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经营管理工作汇报材料(推荐五篇)

发布于2024-05-03 17:12,全文约 8279 字

篇1:医药连锁经营管理专业药店实习报告总结_实习总结_网

医药连锁经营管理专业药店实习报告总结

很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于XX年来到亳州市盖福祥医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢盖福祥医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:

一:实习的时间和人数的安排

首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从.11.24至XX12.07。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

二:实习阶段的认识和学习

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识

通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

四:存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。

五:建议

通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了盖福祥医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:

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篇2:学校安全管理自查汇报材料_安全工作总结_网

学校安全管理自查汇报材料

一、组织领导有力,工作责任落实

学校建立了由校长任组长的社会治安综合治理工作领导小组,工作有计划并能定期研究学校安全工作,与各层签订了责任书,安全保卫人员落实,坚持24小时值班。

二、制度健全,覆盖面广

学校编有《学校安全管理自查资料》一书,书中有关安全管理制度及实施办法达50余种,对学校组织领导、安全管理、责任落实及操作流程等进行全面覆盖,做到有章可循,有据可依。

三、安全教育形式多样,内容全面,效果良好

在安全教育实施过程中,我校始终坚持“六必讲”制度,即开学初必讲,季节互替时必讲,周末放学时必讲,出现安全事故必讲,放长假必讲,每天晚读报时班主任必讲。真正做到安全教育经常化、制度化,收到了较好的效果。

四、安全管理有序,过程落实到位

学校在安全检查方面始终坚持了由安全管理员月查、周查及各部门日查制度,对查出的安全隐患能及时上报,及时处理,从而避免了安全事故的发生。学校十分重视校园、学生宿舍值班和夜间巡逻管理环节,并安排两名老教师轮流专管,保证24小时值班人员的落实。消防设备基本能满足需要,特种设备做到了定期检查,运行良好。

篇3:学校综合管理质量工程自评汇报材料[页3]_自评报告_网

学校综合管理质量工程自评汇报材料

(3)加大教学常规的检查、监督和管理力度。学校组织教师认真学习《青铜峡关于实施学校综合管理质量工程的要求》和《青铜峡教育局关于中小学教学常规基本要求》,并对照执行。各年级、备课组在平时对教学工作常抓不懈,教案做到天天签,周周查,月月考核评比,使广大教师真正把心用到备课和上课上。教务处、年级组不定期进行抽查,每月进行全面检查,并对检查结果进行通报,充分肯定成绩,适时指出问题,并与考核挂钩,教学工作的开展做到有条不紊、一丝不苟。实行巡课制度和校领导听课制,对存在“问题”的教师及时提出更改意见,并跟踪调查。使教学管理逐步走向规范化、制度化,很好地引导了教师重视教学常规的执行。

5、强化了校园安全工作,切实保障师生的安全

学校一直牢固树立“学校无小事,安全重于泰山”的意识,抓好以“师生安全法制教育、卫生安全、消防安全、内部治安、校园周边治安、矛盾纠纷排查”等为重点的创建“平安学校”的工作。全体教职工人人参与,学校与所有班主任和各部门负责人签定安全责任书,建立了治安防控网络;完善了食堂卫生制度,加强了食品卫生管理;加强对后进生的转化和教育,有效控制了在校生违法犯罪、季节性传染病的流行和学生在校活动安全事故等事件的发生,制定了切实可行的安全事故应急预案,保障了师生的安全。

6、加强学校民主管理,实行了校务公开。

学校充分发挥党支部、教代会的监督职能,建立廉洁自律制度,重视行风建设,学校的一切重大决策、奖优罚劣、规章制度的制订等均交由教代会讨论通过。学期末对学校行政领导进行民主测评。严格执行财务制度和校长一支笔审批制度,重大开支都经过校务办公会议研究决定后执行,学校严格按照上级规定的收费项目、收费标准进行收费,学校从未发生乱收费现象。

总之,我们认为,工程的实施,是我市教育发展的又一项民心工程,在新的形势下,回民中学正面临着剧烈的办学竞争和“校安工程”所带来的巨大挑战,同时也蕴藏着难得的发展机遇。学校将继续一如既往地实施综合管理质量工程,以“打造高效课堂,提升教学质量”为总目标,自加压力,再接再厉,向更高目标迈进!

