施建设，加强文化遗产的收集整理和保护利用，完成博物馆、胡家花园等公共文化服务建设项目，推进石家河考古遗址公园开发建设。开展全民健身活动，提升竞技体育水平。加快档案馆建设，发展档案地方志事业。

创新社会管理。加强基层社会管理和服务体系建设，提升基层民主自治和服务功能，扎实推进社区换届工作。加强社会治安突出问题专项整治，推进网格化管理全覆盖，完善立体化社会治安防控，大力预防和依法惩治违法犯罪，加强信访工作，坚持用法治思维和法治方式化解社会矛盾，创建“平安天门”。严格落实安全生产责任，持续开展道路交通、消防、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、特种设备等重点领域和行业的安全专项整治，推进隐患排查标准化、数字化系统建设，确保安全生产持续稳定。强化食品药品安全管理，建立食品原产地可追溯制度和质量标识制度，保障食品药品安全。完善各类应急救援体系建设，提高公共安全管理和防灾救灾减灾能力。加强价格管理，稳定物价水平。加强民族宗教工作，促进民族和睦、宗教和顺、社会和谐。

各位代表，经济越是放缓，越要把保障和改善民生放在优先位置，通过救急难、办实事、打基础，让广大市民切身感受到发展的变化和进步，感受到生活的改善和提高，感受到社会的公平和正义。围绕人民群众最关心最直接最现实的利益问题，市政府承诺，努力办好十件实事：

1.大力推进城乡客运一体化、农村交通公交化，实现“村村通客车”的目标。

2.统筹城乡垃圾治理，推进环卫一体化。建设10座垃圾中转站。

3.推进天门河城区段截污工程。

4.完成“三通两平台”工程，推进教育信息化建设。

5.加快城市棚户区和农村危房改造，建设各类保障性住房2095套(户)。

6.加强城区便民设施建设。改造旱厕10座;新建停车场2处;新增小游园5个，新增绿化面积25万平方米;加快城区街道指示牌规范化建设;实现4G网络全覆盖。

7.加强养老扶残工作。为100名0-6岁残疾儿童提供免费康复治疗;为100名贫困残疾人开展家居无障碍改造;建设30个社区(村)居家养老服务中心;推进民政事业园建设和残疾人康复中心建设。

8.加强社区及农村便民服务中心建设。建设10个示范小区，新建、改建10个规范化社区公共服务站，全面完成全市村级党员群众服务中心建设。

9.新建、改建、扩建100所标准化村卫生室，搬迁扩建妇女儿童医院。

10.实施“放心食品”工程。建设25家城乡“放心粮油”连锁店，全面推进乡镇标准化定点屠宰场建设。

三、加强政府自身建设，打造人民满意政府

新常态、新任务对政府自身建设提出了新要求。我们要以法治政府建设为核心，以能力建设为重点，以作风建设为抓手，加快推进政府管理规范化、治理能力现代化。

(一)坚持依法行政，建设法治政府。认真贯彻落实中央xx届四中全会精神和省委关于全面推进法治湖北建设的意见，强化法治思维，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，推进政府各项工作法治化，做到法定职责必须为、法无授权不可为。坚持科学决策、民主决策和依法决策，建立政府及行政机关内部重大决策合法合规性审查机制。坚持严格规范公正文明执法，依法惩处各类违法行为，加大关系群众切身利益的重要领域执法力度，强化政府法制机构对行政执法活动的综合监督职能，全面落实行政执法责任制，在城市管理、食品药品安全、安全生产等民生领域全面推进综合执法体制。自觉接受人大及其会法律监督和工作监督，自觉接受政协民主监督，扩大司法监督的广度和深度，坚决执行人大及其会的决议和决定，完善民主协商制度，认真办理人大代表建议和政协委员提案，广泛听取各民主党派、工商联、无党派人士和人民团体的意见建议，主动接受社会公众和新闻舆论监督。

黔东南州政府工作报告

政府工作报告旨在总结政府过去一年的工作,对未来一年的工作进行部署,第一范文网小编为大家整理了一些黔东南州政府工作报告，希望对你有用!

黔东南州政府工作报告篇1

各位代表：

现在，我代表州人民政府向大会作工作报告，请予审议，并请各位政协委员和其他列席人员提出意见。

一、20xx年工作回顾

过去的一年，在党中央国务院和省委省政府的坚强领导下，在州委的正确领导下，在州人大、州政协的监督和支持下，我们深入学习贯彻系列重要讲话精神，认真贯彻落实中央和省的各项决策部署，坚持主基调主战略，牢牢守住发展和生态两条底线，主动适应经济发展新常态，统筹做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作，经济社会发展呈现运行平稳、转型加快、活力增强、民生改善的良好局面。

(一)坚持稳中求进精准发力，经济综合实力进一步增强。初步统计，全年地区生产总值实现701.71亿元，增长14.4%，比20xx年翻一番以上，人均GDP首次超过3000美元大关。全社会固定资产投资完成1303亿元，增长26.8%，其中50万元以上固定资产投资完成1028亿元，增长26.5%。20xx万元以上工业增加值完成155亿元，增长14%。财政总收入完成130亿元，增长10%;公共财政预算收入完成98.5亿元，增长15%;公共财政预算支出完成308.7亿元，增长10.68%。城乡居民人均可支配收入分别达到20990元和6139元，分别增长10.8%、14.7%。全面小康实现程度达到85%。继财政收入20xx年提前两年完成“”规划目标后，生产总值和农民人均可支配收入又提前完成了规划目标。

(二)坚持结构调整提质增效，产业转型升级扎实推进。三次产业结构由20xx年的19.1:30.8:50.1调整为17.7:30.6:51.7。工业经济、城镇人口、民营经济、文化产业比重分别达到21.1%、35%、53%、3.8%。工业转型升级成效明显。实施商品材采伐指标减半、取消冶金行业电费补贴、煤矿企业关停并转等重大措施，淘汰落后产能企业22户98.4万吨。电子信息、高端装备制造等战略性新兴产业快速发展，形成了一批专业园区。传统优势产业加快规模化发展。新增规模以上工业企业55户。工业对经济增长的贡献率达24.1%。现代山地高效农业加快推进。粮食总产量119万吨，为“”以来最高水平。新增茶园5.3万亩、中药材4.4万亩、商品蔬菜5万亩、蓝莓3万亩、油茶2.4万亩，收购烟叶41万担，肉类总产量19.4万吨、水产品4.5万吨。32个省级示范农业园区建设有序推进，入驻企业170家，其中省级龙头企业36家。新增农民专业合作社300家、家庭农场350户、专业大户350户。文化旅游产业快速增长。施秉云台山成功列入世界自然遗产名录。侗族服饰、苗族鼓藏节等4个项目入选国家级非物质文化遗产代表性名录，达到53项，居全国市州第一。新增51个中国传统村落，达到276个，占全国总数的10.8%，居全国市州第一。大型歌舞剧《仰欧桑》荣获全国精神文明建设“五个一工程”奖。成功举办20xx年环雷公山超100公里跑国际挑战赛等重大赛事活动。20个重点旅游景区建设有序推进。旅游总收入315亿元、增长23.7%。现代服务业加快发展。6家外贸总部企业成功落户。新增11家银行业分支机构,6家农商行挂牌开业，新引进2家保险公司。金融机构存贷款余额1539.44亿元，增长13.9%。交通运输仓储和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业等较快发展。创新驱动发展能力进一步增强。获得国家和省科技项目146项，新增高新技术产业化基地、产业技术创新联盟等省级科技创新创业平台41个。完成专利申请1735件，获专利授权1204件，专利申请和授权年新增总量均居全省第三位。全州综合科技进步水平指数达25.13%，比上年提高4.12个百分点。

(三)坚持城乡统筹协调发展，新型城镇化建设取得新成效。坚持以人的城镇化为核心，加快推进山地民族特色新型城镇化，新增城镇人口10万人，城镇化率提高到35%。凯麻同城化扎实推进。新开工同城化建设项目152个，总投资325.52亿元。炉山至下司快速通道、碧波高新技术产业园区环线路网等重点项目建设加快推进。碧波和下司划归凯里管辖，管理体制进一步理顺。城乡基础设施和服务功能逐步完善。完成州域城镇体系规划和第二轮城市总规修编，实现乡镇规划全覆盖。城镇基础设施投资完成232亿元，全州城市道路里程达到728公里，城镇日供水综合生产能力达到30万立方米，自来水普及率达到90%。“四在农家·美丽乡村”六项行动计划完成投资63亿元，扶贫生态移民工程完成投资3.05亿元。推进人口向新城区、景区和园区聚集，产城景融合的城市发展新格局加快形成。人居环境质量得到改善。城镇居民人均住房建筑面积31.8平方米，累计实施城镇保障性安居工程14.84万户。建成投运城镇污水处理厂32个,污水处理能力达20.91万吨/日。16个县市城区空气环境质量均达到或优于国家二级标准。

(四)坚持夯实基础突破瓶颈，发展条件进一步改善。贵广高铁正式通车，我州迎来高铁时代。三黎、凯羊高速及瓮马、余凯高速部分路段建成通车，全州15个县市实现通高速。完成国省干线改造43公里、县乡公路改造152公里、通村油路(水泥路)2135公里，建成一批县乡客运站。凯里黄平机场、黎平机场新增2条航线。三板溪库区航运工程建成通航，白市电站库区航运工程启动建设。都柳江航电一体化从江、大融项目加快推进，新开工郎洞、温寨航电枢纽工程。开工建设麻江上寨等7座骨干水源工程，雷山鸡鸠等6座在建骨干水源工程加快推进，建成“五小”工程项目7500处、机井120口，解决51.23万农村人口饮水安全，新增耕地灌溉面积15.31万亩。开工建设凯里舟溪500千伏变电站，加快实施三网融合重点工程，广播电视综合覆盖率分别达86.78%和95.96%,中心村宽带覆盖率达77.15%。

