原材料管理流程图(精彩20篇)

研发部梁经理才进公司不到一年，工作表现颇爱主管赞赏，不管是专业能力还是管理绩效，都获得大家肯定。在他的缜密规划之下，研发部一些延宕已久的项目，都在积极推行当中。

部门主管李副总发现，梁经理到研发部以来，几乎每天加班。他经常第2天来看到梁经理电子邮件的发送时间是前一天晚上10点多，接着甚至又看到当天早上7点多发送的另一封邮件。这个部门下班时总是梁经理最晚离开，上班时第1个到。但是，即使在工作量吃紧的时候，其它同仁似乎都准时走，很少跟着他留下来。平常也难得见到梁经理和他的部属或是同级主管进行沟通。

李副总对梁经理怎么和其它同事、部属沟通工作觉得好奇，开始观察他的沟通方式。原来，梁经理部是以电子邮件交代部属工作。他的属下除非必要，也都是以电子邮件回复工作进度及提出问题。很少找他当面报告或讨论。对其它同事也是如此，电子邮件似乎被梁经理当作和同仁们合作的最佳沟通工具。

但是，最近大家似乎开始对梁经理这样的沟通方式反应不佳。李副总发觉，梁经理的部属对部门逐渐没有向心力，除了不配合加班，还只执行交办的工作，不太主动提出企划或问题。而其它各年主管，也不会像梁经理刚到研发部时，主动到他房间聊聊，大家见了面，只是客气地点个头。开会时的讨论，也都是公事公办的味道居多。

李副总趁着在楼梯间抽烟碰到另一处陈经理时，以闲聊的方式问及小主管和梁经理工作相当认真，可能对工作以外的事就没有多花心思。李副总也就没再多问。

这天，李副总刚好经过梁经理房间门口，听到他打电话，讨论内容似乎和陈经理业务范围有关。他到陈经理那里，刚好陈经理也在说电话。李副总听谈话内容，确定是两位经理在谈话。之后，他找了陈经理，问他怎么一回事。明明两个主管的办公房间就在隔邻，为什么不直接走过去说说就好了，竟然是用电话谈。

陈经理笑答，这个电话是梁经理打来的，梁经理似乎比较希望用电话讨论工作，而不是当面沟通。陈经理曾试着要在梁经理房间谈，而不是当面沟通。陈经理不是最短的时间结束谈话，就是眼睛还一直盯着计算机屏幕，让他不得不赶紧离开。陈经理说，几次以后，他也宁愿用电话的方式沟通，免得让别人觉得自己过于热情。

了解这些情形后，李副总找了梁经理聊聊，梁经理觉得。效率应该是最需要追求的目标。所以他希望用最节省时间的方式，达到工作要求。李副总以过来人的经验告诉梁经理，工作效率重要，但良好的沟通绝对会让工作进行顺畅许多。 案例点评：

很多管理者都忽视了沟通的重要性，而是一味地强调工作效率。实际上，面对面沟通所花的些许时间成本，绝对能让沟通大为增进。沟通看似小事情，实则意义重大!沟通通畅，工作效率自然就会提高，忽视沟通，工作效率势必下降。

结束语：作为专业监理人员，不仅需要扎实的业务技能和专业知识，而且需要良好的沟通能力，与内部人员沟通，与建设单位沟通，与施工单位沟通，处理各方关系等，都离不开良好的沟通技巧。希望大家通过以上的小故事，有所思考和感悟，在实际工作中有目的的加以运用，提高沟通的能力。

本人于20xx年2月开始从事、推进工作，在1年半的时间中，认真落实上级文件精神，尽心尽力协助安全副总监等安全主管领导抓好公司HSE体系推进工作。

一是强化风险管理，组织全员开展危害辨识活动。新组建的各作业队伍在开工验收之前对操作工序进行了风险辨识，收集上来的辨识结果经过风险辨识领导小组的研究讨论及评价，最终形成了公司的危害因素、环境因素、重大危害因素、重要环境因素清单，针对重大危害因素和重要环境因素制定了管理方案，进而修订了各专业专项应急预案、应急措施及应急管理办法，及时展开评审活动。通过风险辨识活动的开展，公司的安全管理重点更加突出，员工的安全意识进一步得到增强，安全管理的工作思路变得更加清晰，

二是强化防控方案管理，深入基层开展隐患查摆。以业务工艺流程为主线，抓好重点防控方案的开展、落实工作。通过深入基层的监督检查、指导探索，对查出的隐患分级建立隐患台帐，并对不能立即整改的隐患与主管领导一起进行评估和分级。对能整改的一般事故隐患，由基层队、项目部(组)立即组织整改，并指定责任人，挂牌督查，实施监控管理;对承包商能整改的事故隐患，由项目部(组)组织复查和进一步评估，确保隐患整改效果。对重大和较大事故隐患由安全科负责上报、跟踪、协调工作。

三是强化培训管理，灵活多样开展员工提素质活动。通过培训部门归口化、培训对象层次化、培训内容重点化、培训载体灵活化的“四化”工作思路，针对不同岗位员工，逐步完成由安全科统一负责教培计划，突出“五新”(新员工、新理念、新技术、新法规、新文件)方面知识以灵活多样教培方式的安全培训工作，达到了员工对图文并貌、生动趣味的教学内容理解更透、印象更深、记忆更牢的满意效果。

四是强化特种设备安全管理，从物的不安全状态方面解决本质安全问题。通过收集整理机动车辆基础资料、使用数码相机将实物拍照打印留存、及时记录维护保养情况等细致工作，将设备管理责任落实到人。

，男，汉族，中共党员，x年生，大专学历，1x年参加工作。该同志自20xx年到xx乡政府任安监站长以来，始终坚持“三个代表”重要思想为指导，深入实践科学发展观，牢固树立“安全第一、预防为主”的方针，遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则，认真履职，工作积极，严格要求自己，具有较强的事业心、责任心，狠抓工作的落实，积极推进安全生产工作的新局面，确保了全乡安全生产无事故。

一、加强学习，不断提高监管能力

该同志自任职以来能积极学习政策、法规和业务知识，注重知识的积累，能在工作、生活之余加强学习，撑握安全监管知识，提高监管能力。一是认真学习了《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》和《江西省安全生产条例》，共记录相关的条款达3万余字，加深了对法律法规的理解，大大提高了依法办事的能力。二是能认真学习贯彻好上级的文件精神，结合本乡的实际制定具体的工作实施方案。三是注重经验交流。采取了“走出去、请进来”的学习方式。如：利用工作之余到友邻单位，工矿企业多的乡(镇)学习他们的好做法，好经验，自任职以来共到12个乡(镇)安监站学习和探讨在新形势下如何做好安全生产工作，到10家矿山企业学习他们的安全监管的方式方法和相关的专业技术，同时邀请相关单位来本乡指导工作。通过此方式丰富了自己的实践工作经验，提高个人的工作能力。四是善于总结和反思。在学习和工作期间共写总结、心得体会达16篇共4万多字。

二、完善机制，努力改善办公条件

该同志认真贯彻落实上级的指示精神，严格按县委、县政府、县安监局的要求，加强了组织力量，调整安全工作领导小组成员，明确了工作职责，规范了办事程序，加强了基础办公设施建设，完善了工作机制。一是调整领导小组。到任后，及时调整了安全生产领导小组，成立了由乡长为组长，党政领导为成员的安全生产领导小组，负责全乡的安全生产工作，各分管领导分到负责分管工作的安全生产领域，形成了横向到边、纵向到底的安全生产责任体系，打破了有事没人管，有事相互推诿的局面。二是完善相关的方案预案。首先是结合上级的文件精神以党委、政府名义制定下发《安全生产工作目标管理考评方案》每年年底安监站都会按年初的工作方案，对党政领导归口管理的安全生产工作进行打分，并在年终总结会上进行述职;其次按上级的要求，结合本乡的地理环境和条件及时修订应急救援方案，自任安监站长以来分别修订了《应急救援预案》、《突发性地质灾害预案》等等10种方案预案，增强了预防事故的组织指挥、救援能力。三是加强了办公基础设施建设。任职以来，积极配合乡主要领导，一手抓硬件建设，一手抓软件建设，办公条件明显改善从无到有，从凌乱到整洁一新的办公室，从无序到办公规范化，切底改变了以往的面貌，达到现有“五一”，即一块牌子，一套办公桌，一个资料柜，一套制度牌，一个安全监管网络分布图。软件建设方面，已建立一企一档和安全生产监督管理工作台帐，规范了会议记录台帐、安全检查台帐等7个台帐;对各级文件进行分类装订成册，使安监站走向规范化、制度化。

三、狠抓落实，确保了安全无事故

为把安全工作抓细抓实，确保安全无事故，该同志想方设法，采取一系列安全措施。一是坚持制度。规范了学习教育制度，按要求每月召开安全会议，总结上月安全情况并部署下月的安全工作，真正做到了有部署、有总结、有讲评。坚持节假日亲自在岗值班，定期到企业、工程队等单位组织相关人员学习上级的文件精神和安全知识，自任职以来共组织学习上课16多次，参加学习人员达2100多人，每次学习做到“四有”有备课、有资料、有讨论、有记录，从而达到了事事讲安全，人人抓安全的良好氛围，受到施工人员的一致好评。二是深入一线，认真抓好安全检查。安全检查是落实安全生产各种目标的重要组成部分，只有做到不留死角，不留隐患，才能确保安全，针对本区域的矿山企业多，点多面广的特点，对矿山、渡口、交通、学校、烟花爆竹、加油站、重点工程施工项目等采取了灵活的检查方式进行常规检查，每逢节假日、重大活动、上级另行通知都要进行拉网式检查，共达72余次，在严密的监管之下，把隐患消除在萌芽状态。针对问题，要求企业、单位能立即整改要立即整改，不能立即整改的要求他们定人员、定时间、定措施，限期整改，并列出具体的整改计划;对重点监控的企业或场地实施每天必检。

