学生礼仪培训总结(精彩18篇)
发布于2024-07-09 23:24,全文约 34141 字
篇1:礼仪培训总结
_月__日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。
在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。
总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
接待礼仪培训总结篇三
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
篇2:大学生村官培训总结_校园活动总结_网
大学生村官培训总结
XX年7月17日,我们怀着激动的心情踏上了去往革命圣地延安的火车,经中转站徐州,我们于7月18日下午顺利抵达陕西省延安市xx中学,接受了7月19日至7月24日由中国扶贫开发协会组织的第十二期贫困村大学生村官培训学习的洗礼。我很荣幸参加了本次培训班,收获颇丰,受益良多,现将本次培训班总结记录如下:
7月19日上午,来自陕甘宁鲁四个省份的200名大学生村官集合与相关领导在xx中学操场上进行合影,随后参加了开班典礼。中国扶贫开发协会黄会长主持开班仪式,协会副会长,国防大学少将袁会长向我们传达了《全国大学生村官工作座谈会会议精神》,简单介绍了目前大学生村官计划实施的进展情况,并传达了进一步做好村官工作的五项要求:(一)保质保量;(二)规模适度;(三)完善政策;(四)从严管理;(五)健全机制。随后,大学生村官代表、延安市杨副市长、协会温副会长分别作了重要讲话。我们了解到中国扶贫开发协会经费全部自筹,“厚着脸皮向富人要钱 带着感情为穷人办事“。为了更好的引导大学生村官发挥聪明才智带动村民致富,前期已经举行了十一期的贫困村大学生村官培训班,为我们大学生村官提供了一个学习交流的平台,感谢中国扶贫开发协会。我肃然起敬,暗自下决心,一定要端正学习态度,遵守组织纪律,坚定理想信念,学习延安精神,广泛结交朋友,提高践行群众路线的能力。
开班典礼结束后,中国扶贫开发协会副会长、国防大学教授、少将、中国国际战略学会高级顾问袁老师给我们上了一课《建设网络强国,走信息化之路》,从中央为何重视网络安全,当前面临的复杂环境,我们将采取的措施三个方面向我们讲解了我们国家信息与网络安全的相关知识。我由此联想到,在十八届三中全会中,我们国家设立了国家安全委员会,完善国家安全体会和国家安全战略,以确保国家安全。信息与网络安全,理应引起我们每个人的高度重视,并力争贡献着自己的力量。
下午,中国社科院马克思主义研究所原书记、中国社科院学部委员侯老师为我们带来了精彩的《社会主义核心价值观》一课。
一、传统的社会主义理想教育为何打不过西方的享乐主义。讲到革命时期与现在的几点不同:革命时期处于质变时期,一天的变化等于20年,敌我分明,整体利益高度一致,人民价值目标面向未来,有着共同的革命理想,而现在处于量变时期,20年的变化等于一天,市场经济导致竞争,而后导致利益多远、价值观多元,注重当下,现实主义思想强。为了更好的维护社会主义整体利益,我们要反对特殊私立合法化,不让既得利益凝固化(总理提出的”打破利益固化的藩篱“),不能让人民利益虚化化(困难群众有人管,有希望,有出路,有尊严;事关国家和人民的大事要举全国力量办;同等生产力发展水平下,努力做到比其他制度下享受到更多的实惠)。
二、培育社会主义核心价值观。“金杯银杯不如百姓的口碑,千奖万奖不如百姓的夸奖”,我们要对价值观的是非善恶形成一个辨别标准,对历史问题公正评价,坚决反对个人主义(反对将个人主义真实化唯一化;反对将人民整体利益虚幻化)和享乐主义(享乐主义不等于快乐主义,快感是短暂的,边际效应是递减的)。“持久的快乐是身体的健康和宁静的心灵”、“欲望是无止尽的,在欲望满足之前,是无尽的痛苦,但欲望一旦满足之后,剩下的就是无尽的空虚和寂寞”。为此,我们要培养健康的生活方式,培养社会生活的共同体,培养公私分明、先公后私、吃苦在前、享受在后、有担当、开拓奋进、敢想敢干、不墨守成规的致富带头人,年轻一代要做好接力棒工作。
三、社会主义核心价值观内涵。国家:富强、民主、文明、和谐;社会:自由、平等、公正、法治;个人:爱国、敬业、诚信、友善。它凝聚共识,奉行人民至上、劳动伟大、共同富裕的精髓,无不让我们每个人的心灵受到震撼,并且努力培养社会主义核心价值观,努力践行群众路线。
7月20日上午,中国延安精神研究会理事、中国延安干部学院兼职教授、延安市延安精神研究中心主任郝老师为我们讲解延安精神。百年积弱叹华夏,八载干戈仗延安。试问九州谁作主?万众瞩目清凉山(陈毅);“几回回梦里回延安,双手搂定宝塔山。千声万声呼唤你,母亲延安就在这里------”(贺敬之);“陕甘宁边区是全国最进步的地方,是民主的抗日根据地。这里一没有贪官污吏,二没有土豪劣绅,三没有赌博,四没有娼妓,五没有小老婆,六没有叫花子,七没有结党营私之徒,八没有萎靡不振之气,九没有吃摩擦饭,十没有发国难财(毛泽东)等等都表达了对延安的热爱与敬仰。针对现在的国家反腐倡廉建设,中央高度重视,百姓高度关注,贪官高度紧张。郝主任讲,延安精神是中国共产党在延安时期精心培育和全面形成的报效祖国、服务人民、联系实际、发扬民主、战胜困难、经受考验、约束自己的先进的群体意识和崭新的总体风貌。坚定正确的政治方向是灵魂,解放思想、实事求是的思想路线是精髓,全心全意为人民服务是根本宗旨,自力更生、艰苦奋斗的创业精神是标志。我不由自主的联想到了同样作为革命老区的临沂的沂蒙精神:爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献,这应该都是一脉相承的,需要我们继续发扬。说”历史是最好的教科书。对我们共产党人来说,中国革命历史是最好的营养剂。多重温这些伟大历史,心中就会增加很多正能量。“为此,我们要努力弘扬延安精神,践行群众路线,因为它是尊重历史、寻找延安精神家园的迫切需要,因为它是把握现实,回归精神家园的迫切需要;因为它是迎接未来,重建精神家园的迫切需要。全面把握弘扬延安精神、践行群众路线,我们要坚持党的基本路线,做到政治上坚定;我们要坚持党的群众路线,做到思想上成熟;我们要坚持党的干部路线,做到组织上纯洁;我们要从自己做起,从小事做起,从现在做起。”打铁还需自身硬“,农村天地,大有作为,试问大学生村官路在何方?路在脚下。我谨记在心。
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篇3:关于礼仪培训的总结
20xx年3月27日至28日,我参加了公司组织的一次礼仪培训,广东电信培训中心的z老师为我们进行了这次培训。
上午是理论培训礼仪与形象塑造,主要讲到了礼仪的含义、原则、职业形象的建立及各种商务社交礼仪。下午在理论的基础上我们进行了各项拓展运动,主要有人字支撑运动、传球、信任被摔、搭高塔等训练团体协作能力。晚上进行了笑容、坐、立、行走等训练。
在这次培训让我感触最深就是拓展运动和笑容训练。
一、在人字支撑运动时,两个人背靠背坐到地上再起来,充分利用了人字原理,训练了两个人之间的配合、协作,让同事之间的关系更加融洽。
二、"传球"、"搭高塔"充分调动了人员的积极性,发动思维、运用团体智慧,增进了各位员工之间在知识上的融合,更有利于在以后工作中的运用。四座用意粉和棉花糖做成的大楼"信息枢纽大厦"、"飞虎大厦""五角大楼",特别是"和平愿望塔"最具创意,特别是在现在美伊战争时期和平更是大家所期望的,这也充分表明了我们公司员工对时事的关心及对世界和平的高度关注。
三、"信任被摔"强调了员工之间的信任,只有充分的相信对方,才能完成这个游戏,通过几位同事的积极参与,使公司内员工之间的信任度有所加强。大家之间若是完全的信任对方,相信在工作中关系亦会更加的融洽,工作也会上台阶。
四、一直以来我认为笑容只要灿烂就可以了,直到昨晚我才更加理解了笑容不仅要发自内心,而且要适度。"四颗牙"的微笑、"八颗牙"的笑,使我们更加的把握了笑的分寸。
通过这次培训加深了我对礼仪的理解,而这次礼仪培训结合了我们公司的实际工作,这更使我在以后的工作中能加以运用,使我在工作中的礼仪做的更好,同时亦增强了我与同事之间在工作上的协作。
篇4:大学生干部培训总结
首先从培训内容的安排上来说,有开学式:领导讲话、宣布课程、宣布纪律讲座,校团委书记的讲座,有关励志人生的讲座,高雅艺术欣赏,案例分析、分组讨论交流,关于如何打造一流的团队的讲座以及素质拓展活动。这样的内容安排从如何成为一名优秀学生干部的各个方面进行了一次全方位的升级,比如通过分组讨论交流锻炼了我们的沟通交流能力和组织能力;通过校团委书记的讲座我们能够清楚的认识到如何把自己培养成优秀的学生干部;通过高雅艺术的欣赏,又从艺术行为、美学鉴赏等对我们理工科专业的同学有很大的视觉冲击和思维响应,在一定程度上培养了我们的审美意识和情操;通过讲座我们也清楚的认识到一个优秀的团队在当今社会竞争激烈的环境下,它所取到的至关重要的作用,让我们明白了要有“teamwork”的精神,以便我们能够在自己的道路上走的更远,走的更久;通过素质拓展活动也培养了我们动手实践的能力,让我们学会了在困难中互帮互助,让我们感受到了一股“团结就是力量”的暖流……因此,这次的培训确实让我们每个人受益匪浅。
