管理信息系统应用软件工程合同书合集七篇 知识产权合同(实用19篇)

篇1：图书发行管理网络系统集成合同

合同编号：___________________

项目名称：____________________

甲方：________________________

乙方：________________________

签定地点：____________________

签定时间：______年____月____日

一、合同内容

经甲乙双方充分协商，就工程达成如下合同条款：

本合同总金额为人民币_____。本合同价为甲方支付给乙方的费用，其费用项目包括：_________

二、 付款方式

合同签订生效之日起一周内，甲方将合同总价格________(即人民币___________)的预付款汇至乙方公司账号。在系统设备到达甲方并安装调试完毕后一周内，甲方将本合同总价格的________% (即人民币________)汇至乙方公司账号。在安装调试完毕________个月内，甲方将其余款项即本合同总价格的________%(即人民币________)汇至乙方公司账号。 本合同所有款项均须汇至乙方公司财务部付款通知书指定的乙方合法账号上。

三、合同范围

3.1 甲方同意将工程的系统集成、软件及工程设备的采购委托给乙方，乙方同意承接工程的系统集成、软件及工程设备的采购。

3.2 确定布线系统采用________产品。其具体内容见本合同的附件。

3.3 合同设备的技术指标及乙方对设备的技术保证均在本合同中进行规定。

3.4 甲方购买的乙方产品：《新邦图书发行网络管理软件系统》及《超市管理软件系统》，其版权属于乙方，甲方拥有其使用权，仅限在湖南省桑植县新华书店本单位内使用。

四、双方职责

乙方职责

4.1 乙方应向甲方提供系统建设的正确具体设计方案。

4.2 乙方负责购买合同中甲方所需要的设备，合同执行期间，乙方保证基于合同附件的原始数据的设备构造是正确无误的。

4.3 乙方保证所提供的技术资料及技术图纸完整、清楚、正确、与合同相关附件相符。

4.4 乙方所提供设备的保证期：不同设备的保修期按相应设备的出厂标准执行。

4.5 在质量保证期内，甲方根据技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于乙方所提供的设备/材料有误，则甲方应立即通知乙方。乙方自收到甲方书面通知后_____小时内应给予响应。

4.6 质量保证期满后，最终用户如需维修/升级的设备或备件，乙方将给予优惠。

4.7 乙方负责对系统进行安装、调试。

4.8 如系统出现故障时，乙方须在规定时间内予以答复并解决，解决不了的，乙方应在_____小时内赶付现场进行维护。

甲方职责

4.8 甲方应协助乙方在甲方所在地的工程实施。

4.9 甲方应提供合同设备所要求的系统安装环境(硬件安装环境及软件工作平台windows nt或windows 、windows98、sql server等)，由环境原因造成的工程进度的延误应由甲方负责。

4.10 甲方有责任在乙方设备全部到货后三个工作日内进行设备点验并签字确认。

4.11 甲方负责安排设备安装场地及进入场地的通道。

4.12 甲方负责提供系统安装调试所需的机房环境和可靠的供电系统，如需对机房结构做出修改或提供电脑专用供电设备线路等，费用由甲方负责。

4.13 甲方应指定专人全权负责本工程的执行。

五、技术要求

5.1 乙方所提供的技术方案必须符合甲方的实际情况。

5.2 乙方保证所提供的设备需符合本合同书附件规定的技术标准。

5.3 乙方需对合同设备进行检验及测试，并提交给甲方相关之生产厂家产品质量合格证及技术性能指标说明书。

5.4 乙方对所有合同设备需在最终用户安装工地进行开箱检验。

5.5 如在开箱检验时发现有任何缺损或与相关的设备清单及技术资料不符，双方应对此作详细记录并签字，甲方有权凭此向乙方提出进行调换或补发。

六、 工程施工和验收

6.1 本项目的工程施工须按照合同签订后所进行的工程会议中所确定的日程进行，甲乙双方共同对整个工程进度负责。

6.2 在合同生效后甲乙双方各指派一名代表，全权负责整个合同执行过程中的一切事宜。所有有关甲乙双方的对口问题，在双方全权代表正式通过并签字同意后，方才有效。甲乙双方皆不对未经签字的事宜负责。双方在更换全权代表时，须以正式书面形式并经主管负责人签字后通知双方，工程详细安排应通过友好协商后决定。如出现任何问题及争端，双方应就每日工作及出现之问题加以记录。并保留书面记录及签字。

6.3 设备系统测试：甲乙双方根据测试文件之规定，进行设备系统测试，设备系统测试完成后，应签订“系统设备测试验收书”，系统设备测试验收书签定后，系统投入试运行。

6.4 如因原厂商之原因致使设备技术指标未能达到验收标准，乙方负责协调解决并做出相应的调换。在此期间，所有费用由乙方负担。

6.5 如因甲方场地、电压、湿度等原因致使设备技术指标未能达到验收标准，由乙方提出解决方案，甲方负责解决问题，费用由甲方负担。

6.6 如因乙方原因致使设备技术指标未能达到验收标准，由乙方负责解决问题，费用由乙方负担。

七、 服务与承诺

7.1 根据乙方向甲方所提供的设备种类及其应用范围，以及甲方的需求，乙方竭诚向甲方提供全方位的、有效的、及时的技术支持和服务。

7.2 乙方负责指导和实施向甲方所提供的软、硬件产品的现场安装、调试和开通。

7.3 乙方专门建立针对甲方的技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务。

7.4 乙方计划全力和毫无保留地对甲方系统运行维护人员进行技术指导和培训，以使他们掌握系统的使用和维护。

7.5 现场应用系统平台安装：乙方到现场安装应用系统环境，建立完整的应用系统调试和试运行平台，使甲方技术人员能尽早地进行应用系统的试用工作。乙方同时向甲方提供现场应用系统安装讲解服务，使甲方对系统的结构和功能设置有全面的认识。

7.6 应用系统的现场调试优化服务：当应用系统进入最后的调整和试运行阶段时，乙方将为甲方提供现场的技术支持与服务，参与系统的最终调试和优化工作，以保证应用系统能以最高的效率、最健康的状态运行。

7.7 应用系统的定期优化与维护服务：在应用系统投入正常运行后，为了确保新系统的正常健康运行和及时解决系统运行过程中出现的实际问题，乙方将定期到甲方现场进行指导，解决系统进一步调试优化和系统维护工作。

7.8 现场重大技术问题解决服务：应用系统投入试运行后，如遇到重大的技术问题，乙方将在24小时内赶到用户现场，确保系统正常运行。

7.9 乙方将在本系统中投入技术精湛、业务熟悉、经验丰富的工程实施队伍，并保证全体人员具有合理的配备和技术构成。

7.10 在本系统中，乙方采用了目前先进、成熟的技术，并充分利用先进技术的技术特征，保证了本系统具有较长的生命周期。

八、培训

8.1 为保证甲方能在运行中良好工作，乙方应为甲方培训_____-_____名质量合格的维护工作人员、工程技术人员、管理人员。维护工作人员经培训后能熟练掌握包括人机通信在内的硬件维护工作，并能及时排除一般的设备故障。工程技术人员经培训后，应能指导维护工作人员进行日常工作，并能熟练排除设备故障，熟悉管理设备，具备组织管理网络和扩建网络的能力。管理人员应能负责起全面技术管理工作。

8.2 培训过程：乙方派工程技术人员免费培训甲方工程技术人员，使甲方工程技术人员熟练掌握设备的性能和一般操作维护技术，甲方委派人员与乙方技术人员一同参与安装，调试。

九、不可抗力

9.1 合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等原因致无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数。

9.2 因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电报通知对方，并于不可抗力发生后十四天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生。

9.3 因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不可抗力事件终止或排除后，立即以电报通知他方，并用航空挂号证实。

9.4 如不可抗力影响合同执行超过_____天，双方应就合同的进一步执行与否进行磋商并达成一致。

十、 争议的解决

10.1 在执行合同过程中发生之任何纠纷均需通过双方协商解决。如此纠纷未能得到解决，则需提交仲裁或诉讼解决，双方约定，诉讼由原告所在地法院管辖。

十一、违约责任

11.1 若因甲方原因不能使合同中设备进行验收，甲方不得拖延设备货款的支付时间。

11.2 在合同执行中，由于甲方原因，致使工程延期，延期期间的所有一切经济损失，由甲方负担.并不得以此为由，拖延应付的款项。

11.3 在合同执行中，由于乙方原因，致使工程延期，延期期间的所有一切经济损失，由乙方负担.并不得以此为由，拖延工程实施进度。

11.4 在合同执行过程中，如甲方有严重违反本合同有关条款，乙方有权提出终止本合同的执行，并以甲方所付的款项作为违约金。

11.5 在合同执行过程中， 如乙方有严重违反合同有关条款，甲方有权提出终止本合同的执行，并要求乙方立即退还甲方所付的款项，承担由此带来的经济损失。

11.6 由于甲方原因致使乙方不能按期交货(如合同预付款不到位)， 乙方不承担任何责任。

11.7 由于乙方原因未能按照合同规定期限内交货，每逾一天，处罚本合同所定设备款项的_____%。

十二、其它

12.1 本合同用中文制成，共肆份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力，自双方代表签字盖公章之日起生效。

12.2 本合同书附件包括：

① 计算机硬件设备附件(qxb3181--1)

② 软件及集成等费用附件(qxb3181--2)上述合同附件均为本合同不可分割之部分，并与本合同具有同等法律效力。

12.3 所有关于本合同条款之修改、补充、变更经双方代表以书面形式制成并签字盖公章后均为本合同不可分割之部分，并具有本合同同等之法律效力。

12.4 双方在执行合同过程中之联系须用书面形式制成。

甲方单位(签章)：___________

甲方法人代表(签章)：_______

甲方代表(签字)：___________

帐号：_______________________

开户行： ____________________

乙方单位(签章)：___________

乙方法人代表(签章)：_______

乙方代表(签字)：___________

帐号：_______________________

开户行： ____________________

日期：_______年_____月_____日

篇2：报关管理系统软件安装使用协议

甲方：

乙方：

经甲、乙双方友好协商，就乙方向甲方提供《报关管理系统》（以下简称《系统》）软件及安装等事宜，达成如下协议：

第一条概述

1、《系统》软件由天津报关协会规划、设计和组织实施，《系统》软件版权为天津报关协会所有。

2、乙方受天津报关协会委托，负责《系统》的开发。《系统》软件的安装、使用受天津报关协会的监督指导。

第二条价格

1、《系统》软件及安装费用分为三个档次，即：单机版人民币_____元整，网络标准版（_____个点）人民币_____元整，网络增强版（_____-_____个点）人民币_____元整，甲方如为天津报关协会会员单位可享受八折优惠。甲方决定使用乙方《系统》软件_____版，价格为人民币_____元整。

2、乙方委托天津XX公司作为该《系统》的安装和维护服务单位。维护服务范围及价格由甲方与天津XX公司另行签署《维护服务协议》。

第三条付款方式

甲、乙双方签订本协议后，甲方应向乙方一次性付清《系统》软件的安装使用费用。乙方为甲方开具“天津软件费发票”。

第四条安装及操作培训

二、《系统》安装、调试工作完成后，由乙方安排对甲方操作人员进行培训。

第五条《系统》软、硬件环境要求

甲方应向乙方提供能够满足安装《系统》所需的基本软件及硬件环境，具体要求如下：

一、网络版：

1、服务器硬件配置：

p42.4以上，512m以上内存，40g以上硬盘；

软件环境：windows_________server＋sqlserver_________；

2、客户端硬件配置：

p41.6以上，128m以上内存，40g以上硬盘；

软件环境：windows_________windows_________p；

3、网络环境：

具有局域网环境10/100m到桌面；

二、单机版：

p42.4以上，512m以上内存，40g以上硬盘；

软件环境：windows_________server＋sqlserver_________。

第六条乙方提供服务范围

1、《系统》服务器端软件安装及调试；

2、《系统》客户端软件安装及调试。

第七条如甲方提供的操作系统及其他软件产生的法律纠纷，乙方不负任何责任，甲方将自行承担一切后果。

第八条《系统》版权归天津报关协会所有，甲方享有《系统》的使用权。未经天津报关协会许可，任何一方不得将《系统》的部分或全部擅自修改、转让、出售或移作他用。

第九条本协议受法律保护，甲、乙双方共同遵守，本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

第十条本协议不包括《系统》维护方面事项。有关《系统》的维护事宜，以甲方与乙方委托的天津XX公司签署的《维护服务协议》为准。

第十一条本协议一式两份，自甲、乙双方签字之日起生效。

甲方负责人签字：乙方负责人签字：

（甲方签章）（乙方签章）

篇3：信息系统合同

甲方：

联系方式：

地址：

乙方：

联系方式：

地址：

依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的管理信息系统（以下简称_______系统）的应用软件工程签订本合同。

一、适用法律

本合同适用法律为：《中华人民共和国技术_____》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济_____》等有关国家法律法规。

二、合同范围

1、乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。

2、产品内容：_________________________________________________。

三、责任和义务

1、双方共同责任

严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。

2、甲方的责任和义务

（1）按本合同的付款条款支付所需款项。

（2）负责项目中的领导、组织和协调工作。

（3）提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好_______系统的实施工作，并且甲方运行管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。

（4）试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。

（5）甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

（6）甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

（7）甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。

3、乙方的责任和义务

（1）按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。

（4）乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

四、版权

1、乙方拥有本_______系统软件的版权（即著作权）。

2、甲方拥有本系统软件在__________内部的使用权。

3、甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。

五、技术指标

1、___________信息管理软件______________。

2、本系统基于___________结构。

3、乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。

4、应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。

5、本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。

6、本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

六、交付计划

1、软件培训________天。

2、系统安装________天。

3、软件调试________天。

4、系统初始化________天。

七、费用及支付方式

1、费用

（1）本合同所述价格均为人民币含税价。

（2）本合同所述信息管理系统金额总计为人民币_________元。

2、支付方式

（1）甲方将以转账支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。

（2）合同生效后，由乙方开始_______软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款（人民币）______元。

八、服务与技术支持

1、操作人员培训

（1）培训时间为______天。

（2）培训地点：甲方所在地

（3）培训内容：_______系统软件的使用。

2、系统实施

（1）_______系统软件安装：指_______系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

（2）_______系统设置：包括应用项目、基础数据的设置（指导）。

（3）初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

3、_____

乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场_____项目包括：应用软件在运行中的故障带来的排错工作；应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作；甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。

