保险培训心得体会总结简短大都会(推荐10篇)
发布于2023-12-02 14:02,全文约 16443 字
篇1:2023学生干部培训心得总结
为进一步提高我校学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,校团委召开的学生干部培训交流会于6月21日准时拉开帷幕。此次学生干部培训包括了各方面的培训,其涵盖内容之多,范围之广,使我感受颇深,对我们参训人员来说更是一次非比寻常的体验。
经过这次的学习培训,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力、人际交流和沟通的方法等。在第一天由王洁琼老师讲授的“学的表率,行的楷模”专题培训中更是受益匪浅,让我进一步认识到:作为学生干部,首先要有表率作用,只有自己身体力行,才能更好的带动身边的人,同时也要树立为学生服务的意识, 谦虚的对待每一位同学,如实的反映同学们的要求,善于合理有效地表达和维护同学权益。
另外还要有坚不可摧的心理素质,指点江山的能力潜质,高瞻远瞩的现代观念,懂得说话的基本艺术等,以求个人和集体的最大化地实现。
学习是学生的第一要务,作为学生干部要注意各方面的学习,这就要求我们的学习工作要有激情,有耐心,有责任感。在学好第一课堂知识的同时,还要注重平时的学习,占取信息制高点,拓展知识面,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
在这次培训中我还知道了学生干部应该掌握的工作方法:
一、少说多做。恪守少说空话,多干实事的原则。学生会是一个“自我管理,自我服务,自我教育,自我约束”为议程的组织,这就要求我们学生干部在同学面前必须严格律己,说了就一定要做到,要求别人做到的自己一定要做到,用自己的行动去带领同学们,赢得同学们的信任。
二、虚心向他人学习。“虚心使人进步,骄傲使人落后”,在实际工作中,我们学生干部一定要学会谦虚谨慎,虚心学习他人的长处,用别人的长处去弥补自己的不足,真诚的对待每一个人、每一件事。
其次就是作为学生干部对自我角色的定位。学生干部的前提和基本是学生,“干部”对于我们来说只是一个机会:一个可以为同学服务的机会,一个可以锻炼自我能力的机会。所以,作为学生干部首先应该放正自己的位置,作为学生干部都应该有一个信念--事情要么不做,要么就认真去做。
作为学生干部首先要做的是尽心尽力做好本职工作,在平时的工作中需要“三心”,即耐心,细心和责任心。同时也应具备团队精神和协作意识,团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。
通过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,以十分的热情和饱满的情绪去对待工作,认真对待自己的责任和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,并不断的追求完美。
最重要的还是把握自己的心态,我们要不断在风雨中成长,让暴风雨不断的洗礼自己,让自己在困难中成熟。我相信只要努力,我们一定能找到别人不曾走过的路,别人不曾到过的地方,看到别人曾看不到的风景
篇2:保险公司培训讲师年终总结
一、我由20xx年xx月加盟xx人寿保险公司,于20xx年x月担任朝阳分部组训一职,在20xx年x月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。
全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:
(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。
(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。
在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。
1、教育训练
通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能到位。如新险种、险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通了四五次,但是我觉得还是值得的……”
2、爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,
3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。
2、表报管理
表报管理追踪到位
1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。
2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。
团队目标的达成
全年完成期交保费万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在20xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。
篇3:2023学生干部培训心得总结
