中国网络购物市场研究报告2018-【精彩2篇】
发布于2024-07-04 17:00,全文约 3216 字
篇1:网络购物市场研究报告_研究报告_网
网络购物市场研究报告
研究报告包括多个行业,网站评价分析报告可以发挥多方面的作用:及时发现和改善网站的问题、为制定网站推广策略提供决策依据专业人士的分析建议用于指导网络营销工作的开展,下面就是小编整理的网络购物市场研究报告,一起来看一下吧。
宏观数据
截至20xx年10月,我国网络购物用户规模达到3.61亿,增长率为19.7%;手机网络购物用户规模达到2.36亿,增长率为63.5%。
宏观政策
多部委推出产业政策和法律规范,促进网络零售市场发展
20xx年,国家相关部门出台多项政策法令规范网络零售、跨境网络零售、移动端网络零售及物流、金融等产业,包括《网络交易管理办法》、《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》、《关于开展电子商务与物流快递协同发展试点有关问题的通知》、《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定(试行)》等。
从政策法规的层面促进跨境电子商务的发展和物流支付等支撑企业的创新以及产业链的协同发展,并维护了消费者和第三方经营平台的合法利益,有利于促进整个网络零售行业的规范发展和快速增长。其中,《网络交易管理办法》的“7天无理由退货”规定执行效果良好。根据NIC调查数据,在有过7天无理由退货经历的用户中,75%的用户实现100%退货成功,此举极大的激发了消费者的购买热情。
市场竞争
电商市场持续繁荣,促使企业加速产业布局
20xx年,网络购物整体市场的用户规模在高位上仍保持千万级别的增长,普及率达到55.7%。与此同时,手机网络购物市场发展迅猛,用户年度增长率为63.5%;手机购物市场用户规模增速是整体网络购物市场的3.2倍。电商市场的持续繁荣,促使企业加速战略布局。阿里巴巴通过资产重组和产业链整合构筑电商服务生态;京东战略布局O2O和金融领域,尝试“空中购”等新业务架构;唯品会寻求新的利润增长点,开启跨境电商和互联网金融业务;当当上线卖家服务市场,发力数字阅读,致力于移动电商,全面铺货渠道下沉;苏宁进军快消布局本地生活市场,增持PPTV股份尝试多端融合;1号店进军供应链金融,借助微信发力移动电商。
消费行为
网购用户保持较高的活跃度,带动网上支付快速发展
在网络购物交易金额方面,我国网络零售市场继续保持高速发展的态势,全年网络零售额为27898亿元,同比增长49.7%。在网络购物交易次数方面,全年交易总次数173亿次,年度人均交易次数48次。在网络购物消费占比方面,网络购物金额占日常消费采购支出比例的平均值为17.2%。网络购物金额占日常消费采购支出比例在20%以内的用户群体占比76.1%。与此同时,消费者对网络购物支付方式的选择更为多元,网络购物通过联动效应带动网上支付快速增长。网购用户选择的支付方式中,第三方支付账户支付、网上银行支付、快捷支付和卡通支付、手机支付的用户比例分别为82.9%、65.3%、53.8%和52.6%,均超过货到付款用户的比例(49.7%)。
细分市场
社交网购、海外购物模式正在崛起,市场发展潜力较大
中国的社交电商拥有良好的基因和土壤,网购用户与社会化媒体/社交网站和社交化即时通信用户重合度较高。其中,网购用户与微信用户的重合度最高,网购用户中的微信用户占比为70.6%。在网购用户与社会化媒体/社交网站的重合用户中,33.8%的用户最终成为社交化网购用户。与此同时,社交化网购能够缩短用户的决策时间;促销力度较大的社交化网购产品可以在瞬间产生病毒式的营销效果,市场发展潜力较大。此外,海外购物在中国市场迅速崛起。20xx年跨境B2C业务在天猫、京东、苏宁等各大网络零售平台上线。虽然20xx年有过网上参加海外购物经历的人群在网购用户中仅占4.8%,但是随着国内各大电商平台上线跨境电商频道,这一群体比例会明显增加。
篇2:中国网上购物系统可行性研究报告[页2]_可行性报告_网
中国网上购物系统可行性研究报告
