设备接入服务支持的网络协议(通用九篇)

篇1：图书馆系统技术支持服务协议书_合同范本

图书馆系统技术支持服务协议书

一、协议双方

甲方：______

乙方：______

二、协议内容

经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在____或____组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的_____％。

四、服务方式

上门及电话服务，二十四小时内响应。

五、服务期限

自_____年__月__日至____年__月__日，有效期为____年。

六、付款方式

1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为_____年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方（盖章）：_______ 乙方（盖章）：_______

代表（签字）：_______ 代表（签字）：_________

_____年__月__日 _____年__月__日

签订地点：______ 签订地点：______

篇2：网络运行维护委托服务合同

合同编号：

委托方： (以下简称“甲方”)

受托方： (以下简称“乙方”)

甲方委托乙方就 相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、 服务范围

1. 服务内容包括：

(1) 网络的维护;

(2) 广域网和网络核心设备(路由器、CA代理服务器等)的维护;

(3) 的核心网络;

(4) 为甲方相关人员提供培训服务;

(5) 提供技术支持和技术顾问服务;

(6) 提供甲方长期现场运行维护服务;

(7) 提供 现场服务;

(8) 。

2. 服务范围包括

3. 有效期为： 年 月 日到 年 月 日。全部服务期结束前 个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、 双方职责

4、甲方职责：

(1) 负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2) 负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3) 负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

(4) 。

5、乙方职责：

(1) 负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

(2) 协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

(3) 根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;

(4) 指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

(5) 向甲方提供相关技术文档和操作手册。

(6) 保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

(7) 。

三、 服务实施验收

6、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在 内进行相关网络运行维护。

7、具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8、具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由 审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、 培训

9、乙方根据甲方需求进行人员培训。

10、培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

11、培训的场地及设备由甲方提供。

五、 服务费用

12、服务费用构成：

序号工作内容工作量 费用备注

1、 工作量以实际发生的服务为准;

2、服务费用根据行业记录为准。

13、本协议所涉及的费用每 结算一次。

14、结算时间到期前 个工作日，乙方向甲方提交 的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方 审核。

16、 15、服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

16、在甲方确认 服务内容和费用概算后的 个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、 违约责任

17、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用 /日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

18、因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起 日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19、甲方无正当理由不能按约付款，延期超过 个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用 /日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20、其他违约行为，按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、 不可抗力

21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

22、 因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起 个工作日内书面通知对方。

23、 因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后 个工作日内书面通知对方。

24、 如不可抗力影响协议履行超过 天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、 其他约定

25、 本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须

在 个工作日内以正式书面形式通知对方。

26、 在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第 种方式解决

(1)提交 仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

27、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

28、本合同由双方代表于 年 月 日签字生效。

29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

30、 本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

31、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

甲 方： 乙 方：

单位地址： 单位地址：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

电 话： 电 话：

开户银行： 开户银行：

账 号： 账 号：

篇3：网络游戏服务协议书

一、服务协议的确定

________网络游戏有限公司（以下简称“________游戏”），根据相关法律、法规进行游戏注册并购买________游戏产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员（以下简称“用户”），并同意以下服务条款，方有资格享受________游戏提供的相应服务，并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

（一）________游戏提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、_____、录象、图表等。所有这些内容受版权、_____和其它财产所有权法律的保护。

（二）用户只有在获得________游戏或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供

为保障用户的合法权益，避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷，请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况，________游戏概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

（一）保护用户隐私是建行的一项基本政策，________游戏保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________游戏的非公开内容，但下列情况除外：

1、事先获得用户的明确授权；

2、根据有关的法律法规要求；

3、按照相关政府主管部门的要求；

4、为维护社会公众的利益；

5、为维护建行的合法权益。

（二）________游戏可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与________游戏同等的保护用户隐私的责任，则________游戏可将用户的注册资料等提供给该第三方。

（三）在不透露单个用户隐私资料的前提下，________游戏有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全

六、用户享有的权利和服务

（一）用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑，帐号不能随意更改。

（二）用户享有在________游戏所购买的各种服务内容。

（三）________游戏网络服务的具体内容由________游戏根据实际情况提供，例如电子邮件、发表评论等。________游戏保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

（四）________游戏在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（例如短信服务）的用户收取一定的费用。在此情况下，________游戏会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。

