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新人总结【精选5篇】

发布于2024-05-27 23:41,全文约 3805 字

篇1:前台新人工作总结

在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:

1认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;

2做好每月的考勤工作;

3做好仓库的管理工作;

4做好公司的档案管理工作;

5做好公司网站上传文件的工作;

6协助做好招聘工作;

7完成领导交待的各项临时任务。

总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。

今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。在今后的日子里我希望做得更好!

篇2:赓续红色血脉培育时代新人活动总结方案

“红色基因”是什么?红色基因就是红色精神,是革命先烈留下的巨大爱国精神。

今天,当我们的双脚踏在这片美丽、芬芳的土地上,你可曾想过,这一切是怎么来的?

曾经,我们生活的地方经历着战火的洗礼,是谁?为了我们而失去了宝贵的生命,是他们——英勇的红军战士,抛头颅,洒热血,用青春和生命捍卫着祖国,保护着家园。今天,作为新时代的少年,我们怎能忘记祖国那段苦难的历史,又怎能忘记红军战士悲壮的事迹。我们将学习前辈的革命精神,传承他们的红色基因,而且发扬光大。

在我们站立这片土地上,也许埋葬着千千万万名红军的尸骨,他们或是牺牲在一个接一个的战役中,或是冻死在雪山上,他们没有留下名字,留下的只是一段记忆——据一位老红军讲述:掉队的人不会迷路,沿途都是牺牲的战友,他们生前是战友,死后是路标啊!

长征途中,有一位老班长照顾受伤的小战士,好不容易钓了几条小鱼,做成汤端给战士,自己却由于长期饥饿,在厨房里倒下了,再也没有起来。正是这种团结一致、无私忘我的牺牲精神,才使他们越过千山万水,夺取了长征的胜利,在后来的抗日战争与解放战争中,用鲜血和生命换来了祖国的解放,换来了今天的和平。

一个个鲜活的故事,让我们思绪万千,感动不已。

祖国的尊严与繁荣,是先辈们用热血换来的,如今,祖国的未来落在我们的肩上——作为新时代的少年,我明白:少年强则国强,少年富则国富,少年雄于地球,则国雄于地球,我们要担负起这份责任,牢记“爱国、进步、民主、科学”精神,团结一致,为中国开辟一条走向世界的道路,实现伟大的“中国梦。”

篇3:赓续红色血脉培育时代新人活动总结方案

少年兴则国家兴,少年强则国家强。作为共产主义的接班人,我们肩负着中华民族伟大复兴的历史使命。

在党的第19次代表大会上,表明中国特色社会主义进入了新时代。我们能够有幸成为新时代的中学生,我感到非常自豪。

新时代,新气象,新作风。我要做一个新时代的好学生。那么亲爱的同学们,我们该如何去做一个新时代的好学生呢?我觉得有以下几点:

一、思想品德要好。首先要热爱我们的国家,热爱我们的学校,热爱我们的班级,积极为班集体服务,尊敬师长,团结同学自觉遵守学校的各项规章制度。积极参加学校举办的各项活动,并且要认真完成。其次,要做到礼貌待人。对同学对老师要讲文明话,与人友善,也是成为一个好学生的基本要求。再次,要学会互相帮助。在生活和学习中,我们应该学会帮助别人。我们帮助别人之后自己也会有一种送人玫瑰,手有余香的感觉。

二、努力学习知识。作为一名中学生,我们正是学习文化知识的时候,一个没有知识的人,是会被别人嘲笑的;一个没有知识的人是会被新时代淘汰的。所以作为一个新时代的好学生,必须要努力学习好文化知识。

三、要锻炼好身体。有了健康的身体,我们可以更好地去应对生活中的困难;有了健康的身体,我们可以顶住学习中的压力。俗话说,身体是革命的本钱,经常锻炼身体,才会有一个健康的体魄去面对生活。

