母亲节感言简短些真实点（精品13篇）

篇1：大学生支教事迹心得

杨明科, 甘肃平凉静宁人，毕业于河西学院教育系应用心理学专业, XX年7月参加西部计划，先后服务于泾川县教育、泾川县团委。服务期满后，参加甘肃省选聘优秀大学毕业生到村任职，任职平凉市泾川县党原乡丁寨村党总支书记助理，现任泾川县党原乡人民政府文书。

大学毕业后，他积极响应团中央"到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去" 的时代号召，志愿来到泾川县,在泾川县项目办的统一安排下，在泾川县教育局、社区学习中心开展服务工作，服务期满后自愿无偿的在团县委西部计划项目办服务4个月时间。在他心中，奉献，是一种精神;服务，是一种理念。由于在志愿者服务期间作出了突出贡献，先后被泾川县团委、西部计划泾川县项目办授予"优秀共青团员"、"西部计划优秀大学生志愿者"荣誉称号。

时刻准备 奉献青春

机遇总是降临给有准备的人。求学路上的艰辛和坎坷，使他倍加珍惜每一次学习的机会，并时刻不忘以"修德、博学、明理、笃行"的校训去锻炼和发展。大学期间，他一直担任学生会干部和学院教授的科研秘书和科研助理，是一个品学兼优的好学生，大学毕业后，他依然放弃到一些中等专科院校任职的机会，选择回到西部、回到家乡，投身到社会主义新农村建设中来。

泾川县西部计划项目办在他的自荐材料中发现，他在组织协调、社会交际、科研写作等方面有丰富的工作经验，特意安排他到泾川县教育局工作，协助由香港活知识立群社、西北师范大学、泾川县教育局三家单位联合实施的"新农村学习型学校社区"建设项目。该项目主要以"知识扶贫，建新农村"为宗旨，通过开展各种丰富多彩的活动，以实现在发展知识社区，拉近城乡差距，促进新农村建设内涵发展为目标。他的工作是接待国内外专家学者来泾川交流，组织策划各类学习培训，由于在大学期间他曾经组织过西北师范大学研究生到河西学院游学交流、策划举办过大学生心理危机预防围谈会等大型活动，积累了丰富的组织策划经验，使各项工作开展得心应手，加之在平凡的服务岗位上，他始终严格要求自己，秉承"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神，勇挑重担，乐于奉献，不怕苦，不怕累，使各项活动取得圆满的成果。

扎根基层 历练人生

凭借一时激情做出到西部来、到基层去得决定不难，但是在基层要呆得住、做得好就很难。为了努力做好新农村学习型学校社区工作，他和同事一起先从宣传入手，包括网站的更新，资料的上传，新闻稿件的撰写，照片的编辑与处理，及时更新网站最新动态，维护社区学习中心"城乡互动网络中心"，使得世界各地的同仁们在第一时间了解泾川县在推进"学习型学校社区"建设工程方面所做的工作。在服务期间，他共撰写新闻稿件48篇，完成专题片拍摄2部，其中，泾川县电视台采纳报道新闻9篇。

为了稳步推动城乡互动交流活动开展，他一直奔波在由香港活知识立群社组织港澳学者、专家在泾川开展知识交流，送文化、送科技、送理念的各类交流活动中，每次都能以严谨的工作作风，热情的服务态度，完美的策划组织，赢得了港澳朋友的一致好评。尤其是在"迎奥运、促健康"嘉年华会、教师专业发展日、学生研究性学习、暑假培训、 "农村英语教师访港"交流、泾川县中小学教师ict培训、校长论坛等大型活动中都能积极参与，协调组织参加人员，准备学习交流材料，确保交流学习活动的顺利开展，在一件件平凡的工作中用自己的实际来践行西部计划大学生志愿者服务西部、奉献西部的宗旨。期间，共参与组织大型论坛和研讨会九次，内容涉及学校管理、新农村学习型学校社区建设、信息技术、家校合作、健康教育;先后三次组织泾川县师生赴香港、澳门交流学习;组织了 27名农村英语老师赴清华大学培训;组织"港秦陇"师生夏令营活动;利用文艺晚会、嘉年华会、教育沙龙等形式，共参与培训教师3000多人(次)，参加活动的学生5000多人(次)，迎接社会各界人士8000多人。

另外，他经常深入基层，关注农村教育事业发展，多次参加教育局组织的"送教下乡"活动及香港活知识立群社在农村中小学开展的调研工作，积极深入教育第一线，了解农村教育教学现状及教研教改工作，并帮助学校在完善家校合作、构建学习型学校组织等工作上都表现积极。协调组织各项目学校及社区学习中心其他工作人员，为香港中文大学完成学生和教师校园生活问卷调查，包括问卷的印刷、调查、问卷数据的输入、整理。并同北京《新课程报》编辑部联系，为泾川县每月增加4版专刊，他又担负起泾川县教师教研教改、教师心得、学习型学校建设等版面的稿件收集与整理的工作。

情暖灾区 心系教育

在做好本职工作的同时，杨明科一直以一名西部计划志愿者的身份积极的参与泾川县组织的各类社会活动。凡是有大型活动举办的场所，都能看见他忙碌服务的身影。尤其是在5.12四川大地震发生之后，在泾川县团委的组织下，积极帮助灾区人民筹集救灾物资，协助策划了抗震救灾晚会，并组织学生上街开展宣传募捐活动，共为灾区筹集救灾资金9.4万多元和物资1.6万多。同时为了响应平凉市创建国家4a级旅游城市，组织学生上街做"保护环境 从我做起"的环保公益活动，并在泾川县西王母主题公园暨市民广场开展环境整治、景区游客满意度调查等系列活动，用自己的实际行动为美化泾川再立新功。

一个从贫困山区走出的孩子，倍加珍惜他人受教育的机会。在一次调研过程中，他得知李娜同学今年以优异的成绩考取了陇东学院英语专业，但家庭的不幸使李娜姐弟俩沦为孤儿，弟弟很早便辍学外出打工供姐姐上学，她在亲戚的接济下勉强维持生活和学习，但面对高额的学费她一筹莫展。杨明科了解到这一情况后，及时向团县委反映，引起了领导的高度重视，通过衔接在平凉日报社服务的西部计划志愿者，开展了大量的走访调查，并在全县发出了《倡议书》，得到社会各级的大力捐助，帮助孤儿李娜顺利的进入了学校，圆了她的大学梦。

为了进一步提高当地农村青年的职业技能，为广大农村初、高中毕业贫困学生提供上学和就业的机会，经团县委积极衔接争取，团省委青农部将泾川县列入全省农村贫困家庭两后生委培就业工作重点县，为了确保此项工作顺利进行，真正将农村贫困学生的委培就业工作做好做实，杨明科又义务的加入到宣传活动中来，每天下班后，和同事在广场搭起宣传咨询台，通过视频播放、发放宣传资料、现场咨询等形式，动员"两后生"和学生家长送孩子到职业技术学校继续学习，这样既减轻了贫困家庭子女上学负担，又能使学生学到一技之长。

服务期结束后，很多志愿者忙碌于考试、联系工作，而他怀着对泾川县这片热土的喜爱和对憨厚朴实的泾川人民的感激，又申请来到泾川县团委，开始了自愿服务工作。他协助团县委筹备了泾川县第十三次团代会，帮助西部计划泾川县项目办迎接新一批志愿者，在他的努力下，成立了"社区课堂"，他组织志愿者们利用闲暇时间义务帮助一些学习困难的孩子开展功课辅导。通过朴实的行动，将西部计划大学生志愿者在泾川县的优良作风传承下去，让西部志愿者这面光辉的大旗在泾川大地上永远迎风招展。

