市场员工的岗位职责及工作标准(实用18篇)
发布于2024-06-06 08:18,全文约 12395 字
篇1:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1、根据公司战略和市场状况,负责进行公司市场战略规划,制定公司年度产品及全面市场销售战略,并推动实现。同时协助公司制定中、长期市场营销战略及产品发展规划;
2、制定并组织实施完整的销售方案,引导和控制市场销售工作的方向和进度;
3、负责开展行业分析和调研,收集竞争对手信息动态,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策及市场营销部署提供依据和具体实施方案;
4、负责统筹产品上市的各项市场研究和市场定位以及内外部培训和传播等工作;
5、维护合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作,负责组织业务推介会、项目协调会等,负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作;
6、建立公司客户体系,进行客户分析,培育客户关系,挖掘用户需求,维系客户群体;
7、组建并管理市场团队,对团队成员和相关部门进行市场培训和指导,带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标;
8、规划并完成各细分市场业绩指标、全面提升团队的业绩水平和运作效率;
9、协调本部门与各部门的合作,完善本部门管理体系的同时,建立信息沟通、工作协调机制,进行资源协调与整合;
10、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;
11、负责对销售团队日常工作的管理,指导和监督,有效搭建人才梯队;完善市场部工作流程以及制度规范。
篇2:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1)通过对集团公司及其子公司投资、持有或享有经营权的资产运营管理,实现资产的保值增值。
2)牵头制订集团公司资产经营战略,包括但不限于:商业、旅游、物管、健康、教育、文化等;
3)牵头进行国奥商业、物业、酒店、场馆运营、国奥汇等国奥子品牌的建立、维护、监管和标准化、信息系统建立工作;
4)建立健全集团公司开发的商业项目全程运营管理体系,协调集团各部门、项目公司、商业运营公司及配合单位之间的关系;
5)建立资产运营指标考核体系,编制年度资产经营计划;对商业经营等公司进行年度评估、考核;
6)建立健全集团商业项目战略性商业资源体系,协助项目及商业运营公司进行招商工作。
7)建立集团商业资产风险防范体系,租赁合同规范,参与各公司重大商业租赁业务纠纷处理,参与建成商业的重大改造评估;负责经授权或委托管理资产的租赁事务管理;负责指导分、子公司商业项目中后期管理安排。
8)负责对集团所属租赁资产、自营资产的运营状况进行监管;负责集团产权式商铺的销售评估、回购监控、资产处置的定价分析和实施监控。
9)开展商业地产土地、税收及金融政策和商业地产投资及盈利模式研究,多种融资渠道建设及协助实施。
10)牵头组织物业公司、项目公司、集团规划设计、建造合约、品牌管理、财务管理等相关部门,开展工程质量回头看、设计质量回头看工作,参与国奥合格分供商评价;
11)负责国奥汇平台的打造。
12)加强与财政、银行、融资、信托等金融机构和相关政府部门的关系维护。
篇3:天猫推广专员工作的岗位职责_岗位职责_网
天猫推广专员工作的岗位职责5篇
天猫推广专员需要定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。以下是第一范文网小编整理的天猫推广专员工作的岗位职责5篇。
篇一
职责:
1、负责天猫钻展和直通车的投放,监察店铺数据流量,进行记录和分析;
2、根据运营节奏和规划,制定推广计划和费用预算,完成阶段性推广目标;
3、合理降低推广PPC,提高转化率,实现更高ROI;
4、协助运营进行产品分析,人群定位分析,深入分析竞品,制定详情的推广策略方案,并跟踪调整;
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
任职资格:
1、一年以上钻展投放、直通车推广经验,熟悉钻展及直通车推广原理;
2、熟悉天猫的运营环境,天猫规则,交易规则和消费者购物习惯及心理;
3、了解天猫营销方向的变化,对人货场概念有基础理解;
4、拥有清晰的逻辑思路及其数据分析能力。
篇二
职责:
1、负责落实各旗舰店及猫超的推广任务
2、对数据进行跟踪与分析,根据数据变化,及时调整人群、出价、创意等。
3、负责店铺推广,通过各种推广工具(钻展、直通车、淘宝客)提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标
4、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据