做为新时代的好学生,我们要树立正确的人生观,价值观,世界观,自觉的把个人的命运同祖国和民族的命运紧密的联系起来。用科学理性的眼光,把握机遇,把握人生。正确选择自己的位置和发展道路。这样才能服务祖国,奉献于社会,实现自己的人生价值。

做为新时代的好学生,要严格要求自己,努力学习科学文化知识,用理论武装自己,用实践丰富自己。在艰苦磨练中成长成才。

篇4:赓续红色血脉培育时代新人活动总结方案

仰望夜空,繁星点点,星光闪烁。假如一颗星代表一个梦,那么满天星辰则代表着中华夏儿女们的梦,一个个鲜活生动的个体梦编织同一个五彩中国梦。其中一颗是我的梦,一颗心系九州大地的中国梦。

什么是中国梦?中国梦就是实现中华民族的伟大复兴,建设一个富强、民族、文明、和谐的伟大国家。

梦想是什么?在杂交水稻支付袁隆平的眼里,梦想是“杂家水稻的茎秆像高粱一样高,穗子像扫帚一样大,稻谷香葡萄一样结的一串串”,在“千手观音”邰丽华的眼里,梦想是龙人可以“听”得到、盲人金额以“看”的到、肢残朋友可以“行走”,梦想是从不言弃、努力拼搏的精神支柱。夜空上有一颗铭记的星辰,那是新中国科技强国的故事。当“神五”升空到“天空一号”再到“嫦娥二号”,神州大地一次又一次沸腾,我们落泪了,幸福激动的泪水淹没了眼眸。是啊,祖先们的“嫦娥梦“当代智慧勇敢的我们用双手实现了。当一阵阵激动人心的呐喊声响起,当世界举目投足于中国时,我清楚,中国梦的光芒已散发在世界的每一个角落,阐述着她诱人的美丽。中国梦依然继续,我们也依然执着地奋斗,默默奉献属于自己的那份力量,为早日实现五彩的中国梦。

“少年强则国强”少年是祖国的未来,民族的希望。我们应该有梦想,有追求。实现梦想是长远的,只有一步一脚印,我们才能真正与梦想零距离,让梦想不仅仅只是梦、只是想。我认为梦想是要基于明明德之上的。只有保有优良的品格才不至于让梦想扭曲,只有保有至善的美德才不至于让梦想变质。当每个人小小的梦想都至真至善,中国梦不远矣。回顾历史,中华民族曾经遭遇的苦难,牺牲是令人叹惋的。回首过去,我们知道落后就要挨打。在现今这个全球化的世界中,挨打已经不是存在在身躯伤痛上了,更在经济,在国防力量,在外交立场上。

我们更应明确自己的使命,有自己的追求,有对国家、对中华民族的大爱,肩负应该承担的责任展望未来,才能实现中国梦的美好蓝图。每个人都有梦想,梦想也是应该建立在现实之上的。坚持实事求是的精神,可以让我们更清楚地认识自己,更加明白自己的梦想与追求的可实现性,而少空想。我们的中国梦,大家共同的梦。因为他需要每个人的努力来搭建,中国梦,历经了千年的磨难,开始散发出光芒,但这光芒的背后是多少的艰辛历程,是一个潮起潮落的过程。

篇5:前台新人工作总结

新的一年,我将努力提高工作质量,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。首先,保持不迟到,准时上班。来公司首先开好空调、电灯,分发报刊、信件等,做好工作准备。工作时间内,保持良好的工作状态。笑脸相迎、耐心细致等等。处理工作事件,懂得按事情轻重缓急合理安排,做到:做事麻利、高效、不出差错,得到领导同事认可、满意。还有就是加强与公司各部门同事的沟通,以便于更好的开展工作。

我相信,新的一年会有新的气象,我会带着微笑迎接崭新一年的到来,积极面对工作中的新挑战,不断改进自我、完善自我,争取在工作中实现质的飞跃。

一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。