执著追求 无悔青春

20xx年6月，在泾川县团委的推荐下，杨明科以一名西部计划志愿者的身份?渭恿烁仕嗍⊙∑赣判愦笱生到村任职考试，ü层层筛选，他成为所推荐?21名志愿者中的幸运儿。令人意外的是，他再次放弃了去条件较好环境工作的机会，申请回到服务地--泾川县。组织上将他分配到党原乡丁寨村担任党总支部记助理，他再次投身到祖国的新农村建设之中，肩负起带领群众生产致富，改善生活质量，做大做强主导产业，推动村域经济好快发展的光荣使命。

党原乡是全省新农村建设示范乡，也是泾川县小城镇建设重点乡镇之一。丁寨村不光是泾川县新农村建设示范村、养猪专业村，更是有着"全国先进基层党组织"、"全国民主法制示范村"、"全国精神文明建设示范村"、"全省“五个好”村党支部"等荣誉的村，村党总支书记王德良光荣的出席了党的xx大，并作为全省唯一的农民党代表列席了xx届三中全会，参加了20xx北京奥运会(兰州)火炬传递。杨明科在感谢组织信任的同时也感到责任的重大，好学的他在村上不耻下问，虚心向村两委班子请教畜牧防疫、果园管理、新村建设和规划的技术，努力协助搞好村上各项工作。尤其今年，在金融危机的影响下，全村养殖产业受到了不同程度的影响，养殖规模缩小，出栏率降低，养殖户的经济收入减少，影响了部分群众的养殖信心，为做好群众的思想工作，他同养猪合作社工作人员一起，积极联系客商，拓宽生猪销售网络，提高了生猪出栏率，培养了群众养殖信心。并结合学习实践活动调研成果，他和村两位班子进一步理清了今后的发展方向，提出了丁寨村今后沿着村镇建设一体推进，果畜产业一体推进，"两个文明"一体推进发展思路。

不管是下村入户，还是在办公室，激情饱满的杨明科延续着西部计划志愿者的优良作风，继续发扬志愿者不怕苦、不怕累的服务精神，高效、快捷的完成各类事项，经过较短时间的学习和适应，他的综合能力得到了党原乡党委和政府的一致认可，并委以乡政府文书重任。

他始终认为：虽然工作环境变了，身份变了，但是服务基层的信念从未改变过，在新的工作岗位上，我将继续保持和发扬志愿者的优良作风，一如既往的坚持，一如既往的努力，一如既往的奉献，力争以更优异的来回报社会，为光荣的西部计划志愿者称号增光添彩。

篇2：大学生支教事迹心得

今天，机关组织全体同志学习观看了李保国同志先进事迹报告会，听着李保国同志的遗孀以及一个个他生前的同事、学生的报告，我的双眼湿润了，泪水不自觉的落下。

聆听报告团成员的汇报，每个人从不同角度，讲述了自己和李保国老师之间的真实事例，体现了李保国教书育人、敬业奉献、继承弘扬“太行山精神”的光辉典范。一个年近花甲，患有糖尿病、心脏病等多种严重疾病，终日开车奔波在太行山间，一门心思扎根在果园……李老师的形象跃然于眼前，虽然我没有见过他本人，但似乎依然万分熟悉。

李老师是河北农大的博士生导师，他一生教书无数，走过的村子、拂过的树苗更是数不胜数，他扎根在太行山中、扎根在果木种植技术里，用实际行动践行了共产党员求真务实、甘于奉献的精神，他舍小家、为大家，用35年的时间，行程几十万公里，用科技的手段把百万亩荒山变绿野、帮助带动了太行山区22个贫困县的 10多万农民脱贫致富。他先后完成山区开发研究成果28项，建立了太行山板栗集约栽培、优质无公害苹果栽培、绿色核桃栽培等技术体系，培育出多个全国知名品牌。他把身体、把生死放在次要的位置，马不停蹄为山区农民服务，带领群众脱贫致富，直到生命的最后一刻，把一生献给了自己钟爱的事业。可以说李保国同志无愧于优秀共产党员这一光荣称号。

“太行山精神”就是“艰苦奋斗、甘于奉献、求真务实、爱国为民”。首先是艰苦奋斗，面向三农不是享受的，是很艰苦的;甘于奉献就是服务农民群体，不求回报的;求真务实就是必须在实践当中选题，用实事求是的精神来进行科研，提升技术和管理水平来帮助老百姓致富;爱国为民则是一种家国情怀。

李保国同志是人民教师的标兵，是共产党员的榜样，是我们这个时代的楷模，更是我们所有青年党员值得终生学习的标杆。我们要学习他吃苦耐劳、扎根基层的奉献精神，我们要践行他坚持实践、不为困苦的奋斗精神，我们还要发挥他爱党爱国、为民服务的“太行山精神”。

篇3：超市员工工作心得

20xx年是公司实施立足皖南，拓展安徽发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大干部员工发扬团结，敬业，开拓，求实的企业精神，重抓门店扩张，拓展采购渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20xx年国内经济形势分析

1、国内经济形势。受金融危机影响，第一季度经济增长缓慢，随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实，从4月份开始国内经济形势好转，消费者信心指数止跌回升，二、三、四季度经济呈现环比增长，20xx年预计全国gdp增长实现保8%目标。其中：社会消费品零售总额的增长一枝独秀，同去年相比增速达到16%。20xx徽全省gdp增长预计达到11%，比全国高出3个百分点。其中：社会消费品零售总额同比增长18.7%。城市零售额增长18.3%，县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。

2、超市业发展形势。综观20xx年的超市业发展出现四个特点

(1)第一季度销售疲软，二、三、四季度开始呈现环比增长。20xx年促销力度同比增强，零售毛利有所下降。

(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场，经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从20xx年二季度后来势凶猛。

(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮洗牌。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、20xx年公司各项数据分析(定稿版)20xx年安徽公司商品销售总额为3.17亿元，创利税1150万元，同比增长67%;完成销售扣税毛利2916万元，扣税毛利率9.2%，同比下降1.2个百分点;综合毛利达到5920万元，完成全年计划的95%，综合毛利率为18.8%;公司的利润总额达到了300万元。

三、20xx年公司主要工作业绩(一)加快门店拓展，抢占市场先机

1、开新店、抢市场、保增长。20xx年，公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店，新增营业面积39000平米;目前，公司门店总数达到17家，网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元，占到总销售的19%，有力地促进了公司经营的整体增长。

2、抓机遇、找资源，打基础。公司发展部主动出击，想方设法，积极寻找门店新资源。20xx年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家，为20xx年公司及今后的可持续发展储备了资源，奠定了基础。

3、主业为本，多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近15万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕，即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营，对组建台客隆集团实行多业态管理，追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。

(二)加大门店整改，挖掘发展潜力全面瘦身。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况，今年3月份通过全面梳理，重新核定了门店岗位编制，总经理室带班深入门店，克服困难实施减员，共计裁员220人，达到了降低营运成本之目的。解困自救。针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店，公司进行了专题研究，采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式，最大限度地实现了减亏的目标;对无为店实施了卖场布局调整，增加了晚市经营，调整后销量环比增长在20%以上。

整改弱项。今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造，通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营，熟食重、水果更换联营商等手段，加强早晚市生鲜促销，有效地提高生鲜聚客功能，经营业绩均有了较大的提升。府山店蔬菜销售从原来的1500元/天提高到3000元/天。特别是定远店在华润苏果强势竞争中，通过对生鲜经营的及时跟进、调整，日销售从低谷的4万元/天稳定到现在的78万元/天。挖掘资源。针对府山店精品区域经营业主素质差、商品档次低、效益不达标的实际情况，20xx年春节过后公司对卖场窗外场地重新进行布局规划、装修和招商，重点引进知名品牌服饰类商品的经营，打造精品百货，弥补卖场品项。五一期间开业后得到了消费者的普遍认可。通过调整，不仅商品档次得到明显提升，且租赁效益由20xx年不到180万元/年增加到20xx年近415万元/年，同比提高近230%。

