农行存款利息最新【汇集20篇】

农行申报十佳文明单位事迹材料

今年以来，在上级行党委的正确领导和市、区文明办的指导下，薛城支行始终坚持重在建设的方针，在“巩固、深化”上下功夫、做文章，制定了“巩固文明单位创建成果，力争建成市级最佳文明单位”的奋斗目标，确立了“以人为本，强化班子和员工队伍建设，推动文明单位建设工作再上新台阶”的工作思路，紧紧围绕业务经营和改革发展目标，立足实际，发扬“团结、勤奋、求实、创新”的企业精神，以、科学发展观重要思想为指导，深入贯彻执行党的经济、金融方针政策，以“服务人民、奉献社会”为主线，广泛深入开展“文明示范岗”、“规范化文明优质服务”、“工人先锋号”、“青年文明号”、行风政风建设等群众性创建活动，促进了全行三个文明建设的健康发展。截止XX年3月末，各项存款余额达22亿元，各项贷款余额达10亿元，均创历史新高。被市分行授予XX年、XX年度先进单位、XX年春天行动先进单位；被省行评为先进职工之家，实现连续十三年无案件，连续两年被总行评为案件防控先进单位；践行社会职责，、XX年被授予市级文明单位。

一、高度重视，全面优化组织，重点突出落实。

一是根据班子人员变化，重新调整了精神文明建设领导小组和创建工作领导小组。领导小组下设办公室，一把手任组长，全体班子成员和各主要科室的负责人都积极参与，全行发动。二是创建有规划。根据支行工作实际，制订了创建文明单位规划，制订了《进一步加强精神文明建设实施意见》，积极开展行风建设活动，制订行风建设一整套办法、意见，并以此做为加强精神文明建设和创建文明单位活动的主要内容，紧密结合争创“青年文明号”、“工人先锋号”“巾帼建功示范岗”等开展工作，收效明显，有力地促进全行精神文明建设和业务的发展。三是党委班子积极开展一次文明单位建设调研活动。通过调研，审视文明建设现状，落实各项创建措施，督促全行开展创建活动。并作为一项制度要求全行员工群策群力，力争把创建工作做精做细。

二、推进业务发展，加快信贷投放，全力支持地方经济发展。

（一）重点加大对全区能源、交通、房地产等基础设施的信贷支持。积极联系薛城燕山路棚户区改造和火车站棚户区改造项目，及时收集整理上报相关资料，做好信贷扶持。目前贷款余额80000万元。

（二）进一步与当地经贸局、民营局、招商局的合作交流，做好小企业信贷支持工作，主要采取多户联保方式，解决小企业无抵押物难以办理贷款的问题，目前已投放3000余万。

（三）积极开展“金钥匙”系列个人贷款业务，重点推出个人综合授信贷款、住房抵押贷款、生产经营贷款，支持个体经济发展。截至三月末，个人贷款余额13000万元。

（四）切实肩负起大力支持“三农”发展的重任,用饱满的热情、优良的产品、一流的服务推进加快新农村建设进程。重点支持高效农业项目和农村产业化龙头企业，支持农民开展大棚菜种植和特色养殖，促进全区农民增加收入。惠农卡发卡15000余张，农户小额贷款5000万元。

三、狠抓行风，提升服务，培育文化。

（一）实施优质服务工程，擦亮窗口形象，连续多年被市农行评为“规范化服务管理先进行”。

（二）、实施廉政工程，塑造清廉形象，连续多年未发生一起干部职工违法违纪事例，纪检监察工作被总行连续评为先进单位。

（三）、实施作风整顿工程，塑造全行对顾客提供优质服务的“为民”形象。

（四）、狠抓“服务为本”，进一步改进服务方式，创新服务功能，在社会上已经树立起一流的服务环境、一流的服务手段、一流的服务质量的良好企业形象。

四、与经营管理实践相结合，同步开展三个文明建设，形成精神文明建设大格局。

支行领导始终把精神文明、政治文明建设放在物质文明建设的同步位置上抓。健全组织，成立了以支行党支部书记为组长的精神文明建设领导小组，以加强领导；设立了以部门为单位的分支机构，将精神文明建设辐射到各个部位，落实到各个环节。

（一）、及时开展学习科学发展观活动，提高党的先锋模范作用。进一步增强了支行党总支的战斗堡垒作用，党总支的凝聚力、战斗力和创造力得到了加强，有效的促进了支行的各项工作。

（二）、时刻不忘政治业务学习，提高全员综合素质。制订完善《基层党建工作责任制量化考核办法》，开展“四好班子”、“五好党支部”创先争优活动。

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各位领导、同志们：

大家好!

现将一年来我在学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下：

一、认真学习努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养

1、坚定政治立场，认真执行国家金融政策和省市分行各项规章政策。xx年在市行党委的正确指引下，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，在政治上同党中央保持高度一致，紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、务实的工作作风把握政治方向和改革发展大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性的开展工作。从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行的规定得到贯彻和执行。

2、坚持集中学习和自学相结合，及时掌握党和国家的方针政策，不断更新邮储银行的经营管理知识。通过参加省行组织的多次培训学习和自己利用业余时间自学提高了自己的理论水平、业务水平,决策水平和市场适应能力。

3、树立正确的金钱观、权力观，坚持廉洁自律，自觉接受监督，自觉把自己臵于组织和职工的监督之下。无论做哪一项工作，都能自觉按法规行事，按程序办事，始终做到自重、自省、自警、自励，以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造自身的人格力量。

4、加强思想作风和工作作风建设。经常深入网点调查研究，了解柜台情况，与员工谈心，听取客户的意见、建议。对能够解决的问题当场给与答复解决，需要研究的问题主动与上级行联系解决。对员工反映的生活工作问题，在制度允许的范围内，积极妥善予以处理，不拖不推，不摆架子，密切了干群关系。

二、突出安防意识，保障业务发展

xx年我行紧紧围绕稳健经营这一中心，牢固树立安全第一思想，坚持“从严管理，预防为主，确保重点，保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”八字方针，认真落实安全防范工作责任制，对案防工作始终处于高压态势 。同时我们还重视对全行职工的思想教育，努力提高职工的安全防范意识和处臵突发事件的应变能力。采取的主要措施：一是组织全行职工利用班后时间观看安全警示教育案例;二是强化临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习;三是强化训练提高防范技能，组织全行职工进行防火防爆演练等。

xx年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标完成情况良好。一是“以发展新客户为目标，维护存量客户为重点”进行业务拓展，在营销过程中，打破区域限制，及时捕捉各种信息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，加大卡业务和电子银行的发展，靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可。二是细分中小企业贷款市场，寻找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培养我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。在上级行的指导下，我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法，创新贷款模式，在上级行的积极支持下开办了“公司+农户”贷款，获得客户及市场好评。三是在资产规模紧缩的情况下，加大不良贷款的清收工作。四是强化管理，多途径拓展公司业务。今年以来我行积极争取我县扶贫办和收费局开立对公账户，力争我行公司业务收入的最大化。

我行工作也存在一些不足，需要在下一步的工作中再接再励：一是干部及员工培训力度薄弱，学习氛围不佳，在具体的业务操作中效率相对低下。二是客户经理队伍建设差，客户经理业务素质低。仅停留在传统的一些业务上，不能适应新业务的发展。三是我行客户结构不合理，存款的稳定性较差。四是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强。五是分工还需合理化，人员配臵未做到人尽其才，营销工作未将整体性与联动性较好的结合起来。

xx年是机遇也是挑战，做好全年的各项工作，我行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。xx年我行将牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念，不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力，为实现代县农户快速发展而努力奋斗。

我行在区分行和分行的正确领导下，以学习实践科学发观为指导，认真按照区分行和分行年初工作会议的部署，以稳定第一季度“开门红”所取得的工作成果，结合XX县支行第二季度的实际状况，采取强有力的工作措施，加大力度促进业务营销，增强执行力，使各项业务经营取得了良好的成效。现将上半年以来的工作状况总结汇报如下：

一、各项计划执行状况

（一）上半年各项指标完成状况

1、各项存款任务完成状况：截止6月30日，XX县支行各项存款余额为135002万元，比年初增加22733万元，完成分行下达上半年任务19150万元的118.71%，各项存款增量在分行辖内排行第四名。其中储蓄存款余额为81132万元，比年初增加11283万元，完成分行下达任务9000万元的125.37%，储蓄存款增量在分行辖内排行第二名，在县域支行排行第二名。对公存款余额为53870万元，比年初增加11450万元，完成分行任务10150万元的112.8%。各项存款日均余额为126918万元，日均增量为14633万元，同比增长10625万元。日均增量在分行县域支行内排行第三位。存款市场份额占有率36.96%居XX县各金融机构名列第二。

