银行办公室个人工作总结通用30篇 办公室工作总结【精彩3篇】
发布于2024-04-30 03:29,全文约 5386 字
篇1:银行办公室2024个人年终工作总结以及2024工作计划
近期,我们对办公室进行了调查,现就办公室存在的问题作简要分析,并就如何解决这些问题提出一些建议以促进办公室整体素质的提高,适应新时期办公室工作的需要。
一、 现状分析
从办公室工作人员学历看,大多数是大专以上学历,从工作人员工作的时间看,均参加工作10年以上,有一定的办公室工作经验。从工作情况看,绝大多数工作人员承担着繁重的任务。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训,缺乏办公室工作理论基础。造成上述问题的原因是多方面的,更多的是客观条件所致。
二、改善对策
做好办公室工作,必须紧密围绕工作重点,进一步提升思想理念,转变工作思路,改进工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室服务质量和工作水平。
(一)进一步提升思想观念
观念创新是工作创新的基础。要在全体办公室工作人员中强化“五种意识”:一是强化全局意识。树立一盘棋的思想,统筹考虑全局工作,积极主动地提高站在全局高度看待问题、思考问题、处理问题的能力。二是强化学习意识。不断更新知识层次和知识结构,不断提高政策理论水平和专业知识水平,做到“张嘴能说,提笔能写,有事能办,无事能思”。三是强化服务意识。为中心工作服务,为领导决策服务,为机关工作人员服务,不断提高服务质量和水平。四是强化责任意识。切实树立“责任重于泰山”的
思想,做到工作认真、态度端正、处事果断,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。五是强化效率意识。努力做到耳聪目明反应快、分秒必争节奏快、跟踪问题反馈快,更好地为领导提供第一时间的服务。
(二)进一步转变工作思路
努力实现工作思路上的“五个转变”,即,工作重点从完成具体事务向善于谋全局、当高参转变;工作目标从满足于做好当前眼前工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式从被动应付向自觉主动思考、创造性开展工作转变;服务对象从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变,强化为基层服务的职能;工作力量从主要依靠内部工作人员向协调各方力量,形成工作合力转变。
(三)进一步改进工作作风
办公室是的窗口,办公室人员时时处处代表着整个的形象,对外界影响较大。因此,要按照的要求,在作风建设上严要求、高标准,牢固树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干、联系群众的优良作风,坚持工作上求真求细、真抓实干,生活上吃苦在前,享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风,集中精力想工作、干工作,当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风,反对敷衍推诿,疲沓拖拉,效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风,充分利用有限的人力、物力、财力干大事,干实事,干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风,身体力行,模范带头,将学习型、创新型、竞争型、服务型、效能型科室建设抓实抓好,抓出成效。
(四)进一步完善工作方式
不断学习新知识,掌握新手段,应用新方法、新设备、新载体,主动地、能动地做好工作,创造办公室工作新效果、新途径、新局面。要切实做到“三个善于”。一是善于运用新手段。积极地把协同办公等信息化手段运用于办公室日常工作,强化网上办公意识,提高运用计算机、网络、各类办公软件的能力。二是善于调查研究。对任何问题决不满足于一知半解、大概差不多,坚持深入基层,调查研究,把问题弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于积累提高。在日常工作中,坚持扩展耳目、收集点滴,积累别人没有感到的信息,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息,做到对中心的情况了如指掌。
(五)进一步创新工作机制
建立健全有关制度,明确责任追究,做到靠制度管理人,靠制度规范事,理顺内部管理体制,推动工作走上制度化、规范化、科学化轨道。主要是完善“四项制度”。一是规范工作流程。针对政策研究、综合材料、办文办会、机要保密、后勤服务等各项工作的规律及存在的问题,进行科学设置、有效规范,逐步建立一套实用有效的程序和流程,从而确保各项工作能够迅速有效地开展,减少遗漏和失误,提高工作效率。二是健全协调机制。积极当好沟通上下、联系左右、协调各方的“枢纽”,认真落实并完善各种会议制度、研讨交流制度。三是创新学习制度。大力开展学习型科室建设,固定时间场所,以科务会的形式进行集中学习研讨;四是绩效考评制度。在办公室内部实行目标管理,尽量把办公室的工作细化、量化到每个工作人员,既强调目标的一致性和分工的明确性,也要注意工作的协调性和个人心理能力的适应性,并按照分工实行量化考核。
篇2:银行办公室个人工作总结_办公室工作总结_网
银行办公室个人工作总结
为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁意识,提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求,结合本次民主生活会的工作实际,紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合一把手工作,充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导,创新工作思路,深化内部管理。以高度的责任感和事业心,勤奋工作,躬身实践,坚持廉洁不奢侈,坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求,严格的要求自己。按照部门分工,我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议,就一年来的思想和工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识
通过参加中心组学习和党员的组织生活,特别是十六届四中全会以来,对关于加强党的执政能力建设,正确树立科学的发展观,坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线,保持和发扬党的优良传统,牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,体民情、解民忧,为员工办实事,努力改造自己的世界观,端正自己的价值观,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。
二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运行中心形象
自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务,特别是对自己分管的部门,经常深入科室内部,着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识,统一思想,强化责任,健全制度,防范风险,落实检查整改措施。
工作中自觉执行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊重领导,尊重下级,注意协调好同志间关系。坚持民主集中制,个人服从组织,下级服从上级,重大问题集体研究,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,服务热情,办事公正,敢于承担责任。
