保洁服务合同【汇总9篇】
发布于2023-11-29 04:31,全文约 28617 字
篇1:委托提供保洁服务合同
甲方(委托人):_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
职务:_________________________
委托代理人:___________________
身份证号码:___________________
通讯地址:_____________________
邮政编码:_____________________
联系人:_______________________
电话:_________________________
传真:_________________________
帐号:_________________________
电子信箱:_____________________
乙方(受托人):_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
职务:_________________________
委托代理人:___________________
身份证号码:___________________
通讯地址:_____________________
邮政编码:_____________________
联系人:_______________________
电话:_________________________
传真:_________________________
帐号:_________________________
电子信箱:_____________________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。
第一条服务项目
名称:______________________
所在地:_____ ________________
作业面积:______________________
第二条服务期限
乙方将于______年____月____日至______年____月____日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条保洁费用
1._______________,其费用为:_________元;
2._______________,其费用为:_________元;
3._______________,其费用为:_________元;
本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):______________________。
第四条付款方式
1.甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_______日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
3.合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
第五条#具体保洁项目
1.日常清洁:办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所,洗手盆及周边下水道,办公楼区域,门窗玻璃,_________等。
2.定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒,_______________。
第六条甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行:
1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。
2.乙方进场时,甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚,特别强调物品 无损坏,贵重物品有无保管好等因素。
3.乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部,电话费由乙方支付。
4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条工作总结与计划
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条质量承诺
1.乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
第九条服务人员安排
1.乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3.乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条原料与设备
1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌),保洁用品应及时更新保证卫生。
2.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
第十一条监督检查
1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。 2.乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。
3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。
4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议,协助甲方处理有关投诉。
第十二条损害赔偿
乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。乙方工程进行中,如发现甲方物业材质有破损迹象,应及时保护现场,立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
第十三条安全防护
1.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利,乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
第十四条违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的_________%支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款___%违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。
第十五条合同变更与终止
1.合同的变更须双方协商,并采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
第十六条合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个 月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
4.合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。
5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第十七条声明及保证
甲方:
1.甲方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十八条保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十九条通知
