电话销售的岗位职责(最新十篇)
发布于2024-06-25 18:21,全文约 3106 字
篇1:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、 依据市场调研情况,负责制定市场营销策略方案,并组织落地执行。
2、 负责销售部门组织架构搭建,培养一支专业优秀的销售团队。
3、 制定销售部门营销指标,并分解到各层级,确保销售目标的达成。
4、 新客户的开发,老客户的维护,销售客服、内勤人员管理。
5、 对接运营管理部,制定项目预算,确保项目利润最大化。
6、 定期进行项目运营分析,确保客户体验。
7、 项目招标准备,牵头制定报价策略,做好项目成本评估,组织团队应标。
1.最新公司销售经理职责范文
篇2:营销业务员岗位职责说明书
1、有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。
3、积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。
4、掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。
5、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。
6、负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
7、按时完成经理与公司交办的其他工作。
篇3:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、推广及维护公司市场形象,根据市场需求开展促销活动,推动销售增长
2、根据公司战略,制定分解所辖各区销售目标及质量指标;并带领所辖团队达成目标
3、制定所辖区域的费用预算并监控是否能够达成目标
4、反欺诈和套现的风险管理控制
5、团队建设及销售人员的事务管理,控制人员流失率,稳定团队,保持团队战斗力
6、引导并推动所辖区域市场拓展、重点商户的开发及关系维护工作
7、收集市场信息及竞争对手信息,为及时调整经营策略提供依据
篇4:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、 新员工入店,熟悉了解所在商圈;【不必乘车东奔西走,因为我们的商圈与门店在一起】
2、 在店内与客户电话沟通;【不知如何开口?不必担心,有详细的文字资料教给您】;
3、 积累客户与房源资源;【店内系统里大量的积累和完善的盘源信息,助您完成前期积累】;
4、 详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;
5、 根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍;
6、 进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;【从带看到成交,师傅一对一帮扶,带您成功挖掘第一桶金】
7、提高自身学习力和修养;【面对的都是高端客户,完善的培训助您提升自我】
8、为客户提供良好的客户服务;【服务客户为第一要旨,源源不断的老客户介绍也将接踵而来】
篇5:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析,确保所辖项目的良性运作
2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整
3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作,根据实际工作需要,落实销售部人员安排及调动
4、在职责范围内有效处理、控制案场突发事件,维护开发商声誉和利益
5、制作完成案场各类报表,确保相关数据的及时性和准确性,制定项目营销体系和销售价格策略
6、根据项目目标调查和分析,对项目的持续操作提供可靠的市场分析
篇6:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、收集市场信息,包括客户及友商信息,分析区域内客户及整个行业的现有概况。
2、负责水质分析仪器及微生物类检测设备福建、广东等区域的销售,把自己的销售目标进行分解,出差拜访客户。
3、与潜在客户建立良好的关系,开拓新客户与经销商,进行日常的商务跟踪,并进行商务谈判以及最终的签约,达成销售业绩。
4、维护新老客户,挖掘客户与市场的潜在需求,推进公司开发新品,从而继续引导行业市场潮流。
5、具有工业品相关行业项目销售经历,熟悉项目销售流程,能独立的挖掘、获取项目信息,推进项目的签订进度,追踪已签产品及项目的后续回款、及时反馈并处理客户的商务需求。
篇7:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
篇8:电话销售主管岗位职责_岗位说明书_网
电话销售主管岗位职责
电话销售主管岗位职责
职责一:
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
职责二:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
职责三:
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
篇9:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行。
2、通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象。
3、根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。
4、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工的个人发展能力。
5、将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促完成。
6、评定现场销售人员的资信以及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培养、奖惩及调配。
篇10:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、跟进公司分配的客户资源,并建立目标客户关系,达成销售目标(目标客户为能源、电力行业,包括但不限于发电、电网、售电公司等);
2、整合内外部资源完成销售任务,响应和引导客户问题处理,维护客户满意度;
3、收集并掌握销售区域内的相关销售信息,进行商务拜访,促进销售进度;
4、按照管理要求提交日常销售报告报表。
篇二
负责掌握市场和竞争对手信息,设定销售目标;
掌握和了解各种业务数据,制定销售策略和销售计划;
负责按照公司指导价格销售公司所有产品;
负责保温行业终端、中间客户开发、维护工作;
负责拟定拜访路线,开发、拜访、跟踪重点客户,记录销售日记;
熟悉产品的市场认可度,及时将具有普遍性的市场意见反馈回公司;
负责客户和订单跟踪、服务、回款;
负责上级领导安排的其他工作。