社区服务站开展工作情况汇报经典15篇
发布于2024-10-07 08:22,全文约 24488 字
篇1:卫生局社区卫生服务体系建设情况汇报_情况汇报_网
卫生局社区卫生服务体系建设情况汇报
发展城市社区卫生服务,是推进城市医疗卫生体制改革的重要环节,是解决群众看病难、看病贵问题的重要举措,也是完善城市医疗保障制度的重要支撑。区委、区政府高度重视城市社区卫生工作,近年来,我区认真贯彻落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下,积极探索开展了社区卫生服务工作。
一、 基本情况
市城区社区卫生大部分归属市卫生局管理,属船山管理的有6个,其中通过省卫生厅验收合格4个,分别是高升、南强、灵泉、育才,在建2个(广德、凯旋),社区卫生服务站 1个(顺城社区卫生服务站);占地面积8930.37m2,设备总额102.9万元,开设床位122张,有人员175人(其中执业医生64人,执助18人,注册护士25人,医技人员18人,公共卫生18人)。基本建立起了以城市大医院为龙头,社区卫生服务中心为枢纽,社区卫生服务站为前哨的城市卫生服务体系。
二、主要成效
1、加强领导,切实履行政府职责。区政府成立了以分管副区长任组长的社区卫生服务工作领导小组,全面负责社区卫生工作的组织领导和协调工作。制定了社区卫生发展规划,明确了发展目标。加大了财政投入,近3年区财政每年安排40万元用于社区卫生服务工作。
2、健全规章,规范社区卫生服务机构运行。区政府出台了《关于发展城市社区卫生服务的实施意见》,市卫生局也下发了《遂宁市城市社区卫生服务机构管理办法》,对社区卫生服务机构、人员、技术服务实施准入管理,居民健康档案做到统一标识、统一管理、统一使用。同时还进一步规范了《社区卫生服务管理制度》、《社区卫生服务工作内容》、《社区医务人员道德规范》、《社区双向转诊制度》等规章制度,为我区社区卫生服务机构规范化运行提供了保障。
3、合理布局,科学配置社区卫生服务网络。区政府按照国务院《关于发展城市社区卫生服务指导意见》和《四川省城市社区卫生服务机构设置基本标准》,及时出台了配套文件及政策,对社区卫生服务机构进行了整体规划。
4、加强培训,提高社区卫生服务人员的服务能力。近两年,先后举办和参加省市社区卫生管理及技术培训学习,培训30人,有效提高了社区卫生服务水平。
5、完善服务,提升社区卫生服务功能。以全科医师为骨干,将预防、保健、康复、医疗、健康教育、心理咨询、精神卫生、计划生育技术指导融为一体,积极开展计划免疫、健康教育、医药咨询、免费体检、慢性病管理等,普遍为辖区内居民建立了健康档案,对老年人实行上门服务,对慢性病人定期检查、跟踪服务,构建起温馨和谐的医患关系,使广大群众充分享受到了安全、有效、方便、经济的医疗卫生服务。
三、存在问题
社区卫生自建立以来,在很大程度上缓解了群众看病难、看病贵和因病致贫、因病返贫的现象,受到了市民的普遍欢迎,但具体工作中还存在着许多困难和亟待解决的问题。
1、 管理体制不顺。社区卫生设置、规划、管理由市卫生局负责,目前船山所辖的6个街道办事处仅有高升街、育才路、凯旋路社区卫生服务中心隶属我局管理,其余镇江寺、介福路、南津路的社区卫生属市局管理,不属我区管理的广德、灵泉、富源社区卫生服务中心又归我局管理。
2、业务用房困难。尽管政府要求街道办事处为社区卫生机构提供优惠政策和必要投入,如免费或低价提供业务用房,但从我区目前管理的6社区卫生服务中心来看,无1个是由街道投资或无偿提供。
3、缺乏全科医疗服务人才。社区卫生服务需要合格的全科医疗人员。现在的20名全科医生是专门负责到社区居民家收集信息人员,而非真正意义上的全科医生。
4、社区卫生服务经费保障不足。一是预防保健经费不足。社区卫生机构一方面要为自身生存获取收入,另一方面还要承担社区公共支出,出现了预防保健做的越多,垫付经费越多的现象,使社区卫生服务难以维继。二是保健教育经费缺乏。目前健教、保健咨询等宣传材料费用均由社区卫生服务承担,因费用短缺,使社区卫生服务机构处于两难境地。
5、有关社区卫生服务的政策尚不配套。由于现行医疗保障制度限制,公费、劳保、城镇职工和居民医保报销尚未纳入社区卫生服务范围,许多病人因报销问题,而不能参加社区卫生服务网络,许多可以在社区中得以治疗的病人,只能滞留在大医院,加重了病人的医药费开支。
6、保健意识淡薄。居民对社区卫生服务知识了解较少,自我保健意识不强,健康投入意识差,给社区卫生服务工作的开展造成很大难度。
三、对策建议
为加强社区卫生服务工作,切实为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、心理咨询、精神卫生、计划生育技术指导“八位一体”的基层卫生服务,特提出以下几点建议:
1、加大对社区卫生服务建设专项经费投入。市、区政府要建立稳定的筹资和投入机制,应按社区卫生服务机构服务人口定额补助工作经费,适当给予社区卫生服务机构一次性建设经费,对其设备更新和业务培训给予适当的补助,并将以上项目纳入同级财政预算,要尽量为社区卫生服务机构提供业务用房。
2、加强社区卫生服务队伍建设。公开招聘全科医学、护理学大中专毕业生等优秀人才到社区卫生服务机构工作;制定优惠政策,对社区卫生服务技术人员从编制、待遇、职称评定等方面按照《四川省城市社区卫生服务机构设置和编制标准实施意见》(川编办[XX年]4号)给予落实,对工作绩效优异的人员给予奖励;鼓励医务水平较高的离退休人员到社区卫生服务机构工作,并给予相应待遇。
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篇2:社区卫生服务下乡实习活动报告_实习报告_网
社区卫生服务下乡实习活动报告
不同人生道路的选择,带给我们的亦是不同的人生风景!平日在大学里忙于学业的我们业余时日真是少之又少,提供给我们的锻炼机会也是非常有限。然而,暑假这个不受任何约束自由的假期却给我们提供了一个自我展示服务他人的美好平台。在此基础上,我们更真实的触摸到了社会的躯壳,更是身临其境地了解到了人们的生活学习!