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十条合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确 同意,均属无效。
第二十一条争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第二十二条不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
第二十三条合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分 与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条合同的效力
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
委托代理人(签字):_________委托代理人(签字):_________
签订地点:___________________签订地点:___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
保洁服务合同范本三
委托方:北京远洋基业物业管理有限公司天津分公司
住所:天津市河东区华捷道60号
法定代表人:刘卫军
联系电话: 传真:
联系地址: 天津市河东区华捷道60号
邮政编码:300011
受托方:
住所:
法定代表人:
联系电话: 传真:
联系地址:
邮政编码:
开户银行:
帐号:
根据《中华人民共和国民法典》和国家有关法律、法规,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供等相关事宜达成如下协议,以资双方共同遵守。
第一条委托服务范围
一1项目名称:
一2项目地点:
委托服务的区域和面积:平方米,包括:
1.2.1 住宅小区公共走道、通道、墙面、天花、电梯、天台、公共设施等日常清洁、保洁及收集垃圾。
1.2.2 管理处办公室、管理用房及设备、地面、墙面、天花、洗手间的清洁、保洁及收集垃圾一期中国共产党景观区。
1.2.3 地面、绿化带、喷泉池、休闲凳椅等外围四周区域的日常清洁、保洁及收集垃圾。
1.2.4 日常生活垃圾清运指定地点。
1.2.5其它公共区域日常清洁、保洁及收集垃圾。
第二条委托服务期限
服务期限自年月日至年月日
第三条服务的内容及方式
由乙方向甲方派驻保洁员,采用承包方式,即由乙方包清洁人工、日常清洁材料、工具、设备、器械的方式,但固定的清洁设施(如各种垃圾桶、垃圾站)由甲方配备,乙方负责管理、维护。
3.1乙方派遣的服务人员应服从甲方的工作安排和管理。
3.2乙方负责受托区域内的消杀工作。
3.3乙方负责冬季清雪的工具准备及撒盐工作。
3.4乙方负责将生活垃圾清运至项目指定地点,垃圾日产日清。
第四条服务人员要求
4.1服务人员数量及岗位设置:
4.2服务人员标准
管理人员标准:
4.2.1性别不限,初中以上学历,年龄要求30-45岁;
4.2.2具有较好的气质及外表形象,掌握及熟练运用各种服务礼仪规范;
4.2.3有大型高端住宅小区售楼处保洁或星级酒店客房保洁服务工作经验两年以上;
4.2.4具有刻苦耐劳精神,工作认真细致,有良好的组织纪律性;
4.2.5身体健康,熟练掌握地板打蜡、地面抛光、玻璃清洁等各项技能,会使用清洁设备。
4.2.6保洁员(包括楼内和外围)标准:性别不限,年龄不超过50岁,45岁以下的占比不低于50%;
4.2.7夜班保洁员标准,男性,初中以上学历,年龄要求30-45岁;
4.2.8外表形象佳,掌握及熟练运用各种服务礼仪规范;
4.2.9有大型高端住宅小区保洁工作经验一年以上;
4.2.10具有刻苦耐劳精神,工作认真细致,有良好的组织纪律性;
4.2.11身体健康,熟练使用各项保洁工具,有售楼处或商场工作经验。
4.3服务人员工作时间要求:
4.3.1管理人员工作时间:单休,具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定。
4.3.2保洁员工作时间:单休,具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定 。
4.3.3夜班人员工作时间: 单休,具体执岗时间结合物业中心实际要求时间制定 。
4.4服务标准见(附件一:环境清洁专业服务标准)
第五条 服务费标准
5.1 本合同期内,甲方依据如下标准向乙方支付费用:
5.1.1管理人员的费用为每人每月人民币: 整(RMB )
5.1.2保洁人员的费用为每人每月人民币: 整(RMB )
5.2 如甲方需要乙方增加或减少服务人员数量的,以双方签字确认的服务人员明细为计算依据。
5.3 上述费用已含人员工资、国家法定节假日工资、餐费补助,保险、福利、办公费用、保洁用具、保洁物料用品费用、管理酬金及税金。
5.4 上述保洁服务费中包含物料及乙方管理费。保洁人员日常使用的工具以及清洁用品(包括但不限于垃圾车、扫把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清洁剂、漂白粉、洁厕灵、碧丽珠、空气清新剂、卫生球等);甲方除向乙方支付上述费用外,无须再支付任何其他费用。
5.5月均费用为:元,合计费用为:元。
第六条 服务费支付方式
6.1 服务费按月支付,具体付款方式为:
6.1.1乙方于每月5日前将月工作总结及服务人员的实际出勤打卡记录报于甲方,甲方按照乙方每日实际出勤人数支付服务费用。
6.1.2经甲方同意确认后,甲方于每月10日前将上月服务费以转账方式支付乙方。
6.2在达到合同约定甲方付款进度时,乙方应提前5日向甲方发出提示付款的书面通知。
6.3若甲方对乙方提出的付款通知有异议的,甲方将在收到该付款通知七个工作日内向乙方发出异议通知且暂时停止支付,并不承担任何违约责任。经甲方同意确认后,甲方再行支付该笔费用。
6.4若乙方未及时发出书面通知导致甲方未支付的,甲方不承担任何违约责任。
6.5乙方在收到甲方支付款项的同时,必须提供正式的税务发票。若乙方不提供发票,甲方有权拒绝支付该笔款项且不承担任何违约责任。同时,乙方不得因此而停止工作。
第七条 甲方的权利和义务
7.1甲方对乙方提供的各项服务进行监督、检查和具体指导,有权要求乙方调换不合格的服务人员。若乙方提供的服务没有达到合同约定的要求,甲方有权以口头或书面形式通知乙方进行整改。
7.2监督乙方确保对服务人员进行业务、技术、政治思想教育和日常行政管理。
7.3根据工作需要,可临时调整工作安排,直接调派服务人员完成特定工作内容。
7.4如需甲方提供服务所需的设备设施的,甲方应保证所提供的相关材料达到相关部门的质量要求并可正常使用。
7.5甲方应确保乙方服务区域的供水、供电、通讯、消防、环境等设施设备齐全有效。
7.6甲方应按合同约定及时向乙方支付费用。
7.7乙方服务评估报告连续两月评分在70分以下的,甲方有权解除服务合同。
7.8甲方为乙方服务人员工作期间提供服务所必要的水、电、办公场所等条件。
7.9甲方为乙方服务人员提供统一的工作服装,服务期满后,乙方交还完好工作服装,如有损坏,依价赔偿。
第八条 乙方的权利和义务
8.1乙方保证其在本合同有效期内是合法存在的企业法人,具有独立承担民事责任的资格和能力,并且已经取得国家及服务区域所在地政府管理部门的资质证书,具有承担本项目的专业资质条件。
8.2乙方应按照甲方标准要求服务人员统一工服、标牌,衣帽整洁,并自行负责服务人员的安全,自行为服务人员配置反光衣。
8.3乙方应按照本合同约定对约定服务区域提供服务,达到本合同约定的服务标准,保证工作时间按时出勤。
8.4乙方负责对工作人员进行培训和其他日常管理,确保其派遣的服务人员具备相应工作岗位的工作能力和工作经验,思想作风正派,经过完整的培训,符合本合同约定的标准,并遵守甲方制定的各项规章制度。