(五)坚持绿色理念引领经济发展，生态文明建设取得积极进展。完成14个工业园区规划环评工作，建设2个国家级、10个省级重点减排项目。节能减排控制在省下达指标内。完成营造林50万亩、石漠化综合治理100平方公里、水土流失治理62平方公里。城市(县城)29个和乡镇181个集中式饮用水源地水质达标率100%。我州成功入选全国生态文明示范工程试点，积极推进生态文明示范州和凯里“国家环境保护模范城市”、雷山“生态文明先行示范区”、榕江“中加低碳生态城区试点示范”创建工作，启动20个生态示范乡镇、100个生态示范村建设。

(六)坚持问题导向推进改革开放，发展动力活力进一步增强。州级政府机构改革全面完成，县级改革正在推进，州政府工作部门普遍成立行政审批服务科，推进行政审批“两集中两到位两统一”。建立全州统一的公共资源交易平台，完成交易项目1844宗，交易量居全省第二，交易金额170亿元，增长122.43%。“先照后证”商事登记制度改革全面推行，新增市场主体23529户。组建凯欣产投、东黎城投、苗疆侗乡、贵康民生等国有全资股份企业，分别承担主战略和民生建设任务。组建旅游发展委员会和生态文明建设委员会。加强区域合作，与广西柳州、桂林、防城港签订了区域合作协议，积极开展与对口帮扶城市杭州的合作交流。招商引资取得新成效，到位资金986亿元，增长30.9%。外贸进出口总额实现3.92亿美元，实际利用外资1.68亿美元。

(七)坚持民生优先，发展成果更多惠及人民。“十件民生实事”顺利完成。减少34.83万贫困人口，建成5596套扶贫生态移民房，其中雷公山月亮山地区建成3871套、搬迁1.2万人;2个县、30个乡镇实现减贫脱帽。城镇新增就业6.5万人，新增1816户微型企业，完成3.63亿元就业小额担保贷款。建成39所乡镇公办幼儿园，实施中小学学生宿舍项目52个、竣工46个，建成200所农村寄宿制学校浴室。新开工建设25624套公租房，实施城市棚户区改造16707户、林区棚户区改造491户，完成农村危房改造53300户，建成204套乡镇卫生院职工周转房。城市低保月保障标准提高到400元，农村低保年保障标准提高到2100元，农村鳏寡孤独和无劳动能力人群年保障标准提高到3000元。城镇居民医保和新型农村合作医疗政府补助标准提高到320元，新型农村合作医疗政策范围内统筹基金最高支付限额提高到15万元，完成12个县急救中心建设，21个乡镇卫生院规范化标准化建设项目基本完工。新建15所敬老院，2个县级老年养护楼主体工程完工，完成新建、改扩建20个社区养老服务中心(站)。建成乡镇农民体育健身工程40套、村级农民体育健身工程531套、全民健身路径工程79套。建成5个乡镇农贸市场，全年居民消费价格涨幅控制在1.3%。建成4个水质自动监测站并投入试运行，16个县(市)城区空气质量自动监测系统实现全覆盖。各项社会事业加快发展。人口自然增长率控制在5.41‰。安全生产事故起数和死亡人数实现“双降”。农村房屋保险基本实现常态化、规范化。实施社会治安综合治理三年行动计划和农村消防攻坚三年行动计划。群众安全感提高1.36个百分点，达到96.12%。国防建设和经济建设协调发展，妇女儿童工作和残疾人事业扎实推进，民族、宗教、外事、侨务、对台、档案等各项事业全面发展。

各位代表!在经济下行压力加大的严峻形势下，这些成绩来之不易。这是中央和省关心支持的结果，是州委正确领导的结果，是州人大、州政协监督支持的结果，是全州各族干部群众团结奋斗的结果。在此，我代表州人民政府，向全体人大代表、政协委员，向全州工人、农民、知识分子、干部，向各民主党派、工商联和无党派人士，向驻州人民解放军指战员、武警部队官兵、公安政法干警，向所有关心支持我州发展的各界人士，表示衷心感谢并致以崇高敬意!

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的问题：一是经济空间布局不均衡。黔东片区、东南片区的潜力还没有充分发挥出来。农村贫困面大，城镇化水平低，城乡统筹发展能力不强。二是产业结构调整步伐还不够快。木材加工、高载能等传统支柱产业转型升级缓慢，电子信息、高端装备制造、文化旅游等新兴产业支撑力还不强。三是民生改善和社会治理任务艰巨。民生欠账还比较多，与人民群众的期望还有差距。农村消防隐患多，传统村落保护形势严峻。四是政府自身建设还有薄弱环节。有些领域腐败问题依然存在，少数干部“庸懒慢浮贪”的问题不同程度存在。这些问题我们将高度重视，采取有效措施，认真加以解决。

二、20xx年政府工作任务

20xx年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治州的开局之年，也是“”的收官之年和“十三五”的谋划之年。今年政府工作的总体要求是：全面贯彻党的和xx届三中、四中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻系列重要讲话精神，按照中央和省、州经济工作会的部署，坚持稳中求进总基调，坚持主基调主战略不动摇，坚持守住发展和生态两条底线，主动适应新常态，大力实施开放带动创新驱动，更加注重转方式调结构，更加注重深化改革开放，更加注重发挥投资关键作用，更加注重保护生态环境，更加注重防控债务风险，更加注重强化民生保障，努力推动经济社会又好又快发展，确保全面完成“”规划目标任务。

今年全州经济社会发展主要预期目标是：全州生产总值增长13%，力争15%;粮食总产量115万吨左右，农业增加值增长7%左右;20xx万元以上工业增加值增长15%左右;服务业增加值增长14%左右;50万元以上固定资产投资增长25%左右;社会消费品零售总额增长15%左右;进出口总额、实际利用外资、引进省外到位资金分别增长20%左右;公共财政预算收入增长13%，力争15%;文化产业、工业经济、民营经济、城镇人口比重分别提高1个、2个、2个、3个百分点左右;城镇、农村居民人均可支配收入分别增长12%以上、15%左右;城镇新增就业6.7万人，城镇登记失业率控制在4.2%以内;减少贫困人口20万人;九年义务教育巩固率达到91%，高中阶段、高等教育毛入学率分别达到85%和30%，综合科技进步水平指数达到30%以上;人口自然增长率控制在5.7‰以内;居民消费价格指数、节能减排降碳指标控制在省下达计划范围内;小康实现程度提高2个百分点以上。

围绕上述目标，重点抓好七个方面的工作：

(一)突出投资拉动和产业支撑两个重点，努力保持经济稳定增长。紧紧围绕强基础增后劲，促进经济持续较快发展。充分发挥投资稳增长的关键作用。抓住重点领域投资，强力推进基础设施建设大会战，确保50万元以上固定资产投资完成1300亿元。交通网络建设投资完成200亿元以上。建成凯雷、江瓮、余凯高速公路，开工建设三施、荔洛、剑榕、黎靖高速公路，抓好天柱至新晃、雷山至四格、黄平至福泉、凯里环城高速公路规划调整及前期工作。建成国省干线643公里，新开工180公里以上。建成旅游公路253公里。启动黎平机场改扩建工程。完成沪昆高铁黔东南段及高铁站场建设，谋划凯里至都匀城际铁路、凯麻城市现代有轨电车等项目，做好兴义至永州、涪陵至柳州铁路境内段前期工作。加快推进都柳江、清水江航电枢纽工程建设，建成锦屏至白市高等级航道工程。农田水利工程建设投资完成50亿元以上。加快推进响水坝、塘冲、吊洞等13座在建骨干水源工程建设，开工建设凯里嘎醉河、黄平印地坝等10座以上骨干水源工程，启动天柱鱼塘水库恢复重建，争取宣威、忠诚、下江等大型水库纳入国家“十三五”规划。以产业园区建设为重点的产业投资完成520亿元以上。把握好园区建设节奏和力度，提升承载能力和配套服务能力。大力扶持丹寨装备制造产业园、凯里医药产业园、凯里电子信息产业园等专业园区建设，加快推进碧波高新技术开发区建设前期工作，抓好农民工创业园建设。城乡基础设施建设投资完成220亿元以上。推进二龙至台盘城市主干道、从江至洛贯城市主干道等一批城市路网项目建设，全州建成城市路网300公里以上。全面推进“”规划剩余生活污水和垃圾处理设施工程建设，加快凯里、三穗垃圾焚烧发电项目和黎平、三穗医疗废物集中处置项目建设，开工建设一批污水处理、垃圾处理设施项目。加快特色小城镇、美丽乡村“六项行动计划”等基础设施建设。房地产投资完成150亿元以上。加强对房地产开发重点项目及新建项目的跟踪服务。推进房地产业转型升级，大力发展休闲度假与文化旅游地产、养老地产、保健养生地产等新业态。民生和其他投资完成160亿元以上。以凯里市为重点，积极推进棚户区改造。以雷公山月亮山为重点，大力实施扶贫生态移民工程、农村危房改造工程。扎实推进保障性住房、“百校大战”、乡镇卫生院、村级卫生室、城乡公共文化基础设施等项目建设。实施信息基础设施建设三年会战。大力推进传统产业转型升级。狠抓要素建设，推进技术创新，促进传统产业“老树发新芽”。推进冶金行业转型升级。推进自备电厂建设，加快地方电网和高载能企业直供电系统建设。实施差别化政策稳定工业用电量，确保重点企业满负荷生产。依托捷高物流供应链公司等企业，为高载能企业原料进口提供服务。推进麻江、羊坪火车站场扩能改造，加强运力建设。全面完成纳入技改规划的高载能企业技改任务，大力推进余热发电。推进以凯里其亚和黄平富城为代表的铝系产品、以施秉恒盛为代表的硅系产品、以镇远云盛为代表的锰系产品、以天柱宏泰为代表的钡系产品提质增效。推进林产工业转型升级。调整林木种植结构，大力发展珍稀林木育苗、珍贵用材林、观赏园艺林、精品林果、药材等附加值高的经济林木。开展林业资源普查，扩大植树造林增量，发展碳汇林业，争取设立碳排放交易机构。积极探索按企业税收贡献率配置商品材采伐指标等措施，实现林农、企业、政府三增收。推进森工企业“退城入园”、“退二进三”，推进林产工业集群发展。引进高端生产线，加大技术改造，发展集成材、胶合木、定向刨花板等新型产品，为工厂化建房产业提供配套。