这次社会实践令我受益匪浅!以下是我实践的简单内容:
今年暑假石家庄新华区天苑街道社区卫生服务中心组织了一次下乡活动!在这次活动中我们的团队被派遣到了一个医疗服务技术水平都不太健全的小乡村,那里是我的家乡—清明河乡!
刚到时我们就组织了一次给中老年人免费赠药的活动。大概凌晨四点左右的时候我们就做好了充足的准备,拉横幅,摆条桌,上药!万事俱备,只欠东风!
天渐亮了,人们也陆续地来了。上咨询台咨询的,排队领药的,向医师询问病情的……大家都忙开了,热闹极了!一天下来,笑容僵了,身体疲了,眼睛倦了……是真的累了,可心是快乐着的!
不知不觉中夜幕降临了,药派完了。晚饭后,大家带着疲倦的身躯,愉悦的心跳进入了甜美的梦乡。略带小小兴奋的我难以入眠,悄悄地走到窗前的桌边,想要将这幸福的时光载入史册。刚一坐下,只见月光透过玻璃窗射进来,很柔,很窝心!小桥上的路灯在月光和灯光的相辉照映下显得额外的迷人!小桥下的流水披上月光满撒的嫁衣也动人极了 ……夜晚的一切都很美好!那清新,飘香万里的桂花香,在这静谧的夜晚更是另一道别致的风景!
在接下来的日子里,我们见证了疾病痛苦给大家的生活学习家庭各个方面带来的不幸,也目睹了那些遭受疾病恶魔折磨病人的撕心裂肺……虽然我们一直都在和病痛打交道,很是令人揪心。但是在这里也不乏令人欣喜的事。医护人员的认真负责,善解人意;病人的坚强乐观……这些都足以让我们乐心!
在这次实践活动中,我最大的收获是结交了很多朋友。有医术精湛,医德高尚的医护人员;有患末期乳腺癌但还积极乐观勇敢面对的勇士;有因工作事故不得不切除手指头让它更好生长的斗士(在没有打麻醉剂的情况下,没流一滴泪没发出一点音);还有一会儿笑一会儿哭一会儿嬉戏一会儿打闹的孩童……他们都是我生命中的智者,勇者,斗士,天使!
经过这次实践活动我认识到:
第一, 平凡健康就是幸福!面对生活的点点滴滴,生活中的挫折我们应该勇敢坚强地去面对去解决,抱怨很廉价,妥协气累更是廉价。
第二, 在平日里,我们应该把握好机会,不断的充实完善自我!学好自己的专业知识为以后服务他人打下坚实的基础。
第三, 在与人交往的过程中,应怀有一颗友爱,真诚,包容的心!用真心诚意去融入他人,打动他人,感化他人。
篇3:医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的情况汇报_工作汇报_网
医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的情况汇报
市卫生局:
根据x省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》(苏卫医﹝2011﹞39号)要求及全省卫生工作会议和医院工作会议精神,贯彻党的十七大精神,深入学习实践科学发展观活动,为患者提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务,努力缓解人民群众看病贵就医难问题,我院本着高度重视、精心组织、认真落实的总方针,坚持把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节,通过自查、互查、积极整改等办法,努力完善我院医疗服务流程、制度和设施建设,并取得了一定成效。
一、提高认识、统一思想。
我院领导对此次全面改善医疗服务的专项行动非常重视,充分认识到此次“全面改善医疗服务专项行动”是我院今后一段时间内的重要工作。“服务专项”工作是省厅、市局强调的战略性工作,决不是所谓“搞形式”,要迅速把专项工作推向我院并不断深化,充分调动全院职工的积极性,变“要我做”为“我要做”。我院迅速成立了以院长蒋明伟同志为组长的“全面改善医疗服务专项行动”领导小组,提出了“提高认识、统一领导、逐级负责、层层落实”的具体要求和目标,并积极听取院属各职能科室就专项工作提出的建设性意见,制定了由院领导分工负责,科室、人员层层负责的逐级责任制及专项行动实施方案,组织了相关人员培训。
二、落实制度,合理改善。