一年来，该同志兢兢业业，认真落实上级的指示精神，始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针，坚持科学发展、安全发展的理念、完善安全措施，确保安全无事故，圆满完成了安全工作任务，受到社会各界和群众的好评。

，女，**年**月出生于，大专学历，中共党员。自**年**月参加工作以来，先后在岗位工作;**年**月，因技术过硬、责任心强、勤奋好学、成绩突出被聘任为;**年**月，被聘任为安全组组长;**年**月，根据工作需要调从事工业安全督查工作至今。

一、不断学习，努力提升自身的综合素质。自工作以来，该同志能够始终如一的严格要求自己，主动给自己加压，坚持不断的在干中学，学中干，坚持把每一件工作“做好、做细、做精、做实”，不断提高自身的业务素质和专业技能;同时，能够积极主动的拓宽自身的视野和知识面，钻研并学习相关专业知识。20xx年9月，通过自学考试，顺利取得了国家注册安全工程师资质证书。在调到岗位后，能够及时调整工作思路，改变工作方法，加班加点通过各种渠道进行学习，用最短的时间完成了从基层到机关、从操作到管理的角色转变，同时充分发挥多年来在一线生产单位积累的丰富经验，发扬石油工人不怕苦不怕累不怕得罪人的精神，真抓实管，经常性的深入基层井站严查死守、重点防范、坚决整改现场各类风险和隐患，确保各项管理措施在基层见到实效，通过培训、讲解、劝说等手段最大限度减少了“人的不安全行为”;通过横向上与部门之间的沟通协调和纵向上取得领导支持和基层认可，大量消除了“物的不安全状态”，

提高了各类风险的可控性，为油田公司“实现万，冲刺万”的战略目标起到保驾护航的作用。尤其是**年3月8日**公司工会在女职工中组织开展“巾帼建功万，立足岗位做贡献”建功立业竞赛活动以来，再次强化了自身对公司发展战略、安全环境和油田数字化管理有关政策的学习，不断提高对油田发展的认识和自身的道德情操、不断提升自身管理水平和综合素质，使自己能够在“大油田发展、大规模建设”过程中能够建功立业。

二、注重效果，强化对安全培训的监管。**年，以国家和行业标准、企业管理制度为基础，以采油生产现场危害分析为重点，以典型案例剖析为辅助，结合实际牵头组织编制了《采油工安全培训》多媒体教材，在各作业区得到广泛应用，同时受到各级领导和基层员工的一致好评。在工作中，该同志不计分内分外，坚持“小事不转手，大事不过夜”，“安全生产无小事，安全培训不马虎”的工作原则，能够充分利用现场调研、监督检查等机会，与一线操作员工进行沟通交流，尤其是在岗位标准化作业程序的推广和应用，对六条禁令的落实等方面，对员工掌握不全面、理解不透彻、仍存在侥幸心理的，坚持发现一个培训教育一个，现场进行耐心讲解、说服教育;通过正确引导员工如何去开展HSE班组活动、如何开展应急演练等，发挥了团队优势和互相监督、互相学习，取长补短的作用，实现了监督检查、交流沟通、学习培训相结合。

三、狠抓落实，确保安全生产无事故。为把安全工作抓细抓实，该同志大胆创新，真抓实管，采取了一系列的安全举措。一是对全厂生产现场所有危险源进行分析和识别，按照重大危险源点、较大危险源点、一般危险源点建立危险源登记台帐，能够削减的制定详细的整改和削减方案，不能削减的严格监管制度，制定监控措施，确保所有风险处于受控状态。对于重大危险源点按照规定，及时到地方安监部门备案，实现企地双重监管。二是有重点、分阶段的组织安全环保专项工作检查。本着“实实在在查问题，认认真真抓整改”的态度，对发现的问题和隐患进行现场告知，讲明危害，指出正确的做法和整改措施，防范意见，并定期对查出的隐患进行分类，对共性问题和个性问题区别对待，有重点的进行分析和梳理，提出整改的意见和建议，为下步安全环保工作开展起到了指导和服务的作用。三是定期对一线生产现场存在的违章指挥和违规操作、典型问题和较大风险源点，以及存在安全隐患等，现场进行了照片的收集和整理，并编制成幻灯片材料，在厂HSE工作例会上作为培训教材对有关管理人员进行培训教育，提高一线监管人员的业务技能和风险识别能力，形成齐抓共管的局面。

四、强化监督，抓好承包商安全管理。坚持将承包商的安全风险防范当成自己的安全生产防范来要求、管理，杜绝因承包商出现安全生产事故连带油田，或给油田带来不良社会影响的现象发生。一是针对承包商施工作业点多面广，流动性大的特点，从工程概况、施工单位组织机构、施工作业安全保障措施、应急预案等方面入手，编制并启用了《施工作业指导书》模板，在审核办理安全合同时，一并审核施工单位编制的《施工作业指导书》，并对有关人员进行相应的安全告知。二是发动、组织各作业区、井区安全管理人员定期对施工现场进行专项检查，发现问题严惩不贷，并纳入年底承包商业绩资信评分考核中。

安全无小事，安全无侥幸。多年的基层安全管理工作经验，练就了她雷厉风行、敢说敢管的工作作风和谨小慎微、一丝不苟的工作态度。她的认真和执着，感染着身边的每一个人;她的好学和钻研精神，鼓舞着身边的每一个人;她的勤奋和敬业，带动着身边的每一个人。**年，油田公司顺利实现了万吨战略目标，在这一年里，她多次牺牲了和家人团聚共享天伦的休息机会，牺牲了自己的几乎所有节假日，加班加点、任劳任怨，为产建规模的迅速攀升和安全生产付出了艰辛的努力，以实际行动和良好业绩为广大女工树立了学习的榜样。

在油田公司即将实现万吨战略目标的大机遇、大背景下，她能够及时调整自己的观念、提高自己的认识、树立更加宏伟的奋斗目标，不断增强综合素质和个人修养，始终与油田公司保持一致，充分发挥“半边天”的作用，在建设中再立新功的贡献。

按照车务段、车务段党委的安排，自4月30车务段开展了以“安全大反思、大教育、大检查、大落实”为内容的安全大检查活动，在将安全大反思阶段总结如下：

首先，在反思安全责任意识方面：

能够把4.28事故教训作为自身的教训来分析，牢固树立了“安全第一”的思想，安全责任意识较强，履行了安全管理责任，贯彻执行了管理标准和作业标准。但是还存在以下问题：

一是对安全关键盯控问题的力度小。20xx年1-4月份，发安全通报6期，处分干部职工3人;20xx年1-4月份，发安全通报4期，无处分

二是在问题的分析上不认真。4月7日下发的红牌通知书没有做到到车务段分析的规定，自己拿京哈线线路综合整治忙作为理由，是安全意识不强的表现。

三是在安全关键的时间控制导向不突出。对现场作业检查少，如4月份发通知书夜间作业问题1件，低于30%的规定;同时存在对交接班时间、吃饭时间检查少的问题。

其次，在反思保证安全生产的精神状态方面：

日常能够踏实工作，在完成本职工作同时，完成领导临时交办的各项任务，从不讲白天与夜间，工作日与节假日公休日，分管工作与结合部工作，实现了车务段安全管理基础逐渐加强的局面。但存在以下问题：

一是存在好人主义思想。对发生发现的问题不能严格按规定分析考核，避重就轻、大事化小、小事化了，缺乏检查的严肃性。

二是对规章业务掌握不深刻、不全面，日常学习不够，跟不上新技术、新设备、新作业方法的需要。造成出现问题、现场干部职工“请教”业务问题时，不敢回答。

再者，在反思安全工作方面：能够先强化安全科整体作，用，充分调动科室成员的积极性，高标准、严要求，以夯实安全管理基础，完善各项作业制度，各工种作业人员严格落实作业标准，干部强化安全关键控制实现了安全生产，但是还存在以下问题：

一是段、车站安全管理制度还存在不健全，既有制度落实不彻底问题，个别中间站安全管理薄弱、会议制度不落实。有部分车站作业标准低。如：外场作业人员出场走行无规范转体动作、三动作不标准，体现懒散状态。

二是文件、电报管理制度存在问题。具体表现在车站文件接收不登记，传达无记录、保管混乱、资料盒无目录。从落实情况，上级规章文件提问个别作业人员，有不知道、不清楚情况，无从谈起百分之百落实。

二是安全科整体作用发挥还有缺陷。存在现场检查针对性不强，不能发现解决深层次的安全隐患问题，对发现的严重问题追踪落实不严格，考核不及时，造成作业人员不能吸取教训、引以为戒。

通过反思，在今后的工作中，努力改正缺点，提高标准，严格现场作业检查，对问题严格分析考核，不断提高安全管控能力，为保证车务段安全生产做出自己的贡献。

市社会保险基金管理中心党支部先进事迹

社会保险基金管理中心第二党支部是以长期奋斗在社会保险经办工作一线岗位的工作人员为主的基层党组织，共有党员19人，入党发展对象1人，入党积极分子4人。党支部带领全体党员和干部职工，以“解放思想、创新载体、服务群众”为重点，全面提高凝聚力、渗透力和战斗力，在服务稳定大局，唱响和谐发展主旋律等方面做了大量的工作，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，建立起了一支经验丰富、政治素质强、专业技术力量雄厚的党员队伍。XX年被市直机关工委评为“和谐党支部”。

