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护理毕业设计护理方案(汇集16篇)

发布于2024-07-04 00:02,全文约 20647 字

篇1:药学专业毕业设计:药店投诉应对的解决方案_毕业设计_网

药学专业毕业设计:药店投诉应对的解决方案

一、顾客投诉往往更考验药店的服务质量和管理水平,处理得当会让药店赢得更好的声誉和口碑,反之则会对药店造成不良影响,并流失顾客群。顾客投诉是药店的危机事件,严重影响门店的信誉。正确处理顾客的投诉对于药店的经营,发展等有着至关重要的意义。因此药店应正视顾客的投诉,积极主动地妥善处理好顾客的投诉,这个药店才会长久的发展下去,连锁药店也是如此或许会更加的严谨,。因为一点风声草动都会影响到整个企业的形象、声誉和口碑。

无论顾客因何种原因来药店投诉,药店都应热情接待,态度诚恳地问清投诉缘由,让顾客感觉药店在真心实意地帮助其解决问题,决不能漠然视之或找借口搪塞推脱,否则会让顾客感觉冰火两重天(售前热情如火,售后淡然冷漠),同时引起顾客更大不满,从而激化药店与顾客的矛盾,不利于问题的解决,而且投诉的内容定要记录下来和必要时告知上司。

二、药店投诉有多重情况和多种原因,顾客的诉求也不尽相同,比如:1.药店员工的服务态度,服务态度不好必然会遭到顾客的投诉,或者是遇到不怎理解和固执的顾客两人发生了争执;2药品使用不当或是药品质量问题等等

顾客抱怨或投诉的类型主要有以下二种:

1、对药品的投诉主要是在

(1)药品的质量有问题;

(2)药品的标示不清;

(3)价格过高;

(4)药品缺货;

(5)不清楚自己对药品是否过敏,而随意买药不听营业员的提示。

(6对药品的通用名与商品名不理解

(7对)药品的生产厂家

2、服务的投诉,主要集中在:

(1)营业员的服务方式粗暴、冷落了顾客,或答话方式令人难以接受,根本就无法回答顾客的提问而答非所问或是或者为了自己的利益而给顾客推荐不能接受的商品或是价格高的药品、保健品等等,等等问题而遭到顾客的投诉。

(2)收银方式不当,或是注意力不集中收款时弄错了钱物。

(3)现有服务方式不当,比如药店现在也像超市一样有会员日活动日之分,一到这些日子就打电话或者外出发单子等等影响着顾客,这个项目也许服务了很多人但也遭到顾客的投诉。

(4)服务项目不足,原有的服务项目取消,或是原有的服务项目在连锁药店,只有在指定的的药店才有,比如有的药店写着免费吸、氧免费测血压、免费测血糖等等,顾客有需求时去询问时只能回答在那个地方才会提供而且规定那个时间段的。

三、药店投诉应对的解决方案:现在的药品管理问题,如在药店销售抗生素,营业员只凭医生处方给药而经过远程审方成功也很负责的问过顾客是否服用过该药品,但最后还是服用后发生了过敏反应。

我在药店实习的真实案例:

案例1:15岁小林(化名)家住渔湾市,1月18日清晨,有些流鼻涕,母亲到药店买回消炎的阿莫西林和一盒感冒药,当天中午,小林按说明书,将两种药各服一颗,当晚又按相同剂量吃了一次。当晚9点,小林吐了一次,上床休息后,四肢冰凉,让母亲多加了一层被子。可19日清晨,小林头依旧很晕想睡觉,没去上学,中午母亲赶回家时,发现小林身上起了红斑,面部瘙痒、全身无力,医院判定为青霉素过敏。当时我同事问她小孩有没有什么药物过敏的,她就说阿莫西林是感冒时最常见的药,应该不会过敏,我同事就卖给她了,事发后她来讨个说法,我们赔礼道歉,又出医药费,说了好久才罢休,幸好不严重,其实是她自己不确定,又说什么保证不会过敏,坚持要买的,我以后一定要再三确定青霉素不过敏才销售!

案例2:还记得2月16那天,有个中年顾客进来买下火的药,他东挑西选,拿着一盒封口的药准备拆时,我就说了句封口的药是不能拆开看的,您要是不确定请先别拆。他就嘲我吼,说你这什么态度,我不看怎么知道是不是我要的。我就说,您换位思考假如是你的店,别人把你封口的药拆开看,还不打算买,这拆了的药你能销售的出去吗?他就说我服务态度不好,要去投诉我。我记得当时自己语气挺温和的,平心而论如果拿一盒包装破损的药给你,你会要吗?

1、保持心情平静。就事论事,对事不对人,心平气和地保持沉默,用微笑和善的态度请顾客说明事项的原委,在职场中不应该把自己的生活情绪用在药店工作上这是自己的职业问题

2、有效倾听。诚恳地倾听顾客的诉说,并表示你完全相信顾客所说的一切,要让顾客发泄完不满的情绪微笑的对待,使心情得到平静,不要试图辩解。

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篇2:设计策划学硕士毕业论文开题报告[页3]_开题报告_网

设计策划学硕士毕业论文开题报告

34. 《定位》/ [美] 艾?里斯 杰克?特劳特著;王恩冕,于少蔚译? —中国财政经济出版社, ,1

42.《总体设计》/ [美]凯文?林奇 加里?海克著;黄富厢,朱琪,吴小亚译? —北京:中国建筑工业出版社, 1999,11

40.《品牌的建立》/ 钱竹主编? —北京:艺术与设计出版社, ,9

49.《世界顶级设计作品选--世界著名设计公司卷》/蔡军,徐邦跃编著;? —黑龙江:黑龙江科学技术出版社, ,9

29.《游戏的人》/ [荷兰]约翰.赫伊津哈著;多人译? —杭州:中国美术学院出版社,1996,10(1997,5重印)

32.《控制论、信息论、系统科学与哲学》/ 王雨田主编? —北京:中国人民大学出版社,1986,5

33.《分析的艺术》/ 陈功著? —北京:中国经济出版社,,10

3.《跳出思维的陷井:日常生活中逻辑的威力》/ [美] 坎纳沃著;王迅,徐鸣春译? —海口:海南出版公司, ,3

35.《消费文化---20世纪后期英国男性气质和社会空间》/ [英] 弗兰克?莫特著;余宁平译? —南京:南京大学出版社, ,5

36.《小逻辑》/ [德] 黑格尔著;贺麟译? —北京:商务印书馆, 1997,2

37.《社会学(第十版)》/ [美] 波普诺著;李强等译? —北京:中国人民大学出版社, 1999

41.《右脑与创造》/ [美] 托马斯?r布莱克斯利著;傅世侠,夏佩玉译? —北京:北京大学出版社, 1992,2

43.《辞海》》(1999年版彩图本) / 辞海编辑委员会编著? —上海:上海辞书出版社, 1999,9

51.《科学方法论?互补方法论》 / 刘大椿著;? —桂林:广西师范大学出版社, ,10

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篇3:毕业设计《临床病例护理方案》开题报告_毕业设计_网

