下月工作计划优秀15篇 工作汇报怎么写【汇编7篇】
发布于2024-05-21 09:23,全文约 9109 字
篇1:酒店实习计划书_实习报告_网
酒店实习计划书
一. 时间:XX年7月上旬-----XX年8月中下旬
二. 地点:扬州人家国际大酒店
三. 预期目标:
1.了解酒店运营流程及相关的管理知识
2.熟悉酒店p( plan ),d( do ).c(check).a( act )模式的运转.
3.锻炼人际交往能力和涉外交际能力.
4.领会餐饮营销策略.
5.深入团队,培养团队意识.
四.具体内容:
第一周(前台服务部)
自身目标:
1.了解前台服务部在酒店服务中的运营模式.
2.掌握一定的对客服务技能.
工作细则:
1.推行”微笑”服务.博恩.希思曾提出:”1:25裂变”理论,赢得一位客人,就有可能给酒店带来25位隐藏客人。
2.加强门童,引座员,迎宾和前台咨询员的职业技能,培养职业意识,人的动作是由内而外所发出的过程,服务意识的培养十分必要.
3.及时回答客人所提出的疑问,重视客人的投诉和反馈的情况.”千里河堤溃于蚁穴”一个小小的失误或许潜藏着巨大的危机.
4.做好vip客人的保密工作和优惠工作,及时向vip客人反馈信息和必要的问卷调查,找出存在的服务漏洞.对住店客人和用餐客人发放小礼物,体现人性化服务.
5.行李生及时给顾客拿行李年,客人需要寄存物品,为客人办好寄存手续.
期望目标:
1.使客人享受贴心服务,增加顾客的满意度.
2.架起酒店与顾客沟通的桥梁,使顾客的问题得到妥善的解决.
第二周( 餐饮部 )
自身目标;
1.了解餐饮部运营环节及主要部门的职能.
2.增强对餐饮活动的领导力和敏感度.
3.协调各部门之间的联系,集中主打”组合拳”.
4.将中.西餐厅,酒吧等营业点的理论知识应运实践.
工作细则:
1.加强部门合作,培养团队精神,增强员工的向心力和凝聚力,以期达到1+1>2的效果.
2.注重创新,在海盗的世界里,第二名永远是败者.因此对菜品方面要不断推陈出新,满足顾客”日新月异”的服务要求.
3.餐厅用餐是注意察言观色,注意客人的举止,言谈.如:四川的客人可以征求将菜品口味加重的建议,而江苏的客人可以征求将口味加稍甜的建议.上菜顺序遵循”咸者宜先,淡者宜后,无汤者宜先,有汤者宜后,厚者宜先,薄者宜后,席客食饱而脾困矣,宜以辛酸以振动之,宾客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之.”
4.注意服务质量控制,从预先控制,现场控制,人力控制和反馈控制入手进行.
期望目标:
1.增加顾客的满意度和回头率.
2.在控制成本的同时,拓宽服务市场,使顾客的多样需求得到满足.
3.注重细节,从顾客的言谈举止出发,拥有超前意识.
4.形成团队精神,消除”各自为政”的局面.
第三周(宴会部)
自身目标:
1.将理论知识与实践经验相结合.
2.亲身体验宴会承办,销售和运转的管理细节.
3.了解宴会承办的设计技巧和服务细节.
工作细节: 1.宴会正式确认后,各有关部门发布一份宴会通知书,明确工作细节.
2.宴会前成立专门宴会承办组,配备经理,厨师,服务员,酒水员等等.统一命令,宴会前10---15分钟,由主管人员开会分配各项任务和注意事项.