4、系统升级

（2）系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

5、技术支持及服务

（2）乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：

热线电话：________________________________________。

（3）乙方的服务承诺：

①?乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，在24小时内给予响应并提供服务。

②?乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

（5）系统升级及费用：若医院需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件合同价的______%收。

九、保密原则

项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。

十、转让：乙方不得将合同转让。

十一、违约责任

1、甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本合同执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。

2、甲方在规定时间内不配合乙方进行_______系统验收，视同验收通过。

3、以上应付合同款逾期一个月未付，乙方有权将软件收回。

4、违约处理：甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关结果。

5、乙方免责条款：

（1）乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

（2）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染_____、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

（3）乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

十二、争议与_____

甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，依照《中华人民共和国_____》，任何一方可直接向__________________人民法院起诉。

十三、不可抗力

1、不可抗力的内容按我国有关规定条款执行

2、不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

十四、合同变更、补充及终止

1、本合同自双方签订之日起生效，如果双方均未发出书面终止通知，则合同自动延续。

2、本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。

十五、合同效力

本合同一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，每份具有同等法律效力。

十六、合同有效期和效用性

1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效；本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响；本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响；本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

甲方（签章）：

负责人（签字）：

开户银行：

账号：

地址：

签约时间：______年______月______日

乙方（签章）：

负责人（签字）：

开户银行：

账号：

地址：

签约时间：______年______月______日

篇4：应用软件系统集成商合同

甲方：

乙方：

甲、乙双方根据_____年_____月_____日“______市______区教育局应用软件系统集成商招标”（编号：ft_________tp-no.17）项目的结果和“采购文件”的要求，并经双方友好协商，达成如下工程合同：

一、?合同总价：____________元正。

本合同以人民币进行结算。

二、?甲方责任：

1、?与乙方约定软件的安装、调试及应用培训时间；

2、?跟踪软件的安装、调试工作及参与软件的应用培训；

3、?严格按照合同约定的时间和方式与乙方结算货款；

4、?负责应用软件系统的日常跟踪和服务工作，发现问题及时与乙方联系，协助并督促乙方及时解决问题；

5、?甲方承诺由乙方提供的软件只限在______区范围内使用。

三、?乙方责任：

1、?派专人根据甲方指定的时间做好软件的安装、调试工作；

2、?制订培训方案，在甲方约定的时间内做好用户对应用软件系统的应用培训工作；

3、?乙方所提供的软件产品型号、性能与投标文件所描述的完全一致，且管理平台及资源库素材内容为自主开发的，如果存在与第三方的版权问题，应由乙方负责解决，甲方不承担任何法律责任；

4、?对于甲方提出的问题及时予以解决，积极主动地按照投标文件所制订的服务计划做好产品售后的升级、跟踪和技术服务工作。具体细则见投标文件；

5、?提出系统集成技术方案

硬件部署方案：确定各系统安装的硬件平台、存储项目、备份项目等。

网络部署方案：确定网络带宽、安全策略、ip地址、防火墙设置等。

软件安装方案：确定各系统所需操作系统、数据库及相关配置。

冲突防止方案：确认是否在各系统之间发生端口冲突、服务冲突等，保证各系统能够正常运行。

专业技术队伍：落实所有项目的售后服务与技术维护队伍，责任到人，并以书面材料上报甲方。

用户界面方案：确定各系统的用户入口界面、相关链接、风格设计以及与现有系统之间的链接关系。

系统集成验收方案：确定各系统_____验收及项目总体验收方案。

6、提出系统集成实施计划

系统集成实施日期：各系统安装、调试、验收的起始日期、结束日期。

系统集成实施组织机构：组成人员、工作方式、协调机制。

系统集成实施方式：各系统_____安装调试验收与项目整体调试验收结合。

系统集成实施各阶段控制：各阶段工作成果检查、协调。

四、?付款方式：

1.项目安装调试完成，经一个月试运行，甲方验收合格后，甲方_____日内支付乙方合同总额_____％的货款，一年后甲方支付乙方合同总额_____％的货款。

2.其余5％的余款作为保证金，甲方从项目验收合格并签订售后服务合同之日计起，_____个月内付清。

3.本合同以人民币进行结算。

五、完工期：合同签订后_____个工作日。

六、违约责任：

甲方无正当理由拒收产品、拒付款的，甲方向乙方赔偿支付项目总值的百分之_____违约金。

甲方逾期付款的，甲方向供方每日赔偿支付欠款总额千分之五的违约金。

乙方所交的产品品种、型号、规格、质量不符合同规定标准的，甲方有权拒绝收货。乙方向甲方赔偿支付总额百分之三十的违约金。

乙方不能交付的，乙方向甲方支付项目总额百分之三十的违约金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日赔偿支付项目总额千分之五违约金。

七、因项目的质量问题发生争议，由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结论是终局的，供需双方应当接受。

八、本合同发生争议产生的诉讼，由合同签订所在地人民法院管辖。

九、本合同一式伍份，甲、乙双方各执二份、______区政府采购中心各执一份，均具同等效力。

甲方：乙方：

地址：地址：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

电话：电话：

开户银行：开户银行：

帐号：帐号：

篇5：管理软件系统项目合作协议

甲方：医院

乙方：软件科技有限公司

本着精诚合作、公平合理的原则，经友好协商就甲方管理系统售后服务事项达成如下协议：

一、

二、软件服务收费标准：________年服务说明：

1、服务内容

1)自验收之日起免费提供为期12个月售后服务。

2)系统本身出错，提供因软件本身问题(如引起的问题)的维护服务。

3)甲方因操作错误引起系统故障问题或数据出错，乙方提供软件的数据维

护。

4)提供软件安全解决方案，尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。

5)电脑的操作系统不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问题，不在我

公司的维护的范围之内，软件公司提供解决建议性方案。

(下面有类似考虑删除)

6)提供个性化修改服务，按实际情况确定工期及相关费用。

(考虑删除)

2、服务联系方式：

甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出关于所购软件产品的服务请求后，乙方必须在72小时内给出响应并提供服务。

售后传真：

售后服务电话：

售后技术服务邮箱：

3、服务方式：

乙方为甲方提供电话支持、远程连接服务、现场服务三种服务方式，保证甲方出现问题时能够及时得到有关技术支持，服务时间为星期一至星期五(节假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。

1)售后服务方式：

?电话支持：我们接到用户的技术支持请求或故障报告后，将立即

以电话方式帮助用户，指导用户解决问题。

?远程连接服务：技术支持人员在客户授权后，可通过远程连接进

入客户的系统帮助客户解决问题。

可远程连接到客户的系统上做

编程调整，从而确保系统为用户产生最大的效益。

?现场服务：在客户授权的情况下，进入客户的软件管理系统，定

期检查系统运行状况，预测系统未来可能出现的问题;如需工程

师现场了解判断和解决问题，我公司将尽快安排工程师以最快的

速度赶赴现场。

2)售后服务费用：

?乙方到场服务所发生的交通费及住宿费由甲方承担并且交通费和

住宿费不计入售后服务总费用中。

三、乙方的权利和义务：

1、乙方保证为甲方商业数据保密，不向任何人泄露甲方商业情报。

2、乙方根据甲方的实际情况制定培训计划。

3、甲方根据自己的需要自行安装或调试其他应用软件或基础软件，乙

方对甲方非购买于乙方的产品不承担任何责任，也不提供任何技术支持。

4、乙方服务人员服务完毕后，须得到甲方对服务情况的检查。

5、协议签定后，甲方应按照本协议及时付款，若甲方付款不及时，乙

方有权停止服务。

6、无论甲方以任何方式向第三方转让软件使用权，均视为甲方自动放

弃享受服务的权利，并且乙不向第三方提供任何技术支持。

7、甲方现场的电源、计算机等硬件设施应满足软件系统运行的相关要

求，若因甲方的硬件设施不能满足软件正常运行的要求，则由甲方自行解决。

8、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

9、甲方在应用过程中出现异常，务必做好详细记录，便于乙方迅速作

出诊断，及时解决故障，并配合乙方服务人员做好维护档案。

10、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等

导致的数据混乱、丢失以及不能正常使用软件所造成的损失。

(非法操作特指：、非正常退出软件。

、感染病毒。

、非操作人员使用软件。

、其它非正常使用软件或电脑。

)

11、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求。

12、付款方式:甲方一次性付清所有款项。

13、本协议经甲乙双方签字盖章生效后，任何一方不得擅自修改协议内

容，签约双方均承担相应的法律责任。

14、在协议的执行过程中，如遇法律认可不可抗拒力原因，造成协议条

款不能正常执行，不能视为违约。

15、如遇争议，双方经过协商解决。

如协商不成，双方可依法提起诉讼。

16、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：乙方：

(签章)(签章)

代表：代表：

日期：日期：

篇6：报关管理系统软件安装使用协议

甲方：________________________

乙方：________________________

经甲、乙双方友好协商，就乙方向甲方提供《报关管理系统》（以下简称《系统》）软件及安装等事宜，达成如下协议：

第一条?概述

1.《系统》软件由天津报关协会规划、设计和组织实施，《系统》软件版权为天津报关协会所有。

2.乙方受天津报关协会委托，负责《系统》的开发。《系统》软件的安装、使用受天津报关协会的监督指导。

第二条?价格

1.《系统》软件及安装费用分为三个档次，即：单机版人民币_________________元整，网络标准版（_________________个点）人民币________________元整，网络增强版（_____-_____个点）人民币_________________元整，甲方如为天津XX协会会员单位可享受八折优惠。甲方决定使用乙方《系统》软件_________________?版，价格为人民币_________元整。

2.乙方委托天津XX公司作为该《系统》的安装和维护服务单位。维护服务范围及价格由甲方与天津XX公司另行签署《维护服务协议》。

第三条?付款方式

甲、乙双方签订本协议后，甲方应向乙方一次性付清《系统》软件的安装使用费用。乙方为甲方开具“天津XX公司《系统》软件费发票”。

第四条?安装及操作培训

二、《系统》安装、调试工作完成后，由乙方安排对甲方操作人员进行培训。

第五条?《系统》软、硬件环境要求

甲方应向乙方提供能够满足安装《系统》所需的基本软件及硬件环境，具体要求如下：

一、网络版：

1.服务器硬件配置：

P4?2.4以上，512M以上内存，40G以上硬盘；

软件环境：Windows_________server＋SQLserver_________；

2.客户端硬件配置：

P4?1.6以上，128M以上内存，40G以上硬盘；

软件环境：Windows_________Windows_________P；

3.网络环境：

具有局域网环境10/100?M到桌面；

二、单机版：

P4?2.4以上，512M以上内存，40G以上硬盘；

软件环境：Windows_________server＋SQLserver_________。

第六条?乙方提供服务范围

1.《系统》服务器端软件安装及调试；

2.《系统》客户端软件安装及调试。

第七条?如甲方提供的操作系统及其他软件产生的法律纠纷，乙方不负任何责任，甲方将自行承担一切后果。

第八条?《系统》版权归天津报关协会所有，甲方享有《系统》的使用权。未经天津报关协会许可，任何一方不得将《系统》的部分或全部擅自修改、转让、出售或移作他用。

第九条?本协议受法律保护，甲、乙双方共同遵守，本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

第十条?本协议不包括《系统》维护方面事项。有关《系统》的维护事宜，以甲方与乙方委托的天津XX公司签署的《维护服务协议》为准。

第十一条?本协议一式两份，自甲、乙双方签字之日起生效。

甲方负责人签字：______________

（甲方签章）

乙方负责人签字：______________

（乙方签章）

篇7：信息系统合同

本合同由下述双方签署：甲方：地址：邮编：法定代表人：联系电话：乙方：地址：邮编：法定代表人：资质等级：资质证书号：联系电话：鉴于甲方有意为乙方业务建立信息化管理系统，乙方愿意为甲方提供上述信息化管理系统，双方特依据《中华人民共和国民法典》和相关的法律法规、按照平等互利的原则达成如下协议：

一、定义

1、信息化系统、信息系统、系统、项目信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、甲方拟建设、乙方拟提供的信息化集成系统及其部分。

2、里程碑里程碑指乙方为完成甲方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。

3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等或由甲方、乙方明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4、工作日工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日，凡本合同所约定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然顺延的日期。

一、甲方业务及信息化系统描述

1、甲方业务描述甲方的主营业务为，兼营业务为；甲方拟建立的信息化系统为，拟建立的信息系统其要求和主要功能为。

2、甲方现有的相关（技术设备名称）（信息化系统名称）为，其主要功能是，乙方对该系统已经充分了解，并将结合甲方拟建的信息化系统，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件，其中注明了拟选用的设备与软件。甲方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用，或由甲方自行处理；但原有系统中的功能，除（甲方明确表示需依照本合同由乙方升级的和不予保留的功能）之外，乙方不得由于集成了本合同所规定的系统后，而破坏其原有功能。

二、乙方所提供的信息系统描述乙方已经充分理解甲方的需求并根据上述所书的甲方业务和信息化系统的描述，向甲方提供以下信息系统集成：

1、硬件系统乙方所提供的硬件系统设备为和所生产的产品，产品质量符合要求，该产品所构建的系统，主要功能为，将支持（、）软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。

2、软件系统乙方所提供的软件系统为，其中属于

第三方的软件为，属于乙方所拥有的软为，甲方委托乙方开发的软件为。该软件系统以（乙方，甲方，

第三方）所提供的硬件系统为运行平台，由软件为操作平台；其软件系统包括：子系统、子系统、子系统、子系统、等子系统共同构成本合同所规定的信息系统。该软件所构建的系统，主要功能为、；该软件与（乙方所提供的）硬件系统所建立的信息系统将支持甲方业务和或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。

3、信息系统达到的目标：整体功能符合甲方的所描述（经营、管理、）系统的要求，能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询；其具体的数据为：业务处理速度为每分钟，数据存储量为，数据传输速度为，响应查询时间为。系统具有开放性，能够适应内外部环境的变化（包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术）；整个系统能够达到甲方所需功能的开放度，（同买方原有系统相兼容）。

4、系统设计的原则信息化系统的建设在技术上将体现以下原则：成熟性与先进性习惯性与规范性可用性与安全性经济性与实用性继承性与可扩展性

三、信息系统开发与进度

1、本信息系统的开发分为里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付，甲方将按照本合同的

第六条规定进行付款；乙方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。

2、项目管理合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件。合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员，但须以书面方式通知另外一方；甲方也可以指定

