员工岗位心得体会【经典五篇】
发布于2024-07-03 20:15,全文约 8150 字
篇1:员工季度岗位心得总结
__年第三季度,__南社区社会治安综合治理工作在赛马场管委会的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,以构建和谐社会为目标,深入贯彻落实有关稳定工作会议精神,牢固树立讲政治、讲大局观念,及时化解各种矛盾,消除各种安全隐患,积极预防各类安全事故的发生,本着“打防结合,预防为主”的方针,狠抓社会治理各项措施的落实,认真调查、研究难点,力求有所创新和突破,为促进我辖区经济的顺利发展,提供了有力的保障,主要做了以下几方面工作:
一、和谐社区建设工作稳步推进
我们大力推进和谐社区建设,把满足人民群众物质文化要求,提高居民生活质量和城区文明程度作为工作的切入点,从健全机制,加强领导入手,积极营造社区建设的浓厚氛围,推动社区建设的有序开展和各项目标任务的顺利实现。
二、突出特色亮点工作
严格按照“一社区一品牌一特色”的发展思路,坚持“以人为本、服务居民”的理念,围绕“八好”目标,推进“六大工程”。毕阳社区:整合全区残疾人康复站规范工作,与辖区古渡第一人民医院联合,在原有康复站阵地基础上,扩大阵地范围,进行规范,为弱势群体提供服务平台。陇安社区:经过办事处、社区、及渭阳办、利民村等多方协调和努力,预计社区阵地第三季度动工完成。玉泉社区:顺利接待区人大一行对社区法律援助工作的检查指导;接受市计生委副主任带领下的全市创建市级计生先进社区观摩现场会。惠安社区:营造资源共享,共驻共建的和谐氛围,为居民建立两个全民健身广场,(安居三村占地面积1000平米,总投资3万余元,安装11件各类健身器械,已投入使用。龙凤苑占地面积300平米,总投资3.5万余元,安装各类健身器械6件,已正在紧张施工中,7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社区:雨露工程,以社区党建为龙头,充分发挥社区老党员、老干部、老教师及热爱公益事业居民的作用,建立关爱留守儿童的五老组织机构。对留守儿童进行“一帮一”包扶活动,让留守儿童充分感受到社会对他们的关爱,此项活动受到了学校、学生家长、及广大居民的称赞。玉珠社区:强化社区服务功能,进一步促进共驻共建。对二毛和毛条两个大厂,以“找朋友”的帮扶活动更加持续深入的开展下去,成立志愿者服务队伍,开展我为社区献爱心的系列活动。此项活动也受到了广大居民群众的一致好评。
三、发挥党组织的核心作用
在和谐社区创建工作中,充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用,建立健全各项规章制度,“一个党员一面旗帜”,从而激发了参与社区建设的积极性。“七·一”前夕各社区都开展了一系列的党建活动,如:陇安社区开展迎七·一消夏文艺晚会,珠泉社区坚持党建为核心,充分发挥支部的领导作用,2月底,辖区贫困户孙秋菊突发心脏病,无钱医治被医院拒收,社区党支部书记刘国正闻讯后,立即组织党员、干部和居民为其募捐,短短几天时间共收到捐款2810元,并于5月5日和居民代表送到医院,解决了患者的后顾之忧,此举同时被《咸阳日报》、咸阳广播电视台,题为《珠泉盛开爱心花》进行了报道,3月初,再次发出“爱的呼唤”,进行捐款,以便尽早为其做心脏搭桥术。惠安社区通过对流动党员的上门服务,通过“四个一样”力促流动党员成为支部的“固定党员”,使流动党员参与组织生活,积极投身社区服务的主人翁意识。
四、其他各项工作
1、社区在线网络:根据区民政局安排,古渡办事处社区在线网络于_年5月26日开通,共上传信息30余条,辖区6个社区已开通在线网络。
2、街景整治工作:自3月13日以来,古渡办严格按照区委区政府的精神要求,全面落实街景整治工作,领导干部分片包抓及各社区的工作人员共同整治,共拆除门头、广告、牌匾180块。清洗楼体12栋、7200平方米。刷新楼体4栋6000平方米、栏杆300米、围墙300米。拆除违章建筑2处、围墙120米。使辖区面貌焕然一新,得到了上级的肯定及群众的好评。
