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篇1:物业助理工作职责内容
1、接待业主日常投诉、咨询,及时跟进和解决,发现重大问题及时向上级领导汇报,并跟进落实做好相关记录。
2、负责所管辖区域内业户管理费催缴工作,执行有关管理费追缴措施,并对业主提出的问题及时处理,确保完成管理费考核目标。
3、定期对工作联系单、住户反映情况处理单的跟踪、督促相关部门及时完成;在处理完成后及时对住户全面进行回访工作。
4、对所管辖区域(包括空置房、装修单元)进行日常巡查、监管并做好相关记录,发现问题及时处理。对于重大问题及时上报,并跟进落实。
篇2:物业助理工作职责内容
1、协助上司与各部门保持畅顺的信息沟通,协助处理部门日常文书工作及安排、跟进各项事务,及协助处理部分部门内部事务。
2、收发部门日常工作中往来的公文、信函、传真等各类文件,协助起草常用的文书、通告等,建立及完善文件管理系统;
3、根据上司的要求,对部门经理日常签署的各类文件做好把关及复核工作,协助上司安排和处理部分送审资料;
4、协助安排部门会议,整理、归纳并向上司提交各类报告,包括双周报告、月管理报告、会议纪要等;
5、统筹公司出差同事的
机票、酒店、车辆预订工作,跟进本部门同事的各项费用报销工作;
6、负责部门同事每月考勤汇总、每年的报刊杂志的汇总工作,协助跟进部门同事的电脑或办公设备的预算及申请工作。
篇3:物业助理工作职责内容
1、负责接待工作,做好来电来访登记;
2、收集和整理商户信息,建立健全商户资料数据库、业户档案,及时完善、更新商户档案;
3、负责为商户办理进场装修手续,监管装修情况,___有前期项目跟进商户进场经验,处理商户咨询、投诉工作;
4、负责做好项目资料的记录保存及相关文件归档及管理工作;
5、负责商户咨询、建议或客户投诉的受理、跟进、反馈及回访;
6、负责公司清洁、绿化、维修登记等服务工作;
7、负责商场巡场工作,监督公共区域的清洁、摆设等日常性工作, 确保物业内各类设备正常运作;
8、负责缴费单、通告的派发,及时告知商户商场最新动态;
9、其他上级交代的事项
篇4:物业助理工作职责内容
1.在客服主管的直接领导下,负责接待客户访问、咨询、投诉等工作。
2.负责接受客户投诉,跟进客户投诉处理的执行过程,并做好回访工作。
3.负责服务回访工作,对客户的投诉及时跟进,直到客户满意。
4.负责受理入伙及二次装修手续的办理。
5.及时统计、存储各种费用收付资料,对变动资料及时修改及保存。
6.负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。
7.及时打印收费通知单。
8.对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用。
9.每月编制管理费台账及欠款明细表。
10.每日对库存现金进行盘点,做到日清月结。
11.妥善保管各项收费资料,便于查阅。
12.完成上级领导交办的其它工作任务。
篇5:生产文员工作职责主要内容
1、转接电话,收发传真信件和报刊;
2、负责数据录入打印复印文件和管理各种表格文件;
3、部门后勤工作管理;
4、部门员工考勤排班及考勤记录;
5、部门文件报送监管小组审批,监管及运营月报送领导审批;
6、办公用品的领用及合理使用,节约办公费用成本;
7、收集现场作业生产日报表汇总成生产月报;
8、协助部门现场作业人员劳保用品管理和发放工作;
9、部门会议纪要整理;
10、外修车辆及车辆补胎费用结算;
11、部门生产物料申购汇总及上报审批;
12、领导安排的其他事宜。
篇6:生产文员工作职责主要内容
职位描述
任职条件
机械、自动化、机电一体化或理工类相关专业,大学专科及以上学历;
具有2年以上工厂工作经历者优先录用;
熟练应用PRO/E、AutoCAD、CAXA、Office等绘图及通用办公软件;
熟悉零部件加工及装配工序。
岗位职责
在项目职责工程师指导下完成工厂产品所需的零件、部件、组件、装配等设计出图;
工厂产品相关图纸资料管理;
协助公司领导检查生产计划控制点的落实并进行考核;
负责考核产品的生产工时、主材、耗材定额及统计能源消耗;
在行政文员配合下,作好ISO9000认证的年审及当地政府有关安全生产的迎检工作。
负责生产物资需求计划汇总、到货后检验入库及产品出库手续的办理;
负责计量器具定期送检。
篇7:车间主管具体的职责内容
1、 负责车间生产,质量,安全的管理,确保各项指标的完成
2、 根据生产计划,合理调配人员,保质保量完成生产任务
3、 生产过程中进行监督,指导,同时进行生产控制,提高生产效率
4、 组织车间例会,参与品质问题的分析,监督纠正预计预防措施的执行
5、 推进现场5S管理,实施生产车间标准化,按时考核员工的执行情况,实施奖惩制度
6、 贯彻执行成本目标, 加强对生产成本的控制
7、 组织生产人员进行技能培训,配合人力资源做好车间人员的考勤以及工资的核算
8、 完成领导交给的其它任务
篇8:车间主管具体的职责内容
1、根据生产计划,严格按照SC要求组织生产,控制质量和生产成本,确保产品符合质量要求;
2、做好生产现场的日常管理工作:协调车间各岗位人员的合理配合:抓好安全生产工作,防治事故发生,定期进行(生产技术及安全等方向)培训工作;
3、监督检查生产人员严格按照工艺规程、标准操作规程进行操作;处理生产过程中出现的异常情况,保证生产的正常运行;
4、确保车间严格执行全面质量管理体系;做好生产车间(ISO、SC等)文件记录管理和批生产记录编写。
篇9:车间主管具体的职责内容
1.全面控制、协调车间部门的人员管理;
2.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,做好各项管理记录;
3.对生产异常产品及时做出反应,并提出合理建议且处理结果;
4.负责包装线的的生产安排,包装产品质量把关,合理调配资源,按要求包装;
5. 负责车间设备的日常保养,保证设备的正常运作,按照安全生产要求对车间进行管理,发现并改善生产过程中存在的安全隐患;
6.根据每天的生产要求完成包装计划。
篇10:车间主管具体的职责内容
1.负责车间现场管理和维修质量等各项目标的实现;
2.拟订车间管理的各项作业制度,报审核后监督执行;
3.合理进行工作分配,完成维修任务,并定期组织内部人员的培训等;
4.负责和服务顾问、配件经理等岗位的关系协调;