(三)拓展采购渠道，促进业务提升

1、主动出击攀新亲。采购部通过对欧尚、大润发等大卖场商品的全品项的市调、缺项对比，今年3月分别多次组队到合肥、南京等大城市寻求合作新伙伴，20xx年共引进新供应商255进新品15154个，淘汰9365个。年底已拥有采购供应商76320xx年508家增加255家。其中直接进入厂方的达到60家。拓展了渠道，丰富了商品，促进了销售。

2、引进竞争扩渠道。针对生鲜联营商独家多店经营后，兼顾力量弱、管理难度大的现状，通过引进竞争，重新进行规划，目前蔬菜联营商由去年的1家发展到4家，每家限店经营3家，水果联营商由去年的家发展到3家等，这样既促进了对联营商的管理，又扩展了联营商的合作渠道。

3、推进地产搞试点。新发展门店区域性越来越强，运输半径越来越长，商品统配已很难适应经营需求。分别在黄山、安庆、定远等门店实施区域分采购体系的试点工作，通过设立门店业务科，放权单店促销等，建立当地新的采购供应链40余家。尽管推进过程中遇到了一些阻力，但这为今后实施单店公司化运作全面启动积累了经验，拓展了思路。

4、快速拓展促效益。经过采购中心共同努力，20*20xx年优质供应商培养快速提高，年销售在1500万元以上的达到4家、在500万元以上的达到5家，200万以上的供应商21家，150万以上供应商27为企业的后续经营奠定坚实基础。20xx年采购的经营业绩得到了快速提升。全年采购毛利达到了805万元，采购毛利率达到2.54%，比20xx年2.35%增加0.19百分点。全年通道费用收入2150万元。通道费率达到6.6%，接近了外资超市企业水平。

(四)规范管理流程，强化内部管控

1、调整流程抓订货。分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货，非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单，网络传真供应商的新要货流程，提高了要货的准确性，减轻了原来采购订货的工作量，提前实现了无纸化办公，降低了成本。

2、重抓商品配置。一是通过调整必备商品选择方法，加强对门店每周必备商品无要货跟踪，促进必备商品销售占比的稳步提高。从3月份销售占比30%上升到现在的50%多。二是通过按经营面积设定sku单品品项数，从原来按面积确定货架数，再按货架配置单品的传统方法，现逐步推行到按面积确定总单品数和经营类别，再确定类别单品数，再配置类别货架数的现代方法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大，经营品种数明显减少，从去年的每千平方米2500减少到1800只，货架商品动销率明显提高。

3、组建监督部门，强化内部管理。自今年4月成立防损监察部、审计部，将门店商品防损、盘点监控、问题调查、执行督导等纳入部门工作范畴以来，门店的盘点重视程度、盘点损耗的控制比20xx有改观。20xx年共处理各类问题262余起，处罚金额近9.33万元。对公司规范化制度的建设起到了促进作用。

4、推进软件应用，提高管理效率。一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用，实现了总部与门店会计帐务的实时管理，财务信息的实时共享。二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用，实现了供应商与公司经营数据的共享，促进了其参与门店商品经营管理的积极性。三是通过与联通合作，启动了台客隆(定稿版)内部局域网络的组建工作;再通过联网，实现门店与总部数据非人工的畅通传输，实现了公司内部与门店之间工作交流、信息传递的实时性，电话通信虚拟网化。提高了工作效率，降低运营成本，达到无纸化办公目标。四是积极配合工商局推进诚信通安徽省重要商品电子监管备案查询系统工作。20xx年共上传食品类商品进货记录、商品信息、证件资料5000余条，对提升台客隆在当地消费者中商品质量安全的形象起到了积极的作用。

5、注重培训教育，提高业务技能。20xx年组建培训部后，重点对门店开展了流程管理、操作技能的岗位轮训，共组织培训15训员工200名、培训课时285个。采取走出去，请进来的方式，先后安排30余名店长、采购、防损等部门管理人员到杭州、绍兴、武汉等参观学习和接受业务培训;聘请北京零售业著名讲师上门讲授门店管理采购年度合同谈判等知识，不断提高员工干部的专业知识水平和管理能力。

(五)推进文化建设，提升企业品牌

1、开展有益活动，增强企业凝聚力。为了弘扬先进，激励员工，20xx年先后组织50余名优秀干部、优秀员工到普陀山、桃花岛、横店影视基地观光旅游，陶冶情操。并与团市委合作创办宣城市首届海狮青年建功红歌会演唱比赛活动，公司组织30余名团员青年参加，受到社会各界一致好评。

2、落实报刊网站建设，塑造企业形象。20xx年共编写出刊台客隆报15期，改版、完善台客隆网站，专人进行维护，使广大员工和供应商及时了解企业发展的最新动态。

3、注重舆论监督，完善内部管理。20xx年公司安排专人密切关注《宣城》等网站中针对公司经营、管理、工作方面的意见和建议，及时进行收集、回复和整改。吸纳社会力量，聘请了7名义务监督员，参与对宣城市区门店商品质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。

4、着手干部储备，加强梯队建设。20xx年社会招聘处长以上干部67人，实际录用26人。公司内部选拔和竞聘30多人，实际聘用4名。高校选拔大专学生30人，实际录用8名，作为公司科长以上干部进行实习、储备。

5、积极参加行业交流，提升企业品牌。今年11月公司在合肥天鹅湖大酒店成功举办台客隆(集团)安徽公司第三届商务洽谈会引了全国各地近400家供应商代表参加，安徽省商务厅、宣城市政府等部门主要领导应邀出席会议。《超市周刊》、《宣城日报》以及宣城电视台等媒体对会议进行了、跟踪报道。公司应邀参加了第十一届中国连锁业会议系列活动、第三届浙江省连锁业大会，参与了中国连锁经营常务理事单位的竞选，当选为浙江连锁经营协会副会长单位。公司常务副总经理方明霞被评为20xx年度中国零售业青年英才店店长张晓明获得中国连锁经营金牌店长、宁国店店长马金飞获得浙江连锁业优秀店长称号。台客隆的区域化发展和品牌效应，引起了业内人士的高度关注。

6、加强党建工作，建设精神文明。公司结合经营实际，积极开展学发展观教育活动，20xx年公司党支部培养入党积极分子。

四、20xx年工作中存在的主要问题过去的20xx年虽然取得上述五个方面工作的提高，但也存在十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们需要认真反思、总结、改进。

(一)门店运营基础差，公司经营核心竞争力较弱。

1、门店缺乏责任性，基础工作执行力差。

(1)要货乱：店长或处长缺乏对门店要货的审核，没有及时跟进商品排面量和库存天数的修正，导致周日无要货、过季商品、滞销商品继续要货、要货量为1包的商品补货，过量要货整箱退货等现象频繁出现。

(2)退货乱：许多门店的退货商品不归类、无外包装、单货不符现象不断，把退货当垃圾不爱护商品的思想倾向严重。

(3)收货乱：个别店长极不重视收货把关，配送商品不清点总件数，盲目查询。直送商品质量、数量、帐务把关不严，如铜陵店的鸡蛋虚假自采、黄山二店的奶粉虚假入库，损失严重，教训深刻。