3.注意服务员的言行举止,在主人致祝词时,不要随意走动,及时撤换骨碟和烟盅,添加酒水对酒醉的客人递上小毛巾
第四周( 客房部 )
自身目标:
1.掌握客房部的职能和运转管理
共2页,当前第1页12
篇2:从事计划财务的实习报告[页2]_实习报告_网
从事计划财务的实习报告
2.编制贵州北盘江马马崖一级水电站施工变电站电气设备安装工程完工结算审定报告。
整个过程下来,由于要对大量的数据进行核对,感觉到任务唯一要求就是细心。该工作需要依照的资料有贵州北盘江马马崖一级水电站施工变电站电气设备安装工程完工结算书完工结算报告、(完工工程量的统计)变更新增资料、相关合同、项目的进度结算明细表、项目部的台账、黔源电力财务部的台账。过程很繁琐但管理模式很规范,编制报告都有相应的模板套用,循序渐进地按工作流程走,一步步下来过后会发现这就是一体力活儿。
编写完工结算审定表的具体流程:
一.依据变更新增资料及合同来审核完工结算报告中的各项的价。项目分为合同内项目、合同内变更及合同外变更项目,合同内增减项目包含在合同内项目中,当增减超过一定比例(双方根据工程的具体情况来协商),便化为变更项目范畴视为变更项目。合同变更项中的价要对照着关于对“《关于申报马马崖变电站电气安装工程变更新增项目单价的报告》的审核意见”处理意见的函中相关批复内容来核对。
二.借用马马崖一级水电站合同完工结算审定报告模板及参用相关的合同来进行《完工结算报告》的具体审定意见的编写工作,之中要特别注意的是支付情况陈述的内容,具体写明合同金额与合同审定结算金额差异的原因。
三.依据本部门对兴仁腾辉公司的支付单(审鉴表)、合同及支付台账(黔源公司台账(舒姐)、财务处赵宁荣负管的台账)审核其预付款、进度款、保证金(质保金+安保金)支付是否对应准确,应能确保最后实付的结算价款的真实性。重点是与财务对账要准确,再根据审核后的完工结算汇总的数据编制完工结算汇总表。
四.最后核实资料,包括有工程验收鉴定书,合同工程移交证书,工期延续报告(针对工程工期拖延情况),若出现遗漏的,应通知相关投标方及时补齐。
施工单位,监理单位,业主单位三方出具的结算资料按时间先后顺序依次叠放,处理完不存在其他问题后,找相关领导签字确认。签字审批牵扯的部门较多,完工结算审定报告中要求有承办部门(计财部)、技术管理部门(本合同属于机电范畴,由机电部负责技术管理)、档案部门意见、分管经营的领导(李晨阳总)、主管领导(项目经理:杨文杰经理)的意见和签名。结算报告共8本,分配情况如下:黔源北盘江电力股份有限公司财务1份,项目机电部门1份,本计财部门1份,档案室2份,施工单位1份,监理单位1份,部门审计1份。
②评标商务对比资料的编制
评标前的清标工作,清理马马崖一级水电站西南成品油管道北盘江跨越改线桥梁土建工程标书的任务。我们部门负责商务对比,清标最终成果是几张数据统计表,包括有资格审查表1,商务因素对比表2,业绩对比表3,工程量清单对比表4,工程量清单汇总对比表5,基础资料对比表6。
现对上述表的内容及编制的过程作简要说明。
1.资格审查表,审查的项目见招标文件中投标人须知里关于投标人的资质条件、能力和信誉要求相关说明,然后逐条的在各投标方提交的投标文件中仔细翻找核对,检查是否响应招标文件。对每个评审项目,在符合评审条件的报名投标单位下面打√,不符合的打×,且要根据评审情况,每个报名投标单位的“结论”一栏中填写“通过”或“不通过”,注意在“说明”一栏中着重说明未能通过初步评审的投标单位的未能通过的主要原因,如无未通过单位且无需要特别说明的问题,可填“无”:所有参与审查的评委在签字栏中签字确认。
共4页,当前第2页1234
篇3:从事计划财务的实习报告[页4]_实习报告_网
从事计划财务的实习报告
四.实习总结和体会
1.总结
实习时间短暂,可收获的却是多方面,其一是将课堂里所学专业理论知识融入实践中,进一步巩固了既有专业知识;其二由于要承担工作责任,对待实际工作态度更为认真;其三为人方面与以往相比变稳健,心态也渐趋成熟。