毕业设计《临床病例护理方案》开题报告

题目:急性肠梗阻患者的护理

设计(报告)题目类型:临床研究(外科护理)

一、设计(报告)研究意义

该病例是本人在实习期间亲自护理的患者。该病症诱因较多,病情复杂,病死率较高,患者出现腹痛、呕吐、腹胀、肛门排气排便停止,以及唇干舌燥、眼窝内陷、皮肤弹性减退、尿少或无尿等缺水症,严重时呈现体温升高、脉搏细数、呼吸浅快、血压下降、面色苍白、四肢发凉等中毒和休克征象,是一系列病理生理改变和相应临床表现的综合征。该患者临床治疗多以手术治疗和抗菌药物治疗为主,加强指导,积极有效的治疗肠道疾病,防止出现肠腔阻塞、肠管受压、肠壁病变、肠痉挛 、肠管血运障碍继而发生肠麻痹而引起的梗阻。改善饮食习惯,以易消化促进排便的食物为主,避免刺激性物质和油腻食品,维持规律、正常的饮食习惯。除饮食要注意外,烟、酒,都要限制,保持充足的睡眠、适度的运动及消除过度的紧张,是基本有效的方法。本课题(报告)研究对减轻患者痛苦、促进舒适,提高患者治疗依从性和治疗效果、减少并发症具有重要意义。

二、设计(报告)主要研究的内容、预期目标

(一)主要内容

1、急性肠梗阻患者的临床护理干预方法与效果观察。

2、针对患者腹痛、呕吐、腹胀、肛门排气排便停止等综合护理措施对提高急性肠梗阻患者生活质量的影响。

(二)预期目标

针对患者具体病情给予卧床休息、缓解疼痛、饮食护理、胃肠减压、严密观察病情、记录出液量及合理输液、预防感染及心理护理等综合性护理干预,促进患者舒适、减轻患者痛苦、提高治疗效果、减少并发症,进一步提高患者生活质量。

三、设计(报告)的研究重点及难点

(一) 研究重点

急性肠梗阻患者临床护理干预方法与效果观察。

(二)研究难点

针对急性肠梗阻患者治疗的操作方法与注意事项。

四、设计(报告)研究步骤(进度安排)

起止时间 阶段内容

① XX年6月~8月 选题与科研设计(含报告开题)

② XX年9月~12月 查阅与收集整理资料

③ XX年1月~2月 报告写作、完成初稿

④ XX年3月~4月   反复修改后定稿、打印装订报告

⑤ XX年5月 准备答辩、现场或网上答辩

篇4:设计策划学硕士毕业论文开题报告[页2]_开题报告_网

设计策划学硕士毕业论文开题报告

附一. 全书基本构架

设计有序---设计计划学方法研究

前言

一. 思维的奥秘

1. 神奇教练的解决之道

2. 全脑运动---人脑思维的奥秘

3. 理性思维程序化

4. 日常生活中的思维程序

二.设计有序

1. 系统设计系统---浅析设计

2. 设计有序---设计计划学的兴起

a. 设计计划学的需要

b. 设计计划学的发展与前景

c. 设计计划学的角色

3. 设计计划方法论

4. step to step---计划的展开(全书之重)

5. 一起来吧(具体案例)

6. 计划书

a. 操作方案书的要求

b. 实施方案书的要求

c. 计划书的构成

d. 计划书的表现技法

7. 十八般武器---计划工具介绍

三.计划从身边做起

a. 处处留心皆学问---以窥视来训练

b. 排除确信无疑的定论

c. 要有追根究底的精神

d. 培养有效运用分配时间的能力

后记

附二. 参考书目(仅列二十条)

1.《兰德决策—机遇预测与经营决策》/乔迪译著? —成都:天地出版社,,10

2.《麦肯锡理念》/ [美] 埃森?拉塞尔 保罗?弗里嘉著;赵睿等译? —北京:华夏出版社, ,4

6.《企划书实用手册》/ [日] 小泉俊一著;于大德译? —成都:西南财经大学出版社,,

8.

10.《企划训练入门》/ [日] 悴田进一著;李幸纹译? —台北:小知堂文化事业有限公司,1993,11.

11.《设计过程与方法》/ [日]沈祝华,米海妹编著? —济南:山东美术出版社,1995,10

47.《创意企划案》/小管著;? —上海:复旦大学出版社, ,9

48.《新企划力:创意思考解决难题的六大能力》/ 郭泰著;? —北京:机械工业出版社, ,4

50.《创意企划案》/小管著;? —上海:复旦大学出版社, ,9

53.《现代策划学》/[美]苏珊著;? —北京:中共中央党校出版社, ,1

5.《策划学全书》/胡屹编著? —北京:中国社会出版社,1996,6

14.《丰田方式》/ [日] 片山修著;陈锐译? —北京:华夏出版社,1999,9

2.《星巴克咖啡王国传奇》/(美)舒尔茨(schultz,h)(美)扬(yang,d? j?)著;韩怀宗? —上海:上海人民出版社,

12.《跨国公司行销中国》/ 卢泰宏编著? —贵阳:贵州人民出版社,,1

13.《未来生活的选择》/ [英] 约翰.埃尔金顿 朱丽娅.黑尔斯著;张葆华等译? —北京:新华出版社,,1

17.《体验经济》/ [美] b.约瑟夫.派恩,詹姆斯.吉尔摩著;夏业良等译? —北京:机械工业出版社,,4

18.《消费者行为》第三版/ [美] 所罗门著;张莹,傅强等译? —北京:经济科学出版社,1998,11

38.《麦肯锡理念》》/ [美] 埃森?m.拉塞尔 保罗?弗里嘉著;赵睿等译? —北京:华夏出版社, ,6

39.《公司战略计划》/ [加] 明茨伯格著;张艳等译? —昆明:云南大学出版社, ,1

44.《体验营销》/ [美]b.h.施密特著;周兆晴编译? —北京:经济日报出版社, ,10

45.《麦当劳店铺管理手法》/ 俞浪复编著;? —沈阳:辽宁科学技术出版社, ,1

46.《钢索上的品牌战士》/ [英]菲欧娜?吉尔摩著;黄富厢,刘军等译? —北京:中信出版社, ,9

52.《米奇的魔杖—迪斯尼的经营之道》/[美] 比尔?卡波达戈利,林恩?杰克逊著;关海歌、路小林译;? —北京:中国三峡出版社, ,1

54.《供需新规则》/ [美] 里克?卡什著;音正权译 ? —沈阳:辽宁教育出版社, ,12

55.《金字塔原理》/ [美]明托著;王德忠,张询译 ? —北京:民主与建设出版社,

22.《工业设计理论基础》/ 李乐山著? —待补

15.《当代商业住宅区的规划与设计—新都市主义论》/ 王受之著? —北京:中国建筑工业出版社,,7

4.《品牌再设计》/(美)凯瑟琳?费西尔编? 夏颉译? —上海:上海人民美术出版社,,5

16.《器具的进化》/ [美] 亨利.佩卓斯集著;丁佩芝等译? —北京:中国社会科学出版社,1999,7

19.《速成读本:设计》/ 克拉克,弗里曼著;周绚隆译? —北京:生活.读书.新知三联书店,,2.