“全面改善医疗服务专项活动”中,我院重点做了以下十个方面的工作:一是严格落实诊疗责任制,要求医务人员严格执行首诊首问负责制;建立新型的住院病人责任医师和责任护士制,制定诊疗、护理质量评价标准,实行住院医师24小时住院制。二是改进服务流程。门诊大厅和各门诊候诊区增设导医和分诊护士,在各楼层增设挂号收费窗口,实现了分楼层挂号缴费,同时全面开展电话、网上预约挂号服务,减少了门诊拥挤现象;在病人挂号、就诊、交费、检查、取药、住院等过程中充分利用现代信息技术,简化程序,减少排队次数,缩短等候时间,实现门诊“一站式”服务;实行分科、分层、分散候诊,加强力量维护好门诊、急诊秩序,减少病人围观,提高诊疗质量;推行“一医一患一诊室”、“一护一患一诊室”的诊疗模式,开设简易门诊,实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制,对病人提供各环节服务;常规检查取消预约,随到随做。三是开展延伸服务,各科开展电话咨询服务,减少病人往返医院的次数;专门成立病人随访办公室,对出院病人实行电话随访,并将反馈意见记录在案;通过互联网和新闻媒体开设医患交流平台,实行医务公开,解答公众咨询;建立城乡、社区医疗机构联系点制度,与基层医疗机构建立双向转诊关系,定期组织高职称专家到黄河社区医院开设专科、专病门诊,开办常见病、慢性病防治讲座并现场免费行医,极大的方便了社区患者。四是医护人员加强了与病人及病人家属的沟通,坚持“以病人为中心”的服务理念,从病人门、急诊到出入院始终贯穿人性化服务和心理支持服务,尊重病人的知情权、隐私权和选择同意权。五是专门成立护理质量管理委员会,对各科室护士进行定期、不定期考核;注重落实整体护理,经常性的对护理病历进行评比,合理简化病历内容;护理部组织护士长每天下病区对危重病人的各项护理措施进行检查;制定护理差错和安全管理报告制度,鼓励护士主动报告差错和问题,并及时召开护士长例会予以批评和纠正。
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篇4:暑假社区卫生服务下乡实习总结_实习报告_网
暑假社区卫生服务下乡实习总结
不同人生道路的选择,带给我们的亦是不同的人生风景!平日在大学里忙于学业的我们业余时日真是少之又少,提供给我们的锻炼机会也是非常有限。然而,暑假这个不受任何约束自由的假期却给我们提供了一个自我展示服务他人的美好平台。在此基础上,我们更真实的触摸到了社会的躯壳,更是身临其境地了解到了人们的生活学习!
这次社会实践令我受益匪浅!以下是我实践的简单内容:
今年暑假石家庄新华区天苑街道社区卫生服务中心组织了一次下乡活动!在这次活动中我们的团队被派遣到了一个医疗服务技术水平都不太健全的小乡村,那里是我的家乡—清明河乡!
刚到时我们就组织了一次给中老年人免费赠药的活动。大概凌晨四点左右的时候我们就做好了充足的准备,拉横幅,摆条桌,上药!万事俱备,只欠东风!
天渐亮了,人们也陆续地来了。上咨询台咨询的,排队领药的,向医师询问病情的……大家都忙开了,热闹极了!一天下来,笑容僵了,身体疲了,眼睛倦了……是真的累了,可心是快乐着的!
不知不觉中夜幕降临了,药派完了。晚饭后,大家带着疲倦的身躯,愉悦的心跳进入了甜美的梦乡。略带小小兴奋的我难以入眠,悄悄地走到窗前的桌边,想要将这幸福的时光载入史册。刚一坐下,只见月光透过玻璃窗射进来,很柔,很窝心!小桥上的路灯在月光和灯光的相辉照映下显得额外的迷人!小桥下的流水披上月光满撒的嫁衣也动人极了 ……夜晚的一切都很美好!那清新,飘香万里的桂花香,在这静谧的夜晚更是另一道别致的风景!
在接下来的日子里,我们见证了疾病痛苦给大家的生活学习家庭各个方面带来的不幸,也目睹了那些遭受疾病恶魔折磨病人的撕心裂肺……虽然我们一直都在和病痛打交道,很是令人揪心。但是在这里也不乏令人欣喜的事。医护人员的认真负责,善解人意;病人的坚强乐观……这些都足以让我们乐心!
在这次实践活动中,我最大的收获是结交了很多朋友。有医术精湛,医德高尚的医护人员;有患末期乳腺癌但还积极乐观勇敢面对的勇士;有因工作事故不得不切除手指头让它更好生长的斗士(在没有打麻醉剂的情况下,没流一滴泪没发出一点音);还有一会儿笑一会儿哭一会儿嬉戏一会儿打闹的孩童……他们都是我生命中的智者,勇者,斗士,天使!