2、其他零售业务各项指标完成状况

1、个人电子银行客户方面：新增个人电子银行客户11596户，完成总任务12400户的93.52%。其中新增个人网银2507户，完成任务2215户的113.18%；新增手机银行1104户，完成任务2044户的54.01%；新增个人信息通6579户，完成任务6896户的95.40%；新增个人电话银行1406户，完成任务1245户的112.93%；新增转账电话92户，完成任务491户的18.74%；发展有效商户18户，完成任务17户的105.88%；

2、企业电子银行客户方面：新增企业电子银行客户68户，完成总任务45户的151.11%。其中新增企业网银44户，完成任务26户的169.23%；新增企业电话银行24户，完成任务19户的126.32%；新增企业信息通客户58户，完成任务23户的252.17%。

3、银行卡业务方面：借记卡业务收入72.24万元，完成任务173万元的41.76%；共发放贷记卡603张，完成任务600张的100.05%，贷记卡业务收入10.89万元，完成任务43万元的25.32%。

4、代理销售业务方面：实现代理基金销售收入16万元，完成任务26万元的60.96%。季末共完成标准保费收入955.5万元，完成任务1073万元的89.05%。季末实现标准保费收入39.8万元，完成任务42.94万元的92.69%。

5、个人贵宾客户方面:新增三以上(含)客户75户，完成任务147户的51.02%。

3、贷款投放潜力增强。

截止6月30日，支行各项贷款余额40417万元，比年初28403万元增加120xx万元，增加42.29%。其中法人客户贷款余额18400万元，比年初的16120万元增加2280万元，增加14.14%；个人贷款余额220xx万元，比年初的12283万元增加9734万元，增加79.24%。6月末支行资产质量，按五级分类标准：各类正常贷款29894万元、占比73.96%，关注贷款461万元、占比1.14%，次级类贷款55万元，占比0.14%，可疑贷款10000.3万元，占比24.74%；损失类贷款6.7万元、占比0.02%。全行不良贷款余额为10062万元，占比24.89%，比年初的30万元增加32万元，其中法人类不良贷款贷款10000万元，个人类不良贷款余额62万元。“三农”小额农户贷款实现零不良记录。

在上级行的关心和支持下、在支行客户经理们的大力拓展下，贷款投放速度和力度均明显高于往年。

二、工作亮点。

1、管理体制改革成效明显。由于工作做到早计划、早安排，并成立了网点管理中心，不断强化了规范化管理和揽存力度，上半年来我行储蓄存款增长得较好，XX县支行各项存款余额为135002万元，比年初增加22733万元，完成分行下达调整前任务19050万元的119.33%。

2、“三农”工作稳步推进。在“三农业务团队”的努力下，“三农”服务工作进展较快。上半年，“三农”贷款余额为5082万元，比年初增长3018万元，年累计投放5175万元，20xx

年全年任务数为2300万元，已超额完成718万元。惠农卡新增卡量7317张，农户小额贷款授信1042户，开通惠农卡信息通845户，惠农信用卡42张，转账电话94部，。整个“三农”工作显现出全面推进和快速发展的良好势头，在分行县域支行排行一路，并继续持续零不良。

3、基金销售额创历史新高。激励措施进一步细化，全行员工群众行动参与营销，20xx年我行基金销售业务取得了较好的发展，实现代理基金销售收入16万元，完成任务26万元的60.96%。

4、各项工作协调发展。以上半年工作任务快速推进为中心，党建、群团、工会等各项工作全面开展，安全保卫得以顺利实现，业务经营无重大差错，各项工作协调发展。

三、今年以来主要的工作措施

1.继续抓好网点管理工作。我行围绕个人零售业务营销团队的工作特点以及第二季度的工作重心，继续认真做好各网点的管理工作。一是认真抓好柜台服务工作，重点对各网点VIP岗位、对公业务岗位等主要岗位进行人员调整，有效地激活了员工的用心性和主动性，较大地发挥了重要岗位的业务带动的作用。二是进一步做好了网点晨会工作，以营业网点标准化服务和标准化营销导入活动开展为契机，进一步抓好了晨会工作，有效提升了网点的活力。三是及时开展了各项管理工作，如及时开展对公账户对账回单收回工作，有效提升了各网点的对账回单收回率；及时开展安全演练工作和安全保卫检查工作，较好地组织了营业网点安全防卫工作。四是继续抓好网点午餐配送工作，为一线员工做好后勤保障。五是有效组织了洪汛期间营业网点预防洪水突袭工作，及时对会计档案等重要物资进行清理和调运，做到提前准备、轻装务战。六是认真做好业务培训工作。坚持每周一和周五网点大堂经理、理财经理学习汇报制度，有效地促进客户分析、市场研究和业务推进等工作。同时对区行业务视频会、专题业务讲座等透过拷盘复制到网点组织员工学习培训到人，进一步提高了网点员工的业务素质。七是及时开展了部门自律监管工作，先后对各网点开展了零售业

务自律监管工作，对贷记卡发卡、电子银行业务、企业对账回单收回等工作进行了有效的改善，加大了对贷记卡透支的催收力度，使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。

2、有效地组织了业务营销工作。一是认真做好第一季度业务营销计价发放工作，以准确计价、及时兑现的工作作风促进了广大员工对业务营销用心性，确保旺盛的营销势头。二季度，我行业务营销发展良好，除自主理财类业务营销滞后外，其他各项小指标基本持续在与时间同步的水平上，甚至有贷记卡等指标已完成了全年任务。二是进一步做好了存款大客户的维护工作。本季度基本完成了三以上个人客户档案的建立工作，并初步落实了专人维护。透过信息、电话、上门走访等多种渠道先后对我行个人存款（或公司类存款）客户以及各特约商户进行维护，从而较好地确保存款工作的稳步增长。三是继续做好机构类存款客户的服务工作，先后落实财政返乡农民工财政补贴发放工作、社会养老保险基金保险费代收工作、开通国税局刷卡缴税工作，初步商定了XX中学秋季学期学费代收工作等，同时指定专人继续做好县财政局业务收单、送单和对账工作，较大程度地做好机构类存款大客户的服务工作，有效的稳定了机构类存款季末的变动因素。四是加强与国寿保险公司的合作，开展代理保险业务营销竞赛活动，有效地提高了寿险业务的份量。第二季度，单是与国寿合作期间我行营销的寿险保费收入就达257万元，有效推动了代理寿险业务的发发展。

3认真开展了风险排查工作。一是按照上级行和支行的工作部署，及时成立了银行卡与电子银行业务风险排查工作领导小组，并及时布置了我行该项业务的风险排查工作，完成了网点员工风险排查承诺书的签定工作，并定期向分行汇报排查状况。二是配合上级行各风险排查工作组认真开展了风险排查工作，先后对出现不良余额的贷记卡进行跟踪排查、对全行范围内特约商户开展巡检工作、对部份转账电话开展跟踪检查等，及时纠正了个体户吴步涨等5户绑定个人结算账户的特约商户，先后纠正了12户绑定结算账户为非经营者账户的转账电话，及时整改了电子银行业务申办过程中存在的各种遗漏，进一步做好了风险防范。三是组织网点员工开展行为排查工作，充分利用现有的系统和科技平台对员工行为进行风险排查，进一步筑牢了合规文化建设。

4、全面落实分行的信贷工作布置，用心推进信贷结构调整，不断提高信贷资产质量。认真贯彻落实分行20xx年工作会议精神，使全体信贷人员和客户经理充分理解分行20xx年整体工作思路及我行各项计划任务，做到心中有数。加快营销力度，加强不良贷

款的清收，严格控制不良贷款余额。加强信贷管理制度的执行检查和自律监管工作，有效提高管理水平。

5、认真履行监管职责，切实在线监测工作力度，用心防范和化解信贷风险。一是风险经理认真按照贷后管理的规定进行在线监测及现场检查，对在线监测及现场检查的状况认真记录风险经理工作日志，对透过检查发现的问题及时下达监管表要求客户经理进行整改，对防范和化解风险起到用心的作用；二是按季发布信贷风险监测报告。三是认真做好贷款的贷后会审检查工作，按规定对本行所发放的贷款全面进行自查，对自查发现的问题要求客户部门认真进行整改。切实加强自律监管检查工作。按季进行自律监管，有效防范和化解经营风险。

6、全面加强贷款风险分类管理，认真做好信贷资产质量监测。

（1）、切实加强贷款风险分类工作。（2）、用心做好信贷资产质量监测工作，严格监控信贷资产质量状况。

7、加强信贷审查工作，提高信贷审查的质量和效率。信贷业务审查重在对信贷业务的合法合规性及风险控制上，认真做好信贷业务审查把关工作，对控制风险源头、确保和提高信贷资产质量致关重要。严把贷款质量关，是持续贷款审查的质量，确保贷款放得出去收得回来的重要环节，贷款审查要求做到严格审查、又要快捷。

