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医院管理汇报材料推荐4篇

发布于2024-08-30 03:35,全文约 8171 字

篇1:医院志愿者服务工作总结表彰大会情况汇报_汇报材料_网

医院志愿者服务工作总结表彰大会情况汇报

9月11日下午,我院召开—XX年度志愿者服务工作总结表彰大会,院长张小康出席大会并宣读了表彰决定,院志愿者协会会长、纪委书记欧作工作总结,院党委书记孙利作了总结发言,院志愿者协会副会长张主持会议,各志愿者分会负责人、获奖人员及部分志愿者参加了大会。

张xx院长宣读了《关于表彰xx省儿童医院—XX年度先进志愿者服务分会、优秀志愿服务工作者、优秀志愿者的决定》,院领导为2个先进集体及45名优秀个人颁奖。

大会听取了院志愿者协会会长、纪委书记欧阳作的《志愿者年度总结报告》,总结了一年来志愿者协会工作开展情况、工作经验、体会、存在的不足以及下一阶段的工作计划。他表示,协会在医院党政班子的正确领导和大力支持下,全院一千余名志愿者以“服务患儿、服务医院”为宗旨,以“爱心献社会,真情促和谐”为口号,在协会的统一管理下,以实际行动为患儿和群众排忧解难,加强了患者、医院及社会之间的联系,增进了医患之间的和谐互动,树立了医院的品牌形象。今年5月,荣获“xx省儿童医院志愿者协会青年雷锋岗”荣誉称号。

院党委书记孙在大会结束前作了总结讲话,他提出了新形势下对志愿服务工作的要求。一要树立正确的志愿服务理念。开展志愿服务是帮助别人,快乐自己,锻炼自己,提高自己的一个过程,不但要看到自己付出,更要看到通过志愿服务给自身带来的提高,只有志愿者们牢固的树立志愿服务意识,志愿服务工作才会有生命力,才会不断的发展壮大;二要提高志愿服务工作水平。志愿服务工作者在开展志愿服务时要有技巧,有方法,要让被帮助的对象感到确实解决了困难和问题,协会还要不断总结经验,选树典型,要在把现有工作开展得更加扎实的基础上不断调整和优化服务内容和服务水平,让医院志愿服务工作这道亮丽的风景线更加亮丽;三要加强组织管理工作。志愿者协会要不断学习志愿服务的管理工作,掌握更多的管理办法,只有通过严格的管理,科学的管理,先进的管理,才能使志愿者队伍发挥更大的作用,推动我院志愿服务工作的快速发展。

篇2:医院2024年终工作总结大会汇报_汇报材料_网

医院2019年终工作总结大会汇报

XX年1月22日下午,医院在医技楼7楼第一会议厅召开XX年终工作总结会。医院领导班子成员以及医院中层干部近220人参加了大会。

会上,医院院长黄贵华代表医院领导班子作XX年度工作总结。黄院长在报告中,对XX年医院所取得成绩、存在的困难和XX年工作设想进行了客观、事实求是的总结和分析。他指出,XX年在学校党委行政的领导下,医院全体员工齐心协力,团结协作,圆满完成了党政工作要点中提出的各项工作任务,医疗、教学、科研等各项工作都取得了很好的成绩,医院发展欣欣向荣。

黄院长在总结中提到:XX年,医院推进党风廉政建设和反腐纠风工作,认真做好党的群众路线教育实践活动“回头看”工作,提升干部职工素质,关心职工切身利益,提升职工幸福指数,医院的各项工作都取得了很大的发展。

医院全面推进落实“三名”工程建设工作,在“名医”工作方面,初步完成了名医工作室和学术流派建设工作,打造了全新的人才梯队,建立健全博士后工作站工作制度;“名科”工作方面,扎实推进临床重点专科、中医重点专科及培育项目的建设,发掘新的专科潜力,大力增强区内外影响力;“名院”工作方面,抓好医院中医药文化建设,优化就诊流程,提高窗口部门服务质量,创人民满意医院。

在医疗工作方面,医院全年门诊量较去年同比增长x.7%,出院人数较去年同比增长.7%,日常工作中,医院不断强化医疗质控管理,督查临床路径建设进程,按计划推进中医药标准化基地建设,基本完成了中医健康素养项目前期工作,同时,开展中医特色护理,加强传染病感染防控工作,狠抓行风建设,构建了和谐的医患关系。