经过这次实践活动我认识到:
第一, 平凡健康就是幸福!面对生活的点点滴滴,生活中的挫折我们应该勇敢坚强地去面对去解决,抱怨很廉价,妥协气累更是廉价。
第二, 在平日里,我们应该把握好机会,不断的充实完善自我!学好自己的专业知识为以后服务他人打下坚实的基础。
第三, 在与人交往的过程中,应怀有一颗友爱,真诚,包容的心!用真心诚意去融入他人,打动他人,感化他人。
篇5:机关事务管理处开展优质服务竞赛活动情况汇报_工作报告_网
机关事务管理处开展优质服务竞赛活动情况汇报
尊敬的省委办公厅检查组领导:
今年,我处根据省委办公厅湘办[20xx]11号、怀办[20xx]16号关于在党委办公室系统开展优质服务竞赛活动的文件精神,对照省市开展优质服务竞赛活动的实施要求,就行政后勤这一块,统筹安排,狠抓落实,取得了阶段性进展。现将我处开展优质服务竞赛活动的情况汇报如下:
前段时期开展优质竞赛活动的工作回顾
__市委市政府机关事务管理处,设有5科1室,下属8个二级机构。有干部职工119人,其中科室有57人,归口市委办管理。多年来,机关事务管理处在市委市政府的领导下,在上级业务主管部门的指导下,立足机关,服务机关,建设机关,取得了一定的成绩,荣获“全国绿化单位400佳”“全国全民健身活动先进单位”“省级卫生系统先进单位”等称号。20xx、20xx连续两年荣获“全省后勤系统先进单位”荣誉称号。前段时期,我们按照省市竞赛活动要求,结合本处工作实际,重点抓了以下几个方面:
1、加强组织建设,完善规章制度,确保活动有序开展。按照省、市开展优质服务竞赛活动的要求,为加强领导,明确职责,成立了由主任邓友文任组长,党组书记苏生通为副组长,党组其他领导为成员的活动领导小组,设立办公室,专门负责开展优质服务竞赛活动的指导、协调及监督工作。为确保工作得以落实,处党组就竞赛活动先后召开4次科室单位负责人员会议,明确今年各项工作都要以开展优质服务竞赛活动为主线,对照竞赛要求,进行专题研究部署,制定了《关于开展优质服务竞赛活动的具体措施》,将责任分解到科室,落实到人。同时,紧密结文章版权归第一范文网作者所有!合__市委提出加强机关作风建设以及市委办关于在党委办公室系统开展“三抓三促”(抓学习,促素质提高;抓服务,促形象转变;抓效能,促工作落实)活动的要求,按照要求抓落实,对照目标找差距,取得了明确实效。目前,在全处基本形成了人人积极参与竞赛活动的浓厚氛围。
2、围绕目标,突出重点,狠抓各项工作的落实。为使竞赛活动落到实处,处党组按照竞赛活动实施方案要求,对照行政后勤四个方面工作,各科室单位都制定切实可行的工作方案。
一是机关安全保卫工作。制定了年度规划和具体实施方案和突发事件应急预案,编印了《治安管理流程》,与各部、委、办、局签订了综合治理目标管理责任书。在工作中突出抓好以下几个环节,一是加大防范力度,排查隐患进行整改。今年多次进行防火、防盗为主的“四防”大检查,发现问题及时整改。今年7月,与消防部门对院内的消防设备进行了一次全面检查,并提出了具体整改意见。二是日常保卫与突击检查相结合。重点加强流动人口管理,对外租房、施工等外来流动人员进行登记造册。三是实行夜间分片分区分块巡逻。保安对机关分6个片区实行24小时3班制巡逻,加强市委、市政府办公大楼的安全保卫,增设两个岗哨,专人值班站岗,节假日关闭其它通道,基本杜绝了大楼被盗现象。四是加强队伍管理。进一步加强机关安全保卫工作,今年上半年从4050、退伍军人等人员中招聘40名保安人员,进行专业的业务培训。目前整个机关治安秩序良好,发案率比去年同期下降80%。
二是后勤管理工作。为使后勤管理逐步走向制度化、科学化、规范化,我们重点抓以下几点,一是科学规划,合理布局。市委市政府机关大院建于上世纪七十年代,整体建设相对滞后,功能区域比较混杂,20多栋空斗墙住宅已属危房。针对这种情况,我们会同规划部门制定了机关总体规划,对危房住宅进行“拆旧建新 ”,并与硬化、绿化、美化、亮化同步实施。按要求,在“”末,实现住宅区与办公区大致分离。二是规范管理,严谨操作。为加快机关危房的“拆旧建新 ”,我处把今年明确定位为机关建设年。为此,我们组建了鑫盛建筑分公司(已在工商注册),具备合法的建筑资质。人员主要由处工作人员组成,财务实行独立核算,处财务科监管,材料采购由处纪检监督,二人采购,第三方验收入库。同时,工程接受建筑、房产等部门的业务指导,接受纪委、审计等部门的监督。整个操作过程细致、严谨、规范,为今后机关后勤改革探索了一条路子。三是抓好细节,整治改造。完成供电、有线、宽带“三线”下地工程;卫生保洁实行分区包片,落实到人;对车辆制定限速牌,定点摆放,加强防盗措施。在创建节约型机关方面,为配合市委创建国家生态示范市,在机关大院开展创建绿色机关示范大院,出台了《机关大院水电管理制度》、《机关绿化管理制度》等。
