销售员的实践报告(最新五篇)
发布于2024-08-10 21:16,全文约 5940 字
篇1:超市销售员暑期实践报告_社会实践报告_网
超市销售员暑期实践报告
系部名称: 专业:
年级: 班级: 姓名: 学号:
实习单位:超市化妆品柜台
1.实习时间: 年08月01日 至 x年08月15日 共 14天
2.实习目的:
身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
3.实习内容:
XX年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
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篇2:2024大学生暑期销售实践报告范文2000字_暑期社会实践报告_网
2016大学生暑期销售实践报告范文2000字
明年我就要步入社会,永远的离开学校了。对此,我即兴奋又不舍。兴奋是我即将能用自己的双手养活自己,不舍的是离开了这么多为学生们呕心沥血的老师们和与自己同舟共济的同学们。为了在大学留下了美好而深刻的一页,并且为以后出去工作做好充分准备,我在这个暑期决定去参加实习工作。在实习过程中接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力。
这个暑假有幸来到广西洁宝纸业有限公司实习,我感到非常的高兴。对于还在学校读书、尚未走进社会的我非常珍惜此次实习,我积累了很多社会经验,为以后出去工作做了更好的准备。
刚进公司实习的第一周,我们主要是了解公司和相关行业的知识,了解到洁宝纸业是一家广西最大造纸企业,并在在环保方面做的也是数一数二的。因为公司采用的是甘蔗纤维做为原料,制出来的纸是自然的洁白,而非使用化学药品,健康又环保。公司的主要品牌为:洁宝依人,大拇指和榴花等。对于整个造纸行业,我们掌握了如何对生活用纸进行质量判别、制浆工艺流程。品牌宣传口号:纸用洁宝,健康环保。符合了公司用甘蔗纤维做为原料的健康环保理念。
我实习所在的部门是市场部,主要任务是推广公司的新产品“桂林印象”类生活用纸、调查公司产品的铺市率、顾客的分布和竞争对手(恒安、维达等)的销售情况。具体工作情况概述如下:
一、市场调查。我们这一小组是负责青秀山、医科大这片区域。从调查结果中我们可以了解到,目前市场上存在很多假货出售,特别是一些偏远小区里面大部份是假货。竞争力比较大的是恒安和玉凤,恒安的钱夹纸铺市认几乎人100%;玉凤的卷纸铺市率也很高,顾客反应说玉凤质量好价格低。而我们的新产品桂林印象铺市率是非常非常的低,把新产品的铺市率提高上去,就是我们营销实习的主要伤务。
二、新产品的推销。做这个工作非常辛苦,有几次我都想放弃了,但在同事们的鼓励下,我没有放弃,仍然继续努力并坚持到了最后。刚开始我们对区域不是很了解,找店的时候有一些耗费时间,但后面两周我们都很熟练了,每天走的访问的店数越来越多;起初我们做的也不顺手,后面经验多了,订单也有所增加。遇到的主要问题:顾客对新产品排斥很大、假货过多、竞争对手很早就先站领了市场、很多连锁店都是统一采购、店主不在。虽然问题很多,但我们一直坚持下来,尽最大的努力把产品推销出去。虽然没有达到我们的要求,但我们相信以后我们会做的更好。
在这段时间里,我不仅学到了很多书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟的坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,我会向一起工作的同事交流,有时候也会请教我的指导老师;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝,有多少次已经决定放弃,但是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我觉得不管是做什么工作,都不不断的努力,不断的坚持,只有这样才能把工作做好,才能不断的进步。我可以接受失败,但我拒绝放弃!整个实习下来,我已能较好的处理与顾客的关系,感受到了营销给我带来的乐趣。