在教学工作方面,认真开展“教风学风建设年”活动,教学工作推陈出新,大力推进pbl教学法的研究和推广,获立项全国教育科学规划课题1项、广西本科教学工程教改课题3项、XX年度广西职业教育教学改革项目课题申报3项,校级教学课题27项,校级微课项目2项。首次在全院开展了“XX年度模范教师”的评选活动,还选派了6名优秀学生参加XX年全国中医大学生临床能力大赛和“杯”第二届泛珠三角区域中医大学生临床能力竞赛,取得了优异的成绩。

在科研工作方面,申报国家自然科学基金项目达x项,比去年增加了.25%;各类课题立项共计x项,其中获立项国家自然科学基金项目xx项,较去年增长了.65%,面上项目1项,青年基金2项,获广西自然科学基金立项20项,获广西科学研究与技术开发计划课题立项3项,获广西卫生厅课题立项31项,获广西中管局课题立项37项,获广西教育厅项目立项资助xx项,共完成课题成果鉴定xx项,其中国内领先9项、国内先进1项。获广西医药卫生适宜技术推广二等奖1项,三等奖1项。

仙葫分院建设根据医院党代会提出的“满足区域医疗服务需要、立足专科特色”发展定位,各项建设工作正在稳步推进,目前项目已经完成大部分的幕墙龙骨安装和内部砌体隔墙的施工,正在进行管道安装。医院明确了各学科筹建负责人,对仙葫分院的学科定位和科室设置,以及门诊和住院病区的功能布局进行反复论证,已经形成了初步的方案,人才的配备方案也在积极筹划中,力争尽快制订完成可行性方案并加以实施。

同时,医院加大医保管理力度,规范收治医保患者;主动研发信息新系统,健全信息网络建设;改善药学工作流程,发挥院内制剂优势;严格招标采购工作流程,为医院采购节省资金;完善院内基础设施;营造安全稳定院内综治环境;创建“绿色环保医院”、“无烟医院”、“健康促进医院”等工作都取得了很大的成绩。这些成绩的取得是全院职工共同努力的结果。

最后,党委书记李作大会总结,总结中指出:医院的年度工作总结,内容详实,鼓舞人心,各项数据表明,医院在XX年里,完成了大量、细致的工作,医院正在稳定、健康、和谐的良好氛围中发展,这是值得欣慰和骄傲的。同时,李书记对医院XX年的工作也提出了要求,在新的一年里,全院上下要以全新的姿态投入工作。一是要进一步加强管理,完善各项规章制度,管理出效益,管理在细节,特别是中层领导,要树立政策意识和制度意识,按规范办事,程序要合法合规,同时要加强各环节的有效监督。二是进一步加强中医内涵建设,通过“三名”工程建设提升中医内涵,发挥中医特色优势,重视学科建设和人才队伍建设,在发展标志性学科和培养学科领军人物方面下功夫。三是举全院之力抓好分院的后期建设,分院建设并投入使用是今年工作中的头等大事,而人才储备及培养又是当务之急、重中之重的工作,全院上下都要达成共识。四是充分调动全院职工的工作积极性,凝心聚力,真抓实干。五是继续营造风清气正的稳定和谐环境,院领导和科室主任要做风清气正、廉洁自律的表率,各级领导要对自己管理的部门的行风和党风廉政工作负主要责任,时刻警钟长鸣保持底线,营造医院稳定和谐的氛围,全院职工同心同德,群策群力,确保医院健康持续稳步发展。

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篇3:医院管理整改措施_自查报告_网

医院管理整改措施

结合国家中医药管理局医院管理年督导组对江苏省中医院的工作指导检查,该院针对存在的不足,认真分析医疗管理工作各环节存在问题,特制定如下整改措施:

一、在全院职工中强化学习。在医院管理层和临床科室主任中加强医疗法律、法规、部门规章的学习,做到依法办院,依法行医,持证上岗。

二、加强病历质量管理,规范病历书写。发挥专家组作用,加强检查力度。对高风险科室和存在薄弱关节的重点科室进行跟踪监控。继续加强终末病历管理,强化相应的病历监控程序和制度,强化量化考核。定期组织病历规范书写交流,不断提高病历书写质量。

三、进一步落实核心制度。通过组织人员参与查房,抽查运行病历,规范交接班记录等进一步落实各项核心制度。重点强化疑难讨论、术前讨论的制度化,内容的规范化,内涵深度化。检查结果与科室、个人的业绩挂钩。

