电话销售职责和工作范围精彩9篇
发布于2024-07-03 01:11,全文约 2991 字
篇1:销售经理职责范围
工作职责:
1、负责维护开拓高端原装整体橱柜市场,定期拜访相关设计公司及人员并保持良好的合作关系。
2、负责维护和跟进工程项目,维护相关负责人、设计师、施工方的关系,建立长期合作关系。
3、根据公司总体市场策略,建立所负责区域销售网络,编制销售目标与计划。
4、负责完成销售运作,包括计划、谈判、拟订合同、进度控制、指标完成和总结。
5、工地现场工作的跟进,管理,协调工作。
任职要求:
1、有橱柜销售经验,形象气质佳,有项目实操经验者优先。
2、有良好的沟通能力和学习能力,工作认真负责、有很好的团队合作精神。
3、完成项目的跟进,申请,报价,冲突协调,供货等相关日常管理工作,完成销售目标
4、具有良好的发展商关系及渠道开发经验。
篇2:销售经理职责范围
职责:
1、负责公司主营业务(互联网政务、融合通信、系统集成、安检设备等)在华中区域的市场开拓及销售管理工作;
2、根据公司业务发展需要及区域市场和行业特点,制定并实施相应的市场战略和市场开拓计划,确保所辖区域的市场占有率和销售目标的实现;
3、通过各种渠道挖掘潜在目标客户,建立和保持良好的业务关系;
4、建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交,落实客户货款的回收,创建长期、良好、稳固的区域客户关系;
5、负责组织完成所辖区域重大项目的策划、跟进、投标、合同签订及回款。
任职资格:
1、2年及以上互联网软件、通信、安防、系统集成行业项目销售工作经验;
2、熟悉公检法司、轨道交通、政务办、通信等政府行业项目运作模式,有大型(千万级)或超大型系统集成项目操盘经验者优先;
3、协调沟通能力强,善于表达,思维清晰敏捷,具有较强的营销理念和营销技能。
篇3:电话销售经理的主要职责说明
岗位职责:
1、负责不断优化、更新并维护公司目标客户联系名单;
2、针对目标客户名单进行初步电话、邮件等沟通,挖掘有价值的商业机会;
3、在客户跟进的过程中,负责挖掘客户痛点,推介公司产品、方案价值,同时获取客户有效信息并建立良好的客户关系;
4、能够收集并动态更新行业内主要竞争对手的产品、方案等相关信息;
5、达成公司设定的考核指标;
岗位要求:
1、1年以上相关工作经验;熟悉SaaS软件者优先;熟悉金融行业者优先;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、对销售工作有较高的热情和耐力;
4、具备较好的学习能力和优秀的沟通能力;
篇4:电话销售主管岗位职责_岗位说明书_网
电话销售主管岗位职责
电话销售主管岗位职责
职责一:
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
职责二:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
职责三:
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
篇5:电话销售经理的主要职责说明
岗位职责:
1、了解政务服务管理需求,掌握本公司培训和咨询产品的特性。
2、搜集整理全国政务系统资源,开发建立合作。
3、关注咨询项目交付情况,加强客户维护。
4、做好客户信息的更新整理。
5、打造优秀的电话营销团队。
人员要求:
1、普通话标准,逻辑清晰,语言表达和沟通能力强;
2、积极、自信,有强烈的成功欲望;
3、热爱电话销售,具备良好的抗压性;
4、良好的学习能力,致力于成为专家式的咨询顾问。
5、有相关经验,能独立带团队。
篇6:电话销售经理的主要职责说明
工作内容:
1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标以及达成各项KPI;
2、制定可行的销售政策,监督执行;
3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;
4、制定先关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;
5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;
6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;
7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。
任职资格
1、大学本科以上学历(有相关从业经验者要求可略低);
2、三年以上大型工程项目操作经验及具备二年以上销售团队管理经验;
3、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
4、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;
5、良好的谈判技巧;
6、高度责任心,能在压力下工作。
篇7:销售经理职责范围
1、与客户保持良好的沟通,实时把握客户需求,为客户提供热情,满意,周到的服务;
2、对服饰有一定的独立美学鉴赏性;
3、维护和扩展新的销售渠道和新客户;
4、办理各项业务工作要做到积极联系,事前请示,事后汇报,忠于职守,廉洁奉公;
5、配合并完成公司下达的任何一项任务,包括培训,活动等;
6、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务;
7、客观、及时的反应客户的意见,并不断完善自己的工作;
8、热情的接待每一个客户,并且用最好的心态来跟客户洽谈业务;
9、积极的开展市场调查,争取做到了解市场动向以及自己公司产品的优缺点;
篇8:销售经理职责范围
职责:
1. 销售平台类产品,包括技术和服务;
2. 制定包装行业方案,除销售本公司产品,也可代销支持本公司产品的第三方产品(软件或硬件)
3. 负责物联网细分市场的开拓;
4. 开拓和维系客户关系,对销售指标负责;
5. 开拓渠道客户。
任职要求:
1. 本科以上学历,有出色的沟通技巧,表达能力强,形象气质佳;
2. 5年以上工作经验,有物联网行业工作经验者优先,包括并不限于车联网、智慧城市等;
3. 2年以上直销销售经验,销售过通讯相关产品或传统软件、硬件产品经验者优先;
4.有渠道分销管理经验者优先;
5.有团队协作精神,能够带队攻坚项目;
6.能够接受短期高频出差。
篇9:销售经理职责范围
1、 负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报销售部的日常工作;
2、 贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;
3、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并组织签订合作及对接销售日常工作;
4、 定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;
5、 负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;
6、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;
7、 处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;
8、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作;
9、协助销售主管处理客户投诉;
10、负责整体销售、客服等全面管理与实施
11、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。