8、认真做好客户经理培训工作，加强信贷队伍建设。、

四、遇到的困难和存在的问题

1、人力资源相对紧缺。随着20xx年“三农”工作的全面铺开，业务面和业务线条都明显大于以前，与快速发展和全面铺开的业务要求相比，我行人力颇感吃紧。

2、业务发展不够均衡。从各项经营指标执行状况中来看，我行个贷业务、银行卡、代理保险等业务发展较好而且较快，但由于县城经济状况不良，指标进度很慢，从而较大地影响了中间业务收入等指标的完成状况；从贷款结构来看，也存在着法人贷款相对集中、中小企业贷款进展缓慢、个贷业务品种间发展未同步等问题；从存款业务上看，储蓄存款与对公存款间未构成互相联动发展的良好格局，而且存款变动因素不断加大，外币存款业务没有实现突破开成业务短腿等。业务结构调整和均衡发展仍是我行比较突出的问题。

3、不良贷款仍高居不下。尽管已经剥离了部份不良信贷资产，但目前我行全行不良贷款余额为10062万元，占比24.89%。对于这些不良贷款，如不采取措施加快清收，将对我行业务考核造成较大影响，一是影响我行的收息水平，二是制约我行信贷业务长效机制下的持续发展。

4、授信政策不合理导致贷款营销面临困难。授信政策欠缺灵活性，不够贴近市场，不利于我行维护存量客户，更谈不上“拼、抢、挖”。如木材加工类企业中大部分企业无法带给房地产抵押，只能以机械设备进行抵押，而二级分行只对可带给房地产抵押的授信到县支行，给我行的贷款营销带来了必须困难。

5、城市基础设施建设类市场份额很少。XX市财政性存款分配将按基础设施贷款存量的30%及全年基础设施贷款增量的70%”来分配财政性存款，不管方案何时出台，这已成为XX市财政性存款分配的主流。而XX县随着XX市“二次创业”、两小时经济圈等加快实施，县域一批重大基础设施建设项目相继实施，如我行不能及时介入、及时解决政府租赁或回购模式许可批复等问题，将极大影响我行的存贷款及中间业务收入份额。

五、下一步的工作计划

1、克服存在困难，加大信贷营销力度。

一、加强与区分行农村产业部的联系与沟通，争取早日把我行纳入房地产开发贷款区域准入范围。

二、抓好房地产开发项目，把房地产开发项目贷款作为法人贷款的突破口。一是继续跟踪做好几个房地产项目准入的前期工作，个性是3095房地产开发项目，目前该项目正处于报建及总评当中，待获得“建设用地规划许可证”和“建设工程规划许可证”以及总评图后即可向上报材料，二是根据与“广海新城”二期房开商的联系与沟通，该房开商对项目贷款有意向性需求，因此要加强做好营销工作。

三、抓紧抓好年内开发动工的“中央华城”和“富源华都”等房地产开发楼盘的准入工作。

四、依据政策指引，做好贴合条件的“三农”小企业客户及简式快速小企业贷款客户的营销工作。把XX镇及周边的小企业进行筛选，把适合我行信贷条件的小企业纳入我行。

2、加强对公存款的攻关力度，增加对公存款市场份额。在对公存款方面，除了要切实做好日常维护以外，下一步还要突出做好如下几个方面依托财政支付系统等进一步做好财政局的维护工作，争取更多的财政资金落户我行。

3、进一步做好各项服务，加大储蓄存款的贡献力度。一是切实做好柜台服务工作，不断提高柜台服务的工作质量，增加柜台服务对储蓄存款的吸引力度；二是认真做好存款大客户的维护和升级工作，利用现有的客户平台充分体现客户的尊贵之处，从而提高存款大户的盈利贡献度；三是做好品牌营销服务，要组织全行员工加大对我行电子银行、转账电话、特约商户等现有产品进行综合营销，做到以产品留住客户，用产品赢得收入。要抓住农产品始终走旺的特征以现有产品做好服务“三农”、服务农民工等工作，力争实现惠农卡存款余额突破。

4、加大业务监测力度，促进全年各项指标的有效推进。

一是抓住股市基本稳定且有回阳之势的市场因素充分做好基金代理销售和第三方存管开户工作，要透过加大宣传、正确引导促进业务的顺利开展。

二是加大对信息通、个人网银、转账电话、惠农卡、农户小额贷款等业务综合营销力度，透过*营销我行特色产品挖掘新的客户，促进银行卡发卡、信贷投放、中间业务收入、客户增量等指标同步推进。适当*贷款营销个人常年财务顾问、代客理财等业务，促进中间业务收入的不断提高。

三是加快短腿指标的突破速度，加强与财保公司的合作力度，突破汽车保险、代理财产险等业务；加大外币存款客源搜集工作，千方百计拓展个人外汇交易业务，力争外币存款、个人外汇交易等外币业务如期完成。

四是认真做好财务工作，及时清理各项代理业务的收账工作，把该收账的及时收账，把该入账的及时入账，不断提高经营成果。

5、进一步做好各项管理，不断筑牢风险防范。支行在抓紧对各既定工作方案落实的同时，要加大对员工的动员和激励，切实做好广大员工能动性和用心性的调动工作，用强烈的紧迫感和职责心促进各项工作的落实，实现全年各项工作任务。

XX县支行

20xx年7月10日

各位领导、同志们：

大家好!

xx年，我在行领导、农行营业部领导的正确领导下，坚持以>邓小平理论和>三个代表重要思想为指导，积极参加>政治理论和业务知识学习，立足本职工作，潜心钻研业务技能，严格要求自己，全面完成了各项工作任务。

一、政治理论和业务学习方面

今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：一是学习了党的十八 届四中、五中全会;二是学习三级行长讲话和各级行文件;三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识;四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通过各方面的学习，使自己的思想道德业务水平进一步提高，工作能力进一步增强。

2、优质服务方面

银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声，微笑服务，并且做到耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。

三、业务工作方面

一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成各项业务指标。二是增强安全意识，杜绝安全隐患。业务要发展，安全是基础，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出门做到即开即锁，随手关门，班前班后及时检查安全。三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中，能够按>规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日二碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险。众所周知，在我县范围内，营业部是比较忙的一处。每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的顾客二、三百人，尤其是小钞和残币特别多，因此，这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操作。xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地工作，较好的完成了各项业务工作。

以上是我今年的思想和>工作汇报，如有不当，请各位领导和同事批评、指正。

农行信贷监管调研报告

农行信贷监管调研报告范文

随着社会的进步、农业发展银行内控制度的加强，尤其是今年综合业务系统成功上线后，信贷员下乡不能直接办理存贷业务，各项业务都必须在柜面上办理。农业发展银行走过风风雨雨十多年,老一辈银行信贷员进山村，跑田头，访农户，几乎是人到哪，金融服务就跟到哪，发扬“挎包银行”、“流动银行”的优良传统，为地方经济和信用社发展做出了积极的贡献。

容易出现农业发展银行“外勤不外，外勤不勤”的现象，有些信贷员成了专职“电话遥控员”。久而久之，信贷员与农户之间关系没有以前那样融洽，甚至相互之间产生隔阂。特别是现在农民外出务工人员逐年增多，如果信用社与农民之间相互沟通减少，信息不对称，将会加大贷款潜在的风险。

针对目前这种现状，作为一名基层一线信贷员，我的做法是：

一、以“三个代表”为指导，努力加强自身党性修养

作为一名年青党员，我深知加强党性修养的重要性。一年来，我做到了“三个坚持”，即坚持每天通过各种媒体关注国内外政治事实，坚持参加每周半天的集体政治学习，坚持进行每周一个晚上的业余政治学习。保证了思想上的与时俱进。通过学习，我进一步坚定了自己的共产主义信仰，进一步增强了理解党和国家路线、方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性，进一步强化了搞好工作的责任感和全心全意为人民服务的宗旨观，进一步增强了廉洁自律意识。

二、以“规范化管理”为契机，切实抓好计划信贷工作

信贷员业务素质提高注重一个“精”字，以前别人总说信贷底子差，其实主要就是因为信贷员综合素质差，很多人不会查帐、不会写调查报告，不会一些基本的规范化操作，针对这种情况，我有的放矢地制定了系统的培训计划。