四、规范抗生素的合理应用。加强业务培训,请专家讲解抗生素应用指南,制订抗生素应用的规范。对外科系统、妇产科等相关科室的预防性抗生素应用进行临床指导;逐步建立和完善单病种的治疗方案。

五、强化三基培训。督促科室对各级医师进行x线读片、心电图、心肺复苏等培训。对突发事件的医疗队针对性培训呼吸机使用,心肺复苏等。医院继续推动“青苗培养计划”,加强对各级医师的三级考核。

六、强化医患沟通制度。以开展医院管理年活动为契机,加强医患沟通,和谐医患关系。规范沟通要求和提出沟通的方法及技巧,即:“一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免”。建立健全临床科室的自查制度。

七、注理基础管理。进一步明确台帐记录具体规范。落实基础台帐的工作要求和责任人。医务处明确专人进行定期抽查。

八、加强各级医护人员的服务意识,杜绝故意拖延时间的现象,急诊检查力争做到及时,准确,报告30分钟内完成。

九、各种检验单落实专人管理,领取各类检验检查报告单时,必须有签收制度。

十、与院计算机中心及财务处共同对his系统工作流程进行分析。加强对临床医务人员的操作培训,计算机工作人员坚持学入临床一线,加强巡视,加强监控。

十一、进一步明确责任追究制度,将有关处罚落实到相关责任人,如实记录在医师档案。对多次犯医疗差错引发纠纷的医务人员建立警示制度,依次给予全院通报,经济处罚,直至责令离岗培训。涉及医疗事故的相关责任人,依照医院有关条例从重处罚。

篇4:医院领导班子三严三实对照检查材料_自查报告_网

医院领导班子三严三实对照检查材料

全市开展党的群众路线教育实践活动以来,荆门市第一人民医院牢牢把握活动总要求、主题和目标,始终把学习教育、查摆问题、自查整改贯穿整个活动之中,通过“三多三严三实”,确保了群众路线教育实践活动与业务工作“两手硬、两不误、两促进”,有力促进了党员干部作风大转变,服务效能大提升,医疗质量大加强。

一、深化思想认识,广泛征求意见,确保学习教育贯穿始终

一是学习教育形式多。

在学习教育上,做到“三结合”、“三坚持”。理论与实际相结合,坚持弄懂、会用、善用。通过党员讲模范、中层干部讲业务、“我的职业价值观”大讨论、“与健康同行,做快乐天使”演讲比赛、“湖北好人——最美护士”吴振会事迹报告等活动,做到入脑入心学理论、精益求精学业务、融会贯通学热点、弘扬正气学典型,让理论知识学有所悟,专业本领学有所长。集中学习与个人自学相结合,坚持多学、学深、学透。通过“五加二”、“白加黑”自学,各支部周五下午集中学、请专家教授集中授等形式,保证学习时间和学习效果。每个干部职工都对党的十八大报告、《党章》、系列重要讲话精神、十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、医疗机构从业人员行为规范等重要讲话和重要论述进行了认真深入的学习,并做了专题笔记,保证实践活动每推进一步,党员干部的思想认识就提高一步。专家讲座与讨论交流相结合,坚持真学、真信、真用。通过互评活动“心贴心”学、专家学者“面对面”授、业务骨干“手把手”教、量化衡量“实打实”考、党员干部“面对面”议等方式,丰富学习形式和学习内容,确保学习不走过场,工作思路清晰明确,工作方法不断创新。

二是征求意见方式多。

为深入开展好党的群众路线教育实践活动,医院给合实际,通过“对照自己查”、“相互之间提”、“发意见表收”、“坐下来议”、“深入基层寻”、“设意见箱找”、“开通热线听”等七种方式征求意见建议。党员干部通过认真撰写对照检查材料,认真自查,找出在“四风”及工作中存在的问题82条。通过交心谈心、召开民主生活会等形式,党员干部相互提意见建议144条,达到了共同提高共同进步的目的。通过制定领导班子集体、领导班子个人、党员干部关于“四风”问题的征求意见表,在全院范围内广泛征求群众意见建议;组织职工代表、两会一委员、中层干部进行座谈,面对面地听取群众意见;院领导和党员干部深入基层、深入临床一线、深入联系点科室走访调研,参与科室学习讨论,听取基层群众最真实的心声;在门诊大厅、住院大厅和各临床科室护士站设置征求意见箱,进一步畅通沟通渠道;通过开通咨询电话、投诉电话,广泛征求群众和服务对象的意见建议。收集意见建议梳理归类为医院管理、班子建设、医院改革、内部分配、劳动保护、职工福利等共7个方面114条。