其次我想就涂荣书记关于如何成为一名优秀的学生干部谈下自己的看法。这次的开学式是我入学两年多以来第一次近距离的看到了涂书记,果不其然涂书记的讲座给我带来了很大的震撼,他很全面客观的描述了整个大学里面学生干部存在的问题和不良的工作作风,同时也对学生干部提出了新的要求。学生干部要善于坚持在党团领导下开展工作,要坚持面向广大同学设计工作内容,要努力在同学们中赢得支持与信任,要注重设计尊重同学主体地位的工作,要充分运用同学喜欢的进行沟通交流和联络,短短的“六要”就概括了学生干部在开展工作时的工作方法和工作原则,简明扼要,同时他也提出了学生干部如何处理好六种与我们切身相关的关系,我结合自身感受跟大家分享一下:一是学习与工作的关系,这个是老生常谈的问题,我们很多干部在工作做的风生水起的时候,学习成绩却一落千丈,我认为我们学生干部要协调好二者的时间分配,然后要提高自己的学习效率和科学性,在别人睡觉的时候我们要在学习,在别人玩的时候我们要在学习,要充分利用各种空余时间,因为时间是靠我们挤出来的;二是继承与创新的关系,对于这方面,我觉得我们要推广自己的工作品牌,拿一个活动方案来说,它必须是要符合广大同学喜闻乐见的,然后我们进行包装美化,形成我们特有的一个创新活动;三是学校与学院的关系,有些学生干部在学校做事踏踏实实,一回到学院里就摆官架子,不配合学院、年级或班级的工作,对于这样的同学,我认为是很不符合干部的基本素质的,干部是要用来服务同学的,服务服务在服务;四是学生与老师的关系,这点毋庸置疑,有些老师在打分的时候还是会有人情分的,所以做好这点很重要,当然自身实力才是王道;五是自己与他人的关系,在家靠父母,出门要靠朋友,在学校里要靠同学,所以我们要加强和同学间的联系,多一份关心同学的心,这样对我们的发展也是很有帮助的;六是现在与未来的关系,我们同学应该把目光放的更长远一些,要敢于多承担一些责任,多干些活哪怕是脏活累活,而不是注视眼前蝇头小利,天天喊着助学金,思政加分之类的,作为大学生,应该敢于担当。
再者,通过这次培训我也认识到自身存在的一些不足,作为一名优秀的学生干部,最起码的是坐下来要能够写,笔头功夫要锻炼到足够硬,这个是很多同学的“硬伤”,站起来也要能说,这点我们不应该学习陈景润,要说出来才能让大家明白你所要表达的意思,这两点我觉得自己还有很大的提升空间,我应该制定相关的计划,提升自己的说写能力。
最后是关于小组讨论,部分干部提出来的问题:同学参加活动积极性较低(自身发展VS班级发展),我觉得可以有这几种渠道来解决①先硬性解决通过做几次活动让大家熟悉;②活动要吸引人且有意义;③考虑同学情况,组织不同多次活动逐渐带动不积极同学;④不能操之过急,要给大家营造一个“家”的感觉,珍惜集体,树立主人翁意识;⑤小部分带动小型活动,再有大型活动,不能操之过急。同学们结合自己遇到的问题展开了详细的交流。
我觉得拥有参加这样培训的机会确实很珍贵,我们是来自四个不同的学院,文理交璧,不同的角度,不同的思维方式让我学到了很多,思维的碰撞,智慧的交锋,让我在这个大骨班进步很多,引用涂书记的话与大家共勉:时刻保持忠诚,激情。
篇5:高校学生干部培训总结_培训工作总结_网
高校学生干部培训总结
大学学生干部培训总结
为进一步加强我校学生干部的教育和管理,提高学生干部的政治素养、理论水平和业务能力,切实培养一批综合素质强的优秀学生干部,XX年11月26日至 12月7日,学生处,校团委针对学生处、校团委所属的学生组织机构中现任部长级以上学生干部进行了一次深入系统的培训。此次培训班是东北林业大学举办的首届学生干部培训,校领导以及各学院领导老师都高度重视,严格注重此次培训的质量和纪律,是一次前所未有的学生干部培训班。参加培训的学生干部共209人,在广大学生干部群体中产生了广泛关注和积极参与,对全校师生产生了深远影响。我作为学子之家的一名学生干部,非常幸运的能参加此次培训,在这并不算长的培训时间里,我受益匪浅,收获到了前所未有的知识和技能,特别是对我的态度、观念产生了很大影响,对我今后的人生来说是一个很大的转折点。
11月26日至27日,我们进行了两天的密集集中培训,这两天的培训可以说是此次培训最重要的一部分,也是大家感触最多的地方。校领导的高度重视和学生干部的积极参与互动让此次培训班充满严肃态度又极具朝气和活力。我们209个学生干部分成了10个小组,每个小组有一个老师带领,我所在的第十组是由王秀杰老师带领的。
11月26日,校党委书记副校长孙正林以"如何做一名师生都认可的优秀学生干部"为主题,给大家坐了两个小时的讲座。孙校长根据社会上对高校学生干部的舆论热点,引出此次学生干部培训的重要性,并结合高校学生干部存在问题所产生的外因、内因以及自己的人生经验,讲诉如何做一名师生都认可的优秀学生干部,同时,表达了一个校领导对学生干部的殷切期望。孙校长的讲座深入浅出,引发了大家深刻的反思。最近媒体报道了高校学生干部组织中出现的腐败,自大自傲,功利性强等一系列令人发指的行为,对高校学生组织机构的学生干部提出了质疑。孙校长总结了这一现象产生的内因和外因,而我们更应该从学生干部自身寻找原因。在我的身边,大多数学生干部还是能代表学生中的精英,做一个师生满意的学生干部,为学生服务的,但也有极少数人做的的确不到位。学生干部是学校教育、管理、服务等各项工作在学生中的组织者、协调者和执行着。作为学生干部,不能将自己摆在干部的高处,而应该将精力投入到为学生老师服务的工作中去,做一个知礼仪,有素质有理想的大学生。学生干部的行为观点很大程度上会影响他所带领的集体组织,所以,学生干部更应该为其他学生做好一个模范带头的榜样,用自己的行动将自己在培训班所学的东西去影响自己所带领的团队。
11月26日下午五点至八点,校体育部吴家荣老师在体育馆带大家进行了一次素质拓展训练。在这短短三个小时的时间里,我们以一个小组团体的意识结合在了一起,我们一起流汗,一起欢呼,一起讨论,一起感悟、几个小时的融洽让我们亲如兄弟姐妹。在这次素质托张活动中,我们也的确达到了磨练意志,陶冶情操,完善自我,熔炼团队的目的。本次素质拓展给我印象最深的是第一个环节,每个小组利用三十分钟的时间准备小组名称、队旗、队歌、口号和效果展示。在这有限的三十分钟时间里,我们发挥了每个人的作用和优势,并按各自的优势分配了任务,最后集体综合准备了效果展示。原来集体的力量是如此之大,在这短短的三十分钟时间里,我们可以完成那么多并不算简单的任务并做得很出色。其实,团队的合作很重要,要让团队中的每一个人发挥他的优势,这样就能事半功倍。这也是告诉我们在以后的工作中如何利用团队合作的力量,让每个人在愉悦中贡献自己的优势并锻炼自己的能力。
11月27日上午八点至十点,黑龙江大学教授,著名礼仪学家张大生老师做客东林,为大家上了一堂生动的学生干部社交礼仪课。张大生教授是国内著名的礼仪学家,是黑龙江省政府部门级重要组织机构利用已培训的必选老师,能得到张教授的培训是我们的荣幸。在这次培训中,我学会了很多曾今不太注重或根本不了解的礼仪知识。如何在人际交往中让对方感受到你的亲和力,如何塑造良好的第一印象,如何在不同场合表现不同的礼仪知识,这些是我在此次培训中所学到的。虽然仍不是很全面,但这只是一个开头和引导,我深刻地认识到在以后的学习生活重要更加注重礼仪学习。现在的大学生整天沉静在专业知识的学习中,而忽视了中华传统礼仪的发扬,很多大学生并不懂得做一个谦逊礼貌的人。此次礼仪培训让我们看到了礼仪在人际交往中的学问,一个懂礼仪的人才能真正hold住一切。
11月27日上午十点至十二点小心理健康教育中心主任李忠艳老师给大家做了讲座---“leader心理长短经”。李老师从心理学的角度讲了有一个学生干部应该有的思考问题的方向,作为社会工作专业有过心理学专业学习的一名学生干部,我对李老师的讲座人士很深也很赞同老师的很多观点。李老师的课程让我开始懂得将心理学方面的知识实践到平时的学生干部工作中去。李老师的课程对我影响最大的应该是她所说的“给其他人机会”。在我平时的工作中,我更多的是亲历亲为。一方面是对别人不放心,另一方面是希望更多的锻炼自己,而我的这一观点却恰恰剥夺了我的部员的锻炼机会。其实,作为一个明智的领导,应该给予身边的人一些表现机会,让他们得到能力的提升和个体价值感的满足。另外,要相信他们的能力,让他们自信起来。做到这样,才能更加受属下欢迎。
11月27日下午两点半,我校XX级学生前任校总会主席黄祚万给大家介绍了他的学生干部工作经验。黄祚万学长是我校杰出校友,在大学时期他就担任了全国大学生联合会的主席等很多职务,现在他有了自己的公司并在继续博士教育,是老师心中的骄傲,也是学生心中的榜样。黄祚万学长曾担任我校校学生会主席,并且是老师公认的极其优秀的一届学生会主席,所以让黄祚万学长以一个过来人的身份给我们这些刚走上学生干部道路的学弟学妹提供经验交流和帮助,这对我们今后的工作至关重要。黄祚万学长主要从“学生干部怎么做”、“大学毕业我们的选择是什么”两个话题给于我们建议和指导。一个学生干部需要的能力很多,包括运营智慧,打造文化的能力,演说能力,人际交往的能力等等。这些能力不可能我们每一个人都能做得很好,但却是可以在学生干部的工作中努力锻炼出来的。作为学生干部,不能自以为是的摆干部架子,但却应该树立信心。能当上学生干部的学生总有比其他人强的地方,应该将自己的志向放得更远,对自己的要求跟严格,才能在不断的学习中进步。
