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医疗行风工作自查报告(精彩三篇)

发布于2024-06-17 04:40,全文约 3226 字

篇1:医院行风自查自纠报告范文_自查报告_网

医院行风自查自纠报告范文

根据卫生局有关通知精神,我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生机构政风行风活动实施方案》的学习和讨论,并将活动落实到各科室。医院以评议活动为契机,在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时,认真查找医院存在的问题和不足,从思想上牢固树立服务意识和以人为本的工作宗旨,处理好社会效益和经济效益两者之间的关系,促进医患关系进一步和谐,社会满意度进一步提高。为了做好行风评议活动,我院随机发放问卷50份,随访就诊患者20人次,广泛听取患者和家属的意见和建议,现将活动情况汇报如下:

一、目前存在的问题

1.窗口服务部分不到位,例如收费处收费单据打印不全,又未能做好充分解释,引起病人误会。

2.药房药品短缺补充滞后,影响临床用药,患者有意见。药物不良反应监测观念差。

3.预防性使用抗菌药物,问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和控制院内感染意识有待加强。

4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。

5.部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽,影响患者对医院的信任度和治疗依从性。

二、整改措施

1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统,加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务,对新上岗护士,要进行一定周期的训练,有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者交流时耐心细致,加强自身修养,不和患者发生冲突,营造医患和谐环境。

2.强化知情同意制度,对所有的各项检查和治疗,医护人员有义务与患者充分沟通,科学提供医疗建议,尊重患者知情选择的权利,收费做到合理透明,逐项解释。所有收费项目公开,接受群众监督。

3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作,医疗废物处置,物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理,杜绝污染死角,抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》的契机,树立合理用药观念,逐步减少一般手术的抗菌药物预防性使用,以减少抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。

4.开展“三基三严”训练,规范每一项护理操作,实施优质护理服务,做到以老带新。院领导不定期巡视检查,寻找不足督促整改。加强医护业务学习,有目的强化各类重症和应急抢救技能,结合自我工作开展讲课和自学,把患者的医疗安全放在首位。

5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承诺书。

篇2:计生行风政风评议自查方案_自查报告_网

计生行风政风评议自查方案

根据《xx县人口计生系统XX年民主评议政风行风工作实施方案》工作安排,我镇为下一阶段整改工作打好基础,特制定自查自纠方案。

一、工作目标

按照实事求是,边查边评边改的原则,达到找准问题,解决问题,推进工作的目的,通过自查自纠,进一步端正工作思想,转变工作作风,提高工作效率,推进政风行风建设,为认真整改打好坚实基础。

二、工作方法

通过走访服务对象,召开座谈会,问卷调查,设立行风评议意见箱和投诉电话(2570065),发放意见调查征询表等形式,广泛听取社会各界对本单位行风建设的意见和建议,认真对照政风评议的内容和要求,逐项进行自查、自评、自纠。

三、自查内容

(一)有无“门难进,脸难看、话难听、事难办”的现象。

(二)是否坚持求真务实,摸实情,说实话,报实数,有无弄虚作假的现象。

(三)是否严格执行“群众工作纪律”,有无有法不依,执法不严,违法不究,违反“八不”规定,侵犯群众合法权益的现象。

(四) 是否严格按照规定进行收费和管理,并使用财政部门统一印制的票据,有无乱收费、乱罚款,搭车收费,强制收费和使用其它票据或打白条等。

(五)是否严格执行生育政策,技术服务政策和处罚政策,有无放任自流,以罚代管“放水养鱼”现象。

(六)是否实行承诺服务,有无消极推诿,只说不做或不负责的现象。

(七)是否认真落实政务公开制度,有无侵害群众的知情权、参与权、表达权、监督权的现象。

(八)是否严格执行廉洁自律和各项规定,有无收受礼金,贵重礼品和利用工作之便,“吃拿卡要”,营私舞弊的现象。

(九)是否认真对待群众来信来访,及时认真查处群众反映的突出问题。

四、加强组织领导

由主要领导亲自抓,负总责。带头征求社会各界意见,做出表率,加强检查指导,主动发现和查找存在的问题和薄弱环节,做好帮促工作,通过各新闻媒体、板报、简报、宣传栏等形式扩大社会影响,推进政风行风评议工作的深入开展。