1.是开展以会代训的形式，组织信贷员加强政策理论的学习；

2.是坚持每月不少于两天的业务培训，加强对信贷员的业务知识的学习；

3.是加强兄弟行之间的交流学习，去年我们带领信贷员分别到了和支行进行参观学习，大家感觉收获很大。

4.是组织信贷员集中培训。我们先后组织了贷款资格的认定、信用等级评定、统一授信管理、对公转项电、大额现金支付系统、企业财务理论等多期业务知识培训。在培训后组织讨论，让信贷员充分发表自己的见解，提出信贷管理中存在的问题，共同研究在市场化条件下如何做好信贷管理工作，积极探索行之有效的管理办法，这样既调动了信贷员的积极性，又使信贷员业务理论水平和实际操作水平都得到了提高。由于所学切合实际，相互交流，学用结合，所以效果良好。目前，信贷人员基本都能胜任本职工作，总体素质提高很快。为迎接新业务的开展作好了充分准备。

三、以工作岗位为平台，全面提高自身综合素质

来农业发展银行这段时间里，我特别珍惜领导们给予我这个施展才华的舞台，我感觉自己在各方面都得到了最大的锻炼。

一是积极协调各方关系，提高了协调配合能力。在信贷部这个岗位上，对内要协调部门、领导与同事的关系，对外要协调与企业、财政与政府的关系，对上要汇报反馈情况，对下要传达贯彻精神，这些是与在机关的时候不可同日而语的事情，我在短时间内就适应了这种角色的转变，适应了工作岗位的需要，在处理各种关系上没有出现任何问题。

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农行实习心得体会

实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行，领导杨浦区的各个营业网点。

经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

实习内容

在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信用卡，是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。

实习收获与体会

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。

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尊敬的公司领导：

你好!

我在____集团已有一年有余，集团正在起步阶段，目前在各位高层的英明领导下，集团正一步一步走向辉煌，翻开新的篇章。但是，我觉得我个人不适合在集团工作，在这一年里我并没有做出什么优秀的业绩、也没有让相关部门领导满意。我的个人工作行为和集团行为更是格格不入，尽管我已努力去适宜公司的整体环境，并有所改善，但是并没有取得什么突破性的进展。

因此，我写下这篇辞职报告。

此致

敬礼!

申请人：___

20__年__月__日

尊敬的公司领导：

您好!

首先感谢公司两年对我的培养，感谢哥哥对我的支持与厚爱，感谢《__杂志》的所有兄弟姐妹给我工作上的关爱。

今年5月1号正是我工作满两年，两年时间内通过在市场上的锻炼成长了不少，真的感谢公司给我的机会。然而由于上学比较晚，我自己已经比同龄人慢了一个节拍，因此总想去发现有更好的机会实现自己的人生目标。之所以坚持到现在，是因为我想为公司服务满两年后再去重新寻找自己的梦想。而现在正有一个机会等待着我去实现，因此我不能再错过幸运之神给我的安排。

如果说为什么我要离开公司，我想大部分是我自己的原因，经过今年近半年时间的反思，我不能再继续浪费自己的青春，也不能去消耗公司的资源。因此从今年初就想在这不多的时间内写出一些自己满意的文章，不管别人怎么看待，但是今年我确实一直在努力，我不想虚度年华。

之所以写给您辞职报告，是因为我怕我们之间避免不了一场争吵，以您的脾气和我的性格，我想只能用这种方式和您沟通，在我走之前需要两件事和您沟通。望您能抽出时间与我沟通。谢谢!

此致

敬礼!

尊敬的领导：

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到____公司也快两年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。记得胡总曾说过，工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的，由此我开始了思索，认真的思考。尽管我一思考，上帝便会发笑，但这笑带着一丝苦涩，思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合软件开发这项工作。否定自己让自己很痛苦，然而人总是要面对现实的，自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么，这一连串的问号一直让我沮丧，也让我萌发了辞职的念头，并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺，这曾让我骄傲，如今却让自己深深得痛苦，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际。

____项目启动，所有的`前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职。我想在项目还未正式启动开始之前，公司在项目安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛，或许这对公司对我都是一种解脱吧。

能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好项目开始前的属于自己的所有工作，尽力让项目做到平衡过渡。

离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的譐譐教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

也愿公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，祝愿公司兴旺发达!

以上是我的辞职报告，请领导批准。

此致

敬礼

______

日期

尊敬的领导：

您好!

首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职监事会专业人员主任科员岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居)，经过深思熟虑，我决定辞去所担任的监事会专业人员主任科员岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给___(改成自己监事会专业人员主任科员岗位所在的单位名称)管理所带来不便，深表歉意!此时我选择离开监事会专业人员主任科员岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的监事会专业人员主任科员岗位上，___(改成自己监事会专业人员主任科员岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间，在___(改成自己监事会专业人员主任科员岗位所在的单位名称)工作已经_年，回首监事会专业人员主任科员岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。

尊敬的_______：

您好!

在公司工作一年中，学到了很多知识，公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说学无止境，有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久，公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说)，鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，你们也有经常提醒我这一点，其实，这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。

公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在_____时间左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是希望领导理解，现临近年底，如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!

我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的.工作请主管尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。另外，希望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不用说明。但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后，希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：

201_年__月__日

甲方：__________

乙方：__________

甲方为适应生产发展需要，依据 ，特向乙方申请贷款，经乙方审查同意发放。为明确双方责任，恪守信用，特签订本合同，共同遵守。

1.甲方向乙方借款人民币(大写)__________万元，规定用于

2.借款期限约定为__________年__________个月，即从__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。乙方保证按计划和下达的贷款指标额度供应资金，甲方保证按规定的用途用款。预计分次用款计划为：

__________年__________月__________万元;__________年__________月__________万元;__________年__________月__________万元;__________年__________月__________万元。

3.贷款利息，自支用贷款之日起，以支用额按月息 ‰计算，按季(或月)结息。甲方不按期归还贷款，逾期部分加收利息 %;不按规定用途使用贷款，挪用部门罚收利息__________%;超储、积压设备、材料占用的贷款，加收利息 %。

在本合同有效期内，如国家调整利率，从调整之日起，乙方即按调整后的贷款利率计(结)算贷款利息，同时书面通知甲方和担保单位。

4.甲方保证按还款计划归还贷款本金。还款计划为：

__________年__________月__________万元;__________年__________月__________万元;

__________年__________月__________万元;__________年__________月__________万元。

甲方保证按下述方式按时付息：

甲方不能按时付息的，乙方有权从甲方账户中扣收或暂时停止支付贷款。

5.借款到期，甲方如不能按期偿还，由担保单位代为偿还。担保单位在收到乙方还款通知一个月后仍未归还，乙方有权从甲方(或担保方)的各项投资和存款户中扣收，或变卖甲方抵押的财产归还其借款。

6.乙方有权检查贷款使用情况，了解甲方的经营管理、计划执行、财务活动、物资库存等情况。甲方保证按季提供有关统计、会计、财务等方面的报表和资料。

7.在本合同有效期内，甲方因实行承包、租赁、兼并等而变更经营方式的，必须通知乙方参与清产核资和承包、租赁、兼并合同(协议)的研究、签订的全过程，并根据国家有关规定落实债务、债权关系。

8.需要变更合同条款的，经甲乙双方协商一致，应签订借款合同补充文本。

9.甲方需向乙方填送借款申请书，并对偿还借款本息，以抵押或(和)第三方保证的方式提供担保，并签订抵押、担保协议书。甲方填送的申请书和各方签订的协议书，均为本合同的组成部分。

10.(甲方双方商定的其它条款)

11.本合同自签订之日起生效，贷款本息全部偿清后失效。

12.本合同正本三份，甲乙方、保证方各执一份，副本__________份，送乙方财会部门和有关部门。

甲方：__________

乙方：__________

时间：__________

借款人(甲方)：

法人代表：

贷款人(乙方)：

身份证号：

为此，甲、乙双方根据有关法律、法规，在平等、自愿的基础上，为明确责任、恪守信用，经充分协商一致签订本借款合同，并保证共同遵守执行。

一、借款金额： 元(大写：人民币 万元整)。

二、借款期限：从 年 月 日至 年 月 日止，借款期限为 年。

三、借款利率及付息方法：

1、借款利息为月息 ，即每月 元。 以甲方收到借款日计算利息。

2、双方设定每月1日为付息日。若1日为周末或节假日则相应顺延。

四、借款偿还：

1、借款到期后如双方无异议，则本借款合同自动延期 年。

2、借款合同履行三个月后，如乙方临时需要收回借款，应提前十五天向甲方提出还款申请，借款利息按实际借款天数计算利息。

六、违约和违约处理：

甲方未能按合同还本付息，属甲方违约。根据违约情况，乙方有权采取下列措施：

1、对违约部分借款加收 罚息。

2、采取必要法律手段直至依法索偿应付未付借款本息。

七、合同生效：本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。本合同共贰份，双方各执壹份。本合同若有其他未及事宜，双方进一步商定补充条款。

