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项目助理工作职责内容精选10篇

发布于2024-05-16 02:11,全文约 2544 字

篇1:物业助理工作职责内容

1.接受业主、租户的咨询,并耐心解答;

2.受理用户投诉,做好投诉记录,处理一般性的事务,处理不了及时报告物业主任,并跟进至事项处理完毕;重大事件可直接报告物业经理;

3.及时将客户及各部门之报障事项报工程部,协助工程部检查工程维修单的完成情况,协助工程部和物业主任完成各项工程验收工作;

4.负责校对租户、业主联系资料,如有更改,及时通知文员对租户资料进行及时更新,负责保管租户资料;

5.各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作;

6.完成物业主任及上级领导交办的其它工作;

篇2:物业助理工作职责内容

1、接待业主日常投诉、咨询,及时跟进和解决,发现重大问题及时向上级领导汇报,并跟进落实做好相关记录。

2、负责所管辖区域内业户管理费催缴工作,执行有关管理费追缴措施,并对业主提出的问题及时处理,确保完成管理费考核目标。

3、定期对工作联系单、住户反映情况处理单的跟踪、督促相关部门及时完成;在处理完成后及时对住户全面进行回访工作。

4、对所管辖区域(包括空置房、装修单元)进行日常巡查、监管并做好相关记录,发现问题及时处理。对于重大问题及时上报,并跟进落实。

篇3:物业助理工作职责内容

1.在客服主管的直接领导下,负责接待客户访问、咨询、投诉等工作。

2.负责接受客户投诉,跟进客户投诉处理的执行过程,并做好回访工作。

3.负责服务回访工作,对客户的投诉及时跟进,直到客户满意。

4.负责受理入伙及二次装修手续的办理。

5.及时统计、存储各种费用收付资料,对变动资料及时修改及保存。

6.负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。

7.及时打印收费通知单。

8.对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用。

9.每月编制管理费台账及欠款明细表。

10.每日对库存现金进行盘点,做到日清月结。

11.妥善保管各项收费资料,便于查阅。

12.完成上级领导交办的其它工作任务。

篇4:项目管理助理的岗位职责说明

岗位职责:

1、负责执行项目管理,规划及收尾。 保证工厂及客户按合约条款执行。

3、配合工厂顺利导入新产品生产与客户确定产品出货形式等相关工作。

4、主导产品BOM的建立和维护,项目产品,生产物料的准备/管控及产品设计变更和控制。

5、负责订单接收/客户资料审核/客户交期确认及订单展开/订单报价/异常处理/客户关系维护/客户接待等事项。

7、定期主导CFT会议并带领CFT按照客户需求日期达成出货目标, 保证品质,减低库存。

8、达成利润及P&L目标,保证报价利润达成。

9、完成上级安排的其他工作。

具体要求:

1、大专及以上学历,英语听说写良好,计算机操作熟练。

2、1年以上相关工作经验,具逻辑思维,条理清晰。

3、强烈的责任心,良好的沟通技巧和抗压能力, 良好的项目执行力及服务精神。

篇5:物业助理工作职责内容

1、协助上司与各部门保持畅顺的信息沟通,协助处理部门日常文书工作及安排、跟进各项事务,及协助处理部分部门内部事务。

2、收发部门日常工作中往来的公文、信函、传真等各类文件,协助起草常用的文书、通告等,建立及完善文件管理系统;

3、根据上司的要求,对部门经理日常签署的各类文件做好把关及复核工作,协助上司安排和处理部分送审资料;

4、协助安排部门会议,整理、归纳并向上司提交各类报告,包括双周报告、月管理报告、会议纪要等;

5、统筹公司出差同事的

机票、酒店、车辆预订工作,跟进本部门同事的各项费用报销工作;

6、负责部门同事每月考勤汇总、每年的报刊杂志的汇总工作,协助跟进部门同事的电脑或办公设备的预算及申请工作。

篇6:项目管理助理的岗位职责说明

【职责】

1. 对项目进行全过程管理,负责项目实施全过程、全方面的管理,组织制定项目部的各项管理制度;

2. 负责项目前期立项技术支持、项目建设中的组织和内外部的协调工作;

3. 严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的项目管理目标责任书,并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现;

4. 负责收集、汇总、完善项目的各类资料,完成项目档案的归档工作。

【任职要求】

1. 年龄20-45岁,专科及以上学历。

2. 工民建、工程管理、工程造价等相关专业。

3. 有相关工作经验者优先。

篇7:物业助理工作职责内容

1、每日填写日常巡查表,定期并准确向物业主管汇报日常工作落实及进度等情况。

2、配合领导做好清洁检查工作;并随时保持办公室物品整洁。

3、熟悉并掌握大厦基本情况,对所管区域做到每天巡查,发现问题立即安排处理,并进行每天验证完成情况。

4、加强与外包商沟通及监管其服务工作,督促其达到公司要求。

5、配合物业主管召开清洁绿化、四害消杀月度例会。

6、对公共区域消杀工作检查,对其发现的问题集中汇总,要求消杀公司整改并检查。

篇8:物业助理工作职责内容

1. 负责租户的日常沟通与事物处理,包括接待和处理租户投诉,受理和处理报修及其它各类租户合理需求,并及时跟进完成情况;

2. 负责大厦公共设备设施的日常巡视和检查,并配合专业人员完成日常维护与检修。

3. 负责大厦内客户的日常接待,包括中介带客户看房,租户入驻手续和退租手续的办理等;

4. 负责各项物业管理服务费用的通知和收取,包括水电费、车位费用及其他物业服务费用,协调解决收费中遇到的问题;

5. 负责完成分管领导交办的其他相关物业事务。

篇9:物业助理工作职责内容

1、负责接待工作,做好来电来访登记;

2、收集和整理商户信息,建立健全商户资料数据库、业户档案,及时完善、更新商户档案;

3、负责为商户办理进场装修手续,监管装修情况,___有前期项目跟进商户进场经验,处理商户咨询、投诉工作;

4、负责做好项目资料的记录保存及相关文件归档及管理工作;

5、负责商户咨询、建议或客户投诉的受理、跟进、反馈及回访;

6、负责公司清洁、绿化、维修登记等服务工作;

7、负责商场巡场工作,监督公共区域的清洁、摆设等日常性工作, 确保物业内各类设备正常运作;

8、负责缴费单、通告的派发,及时告知商户商场最新动态;

9、其他上级交代的事项

篇10:物业助理工作职责内容

1、 负责管理处的日常事务,协助上司搞好各部门之间的综合协调,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。

2、 负责管理处来往文电的处理和文书档案的收集整理,协助上司组织召开会议并做好会议记录等工作。

3、 定期巡查公共设施设备存在的问题和运行状况,对发现的设施设备存在的问题及安全隐患,及时通知相关部门办理并记录。

4、 负责为业户办理入驻、迁离、装修等手续。

5、 负责公司网络及其设备的维护、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作.

6、完成上级领导或管理处临时安排的其他工作。