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篇4:公司经营管理自查报告范文_自查报告_网

公司经营管理自查报告范文

根据上级集团公司下发的《以“履职尽责、失职问责、强化监督”为宗旨的经营管理责任落实自查工作的通知》的精神,我公司按照检查内容及时开展自查工作,并于2019年8月4日成立了以总经理刘捷为组长、财务总监刘立军为副组长,各部门经理为成员的自查小组,同时下发了《以“履职尽责、失职问责、强化监督”为宗旨的经营管理责任落实自查工作的通知》(复综[2019]14号)文件给公司各部门,安排布置了此项工作,现将自查情况报告如下:

一、自查范围及内容

(一)自查范围:对董事会、监事会、经营层、内部控制、重大决策、财金管理、人事管理、采购管理、合同管理等进行自查。

(二)自查内容:

1、经营管理的职责分工和授权体系是否完善

2、经营管理的规章制度体系是否完善

3、经营管理责任体系是否得到有效执行和落实

4、经营管理责任落实是否得到有效的监督和问责

二、自查情况

(一)经营管理的职责分工和授权体系是否完善

1、董事会、监事会、经营层的任职条件和职责权限是否清晰明确,是否能确保决策、执行和监督互相分离,形成制衡。

公司自2019年成立以来,坚持按照产权明晰、权责明确、管理科学的现代制度要求,积极推进公司法人治理结构的完善,制定了《公司章程》、《合资经营合同》、《董事会议事规则》、《总经办议事规则》及《总经理、副总经理、财务总监等岗位职责》等相关规章制度,并遵照规章制度中的责任目标执行日常经营管理,确保公司在日常经营管理及各项决策中做到公平公正,有效的规避了独政、独权的管理模式。

2、总经理和其他部门设置是否合理,内部机构部门职责权限是否明确。

公司在成立初期领导班子到位后,构建了公司组织机构图,明确了领导班子成员工作分工,其间根据董事会决议安排对公司领导班子有过几次调整 ,公司均及时的作了相应分工调整,确保了各项工作的正常运行。

3、内部机构部门设置是否合理,职责权限是否明确,是否存在职能交叉、缺失或权责过于集中的问题,能否形成各司其职、各负其责、互相制约、互相协调的工作机制。

我公司在2019年至2019年10月份其间共设立了6个职能部门,2019年公司根据实际运营情况,为了更好的开发风电市场,提升公司自身产品市场开发销售能力,加强品牌宣传等因素,经公司总经理办公会(11-HY-027)研究决定增设了商务部,由原来的6个部门增设为7个部门,分别是生产部、技术部、质量部、物流部、财务部、综合部、商务部,同时根据各部门的工作性质经过多轮会上讨论,最终重新详细的调整了各部门的职能权限,并形成《公司各部门职能界定表》(复综【2019】27号),以文件形式下发至各部门,明确了各部门的工作职责,加强各部门工作责任落实,促使各部门更好的理解、沟通工作。

4、岗位职责及工作要求是否明确,不相容职责是否分离。

为了规范公司办事程序,依照各部门各岗位的工作要求制定了岗位职责制度,使员工能够清晰本职岗位及其它岗位员工的工作职责及具体分管工作内容,同时在财务部的岗位管理上,严格执行岗位5年调换及财务用章分别管理制度。

5、经营管理授权体系是否建立,“三重一大”事项的管理权限和审批程序是否清晰明确。

(1)公司设立了采购小组,并制定了《大宗物资采购管理》办法,同时为贯彻落实《中国航天科技集团公司第一研究院“在三重一大”决策管理实施办法》的要求,特制订了公司级《“三重一大”决策目录》及《”三重一大”决策管理实施细则》(复综[2019]24号)文件下发至各部门,密切配合北京航天万源(国际)集团公司对我公司重大事项决策、重要人事任免、重要项目安排、大额度资金使用事项的监督,规范领导决策行为,严格决策程序,防范决策风险,实现决策民主化、科学化、规范化、增强监督的针对性和有效性。

(2)从下发文件至今我公司在重大事项决策中严格按照文件中要求执行,坚持做到重大事项集体决策、重点工作合力推进,有力地保障了企业决策的科学性和有效性。凡是对外经济合同、物资采购、工程建设项目等实行重大事项会审制,并留有详细记录。