虽然我们做了大量的工作,但还有不做之处,我们将在今后的工作中会不断努力,不断探索,继续把和谐社区建设工作搞好。
篇2:2024员工半年度岗位心得总结
光阴荏苒,时光飞逝。年初以来,在领导的关心下,在___的具体指导下,在同志们的热情帮助下,圆满完成了___、___、___、___等工作,较好地完成了本职和各级赋予的工作任务。通过在工作中努力实践和不断加强自身政治思想建设,我感到自己的工作能力得到了提高,下面我就半年来主要收获和存在问题简要总结。
一、工作完成情况
(一)强化理论学习,夯实信仰根基。一个人要有所作为,必须有坚定的理想信念,必须有较高的精神境界,而这些都源自对理论知识的学习,源自对世界观地改造。半年来,我始终把加强理论学习当作自己的第一责任,坚持不懈地从理论知识中汲取营养,充实自己。一方面重视政治理论学习,不断用中国特色社会主义思想武装头脑,认真学习贯彻党的十九大精神。政治上的坚定来自理论上的清醒,作为一名党员,我时常告诫自己,要始终保持清醒头脑,在事关党和国家前途命运等大事大非面前,一定要坚持理想信念不动摇,做政治上的明白人。回想自己的成长经历,自己的每一点进步,都离不开组织的培养教育,离不开对政治理论的学习。尽管工作比较忙,但基本上还是坚持了每天拿出一点时间进行学习,养成了较好地学习习惯。每次理论学习都能积极参加,课后都要认真整理笔记,通过学习,进一步坚定了理想信念,增强了政治敏锐性和政治鉴别力。另一方面注重理论知识学习,不断提高自己的业务水平和工作能力。从基本教材、基本规定开始学习,尽可能把理论学习成果转化为具体的实践活动,转化为提高干好本职的工作能力。自己的思想理论水平基本能够跟上工作的需要。
(二)认真履职尽责,工作完成较好。我本着对单位负责的态度,坚持中心不移位,重点工作不动摇,认真踏实地做好本职工作落实。目前为止,各项工作展开和完成比较圆满和顺利,没有出现误时误事现象。在完成好工作的同时,也锻炼了自己的工作能力,独立作业能力有素提高,责任心、使命感有所增强,业务水平得到了进一步提高。在___工作中,积极想办法、出主意,从最后成效来看,效果较好;在___工作中,勇于承担、公平公正,为___工作高标准完成贡献了一份力量。在落实日常工作中,主动承担、主动作为,起到了较好的带头作用。其他同志工作遇到困难时,主动靠上去一起研究一起攻关,得到了同志们的肯定。对上级赋予的任务,能尽心尽力去完成,没有推诿、敷衍的现象。工作中吃苦精神较强,与其他同志一样,经常加班加点,毫无怨言。顾全大局,能够摆正公事与私事的位置,当工作与自己的私事发生冲突时,以工作为重。
(三)严格自警自律,作风比较扎实。我深切认识到,一个人的成长进步,是组织培养、领导关心、同事帮助的结果,必须严格要求自己,踏踏实实做事,只有这样才不会辜负大家信任。“欲影正者端其表,欲下廉者先立身”,作为一名党员,也要求我们必须严于律己,在工作和生活中,我能够严格要求自己,处处注意自己的形象,在点滴中抓养成,自觉管好“生活圈”和“交际圈”,靠品行立身,告实绩进步,自觉接受监督,始终保持了一名共产党员健康的思想情操。在日常学习和工作中,自己能严格遵守条令条例和___里的各项规章制度,时刻注重树立___的良好形象,尊重领导,团结同志,不分亲疏,不摆架子,始终坚持公平、公正原则对待各项事物。
二、存在问题
通过半年的工作实践,自己各方面能力得到了一定的锻炼,综合素质得到了提高,但同时也存在很多问题。
一是理论学习浅尝辄止。停留于学了文件、搞了讨论、写了体会,满足于对基本理论的一知半解,习惯于集中时间学、领导上大课的被动学习,自觉主动、加班加点学习的精神还不强,在深钻细研、融会贯通上下功夫还不够。学习缺乏系统性、计划性,不能很好地处理工学矛盾,工作忙时放一放,有了时间学一学,上级要求抓一抓;还存在流于形式走过场的现象,自觉联系工作和实践的紧迫感不强,学用脱节。