12月1日中午,我所在的第十组在王秀杰老师的带领下,进行了一次小组讨论。讨论话题主要是此次干部培训的收获、学生干部如何分配好时间、提高个人能力等等。我们组二十名组员在为期不长的培训合作里已经接结下了深厚的友谊和默契,小组讨论的也比较积极活跃,大家畅所欲言。大家的发言大多数是对此次培训的感悟和收获,小组成员的每一个人都学到了对自己今后的人生意义深远的东西。我的发言主要是向学校提出了几个建议。一方面希望学校能开展更多类似的培训,让更多的同学得到培训的机会而不只是学生干部。另有一方面,学生机构应该给大二学生更多当干部的机会,让大家的能力得到真正合理的发挥。其实,抛开所有硬性的东西,我们最大的收获就是交到了一大群志同道合的朋友,在此次培训中,大家共同代表了一个团队,早就培养了我们坚定的友谊。最后,王秀杰老师对我们的发言进行了总结。王老师充分肯定了我们在此次培训中的优秀表现,并对大家提出来殷切希望。王秀杰老师的话给了我们更强的自信,我相信每一个人都会以更加饱满的精神和更加优秀智商投入到以后的工作和学习中。
培训已结束,可是作为学生干部,需要学习,需要锻炼,需要改进的地方还有很多。我会将此次培训所学运用到以后的学习工作中去,不断提高自身能力,做一个师生都满意的学生干部。
大学生干部培训总结
XX年11月28日我很荣幸参加有化学与材料学院、物理与光电信息科学学院、生命科学学院和教育学院四院联合举办的大学生骨干培训,这次的培训内容丰富多彩,富有启发性,形式也多种多样,带给我们一种新的感觉。通过这次的干部培训,能够和来自不同学院的优秀学生干部一起交流讨论,畅所欲言,从中我深刻体会到了知识与智慧碰撞的火花是无比的奇妙,每个同学都很想法和主义,在这样的友好氛围下,让我们接触更多,学到了更多,下面我就详细介绍一下我的体会:
首先从培训内容的安排上来说,有开学式:领导讲话、宣布课程、宣布纪律讲座,校团委书记的讲座,有关励志人生的讲座,高雅艺术欣赏,案例分析、分组讨论交流,关于如何打造一流的团队的讲座以及素质拓展活动。这样的内容安排从如何成为一名优秀学生干部的各个方面进行了一次全方位的升级,比如通过分组讨论交流锻炼了我们的沟通交流能力和组织能力;通过校团委书记的讲座我们能够清楚的认识到如何把自己培养成优秀的学生干部;通过高雅艺术的欣赏,又从艺术行为、美学鉴赏等对我们理工科专业的同学有很大的视觉冲击和思维响应,在一定程度上培养了我们的审美意识和情操;通过讲座我们也清楚的认识到一个优秀的团队在当今社会竞争激烈的环境下,它所取到的至关重要的作用,让我们明白了要有“teamwork”的精神,以便我们能够在自己的道路上走的更远,走的更久;通过素质拓展活动也培养了我们动手实践的能力,让我们学会了在困难中互帮互助,让我们感受到了一股“团结就是力量”的暖流……因此,这次的培训确实让我们每个人受益匪浅。
其次我想就涂荣书记关于如何成为一名优秀的学生干部谈下自己的看法。这次的开学式是我入学两年多以来第一次近距离的看到了涂书记,果不其然涂书记的讲座给我带来了很大的震撼,他很全面客观的描述了整个大学里面学生干部存在的问题和不良的工作作风,同时也对学生干部提出了新的要求。学生干部要善于坚持在党团领导下开展工作,要坚持面向广大同学设计工作内容,要努力在同学们中赢得支持与信任,要注重设计尊重同学主体地位的工作,要充分运用同学喜欢的进行沟通交流和联络,短短的“六要”就概括了学生干部在开展工作时的工作方法和工作原则,简明扼要,同时他也提出了学生干部如何处理好六种与我们切身相关的关系,我结合自身感受跟大家分享一下:一是学习与工作的关系,这个是老生常谈的问题,我们很多干部在工作做的风生水起的时候,学习成绩却一落千丈,我认为我们学生干部要协调好二者的时间分配,然后要提高自己的学习效率和科学性,在别人睡觉的时候我们要在学习,在别人玩的时候我们要在学习,要充分利用各种空余时间,因为时间是靠我们挤出来的;二是继承与创新的关系,对于这方面,我觉得我们要推广自己的工作品牌,拿一个活动方案来说,它必须是要符合广大同学喜闻乐见的,然后我们进行包装美化,形成我们特有的一个创新活动;三是学校与学院的关系,有些学生干部在学校做事踏踏实实,一回到学院里就摆官架子,不配合学院、年级或班级的工作,对于这样的同学,我认为是很不符合干部的基本素质的,干部是要用来服务同学的,服务服务在服务;四是学生与老师的关系,这点毋庸置疑,有些老师在打分的时候还是会有人情分的,所以做好这点很重要,当然自身实力才是王道;五是自己与他人的关系,在家靠父母,出门要靠朋友,在学校里要靠同学,所以我们要加强和同学间的联系,多一份关心同学的心,这样对我们的发展也是很有帮助的;六是现在与未来的关系,我们同学应该把目光放的更长远一些,要敢于多承担一些责任,多干些活哪怕是脏活累活,而不是注视眼前蝇头小利,天天喊着助学金,思政加分之类的,作为大学生,应该敢于担当。
再者,通过这次培训我也认识到自身存在的一些不足,作为一名优秀的学生干部,最起码的是坐下来要能够写,笔头功夫要锻炼到足够硬,这个是很多同学的“硬伤”,站起来也要能说,这点我们不应该学习陈景润,要说出来才能让大家明白你所要表达的意思,这两点我觉得自己还有很大的提升空间,我应该制定相关的计划,提升自己的说写能力。
最后是关于小组讨论,部分干部提出来的问题:同学参加活动积极性较低(自身发展vs班级发展),我觉得可以有这几种渠道来解决①先硬性解决通过做几次活动让大家熟悉;②活动要吸引人且有意义;③考虑同学情况,组织不同多次活动逐渐带动不积极同学;④不能操之过急,要给大家营造一个“家”的感觉,珍惜集体,树立主人翁意识;⑤小部分带动小型活动,再有大型活动,不能操之过急。同学们结合自己遇到的问题展开了详细的交流。
我觉得拥有参加这样培训的机会确实很珍贵,我们是来自四个不同的学院,文理交璧,不同的角度,不同的思维方式让我学到了很多,思维的碰撞,智慧的交锋,让我在这个大骨班进步很多,引用涂书记的话与大家共勉:时刻保持忠诚,激情。
篇6:礼仪培训总结
这学期第一次接触了“宾馆礼仪与形体训练”这门课程,但由于在__迎宾馆这边宾馆人员流动的原因,我们一直缺宾馆礼仪的任课老师,所以实际上只上了形体训练部分。还记得刚知道有这门课程时,心理想的是“宾馆礼仪与形体训练”应该就是教我们一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的,后来开始上课了,刚开始是讲理论知识的。原以为这门课程就这么无聊了,没想到后来老师竟然带我们到体育运动中心去实地上课,而且不只是老师对着一些健身器材一一给我们讲解其用途及锻炼功效,还让我们实际操作,切身体会,足足过了一把健身瘾。像这样的上课条件,我想在校园里面应该是无法实现的。
这门课程上课的时间虽然不多,但给我的感觉也是有所收获的。这一年在这边边上班边上课,虽然也有休息时间,但即使休息了也只是补充下睡眠而已,很少自己去锻炼身体。这点形体训练课刚好是一个补充,可以让我们疲劳的身体得以伸展。每次进体育运动中心,我都觉得自己浑身的神经、细胞都有动起来的欲望了,而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液:还可以使我们的心"聆听"更动听的声音。每次和大家一起在愉快、轻松的氛围中上课我都会很开心、很放松。这就是我上形体训练课最深的体会。
作为女性,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注"美"的思想、健康的理念,实现对"美"的初体验。而这种最基本最原始的对"美"的体会,对健康的珍惜,对我们以后的追求都会产生重要的影响。
对于这门功课,给我最深的印象就是休闲,娱乐,放松。当然,在这种放松过程中,我们也掌握了这门课程的一些技巧。初学这门课时,会觉得有点无趣,心理总是想“哎,又是无聊的一堂课了。”因为讲的都是一些抽象的理论知识,课也比较枯燥,不过后来老师体会到大家的想法,就改为实地教学了。之后上课前是这样想的“哈哈,又可以去享受一种别样的情趣啦!”对于上形体课的心情就发生了很大的变化。刚开始感觉这有点像我们在学校上体育课,但在学校上体育课是室外的,夏天的时候就要在太阳底下晒,而且运动设备也没那么好,所以在这边的机会对我们来说是一个很好的体验。对于自己心情的改观,我想也是因为对形体的进一步了解改变的。
这门课程与我们学的其它课程不一样,其它的这是一种枯燥的理论知识,根本没有实现的可能,也只有大脑在运转。而形体,给我们更多的是脑力与体力上的结合。不光是用身体做各种动作,还要用五官去感觉,用眼睛用脑想,用耳朵感受?它给我们带来的是真正意义上的劳逸结合,让我们全身各个部位都激活,都动起来。我想每周一节的形体课实在是有必要的,但后来因为老师没时间的问题,就都不能上课,感觉真的很可惜。
篇7:2024服务礼仪个人培训工作总结
在领导的大力安排和重视下,我行于20__年对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。
细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。
微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,