(4)陈列乱：有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整，已经成了许多门店的通病。

2、店长缺乏责任感，经营意识淡薄。

(1)在思想上：面对销售滑坡、经营上不去，亏损严重的实际情况，个别店长自加压力少、缺乏危机感和职业素养。

(2)在行动上：面对竞争和困难，束手无策、手段单一，等靠要依赖性强，主动出击、想方设法的少。如安庆、绩溪、无为、湾址店等。

3、商品质量缺乏把关，投诉处罚损失严重。

(1)采购引进的商品特别是非食品自采商品无条码、无厂址的，散装食品无生产日期、无qs标志的，时有发生，20xx年因此使门店受职能部门查处、处罚近9余起，供应商共承担罚款11.3万元。

(2)门店内部对商品保质期管理缺乏责任落实，日常跟踪检查不力，20xx年门店因出售过期商品，受顾客投诉被工商部门处罚3成公司直接损失4.5万元，其中：府山、绩溪店各1起罚款各2广德店1起罚款0.5。

4、促销过于频繁，效果非常一般。20xx年共促销27期，整体促销占比不到14%，剔除洗化节、饮料节等重大节日促销外，平日促销很平淡占比在15%左右。

(1)门店区域跨度大，统一促销不适合区域消费实际。(2)促销单品选择固化，特色不足、门店氛围营造不够，缺少轰动性效果。与国内大超市的营销特别是节日促销氛围的打造包括店内宣传、地堆陈列气势等相比距离还很大。

(3)促销次数多，品种杂，效果差。耗费了采购、市场部、门店大量精力。

(4)过多的供应商促销补差，负毛利多，造成系统数据失真、考核计算困难，间接影响门店的积极性。

5、商品结构差，管理不力，竞争力弱，隐患严重。

(1)到货率低缺货多影响销售提升。20xx年整体商品到货率在6570%左右，必备商品很少达到85%。dm商品到货慢(开档后缺货多、闭档后仍陆续到货)门店需要的畅销商品经常出现断货。一方面供应商实力有限随着门店越开越多货源已跟不上。另一方面许多必备商品一线品牌的采购都集中在个别供应商，成为断货瓶颈。

(2)商品缺乏精简，货架动销率低。采购引进商品缺乏动销把关，引进数量多淘汰少，部分商品门店无法出样。许多门店将近25%商品周转在150天以上成为高库存，结构性矛盾突出。

(3)退货多，已经严重影响了采购供应链的建设。20xx年物流中心处理门店临保、高库存商品1400余万元，综合退货率超过5%，对物流运输、库位存放、人员工作量造成空前的压力，也对供应商造成了很大压力。管理能力低下，负面影响大，教训极其深刻。

(二)总部办事效率低，缺乏有效的管理手段与处事责任。

1、因缺乏有效的监督与考核，门店反映问题得不到总部相关部门及时的回复与处理。特别是工程设备的维修、问题商品的处理、物流查询的答复等。20xx年门店消防工程建设不符合规范被处罚9起金额11.6万元(不包括1.4万元慰问金)。

2、因缺乏有效的选址定位和整改手段，宁国、广德、安庆、湾址、无为等部分门店租赁成本高、经营业绩无法保本，亏损严重。

3、因缺乏有效的标准和检查，运营工作重心不突出，忙于事务应付，缺乏深入门店日常检核，真抓实干。特别是在如何提升门店经营业绩方面，缺乏方法措施、蹲点跟踪。公司发展三年尚无一个可复制学习的标准店和样板店。

4、因缺乏有效的管理机制和手段，人力储备和基础管控堪忧。

(1)店长、处长、课长人才梯队出现断层，需求处于瓶颈状态;门店基层员工综合素质偏低、员工流失率高、后备力量薄弱等问题已经制约了公司的健康发展。

(2)费用管控不严。特别是车辆费支出、库存物资管理漏洞大、浪费大。采购合同费用、扣点系统录入监督不严差错多。

五、20xx年经营思路与工作计划

指导思想：20xx年确定为公司质量化经营年基本思路：块状发展，打实基础;创新思路，整改挖潜;规范管理，重抓效益。经营目标：现有17门店计划实现商品销售4.3亿元，综合扣税毛利率15%，各项费用支出预算7000万元，各项其他净收入预算3500万元;计划交纳增值税600万元;计划净利率1.4%，确保净利润550万元。新开门店7家计划实现销售7000万元，全年计划实现销售5发展目标：块状布点，区域垄断，巩固市场为主线，重点发展黄山地区和宣城乡镇、社区店。计划新开门店7家，其中：7000平米以上大卖场2家(歙县店、休宁店)，宣城市区及周边乡镇标超5建造物流中心5000平米，生鲜配送中心1500平米。

篇4：大学生支教事迹心得

李保国同志走了，但他的精神却永远留在了人们心中，他的生命价值依然在发光发亮。他是党的儿子，是人民的儿子，是太行山的儿子。他是一颗种子，在巍巍太行扎根生长;他是一把火炬，点亮了山区扶贫 的希望之光;他是一面旗帜，引领着人们在人生道路上奋发前行。

学习李保国同志，就要学习他把责任扛在肩上、为党和人民的事业献出全部心血的忠诚品格。全省广大党员干部要以李保国同志为榜样，坚定理想信念，对党绝对忠诚，树立强烈的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，始终同以同志为的党中央保持高度一致，在党言党、在党忧党、在党为党，为谱写中华民族伟大复兴中国梦的河北篇章而努力奋斗。

学习他心系群众的为民情怀

学习李保国同志，就要学习他让山岭都绿起来、让乡亲都富起来的为民情怀。全省广大党员干部要以李保国同志为榜样，在思想上认清为了谁、依靠谁、我是谁的问题，牢固树立以人民为中心的发展思想，时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上，让老百姓有更多获得感.

学习李保国同志，就要学习他大胆探索、用科技之手点石成金的创新 意识。全省党员干部要以李保国同志为榜样，对照八破八立,进一步解放思想，更新观念，坚定地走创新、创业、创造之路，努力打开各项工作新局面。

学习他苦干实干的务实作风

学习李保国同志，就要学习他把最好的论文写在巍巍太行山上、镌刻在山区人民心中的务实作风。全省广大党员干部要以李保国同志为榜样，崇尚实干，力戒空谈，苦干、实干、巧干，坚定不移地推动中央和省委各项决策部署落地生根，为打好河北经济社会发展翻身仗做出积极贡献。

学习李保国同志，就要学习他生命不息、奋斗不止的拼命精神。全省广大党员要以李保国同志为榜样，夙兴夜寐、激情工作，不怕吃苦、不怕牺牲，为党和人民的事业鞠躬尽瘁、死而后已，以拼命精神创造一流业绩。

学习他淡泊名利的人格风范

学习李保国同志，就要学习他淡泊名利、坦荡无私的人格风范。全省广大党员干部要以李保国同志为榜样，淡泊名利，廉洁自律，带头遵守各项规定和纪律，真正做到忠诚、干净、担当，共同优化河北政治生态环境。

各级党组织要把李保国同志先进事迹作为正在开展的两学一做学习教育的生动教材，持续兴起向李保国同志学习的热潮，让千千万万个李保国式的党员干部不断涌现出来，形成建设经济强省、美丽河北的磅礴力量。

篇5：大学生支教事迹心得

一年的支教生活即将结束，回顾一年来自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到受援学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。有人说：“使人成熟的，并不是岁月，而是经历。”这一年的支教生活对我来说，无论在思想上、业务上都可以说获益非浅，我的整个身心得到了提升!我敬佩领导的求真务实、以人为本的工作作风，佩服老师们忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，她们——才是我真正学习的榜样。在领导的大力支持和同事的无私关怀下，我顺利完成了一年的支教工作。