三是后勤服务工作。在提高后勤服务工作方面,我们主要抓以下几个方面。一是抓好日常服务工作。设立专职人员负责,加强水、电、有线等各方面的检修维护;绿化队加大机关园林绿化,今年坚持每周为市委市政府办公大楼摆花换花,机关绿化率达50%以上;机关食堂在继续推行承包制的情况下,提高餐饮质量,增设晚餐面食,并在老干所新设一个服务点。目前准备对机关食堂进行转换经营机制、改善条件。二是加快服务设施的投入与改造。目前有两个重大项目进入施工阶段,已筹资80万元将老年露天门球场改造为标准老年室内门球场,迎接20xx年全省老年门球赛的召开;投资30万元修建政府大楼门口休闲广场。三是大力推进后勤社会化服务力度。机关幼儿园、机关会堂、修理所、绿化队,在提高服务质量,扩大社会服务范围,都取得了明显的经济效益。物业管理公司正在计划筹备中。
四是行政后勤奖励。为加大信息交流和对外宣传的力度,制定了《市委市政府机关事务管理处关于参加竞赛活动发表文章奖励办法》,对发表调研、信息文章的奖励,对后勤方面的工作宣传和理论探讨。目前,已在省后勤杂志上发表信息1条,在本市党报上发表通讯1篇,信息4条,展示了机关后勤工作风貌。
二、开展优质服务竞赛活动以来的几点体会:
1、开展优质服务竞赛活动,倡导创建节约型机关,抓效益,出成果,符合行政后勤发展要求。在管理机关上,结合创“节约型社会”活动在机关发出“创节约型机关”倡议,与各单位签订了创建节约型机关责任书,在今年上半年,市直机关工委将市委机关大院作为创建全市绿化机关示范单位,由事务处具体组织实施,这与我们当前正大力开展服务竞赛活动切中主题。为此,我们成立专门班子和机构,两块有机结合,重点抓机关建设、水电管理、办公能耗等细节性工作,如对全院的路灯全部改造节能灯 ,仅此一项,电源消耗不及原来的10%。对建筑材料自行采购,工程单包,有效降低了建设成本。比如自行设计、修建市政府办公楼前休闲广场,在苗木采购绿化时,可比预算少开支近20万元,节省了大笔财政开支。这些都是我们在开展优质服务竞赛活动中,抓节约型后勤中的真实体会,总之,一切围绕用小钱,办大事,出大效益。
2、开展优质服务竞赛活动,抓行政后勤制度建设,促使进一步加强监督与管理。机关事务管理处负责机关建设、管理、服务等方方面面,大到政府集中采购、基层建设,小到会议安排、餐饮供应,都在一定程度上体现着是市委政府机关的形象,我处在对政府集中采购、基建材料管理、办公用品购买等方面,都做到从健全制度上下功夫,先后制定了一自系列的后勤管理、供应、保障制度,并一律实行纪检部门全程参与监督,起到了良好的作用。
3、开展优质服务竞赛,完善的后勤保障应急机制,是对行政后勤工作的一个重要检验指标。今年我们按照省创优工作要求,加强了对后勤应急机制的完善、管理,重点在安全防卫、水电供应等应急处置方面,制定了应急预案,做到周密部署,防患于未然。如今年我市因故停水三天,我们在停水不到一个小时就启动了自备水源,保证机关5000多人的正常办公、生活,而且还周边单位、居民提供用水服务。这主要得益于科学地设立了应急预案,平时加强自备水源的机械维护保养,得到干部了领导的充分肯定和干部群众的赞许。
4、开展优质服务竞赛活动,促使领导进一步重视后勤工作。为更好地开展优质服务竞赛活动,我们在工作上向领导多请示、多汇报,得到领导进一步重视和关心,市委书记、市长多次关心、询问机关后勤工作,特别是对机关保卫、餐饮供应等工作十分重视,要求大家多向省委学习,想点子,出主意,把工作落到实处。市委秘书长、分管后勤工作领导多次听取汇报,亲临机关事务管理处现场指导,帮助解决实际问题,在人力、物力、财力给予进一步倾斜。
三、目前存在的问题及下一步的工作大体安排。
前期我们虽然做了一定工作,取得了一定进展,但离省厅、市委开展竞赛活动的要求还有不少差距。在安全保卫方面,技防投入严重不足,技术手段落后,主要表现在院内监控视频网络没有建立。在机关食堂方面,场所不大,设施落后,专业技术人员缺乏,人员年龄结构偏大。在管理服务方面,管理规范化、服务社会化等方面还有很大差距。
当前,我市创优工作进入了关健时期,我们将进一步对照要求,改进服务观念,转变工作作风,加大整改力度,改善机关生活、办公环境,继续推进机关后勤改革。8月下旬,为进一步促进创优工作,切实从质和量上都有一个突破性的发展,处党组通过集体决策,正式提出在今年下一个阶段要重点办好“十件实事”,其中有9件涉及开展优质服务竞赛活动,每件实事都制定了工作责任人、完成进度表,并进行张榜公布。
目前,我市创优工作任务仍很艰巨,存在的问题有待大力改进。希望省委办公厅各位领导对我处的工作给予更大的支持、指导、帮助,在年底省级评比中确保实现预定的目标。
篇6:社区卫生服务体系建设情况汇报_情况报告_网
社区卫生服务体系建设情况汇报
各位领导、同志们:
发展城市社区卫生服务,是推进城市医疗卫生体制改革的重要环节,是解决群众“看病难、看病贵”问题的重要举措,也是完善城市医疗保障制度的重要支撑。区委、区政府高度重视城市社区卫生工作,近年来,我区认真贯彻落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下,积极探索开展了社区卫生服务工作。