二是能力素质还有不足。通过半年的工作,自己深深感到自身素质与所担负的工作、以及单位建设标准还有一定差距,科技素质、知识储备与“建设一流的___企业”要求差距还相当大。工作中只停留在依靠过去经验办事的水平上,缺乏结合工作研究新情况,解决新问题意识。由于长期忙于事务性工作,忽视了业务学习,致使知识结构陈旧,知识储备入不敷出,跟不上形势发展和工作节奏,工作效率低下,陷入了能力弱,导致工作效率低,效率低导致没有时间学习,不学习能力就无法提高的恶性循环。
三是工作开展消极被动。首先是存在惰性思想。一些工作自己知道要办,但由于惰性思想作怪,总想放一放,拖一拖,或等领导说了才干。工作精神不振奋,时效性不强。由于经验不足,工作一多就会出现忙乱现象,没有工作头绪,分不清孰轻孰重,导致有时工作标准不够高,存在“打乱仗”现象。
三、改进措施
针对上述存在的问题,在下半年的工作中,我将从以下几个方面来加以改进。
一是加强学习,提高能力。一方面要加强对党的创新理论学习,尤其对党的十九大精神,要仔细学、原文学,提升自身理论水平和思维层次。另一方面要要周密制定学习工作计划,协调好工作、学习与处理个人事务三者的关系,加强业务能力学习,提高工作能力,提升工作质量。
二是改进作风,干好本职。树立高标准意识,认真对待每一项工作,确保保质、保量及时完成;提高工作主动性,尽量把工作想在前面,干到前面,争取工作的主动权;增强服务意识,大力培养“严准快细实”的工作作风。
三是做好筹划,提高效率。下半年,工作头绪多、任务重,我要立足本职,搞好___、___大项任务的统筹工作,将工作任务放在首位,搞好协调和筹划,提高工作效率,高标准、高质量地完成上级赋予的各项任务。
四是强化作风,振奋精神。正确看待新形势的利益关系问题,正确对待个人得失。以欲与天公试比高的精神,在深钻细研出精品上下功夫,不断增强事业心责任感,把心思和精力主要集中到工作上,要发扬艰苦奋斗的精神,不怕吃苦,甘于奉献,扎扎实实的干好本职工作,守好自己的岗位。
篇3:员工年尾岗位心得总结
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为东逸花园项目组的销售主管在项目经理的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应本职岗位工作
通过半年历练,已经基本掌握销售主管工作职责:在销售现场起到承上启下的作用,铺助销售经理管理日常销售工作,铺助销售经理做好日常团队管理、工作的传达,临时性工作的完成,带动置业顾问的工作积极性及热情,提升团队的凝聚力和战斗力。在周而复始地锻炼下来,使原本率直的我,言语也变得圆滑多了。
二、具体工作的回顾
1、完成置业顾问上岗学习培训。
2、协助项目经理对置业顾问工作分配及案场管理。
3、客户来电来访数据统筹与分析周报、月报的数据统筹。
4、市场调研工作报告数据统筹。
5、协助销售经理进行价格制定及销售思路剖析。
6、带动置业顾问工作的积极性及热情。
7、对置业顾问进行定期考核。
8、上岗后置业顾问进行阶段性的业务升级培训,使其业务水平有所提高。
9、撰写城建逸品假日的项目简介。
10、协助项目经理制定逸品假日整体户型的设计方案、具体的调整方案。
三、自我剖析与展望未来
一年来,我工作上取得了小小的成绩,而这些成绩的取得,应归功于领导和同事们对我的鼓励和帮助。一年来,也让我本人更清楚地看到了自己还需要在许多方面努力。
比如,在一些事务处理上,自己是“思想上有触动,工作上没改进”。着重是在工作的认真态度上、效率提高上需要加强。比如有时语言不够严谨。我自己反思得出的结论是:因为自己对待工作的态度还不够认真,平时的积累还太少,考虑的问题还不够充分。尤其是待人接物方面的修炼还不够,处事还不够圆滑,这点急需改善。
另外,在一些事务处理上,自己是“学习上有触动,方法上没改进”。工作上魄力和艺术性还不够,与各部门领导的衔接工作显得粗糙,不能将书本上的理论知识很好地利用到实践工作中来,因此有时在对待工作时、与同事们沟通时,有谦虚,无谨慎,这点也需要改善。
总结过去,展望未来,我学会了响应一句俗话“活到老,学到老”。当然在实际工作中我可能还存在着诸如上述一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