(二)突出特色优势，积极培育新的经济增长点。围绕省五大新兴产业和州八大战略性新兴产业，着力培育新的经济增长点。大力发展文化旅游业。加快建设贵州侗乡文化旅游养生健康创新区。谋划精品旅游线路，实施一批带动力强的重大项目。加大传统村落保护力度，落实加强传统村落保护的政策措施。州级财政每年安排3000万元，各县市也要安排相应资金用于传统村落保护考核激励。加快推进环雷公山、?阳河和黎从榕三大核心景区建设，加快推进西江、肇兴、云台山等5A级景区创建工作。优化航线培育体制机制，开通机场、高铁站至各县市城区、旅游景区的旅游专线，借助机场、高铁构建“快旅慢游”服务体系，打造黔东南旅游发展升级版，确保旅游总收入增长20%以上。大力培育小微型文化创意和文化企业，组建产业联盟或销售集团，提高文化产业的市场化和组织化程度。实施文化精品打造工程，积极推动民族歌舞演艺产业加快发展。大力发展医药养生产业。集中扶持列入省级规划的凯里医药产业园、丹寨医药产业园和施秉医药产业园。大力发展民族医药产业，支持苗、侗、瑶医药保健品加快发展，实施一批健身养生、山地户外运动项目。大力发展具有我州特色的战略性新兴产业。依托中科汉天下、申黔数据中心等企业，积极发展以大数据为代表的电子信息产业，培育凯里电子信息产业集群。加快发展装备制造业，重点扶持汽车及零部件、机床、精密机械等产品，逐步形成凯里经济开发区、丹寨金钟经济开发区和炉碧经济开发区三大产业集群。积极发展创意产业。大力发展银饰、刺绣、民族服饰、蜡染等民间工艺品产业，推进凯里开发区创意产业园建设，建设国家级民族工艺品生产和交易基地。积极推进建筑工业化，依托剑河圆方、贵州凯欣等企业建立工厂化建房产业园，在重点旅游村寨推广新型民居。大力发展新能源产业，加快风电项目建设，做好页岩气开采勘探工作。积极发展新材料产业，加快新型陶瓷等产品开发，推进凯荣玻璃深加工项目建设，开发生产高档建筑装饰石材和复合石材产品。积极发展以尾气净化、污水处理、垃圾处理为代表的节能环保产业，开发适应农村需要的环保设施，推进节能装备、污染防治装备、固体废弃物处理和资源综合利用装备、环保材料等产业发展。大力发展现代服务业。大力实施“引金”工程，吸引银行、保险公司、创业投资和产业投资基金在我州设立机构，扶持信托投资公司、金融租赁公司、财务公司等金融机构发展。支持供销系统依法参与农村金融服务。大力发展现代物流，加快凯里、黔东、洛贯、麻江物流园区建设。加快发展研发设计、检验检测、信息技术、数字内容、电子商务等高技术服务业，积极发展家政、养老、保健、社区服务等生活性服务业。

(三)突出富民增收，全面做好“三农”工作。坚持把解决好“三农”问题作为一切工作的重中之重，确保财政对“三农”投入只增不减，扩大农业和农村政策性保险覆盖面，让农业强起来、农民富起来、农村美起来。大力发展现代山地高效农业。抓好粮食生产，稳定种植面积，纠正弃耕撂荒现象。大力实施“六个百万工程”，确保精品水果和商品蔬菜种植分别达到60万亩，稻田养鱼达到20万亩，以钩藤、太子参、青钱柳等为重点新增10万亩中药材种植面积，新建木本油料基地7万亩、抚育改造老茶林11万亩，存栏香猪及黑毛猪53万头、出栏75万头，建设20个规模牛羊繁育场。大力发展林下经济，力争建成30个林下经济示范园区。着力打造米香型白酒品牌，推进标准化、集群化发展。大力发展蓝莓深加工、酸汤、山野菜等系列特色农产品。深入实施茶产业提升三年行动计划，整合提升茶叶品牌，扶持现有茶叶产品加工企业上规模、上档次。抓好无公害农产品、绿色食品、有机食品和地理标志产品认证工作，提升优质农产品的市场和品牌竞争力。推动适度规模经营。大力培育种养大户、家庭农场、农民专业合作社等新型农业经营主体。加强现代高效农业示范园区建设，推动园区特色产业与现代加工业、物流业、生态观光业有机结合。推进对台合作现代农业示范区建设。争创国家级农业科技园区。加强疫病防治、质量安全等体系建设，推进现代科技成果在农业领域应用推广。加快培育高素质职业农民队伍。开展人均收入超过万元、集体经济收入超过百万元的“双超村”创建活动。强化基础设施建设。加大基本农田永久性保护力度，大力实施万亩造田工程和土壤培肥工程，提高耕地质量。加强防灾减灾，提高农业抵御自然灾害能力。组建村庄建设中心，整合农村危房改造、村级公共事务“一事一议”、农村人畜饮水安全工程等建设资金，以276个传统村落为重点开展农村集中建房试点，推进美丽乡村“六项行动计划”。围绕小康房建设，积极推进工厂化建房，改善农村居住条件;围绕小康讯建设，推进农村“三网融合”，推进农村电商县级营运中心、乡村配送中心建设;围绕小康水建设，配套建设饮水净化、消防管网、污水处理系统。同时，加快推进小康路、小康电、小康寨建设。

(四)突出优化经济发展空间格局，推进山地民族特色新型城镇化。依托交通路网骨架，以重要节点城市和城镇为支撑，积极优化经济发展空间格局，努力构建“十城百镇千村”城镇体系。突出抓好三大区域板块建设。凯麻片区，依托凯里中心城市，着力推进环城高速、城际干道等项目建设，推动轨道交通规划落实。抓好滨江系统、南北路网、二龙至东出口等城市主干道及九寨片区路网等基础设施建设，增强凯里市辐射能力，带动麻江、丹寨、黄平、雷山、台江协同发展。加快电子信息、医药养生等重点产业园建设，打造以电子信息、装备制造、医疗科技、特色食品、现代物流等为主导产业的产业集群。抓好舟溪“云谷田园”等现代高效农业园区的提升扩建。黔东片区，依托镇远国家级历史文化名城和沪昆高铁，启动黔东一体化重大交通项目建设，改善县际通达条件，着力打造贵州东部区域中心城市，加快三穗、岑巩、镇远、施秉、剑河融合发展。加快?阳河、龙江河、六洞河特色优势种养殖业复合产业带和烤烟、畜牧等现代生态农业园区建设。推进冶金、电力、建材等传统行业转型升级。大力发展旅游度假、文化创意、休闲商业等服务业。东南片区，以建设侗乡文化旅游养生健康创新区为依托，以黎锦同城化为基础，推动黎平、锦屏、从江、榕江、天柱联动发展。依托贵广高铁、厦蓉高速，加快城市路网体系建设，推进区域基础设施互联互通。着力将侗乡文化旅游养生健康创新区打造成生态旅游休闲度假目的地、养心养生养老大健康产业发展首选地、面向泛珠三角绿色农产品直供地、新兴产业培育和发展新高地、贵州东南部中心城市和中国侗文化旅游中心。大力提升城乡建设水平。强化规划“龙头”作用，合理划定生态生产生活空间，让山水、田园、村庄、社区相生相融、交相辉映，打通园区、景区和城区的通道，促进产城景互动融合。注重城镇风貌设计，不搞大拆大建、不搞乱铺摊子。加快推进14个省级示范(特色)小城镇和8个州级特色小城镇建设步伐。加强乡村规划与建设，遏制违法用地、违法建设行为。创新融资方式，鼓励社会资本参与投资、建设和运营城乡基础设施项目。打造宜业宜居宜游的人居环境。按照5A级景区标准打造镇远、剑河、雷山、施秉、台江县城，推进旅游城市提速发展。抓好城郊森林公园、湿地公园建设，扩展文化旅游空间。启动实施县城、园区、景区和交通通道沿线的绿化美化工程。加快推进农民市民化。认真落实户籍制度改革的各项措施，推动农业转移人口市民化，完善配套措施，让进城农民有业可就、有钱可赚。因地制宜推广“2+5”农民进城模式，加快建立由政府、企业、个人共同参与的农民市民化成本分担机制。