任职要求:
1.大专以上学历,具备一年及以上天猫店铺或大型电子商务网站运营推广策划经验;
2.熟悉淘宝运营环境、淘宝交易规则,天猫推广和广告资源,具有直通车、钻石展位、硬广、淘宝客、微博、微信等各种淘宝推广经验者;
3.根据店铺发展需要,规划、执行店铺日常促销活动及淘宝平台诸如双11、双12、聚划算等大型促销活动;
4.擅长通过数据分析发现并解决问题,良好的协调沟通能力
5.具有较强的语言和文字表达能力以及逻辑思维能力,责任心强,良好的学习能力,应变能力强,做事认真负责,细致高效。
篇三
职责
1、按照厂商相关政策,公司业务流程开展工作,具有良好的自我提升意识;
2、反馈遇到的各类问题并提出解决方案或建议;
3、与公司其他业务相关部门沟通,保证销售工作顺畅进行。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上电商相关工作经验;
2、熟悉天猫付费推广的相关工作,有直通车、钻展投放的经验,有数据整理、分析的能力;
3、熟练使用excel、word等办公软件;
4、有较强的学习能力、沟通能力及团队协作能力。
篇四
职责:
1、负责公司产品在天猫平台整体推广、付费引流、广告投放的优化工作,把控投放节奏,提高店铺ROI、点击率和转化率;
2、根据店铺整体运营计划,提供优化建议,调整投放策略,提升业绩;
3、制定和实施店铺及产品推广方案,并能根据产品特点结合公司规划战略,进行改进;
4、操作账户,实时竞价,分析投放数据,调整投放方案;
5、能有效控制投放成本,降低点击成本,最大程度获取展现流量,提高投入产出比;
6、按时完成工作内容,和上级指派的其他工作任务。
【任职要求】
1、2年以上天猫店铺推广工作经验,日投1w以上工作经验者优先;
2、熟练使用淘宝直通车、钻石展位、品销宝等各种推广工具和营销方法;
3、对付费数据敏感,懂得数据分析,可反馈商品优化方案;
4、具备较强的市场分析、营销、推广及解决问题的能力;
5、拥有一定的淘客资源,对淘客属性的划分清晰,善于资源洽谈;
6、熟悉高客单男装店铺操作者或对高客单男装有极大的兴趣者优先考虑;
7、做事认真细心,有上进心,有责任感,能承受工作压力,团队意识强。
篇五
职责:
1、负责公司店铺推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标销售额;
2、负责根据淘宝搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航等,提高转化率;
3、运用淘宝直通车、淘宝客、钻展等宣传工具进行推广;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
5、研究竞品发展状况,定期进行市场数据分析以及产品分析并制定相关推广计划。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、2年以上相关工作经验,熟悉天猫运营工作;
3、精通淘内推广工具(直通车、淘客、钻展等),熟悉直通车竞价排名规则及关键词筛选、竞价和关键词竞价等技巧;
4、熟悉天猫营销规则,熟悉天猫内部活动各种营销工具;
5、具备较强的逻辑思维及数据分析能力,愿意接受挑战和承受工作压力。
篇4:市场部职员岗位总结
1.市场部成立
①市场人员的招聘。
②市场部工作制度的制定,岗位责任制的规范化,系统化市场部流程的制定。
③市场部的KPI的初步制定。
④市场人员的培训:产品知识,营销技巧,表格处理,营销理论知识。
2.市场部市场走访
①完成沈阳市的大东、东陵、于洪、沈河、和平、铁西、浑南、皇姑8个区域的走访(三环内)
②通过市场的走访明确了消费者购买人去、购买意向、购买动机等为今后的工作提供了重要的参考。
③走访过程中同时搜集了客户反映的一些关于公司的意见和建议,为公司今后的发展提供了一定的参考。
④走访过程中同时也搜集了客户的购买意向,售后信息,以达到客户与公司信息沟通的`及时性。
⑤通过市场走访搜集到一些客户信息,通过整理、分析得出新的数据,以便于公司今后对于市场的掌控、提前预判的目的。
3.市场推广活动
①通过组织、策划金德解码器会议,达到了市场推广的目的,扩大了公司的宣传,拉动了销售的基础上极大的促进了市场渠道的拓展。这是市场部今后重点拓展发展客户的方式之一。
②通过网站的重建,网站的推广, 报纸的编制,达到市场推广的作用。
4.广告的宣传活动
①走访市场过程中极力的宣传公司品牌及形象。
②制作产品的资料、手册及公司的标识重新设计、公司内的整体设计,对公司起到宣传作用。
③电话的回访,电话的咨询答疑,以影响客户,并且达到宣传的作用。
5.竞争对手的分析
通过市场的走访对于竞争对手的产品了解,客户的了解,以达到了解,熟悉对手。为今后的市场营销工作起到重要的参考作用。今后利用搜集的信息结合营销理论知识进行深度分析。
通过以上的总结今后需要加强的地方:
1.加强市场调研:定期到区进行现场调研。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的区域总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的区域查找不足、解决困难。
篇5:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1.寻找、把握、利用市场机会,确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。
2.负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。
3.准确把握市场信息,并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作。
4.负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作。
5.对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。
6.协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才。
7.对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作,以及把握行业政策与形势。
8.协助企业文化建设工作。
篇6:电商推广专员工作的职责_岗位职责_网
电商推广专员工作的职责5篇
电商推广专员需要负责店铺关键词、关键词质量得分、点击率及转化率等指标的日常维护及优化。以下是第一范文网小编整理的电商推广专员工作的职责5篇。
篇一
职责:
1.负责公司天猫和京东店铺的日常运营推广,精通各项推广工具的使用,熟悉天猫京东的站内搜索优化规则、广告法和价格法等;
2.配合运营根据店铺年度/月度销售规划及后台数据,制定月度、年度店铺推广计划和推广预算;
3.对推广相关的核心数据负责,如:ROI、转化率、单次点击成本、点击率、展现量等;
4.熟练掌握站内推广(天猫直钻品、淘客,京东快车、品牌展会、品牌聚效投放、京东直投、京挑客、京东无线通等)工具,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
5.精通市场数据调研和竞品分析,擅长品类和爆款分析,监控精品数据行情,为公司网销产品提供数据支撑;
6.按时提交推广数据报表和监控店铺花费,提升各推广计划的ROI;
7.每日店铺运营推广数据监控,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
8.定期对相关数据进行有效分析,研究行业特点、同行网店的推广方法,制定公司产品推广优化策略,跟进优化推广效果,出具分析报告;
9.制定淘客/京挑客招募计划,组建店铺淘客群,进行淘客的推广、运营、维护;自有资源(品牌官网、微博、公众号、论坛、贴吧、社区等)进行内容化推广、获取站外流量。
职位要求:
1.3年以上电商平台推广经验,打造过多个爆款链案例者优先考虑;
2.直钻品、淘客,京东聚效、快车、京挑客推广经验有3年以上;
3.精通SEO优化关键词排名;
4.具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;
5.对平台的排名规则和处罚规则熟知;
6.熟悉爆款打造流程,喜欢钻研数据,能独立撰写解决方案。
篇二
职责:
1.根据亚马逊店铺的销售和利润目标,负责制定店铺整套推广计划和方案,并有效实施;
2.负责分析和研究行业以及竞争对手的关键字设置,制定关键词及类目布局及推广方案;
3.负责定期对相关数据进行分析,并根据数据分析结论提出优化建议;
4.对流量目标和广告销售占比目标负责。
任职要求:
1.专业不限,英语CET4以上(能看懂);
2.1年以上电商运营推广工作经验;
3.擅长数据分析,思维活跃敏锐;
4.有淘宝、天猫、速卖通的推广经验的优先考虑。
篇三
职责:
1. 研究竞争对手的动向,市场的变化,目标人群的消费行为制定有效店内各类营销方案。
2.积极申报天猫的活动跟进并成功报名,负责淘宝站内各项官方、非官方发起的营销活动的接口工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动方案;
3. 负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、直通车、淘宝客、钻展、聚划算、淘金币等推广工作,来提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成销售额;
4.统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化;
5.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
6.对QQ网购平台又有一定了解,包括甩手掌柜软件、一般营销活动推广方式操作.