在支教期间，我以“一切为了学生，为了学生的一切”为宗旨，认认真真，兢兢业业完成领导交给的各项教育教学任务。 积极参加学校组织的各项活动，团结支教学校老师，做到爱支教学校和自己的学校一样。全心全意搞好教学，言传身教，教书育人。教学思想端正，工作态度好，自从我踏进校园那一刻起， 以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨，辛勤付出。首先，服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度。做到按时到校，不迟到不旷课，有事先请假，按时完成领导交给的各项工作任务。

我担任幼儿园中一班班主任，我用爱心扣响了童心的大门。尽管我还没有完全走进他们，但那一扇扇美好的心灵之门已经向我敞开了。记得我刚接触孩子时，孩子们仿佛视我为“坏人”，哭的哭，闹的闹，面对这样的情景，毫无幼教工作经验的我束手无策，幸亏有韩老师在旁边指导我。

我微笑着走到孩子们中间，跟他们玩玩具、给他们讲故事一起做游戏，渐渐地从孩子们那友好和信任的眼光里，我找到了自信。

在工作中，我深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，并注重参阅各种杂志，制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

认真上好每一节课，上课时注重幼儿主动性的发挥，发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质，保证教学质量。

同时注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况，并有目的的对幼儿进行辅导。

另外我坚持听课，在听课中认真做好记录注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

多和学生其它老师进行交流，了解这里学生的各方面的状况，向他们请教一些适合孩子的教学方式。

我还积极参加学校的教研工作。在每一次的教研活动中，不管是听课评课、还是经验交流，我都认真听取老师们的发言，将他们的经验变成自己的经验，同时积极的发表自己的观点，让大家共同进步，共同体验教育中的快乐。

在工作中，我深深体会到，一个班的工作能否得以顺利的开展， 老师的努力之外，更重要的是要得到家长们的支持和配合。特别在小班，因小朋友年龄小，自理能力比较差，所以家长都比较紧张、担心，自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作，我采取了以下措施：

1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。

2、定期进行家访、电访。这使我更了解幼儿在家的情况，使我能有针对性地开展幼儿的教学工作，而且还能促使我们老师跟家长的相互理解，使关系更密切。

支教工作是忙碌的，也是充实的。尽管有着种种的困难，比如路途遥远，生活不便，孩子幼小，但我依然风雨无阻。回想这一年来的支教工作,虽然条件比较艰苦,但我都能一一去克服。我觉得支教生活是幸福和充实的,因为我踏踏实实的工作过、全心全意的付出过、老老实实的学习过、用尽爱心奉献过…

篇6：超市员工工作心得

光阴似箭，一晃XX年过去了一半，回顾这半年的工作历程，我们情满站超市的员工，无不感到欣慰，因为我们超市在公司领导大力支持下，精心策划和全面指挥下，新上的餐吧精彩开业了。

在这半年的工作中，必须认真仔细，对工作要认真负责，积极主动了解，每种商品的价格，还要做好唱收唱付，保证商品、整洁、陈列有序，美观丰满。从每一个细节严格的要求自己，为了让我们对企业文化、业务知识、更加熟知，我们科室组织利用班前班后对应商品实物进行业务知识、企业文化的培训学习，在服务方面要对顾客做到热情服务、有声服务、微笑服务，怎样把工作做到最好，怎样才能为公司多创新、多创收、让顾客满意，才是我的目标。

在工作中有收获的同时，也存在不足，在工作中缺乏较好的工作方法遇到问题有时考虑的不细致、不灵活、不够沉稳，无论在业务学习，还是在服务提升上，自己还缺乏一定的持久性，工作中创新意识欠缺，总想只要努力把工作做好即可，和领导同事之间缺乏沟通，通过这半年的工作，我很幸运学到了不少新的东西，但这还远远不够，尤其在新上餐吧的市场开发方面，还显得有些稚嫩，在品种的添加上，要多想办法，多学、多思、多试努力把工作做得更好。

在XX年下半年工作要以“寻觅需求创新经营，与时俱进稳步发展”为指导思想，向着“弘扬正能、发挥才能、挖掘潜能、完善功能、创收节能、保障效能的经营管理目标靠近，以”管理、培训、营销、服务“为工作重点，认真遵守公司各项规章制度，明确相应的工作流程，积极参加业务知识，企业文化的培训，提高服务水平，以精益求精的业务技能，娴熟的服务技巧为旅客提供更优质的服务。

要懂得如何和同事团结在一起，发扬团队精神，高质量的完成任务，在工作中要积极主动的为团队着想，在加强团队意识的同时，要有效的沟通，只有正确了解领导意图的时候，才能正确发挥出执行力，在今后的工作中，争取把自己的不足之处弥补回来，根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考分析改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标，主要工作计划有：对超市商品做好温故而知新，对餐吧的食品卫生，保质期严把质量关，对食品生熟用的工具要分清，做好每天的盘点工作，积极学习工作流程，增强服务意识，只有把服务意识转化为具体的最佳服务才能打动顾客，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性，做好营销工作，坚持多说多句话，为公司多收入一角钱的营销方式，营销最基本的工作，就是研究消费者的的人性需求，满足顾客的需求，以“五不自”为压力，以“整、学、变、升”为动力，要及时给自己和他人以鼓励，传递正能量.

篇7：大学生支教事迹心得

省委日前作出《关于开展向李保国同志学习活动的决定》， 要求各级党组织广泛开展向李保国同志学习活动，在全省上下形成学习先进、争当先进的良好氛围，为谱写中华民族伟大复兴中国梦的河北篇章作出新的更大贡献。 李保国同志是河北农业大学林学院二级教授、博士生导师，中共党员。他30多年扎根太行山区，立志做太行新愚公，矢志把最好的科研论文写在太行山上，探索出了一套可复制可推广的山区脱贫新模式。他创新了太行山板栗、苹果、核桃栽培等技术体系，培育出“富岗”苹果、“绿岭”核桃等多个全国知名品牌，实现山区农民增收28.5亿元，走出了一条经济社会生态效益同步提升的扶贫新路。

《决定》要求，要学习李保国同志对党忠诚、心系群众的政治品质。30多年来，他每年在农村工作200天以上，足迹遍布我省太行山所有山区县。在他的激励和带动下，河北农大广大师生积极投身山区脱贫致富攻坚战，形成了坚实的“太行山道路”。全省党员干部要以李保国同志为榜样，牢记共产党人的政治责任，忠于使命，勇于担当，始终把群众利益放在心上，千方百计办好顺民意、解民忧、增民利的实事。

要学习李保国同志技术扶贫、精准脱贫的务实作风。他累计培训农民9万余人次，示范推广种植面积1080万亩。他独创128道苹果生产管理工序，让村民像工人生产标准件一样生产苹果。他指导“富岗”苹果连锁基地发展到11个县(市)，带动7万多农民走上致富路。全省党员干部要以李保国同志为榜样，因地制宜，分类施策，精准发力，精准攻坚，引导贫困地区广大干部群众解放思想，坚定信心，靠自己的勤劳和智慧建设美好家园。

要学习李保国同志艰苦奋斗、愚公移山的拼搏精神。单是山区土质治理，李保国同志和他的团队就整整研究了十几年。他起早贪黑，白天跑遍山上的沟沟坎坎，晚上挑灯夜读，分析数据，寻求破解之道，使前南峪从荒山秃岭变成了“太行山最绿的地方”之一。全省党员干部要以李保国同志为榜样，扎根基层一线，干在实处，扎扎实实把各项工作不断向前推进。

要学习李保国同志淡泊名利、无私奉献的价值追求。李保国同志始终把服务农民、服务农业、服务企业作为公益事业来做，不但不从企业、农户拿钱，不占一点股份，而且很多时候，下乡往返的路费、请专家前来培训的费用，他保定市高新区小学