(五)突出生态文明引领，促进百姓富与生态美有机统一。启动实施建设生态文明示范州三年行动计划，统筹推进生态文明建设各项工作。抓好重点生态工程建设。加强天然林保护、长江珠江防护林、退耕还林等重点林业生态工程建设，完成营造林50万亩，治理石漠化80平方公里、水土流失60平方公里。推进环境保护“六个一律”和森林保护“六个严禁”专项执法行动，严厉打击生态环境违法行为。加强对自然保护区、森林公园、饮用水源地等重要生态功能区保护建设，申报剑河仰阿莎湖和黎平八舟河国家湿地公园。全面启动环保模范城市创建活动，力争凯里市通过国家技术评估。推进创建全国生态保护与建设示范区工作，力争建成1个国家级生态镇、15个省级生态乡镇、50个省级生态村。加快环保设施建设。确保黎平等5个县城二期污水处理项目建成投运，开工建设雷山等3个县城二期污水处理项目，各县市启动1个农村生活污水处理项目，力争城镇污水处理率达到85%、城乡生活垃圾无害化处理率达到80%。大力加强环境整治。推进环保“十件实事”项目建设。加快城区排污企业关停和搬迁工作。抓好?阳河、都柳江流域保护治理和三板溪、白市库区环境综合整治。狠抓农村面源污染防控。启动农村环境卫生整治专项行动。实施重金属污染物总量控制制度，完成土壤污染防治实施方案编制。二氧化硫等4项主要污染物减排指标控制在省下达指标内，万元生产总值能耗下降2.81%。推进低温余热发电节能技改项目建设，实现全州矿热炉余热发电装机20MW，淘汰落后产能企业10户28.8万吨。推进体制机制创新。加快构建生态文明建设考核评价机制，实行领导干部生态环境损害责任终身追究制。实行最严格的耕地、林地、水资源和生物多样性保护制度，划定生态保护红线。抓好土地利用总体规划的调整完善，强化土地修复治理，节约集约利用土地。建立健全资源有偿使用和生态补偿机制。做好饮用水源、地下水资源、主要河流、县级以上城市空气质量监测，完善16个县市环保监管设施，建设凯里市饮用水源水质自动监测站及预警系统和应对重污染天气预警系统。

(六)突出保障和改善民生，统筹社会事业协调发展。坚持以增进人民福祉为出发点和落脚点，使发展成果更多惠及全州人民。强力推进扶贫攻坚。以雷公山月亮山地区为重点，深入推进扶贫生态移民、教育扶贫、社保托底和产业扶贫，增强扶贫工作的针对性、实效性。实施精准扶贫，强化部门职责，完善结对帮扶机制，整合社会力量，提高扶贫工作成效。着力推进就业创业。全面落实就业创业扶持政策，鼓励大学生、科技人员创业带动就业，帮助困难群体和特殊人群就业。加强农民工就业信息网络建设，提升职业技能培训质量，引导返乡创业。大力发展教育科技事业。继续压缩行政经费，安排3000万元用于教育“9+3”计划。大力实施“四项突破工程”，按照“十有”标准完善寄宿制学校设施。因地制宜完善农村校点撤并过程中的配套措施，推动城乡教育均衡发展。加快凯里大学城、科技城、人才城建设。鼓励发展民办教育。坚持把科技创新作为后发赶超的重要支撑，加强科技人才队伍建设，加大科技创新力度，加强知识产权创造、运用和保护。大力发展卫生计生事业。推进基层医疗卫生计生机构标准化和全科医生队伍、农村卫生人才队伍建设，开工建设州儿童医院、州医院全科医生临床培训基地项目。加强疾病预防控制工作。积极创建国家卫生县城。全面加强人口和计划生育工作。切实加强食品药品监管。大力抓好社会保障。落实城乡居民基本养老制度，农村五保供养对象集中供养床位利用率达80%以上，集中供养率达30%以上，加大居家养老基础设施和农村幸福院建设投入，建立80岁以上老年人高龄津贴制度。进一步加大对“三特三留”人员的帮扶力度，努力实现农村特贫人口社保全托底，城镇特困人口结对全帮扶，城乡特殊人群“教、管、帮”全推进，农村留守儿童、留守妇女、留守老人关爱全覆盖。大力发展文化体育事业。加大文化遗产保护力度，完善公共文化体育服务体系，推进城乡公共文化基础设施建设，加大市民休闲广场建设力度，发展全民健身、竞技体育和体育产业。培育和践行社会主义核心价值观，繁荣发展哲学社会科学。大力抓好安全监管。以农村消防和道路交通等为重点，深入开展“六打六治”和隐患排查治理等专项活动，确保安全生产形势持续稳定好转。加强和创新社会治理。健全立体化社会治安防控体系，新增1.8万个治安监控摄像头、300个智能报警点。推进网格化管理、社会化服务，创新社区服务管理机制。推进城乡社区基层民主自治建设完善率创建活动。推广“华寨经验”，建设和谐乡村。加大普法工作力度。抓好社区矫正工作，推进刑释解教人员等特殊人群“融入工程”。用群众工作统揽信访工作，强化矛盾纠纷排查化解，防止群体性事件发生。加快应急处置体系建设。深入打击“两抢一盗”、黄赌毒等违法犯罪活动，增强人民群众安全感。

办好“十件民生实事”：⑴ 推进扶贫攻坚。1个县、20个乡镇减贫摘帽，完成100个贫困村整村推进。建成扶贫生态移民房4500套，搬迁1.9万人。⑵促进就业创业。城镇新增就业6.7万人以上，转移农业富余劳动力5万人，“3个15万元”政策带动就业9700人以上，实施锦绣计划、培训5000名绣娘。⑶优先发展教育。新建8所乡镇中心幼儿园，新建改扩建100个农村幼儿园，新建100个标准化农村留守儿童之家，完成81所义务教育薄弱学校改造，建设8所城镇义务教育学校，实施12所农村初中校舍改造工程，实施10所教育基础薄弱县普通高中和3所中等职业教育基础能力建设，建设52个教师周转房项目，完成39所学校地质灾害治理。⑷强化卫生计生。实施19所中心乡镇卫生院达标建设工程，开工建设24所乡镇卫生计生院、460个村级卫生计生室、3个县中医院项目，建设58个乡镇卫生院职工周转房，实施2个重大疾病防治设施项目。⑸保障城乡住房。开工建设7984套公租房，实施城市棚户区改造7225户，实施农村危房改造3万户。⑹健全社会保障。城市低保月保障标准提高到445元，农村低保年保障标准提高到2420元，其中农村鳏寡孤独和无劳动能力人群年保障标准提高到3400元。建立重度残疾人托养补助和护理补贴制度，每人每年补助500元、每月发放80元护理补贴。新增养老服务床位5200张。⑺改善农村交通。建设通村油路3230公里、通组(寨)道路1057公里、人行步道1968公里。⑻保障饮水安全。解决42万农村人口和学生安全饮水问题。⑼推进健身工程。建设18个市民休闲广场，实施11套乡镇农民健身工程、64套村级农民健身工程和26套全民健身路径工程。⑽保护传统村落。完成100个传统村落的规划和消防设施建设。

(七)突出深化改革扩大开放，着力激发经济社会发展内生动力。紧紧围绕战略导向、问题导向、需求导向，深入推进重点领域和关键环节改革。围绕提升政府服务能力深化改革。支持县(市)探索建立独立的行政审批部门和行政监管部门。继续推进事业单位分类改革，切实转变职能，适应经济社会发展。推出一批政府购买社会服务项目。加快职能调整、业务流程再造、信息技术改造，深入推进政务服务“两集中两到位两统一”，实现集中审批、并联审批、网上审批，进一步提高政务服务的质量和效率。围绕扩大投资消费深化改革。转变投入方式，通过建立基金、股权投资等方式放大财政资金效益。大力推行政府和社会资本合作的PPP模式。大力培育业务流程外包、信息技术外包等服务外包产业。严格政府性债务限额管理，探索建立州县协同的政府性债务管控与化解机制，防控债务风险。加强对小额贷款公司等民间金融机构的监管。推进机关事业单位养老保险制度改革。健全最低工资标准调整机制，同比例提高城乡居民基本医保财政补助和个人缴费标准。围绕壮大实体经济深化改革。落实工商登记前置审批事项目录化管理制度。进一步推进党政机关与企业和协会脱钩，扎实推进州属国有企业产权制度改革三年行动计划。全面落实扶持民营企业发展的各项政策措施。围绕城乡统筹深化改革。落实中央关于农村产权制度改革的举措。探索农民工市民化的成本分摊机制。扎实推进“多规融合”改革试点。推进村级集体资产股份量化改革试点。深化水务一体化改革。围绕社会事业发展深化改革。推进应用型技术研发机构市场化、企业化改革，组建具有高等级资质的规划勘察设计院、农林技术研究院和检验检测中心，形成政、产、学、研协同创新机制。深化县级公立医院综合改革。推进文化、司法体制、殡葬等领域改革。

以融入“一带一路”和贵广高铁经济带建设为重点，深化泛珠区域合作，以开放促改革、促发展、促转型。加强开放平台建设。积极推进区域性海关、凯里无水港、凯里黄平机场和黎平机场航空物流园区等开放载体建设。争取检验检疫机构升格，建设保税监管场所。把工业园区、侗乡文化旅游养生健康创新区建设成为对外开放的重要平台。提升对外开放水平，外贸总额完成4.8亿美元以上。深化区域交流合作。加快融入“一带一路”和珠江—西江经济带，深化同长三角、泛珠三角区域合作。着力推动以贵广高铁、沪昆高铁为引领的综合交通网和特色产业带、新型城镇带、生态旅游带建设。切实加强与周边地区及对口帮扶城市杭州的交流与合作。抓好重点招商引资。加大项目策划和前期工作力度，面向重点地区、重点企业，大力开展精准招商、驻点招商、产业招商，争取引进国内外500强企业。充分利用好国家和省州各级招商平台，大力开展商协会招商、以商招商。组织开展医药养生、文化旅游、现代山地高效农业等专题招商。力争全年招商引资到位资金增长20%以上。