(二)经营管理规章制度体系是否完善。

1、是否制定规章制度管理办法,并形式规章制度体系构架,对规章制度体系建设工作进行规范和指导。

在公司成立初期,制定了如岗位职责、考核、安全、薪酬、合同、固定资产、办公用品管理、加班、考核、采购等各项规章制度(制度清单见附件1),经过2019年至2019年的生产经营管理等实质性工作的摸索,我公司在不断的修订完善工作中存在的缺失或不适用的各项管理制度,对《考勤管理办法》、《加班管理办法》及各项安全方面的规章制度在不违背国家相关法律法规的前提下做了更符合公司日常经营管理的修订,并在职工大会上举手表决通过,同时我公司财务部门按照会计准则和上级单位指示制定了各项规章制度(见附件2),并严格按照规章制度规范日常财务工作,但在此次自查过程中发现,并未制定规章制度管理办法。

2、现有规章制度体系构架是否健全,能否覆盖经营管理决策、执行、监督问责全过程,重要和关键环节是否存在缺失。

2019年至2019年我公司补充完善了企业决策机制及各项管理制度,一是规范了企业决策运行机制“三重一大”决策目录,二是修订完善了公司《固定资产管理制度》、《基建管理制度》、《车辆使用管理办法》、《一线班组考核管理办法》、《印章使用管理制度》、《预算管理制度》、《成本管理制度》、《出差管理制度》等相关管理制度;三是健全完善了《差旅费报销办法》及《产品质量事故奖惩办法》;四是建立健全了公司职工职业健康管理体系及13项职业健康管理制度;基本覆盖了公司目前生产经营管理的需求性。

3、规章制度中是否包含经营管理责任落实与问责的内容和条款,是否存在重大缺少和漏洞。

2019年公司根据新修正的《国家安全生产法》及上级公司《中国航天科技集团公司安全生产管理办法》、《中国航天科技集团第一研究院安全生产管理规定》的内容,重新修订了本公司的《安全生产管理办法》、《安全考核管理办法》《安全生产职责》、《安全生产事故报告和调查处理办法》、《安全生产应急处置救援预案》(通过当地安监局备案)、《安全管理责任人奖惩办法》等相关管理制度,其中明确了对责任落实与问责内容的具体要求,同时公司每年1月初分级对全体员工签订《安全岗位告知书》、《安全协议》、《安全目标管理责任书》,同时对特殊岗位签订《保密协议》,《岗位廉洁从业承诺书》等相关协议,分级落实责任职责。

4、是否建立科学有效的投资管理制度。

我公司在2019年及2019年的经营管理治理情况表中与上级单位沟通了解到,我公司不涉及此项。

三、经营管理责任体系是否得到有效执行和落实

1、经营管理职责分工和授权体系是否得到执行和落实,是否存在超越职责和权限违规决策的情况。

自公司成立以来,公司经营管理层严格按照上级公司要求和董事会决议以及公司《总经理办公会议事规则》及相关规章制度执行,每年由公司董事长对公司总经理进行重大事项专项授权,在超出职责权限的情况下,根据实际情况报请公司董事会和上级公司批准后执行,严格按照公司章程及上级公司要求对公司的实际经营情况进行管控,没有出现超越职责和权限违规决策的情况。

2、董事、监事、经营层是否符合任职要求,并能够做到履职尽责。

公司董事、监事、经营层严格按照《公司章程》、《合资经营合同》、《董事会会议议事规则》等相关规章制度执行,历任董事会、监事会、经营层均符合任职要求,并能够做到履职尽责。

3、董事会、监事会、经营层的相关会议能否按照会议制度和议事规则的规定严格召开。是否形成会议记录并由参会人员进行签字。

董事会、经营层的相关会议严格按照会议制度和议事规则的规定来召开,并由专人形成会议记录、纪要,经参会人员汇签后存档,可见公司董事会会议记录文件及总经理办公会会议文件。

4、经营管理规章制度是否得到执行和落实,是否开展规章制度执行效果检查评估工作并形成分析报告,是否存在严重违反规章制度造成重大经营管理损失的情况。

公司根据实际工作情况不断的完善各类经营管理规章制度,并及时下发给各部门进行宣贯实施,同时在日常工作中起到了有效的应用管理,促使各项管理工作稳定有序的进行当中,至今未出现过任何因严重违反规章制度而造成的重大经营管理损失情况发生,但在此次自查过程中发现我公司并未对已经下发的规章制度进行过效果检查评估,也未形成任何分析报告。