都是自掏腰包。全省党员干部要以李保国同志为榜样，自觉加强党性修养和党性锻炼，始终做到大公无私、公而忘私，殚精竭虑，激情奉献，干净做事，奋发有为，积极为全面建成小康社会作出自己应有的贡献。

篇8：优秀红色经典共产党员王顺友事迹学习体会_事迹材料_网

优秀红色经典共产党员王顺友事迹学习体会

有这样一位普通的共产党员：勤勤恳恳，爱岗敬业，牢记党的宗旨，胸怀满腔热情，凭着忠诚的信念、坚强的意志和一副矫健有力的脚板，年如一日，在平凡岗位上辛勤耕耘，做出了不平凡的业绩。用实际行动忠实实践了一名共产党员在党旗下的庄严承诺。

年，七千多个日子，无论刮风下雨，无论疾病缠身，他跋山涉水，风餐露宿，都准时把党的声音和关怀传递到大山深谷里的村村寨寨。他就是我们共产党员学习的榜样，他就是千万共产党员中的优秀代表——王顺友。

在他身上，我看到了什么叫爱岗敬业、无私奉献和乐观向上。年来，王顺友同志热爱自己的工作，在乡邮递员这个平凡得不能再平凡的岗位上取得了骄人成绩。他在尽心尽责做好本职工作之余总是尽自己所能帮助有需要的群众。群众亲切地称他为“雷锋”，但他却说：“我不是雷锋，但我要学习雷锋”。他没有豪言壮语，没有惊天动地的事迹，正是在这样平凡的工作岗位上，王顺友表现出了坚定的责任感和使命感，折射出了强烈的敬业精神。年来，王顺友重复着单一枯燥的邮递工作，面对寂寞，面对孤独，面对危险，却始终保持着一种豁达乐观的积极心态。孤独时他只能与马交谈;寂寞时他自编山歌，自我欣赏，这种以苦为乐、苦中求乐、笑对困难、笑面人生的人生态度，使他从容地战胜了各种困难。

王顺友是优秀的，他的优秀，就在于他的朴素和坚持，在于他用自己力所能及的行动去证明着一个古老的美德：胸怀苍生，助人为乐，兢兢业业，克己奉公。在他的身上，我看到了真诚、宽容、节俭、执着。在他身上，我深深地感受到，无论从事什么职业，无论坚守什么岗位，只有爱岗，才会敬业、乐业和兴业。只要胸怀理想，脚踏实地，求真务实，在任何平凡的岗位上都能创造出不平凡的业绩。

王顺友是我工作中的标杆是我学习的榜样。作为基层××银行一名担负着保卫国家财产安全重任的守押员，我深知责任重大。面对人少任务重、工作单一枯燥、工作时间长等实际困难，我要以王顺友同志为榜样，以积极乐观的心态去迎接挑战，与王顺友的工作环境相比，我们还有什么怨言不能消除，还有什么困难不能克服?

本职工作是共产党员保持先进性的平台，做好本职工作就是保持先进性的体现。只要我们在工作中发扬“甘当一颗螺丝钉”的精神，脚踏实地，任劳任怨，从平凡的小事做起，从具体的工作做起，把共产党员的先进性牢牢扎根于本职岗位上，平凡的工作也会取得不凡的业绩。在今后的工作中我一定要用共产党员的标准严格要求自己，认真履行职责，坚守岗位，兢兢业业任劳任怨，圆满完成上级赋于的各项任务，争做一名合格的、优秀的党员。

篇9：超市员工工作心得

这是公司领导根据发展需要，对各员工采取集中培训的一种方式，以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中，公司各部门高度重视，精心准备，详细讲解，使我们通过培训学习，较好的掌握了工作中所必备的业务技能，收到了良好的效果。

l、强化内部管理，提升盈利，是所有企业都在做的一项工作，一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，更是我们薪水的最终支持者，只有顾客愿意上门购买，公司才会有收入和利润，如果失去顾客，公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意，如何才能让顾客满意?那就是——“服务”，这也是我在此次培训中感悟最深的。

2、加强员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念，而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设，改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作

3、在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

4、信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代，对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通，加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事，加强交流与学习，大处着眼，细处着力，加强时间观念，提高办事效率。

篇10：大学生支教事迹心得

张晨雨，女， 1992年2月出生于河南省洛阳，信阳职业技术学院学前教育学院10普专学前教育二班的学生，在领导、老师的辛勤教育和指导下，努力向优秀的高素质人才靠拢。

在思想上，积极向党组织靠拢，坚持学习党的先进理论，时刻以党员高标准来要求自己。树立勤奋学习报效祖国的远大志向，遵守校规校纪尊敬师长，团结同学，不断反省，努力做一个思想道德合格的大学生，发挥干部的先锋模范带头作用。

在学习上，努力汲取新知识，扩大自己的知识面和同学们交流学习经验，在相互交流中不断进步。努力把自己培养成为新世纪社会发展和人类进步所需要的复合型人才，并在20xx-20xx学年期末考试中取得了第一名的优异成绩，获得“校一等奖学金”，20xx-20xx学年年末获得“校二等奖学金”，同时在20xx-20xx学年获得了国家励志奖学金，此外，通过自己的努力，20xx年获得“校级优秀学生干部”、“模范团干部”的称号，得到老师和同学们的一致好评。但仍存在很多不足，在今后的学习中要更加努力。

在工作上，积极参加班级工作并被大家推选为班长，对自己高标准、严要求，以身作则，能和同学较好相处，互帮互助，人际关系较为融洽，能为同学营造良好的学习氛围，积极带领大家努力学习，使班级成为一个积极向上，团结互助的集体，使班级获得多次荣誉，能够得到老师和同学的信任，多次担任班级重大事物的负责人，积极配合老师，带领全班同学，开展各项活动丰富同学们的课余生活。同时又积极的投身到志愿者服务当中，在20xx年度志愿者服务工作中被评为“青年志愿者积极分子”，丰富了人生经历，在大二上学期又担任了学院的学生会主席，在领导老师的带领下，带领学生会所有干部积极及时的宣传和组织学院的各项活动，配合学校进行各项事务的检查工作，紧密的和同学团结在一起，在此过程中，我的领导能力、组织能力、和与同学交往的技巧和水平得到了不断的提高，这对我来说无疑是一笔巨大的财富。今后，我一定会不断的提升我的能力，为班级和学院的建设做出更大的贡献。

在学校我学到了很多，但我深知自己还存在着许多不足，今后我会更加努力地学习，不辜负自己也不辜负老师对我的期望。

篇11：大学生支教事迹心得

李保国，河北农业大学教授、博士生导师。毕生致力于山区开发技术的研究和推广工作，足迹踏遍河北山山水水，示范推广面积达到1826万亩，为河北山区生态治理、农民脱贫致富作出突出贡献。4月10日凌晨4时，这位30多年如一日，扎根山区的太行新愚公因心脏病突发抢救无效逝世。

李保国是新时期共产党员的优秀代表，是党员干部的先进楷模，扎根太行山区，立志做“太行新愚公”。他对党忠诚、对群众忠诚，根本要把党和人民放在心中。30多年来，李保国把个人融入到带领群众发展，做好为群众服务的具体实践中，他每年在农村工作200天以上，足迹遍布河北太行山所有山区县，用生命书写了对党的事业的无限忠诚。作为残联的一名党员干部要以李保国同志为榜样，始终对党忠诚、忠于使命，心系残疾群众、勇于担当，始终把人民群众利益放在心上，千方百计为人民群众办实事、办好事。通过学习，我的体会如下：