一、优化队伍，增强党组织凝聚力和战斗力

1、转变观念，提高领导班子思想和工作水平。“火车跑得快，全靠车头带”。一个团结、高效、有凝聚力的领导班子是整个组织发展的关键。一是严格自律，以廉促勤，树立良好的形象。党支部班子成员廉洁自律，积极参加局党委组织的各种廉政教育活动，收看反腐倡廉案例vcd等，从思想深处解决廉政问题，树立正确的世界观、人生观、价值观。二是党政融合，民主团结，发挥模范带头作用。领导班子发扬党内民主，树立大局意识，自觉地把自己的工作置于党员干部和广大群众的监督之下，阶段性、针对性地开展组织生活。在工作中，领导班子成员从维系社会稳定的大局出发，对自己坚持高标准，严要求，处处起模范带头作用。在日常工作中长时间驻守前台，为参保群众尽心尽力地解决问题、提供帮助；五一、十一等重大节假日，领导班子成员也是争先留守。三是转变观念，提倡创新，切实服务群众。第二党支部处于社会保险工作的基层，直接面对各类群众，党支部班子适时转变理念，从管理者的角度转换成服务者的角度，要求党员、干部在工作中注重改变工作方式，广泛发动、积极组织并带头参与各种服务群众活动，做群众的贴心人。

2、创新学习，打造一支高素质的党员队伍。年初，党支部就制定详细的全年教育学习计划，并将其纳入党建工作目标来抓。同时，还采取“请进来”和“走出去”相结合、集中辅导与个人自学相结合、综合知识培训与业务水平提高相结合等培训方式，针对各科室的特点，开展专题讲座、理论知识辅导、理论研讨等多种形式的学习活动，形成了全支部同志积极参加业务学习，共同提高、共同促进的良好氛围。通过组织党员干部、入党积极分子观看革命电影、重温入党誓词、学习党章、撰写学习心得体会等多种活动，提高了党员的政治思想素质，树立起坚定的理想信念，正确的世界观、人生观、价值观。同时通过邀请上级部门及专家来中心给工作人员上课或开研讨会，紧密结合工作实际组织各类业务讨论、案例研究及疑难会诊等，全面提高工作人员的业务能力。

3、拓宽渠道，积极发展新生力量。党支部认真做好预备党员、发展对象、入党积极分子的培养、教育、考核工作，正确地引导广大员工积极向党组织靠拢。党支部XX年发展了2名预备党员和4名积极分子。

二、创新载体，增强支部党建工作的活力

党支部结合解放思想大讨论活动，创新学习方法和学习载体，开展各种各样的主题实践活动，增强党员队伍的凝聚力，进一步发挥党员的模范带头作用。

一是开展向先进典型和模范人员的学习活动。组织党员、干部及积极分子到全国优秀基层党支部——三灶边防五支队参观学习，交流党建工作，并建立起良好的军民共建平台。该活动还被中国公安网报导。同时通过大力宣传身边典型人物，以身边的模范人物激励和带动社保各项事业的快速发展。党支部积极开展创建党员示范岗活动，形成了良好的竞争氛围，促进了社会保险各项工作的有序开展。进一步增强党员对党的认识，同进也增强了党组织的向心力、凝聚力和战斗力。

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创新社会管理  构建和谐新村--农村创新社会管理先进典型材料

创新社会管理  构建和谐新村--农村创新社会管理先进典型材料

xx村位于xx县城东面，城小镇南面，距xx县城5公里，辖7个自然村寨，9个村民小组，有农户607户，人口2709人，党员56名。近年来，xx村采取以支部领导、村委牵头、协会运作和群众参与的模式，创新社会管理，维护社会稳定，推进经济发展，保障群众安居乐业，促进社会和谐稳定。

一、抓住核心，健全村级组织，推进村民自治

村党支部是农村全部工作的战斗堡垒，是加强全村社会管理的核心力量。村里以支部建设为核心，提高村支两委的执行力切入点，推进村民自治为着力点，加强和创新社会管理。一是以支部建设为核心，推进村民自治。在xx年12月的村支委换届中，采取“两推一选”和“海选”的方式，组织村官民选，先好配强村支两委班子，加强团委、妇联、调解委员会和村民小组等配套组织的建设，加强蔬菜协会、农机协会、计生协会和劳促会等行业协会的建设，在协会中建立党小组，推进村民自治。二是认真组织学习，提高执行力。以开展“创先争优”活动和“五个建设年”活动为契机，提高管理能力和执行力作为目的，采取集中学、分散学、自学、助学等方式，认真组织学习，提高村组干部、协会管理人员的社会管理综合能力。三是加强协调，理顺村支两委与协会关系。将社会管理作为全村工作重心抓好落实，明确支部抓社会管理的第一职责，由村委牵头，带领配套组织和协会分工抓落实。及时从村支两委中抽调人员充实配套组织和行业协会的力量，调动全村力量致力于“和谐”建设，促进社会稳定和群众安家乐业。

二、突出重点，创新管理模式，扎实抓好社会管理工作

在实践中，围绕构建“和谐”，采取支部领导、村委牵头、协会运作和群众参与的管理模式，加强社会综合治理，维护全村社会和协稳定。

一是抓好村级社会管理队伍建设。以村矛盾纠纷调解委员会建设为重点，合理安排村组干部、村后备干部和行业协会骨干参加社会管理工作，培养他们的工作能力，建立了一支数量充足、素质优良的村级社会管理骨干队伍，加强社会管理工作。

二是推进社会管理机制建设。坚持以制度建设为保障，在国家法律法规范围内，集中村民意愿，进一步健全村规民约，规范行为；坚持用制度管理人、按规章理事，实现了各项工作有人抓、责任有人担，关口有人把，有效形规范社会管理；坚持党务、村务公开，引导行业协会进一步做好相关事务公开，及时消除误解，促进和谐。

三是加强法制宣传力度。加强法律法规的宣传教育，以“党员联系基本户”创建十无模范村活动为契机，认真开展“学法、守法、用法”活动，由村组干部、党员带头遵纪守法，模范执行计划生育政策，做遵纪守法模范，提高村民法律意识，加快社会和谐进程。

四是突出抓好社会治安综合治理。落实治安管理责任制，及时做好全村矛盾纠纷排查，发现矛盾及时化解；配合公安部门做好户籍管理，加强对流出和流入本村人口的管理，做到了流动人口到哪里，管理就延伸到哪里，责任就落实到哪里；配合司法部门，加强对服刑、劳教人员等特殊人群帮教管理，落实对“三无”人员、涉黑涉毒涉邪教等重点对象的帮教，实现了所有矫正对象无一例漏管、脱管，无一例重新违法犯罪，维护了全村社会稳定。

三、围绕中心，加快发展，夯实社会管理基础

经济社会协调发是加强和创新社会管理的基础。村支两委坚持发展与管理并重的方针，围绕中心，聚集民智，加快经济社会发展，维护社会和谐稳定。一是发挥协会作用，加快产业升级。按照“生产发展”的要求，科学制定村级经济发展规划和年度计划，由协会联系带领的群众，将智慧和精力投入到经济发展上来。蔬菜协会带领群众完成了省级蔬菜产业化扶贫项目在xx村的任务，建农贸市场1个，钢架大棚100余个，种植无公害蔬菜800余亩，种植优质水稻1500亩。养殖协会带领养殖户养殖二元、三元母猪1100余头，年出栏肥猪3500余头，出栏家禽10000多羽。劳促会每年培训村民600余次，有组织输出富余劳动力300余人，年劳务收入近400万元。计生协会在抓好优质服务的同时，会同其他协会同共关心全留守妇女、留守老人、留守儿童的生产生活与教育问题，让外出务工人员安心工作。二是加强基础设施建设，改善生产生活环境。按照“村容整洁”的要求，加大村寨整治工作力度，全村修建垃圾池9个，水泥硬化7个自然寨道路；4个自然村寨实现路灯亮化，硬化机耕道11公里、修建水渠10公里、治理河道4公里，全村实现水、电、路、广播电视、“远程”教育、电话等“六通” ，进一步改善村民生产生活条件。三是抓精神文明建设，树立社会主义村风民风。以抓好文艺宣传队建设为切入点，召集文艺爱好者组建设了5支有老年、中年、青年人参加的文艺队，队员达80人。队员们利用农闲时间，自编自排宣传党的方针政策、法律法规、计划生育政策、文明创建活动、尊老爱幼等方面的节目，用身边的先进典型教育引导村民，即丰富了群众精神文化生活，又使围桌打麻将、玩扑克等不良风气得到有效遏制，促进了“乡风文明”建设进程。

学校综合管理质量工程自评汇报材料

4、加强校园文化建设。 学校经常性开展学生篮球、拔河、广播操比赛等活动；从上学期开始，开展了“双百”活动，学唱百首革命歌曲，背诵百篇优秀古诗文，陶冶学生文明高洁的情操；同时学校还重视板报在校园文化建设中的主阵地作用，开展班级板报周周评，年级组、教研组板报月月评活动，每期定主题、有检查、有考核，使板报文化成为校园文化的一道亮丽风景线。