三、切实加强政府自身建设

巩固和拓展群众路线教育实践活动成果，自觉践行“三严三实”要求，全面推进依法行政，切实提高政府的公信力、执行力和创造力，建设务实、勤政、廉洁、高效政府。

(一)强化法治意识，严格依法行政。坚持用法治思维和法治方法深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定，将依法行政贯穿于政府工作全过程。健全依法决策机制。把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定贯穿重大决策全过程，研究制定具体实施办法。推行政府法律顾问制度，完善公共法律服务体系，制定政府决策第三方评估办法和政府决策纠错问责实施办法，建立重大决策终身责任追究制度及责任倒查机制。依法严格公正执法。把依法行政成效作为衡量政府工作实绩的重要内容。推进执法重心下移、执法力量下沉。推进在县市设立行政执法局，在交通运输、市场监管、资源环境等领域推行综合执法。建立健全行政裁量权基准制度、执法全过程记录制度和部门联合执法协作机制，严格执行重大执法决定法制审核制度。进一步做好行政复议工作。强化行政权力监督。坚持在州委的领导下，重大问题提请党委研究决定、重大决策提交人大审议、重大事项提前与政协协商。自觉接受人大及其会的法律监督和工作监督、政协的民主监督，认真办理人大代表建议和政协委员提案。高度重视民主党派、工商联和无党派人士的意见和建议，充分发挥工、青、妇等人民团体桥梁纽带作用。

(二)强化创新意识，转变政府职能。坚持法定职责必须为，以责任清单防止政府机构不作为;坚持法无授权不可为，以权力清单严禁政府机构乱作为。大力推进简政、减负、减支，抓好政务服务中心、公共资源交易中心、电子政务平台建设。大力推进政务公开，推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开。编制并公布保留的前置审批及中介服务目录。清理规范税收等优惠政策，取消于法无据的行政事业性收费。完成全州机关公务用车制度改革。加快建立统一的社会信用代码和信用信息平台。

(三)强化服务意识，提高行政效率。深入开展机关效能建设，强化政府工作绩效管理，健全完善指标体系和运行机制，推进政府工作项目化、项目责任化、责任具体化。加强政务大厅建设，充分发挥电子监察系统作用，切实提高政务服务水平，营造高效透明的政务环境和公开公正的市场环境。深入实施工业企业“百千万”工程和“双服务”等专项行动，围绕企业生产经营、项目建设施工抓好调度和搞好服务，落实好项目建设的各种要素保障。进一步优化绩效考核办法，加大增比进位等关键业绩在县市和州直部门绩效考核中的比重，靠作风吃饭、拿成绩说话。加强政府效能监察，加大行政问责力度，确保政令畅通，提高工作绩效。

(四)强化责任意识，坚持勤政廉政。严格落实党风廉政建设责任制，健全建筑工程、土地交易、政府采购、资金监管等重点领域的反腐倡廉长效机制，强化惩防体系建设。坚决惩治权钱交易等违法行为，严肃查处各类腐败案件。大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约的良好作风，坚决制止铺张浪费，严格控制公用开支。坚持用制度管权、管事、管人，加强对权力运行的监督，强化对财政资金、民生资金、重大投资项目的审计、监察和审计结果的运用，加强基础设施建设质量监管，落实“一案双查”。坚决制止专项资金截留挪用行为，确保专款专用。严格执行廉政承诺制、行政执法责任制、经济责任审计制。加大治贪治庸治懒力度，努力营造风清气正、廉洁高效的政务环境。严格遵守中央“八项规定”、省委“十项规定”和州委“十二项规定”，切实纠正“四风”，抓出习惯、抓出成效。

精心编制“十三五”规划。在深入贯彻落实国发2号文件的基础上，突出重大思路、重大目标、重大项目，积极做好与中央、省的对接，争取更多项目纳入上级“十三五”规划。

各位代表，新的征程已经开启，新的目标催人奋进。让我们紧密团结在以同志为的党中央周围，在州委的正确领导下，团结一心，振奋精神，开拓创新，锐意进取，共同创造黔东南更加幸福美好的未来!

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各位领导：

同志们!

我是______，我参加工作来到咱们____支行已经工作了__年了，担任大堂经理已经__个月了，作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们工行的形象，因为我是全行第一个接触客户的人，第一个知道客户需要什么服务的人，第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站，流动人口比较多，因此，这里的客户流动性大，现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知，既不安全又费心。从我第一天在大堂工作，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任相对比较重大，但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。

当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对，因为我已经熟悉我的工作和客户需求了，在我开始大堂经理的对外工作的前夕，我花了大量的时间在熟悉所有业务，我学习了很多金融基础的业务知识，如何储蓄，开户对公或对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了一定的了解并从中总结出一些要点，向不熟悉银行业务的客户解说，例如，在银行办卡的好处：ATM跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且愿意在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且十分高兴。

如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来，当我在业务上遇到什么问题他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的综合程度，通过这几个月的工作，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位，因为这个岗位非常适合我，由于我的性格比较热情而温和，所以当顾客提出问题时，我能很耐心的听完顾客的疑问，这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下，我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息，大部分的顾客都能与我良好的沟通，在解答问题的过程中，我的业务知识量也得到了提高，而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲，具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里，大量的吸收知识与能量，散发出自己的光和热，作为一个金融服务人，我感到非常自豪，因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事，同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量，当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时，生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂经理。

怀揣中国梦，奋斗在央行，20____年又是一个追梦之年，紧张有序的一年里，我在央行这片沃土上不断历练，贪婪地汲取着每一滴成长的养分。回首一年的工作，有奋斗、有收获、有挫折、有遗憾、也有不成熟的时候，现就本年度的工作情况总结如下。

一年来，我时刻以高标准严格要求自己，热衷于本职工作，摆正工作态度，不断理清工作思路，总结工作方法，提高工作效率。依托工作岗位不断学习提高自己，在干中学，在学中干，不断积累经验，提升自身能力。在领导的关心指导和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，工作中取得了一定的进步，得到了领导和同事的认可。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、加强政治理论学习，提高思想觉悟

面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务，我认真学习党的十九大和“__中全会”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，进一步深入学习党的基本知识和理论著作，不断夯实理论基础，提高党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践，工作中积极主动，勤奋好学，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、加强业务知识学习，提高综合素质

以党的十八届三中全会为起点，“中国”号巨轮又开始新的航程。我清醒地看到改革的总体思路和方向，在新的经济体系推动下，要真心实意地为群众谋利益、服好务，履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和对央行事业发展的支持。只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，参加职称英语、职称计算机等考试，参加行里及科室举办的各项知识技能竞赛，平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，自觉养成恪尽职守、清廉为荣的工作作风。

三、团结同事、努力工作，尽职尽责完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体业务中，我耐心细致做好每一笔业务，TC上线中我认真学习每一个流程，财税体制改革及每一个月末加班中，认真做好核对、分表、盖章琐碎的工作，当好参谋助手。收集各项信息资料，积极撰写调研。对待领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大一定的进步，

成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：在理论学习上，对党的十八大和三中全会会议精神理解不够全面，远不够深入，不能很好的将理论运用到实际工作中去。在工作上，经验尚浅，系统参数等业务了解不多，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长，有些工作未能及时向领导汇报请示，不利于工作的协调和开展。

针对20____年工作中存在的不足，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：一是加深领悟三中全会会议精神，提高思想境界，进一步理顺工作思路，珍惜团结，维护团结。二是继续加强业务系统参数知识的学习，创新工作方法，提高工作效率。三是加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习，明确廉洁政治的重大任务，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

20____年是全面深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，党的十八届三中全会胜利闭幕，为中国未来发展描绘了蓝图，指明了航向，也为在奋斗在央行的我指明了今后的行为标准和工作方向。在今后的工作中，我一定会扬长避短，改进工作作风、以身作则、率先垂范，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取，接受领导同事和群众的监督，立志在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

暑假期间，我有幸来到了中国xx银行xx县支行进行了为期一个月的会计实践，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名（虚名）储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码（由取款人开户时约定）银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

二、为什么要实储蓄存款实名制

1、我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经妨碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。

2、税收征管困难，偷逃税款严重。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均GDP的比重大约在0.28%左右，远低于发展中国家平均水平的2.1%，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事。

3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比如，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么？因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说（据非官方资料，这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额），收入只是数字的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。

4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济，一切经济关系要靠信用来维系，没有好的信用制度，就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实践报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。

三、如何实行储蓄存款实名制

1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证，个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信用的基矗。

2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法来源，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公。

3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞，银行应严格控制大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。

4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金交易的做法。

四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响

50年来，我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感，安全感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因为“怕露富”是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，贪污腐败分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费思量，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。

第二，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必然首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：

1、加强法律法规配套建设。如“保密法”、“个人财产保护法”。

2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监督力度，控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。

因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱”，对滥用职权，侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。

时间过得很快，不知不觉我们已经从会计岗“毕业”一个多月了。在会计岗实践，我们从最初的茫然，观摩的懵懂，拿到操作卡的兴奋，直到能独立上柜的沉稳与自信。在这一个多月中我们经历了很多很多，每一点一滴现在看来都是一笔宝贵的财富，没有这点滴之间的磨练与积累也就不会有我们今天的成长。x银行，既xx银行的字眼，可见我们的业务结算量是国内。初入银行，不论是人力部和支行的领导还是培训中心的老师和我们的师兄师姐都反复对我们强调会计业务是很多工作的基础，十分重要，让我们一定认真学习，我们在不住的点头之余对会计的工作充满了好奇与向往。从现金区走出的我们暗自庆幸不用再每天面对大把的人民币担心自己的小抽屉里钱是多了还是少了。