在短短的一个月实习期,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。我感受到工作的辛劳,每一个份工作都不容易,都要我持续的努力。
篇3:家具销售实践报告
11月3日,艳阳高照,我与室友一起去了义乌梅湖会展中心。进入第一眼的感觉是有好多的参展商,有很多的楼盘,每个楼盘各有各的特色。沙盘所具有的特点是小巧、精致、靓丽,展现了楼盘的特色、特点,以及周边的环境、交通的状况等。
最吸引我的楼盘是金罗马皇家森林别墅,她的豪华,、她的大气,以及她所展现独特的视觉效果,仿佛置身于金色罗马宫殿般。金罗马皇家森林别墅开发商:皮卡王国际控股集团金罗马国际集团(香港)置业有限公司,物业管理:金罗马国际集团(香港)物业,建筑设计:意大利DECALDYDESIGN景观设计:意大利ARTWOMEDESIGN全案策划:皮卡王国际传媒。根据了解楼盘的一期工程已经全部结束,并且基本售出,将于年底交售。二期工程正在建造中,预期于明年3月份进行销售。金罗马皇家森林别墅所处的南山国际文化园,地处东阳市区。东阳位处浙江腹地,离杭州一个半小时的车程,离金华约40分钟车程,区位优势明显。金罗马皇家森林别墅的亮点有:
数字化家园
随着科技的发展,现代生活已迈入了数码掌控时代。金罗马皇家森林别墅将您的梦想带入现实。您可以端坐在客厅的沙发上,轻松惬意地享受光缆通信带来的精彩电视节目;带有数字控制系统的中央空调会自动感应,调整室内温度;辅以公共照明自动控制系统,室内自动感应报警系统,高速宽带网络信息接入系统等。
家庭智能化自控系统
主要是利用园区内已建成的家庭智能化控制系统、闭路电视系统、电话电传系统、国际互联网信息系统、宽带监控网络等,这些高科技的现代数字控制系统具有远程家电控制、安防报警、自动远程抄表、信息服务及查询等众多家庭智能化服务。
公共设备集中监控系统
金罗马皇家森林别墅,针对现代化物业管理的要求,对公共设备进行智能化集中管理,主要包括生活热能交换系统、水箱液位、照明回路、变配电系统等。信号采集和控制,实现设备管理系统自动化,做到集中管理、分散控制、节能降耗。公共设备集中监控系统,是对您家庭生活的安全、舒适、方便、快捷、周到、细致等的精心呵护和有力保障。
国际化专业管理,金罗马皇家服务
金罗马皇家森林别墅,引进意大利、英国等国际一流的物业管理模式,由金罗马(香港)国际物业统一实行全封闭的专业管理,为您提供最专业、最全面、最贴心的皇家服务,包括公共服务及专项有偿服务等。
安保服务一流
别墅区实行24小时安全封闭管理,采用先进可靠的保安措施,配备一体化安防监控系统,包括全天候保安巡更、全天候红外线报警系统、闭路电视监控等多个保安系统,与园区管理系统相结合,实现园区运行和安防的全面管理,确保业主人身和财产安全。
篇4:销售统计实践调查报告_调查报告_网
销售统计实践调查报告
实践地点:
实践时间:
实践内容:
清明节期间,学校为了我们在学校学到的知识得到很好的实际应用,特在教学时间中安排了一个实践周,我为了证明我的专业知识牢固我选择了与我专业有关的工作,在药房做一名销售统计员。虽然这不能完全用到我的专业知识,可是他可以锻炼我的统计知识,在财务会计学里我们学到了,每月要做月报表,日要做日统计,做到账实核对,账账核对,而在这里我每天做的就是财务会计学的账实核对,用收银员电脑上的数据对货架上的要物进行统计核对。
经过这一星期的调查和总结了解到本药店的药类分为:肝胆胰用药、 呼吸系统类、抗寄生虫类、解热镇痛类、抗过敏用药物、抗结核及麻风类、抗菌消炎类、清热解毒.神经系统类等30几类药物,本店45%的收入来自于抗菌消炎类药物的销售。23%的收入来于呼吸系统类,而其他类药销售占的比例很少,占总的32%的比例。营业员告诉我说这一个月了感冒的人较多,是季节性的疾病,在这百花盛开的季节里季节性呼吸疾病同时还伴着皮肤过敏,之所以抗菌消炎类的药物销售量较大,而抗结石类药物的销量极其少。而保健品药物也是伴着季节性疾病的药物成正比。由这些数据,可以归纳出,在本月本店可以在呼吸道疾病和抗菌消炎类药物的大力推广,同时,在节假日对保健品类药物进行宣传,提高本店的总收入额。同时还可以在为下一个季节性疾病的药物的推销,让广大群众早一点认识到疾病的危害,同时让广大群众了解本店对该药物的疗效,同时也能增加下一个月的销售收入。