8.5乙方进场后必须定岗、定编、定人,如有服务人员离职后,应及时通知甲方,并及时补充人员,并须对调入人员书面征求甲方意见提交相关专业技能和资质证明。对于甲方确认不符合本合同约定标准、工作中不称职的服务人员,乙方应在48小时内无条件调换。
8.6乙方必须合法用工,承诺与服务人员签订劳动合同并承担国家法律、法规规规定的用人单位义务,乙方负责服务人员的食宿、工资、社会保险、意外伤害险、财产损害险等。
8.7乙方向甲方提供服务人员各岗位作业指导书及应急方案,甲方批准后应按其执行(如甲方有特殊要求的必须按甲方的方案执行)。
8.9 杜绝服务人员发生漫骂、威胁甲方客户或侵占甲方公司财物等各种违法、违纪行为。
8.10乙方的服务人员对甲方或第三人的人身、财产造成损失的,应由乙方承担损害赔偿的责任。
8.11对保洁员加强管理,杜绝发生肢体冲突、语言冲突或侵占甲方财物及各种违法、违纪行为,一经发现,甲方有权终止服务合同并追究其法律责任。
8.12乙方现场人员在工作时间内,不得利用本现场定编人员做与工作无关的事,如有业户需提供专项家政服务时,则须另行安排非现场作业人员跟进;
8.13乙方必须严格执行上岗打卡制度,甲方按照乙方每日实际出勤人数支付服务费用。
第九条 违约责任
9.1双方均应认真履行本合同,由于任何一方的过错使本合同不能履行、不能完全履行、延迟履行或者履行不符合约定条件的,由过错方承担责任,如属双方过错,则根据各自过错大小,分别承担相应的责任。
9.2乙方为履行本合同项下义务指派的人员违反本合同的行为均视为乙方的违约行为。
9.3本合同签订后,如甲方自身原因导致业务取消或延期的,甲方可以终止委托,并提前书面通知乙方,乙方在收到甲方通知后应停止工作。因甲方自身原因终止委托的,甲方需对乙方按双方约定的工作进程所发生的实际而合理的费用予以补偿。
9.4甲方在本合同约定时间内无故拖延付款的,甲方应当对逾期付款部分按照中国人民银行公布的银行同期贷款利率支付违约金。
9.5如任何一方擅自终止履行本合同,则违约方应向守约方支付合同总金额的20%作为违约金。
9.6甲方根据考核标准(附件五:考评标准)对乙方日常工作进行监督管理。乙方提供的保洁服务不符合协议约定及考核标准的并构成违约,应按相应条款承担违约责任。
第十条其他
10.1以本合同为目的或与之相关的任何通知均应以亲自递交、邮递、特快专递或传真发至文首列明的联系地址和/或联系方式,否则不发生效力。如果拟接受通知的合同一方的联系地址和/或联系方式发生变更,则其应在发生变更情况之日起一日内以书面形式通知另一方。
10.2双方承认保密信息构成有价值的商业秘密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息,未经对方的事先书面许可,不得向第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。
10.3因不可抗力导致本合同不能履行或不能完全履行时,遭遇上述不可抗力的一方,应立即将相应情况用书面通知对方,并于7日内提供不可抗力发生的详情及本合同不能正常履行理由的有效证明文件。根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度,由双方协商变更本合同约定。
10.4双方因履行本合同有关的一切争议、纠纷或索赔均应当首先通过友好协商解决。如果协商不成的,任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
10.5 其它有关事宜见附件,附件是本协议的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。根据实际发生情况,经双方协商并由有权代表人签字认可可以对附件条款进行修改或增减。
10.6本协议和附件一式肆份,甲乙双方各执贰份。本协议经甲乙双方签字并盖章后生效。
甲方: 乙方:
(盖章) (盖章)
法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:
(签字) (签字)
日期:
篇2:委托提供保洁服务合同
甲方:(物业公司)
地址:
法定代表人: 职务: 联系方式:
乙方: 地址:
法定代表人: 职务: 联系方式:
第一条 委托事项
甲方将其实施物业管理的_x住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。
第二条 委托期限
甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为_年。从__年_月_日至__年_月_日止。
合同期满双方协商一致可续签。
第三条 委托费用
标准: 数额: 甲方向乙方支付保洁费用的方式:
第四条 保洁标准
乙方的保洁标准为:
1.按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施,频率标准_x;
2.住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运,频率标准_x;
3.按时清运住宅小区内的垃圾,并协调与环卫部门的关系,频率标准_x;
4.定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作,频率标准_x;
5.定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视,发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导,并及时通知甲方管理部。巡视频率标准_x;
6.对住宅小区高层公寓防火通道进行清理,保证畅通,清理、频率标准_x;
7.对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视,损坏打及时报修并跟踪处理结果,巡视频率标准_x。
第五条 甲方的权利、义务
(一)权利
1.拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利;
2.拥有要求乙方提高保洁标准的权利;
3.拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权;
4.拥有对乙方重大保洁措施的审定权;
(二)义务
1.为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务;
2.向乙方支付保洁代理费用的义务;
第六条 乙方的权利、义务
(一)权利
1.拥有依法取得报酬的权利;
2.拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利;
3.甲方丧失住宅小区物业管理资格;
4.乙方丧失保洁公司资格;
5.一方严重违约使合同无法履行;
6.因不可抗力使合同无法继续履行的。
第十二条 违约责任
(一)甲方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。
(二)乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿,并甲方有权不退还乙方抵押金。
(三)乙方应严格按照本合同的规定履行职责,如果因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的,由乙方承担责任。因前款原因给甲方造成损失的乙方应向甲方承担赔偿责任。
第十三条 争议的解决
甲乙双方在履行合同的过程中发生争议,应由双方协商解决。协商不成,任意一方可向人民法院起诉。
第十四条 合同涉及概念的解释
不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。本合同自双方签字、盖章,并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。