一、 基本情况
城区社区卫生大部分归市卫生局管理,属船山管理的有5个,分别是高升、育才、凯旋、龙坪、灵泉,除凯旋外,其余4个均通过省检验收合格,社区卫生服务站 1个(顺城);占地面积x,设备总额x万元,开设床位x张,有人员x人(其中执业医生x人,执助x人,注册护士x人,医技人员x人,公共卫生x人)。目前x个社区卫生服务中心均在装修建设之中,除育才、凯旋两个未开展基本药物制度试点,凯旋未开展基本医疗服务外,其余xx个均实行了基本药物制度和基本公共卫生服务。初步建立起了以城市大医院为龙头,社区卫生服务中心为枢纽,社区卫生服务站为前哨的城市卫生服务体系。
二、主要成效
1、加强领导,切实履行政府职责。区政府成立了以分管副区长任组长的社区卫生服务工作领导小组,全面负责社区卫生工作的组织领导和协调工作。制定了社区卫生发展规划,明确了发展目标。加大了财政投入,前两年区财政每年安排x万元用于社区卫生基础建设工作,今年为支持医改,公共卫生经费按服务人口x元/人年预算,基本药物试点按x元/人年预算,同时在育才、灵泉、龙坪x个社区卫生基本建设都安排了匹配资金。
2、健全规章,规范社区卫生服务机构运行。区政府出台了《关于发展城市社区卫生服务的实施意见》,市卫生局也下发了《xx市城市社区卫生服务机构管理办法》,对社区卫生服务机构、人员、技术服务实施准入管理,居民健康档案做到统一标识、统一管理、统一使用。同时还进一步规范了《社区卫生服务管理制度》、《社区卫生服务工作内容》、《社区医务人员道德规范》、《社区双向转诊制度》等规章制度,为我区社区卫生服务机构规范化运行提供了保障。
3、合理布局,科学配置社区卫生服务网络。区政府按照国务院《关于发展城市社区卫生服务指导意见》和《四川省城市社区卫生服务机构设置基本标准》,及时出台了配套文件及政策,对社区卫生服务机构进行了整体规划。
4、加强培训,提高社区卫生服务人员的服务能力。近两年,先后举办和参加省市社区卫生管理及技术培训学习,培训x人,有效提高了社区卫生服务水平。
5、完善服务,提升社区卫生服务功能。以全科医师为骨干,将预防、保健、康复、医疗、健康教育、心理咨询、精神卫生、计划生育技术指导融为一体,免费为社区居民提供居民健康档案、健康教育、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等9大项基本公共卫生服务,药品实行零差率销售,使广大群众充分享受到了安全、有效、方便、经济的医疗卫生服务(服务情况见附表)。
三、存在问题
社区卫生自建立以来,在很大程度上缓解了群众看病难、看病贵和因病致贫、因病返贫的现象,受到了市民的普遍欢迎,但具体工作中还存在着许多困难和亟待解决的问题。
1、 管理及运行体制不顺。社区卫生设置、规划、管理由市卫生局负责,目前船山所辖的6个街道办事处仅有高升、育才、凯旋的社区卫生服务中心隶属我区管理,其余镇江寺、介福路、南津路的社区卫生属市局管理,不在船山行政区域的灵泉、龙坪社区卫生服务中心又归我局管理,管理及运行犬齿交错。
2、 全社会对社区卫生支持配合不够。街道及居委会对社区卫生服务中心工作不够支持配合,社区卫生工作开展被动;社区居民保健意识淡薄,对社区卫生工作不理解,认识上存在偏差,对卫生知识了解较少,自我保健意识不强,健康投入意识差,给社区卫生服务工作的开展造成较大难度。
3、 缺乏全科医疗服务人才,知识更新缓慢。社区卫生服务需要合格的全科医疗人员,现在的20名全科医生是专门负责到社区居民家收集信息人员,而非真正意义上的全科医生。社区人员业务培训机会少,新观念、新业务、新技术、新设备匮乏。
4、社区卫生人员待遇缺乏保障。社区卫生全是公益性质,无法创收,财政又没能全额保障社区卫生人员基本工资,且国务院常务会议确定自今年10月1日起在社区卫生服务机制实行绩效工资制,5个社区卫生服务机构需新增经费315万元,财政压力较大。
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篇7:2024年社区卫生服务实习报告范文_实习报告_网
2016年社区卫生服务实习报告范文
xx年社区卫生服务实习报告范文
我国社区卫生服务的基本模式主要体现为六位一体功能,即预防、治疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导。随着我国进入老龄化、疾病谱的变化,计划生育国策的实施,医疗费用的高涨等形势的发展,老百姓看病难,看病贵的问题成为每年都提出的问题,为切实解决这一问题,国家把社区卫生服务纳入了卫生改革方案的重点行列,社区护理的重要性日益突出。
但是,我国的社区卫生服务从目前的发展情况看,中国的社区护理尚处于起始阶段。社区卫生服务体系滞后,相应的配套政策尚不完善,在组织体系、人员管理、质量控制等方面都存在着局限性,尚未形成独立的社区护理管理体系,没有从根本上改变社区护理的从属地位。