借款人(甲方)：(盖章) 贷款人(乙方)：

甲方代表签字： 乙方签字：

签约日期： 签约日期：

贷款方(以下称甲方)：

身份证号：

住址：

联系方式：

借款方(以下称乙方)：

身份证号：

住址：

联系方式：

乙方为进行生产(或经营活动)，向甲方申请借款，甲方已经审查批准，经双方协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条甲方将贷款人民币_________元，发放给乙方。

第二条借款的利息为_______。

第三条贷款期限

乙方对贷款使用期限为_______年，贷款期限自签订贷款合同之日起计算。

贷款本金分两次发放，第一次从签订合同之日起______日内到位，第二次在签订合同之日起_______个月内到位，每次发放金额各占贷款总额的50%。

签订合同_______年之日归还贷款本金。

如乙方不能按照期限归还贷款本金，将由担保方即丙方负责还款。

第四条甲方有权监督贷款的使用情况，了解乙方的偿债能力等情况。

乙方应如实提供有关的资料。

第五条甲方应在合同生效日起____个月内，按期按合同规定数额向乙方提供贷款。

第六条保证

(一)乙方必须按照借款合同规定的用途使用借款，不得挪作他用，不得用借款进行违法活动。

(二)乙方必须按合同规定的期限还本付息。

(三)乙方有义务接受甲方的检查、监督贷款的使用情况，了解借款方的计划执行、经营管理、财务活动、物资库存等情况。

(四)需要有保证人担保时，保证人履行连带责任后，有向乙方追偿的权利，乙方有义务对保证人进行偿还。

第七条罚则

如乙方不能在规定时间内开展业务，或是向甲方提供的情况、报表及其他资料不真实，或者有违反合同有关条款行为，甲方将向乙方发出警告。

在收到甲方警告后，乙方在_______个工作日内不能纠正时，甲方可要求乙方返回已发放的全部贷款，并要求乙方按商业贷款计算利息(时间自收到贷款之日开始计)，并收取每天贷款总额千分之一的罚金。

如乙方在发生上述情况时拒不执行合同，甲方可依据情况，有权单方面终止合同，并且将由丙方承担归还贷款本金、商业利息和罚金，若丙方拒不执行，将接受经济、法律、行政的处罚。

第八条合同的变更、解除

(一)合同生效后，任何一方不得擅自变更和解除本合同。

(二)未经甲方批准，不可延长贷款期限和更改经营项目，如违反合同规定，将按照合同第七条处罚。

(三)甲、乙任何一方，如需变更本合同的条款时均应及时通知对方和丙方，并经三方协商一致，达成书面协议。

(四)甲、乙任何一方需解除合同时，应及时书面通知对方和丙方，并就合同解除后有关事宜协商一致达成书面协议。

解除合同的前提条件是归还全部贷款本金。

(五)在规定贷款时间内，乙方因不可抗力发生改变经营方式、出兑或停业等情形时，乙方应归还贷款本金，若乙方不能还款，应由丙方负责还款，违约责任见第七条。

(六)在本合同有效期内，任何一方变更住所、通信地址时，应在变更后______个工作日内书面通知其他两方，否则将按恶意违约处理，按第七条罚则处理。

第九条争议解决办法

甲乙双方在本合同履行期间如果发生争议，双方应该协商解决，协商不成，任何一方可向本合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条本合同后附担保合同，与本合同具有同等法律效力，本合同与担保合同相抵触时，由甲方负责解释。

第十一条本合同未尽事宜由双方协商解决。

本合同一式三份，甲、乙各一份。

甲方(签名盖章)：

日期：年月日

乙方(签名盖章)：

日期：年月日

我叫，女，19xx年x月出生，现年35岁，大学文化，此刻农行支行任主任。

我于19xx年参加工作，至今已xx年。先后在支行储蓄所、主控室、计划科、财会科技部等部门工作，并在出纳、会计、主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理、财会监管等多个岗位进行了系统的学习和锻炼。我深知“不积硅步，无以至千里；不聚小流，无以成江海”的道理，xx年来，在领导、同事们无私的关心和帮忙下，我坚持勤学、勤练、勤思、勤辨，不断磨练自己，不断鞭策自己，使自己具备了较强的业务处理潜力、产品营销潜力、风险防控潜力和综合分析统计潜力，也具备必须的组织协调潜力，曾多次被评为金融工作先进个人、电子银行先进个人、女工先进、工会用心分子，我也以满腔的热情和更加努力地工作回报组织的肯定和信任。

在前台临柜期间，透过扎实的学习、苦练，自己很快成为储蓄所业务骨干，不仅仅使自己经手的账务合规、合法、整洁、规范，还帮忙同事更好地完成组织交予的任务，并利用业余时间揽储200余万元，为储蓄所被总行评为全国十佳储蓄所贡献了自己的力量。

在后台担任主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理期间，我克服工作重、任务多、事情杂的困难，科学安排好时间，使工作做到杂而不乱、繁而有序，总能在第一时间处理好计算机运行故障，在第一时间发现并纠正前台误操作，筑牢了第二道防线，得到了支行领导的肯定。

在担任财会监管员期间，我负责4个营业机构的财会监管工作。

在支行要求每季进行一次监管检查的基础上，自我加压，要求自己每季对负责的营业机构进行两次以上全面检查，并充分履行好工作职责，重点对各风险环节的控制上进行监督检查，即时发现问题并提出整改意见，使负责监管的4个网点没有出现一次安全职责事故。由于监管工作抓得实、效果好，XX年我作为财会监管骨干人员被**市分行抽派到分行参加全省操作风险大检查。在保质保量地完成好监管工作的同时，我还兼任全行统计工作，经常加班到深夜、凌晨，总能准时提取、汇总和报送相关数据，上报的各种统计资料做到真实、准确、无差错。我还汇总撰写全行《财会监管报告》，深入地分析和总结取得的经验、存在的问题及准备采取的措施，为上级行防范和化解财会风险带给了有力参考，所在的财会科技部也被市分行和市人行评为先进单位。

在担任任主任期间，我一是抓好基础管理，推行内控管理量化考核机制；二是建立学习制度，搭建起职工互动交流的学习平台；三是抓好优质服务，倡导细心观察、体贴入微的智能化服务；四是抓好营销工作，充分挖掘员工潜能，大力拓展业务市场，推动了本所业务快速发展。在本所任职期间，各项存款累计增长4800万元，余额8109万元；营销银行卡2800余张，卡总量达11000张；电子银行注册客户528户，XX年评为**市分行电子银行网点营销第2名、XX年上半年评为第4名，受到市分行表彰。我本人也因电子银行知识掌握较牢，运用较好，XX年x月，经过选拔和培训，代表分行参加了全省电子银行知识竞赛。同时，全所内控管理更趋严密，没有发生

一齐风险职责事故，员工业务技能、服务质量也明显提高。XX年我所还被市支行评为巾帼礼貌示范岗。

古语云：“学如逆水行舟，不进则退。”我在干好自己本职工作的同时，坚持在学以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科学文化水平和综合素养。19xx年参加了中共中央党校函授学院经济管理专业本科班学习，XX年参加了中央广播电视大学金融专科学习，XX年参加了农业大学网络教育金融本科班学习，现已全部毕业。同时，针对现代办公越来越趋于电子化、网络化的特点，我利用业余时间努力钻研计算机知识，透过了全国职称计算机考试，取得了微软公司办公室软件产品高手认证，目前对“Word”、“Excel”、“PowerPoint”、“FrontPage”、“Photoshop”、“Flash”等系列办公、制图软件都能熟练操作和使用，能够设计制作较大型的网页，能够修改复杂的幻灯、影像资料等。我也充分利用自己的这些特长，一方面，帮忙同事熟悉和掌握计算机有关知识，传授一些办公软件的应用技巧。另一方面，为业务部门进行的保险、基金、电子银行等知识培训制作一些通俗易懂、图文并茂的幻灯片等，起到了很好的效果，得到了同事和领导的充分肯定。

透过xx年的磨砺和锻炼，自己逐步走向了成熟，也养成了稳重却不失果断、谦虚却不失自信、沉着却不失干练的工作作风。如果说有一些成绩的话，就应是得益于各位领导的关怀和培养，得益于同事们无私的关心和帮忙。在今后的工作中，我将一如既往、一步一个脚印地干好每一项工作，为农行的改革和发展贡献自己的力量。

20xx年x月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。

时光飞逝，来支行已经半年多了，在这短短的半年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在铁二处支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。在农业银行担任综合柜员的这几个月里，我深刻感受到银行业务的庞杂，柜员面临的巨大操作风险，以及认识到银行在经济体系中的重要性。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是

培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。态度决定一切。工作时必须要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎，一丝不苟，不能老是出错，有必要必须要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我一向持续极大的工作热情，不仅仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎留意，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。虽然只有短短的半年时间，但是却让我了解到了农行的企业文化、经营模式和风险体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。勤于思考。工作岗位上必须要勤于思考，不