本合同一式x份。甲乙双方及_各执x份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇3:委托提供保洁服务合同
本合同双方当事人
委托方(以下简称甲方):
受委托方(以下简称乙方):
甲、乙双方本着平等、协商一致、互惠互利、共同发展的原则就甲方委托乙方对 卫生保洁服务工作,达成协议如下:
一、服务范围:
甲方将以上卫生保洁工作委托给乙方,乙方按照双方所列保洁范围、作业内容及清洁周期以包工方式,为甲方提供符合要求的保洁服务,使甲方的卫生区域经常保持良好地卫生状态,为甲方创造一个舒适、优美的工作环境。
二、双方议定:工人开始保洁前做一次彻底保洁,费用为 整由甲方承担,乙方派遣保洁人员 名,为甲方提供服务。
三、合同期限:本合同期限为一年(自 年 月 日起 至 年 月 日止),合同期满后终止,如续签合同双方另行商定(合同结束前一个月)。
四、经双方商定:每月卫生保洁费为 ( ¥ 元/月),总计:( 元/年)以上费用不包含垃圾袋、洁厕剂、洗手液等清洁用品和清洁工具,不包含垃圾外运清理费。甲方在次月 日前支付上月保洁服务费。
收款单位全称:
开户银行:
账 号:
五、甲方承担以下责任、义务:
1、每月按时向乙方支付保洁服务费。
2、对乙方保洁工作进行监督、检查,如乙方在卫生保洁工作中出现质量问题,甲方有权要求乙方及时整改。
3、为乙方无偿提供水、点、工具房等必要的工作条件。
4、教育本单位工作人员遵守保洁制度,共同维护卫生区域的清洁卫生。
六、乙方承担以下责任、义务:
1、保证卫生保洁质量,达到客户满意,服从甲方管理。
2、教育员工文明礼貌,热情服务,不发生违规违纪行为。
3、保洁人员统一着装、佩带胸卡,培训合格后上岗。
4、爱护甲方建筑物及室内各种设施,如因乙方人员失误造成损坏的,由乙方直接责任人承担经济责任。
5、乙方在工作期间因自身原因发生意外人身事故由乙方负责,因甲方原因造成的意外人身事故由甲方负责。
6、乙方派遣在甲方的保洁人员,其业务上受乙方和甲方双重领导。
7、乙方工作时间为早上8:30—12:00开始打扫一遍下午1:30—5:00,下午1:30—5:00维护,中午12:00—1:30为中午吃饭休息时间,每周休息一天,法定节假日调休。
七、其他:
1、超越合同规定范围以外的卫生保洁项目,经双方协商后可另行补充合同,费用另计,亦可通过变更保洁费解决。
2、本合同一经签订,既具有法律效力,任何一方不得违反,如有一方擅自毁约,需赔偿守约方合同约定月保洁服务费总额的20﹪作为违约金。
3、甲方因拆迁、改建、装修的垃圾由甲方负责收集清运。
4、合同未尽事宜,双方另行协商解决。
本合同一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇4:委托提供保洁服务合同
甲方:
住所:
电话:
乙方:
住所:
电话:
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,特订立如下合同:
一、合同的宗旨及原则本合同经双方友好协商,本着平等协商等价有偿的原则,就乙方对提供日常保洁服务,协商订立本合同。
二、合同的范围本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《清洁标准及定期作业指导书》为准。
三、合同履行期限:本合同自年月日起至年月日止。
四、合同双方的责任(一)甲方责任
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守区内保洁制度,共同维护区内环境,爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与园内客户间的关系。
7.负责向乙方提供园内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在园内保洁方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前天以书面形式通知乙方进驻现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开局有偿特约服务发票和收据(发票和收据由乙方提供)。
(二)乙方责任
1.乙方收到甲方进驻现场的书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4.乙方在内服务人员不少于人,非内公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,佩带本公司名牌,进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月
日之前将当月保洁工作总结和下月保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用供应签订劳动合同,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫等)进行处罚的罚款由乙方承担。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%——%。
11.乙方教育员工爱护区内建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员承担。
14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品(如:大、小垃圾袋、卫生纸、香球、光亮剂、清洁剂等)。
五、合同总价本合同月总金额为人民币元整(大写:)。
六、付款方式
1.甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币元整。
如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的%先行扣款,然后双方协商。
2.甲方于每月日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的%;扣除的%作为甲方应收的管理费。
七、合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止八、违约责任甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。
九、争议解决
1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第种方式解决(只能选择一种):
(1)提交仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
十、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。
甲方:(签章)
乙方:(签章)
年月日年月日
篇5:委托提供保洁服务合同
保洁服务合同
合同编号:________________
甲方:_______________________
法定代表人:_________________
住所:_______________________
联系电话:___________________
统一社会信用代码:_______________
乙方:_______________________
法定代表人:_________________
住所:_______________________
联系电话:___________________
统一社会信用代码:_______________
根据《民法典》及相关的法律、法规的规定;甲、乙双方经友好协商,就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下:
一、保洁服务项目及费用
乙方将于______年______月______日至______年______月______日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。保洁项目及核算费用如下:
1._________________,其费用为:_________元;
2._________________,其费用为:_________元;
3._________________,其费用为:_________元。
本次保洁服务费用共计人民币(小写):_________元,(大写):________________。
二、双方权利与义务
(一) 双方权利
1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权;
2.甲方有对乙方服务提出意见和建议的权利;合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利;
3.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利。
(二) 双方义务
1. 甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;
2. 合同履行完毕,甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用;
3.乙方应保证其保洁产品的真实性,维护甲方的权益的义务;
4.乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。
三、付款方式
经甲、乙双方协商,本次保洁服务费用待乙方施工完毕后,甲方应在 小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。
四、争议解决方法
1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决(只能选择一种):
(1)提交________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向 人民法院起诉。
五、其他
1.本协议未尽事议,可经甲乙双方补充说明;
2.本协议一式两分,甲乙双方各执一份,经双方签字或盖章后生效。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
负责人(签字):_______
负责人(签字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
合同文本
篇6:委托提供保洁服务合同
甲方:___________
乙方:___________
甲乙双方协商,就甲方厨房前厅保洁员承包给乙方经营的有关事项达成一致,特别签定此合同,具体条款如下:
一、 订约及解约
1、合同期自______ 年_____ 月____ 日起至_______ 年 ______月 ______日止,乙方可在合同期满前_____个月与甲方续签本合同。
2、从合同生效之日起,甲方给予乙方半个月的适应调整期,适应调整期期间乙方应充分与甲方管理人员沟通,确保甲方领导人员满意。
二、甲方责任
1、甲方需要的保洁员_____名,洗碗工_______ 名,每人每月工资为______元,大写______________圆整(人民币)。
2、甲方每天工作量为______小时,超过按加班计费每人每小时________元,大写___________圆整(人民币)。
3、甲方应在每月______日前支付已方上个月的所有员工工资不得以各种事宜拖欠。
4、甲方应无偿提供乙方工作人员工作餐。
三、甲方权利
1、甲方有权向乙方进行行政管理,如:卫生、安全一旦发生类似故,甲方有权追究乙方的责任。
2、乙方其他违约时,甲方必须立即告知乙方,以便及时整改,乙方应尽快调整落实,把处理结果告知甲方。
3、如乙方在工作中出现打碎物品时,甲方有权对乙方给予适当的经济处罚(特殊情况除外)
四、乙方责任
1、乙方必须遵守甲方的《公司管理制度》及其它各项管理制度,认真做好卫生、安全工作。
2、工作人员上岗必须持有健康证(费用自理),上班时间统一着装、行为规范。
3、工作人员上岗必须严格执行管理制度。
4、乙方工作人员必须遵守甲方酒店的规章制度,如违反者,甲方将依规章制度处罚。 其它约定事项
1、甲方遇忙人员不够时(如;婚宴、大型宴席、等)需提前_______天通知乙方增加临时员工名。
2、 乙方应保证有充分的人力,物力承办本合同规定的事项,在合同期内所发生的任何意外事件,概由乙方负责。
3、 甲乙双方工作人员及员工有侮辱、恐吓、殴打对方者,双方经调查,据实际情节,协商处理,情节严重的上报公安机关处理。
4、 承包合同终止时,甲、乙双方均提前壹个月以书面形式通知对方。乙方应将甲方提供的设施设备等全清还甲方,配合甲方完成清算工作。
5、 本合同若有未尽事宜,将由双方代表协商补充。
六、即签字后生效,具有同等法律效应,甲已双方必须共同遵守本合同,若有违反者必须赔偿另一方一切经济损失。
七、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:___________
签订时间:_____________
乙方:_____________
签订时间:_____________
篇7:委托提供保洁服务合同
甲方:
法定代表人:
地址:
邮政编码:
电话:
邮箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
邮政编码:
电话:
邮箱:
甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供保洁服务,依据双方确认的保洁范围和标准,承担相应的保洁服务责任。
二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间
1、乙方向甲方提供保洁服务的地点:____________________________________。具体服务范围包括:____________________________________。
2、本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止。
3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周________天,每天________小时保洁服务,并保证每天安排________名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
三、甲乙双方的权利义务
甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保洁方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。
乙方权利义务
1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务,确保保洁人员认真完成保洁范围和标准规定的作业项目和标准,确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。
4、保洁人员属于乙方员工,由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中,乙方人员出现的工伤事故,由乙方承担责任。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的________%-________%。
四、保洁服务费及支付方式
1、保洁服务费每月为________元。合同总金额为________元。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的,其费用由甲方另行支付给乙方。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后________日内向乙方付款。