5.负责维修车间的现场管理,对车间中的车辆停放、维修进度、维修工艺、维修质量、废旧
物品回收处理等负责指导和监督;
6.负责车间内部的6S管理,包括筛选、分类、清扫、保持、自律等活动的实施、检查和监
督。
篇11:车间主管具体的职责内容
1、生产计划前置管理:对生产计划的可行性及有效性进行评估及分析布置及跟进。
2、生产计划达成:依生产计划编排,组织各个生产车间之人力、设备、工艺等生产要素进行产品的生产,按交期完成订单产品生产。
3、生产物料的损耗管理:订单完成后,组织人员对余数进行即时处理,结算订单物料损耗及制订有效的改善措施。
4、生产效率管理:以工序分析解决生产瓶颈,协调设备、人员、工艺,提升生产效率。
5、设备管理:制订并及时完善设备操作规范指引,及时评估设备生产性能,为设备增减计划决策提供依据,完善生产设备日常保养制度及保养计划实施的监督。
6、安全生产:开展安全生产活动,保证人员、设备设施、产品的安全和有效运作。
7、组织并监督操作人员按工艺进行产品的生产。规范产品工艺质量控制点,并使之有效实施。对生产异常及时处理,并提报纠正预防措施。
8、负责部门人员的管理培训及考核;
9、完成上级交待的其它工作。
篇12:车间主管具体的职责内容
1、负责对进厂维修、保修车辆进行合理派工调度,保证交车时间;
2、负责在维修工人作业期间进行生产监督与指导,全程监控车辆的维修进程,对维修工艺、操作流程及维修质量进行把关;
3、负责所辖区域现场环境的管理,制定与落实车间管理制度;
4、负责组织进厂维修车辆检查与故障诊断工作;
5、负责服务车间的5S及车间设备的维护和保养工作;
6、配合组织车间疑难杂症的会诊及保修鉴定工作;
7、组织召开部门每日晨会,完成上级领导交办的其它临时事项。
篇13:车间主管具体的职责内容
1、 主持日常工作运行;做好产品排产策划、工艺改进等日常管理工作
2、 检查督导安排车间人员日常工作,并检查其完成的工作质量;
3、 组织编写、审核工作计划和年度总结;
4 、组织各种培训、学习活动,不断增强员工的操作技能和管理知识水平,关心员工生活;
5、 在本职工作中贯彻和执行公司的质量方针和目标;对操作文件的正确实施负;
6 、对生产技术实施指导,解决生产过程中的技术问题和产品质量问题及不合格品的审理;
7 、编制产品技术工艺文件保证其满足产品生产要求,检验文件做到准确、清晰执行有效;
8 、负责不良品数据分析,纠正/预防措施综合监管改善;
9 、负责辅助材料管理的监督工作;管控好生产现场物料,明确标识,降低浪费;
10 、负责整个产品质量控制,寻求通过配合测试、控制及改进提升产品质量。
篇14:车间主管具体的职责内容
1、 负责生产车间的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估,全面控制、协调人员管理及各项生产活动;
2、 跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;
3、 及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理建议;
4、 负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
5、 设置并实施产品的进度、生产方法和流程;
6、 与其他部门协作在一定数量、质量、时间表和成本要求下保证高的生产效率;
7、 负责按工艺作业指导书等工艺文件就产品的生产进行生产过程控制,保证生产合格产品;
8、 负责物料、成品和半成品在生产过程中暂存、防护的控制;
9、 负责管理、维护、保养产品实现过程中的设施设备,建立设备台账;
10、 负责编制生产计划,组织实施生产;
11、 组织填写批生产记录,进行物料平衡核查;
12、 产品标识和可追溯性控制;
13、 负责管理生产运作流程,确保产品质量,以及在车间范围内实施6S制度;
14、 负责领导生产部门与计划、品质、技术、行政部门有效合作。
篇15:车间主管具体的职责内容
1、负责车间的生产管理工作,按照公司的经营要求组织完成本车间的生产计划;
2、主持制定本车间的规章制度,培训、考核、实施并回顾监督;
3、开展班组建设,组织班组培训,制定合理用人和发展计划;
4、监督工艺执行情况,确保产品质量达标,参与检修、技改方案的讨论及跟进实施;
5、按照GMP管理要求进行车间管理,严格按SOP操作规程进行生产;
6、负责车间的日常管理和产能提升、改进工作;
7、负责车间安全生产、设备维修维护计划的制定及实施。
篇16:车间主管具体的职责内容
1、负责根据生产计划合理安排生产任务,并监督生产计划的有效落实;
2、负责车间安全生产工作的落实,组织开展各类安全教育培训,确保安全生产体系有效运行;
3、负责车间各设备机台操作规范的宣导、培训,确保各设备合规操作;
4、负责公司质量管理标准的宣导落实,确保各工序品质达到公司目标;
5、负责产品在生产过程中各类异常问题的调查、处理,并按要求落实相关问题的整改;
6、负责按照要求对各生产工序进行定时和不定时抽检,并做好巡查记录,确保将员工工作成效评定落到实处;
7、负责按要求及时填写各类生产报表,并呈报上级领导;
8、负责劳动、工艺、安全等三大工作纪律的有效落实,确保员工行为规范符合公司要求;
9、负责组织开展车间6S管理工作,确保将6S各项工作指标落到实处;
10、完成上级领导及公司交办的其他工作。
篇17:车间主管具体的职责内容
1. 负责注塑车间的生产安排和日常事务。
2. 根据生产计划,合理地安排生产。按时按质地完成生产任务,确保交期和产品质量。
3、对下属员工做好岗位技能培训、质量意识培训和6S培训等
4、做好试模/生产过程中的注塑工艺条件记录工作,分析生产过程中的产品结构/模具结构/注塑工艺参数的合理性,科学合理地设定注塑参数条件,并对模具结构提出改良建议。
5、随时掌控本部门的生产进度、产品质量状况、物料供应情况、生产效率/料耗、模具/状态及人员动态等,当出现异常状况时,及时分析原因、协调/沟通处理,确保生产顺畅
篇18:专业的企业员工手册内容
一、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)
(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
二、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;