5、加强教学管理，努力提高教学质量。

（1）工程实施以来，我们冲破应试教育束缚，改革传统的课堂教学方法。提出“向课堂40分钟要质量”的口号，进一步转变教学观念，由“重视教法”向“既重视教法更重视学法”转变；要求教师课堂上做到三个精讲，重点内容精讲、思路方法精讲、疑点难点内容精讲。三个不讲：学生已掌握的知识不讲、讲了也不会的不讲、不讲也会的不讲。掘弃五个无效：无效提问、无效的讲解、无效的讨论、无效的训练、无效的活动。坚持两个必须：必须使训练有梯度，必须使内容有延伸和拓展。努力实现三化：课堂教学过程的最优化，效果的最大化，方法的科学化，即低耗时，高效益、轻负担、高质量。为此，从上学期到本学期，先后三次组织70多人次到吴忠秦渠中学观摩听课，学习杜郎口“三三六”课堂教学模式，从上学期开始就在部分年级的语文学科中实验“导学案”授课，本学期又扩大范围在七八年级语数英进行实验教学，组成了有校长任组长、王勇、苏红、马立荣、常荣华、王彩琴、孙广平、马立军、马晓娟、王梅花等老师为成员的实验核心组，以期在教法改革上突出“三注重”，一是注重学生思维训练，培养创造能力；二是注重培养学生自学能力，重视学法指导，教会学生会学、爱学；三是注重培养学生的动手能力，强化课堂教学实践环节，使学生实际操作能力有较大提高。在教改试验上实现三个突破：一是起始年段突破；二是主要学科突破；三是积极推进以计算机多媒体为核心现代教育技术手段的应用，抓紧硬件建设，积极开展培训和应用。同时学校重视教改中学生各类综合实践活动课的开展，大面积开辟第二课堂。开设了数学、英语、物理、化学等学科的竞赛辅导小组；同时组建了书法、美术、合唱、韵律操兴趣班和学生乐队，培养学生多方面的能力，使学生得到全面发展。

（2）加强师资队伍建设，重视提高教师的业务工作能力和水平，开展“好课联评”、“教学能手评选”、“教师基本功比赛”、新老教师“一帮一”等活动，采用不同形式组织教师学习教育教学理论，学习现代教学技能，鼓励支持教师参加教改实验，参加各级各类进修培训，同时加强校本研训，利用晚间教研和5+0.5培训时间，定内容、定目标，组织教师进行自我录像课诊断研讨，观摩全国优秀教师和名师视频课，并积极开展网上教学研讨活动，每个教师都建有自己的office空间；组织教师学习了《有效教学基本功》和《高校课堂二十二条》等专业教材；从去年开始开展“中考试卷老师做”活动，要求每位教师针对所教学科，每周完成一份中考试卷，教导处周周签阅，也因此在寒假的教师专业课考试中，我校教师均取得100分以上的优异成绩。我们还实施“名师工程”计划，着眼于培养各个学科的带头人。同时通过“同课异构”、“学课标、考课标”等活动，加强对青年教师的又一轮培训，使全校教师的师德修养和教育教学水平大大提高，一批年青骨干教师脱颖而出。

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学校综合管理质量工程自评汇报材料

（3)加大教学常规的检查、监督和管理力度。学校组织教师认真学习《青铜峡关于实施学校综合管理质量工程的要求》和《青铜峡教育局关于中小学教学常规基本要求》，并对照执行。各年级、备课组在平时对教学工作常抓不懈，教案做到天天签，周周查，月月考核评比，使广大教师真正把心用到备课和上课上。教务处、年级组不定期进行抽查，每月进行全面检查，并对检查结果进行通报，充分肯定成绩，适时指出问题，并与考核挂钩，教学工作的开展做到有条不紊、一丝不苟。实行巡课制度和校领导听课制，对存在“问题”的教师及时提出更改意见，并跟踪调查。使教学管理逐步走向规范化、制度化，很好地引导了教师重视教学常规的执行。

5、强化了校园安全工作，切实保障师生的安全

学校一直牢固树立“学校无小事，安全重于泰山”的意识，抓好以“师生安全法制教育、卫生安全、消防安全、内部治安、校园周边治安、矛盾纠纷排查”等为重点的创建“平安学校”的工作。全体教职工人人参与，学校与所有班主任和各部门负责人签定安全责任书，建立了治安防控网络；完善了食堂卫生制度，加强了食品卫生管理；加强对后进生的转化和教育，有效控制了在校生违法犯罪、季节性传染病的流行和学生在校活动安全事故等事件的发生，制定了切实可行的安全事故应急预案，保障了师生的安全。

6、加强学校民主管理，实行了校务公开。

学校充分发挥党支部、教代会的监督职能，建立廉洁自律制度，重视行风建设，学校的一切重大决策、奖优罚劣、规章制度的制订等均交由教代会讨论通过。学期末对学校行政领导进行民主测评。严格执行财务制度和校长一支笔审批制度，重大开支都经过校务办公会议研究决定后执行，学校严格按照上级规定的收费项目、收费标准进行收费，学校从未发生乱收费现象。

总之，我们认为，工程的实施，是我市教育发展的又一项民心工程，在新的形势下，回民中学正面临着剧烈的办学竞争和“校安工程”所带来的巨大挑战，同时也蕴藏着难得的发展机遇。学校将继续一如既往地实施综合管理质量工程，以“打造高效课堂，提升教学质量”为总目标，自加压力，再接再厉，向更高目标迈进！

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中学寄宿制管理典型材料

重细节 科学管理为寄宿学生创设优良的成长环境

二中是全县规模最大的一所初级中学，也是全县唯一一所省级示范初中。学校前身可追溯到清末的云龙书院，在百年的沧桑巨变中走过了一条从无到有，由小到大，稳步前进的发展之路。目前，学校为十二规，36个初中教学班；在校学生1934名，住宿生763名；教职工148名。

随着教育改革的不断深化，为满足广大人民群众渴望子女接受优质教育的需求，解决农民工子女上学难问题，进一步整合和优化全县初中教育资源，县委、政府紧紧抓住国家实施中小学危房改造和学校布局结构调整的有利契机，举全民之力择址新建二中。

新建工程于2oo6年5月动工，校园建设分两期进行。xx年9月完成一期工程的全部建设，并于当月实现了学校的整体搬迁。校园占地面积67476平方米,工程总投资7000余万元。其中一期工程建筑用地38976平方米，主要建筑有办公实验楼、1、2号教学楼、学生公寓、后勤服务中心、报告厅、弧形连廊、钟楼。二期工程将建有风雨操场和体育看台等。

学校按义务教育标准化要求，一次性配备了仪器、图书、计算机、多媒体、电子监控、语音广播、电子录播等设施设备，硬件条件达一流水平。

近年来，学校在县委、政府和县教育局的正确领导和全社会的大力支持下，秉承“领导管理就是为教师教学服务，教师教学就是为学生学习服务，学生学习就是为社会服务，努力构建以民主为基础，以法治为保障，以服务为宗旨，具有贫困山区特色的，让家长放心，让社会满意的和谐学校。”的服务性办学理念，认真贯彻落实市、县“五规范，六创建”工作要求，严格执行“八个倡导”与“八个禁令”，特别是在实施“有效教学”改革和开展阳光课间活动上定位准，让学生从课内到课外，从吃饭到睡觉，从活动到学习，做到了“高高兴兴，平平安安”，使学校由纵向到横向实现了“精细化” 管理，彰显了学校的办学特色。

学校先后被省、市验收命名为“山西省安全教育示范校”， “山西省语言文字规范化示范校”，“山西省示范初中”，“山西省文明学校”， “山西省德育示范校”，“山西省素质教育实验校”， “山西省依法治校示范校”， “山西省平安校园建设先进校”， “山西省基础教育课程改革先进校”，“晋中市普及实验教学示范校”，“晋中市绿色学校”，“晋中市教学质量优胜校”；先后被县委、县政府授予“群众体育活动先进集体”，“文明单位”，“综合治理先进单位”。

一、建设和谐的校园文化，营造优美的育人环境

教育家夸美纽斯曾经说过：“校园应当安排得美观，成为一个快意的场所和对学生富有吸引的地方”。我校校园整体布局科学合理，结构明快，格调清新。教学区、生活区、运动区、休闲区功能明确，突出了实用性，讲究了艺术性，体现了教育性。学生在校有宽敞的教室，洁净的宿舍，标准化的餐厅、厨房、澡堂。校园建设彰显了处处育人的特色。

一是“绿化”。校区绿化本着因地制宜、重视功能、突出科技人文内涵的原则，结合建筑布局,采用几何花坛、树阵广场、异形草坪等,通过多样化的草坪铺装和栽培，使校园绿化面积达到xx余平方米，成为名副其实的绿色学校。

二是“清洁”。校园全部使用的是水冲式厕所。学校使用水冲厕所，除臭效果好，避免了一遇暴雨，厕所内的粪便外溢，满地是蛆，严重污染校园环境的不卫生状况，同时也培养了学生良好的卫生习惯。

三是“温暖”。学生在高规格的餐厅就餐，有24时开水供应。在餐厅管理方面形成了一套规范的安全监督管理机制，严把原料进口、储藏关，严格履行管理环节上的签字手续，确保了有害、不卫生、过期糜烂原料进厨房。对厨房服务人员要求人人有上岗证，定时体检，集中进行《食品安全法》培训，对学生饭盆定时消毒。

四是 “和谐”。学校大力发展校园文化，让校园处处具备育人功能。校园楼体和校园路征集筛选了以立志和德育为主题的命名，使校园路标育德、楼体立志、草木含情。楼道内、教室墙壁上制作了以“八荣八耻”、“名言警句”为内容的一幅幅喷绘宣传牌。文化连廊装有“办学理念”、“校训、校风、教风”、“校园小报”。宿舍楼内悬挂有《学生宿舍管理须知》、《安全大于天，生命高于一切》等警言。餐厅里我们有针对性地设了许多温馨提示语，如谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。通过这些无声语言，不仅让学生从中真实地领悟到：怎样去做人的道理，还有利于规范自己的言行，增强自我约束，彰显了校园文化氛围。