第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约，则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。

3、信息与资料的提供甲方应按照本项目的性质，互相配合，充分沟通；乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查了解有关系统情况，以对该信息系统进行全面的研究和设计，甲方应予以积极的配合。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方资料和情况不予提供，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约或造成乙方的损失，则甲方依本合同的违约条款和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。

4、设计方案乙方在取得了甲方所提供的必要资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标，在日内完成设计方案并提交甲方审核。甲方在收到该设计方案后，对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核；甲方应在日内完成审核，如认可的，则在设计方案中签字认可。如有异议，则提交乙方复审，如不构成问题，则乙方应向甲方予以解释；确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲方将重复此程序，直至双方一致认可。甲方虽然对设计方案进行了审核并签字，但甲方只对设计方案中信息系统对甲方的适用性、可用性、等进行审核。甲方并不对设计方案中的技术问题进行审核，如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整，仍由乙方承担责任。该设计方案经双方签字后，作为本合同的附件。系统设计方案是整个项目的核心，是项目质量的基础、是履行合同的根本，且花费的时间和精力也最多，因此在此由甲方也对方案进行审核，将有助于项目的顺利进行、以减少可能的修改，并能更加切合用户的需要。

5、进度报告乙方应于每月（季）度终了的（20）天内，以合理的、甲方可以理解的方式，向甲方提供书面的项目阶段进度报告，包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于：项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及或变更情况、或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生，乙方需在（七）天内向甲方做出书面报告；乙方也应当在合理的时间内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定，乙方应承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。

6、

第三方监理甲方有权聘请

第三方作为本信息系统项目的监理，如甲方指定了

第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有相关的、与甲方同等的、本合同中所约定的甲方权利，以监理本项目的进行。

7、转包与分包未经甲方同意，乙方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给

第三方实施。违反本条的规定，乙方应将转包或分包盈利（转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额）的（双）倍支付给甲方，并按转包或分包项目价格的%支付违约金；除立即终止转包或分包合同外，乙方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款，继续履行本合同。

四、项目变更以维护和兼顾各方的利益和信息系统的最优化为原则、在本项目的基本范围内，甲方均有权在履行本合同的过程中适时地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分包括但不限于增加或减少系统的相应功能、技术参数的提高或提升、交付或安装的时间与地点；为此，双方同意：

1、若甲方提出项目的部分变更，甲方应以书面形式提交给乙方。乙方应在工作日内对此作出书面回应，其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

2、甲方收到乙方的上述回应后，应在日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回应。如果甲方接受乙方的上述回应，则双方另行对此变更签署予以确认，乙方则按变更后的约定履行本合同。

3、如甲方不同意乙方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等，甲方有权将此争议提交仲裁委员会进行仲裁；在仲裁裁决生效之前，甲方执行乙方回应中的要求，乙方执行甲方所要求的变更。仲裁裁决下达后，双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的，不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。

4、如乙方提出项目的部分变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

5、甲方收到乙方的上述变更建议后，应在日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回应，则双方另行对此变更建议签署予以确认，甲方则按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，由甲方承担。

五、交付

1、交付时间和地点乙方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目，由乙方支付运费和保险费，（逐项列明有关费用）交付本信息系统集成；交付地点：。如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付时间；如因延期交付而导致乙方的损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受交付而不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照合同的约定付款，甲方对此另有约定的除外。

2、交付方式乙方在进行每项合同所约定的项目交付前天，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知的天内安排接受交付。

3、交付内容乙方应按照合同所约定的内容和时间进行交付；除项目本身的系统运行外，包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等；如本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的，乙方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。

4、检测与检验乙方在交付前，应当对所交付的项目进行功能和运行检测，以确认交付项目符合本合同的规定；检测标准见《附件3》及。甲方在领受交付项目后，应当在天内对所交付项目进行检验，向乙方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能；或如有缺陷，应向乙方出具书面报告，陈述需改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。甲方应于天内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲方将重复此项程序直至最终检验合格由甲方领受或由甲方依法或依约终止本合同为止；但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。如由于甲方原因导致所交付项目缺陷，经甲方要求，乙方应帮助改进此项缺陷，由此而发生的费用由甲方承担。

5、系统试运行自系统功能检测通过之日起，甲方拥有天的系统试运行权利。如由于乙方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应更换或修理故障部分的设备；如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时排除该方面的故障；所引起的相关费用均由乙方承担。如由于甲方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应负责维修或更换故障部分的设备，如是甲方自行采购的，则由甲方自行负责维修；如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时排除该方面的故障；所引起的相关费用均由甲方承担。

6、系统验收天的系统试运行完成后，甲方应及时进行系统验收。乙方以书面形式向甲方递交（本信息系统）验收通知书，甲方在收到验收通知书的天内，安排具体日期，由甲方按照本合同的规定完成系统验收。如属于乙方原因致使被验收系统未通过验收，乙方应排除故障，并自行承担相关费用，同时，延长试运行期限天直至系统完全符合验收标准。如属于甲方原因致使被验收系统未通过验收，如为系统故障原因，乙方应在合理时间内排除故障，再进行验收，所发生的费用由甲方支付；如系故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，而甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由乙方单方面进行验收，并将验收报告提交甲方，由此视为系统验收已经通过。

五、所有权、版权和使用权

1、硬件设备所有权（自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后），（自乙方交付后），转移至甲方；

2、受甲方委托，由乙方开发的软件及相关文件和文档的版权归所有；方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归所有，方享有使用权。（另一）方（对）方同意不得向

第三方转让本条所约定的相关所有权和使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。任何一方违反本条的约定，应承担违约责任，并赔偿另一方的损失。本合同另有规定或甲方另行约定的除外。

3、甲方对乙方所售予（许可）的软件（没有）（有）向

第三方（分）许可的权利。除本合同规定外，乙方许可甲方使用的软件或相关的任何知识产权，并不表示甲方已经从乙方获得许可

第三人使用它们的权利。

4、乙方提供给甲方的、来自于和或属于

第三方的软件，甲方在使用时，应当依照乙方与

第三方对该软件使用的约定依法使用。乙方应将该等约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

5、甲方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化；如甲方被收购、被兼并、被重组，则甲方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。

6、甲方在领受本合同项下的信息系统后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规；并在本合同所规定的范围内使用本信息系统，任何被甲方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由甲方承但。

六、价格与付款方式

1、本合同所规定的信息系统总价为：其中硬件系统价格为：软件系统价格为：集成价格为：

2、项目增减如本项目进展过程中，甲方依据本合同第项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等，一方或双方将依据上述拟定价格为原则，商定具体变更后的价格。

3、付款方式除非另有书面约定：硬件系统

3.1本合同签订后天内，甲方一次性支付硬件系统价格的%，计人民币，作为预付款；

3.2硬件系统交付验收合格后天内，甲方支付硬件系统价格%，计人民币元；

3.3余款计人民币元，在硬件系统正常运行天后，由甲方向乙方全部付清。软件系统

3.4按附件所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款，在每个里程碑软件或项目交付验收合格后天内，甲方向乙方支付%该里程碑软件或项目价格。

3.5余款人民币元，在全部信息系统验收合格并正常运行天后，由甲方向乙方全部付清。总集成

3.6集成款人民币元，在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行天后，由甲方向乙方一次性全部支付。

七、保密

1、任何一方在本合同履行的过程中，或为履行本合同的需要，首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道企业战略及其他被认为是商业秘密的信息，未经对方同意，不得泄露给任何

第三方。

2、任何一方为本项目需要，向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时，应事先予以注明。但不管有任何其它约定，乙方自主开发的属于乙方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为乙方的商业秘密，未经乙方同意，甲方不得透露给

第三方。

3、上述商业秘密信息，该获取方只能将该信息用于服务于本项目，而且只能由相应的工程技术人员使用；没有必要接触该类信息的人员，不得接触。

4、获取对方商业秘密的一方，应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密；除非由对方的书面许可，或该信息已被对方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该所获取的商业秘密应当在年内不得对外透露。解释：信息系统本身就是以信息集合为特征，且这些信息又正是交易双方的商业秘密。因此保密条款就成为本合同的基本条款之一。尽量对保密条款进行详细的约定是必要的。

八、项目培训与服务乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够完成其操作对象，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。

九、系统保证和维护

1、乙方声明并保证：本合同项下由乙方提供的任何

第三方的、应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权，具有合法的所有权或使用权或分许可权，并不会侵犯

第三人的合法权利；乙方受甲方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利；如乙方依据本合同的规定，需对

第三人的软件进行修改、添加或升级，则乙方须保证其已经取得了

第三人的合法授权；乙方所交付的软件系统中，乙方不会为任何理由而植入自动终止或妨碍系统运作的软件；如乙方所提供的软件，包括受甲方委托所开发的软件，如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的，乙方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。乙方违反本条的规定而导致甲方被

第三人追究法律责任，或导致甲方不能正常运作本信息系统，则乙方负责赔偿甲方由此而应起的全部损失。

2、乙方保证依据本合同向甲方所提供的信息系统及其附属产品时，不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方并保证，乙方所提供的软件系统在当前情况下是最适合甲方目前使用的版本。

3、乙方在________年内向甲方提供的保修和维护服务，如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过________年的，则按厂商规定进行保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵与缺陷，乙方将按照下列方式提供保修和维护服务：故障类型支持方式响应要求网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发系统严重故障、部分服务不正常

（2）小时内答复

（1）个工作日内系统个别服务不正常

（4）小时内答复

（2）个工作日内

4、保修期内，如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件（包括软件和硬件）予以更换或升级，则该部件的保修期相应延长。

5、保修期内，如由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由甲方承担。

6、系统保修期满后，如甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护，则由双方另行签署维护协议。

十、系统升级约定

1、升级及升级成果权利的约定甲方对乙方所提供的（部分）软件（有、无）自行升级的权利。如甲方依据合同权利对乙方所提供的自行开发软件进行升级，则甲方（需）（不需）将升级后的软件回馈与乙方，升级后的成果属于所有，（甲）方对升级后的软件有使用权。适用本条款时，甲方仍须遵守本合同所约定对

第三方保密的规定；同时，本条款不适用于

第三方拥有所有权的软件。

2、对原本程序的附加或修改为顺利运行本信息系统，甲方可以根据其实际需要，对乙方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改；并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时，甲方仍须遵守本合同所约定对

第三方保密的规定；同时，本条款不得违反

第三方拥有所有权软件的使用规定。

3、在任何情况下，未征得乙方的书面同意，甲方不得为商业交易目的对乙方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。十

一、违约与赔偿责任

1、交付违约如乙方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目，甲方有权要求乙方采取补救和补偿措施，及继续履行本合同所规定的义务。同时，每延期

（10）天，乙方应向甲方支付合同金额的%的违约金；但违约金的总数不超过合同金额的

（10）%.如延期时间超过（100）天，甲方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总金额的%作为对甲方的赔偿。

2、付款违约如甲方未按合同规定的期限付款，每延期

（10）天，甲方应向乙方支付合同金额的%的违约金；但违约金的总数不超过合同金额的

（10）%.如延期时间超过（100）天，乙方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，还可要求甲方支付合同总金额的%作为对甲方的赔偿。如合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，且乙方履行本合同的日期顺延。如乙方选择终止合同，甲方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款；甲方付款后，乙方应向甲方交付已付款的硬件和软件；甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。

3、软件条款违约任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应按该软件价格的%，支付违约金。

4、保密违约任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务，违约方应按本合同总价的%，或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付违约金；受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金和赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。

5、如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等；违约方在收到上述通知后，应于天内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。十

二、不可抗力

1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应立即书面通知对方，并在十五天之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。

2、受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。十

三、合同的生效、变更与终止

1、本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。

2、如发生以下情况，任何一方有权终止合同，但须以书面方式通知对方：一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段；一方发生资不抵债之情形；出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。

3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。

4、本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得更改本合同；本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如：系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后，为本合同的组成部分；其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件，均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方将另行签订书面协议。十

四、争议解决

1、如合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方应先采取友好协商的方式解决该争议，友好协商解决期为争议发生后的天；如超过该协商期而协商不成，双方同意按下列方式予以解决：仲裁：向苏州仲裁委员会提起仲裁，并按其仲裁规则进行仲裁。诉讼：向人民法院提起诉讼，并由住所地人民法院管辖。

2、如发生任何争议，及对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼时，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。十

五、通知

1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方须采取书面形式，以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后，视为已经送达；专人送达的，被送达人签署后，视为已经送达。

2、通知地址通知的地址为本合同首页上所书地址。如一方欲改变通知地址，则应提前以书面方式通知另一方。解释：通知条款是保持联络的程序性约定，程序性条款是保证实体权益义务得到有效执行的必要方式。附件1硬件设备：生产厂家、技术标准、规格、数量、价格等交付地点：交付时间：附件2软件系统：名称、功能、等级、版本、价格交付地点：交付时间：附件

3、里程碑阶段项目：名称，内容，完成时间，检测标准，交付时间：交付地点：供参考：

第一阶段—任务与目标（关键事件与目标边界—里程碑）系统设计书、系统与子系统检测标准书：构成本合同的附件。检测标准不得低于本行业的标准。

第二阶段—任务与目标……测试和测试用例阶段性交付：业务流程方案，系统设计书、系统与子系统检测标准书，软件产品评审文件，项目计划，软件需求分析文件，软件设计文件，软件实现和单元测试文件，集成和系统测试文件，双方对上述文件进行评审和调试和调整。阶段性检查的方式与方法附件4项目小组成员：甲方成员：乙方成员：姓名：姓名：职务：职务：负责项目：负责项目：联系方式：联系方式：姓名：姓名：职务：职务：负责项目：负责项目：联系方式：联系方式：

返

篇8：IT信息系统服务合同

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，达成I/T信息系统服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即_________。

乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商，即_________。

二、服务方式

1.甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施，并在标准期内(通常为1至2周内)，同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内，以便乙方能更快更好的完成实施工作，或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。

2.甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。

3.如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门维护。

4.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决，而不另外收取费用。

5.乙方还可以帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。

三、服务标准

1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。

2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。

四、服务内容

信息系统安全规划

1.操作系统的安全修补

2.应用软件的安全修补

3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置

4.用户权限设置，密码统一保管

5.数据、邮件定期备份

6.系统安全漏洞分析及解决方案

7.企业网站、邮件系统安全检测

日常维护

1.软硬件维护，包括电脑、服务器、网络交换器、路由器

2.系统优化，包括windows20__/XP等。

3.网络系统优化，包括性能优化、易操作易管理优化

4.员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答

其它

1.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，包括提供采购设备的品牌及采购的方式。

2.乙方可以辅导甲方指定人员，进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。

五、合同执行

1.本合同最短有效期限一般为一年，实际有效期限应以实际签署日期为准， 甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。