20.《剧本导引—资讯时代产品与服务设计新法》/ [台] 洪德彰,林文绮,王介丘著? —台北:田园城市文化事业有限公司,,5

21.《包豪斯》/ [英]慧特福德著;林鹤译? —北京:生活.读书.新知三联书店,,12

23.《外国艺术设计史》/邬烈炎,袁煦炀编著? —沈阳:辽宁美术出版社,,6

24.《国际4a广告公司基本操作流程》/朱海松编著? —广州:广东经济出版社,,4

21.《大系统思维论》/ 王营著? —北京:中国青年出版社,,1

25.《工业设计方法学》/ 简召全等编著? —北京:北京理工大学出版社,1990(待定)

26.《物生物》/ [意] 布鲁诺.莫拿利著;曾育,洪进丁译? —台北:博远出版有限公司,(待定)

27.《最新日本广告实务》/王润泽编著? —北京:中国人民大学出版社,

28.《市场调查手册》/中华征信所著? —北京:中信出版社,,1

30.《品牌领导》/ [美]艾克,乔瑟米塞勒著;曾晶译? —北京:新华出版社,,4

31.《不守规划的创意》/ [美]鲍.吉尔著;邱顺应译? —台北:滚石文化,,1

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篇5:营销与策划专业毕业设计_毕业设计_网

营销与策划专业毕业设计

题目:深圳太平洋车险淡季促销活动策划方案

摘要:促销是企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息,以启发,推动和创造对企业产品的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性活动。车险产品的促销已不仅仅只是单方面的销售产品,同时也是巩固企业在市场中的地位。随着经济的发展,消费水平的提高,消费者的意识也逐渐慢慢转变。突出车险产品特点,提高竞争能力.在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力 。

关键词:太平洋车险、淡季促销、策划方案

一、 营销策划背景

随着车险的普及,车险行业的竞争也越来越明显,如何在市场竞争激烈的当代留住我们的客户,已成了各大保险公司面临的最大问题。深圳太平洋财险分公司效益从XX年12月开始一直处于负增长状态。同时深圳车险整个行业由于XX年1月实施了一项限牌限购的政策,整个行业的客户群体同比减少了三分一。

二、 营销现状分析

(一)保险行业现状

近几年随着我国汽车产业地快速发展,汽车保险也随之蓬勃兴起,从百度数据研究中心的数据分析,XX年,我国车险保费的收入为13204亿元,同比增长28.7%,占财险业务的80%左右,稳居产险的第一险种。XX年上半季,我国车险保费再创辉煌,高达30%的增幅,下半年由于一系列的新政策的影响,保费逐渐下滑,行业发展明显缓慢。XX年随着小排量汽车的购置税的减少,以旧换新的出现以及汽车下乡活动的营销,从而又带动了车险行业的另一高峰期,同期仅XX年上半年车险保费增长高达39%,在此后的很长一段时间里,都影响着车险行业的发展。

(二)公司现状

根据深圳太平洋财险分公司的数据分析,车险的销售高分期主要是金九银十,按照保费的收入分析4月至11月份每月均为500万左右,而12月至3月每月下降为300万左右。

(三)目标市场现状

深圳市位于沿海地区,是中国经济发展水平较高的一座城市,人均拥有汽车数量也比较高,车险市场竞争较为激烈,市场处于半饱和状态。限车限购这以政策的实施也对公司的发展有很大抨击,购买车辆的客户比以往少了30%。在这样的情况下,我们所面对的客户群体便随之也会出现明显的层次性,那么这次活动也将根据不同的客户设计不同的实施方案。

三、swot分析

(一)营销机会

太保app的推广,可大力借之扩展市场。同时为广大消费者提供更加便捷的投保方式

(二)营销威胁

会出现更多新的对手,可能导致恶性竞争

(三)营销优势

在保费相同的基础上购买我们太保车险的客户可获得行车记录仪。作为车险行业三大龙头之一的太保,是世界财富五百强企业,公司理赔简单,快捷。

(四)营销劣势

投入比较大,且长期的促销会营销企业的信誉度。产品的价格在一定时间里很难恢复

四、营销策划目标

(一)销售目标

在活动期间,全公司车险保费力争多出万左右的保费

(二)市场占有率目标

就整个深圳车险行业,客户新增超过历史最高水平,并且要使客户质量的到提高和改善。增强销售渠道的多样化,使太保车险占深圳市车险总额的55%

(三)产品知名度目标

通过太保app提升产品知名度以及企业信誉度,让太保车险位居龙头。

五、营销战略与策略

(一)营销策略

1、产品介绍:客户之所以购买保险,除了交强险是强制的购买,其余的都是为了保障或者把损失降到最低,因此,我们本次活动营销策划的产品定位为商业险。活动期间的商业险客户,我们将拓展保障的范围——因自然灾害所引起的损失也将在保险赔偿范围之类。

2、产品价格

在活动期间,凡是注册了太保app且在相应软件里购买商业险的客户,以及购买电子保单的客户都可享受10%的优惠。

3、渠道选择

本次活动将根据不同的消费群体建立多样性的销售渠道,主要是参与户外抽奖活动;以及网上注册太保app为主。辅之以营销员销售这样三种渠道。

4、促销手段

通过分析市场的营销理论,本次促销活动采取多种方式,一是人员促销,利用公司的营销员进行推销,二是广告宣传,结合二者之力,针对不同的消费者开展不同的促销活动。

(1)人员促销:人员促销的客户群体将更多的针对团体客户,实行一对一的促销,对业绩突出的销售人员可颁发五千元最佳销售奖。

(2)广告宣传:首先策划一份新颖的广告语,能够吸引客户的眼球,从而宣传自己,“中国太保,给您一份甜蜜的关爱”。这句广告语能让客户得到安全感,为了起到更大的宣传作用,寻找一个人流量比较集中的地方,以荧幕广告做宣传。

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篇6:护理类专业毕业设计开题报告_毕业设计_网

护理类专业毕业设计开题报告

设计(报告)题目 1例肾脏移植术后护理

设计(报告)题目来源       自 选

设计(报告)题目范畴  临床护理

(外科护理) 开题时间 XX年11月13日

一、 设计(报告)研究意义

肾脏是重要的排泄器官,如果肾脏功能完全丧失,导致体内代谢物积聚过多或排出过多,使体内的正常功能受到损害。近年来已有很多患者接受了同种异体肾脏移植手术,这给了很多慢性肾功能衰竭带来了希望。但是肾脏移植最容易出现严重的排斥反应,采取药物治疗等方法进行护理以减轻患者的痛苦,提高肾脏移植术后的成功率。