但俗话说“家家有本难念的经”，每个不同的工作岗位也是一样。自以为在现金去已经混熟的我出来应该没什么大问题，不就是几个不同的交易码嘛，但实际上当我真正接触到这纷繁复杂的业务时，我发蒙了。茫然。各种业务的流程、要求、需要的条件远远不是背几个交易码的那么简单，基本上客户随便提一个问题都能难倒我，而我能做的只是说“先生，不好意思，您稍等一下，我去帮您问问”。茫然是短暂的。因为我周围有支行的领导、综合部在关心着我们，身边的同事在帮助着我们。支行在人员排班紧张的情况下依然尽量安排我们去结算区里观摩学习。综合部整理了好多资料打印好发给我们，使我们在白天观摩后晚上及时复习加深印象。

会计结算的工作很繁忙，又经常因为有临时要发放的贷款而要加班。但身边的同事都是耐心的尽量抽出空闲时间来教我每项业务的流程，风险点和注意事项。渐渐的我也明白了，在结算区虽然没有现金，但是每一笔业务的金额都很大，实际上有着更大的风险，也需要我们更加的细心与耐心。还记得刚拿到了操作卡，着实兴奋了一阵，终于可以不用光看不练了。个人住房按揭，公司贷款，保理，跨行转帐，托收这段学的东西统统都来，但是到了晚上面对一大堆的票据帐单和附件缺发了愁，很多业务自己第一次做虽然知道了流程和怎样去做却不知道都算几借几贷，那些算单笔那些算表外，还有贷款的好多附件也不知道怎么摆放。结果当然又是同事帮我扎平帐又把这些教给了我。感谢所有帮助我的同事们，是她们的关心才有我今天在工行的成长。在结算区每一点细小的东西也都是值得我们认真去学习和关注的。背下业务的流程和交易码不是我们的目的，我们要真正去理解每项业务为什么要这样做，多去想想在业务上是否还有更好的建议。不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里，我们要踏踏实实一点一点的学去做。

本人是会计学院的会计专业的学生，为了更好地学习专业知识，更多地为人民服务，我们进行了四个月的毕业实践，主要实践场所是银行，经过实践，我们的实践知识大有长进。总结后的实践报告如下：

最前，我们分配在一家银行实践，经过在建行的1个半月的实践，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

实践一，会计业务

对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。

转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

实践二，储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

实践三，信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

通过这次的实践，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实践中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实践的真正目的。

一、信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

二、信贷业务

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

一年来，在市委、市政府和市综治委的正确领导下，市总工会认真贯彻落实党的xx大、xx届五中、六中全会和中央、省、市政法工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以保障职工合法权益为宗旨，以助推社会公平正义为根本，以完善综治工作机制为基础，以矛盾纠纷排查调处为主线，以维护社会和谐稳定为己任，积极参与社会管理创新，不断强化综治工作职能，全力服务经济社会发展，竭力维护社会和谐稳定，为迎接党的胜利召开充分发挥工会组织作用。

一、加强组织领导，落实工作目标责任

1、加强领导，落实责任。一是加强综治工作领导。市总领导高度重视综治工作，把社会管理综合治理工作列入重要工作日程和工作规划，每月召开工作例会，将综治工作与工会工作同部署、同安排。市总综治工作领导机构健全，成立了以主席任组长、常务副主席任常务副组长、其他副职为副组长的综治工作领导小组，明确了综治维稳专干，负责综治维稳的日常工作，并在综治工作经费上给予了特别保障。此外，市总还成立了矛盾纠纷排查调处、和谐平安建设、维护稳定和防范抵御、网络舆情、“六五”普法以及矛盾纠纷调解委员会等工作领导机构，为有效开展综治工作提供了组织保障。

二是明确综治工作责任。我会明确规定了市总领导班子、主要领导、分管领导和其他领导在综治工作中的责任。领导班子担负组织领导综治工作的政治责任，对综治工作负总则、负全责;主要领导为综治工作首要责任人，对综治工作负首要领导责任;分管领导为综治工作具体负责人，对综治工作负具体领导责任;其他领导根据分工，对所分管工作领域的综治工作负领导责任。严格按照“谁主管、谁负责”的原则，认真落实领导班子成员“一岗双责”责任制和主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协同抓的工作机制，做到一级抓一级，层层抓落实。

2、建立机制，夯实基础。一是目标管理机制。按照全市综治工作要求，我会科学制定了《**市总工会20xx年社会管理综合治理工作计划》，确定了全年主要工作任务。指导县市区总工会做好综治工作，把综治工作纳入年终重点工作考评范围。二是信息报送机制。为切实做好社会管理综合治理工作，防止各类影响稳定问题的发生，我会按照“防微杜渐、未雨绸缪”的指导思想，积极畅通信息渠道，及时掌握各种具有倾向性、苗头性的问题，切实加强了信息的采集、分析、研判和报送工作。

三是矛盾纠纷排查机制。深入基层、深入职工，及时了解和掌握职工生产生活状况和劳动关系动态，特别是在临近重大活动、重要节假日、社会敏感期开展重点排查，摸清真实情况，努力做好化解工作，力争从源头上预防和减少职工群体性事件的发生。四是应急处置机制。为防止突发事件的继续蔓延扩大，进一步健全完善了处置突发事件的各项工作措施，确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。五是责任追究机制。明确规定了对综治维稳工作重视不到位、处理不到位，造成负面影响、严重后果甚至引起群体性越级上访事件的，将追究直接责任人和分管领导的责任。

二、强化工作措施，加强综治安全防范

1、加强宣传教育。采取以会代训等多种形式对单位内部干部职工进行综合治理、消防安全、法律法规、反邪教、普法等知识的学习，增强干部职工的防范意识，做到事事讲、人人讲、处处讲、时时讲。充分利用板报、橱窗、标语等宣传形式，向市总机关干部职工进行禁毒、防火防盗、防抢防骗等宣传教育。通过宣传教育，有效深化了干部职工对综治工作的认识，切实提高了做好综治工作的自觉性，牢固树立了做好综治工作的大局意识，进一步增强了做好综治工作的责任感、使命感和紧迫感。

2、制定工作制度。为落实社会管理综合治理各项目标任务，我会制定了安全生产劳动保护、信访接待、网上舆情收集研判和维权帮扶等工作规划、工作台帐及工作制度，并认真抓好贯彻落实。各相关部室定期向市总综治办通报有关职工队伍稳定的情况，市总定期向上级及有关部门报送相关材料，使社会管理综合治理工作有条不紊。

3、搞好安全防范。坚持人防、物防、技防相结合，加强了市总楼院的安全管理。一是建设了治安防控“天网”工程。在市总宿舍楼院区安装了6个视频监控摄像头，做到全方位、全天候、立体化、无缝隙的监控。二是加强了机关楼院管理。修改完善了《机关楼院管理制度》和《门卫管理制度》，节假日安排干部职工进行值班，不断加强单位内部的治安防范。三是开展了不稳定因素排查。对楼院内定期不定期地开展不稳定因素排查活动，及时发现问题，及时进行整改，及时上报台帐。上半年，我会没有发生“黄赌毒”现象、安全事故和刑事社会治安案件。

三、履行工会职能，维护职工队伍稳定

1、加大维权帮扶工作力度

(1)不断健全职工维权机制。完善了工资协商、集体合同等与职工切身利益息息相关的维权手段，大力开展工资集体协商要约行动，把职工工资支付情况、劳动保护状况、社会保险缴纳情况等纳入工资集体协商和集体合同的内容，保障职工的合法权益不受侵害。截止上半年，全市建立工资集体协商制度的企业占建会企业数的85%左右。加强了厂务公开民主管理工作，提高了非公企业职代会、厂务公开的覆盖率，进一步落实职工的知情权、参与权、表达权与监督权。

(2)认真履行安全生产职责。不断健全工会劳动保护监督检查组织网络，开展了“安全生产月”宣传教育活动，参与了安全生产事故调查处理，加强了劳动保护监督员队伍建设，加强了职业病防护工作，开展了对煤炭、烟花爆竹等高危行业建立安全生产制度的督查，切实保障职工的生命安全和身心健康。继续组织开展了“安康杯”竞赛活动，着力提升职工群众的安全生产意识、知识技能、防范水平、应急处置能力。上半年，全市参赛单位达到285个，其中，煤矿、建筑、建材、石化等行业168个，农林、电力、水利、医药等行业45个，非煤矿山4个，烟花鞭炮和其他行业68个。

(3)扎实做好女职工劳动保护。一是开展了关爱特殊行业女职工健康体检活动。5月21日，市总女职工委员会关爱特殊行业女职工健康体检活动在妇幼保健院启动，活动主要为一线有毒有害工种女职工进行内科、血常规、尿常规、肝功能、心电图、高千伏胸片、肾功能等项目检查，462名女职工参加了此次体检活动。二是开展了专题宣传咨询活动。5月25日，市总女职委在市工业园区裕盛鞋业厂举行了《女职工劳动保护特别规定》宣传咨询日活动，现场共发放宣传资料3000余份，接待女职工咨询20xx余人次。三是6月份在全市开展了对女职工从事禁忌劳动的情况调查。

(4)深入开展扶贫帮困工作。我会充分发挥工作职能，深入开展困难职工帮扶工作，积极维护职工队伍稳定和社会稳定。一是元旦、春节期间，全市各级工会组织广泛开展了送温暖活动，共走访慰问困难职工26438人，发放资金1586.1万元。二是春节前夕，召开了20xx年全市困难职工迎新春座谈会，市委副书记肖伏芝、副市长王亚联出席会议，会上向30名困难职工代表发放慰问金2.1万元。三是开展了市总机关干部职工与困难职工家庭结对帮扶活动，共结对帮扶困难职工家庭30户，送去慰问金及物品2.1万元。四是积极参与了20xx年“春风就业行动”。1月30日，与市人保局、市妇联在市人才劳动力市场举行了“春风就业行动”启动仪式，我会设立了专门展位，并派出律师和工作人员开展咨询接待工作。五是开展了“工会迎端午送关爱”专项帮扶活动，共帮扶患癌职工824名，救助资金达41.2万元。六是积极推动扶贫帮困工作经常化、制度化，上半年，市本级日常帮扶困难职工286人次，发放帮扶资金211336元，其中：医疗救助101人次，救助资金84800元;生活救助185人次，救助资金126536元。