为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当客户报计划时,确认一下“请问,您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当客户不多的时候,适当的赞美如“您今天很漂亮”,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务,培养良好的从业素质。
在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用
到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。
篇8:教师礼仪培训学习工作总结范文
时值盛夏,我们全体教师不畏酷暑,在校领导的组织下认真学习《教师礼仪规范与指导》,通过学习使我对教师礼仪有了新的认识。现浅谈如下:
首先,注重礼仪修养是前提。也许有人认为,教师只要书教得好,讲不讲究礼仪无所谓;但我深深地感到讲究礼仪很重要,教师不但要注重礼仪规范,而且要严格训练。因为作为人类灵魂工程师的教师,是学生增长知识和成长进步的导师,是学生学习、效仿的榜样。教师的音容笑貌、言谈举止、衣着打扮、工作态度、创新精神、人格魅力等,无不对学生产生重要的影响。而只有教师注重礼仪修养,才会在平时的工作和生活中为人师表,塑造出良好的师德形象。正如前苏联杰出教育家马卡连柯说:“从口袋里掏出揉皱了的脏手帕的教师,已经失去了当教师的资格了。最好还是请他到角落里,在那里去擦鼻涕,叫谁也不要看见他。”可见教师注重礼仪的重要性。因此,教师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯,才能树立教师的威信,才能教育和影响学生向正确的方向发展。
其次,施展礼仪修养是核心。具体来说,我认为,良好的教师礼仪应从以下几点体现:作为教师,在不断提高自身业务素质的同时,应关心国家和民族命运,拥护改革开放政策,忠诚党的教育事业,敬业爱岗,严谨治学,教书育人,甘于奉献;关心学生的思想道德状况,工作责任心强,有进取精神;注重获取新的知识,不断钻研业务,不断完善自身形象。
社会对教师形象的要求是多方面多层次的,教师主要面对的是学生、家长、党和国家,不同对象会从不同的角度、不同出发点去思考问题,自然就会对教师提出不同层次的要求,因此我们作为一名教师,对自己形象的要求也要从多方入手。在学生眼里,知识丰富、平易近人的老师是最好的;在家长眼里,书教的好,对待孩子有慈母心的老师是最好的;党和国家对教师的要求就是培育出全面发展的或有一技之长的优秀人才。教师只有明确各方要求,才能更好的完成自己的本职工作。教师在平时的生活和工作中恰到好处的施展教师礼仪,将会起到事半功倍的好效果。
再次,强化礼仪修养是必要。提高自身素质,培养良好修养,具备文明礼仪,是新时代赋予我们的要求。从内心到外表不断完善自我,美化自我,向外界展示自我的风采,将有助于提高我们的生活质量;学习交际艺术,掌握交际技巧,将有助于我们事业的发展。
总之从事了教师这一职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习进取,提高思想认识和道德觉悟,注意自我完善,自我发展,自我超越,提高自身的教学能力,规范自我形象,做一位现代意识、服务意识强的教师,真正地做到为人师表。以自己的人格魅力潜移默化的影响着一届又一届学生。
篇9:团工委学生干部培训总结_活动总结范文_网
团工委学生干部培训总结
为让新一届团工委的学生干部进一步相互认识与沟通,xx校区团工委于XX年6月13日早上在足球场开展了第二次的干部户外拓展培训。此次活动邀请到了团工委委员们和我们一起互动。
清晨,足球场上就整整齐齐的排了四个队,那就是团工委的学生干部们。和我们一起参加互动的委员有办公室主任、组织部部长黄玉洁、宣传部部长王晓英、青协主席邓刘菲、青协副主席李侨、社联副主席刘谦。
第一个游戏是五角一块,游戏规则:将男女生的价位定位五角或一元,全部参加人员围成一个圈,并围绕着圈一直转,直到主持人说钱的数量后停下。然后各自自由组合,凑出钱的数量,不符合的队伍或个人就被淘汰。游戏由青协副主席李侨主持,其他的委员监督。大家都按照游戏规则为成一个大圆圈后,变围着圈转动。也许有些同学是第一次玩,所以开始有些摸不着头脑。但后面在不断的淘汰过后,游戏进入到高潮。最后李桥学长以3块5毛决出了游戏的最后胜利者。
第二个游戏是传递数字游戏,游戏规则:将参加人员分成几个队,各自排成一列。由主持人给最后的一名同学一张写有数字的纸,然后最后一名同学在前一位同学的背上书写数字传递。要求不能说话、不能比动作、不能转身、不能以发短信等形式向前传递。游戏由社联副主席刘谦主持,其他委员监督。所有参加的人分成了四个队,游戏开始前有2分钟的讨论时间,各个队都在商量自己的方法,每名成员都积极发表自己的意见。游戏开始,大家都安静的等着后面传递上来的消息,但是却不停的发现有笑声。最后由罗典同学所在的队伍以2次成功传递信息的成绩获得胜利。在游戏过后,各个队伍都派出了代表对本次游戏做了总结。
本次的户外拓展,是增加团工委学生干部的默契与配合的机会,也是相互认识、交流的平台,为以后更好,更快的工作奠定基础。
篇10:礼仪培训总结
本学期我们新开设了一门学科,《宾馆服务礼仪》,通过了一个学期的学习,我知道了在宾馆服务中,有很多情况下都要要讲礼仪。
在现实生活中,随时要用到礼仪,不仅在宾馆服务中要讲礼仪,在平时生活中,随时要用到礼仪,生活中最常用的礼仪是:“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们宾馆服务的专业化和规范化。在学习的过程中,我还知道了宾馆服务人员坐姿、站姿、走资的要求。通过学习,我还知道了握手礼,鞠躬礼,拥抱礼的要求,所以说这门学科对我是有很大的帮助,这令我比以前要有礼貌了,知道了什么是规则,在5000年的历史中,礼仪是我国的重要标志,所以我们被称为礼仪之邦,回过头来看看宾馆的要求,想进宾馆工作,不仅是要有一定的专业知识,而且还要有礼仪,如果我们跟一个人合作了一次,合作后就不管人家了,男人家下次可能不一定会与你合作,因为你对人太冷漠了,人家走时连再见都没说一声,这样不仅他不会跟你合作,甚至有可能要停业整顿,这是谁都不想看到的结果。
当我们真能在宾馆做到管理层时,我们更因该遵循礼仪,例如:递名片给客户时要双手,而且不能高傲,要做到人人平等,不能因为自己的酒店出名而自以为是,当别人和你交换名片时,不能能因为自己的公司或酒店名声响而对其他级别较低或设备较差的公司或酒店不屑一顾,这样是十分不礼貌的;同样不能因为自己的公司或宾馆的级别较低而不敢与其它高级的宾馆或公司合作。
如果我们是宾馆的管理层我们应该:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。
如果我们是宾馆的服务人员,我们应该:
一、细节、素质、习惯
细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边
微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。
一个学期的礼仪课差不多落下帷幕了,我们将在两周后考试:但是通过学习,虽然学到的知识是有限的,但是每位同学的热情和积极性都被调动起来,这是一个很好的结果,我相信在不久的将来,我们将会是宾馆的新一代管理人员。
虽然,我们的礼仪课件要落下帷幕了,但是,礼仪的学习并没有结束,在日后工作的道路上,我们还是要找回礼仪,不仅是宾馆要讲礼仪,任何职业都有自己礼仪,所以礼仪与生活密不可分,没有礼仪做什么职业都是不合适的。
宾馆的服务礼仪包涵了太多,宾馆服务礼仪对宾馆的意义不是一篇文章就能说的清的,但是宾馆如果注重对宾馆员工服务礼仪的培养,会取得意想不到的惊喜,也会为宾馆赢得更多的利益!
篇11:教师礼仪培训思想总结范文个人
教师是人类灵魂的工程师,教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异,人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,以奇装异服为前卫,以独出心裁为特色,以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展,影响着我们教师的视觉,激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊,更重要的是教师时刻要注意为人师表。
总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。
篇12:教师礼仪培训学习工作总结范文
为了加强我们教师的师德风范,学校对我们全体教师进行了教师礼仪教育,专门从深圳请来了礼仪讲师李世源先生为我们讲座,使我对教师礼仪有了新的认识。
我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓,可见我们国家自古以来就非常重视礼仪教育,作为现代的一名教师,我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去,要知道教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生,教师的形象就是学校的形象。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