社区护理工作应遵循三大原则。第一,社区护士必须要有满足社区内卫生服务需求的责任感。社区护士应运用社区内可利用的资源,发挥护理功能,以满足社区内居民的健康需求,如学校护士应协调并整合学校、家庭、社区组织、政府机构等相关资源,共同努力推进学校卫生计划,维护及促进师生员工的健康,并将触角延伸到社区中。第二,社区内的弱势团体(老弱残障)应列为优先的服务对象。社区护理关心全人类的幸福,其对象是不分种族、宗教、年龄、性别或其它任何特征的。但是传统上妇幼健康应得到特别注意和照顾,其原因是妇女健康直接影响到孩子,母亲健康一旦遭到永久性伤害,不仅造成母子二人健康的损害,且影响到整个家庭生活,间接造成社会经济损失,甚至影响到整个国家的强盛。我国已进入老年化社会,老年人在健康、心理、社会、经济等许多方面都存在许多问题,他们将逐渐从社区生活中退出,照顾自己的能力也会随着年龄的增长而减退,因此老年人的健康照顾非常重要,故在社区护理中应重点维护妇幼及老年人的健康。第三,社区护理的服务对象必须参与卫生服务的计划与评估。评估是指对个体及其家属在心理、生理、社会和环境方面的评价,了解每个个体、家庭、团体以及整个社区健康的需求,以保证社区护理计划的落实。
社区护理的目标在于首先,增加个体、家庭、团体的抗病能力。发掘和评估健康问题。每一个人、家庭、团体或社区,其健康需要和问题不尽相同,社区护士必须先行判断,确立其问题,然后再研究解决其问题。如缺乏养育经验的孕妇,必须让其尽快了解有关养育知识。协助家庭成员了解卫生知识。社区护士不仅要发现及评估个人、家庭、社区的卫生问题,而且要让社区所有居民都认识此问题的存在及其构成的危害性,并采取行动以解决问题。如不少人对癌症认识不清,对待癌症病人就像对待传染病病人一样,采取远离的态度,由于这种错误的认识,给病人造成更大的心理压力,影响健康恢复。其次,提供各类人群所需要的护理服务。社区护士依照个人的特殊情况,提供适当的护理、转诊、或社会资源的利用。如对长期卧床的心血管病人的家属给予基本护理知识指导(擦浴、翻身、测血压等等),以期提供病人舒适、安全的护理。第三,控制(或尽量消除)威胁健康或降低生活兴趣的社会环境。社区护士应协助有关部门做好环境安全工作,去除威胁健康的因素,如意外事件、传染病疫源、药物成瘾、水源污染、噪声、空气及土壤污染、居民生活垃圾的处理等。最后,协助居民早期发现健康问题,早期治疗。社区护士通过借助各种健康筛检和对居民的健康评估,早期发现个体疾病,早期治疗,并劝导每一个人戒除不良卫生习惯。
随着医学模式的改变和社会的发展,对社区护理服务的需求不断增长,结合国内外社区护理发展的现状,我们可以看到,各国社区护理的对象主要是社区的老年人和慢性病人。随着我国进入老龄化,老年人的不断增多也对我国的医疗卫生事业带来了新的挑战,发展社区卫生事业成为解决这一难题最切实有效的方式,而社区卫生事业的发展关键是人才的培养,积极开展社区护理人才培养的研究和探索,采取相应的策略,促进社区护理教学的深化改革,努力为社区培养更多实用型、技能型、全面高素质人才,改变目前我国社区护理人才素质低、发展慢等问题,推动社区卫生事业更快更好地发展。
篇8:社区卫生服务中心建设情况汇报_情况汇报_网
社区卫生服务中心建设情况汇报
为加快我市社区卫生服务机构的建设步伐,建立健全我市城市社区卫生服务网络,满足广大居民的基本医疗机构需求,今年市政府将社区卫生服务中心建设列入市政府为民办实事项目。我局按照要求积极推进社区卫生服务建设,现将有关情况汇报如下:
一、建设目标
在巩固社区卫生服务建设的基础上,力争要完成3所社区卫生服务中心建设。
二
、建设进度
为进一步贯彻落实省政府《关于发展城市社区卫生服务的实施意见》精神和市为民办实事目标,我局对全市社区卫生服务建设进行认真部署,并在全市卫生工作会议上强调各县区要按照《市社区卫生服务建设发展规划》要求,在巩固去年社区卫生服务机构建设基础上,对全年拟建的3个社区卫生服务中心建设进行早布局、早布置。同时积极配合城厢区、荔城区做好三个社区卫生服务中心的建设。
荔城区拱辰社区服务中心于1月份开始筹备,6月份正式批准挂牌成立,中心设在拱辰街道办荔园大道莘郊,总占地面积2740平方米,总建筑面积1050平方米。共核定编制34人。
城厢区政府将社区卫生服务中心建设列入为民办实事项目,并于年初开始社区卫生服务中心的筹建工作,将现有的区疾病预防控制中心部分办公用房按中心标准进行结构和功能改造。区疾病预防控制中心将在明年4月份搬迁到街道下黄安置区。5月份社区卫生服务中心建设基本完成改造。区从全区各公立医疗机构抽调业务骨干人员进入社区,开展相关社区卫生服务工作。共核定编制16名。12月25日,城厢区政府召开专题会议,决定将社区卫生服务中心分别设在安置区的市场内和龙桥派出所的渠道旁。
目前两家社区卫生服务中心都开设了健康教育室、预防接种室、儿童保健室、妇女保健室、计划生育技术指导室、全科诊室、中医诊室等临床科室及其他医技科室。