二、 设计(报告)主要研究的内容、预期目标

(一)主要内容

总结肾脏移植术后的临床护理体会。针对患者具体病情专人护理、输氧、病情观察、休息与体位、并发症的的护理及预防、饮食护理、心理护理、用药护理、出院指导等护理措施。

(二)预期目标

及时准确了解病人病情变化,以减轻患者痛苦,减少并发症发生,提高治疗效果,对患者进行对患者进行最终达到提高患者生活质量的目的。

三、 设计(报告)的研究重点

(一)研究重点

肾脏移植术后的病情观察内容及综合护理措施。

(二)研究难点

并发症的预防及护理以及患者口服用药的正确使用方法和注意事项。

四、设计(报告)研究步骤(进度安排)

起止时间 阶段内容

① XX年11月 选题

② XX年12月 科研设计(含任务书与开题报告)

③ XX年12月 查阅与收集整理资料

④ XX年1月~2月   报告写作、完成初稿

⑤ XX年3月~4月   反复修改后定稿、打印装订报告

⑥ XX年4月   准备答辩、现场或网上答辩

五、指导教师意见(是否同意开题,如不同意开题应写出意见)

签 名:

年        月       日

篇7:护理专业毕业设计《临床病例护理方案》开题报告_毕业设计_网

护理专业毕业设计《临床病例护理方案》开题报告

设计(报告)题目 1例慢性阻塞性肺疾病(copd)

设计(报告)题目来源           自 选

设计(报告)题目类型  临床研究

(内科护理) 开题时间 XX年8月30日

一、 设计(报告)研究意义

该病例是本人在实习期间护理的患者。该病症无明显诱因,既往有“冠心病”、病情复杂,患者反复咳嗽、咳痰、气促等出现是一系列病理生理改变和相应临床表现的综合征。该患者临床治疗多以雾化吸入、体位引流 低流量吸氧治疗为主,同时配合抗生素治疗、改善呼吸功能、心理护理等有效的综合护理措施,该护理对改善患者病情,有效抢救生命和转危为安至关重要。本课题(报告)研究对减轻患者痛苦、促进舒适,提高患者治疗效果、减少并发症具有重要意义。

二、设计(报告)主要研究的内容、预期目标

(一)主要内容

1、慢性阻塞性肺疾病的患者临床护理方案和小结。

2、保持病室安静、整洁、空气流通、温湿度适宜,避免灰尘、刺激性气味,促进疾病康复、提高生活质量等。.

(二)预期目标

针对患者具体病情给予卧床休息、止咳、气促的病情观察、生活护理及心理护理等综合性护理干预,促进患者舒适、减轻患者痛苦、提高治疗效果、减少并发症,进一步提高患者生活质量。

三、设计(报告)的研究重点及难点

(一) 研究重点

慢性阻塞性肺疾病(copd)的临床护理干预方法与预期目标,完成护理措施,让患者顺利康复。

(二)研究难点

针对慢性阻塞性肺疾病(copd)止咳、气促的操作方法与注意事项,同时将在学校学到的理论知识较好的与实践相结合。

四、设计(报告)研究步骤(进度安排)

起止时间 阶段内容

① XX年9月~10月 选题与科研设计(含报告开题)

② XX年11月~12月 查阅与收集整理资料

③ XX年1月~2月 报告写作、完成初稿

④ XX年3月~4月

⑤ XX年5月 反复修改后定稿、打印装订报告

准备答辩、现场或网上答辩

五、指导教师意见(是否同意开题)

签 名:

年        月       日

篇8:营销与策划专业毕业设计开题报告_毕业设计_网

营销与策划专业毕业设计开题报告

学生姓名 黄 学号 XX1007 专业及班级 12级营销与策划班

指导教师 常 职称 副教授 工作单位 太平洋财险股份有限公司(支公司)

毕业设计题目 太平洋车险的续保策划方案

选题

背景和

意义 一、选题背景:针对太平洋车险续保客户的的提升,和需求,对比太平洋,人保,平安,三大家的强烈竞争。加上在限车限购的现状,提出的以下方案。

二、选题意义:一切为了促进公司的发展业务,留住续保客户,还要加强客户的培训做到业务优质。做出我们公司的品牌,提高太平洋的服务,让客户的对太平洋认可度是提高公司最好的方式,才能推动公司的发展,促进保险公司的平衡。

设计

主要

内容 一、营销策划背景::在销售领域下,针对提高续保客户做出以下分析。

二、营销现状分析:保险公司的竞争越来越激烈,每个公司的政策都有所不同,但客户对价格的要求越来越重视,意味这业务员续保越来越难。

三、swot分析:车险续保业务质量较好,承保费用较低,属于保险公司的重要客户资源和优质业务来源,是保险公司不断扩大业务规模、持续稳定经营发展的关键。另外,续保率提高对利润贡献也非常大,特别有助于稳定长期利润。

四、营销策划目标:提升公司的续保率,和质量,给公司带来经济价值和经济利益。让续保的客户都能在公司续保。给公司树立良好的品牌。

五、营销战略与策略:通过客户公司的品牌的认可度,以及公司给的相应的政策,给客户做培训,让客户更好的认识太平洋车险的优势,公司的话每个季度都会搞活动送礼品等方式。

六、具体营销活动计划:活动主题为了更好的提高续保率,让经济价值实际价值更好的体现。XX年1月1号到XX年3月31号只要在我们公司买商业险满一千元以上的客户注册微信关注太平洋官网就能拿到价值x元的行车记录仪一台。各种各样的活动等你来拿欢迎来太平洋投保。

七、营销费用预算:预计总共费用为万。

主要

设计

方法 1、调查分析法: 在网上发放调查问卷,进行实地调研,同时对来续保的客户,进行咨询和了解。

2、咨询分析法: 广泛征询公司业务人员、管理者及客户的意见,进行咨询分析。

3、资料收集法:收集阅读公司已有营销方案及网络、图书中的营销方案,进行学习,研究。

4、意见征集法:征询客户的意见是策划的最关键的一步

篇9:营销与策划专业2024届学生毕业设计标准_毕业设计_网

营销与策划专业2017届学生毕业设计标准

一、课程概述

毕业设计是营销与策划专业的一门专业必修课,该课程旨在对学生在学校三年的专业学习的一个综合考核和评价。该课程培养学生对现代营销管理、策划基本理论以及相关专业知识、技能、职业道德培养的综合提炼和运用,培养学生营销调研与预测、营销策划与执行、培训组织与管理等能力,促进和鼓励学生在对专业知识和专业技能的基本掌握的基础上做到适应保险、银行及其他行业营销经理、讲师、组训师、风险管理顾问等岗位所需要达到的能力。培养学生脚踏实地、勤于思考、严谨写作的治学态度。通过毕业设计提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,提高文字表达能力、计算机操作能力;通过毕业设计答辩提高学生的语言组织能力和表达能力。