1、教师的着装非常重要。教师教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,不能让学生接受异常,不能让家长议论纷纷,更不能让社会上的人对你“刮目相看”。教师着装应“简洁”,“简洁可以理解成“简单,洁净”但不是保守,落后。简洁之中体现端庄,不要过分张扬。另外,作为一名女教师,还要注意自己的发型。“凡事从头开始”,一个人头部是非常重要的,既要干净、又要整齐、利落,不能蓬头垢面,也不能发式怪异,一定要给人稳重、大方的感觉。
2、举止要稳重端庄。一个人的精神气质必定要在举止、姿态方面反映出来,作为教师,更要注意自己的一举一动,注意公众形象。在公众场合,应注意自己的言谈和举动,语言要文明、举止要大方;在社会上更要成为遵守文明规约的典范,为他人做出榜样,不能给教师丢人。
3、教师之间相遇,一般都应主动热情地招呼对方。早晨相见,道声“早”;课间相见,可互相点头微笑;临下班则互道声“再见”!这样,会使大家感到好似生活在一个温暖的大家庭里。青年教师和学生相处,因为年龄差距短,态度可以随和一些,也可以主动招呼学生。这样有利于和学生打成一片,并有利于教学工作。总之,作为一名教师,在任何场合,都应自觉地保持良好的仪表,待人接物温和自然,举止态度谦恭庄重。这样才能赢得学生的爱戴,信任以及社会的敬重。
“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”,在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。
篇13:大学学生干部培训总结
为进一步加强我校学生干部的教育和管理,提高学生干部的政治素养、理论水平和业务能力,切实培养一批综合素质强的优秀学生干部,2019年11月26日至 12月7日,学生处,校团委针对学生处、校团委所属的学生组织机构中现任部长级以上学生干部进行了一次深入系统的培训。此次培训班是东北林业大学举办的首届学生干部培训,校领导以及各学院领导老师都高度重视,严格注重此次培训的质量和纪律,是一次前所未有的学生干部培训班。参加培训的学生干部共209人,在广大学生干部群体中产生了广泛关注和积极参与,对全校师生产生了深远影响。我作为学子之家的一名学生干部,非常幸运的能参加此次培训,在这并不算长的培训时间里,我受益匪浅,收获到了前所未有的知识和技能,特别是对我的态度、观念产生了很大影响,对我今后的人生来说是一个很大的转折点。
11月26日至27日,我们进行了两天的密集集中培训,这两天的培训可以说是此次培训最重要的一部分,也是大家感触最多的地方。校领导的高度重视和学生干部的积极参与互动让此次培训班充满严肃态度又极具朝气和活力。我们209个学生干部分成了10个小组,每个小组有一个老师带领,我所在的第十组是由王秀杰老师带领的。
11月26日,校党委书记副校长孙正林以"如何做一名师生都认可的优秀学生干部"为主题,给大家坐了两个小时的讲座。孙校长根据社会上对高校学生干部的舆论热点,引出此次学生干部培训的重要性,并结合高校学生干部存在问题所产生的外因、内因以及自己的人生经验,讲诉如何做一名师生都认可的优秀学生干部,同时,表达了一个校领导对学生干部的殷切期望。孙校长的讲座深入浅出,引发了大家深刻的反思。最近媒体报道了高校学生干部组织中出现的自大自傲,功利性强等一系列令人发指的行为,对高校学生组织机构的学生干部提出了质疑。孙校长总结了这一现象产生的内因和外因,而我们更应该从学生干部自身寻找原因。在我的身边,大多数学生干部还是能代表学生中的精英,做一个师生满意的学生干部,为学生服务的,但也有极少数人做的的确不到位。学生干部是学校教育、管理、服务等各项工作在学生中的组织者、协调者和执行着。作为学生干部,不能将自己摆在干部的高处,而应该将精力投入到为学生老师服务的工作中去,做一个知礼仪,有素质有理想的大学生。学生干部的行为观点很大程度上会影响他所带领的集体组织,所以,学生干部更应该为其他学生做好一个模范带头的榜样,用自己的行动将自己在培训班所学的东西去影响自己所带领的团队。
11月26日下午五点至八点,校体育部吴家荣老师在体育馆带大家进行了一次素质拓展训练。在这短短三个小时的时间里,我们以一个小组团体的意识结合在了一起,我们一起流汗,一起欢呼,一起讨论,一起感悟、几个小时的融洽让我们亲如兄弟姐妹。在这次素质托张活动中,我们也的确达到了磨练意志,陶冶情操,完善自我,熔炼团队的目的。本次素质拓展给我印象最深的是第一个环节,每个小组利用三十分钟的时间准备小组名称、队旗、队歌、口号和效果展示。在这有限的三十分钟时间里,我们发挥了每个人的作用和优势,并按各自的优势分配了任务,最后集体综合准备了效果展示。原来集体的力量是如此之大,在这短短的三十分钟时间里,我们可以完成那么多并不算简单的任务并做得很出色。其实,团队的合作很重要,要让团队中的每一个人发挥他的优势,这样就能事半功倍。这也是告诉我们在以后的工作中如何利用团队合作的力量,让每个人在愉悦中贡献自己的优势并锻炼自己的能力。
11月27日上午八点至十点,黑龙江大学教授,著名礼仪学家张大生老师做客东林,为大家上了一堂生动的学生干部社交礼仪课。张大生教授是国内著名的礼仪学家,是黑龙江省部门级重要组织机构利用已培训的必选老师,能得到张教授的培训是我们的荣幸。在这次培训中,我学会了很多曾今不太注重或根本不了解的礼仪知识。如何在人际交往中让对方感受到你的亲和力,如何塑造良好的第一印象,如何在不同场合表现不同的礼仪知识,这些是我在此次培训中所学到的。虽然仍不是很全面,但这只是一个开头和引导,我深刻地认识到在以后的学习生活重要更加注重礼仪学习。现在的大学生整天沉静在专业知识的学习中,而忽视了中华传统礼仪的发扬,很多大学生并不懂得做一个谦逊礼貌的人。此次礼仪培训让我们看到了礼仪在人际交往中的学问,一个懂礼仪的人才能真正hold住一切。
11月27日上午十点至十二点小心理健康教育中心主任李忠艳老师给大家做了讲座---“leader心理长短经”。李老师从心理学的角度讲了有一个学生干部应该有的思考问题的方向,作为社会工作专业有过心理学专业学习的一名学生干部,我对李老师的讲座人士很深也很赞同老师的很多观点。李老师的课程让我开始懂得将心理学方面的知识实践到平时的学生干部工作中去。李老师的课程对我影响最大的应该是她所说的“给其他人机会”。在我平时的工作中,我更多的是亲历亲为。一方面是对别人不放心,另一方面是希望更多的锻炼自己,而我的这一观点却恰恰剥夺了我的部员的锻炼机会。其实,作为一个明智的领导,应该给予身边的人一些表现机会,让他们得到能力的提升和个体价值感的满足。另外,要相信他们的能力,让他们自信起来。做到这样,才能更加受属下欢迎。
11月27日下午两点半,我校2019级学生前任校总会主席黄祚万给大家介绍了他的学生干部工作经验。黄祚万学长是我校杰出校友,在大学时期他就担任了全国大学生联合会的主席等很多职务,现在他有了自己的公司并在继续博士教育,是老师心中的骄傲,也是学生心中的榜样。黄祚万学长曾担任我校校学生会主席,并且是老师公认的极其优秀的一届学生会主席,所以让黄祚万学长以一个过来人的身份给我们这些刚走上学生干部道路的学弟学妹提供经验交流和帮助,这对我们今后的工作至关重要。黄祚万学长主要从“学生干部怎么做”、“大学毕业我们的选择是什么”两个话题给于我们建议和指导。一个学生干部需要的能力很多,包括运营智慧,打造文化的能力,演说能力,人际交往的能力等等。这些能力不可能我们每一个人都能做得很好,但却是可以在学生干部的工作中努力锻炼出来的。作为学生干部,不能自以为是的摆干部架子,但却应该树立信心。能当上学生干部的学生总有比其他人强的地方,应该将自己的志向放得更远,对自己的要求跟严格,才能在不断的学习中进步。
12月1日中午,我所在的第十组在王秀杰老师的带领下,进行了一次小组讨论。讨论话题主要是此次干部培训的收获、学生干部如何分配好时间、提高个人能力等等。我们组二十名组员在为期不长的培训合作里已经接结下了深厚的友谊和默契,小组讨论的也比较积极活跃,大家畅所欲言。大家的发言大多数是对此次培训的感悟和收获,小组成员的每一个人都学到了对自己今后的人生意义深远的东西。我的发言主要是向学校提出了几个建议。一方面希望学校能开展更多类似的培训,让更多的同学得到培训的机会而不只是学生干部。另有一方面,学生机构应该给大二学生更多当干部的机会,让大家的能力得到真正合理的发挥。其实,抛开所有硬性的东西,我们最大的收获就是交到了一大群志同道合的朋友,在此次培训中,大家共同代表了一个团队,早就培养了我们坚定的友谊。最后,王秀杰老师对我们的发言进行了总结。王老师充分肯定了我们在此次培训中的优秀表现,并对大家提出来殷切希望。王秀杰老师的话给了我们更强的自信,我相信每一个人都会以更加饱满的精神和更加优秀智商投入到以后的工作和学习中。
培训已结束,可是作为学生干部,需要学习,需要锻炼,需要改进的地方还有很多。我会将此次培训所学运用到以后的学习工作中去,不断提高自身能力,做一个师生都满意的学生干部。
篇14:学生干部培训个人工作总结