(二) 员工在岗期间,不准在办公室抽烟,喝酒,一经发现处以200元的罚款;
(三) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(四)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,违反此规定的,酌情罚款;
(六)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室;
1、住址和电话。
2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
(十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。
(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
(十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。
三.考勤规定:
(一)、每周工作时间为:星期一——星期(五,六)
(二)、每日工作时间为:上午8:30—12:00;下午1:30—6:00;本公司所有人员均按规定签到。
(三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;
(六)、迟到早退的处罚规定
1、迟到或早退,30分钟以内罚款10元,30分钟—60分钟以内罚款20元,一小时以上按旷工半天论处。
2、凡每月迟到或早退超过五次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名
四、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2、迟到或早退半天以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、员工无故旷工一次扣人民币50元,两次扣人民币200元,连续矿工两日,或一月旷工累计三日者,公司将予以开除。
4、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
5、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。
※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚
五、请假规定
除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;
2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。
3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。
4、员工医疗期自病假之日起计算。
六、卫生规定
一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物;
二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;
三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
篇19:专业的企业员工手册内容
1、手册前言
对这份员工手册的目的和效力给予说明。
2、公司简介
使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。
3、手册总则
一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事,从而达成员工和公司之间的彼此认同。
4、培训开发
一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训;以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。
5、任职聘用
说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。
6、考核晋升
一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括:指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。考核结果为“优秀、良好、合格、延长及辞退”。
7、员工薪酬
员工最关心的问题之一。应对公司的薪酬结构,薪酬基准,薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。
8、员工福利
阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。
9、工作时间
使员工了解公司关于工作时间的规定,往往和费用相关。基本内容是:办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。
10、行政管理
多为约束性条款。比如,对办公用品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。
11、安全守则
一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。
12、手册附件 与以上各条款相关的或需要员工了解的其它文件。如财务制度、社会保险制度等。 编写原则
在编写员工手册的过程中,应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。
1、 依法而行:员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例
2、 权责平等:员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等
3、 讲求实际:员工手册要有实际的内容,体现企业的个性特点
4、 不断完善:员工手册应该适时、不断改进、不断完善
5、 公平、公正、公开:员工是企业的一员,企业的发展离不开全员参与,所以要广泛征求大家的意见,对好的意见和建议要积极采纳。