信用社年终工作总结合集八篇 金融类工作总结范文(最新八篇)
发布于2024-05-22 22:55,全文约 14540 字
篇1:2024年信用社主任年终工作总结_金融类工作总结_网
2016年信用社主任年终工作总结
XX年5月,我到信用社任副主任,分管存款工作,一年来,我在行领导和主任的正确领导下,在全体员工作的大力支持下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级行的有关规定,不断加强政治和业务学习,以三个代表重要思想为指导,深入实际,勤奋工作,克己奉公、较好地履行和完成了组织交给的各项工作任务。现就有关情况汇报如下:
一、加强学习,提高素质,思想理论素养不断得到提高。
一年来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习xx大会议精神,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行职责,充分发挥副主任的参谋和助手作用,恪尽职守、搞好配合、积极参与,认真做好组织、协调工作。
二、做好本职工作,加大资金筹措力度,增强资金实力。
我到信用社任职副主任后,面对竞争加剧的存款市场,我牢固树立存款是“立社之本,发展之源”的经营理念,强化竞争意识,优化服务态度。一是解决思想认识问题,克服自满乐观情绪,正确树立“存款就是经营、就是发展、就是效益”的新型经营意识。我社以优质服务为主题,严格规范职工的服务行为。教育职工服务出形象,服务出信誉,服务出存款,服务出效益。二是加大宣传力度,树立良好形象。依靠创建信合企业文化的有效平台,发挥依托新区和建设小城镇的优势,抓宣传,树形象,扩大信用社的社会知名度, XX年以来,我在工作中,坚持储蓄宣传制度化、经常化的同时,积极做到“四个结合”,即集体组织与个人上门宣传相结合,临柜宣传与社外宣传相结合,重大节日宣传与日常宣传相结合,传统宣传与现代化宣传相结合,积极抢占宣传“空间”,努力扩大宣传市场覆盖面。通过挂横幅进行阵地宣传和柜台宣传,扩大了我社机构的辐射能力。今年我社对上深分社进行了搬迁,对新机构进行了改造、装修。提高了硬件服务水平,展示信用社的文明形象。三是夯实基础,求真务实,稳步发展。坚持把任务落在实处,对存款分解到岗到人,内外勤互相协作,团结进取,压力变动力,工作互相竞争,一把主任带头承担业余揽储任务,实事求是反映存款经营成果,实打实地促进业务健康发展。截止到XX年末,全社存款创历史最高水平,比上年净增**万元,余额达到**万元,年未职工人均拥有存款**万元,完成区行下达存款任务的%。四是增资扩股,壮大资金实力。在抓好存款的同时,我还把增资扩股作为增强资金实力和抵御风险能力的有效方法,通过明确办社宗旨,加大宣传力度,鼓励职工积极入股,引导农户入大股。年未股金余额达到万元,净增**元。
三、同心同德,通力合作,与其它班子成员搞好配合
由于刚刚接手新的工作岗位,与班子成员的磨合成为我做好存款工作的切入点,一年来,我在两位主任的帮助下,能够正视自己,摆正位置,自觉接受领导和职工的监督,充分发挥干部的表率作用。在市场经济条件下,做到自重、自醒、自警、自励,时刻保持和发扬共产党员的先锋模范作用。我在日常工作中,认真贯彻民主集中制的原则,坚持讲学习、讲政治、讲民主,自觉同领导班子保持一致。在具体工作上,坚持遇事与其它班子成员协商、研究,诚恳征求有关人员意见,做到说实话、办实事、讲实效,齐心协力做好各项工作。
总之,XX年我在上级行正确领导和关怀下,在其它两位主任的密切配合下,在各位员工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成绩,但还存在一定的差距和不足,一是工作经验不足,努力不够。二是上进心不强,有小富即安思想,开拓意识差等等。我决心在新的一年里,对下述存在的不足和差距,加以克服和解决为发展做出新的贡献。
篇2:信用社信贷年终工作总结_金融类工作总结_网
信用社信贷年终工作总结
在联社业务科与信用社领导的关心及全体同志的帮忙下,我认真学习业务知识和业务技能,用心主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了必须的提高。现将本年度的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我认真学习邓-小-平建设有中国特色社会主义理论,自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民同志的“三个代表”重要思想,并能较好的理解“三个代表”的精神内涵,在学习“三个代表”过程中,能及时发现自身存在的问题,对“三个代表”精神领悟不透的地方及时加强了学习,并予以改正,使我在思想觉悟方面有了进一步的提高。
同时,我用心利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高。
二、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中能够用心主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名基层信用社的信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。
因此,我不断的提醒自己,不断的增强职责心。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还用心向有关单位的同志请教,掌握了真假身份证的辨别潜力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。
我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款潜力,到保证人的资格、保证潜力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定。
直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的懈担在贷前审查时,我做到了“三个务必”,即贷款条件务必贴合政策、贷款证件务必是合法原件、贷款人与保证人务必到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,各项帐务全部核对从但是夜。