（五）用户理解，________游戏仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。

七、用户管理

（一）不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本网制作、复制和传播下列信息：

1、_____抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

2、__________国家政权，推翻_____制度的；

3、__________、破坏国家统一的；

4、__________、_____，破坏_____的；

5、捏造或者歪曲事实，_____，扰乱社会秩序的；

6、宣扬封建_____、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_____、_____的；

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

8、损害国家机关信誉的；

9、其他违反宪法和法律行政法规的；

10、进行商业广告行为的。

（二）本游戏声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

（一）用户明确同意其使用________游戏网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用________游戏网络服务而产生的一切后果也由其自己承担，________游戏对用户不承担任何责任。

（二）________游戏不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

（一）如因_____或升级的需要而需暂停网络服务，________游戏将尽可能事先进行通告。

（二）如发生下列任何一种情形，________游戏有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户：

1、用户提供的个人资料不真实；

2、用户违反本协议中规定的使用规则。

（三）除前款所述情形外，________游戏同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，________游戏无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿

用户同意保障和维护________游戏及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________游戏或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十一、修改协议

（一）________游戏将可能不时的修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，________游戏将会在相关的页面提示修改内容。

（二）如果不同意________游戏对服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受服务条款的变动。

十二、法律管辖

（一）本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

（二）如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向________人民法院提起诉讼。

十三、通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

篇4：网络游戏平台服务协议书

一、服务协议的确定________网络游戏有限公司（以下简称________平台），根据相关法律、法规进行平台注册并购买________平台产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员（以下简称用户），并同意以下服务条款，方有资格享受________平台提供的相应服务，并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

（一）________平台提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

（二）用户只有在获得________平台或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供为保障用户的合法权益，避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷，请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况，________平台概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

（一）保护用户隐私是一项基本政策，________平台保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________平台的非公开内容，但下列情况除外：

1、事先获得用户的明确授权；

2、根据有关的法律法规要求；

3、按照相关政府主管部门的要求；

4、为维护社会公众的利益；

5、为维护合法权益。

（二）________平台可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与________平台同等的保护用户隐私的责任，则________平台可将用户的注册资料等提供给该第三方。

（三）在不透露单个用户隐私资料的前提下，________平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全对用户注册信息________平台提供最大限度的安全保障。同时，用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密，以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与________平台联系。

六、用户享有的权利和服务

（一）用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑，帐号不能随意更改。

（二）用户享有在________平台所购买的各种服务内容。

（三）________平台网络服务的具体内容由________平台根据实际情况提供，例如电子邮件、发表评论等。________平台保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

（四）________平台在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（例如短信服务）的用户收取一定的费用。在此情况下，________平台会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。

（五）用户理解，________平台仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。

七、用户管理

（一）不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本网制作、复制和传播下列信息：

1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

2、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

3、煽动分裂国家、破坏国家统一的；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5、捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

8、损害国家机关信誉的；

9、其他违反宪法和法律行政法规的；

10、进行商业广告行为的。

（二）本平台声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

（一）用户明确同意其使用________平台网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用________平台网络服务而产生的一切后果也由其自己承担，________平台对用户不承担任何责任。

（二）________平台不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

（一）如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，________平台将尽可能事先进行通告。

（二）如发生下列任何一种情形，________平台有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户：

1、用户提供的个人资料不真实；

2、用户违反本协议中规定的使用规则。

（三）除前款所述情形外，________平台同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，________平台无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿用户同意保障和维护________平台及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________平台或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

篇5：网络游戏平台服务协议书

甲方：(网络交易平台经营者)________ 乙方：(网上店铺经营者__________

根据《网络交易管理办法》等有关法律法规规章的规定，结合网络交易平台经营服务的特点，甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的基础上，经协商一致，签订本合同。

第一条 服务内容及要求

甲方提供______________网络交易平台(网址：_______________________)，乙方在甲方提供的网络交易平台上向消费者销售商品或者提供服务。

甲方为乙方提供网络交易平台，包括在网络交易平台中为乙方提供独立的网上店铺，及在后台为乙方提供支持其进行商品销售、促销、结算、配送等操作的软件系统。

甲方为乙方提供增值服务(请在选择项下打勾)：

□ 商品仓储服务__________________________________

□ 商品配送服务__________________________________

□ 商品信息管理服务______________________________

□ 网络营销服务__________________________________

□ 网上店铺运营培训______________________________

□ 网上店铺装饰服务______________________________

□ 短信提醒服务__________________________________

□ 资质审核服务__________________________________

□ 其他增值服务__________________________________。

乙方可根据自身情况选择甲方提供的增值服务，具体服务内容由双方另行签订补充协议约定。

第二条 合同生效

本合同生效的时间为(请在选择项下打勾)：

□ 自双方签署纸质文本之日起生效。

□ 同时满足下列条件后，自甲方发出书面通知之日起生效：

1、乙方接受本合同全部内容并点击确认;