五、违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当月应付金额的_________%支付滞纳金。但因乙方提供的服务质量存在问题导致甲方不支付或不完全支付服务费用的除外。
2、乙方提供的保洁服务未达到合同约定标准的,乙方应按照甲方的要求免费进行返工、整改。给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿。
3、乙方保洁人员违反甲方规章制度、乙方规章制度或因其他行为不当,给甲方或第三方造成人身、财产损害的,乙方承担全部责任。
4、任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对方支付违约金。违约金金额为一个月的服务费。由于解除本合同给对方造成的经济损失超过违约金的,违约方还应给予对方赔偿。
5、为维护甲方的切身利益,在不可预见情况下,如发生漏电、火灾、水管破裂、救助人命等情况,乙方因采取紧急避险措施造成甲方财产损失的,双方按有关法律规定处理。
6、如因不可抗力导致双方无法履行本合同的,本合同终止,双方均不承担违约责任。
六、保密及合同转让
1、甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本合同过程中所获悉的属于对方的文件、资料及相关信息予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。保密期限为自本合同生效之日起________年。
2、除本合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何未经另一方书面明确同意的转让均属无效。
七、争议解决
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,甲、乙双方同意将争议提交________________________人民法院解决。
八、合同文本
本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份,经双方签字盖章后生效,具有相同的法律效力。
甲方:
日期:_________年_________月_________日
乙方:
日期:_________年_________月_________日
篇8:委托提供保洁服务合同
合同编号:_______________
甲方(委托人):_______________ 乙方(受托人):_______________
法定住址:_____________________ 法定住址:_____________________
法定代表人:___________________ 法定代表人:___________________
职务:_________________________ 职务:_________________________
委托代理人:___________________ 委托代理人:___________________
身份证号码:___________________ 身份证号码:___________________
通讯地址:_____________________ 通讯地址:_____________________
邮政编码:_____________________ 邮政编码:_____________________
联系人:_______________________ 联系人:_______________________
电话:_________________________ 电话:_________________________
传真:_________________________ 传真:_________________________
帐号:_________________________ 帐号:_________________________
电子信箱:_____________________ 电子信箱:_____________________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。
第一条 服务项目
名称:______________________
所在地:______________________
作业面积:______________________
第二条 服务期限
乙方将于______年____月____日至______年____月____日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条 保洁费用
1._______________,其费用为:_________元;
2._______________,其费用为:_________元;
3._______________,其费用为:_________元;
本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):______________________。
第四条 付款方式
1.甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_______日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
3.合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
第五条 具体保洁项目
1.日常清洁:办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所,洗手盆及周边下水道,办公楼区域,门窗玻璃,_________等。
2.定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒,_______________。
第六条 甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行:
1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。
2.乙方进场时,甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚,特别强调物品有无损坏,贵重物品有无保管好等因素。
3.乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部,电话费由乙方支付。
4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条 工作总结与计划
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条 质量承诺
1.乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
第九条 服务人员安排
1.乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3.乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条 原料与设备
1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌),保洁用品应及时更新保证卫生。
2.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
第十一条 监督检查
1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2.乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。