2.甲方应在合同期内每月_________日准时支付乙方服务费人民币_________元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币_________元整; 甲方也可以年度方式_________支付乙方服务费人民币 _________元整。

3.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

4.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

5.其它备注_________。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，合同自双方签字后生效。传真件有效。

合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

篇9：报关管理系统软件安装使用协议

甲方：

乙方：

___________________________公司(以下简称甲方)与___________________________公司(以下简称乙方)经友好协商，本着自愿诚实、互惠互利、共同发展的原则，就乙方授权甲方在指定区域内代理餐饮管理系统软件产品事宜达成以下协议：

一、授权代理商资格及内容

1.甲方具有独立享有权利并独立承担义务的企业法人。

2.甲方需一次性向乙方支付贰万元人民币作为代理押金。

3.乙方授予甲方为餐饮管理系统软件产品在地区的代理商资格，授权甲方在该区域内寻求销售合作伙伴及负责该软件产品的合法销售业务推广并承担售后服务。

4.代理授权期限为个月(年月日至年月日)，期满后协议无异议自动延续，有一方提出终止时，协议期满后终止。

二、代理级别

1、一般代理

1.1可以是个人和公司，具有软件销售维护能力。

1.2愿意做代理的个人和公司，只需向我公司提出代理申请，并提供详细介绍资料和联系方式，即可成为一般代理商。

1.3可以签代理协议，也可以不签代理协议;代理商可以获取代理证书;个人代理商可以获取我公司授权的法人委托书。

1.4享有一般代理商的价格优惠。

1.5我方提供软件试用光盘和宣传资料，代理商应缴纳相应的资料费和邮资费。

1.6如果能够实现月销售10套软件的业绩，本月的代理软件可以享受总代理的价格优惠。

1.7如果在该代理地区有公司申请总代理，甲方有权终止代理协议;但如果乙方此时也申请总代理，甲方应优先满足乙方的申请。

1.8款到发货。

2、地市级总代理

2.1必须是与电脑相关的公司，并具有相应的软件销售维护能力。代理商应提供详细的介绍资料和联系方式。

2.2必须签订代理协议;代理商可以获取代理证书。

2.3享有总代理商的价格优惠，享有在代理地区的经营权。

2.4必须先按售价购买代理软件至少1套，如果今后确实未能卖出去，可以按代理价格退货，退货的同时终止代理关系。

2.5刚开始代理的2个月内，应达到3套软件的销售业绩。从开始代理的第3个月起，应达到每月3套软件的销售业绩。

2.6如实现了超过3套软件的月销售业绩，则在该月份销售的软件可以享有40%的优惠;如月销售业绩低于3套软件，则在该月份销售的软件按一般代理商的价格计算。

2.7如果在该代理地区有公司申请总代理，甲方有权终止代理协议;但如果乙方此时也申请总代理，甲方应优先满足乙方的申请。

2.8款到发货。

3、省级总代理

3.1必须是与电脑相关的公司，并具有相应的软件销售维护能力。代理商应提供详细的介绍资料和联系方式。

3.2必须签订代理协议;代理商可以获取代理证书。

3.3享有总代理商的价格优惠，享有在代理地区的经营权。

3.4必须先按售价购买代理软件至少各2套，如果今后确实未能卖出去，可以按代理价格退货，退货的同时终止代理关系。

3.5刚开始代理的2个月内，应达到6套软件的销售业绩。从开始代理的第3个月起，每月应达到10套软件的销售业绩。

3.6如实现了超过10套软件的月销售业绩，则在该月份销售的软件可以享有40%的优惠;如月销售业绩低于10套软件，则在该月份销售的软件按一般代理商的价格计算。

3.7款到发货。

三、甲方的权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供合格产品并要求乙方确保所提供产品知识产权的真实性和完整性;

2.甲方应在其授权区域内开展乙方产品的销售与宣传推广工作，按进货要求进货并完成销售指标。负责所发展用户的技术服务并及时以认真负责的态度向客户提供优质的售后服务工作，对于软件本身的可以要求乙方第一时间予以解决。

3.甲方有责任维护市场稳定、严格遵守乙方的营销价格体系，确保向最终用户的销售价格不低于全国市场统一价格的80%，不得为短期利益进行低价倾销。因促销活动等特殊情况引起的价格变动应提前得到乙方书面认可。

4.甲方应自觉维护乙方权益及品牌形象，不得从事有损乙方及产品形象的行为;积极配合乙方的整体市场推广宣传活动;甲方有权在许可范围内按规定使用乙方品牌进行市场推广与宣传，未经允许不得随意更改乙方产品的标志及文字。

5.甲方在代理的周边地区进行的销售业务时，应先向乙方咨询该地区是否有代理商，如该地区已产生代理商，甲方应退出该区域的一切销售活动，不得出现串货现象。如未经咨询就向该区域进行销售业务，视为违约，要立即退出该区域销售活动。同时要对已经发生的业务承担售后服务。

四、乙方的权利与义务

1.乙方有权要求甲方自觉保护将乙方产品的自主知识产权，并将产品被侵权或用户意见及时反馈给乙方;软件中显示的公司及其联系方式为甲方的公司及联系方式。

2.乙方负责产品技术更新、升级工作。为甲方提供完整产品。(光盘版包含：安装光盘、使用说明书电子版)。并为甲方提供部分宣传资料。

3.乙方负责用户的授权与管理工作，及时为甲方提供真实的有效的注册文件或者加密狗。乙方负责甲方本身的技术支持工作，对于客户所提出的新功能，应协商解决比如支付一定修改费用。

4.乙方负责产品的全国性宣传工作。确保产品有一定的市场知名度。同时有积极宣传和维护甲方声誉的义务。在市场推广期间，乙方在市场价格、促销政策、升级政策等涉及到乙方产品市场推广的相关信息有所变更时，乙方确保及时通知甲方。

5.乙方承诺如在甲方代理区域内另有申请成为代理商的，同等条件下，首家代理商享有优先权。但代理商未完成销售任务，被取消代理资格的除外。

6.有代理商区域的商家提出申请成为经销商并且符合条件者，代理商可以受理，如果代理商不受理该区经销商，本公司有权以经销商的价格受理。并将区域代理商与经销商之间的价格差额利润转给该区域代理商，以保护其在该区的代理权益。

7.乙方在公司网站上对甲方的联系方式做相应宣传。

8.销售的软件产品品牌使用乙方指定的品牌如技雄等，甲方不可更改软件品牌进行宣传或出售。

五、进货要求与销售指标

1.二年的软件销售总额必须达到25万元，否则乙方不退还押金。

2.每季度软件费销售额至少达到3万元以上。

六、价格、结算方式

1.结算方式为款到发货，甲方所有款项的汇付均以有效方式汇至乙方的银行账户中。

2.如甲方连续2个季度未完成销售指标，乙方可以就协议的继续履行事项与甲方进行磋商，有权将甲方降级为授权经销商。

附：系统功能

金海马餐饮管理系统(豪华版)

含所有餐饮管理系统的功能(前台收银，后台统计管理，库存管理，无线点菜，后厨打印)

七、违约责任

1.甲方在合约期间未能履行本协议的部分或全部条款，乙方有权取消授权代理商资格;

2.没有乙方的许可，甲方不可传播、非法销售此软件;甲方不能组织或指使任何人破解乙方任何软件，更不可销售盗版软件;否则乙方有权取消甲方的代理权和追究甲方的法律责任，并且甲方赔偿乙方20万元整。

3.如果协议任何一方违反本协议内容，造成对方经济损失的，违约的一方需承担全部损失赔偿责任，并且承担适用法律责任。

八、附则：

本协议一式两份，甲乙各执一份。未尽事宜，或在本合同履行过程中发生争议，若协商不成，提交本合同签约到石家庄人民法院仲裁。

甲方：乙方：

盖章(签字)：盖章(签字)：

电话：电话：

传真：传真：

日期：年月日日期：年月日

篇10：管理软件系统项目合作协议

甲方：______科技有限公司

乙方：

合作目的

为了扩大______科技有限公司(下简称甲方)与__________(下简称乙方)在国内外的学术和社会影响，提高双方的科技竞争实力，实现在教育培训、技术合作、人员交流、市场开发等方面的资源共享和资源整合，以达到合作双赢的效果。因此建议甲乙双方本着平等互利的原则，分时段、分步骤的进行有系统、有目的的紧密合作，共同创造市场最大效益。

项目开发合作

(一)合作内容

1、甲方与乙方充分利用人才、技术资源优势，各自委派科研人员组成联合项目小组，共同参与项目投标、项目研究、项目开发。这样有利于双方人力资源成本的压缩，最大限度的利用资源，同时通过联合小组的技术交流，提高双方技术人员的技术水平与创新思维。

2、项目开发与项目投标过程中，双方有责任相互提供软件或软件工作平台，共同研究，提出解决方案开发工具，技术力量以及解决方案，实现技术、人力资源方面的整合，在项目实施中，双方有责任相互协作，相互配合实现资源共享。

3、参加项目开发科研人员在项目研究期间的工资由原单位支付;如经甲乙双方考察认定，双方的科研人员不足以解决项目开发中的所有问题，而需要增加科研人员，则可在社会上进行招聘或借用第三方人员，所需费用由项目费用支出。

4、在项目投标与合作中，依托乙方的工作环境条件，在项目研发过程中，乙方负责提供办公研发场所及研发设备，同时提供项目人员的住宿场所。

5、甲乙双方利用各自的技术优势与市场优势，对所开发的软件产品进行市场推广销售。由于甲方作为一个盈利性的公司，具有很强的市场操作能力，因此由甲方主导市场的推广销售活动，并负有主要责任。

(二)______项目利润分配办法

1、在______(______管理软件系统)项目合作中，按照上述合作方式，在市场上销售所得之纯利润，甲方占____%，乙方占____%。鉴于______系统的前期开发由甲方独立完成，并接近完成阶段，按照双方投入的资源比例，在______项目的利润分配中按照____：____的比例进行，兼顾了效率与公平。

2、在______(______管理软件系统)销售过程中，乙方利用其自身在行业中得固有的公共(人际)关系，并以此作为主要手段促成单个销售个案的成功，则该笔销售利润甲方占____%，乙方占____%。

如促成单个销售个案的公共(人际)关系为双方共有，则甲乙双方利润分配仍按照____：____的比例进行。或根据双方投入的资源比例另行协商。

(三)其他项目分配方式

1、双方在今后的委托性质的项目合作中，作为项目引入的一方占项目利润的____%，另一方占项目利润的35%。或按照当时实际情况另行协商确定。

2、其他类型项目的利润分配方式，根据具体内容双方另行协商，另定协议。

甲方负责人(或授权代表)乙方负责人(或授权代表)

签名：_____(盖章)签名：_______(盖章)

签字时间：______签字时间：______

签字地点：______签字地点：______

篇11：图书发行管理网络系统集成合同

图书发行管理网络系统集成合同范本

合同编号：___________________

项目名称：____________________

甲方：________________________

乙方：________________________

签定地点：____________________

签定时间：______年____月____日

一、合同内容

经甲乙双方充分协商，就工程达成如下合同条款：

本合同总金额为人民币_____。本合同价为甲方支付给乙方的费用，其费用项目包括：_________

二、付款方式

合同签订生效之日起一周内，甲方将合同总价格________（即人民币___________）的预付款汇至乙方公司账号。在系统设备到达甲方并安装调试完毕后一周内，甲方将本合同总价格的________%（即人民币________）汇至乙方公司账号。在安装调试完毕________个月内，甲方将其余款项即本合同总价格的________%（即人民币________）汇至乙方公司账号。本合同所有款项均须汇至乙方公司财务部付款通知书指定的乙方合法账号上。

三、合同范围

3.1?甲方同意将工程的系统集成、软件及工程设备的采购委托给乙方，乙方同意承接工程的系统集成、软件及工程设备的采购。

3.2?确定布线系统采用________产品。其具体内容见本合同的附件。

3.3?合同设备的技术指标及乙方对设备的技术保证均在本合同中进行规定。

3.4?甲方购买的乙方产品：《新邦图书发行网络管理软件系统》及《超市管理软件系统》，其版权属于乙方，甲方拥有其使用权，仅限在湖南省桑植县新华本单位内使用。

四、双方职责

乙方职责

4.1?乙方应向甲方提供系统建设的正确具体设计方案。

4.2?乙方负责购买合同中甲方所需要的设备，合同执行期间，乙方保证基于合同附件的原始数据的设备构造是正确无误的。

4.3?乙方保证所提供的技术资料及技术图纸完整、清楚、正确、与合同相关附件相符。

4.4?乙方所提供设备的保证期：不同设备的保修期按相应设备的出厂标准执行。

4.5?在质量保证期内，甲方根据技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于乙方所提供的设备/材料有误，则甲方应立即通知乙方。乙方自收到甲方书面通知后_____小时内应给予响应。

4.6?质量保证期满后，最终用户如需维修/升级的设备或备件，乙方将给予优惠。

4.7?乙方负责对系统进行安装、调试。

4.8?如系统出现故障时，乙方须在规定时间内予以答复并解决，解决不了的，乙方应在_____小时内赶付现场进行维护。

甲方职责

4.8?甲方应协助乙方在甲方所在地的工程实施。

4.9?甲方应提供合同设备所要求的系统安装环境（硬件安装环境及软件工作平台windowsnt或windows_________、windows98、sqlserver等），由环境原因造成的工程进度的延误应由甲方负责。