2、乙方向甲方全额支付保证金;

3、甲方以书面形式(包括电子邮件、手机短信、站内通知等)通知乙方本合同成立。

第三条 合同期限

本合同期限____年，自____年__月__日至____年__月__日止。

若合同期届满，则双方可续签新的网络交易平台经营服务合同，并按续签的新合同执行。

第四条 服务费用

基础服务费____________元/年，共____________元;

销售服务费____________元/年，共____________元;

增值服务费____________元/年，共____________元;

总计：_____________________________________元。

若解除合同，服务费用按实际发生天数计算。

第五条 支付方式和时间(请在选择项下打勾)

□银行划转支付。

□网上银行支付。

□现金支付。

□第三方支付：__________________________。

□其他________________________________。

服务费用按年度支付，每期应付款项为______________元。乙方应在合同生效之日起5日内将首期服务费用支付给甲方;签署本合同纸质文本的，乙方还应在支付首期服务费用时将保证金一并支付给甲方。之后的每一期费用，乙方应在当年度的第5日之前支付给甲方。

第六条 保证金及先行赔付

(一)为保障消费者权益，乙方需预先向甲方缴付______元保证金。如遇消费者投诉，并符合下列情形之一的，甲方可用保证金先行赔付：

1、商品或服务存在质量问题或缺陷，乙方拒不进行处理及赔付的;

2、商品或服务与宣传不符，乙方拒不进行改正及赔付的;

3、出售假冒伪劣商品等其他侵犯消费者权益的行为，乙方拒不进行改正及赔付的;

4、对属于七天无理由退货的商品，拒不履行退款规定的;

5、以欺诈手段向消费者销售商品或提供服务，拒不进行改正及赔付的。

(二)甲方先行赔付后应通知乙方，乙方在接到通知之日起30日内将保证金差额补足。

(三)合同期限届满或解除后，甲方应在自合同终止或解除之日起_____日内将保证金返还乙方。

第七条 甲方权利和义务

1、甲方要确保网络交易平台的正常运行和交易数据的安全、可靠，按约定的服务内容及标准向乙方提供服务。

2、甲方有权查阅或审查乙方的信息发布及商品或服务交易行为，并对乙方的经营主体资格或自然人真实身份进行审查和登记，建立登记档案。

3、若甲方在其网络交易平台自主销售商品的，应为乙方网上店铺设置区分标记，并在商品检索系统中，对自营商品和乙方经销商品设置区分标记。

4、甲方修改其与乙方的协议、交易规则，应当遵循公开、连续、合理的原则，修改内容应当至少提前7日予以公示并通知乙方。乙方不接受协议或者规则修改内容、申请退出平台的，甲方应当允许其退出，并承担相关责任。

5、甲方应当建立网络消费纠纷解决机制。消费者与乙方发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时，消费者要求甲方调解的，甲方应当调解;消费者通过其他渠道维权的，甲方应当积极协助消费者维护自身合法权益。

6、甲方拟提前终止提供网络交易平台服务的，应当提前三个月在其网站主页面醒目位置予以公示并通知乙方，采取必要措施保障乙方的合法权益，并承担相关责任。

7、司法机关、行政监督管理部门要求甲方协助执行对乙方在网络交易平台从事违法违规经营行为而采取措施的法律文书，甲方有义务协助和配合。

第八条 乙方权利和义务

1、乙方应在其从事经营活动的主页面醒目位置，公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。当乙方为自然人时，则应当加载甲方为其核发的证明个人身份信息真实合法的标记。

2、乙方不得违反法律法规规定发布违法违规信息，否则甲方有权要求乙方主动更改或删除违法违规信息，乙方拒不改正，甲方有权删除乙方发布的违法违规信息。

3、乙方应向甲方提供下列合法有效的证明文件：

(1)主体资格证明：工商营业执照、税务登记证(国税、地税)、组织机构代码证等证照。当乙方为自然人时，则提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。