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仓库管理先进班组事迹材料

仓库管理是一个公司不可缺少的重要组成部分。它对于公司的产品质量，生产进度和经济效益起着举足轻重的作用。它的工作即繁锁又复杂，看似轻松却又繁重。因此，仓管员在工作中必须做到严格，认真，细致。

仓库班组设置5个职能部门，分别为：成品仓、元件仓、工件仓、配件仓、包装材料仓。共有员工13人，其中女性员工12人，占总人数的%。仓库管理员她们在自己的岗位上默默付出，争取将自己的工作做到最好。她们兢兢业业，从不抱怨，从一点一滴做起，将仓库管理工作做到了程序化、系统化、条理化和流水化。

一、 服务意识、贯穿全程

公司仓库管理员意识到了我们生活在一个服务经济时代，服务已经渗透到生活工作中的各个细节。她们将自己的工作看成是一种服务，明确自己是为生产服务的，服务的意识深扎心底。她们秉承实实在在做人做事的理念，尽全力去满足每个生产细节的要求为公司的生产提供便捷，高效，优质的服务。她们感谢公司给自己的机会，尽力做到还公司一个满意，她们一如既往，希望做得更多，做得更好。

二、 严格把关，杜绝出错

公司仓库管理员她们严格执行公司的仓库保管制度，杜绝收发材料中出现出错的情况。入库时，她们对材料及时登帐，及时将数据录入erp系统中，对于手续检验不合格物品，坚决不允许入库；出库时，手续不全不给发货，遇见特殊情况时，必须经有关领导签批，真正做到以公司利益为重，爱护公司财物，就如爱护自己的东西，从不监守自盗。她们做到对供应商物料进仓数量和生产部门领料数量都严格把关，保证了仓库材料的顺利运转。

三、 合理安排，有序存放

为了保证仓库库区的整洁，真正做到仓库管理的熟练开展，她们在仓库入库时严格按照产品的种类、规格、等级分区堆码，对产品进行标识，认人一目了然，从不混合乱堆。她们对仓库库位进行了有效的规划，保证空间的合理最大化利用，及时整改库存呆滞物品的积压，避免原材料的浪费，节约材料，处理部分呆滞物品，改善仓库物品和堆放紧缺的现象，还给生产周转提供了合理空间。她们真正掌握了物料进、出、存的工作流程，使得物品顺利周转，同时起到了物尽其用、人尽其才的作用。

四、 分工合理，积极配合

一方面，为了提高物料的管理，她们分工明确合理，各自负责好自己的管辖区域，保证做好本部门的工作，从而使得整体的管理也得到良好的效果。她们在做好自己工作的同时，也互相帮助，团结协作，将这种传统美德贯穿始终。

另一方面，她们积极配合各个部门的工作，保证公司各个环节的顺利运行。为了确保采购部、生产部和销售部能及时了解库存情况，她们对erp数据及库存日报表实时录入，确保在进出仓前查询并录入相关数据再发料，确保数据的准确性和及时性。同时，她们定期做好仓库盘点和清仓的工作，做到帐、物，卡三者相符，配合财务部门做好盘点、盘亏的处理及调账的工作，保证了库存表的上交时间和数据的准确性，真实性。

五、 控制成本、加强管理

她们视公司为己家，视工作为己任，时时刻刻本着节约意识，奉献在为控制公司成本，加强仓库管理的点点滴滴之上。

（一） 她们规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论哪个部门使用、也不论购进数量多少、都在购进之日起一次分配给某一部门来核算的模糊成本。

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公司供应链管理经理先进事迹材料

拿起笔，我却一直没有下笔，心里感到很纠结。因为在采访过程中，她反复地嘱咐我，只需要将她客观地呈现给读者，不要带有任何修饰性的语言和感情色彩，不需要带有说教的成分，她希望自己是站在一个很低很低的位置，通过自己在职场及生活中的成长历程，带给大家一些启发与感悟，如果各位同事能从她的叙述中得到共鸣，那就是她最快乐的，也正是她想要的一种效果。

在思索如何把人物采访的对象以更真实的角度将其呈现出来的过程中，我一直在寻找一个让我觉得最佳的叙述视角。

在周末一个很安静的夜晚，我靠在床上读完了她去年发表在第五期《风采》上的文章《感恩》，我才有点后悔，采访时为什么不和她再聊聊文学，聊聊生活的其他方面，我太拘泥于采访提纲上所列的问题。

《感恩》一文，不能以一目十行的消遣态度去浏览，需要在安静的时候去细细品读，还需要投入精神和意志，去阅读，去想象，去与作者进行精神沟通，在冥想中对话，然后理解、顿悟，她从写字、爱情、照相、亲情、朋友、信仰、健康、未来等方面来解读生活的不同内容，读完后你不得不佩服她对生活的洞察与把握，这些看似老生常谈的话题，她用诗意的语言和女性的细腻，睿智地诠释自己的感悟和独特体验，三千多字的文章，读完却没有发现一句多余的话。

我不由突然想到了范仲淹的名篇《岳阳楼记》里的一句话：“岸芷汀兰”，我想用来形容小姐，应该比较恰当。她就像是一棵岸边的兰花或香草，在不断成长，以一颗感恩的心，做好每一件事、影响着身边的人。

成长

小姐于XX年进入，担任秘书。

初到时，一个全新的环境，每天的工作内容与以前公司所从事的工作有很大的不同;xx公司友善关怀的企业文化给了她很多的帮助，同时她也需要尽快融入与以前公司不同的文化中；日常工作中与各部门以及同事的关系亦要逐渐建立。为了尽快进入工作状态，她全身心地投入到工作中。后来，由于公司的发展，杨生又要求她负责客户服务以及sourcing方面的工作。

新的工作在以前的公司里完全没有接触过，给她带来的是更大的挑战，在六年的工作中，小姐曾经有过多次工作角色的转换，包括后来的采购部主管、以及现在的塑胶集团的供应链管理经理。每一次转换都是一次更大的挑战，每一次挑战过后就让她更加走近成熟。她也曾经担心自己能否把工作做好？能否如期完成工作任务？她说觉得自己很庆幸，在工作遇到困难的时候，能够及时得到公司管理层及身边同事的许多有意义的指导和帮助，这些都犹如黑夜中的明灯一般指引着她，让她看到方向，帮助她慢慢地进入新的角色。她告诉我说一个正常人的职业生涯大约有三十年，而在xx公司迄今为止的六年里，是她职业生涯中最值得珍视的经历。

在多数同事的眼中，小姐是一个不易接近、不善张扬的人。她说希望自己拥有“上善若水”一般的精神，不断鞭策自己在成长之路上更加懂得心境平和，懂得如何驾驭自己，懂得平衡，懂得选择。

收获

多次角色转换，工作中多次挑战让小姐对职场有了自己的认识与感悟。她觉得，一个人想做好一件事情，不能只在局外看，而要先入这个局。不要先问能不能做好，而要确认自己是否已经付出了百分之百的努力。其次，工作也没有大小，高低之分，一个人只有能够把小事做好，才能够有能力去担当更多的责任。另外，态度决定一切，你对事情的执着程度有多深，往往决定了你的成功率有多高。其实大多数人的智商和能力都差不多，而人与人之间的工作效益却有可能千差万别，事情能否做好，关键是对工作的态度。“业精于勤荒于嬉，行成于思而毁于随”是她一直以来的人生信条。

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先进党支部运输管理工程咨询部先进事迹材料

交通部水运科学研究所运输管理工程咨询部主要从事水路运输软科学研究与咨询工作，现有研究专业人员19人，支部党员11人。主要研究领域包括运输发展战略、发展政策、发展规划、发展预测、发展对策、运输系统研究、企业发展咨询、投资与决策咨询、运输市场研究、信息服务和人才培训等方面，特别是在水运发展战略与发展政策、集装箱运输与多式联运、港口管理、国际航运、国内航运、计算机模拟等方面具有优势和特长。全体干部职工在党支部的带领下，结合水运发展的趋势，紧紧围绕科研生产这个中心，不断学习党的新理论、新方法，同心同德、开拓进取，积极参与市场竞争，连续几年创出科研产值新高，走上了发展、创新，良性循环的新路子。

在工作中，支部的党员、干部始终坚持认为，党支部要真正发挥战斗堡垒作用，与它能否完成自己的基本任务有着密切的关系。集中起来说，主要是：

第一，要宣传和执行党的路线、方针、政策及党组织的决议，组织党员学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，精神，学习科学文化和业务知识，团结、组织党员和群众努力完成本单位所担负的任务。这是党支部的根本任务。

第二，管好党的工作。要加强对党员的教育和管理，严格党的组织生活，开展批评与自我批评，教育党员遵纪守法，监督党员履行义务，同时切实保障党员的权利，充分发挥党员的先锋模范作用，做好吸收新党员的工作。党支部不管党的工作，就是严重的失职。

第三，要做好群众工作。要密切联系群众，关心群众生活，做好群众的思想政治工作，做他们的贴心人，充分发挥他们国家主人翁的积极性和创造性。党支部如果脱离群众，发挥战斗堡垒作用就会成为一句空话。

党支部从发挥党员政治核心作用，促进部门发展的角度，强化支部成员的政治素质、廉洁自律意识和模范带头作用，有效地增强了党支部战斗堡垒的向心力。并把讲学习、讲政治、讲正气，树立正确的世界观、人生观、价值观和坚持全心全意为人民服务的思想，作为支部建设的首要任务。积极引导职工敬业爱岗，对职工进行正确的价值观的培养和集体主义价值观的教育，增加职工的荣辱意识、风险意识和忧患意识。按照市场经济的发展，强化职工的竞争意识、质量意识、成本意识、服务意识和创新意识。党员先锋模范作用的发挥，使党组织的凝聚力得到充分体现。在支部生活会上，支部成员除了学习党的理论和文件之外，经常探讨单位和部门的发展思路，提出了立足现有条件、发挥自身潜力、努力开拓创新的口号，并把这些思路带到实际工作中去，影响和带动全体职工，使部门的各项工作逐年上一个新台阶。