4.10?甲方有责任在乙方设备全部到货后三个工作日内进行设备点验并签字确认。

4.11?甲方负责安排设备安装场地及进入场地的通道。

4.12?甲方负责提供系统安装调试所需的机房环境和可靠的供电系统，如需对机房结构做出修改或提供电脑专用供电设备线路等，费用由甲方负责。

4.13?甲方应指定专人全权负责本工程的执行。

五、技术要求

5.1?乙方所提供的技术方案必须符合甲方的实际情况。

5.2?乙方保证所提供的设备需符合本合同书附件规定的技术标准。

5.3?乙方需对合同设备进行检验及测试，并提交给甲方相关之生产厂家产品质量合格证及技术性能指标说明书。

5.4?乙方对所有合同设备需在最终用户安装工地进行开箱检验。

5.5?如在开箱检验时发现有任何缺损或与相关的设备清单及技术资料不符，双方应对此作详细记录并签字，甲方有权凭此向乙方提出进行调换或补发。

六、工程施工和验收

6.1?本项目的工程施工须按照合同签订后所进行的工程会议中所确定的日程进行，甲乙双方共同对整个工程进度负责。

6.2?在合同生效后甲乙双方各指派一名代表，全权负责整个合同执行过程中的一切事宜。所有有关甲乙双方的对口问题，在双方全权代表正式通过并签字同意后，方才有效。甲乙双方皆不对未经签字的事宜负责。双方在更换全权代表时，须以正式书面形式并经主管负责人签字后通知双方，工程详细安排应通过友好协商后决定。如出现任何问题及争端，双方应就每日工作及出现之问题加以记录。并保留书面记录及签字。

6.3?设备系统测试：甲乙双方根据测试文件之规定，进行设备系统测试，设备系统测试完成后，应签订“系统设备测试验收书”，系统设备测试验收书签定后，系统投入试运行。

6.4?如因原厂商之原因致使设备技术指标未能达到验收标准，乙方负责协调解决并做出相应的调换。在此期间，所有费用由乙方负担。

6.5?如因甲方场地、电压、湿度等原因致使设备技术指标未能达到验收标准，由乙方提出解决方案，甲方负责解决问题，费用由甲方负担。

6.6?如因乙方原因致使设备技术指标未能达到验收标准，由乙方负责解决问题，费用由乙方负担。

七、服务与承诺

7.1?根据乙方向甲方所提供的设备种类及其应用范围，以及甲方的需求，乙方竭诚向甲方提供全方位的、有效的、及时的技术支持和服务。

7.2?乙方负责指导和实施向甲方所提供的软、硬件产品的现场安装、调试和开通。

7.3?乙方专门建立针对甲方的技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务。

7.4?乙方计划全力和毫无保留地对甲方系统运行维护人员进行技术指导和培训，以使他们掌握系统的使用和维护。

7.5?现场应用系统平台安装：乙方到现场安装应用系统环境，建立完整的应用系统调试和试运行平台，使甲方技术人员能尽早地进行应用系统的试用工作。乙方同时向甲方提供现场应用系统安装讲解服务，使甲方对系统的结构和功能设置有全面的认识。

7.6?应用系统的现场调试优化服务：当应用系统进入最后的调整和试运行阶段时，乙方将为甲方提供现场的技术支持与服务，参与系统的最终调试和优化工作，以保证应用系统能以最高的效率、最健康的状态运行。

7.7?应用系统的定期优化与维护服务：在应用系统投入正常运行后，为了确保新系统的正常健康运行和及时解决系统运行过程中出现的实际问题，乙方将定期到甲方现场进行指导，解决系统进一步调试优化和_____工作。

7.8?现场重大技术问题解决服务：应用系统投入试运行后，如遇到重大的技术问题，乙方将在24小时内赶到用户现场，确保系统正常运行。

7.9?乙方将在本系统中投入技术精湛、业务熟悉、经验丰富的工程实施队伍，并保证全体人员具有合理的配备和技术构成。

7.10?在本系统中，乙方采用了目前先进、成熟的技术，并充分利用先进技术的技术特征，保证了本系统具有较长的生命周期。

八、培训

8.1?为保证甲方能在运行中良好工作，乙方应为甲方培训_____-_____名质量合格的维护工作人员、工程技术人员、管理人员。维护工作人员经培训后能熟练掌握包括人机通信在内的硬件维护工作，并能及时排除一般的设备故障。工程技术人员经培训后，应能指导维护工作人员进行日常工作，并能熟练排除设备故障，熟悉管理设备，具备组织管理网络和扩建网络的能力。管理人员应能负责起全面技术管理工作。

九、不可抗力

9.2?因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电报通知对方，并于不可抗力发生后十四天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生。

9.3?因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不可抗力事件终止或排除后，立即以电报通知他方，并用航空挂号证实。

9.4?如不可抗力影响合同执行超过_____天，双方应就合同的进一步执行与否进行磋商并达成一致。

十、争议的解决

10.1?在执行合同过程中发生之任何纠纷均需通过双方协商解决。如此纠纷未能得到解决，则需提交_____或诉讼解决，双方约定，诉讼由原告所在地法院管辖。

十一、违约责任

11.1?若因甲方原因不能使合同中设备进行验收，甲方不得拖延设备货款的支付时间。

11.2?在合同执行中，由于甲方原因，致使工程延期，延期期间的所有一切经济损失，由甲方负担.并不得以此为由，拖延应付的款项。

11.3?在合同执行中，由于乙方原因，致使工程延期，延期期间的所有一切经济损失，由乙方负担.并不得以此为由，拖延工程实施进度。

11.4?在合同执行过程中，如甲方有严重违反本合同有关条款，乙方有权提出终止本合同的执行，并以甲方所付的款项作为违约金。

11.5?在合同执行过程中，如乙方有严重违反合同有关条款，甲方有权提出终止本合同的执行，并要求乙方立即退还甲方所付的款项，承担由此带来的经济损失。

11.6?由于甲方原因致使乙方不能按期交货（如合同预付款不到位），乙方不承担任何责任。

11.7?由于乙方原因未能按照合同规定期限内交货，每逾一天，处罚本合同所定设备款项的_____%。

十二、其它

12.1?本合同用中文制成，共肆份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力，自双方代表签字盖公章之日起生效。

12.3?所有关于本合同条款之修改、补充、变更经双方代表以书面形式制成并签字盖公章后均为本合同不可分割之部分，并具有本合同同等之法律效力。

12.4?双方在执行合同过程中之联系须用书面形式制成。

甲方单位（签章）：___________

甲方法人代表（签章）：_______

甲方代表（签字）：___________

帐号：_______________________

开户行：____________________

乙方单位（签章）：___________

乙方法人代表（签章）：_______

乙方代表（签字）：___________

帐号：_______________________

开户行：____________________

日期：_______年_____月_____日

篇12：信息系统合同

合同双方当事人：

甲方(委托方)：

法定代表人：

地址：

联系电话： 邮编：

乙方(开发方)：

法定代表人：

地址：

资质名称： 资质证书号：

联系电话： 邮编：

鉴于甲方有意为其 (财务、经营管理等)业务建立计算机信息系统，乙方愿意为甲方提供所需的计算机信息化管理系统。甲乙双方特依据相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上，达成如下协议：

一、定义

1、计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外，均指本合同项下由甲方投资，乙方承建的计算机信息系统。

2、里程碑

里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中，在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。

3、商业秘密

商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4、工作日

工作日是指国家所规定的节假日之外的所有工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

5. 规格

“规格”是指在技术或其它开发任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。

二、甲方所需信息系统及原有信息系统

1、甲方所需信息系统描述

甲方为其 (经营的业务)建立计算机信息系统，该系统处理的业务对象为 (财务、人力资源管理、业务交易数据处理等);建立的计算机信息系统其要求、主要功能 ，目标为 。

2、甲方原有信息系统描述

甲方原有的系统 (技术设备名称) (计算机信息系统名称)为 (财务、客户资源管理、仓储管理等)，其主要功能是 、 。乙方将按照甲方要建的计算机信息系统的要求，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件，对原有系统进行集成，向甲方提供其要建立的计算机信息系统。已有系统的设备和软件见附件 (其中注明：选用的设备与软件，未注明的设备与软件在建立的系统中不予利用，或由甲方自行处理)。甲方保证对选用的设备与软件有继续使用和/或升级的权利。(注：如甲方无原有计算机信息系统，或者将建立的信息系统与甲方原有计算机系统是互相独立的，则本条可免填写)

三、乙方所提供/代购的计算机信息系统

乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务：

1、硬件系统

乙方所提供/代购的硬件系统设备为 (生产厂商)所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件 。

2、软件系统

2.1 乙方所提供的软件系统为 (系统名称)。其中

(1)属于第三方的软件为 ;

(2)属于乙方所拥有的软件为 ;

(3)甲方委托乙方开发的软件为 ;

(4)乙方可委托具有相应资质和能力的第三人开发的软件为 。

2.2 集成的软件系统分为 个子系统，包括 子系统、 子系统和 子系统，与 (甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统集成。该软件集成系统的主要功能为 、 、 。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件 。

3、集成范围

3.1 (1)以上条款所约定的硬件和软件;

(2)前款所描述的甲方原有计算机信息系统;

(3)前款所描述的甲方业务流程及相关功能。

3.2 乙方在集成甲方原有计算机系统时，除甲方明确表示需依照合同由乙方升级且可以不予保留其原有功能之外，乙方不得由于集成了本合同所规定的信息系统，而损坏其原有功能。(本款供选择)

4、信息系统的目标

信息系统的整体功能符合甲方所描述的 (经营、管理等)系统的要求，应达到 (正确性、效率、安全性、可靠性、实用性等)的技术指标。

四、信息系统的开发、进度与管理

1、 本信息系统的交付日期与进度

本信息系统集成交付的日期为 年 月 日;

整体信息系统工程分为 个里程碑阶段，每个里程碑项目完成后，均应依据附件 所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按本合同第 条规定进行付款。乙方采用的检测标准不得低于 (国家、行业、企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件 。

2、项目管理

合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件 。合同各方可以根据具体情况重新指定本方管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应该能够符合项目的要求。一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面，更换应事先征得对方的书面同意。另一方应该及时审查更换方提出的书面建议。双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换。

3、信息与资料的提供

乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该信息系统进行全面的研究和设计。对此甲方应该予以积极配合，向乙方提供有关信息与资料，特别是有关甲方对建立的信息系统功能和目标的需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供，由甲方承担不予提供的损害后果。

4、需求与需求分析

4.1 甲、乙双方将根据第 条款中甲方为其业务建立的信息系统及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时，可以就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见，乙方应当及时予以解释和答复。

4.2 乙方在获取上述需求信息和资料后，应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

5、需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能、目标与上述需求分析书，在 年 月 日之前完成需求说明书，在 年 月 日之前完成概要设计说明书，在 年 月 日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后，均应提交甲方审核。甲方在收到上述文件后，对其中所描述的信息系统的适用性、需求性和使用性等进行审核。甲方应分别在 年 月 日之前完成需求说明书的审核，在 年 月 日之前完成概要设计说明书的审核，在 年 月 日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件的，则在上述文件中签字;如有异议，则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题，则应向甲方予以解释;确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可签字。

5.2甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中信息系统的适用性、需求性、可用性、 、 等的认可。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整，仍由乙方承担责任。

5.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付日期。如该延期对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。

5.4需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后，作为本合同的附件，具有与本合同相同的效力。

6、信息系统项目工程环境提供

甲方应依据信息系统项目工程的条件和性质，根据乙方的要求向乙方提供信息系统的施工、安装和集成环境。乙方应依据工程的进展，在甲方提供相应施工和安装环境所需的合理时间之内，提前 个工作日以书面形式通知甲方。如甲方未能在该时间内提供该施工和安装环境，乙方可相应顺延交付日期。如对乙方造成经济损失，甲方还应依本合同规定承担违约责任。

7、进度报告

乙方应于每月/季度终了的20/ 工作日内，以书面形式向甲方提供书面的项目阶段进度报告，内容包括项目进度或里程碑计划执行情况、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍的情况、本项目的预期效果、人员配置情况、有无项目变更及/或变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。如有重大问题或重要变更发生，乙方应在变更发生之日起7/ 个工作日内向甲方做出书面报告。乙方也应当在7/ 工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定，乙方应当承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后，应当在7/ 工作日内回复乙方。

8、第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

9、分包

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意，乙方可以将本合同项下 等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的，乙方应依据本合同规定承担违约责任。

五、交付、领受与验收

1、交付

1.1乙方应在进行每项交付前 个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知的 工作日内安排接受交付。乙方在交付前应当根据附件 中的检测标准对所交付的项目进行功能和运行检测，以确认交付项目符合本合同的规定。

1.2如果由于甲方的原因而导致交付不能按时进行，乙方将按延期时间顺延交付。如果因延期交付而导致乙方实际损失，甲方应当予以赔偿。如果甲方无正当理由不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照合同的约定付款。双方对此另有约定的除外。

2、交付内容

2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，如果本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的，乙方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式并可供人阅读的。

2.2 如果由于甲方运行、检测不当或其它原因而造成所交付项目的故障或问题，经甲方要求，乙方应当在 个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而产生的费用由甲方承担。

3、领受

甲方在领受交付项目后，应当在 工作日内对所交付项目进行检验，向乙方出具书面文件，以确认其符合本合同所约定信息系统的任务、需求和功能。如有缺陷，应向乙方出具书面报告，陈述需要改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。甲方应当于 工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受，但重复此项程序的次数最多不得超过 次，超过约定次数甲方可解除合同。

4、系统试运行

4.1 自系统功能检测通过之日起，甲方拥有 天的系统试运行权利。

4.2 如果由于乙方原因，导致系统在试运行期间出现故障或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应免费更换或修理故障部分的设备。如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时排除该缺陷或问题。以上行为产生的费用均由乙方承担。

4.3 如果由于甲方原因，导致系统在试运行期间出现故障或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应负责维修或更换故障部分的设备。如果是甲方自行采购的，则由甲方自行负责维修。如果是软件方面的故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题。以上行为产生的相关费用均由甲方承担。

4.4 乙方应在合理时间内排除故障或处理问题，如以上故障或问题影响系统基本功能和目标的实现，并且排除或处理问题所需时间超过 个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障或问题是由甲方引起的。

5、系统验收

5.1系统试运行完成后，甲方应及时进行系统验收。乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书后的 个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成系统验收。甲方有权委托第三方检测机构进行验收，对此乙方应当配合。

5.2 如果属于乙方原因致使系统未能通过验收，乙方应当排除故障，并自行承担相关费用，同时延长试运行期 个工作日，直至系统完全符合验收标准。

5.3 如果属于甲方原因致使系统未能通过验收，甲方应在合理时间内排除故障，再次进行验收。如果属于故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由乙方单方面进行验收，并将验收报告提交甲方，即视为验收通过。乙方在进行单方面验收时，甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的 个工作日内不提供验收便利，则视为该系统已经通过验收。