三是活动宣传途径多。

召开动员部署会。今年2月27日下午,医院在门诊6楼、7楼会议室召开动员大会,医院领导班子、党支部委员、中层干部、部分党员代表共150余人参加会议,参会人员受到了很好的启发和教育。制作学习宣传专栏。医院在门诊、住院大厅、行政办公楼分别制作了党的群众路线教育实践学习专栏7块,公开医院活动实施方案,宣传医院活动开展情况,并在医院网站、院报分别设置了活动专栏,对活动开展情况及时进行宣传报道,营造良好的活动氛围。开展学习培训。3月12日上午,医院邀请市委党校刘良军教授来医院作题为《群众路线是党的生命线》的专题讲座,院领导班子、支部委员、中层干部、部分党员(包括部分离退休老党员)在门诊7楼参加了学习。医院党员干部还参加了市卫生计生委组织的各种学习培训和专题讲座3次。组织学习先进典型。分批次组织500名党员群众观看了电影《焦裕禄》,参加了由市委组织部、团市委联合举办的“学习弘扬焦裕禄精神,争做好党员、好干部、好书记”演讲比赛,200余名党员在现场进行了观摩与聆听。

二、深刻自我剖析,诚恳开展批评,确保查摆问题贯穿始终

一是交心谈心互提意见严。6月份,医院党委班子成员相互之间、党委成员与科室负责人之间、党员干部之间先后开展了两轮谈心活动,相互帮助查找问题,11名院党委成员共计谈话136人次,填写谈话记录表136份。在谈心上,班子成员坚持真谈、诚谈、实谈,把话讲在当面、把问题摆在桌面、把矛盾化解在前面,消除了误会,增强了团结。

二是检查材料审核把关严。班子成员结合自身分管工作和生活实际,自己动手撰写对照检查材料,从作风现状、存在问题、表现形式、原因分析、改进措施和努力方向等方面,详细阐述了事实,深刻分析了原因,明确了整改方向,并对住房、家属、子女从业等情况进行了说明。院党委“一把手”严格把关,对不符合要求的材料返工3次,并经委党委审核、市委督导组审核,层层从严把关,前后共反复修改材料7次,直至审核通过。

三是专题民主生活会标准严。在召开专题民主生活会上,从准备会议、召开会议,直至会议通报,无不高标准严要求。7月底,医院按规定动作要求,高标准召开班子专题民主生活会。委党委书记、主任李志珍和市委第12督组全程参与民主生活会, 8月中旬,相继召开班子民主生活会通报会,8月下旬,又相继召开了专题组织生活会,启动了民主评议党员工作,院党委成员均参加了所在支部的专题组织生活会。无论是民主生活会,还是专题组织生活会,所有党员克服各种困难,全程参与,以严肃认真的态度,直奔主题一针见血开展批评,亮短揭丑,开出了多年未有的高质量的生活会。

三、集中专项整治,建立长效机制,确保自查整改贯穿始终

一是开展专项整治扎实。

开展医疗服务收费及医疗服务不正之风专项整治。在专项整治中,医院采取多项措施保证群众利益最大化。认真整治自立医疗服务收费项目行为、分解医疗服务收费项目行为、重复收取医疗服务收费行为、擅自提高医疗服务收费标准行为、违规收取其它医疗服务费用行为、违规收取药品和医用材料费用行为,严肃查处在医疗卫生服务中开单提成、红包、回扣等商业贿赂损害群众利益的行为;在醒目位置树立了“严禁药品代理进入病区”的警示牌,对举报者给予奖励;制定了《大处方管理办法》,成立了处方点评小组,每月对不合理大处方进行通报并处罚;安装了防统方软件,由党办进行监控,有效制止院内统方行为;实行招投标公开采购制,在医疗设备采购及医用耗材采购过程中,与医用耗材经销商签订廉洁诚信经营合同书,实行供应商“黑名单”淘汰制度,对政府集中招标采购范围的医用材料进行二次议标,让医用耗材价格再次缩水,降低医院成本和群众负担。今年以来,经各科室自查和医院器械管理委员会审查,部分科室存在重复收取费用现象,部分科室违规收取未纳入另收费用的一次性特殊消耗品,违规收费金额总计80726.22元。开展抗菌药物专项治理。持续开展处方点评和抗菌药物专项治理,对药品实行动态监测,点评和监测结果在oa网和《临床药学简讯》上公示,兑现奖惩。进一步加大了科室合理用药考核力度:今年将药品比例、抗菌药物合理应用、基本药物使用比例纳入科室年度综合目标责任书。上半年,药品比例较去年同期下降了1.16%。医院重点对ⅰ类切口预防使用抗菌药物进行了整治,出台了《荆门市一医院关于加强ⅰ类切口手术预防使用抗菌药物管理的通知》,制定了医院ⅰ类切口手术预防使用抗菌药物相关指标及要求。从去年11月份开始,每月对ⅰ类切口手术预防使用抗菌药物督查。3月份抽查ⅰ类切口病历238例,预防使用抗菌药物62例,抗菌药物使用率26.1%,同比下降约24%。ⅰ类切口专项整治活动取得了阶段性成果。