一、学习他技术扶贫、精准脱贫的务实作风，努力帮助人民群众脱贫致富。“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜阶段，最艰巨的任务是脱贫攻坚，而太行山区是河北省脱贫攻坚的重点地区。李保国扎根太行，致力于技术扶贫，以“踏石留印、抓铁有痕”的作风，先后完成太行山板栗、苹果、核桃栽培等山区开发研究成果28项，实现山区农民增收28.5亿元，走出了一条经济社会生态效益同步提升的扶贫新路。在人民群众脱贫攻坚中，我们党员干部要以李保国同志为榜样，把人民群众精准脱贫的责任放在心上、扛在肩上、落在行动上，坚决打赢脱贫攻坚这场硬仗，让人民群众加快实现全面小康。

二、在工作中艰苦奋斗、奋力拼搏。“艰难困苦，玉汝于成”，太行山区基础设施薄弱、经济社会发展滞后，生存条件较差、社会事业滞后，是贫中之贫、困中之困，都是脱贫攻坚难啃的“硬骨头”。入之愈深，其进愈难。李保国并没有被困难吓倒，而是立志做“太行新愚公”，迎难而上、拼搏进取，单是山区土质治理，他就和他的团队整整研究了十几年，使前南峪从荒山秃岭变成了“太行山最绿的地方”之一。我们残联党员干部要以李保国同志为榜样，事不避难、勇于担当，知难而进、顽强拼搏，把人民群众各项工作不断向前推进。

三、工作要淡泊名利、无私奉献。人活着要有价值，有人重于泰山，有人轻于鸿毛。人的价值须以为人民、为国家、为社会贡献大小来体现。李保国始终坚持以群众利益为出发点，不斤斤计较个人利益得失，始终把服务农民、服务农业、服务企业作为公益事业来做，把淡泊名利、无私奉献化为自己的信念动力，变为自己的自觉行动。我们残联党员干部要以李保国同志为榜样，自觉加强党性修养和党性锻炼，任劳任怨、甘于奉献，清白做人、干净做事，夙兴夜寐、激情工作，积极为人民群众脱贫奔小康作出自己应有的贡献。

篇12：超市员工工作心得

一、从“纸上谈兵”到“华山论剑”

N购物休闲广场招商部自今年3月6日成立以来，迄今已有4个半月的时间。我也从一名商场机关办公室人员初步转型为一名接触经营实战的人员，而在这之前，我只是纸上谈兵。从沈阳到大连，再到上海，走南闯北中，我仿佛如脱笼的小鸟一般尽情呼吸着外面的空气，贪婪地吸取着来自方方面面的营养。

N购物休闲广场是FS地区集团在该地区建立的第一家面积最大、概念最新、功能最全的ShoppingMall，意义非同一般，也颇受D市集团总部的关注。为此，招商部先后多次往返沈阳切身感受沃尔玛、家乐福、乐购等外资超市大卖场的布局结构、商品品种占比、文化氛围营造等直观的、可资借鉴的经验;到上海家乐福、乐购、联华超市等国内外超市大卖场领略国际化大都市的风范，学习人之所长;到集团总部聆听超市集团高层领导和专业人士所授的超市理论与经营实战的精华(共3天24个课时)，赴大连沃尔玛的两个店、家乐福、集团总部N超市Q店有针对性地学习超市运作的细节。

6月24日至7月4日共12天的时间，根据公司领导安排，招商部现有的12名同志进行了详细的分工。我之前在非食部分的百货课，再次分配后，我和另一位同事被安排学习策划工作。我们第三次赴D市进行了专业性的对口学习，为大卖场开业的人员培训工作做好准备。这次学习的两个店是集团N超市(开发区)C店和N超市H店，各专业口针对各自不同的学习内容通过与相应岗位的人员进行交流，索要培训材料，与两个店的员工一样做“理货”、“收银”的具体工作，切身感受了开业的艰辛，通过观察大家还发现了一些我们在开业筹备期间可以避免的问题。因为我的文笔还算可以，所以我很有幸负责招商部在学习期间的资料整理、汇总，这也成为了我一个很好的学习和提高的机会。

二、从每一个细节入手全面汲取大卖场精华

在学习的过程中，每一名成员都非常珍视这个难得的机会，尽管有些人做了十几年的百货业态，拥有着丰富的经营管理经验，但在学习超市知识的时候，还是觉得“书到用时方恨少”，而有些东西更是书本上所不能给予的。D集团作为一家有着56家店铺的全国三甲商业零售集团，超市业态是集团大力发展的新兴业态，无论是从理论积淀还是实战操作都已经招募和培养了一批精兵强将，因此，大家觉得学习的东西太多太多。因为是一家人，集团这些分店并不吝惜将一些商业资料传授给我们，而我们也竭尽所能去听、去记、去学，能复印的复印，能拿走的拿走。经过整理汇总，我们从营运、防损、收货、策划四个部分提炼了我们学习的精华。

1、营运部分

负责营运的四名同志从前台、非食品、食品、生鲜日配的专业性着手，围绕C店开店前的工作流程和H店的日常营运流程，系统学习了营运部分的组织架构、人员配置、职责权限、工作流程及开店前的工作流程和员工培训。在12天的学习过程中，除了切身感受学习了C店开店前的工作流程外，还掌握了员工培训的计划安排，并且学习了《理货、补货流程》、《价签管理制度》、《盘点作业制度》、《DM作业流程》、《POP作业流程》、《商品陈列标准》、《自编码作业流程》、《收银工作流程》、《退换货工作流程》、《现金房工作流程》、《赠品发放工作流程》、《广播工作流程》、《大宗购物工作流程》等。另外，生鲜日配部分还着重学习了生鲜食品的订货、收货、退换货流程，生鲜食品的降价流程，生鲜鲜度管理常识，冷藏冷冻库的管理、各部分的损耗控制，以及设备的使用等。联营区负责人还重点考察了C店联营区经营项目面积及年收费情况。

在学习的过程中，针对发现的问题，我认为大卖场开业时应从以下几方面予以注意和避免。

(1)员工培训应提前。C店开业第一天卖场出现了一系列可以避免的问题，反映出了开业前的培训工作没有到位。我们的员工培训工作应抓好提前准备，在注重理论培训以外，还要抓好实地学习，而且对生鲜区和现场制作区联营厂家的人员培训也很必要。另外，开业前价签的粘贴和扫描仪的检验也要避免出现问题，以免影响销售。

(2)人员配备要加大量。根据C店的开店经验，大卖场的人员配备应超出正常运营期人员数量的10%—20%，以免出现个别人员承受不了开业前期劳动强度过大而辞职，从而造成重要岗位空岗的问题。

(3)商品配置抓时间量。开业前商品进货、配置要提前20—30天，以便有充足的时间量来进行商品上架、理货等工作。尤其对一些贵重商品和服饰类商品有足够的时间来粘贴防盗签、防盗扣，以免开业前“价货”不符或价签粘贴不规范，无法收款，影响销售。

另外，通过学习C店出现的一些现象，如购物筐放置不合理、理货员补货不及时、生鲜各部门商品调换送人情、设备维护与保养不细致、孤儿商品的处理等，使我们在开店时都可以避免。

2、防损部分

负责防损的三位同志在C店和H店重点学习了两个店防损部的组织架构、人员配备、各岗位人员工作职责和相关的工作流程。其中重点学习了《超市开闭店巡查制度》、《EAS防盗标签使用程序》、《防损收货部程序检查》、《防损服务台程序检查》、《防损现金办程序检查》、《防损索赔办程序检查》等规章制度。

根据学习，我们建议大卖场在防火设计时遵循每20xx平方米设立一个防火卷帘门的原则;在防盗系统上要设立全方位、多角度的电视监控设备，如在收货部、现金房、收银台、仓库及卖场的各个角落;在卖场内设立足够多的警示和提示标识;员工自用商品带入卖场必须进行标签粘贴;对于外来客人实行发放临时出入证制度;实行财产转移单制度等。