1.专业理论与实践的差异是客观存在的,课堂理论大多基于理想化的假设,而实际中情况则更为灵活多变,还有就是之前所接触的好多专业知识多半是考试重点,大多也是临考前被动抢记学得,没能很确切的掌握,最多也只是知道并未真正理解。与以往不同,此次实习工作中,面临的都是实际存在的问题,解决问题更有针对性,具体问题具体分析,也更有助于对知识全面的认知。例如关于某工程结算报告的审定报告的编写工作,此工作是建设单位常常要办理的任务之一,而在学校学习中却是没有涉及过的。
2.对待工作,应表现出该有的态度,不能因为个人失误导致整个工作滞后或给团队带来损失,也许是意识到此般责任重大,所以在工作过程中有意强调准确性,以免犯错。渐渐地做事时的注意力无形中得到提升,做事也更加耐心。例如对完工结算表中的单价审核,要对大量的数据进行翻查,工作极为枯燥,但要求编制人员要足够认真。
3.人际交往对象发生一定转变,现在想着是如何与同事和领导相处,这样的转变会让人倍感不适,社会上的交往不能单凭坦诚,更重要的是个度的把控。也是没那天赋,只有多听,多观察,多去思考,从身边的人学起。例如与人聊天时为迎合气氛,不管有话还是无话都得凑上表示该有的兴趣,时间长了会累,但看着别人都这样,若自己不这样,就会有点格格不入,便逼着自己去习惯。
2.体会
在来之前其实是做好了吃苦的打算,当时对于苦的理解更多是出于外在面的考量例如工作环境,起居饮食方面等,但事实上在业主营地里住的比家里舒坦,吃的比学校好得太多,仅就这一层面还真是半点苦都谈不上。后来慢慢的才有种体会,真正苦是源于自己的内在,比如这段时间为人处事会有所不适,也许是个人长期不注意落下的“毛病”,在陌生的环境中自己往往很难放开,也不知怎样的处事风格算作合适。
想试着改变,可自己没那天赋,也是没办法,只能平日里多听多观察多去感受身边的一切,相信定会学着点什么,如此坚信也许是因为自己始终有所期待着吧!
这次实习在外也算是真正将自己投入社会前的预演,以前总是认为自己心态不太够成熟,“混社会”还没那资格。而经历这次实习你会有种要去闯闯社会这东西的冲动,会体味到其实好多都没啥大不了,总结到步入社会转变好心态无非就是学会勇于担当罢了。
体会最为深刻的是面对实习中如此多的第一次,重要的不是要将其做得有多完美,而是得从做这些事的过程中有所收获。事后回想到原来很多时候由于没有经验,人就很容易犯错,然后学到了,会发现事情就是这样。
这样看来实习还真没所谓工作概念,全然仅当是人生一次经历,在这看到的,听到的,包括我思考后感受的一切都会是我人生一大财富。
五.致谢
最后在此特别感谢老师和公司各位同仁,使得我和邵波拥有在贵州黔源北盘江马马崖电站建设公司实习这样难得的机会。正是借助这次机会,我们能把学校里所学的理论知识放置于实践中,进一步地加深对以往知识的理解,也因此让我的毕业实习平添了真正的意义及价值。
共4页,当前第4页1234
篇4:月份最新财政局创新服务工作计划简要汇报_工作计划范文_网
2月份最新财政局创新服务工作计划简要汇报
XX年,我们在县财政局党组的领导下,在镇党委政府的直接领导下,继续高举邓小平理论的伟大旗帜,按照“三个代表”重要思想及科学发展观的要求,改善思路、端正态度、积极创新,真抓实干,现将工作计划简要汇报如下:
(一)加大财政税收工作力度,不断壮大镇财政实力。
1、采取多种形式加大各项税收政策宣传力度,让依法纳税的观念逐步深入人心。
2、规范财政支出,确保财政增收。在日常支出时,加大对税务发票审核力度,以税务发票为支出要件,以支出促征收,加大对国税、地税部门支持力度。
3、关于契税。财政部门主动为集镇开发及房地产市场管理工作献计献策,争取上级有关部门的支持,促使我镇的集镇建设及房地产市场管理工作合法、规范、健康地发展。同时在镇村领导的支持下,摸清税源,依法征收。
4、积极争取、计生、民政、公安等政府非税执收部门的支持,让所有收费都纳入大厅,大力组织政府非税收入,坚持收支两条线管理制度,做到应收尽收,及时入库,专款专用。
(二)进一步做好财政补贴农民资金发放工作。
1、强化便民服务的意识,充分发挥财政服务大厅的“窗口”效应,坚持做到文明、礼貌、热情、周到、耐心的服务。坚持群众利益无小事,建立来访群众接待责任制。提高办事效率,坚决做到“事有所办、办有所果”,让群众满意、领导放心、同志们舒心。
2、加强对财政补贴农民资金存折卡到户情况的监督检查力度,严禁村组干部或他人代领农民补贴存折,严禁任何单位或个人代领补贴资金,实行取款有身份证明制度,确保财政补贴农民政策落到实处。