五、认真总结

要认真总结自查自纠情况,并在此基础上进行整改落实,形成书面报告。

篇3:城管局政风行风自查自纠报告_自查报告_网

城管局政风行风自查自纠报告

今年以来,我局以重要思想和党的xx大精神为指导,按照市委、市政府的要求,围绕优化城市发展环境,强化城市管理行政执法,大力推行文明服务,着力推进队伍规范化建设,提高工作效率和工作质量,依法行政,执政为民,工作作风和行政执法水平不断提高,为进一步提高执法水平,实现新发展打下了坚实的基础。

一、开展民主评议政风行风工作的基本情况

在市纠风办的指导下,结合政风行风评议部署,我局不折不扣地开展了民主评议工作,认真抓好各个环节。

(一)领导高度重视,落实机构人员

按照上级对评议工作的要求,我局领导班子高度重视,行动迅速,把评议工作放到了重要位置,纳入了议事日程,作为当前的一项主要工作来抓,及时召开了局办公会,专题研究和讨论了如何搞好评议工作,我局成立了由局长任组长,局领导班子成员任副组长,机关各科室负责人任成员的行风评议领导小组。领导小组下设办公室。同时,我局监察室根据通办发[]18号文件精神,结合工作实际,制定下发了行风评议的实施意见,并将评议内容细化分解,落实到各科室、单位。我们还到相关单位学习行风评议工作的好经验好做法,使我们的行评工作更有针对性,更加注重实效。由于组织健全,责任分明,主管领导亲自抓,分管领导具体抓,各部门认真履行职能,形成了一级抓一级,层层抓落实的局面,从而使我局的行风评议活动开展的扎扎实实,有条不紊。

(二)深入宣传发动,整体推进评议

通过多种方式方法扩大宣传范围,注重宣传效果,充分调动干部群众参与政风行风建设的积极性,让群众了解城市管理工作职责和服务范围,了解评议工作的内容和要求。

1、动员部署。局召开了民主评议政风行风工作动员大会,对评议工作进行了动员和部署,要求把政风行风工作纳入实践的重要内容,作为系统工程抓;纳入廉政建设的整体安排,作为长期工作抓;纳入领导责任制,作为目标任务抓。各部门把政风行风评议工作与保持共产党员先进性教育结合起来,普遍制定了评议政风行风工作实施方案。

2、组织学习讨论。通过学习讨论,广大职工认为开展评议工作,是对城管系统政风行风建设的全面考评,可以及时找到工作中存在的不足并进行整改提高,以更好服务于社会、服务于经济,提高城管工作的公信力和知名度。

3、进行广泛宣传。充分利用电视、网络、报纸以及简报、宣传栏等形式进行宣传发动,营造良好舆论氛围。我们把宣传工作贯彻于执法工作的全过程,与电视台、日报、大众网、党政信息网形成协作关系,充分利用多种宣传媒体和内部简报宣传了我局的工作机制、工作作风和文明执法、热情服务的有关事迹,在市级以上报刊发稿20余篇、电视台发稿10余条。局机关大院设置了政务公示栏,局大门显著位置设置了征求意见箱,勇于接受人民群众的监督。营造全社会关心、支持、理解城管执法工作的良好氛围。

(三)广泛征求意见,畅通评议渠道

1、印发《市城市管理局民主评议政风行风征求意见函》共计份,分发给市直机关各单位、服务企、事业单位和广大干部群众,诚恳征求意见。

2、印发了《机关干部职工政风行风评议自查表》,要求每个干部职工结合自己的工作职责,查找在工作作风、思想作风、工作纪律、勤政廉政等方面存在的问题,并写出自查自纠报告。

3、召开政风行风征求意见座谈会。我们结合市容环境卫生综合整治和创建国家卫生城市复查召开座谈会,相继召集服务企事业单位的负责同志以及群众代表参加了会议,会上大家提出了很多宝贵意见和合理化建议。对今后进一步加强城管系统政风行风建设和做好城市管理工作提出的明确要求。

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