二、课程培养目标

1. 社会能力目标

(1)培基本较强的表达能力、沟通能力和组织实施能力;

(2)具备分析问题、解决问题的能力;

(3)具备良好的职业道德和敬业精神;

(4)具备勇于创新、敬业乐业的工作作风;

(5)具备人际交流能力、公共管理处理能力和团队协作精神;

2. 专业能力目标

a、保险方向:

(1)保险市场调查与分析能力;

(2)保险客户开拓能力;

(3)保险需求分析能力

(4)保险产品解读和比较分析能力;

(5)沟通谈判与组织协调能力

(6)制定营销战略能力

(7)产品定位、制定营销计划、销售渠道管理和营销公关的基本能力;

b、讲师组训方向

(1)培训课程研发和基本授课能力

(2)培训需求调研能力

(3)市场开拓能力

(4)培训规划能力

(5)培训效果评估能力

(6)培训过程管理能力

(7)沟通谈判与组织协调能力

(8)有效激励和业务员管理能力

(9)一对一辅导能力

(10)有效激励和业务员管理能力

3. 方法能力目标

(1)具备职业生涯规划能力;

(2)具备独立学习能力;

(3)具备获取新知识和技能的能力;

(4)培养学生总结与应用实践经验的能力;

(5)具备一定决策能力

三、毕业设计要求

1.通过毕业设计环节,应使学生能综合运用医疗保险实务专业已学知识、技能去分析和处理实际问题,并能提出解决问题的思路或方案。通过该环节,使其在基础理论、专业知识和技能上得到综合提升。

2. 毕业设计原则上一人一题,比较大的课题多名学生可协作完成,但每组的人数不超过3人,且在大选题下必须设置3个子课题,每个学生应该独立承担其中一个子课题,保证每名学生的设计工作量饱满。完成设计任务后,应撰写内容完整的毕业设计方案。

3.学生毕业设计应完成毕业设计任务书、开题报告、毕业设计成果。其中毕业设计成果包括封面、毕业设计真实性承诺、目录、摘要、关键词、正文、答谢、参考文献以及附录等信息。

4. 毕业设计成果采用方案设计形式,不少于3000字。

四、毕业设计指导教师要求

1、毕业设计的指导教师由专业教研室确定或聘请,并经所在系(部)审批。指导教师一般应由讲师以上有经验的教师担任,有显著成绩的助教可以独立担任指导教师。

2、指导教师与指导的学生比例原则上不超过1:20,指导教师具有高级专业技术职称的可适当增加。

五、毕业设计选题

1、 毕业设计选题原则

(1)满足教学的基本要求。所选课题必须符合本专业的培养目标及教学基本要求,体现本专业基本训练内容,有利于培养学生的独立解决实际问题的工作能力,有利于巩固、深化、扩大所学的知识。

(2)在满足教学基本要求的基本前提下,应尽可能为营销与策划专业就业主要岗位实际过程中选择真实课题,以有利于培养学生严谨的科学态度和认真负责、一丝不苟的工作作风,也有利于调动学生的工作积极性。

(3)选题应力求有益于学生综合运用所学的理论知识与技能,有利于培养学生的独立工作能力。

(4)选题的难易程度要适中,应适合学生的知识、能力水平和相应的实验条件,使学生能在规定的时间内经过努力,基本完成或者能有阶段性的成果。

2、 毕业设计选题范围及说明:

结合本专业的两个方向(保险和讲师组训),本选题针对保险和相关行业的营销策略方案、产品促销活动策划、渠道策划以及培训体系撰写策划方案。

选题范围 参考题目 要求

保险营销

策略方案 1、某保险企业在xx地区或xx省份的营销战略策划方案

2、保险广告策划方案

3、保险广告创意方案

4、保险企业形象策划方案

5、保险品牌推广策划方案

6、保险企业危机公关策划方案

7、保险产品发布策划方案

8、保险产品新闻发布策划与实施方案

9、保险公司开业典礼策划与实施方案

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篇10:护理专业毕业设计《临床病例护理方案》开题报告_毕业设计_网

护理专业毕业设计《临床病例护理方案》开题报告

设计(报告)题目 1例冠心病心绞痛型合并高血压患者的护理

设计(报告)题目来源    自选课题

设计(报告)题目类型  病例报告 开题时间 XX年7月

一、 设计(报告)研究意义

该患者是本人在实习的期间在带教老师的带领指导下亲自护理的患者,在护理该患者期间,患者以出现持续几分钟的胸闷,气促不适,呈胸部闷胀感,血压波动大为临床表现。如何做好该患者的护理和如何预防并发症是撰写本报告的原因。

二、设计(报告)主要研究的内容、预期目标

(一)主要内容

冠心病合并高血压患者的护理方案及护理小结。

(二)预期目标

通过对该患者的护理,总结经验,积累经验,并且能将在学校学到的理论知识较更好的与实践相结合。

三、设计(报告)的研究重点及难点

(一) 研究重点

患者胸闷、气促不适能否减轻,预防心肌梗塞的并发症发生,控制血压波动。

(二)研究难点

怎么样在老师的指导下依靠自己去寻找在实际工作中一些值得总结的经验。

四、设计(报告)研究步骤(进度安排)

起止时间 阶段内容

① XX年7月至8月 选题

② XX年8月至12月 查阅与收集整理资料

③ 2016年1月至2月 报告写作、完成初稿

④ 2016年2月至5月 反复修改后定稿准备答辩、现场或网上答辩

五、指导教师意见(是否同意开题)

签 名:

年        月       日

篇11:实行癌痛个体化全程护理方案的疗效范文_毕业论文范文_网

实行癌痛个体化全程护理方案的疗效范文

癌痛是指癌症和癌症相关性病变所引起的疼痛以及癌症治疗过程中产生的疼痛。通常与肿瘤压迫、侵犯临近组织神经有关,  详细内容请看下文实行癌痛个体化全程护理方案的疗效。

一般资料 本组选取2017年1~11月收治的76例癌痛患者, 其中男41例, 女35例;年龄18~76岁, 平均年龄(48.6±9.4)岁, 其中肺癌34例, 肝癌11例, 乳腺癌15例, 食管癌5例, 胰腺癌5例, 胃癌6例。轻度疼痛52例(1~3分), 中度疼痛20例(4~6分), 重度疼痛4例(7~10分)。

方法

癌痛评估

口述描绘评分法 由一系列用于描述疼痛的形容词组成, 这些形容词以疼痛从轻到最强的顺序排列。帮助患者选择形容词阐述疼痛。

视觉模拟评分法 在纸上面划一条10 cm的横线, 这条横线表示疼痛的强度, 左端表示无痛, 右端表示痛到极点, 中间部分表示不同程度的疼痛。帮助患者在横线上表示疼痛的强度。

