销售岗位职责怎么写简单优秀八篇
发布于2023-12-04 07:52,全文约 4093 字
篇1:销售经理岗位职责说明书
1. 进行市场一线信息收集、市场调研工作
2. 提报年度销售预测给营销副总;
3. 制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
4. 管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作;
5. 设立、管理、监督区域分支机构正常运作;
6. 营销网络的开拓与合理布局;
7. 建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8. 合理进行销售部预算控制;
9. 研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;
10. 制定业务人员行动计划,并予以检查控制;
11. 配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
12. 预测渠道危机,呈报并处理;
13. 检查渠道阻碍,呈报并处理;
14. 按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;
15. 按企业回款制度,催收或结算货款。
篇2:销售业务员岗位职责
1. 负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2. 根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3. 与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4. 根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5. 动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6. 维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表的工作。
10. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
16. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
18. 出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
篇3:汽车销售助理岗位职责
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
6、负责销售部员工工资的核算;
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8、订单处理;
9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
11、协调与其他部门的合作;
12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;
13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;
篇4:酒店销售代表岗位职责
1.定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。
2.经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。
3.协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。
4.审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。
5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。
6.审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。
7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。
8. 审阅《工作报表》并批复有关请示。
9 .审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
篇5:销售经理岗位职责说明书
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
篇6:汽车销售助理岗位职责
1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;
2、编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;
3、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
4、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
5、整理公司合同的执行并归档管理;
6、随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求;
7、协助公司做好售后服务工作;
8、内部收支、往来账核对等账目处理;
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
篇7:销售业务员岗位职责
1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。
2、详细了解所辖区域市场。
通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。
3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。
篇8:酒店销售代表岗位职责
一、目标客户档案的建立与管理
1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)
4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)
5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)
6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)
二、目标客户关系维护
1、定期对酒店目标客户进行拜访。
a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访,收集客户意见。
b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访,收集客户意见。
c:每天拜访三位在店客人,收集客户意见,填写“电话拜访表”。
d:每天对拜访情况进行书面记录,填写“工作日志”。
2、客户意见统计及分析
a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见),了解宾客满意程度,形成“一周客户意见反馈表”,并对书面投诉材料进行回复。
b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。
三、短信平台的使用及管理
1、建立并及时更新会员短信平台资料。
2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。
四、会议接洽
1、收集、关注并主动跟进会议信息。
2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。
3、会议确定后,做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备,整体安排并跟踪会议服务。
4、会议费用及客户意见收集。
5、建立会议档案并做好善后工作,定期联系并回访。
五、旅行社、网络订房中心联系
1、旅行社团队接待:
a:团队定房单确认,提前与导游联系房间安排、车位安排;
b:协助做好团队入住;
c:与餐厅确定“团队早餐品种”,监督早餐质量,收集客户意见。
d:团队离店及费用结算。
2、旅行社关系维护
a: 每月对各旅行社负责人进行电话联系。
b: 如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。
C: 大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。
3、网络订房中心
a: 每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。
b: 如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。
C:督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)
d: 大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。
六、特约商户合作
1、特约商户作为辅助销售手段,针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。
2、签订特约商户合作协议。
七、经营数据分析
1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。
2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。
3、每月制作经营情况数据分析图表。
八、销售调查
每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析,形成“调查报告”,及时调整酒店销售策略。
九、促销方案设计
根据酒店经营情况,每月设计一个促销活动方案,以确保酒店出租率。
十、晚场促销
每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系,做好负责人的接待。