3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。
4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议,协助甲方处理有关投诉。
第十二条 损害赔偿
乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。乙方工程进行中,如发现甲方物业材质有破损迹象,应及时保护现场,立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
第十三条 安全防护
1.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利,乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
第十四条 违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的_________%支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款___%违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。
第十五条 合同变更与终止
1.合同的变更须双方协商,并采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
第十六条 合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
4.合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。
5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第十七条 声明及保证
甲方:
1.甲方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十八条 保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十九条 通知
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十条 合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
第二十一条 争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第二十二条 不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称"不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
第二十三条 合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条 补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条 合同的效力
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
委托代理人(签字):_________ 委托代理人(签字):_________
签订地点:___________________ 签订地点:___________________
_________年_______月_______日 _________年_______月_______日
篇9:委托提供保洁服务合同
合同编号:
发包单位:
地址:
联系人及电话:
承包单位:
地址:
联系人及电话:
根据《中华人民共和国民法典》以及《物业管理条例》有关规定,就 项目发包与承包事宜,双方本着平等、自愿、诚实守信的原则,经友好协商,特制订本合同,以资双方共同遵守。
一、 项目名称: 项目地址:
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。
三、保洁服务范围:本合同书的保洁服务范围为 项目内的室内公共区域(含各办公室及卫生间)及营销中心室外公共区域、样板房及参观通道等。
四、保洁服务内容:上述保洁服务范围内的日常保洁、绿植喷水及卫生消杀等。
五、保洁服务标准:营销中心室内大堂:每日拖洗1次,清拖2次,随时保洁,
每30分钟巡视一次,要求无垃圾、灰尘,无水迹、明显污渍;卫生间:每日清洁2次,随时保洁,要求无垃圾、灰尘,无水迹、明显污渍,无异味;各办公室、水吧、前台及走廊通道:每日清洁2次;室内及门厅绿植:每两日喷水1次;小区道路、广场、停车场、绿地及参观通道:每日清扫2次,每两周冲洗1次,随时保洁,要求无果皮纸屑、烟头杂物,无烟尘。样板房:每日清洁2次,随时保洁,每小时巡视1次,要求无垃圾、无灰尘、无污渍,物品摆放规整。楼道每日清扫2次,每周拖洗1次,楼梯扶手每日擦洗1次,要求无垃圾、灰尘,无污渍、手印;各个部位垃圾桶:每日清运2次,垃圾袋装化,要求保持垃圾桶清洁、无异味,垃圾桶周围无明显垃圾、污渍;路灯、楼道灯每月清洁1次;门、窗、玻璃每3天擦洗1次,要求无污渍、手印;小区内墙壁,灯柱等上面的小广告随时清理。根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
六、合同期限:从 年 月 日至 年 月 日止。合同期满如需续约,甲方应在本合同期满一个月书面通知乙方。
七、承包费用:
1、保洁服务费用:以每月人均综合服务单价:人民币 元,根据甲方的交付区域乙方提供保洁服务的人员为 人,即每月人民币 元(大写: 元)
2、双方自签约之日起一年后,因政府调整工资标准及市场通货膨胀率过高引起的人工费用和材料费用的大幅提升造成的服务费不能满足乙方的基本支出,双方本着友好合作的原则,就服务费的增减问题另行协商议定。新议定的服务费自议定之日起的下一月执行。
八、结算方式
1、承包费用按月结算,乙方于每月 15 日前向甲方提交当月保洁服务费收据,甲方收到收据之日起7个工作日内,将上月保洁费以支票或现金的方式支付给乙方。
2、甲方以转帐方式支付。 乙方指定的收款账户为:
开户行 银行 支行,
账号 。
九、甲方责任:
1、全面监督、指导、检查、验收乙方工作,对乙方未能按合同要求履行的服务事项,甲方有权要求乙方限期改正,对乙方提出的合理建议和要求予以采纳或提供帮助。
2、如遇特殊保洁工作需求时(如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况),可提前或事后通知乙方安排人员进行保洁工作。
3、有权制定相应之管理措施、监督检查标准等,以保证乙方按照合同及其他双方议定之要求运作。
4、无偿提供保洁工作所需之水电,并提供储物室、休息室各一间供乙方放置保洁器械、材料等物品及保洁服务人员工作期间休息之用;经甲方书面认可,乙方可对上述场所进行改造,费用由乙方自理。
5、尊重乙方派驻人员,不得刁难、辱骂、殴打乙方派驻人员,发生纠纷应立即联系乙方管理人员,或报警处理,以期合理、高效解决矛盾。
6、按合同约定为乙方办理每月的保洁服务费用结算手续。
十、乙方责任:
1、乙方应严格按本合同约定的各项作业标准为甲方管理的 项目提供专业日常保洁服务。
2、严格教育、培训和管理派驻之保洁人员,遵守甲方制定的各项规章制度,服从甲方的管理,爱护甲方及小区财物,维护甲方良好形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工,乙方须予严肃处理;造成甲方损失,乙方应负责赔偿。
3、乙方派驻甲方的所有工作人员,必须按甲方管理处的有关规定办理相关手续并提交所有工作人员有效身份证明文件的复印件。工作时间,所有乙方保洁服务人员必须统一着装、佩带工卡上岗,工装由乙方提供,工卡由甲方提供,工作时间不得擅离岗位。