六、所有权、知识产权和使用权

1、 硬件设备所有权

硬件设备所有权 (选择：自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后)，转移至甲方。(乙方代甲方采购的，则不用此款)

2、 知识产权

拥有本信息系统所开发软件的知识产权。另一方非经对方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让或许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本项目研发工作需要外，未得到 的书面许可， 方不得以任何方式商业性地利用上述规定的资料和技术。如 方违反本条的规定，除立即停止违约行为外，还应支付违约金 。

3、 使用权(如知识产权归一方所有，需订立本款)

对软件具有使用权。本使用权的使用范围为： (总公司、分支机构)。

4、许可权(如知识产权归一方所有，需订立本款)

对 所许可的使用权软件 向第三方许可的权利。除本合同另有规定外， 许可 使用软件或相关知识产权，并不表示 已经从 获得许可第三人使用它们的权利。

5、甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

6、在本合同项下的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如果发生上述情形，则本合同项下的权利义务随之转移至收购、兼并、重组或分立后成立的单位。如果双方在本合同项下的各项权利和义务由后成立的单位分别享有的，则甲、乙双方与后成立的单位分别享有相关权利和义务。

7、甲方在领受本合同项下的信息系统后，应当严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本信息系统。

七、价格与付款方式

1、本合同约定，由乙方提供的信息系统的总价为 ，其中

设计费用价格为 ;

硬件系统价格为 ;

软件系统价格为 ;

系统集成服务价格为 ;

以上各部分价格组成分别见附件 、 。除非另有书面约定，付款方式见附件 。

2、项目增减价格

在本项目进展过程中，甲方/乙方依据本合同第 条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。

八、保密与非竞争

1. 信息传递

在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2. 保密

获取对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。除非对方书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该商业秘密在10/ 年内不得对外透露。

3. 非竞争性

双方同意，在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的 年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。

4. 上述保密义务不适用以下情况：

4.1获取该信息一方在对方披露之前，已经知晓该信息;

4.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

4.3获取该信息一方从第三人处合法获取，并且不承担保密义务;

4.4向第三人披露，且第三人不承担保密义务;

4.5独立开发或获取的信息;

4.6法律强制披露;

4.7披露方书面许可。

5. 信息安全

双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求，该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。

九、项目培训与服务

乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。培训计划见附件 。

十、系统保证和维护

1、乙方声明并保证

1.1对本合同项下由乙方提供的来自第三方的，应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权，乙方具有合法的所有权或使用权或分许可权，并不会侵犯第三人的合法权利;

1.2 乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利;

1.3 如果乙方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;

1.4 在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件;

1.5 乙方所提供的软件，包括受甲方委托所开发的软件，如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。

乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任，或导致甲方不能正常运作本信息系统，则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。

2、乙方保证，依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。

3、乙方自各项目交付验收通过之日起1年/ 内向甲方提供免费的保修和维护服务。如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行免费保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵，乙方将按照下列方式提供保修和维护服务：

故障类型支持方式响应要求

网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发

系统严重故障、部分服务不正常2/ 小时内答复1/ 个工作日内

系统个别服务不正常4/ 小时内答复2/ 个工作日内

在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由甲方承担。

4、在保修期内如果由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级，则该部件的保修期应相应延长。

5、系统保修期期满后，如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护，则双方另行签署维护协议。

十一、项目变更

为了维护和兼顾各方的利益，确保信息系统的质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的建议，包括增加或减少系统的相应功能/提高有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此，双方同意：

1、甲方应当将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应在 个工作日内对此作出书面回复，其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

2、甲方在收到乙方的回复后，应在 个工作日内以书面方式通知乙方是否接受乙方上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定履行本合同。

3、如甲方不同意乙方的上述有关价格变化和项目交付日期变更的回复，但该项目的变更如不执行，将会影响信息系统的正常使用或主要功能，则乙方应当执行甲方的变更要求。同时，甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前，甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)

4、鉴于合同标的总量与合同总价相关，因此双方同意，如果甲方提出的变更导致合同总价下降的，则合同总价每下降 %，甲方应补偿乙方相当于变更前合同总价 %的金额。

5、如乙方提出部分项目的变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

6、甲方在收到乙方的上述变更建议后，应当在 日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受回复，则双方对此变更以书面形式作出确认，双方按照变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，包括信息系统的风险由甲方承担。

十二、违约与赔偿责任

1、交付违约

如果乙方未在本合同所规定的时间内完成和交付本合同所规定的项目，除依照以下约定支付违约金外，甲方有权要求乙方补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：

1.1每延期10/ 天，乙方应向甲方支付合同总价的 %的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的10/ %;

1.2如果延期时间超过100 / 天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方应当支付相当于合同总价 %的金额作为对甲方的赔偿。

2、付款违约

2.1如果甲方未能按照合同规定的期限付款，每延期10/ 天，甲方应向乙方支付合同总价的 %作为违约金，但是违约金的总额不得超过合同总价的10/ %;

2.2如果延期时间超过100/ 天，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的 %对乙方进行赔偿;

2.3如果合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应当按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期应相应顺延;

2.4 如果乙方选择解除合同，甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。

3、保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应当支付本合同总金额的 %作为违约金。如果包括利润在内的实际损失超过违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4、软件条款违约

任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应当按照该软件价格的 %支付违约金。

5、如果发生违约事件，履约方要求违约方支付违约金时，应当以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后，应当于 天内答复对方，并支付违约金。如果双方不能就此达成一致意见，可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

十三、不可抗力

1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。但是遇有不可抗力的一方应立即书面通知对方，并在15天之内提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按照不可抗力对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。一方迟延履行本合同时发生了不可抗力的，迟延方的合同义务不能免除。

2、受不可抗力影响的一方，应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

十四、其它

1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方应采取书面形式，通知送达被通知方即 生效。

2、如果一方欲改变通知地址，则应提前以书面方式通知另一方。

3、如合同双方在履行本合同过程中发生争议，并进入司法等争端解决程序，任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。

议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十五、争议解决

1、如果合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议，友好协商解决期为争议发生后的 天。如果超过该协商期而协商不成的，双方同意按下列( )方式予以解决：

1.1向重庆市仲裁委员会提起仲裁;

1.2向 人民法院提起诉讼。

除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十六、合同的生效、解除

1、本合同经双方各自指定的代表签署和/或盖章后生效。

2、如果发生以下情况，任何一方有权解除合同，但是须以书面方式通知对方：

2.1 一方进入破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段;

2.2 一方财务状况严重恶化，不能支付到期债务;

2.3 出现了合同规定的或法定解除事由。

除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。

3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务，包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。

4、本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方应另行签订书面协议。

5. 本合同一式 份，双方各执 份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

签署人： 签署人：

开户行： 开户行：

签约时间：

签约地点：

篇13：图书发行管理网络系统集成合同

(合同书编号：____________)

项目名称：____________________

甲方：____________________

乙方：____________________

签定地点：____________________

签定时间：______年_____月_____日

一、合同内容

经甲乙双方充分协商，就工程达成如下合同条款：

本合同总金额为人民币_____。本合同价为甲方支付给乙方的费用，其费用项目包括：_______________________________

二、 付款方式 合同签订生效之日起一周内，甲方将合同总价格________(即人民币____________________)的预付款汇至乙方公司账号。在系统设备到达甲方并安装调试完毕后一周内，甲方将本合同总价格的________% (即人民币________)汇至乙方公司账号。在安装调试完毕________个月内，甲方将其余款项即本合同总价格的________%(即人民币________)汇至乙方公司账号。 本合同所有款项均须汇至乙方公司财务部付款通知书指定的乙方合法账号上。

三、合同范围

3.1 甲方同意将工程的系统集成、软件及工程设备的采购委托给乙方，乙方同意承接工程的系统集成、软件及工程设备的采购。

3.2 确定布线系统采用________产品。其具体内容见本合同的附件。

3.3 合同设备的技术指标及乙方对设备的技术保证均在本合同中进行规定。

3.4 甲方购买的乙方产品：《新邦图书发行网络管理软件系统》及《超市管理软件系统》，其版权属于乙方，甲方拥有其使用权，仅限在湖南省桑植县新华书店本单位内使用。

四、双方职责

■ 乙方职责

4.1 乙方应向甲方提供系统建设的正确具体设计方案。

4.2 乙方负责购买合同中甲方所需要的设备，合同执行期间，乙方保证基于合同附件的原始数据的设备构造是正确无误的。

4.3 乙方保证所提供的技术资料及技术图纸完整、清楚、正确、与合同相关附件相符。

4.4 乙方所提供设备的保证期：不同设备的保修期按相应设备的出厂标准执行。

4.5 在质量保证期内，甲方根据技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于乙方所提供的设备/材料有误，则甲方应立即通知乙方。乙方自收到甲方书面通知后_____小时内应给予响应。

4.6 质量保证期满后，最终用户如需维修/升级的设备或备件，乙方将给予优惠。

4.7 乙方负责对系统进行安装、调试。

4.8 如系统出现故障时，乙方须在规定时间内予以答复并解决，解决不了的，乙方应在_____小时内赶付现场进行维护。

■ 甲方职责

4.8 甲方应协助乙方在甲方所在地的工程实施。

4.9 甲方应提供合同设备所要求的系统安装环境(硬件安装环境及软件工作平台windows nt或windows 20__、windows98、sql server等)，由环境原因造成的工程进度的延误应由甲方负责。

4.10 甲方有责任在乙方设备全部到货后三个工作日内进行设备点验并签字确认。

4.11 甲方负责安排设备安装场地及进入场地的通道。

4.12 甲方负责提供系统安装调试所需的机房环境和可靠的供电系统，如需对机房结构做出修改或提供电脑专用供电设备线路等，费用由甲方负责。

4.13 甲方应指定专人全权负责本工程的执行。

五、技术要求

5.1 乙方所提供的技术方案必须符合甲方的实际情况。

5.2 乙方保证所提供的设备需符合本合同书附件规定的技术标准。

5.3 乙方需对合同设备进行检验及测试，并提交给甲方相关之生产厂家产品质量合格证及技术性能指标说明书。

5.4 乙方对所有合同设备需在最终用户安装工地进行开箱检验。

5.5 如在开箱检验时发现有任何缺损或与相关的设备清单及技术资料不符，双方应对此作详细记录并签字，甲方有权凭此向乙方提出进行调换或补发。

六、 工程施工和验收

6.1 本项目的工程施工须按照合同签订后所进行的工程会议中所确定的日程进行，甲乙双方共同对整个工程进度负责。

6.2 在合同生效后甲乙双方各指派一名代表，全权负责整个合同执行过程中的一切事宜。所有有关甲乙双方的对口问题，在双方全权代表正式通过并签字同意后，方才有效。甲乙双方皆不对未经签字的事宜负责。双方在更换全权代表时，须以正式书面形式并经主管负责人签字后通知双方，工程详细安排应通过友好协商后决定。如出现任何问题及争端，双方应就每日工作及出现之问题加以记录。并保留书面记录及签字。

6.3 设备系统测试：甲乙双方根据测试文件之规定，进行设备系统测试，设备系统测试完成后，应签订“系统设备测试验收书”，系统设备测试验收书签定后，系统投入试运行。

6.4 如因原厂商之原因致使设备技术指标未能达到验收标准，乙方负责协调解决并做出相应的调换。在此期间，所有费用由乙方负担。

6.5 如因甲方场地、电压、湿度等原因致使设备技术指标未能达到验收标准，由乙方提出解决方案，甲方负责解决问题，费用由甲方负担。

6.6 如因乙方原因致使设备技术指标未能达到验收标准，由乙方负责解决问题，费用由乙方负担。

七、 服务与承诺

7.1 根据乙方向甲方所提供的设备种类及其应用范围，以及甲方的需求，乙方竭诚向甲方提供全方位的、有效的、及时的技术支持和服务。

7.2 乙方负责指导和实施向甲方所提供的软、硬件产品的现场安装、调试和开通。

7.3 乙方专门建立针对甲方的技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务。

7.4 乙方计划全力和毫无保留地对甲方系统运行维护人员进行技术指导和培训，以使他们掌握系统的使用和维护。

7.5 现场应用系统平台安装：乙方到现场安装应用系统环境，建立完整的应用系统调试和试运行平台，使甲方技术人员能尽早地进行应用系统的试用工作。乙方同时向甲方提供现场应用系统安装讲解服务，使甲方对系统的结构和功能设置有全面的认识。

7.6 应用系统的现场调试优化服务：当应用系统进入最后的调整和试运行阶段时，乙方将为甲方提供现场的技术支持与服务，参与系统的最终调试和优化工作，以保证应用系统能以最高的效率、最健康的状态运行。

7.7 应用系统的定期优化与维护服务：在应用系统投入正常运行后，为了确保新系统的正常健康运行和及时解决系统运行过程中出现的实际问题，乙方将定期到甲方现场进行指导，解决系统进一步调试优化和系统维护工作。

7.8 现场重大技术问题解决服务：应用系统投入试运行后，如遇到重大的技术问题，乙方将在24小时内赶到用户现场，确保系统正常运行。

7.9 乙方将在本系统中投入技术精湛、业务熟悉、经验丰富的工程实施队伍，并保证全体人员具有合理的配备和技术构成。

7.10 在本系统中，乙方采用了目前先进、成熟的技术，并充分利用先进技术的技术特征，保证了本系统具有较长的生命周期。

八、培 训

8.1 为保证甲方能在运行中良好工作，乙方应为甲方培训_____-_____名质量合格的维护工作人员、工程技术人员、管理人员。维护工作人员经培训后能熟练掌握包括人机通信在内的硬件维护工作，并能及时排除一般的设备故障。工程技术人员经培训后，应能指导维护工作人员进行日常工作，并能熟练排除设备故障，熟悉管理设备，具备组织管理网络和扩建网络的能力。管理人员应能负责起全面技术管理工作。

8.2 培训过程：乙方派工程技术人员免费培训甲方工程技术人员，使甲方工程技术人员熟练掌握设备的性能和一般操作维护技术，甲方委派人员与乙方技术人员一同参与安装，调试。

九、不可抗力

9.1 合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等原因致无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数。

9.2 因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电报通知对方，并于不可抗力发生后十四天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生。

9.3 因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不可抗力事件终止或排除后，立即以电报通知他方，并用航空挂号证实。