3、收货部分

负责收货的两名同志重点学习了两个店收货部的组织架构、人员配备、各岗位工作职责及工作流程。其中重点学习了《收货部的人员工作程序》、《收货部管理公章制度》、《收货部关于促销品的收发规定》、《关于商品保质期的有关规定》、《赠品的管理》、《商品(免费)入帐的程序》、《供应商须知》、《商品报废流程》、《外来设备(含促销道具)进出超市规定》、《供应商预约订货内容》等相关规章制度。

在学习过程中，对于C店开业初期出现的一些问题也值得我们注意，以免大卖场开业出现类似的重复性错误。比如要合理安排供应商的送货时间，做好预约收货工作，应提前一个月进行收货陈列工作;要及时与营运沟通，以免造成一些不必要的损失;对设备的定购要做好预算，以免造成浪费;应设立联销厂家专用通道，以免影响收货。

4、策划部分

我和另一名同事负责策划部分的学习，我们除到C店和H店进行了学习以外，还到超市集团营销部进行取经。其中重点学习了超市集团营销部的组织架构、人员配备及工作职能、岗位权限，以及单体店美工的人员配备、工作职责及招聘条件，并要来了一些诸如《超市集团营销政策》、《超市集团灯箱广告管理流程及灯箱广告合同书》、《200X年促销计划表》、《N超市开发区C店开业DM彩页》、《N超市世界杯竞猜有奖券》、《N超市C店POP工作流程及POP申请单》、《N超市C店POP收费标准》的材料，以便今后工作借鉴、使用。

根据开店前整体策划工作需要，我们又系统地学习和掌握了N超市的形象识别系统。其中包括N徽标、标准字体、标准色彩，胸卡系统，提袋系统，制服系统，招牌系统，POP店头广告系统，N超市C店开业庆典门前装饰等，并拍摄了照片和实物。

通过以上学习我了解了如何进行有效的策划才能更好地为卖场服务;了解了超市集团营销部如何更好地行使监督、指导作用，为单体店超市服务;简单掌握了营销部运作的整体工作流程。

三、学习的思考

通过学习我除了感受到自身的差距和知识的匮乏外，也被外资超市和集团N超市强烈的文化氛围、完善的制度体系、一丝不苟的执行机制、高素质的管理团队所折服。家乐福细致入微的现场管理，沃尔玛浓重的文化底蕴，乐购在继承中的创新发展，N超市强大的团队精神都是需要我们借鉴和学习的。

N购物休闲广场作为FS地区第一家超大规模、拥有雄厚资金、技术实力的多业态并存的购物休闲广场，其发展潜力不容低。其商圈购买力在先期进行的《商圈调查报告》中已有明确体现，而且我们又面临着潜在和已有的竞争对手，因此集团公司对此应有足够、清醒的认识，应做好打持久战、攻坚战的准备。在组织架构的设置、制度体系的完备、人员素质的提升、企业文化的塑造上都应及早动手，全力雕琢。

作为老百货业的代表，我们拥有着令人艳羡的人才管理梯队，但是作为新兴业态的超市领域，我们介入时间不长。事实证明，企业发展关键在人才，无论是外资超市还是N超市都拥有着高素质的经营、管理人才，但好的人才纷纷外流，我市又没有像样的超市业态。现有人员基础的薄弱、经验的欠缺、专业性的不足都有待提升。而通过一系列的培训学习，我越来越感觉到，要学习和掌握的东西太多，而理论与实践的结合又极其必要，好像经历了一次“洗脑”，对超市这种业态愈发喜爱，而又充满信心。

篇13：大学生支教事迹心得

一年的支教生活即将结束，回顾一年来自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到受援学校的肯定，对于我来说真是莫大的安慰。有辛苦地付出，就有幸福地收获，我感受着支教赋予我生命的精彩。

过去的一年，我工作着，收获着，付出着，感动着，可以说随时随地每时每刻都面临一种挑战，尽管有种种困难，但我依然风雨无阻，坚持着支教工作的那份执着，用行动战胜自我，从容的面对困难，战胜困难。这一年的历程，将在我的工作生涯中写下不平凡的一页。我敬佩学领导的求真务实、以人为本的工作作风，佩服老师们忘我的奉献精神、认真负责的工作态度，一年的支教生涯在忙碌中很快结束。在学校领导和同事们的支持帮助下，我顺利地完成了这一年的支教工作，现总结如下：

一、思想方面

做为一名支教老师，首先，我坚持走教育方针的基本路线，根据教育大纲进行教学。在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习，并且认真做好学习笔记，及时总结反省，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。其次，端正自己的服务态度，教书育人，为人师表。经常利用课余时间跟同事和学生进行交流，使自己成为同事们的知己，学生们的良师益友。支教对我们每个支教老师来说，是一次磨练，毕竟它打破了原有的生活规律，要具备吃苦耐劳的精神。因此，当我加入“支教”队伍之前，自己已经做好了充分的准备，不管遇到多大困难，一定要坚持下来，尽自己最大的努力干好自己的本职工作。我严格要求自己，服从领导的各项安排。平时，我能主动的与其他的科任的老师沟通交流，传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。在工作中坚持做到事事讲奉献，服从安排，以大局为重，以学校利益为重，不计较个人得失，理性地处理好个人利益与集体利益的关系，尽心尽职做好自己的本职工作。

二、踏踏实实教书，全心全意育人

平时我切实做到关心爱护每一位学生，力求成为学生的良师益友。支教一年里，我主要担任七年级语文和年级五个班的礼仪，我深感肩上责任的重大。在所教的学生身上，我倾注了全部的爱。在语文教学中我注重培养学生的学习能力,教他们写读书笔记、练习演讲,指导学生积累语言，通过课外阅读丰富知识等,而且尽量让每个学生都不掉队。尽量要每个学生都完善自己,在各个方面有不同程度的提高。课前，我坚持做到认真备课，了解每一位学生的实际，因材施教。课堂上我细心讲解、循循诱导、及时鼓励，引导学生们大胆质疑,勤于思考。课后，我认真批改作业，耐心指出存在的问题，并及时指导学生改正。对于后进生,我给予更多的支持和尊重,对他们重点辅导;对于中等生，我努力使他们向更高的目标迈进;培优工作中，我鼓励他们放远眼光，开拓知识面，抓住亮点求更高的发展。我的认真和诚恳赢得了学生的尊敬，学生有什么事情都愿意和我交流， 把我看做他们的朋友。

三、不断加强学习，强化自身素养

自己在不断学习理论知识的同时，一有时间就走进其他老师的课堂，学习他们的教学方法，通过对比，及时弥补自身不足，进一步完善自身教学策略。我常常在备课时，边参考教学用书，边考虑学生的实际水平，从学生的角度去备课。课堂上改变传统的“填鸭式”的教学模式，采用师生互动的教学方式，使学生成为学习的主人，勤于思考、敢于质疑、大胆发言，经过一年的训练，绝大多数学生养成了良好的语文学习习惯。

工作中，我坚决不允许自己搞特殊，从来不迟到、不早退，绝对服从学校的统一管理，严格遵守学校的各项规章制度。积极参加学校组织的各项活动。有耕耘就有收获，我所任的七年级语文在两个学期末分别获得学校第二名和第一名的好成绩。

一年的支教工作是短暂的，是忙碌的，更是充实的。重温自己的支教生活，尽管看起来显得有些平淡，但是它让我受益匪浅，更使我对支教产生了一种依依不舍的感情，能成为一名支教教师，是我无悔的选择，支教生活所焕发的光芒将照亮我今后的人生道路。