今年二月底到三月初,我们XX学院进行了团干骨干培训,很高兴我有幸参加了这次培训活动,活动当中,领导老师的精彩演讲,学生干部的精心安排,让这次培训活动有条不紊的进行着,也让身为学生干部的我获益良深。让我们意识到作为班干部,必须要有服务意识,有奉献精神,工作上具有高度的责任感,正确处理学习与工作的关系,处理任何事情要树立全面观念,严于律己,起模范带头作用,并且在工作后学会总结,提高自己的工作效率。
通过这次学习,让我更加了解了做为班干部,该如何更好的为同学服务,如何发挥先锋模范作用。第一讲让我们从教师的角度系统认识了我们大学生的思想及心里状况,让我们更加了解了自己;第二讲校保卫处处长黄海啸处长给我们讲了学校整体的治安情况,通过发生在身边的实例案例分析,给我们讲解了如何防盗,如何维护集体利益,如何做好班级安全稳定工作,为建设和谐校园奉献力量;第三讲院党委书记史峰书记系统全面为我们分析了大学生班干团干的工作及思想现状,使我的思想境界有了新的提高,使我对学生干部的性质有了更深的认识与了解,让我们认清了自己的不足之处,让我们在生活学习与工作中少走弯路,更有效全面的为同学服务,实在是让我们受益匪浅啊。我相信,我会把在培训中的所学运用到以后的学习、工作和生活中去。通过这次学习,我为自己制定了明确的学习生活目标,我希望自己以后能从一下这三方面去努力。
首先,必须刻苦学习、提高自身素质。我们生活在一个快速发展的时代,许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践,许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。学习如逆水行舟,不进则退。感觉到一个学生干部不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就难以适应学习与工作的需要,成长也不会快。学习,最重要的是加强专业学习与理论学习,作为大学生党员干部,只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。在学习方式方法上,一是要挤时间学习,二是要有刻苦钻研的精神,三是要勤于思考,把脑筋开动起来,并善于积累,从一点一滴做起。四是要坚持理论联系实际,学以致用。、五是不仅要从书本上学,还要向实践学习,向广大学生学习。
其次,作为一名学生干部我们要具备比一般同学更多的能力,我总结了一下,大致分为以下几点:
(一)科学决策能力。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,学生干部要善于及时作出正确抉择,抉择不及时就会影响工作的顺利进展。因此,学生干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力。学生干部要善于贯彻执行院领导和上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻到各个班级下去,并做到全面准确,得当有力。
(三)组织管理能力。每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。学生干部要善于把本部门的目标同干事的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。
(四)综合协调能力。作为学生干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结同学,作为老师与同学们之间沟通的桥梁。一方面要有很好的感情因素,善于激发同学们的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造部门强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
(五)选材用人能力。组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是学生干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位干部干事不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而学生干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障学生工作顺利开展。
(六)处事应变能力。社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,学生干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
(七)开拓创新能力。在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果学生干部仅仅具备“萧规曹随”的作风,也不能肩负起领导老师赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在旧有的基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进学生工作不断发展。
(八)学习、实践能力。这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。学生干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,学生干部如果不通过加强学习提高自己的文化修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的学生工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。学生干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的学习、实践方法。
最后,我们在工作中应注意一下几方面的提高:
①树立执行意识②养成执行习惯
③营造良好人脉④保持积极心态
⑤学会分析任务⑥搞好时间管理
⑦注重过程任务。作为学生干部,我们的共同目的是去服务广大的学生,协助老师完成学生工作中的事务。
进而提升和锻炼自我,为以后的社会性工作奠定一定的基础。因此,我会深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
以上就是我通过参加本期培训之后的所想所悟。虽然这一期的培训加起来只有短短的几天,但就是因为参加了这样的一个培训,才让我更加清楚作为一名学生干部应当具备怎样的素质与能力。在实践活动的过程中更让我看到其他干部出色的工作能力,因此,在以后的工作学习中,我要不断加强自己在各方面的素质和综合能力,争当成为一名符合新时代要求的高校学生干部。
篇15:关于礼仪培训的总结
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。
在20--年--月17号至--月29日期间,酒店组织的服务礼仪兼职培训员学习活动中,我们观看了周思敏老师的礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着社会的不断进步,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。尤其是对大厦的前台接待人员来说,每个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养和大厦的整体形象。
通过这次服务礼仪培训学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给客人的负面影响是十分大的。试想当客人走进酒店门口,看见一个精神不振、衣冠不整的前台接待员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对酒店的服务质量产生怀疑。
我作为大厦的前台服务人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到:注重细节、追求完美,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们服务礼仪方面,还包括工作能力方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,为客人营造一种良好的住宿环境,让他们真正地感受到我们的真诚。
对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!另外商务礼仪的学习也不是学了就可以了的,必须从工作生活中的点点滴滴严格要求自己的行为规范,长期坚持不放松,才能把各种各样的商务礼仪规范变成自己的工作和生活习惯,真正让自己成为一个有修养、有礼貌、有气质的职场人员。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树立好自身形象,树好酒店形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,酒店的明天将更加辉煌。
篇16:2024服务礼仪个人培训工作总结
我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20_年销售业绩更加兴旺!