首先,积极进取,抓紧学习各项专业知识,合理有效地制定月度工作计划。其次,为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情况的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。第三,端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到工作当中。
这段时间里,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应工作节奏和社会发展的形势。今后,我也会在工作之抽出时间学习更多文化知识,参加各项培训,毫不松懈地培养和锻炼自己的综合素质和能力。努力做到与时俱进,争取及时、全面地了解各项相关的新政策的颁布与实施情况。
在东逸花园项目组这10个月里,我学到了很多,工作技巧、知识掌握、为人处事等等,真的成长了不少。但是更多事情使我深刻的体会到了自身的不足,当然,这也未必不是一件好事,知道了自己的缺点,才有改正的方向,努力的动力。“在其位,谋其政”,因此,在不同的高度想法及思路是不同的,作为一个项目主管,我会在更高一个层次去思考问题,这样才能有更大的发展前途。
篇4:员工季度岗位心得总结
第一季度工作的总体情况:整车销售业绩有较大幅度提高,售后服务收入实现扭亏为盈,公司基础管理工作更加规范有序,整体企业形象建设更上一层台阶。其具体情况如下:
一、一月至三月份各项指标的完成情况:
1、整车销售收入实际完成20--.58万元,计划20--万元,完成计划98.7%;完成整车销售利润67.27万元,计划54.56万元,超计划12.71万元。
2、销售整车(东标307、206)共153台。其中307:东标计划107台,公司计划115台,实际完成125台,完成公司计划108.7%;206:东标计划40台,公司计划40台,实际完成28台。完成公司计划70%(因东标资源紧缺)。
3、售后维修收入66万元,计划60万元,超计划6万元;完成售后维修利润19.97万元,计划21万元,完成公司计划95%。
4、从公司整体经营状况来看,第一季度略有盈利,已转入良性经营状态。
二、第一季度的主要市场状况:
1、一月份正处于06年春节前夕,购车的客户相对较多,部分车型出现脱销,还形成了在不优惠让利的情况下,部分车型出现了抢购现象,甚至还出现了加价销售的状况。
2、东风标致307经过了一年多时间的市场摔打,其品牌、品质在市场上得到了较好的认可,在消费者的心中树立了良好的口碑,销售状态逐渐处于上升趋势。
3、三月份,随着东风标致206的上市销售,在无任何优惠销售政策的情况下,公司取得了较好的利润,这也是第一季度盈利的因素之一。
4、售后服务维修方面,通过组织一系列答谢和回馈新老客户活动的实施(如:部分服务项目免费检测、狮友俱乐部所组织的车辆保养技术讲座等),进一步提升了售后服务的品质和声誉,业务量也增加了许多。
三、第一季度所做的主要工作:
1、我们认真地回顾和总结了过去的一年在工作上各方面的一些情况,扬长避短,取其精华。工作的重点落在两手抓“一手抓整车销售,一手抓服务维修;”确保销售任务和利润指标及整合售后服务维修技术,狠抓技术培训和经验交流,跟保险公司进行资源强强联手等。
2、对销售人员的业务水平、业务素质和业务技能等综合方面的培训,反复强调“抓销售和抓业务就是抓服务的理论思想毫不动摇”。
3、按照集团公司的要求和东风标致“4S店”的标准,进一步抓好了店内基础管理和企业文化建设工作。如:员工思想动员、鼓励士气、展厅环境布置及店内、外形象建设等。
4、根据东标20--年的商务政策,重新规范和优化二级网点的销售结构,加大对大客户资源的开发力度;始终把销售、维修保养及利润放在首位,确保“三点一线”工作的全面向上有序协调发展。如:走访二级网点,疏通部分政府关系等。
5、新招聘了部分员工,调整了部分岗位等,使工作得到了更加高效有序的广泛开展。
四、第一季度存在的主要问题:
1、资源与市场:自从06年春节过后直到新年开业上班后较长一段时间,东风标致307一直无车可分,其影响了新年后的第一批潜在客户和销售;东风标致206上市销售以来,资源与市场一直处于矛盾状态,好销车型资源非常紧张,很多订单不能按时交车,导致部分客户退单和丢失了很多潜在客户,从而影响了总体整车销售目标和利润指标。
2、长沙两家一级经销商仍然存在同品牌车型价格恶性竟争的局面,只是比以往稍好一些。
3、整体营销水平和售后服务技术水平都还有待进一步提高,二级网点还有待科学灵活促销,特别是大客户及政府采购的资源深挖力度还不够。
4、从整体汽车市场情况来看,年初出现了很多新型品牌上市,在我们所经营的产品中,东风标致307车型、综合性价比与其它汽车品牌相比不见优势,这也是影响综合销售状况的因素之一。
五、第二季度的工作部署:
1、根据东风标致第三方检查的要求,严格内部各项工作的规范化和标准化管理。
2、进一步对销售和技术人员的综合业务水平、素质和技能等多方面进行强化培训,坚定以客户为中心,继续抓好销售和对新老客户的跟踪及回访等工作。
3、继续狠抓“销售”和“售后”两大块的服务礼仪、环节、细节、质量和效率工作。
4、继续把握好“五一节”前后的黄金销售时机,分别配合做好四月份在长沙的两次车展(红星会展中心、中南汽车世界),力争提前完成第二季度的销售指标;立足在坚持原则的前提下,按制度讲程序办事,灵活经营。
5、进一步搞好品牌推广和“湖南运达东风标致”的知名度推广工作;搞好五月份所辖营销区域的巡展工作等。
6、配合东风标致完成部分二级网点的品牌考察、网点授权及资格验收的工作,规范二级网点的销售、维修网络,以状态促进销售。
7、进一步加强销售和维修两方面的队伍建设,使员工的团队凝聚力和协作精神达到全体和谐。
总之,“抓”是强手段;“发展”是硬道理;最终达到“盈利”的直接目的。
篇5:员工季度岗位心得总结
根据__年3季度质控计划及新版等级医院评审要求,护理部针对病案质量、消毒隔离、护理文书等进行了专项检查,现将存在问题进行以下汇报:
一、病案质量
1、长期医嘱有勾抹现象发生,首页涂改现象时常发生。
2、首页地址填写不够详细,有空项。
3、体温单绘画不准确(个别体温单未绘画曲线)。
4、长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生,有刮痕。
5、医嘱中,护士未能及时签字。
二、消毒隔离
1、处置台上放有污物。
2、有菌物品与无菌物品混放。
3、锐器盒未按规定使用。
4、棉签袋过期未及时更换。
5、消毒液配置过后未及时登记。
6、强力碘无开启时间。
三、护理文书
1、体温单绘制与三检本不符。
2、护理交接班过简。
3、毁型登记有涂改。
4、交接班字迹不清,字迹潦草。
5、个别体温单无出院标识。
四、原因分析:
1、部分科室患者量较大,护士工作量增加,疏于病案整理工作。
2、新上岗护士较多,临床经验较少,虽然已经进行了整体培训,但是消毒隔离意识仍然不够。
3、护士主观学习的能动性较差,不能够自觉更新业务知识,停留于较低层次。字迹潦草,所以自身整体素质也有待提高。
4、部分责任护士责任心不够,存在马虎心理。
5、个别护士长疏于科室的质量管理。
五、整改措施:
1、加强科室质量管理,督促护士长加强对护士的管理工作,各科室派专人整理护理病案,争取做到无涂抹,无刮痕,无漏项。
2、在护理部对新上岗护士培训的同时,各科室开展对新护士的培训工作,增强护士的消毒隔离意识,严格进行无菌操作。
3、对责任心较差的护士进行批评教育,限期整改,并下达一系列整改措施,护理部并定期对科室护士进行抽查。
此外,在本季度中护士的护理操作有较大进步,特此值得表扬!但是在护理不良事件中个别护士长对其理解有误差,误将护理缺陷报称护理不良事件。且到月末和工作量统计一起上报,这是错误的行为,我们应该做到发生护理不良事件及时上报。希望各科室护士长能够及时改正。下季度护理工作检查的重点将是优质护理工作、病案质量、及环境卫生三项,望各科室做好平时护理的整体工作,以正确的工作态度来迎接下一季度的护理工作检查!