常务副总经理岗位职责说明书热门14篇
发布于2023-12-04 08:35,全文约 7481 字
篇1:电话销售主管岗位职责_岗位说明书_网
电话销售主管岗位职责
电话销售主管岗位职责
职责一:
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
职责二:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
职责三:
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
篇2:渠道销售经理岗位职责说明书
1、业务发展
1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;
2)在省区经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部 署给各市场专员,并带领、监督下属工作和定期评估;
3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;
4)亲自帮助重点分销商开发业务,持续推动所辖市场业务发展;
5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。
2、团队建设
1)根据业务发展需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍;
2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;
3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力;
4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;
5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。
3、渠道开发方面
1)、制定区域开发目标及行动计划;
2)、覆盖、拜访目标新市场,完成新销售点开拓目标;
3)、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;
4)、提供区域市场营销参考策略;
4、具体业务方面
1) 开发区域各销售点,检查、分析销售点营业状况,评估售点营业绩效;
2) 区域售点的销售目标管理与分析;
3) 收集和整理市场信息,并定期和不定期地向上级领导反馈;
4) 负责区域市场的销售与管理,完成上级下达的任务指标;
5) 招聘、培养和选拔本区域人员,并进行监督管理;
6) 激励、指导和督察下属员工开拓市场、服务顾客和执行相关政策;
7) 按企业规定的权限,审核与审批下属员工的销售费用,以及控制销售成本;
8) 组织召开各种销售会议,如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;
9) 负责本区域重点客户的谈判、维护等工作,促成与大客户的长期合作;
篇3:渠道销售经理岗位职责说明书
岗位职责:
1.负责与合作伙伴进行产品的沟通、推进市场活动的开展;
2.负责公司产品的渠道建设;
3.根据客户需求,进行方案的设计、策划与实施跟踪;
4.维护与渠道客户的关系,与客户保持畅通的沟通渠道;
5.完成合同项目的跟踪、签约及管理。
岗位要求:
1.安防、计算机、通信等相关专业毕业,本科以上学历;
2.有两年以上安防行业销售或售前技术支持工作经验,对安防行业及产品有较深刻的了解;
3.具有较强的市场市场开拓能力和商务谈判能力;
具有较强的沟通协调能力,具有进取精神和良好的团队合作精神
篇4:渠道销售经理岗位职责说明书
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
篇5:副总经理工作岗位职责说明_说明书_网
副总经理工作岗位职责说明
面试之前,是不是该了解一下岗位的工作职责是什么呢?一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“副总经理工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
副总经理工作岗位职责是什么
1. 根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。
2. 拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。
3. 审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
4. 审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。
5. 主持公司的生产、销售、行政、人事管理工作,组织各生产部门及职能部门实施董事会决议。
6. 向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
7. 处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8. 推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
9. 从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。
副总经理工作岗位职责范文
1. 协助总经理制定企业的年度战略规划、年度工作计划,制定企业的经营目标;
2. 在授权范围内处理企业的日常事务和对重大问题做出决策;
3. 为总经理提供经营决策分析和支持;
4. 负责主持企业例行会议;
5. 审定企业的经营管理制度,如有必要则提出修改完善意见;
6. 负责进行企业各部门之间的沟通协调工作,以保证各部门之间的工作能顺利进行;
7. 协助总经理处理外部关系,为企业树立良好形象;
8. 参与管辖部门内部的人员业绩考核以及培训招聘工作。
副总经理工作岗位职责
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
3、负责将公司内部管理制度化、规范化;
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选;
6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;
7、对各营业部的工作负领导责任,协调各营业部的内部业务;
8、负责对企业文化的建设工作。
9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。
10、总经理临时授权的其他工作。
11、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。
篇6:渠道销售经理岗位职责说明书
1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4.市场开发:根据公司业务发展战略[2] 及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;
5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6.售后服务:依据公司的售后服务[3] 规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
篇7:销售部销售主管岗位职责_岗位说明书_网
销售部销售主管岗位职责
1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3. 负责每日的记帐。
4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
篇8:销售经理岗位职责说明书
1. 进行市场一线信息收集、市场调研工作
2. 提报年度销售预测给营销副总;
3. 制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
4. 管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作;