(2)授权书：如商标授权、品牌授权、专利授权等。

(3)特定行业资质：根据国家法律、法规等规定需要具备的行政许可或者行业资质证书。

4、乙方应对其注册资料、信息发布及商品或服务交易行为的真实性、准确性、合法性负责，不得侵害第三方的合法权利。

5、乙方应妥善保管甲方提供的用户名及密码信息，并对利用该用户名和密码所进行的活动负责，不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的用户名。

6、乙方对其出售的商品或服务的质量承担保证责任，向消费者提供发票等购货凭证或者服务单据，并遵守甲方的售后服务规定。

第九条 保密条款

甲乙双方都有保密义务，未经对方书面同意，任何一方不得披露、使用或允许他人使用其掌握的对方的个人信息及商业秘密。

第十条 违约责任

1、任何一方擅自解除本合同，均应向对方支付合同总服务费用10%的违约金。

2、甲方未按约定为乙方提供相关服务的，每逾期一天应向乙方支付当期服务费用万分之五的违约金。逾期超过30天，乙方有权解除本合同，甲方应向乙方支付合同总服务费用10%的违约金。

3、乙方逾期支付服务费用或保证金(包括保证金补足差额)的，每逾期一天应向甲方支付当期应付款项万分之五的违约金。逾期超过30天，甲方有权解除本合同，乙方应向甲方支付合同总服务费用10%的违约金。

4、乙方对其出售的商品或服务的质量承担保证责任，不得从事销售假冒伪劣产品等违法行为，由此给甲方造成损失的，应予以赔偿。

第十一条 适用法律和争议解决方式

本合同适用中华人民共和国法律。

本合同履行过程中如发生争议，由双方协商解决，也可向有关部门申请调解。协商或调解不成的，可选择以下第____种方式予以解决：

1、向_________仲裁委员会申请仲裁。

2、向人民法院提起诉讼。

第十二条 附则

本合同项下所有的费用和金额均以人民币计算。

本合同的附件与本合同正文具有同等法律效力。本合同一式____份，双方各执____份。

甲方：_______________________ 乙方：____________________

住所：_______________________ 住所：____________________

法定代表人：_________________ 法定代表人：______________

委托代理人：_________________ 委托代理人：______________

电话：_______________________ 电话：____________________

开户银行：___________________ 开户银行：________________

账号：_______________________ 账号：____________________

编码：___________________ 编码：________________

签订地：_____________________ 签订地：_____________________

签订时间：______年____月___日 签订时间：______年____月___日

篇6：售后技术支持服务协议

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为________年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。

二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：

1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

2、网络在线、Ea技术支持服务提供724小时网络在线、Ea信息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务________年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。

2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。

六、补充约定：乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

甲方：授权代表签字：____

日期:

乙方：授权代表签字：____

日期:

篇7：图书馆系统技术支持服务合同范本_合同范本

图书馆系统技术支持服务合同范本

一、协议双方

甲方：_________

乙方：_________

二、协议内容

经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

四、服务方式

上门及电话服务，二十四小时内响应。

五、服务期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

六、付款方式

1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

篇8：售后技术支持服务协议

甲乙双方于年月日签订了《服务合同》。

第一条合同期限

本合同有效期限为年，从合同签定之日起开始计算。

本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技

第二条服务费

根据本合同的约定，乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务，甲方

总计(人民币金额大写)：

使用技术支持服务费合计人民币元，支付方式为：

合同签定之日一次性付清全部货款。

使用范围。

甲方使用许可软件的范围限于：

服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差

旅费和食宿费，乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和

食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

第三条服务范围

乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括：

1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。

3.许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

4.同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

5.除本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务：

5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;

5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。

5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况：(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务，乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)

6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;

6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;

6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;

6.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。

7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。

如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围，包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的，乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务，甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。

第四条违约责任

甲方违约责任：

1.甲方逾期付款，乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。

2.甲方逾期付款超过三十(30)日，乙方有权解除本合同。

甲方应支付乙方已提供的服务的费用，并按照一年服务费金额的30%向乙方支付违约金。

3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

篇9：图书馆系统技术支持服务协议书_合同范本

图书馆系统技术支持服务协议书

一、协议双方

甲方：_________

乙方：_________

二、协议内容

经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。

四、服务方式

上门及电话服务，二十四小时内响应。

五、服务期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

六、付款方式

1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方（盖章）：_________         乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________         代表（签字）：_________

_________年____月____日         _________年____月____日

签订地点：_________             签订地点：_________