通过这短短一个星期的实物操作,虽然不能让我对自己专业技术得了很好的表现。但是我了解到:实际生活中总结每一天的经济情况,可以为下一天的经济做出合理的决策,有利于经济的可持续发展,同时可以提高收入,减少支出,对于一个成功的商人来说,这是他们每一天必要的总结。在这一个实践周里,我颇能理解老师用心良苦,作为财会经济学的我们,是应该参与社会经济的实际调查,可以增强我们对现代经济的了解,同时也会让自己毕业后找条出路,在将来我们从商做好基础做好更多的社会经济经验。在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。作为二十一世纪的一名大学生,我们要不断从生活中实践,从实践中学习,积累经验,用社会的经验知识来武装自己,才能在将来的工作中比别人更突出更优越。
篇5:柜台销售人员的社会调研实践报告范文_社会实践报告_网
柜台销售人员的社会调研实践报告范文
2011年新春伊始,我迎来了我大学生活的寒假,第一感觉就是这次的寒假好长,呆的好闲。足足两个月的寒假生活真的应该去好好实践报告一下,了解一下社会,提前对社会有个必要的认知,这样以后毕业才能够更好的进入社会,融入社会。
由于上学期周末回家把钱包丢了,身份证等证件全部丢失,学校户籍还没弄好,所以我无法去自己找一份工作干,就在阳光购物广场付一楼e百分学习机柜台帮忙,柜台是二叔家的在渭南地区众多柜台中的一个,平常有两个营业员,实行两班倒,现在由于春节期间也比较忙,自己在家呆着也没事,就跑去了,说起来是去站柜台,由于是亲戚,所以对我来说还是相当随意,平常正常上下班时间有两个营业员,基本就是一觉睡到自然醒,上午一般商场顾客不是很多,我也就几乎从没去过,就是中午1点过去,呆到下午四五点左右就走了,即使在柜台,我也很随意,除非人特别多,去帮着销售,其他时候都是坐在电脑前,帮着往学习机里下载资料,再就是聊天了。所以严格上说还算不上站柜台。但是在年前这几天在柜台的销售及整理这几年来的销售记录,还是对学习机市场有了一定的了解。
整体来说,现阶段的英语学习机市场充斥着各种各样的品牌,功能各异的英语机。像我们比较熟悉的品牌学习机“e百分”,“好记星”,“文曲星”等等,还有我们国产的其他做电子产品的厂家生产的其他一些电子词典更是不胜枚举。总体来说,英语学习机的市场主要还是品牌学习机占有主导地位,一来这种品牌学习机的售后很好,不必担心过多的质量问题和损坏后出现配件缺少无处修理的情况;二来品牌英语学习机往往是专门从事这种学习机的生产研发,功能及性价比较其他电子厂商仅仅是附带生产的厂商生产的产品要高。如我们所熟悉的步步高这一品牌,其下产品中也有电子词典的生产,但其电子词典的销售一直不是很好,原因在于步步高不是专门从事这一生产的厂家,其产品仅仅是附带形式的,虽然其在渭南市内国贸,图书大厦等地都有柜台,但是销售情况总体来说一般。品牌学习机对于各自品牌都有各自的特点,以我们熟悉的“好记星”,“e百分”,“文曲星”三个品牌为例,好记星侧重于对单词的记忆,旗下产品中单词王的销量远远高于其他各类型号的产品;e百分在宣传时则侧重于对课本的同步更新,他们打出能够同步下载课本,使学生能够跟随课本同步学习,事实上他们主要研发也在这里,由于眼下各省各市各种英语书版本不同,即使一个市内,也有一些学校用的书是实验版本,正是因为这点,一般厂家很难顾全所有的英语书,而e百分却将不同版本分类分级细化,从而达到与课本同步,因此也较受学生及家长的欢迎;至于说到文曲星,我们都知道他们侧重于对电子词典的收录,在文曲星的卖场柜台,我们往往会看到柜台上摆许许多多的词典,《剑桥国际英语词典》,《朗文当代高级英语辞典(英英·英汉双解)》,《简明汉英词典》,《现代汉语词典》,《大英百科移动参考》等等,都是英语学习机叫卖的主打特色。正是因为这些实际情况,让对于父母给子女选择学习机时,虽然品牌学习机较杂牌学习机价格上有一定的差距,但消费者还是倾向于品牌学习机。
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