断改善工作方法，提高工作效率.银行的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改善自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间不断学习。要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。

一个人在自己的职位上有所作为，必须要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的综合柜员。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性，在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭，在那里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我用心服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作。工作之余用心参加支行组织的学习和业务》培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能较好的完成学习任务，到达学习目的。

去年一年来我不断学习各种理论知识，提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护中国*的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，坚决拥护党中央的决策，用心向党组织靠拢，争取早日加入中国*。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我用心学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释，取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的职责心，客户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。

入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然，在领导的关心和帮忙下，我业务技术不断增强，工作潜力也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质，我在工作之余学习各种》会计业务知识和》保险代理业务知识，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首20xx年，这段时间里我学习到很多东西，自身素质也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想用心向上，工作勤勉努力，坚持不断学习我行的规则制度和业务知识，提高自身业务素质，把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的建立工作中严重按照标准执行，切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨，认真学习思想，自觉贯彻党和国家制定的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项》规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用，业务工作潜力和综合分析潜力有了很大提高。当然，在工作中我还存在一些不足之处，如在工作较累时候有懈怠现象，柜员等级只有中级水平等，在以

后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。

20xx年对我们支行而言，是辛勤耕耘的一年，是开拓创新的一年，是用心奋进的一年。对于我而言是具有转折好处的一年，从青涩变的成熟，从生涩变得熟练，从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下，我行各种业务飞速发展，迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己，立足于本职工作，潜心钻研业务技能，在平凡的岗位默默奉献，为我们农行奉献自己的光和热，为我们农行的飞跃贡献一份力量。

现如今国家执行的是稳健的货币政策，出现的新问题亟待解决，应对来自各方的严峻挑战，我们能做的就是加强自身素质，迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学习，进一步提高自身素质，以更加严格的标准要求自己，努力克服各种负面情绪，吸收过去的经验和教训，提高服务质量，配合领导和同事把工作做好把工作做实，相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。

各位领导、同志们：

______年____月我被营业部党委聘任为中国农业发展银行____县支行副行长，主持全面工作。

众所周知，____支行自1996年底成立以来，年年是先进，是省分行县级支行规范化管理试点行，各项基础工作较好，是一个特别能战斗的集体。俗话说：“火车跑行快，纯靠火车头来带”，我自知自己不是什么“火车头”，更谈不上一个好的“火车头”。因此，我初到____时如履薄冰，生怕把这支队伍带差，更怕落伍，有辱使命。但回过头想，我既然来了，就应搏一搏，决不辜负营业部党委的厚望和同志们的期望。于是我马上冷静下来，以人为本，着手扎实开展工作，紧紧依靠支行一班人，特别是注重发挥老同志的工作积极性。像经验丰富的副行长______、退除二线的原副行长______，我视他们为老师，经常向他们请教，他们不吝赐教。在全行干部职工的共同努力下，20__年我行各项工作有了较大的进展。现在请允许我总结、汇报如下：

一、加强思想政治教育，为全行各项工作开展奠定坚实基础

作为支行一名主持全面工作领导干部，我时刻注重加强政治思想教育。认真贯彻和落实党的xx届四中全会和国务院第57次常务会议精神;强化日常廉政教育，积极组织职工参加营业部在长沙监狱举行的廉政警示教育大会，触及了职工的灵魂，使他们懂得工作、生活必须遵纪守法;同时，发挥工会作用，组织职工进行访贫问苦教育，开展健康向上的文体活动。在20__年10月营业部首届男子篮球赛中，我行球员顽强拼搏，勇夺冠军。通过一系列活动，增强了全行干部职工凝聚力，使他们爱行敬业，积极向上，这为支行各项工作的开展奠定了坚实基础。

二、爱岗敬业，做廉洁自律表率

干一行，爱一行，我从不以领导自居，乐于助人，急人所急，想人之所想，团结同事,从而最大限度地调动了各位同仁的工作积极性和主观能动性，为搞好封闭管理工作奠定了坚实的群众基础。在商品经济社会的今天，我从不利用手中的信贷权向企业索、拿、卡、要、吃、喝、玩、乐，做廉洁自律的表率。企业单位对我们的廉政建设工作给予了很高评价。同时作为一名主持____支行全面工作的副行长，我手中有一定的“财权”，用权问题上我慎权、慎欲、慎独、慎微，常思逾越“红线”之嫌;总是坚持财务公开，自觉接受群众监督，努力实践“权为民所用，利为民所谋”，尽心尽力地做好每一项关系到群众切身利益的事。

今年4月份，因____境内突降暴雨导致支行围墙跨塌，我行迅速向上级行汇报并争取到资金用于门楼及围墙改建。为把工程办成“领导放心、群众满意”的铁工程，支行始终坚持以“公开、公正、公平”的原则采用公开议标形式，最终经营业部监察室、财务会计科、通益桥社区及县支行组成的联合评审小组严格评审，一致认定____县城建二公司为第一中标人。由于我们严格了议标程序，议标全程公开透明，不搞暗箱操作，使议标工作得以圆满完成，为工程质量提供了有力保障，同时根除了腐败之源，推进了党风廉政建设。

三、狠抓围墙修复和门楼新建工作，努力改善支行形象

____支行自1996年底成立以来，在前二届行领导班子的努力下，营业用房、办公及生活设施从无到有，逐渐完善。但由于属整体购置原____县财贸学校改建而成，存在某种功能缺陷。特别是原大门面对狭窄、脏乱的紫金路，出入极不方便，同时影响了支行形象。为了改变这一现状，支行在上级行的大力支持下，于20__年购置了沿宽阔的一环路27米临街面土地使用权，准备兴建门楼。但因资金紧张，计划一直搁浅。

20__年4月，____境内突降暴雨导致支行围墙跨塌，我行以此为契机，迅速向营业部党委汇报，并得到了营业部的大力支持，上级行给我们拨付了30余万元用于围墙修复、门楼兴建。资金到位后，支行精打细算，狠抓工程质量。在全行上下共同努力下，在当地政府各部门的大力支持下，20__年10月支行崭新的门楼、宽敞的出入水泥道路终于正式投入使用。随后，我们又多方想办法筹集资金，在水泥道路两旁植树、种花、种草，美化环境，从而大改善了____农业发展银行外部形象。

四、加强业务培训，不断提高员工从业能力和管理水平

收购资金封闭管理工作是一项政策性极强的工作，要做好这项工作，它要求员工有较高的符合新形势的封闭管理理论和政治素质。今年，我不断优化人员岗位结构，坚持全行每月不少于二次集中业务学习和一次政治学习，特别是认真做好了综合业务会计应用系统上线运行及办公室电子公文的培训工作，不断提高从业人员的业务素质、政策理论水平和战斗力。今年十月，我行被中国人民银行____中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省农业发展银行接受人民银行金融统计大检查。由于我们平常练兵刻苦、严格要求，我们顺利地通过了这次高规格的检阅，得到了人民银行的充分肯定和好评。

五、认真抓好规范化管理，切实加强了各项基础工作

实施规范化管理是一项长期任务，虽然我行规范化管理工作20__年已顺利通过省分行验收合格，但我们仍高度重视，进一步加大了工作力度。我行认真对照总行全新修订的《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核办法》及《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核标准》抓好落实，按照规范化管理要求，把工作做精做细，巩固了规范化管理成果，提高了经营管理水平;堵住了漏洞，防止了各类责任事故的发生。

六、切实做好了粮食收购资金供应管理工作今年国务院进一步深化粮食流通体制改革政策出台后，粮棉改革力度明显加大，我行在积极配合有关部门落实粮食直补、推进企业改革改制和执行最低收购价政策基础上，收购资金供应管理工作得到完善和加强。支行注重加大信贷政策的学习和宣传沟通力度，为做好收购资金供应管理工作营造了良好环境;注重加强收购资金供应管理措施的具体落实，按照国务院关于做好粮棉收购工作的电视电话会议精神要求，做好了早籼稻、中晚稻收购工作。全年累计投放粮食收购贷款6745万元，支持粮食企业收购粮食4446万公斤。通过全行干部职工认真努力工作，我行收购资金供应管理工作取得了初步成效，国家粮食收购政策得到了有效贯彻，农民利益得到了保护，储备企业的宏观调控作用得到加强，发挥了国有粮食企业主渠道作用，支持了粮食产业化经营。