转眼间大学生活已经过了半年了,在这半年的时间里,我一直担任着班上的学习委员这一职务。透视过去的半学年,身为班级的学习委员,这半年工作的点点滴滴时时刻刻在眼前隐现。自从进入财院,自从进入财税金融系,自从进入2019级税务一班,和老师、同学们相处下来,我学到了很多,也感受到了很多。现在的我,进入了财税金融系团总支学生会,并且担任了学生会干部。在这一次的干部培训中,我感到受益颇多。 第一,对于工作性质我明确了一个问题。那就是,干部是什么?。 要想说明什么是干部,我们先要弄清楚干部的概念和它的本质属性。干部就是所谓的“官”。干部的定义明确了,它所包含的基本属性就很清楚了。就我个人而言,我认为干部是一种责任,干部是一种形象,干部是一面旗帜。
说到什么是干部,那么干部应该具备些什么呢?在这次的干部培训中,我听了各位学长学姐的培训,在自己的理解基础上,做了些总结。我觉得干部首先应该有德有才,要有仁爱之心。“老吾老以及人之老,有无有以及人之幼”。其次,干部应有得有失,要有律己之心。只有处理好得失,常怀律己之心,才能更好的反省自己,修正自己。活到老,学到老,以严格自律的行动落实到自己的工作上,才能进一步提升自己。再者,干部应有进有退,要有进取之心。
在我想明白了干部是什么,干部应具备的条件,就会有很多人思考作为一名学生干部到底是为了什么?在我看来,作为一名学生干部,最主要的是会让我们学会更好的担当责任,责任是系在我们心头的一个标尺,让我们明白工作的重心。周恩来总理说过一句话:当干部,不是做官,是做事,是为人民服务。虽然我们是一名在校的大学生,但是作为学生会的一员,我们都该明确责任的重要性。再次,作为一名学生干部,我们能更好地展示才华,提高自己的能力。
第二,在学习方面,作为学生干部,要学会处理好学习和工作的关系。 作为一名学生干部,它不同于行政干部,本身不具备行使国家权力,不享受国家给予的待遇,学生干部归根到底还是一名学生,应该以学业为重。在学生干部中,常会出现这样的现象:有些人工作很出色,但学习一般;有些人成绩很好,但工作却不能做的出色。那么作为一名学生干部究竟应该如何处理好工作和学习的关系呢?我想这个问题是身为一个学生干部都会考虑的问题。作为一个在学生会的新干部来说,对于如何处理工作和学习的关系,我少了很多经验。在听了黄梦婷学姐的培训后,结合她的学习生涯,我领悟出了一些道理,作为一名优秀的学生干部学习和工作都会做得同样优秀的。
作为学生干部,在面对工作和学习究竟二者取谁的问题上,我认为我们可以从以下几点来思考:
一、统一筹划学习和工作,做到统筹兼备。作为学生干部既要搞好学
习,有要搞好工作,一天24小时的时间是很紧张的。在这种情况下,作为学生的我们就应该学会统筹兼备,合理安排时间。在做每一件事情之前,我们都该做好周全的计划,让自己的时间能得到更好的利用,让我们能更好的支配时间。做到工作的时候努力工作,学习的时候认真的学习。
二、提高做事效率,合理安排时间。时间的安排越是合理,我们的工
作就会越有条理。一个学生干部就是要在工作和学习的关系中游刃有余,做到工作和学习两不误双丰收,最关键的就是提高效率,珍惜时间。作为一名学生干部,我们常常会在其他同学的学习时间去为了组织我们的学生活动奔波。担任学生干部,我们的学习时间会比其他同学少,因此就需要我们善于挤时间,争分夺秒,尽可能的挤时间来学习。
第三,作为一名学生干部,要注意提升学生干部的素质能力与修养。
一名合格的学生干部,需要做到以下几点:
一、领导力:又分为个体领导力和组织领导力。我们需要有一定的文化基础,人文素质和个人修养;我们要提高自己的管理水平,同时也不能放松学习;个人需要建立威信,要有大局概念,集体观念和创新意识;做事要踏实,不浮躁,有责任心;注重培养团队的作用,争取能领导4-8人的小团队。
二、决策力:做出决策前必须慎重,要学会全面思考,尽可能多的去考虑不定因素,并预计可能出现的困难或者问题;决策之后必须认真执行,不能有马虎;在执行的过程中一定要重于决策,如有不同意见可以提出自己的意见,但是不能只是否定,否定之后要有改进的建议;要学会全面思考,正确看待问题,做出正确的决策,才能高效的去完成工作。
三、执行力:就是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是竞争力的核心,即把战略转化为效益,是一个成果诞生的关键;需要有明确的目标,有创造性和韧性。
四、正确处理好学习与工作的关系:作为一名合格的学生干部,工作的绩效十分重要,但是这并不就是意味着我们可以去放松自己的学习,毕竟我们的本质是一名在校大学生,学习对于我们来说才是最重要的,我们要合理的处理好学习与工作之间的关系,争取学习工作两不误,在两者上都能取得优异的成绩。
五、团队意识:作为学生干部,我们在日常工作中要以学生为主体,我们是为他们服务的,所以我们要有团队意识,我们是一个为大家服务的团体,而不是单独的一个领导者,这样我们才能更好的为周围人服务。
最后,我要感谢为我们培训的学长学姐们,通过他们的课,我清楚的认识到了自身的不足,不少不足方面都还需要自己积极去改变,所以在今后的工作和学习中,我要不断严格的要求自己,锻炼自己,希望自己今后能更好的去帮助各位老师去为系里做出贡献,并努力帮助周围需要帮助的同学,履行一名合格的学生干部应有的责任。
篇4:保险公司培训讲师年终总结
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量。
第期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位指标分析,职场训练要素,版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少,演练实战是宝
市场如战场。要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!