数字评分法 基于视觉模拟评分法的一种采用数字直接表达的方法, 让患者说出或画出24 h内最严重的疼痛的数字位置(0~10)。

面部表情疼痛评分量法 主要根据患者的面部表情, 如微笑、平静、皱眉、痛苦, 做出疼痛程度的评估。

纠正患者及家属的错误认知

部分患者及家属认为要尽量忍受疼痛, 等到疼痛剧烈时再用镇痛药, 因为镇痛药会成瘾。实际上忍受疼痛没有任何积极意义, 长期疼痛会引起一系列病理生理变化, 影响患者的情绪和心理健康, 甚至导致痛觉过敏和异常疼痛等难治性疼痛。对于疼痛患者, 及时、按时应用镇痛药才更安全有效, 而且所需的镇痛药强度和剂量也最低。在医生正确指导下使用镇痛药不会成瘾[2]。

部分患者认为疼痛加重, 说明疾病已到晚期, 恐惧、绝望, 刻意回避疼痛的事实。其实疼痛程度与疾病本身没有绝对必然的联系, 因为肿瘤治疗过程中因肿瘤细胞坏死释放部分细胞因子可能加重疼痛, 手术、放疗、化疗等抗肿瘤治疗都可能引起相关的疼痛。

因惧怕镇痛药物的副作用, 拒绝镇痛药物治疗。对于镇痛药物最常见的副作用如便秘、恶心、呕吐、嗜睡, 应指导患者预防措施并积极治疗, 打消顾虑。

部分患者认为癌痛是不可避免的, 要尽量少麻烦医护人员, 要用自己坚强的毅力战胜癌痛, 可能隐瞒疼痛病史或者降低疼痛等级, 导致不充分的癌痛评估。实际上“消除疼痛是患者的基本权利”。

部分患者认为应该等疼痛时再用药, 不明确癌痛三阶梯止痛疗法的规定, 没有按照医嘱规定的间隔时间用药。应该让患者明确肿瘤是一种慢性病, 只有有规律的按时给药才能使疼痛的充分缓解和持续缓解。

指导患者及家属掌握非药物干预疼痛的方法, 如物理疗法、注意力转移疗法、行为疗法, 以提高患者的痛阈值, 减轻疼痛。

篇12:实训楼沉降监测方案设计与实施_毕业设计_网

实训楼沉降监测方案设计与实施

杨健伟

第一章  工程概况及观测点位设置

1.1  工程概况

本次毕业设计的内容是我校第二实训楼的沉降观测。湖南软件职业学院位于学院南半部中心位置,由金桥集团股份有限公司承建,建筑面积8000平方米,框架结构,建筑高度27米,位于立德路南段。该工程设计先进,构思独特、结构复杂、积极采用新技术、新工艺,实现了节能降耗、优质施工。根据设计要求该建筑在施工过程及运营期间需要进行沉降观测,直至无沉降为止。我校第二实训楼于XX年6月建成,至现在已有二年半,所以本次观测属于建筑物落成后运营期间的沉降变形观测。

1.2  变形观测点的布设

建筑物确定需要进行沉降观测之后,在工程开工之初,应根据设计图纸的安排做好沉降观测策划工作、制定沉降观测方案,对于符合条件的应委托有资质的单位观测,适时埋设观测点。

(一)、沉降观测点布设原则

沉降观测点是固定在待观测对象上的测量标志,应牢固地与待观测对象结合在一起,便于观测,并尽量保证在整个沉降观测期间不受损坏。为了能够反映出建(构)筑物的准确沉降情况,沉降观测点要埋设在最能反映沉降特征且便于观测的位置。一般要求建筑物上设置的沉降观测点纵横向要对称,且相邻点之间间距以15-30米为宜,均匀地分布在建筑物的周围。通常情况下,建筑物设计图纸上有专门的沉降观测点布置图。此外,埋设的沉降观测点要符合各施工阶段的观测要求,特别要考虑到装修装饰阶段,是否会因墙或柱饰面施工而破坏或掩盖住观测点,不能连续观测而失去观测意义。

观测基准点应设在基坑工程影响范围以外,一般不小于30-50米且数量不应少于两个。

观测点的布设是沉降观测工作中一个很重要的环节,它直接影响观测数据能否真实地反映出建筑物的整体沉降趋势及局部沉降特点。

(二)、点位选择及埋设要求

根据《建筑物沉降观测方法》dgj32/j18-和《建筑变形测量规范》jgj8-要求,沉降观测点应布设在能全面反映建筑物地基变形特征的点位,砌筑小阴井加以保护,宜选在下列位置:

a、建筑物的四角、大转角及沿外墙每10~15m处或每隔2~3根柱基上;

b、高低层建筑物、新旧建筑物、纵横墙等交接处的两侧,不同地质条件、不同荷载分布、不同基础类型、不同基础埋深、不同上部结构、建筑裂缝、后浇带、沉降缝和伸缩缝的两侧,人工地基与天然地基接壤处及填挖方分界处;

c、宽度大于或等于15米,或宽度小于15米但地质条件复杂以及膨胀土地区的建筑物的承重内隔(纵)墙设内墙点,以及框架、框剪、框筒、筒中筒结构体系的楼、电梯井和中心筒处;

d、筏基、箱基的四角和中部位置处;

e、多层砌体房屋纵墙间距6-10米横墙对应墙端处;

f、框架结构建筑的每个或部分柱基上或沿纵横墙轴线上,以及可能产生较大不均匀沉降的相邻柱基处;

g、高层建筑横向和纵向两个方向对应尽端处;

h、邻近堆置重物处、受振动有显著影响的部位及基础下的暗滨(沟)处;

i、重型设备基础和动力设备基础的四角、基础形式或埋深改变处以及地质条件变化处两侧;

j、对于电视塔、烟囱、水塔、油罐、炼油塔、高炉等高耸构筑物,应设在沿周边在与基础轴线相交的对称位置上,点数不少于4个。

总之,观测点应设在能表示出沉降特征的点。

如图3-1所示(图示长度单位为mm),沉降观测点可用角钢预埋在墙内;如是钢结构,则可将角钢焊在钢柱上;对建筑物平面部位的观测点,可以将大于φ20 mm的铆钉用1:2砂浆浇筑在建筑物上。而对于地面沉降观测点,则需要在地面埋设相应的标石。

在施工期间,经常会遇到沉降观测点被毁,为此一方面可以适当地加密沉降观测点,对重要的位置如建筑物的四角可布置双点。另一方面观测人员应经常注意观测点变动情况,如有损坏及时设置新的观测点。

(三)、 第二实训楼沉降观测点的布设情况

我校第二实训楼为矩形状,分别在南北两侧各均匀埋设有3个沉降观测点,相邻观测点间隔30米左右,且均位于主要承重部位。这样的点位布设可以及便于观测,又能够反映整栋楼各部位的沉降情况。沉降观测标志所用的是内置式预埋标志,位于墙体内部,观测时可用螺栓将其引出,这样一方面起到保护标志防止侵蚀的作用,另一方面也便于保持建筑物整体的美观。