9.4 如不可抗力影响合同执行超过_____天，双方应就合同的进一步执行与否进行磋商并达成一致。

十、 争议的解决

10.1 在执行合同过程中发生之任何纠纷均需通过双方协商解决。如此纠纷未能得到解决，则需提交仲裁或诉讼解决，双方约定，诉讼由原告所在地法院管辖。

十一、违约责任

11.1 若因甲方原因不能使合同中设备进行验收，甲方不得拖延设备货款的支付时间。

11.2 在合同执行中，由于甲方原因，致使工程延期，延期期间的所有一切经济损失，由甲方负担.并不得以此为由，拖延应付的款项。

11.3 在合同执行中，由于乙方原因，致使工程延期，延期期间的所有一切经济损失，由乙方负担.并不得以此为由，拖延工程实施进度。

11.4 在合同执行过程中，如甲方有严重违反本合同有关条款，乙方有权提出终止本合同的执行，并以甲方所付的款项作为违约金。

11.5 在合同执行过程中， 如乙方有严重违反合同有关条款，甲方有权提出终止本合同的执行，并要求乙方立即退还甲方所付的款项，承担由此带来的经济损失。

11.6 由于甲方原因致使乙方不能按期交货(如合同预付款不到位)， 乙方不承担任何责任。

11.7 由于乙方原因未能按照合同规定期限内交货，每逾一天，处罚本合同所定设备款项的_____%。

十二、其它

12.1 本合同用中文制成，共肆份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力，自双方代表签字盖公章之日起生效。

12.2 本合同书附件包括： ① 计算机硬件设备附件(qxb3181-20__-1) ② 软件及集成等费用附件(qxb3181-20__-2)上述合同附件均为本合同不可分割之部分，并与本合同具有同等法律效力。

12.3 所有关于本合同条款之修改、补充、变更经双方代表以书面形式制成并签字盖公章后均为本合同不可分割之部分，并具有本合同同等之法律效力。

12.4 双方在执行合同过程中之联系须用书面形式制成。

甲方单位(签章)：____________________

甲方法人代表(签章)：________________

甲方代表(签字)：____________________

帐号：_______________________

开户行： ____________________

乙方单位(签章)：___________________

乙方法人代表(签章)：_______________

乙方代表(签字)：___________________

帐号：______________________

开户行： ___________________

日期：_____年_____月_____日

篇14：管理软件系统项目合作协议

甲方：______科技有限公司

乙方：

合作目的

为了扩大______科技有限公司（下简称甲方）与＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（下简称乙方）在国内外的学术和社会影响，提高双方的科技竞争实力，实现在教育培训、技术合作、人员交流、市场开发等方面的资源共享和资源整合，以达到合作双赢的效果。因此建议甲乙双方本着平等互利的原则，分时段、分步骤的进行有系统、有目的的紧密合作，共同创造市场最大效益。

项目开发合作

（一）合作内容

1、甲方与乙方充分利用_____、技术资源优势，各自委派科研人员组成联合项目小组，共同参与项目投标、项目研究、项目开发。这样有利于双方人力资源成本的压缩，最大限度的利用资源，同时通过联合小组的技术交流，提高双方技术人员的技术水平与创新思维。

2、项目开发与项目投标过程中，双方有责任相互提供软件或软件工作平台，共同研究，提出解决方案开发工具，技术力量以及解决方案，实现技术、人力资源方面的整合，在项目实施中，双方有责任相互协作，相互配合实现资源共享。

3、参加项目开发科研人员在项目研究期间的工资由原单位支付；如经甲乙双方考察认定，双方的科研人员不足以解决项目开发中的所有问题，而需要增加科研人员，则可在社会上进行招聘或借用第三方人员，所需费用由项目费用支出。

4、在项目投标与合作中，依托乙方的工作环境条件，在项目研发过程中，乙方负责提供办公研发场所及研发设备，同时提供项目人员的住宿场所。

5、甲乙双方利用各自的技术优势与市场优势，对所开发的软件产品进行市场推广销售。由于甲方作为一个盈利性的公司，具有很强的市场操作能力，因此由甲方主导市场的推广销售活动，并负有主要责任。

（二）______项目利润分配办法

2、在______（______管理软件系统）销售过程中，乙方利用其自身在行业中得固有的公共（人际）关系，并以此作为主要手段促成单个销售个案的成功，则该笔销售利润甲方占____%，乙方占____%。

如促成单个销售个案的公共（人际）关系为双方共有，则甲乙双方利润分配仍按照____：____的比例进行。或根据双方投入的资源比例另行协商。

（三）其他项目分配方式

1、双方在今后的委托性质的项目合作中，作为项目引入的一方占项目利润的____%，另一方占项目利润的35%。或按照当时实际情况另行协商确定。

2、其他类型项目的利润分配方式，根据具体内容双方另行协商，另定协议。

甲方负责人（或授权代表）      乙方负责人（或授权代表）

签名：＿＿＿＿＿（盖章）      签名：＿＿＿＿＿＿＿（盖章）

签字时间：＿＿＿＿＿＿         签字时间：＿＿＿＿＿＿

签字地点：＿＿＿＿＿＿         签字地点：＿＿＿＿＿＿

篇15：报关管理系统软件安装使用协议

《报关管理系统》软件安装使用协议

甲方：

乙方：

经甲、乙双方友好协商，就乙方向甲方提供《报关管理系统》（以下简称《系统》）软件及安装等事宜，达成如下协议：

第一条?概述

1、《系统》软件由天津报关协会规划、设计和组织实施，《系统》软件版权为天津报关协会所有。

2、乙方受天津报关协会委托，负责《系统》的开发。《系统》软件的安装、使用受天津报关协会的监督指导。

第二条?价格

1、《系统》软件及安装费用分为三个档次，即：单机版人民币_____元整，网络标准版（_____个点）人民币_____元整，网络增强版（_____-_____个点）人民币_____元整，甲方如为天津报关协会会员单位可享受八折优惠。甲方决定使用乙方《系统》软件_____?版，价格为人民币_____元整。

2、乙方委托天津XX公司作为该《系统》的安装和维护服务单位。维护服务范围及价格由甲方与天津XX公司另行签署《维护服务协议》。

第三条?付款方式

甲、乙双方签订本协议后，甲方应向乙方一次性付清《系统》软件的安装使用费用。乙方为甲方开具“天津XX公司《系统》软件费发票”。

第四条?安装及操作培训

二、《系统》安装、调试工作完成后，由乙方安排对甲方操作人员进行培训。

第五条?《系统》软、硬件环境要求

甲方应向乙方提供能够满足安装《系统》所需的基本软件及硬件环境，具体要求如下：

一、网络版：

1、服务器硬件配置：

p4?2.4以上，512m以上内存，40g以上硬盘；

软件环境：windows_________server＋sqlserver_________；

2、客户端硬件配置：

p4?1.6以上，128m以上内存，40g以上硬盘；

软件环境：windows_________windows_________p；

3、网络环境：

具有局域网环境10/100?m到桌面；

二、单机版：

p4?2.4以上，512m以上内存，40g以上硬盘；

软件环境：windows_________server＋sqlserver_________。

第六条?乙方提供服务范围

1、《系统》服务器端软件安装及调试；

2、《系统》客户端软件安装及调试。

第七条?如甲方提供的操作系统及其他软件产生的法律纠纷，乙方不负任何责任，甲方将自行承担一切后果。

第八条?《系统》版权归天津报关协会所有，甲方享有《系统》的使用权。未经天津报关协会许可，任何一方不得将《系统》的部分或全部擅自修改、转让、出售或移作他用。

第九条?本协议受法律保护，甲、乙双方共同遵守，本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

第十条?本协议不包括《系统》维护方面事项。有关《系统》的维护事宜，以甲方与乙方委托的天津XX公司签署的《维护服务协议》为准。

第十一条?本协议一式两份，自甲、乙双方签字之日起生效。

甲方负责人签字：乙方负责人签字：

（甲方签章）（乙方签章）

篇16：IT信息系统服务合同

甲方：_________

乙方：_________

乙方_________以为基层单位提供优质快捷服务为宗旨，以先进的信息处理系统和丰富的人事管理经验为基础，以认真负责的态度为保障，通过与_________协商，并在认真听取甲方有关部门意见的基础上，经过双方充分论证，达成人事信息管理代理协议如下：

1.双方在自愿的基础上达成本协议。

2.本协议自签字之日起有效期为_________年，期满后双方可协商签署新的协议。

3.协议期内，甲方负责本单位的《_________》的填写工作，并保证按时、准确地报送给乙方。

4.协议期内，在甲方提供的《_________》的基础上，乙方负责为甲方建立人事信息数据库，并及时提供以下应用服务：

(1)信息数据的录入，更新;

(2)自动生成本单位人员月工资表;

(3)自动生成年终干部，工资统计报表;

(4)自动生成甲方提出的各种花名册，人事统计表;

5.本着有偿代理的原则，协议自生效之日起_________日内，甲方一次性付给乙方全年代理费用。代理费用包括：编制在_________人以下的基础费_________元，编制在_________人以上的基础费_________元;每个代理人员_________元，甲方列入被代理人员_________人，合计_________元;代理费共计_________元。

6.甲方如果未按乙方要求的时间准确填写并交付《_________》，以至于影响乙方为甲方及时提供代理服务，责任由甲方自负。

7.在甲方按时，准确提供给乙方《_________》的前提下，乙方未能及时为甲方提供所需服务，视乙方违约，乙方将退还协议期内甲方全部代理费，并以甲方代理费的20%作为违约金补偿给甲方。

本协议未尽事宜，由甲、乙双方协商解决。

甲方(盖章)：_________ 乙方(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

篇17：信息系统合同

本合同由下述双方签署：

甲方：

地址： 邮编：

法定代表人：

联系电话：

乙方：

地址： 邮编：

法定代表人：

资质等级： 资质证书号：

联系电话：

鉴于甲方有意为乙方业务建立信息化管理系统，乙方愿意为甲方提供上述信息化管理系统，双方特依据《中华人民共和国民法典》和相关的法律法规、按照平等互利的原则达成如下协议：

一、定义

1、 信息化系统、信息系统、系统、项目信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、甲方拟建设、乙方拟提供的信息化集成系统及其部分。

2、 里程碑里程碑指乙方为完成甲方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。

3、 秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等或由甲方、乙方明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4、 工作日工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日，凡本合同所约定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然顺延的日期。

一、甲方业务及信息化系统描述

1、甲方业务描述

甲方的主营业务为，兼营业务为;甲方拟建立的信息化系统为，拟建立的信息系统其要求和主要功能为。

2、甲方现有的相关(技术设备名称)(信息化系统名称)为，其主要功能是，乙方对该系统已经充分了解，并将结合甲方拟建的信息化系统，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件，其中注明了拟选用的设备与软件。甲方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和/或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用，或由甲方自行处理;但原有系统中的功能，除(甲方明确表示需依照本合同由乙方升级的和不予保留的功能)之外，乙方不得由于集成了本合同所规定的系统后，而破坏其原有功能。

二、乙方所提供的信息系统描述

乙方已经充分理解甲方的需求并根据上述所书的甲方业务和信息化系统的描述，向甲方提供以下信息系统集成：

1、硬件系统

乙方所提供的硬件系统设备为和所生产的产品，产品质量符合要求，该产品所构建的系统，主要功能为，将支持(、)软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。

2、软件系统

乙方所提供的软件系统为，其中属于第三方的软件为，属于乙方所拥有的软为，甲方委托乙方开发的软件为。该软件系统以(乙方，甲方，第三方)所提供的硬件系统为运行平台，由软件为操作平台;其软件系统包括：子系统、子系统、子系统、子系统、等子系统共同构成本合同所规定的信息系统。

该软件所构建的系统，主要功能为、;该软件与(乙方所提供的)硬件系统所建立的信息系统将支持甲方业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。

3、信息系统达到的目标：

整体功能符合甲方的所描述(经营、管理、)系统的要求，能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询;其具体的数据为：业务处理速度为每分钟，数据存储量为，数据传输速度为，响应查询时间为。

系统具有开放性，能够适应内外部环境的变化(包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术);整个系统能够达到甲方所需功能的开放度，(同买方原有系统相兼容)。

4、系统设计的原则

信息化系统的建设在技术上将体现以下原则：

成熟性与先进性习惯性与规范性可用性与安全性经济性与实用性继承性与可扩展性

三、信息系统开发与进度

1、本信息系统的开发分为里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付，甲方将按照本合同的第六条规定进行付款;乙方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。

2、项目管理合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件。合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员，但须以书面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约，则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。

3、信息与资料的提供甲乙双方应按照本项目的性质，互相配合，充分沟通;乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查了解有关系统情况，以对该信息系统进行全面的研究和设计，甲方应予以积极的配合。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方资料和情况不予提供，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约或造成乙方的损失，则甲方依本合同的违约条款和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。

4、设计方案乙方在取得了甲方所提供的必要资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标，在日内完成设计方案并提交甲方审核。甲方在收到该设计方案后，对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核;甲方应在日内完成审核，如认可的，则在设计方案中签字认可。如有异议，则提交乙方复审，如不构成问题，则乙方应向甲方予以解释;确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可。

甲方虽然对设计方案进行了审核并签字，但甲方只对设计方案中信息系统对甲方的适用性、可用性、等进行审核。甲方并不对设计方案中的技术问题进行审核，如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整，仍由乙方承担责任。

该设计方案经双方签字后，作为本合同的附件。

系统设计方案是整个项目的核心，是项目质量的基础、是履行合同的根本，且花费的时间和精力也最多，因此在此由甲方也对方案进行审核，将有助于项目的顺利进行、以减少可能的修改，并能更加切合用户的需要。

5、进度报告乙方应于每月(季)度终了的(20)天内，以合理的、甲方可以理解的方式，向甲方提供书面的项目阶段进度报告，包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于：项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生，乙方需在(七)天内向甲方做出书面报告;乙方也应当在合理的时间内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定，乙方应承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。

6、 第三方监理甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理，如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有相关的、与甲方同等的、本合同中所约定的甲方权利，以监理本项目的进行。

7、转包与分包未经甲方同意，乙方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。违反本条的规定，乙方应将转包或分包盈利(转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额)的(双)倍支付给甲方，并按转包或分包项目价格的%支付违约金;除立即终止转包或分包合同外，乙方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款，继续履行本合同。

四、项目变更

以维护和兼顾各方的利益和信息系统的最优化为原则、在本项目的基本范围内，甲乙双方均有权在履行本合同的过程中适时地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分包括但不限于增加或减少系统的相应功能、技术参数的提高或提升、交付或安装的时间与地点;为此，双方同意：