4、按照双方协商人数,选择形象素质良好、服务热情、身体健康、无不良嗜好的专业人员,特殊情况下随叫随到。乙方派驻的保洁人员年龄要求:男性不得超过50周岁,女性不得超过45周岁。
5、乙方不得因其它任何原因,随意将本小区的保洁服务人员调离;确需调离的,需制定人员补充计划并经过管理处批准后方可实施。
6、在日常工作中,乙方保洁服务人员若发现小区公共设施、设备被损坏时,应及时通知甲方;发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知甲方,配合做好安全防范工作。
7、乙方除参加每日联检、月度例会、季度评审会之外,每月至少指派一名高层管理人员到甲方检查承包范围内的保洁卫生情况,并积极征询甲方意见,加强沟通,不断提高服务品质。
8、乙方应科学、合理安排进驻甲方工作现场之保洁服务人员的工作时间和计划,负责承担乙方派驻甲方工作现场之保洁服务人员的工资、保险、劳保福利及其他一切费用。因乙方员工发生劳动争议而影响或有可能影响本合同的履行,乙方应及时做出相应调整以保证本合同各项保洁服务质量。
9、乙方应积极听取甲方对保洁工作的意见,认真配合并完成其他特殊保洁事项。如遇台风、水浸、火灾等紧急突发事件,有义务在甲方统一指挥下参加抢险工作。
10、严格遵守有关安全作业规定,如乙方员工发生工伤事故,由乙方负完全责任。甲方如要求乙方作业人员在非安全区域或没有安全防护的条件下作业,乙方有权予以拒绝,否则造成的安全责任事故由甲方承担。
11、乙方人员在甲方管辖区域内产生经济及法律责任,均由乙方负完全责任,与甲方无关。
12、乙方委派(姓名) (联系电话)
为本承包项目的负责人,负责全权履行本合同,包括且不限于签收签订合同文件、参加相关会议检查、管理乙方的工作人员、负责平时保洁工作的组织和开展等。
十一、工作人数、时间安排和工作要求:
1、乙方保证从 年 月 日起即安排 人进驻 项目内开展日常保洁工作。
2、工作时间:每日7:30~17:30(具体时间安排可根据现场实际操作情况进行调整)。
3、在保洁用水用电管理方面,乙方承诺采取如下措施以尽可能节约用水用电以维护甲方合法权益:
A、 培养保洁服务人员的节水、节电意识;
B、 保证水管完好,避免远距离冲洗;
C、 严禁使用“流水”清洗工具。
十二、违约责任:
1、甲方每月开展的清洁评审采取日常巡查和月度联合检查相结合的形式。
2、在巡视过程中,第一次发现乙方疏忽应首先通知乙方,要求乙方完善服务并做好记录工作,由甲方双方确认签名;日常巡查每第二次以上再发现同一问题,记载为一项一般不合格,扣0.1分,在月度联合检查中发现的一般不合格项,每项扣0.2分,并记录在甲方《日常保洁质量检查评分表》中,并由乙方确认签章。
3、每月开展的清洁评审考核采取百分制,满分为一百分。月考核分达到90分及以上者,不扣减合同款;月考核分低于90分,扣减月合同款的2%;月考核分低于80分,扣减月合同款的5%。
4、如因乙方重大过错(如故意、无理拒不提供保洁服务,聚众闹事阻挠生产作业,持续时间超过三十六小时,事实上导致甲方大面积无法正常经营的同等或以上程度过错;对此,甲方应提供书面说明,并附录音录像证据或出警记录为证),甲方有权扣减乙方当月5%保洁服务费用作为违约金并赔偿因此而造成的损失,同时甲方有权要求乙方管理人员立即出面协商处理。
5、无论任何原因,乙方员工与甲方、顾户每发生1次争吵,扣除乙方月合同款的1%;与甲方、顾户发生打架斗殴行为,乙方应立即调换保洁服务人员,并相应扣除乙方合同服务款的2.5% 。
6、工作期内如有保洁服务人员短缺,甲方有权按合同约定酬金之平均每人每日费用二倍为标准扣除作为违约金(违约金由甲方支付给乙方每月的保洁服务费中扣除),被甲方发现人员短缺当日,视为本自然月已经过的天数均视为该人员短缺。乙方员工请假、离职等岗位短缺乙方应立即补足,否则均视为人员短缺。
7、如乙方服务质量下降,甲方以书面形式通知后四十八小时仍未改善,甲方有权雇佣任何所需人员进行上述改善,而产生的相关费用从合同款中扣除。
8、甲方支付给乙方保洁服务费时间应于乙方开出发票之日起7个工作日内完成。甲方未在合同约定时间内支付保洁服务费的,视为违约,每逾期一日,甲方向乙方支付欠款总额每日0.1%的违约金,直至结清欠款为止。
9、因甲方未能如期付款而影响乙方开展工作,受资金不到位的影响而未能采购到常用保洁用品,导致定期作业难以开展时,由甲方自行承担相关不良后果。
10、合同期内,未出现本协议约定的解除、终止协议情形的,任何一方均不得单方解除、终止本协议,否则守约方有权要求违约方赔偿三个月保洁服务费作为违约金。
11、甲方连续二个月未能支付乙方保洁服务费,视为甲方单方提出解除本协议,乙方有权按照本条第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外,有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。
12、本协议提供的保洁服务不包括高空作业专业事项,甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服务,否则视为甲方单方提出解除本协议,乙方有权按照本条第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外,有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。
13、甲方不得以本协议条款明确约定以外的任何理由:扣减每月的保洁服务费用或收取违约金,否则视为甲方单方提出解除本协议,乙方有权按照第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外,有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。
十三、合同自动终止情形:
1、乙方严重违反合同规定的,影响小区环境或导致甲方其他方面的严重损害,经甲方三次书面警告及罚款仍无效果,甲方有权单方面终止合同,而不需要承担任何费用,给甲方造成的经济损失,乙方仍应予以赔偿;
2、连续叁次月考核分低于80分;
3、甲方连续两个月未能支付乙方保洁服务费,乙方有权单方面终止合同,而乙方不需要承担任何违约责任,给乙方造成的一切经济损失,甲方应予以赔偿;
4、乙方将本合同权利义务分包或变相肢解分包的,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿因此给甲方造成的经济损失;
十四、赔偿责任:
1、乙方负责承担乙方员工的工资、保险、劳保福利及其它一切费用,乙方任 何员工因意外伤亡,甲方概不负责;乙方应提供保单复印交甲方存档。
2、如乙方工作人员在工作进行中或因工作原因造成任何人员人身伤亡事件或任何财产损坏、损失,使甲方遭受赔偿要求时,乙方须负完全法律责任,(如涉及第三方责任的情况除外)。
十五、其它事项:
1、双方本着友好合作的原则商定,乙方进驻甲方现场后,若因保洁范围扩大/缩小或者工作量扩大/缩小,需增加/减少费用时,由双方另行协商议定;
2、为便于双方的正常工作联系,乙方自行配备对讲机及相应设备;乙方人员不得利用对讲机传递非工作信息,并保持工作期间通信状态良好。
3、未经双方同意,任何一方不得透露合同相关内容;
4、本合同其它未尽事宜,由双方协商解决,并可另行补充协议,补充协议与本合同具有同等效力;
5、执行本合同过程中发生的争议事项,双方协商解决,若协商不成,交由当地仲裁机构处理。
6、合同期满后,是否续约由双方协商,同等条件下乙方有优先承包该保洁服务项目的权利。
7、本合同一式肆份,甲方执三份、乙方执一份,并具同等法律效力;
8、本合同附件是合同之组成部分,具同等法律效力,并自合同签定之日起一并生效。
甲方:(盖章) 乙方:(盖章)
法定代表人:(签章) 法定代表人:(签章)
年 月 日 年 月 日