二是解决突出问题扎实。

对目前“看病难、看病贵”的社会热点和医院难点,医院坚持突出公立医院性质,把社会效益放在首位。在“看病难”问题上,医院不断优化服务流程,改善服务环境。近年来,医院先后成立了体检中心、医管办、健康管理科、支助中心,为社会人群提供健康教育及咨询、体检、办理健康档案、导医支助、院后随访、医保转诊等服务。设立24小时健康服务热线,开设专家门诊114预约挂号及网上免费预约挂号,开通网上用药安全咨询;门诊病历实行全省“一本通”,门诊就诊实行“一卡通”;在门诊大厅设立导医台,为患者提供“一站式”服务,在收费窗口设立服务岗,引导帮助患者挂号、缴费、提供医保政策咨询等服务;为75岁及以上老年人提供优待服务,免普通挂号费;为残疾人、老年人、军人、预约挂号人员设立服务专用窗口;为住院病人落实疾病咨询、标本送检、代办医保、检查预约 、单据传送 、护送病人、推荐宾馆、预定机票 、介绍陪护等“五心服务菜单”内容,护送急诊、危重病人以及行动不便的患者就诊、检查及入住病房等;体检中心开展上门服务等。另外,为切实解决群众看病难问题,XX年市委市政府决定在南城区由市一医承建一所“最生态、最环保、最节能、最人性和最安全”的综合性国家级三级甲等医院,即一医南院,预计在XX年竣工验收交付使用。在“看病贵”问题上,由医院物价审计科、党办等部门牵头,对常用的医疗服务收费项目、标准在门诊大厅显示屏、所有住院科室及醒目位置公开,方便患者及其家属查询和监督。对于住院患者,医院一直坚持落实“住院费用一日清单制”,每天安排专人将每一位患者前一天的费用明细清单送到患者及家属手中,让患者真正做到“明明白白消费”。实施部分疾病单病种质控、完善抗生素考核办法、修订门诊大处方管理制度等多种措施,力求做到合理检查、合理用药、合理治疗。在提高医疗质量的同时,医院的门诊及住院患者平均费用始终保持在全省同类医院较低水平。同时,医院加强内部管理,建立和完善以院务公开、医务公开、党务公开为内容的“三公开”制度,进一步优化医院内部民主管理决策机制,全方位提高医疗服务和诊疗工作的透明度,保证患者及家属合法权益。加强医德医风建设,分批组织党员到东宝检察字进行反腐倡廉警示教育;医院还出台了《荆门市第一人民医院政风行风、医德医风公开承诺书》,在《荆门日报》、医院网站、门诊及住院大厅进行了公示,各科室医务人员签名的承诺书悬挂在科室显著位置,我们还长期聘请了20位社会监督员,每3年更换一次,每年定期召开社会监督员座谈会,接受服务对象和社会监督。

三是为民办实事扎实。

加强对联系点红庙村帮扶,对其进行了二次上门义诊、健康宣传、免费送药等服务。同时,医院组织近60名专家不定期到乡镇、交警支队、出租车公司开展健康教育讲座,涉及2660人次,较去年同期上升12.6个百分点。针对慢性病专门制作了高血压、糖尿病等防治户外展板18块、发放了3500多份知名专家通讯录、发放热线电话环保袋、一次性口杯5600个;在麻城、团林、子陵、盐池、栗溪、仙居、京山县中医院等9家乡镇卫生院建立了一医名医宣传栏、专家技术墙。此外,今年上半年,医院还为贫困家庭、低保家庭减免医疗费用近10万余元。