5. 设立、管理、监督区域分支机构正常运作;
6. 营销网络的开拓与合理布局;
7. 建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8. 合理进行销售部预算控制;
9. 研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;
10. 制定业务人员行动计划,并予以检查控制;
11. 配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
12. 预测渠道危机,呈报并处理;
13. 检查渠道阻碍,呈报并处理;
14. 按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;
15. 按企业回款制度,催收或结算货款。
篇9:常务副总经理岗位说明书_岗位说明书_网
常务副总经理岗位说明书
还在找常务副总经理的岗位说明书吗,下面小编为大家搜集的一篇“常务副总经理岗位说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
岗位名称 直属上级 工资级别 岗位目的 工作内容:
1. 负责公司日常的运营管理,协助总经理对公司计划的制度及实施和检查。
2. 掌握公司的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
3. 向总经理建议任免部门经理及中层管理人选。
4. 掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。
5. 主持公司种种人事培训工作, 督导和考核部门的服务质量, 有及纪律性符合有关标准。
6. 了解和分析公司需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。
7. 了解和掌握营业情况及种种收费标准。
8. 协调各部门经理工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导公司工作方向。
9. 当总经理外出,受总经理委托,代理行使总经理权力。
10. 综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。
岗位编号 所属部门 直接管理人数
LNHC-ZB-001 总经理办公室
负责公司与各部门间的政务公关及公司常务管理工作。
与上级的沟通方式:接受总经理书面或口头方向性指导。 同级沟通:与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。 岗位资格要求:
1. 性别:男,年龄:35 岁以上,外观形象端庄;
2. 5 年以上相关工作经验,担任过办公室主任以上职位;
3. 要求具有良好的表达沟通能力、写作能力及人际资源。
岗位技能要求:
熟悉公司的原材料、生产设备和零部件的性能和使用情况。 较强的口头表达能力和领导能力。 较强的分析能力、应变能力和决策能力。 较强的管理
技能和人际关系技能。
篇10:公司总经理助理的岗位职责说明书
总经理助理是指帮助总经理处理一些日常事务,是总经理手的延伸。
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况。
3、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作。
4、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
5、负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导。
6、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。
7、协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。
8、完成公司领导交办的其他工作任务。
篇11:房地产销售主管岗位职责说明书_岗位说明书_网
房地产销售主管岗位职责说明书
销售主管职责
汇报对象:直接向销售经理汇报并接受其领导
职责阐述:
1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);
2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表;
3、负责发现现场销售问题并及时上报;
4、负责客户资料建档、合同初审工作;
5、督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作;
6、当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经理;
7、对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;
8、协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理汇报;
9、以身作则为置业顾问起典范作用;
10、完成销售经理下达的其他工作任务;
篇12:销售经理岗位职责说明书
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
篇13:渠道销售经理岗位职责说明书
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。
篇14:人力资源部门总监岗位职责_岗位说明书_网
人力资源部门总监岗位职责
人力资源总监(DIRECTOR OF HUMAN RESOURCES),是指企业人力资源管理系统的主要负责人;人力资源总监不是一个部门负责人,而是企业经营管理的核心领导成员之一,承担着把人力资源纳入企业运作体系之中, 使之支持企业发展的任务。在这一过程中,人力资源管理不仅制约着企业目标的实现,而且制约着企业目标的形成,制约着企业如何确定自己的使命。人力资源部门 既然作为企业经营管理中枢,人力资源总监作为战略的制订与执行者,是通过其切切实实的工作体现出来的。人力资源总监的职位要求对公司里的人事决策做决定, 总监要与公司里面负责待遇计划,福利或者招聘等环节的人力资源员工合作。许多国外企业,在组织结构中设立副总裁级的人力资源总监职务(CHO,Chief HR Officer),并在其它部门建立人力资源岗位;或者由一位副总直接负责人力资源管理,以此提高人力资源在公司中的战略价值,保证公司的人力资源政策与公司的发展战略匹配。 人力资源总监是企业人力资源管理的最高负责人,肩负着企业人力资源战略的制定,人力资源管理体系建设,人力资本增值,战略绩效目标达成,员工个人价值实现的使命。人力资源总监要通过人力资源战略规划、组织建设、人事政策制定、人力资源管理工具、方法和手段运用,把企业的战略目标转化为全体员工的共同的目标与行动。通过打造优秀的员工队伍,来形成企业核心竞争力,通过员工职业生涯规划实现员工与企业的共同成长。通过人力资源管理技术和手段来为企业创造价值。
岗位描述:
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;
3、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;
5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划;
6、负责公司的整体企业文化建设。
任职资格:
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;
2、五年以上行政人事管理经验,三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验;
3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;
4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;
5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。