(5)认真做好信访接待工作。确保了“12351”职工维权热线24小时畅通;坚持实行领导接访制度和律师坐班制度;加强了网络舆情监测，落实专人及时收集我市职工在网上所发帖子内容。上半年，我会共收集并协调处理网络舆情9起，接待来信、来电、来访158人次，协调解决问题21起。

2、加大矛盾纠纷调处力度

市总领导班子始终把矛盾纠纷排查调处作为综治工作的重点工作来抓，实行明确分工，责任到人，建立了集中排查和经常性排查相结合的工作制度。一是树立主动意识查找矛盾。我会开展了走访活动，成立了由班子成员带队的走访工作组，对服务对象、困难职工群众进行上门走访，征求意见和建议，并注重及时发现和化解矛盾，努力做好职工队伍稳定的第一知情人、第一报告人、第一责任人和第一维护人，促进职工队伍和社会稳定。二是树立责任意识化解矛盾。为有效解决矛盾纠纷，我会实行矛盾纠纷化解责任制，坚持“谁主管、谁负责”的原则，对于一般性矛盾纠纷由各部室自行解决好，对于较为复杂的矛盾纠纷由调委会组织各部室人员集中解决。对于排查出来的问题，责任到部门，责任到个人，实行“定人、定点、定责”的办法，坚持做到排不漏人、既快又准、反馈及时，使存在的隐患得以化解在萌芽状态。

3、加大法律宣传教育力度

一是强化综治宣传工作。积极参与并主动开展社会管理综合治理宣传月活动，大力宣传关于加强和创新社会管理做好新形势下群众工作的有关要求，进一步增强广大工会干部和职工群众参与综合治理、平安建设的积极性。3月24日，我会组织干部职工参加了在广场开展的以“加强和创新社会管理，助推幸福建设”为主题的集中宣传日活动，积极配合市、区相关部门开展宣传活动。二是强化“六五”普法工作。我会继续开展了送法律法规到基层活动，发放《职工学法必读》20xx余本，进一步增强了职工群众学法用法、知法守法的自觉性，有效增强了职工的自我维权意识。

四、创新工作举措，加强社会管理创新

1、扎实开展“四进三知二服务一落实”活动

为切实做好新形势下职工群众工作，更好地推动科学发展，促进社会和谐，维护职工队伍稳定，按照全总统一部署和省总开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的要求，结合实际，我会在全市工会系统开展了“四进三知二服务一落实”活动，即进企业、进车间、进班组、进职工家门，知建会情、知企业忧、知职工愿，服务发展大局、服务广大职工，落实好工会各项重点工作。从3月份开始，市总机关由班子成员带队，组成5个工作组，分赴10个县市区和部分直属基层工会(工委)开展了活动。目前为止，市总5个工作组共走访企业74家，慰问困难职工和劳模100人，召开座谈会40次，发放职工调查问卷1000份，形成了有分量的调研报告20余篇，取得了阶段性成效。

2、积极开展“三进四民”活动

按照市委市政府统一部署，结合“四进三知二服务一落实”活动，市总工会牵头组成工作组深入到**区珠泉街道珠泉社区，积极开展“三进四民”活动。活动中，“三进四民”工作组坚持工作在社区一线，着力推进幸福社区建设。期间，共走访社区居民68户，收集意见建议38条，梳理突出问题10个;共捐赠资金和物资10.7万元;办好事实事10件，解决突出问题5个，化解矛盾纠纷3起。

3、积极参与社会管理创新

为贯彻落实中央、省、市委关于加强和创新社会管理的要求，切实做好新形势下职工群众工作，结合我市工会工作实际，我会创新工作举措，制定了《关于参与加强和创新社会管理助推幸福建设的实施意见》。《实施意见》指出了工会参与加强和创新社会管理助推幸福建设的重要意义、总体要求和工作目标，提出了落实“两个普遍”、打造服务平台、构建和谐劳动关系等三个方面的主要任务。

一年来，我会的综治工作虽然取得了一定成绩，但与上级的要求还存在着一定差距，主要是工作的落实、创新和宣传有待进一步加强。对此，我们将在今后的工作中，切实采取措施，扬长避短，进一步加大综治工作力度，努力把综治工作抓紧抓牢抓好，为迎接党的胜利召开，着力营造一个和谐稳定的社会环境。

银行客户经理竞聘稿

谢谢大家。

尊敬的领导、评委、在座的各位同事:

大家好！

我叫，我拟竞聘的岗位是银行某支行大堂客户经理.现年**岁，学历本科，19xx年入行，先后在**办事处、中心储蓄所、支行办公室、分理处，历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。曾获“青年岗位能手”和“**市先进工作者”等多项荣誉。

面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势：第一：有饱满的工作热情，娴熟的业务技能作支撑。*年*月至**月间，我服从组织安排，走上分理处大堂客户经理这个岗位，在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。

第二：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。

第三：有强烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作，从而养成了爱思考，勤动笔的习惯，在分理处大堂客户经理这个岗位上，我常结合岗位实际，围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章，其中绝大部分为《*人》、省市分行网讯所刊用。尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸再次走上分理处大堂客户经理这个工作岗位，我将继续紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。

首先是继续加强学习，提升服务素质。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务；既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务发展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。

其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。

第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物，相机行事，如看到有人在利率牌前议论，可上前营销我行免税教育储蓄。耳好，就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要及时上前沟通，化解矛盾，解决问题。口才好，则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位，积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。

尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为某银行支行美好的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家！

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2012年最新银行业务经营竞聘报告范文

三、拟聘后的工作设想

如果我在这次竞聘中，能够得到领导的认可和同志们的信任，我将在总经理、副总经理的领导下，认真履行职责，努力完成领导交办的各项工作任务。一是参谋要到位。充分发挥办公室主任的参谋和助手作用，在工作中，恪尽职守、锐意创新，做到敢出主意、善出主意、会出主意，积极协助领导做好各项工作。二是主动服务。不断增强政治责任感和使命感，发挥自己的主观能动性，想领导者之所想，谋领导之所谋，积极主动地想问题，办事情，凡事把各项服务都做在领导决策前，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正，切实做好协调和督办工作，经常深入基层，调查研究，反馈经营管理中存在的问题和不足，为领导调整工作思路和决策服务。促进全行各项工作的顺利进行。三是工作要有创新。无论是工作思路、工作方法，都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚，全方位、多角度地思考问题，同时进行创造性思维，讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法，使办公室的工作充满生机和活力。四是继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风，正视自己，摆正位置，谦虚谨慎，自觉接受领导和职工的监督。

各位领导、同志们，以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法，希望领导和同志们给我以大力的支持。

谢谢大家!

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银行会计经理竞聘演讲稿

二、会计核算与营销并重   如果说做好会计管理是会计经理的责任，那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在XX年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化，指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势，身为会计经理必须率先认识到这一点，要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点，吸引投资能力强，区内企业科技含量高，发展前景好，各家银行都在该区设立了支行一级的机构，支行在成立之初，就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争，这对会计经理而言，就意味着要采取各种措施，提高服务质量，为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手：

第一、在宣传上，我认为要组织好柜台宣传工作，使柜台成为我行对外宣传的桥头堡，在宣传中要有针对性，如针对该区企业科技含量高的特点，大力宣传网上银行，积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果，争取在营业厅设置网上银行宣传台，安装一台电脑模拟网上银行操作，使客户在办理柜台业务时，能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势，同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动，要结合这些活动，组织现场开卡，现场办理网上银行等，相信一定会取得良好的效果。

第二、在日常服务方面，要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核，提高服务效率，在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务，热情服务，不能仅仅满足做一个办理业务的机器，而要变被动服务为主动服务，努力为客户排忧解难，为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务，所有人为客户服务，力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。

第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户，挖掘所有潜在的客户资源，对吸存工作做得好的人员予以奖励，增加工作积分，做到全员面向市场。

第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点，努力收集各种会计信息，做好分析工作，寻找我行的市场定位，研究切实可行的市场开发策略，为行领导的决策提供参考，为支行的业务开拓提供帮助，扩大会计服务的深度。

各位评委，各位领导，今天，站在这里的我，恰如在站台等候上车的旅客，手中的车票已经攒出了汗渍，但是，我相信沿着在座各位开辟的绿色通道，自己一定能够搭上今天的幸运快车！谢谢大家！

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2017年建设银行员工述职报告范文

转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。这一年具体的收获

在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：

1、帐户年检。接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对所有XX年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。

3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。

在思想上，XX年部里的活动也很多，自己尽了最大能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是XX年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作中磨练自己，发扬长处，弥补不足。

我叫__，女，汉族人，25周岁。1986年9月，我在崇仁县巴山镇巴山小学读小学一年级，由于父亲工作调动，我于1987年进入抚州市第十小学继续就读。在1991年9月，进入抚州市第三中学读初中，1994年9月我以优异的成绩考入江西省银行学校金融专业进行学习，1997年7月从江西银校毕业后，被分配到中行抚州分行邮电分理处工作，在那里我从事过会计、出纳等工作，并积极协助主任管理好分理处的工作。工作之余，参加成人高考，于__年顺利取得了电脑会计大专文凭。__年2月通过竞聘上岗，被组织上委任到玉茗支行新华分理处任主任。现仍为新华分理处主任。

一年来，我在支行领导的指导和同志们的帮助下，能够以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清政廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步。