篇5:2023学生干部培训心得总结
作文尊敬的各位老师,各位同学,大家(上下晚)午好! 我是组织新进成员,下面我与大家共同分享我的心得体会! 首先,我代表全校学生干部向学校领导及各位老师对学生干部的关心与支持表示最衷心的感谢!正式因为他们的关心与支持,我才有机会站在这里也各位学生干部交流我的心得体会。历时几天的学生干部培训大会在今天也拉下了帷幕,作为受训者的其中之一,我也受益匪浅。话说‘学生干部素质好,全体学生跟着跑’,所以我们学生干部应树立榜样,让我们也成为他们学习的对象。
农村有句俗话说得好‘村看村,户看户,群众看干部’,在我们学生干部中也正是说明了这个道理,我们作为学生中带头人,我们就要做好表率,起到带头作用,要明确我们学生干部在思想上、工作和生活等方面的态度、和行为,无时无刻都影响着大家,起着言传身教的作用。 作为学生干部,我们要让先进的学生‘大人无己’,让一般的学生迎头赶上,让后进的学生自觉思齐,让正直的学生心存正气,让迷茫的学生看清方向,让趋名逐利的学生豁然惊醒,让所有的学生保持先进性和纯洁性。
当然,在坐的各位,都是经历了一层层的筛选留下来的,也经历了辛苦的训练,方才看见了雨后的彩虹,彩虹是美丽的,道路却是曲折的,一位学者说得好:‘梦想、理想,不努力就是痴心妄想’,所以我们要一直努力,坚持不懈。 显然,个人的力量是有限的,但集体的力量是无限的,所以我们全校学生干部应团结一致,共创美好校园,此外,学生干部这个词,主语是学生,学生的任务也就是学习,其次是干部,干部的职责就是为全校师生服务 ,学生干部就是应该在处理好学习的前提下,更多的为老师和同学服务,只学习不工作;只工作不学习,这些都是不可取的。 总而言之,我们应该自我约束,你离学习与工作,心怀与服务同学的心态,处理好各种关系,加强自我修养及政治素质。 最后,让我们共同努力,为重庆市医药卫生学校的荣誉而增添一份自己的力量,为(学校名称)创造一片更加明媚的蓝天! 谢谢大家!
篇6:2023学生干部培训心得总结
时光荏苒,转眼间又快到这个学期的最后阶段了。回顾一下过去,刚来到学校报到的那一天还历历在目,怪不得人们常说日月如梳!
在旅游095班的大团体中,我十分荣幸的担选了副班长。那时我身上感受到了一个重大的责任感和一个坚定的决心,带领旅游095班成为一个先进﹑优秀的班集体。为班级营造良好的班风、学风。做好老师与同学之间的紧固桥梁。
对于我,一个惰性十足的学生,副班长的职务是一种挑战。因为副班长每天都要在早自习之前赶到教室,负责考勤。这无疑是一种压力呀,但是我唯有把压力化为动力。每天早上都是小跑到教室,一学期的早自习考勤也使得我的这些坏习惯改变了。课堂上的学习纪律,同学们都十分的积极,踊跃发言。班级的课堂考勤方面也做得恰当,同学们旷课出现次数较少。十分配合我的工作。班级请假情况是每天都会出现的,为了规整请假制度,同学都非常的配合我完成请假相应的流程,当然,为了很好的方便的为班级服务,在紧急的时候,我也会自己帮同学们处理好请假方面的事情。
我基本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好品德。 宿舍是一个大集体,六个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都不相,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和好相处,为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。这个方面我们宿舍就做得比较好。在这之前我都没有住过校,很多都需要学习,当然,我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。在学校尽量自己动手洗衣服,给自己一个锻炼的机会,在家都是妈妈帮我洗,养成了惰性,我知道惰性这样东西是培养出来的,只要不给它一次机会,它就永远没有可能成为现实中的东西了。
本学期参加了学校的班干部培训,获益匪浅。虽然我在这个学期有了一定的进步,可是我仍然存在不少缺点,还有很多需要改进的问题人们常说,大学的生活是异常轻松和自由的,我也觉得的确是这样。但时间总是宝贵的,我不想成为虚度光阴的人,在大学颓废的人,不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。
总之,我要发扬优点,改正缺点,端正思想,不能再浪费一分一秒,特别是在星期天的时间里,要及时总结归纳一周里学的东西,作好笔记。同时还要多跟任课老师沟通,不懂就问,戒除害羞的习惯。让优秀成为一种习惯、让阳光成为一种气质、让创新成为一种常态、让承担成为一种责任,把握班干部的机会,让核心能力的域值变得更厚重,把握帮干部的舞台让人生历练的内涵变得刚丰富。大学生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,努力读书,为自己新的学生生活增添丰富美丽的色彩。为自己将来的计划和理想鉴定基础。
篇7:保险公司培训讲师年终总结
20xx年即将过去,回顾一年来我在保险公司培训讲师的工作,不禁感慨万千,现将一年来的工作和体会总结如下:
一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,xx公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八-九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基矗意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。
3、银行保险方面。今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了x万元,顺利完成省公司下达的任务。
4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。
二、抓重点、带全盘,实现了规模和效益的同步发展