1、 若甲方提出项目的部分变更，甲方应以书面形式提交给乙方。乙方应在工作日内对此作出书面回应，其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

2、 甲方收到乙方的上述回应后，应在日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回应。如果甲方接受乙方的上述回应，则双方另行对此变更签署予以确认，乙方则按变更后的约定履行本合同。

3、 如甲方不同意乙方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等，甲乙双方有权将此争议提交仲裁委员会进行仲裁;在仲裁裁决生效之前，甲方执行乙方回应中的要求，乙方执行甲方所要求的变更。仲裁裁决下达后，双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的，不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。

4、 如乙方提出项目的部分变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

5、 甲方收到乙方的上述变更建议后，应在日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回应，则双方另行对此变更建议签署予以确认，甲乙双方则按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，由甲方承担。

五、交付

1、交付时间和地点乙方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目，由乙方支付运费和保险费，(逐项列明有关费用)交付本信息系统集成;交付地点：。

如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付时间;如因延期交付而导致乙方的损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受交付而不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照合同的约定付款，甲乙双方对此另有约定的除外。

2、交付方式乙方在进行每项合同所约定的项目交付前天，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知的天内安排接受交付。

3、交付内容乙方应按照合同所约定的内容和时间进行交付;除项目本身的系统运行外，包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等;如本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的，乙方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。

4、检测与检验乙方在交付前，应当对所交付的项目进行功能和运行检测，以确认交付项目符合本合同的规定;检测标准见《附件3》及。甲方在领受交付项目后，应当在天内对所交付项目进行检验，向乙方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能;或如有缺陷，应向乙方出具书面报告，陈述需改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。甲方应于天内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲乙双方将重复此项程序直至最终检验合格由甲方领受或由甲方依法或依约终止本合同为止;但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。

如由于甲方原因导致所交付项目缺陷，经甲方要求，乙方应帮助改进此项缺陷，由此而发生的费用由甲方承担。

5、系统试运行自系统功能检测通过之日起，甲方拥有天的系统试运行权利。

如由于乙方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应免费更换或修理故障部分的设备;如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由乙方承担。

如由于甲方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应负责维修或更换故障部分的设备，如是甲方自行采购的，则由甲方自行负责维修;如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由甲方承担。

6、系统验收天的系统试运行完成后，甲方应及时进行系统验收。乙方以书面形式向甲方递交(本信息系统)验收通知书，甲方在收到验收通知书的天内，安排具体日期，由甲乙双方按照本合同的规定完成系统验收。

如属于乙方原因致使被验收系统未通过验收，乙方应排除故障，并自行承担相关费用，同时，延长试运行期限天直至系统完全符合验收标准。

如属于甲方原因致使被验收系统未通过验收，如为系统故障原因，乙方应在合理时间内排除故障，再进行验收，所发生的费用由甲方支付;如系故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，而甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由乙方单方面进行验收，并将验收报告提交甲方，由此视为系统验收已经通过。

五、所有权、版权和使用权

1、硬件设备所有权(自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后)，(自乙方交付后)，转移至甲方;

2、受甲方委托，由乙方开发的软件及相关文件和文档的版权归所有;方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归所有，方享有使用权。(另一)方非经(对)方同意不得向第三方转让本条所约定的相关所有权和/使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。任何一方违反本条的约定，应承担违约责任，并赔偿另一方的损失。本合同另有规定或甲乙双方另行约定的除外。

3、甲方对乙方所售予(许可)的软件(没有)(有)向第三方(分)许可的权利。除本合同规定外，乙方许可甲方使用的软件或相关的任何知识产权，并不表示甲方已经从乙方获得许可第三人使用它们的权利。

4、乙方提供给甲方的、来自于和/或属于第三方的软件，甲方在使用时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。乙方应将该等约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

5、甲方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化;如甲方被收购、被兼并、被重组，则甲方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。

6、甲方在领受本合同项下的信息系统后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规;并在本合同所规定的范围内使用本信息系统，任何被甲方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由甲方承但。

六、价格与付款方式

1、本合同所规定的信息系统总价为：

其中硬件系统价格为：

软件系统价格为：

集成价格为：

2、项目增减

如本项目进展过程中，甲乙双方依据本合同第项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等，一方或双方将依据上述拟定价格为原则，商定具体变更后的价格。

3、付款方式

除非另有书面约定：

硬件系统

3.1 本合同签订后天内，甲方一次性支付硬件系统价格的%，计人民币，作为预付款;

3.2 硬件系统交付验收合格后天内，甲方支付硬件系统价格%，计人民币元;

3.3余款计人民币元，在硬件系统正常运行天后，由甲方向乙方全部付清。

软件系统

3.4 按附件所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款，在每个里程碑软件或项目交付验收合格后天内，甲方向乙方支付%该里程碑软件或项目价格。

3.5 余款人民币元，在全部信息系统验收合格并正常运行天后，由甲方向乙方全部付清。

总集成

3.6 集成款人民币元，在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行天后，由甲方向乙方一次性全部支付。

七、保密

1、任何一方在本合同履行的过程中，或为履行本合同的需要，首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道企业战略及其他被认为是商业秘密的信息，未经对方同意，不得泄露给任何第三方。

2、任何一方为本项目需要，向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时，应事先予以注明。但不管有任何其它约定，乙方自主开发的属于乙方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为乙方的商业秘密，未经乙方同意，甲方不得透露给第三方。

3、上述商业秘密信息，该获取方只能将该信息用于服务于本项目，而且只能由相应的工程技术人员使用;没有必要接触该类信息的人员，不得接触。

4、获取对方商业秘密的一方，应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密;除非由对方的书面许可，或该信息已被对方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该所获取的商业秘密应当在年内不得对外透露。

解释：信息系统本身就是以信息集合为特征，且这些信息又正是交易双方的商业秘密。因此保密条款就成为本合同的基本条款之一。尽量对保密条款进行详细的约定是必要的。

八、项目培训与服务

乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够完成其操作对象，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。

九、系统保证和维护

1、乙方声明并保证：

l 本合同项下由乙方提供的任何第三方的、应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权，具有合法的所有权或使用权或分许可权，并不会侵犯第三人的合法权利;

l 乙方受甲方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利;

l 如乙方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;

l 乙方所交付的软件系统中，乙方不会为任何理由而植入自动终止或妨碍系统运作的软件;

l 如乙方所提供的软件，包括受甲方委托所开发的软件，如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的，乙方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。

乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任，或导致甲方不能正常运作本信息系统，则乙方负责赔偿甲方由此而应起的全部损失。

2、乙方保证依据本合同向甲方所提供的信息系统及其附属产品时，不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方并保证，乙方所提供的软件系统在当前情况下是最适合甲方目前使用的版本。

3、乙方在一年内向甲方提供免费的保修和维护服务，如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行免费保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵与缺陷，乙方将按照下列方式提供保修和维护服务：

故障类型支持方式响应要求

网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发

系统严重故障、部分服务不正常(2)小时内答复(1)个工作日内

系统个别服务不正常(4)小时内答复(2)个工作日内

4、保修期内，如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级，则该部件的保修期相应延长。

5、保修期内，如由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由甲方承担。

6、系统保修期满后，如甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护，则由双方另行签署维护协议。

十、系统升级约定

1、升级及升级成果权利的约定

甲方对乙方所提供的(*部分)软件(有、无)自行升级的权利。

如甲方依据合同权利对乙方所提供的自行开发软件进行升级，则甲方(需)(不需)将升级后的软件回馈与乙方，升级后的成果属于所有，(甲乙双)方对升级后的软件有使用权。适用本条款时，甲方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时，本条款不适用于第三方拥有所有权的软件。

2、对原本程序的附加或修改为顺利运行本信息系统，甲方可以根据其实际需要，对乙方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改;并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时，甲方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时，本条款不得违反第三方拥有所有权软件的使用规定。

3、在任何情况下，未征得乙方的书面同意，甲方不得为商业交易目的对乙方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。

十一、违约与赔偿责任

1、交付违约

如乙方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目，甲方有权要求乙方采取补救和补偿措施，及继续履行本合同所规定的义务。同时，每延期(10)天，乙方应向甲方支付合同金额的%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%.如延期时间超过(100)天，甲方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总金额的%作为对甲方的赔偿。

2、付款违约如甲方未按合同规定的期限付款，每延期(10)天，甲方应向乙方支付合同金额的%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%.如延期时间超过(100)天，乙方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，还可要求甲方支付合同总金额的%作为对甲方的赔偿。如合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，且乙方履行本合同的日期顺延。如乙方选择终止合同，甲方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款;甲方付款后，乙方应向甲方交付已付款的硬件和软件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。

3、软件条款违约任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应按该软件价格的%，支付违约金。

4、保密违约任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务，违约方应按本合同总价的%，或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付违约金;受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金和赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。

5、如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等;违约方在收到上述通知后，应于天内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。

十二、不可抗力

1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应立即书面通知对方，并在十五天之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。

2、受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。

十三、合同的生效、变更与终止

1、本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。

2、如发生以下情况，任何一方有权终止合同，但须以书面方式通知对方：

l 一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段;

l 一方发生资不抵债之情形;

l 出现了合同规定的或法定解除事由。

除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。

3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。

4、本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如：系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后，为本合同的组成部分;其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件，均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方将另行签订书面协议。

十四、争议解决

1、如合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方应先采取友好协商的方式解决该争议，友好协商解决期为争议发生后的天;如超过该协商期而协商不成，双方同意按下列方式予以解决：

仲裁：向苏州仲裁委员会提起仲裁，并按其仲裁规则进行仲裁。

诉讼：向人民法院提起诉讼，并由住所地人民法院管辖。

2、如发生任何争议，及对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼时，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十五、通知

1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方须采取书面形式，以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后，视为已经送达;专人送达的，被送达人签署后，视为已经送达。

2、通知地址

通知的地址为本合同首页上所书地址。如一方欲改变通知地址，则应提前以书面方式通知另一方。

解释：通知条款是保持联络的程序性约定，程序性条款是保证实体权益义务得到有效执行的必要方式。

篇18：管理软件合同

专业服装管理软件经销协议

甲方：____________________

乙方：____软件开发有限公司

___________管理软件系列是_______________公司研制开发的专业服装管理软件，系统性能稳定可靠，功能齐全，在_______________行业中拥有广泛的用户。为进一步推广__________软件的应用，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

乙方授权甲方为________地区的__________软件经销商，软件版权为乙方所有，经销的产品及价格详见乙方的报价单，经销期限为壹年，从_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

甲方责任

1.可以独立承担民事责任，从事电脑软、硬件销售服务的企业或个人；

2.积极宣传推广__________软件，在本地区销售乙方产品，保护乙方的版权；

3.配合乙方和客户沟通，及时反映当地的市场信息。

乙方责任

1.承担甲方客户的所有售后服务；

2.支付甲方折扣按如下方式计算：

介绍性质：软件销售额的____；

负责接单：软件销售额的____；

如客户要求甲方开具发票，则另支付软件销售额的____支付甲方；

3.在销售和技术上给予甲方支持；

4.如发现甲方有损害乙方名誉、版权等行为，乙方有权收回软件及代理权。

货款结算方式乙方按客户付款比例支付甲方折扣。

本协议一式两份，自签定之日起生效。

甲方：_______      乙方：_______软件开发有限公司

代表签名：___      代表签名：___________________

___年__月__日

篇19：报关管理系统软件安装使用协议

甲方:________________________

乙方：________________________

经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方提供《报关管理系统》(以下简称《系统》)软件及安装等事宜,达成如下协议:

第一条概述

1.《系统》软件由天津报关协会规划、设计和组织实施,《系统》软件版权为天津报关协会所有。

2.乙方受天津报关协会委托,负责《系统》的开发。

《系统》软件的安装、使用受天津报关协会的监督指导。

第二条价格

1.《系统》软件及安装费用分为三个档次,即:单机版人民币_____________元整,网络标准版(_________________个点)人民币________________元整,网络增强版(_____-_____个点)人民币_________________元整,甲方如为天津报关协会会员单位可享受八折优惠。

甲方决定使用乙方《系统》软件_________________版,价格为人民币_________元整。

2.乙方委托天津开发区中环系统电子工程有限公司作为该《系统》的安装和维护服务单位。

维护服务范围及价格由甲方与天津开发区中环系统电子工程有限公司另行签署《维护服务协议》。

第三条付款方式甲、乙双方签订本协议后,甲方应向乙方一次性付清《系统》软件的安装使用费用。

乙方为甲方开具“天津三益科技发展有限公司《系统》软件费发票”。

第四条安装及操作培训

一、自本协议生效之日起,甲、乙双方共同商定《系统》软件的具体安装、调试时间,乙方应在商定日期后五个工作日内完成安装、调试工作,并向甲方免费提供安装光盘一张。

二、《系统》安装、调试工作完成后,由乙方安排对甲方操作人员进行培训。

第五条《系统》软、硬件环境要求甲方应向乙方提供能够满足安装《系统》所需的基本软件及硬件环境,具体要求如下:

一、网络版:

1.服务器硬件配置:P42.4以上,512M以上内存,40G以上硬盘;软件环境:Windows20__server+SQLserver20__;2.客户端硬件配置:P41.6以上,128M以上内存,40G以上硬盘;软件环境:Windows20__WindowsXP;3.网络环境:具有局域网环境10/100M到桌面;

二、单机版:P42.4以上,512M以上内存,40G以上硬盘;软件环境:Windows20__server+SQLserver20__。

第六条乙方提供服务范围

1.《系统》服务器端软件安装及调试;2.《系统》客户端软件安装及调试。

第七条如甲方提供的操作系统及其他软件产生的法律纠纷,乙方不负任何责任,甲方将自行承担一切后果。

第八条《系统》版权归天津报关协会所有,甲方享有《系统》的使用权。

未经天津报关协会许可,任何一方不得将《系统》的部分或全部擅自修改、转让、出售或移作他用。

第九条本协议受法律保护,甲、乙双方共同遵守,本协议一式两份,甲、乙双方各持一份,未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

第十条本协议不包括《系统》维护方面事项。

有关《系统》的维护事宜,以甲方与乙方委托的天津开发区中环系统电子工程有限公司签署的《维护服务协议》为准。

第十一条本协议一式两份,自甲、乙双方签字之日起生效。

甲方负责人签字:______________(甲方签章)

乙方负责人签字:______________(乙方签章)

年月日