5、是否能够通过合法有效的形式履行出资人职责,维护出资人权益等。

我公司董事、监事、经管层严格按照《公司章程》、《合资经营合同》及《“三重一大”决策目录》进行各项重大决策及管理工作,履行各项职责义务,坚决维护出资人各项权益。

(四)、是否按照国家和集团公司有关要求定期开展内外部审计工作,审计中发现问题是否得到及时整改,是否对造成重大损失。

是否按照国家和集团公司有关要求定期开展内外部审计工作,审计中发现问题是否得到及时整改,是否对造成重大损失的经营管理责任人进行问责等。

集团公司每年委派大华会计事务所对我公司进行内部财务审计,香港德勤会计事务所进行外部财务审计,审计当年会计期间的所有财务报表和会计重大事项进行全面审计,并出示审计报告,在审查过程中我公司财务报表所有重大方面都严格按照企业会计准责的规定编制,审计中未发现问题。

篇5:学校综合管理质量工程自评汇报材料[页2]_自评报告_网

学校综合管理质量工程自评汇报材料

4、加强校园文化建设。 学校经常性开展学生篮球、拔河、广播操比赛等活动;从上学期开始,开展了“双百”活动,学唱百首革命歌曲,背诵百篇优秀古诗文,陶冶学生文明高洁的情操;同时学校还重视板报在校园文化建设中的主阵地作用,开展班级板报周周评,年级组、教研组板报月月评活动,每期定主题、有检查、有考核,使板报文化成为校园文化的一道亮丽风景线。

5、加强教学管理,努力提高教学质量。

(1)工程实施以来,我们冲破应试教育束缚,改革传统的课堂教学方法。提出“向课堂40分钟要质量”的口号,进一步转变教学观念,由“重视教法”向“既重视教法更重视学法”转变;要求教师课堂上做到三个精讲,重点内容精讲、思路方法精讲、疑点难点内容精讲。三个不讲:学生已掌握的知识不讲、讲了也不会的不讲、不讲也会的不讲。掘弃五个无效:无效提问、无效的讲解、无效的讨论、无效的训练、无效的活动。坚持两个必须:必须使训练有梯度,必须使内容有延伸和拓展。努力实现三化:课堂教学过程的最优化,效果的最大化,方法的科学化,即低耗时,高效益、轻负担、高质量。为此,从上学期到本学期,先后三次组织70多人次到吴忠秦渠中学观摩听课,学习杜郎口“三三六”课堂教学模式,从上学期开始就在部分年级的语文学科中实验“导学案”授课,本学期又扩大范围在七八年级语数英进行实验教学,组成了有校长任组长、王勇、苏红、马立荣、常荣华、王彩琴、孙广平、马立军、马晓娟、王梅花等老师为成员的实验核心组,以期在教法改革上突出“三注重”,一是注重学生思维训练,培养创造能力;二是注重培养学生自学能力,重视学法指导,教会学生会学、爱学;三是注重培养学生的动手能力,强化课堂教学实践环节,使学生实际操作能力有较大提高。在教改试验上实现三个突破:一是起始年段突破;二是主要学科突破;三是积极推进以计算机多媒体为核心现代教育技术手段的应用,抓紧硬件建设,积极开展培训和应用。同时学校重视教改中学生各类综合实践活动课的开展,大面积开辟第二课堂。开设了数学、英语、物理、化学等学科的竞赛辅导小组;同时组建了书法、美术、合唱、韵律操兴趣班和学生乐队,培养学生多方面的能力,使学生得到全面发展。

(2)加强师资队伍建设,重视提高教师的业务工作能力和水平,开展“好课联评”、“教学能手评选”、“教师基本功比赛”、新老教师“一帮一”等活动,采用不同形式组织教师学习教育教学理论,学习现代教学技能,鼓励支持教师参加教改实验,参加各级各类进修培训,同时加强校本研训,利用晚间教研和5+0.5培训时间,定内容、定目标,组织教师进行自我录像课诊断研讨,观摩全国优秀教师和名师视频课,并积极开展网上教学研讨活动,每个教师都建有自己的office空间;组织教师学习了《有效教学基本功》和《高校课堂二十二条》等专业教材;从去年开始开展“中考试卷老师做”活动,要求每位教师针对所教学科,每周完成一份中考试卷,教导处周周签阅,也因此在寒假的教师专业课考试中,我校教师均取得100分以上的优异成绩。我们还实施“名师工程”计划,着眼于培养各个学科的带头人。同时通过“同课异构”、“学课标、考课标”等活动,加强对青年教师的又一轮培训,使全校教师的师德修养和教育教学水平大大提高,一批年青骨干教师脱颖而出。

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