公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
最后,通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置,再度拟定计划,在计划执行的过程中审时度适,关注周遭细微变化,在没有落单前,都不要掉以轻心,如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。
现将此次培训总结作如下汇报:
一、本次学习的内容
(1)5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。
第四在第六届校运动会上,我们部门负责学院大本营基地的饮水机看管、文稿发放及卫生打扫和秩序维持工作。我们部门每天安排一个部长和三名干事在大本营执勤,真正的做到了有事必应,有需必答。同时在20号下午协助文艺部为迎新晚会做布置会场的工作。
其中销售技巧又分为五大环节,1、做好准备,2、打招呼3、了解需求4、介绍商品5、满足顾客需求。
(2)沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
(3)大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!兴趣?如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟fab的讲解差不多,必要时也可以反其道而行baf!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。
这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。
二、培训心得
在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!
在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记fab,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的.与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益
对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。
十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
篇17:大学生的党课培训活动总结_活动总结范文_网
大学生的党课培训活动总结
【篇一】
通过此次党课培训,让我明白从一个普通的学生,成长为一名中国共产党员,这是一个质的飞跃。它意味着党对自己提出了更高的要求和希望。我们在组织上入党后,要在实践中不断地加强党性锻炼和党性修养,积极发挥党员的先锋模范作用,努力在思想上真正入党。做为学生党员首先应该是普通党员,应该用自己的言行表明自己是中国工人阶级的,有共产主义觉悟的先锋战士,而不能混同于一个普通学生。
第一,要提高自己的学习能力。也再三要求“学习,学习,再学习。”可见,学习文化知识是提高素质的重要途径之一。当今世界,科学发展日新月异,逐步向知识经济、信息化社会迈进,不学习,人就会落后。大学生是我国社会文化阶层中的较高层次,大学生党员更要能作为先进生产力的代表,因此大学生党员的专业知识一定要过硬,这就要求大学生党员勤奋刻苦,善于合理利用学习时间,认真对待大学四年生活,在学习中起表率作用,有端正的学习态度。同时,要能和大家共同进步,经常交流学习经验,不保留,乐于帮助后进的同学。另外,还要注意个人文化修养的培养,增加自己的知识面,丰富自己的文化底蕴,因为只有一个具备较高科学文化素质的青年,其社会适应能力才会比较强,才能较好地处理形形色色的问题。总之,对于专业知识的学习要有扎实的专业功底,刻苦学习、钻研,并有所创新。
第二,要加强党性修养,要学会用自己的头脑来思考问题。要阅读马列原著,毛泽东选集和邓小平理论,培养自己的党员修养。今天的社会是一个变化的社会,我们身边的人、事、物都会不时地发生变化,大学生党员要学会以不变应万变。平时注意党性修养的培养,才能抵挡住不良诱惑的影响,以适应千变万化的社会,适应复杂的社会。作为大学生,最基本的是树立正确的世界观,人生观,价值观;作为党员,最基本的是树立全心全意为人民服务的思想。大学生党员应该为人正直,且有坚定的共产主义信念。其次,要有先进思想。大学生党员应该清楚地知道中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表。共产党员要起到先锋模范作用,就要有先进的思想,才能发挥自身作用,否则就会被淘汰。
第三,大学生党员应具备较高的理论水平。作为党员,必须坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和提出的“三个代表”思想为指导,认真学习,善于运用邓小平理论和马克思主义立场、观点、方法研究新问题,解决新问题,坚持党和人民的利益高于一切,坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策,严守党纪国法,维护党的团结和统一。这些都是原则问题,无论如何都不能动摇。树立为共产主义事业奋斗终身的志向。另外,现代社会的开放性要求大学生党员具有现代意识和创新精神。现代意识与创新精神源于开放的思想方式和思想的解放。邓小平曾指出“解放思想就是使思想和实际相结合,就是实事求是”。他要求大学生党员从实际出发,而不是从本本出发,要彻底摈除陈旧僵化的思想方式和思想意识,用开放的眼光看待新事物,接受新观念。大学生党员思想先进,容易接受新事物,他们的时代精神是建立在已有的认知的基础上。学校是一片净土,诱惑相对少,然而,要求大学生党员更应该注意提高自己共产党员的素质和修养,特别是思想上的改进,以期能在将来的工作和生活中经受住更大的考验。
大学生党员应作为党的代言人,大学生的带头人。从自身抓起,从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,全心全意地为同学和他人服务,敢于进行批评和自我批评,在不断地学习中完善自我。要知道,一个人在组织上入党一生可能只有一次,但要真正在思想上入党却是一生一世的事。作为一名学生党员,我一定要加强学习,提高自己的政治理论素养及党性修养,成为一名合格的共产党员。
【篇二】
近一段时间,我参加了学校的党课培训学习,通过老师的讲解,使我真正认识到:中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,而实现共产主义是我们党的理想和最终目标。听了老师们在讲台上以古喻今,旁征博引精彩讲解,我豁然开朗、心潮澎湃,更加坚定了自己献身共产主义事业和建设中国特色社会主义的理想和信念。
当前,在世界多极化和经济全球化的态势下,国际局势不断动荡,国内改革纵深推进,随着二十多年来经济和社会的发展,国家和人民群众在取得重大社会发展成果的同时,也面临着不同阶级、阶层和利益群体之间日渐突出的问题和矛盾。由于在矛盾处理上的某些失误因素和错综复杂的关系,产生了一些不容忽视的消极现象和社会问题,特别是某些党员干部腐败现象的消极影响,极大地败坏了党的声誉和形象,严重地损害了党和人民群众的密切联系,从而伤害了人民群众建设中国特色社会主义的积极性和创造性。艰巨的任务和严峻的事实都说明,作为一名新时代的进步青年,我们更要自觉抵制剥削阶级腐朽思想的侵蚀,带头弘扬社主义道德风尚,树立正确的世界观、人生观和价值。在观看优秀共产党员牛玉儒同志的生平事迹介绍时,我激动不已、感触颇多,他那种为了党和人民的利益甘为孺子牛,直至生命的最后一刻的一片赤子之心,不愧为我们新时代青年的楷模,更不愧于共产党员的光荣称号。正是由于我们党有着千千万万个牛玉儒式的好党员、好干部,才使我们党永远保持着她的先进性与纯洁性。
学习是学生的首要任务,学习能力是至关重要的。古人云:“玉不琢,不成器;人不学,不知道。”浅显的比喻却很好地揭示了学习的重要性。也再三要求“学习,学习,再学习。”可见,学习文化知识是提高素质的重要途径之一。当今世界,科学发展日新月异,逐步向知识经济、信息化社会迈进,不学习,人就会落后。大学生是我国社会文化阶层中的较高层次,大学生党员更要能作为先进生产力的代表,因此大学生党员的专业知识一定要过硬,这就要求我们勤奋刻苦,善于合理利用学习时间,在学习中起表率作用,有端正的学习态度。然而我们处在一个信息的社会,每天都有大量的信息产生。
