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开业前的工作计划(优秀两篇)

发布于2024-05-16 03:42,全文约 5019 字

篇1:开业计划

做好餐厅开业前的准备工作,对餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐厅管理工作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法,将餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

一、餐厅开业筹备的任务与要求

餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

(一)确定餐厅各部门的管辖区域及责任范围

各部门主管到岗后,首先要熟悉餐厅的平面布局,能实地察看。然后根据实际情况,确定餐厅的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。餐厅管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,并以书面的形式加以确定。

(二)设计餐厅各部门组织机构

要科学、合理地设计组织机构,餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素,如:餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单

餐厅开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是餐厅各部门,在制定餐厅各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1、本餐厅的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的

特点有着密切的关系。例如某些清洁设备的配置数量,与餐厅的餐位数量直接相关,再如餐厅的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间等。

2、本餐厅的设计标准及目标市场定位。

餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发,根据设计的标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

3、行业发展趋势。

餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,餐厅减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

4、其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

餐厅各部门主管虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐厅各部门主管应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购人员的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅各部门主管要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(五)参与或负责制服的设计与制作

餐厅各部门参与制服的设计与制作,是餐厅行业的惯例。

(六)编写餐厅各部工作手册

工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

餐厅各部门的员工招聘与培训,需由餐厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中,根据餐厅工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发

制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

(八)建立餐厅各部门财产档案

开业前,即开始建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会

(九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收

餐厅各部门的验收,一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加。餐厅各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准。餐厅各部门在参与验收前,应根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

在全店的基建清洁工作中。餐厅各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐厅各部门应在开业前与餐厅管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。(十一)部门的模拟运转

餐厅各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

二、餐厅开业准备计划

制定餐厅开业筹备计划,是保证餐厅各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,餐厅通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是相关表格仅供参考。

表一:工作倒计时表

ash;天月日试营业月日正式营业(具体实践根据实际情况落实)

交表日期:年月日

表二:岗位人员及基本工资设定

表三:投资费用预估

表四:台位及布局(此表及供参考)

表五:

篇2:开业计划书总结

前 言

一、预期目标

二、开业庆典目的

三、开业庆典的主题

四、时间的选择

五、贵公司提供的资料

六、我公司的工作任务

七、工作排期

一、预期目标

目标一:使____开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来参加此来次活动

目标二:加深____在消费者心目中的印象。

目标三:不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。

目标四:增强内部员工对公司的信心。

目标五:在同行业中做到后来者居上,成为行业内又一匹黑马。

二、开业庆典的目的

1、对内作用:通过此次开业庆典的隆重举行可以增加员工对公司的信心,加强公司的凝聚力。

2、对外作用:此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解到贵公司的开业情况,还可以加强贵公司在消费者心中的形象。同时还可以利用此次机会和媒体多一些联系。

3、同时通过此次开业典礼的隆重举行扩大在行业内的知名度。

三、开业庆典的主题

一个好的主题不仅是这场活动是否成功的关键因素,而且对于活动所产生的效应也有着至关重要的作用,因此在主题的选择上,我公司人员经过多方面的讨论,现从多个角度拟出多个主题,以供贵公司进行选择。

主题出发角度序号名称简单释义

民族、民俗

1、虎年吉愿,激情四射

今年是200x年,乙酉年,是报晓的金鸡粉墨登场的一年,金鸡报晓,开门见喜。我们可以用一个“群鸡起舞”拉开我们开业的喜庆之门,在节目的选择和会场的布置中,要透着一股浓浓的民族之情,体现着我们伟大民族的独特风韵。

2、雄鸡唱晓、笑傲江湖

时尚、高雅国际化

3、冰纷盛宴、邀您共享

所谓的“冰纷”既有“缤纷”之意,即多姿多彩,还有“冰淇淋、”盛宴之意,这一开业我们会将人们喜欢的“冰淇淋”别出心裁的贯穿在我们开业典礼中,不管是从会场的设计,还是从节目单的排列,都要弥漫着浪漫,时尚,梦幻的感觉

4、燃情之颠,炫舞之峰

在这一主题下“舞”是贯穿始终的一条线,在舞的选择上我们要从时尚这一角度去选择。不仅要做到高雅,而且还要调动人们的注意力。

奇、有特色

5、争奇斗艳,尽在____

我这一主题下,我们会制作一场别出一格的开业典礼,我们要全力调动起用户关注的注意力,一点一点的惊喜,一层一层的意外,让我们的用户赞叹声不断。全过程都要以奇特为主。

四、时间的选择

对于开业时间的选择,我公司综合考虑到贵公司目前的情况,我们建议您的开业时间可以从以下几个中进行选择。

(1)5月8日(星期日)、

(2)5月16日(星期六)