第二章  作业方法和技术标准

2.1沉降观测自始至终要遵循“五定”原则

沉降观测的基准点、工作基点和被观测物上的沉降观测点、

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篇13:商务英语专业毕业设计:市场调研方案设计_毕业设计_网

商务英语专业毕业设计:市场调研方案设计

【内容摘要】 随着手机市场竞争的加剧,全球手机厂商都在加大力度提高自己手机品牌的知名度和占有率,从而增加自己的收益。终端如何增加自己的收益,提高自己的市场占有率,提升自己的品牌知名度。本文对xx手机的分析,确定手机的市场定位和品牌树立,从而使在以后的竞争中占据有利的地位。

【关键词】 xx手机 品牌树立 市场占有率 品牌知名度

the conceptual design of huawei company

abstract: with the development of mobile phone market competition intensifies, the global mobile phone manufacturers in the increased efforts to improve their mobile phone brand visibility and market share, thereby increasing their income. huawei terminal how to increase their income, improve their market share, enhance their brand awareness. in this article, it analysis of the huawei mobile phone, mobile phone to determine the market positioning and brand building, so that occupy a favorable position huawei competition in the future.

key words: huawei mobile phone, brand building, market share, brand awareness

引言

本次方案设计是对xx公司的探讨,主要是探讨xx公司的发展前沿和品牌知名度,以及xx公司的贸易发展。本方案将通过对xx手机公司进行调研,收集许多相关资料,并结合社会调查实践工作的需要,设计xx公司的市场调研方案。本设计主要是针对xx公司如何增加自己的收益,提高自己的市场占有率,提升自己的品牌知名度的问题。

方案设计背景

为成功探讨xx公司的发展状况,在竞争日益激烈的背景下,分别从xx公司的基本情况、外部发展环境和发展现状、企业主要产品方面进行调研设计。

企业基本情况

是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络,无线及有线固定接入网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备,软件、服务和解决方案。于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。是电信网络解决方案提供商,其主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。目前,产品和解决方案已经用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

2.2外部发展环境和发展现状

手机市场前景广阔,人们对手机需求越来越旺盛,手机已经成为人们必不可少的物品,手机的功能也越来越强大。首先,运营商加大补贴力度推动手机市场发展。其次,运营商也积极推动千元手机发展助推本产品。再次,3g市场不断成熟,智能机比例不断上升。除此之外,中国手机市场的竞争仍在进一步加剧。然而,xx公司科技力量雄厚,拥有87000名员工中的43%从事研发工作,截至XX年12月底,累计申请专利42,543件,且在3gpp基础专利中,占7%,居全球第五。由此看出,xx公司发展现状很好。

2.3企业主要产品

云:xx公司提供丰富多彩的业务和软件、安全和存储、网络运输和管理系列产品。

管:从接入、承载到核心,全面适应网络宽带化、智能化、移动化、ip化的发展趋势。

端:针对个人、家庭、企业用户,xx公司提供各种终端产品。

产品特色:xx手机的特色最显著的是xx手机在信号、通话质量、wi-fi方面皆属上层,且外观大方漂亮。

产品销售现状:于XX年13日发布未经审计的XX年经营业绩,该公司XX年全球销售收入预计约为人民币2870-2890亿元,较上一年增长约20%,可见其销售状况很可观。

3.方案设计思路

3.1方案设计的依据

据英国《金融时报》1月13日消息,中国电信设备巨头xx公司宣称,XX年智能手机销售创佳绩,并拉动公司总收益上涨五分之一。xx公司发展前景一片大好。当天发布的初步统计数据显示,产品总销量较去年上涨20%,其中智能手机的销量的涨幅就达32%。智能机销量走俏拉动了公司总收益上涨至人民币2870-2890亿元。公司营业利润有望达人民币339-343亿元,同比去年涨幅为12%。xx公司的消费者事业部是公司发展最迅猛的部门,其中就包括手机部,而对此称其主要得益于尤其是新兴市场对中高档型手机的需求。著名市场研究机构garner的报告显示,于XX年第三季度成为世界第三大智能手机制造商。除此之外,核心电信设备制造运营部发展态势虽不及智能手机部,但也实现了15%的年增长率。中国大力投资推广3g和4g网覆盖,也促进了扩张发展。xx公司近日称其预计至2017年,公司产品总销量将保持年均至少10%的增长率。

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篇14:护理类专业毕业设计开题报告_毕业设计_网

护理类专业毕业设计开题报告

护理类专业毕业设计《个案护理报告》开题报告

设计(报告)题目 1例特重型开放性颅脑损伤开颅术后患者的护理

设计(报告)题目来源       自 选

设计(报告)题目范畴  临床护理

(外科护理) 开题时间 XX年1月18日

一、 设计(报告)研究意义

该病例是本人在实习期间亲自护理的患者。该病症诱因较多,病情复杂,病死率高,患者出现头晕、呕吐、大小便失禁、意识障碍,是一系列病理生理改变和相应临床表现的综合征。该患者临床治疗多以降低颅内压、抗感染为主,同时配合氧疗、改善呼吸功能、心理护理、功能锻炼等实施有效的综合护理措施,高质量有效的护理对改善患者病情,有效抢救生命和转危为安至关重要。本课题(报告)研究对减轻患者痛苦、促进舒适,提高患者治疗依从性和治疗效果、减少并发症具有重要意义。

二、 设计(报告)主要研究的内容、预期目标

(一)主要内容

总结  1例特重型开放性颅脑损伤开颅术后患者护理的体会。针对患者具体病情给予氧疗护理、维持呼吸道通畅、病情观察、心理护理、饮食护理、功能锻炼、出院指导等综合护理措施。氧疗与气道护理等综合护理措施对提高颅脑损伤患者生活质量的影响。

(二)预期目标

针对颅脑损伤患者具体病情给予氧疗、降低颅内压、气道管理、病情观察、生活护理及心理护理等综合性护理干预,促进患者舒适、减轻患者痛苦、提高治疗效果、减少并发症,进一步提高患者生活质量。

三、 设计(报告)的研究重点

(一)研究重点

探讨颅脑损伤患者的护理措施,特别是病情观察、引流管的护理和预防并发症是该患者护理的重点。

(二)研究难点

氧疗与气管切开、引流管的护理与注意事项。

四、设计(报告)研究步骤(进度安排)

起止时间 阶段内容

① XX年1月  选题

② XX年1月~2月 科研设计(含任务书与开题报告)

③ XX年2月~3月  查阅与收集整理资料

④ XX年3月~4月    报告写作、完成初稿

⑤ XX年3月~4月   反复修改后定稿、打印装订报告

⑥ XX年5月   准备答辩、现场或网上答辩

五、指导教师意见(是否同意开题,如不同意开题应写出意见)

签 名:

年        月       日

篇15:护理类专业毕业设计《个案护理报告》开题报告_毕业设计_网

护理类专业毕业设计《个案护理报告》开题报告

设计(报告)题目 1例尿毒症合并上消化道出血的护理

设计(报告)题目来源       自 选

设计(报告)题目类型  临床研究

(内科护理) 开题时间 XX年8月30日

一、 设计(报告)研究意义

该病例是本人在实习期间亲自护理的患者。该病是尿毒症最常见的并发症,病情复杂,病死率较高,患者出血呕血、贫血、头晕乏力等症状,是一系列病理生理改变和相应临床表现的综合征。该患者临床治疗多以通过血液透析清除血液中的代谢废物、纠正电解质和酸碱失衡,清除体内多余水份和药物止血治疗为主,同时配合氧疗、改善呼吸状况、心理护理、饮食护理,等实施有效的综合护理措施,高质量有效的护理对改善患者的上消化道出血、贫血休克状况,有效抢救生命和转危为安至关重要。本课题(报告)研究对减轻患者痛苦、促进舒适,提高患者治疗依从性和治疗效果、减少并发症具有重要意义。

二、 设计(报告)主要研究的内容、预期目标

(一)主要内容

1、尿毒症合并上消化道出血患者临床护理干预方法与效果观察。

2、氧疗与药物止血治疗等综合护理措施对提高尿毒症合并上消化道出血患者生活质量的影响。

(二)预期目标

针对患者具体病情给予氧疗、药物止血治疗、病情观察、生活护理及心理护理等综合性护理干预,促进患者舒适、减轻患者痛苦、提高治疗效果、减少并发症,进一步提高患者生活质量。

三、 设计(报告)的研究重点及难点

(一)研究重点

尿毒症合并上消化道出血患者临床护理干预方法与效果观察。

(二)研究难点

输氧的操作方法与注意事项。

四、设计(报告)研究步骤(进度安排)

起止时间 阶段内容

① XX年7月~8月 选题与科研设计(含报告开题)

② XX年9月~12月  查阅与收集整理资料

③ 2016年1月~2月    报告写作、完成初稿

④ 2016年3月~4月   反复修改后定稿、打印装订报告

⑤ 2016年5月   准备答辩、现场或网上答辩

五、指导教师意见(是否同意开题)

签 名:

年        月       日

篇16:康复治疗技术专业毕业设计方案_毕业设计_网

康复治疗技术专业毕业设计方案

一、设计方案目录

1.入院病历

入院记录;姓  名: 李某某    出生地: 湖南省xx市宁乡县

性  别: 男    民  族: 汉族

年  龄: 61岁    职  业: 职员

婚  姻: 已婚    住  址: 湖南省xx市xx县湖南省xx市xx县

联系电话:不详        电子邮件(e-mail): 缺。

入院时间: XX年01月04日11时54分    记录时间: XX年01月04日14时38分

病史陈述者: 患者家属代诉                入院方式: 门诊

主诉:外伤后反复头晕、言语障碍、肢体活动障碍6年余,加重5天。

现病史:患者于XX年发生车祸撞伤头部后出现剧烈头痛、意识障碍,肢体无法行动,急送至当地人民医院就诊,行头颅ct检查提示"急性闭合性重度颅脑损伤、左额颞顶枕部硬膜下出血、枕骨骨折、颅底骨折、头皮裂伤",立即予以开颅手术治疗后,患者意识清楚,但无法言语、肢体活动障碍,右侧尤甚,伴有头晕头痛,无喷射状呕吐,无视物旋转等,无法下床行走。之后转至长沙市三医院康复治疗,予以改善脑循环、营养神经、言语训练、中医理疗等治疗后,患者仍时有头晕、易疲劳乏力、言语欠请,无法正常交流,右侧肢体乏力,步态不稳,需在陪人及拐杖支持下行走约10米左右,生活不能自理,伴有全身抽搐,无口吐白沫及牙关紧闭,精神欠佳,神志清楚,饮食,二便,睡眠基本正常,体重无明显增减。为求进一步康复治疗,遂于今日来我院就诊,收住院。

既往史:有"陈旧性肺结核"病史。否认肝炎、结核等传染病史,否认高血压、糖尿病、心脏病病史,否认药物及食物过敏史,预防接种情况不详。

个人史:生于原籍,否认血吸虫疫水接触史。无烟酒等不良嗜好。

婚育史:适龄结婚,育1子,家人体健。

家族史:否认家族遗传及传染病史。

体格检查:t:36.5℃,p:75次/分,r:21次/分,bp:130/80mmhg,发育正常,营养中等,神志清楚,神志清楚,构音障碍,反应迟钝,查体无法配合。皮肤巩膜无黄染,无皮疹、出血点,无肝掌、蜘蛛痣。全身浅表淋巴结未触及肿大。头颅五官无畸形,结膜无充血、水肿,双瞳孔等大等圆,直径左3mm、右3mm,对光反射正常;耳廓形态无畸形,外耳道无流脓,乳突无压痛;鼻翼无扇动,副鼻窦无压痛;唇无发绀,咽无充血,扁桃体无肿大。颈软,气管位置居中,甲状腺不大;颈静脉无怒张,肝-颈静脉回流征阴性。胸廓对称无畸形;呼吸运动正常,双肺叩诊音清音,呼吸音清,未闻及干湿性啰音。心前区无隆起,心尖搏动于左侧第5肋间锁骨中线内侧0.5cm处,各瓣膜区无震颤,无心包摩擦感,叩诊心界稍大,心率75次/分,心律齐,心尖区可及sm2/6级收缩期杂音。腹部平坦,无胃肠型及蠕动波,腹壁静脉无曲张,腹壁柔软,无压痛及反跳痛。murpphy征阴性,肝脾未触及,腹部未扪及包块,移动型浊音阴性,双肾区无叩痛,肠鸣音正常。脊柱四肢无畸形,棘突无压痛,无叩痛。左侧肢体肌力约3级,肌张力基本正常。右上肢肌力2级,肌张力明显增高,右手握拳状。右下肢肌力1+级,肌张力稍增高。右侧膝、跟腱反射亢进,右侧克氏征(+)。

专科检查:神清,构音障碍,定向力正常,近记忆力、复杂计算力减退。双瞳孔等大等圆,3mm大小,对光反射灵敏,眼球活动正常,无眼震,视野无缺损。额纹对称,右侧鼻唇沟变浅,口角歪斜。伸舌稍偏右,舌肌无萎缩、震颤。悬雍垂居中,软腭上抬有力,咽反射存在。颈软。左侧肢体肌力肌力约3级,肌张力基本正常。右上肢肌力2级,肌张力明显增高,右握拳状。右下肢肌力1+级,肌张力稍增高。右侧触、痛、温觉较左侧减退。步态不稳。闭目难立征阳性。右侧膝腱、跟腱反射亢进。右侧克氏征阳性。

辅助检查:暂缺

入院诊断:1、陈旧性颅脑死

2、急性闭合性重度颅脑损伤术后

1)枕骨陈旧性骨折

2)颅底陈旧性骨折

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