岗位要求:
1.擅长于文字和语言的表达,思维活跃敏锐;
2.有良好的沟通能力,大专以上学历;
3.熟悉淘宝直通车、熟悉淘宝硬广投放、钻石展位、淘宝客、麦麦等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
4.有2-3年淘宝商城、京东、唯品会等渠道推广经验。
篇四
职责:
1、懂得天猫淘宝、京东平台游戏规则,提升数据,方向性明确;
2、对直通车、钻展非常了解,对产品定位能及时给出明确方案;
3、熟悉常见的营销推广方式,能熟练使用淘宝各种推广工具;
4、根据店铺销售指标制定产品推广计划方案;
5、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评价、并对运营、推广提出切实可行的建议;
任职要求:
1、天猫淘宝、京东推广工作经验3-5年;
2、积极阳光,正能量,逻辑性强,擅于数据分析;
3、具有一定的审美能力,对推广素材能良好的把控;’
篇五
职责:
1、负责多渠道开发评价资源;
2、 负责与沟通协作,建立并维护测评资源网络;
3、 积极主动学习、探索系统化的全网营销推广方式;
4、 配合销售部门做站外推广工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,英语过四级优先考虑,优秀应届毕业生亦可;
2、对测评 获取产品评价 等推广感兴趣,愿意在此领域长期发展;
3、做事积极主动,工作效率高。
篇7:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1、根据公司战略目标,制定公司市场战略规划,制订及管理年度市场部预算及市场新产品规划,对公司产品定位的发展方向、价值表达和品牌塑造进行策划与落地;
2、负责推广文案的策划和撰写,公司官方网站、官方微信号和其他新媒体的建设、运营、推广及维护;
3、负责处理对外公共关系,与政府部门、行业协会等相关单位进行沟通,独立完成行业协会及政府相关市场报告;
4、负责筹划及组织实施公司各类大型会议、展会等,主持或参与公司的重大品牌推广活动;为各类宣传物料提供创意和文案支持工作,按计划保质保量的完成宣传物料的制作;
篇8:市场部职员岗位总结
自参加工作以来,在单位的正确领导下,我在本职工作岗位上,尽职尽责,努力工作,圆满完成各项工作任务,取得了较好的成绩。现将个人专业技术工作情况小结如下:
一、加强学习,积极提高业务能力
作为一名市场策划人员,为使自己掌握市场策划必备的理论知识,具有从事市场策划的岗位能力和技能,我加强学习,深入钻研业务,经常翻阅市场策划方面的书籍,有不清楚的业务问题,积极向领导和老同志请教,提高了自己的业务工作本领。近年来,我充分发挥自己的业务特长,能够独立完成市场策划工作任务,确保把市场策划工作做好,提高市场策划工作的质量,确保自己经手的市场策划工作取得成功。
二、努力工作,全面完成工作任务
我在市场策划工作岗位上,积极认真努力工作,全面完成单位布置下达的工作任务,取得良好成绩,获得单位领导的肯定和同事们的赞誉。近年来共完成以下市场策划工作任务:一是新增小额消费网点;二是参与小商户合作费率制定与调整;三是参与“深圳通”发展战略研究项目调研;四是开展小额消费商户数据采集工作;五是进行公交、地铁等交通运输项目运营合作与业务代理;六是进行三级客户服务体系项目方案设计;七是进行地铁三号线调研;八是参与港铁运营合作与业务代理项目。
三、爱岗敬业,培育良好工作作风
在市场策划工作中,我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,尽职尽责做好本职工作,做到任劳任怨、扎实工作。我要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为单位服务。我严格要求自己,以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖,工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。在培育良好工作作风的同时,我加强自己执行力建设,使自己成为卓越执行型团队的一员,不折不扣地贯彻执行单位的方针政策、制度规定和各项决策部署,善于把单位的精神落实到具体工作中,促进单位整体工作发展。在工作中,我发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职工作的同时,积极做好其他工作,出色地完成各项工作任务。
我认真工作,取得良好成绩,但是与单位的要求相比,还存在一定的不足,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,进一步做好市场策划工作,为单位又好又快发展作贡献!