5.2.7 用户在购物网站经常购买的商品
5.2.8 用户购买各类商品的消费情况
5.2.9 用户为他人(个人/集体)进行网上购物的情况
5.2.10 用户对不同购物网站的整体满意度
5.2.11 网民未来网上购物行为预期
三、市场调查及简要研究分析 通过调查,我发现: 1. 目前国内市场尚缺具有相当规模和专业程度的网上购物企业。国内在线零售网站在资金上的缺乏使得网上购物不能迅速扩大业务规模和品牌效应,在未来电子商务产业进入高速成长期后,也难以满足客户们对品种、服务、价格方面的要求。 2. 目前国内网络消费群体尚未到位。目前国内有消费意愿和消费能力的网民多数处于16-25 岁的低收入阶段,而且消费偏好更倾向于网络游戏、无线增值业务、在线影视娱乐等休闲娱乐服务,而非网上购物。 3. 目前国内网络消费环境尚不完善,网上购物立法匮乏,与传统购物环境相比,网上购物在售后服务、质量保障、等方面仍然难以让消费者放心。信用体制、网上支付、物流网络三大瓶颈也仍有待解决。 4. 尽管目前国内网上商品较多,但是品种细分却还远远不够,对比传统的线下零售,可 选择的余地相对还非常少,导致电子零售市场规模现阶段仍然难以与传统大型商场、超市所创造的经济价值相提并论。 5. 尽管日用百货销售价格较低、利润空间较小,但相对于传统百货业,电子零售可以大大节约新增店铺成本,具备无限制容纳大客流、无限制陈列商品的优势。参照国际上在线商店的发展经验,消费需求较大的百货商品同样适合通过互联网实现分销。 6. 尽管资本投入不足一直是中国电子零售产业发展滞后的根本原因, 年,中国网 上购物市场还是开始呈现出百花争鸣甚至混业经营的局面。愈来愈多的运营商渡过了互 联网的寒冬,愈来愈多的网民加入了互联网消费大军,愈来愈多的商品出现在互联网上。 7.中国网上购物市场的基础环境越来越稳定,淘宝、易趣、当当、卓越等网上购物网已成为广大网民网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长,人民生活水平的提高,中国电信网络规模的壮大,电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多 角度推动,网上购物市场越来越火暴,会逐渐发展及形成人们购物的主要形式。
四、网上购物系统的运用及价值 本系统自主商品管理,自行网店经营的网上商城平台,系统具有强大的商品管理、购物车、订单统计、会员管理等功能,同时拥有灵活多变的商品管理、新闻管理等功能,功能强劲的后台管理界面,无需登录ftp,通过ie浏览器即可管理整个网站。提供了多款专业美观的店面样式、俱备完整的购物网站功能、结构简单、容易使用、并设有促销广告和店标自定义功能,操作简单,不需懂得太多的计算机知识,也无需制作复杂网页,只需订购这套系统,把网店代码及模板文件,通过ftp远程上传到网络空间,就完成网上商店初步设置。随后,登录到后台,点点鼠标,在线设置轻松设置各项功能及添加要出售的商品,网上商店就这样轻松建设成功了,适合于小型企业及个人经营管理。 四.该系统的性能指标 1.数据库精度:asp提供的类和数据类型与数据库所提供的数据类型可以满足本系统的需求,本系统不另外定义其它的数据类型。 2.时间特性:软件方面,对前台客户的访问响应时间、更新处理时间要求要迅速,300个用户并发系统响应时间小于3.5秒,能满足客户的快速性要求。 3.灵活性:服务端可以在任何符合iis规范的web服务器上运行;只要符合本系统的数据库结构的要求,凡是能提供odbc驱动程序的数据库;客户端是能运行或解释html代码、javascrip代码的任何浏览器。 4.数据管理能力:数据库能满足系统对精度、容量、速度的要求。 5.可使用性:能快速安全地实现用户注册、登录和购物、查询、交流等前台功能;能准确安全地实现后台管理;能确定事务边界,正确提交与回滚。 6.保密性:前台用户只能看到自己购物车内的商品,登录后只能查看自己购物的历史记录;只有取得管理员资格的人才能管理本系统。
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