按照“三个转变”的要求,我们注重全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:
1、县区框架基本搭建完成,县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构,为使×太保寿险有一个长足可持续地发展,必须将机构延伸至各县区。今年上半年,在这种思想指导下,根据省公司有关要求,我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作,为xx年的业务发展做好了机构和干部的准备。
2、内部管理工作进一步加强,管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年,从总公司到分公司都高度重视管理工作,有关管理的文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们按照上级公司的要求,始终坚持“一手抓业务,一手抓管理,两手抓,两手都要硬”的原则,结合自己的实际情况,顺应业务发展的要求,全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的控制,减少了浪费,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年xx公司在费用方面的压力非常大,在面临费用紧张的情况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基地,并在举办了全省两核调查员培训班。
3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来,我们通过积极努力,不断开拓各种销售渠道,先后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序发展奠定了坚实的基础。
4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程,企业文化建设不断加强,使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来,我们高度重视企业文化建设,通过举办庆祝“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动,一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力。
在今年的xx月xx日,在公司党组的领导和广大职工的支持下,经过职代会筹备工作小组的紧张准备,xx人寿保险公司×中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻“三个代表”的重要思想,认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训,把职工民-主管理、参政议政纳入职代会职权范围,提高了员工参政议政的能力,进一步调动了全司员工的积极性。会上,提出合理化建议17条,我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开,为全面提高公司经营、管理水平,向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。
大会表决通过了《xx人寿保险公司×中心支公司关于20xx年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。
这次会议是x公司企业发展过程中的一件大事,也是公司员工政治生活中的一件大事,调动和发挥广大职工参政议政的积极性,真正形成“依靠职工抓管理、抓好管理求发展”的良好局面,对不断完善公司经营管理机制,进一步提高经营管理水平和经济效益,必将产生深远的影响。
篇8:保险公司培训讲师年终总结
合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规了,才是正当经营、合法经营了,我们的事业才能前进。
从业务开展来说,对于合规宣传我们的产品,这个就是非常重要的一环。举个简单的例子,上半年中国人民银行来我们公司检查,查出了一些不符合反洗钱相关规定事情,比如资料没有收集齐全等,还有一些代客户签名或者抄写保险提示语句等问题,为此公司被中国人民银行处罚了。还有之后,保监会对广西各个保险公司进行了大检查,也发现了各种各样的问题,并予以处理。所以,规范的应用销售工具和其他辅助工具,还有其他促销手段,必须符合保监会规定和同业守则。不然,个人与公司都要为此付出代价。
从交接流程上,也是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。但是看了很多的新闻说,我们保险公司在销售产品的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费进行炒股的行为,并且发生客户出现理赔,公司无法理赔的问题。可想,这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够规范,重要凭证的管理不够严谨。在目前的银保业务中,也包含这种情况。比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与公司内勤等交接上是否规范。从保护客户信息的角度,是否有客户经理私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。
从处理业务过程中,还有一些比较多出现严重问题的,比如带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个是最容易发生的,也是我们最忽视的。其他,平时看看都是小事,最终可能出现的却是大事。还有在业务中随意更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错的地方,保险人员自己没有诚信了,客户怎么可能把钱给保险公司管理呢?