一年来,在总经理的正确领导和员工们的大力支持下,先后负责完成了现代化支付系统的升级切换;西藏分行企业网网站建设;CMIS2.0版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成立一周年文艺晚会;桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期,有力的推动了我行业务的整体发展水平。
在日常工作的管理过程中,始终坚持以人为本,从思想和行动上尊重员工的人格,尊重员工的权利,尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活,积极倡导和实践家园文化建设,着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式,利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶,并得到了总行的好评。
个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案,其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用。
三、存在的问题与努力方向
存在的问题:
1、总体上讲和员工的沟通交流不够,对部门内的监督管理也有不到位的现象。管理能力和工作效率也有待于进一步提高。
2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧,理论水平提高慢,撰写调研文章不多。
3、支部工作抓的不紧,学习方式比较陈旧,创新力度不大。
努力方向:
1、经常重温《党章》《准则》等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;加强政治学习和业务学习,增强自己党性,提高自己政治理论水平,训练好自己政治思想,开阔自己政治眼界,争做一个优秀的中层管理人员。
2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约,保持艰苦奋斗的传统。
3、扎实开展好支部工作,创新工作机制,解决好工作和学习中存在的问题,务求实效。坚持民主集中制,遵守“三重一大”议事规则。树立民主讨论之风,克服个人主义,开展好批评与自我批评。
篇3:银行办公室副主任个人工作总结_金融类工作总结_网
银行办公室副主任个人工作总结
今年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来,在县联社各位领导的正确领导下,在办公室各位同事的大力支持下,我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,在本职岗位上刻苦学习,不断努力,踏实工作,严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求,认真履行岗位职责,默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作,为县联社领导决策,积极配合办公室主任做好科室的管理工作,为全县农村信用社发展搞好服务,尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。
一、自觉抓好自身的政治和业务学习,不断提高政治理论和业务知识水平。
俗话说:“人不学要落后,刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是,任资料员多年来,我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习,坚持经常读好书,看好报,紧跟当今社会政治形势,认真阅读《邓小平理论专题讲座》,《马克思哲学》等有关书籍及重要思想内涵,学习“xx大”报告,用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时,我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面,我结合实际工作,利用业余时间,认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神,坚持做到不懂就问,不会就学,虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来,为顺利完成我县联社统一法人工作,我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定,从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高,同时也进一步提高了自身工作效率。
二、尽心尽力,圆满完成各项工作任务。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象,处处从办公室整体利益出发,努力当好配角,一同对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,从而确保了办公室的团结,提高了办公室班子的凝聚力和战斗力,促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。
二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来,具体分管办公室文字工作,做为从事十多年综合文字工作的我来说,深知这项工作的重要性。XX年,我县农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高,经常加班加点,甚至通宵达旦是经常的事,为此,在县联社领导的支持下,我大胆开展工作,积极主动争取各部室的支持,从而确保了各类文字材料保质按时完成,我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬,并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间,按创立大会要求,在大会文字材料方面需要做大量工作,时间紧,任务重,为此,我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定,促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。
三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际,我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自XX年全县撤销信用站后,关于对存款工作的影响,我深入到社多方调查,并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料,并被市联社转发。同时,我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一,为此,我在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。XX年,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇,其中在《金融界》杂志上发表4篇,在市级报刊杂志发表12篇,收到了良好的宣传效果。同时,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全县一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有
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