我们党之所以有力量，关键在于她始终代表广大人民群众的根本利益，始终得到广大人民群众的拥护和支持。在改革开放、发展社会主义市场经济的条件下，如何更好地发挥这个政治优势，是摆在基层党组织面前一项严肃的政治任务。运输党支部在实践党的宗旨上，不是流于形式，而是扎扎实实体现在各项具体工作中，把深入细致的思想政治工作同关心职工生活有机地结合起来，想方设法为职工办实事，把党的宗旨融入实际工作之中，将党的温暖送到职工的心里。为使职工有舒适的工作条件，连续几年投资改善办公环境和办公设施，针对职工中午吃饭不方便的问题，提供工作午餐。党支部坚持走访制度，职工献血、生病、住院、都要派人前去看望，组织集体生日会、打羽毛球等体育活动等。这些措施的实施，不仅充分体现了党组织的核心作用、融洽了党员、干部和群众的关系，也极大地提高了全体职工的工作热情和工作效率。

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住房公积金管理中心先进党支部事迹材料

市住房公积金管理中心党支部，是市直机关工委下属的基层党组织，现有党员19人。一年来，中心党支部紧紧围绕市委市政府的工作重心，结合实际，认真抓好党组织建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，促进了中心各项工作任务的圆满完成。

一、围绕市委、市政府的重大部署，抓好党员的学习教育。一是围绕学习实践科学发展观活动，抓好党员教育。采用多种形式组织党员干部学习毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想，科学发展观理论，学习党的xx届三中、四中全会精神，用中国特色社会主义理论武装头脑，把党员干部的思想认识统一到中国特色社会主义理论来，牢固树立宗旨意识，树立无产阶级世界观。二是围绕我市的重大战略部署抓好党员教育。围绕城市转型，“兰白都市经济圈”建设，棚户区改造、“创先争优”等重点工作，组织党员学习市委市政府的一系列工作部署，学习市委肖书记的重要讲话精神，就强力推进“兰白都市经济圈”建设，加强和改进机关作风等展开讨论，教育干部职工自觉融入工作大局，把行动统一到落实市委市政府的重大工作部署上，把行动统一到立足岗位、真抓实干上。通过学习，党员干部思想认识有很大提高，党员干部能够带着问题思考研究改进本科室、本部门的工作，撰写学习心得体会30多篇，其中在市级以上刊物上发表2篇，中心党组书记、主任还撰写了关于“兰白都市经济圈”建设调研报告——《“兰白都市经济圈”建设框架下住房公积金管理协作研究》，并同时发表在《白银日报》和《白银发展》上，具有较大影响。通过学习讨论活动，把党员干部的思想认识转化为行动的执行力，中心工作作风明显改善，服务意识明显增强，工作效率明显提高。

二、结合工作实际抓党风廉政建设。住房公积金是广大老百姓的血汗钱，管好用好住房公积金是我们的神圣职责。近年来，住房公积金系统大案要案频发，社会影响极大，职工群众非常关注。中心党支部在充分认识加强党冈廉政建设重要性的基础上，认真抓好中心党风廉政建设。一是经常性开展警示教育，构筑拒腐防变的思想防线。结合住房公积金系统内发生的案件，进行警示教育，用身边的人身边的事，教育党员干部，廉洁奉公。教育党员干部认真履行职责，严格执行住房公积金管理各项规定，严把审核关口，不放人情贷款，不批人情支取，防范管理风险。二是贯彻预防为主的原则，建立反腐预防体系。中心建立了科级干部廉政档案，确认了12个风险岗位，重点防范，实行党员拒腐防变承诺，形成预防体系。三是加强监督检查。中心纪检部门每半年对中心各科室、管理部业务进行一次审计检查，发现问题及时纠正，确保各项管理活动正常有序进行。中心自成立以来从未发生违法乱纪问题。

三、围绕创建五星级党支部提高党组织的堡垒作用。去年下半年以来，根据市委和市直机关工委的工作安排，中心党支部开展了争创五星级党支部的活动。年底经市上评审，授予中心四星级党支部称号。今年，中心又实施了创建五星级党支部活动，按照“组织健全，班子坚强，制度完善，工作规范，作用明显”的总体目标，以“六抓六规范”为主要内容，扎实开展创建活动。通过星级党组织创建活动，力争达到五星级党支部标准，不断提高党支部的战斗力。

四、积极发展扩大党员队伍。中心党支部把发展壮大党员队伍作为基层党组织的重点工作抓紧抓好。今年，有两名预备党员按期转为中共正式党员。有2名职工群众在党组织的感召下，积极向党组织靠拢，向党组织递交了入党申请书，正在接受党支部的培养。

今年以来，在中心党组织的带领下，中心业务发展取得较好的成绩：

一是住房公积金归集增幅明显。至5月底，全市归集住房公积金13052万元，完成年计划44%，比去年同期增长23%

二是住房公积金提取持续保持在较高水平。至5月底，全市为职工购建房及退休提取住房公积金2905万元，完成计划46%。

三是住房公积金贷款稳步增长。全市为职工购建住房发放贷款1128户，14344万元，完成年计划72%，比去年同期增长85%

四是贷款回收状况良好。至5月底，全市回收职工购建房贷款4182万元，完成年计划57%，比去年同期增长28%。

截至5月底，全市住房公积金归集余额92255万元，比年初增长12%，住房公积金贷款余额55802万元，比年初增长22%。随着各县区住房公积金贷款制度的调整，我中心将在扩大覆盖面的基础上继续提高资金使用效率，增强住房公积金对中低收入职工家庭的住房保障作用。

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市住房公积金管理中心党支部先进事迹材料

市住房公积金管理中心党支部，是市直机关工委下属的基层党组织，现有党员19人。一年来，中心党支部紧紧围绕市委市政府的工作重心，结合实际，认真抓好党组织建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，促进了中心各项工作任务的圆满完成。

一、围绕市委、市政府的重大部署，抓好党员的学习教育。一是围绕学习实践科学发展观活动，抓好党员教育。采用多种形式组织党员干部学习毛泽东思想、邓小平理论“”重要思想，科学发展观理论，学习党的xx届三中、四中全会精神，用中国特色社会主义理论武装头脑，把党员干部的思想认识统一到中国特色社会主义理论来，牢固树立宗旨意识，树立无产阶级世界观。二是围绕我市的重大战略部署抓好党员教育。围绕城市转型，“兰白都市经济圈”建设，棚户区改造、“创先争优”等重点工作，组织党员学习市委市政府的一系列工作部署，学习市委肖书记的重要讲话精神，就强力推进“兰白都市经济圈”建设，加强和改进机关作风等展开讨论，教育干部职工自觉融入工作大局，把行动统一到落实市委市政府的重大工作部署上，把行动统一到立足岗位、真抓实干上。通过学习，党员干部思想认识有很大提高，党员干部能够带着问题思考研究改进本科室、本部门的工作，撰写学习心得体会30多篇，其中在市级以上刊物上发表2篇，中心党组书记、主任还撰写了关于“兰白都市经济圈”建设调研报告——《“兰白都市经济圈”建设框架下住房公积金管理协作研究》，并同时发表在《xx日报》和《发展》上，具有较大影响。通过学习讨论活动，把党员干部的思想认识转化为行动的执行力，中心工作作风明显改善，服务意识明显增强，工作效率明显提高。

二、结合工作实际抓党风廉政建设。住房公积金是广大老百姓的血汗钱，管好用好住房公积金是我们的神圣职责。近年来，住房公积金系统大案要案频发，社会影响极大，职工群众非常关注。中心党支部在充分认识加强党冈廉政建设重要性的基础上，认真抓好中心党风廉政建设。一是经常性开展警示教育，构筑拒腐防变的思想防线。结合住房公积金系统内发生的案件，进行警示教育，用身边的人身边的事，教育党员干部，廉洁奉公。教育党员干部认真履行职责，严格执行住房公积金管理各项规定，严把审核关口，不放人情贷款，不批人情支取，防范管理风险。二是贯彻预防为主的原则，建立反腐预防体系。中心建立了科级干部廉政档案，确认了12个风险岗位，重点防范，实行党员拒腐防变承诺，形成预防体系。三是加强监督检查。中心纪检部门每半年对中心各科室、管理部业务进行一次审计检查，发现问题及时纠正，确保各项管理活动正常有序进行。中心自成立以来从未发生违法乱纪问题。

三、围绕创建五星级党支部提高党组织的堡垒作用。去年下半年以来，根据市委和市直机关工委的工作安排，中心党支部开展了争创五星级党支部的活动。年底经市上评审，授予中心四星级党支部称号。今年，中心又实施了创建五星级党支部活动，按照“组织健全，班子坚强，制度完善，工作规范，作用明显”的总体目标，以“六抓六规范”为主要内容，扎实开展创建活动。通过星级党组织创建活动，力争达到五星级党支部标准，不断提高党支部的战斗力。

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通山县道路运输管理所文明创建纪实

朋友，如今你到通山运管所来，一定会羡慕小小山城有如此宽敞舒适的办公楼，职工精 神振奋向上，言行举止文明，工作服务热情大方，运输行业市场也步入健康、平稳、有序发展轨道，运管所建立起一支廉洁、勤政、务实、高效的运政执法队伍，焕发出勃勃生机。这是" 九五"时期以来，通山运管所"双文明"创建取得的成果。