篇9:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1.负责App的用户增长和渠道运营推广,通过一切可能营销渠道与手段,最大程度给平台带来高质量用户以及促进平台用户活跃与收入指标。
2. 负责搭建和管理推广体系策略,实现用户的拉新和维护,负责秀蛋在各类平台的营销、策划活动的落地、执行;
3. 定期收集、梳理并分析数据和用户反馈,整理关于产品的功能及体验需求,给产品和运营提供有效建议,对产品的文案、内容提供支持;
4. 全面系统的跟踪并分析运营数据,通过数据不断的找出问题、并不断的改进及优化运营策略;
5. 对推广运营效果进行评估,处理用户反馈,实时提出优化方案,确保达到预期效果,对结果负责;
6. 根据推广方案把控落实包括媒介投放、商务拓展、公关传播、市场调研、素材制作等各项重点模块的产出质量与进度。
篇10:市场总监岗位职责市场总监工作内容
职责
1、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋;
2、负责公司整体企划、推广、宣传工作,贯彻、执行上级领导的决策,对企划部进行日常管理;3、负责公司企划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体、活动计划的审定;
4、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划文案、设计,配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作;
5、完成公司上级领导安排的其他工作任务。
任职要求
1、本科及以上学历,具有企划管理、文案策划等方面的专业素养;
2、6年以上企业营销策划管理经验,至少3年以上企划总监工作经验;
3、拥有独立的全案策划能力、优秀的文案功底,有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力;
4、抗压能力强,能够适应互联网行业快节奏的工作氛围。
篇11:市场总监岗位职责市场总监工作内容
4s店市场总监岗位职责
带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。
1)制定并执行广告发布计划
2)制定并执行市场活动计划
3)本店店头布置
4)店头活动策划与执行
5)对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进
6)宣传品设计制作
7)配合厂家广告发布和市场活动执行
8)根据厂家政策争取广告支持费用
9)市场信息收集整理分析
10)设计并提供给顾客附加服务内容
11)作为公司对媒体的发言人。
篇12:市场总监岗位职责市场总监工作内容
职责:
1、负责组织公司产品的国内市场调研,产品用户定位、用户的反馈信息、市场发展趋势信息、竞争对手分析、产品需求的规格说明书制定等,对市场销售提出合理化建议,为决策提供支持;并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作;
2、负责组织收集国家相关政策、国内外的学术信息;
3、定期组织会议及讲座进行品牌及学术推广,沟通业务信息,及时监督和指导下属工作;
4、统筹制定产品的定位、市场策略、医学推广策略及关键信息等,继而制定并开展相应的学术项目及医学市场活动;
5、建立健全部门工作目标、管理流程、制度等,提高部门组织功能;
6、负责公司品牌战略、宣传推广的制定和实施;
任职要求:
1、本科及以上学历,医、药学相关专业,35岁至50岁之间;
2、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力。有良好的逻辑思维能力及信息数据分析能力;
3、强烈的责任心,优秀的领导能力、沟通能力及跨部门合作能力。
4、有外资企业市场部门工作经验者优先。
篇13:市场部职员岗位总结
于20--年进入市场部,并被任命市场部主管,和公司一起度过了一年的岁月,现在我将这期间的工作做个年终总结。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20--年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么,都要拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这一年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪。
篇14:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1、协助总经理制定公司的营销战略、发展规划,以及销售计划和销售方案;
2、负责建设公司营销团队管理体系及制定相关的管理制度与行为规范;
3、组织营销团队对各项规划、政策和计划的贯彻执行,完成公司营销目标;
4、定期向总经理提供营销现状报告和营销发展计划报告;
5、负责公司客户关系的维护和管理,以及策划和实施对客户的增值服务;
6、对部属员工的工作进行考核,并制定相关的绩效考核体系;
7、对营销人员进行培训、指导.
篇15:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1.负责建立和管理高效的市场资讯系统,为企业提供准确的、系统的、及时的市场信息,并对各种信息进行综合分析,为企业决策提供依据。
2.负责制定企业中长期市场战略规划和贯彻战略决策的行动计划,完成企业的营销目标。掌握市场动向及竞争对手情况,对产品和销售价格进行适时调整,领导制定业绩增长计划。
3.负责确定产品的目标市场,产品的市场定位、产品的概念,制定产品的市场推广方案、产品策略等。
4.负责企业市场营销战略计划的执行,在计划实施过程中,对执行过程进行控制,做好内部协调关系工作。
5.制定和实施销售战略,带领团队完成公司年度经营目标,通过灵活的价格策略,努力争取实现航次利润最大化。
6.打造一支具有高质量、能执行的合格营销团队。
7.完成领导交办的其他事宜。
篇16:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1. 根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,并组织实施,以确保公司市场地位的不断提升。
2. 组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实施,并监督销售计划的执行。
3. 组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。
4. 定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度。
5. 审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。
6. 对公司营销合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。
7. 协调沟通营销、技术、采购等相关部门的工作,确保产销衔接顺畅。
8. 参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。
9. 参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。
10.监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。
11. 负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。
12. 负责商务部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保 营销队伍的战斗力。
13. 完成领导交办的其他事项。
篇17:市场部职员岗位总结
20--年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到-月份为止,全市业务收入—万元,总排名全省跃居第-位,宽带业务增加—户,普通电话添增—户,取得了良好的业绩,现将20--年工作总结如下:
一、市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品
-月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。—月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。-月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从-月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司-级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底—级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续-年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面
改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自-月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率-项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于20--年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
五、20--年市场部需改进和提高的地方
一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。
篇18:营销业务员岗位职责说明书
1、有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。
3、积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。
4、掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。
5、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。
6、负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
7、按时完成经理与公司交办的其他工作。