(三)进一步推进乡镇财政体制改革,加强乡财县管工作。
1、加大财政预算资金管理力度。XX年财政预算经镇人民代表大会通过后,不再调整,确保人员工资,及民政、救灾、优抚等法定支出。压缩一般消费性支出,限制招待费入帐,确保上级各项专项支出,坚持做到拨款有预算,支出有计划。
2、规范财政支出日常管理工作。实行借款备用全审核制度,对于无计划、无明确内容的借款,拒绝付款;继续加强对支出原据的审核工作,对于票据不规范、手续不健全、开支不明确、内容不真实的凭证,一律拒付。
3、强化对前期借款冲帐工作,对于前期借款未冲账的,应先行冲帐后,才能付款。以后开支尽量减少借款,严禁白条入帐,坚决做到支出有据,报帐及时。
(四)从财政部门本职业务出发,全心全意,力所能及地完成镇党委、镇政府安排的各项中心工作。
(五)规范财政所日常管理工作。
1、争取县财政局和镇党委、镇政府的支持,逐步改善办公条件,提高福利待遇,调动全体财政干部的工作积极性。
2、建立健全各项工作制度、岗位制度、学习制度、考勤制度、加班补助制度,做到用制度管人管事。
3、加强财政干部队伍建设。积极主动参加县局和镇党委、政府组织的学习,同时有计划地安排外出学习培训,不断增强财政干部依法理财政策水平和业务技能。
篇5:财政局创新服务工作计划简要汇报_财务工作计划_网
财政局创新服务工作计划简要汇报
XX年,我们在县财政局党组的领导下,在镇党委政府的直接领导下,继续高举邓小平理论的伟大旗帜,按照“三个代表”重要思想及科学发展观的要求,改善思路、端正态度、积极创新,真抓实干,现将工作计划简要汇报如下:
(一)加大财政税收工作力度,不断壮大镇财政实力。
1、采取多种形式加大各项税收政策宣传力度,让依法纳税的观念逐步深入人心。
2、规范财政支出,确保财政增收。在日常支出时,加大对税务发票审核力度,以税务发票为支出要件,以支出促征收,加大对国税、地税部门支持力度。
3、关于契税。财政部门主动为集镇开发及房地产市场管理工作献计献策,争取上级有关部门的支持,促使我镇的集镇建设及房地产市场管理工作合法、规范、健康地发展。同时在镇村领导的支持下,摸清税源,依法征收。
4、积极争取、计生、民政、公安等政府非税执收部门的支持,让所有收费都纳入大厅,大力组织政府非税收入,坚持收支两条线管理制度,做到应收尽收,及时入库,专款专用。
(二)进一步做好财政补贴农民资金发放工作。
1、强化便民服务的意识,充分发挥财政服务大厅的“窗口”效应,坚持做到文明、礼貌、热情、周到、耐心的服务。坚持群众利益无小事,建立来访群众接待责任制。提高办事效率,坚决做到“事有所办、办有所果”,让群众满意、领导放心、同志们舒心。
2、加强对财政补贴农民资金存折卡到户情况的监督检查力度,严禁村组干部或他人代领农民补贴存折,严禁任何单位或个人代领补贴资金,实行取款有身份证明制度,确保财政补贴农民政策落到实处。
(三)进一步推进乡镇财政体制改革,加强乡财县管工作。
1、加大财政预算资金管理力度。XX年财政预算经镇人民代表大会通过后,不再调整,确保人员工资,及民政、救灾、优抚等法定支出。压缩一般消费性支出,限制招待费入帐,确保上级各项专项支出,坚持做到拨款有预算,支出有计划。
2、规范财政支出日常管理工作。实行借款备用全审核制度,对于无计划、无明确内容的借款,拒绝付款;继续加强对支出原据的审核工作,对于票据不规范、手续不健全、开支不明确、内容不真实的凭证,一律拒付。
3、强化对前期借款冲帐工作,对于前期借款未冲账的,应先行冲帐后,才能付款。以后开支尽量减少借款,严禁白条入帐,坚决做到支出有据,报帐及时。
(四)从财政部门本职业务出发,全心全意,力所能及地完成镇党委、镇政府安排的各项中心工作。
(五)规范财政所日常管理工作。
1、争取县财政局和镇党委、镇政府的支持,逐步改善办公条件,提高福利待遇,调动全体财政干部的工作积极性。
2、建立健全各项工作制度、岗位制度、学习制度、考勤制度、加班补助制度,做到用制度管人管事。
3、加强财政干部队伍建设。积极主动参加县局和镇党委、政府组织的学习,同时有计划地安排外出学习培训,不断增强财政干部依法理财政策水平和业务技能。
篇6:从事计划财务的实习报告[页3]_实习报告_网