因此,如不知怎样在浩如烟海的信息中选择有用的信息,就跟不上社会发展的速度,就不可能成为一个对社会有用的人,就会被社会淘汰,也就根本谈不上“代表中国先进文化的前进方向”。由此可见,获取有效信息,充分利用信息以及高质量生产信息的能力,已成为当代青年学生党员必备素质之一。
其次要有较强的思想政治觉悟与政治敏感性,较强的政治分辨力。加强党性修养,要学会用自己的头脑来思考问题,今天的社会是一个变化的社会,我们身边的人、事、物都会不时的发生变化,我们要学会以不变应万变。平时注意党性修养的培养,才能抵挡住不良诱惑的影响,以适应千变万化的社会,适应复杂的社会。作为大学生,最基本的是树立正确的世界观,人生观,价值观;作为党员,最基本的是树立全心全意为人民服务的思想。大学生党员应该为人正直,且有坚定的共产主义信念。新的历史条件下,共产党员更应该坚持党性,坚定信念。在经济时代,面对各种诱惑,要不动摇。
再次要有较好的心理素质和人际关系。现代社会,竞争空前激烈,青年学生党员的内心也承受着巨大的压力。面对这种情况,只有拥有一个健康的心理素质,积极乐观的生活态度,才能在这种环境中健康成长。而良好的人际关系则是现代人成功的润滑剂。随着当今世界信息交流速度的加快,世界变得越来越小,人与人的交往越来越频繁。只有在学生时代加强自己的人际交往能力,不断增强自己的自信心、口才等各方面能力,才能在当今社会立足。这是对所有即将进入21世纪的现代人的要求,当然也是青年学生党员的。
【篇三】
怀着无比激动的心情,我有幸参加了人文社科学院党课培训班!在学习期间,我始终抱着认真的态度参加每一次学习,各位老师对党的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。让我对党组织有了更深刻的了解,让我更加热爱我们伟大的中国共产党!更加坚定了我加入中国共产党的决心,坚定了我为共产主义奋斗终身的信念,感觉自己的思想收到了无限的升华。我感到无比的自豪和骄傲!
在学习中,我了解了党的性质和重要性。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。
在这一过程中,在这次党课中,科学发展观是我们学习的一个重点内容,它是我们党的思想继马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论以及“三个代表”之后的我党又一重要理论思想。坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民。全面发展,就是以经济建设为中心,全面推进经济、政治、文化建设,实现经济发展的社会全面进步。协调发展,就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放,推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调,推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。
可持续发展,就是要促进人与自然的和谐,实现经济发展和人口、资源、环境相协调;坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,保证一代接一代地永续发展。科学发展观,是用来指导发展的,不能离开这个主题。全党全国都要增强促进发展的紧迫感,在任何时候任何情况下都紧紧扭住经济建设这个中心不放松,坚定不移地推动经济持续快速协调健康发展。我们以“三个代表”思想武装自己的头脑,具备正确的世界观、人生观、价值观,在纷乱复杂的思潮中保持清醒,经历各种考验,战胜所有的困难。
篇18:党校学生正式党员培训小结_培训工作总结_网
党校学生正式党员培训小结
随着世博会开幕的临近,为了增加对世博会的认识与了解、加深对党的感情、理解为人民服务的深刻含义,积极发挥党员的先锋模范作用,我积极响应商学院党委、商学院分党校的号召,参加了学院党委组织的主题为“世博先锋行”的培训学习班。
20xx年4月21日下午,全体商学院正式党员在三教414教室参加了培训班开学典礼,并学习了方胜春教授所作的世博会与跨文化交流的党课报告。方教授着重为我们讲解了跨文化交流中应遵循的原则——求同尊异,以及可能会面临的各种文化障碍,并且特别强调了世博志愿者在服务中与国外参观者交流时应注意的事项,如距离观念、时间观念、沟通语境等,让我们学到了很多东西。方胜春教授向我们指出:上海世博会是一次史无前例的跨文化交流。不同国家的人,思考问题的方法是不同的。跨文化交流,就是要换位思考。不同的文化对城市的理解是不同的,比如我们上海陆家嘴的发展模式,欧洲各国有不赞同的,非洲也有不赞同的,这是我们需要对话的第一个原因。我们需要对话的第二个原因就是,各国参加世博会的方法不同,举办的形式也不同,世界各国都要展示自己的文化观念、城市发展模式。例如瑞士不接受中国城市的发展道路,他们要向世界展示,瑞士采用的田园风光城市的发展道路。他们还要向世界表明,瑞士不光是一个湖色的国家,还是一个有思想的国家。我们商学院党员都摩拳擦掌,准备积极投身即将到来的20xx上海世博会,更好地为中国与世界的交流贡献自己的一份力量。
20xx年4月28日下午,我和上海师范大学商学院的党员们一起参观了位于淮海中路300号香港新世界大厦三楼的中国20xx年上海世博会展览中心,提前感受世博气息。世博会是展示全人类文明进步的大舞台,它展现人类在多个领域的奋斗进程,启发大家思想未来。世博会融合世界各国带来的新技术、新思想、新文化,每一届世博会都让千百万民众大开眼界。并产生思想碰撞,迸发出新的火花,从而促使新一轮的学习、竞争和进步。作为上海世博会的首个常年展示基地、宣传基地和教育基地,上海世博会展示中心通过环幕影视厅、特效模型、虚拟电子图书、特效影视厅等多媒体手段展示了上海世博会的基本概况,回顾中国与世博会的关系以及世博会的百年发展史。展览内容以宣传中国20xx年上海世博会形态为主体,介绍世博会的理念和历史。
在讲解员的引导下,我们了解了世博会的一轴四馆,分别是世博轴、中国馆、主题馆、世博中心、世博演艺中心。他们坐落于江两岸,经过平面模型的展示,使我们更加深信这次世博规模的宏大,设计的巧妙。然后我们看到了世博园区航拍图,观众能够看到世博园区的过去并和通过电信“全球眼”实时了解世博园区当前的建设情况进行对比,使我们惊讶于这片区域的变化。之后的特效环幕影院的短片更让大家对世博会有了一个全方位又直观的了解,虚拟的场景用巨幕电影呈现出世界各国的精彩场馆,仿佛我们身临其境般,感叹这伟大的构想,让我们大感过瘾,大家纷纷表达了对中国20xx年上海世博会的期待之情。参观学生恍若穿梭时光隧道,置身在展厅内“绿色的世博”、“红色的世博”、“蓝色的世博”三个色彩版块间,视觉的变幻牵引着心灵与思维的变幻。大家一方面加深了对世博会的会徽、口号“一切始于世博会(EverythingbiginswithEXPO)”、主题“城市,让生活更美好(BetterCity,BetterLife)”等耳熟能详的世博知识背后深刻内涵的理解;另一方面又更清晰地了解到中国参与世博会的历史情况,当听闻近代中国战乱频仍、内外交迫使得中国在世博会中“留白”,而之后中国不断崛起,在世博会上屡创佳绩直至最后有能力承办一届世博会时,大家陷入了沉思,看到了新中国在共产党的领导下逐渐富强的又一有力论证。而3D短片的观摩更让大家对世博会有了一个全方位又直观的了解,虚拟的场景用巨幕电影呈现出世界各国的精彩场馆,引得大家啧啧称赞,纷纷表达了对中国20xx年上海世博会的期待之情。在整个参观过程中,大家且行且听,认真思考,用心体悟。在参观玩世博会展示中心后,大家纷纷表示要为20xx年世博会的成功举办出一份力、尽一份心,我们将全力以赴,以全新的面貌、昂扬的斗志、饱满的热情来迎接20xx年世博会,为世博会的顺利召开保驾护航,身体力行地当好东道主,展现上海师大学生党员的良好风貌。
总之,通过这次培训班的学习,我认识到了自己要不断加强党性修养、提高政治觉悟,积极发挥党员的先锋模范作用,为世博会奉献自己的力量!