一九九六年底，带着上级党委的信任与期盼，阮文浩同志走上了通山县运管所长的岗位 ，当时运管所费收下滑，行业管理停滞不前，工作环境恶劣，队伍涣散，人心不稳，各项工作在咸宁市运管系统严重滞后。以阮文浩所长为首的新领导班子找准结症，根据县局"交通一盘 棋"战略，紧紧围绕运管所工作重心，确定以人为本，狠抓职工队伍建设，力促交通规费征收 ，引导运输行业发展，运管所全体干部职工齐心协力奏起文明创建"交响曲"。

一、内业建设有声有色 以阮所长为首的新领导班子深深体会到，工作开展落实的关键在于人的思想认识，必须要用切实可行的制度来统一规范干部、职工的思想行为，确保正确的工作大方向。

1、完善规章，奖惩分明。召开职代会经详细的讨论、研究制订出一整套切实可行的工作 制度：完善制订上班考勤、财务管理、人事管理和车辆管理、卫生管理以及业务办理规定等1 0余项规章制度，特别详细制定了《运管人员违法违纪行为处罚规定》，明确了具体的奖惩措 施，弘扬正气善行，抨击歪风恶习。运管所从不同行业部门聘请10名社会监督员，设立监本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料督岗 和举报箱使每一位工作人员都受到社会公众监督。制度实施后，从所长到普通职工许多人得到 不同程度的奖惩，达到了统一思想，规范行为的目的。现在，所里职工自由漫散的少了，工作主动积极的多了；作风冷漠、粗暴的小了，热情、周到服务的多了；勾心斗角的少了，团结协 作的多了，以前那种有事找不到人干，有人无事干的现象不见了，各项工作得到顺利发展、推进。

2、内强素质、外树形象。为全面提～部、职工队伍素质，运管所制订出详细的激励措 施：鼓励职工积极参加各类学习、培训，以自学、函授等形式自我"充电"，在运管所内掀起讲 学习、讲政治、讲正气的"三讲"热潮。7年来，全所有40多人次参加了各种学习培训，涉猎内 容涵盖经济、法律、会计、审计、计算机，20多人次取得大专以上的学历；为了规范执法行为，运管所每年还请上级法制办领导对执法人员进行授课、培训2-3次，剖析典型案例，指导文 书填制规范，学习法律、法规。通过培训使全所工作人员整体文化素质和执法水平得到大提高。"九五"以来，运管人员在各类报纸、杂志发表简讯、信息、论文 /> --> 行公示，使业户能够及时了解，主动配合，各项工作顺利向前推进。运管所树立起靓丽的外在形象。

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ＸＸ小学常规管理工作经验交流材料

经济开发区中心小学位于城北郊，古运河东侧。前身为东墩中心小学，创办于50年。xx年5月随市经济区划调整撤乡设经济开发区，学校更名为江苏省经济开发区中心小学。学校现有教学班19个，学生1006名，占地14500m2，生均占地14.5m2，校舍建筑面积为2200m2，生均占校舍建筑面积2.2m2，有20个标准化教室，配有自然教室、实验室、图书室、阅览室、校史陈列室、微机室2个、仪器室、音乐教室、少先大队活动、卫生保健室、小型多功能教室，行政、生活用房等。

现有教职员工47名，专任教师45名，其中女教师14名，具有大专以上学历30名，占专任教师66.8%；本科学历5名，占教师数11%，6人正在进修大专或本科学历，小学高级教师19名，占42%，小学一级教师24名，占53%，学历达标100%，适龄教师均取得教师基本功合格证明和小学教师资格证书。

下面从五个方面向大家作汇报，如有不当请指正。

一、加大投入，积极完善学校办学条件

开发区中心小学择址兴建于上世纪90年代，但由于种种原因，基本设施并不是一次到位，近几年来，在开发区党工委、管委会的大力支持、开发区教办的多方努力下，我们先后投入资金近上百万元，用于完善学校的办学条件，添置了近百台电脑，建起了两个网络教室和一批电化教学设备，通过后勤社会化兴建了一幢330m2的多功能教室，此外借助“六有”工程新砌了较宽敞的水冲式厕所，浇筑了校外红领巾一条路，方便了师生上下班，并浇筑混凝土操场1300m2，新砌了东面围墙，为常规管理创造了条件。

在校园布置方面，我们将环境布置与学生的学习生活紧密结合，利用楼梯、走廊墙壁，布置“知识墙”，展示师生的书画作品。目前本文章由收集, 网址:原文地址学校图书2万多册，生均22册，增添了学校的文化气氛。学校非常重视加强校园绿化的补充与管理工作，每学期期初和期末，邀请校外绿化专业人士来校管理、指导，安排相关人员对绿化地带专业管理，使整个校园优雅美观，努力为孩子创造优美的学习环境，使他们接受校园文化的熏陶。

二、群策群力，积极加强师资队伍建设

1、依法治校，健全各项规章制度

学校切实实行校长负责制，充分发挥教职员工民主管理学校的职能，实行教务会制度，讨论并审议学校的各项工作。几年来，学校完善了各项规章制度，包括教师、学生、卫生、安全、后勤、收费等多个方面，力求使各项制度成为一个系统、一个序列，较好的规范了教师的言行，使良好的教风得以不断彰显。近几年来，学校全面实施了全员聘用合同制，使教师有了紧迫感、时代感，进一步深化了学校内部管理体制改革。近年来，陆续出台并完善了各项工作的管理制度，制度中体现了科学化、规范化的基本原则，体现了在制度面前人人平等、不卑不尊的公平原则，体现了多劳多得、奖勤罚懒的分配原则。制度使学校各项的工作的开展有法可依、有章可循，极大地调动了教职工工作的积极性、主动性和创造性，提高了工作效率，促进了工作质量的提高。学校在少先队工作、综合实践课教育、美术课教育等方面形成明显的教学特色。

2、培训教师，促进整体实力提升

构建一支德才兼备的高素质教师队伍是学校管理工作的重中之重。首先，学校配备了一个年富力强、搭配合理、敬业爱岗的领导班子。制定了领导班子成员的学习制度、工作制度、会议制度，不断提高领导班子的决策能力、组织能力、指导能力。领导班子成员能够深入教学第一线，在教育教学改革中发挥领头羊作用。

学校十分重视教师的职业道德建设，成了固定的周一下午教师政治学习制度，广大教职工能时刻注重《衡水经验》、《基础教育课程改革纲要》、《新课程与教学改革，让我们共同走进新课程》等深化理论学习，以“敬业、爱岗、奉献”的精神开展各项工作，铸就了“积极、向上、拼搏、进取”的师魂。谭乃高、雍海水、周丽、赵忠、赵凤勤等同志先后分别被省、市、乡评为先进工作者和优秀辅导员。

学校始终把提高教师业务水平工作放在重要位置。一是加强学习，不断“充电”。积极鼓励支持教师参加社会自考及本科学历考试，努力提高教师的知识素养。二是走出去开眼界，请进来抓提高。学校想方设法为教师创设学习提高的机会，每学期选派教师外出参加各类培训、听讲座、听课活动。学校还先后邀请文游台小学优秀教师上课，请市、区教研室的教研员来校听课、评课，实行手把手、面对面的指导。三是扎实开展各类教研活动。教研活动由教研组长负责，开学初制定计划，每人一节，定期活动。内容有集体备课、说课、上课、评课、观看教学录象、教师基本功竞赛等，使教研活动成为教师获取理论知识、钻研教学业务、相互交流、提升教学水平的重要途径。

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管理信息系统案例分析实验报告范文

实验一：管理信息系统案例分析

一、实验目的

理解管理信息系统的组成和结构，管理信息系统的分类，管理信息系统的功能，管理信息系统的应用。

二、实验内容

能通过因特网查询管理信息系统的应用介绍文档；查询管理信息系统在某企业或组织应用的案例。

（1）分析管理信息系统应用文档的组成；

（2）分析所调查的管理信息系统案例的功能特点；

（3）能对所调查的管理信息系统案例的应用进行分类；

（4）分析所调查的管理信息系统案例所采用的技术；

（5）总结并阐述你对管理信息系统的理解；

（6）结合自己的生活学习实际，拟定一个管理信息系统应用项目。

三、操作步骤

中国石油化工集团公司，Sinopec Group的管理信息系统应用案例

中国石化财务管理信息系统是为满足其各层单位的财务核算与管理需求而建立的财务管理信息系统。该系统运行在各层单位财务核算部门，通过不同档次的服务器构架起总部与各炼油、化工分公司、子公司及生产厂的财务管理逻辑网；总部与各油田分公司、子公司及生产厂的财务管理逻辑网；总部与各省（市）、地、县石油公司的财务管理逻辑网三条主干网络，以实现符合国际会计准则的财务管理核算、科学决策和在线查询、对帐体系。

（1）管理信息系统应用文档的组成：

中国石化财务管理信息系统采用客户机/服务器结构，服务器主要处理网络用户的请求并完成数据的处理统计，因此对服务器可用性、可靠性上提出了极高的要求，以保证数据的完整性和系统连续运作的能力；要求服务器具有强大的处理能力，以实现前端用户的流畅访问和本地数据的迅速统计处理；同时服务器应具有一定的扩展能力，以便用户能够根据业务的增长方便地升级系统。

（2）功能特点：

浪潮服务器事业部根据用户的需求，推荐用户采用NetLine720R服务器搭建整个网络系统，此次浪潮有330多台NetLine720R服务器入驻中国石油化工股份有限公司，为中石化信息化建设搭建起稳固的平台。