三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,用心主动的做好各项工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到信用社存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸-储80多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是用心主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户。
在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市尝讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款200多万元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每一天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一齐协调好,共同完成任务。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在联社业务科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,用心开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一齐,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
篇3:信用社主任年终工作总结_金融类工作总结_网
信用社主任年终工作总结
20xx年5月,我到信用社任副主任,分管存款工作,一年来,我在行领导和主任的正确领导下,在全体员工作的大力支持下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级行的有关规定,不断加强政治和业务学习,以三个代表重要思想为指导,深入实际,勤奋工作,克己奉公、较好地履行和完成了组织交给的各项工作任务。现就有关情况汇报如下:
一、加强学习,提高素质,思想理论素养不断得到提高。
一年来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习xx大会议精神,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行职责,充分发挥副主任的参谋和助手作用,恪尽职守、搞好配合、积极参与,认真做好组织、协调工作。
二、做好本职工作,加大资金筹措力度,增强资金实力。
我到信用社任职副主任后,面对竞争加剧的存款市场,我牢固树立存款是“立社之本,发展之源”的经营理念,强化竞争意识,优化服务态度。一是解决思想认识问题,克服自满乐观情绪,正确树立“存款就是经营、就是发展、就是效益”的新型经营意识。我社以优质服务为主题,严格规范职工的服务行为。教育职工服务出形象,服务出信誉,服务出存款,服务出效益。二是加大宣传力度,树立良好形象。依靠创建信合企业文化的有效平台,发挥依托新区和建设小城镇的优势,抓宣传,树形象,扩大信用社的社会知名度, 20xx年以来,我在工作中,坚持储蓄宣传制度化、经常化的同时,积极做到“四个结合”,即集体组织与个人上门宣传相结合,临柜宣传与社外宣传相结合,重大节日宣传与日常宣传相结合,传统宣传与现代化宣传相结合,积极抢占宣传“空间”,努力扩大宣传市场覆盖面。通过挂横幅进行阵地宣传和柜台宣传,扩大了我社机构的辐射能力。今年我社对上深分社进行了搬迁,对新机构进行了改造、装修。提高了硬件服务水平,展示信用社的文明形象。三是夯实基础,求真务实,稳步发展。坚持把任务落在实处,对存款分解到岗到人,内外勤互相协作,团结进取,压力变动力,工作互相竞争,一把主任带头承担业余揽储任务,实事求是反映存款经营成果,实打实地促进业务健康发展。截止到20xx年末,全社存款创历史最高水平,比上年净增**万元,余额达到**万元,年未职工人均拥有存款**万元,完成区行下达存款任务的%。四是增资扩股,壮大资金实力。在抓好存款的同时,我还把增资扩股作为增强资金实力和抵御风险能力的有效方法,通过明确办社宗旨,加大宣传力度,鼓励职工积极入股,引导农户入大股。年未股金余额达到万元,净增**元。
三、同心同德,通力合作,与其它班子成员搞好配合
由于刚刚接手新的工作岗位,与班子成员的磨合成为我做好存款工作的切入点,一年来,我在两位主任的帮助下,能够正视自己,摆正位置,自觉接受领导和职工的监督,充分发挥干部的表率作用。在市场经济条件下,做到自重、自醒、自警、自励,时刻保持和发扬共产党员的先锋模范作用。我在日常工作中,认真贯彻民主集中制的原则,坚持讲学习、讲政治、讲民主,自觉同领导班子保持一致。在具体工作上,坚持遇事与其它班子成员协商、研究,诚恳征求有关人员意见,做到说实话、办实事、讲实效,齐心协力做好各项工作。
总之,20xx年我在上级行正确领导和关怀下,在其它两位主任的密切配合下,在各位员工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成绩,但还存在一定的差距和不足,一是工作经验不足,努力不够。二是上进心不强,有小富即安思想,开拓意识差等等。我决心在新的一年里,对下述存在的不足和差距,加以克服和解决为发展做出新的贡献。
篇4:信用社柜员年终工作总结_金融类工作总结_网
信用社柜员年终工作总结
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在支行辖内,分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本, XX年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
篇5:信用社员工年终工作总结_金融类工作总结_网
信用社员工年终工作总结
信用社员工年终工作总结
工作五年的时间里,在联社领导及各机关部门的关怀、指导,在我工作单位主任正确带领、教育、引导和同事们帮助、支持下,我快速的成长着,收获着一个个喜人的成绩:
一、对信用社的认识。刚开始做信用社工作时忙碌却找不着方向,工作局面混乱。我很快就认识到这是我对农村信用社的了解还不到位,于是我努力的学习农村信用社的文化知识,我懂得了农村信用社的宗旨是服务“三农”,它的根在农村,它是支持是建设社会主义新农村的主力军。我勤勤恳恳的履行工作职责,克服水电不正常,生病少医药,环境条件差,远离家乡,没时间谈恋爱等等困难,毫无怨言的努力发挥自己的一份光和热,将热情澎湃的青春奉献给这我热爱的事业,看着在我们的大力支持下农村一天天的改变着面貌,一栋栋的新房建起来了,一个个钱包鼓起来了,一个个脸上盛开着对我们真诚而和感激的笑容以及一年年我们刷新着一组组支农数据,屡创新高,稳居全县存贷第一位,这一切都宣告着这个工作的伟大和崇高,我倍感自豪。
二、工作做法与经历。了解信用社的使命,我知道自己所担负责任的艰巨性,为了做好工作我加强对各类知识学习,保持思想上、政治上、
行动上与联社保持高度一致,积极探索工作新方法,提高工作效率。积极主动,耐心、虚心向有丰富工作经验的老同志学习,同时利用业余时间深入学习 “三个代表”重要思想和党的xx大精神,领会科学发展观实质内涵,不断提高思想觉悟,通过看报看电视新闻了解现行政策情况,社会环境情况,对照自身工作实际,寻找最客观定位点。做到认识与现实不偏离、与工作不偏离。加强业务知识学习,熟练掌握业务技能。熟悉各种金融法律、法规和工作操作规程,培养勤勉实干的工作作风和爱岗敬业的职业道德素质,以服务“三农”为宗旨,以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立良好的形象。以“立足本职、扎实工作、求真务实”为理念,勤奋上进,不畏艰苦,认真履行岗位职责,为信用社事业建设尽心尽力,不管是揽储还是放贷,还是催收不良贷款等方面都取得一定的成绩。然而年轻的我工作中充满着浮躁,能力突出工作却不扎实,积极奋进工作却局面混乱,于20xx年3月联社决定对我进行待岗学习,学习期间我痛定思首,开展自我批评,总结理清工作主线和思路,定期向联社递交自己的学习体会和汇报思想变化,在得到联社领导的重新肯定后,第一个结束待岗学习重新上岗,这对我来说是人生难道的一笔财富,他使我成熟了,他使我更加的珍惜了工作,重新上岗我干劲十足,努力学习,成为了我社风险监测系统操作、现代化办公操作及业务技能的能手和骨干,充分发挥着我热心帮助同事、积极上进工作的优点。
三、工作业绩。活泼、热心、上进的我积极参加联社组织的各项活动。信用社是一个既紧张严肃又生机活泼的单位,组织了各种丰富的文化生活活动,我积极响应,融入这个大家庭,20xx年参加联社业务技
能比赛获计算机技能操作第三名,20xx年参加联社“形象大使”选拔赛获第二名,20xx年在待岗期间同单位同事参加了县里举办的“迎国庆、颂家乡”爱国歌曲大家唱活动,获团体二等奖,20xx年参加“财税系统职工运动会”晚会演出,参加省联社演讲比赛获荔波选拔赛第一名,州办事处选拔赛第二名,同年获评优秀信贷员。
四、工作生活作风。没有规矩不成方圆,我始终能够遵守各项规章制度,服从领导安排,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,身为信合员工要情系”三农”,我能做到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立良好外在形象,决不能以权谋私,以贷谋私,做到时刻保持清醒的头脑,不断进行自我批评,自我定位。生活中不铺张浪费、不盲目攀比,团结同事。不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
五、工作总结与打算。信用社赋予我服务“三农”的伟大使命,我充分认识到了信贷工作的重要性与任务的艰巨性。通过总结,我认识到了自己存在不足:一是不能做到宠辱不惊,工作稍显急躁;二是开拓进取,创新意识不足。在接下来的工作中我将团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,做一名优秀骄傲而伟大的信合人,将信合事业进行到底。
篇6:银行保安员年终工作总结_金融类工作总结_网
银行保安员年终工作总结
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务
20xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着, 然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30 岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说: “不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
三自动自发
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!
篇7:银行保安员年终总结_金融类工作总结_网
银行保安员年终总结
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务
20xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
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篇8:信用社柜员年终总结_金融类工作总结_网
信用社柜员年终总结
范文一
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在支行辖内,分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本, XX年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
范文二
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。现将一年来的工作情况汇报
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
XX年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成XX年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。