从进公司到现在,公司也组织了多次学习,通过对中国反洗钱法及保监局合规文件的学习,我的合规意识大大提高。我认识到,合规操作是关系到员工每一个员工自身综合素质和执行能力,更加关系到公司的整体利益和健康发展。
篇9:2023学生干部培训心得总结
此次学生干部培训包括了各种培训,其涵盖内容之多,范围之广,强度之大,使我感受颇深,对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。关于此次学生干部培训我有以下几点体会:
一、学生干部对自我角色的定位
学生干部的前提和基本是学生,既然是学生就和普通同学一样。“学生干部”我觉得这个名词更强调的是学生二字,作为学生,就要以学为主兼学多样。"干部"对于我们来说只是一个机会,一个可以为同学们服务的机会,一个可以锻炼自己能力的机会。学生干部不是为了赢取利益,学生干部这个称谓里义务的含义多于权利,就像一个圆,同学们的需要是圆心,我们是圆周上不停奔跑的点。我们能满足同学们的需要,反映出同学们的意见与建议。所以,作为学生干部应该放正自己的位置。作为学生干部都应该有一个信念——事情要么不做,要么就认真去做。
二、作为学生干部所应该具有的素质
作为一个优秀的学生干部必须具有以下的素质:①坚不可摧的心理素质;②指点江山的能力潜质;③高瞻远瞩的现代观念;④懂得说话的基本艺术;⑤掌握演讲的一般技巧。学生干部要讲究领导艺术,尊重个人特长,发挥团队精神,调动激励他人的积极性,以求个人和集体的最大化地实现,永远不要把自己独立于大家之外,你只是集体中的普通一员。对于学生干部应该具有 "七个意识",即学习意识、政治意识、道德意识、法制意识、民主意识、服务意识、创新意识。学习是学生的第一要务,在学好第一课堂知识的同时,还要注重平时的学习。不断的积累知识,做好学生的工作,为同学们服务,加强民主和服务意识,谦虚的对待每一位同学,如实的反映同学们的要求,因为同学们的要求就是我们的要求,维护同学们的合法权益是我们的责任。学习工作要有激情、有耐心,有责任感。多和同学们交流,及时了解大家的想法和要求,因为我们的工作是代表同学们的利益的。对于同学们的意见和建议要善于科学、正确的集中,学会引导,切不可做有损同学们利益的事情。另外作为学生干部不仅要学好自身的专业知识,还要多读书以拓宽知识面,提高科学人文素质和人文修养,才不会 “ 有知识没文化,有学识没修养 ” 。学习是学生的天职,学生会干部在工作之余仍不能放松学习,要合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
三、学生干部应掌握的工作方法
少说多做。这里指的少说,是指少说空话,多干实事。我们常说:“行动比语言更庄重”就是讲的说到做到。我们的班干部要恪守这样的原则,自己做不到的事不说,说了就一定做到;要求别人做到的,自己一定做到;不要求同学做的,自己首先不做。
虚心向他人学习。“虚心使人进步,骄傲使人落后。”在实际工作中,我们的学生干部一定要学会谦虚谨慎,虚心学习他人的长处,用别人的长处去比较自己的短处,就会发现自己身上存在很大差距,你就会下决心改正不足。
在实际工作中的禁忌:①高压政策;②吹嘘做法;③被动应付;④清高态度;⑤专横态度;⑥好人思想
作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行,都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”,即耐心、细心和责任心。
最后,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。
篇10:2023学生干部培训心得总结
我们学院的干部培训班结束已经快一个星期了,但是我的学习心得迟迟没有写,直到交心得的最后期限,我这样做的原因之一是因为这周比较忙,时间上比较紧,但最主要的原因是因为我想把这次干部培训班的思想延续的更长久些,所以我拖到了最后。下面我以回顾的方式再上一次培训班,并写些心得。