（3）案例所采用的技术及其分类：

NetLine720R支持最新的Intel PIII Coppermine处理器，可扩展为双CPU，内存最大可扩展到2GB ECC SDRAM，为用户提供强大的处理能力；具有10个热拔插硬盘空间和4个固定硬盘位置，满足用户的海量存储；利用热拔插硬盘和RAID技术，保证了数据的完整性；采用RAID技术、ECC内存、冗余风扇等多种冗余容错技术，提高了系统的可用性、可靠性和稳定性。

运行效果

到目前为止，整个系统运行稳定，为中国石化公司的财务管理和会计核算工作提供优良的计算平台，并为其高层决策提供了科学、准确、快捷的服务。

（4）对管理信息系统的理解

信息系统是一个人造系统，它由人，硬件，软件和数据资源组成，用以及时正确地搜集加工存储传递和提供信息实现组织中各项活动的管理调节和控制

组织的全部活动中存在着各式各样的信息流，不同的信息流用于控制不同的活动。几个信息流联系组织在一起，服务于同类的控制和管理目的，就形成基于信息流的网络系统。

（5）拟定管理信息系统应用项目

图书馆图书管理信息系统

通过参与做一个了解的系统来加深对知识的学习，充分体会它在实际中的应用

四、实验收获和建议

通过本次实验，不仅对书本上的知识有了更加深刻的理解，还了解了管理信息系统在企业管理中的应用。在这个系统开发过程中，本人增强了团体意识，对一些软件开发模式有了一定的认识，学会了如何进行小组式的开发一个综合系统，在此本人特向给了很多指导意见的

老师表示感谢！也感谢本组成员对本人的关心和帮助。因为本系统所涉及的内容非常广泛并且比较复杂，加上时间的仓促，尽管本组竭尽全力来保证系统的可靠性和完善性，但是还有一些不足之处，恳请老师批评指正。

实验二：管理信息系统系统分析实验

一、实验目的

1、能够正确运用系统分析的过程与方法，结合一个自选MIS项目，复习、巩固MIS分析的目的、MIS分析的内容、MIS分析方法和工具，提高系统分析实践能力。

2、熟悉业务流程图、数据流程图、数据字典的绘制。

3、熟悉Rational Rose工具的使用, 熟悉UML在MIS分析中的应用。

4、树立正确的系统分析思想，培养分析问题、解决问题的能力。

二、实验内容

1、根据所述系统功能需求，开展实地调查或通过Internet查阅相关资料或结合个人经验，进行系统分析。

2、明确管理业务调查过程和方法，包括所选管理系统典型组织机构、管理功能及业务流程，优化并以图形建模。

3、明确数据流程的调查与分析过程，绘制数据流程图，编制数据字典。

4、学会使用Rational Rose软件来进行系统分析，使用UML描述分析系统的用例图、概念类图、顺序图、合作图、活动图和状态图。

三、操作步骤

系统分析

系统运行为C/S+B/S模式，包括图书的采访、编目、流通、查询、期刊管理、系统管理、字典管理

、WEB检索与发布等八个子系统，内含操作员权限管理、读者管理、著者管理、出版社管理、图书分类

管理、书商管理、订单管理，附带在线帮助系统和多媒体功效，具有技术先进、功能完备、用户友好、

可靠性强、安全性高、扩展性强、适用于多操作系统和经济实用等特点。系统同时支持Client/Server

和Internet两种环境，能够适应图书馆自动化、网络化管理的需求。

图书馆管理系统系统特点

◆ 系统采用客户机/服务器(Client/Server) + 浏览器/服务器(Browser/Server)模式，所有信息均存放在数据库服务器上，各客户机通过网络与数据库服务器通讯，WEB 服务通过ADO 模型访问数据库服务器，数据与应用安全地隔离，可确保数据存放的安全性。

◆ 开放的数据库结构，可让用户完成扩展功能,数据存储的可靠性和安全性提供了全面有效的保护。

◆ 系统包括图书的采访、编目、流通、查询、期刊管理、系统管理、字典管理、WEB检索等八个子系统。内含操作员权限管理、读者管理、著者管理、出版社管理、图书分类管理、书商管理、订单管理、附带在线帮助系统和多媒体功效。

◆ 具有技术先进、功能完备、用户友好、可靠性强、安全性高、扩展性强、经济实用等特点，能够适应不同类型的图书馆的自动化、网络化管理的需求。

■ 辅助设备与运行环境基本要求

◆ 辅助设备及用品：软件必须配备条形码、条码扫描枪才能使用。每本书需要一个条形码和书标。一卡通应用：我们提供支持一卡通系统的应用接口。（可选项）

◆ 硬件平台

1、服务器：

CPU：PentiumⅢ 500以上处理器

内存：128MB以上

硬盘：10G以上

2、工作站：

CPU：Intel Pentium II 350/Intel 赛扬 300/AMD K62以上处理器。

内存：64MB以上。

硬盘：6.4G以上

3、备份设备：硬盘、光盘、磁带。

◆ 软件平台

客户端：Windows 95/98/Windows NT/Windows 20xx/Windows XP

服务器端：Windows NT Server/Windows 20xx Server以上，SQL Server 20xx以上。 数据流程图如下：

开发目的

国内图书目录数据的共享，直接或自动生成和利用MARC数据；实现了自动分类和条形码打印等功能；符合教育部最新颁布的《教育管理信息化标准》规范。

四、实验收获和建议

通过对系统的分析，更加熟悉的掌握了系统分析描述工具

实验三：MIS系统设计与实施

一、实验目的

1、能够正确运用系统设计的过程与方法, 复习、巩固系统设计知识，提高系统设计实践能力。

2、熟悉功能结构图设计、代码设计、数据存储设计、输入输出设计等环节，并编制相应的文档及程序编写。

3、进一步树立正确的系统设计、实施思想，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。

二、实验内容

1、根据前述实验系统分析内容，进行系统设计。包括功能结构图设计、代码设计、数据存储设计、信息系统流程图设计、输入输出设计等。

2、根据面向对象方法，绘制系统的详细设计类模型图。

3、在计算机上实现上述内容，完成一个实用、可运行的管理信息系统。

三、操作步骤

（一）系统功能模块设计。鉴于以上各项功能要求，将该系统划分为以下六个模块：

1、图书信息模块。对图书的基本信息进行录入、删除、修改以前信息和进行简单查询功能。

2、查询检索模块。可对书目的基本信息进行检索，其查询条件可以是按分类检索；也可以是按照作者名、图书名称或出版社进行检索。同时，也可对读者的基本信息进行检索，查阅其借阅信息。

3、读者管理模块。对读者的基本信息进行录入管理，可自动生成会员代号，可自动记录会员的借阅信息。

4、数据维护模块。可对数据库中的各项基本数据信息进行数据备份和数据恢复，并可实现数据备份文件存贮路径的自由选择。

5、报表输出模块。对图书的基本信息、会员的基本信息、会员的借阅信息等数据可按照查询条件的不同按要求打印输出。

6、帮助模块。可以提供关于图书管理信息系统各项操作的详细帮助信息，并可实现对不同操作的定点帮助提示。

财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿，一天，他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。快到休息室时，陈经理听到休息室里面有人在交谈，他从门缝看过去，原来是小马和销售部员工小李在里面。小李对小马说：“你们陈经理对你们很关心，我见他经常请你们吃饭。”“得了吧。”小马不屑的说，“他就这么点本事笼络人心，遇到”我们真正需要他关心，帮助的事情，他没一件办成的。你拿上次公司办培训班的事来说，谁都知道如果能上这个培训班，工作能力会得到很大提高，升职机会也大大增加。我们部几个人都很想去，但陈经理却一点都没察觉到，也没积极为我们争取，结果让别的部门抢了先。我真的怀疑他有没有真正关心过我们。”“别不高兴。”小李说，“走，吃饭去。”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。

据上述案例，请指出：

1.案例中上司和下属的错误主要有哪些?

2.上司和下属接下来可以怎么做?

案例中员工小马的错误：

1.作为下属他没有把自己和同事想去参加培训的意愿让领导知道，领导也不可能面面俱到，了解每个员工的适时想法;

2.小马更不该在背后议论领导的，表现出对领导的极不尊重。陈经理不用委屈，没有替员工今后发展着想确实缺少点领导高度。上司以后在上班或业余时间主动多和部下接触，一边即使了解部下的思想动态，下属有意愿可以和领导沟通，不管领导能否办成，下属都应该感激领导的关心

贾某，男，23岁，中专毕业，已工作。贾某的母亲发现生活中孩子不愿意和别人交往，说话不带感情，做事思想不集中并且动作慢。于是，通过网络找到了郭老师。

在利方心理咨询中心，郭老师和贾某、贾某的母亲分别做了有效的沟通。通过耐心的沟通，郭老师了解到贾某在学校时被同学欺负，学习成绩也不理想。母亲对贾某的教育方式过于严厉，贾某受到父母的批评，心理承受力差，想到过自杀。父母经常在贾某面前发生争执，在贾某13岁时，父母离婚。贾某和父母的情感过于淡薄。无论是生活中还是学校里，贾某都不愿意和别人沟通，我行我素。贾某成年后参加工作，没有养成好的生活习惯，工作积极性也不高，经常受到领导批评。

郭老师采用一些心理治疗的方法，帮助贾某了解自己，给予贾某正确积极的人生态度，帮助贾某的母亲调整好对待孩子的方式和态度。最后，贾某开始愿意和身边的人良好的沟通，找到了自信，和母亲也能融洽的相处。贾某的母亲非常感谢郭老师的帮助。