七、切实做好了粮食财务挂帐贷款的清理认定工作

国有粮食企业“老粮”、“老账”，不但为企业带来了沉重的历史包袱，而且始终制约了____行的发展。为妥

“20__年述职报告(农行支行副行长)”版权归作者所有;转载请注明出处!善处理国有粮食购销企业“老人、老粮、老账”问题，根据《国务院关于进一步深化粮食流通体制改革的意见》(国发[20__]17号)的要求，按照省、市统一安排，20__年9月，____县组织财政、审计、粮食及____行四家有关人员组成清理粮食财务挂帐工作小组，对全县在____行开户的16家粮食购销企业1998年6月至20__年6月新增粮食财务挂帐情况进行专项清理。我行积极参与新增粮食财务挂账的清理认定工作，共清理确认属于1998年6月1日后新增财务挂帐14811万元。通过清理，一方面为妥善处理国有粮食购销企业“老人、老粮、老账”问题提供真实、可靠的依据，为其轻装上阵步入市场经济奠定了坚实的基础;另一方面防止了企业出现借改革之机虚报亏损挂账、逃废银行债务等问题，确保了我县深化粮食流通体制改革工作顺利进行。

八、狠抓粮食企业应收财政补贴到位工作，努力防范和化解信贷风险

财政补贴资金对____行来讲至关重要，是收贷收息的重要资金来源，我行70%以上的利息来源于财政补贴资金。因而，财政补贴资金到位是一项重要、艰巨的工作，也是长期以来困扰我们的难题。20__年，我们把财政补贴资金促补到位和监管工作列入议事日程，主动向当地政府汇报，争取上级行支持，着力理顺与财政、粮食等部门的关系，营造了良好的工作环境。去年，我行财政补贴资金到位工作起得了突破性进展，累计到位各项财政补贴资金4501万元，收回利息1599万元，为不折不扣地完成全年财务计划打下了基础，提高了信贷资金的营运效益。

九、切实抓好了安全保卫工作

20__年我行始终牢固树立安全第一的思想，重点加强了现金寄库、营业间、计算机房、枪支管理、车辆管理等基本制度的落实，严格执行了安全保卫各项规章制度，落实责任制，加大了安全检查力度，严格遵守和不断完善头寸安全制度，坚决落实“三个严禁”，安全保卫工作一天也没放松，确保了全年无安全责任事故。我行的安全保卫工作也得到了上级行的充分肯定，在20__年省分行年终综合检查中，支行的安全保卫工作得到了交叉检查组____市分行的高度好评，标准份100分，检查实得分100分。

十、各项经营责任目标全面完成

俗话说，一份耕耘一份收获。由于我们扎实细致的工作，20__年，我行的各项经营责任目标全面完成或有的甚至超额完成。新放贷款与新收粮油比例为100%、贷款综合收回率为96.79%、贷款利息综合收回率达93.37%、信贷资金合理运用率为100.28%，挤占挪用贷款下降率为30.84%、实现利润288.10万元。总之，在营业部党委正确领导下，20__年度，我行各项工作有了长足的发展。但是由于我本人的能力有限，加之工作经验不足，工作中出现了一定的偏差，与领导的重托、同志们的厚望有一定的差距。如对粮食企业监管有待进一步加强，县级财政补贴到位工作效果不佳，应对粮食企业改革改制出现的新情况新问题经验不足等。今后，我一定以饱满的热情迎接新的挑战，扬长避短，踏实工作，带领一班人，把封闭管理工作搞得更好，为粮改多做贡献，使支行的各项工作再上一层楼。请领导、同志们看我的行动吧!

我叫____，现年____岁，________党员，大专文化，会计师，现任中国农业银行____市____支行副行长。分管监察纪检、安全保卫、人事政工、综合办公室工作。现述职

在此岗位工作三年来(原营业部任副主任)，在市行党委及____支行党支部的正确领导下，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示。紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风，根据____支行党支部的分工和肩负的责任，正确行使职权，严格履行工作职责，努力协调好各方面关系，作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作，较好的完成了各项任务，保证了分管工作的合规、合法、真实、安全。

一、安全保卫工作。紧紧围绕经营这个中心，牢固树立“安全第一”思想，坚持“从严管理，预防为主，确保重点、打击犯罪、保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”的八方针。认真落实安全防范工作责任制，重视对全员的思想教育工作，努力提高员工的安全防范意识和处置突发事件的能力。加强硬件设施建设，严格枪支弹药管理，在加强制度建设、完善物防、技防、人防手段，服务、保障业务经营等方面作了大量艰苦细致的工作，三年来实现了安全无事故，受到了上级行的充分肯定和表彰。

1、警钟长鸣，绷紧思想防范。思想是行动的先导，只有坚持警钟长鸣，增强安全防范意识，时刻绷紧思想防线这根弦，才能把安全保卫工作落到实处。因此，我作为主抓保卫工作的副行长，牢固树立“大保卫”思想，站在讲政治的高度抓好日常安全教育工作，以提高全体员工的防范意识为重点，辅助于强化训练，提高防范技能并采取了一系列有效的措施。对上级行下发的各种安全保卫工作文件，案例通报及时予以转发学习，使职工充分认识到当社会治安形势的严峻性，以吸取教训，引以为戒。结合____年“9·1”湖南常德运钞车被抢恶性案件和“12·19”郑州银行被抢案件。____年通报的银行内部9大案件，____年公安部2649号文关于金融单位案件的情况通报，46种案情介绍，以及周边一些案件、事例教育警示大家。特别是“11·13”案件发生后，及时将案件情况向行长办公会汇报，专题召开保卫人员会议，科以上干部会议，全体职工会进行传达。当省行《典型刑事案例评析》一书下发后，我们及时组织员工学习，并成立宣讲组到营业室、分理处、超市及机关科室宣讲。并结合省行保卫处来检查工作所指出的问题，进行举一反三，剖析原因，对要害人员，要害岗位重新排查，人人写出了心得体会，进一步总结了经验教训，提高了认识，增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感、主动性和提高依法办事后自觉性。

2、强化安全教育，形成讲安全的氛围。一是加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习，将农行员工安全保卫工作应知应会3大项26条挂在营业室的醒目位置，要求每位临柜及保卫押运人员，每天岗前温习一遍，空闲时间抄写一遍，并能熟记灵活应用。一年来，我组织有关科室，不定期为对临柜及保卫、押运人员进行口试、笔试和实践环节的考核，并亲自出题改卷。通过几次测试，参考人员90分以上占85%，对测试成绩优异者给予表彰，对达不到90分的给予通报批评。这些活动的开展，对提高员工安全防范意识、提高防范技能起到了明显的督导效果，并受到了市行主管领导和市行保卫处的肯定。二是以“安全教育宣传月”为载体，做好有针对性的宣传。在市行开展的“安全教育月”活动中，我部积极行动，采取办专栏，制作宣传横幅等多种形式，宣传安全保卫工作的重要性及安全常识，并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势，利用星期天抬上板报、拿上宣传单，走上街头进行宣传，起到了很好的教育效果。使员工进一步增强了安全防范意识。

3、强化训练提高防范技能。____年上半年前我行代管市行资金大库，根据当时保卫科人员构成特点，除经常性的加强思想教育外，不定期展了一些技能训练，按照守库、押运、营业期间应急方案情况设定和处置原则，制定了自己的防爆预案。目的在于增强在岗人员处置各种突发事件的能力，培养临危不惧战胜罪犯的能力。组织了二次实弹射击，并带领保卫科有关人员分别组织营业室、分理处全体职工进行防暴、放火演练，使全体员工不论从思想上还是行动上都时时讲安全、处处保安全。同时还注意在平时工练结合，从实践中掌握各方面的知识，不断提高防范技能。为我部业务经营保驾护航提供强有力的保证。

4、超前防范，完善制度防线。从工作实践中得知，安全保卫工作单凭思想教育工作不行，必须有一套严密的规章制度来约束和规范每个员工的行为。为了真正把安全保卫工作落实到每个岗位，每个员工。我们按照总行制定的《中国农业银行县级支行(部)保卫工作职责》和《县级支行(部)保卫部门档案管理办法》狠抓了建章立制工作。我受____行长委托代表支部同各科室及基层网点负责人签定了《社会治安综合治理、安全保卫查处，防范经营案件工件标责任书》并在责任书中规定了具体的责任目标，奖励事项和惩处办法。按照上级行的统一部署，同基层单位直至每个员工鉴定了《三连环安全防范责任书》实行连人、连岗、连责任制。要求各科室及基层单位负责人是安全工作第一责任人，要高度重视，把安全防范工作与其它业务工作同部署，同研究、同检查、同考核、同奖罚、实行一票否决制，做到抓防范、促安全、抓业务、促效益。还制定和完善了主任、保卫部门、计算机、守库员、持(管)枪人员、会计员、储蓄员、出纳员、营业室主任等安全保卫职责，并成立了综合治理，三防一保、消防工作等领导小组明确其职责。并将这些职责统一精制成析块镶入“农业银行____市分行营业部安全防范一缆表内”挂在营业大厅内最醒目的地方，随时警示员工，从而为安全保卫工作提出了具体目标，增强了可操作性。