(3)5月18日(星期一)、

(4)5月28日(星期四)

对于上面四个时间的选择,我公司更建议您选择

(1)5月8日(星期日)、

(2)5月16日(星期六)、

其理由是:

1、将时间定于5月,在这期间我公司会将工作做得更详细,更充分。

2、“6”“8”这两个数在我们中国这一有着悠久历史文化的国度里,人们对这一数的偏爱可以说是日益加深,人们相信“6”代表“顺”,“8”代表“发”。开业如果选择带有这两个数中的某一个似乎给人的感觉便是“大吉大利”“财源广进”

当然也许我们并不是这么认为的,但是“入乡随俗”这一鲜明的写照。让我们在没有特殊情况下应该还是以我们民族的特点为主。

3、(1)5月8日(星期日)、

(2)5月16日(星期六)、这两天,一天是周六,一天是周日,我公司从贵公司角度考虑,在这个时间,对于贵公司邀请嘉宾和朋友较容易一些。并且在周末对于吸引人气而言也是很有优势的。

五、贵公司需要提供的资料

1、公司简介(中、英文)

我们将利用贵公司所提供的资料进行广告设计、宣传单面的制作,以及在开业庆典中所需要的所有的宣传用品。我们会更好更全面的为贵公司服务。

2、公司的组织结构图

3、贵公司出席庆典的人员名单(包括所有人员的姓名和职位)

我公司会以此来制作出席人员佩带的胸花和开业中所用的桌牌等必须品。

4、邀请嘉宾的名单

我们会以此来制作嘉宾在出席开业庆典中所需要使用的物品。

5、贵公司所邀请的媒体名单

贵公司可以提供给我们您所邀请的媒体名单,我公司也会利用我们的优势为您邀请更多的媒体参加。我们在精诚合作的基础上将我们的开业庆典搞得更加热烈,宣传效果更加宏大。

六、我公司主要的工作

1、活动策划书的撰写

对于活动策划书的制作,我公司会在工作人员的通力合作下,将贵公司的开业庆典策划的更有新意,更加别具特色,以使我们制定的目标完成的更加精彩。

2、活动流程图。

在开业当天,我们的活动流程图会详细到每一分钟,我们力求做到充分的准备,“不打无准备之仗”

这一活动流程图会让贵公司的相关人员心里做好充分的准备

3、前期需要制作的用品(如宣传单、会场布置效果图、礼品等)

我公司会精心为贵公司制作华美的宣传资料和开业庆典中所需要的一切宣传品。同时我们还会为贵公司出示我们的会场布置效果图,“客户的满意是我们最快乐的事情”

4、媒体计划书的制定

我们在开业庆典筹备过程中,为了让更多的用户知晓我们公司开业的信息,我公司建议您要选择一些媒体进行一定的广告宣传。

对于媒体的选择、广告的创意、广告的制作、广告的发布我们都会提给贵公司的一个媒介投放方案。

5、会场的布置。

在会场的布置中我公司基本是从以下三个方面着手准备。

(1)周边街区

邻近街和市区主干道布标宣传

主干线公交车布标宣传

(2)店外

?门外陈列标示企业logo的刀旗

?门前设置升空气球

?门外设置大型拱门

?店前设立大型主题展版一块,发布活动主题

?楼体悬挂巨型彩色竖标

?门口用气球及花束装饰。

(3)店内

?门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。

?设立迎宾和导购小姐。

?设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌

?顶端悬挂pop挂旗。

?店内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

?店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。

?现场宣传单的发放。

在会场布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司的在会场中都力争做到 “细心、精心、认真、全面”

6、典全程拍照、摄像、(留作资料)

开业庆典我公司会派相关人员进行全程跟踪拍摄。我们会将资料拿回公司进行后期制作,为贵公司留作纪念。

7、活动策划编辑、整理、(a制作成彩封纪念册b编辑刻录成光盘)

在这一阶段我公司会根据贵公司的要求制作成纪念册或是刻录成光盘,一则可以留作纪念,二则贵公司可以将光盘赠送给嘉宾或是放在大厅里进行演示。

七、工作排期

以下是我公司的工作排期表格,希望我们双方在友好的合作中,将我们的计划成功执行。

日 期工作内容

3月11日

与贵公司做进一步的沟通,并对我公司所做的方案进行讨论

3月12日-3月20日

对活动方案进行进一步的修正

3月21日

与客户再次确认

3月22日

与客户签订合同

3月23日-4月10日

准备前期工作所需要的用品

4月18日-开始

这段时间进行广告宣传

5月初

会场的布置

5月16日(再做商讨)

开业