开学典礼那天,首先讲话的是刘书记,首先阐述了学生干部不是什么干部,要以服务同学为最终目的,要联系实际,工作学习化,学习工作化,一定要先学习,再服务,又强调了我们要明白我们应该做什么,能做什么,做了什么,要做什么。接着贺院长又通过问答的方式给我们解释了三自教育(自我管理、自我服务、自我教育)的具体含义和做法。又对我院学习委员提问深刻而形象的阐明了学习的重要性。最后说了干部应具备的素质:学习,管理,职责。我的心得:对自己的工作和学习,我感觉自己处理的还不够好,尤其是上个学期没能处理好工作和学习的关系,使我在学习上跌了个大跟头,但反过来想这也不是坏事,通过这个跟头,使我明白了学习的重要性,知道了自己以后不会犯同样的错误,应该怎样学习,怎样工作,自己应该有过硬的本领。另外就是管理,要为同学服务,必须自己做到最好,靠自己及先进的干部来带动后面的,特别是在学习、内务等重要方面这样才能形成风气,并靠三自方式管理好自己的事务,最后我要说的是职责,要使我们的学院、学生会有秩序、有条不紊的运行,必须坚持团队精神,始终团队概念,并以大局为重,舍小家,顾大家,下级必须服从上级,本着创新、奉献、进取的原则办好我们学院的各项事务,以达到服务同学、锻炼自我的真实目的。
接下来我们上的课是罗伏生老师给我们上的,他从大学生活与高中生活,四个问题,充分利用内部支持和外部支持和尽可能多在一起共度时光这四各方面进行演讲,其中在第一个方面他说的最值得学习的一句话就是高中是老师教你学会,而大学则是教你会学。第二方面的四个问题和刘书记的重合,即想做什么,做过什么,能做什么,要做什么。我的心得:通过罗老师的讲话,首先我明白了大学是让我们学会学习,学着去自理。其次就是我们要对自己做过的事情做下总结,对比是否和我们设想的是否一致,另外就是做什么事都要事先准备好,不妨定下自己的目标,做适于自己目标实现的事,最后就是世界上有多少个个体就有多少个成功,要注重积累,厚积薄发,大器晚成。
下午是经验交流会,通过交流会,我明白了学习是最基本的东西,还有注重生活中的积累,每个让你成长的机会都不能错过,即使在自己最熟悉的人面前说话,也不能忽视。我们学习的东西很多,不仅是文化知识的学习,社会阅历的学习也应占一大部分,我最欠缺的就是写些让人感动的东西,什么事情当时很感动,但是过不久就忘得一干二净,这是个很不好的习惯,所以我应该把它写下来,时常拿出来看就起到了长时间学习的作用。
第二天上午是四大才子之一蒋阳飞博士给我们做的演讲,他讲了他积极为成功人士的人生经历,让我们羡慕不已,感觉自己也没什么比他们差的,当时就刹那间感觉自己前途明亮。但是细想想自己最欠缺的就是蒋博士说的其中一点—坚持。蒋博士在自我教育中讲了四个步骤—一、我们要做主动的人,也就是我们要制定好我们的人生目标;二、我们要积累···释放···积累······;三、坚持;四、兴趣与专业相结合。可以说为我们大学的生活指明了方向。最后我们江书记做了这次干部培训班的总结发言,其中最有总结性的四个词:团结、协作、职责、服务。让我们这些学生干部明白了我们现阶段应该怎么做,怎么去做好。
最后半天是分组讨论,我们想了半天,感觉还是选个随便点的题目好些,能够让我们说出心里话,起到交流、解惑的作用。所以我们组的题目就是畅所欲言谈感受,最主要谈出那四个问题—想做什么;做过什么;能做什么;要做什么。并针对你现有的疑惑大家可进行讨论。其中我的一个疑问就是工作与学习的关系,经过讨论和大家的建议,我明白了工作尤其是主要工作是不能退的,学习可以在闲暇时间补上来。
通过了这次培训班我明白了许多事,明白了学习的重要,明白了工作的真正意义和目的,明白了自己大学的生活该怎样去学习,明白了自己的人生应该随时有目标。在以后我会搞好学习的同时,不忘努力工作,坚持学习和工作并重,处理好他们之间的冲突,并在工作中突出做事的艺术性、规范性。我明白了自己在总结上有点问题,不善于总结,所以无论在哪个方面都应该时常写点东西,总结一下,在总结和经验中成长最快,也最有效。