一、在学习和思想上，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高理论水平和思想素质。

党组织考验我，帮助教育我，并送我参加了党校的培训班学习，另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想，对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，平时除积极参加分行和本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃支行组织的学习之外，遇有空闲，主动学习，遇有好的专场报告和音像辅导材料，尽量争取多听，多看，在听和看中坚持作好笔记，事后进行归纳整理和思考，将学习内容转化为学习心得，使自己得到升华与提高。通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实，自己的灵魂也用到了归宿，心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够，以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员。

二、在工作中，尽心尽责做好本职工作，勤奋务实，为中行事业发展尽责尽职。

在担任新华分理处主任这一段时间以来，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，我始终以身作则，以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性，正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心，执着追?是在党的教育下成长起来的。

我渴望成为一名光荣的中国共产党员，入党有助于我们树立远大的人生理想。我觉得，每个人都应该有一种生活的信仰，在面对各种错综复杂的问题时，才不会迷失方向迷失自我。共产党以实现共产主义为理想，它高瞻远瞩地本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃为我们描绘一幅宏伟的蓝图。在这种理想的指引下，我才能以一种更深刻的目光去看待身边的人和事，我的人生理想也更加远大，从而得到充分的发展。我愿意用我十分的努力来表达我对于亲爱的中国共产党的无限忠诚。在一步步向共产党员靠近的同时，我也感到了一份责任和压力，我深知一名合格共产党员的权利、责任和义务，也深知我与一名合格共产党员之间的差距。我必须以更加积极地态度迎接党组织的考验，争取早日加入中国共产党组织。

以上是我这一年以来在思想、工作、学习方面的总结汇报，在以后的日子里，我还要总结工作和生活中的经验和教训，认真履行党章上所要求的一切，严格要求自己，接受党组织和同志们的监督，严于律己、勤奋进取，努力作一名合格的共产党员。

尊敬的各位领导，同事们：

大家好!在刚刚过去的XX年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职：

一、主要工作成绩

1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养

作为支行的党总支书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、xx届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。

2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

XX年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为。

储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。

为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了XX年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末*金额达x元。

对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款x万元，其中存款达5万元以上的xx户，占新增对公存款的。抢抓时机，奋力攻关，利用当前拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。

信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂成功退出流动资金贷款xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了《XX年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年提高，新增xx万元。

新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量万美元，外汇资金交易量万美元。

3、坚持从严治行，努力强化内部管理

全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行《XX年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到8分以上，有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。

二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了《XX年服务工作意见》，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。

三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用。

4、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性

一是不断改革激励机制。完善分配激励机制，构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核，建立了《客户经理考核管理试行办法》，形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，不断增强市场拓展的力度。

二是进一步加强党建工作。制定了支行《XX年度党总支工作意见》，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习“两个条例”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动，做好新党员的发展和培养工作，营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。

三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓词、“八.一”转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽可能送去组织的问候和温暖。

二、工作中的不足及努力方向

回顾一年来的工作情况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，具体表现在：

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心;

2、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心，有时情绪不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。

XX年是全行改革发展的重要一年，我将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口，加强服务创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增强整体凝聚力，为实现支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。

以上报告，如有不当请批评指正。

尊敬的领导：

转眼20xx年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作――柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接应对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，用心利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面，都有了必须的提高。

在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务潜力方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。应对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要透过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的潜力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情的对待每一件工作。

这天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性，在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

特此报告

日期:20xx年X月XX日

各位领导、各位代表：

大家好！

20xx年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮忙下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。此刻，我向大会作20xx年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。

一.用心努力学习政治理论和科学文化知识：

各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也透过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，用心参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并用心良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，用心参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。

二.踏实认真工作，用心学习柜面业务

柜员是直接应对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体此刻平凡的工作上吗

应对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就必须要有熟练地业务处理潜力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户带给必须灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

三、团结进取，共同营造良好的工作环境

“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目标团结在一齐，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮忙，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。

简而言之，回顾过去展望未来

这一年来，在领导和同事的关心、帮忙下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急状况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

特此报告

日期:20xx年X月XX日

20xx年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的! 在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来! 20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好! 在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力! 提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力，不过现在的我已经没有当年的尽头了，我想我会在现有岗位上积极努力工作，来回报工厂对我的信任，我相信我能够做好的，我会为工厂的未来发展贡献出自己最大的努力! 我相信在公司全体领导职工的集体努力下，我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步，公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我的期望!

最新2017大学生农村信用社银行实习报告

经父母联系我去了坐落在本市的中国人民银行**市中心支行的外汇管理科和拥有帐表、凭证等票据齐全的事后监督中心两个部门参加了学习实践活动，经过为期两周的实地参观、学习,从中确实受益匪浅。

虽然上了一年大学,但对自己的专业,对未来将从事的工作类型知之甚少;同样，对应该知道遵守的一些礼仪、规范也知之甚少，得过且过,认为自己那是不拘小节。然而，就是这种马马虎虎的态度使我第一天就碰了钉子。指导老师正在给我讲解相关知识，我却不经意间打了个哈欠正好被看见，挨了批评(因为实习老师是父母的朋友，父母要求他严格管理，多指导，所以才直言指出)。

随后，指导老师讲了一个故事。说有一个大学生去应聘，排在最后一个，当看见前面那么多比自己优秀的人都被淘汰时，心里开始发毛，抱着试试的心态走进了老板面试的办公室，进屋后看见门口地面上有一张纸，便捡了起来，看看没用才扔进了垃圾桶，坐下后，老总说：你被录用了。应聘者惊讶万分，问为什么自己这么幸运?老板说是他的举动让自己决定录用他的，正是他那一个微不足道的小小举动为自己赢得了一个不错的工作岗位。虽然之前也听过许多类似的故事，但这次听却完全有另一种不同的感悟，细节决定成败，终于切身体会到了，打哈欠这一动作虽小，但反映的确是自己的思想不够集中，也是对讲话者的一种不尊重，自己平时没有养成良好习惯，却在这时闹了笑话，此时我深刻体会到了细节的重要性，将来一份好工作很可能因为你的某个好习惯而选择你!

后来我又参观和学习了事后监督中心和外汇管理科的一些日常业务，看到了很多票据、账簿等资料，在外汇管理科看到的一些外贸企业外汇核销的资料和单据，有些票据上的要素确实还有一些英文。指导老师还给我推荐介绍了一些我的专业需要学习和了解的金融、证券、保险、财政、税务、会计、统计、经济法规等专业书籍和资料，并大体讲解了这些方面的最基本的常识，讲解了人民银行与其他各家银行的不同工作职能，使我初步了解到了人民银行是中央银行，负责货币政策和金融宏观调控等职能，其他各家国有商业银行主要是以人民币为特殊商品搞经营核算的企业，以经营社会存款、贷款、结算服务等功能。我还初步了解到了经济运行的大体流程，也知道了国际贸易就是国内企业(包括内资企业、外资企业、合资企业、合作企业等)与境外企业发生货物出口或者货物进口的贸易活动。在有关资料上国际贸易的概念定义是，“是指不同国家(和/或地区)之间的商品和劳务的交换活动”，我还了解到了国际贸易的流程，也大体知道了本专业的就业前景。国贸专业毕业生可在金融、外贸企业，外资企业、货物出口或进口企业，政府招商部门以及政府各个经济管理部门如财政、税务等机构从事外贸研究与外贸实务工作。在爆发世界金融危机前出口增长比较活跃的省份，如浙江省，广东省，上海市等南方一些省市外贸企业，对该专业人员的需求量很大，尤其是国家放宽企业的进出口权后，许多中小企业有外贸自营权。他们很需要该专业人才。该专业发展前景广阔，应该是一个很火暴的的行业，因为中国加入wto后，融入世界经济贸易大市场中，外贸企业发展空间不断扩展。

所以作为国贸专业的学生，要学好英语当然自不必说，之前本以为只要学好自己在学校的专业课程就可以，殊不知经济类的专业都是相通的，不但要学好必要掌握的知识，对其他各个方面相关的知识也都尽量做到了然于心，比如对国内外政治经济形势就必须要有深入的了解，这就需要与时俱进，上完大学并不是学习的终止，要想将来在工作时得心应手，必须乐于学习，不断学习，跟上时代的步伐。

在**市人民银行事后监督中心和外汇管理科两个部门参加社会实践和学习活动的这段期间，接触到不少人员都是刚毕业不久的大学生，比我大不了几岁，因此也就有了更多的共同语言。从他们那里，我了解到，学历很重要，但并不会决定你的一切，自己的人生还是需要自己去创造!一位刚上班不久的姐姐告诉我，她上的大学是“三本”，当时应聘时有一位某重点大学的本科生与她竞争同一岗位，然而最后她胜出了，靠的是什么，靠的是自己四年来在别人“尽情享受青春”时寒窗苦读的努力与坚持。她深知自己上的大学并不是重点院校，在起点就比别人差了一大截，这时需要的不是怨天尤人，也不是抱怨和懊悔，能做的只有狠下决心利用这四年弥补自己曾经没有珍惜的大好的学习时光，这个过程是很痛苦而漫长的，需要持久的耐力与决心，但这不是白白付出的，从她身上我看到了，个人的命运永远是由他的人生态度及努力程度而决定的，起点低并不可怕，可怕的是自己从心理上就已经放弃了的念头，浑浑噩噩地混过这四年也是过，抱着不服输的心态拼命一搏也是过，而前者换来的必定是不尽人意，后者虽不能一定能使自己过上理想的生活，但总是有一线机会，就像当时的高考一样，很多人都抱着“我努力过了，结果已不重要”的心态，既然当时可以，为什么现在就不可以?为了自己美好的未来，放手一搏，拼了这四年，很可能换来的就是一份如意的工作和未来美好的人生，何乐而不为呢?

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