从事计划财务的实习报告
在对此评审项目审查时,投标文件电子档对于一些许可证、认证证书和相关的证明报告可能会有遗漏,最好将纸质的投标文件副本作为依据,核实项目效率会有所提高。
还注意的就是若有投标单位缺少相应的证明材料,此时招标方应及时的发出澄清函要求其做出应有的澄清。
2.商务因素对比表,表中要求投标文件中基础价格合理,符合招标文件要求,无重大偏差或保留,选用定额适当,主要单价合理,无不均衡报价。可借助模板稍加修改编制即可。
3.业绩对比表,反应的是各投标单位近期完成的类似工程,主要填写的是对应工程的项目名称、承担的工作、合同价格、开工、(计划)完工时间。资格审查资料中均有相关内容的说明。值得注意的是本表只是想比对下各方之前的经验,收录其中主要两项不需全部填写。
4.工程量清单对比表,工程量清单汇总对比表,依照清单所列的项目将各投标文件中的对应报价如实填写,当出现审核的总价与开标报价不一时,应该找寻到原因所在并作分析,结合具体情况合理解决。要注意的是本项目采用的是综合评标法,要严格依据评标细则,数据要以审核的价为准,只是需要发放澄清函方式告知投标方。
各方报价分是将上述的汇总数值结合评标细则中评分规则计算得出。报价分所占的分值权重比较大,故此两表的编制也就显得尤为重要。
5.基础资料对比表,主要是将各方投标文件中人工,机械,材料以及相应的取费费率进行比较,由于投标方没有统一指标项,以及施工组织的不同导致机械使用的规格型号会千差万别,并且对不同的分部工程费率取值针对性较强,这样就会使编制过程会比较繁琐,要求编制人更加细致。
为评标专家打分提供方便,事先依照评标细则中各项规定编制相应的得分汇总表,涉及商务分,技术分,业绩与信誉分,商务汇总,技术汇总,汇总共5张表。作用是能将各方得分直观反应。
原本认为做好这项工作不会很难,可真正在做起来中却并不轻松,过程中要求注意大量的细节,特别是在编制工程量清单对比表时,其汇总数据是否准确直接会影响到各方最终的得分,处理这项工作可谓责任重大,来不得半点马虎。
③建设公司领导交办的其他临时性工作等相关内容
主任交办的临时工作,要求将马马崖投资概算各项目按安环部、机电部、工程部所负责的项目工程内容重新进行划分与梳理,并将其重组的项目投资额汇总。欢主任这样安排可以感受到他的用心,首先部门确实需要这份数据为后期对相关部门考核作依据,其次是借用此次机会顺便让我们对水电工程概算项目组成加深理解,从宏观上把握整个水电站的投资组成进而更早进入工作状态。
在处理工作任务时会发现有很多项目很难界清是完全有哪一个部门来管理,例如施工辅助工程中施工供风系统工程中施工供风站建筑应属于工程部负责而供风干管敷设移设和拆除工程属机电部分管,这样一来对于此项目投资额分配存在细化的必要,若笼统的将其划入工程部或机电部,均会使审核的结果产生异议。
也许通过这方式得来的粗略数据目的只是起参照作用,最终还是得翻看各部门的台账来审核绩效。
共4页,当前第3页1234
篇7:2024年住院医师工作总结范文与计划_实习报告_网
2017年住院医师工作总结范文与计划
本人,x年7月毕业于济宁医学院临床医学专业,至今工作于张店区中医院,现在内一科任职住院医师,于xx年7月至今在我院工作一年多;在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛思想,邓--理论,“”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行“”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导、同事的帮助下,能够很快融入到工作中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。在内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。内科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的期望。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为人民服务。