5、确保投入，加强基础设施建设。我们针对社会治安的严峻形势，犯罪分子作案手段日益残暴和日趋智能化的新特点，不断加强安全保卫工作的基础设施建设。根据营业网点的实际情况，本着“为了安全，不怕花钱，安全无小事，安全就是效益”的指导思想，在经费紧张的情况下，优先安排安全防卫费。几年________购买严火器28部，修理灭火器11部、修复“110”2台。制作应知应会镜框及各种安全制度上墙26平方米。并投资近2万元在营业大厅设置了制式一米线。除加固墙壁外，还为人理处安装了缓冲门，并又投资1.8万元安装了互动联锁门。并在楼台防弹玻璃上方铝网处进行艺术加固，刷上宣传标语，即增强了业务宣传力度，又更进一步使楼台达到了防范要求。

二、在纪检监察工

作中，以深入开展反腐败斗争和防范化解金融风险为重点，紧紧围绕业务经营中心，从维护农行改革和发展大局出发，锲而不舍的抓好了反腐倡廉工作任务的落实，在为业务经营保驾护航方面做了大量的工作。一是认清形势，统一思想。随着经济改革的不断完善，市场经济运行的发展，从周边行看，案件形势不容乐观。虽说____年以来____支行没有案件的发生，预防已成为我们纪检监察工作的主题。一个行党风廉政建设工作好坏的标志，也是一个行经营管理水平高低的综合反映和具体体现。案件的发生，不仅造成巨大的经济损失，影响了单位的形象，而且也严重影响正常的业务经营。因此我们教育员工时刻端正经营思想，正确处理好业务发展和风险防范的关系，坚持发展与管理并重，一手抓业务发展，一手抓风险防范，从源头上预防案件的发生。二是强化教育，突出治本。采取多种形式，教育广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、自觉做到爱岗敬业，恪尽职守，坚持原则，遵纪守法。组织员工学习了《金融违法处罚办法》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《廉政准则》的八条规定，____________副总理在金融系统党员领导干部廉政提出函的意见等。不断加强对中层以上干部履行职责情况的监督，确立“监督是责任，监督是爱护，监督是培养”的思想，不断强化干部内部监督和经检监察监督的作用。使权力的运行置于党和群众的监督之下，杜绝了刑事和经济案件的发生。特别是在“法规制度宣传教育月活动”中，我们抓住这一契机，精心布置，严密组织，作到组织、人员、时间、效果四落实。全休员工人人写了以上的心得体会，并鉴定了行为自我约束承诺书和员工行为联(担)保责任承诺书。三是建立组织，明确责任，形成齐抓共管的氛围。年初伊始，我们即成立了一把手任组长，我与其它副行长任副组长，有关科室负责人任成员的“综合治理领导小组”。并明确一把手为第一责任人，我为第二责任人，每次上级行有关会议精神，上级行转发的有关文件，我都及时向一把手和班子成员汇报，行长办公会结合本单位实际认真讨论，做到及时传达贯彻落实，形成全行动员，上下一心齐抓共管，综合治理，以源头上解决问题。四是多次召开职工大会，小组会讲案例进行警示教育，教育大家从中吸取教训，引以为戒。

____支行三年来实现了无刑事案件，无重大责任事故，无内部职工刑事犯罪的“三无”总目标，确保了业务经营各项指标的完成。并荣获省行“党风廉政建设优秀单位”称号。我本人被省行评为监察纪检先进工。

三、严格财经纪律，管好用活费用。几年来紧紧围绕上级行提出的“认真贯彻落实以效益为目标，统揽业务全局和从严治行，严格管理的总体要求，继续深化分配机制改革，不断优化财务资源配置，全面强化财务基础工作，严格规范财会运作行为，努力提高财会管理水平，充分发挥财会工作在经营管理中的核算反映、监督服务和预测决策的职能作用，为全行改革和业务经营提供强有力的财会服务和支持”的指导思想和“总额控制，以收定支，均衡列支，服务效益”费用管理的总要求，根据市行所核费用额，按照先固定费用后可变费用，本着勤俭节约的原则，合理计划分配资金。几次制定和不断完善了《营业部财务开支管理办法》、《车辆使用管理办法》，提出了职工福利及医疗费使用管理方案等。严格按章办事，不超权越权，在自己签的权限内，一切支出做到凭证合法、用途合理、手续完备、据实列支、不徇私情。根据上级行要求，我行要支付一定比例的机具租赁费，加之完善一线安全的防卫设施等致使费用有些紧张，我本着先急后缓，业务经营急需的立即买，可买可不买的坚决不买，省钱不省力的本着省钱买，修旧利废能用的就只修不买。对车辆管理实行定点加油，定点修理，办公室统一结帐，实行严格的派车制，并让司机登明出车的事由、里程、路线、车公里耗油量;会计登记好每个司机领油日期、数量、金额，按月核对，并进行讲评。经常教育职工认清国情、行情，牢固树立艰苦奋斗勤俭持行的思想，不在待遇、福利上攀高低，要在经营中比贡献。使有限的费用向一线倾斜，向业务倾斜，将费用的核销严格控制在计划以内，保证了业务经营的正常开展和工作的连续性。

四、____年党的____大胜利召开，我们抓住这个契机，组织员工进行了诗歌、散文比赛，歌咏演唱会，组织新老党员重温入党誓词，并自己出题组织党员进行了党的知识百题竞赛活动。大力讴歌我们伟大、光荣、正确的党。坚持“三会一课”制度，组织党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育，使全体党员进一步认识到只在中国共产党才能救中国，只有中国共产党，才能领导我们的事业从胜利走向辉煌。利用批判“________功”的图片展，增强人们对封建迷信，歪理邪说及各种封建腐朽现象的识别、抵制能力。为配合“三比一管”活动给每位党员建立了揽存台账，开展“拉一个黄金客户，盘活一笔贷款，节约一笔费用开支”的“三个一”无私奉献活动，在职工中树立起了共产党员的良好形象。做好组织发展工作，注重培养先进分子加入党组织，几年来发展党员6名，转正党员4名，为党组织增添了新鲜血液。

五、在人事管理上，积极当好一把手的参谋助手，坚持严格考核，量材使用，搞活机制，任人唯贤的原则。紧紧围绕业务经营这一工作中心，狠抓人事管理，严格劳资政策，不断强化改革，加强民主监督。在人才的使用上做好教育、培养、选拨、推荐，充分搞好人才资源的开发和利用，人尽其才，充分调动职工的主观能动性和工作积极性，最大限度地为营业部各项经营工作创造良好的经营环境。根据上级行精神，____支行在____年、____年中都进行了人员内退、买断工作。工作之初由于种.种原因产生了一些难度。为使这一工作顺利进行，支部成员会同有关人员利用双休日，不分昼夜，曾先后4次召开会议，2次向市行党委汇报，3易其稿，对实施方案认真研究，反复推敲。召开不同层次座谈会，找同志谈心，有些同志要多次谈心，我作为主管主任在每个五一节更是首当其冲。大家统一思想、统一认识，顾全大局，顺利完成了上级行下达的人员缩减这些措施的实施，两年我行共办理内退的9人，办理买断的5人，工作始终在平稳交接，有序发展中进行。再选人用人上始终坚持干部队伍年轻化、知识化、专业化，使员工从思想上和行动上接受了干部员工竞聘上岗的用人观念，增强了工作紧迫感与危机感，竞争生存意识普遍增强了。

六、做好工会、计划生育、女工等项工作。围绕业务中心，开展劳动竞赛，重点抓好“三比一练”活动，做好开展业务技术比赛的各项准备工作。根据《中国农行银行工会女工委员会条例》和国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》，每年都制定了《支行年度计划生育工作意见》、《支行年度女工工作意见》，女职工“自学成才、岗位成才、自我达标”竞赛考

农行个人述职报告

本人主持分行工作以来，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场, 优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革,各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。

一、坚定政治立场，认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度

本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中，始终把学习作为增长知识和才干的重要途径，有计划、有系统地精读邓小平同志的著作、以“”重要思想以及科学发展观为核心的一系列讲话文件，努力把握其基本观点，领会其精神实质，不断提高自身的政治素质，增强政治鉴别力。认真学习中央经济工作会议、金融工作会议以及上级行会议、文件的精神，努力提高各项决策的针对性和指导性，保证全行业务经营的方向。在抓好自身学习的同时，以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。

二、牢记第一要务，不断加速农行业务发展进程

在工作中，我深感加快发展对农行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了农行的商业化进程。

一是制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。

二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的

全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。

根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，加强高产网点建设，促进全行资金实力不断增强。

将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。

面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营部，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高。

以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。

通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。

四是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》，使贷款定价更科学化、规范化和制度化，进一步提高了全行利率定价管理水平。

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