按照《省卫生厅财政厅关于开展全省城市社区公共卫生服务项目考核评价工作的通知》(卫函【】28号)要求,在县区自评的基础上,4月29-30日,我局与市财政局联合对全市现有的6家社区卫生服务中心进行公共卫生服务项目考核复评,考核均为合格。
为加强社区卫生服务中心人员培训工作,我局组织各县区卫生局和社区卫生服务中心主任及管理人员参加全省社区卫生服务人员管理培训班,提高社区卫生服务管理和服务水平。同时筹备启动新一轮社区人员(全科医师、社区护士)岗位培训工作,重点对社区卫生服务机构医务人员进行全员培训,统计全科医师报名107名,社区护士32名。为顺利开展全科医学岗位培训,莆田市第一医院列入全科医学临床实习点,城厢区凤凰山街道社区卫生服务中心列入市级全科医学社区卫生服务实习单位,并在各社区卫生服务中心设立学习点。社区护士培训240学时,全科医师培训500学时。
三、下一步工作
督促城厢区加快落实龙桥社区卫生服务中心的建设,确保在完成街道办都有社区卫生服务中心的规划目标。
篇9:社区卫生服务站实习报告_实习报告_网
社区卫生服务站实习报告
一、实习目的
现阶段我国正在积极酝酿新医疗体制改革制度,从已经公布的讨论方案中我们可以看到,社区卫生服务体系在继胡总书记在xx大报告中提出后,又一次被写进了将影响我国新时期医疗体制的文件中。社区卫生体系将更加明细进行新一轮的改革。为了将专业知识与实践相结合,我们将深入服务现场,以了解目前社区卫生服务站的管理模式、职工工作情况和职能分配以及居民与患者对社区卫生服务中心的反映和认识,并且掌握大家对于新一轮医疗体制中各方面年人员对社区卫生服务体系改革的建议和展望。
二、实习单位背景
水果湖街小洪山社区人口分布如下:总人口2701人,总户数935户,其中男性1347人,女性1354人,60岁以上老人有428人。
社区中各类慢性病分布情况如下:高血压病患者242人、糖尿病患者72人、冠心病患者32人、脑卒中患者5人、恶性肿瘤患者4人、精神及残废3人
水果湖街位于武汉市武昌区东部,为湖北省委、省政府所在地,辖区陆地面积12.5平方公里,居民4万余户,常住人口16万人,流动人口4万余人,分辖两个公安派出所,共有27个社区居委会。
水果湖地区是湖北省政治、经济、科研、文化的中心,省委、省政府及各厅委办局、中央驻汉单位、大型厂矿企业、著名高校学府、科研院所300余家单位密集于此。
水果湖地区是中南地区最大的铁路、电力、通信指挥中心,辖区内有武汉铁路分局、华中电力集团公司、武汉市电信局。
科室设置:全科诊室、输液室、康复理疗室、中医理疗室、治疗室、处置室、洗手间、医疗垃圾存放处。
人员设置包括医生2人、护士3人、会计1人,共6人(注:除1人为中专毕业外其余均是本科毕业,其中医生都经过全科医生培训,能诊治大部分全科基础疾病,并能做相关心理健康辅导和促进。)。
工作轮值:一般每天1位医生和2名护士当班,每日轮换。
工作时间:8:00-19:00,节假日休息。
三、实习方式
本次实习主要采用现场调查和访谈的形式进行
四、实习内容与讨论
(一)社区卫生服务站的管理体制
1.实习内容:主要是查阅现阶段国家有关部门和省政府、市政府的有关文件,了解社区卫生服务部门的管理要求和职能转变。并制作出访谈提纲,访谈对象主要是卫生站站长。
1.1.行政管理
经访谈知道与社区卫生服务站存在行政关系的主要包括:省直门诊社区卫生服务中心、市卫生局及市药监局、市cdc。
服务站工作人员的人事关系在省直门诊,工作人员养老等保障由省直门诊负责,中心负责服务站医疗器材的配备;中心对服务站进行业绩考核——主要指标为收入,中心通过再分配决定服务站的收入。工作任务由中心制定并传达,中心承担服务站人员的培训,定期在社区开展专家讲座,暂未实行专家坐诊。严重病例首选的转诊医院。如遇突发性公共卫生事件由,中心安排任务,听从中心指挥调遣。省直门诊社区卫生服务中心是卫生服务站的直属上级机构,拥有服务站的人事任免、收入分配等诸多权力,权力集中,容易滋生腐败。在管理时只与上级联系,而不注重收集劳动者意见与建议,容易出现决策与工作实际不符的情况。
市卫生局的联系对各社区卫生服务中心进行工作检查和确定政府补贴金额,同时管辖武汉市内的卫生服务中心的职能,是服务站的间接上级,拥有按照卫生服务机构工作情况的完成情况,发放政府补贴的权力,掌握着卫生服务机构生存的经济命脉。但未提供其他的支持,如技术支持等。
市药监局、市cdc主要是负责检查社区卫生服务中心的工作,扮演评审小组的角色,但是未提供技术和业务上的支持。
1.2.站内工作管理
该部分主要涉及到站长的权利和职责、人才引进、收入分配以及对外交流。
站长作为社区卫生服务站里面的管理人员只有决定站内工资分配和安排工作时间权力。除了管理站内的日常事务、后勤以外,主要担任全科医生职务。没有专业人员从事管理,也没有独立的管理者职位。卫生服务站自主权力有限,工作人员只管完成上级制定的工作任务,不参与卫生服务站的管理,不考虑卫生服务站以后的发展道路,没有充分发挥底层劳动者的智慧。人才引进方面主要是采用招聘制,由上级卫生服务中心集中招聘,然后根据需求分配给卫生服务站。
人员收入是一个比较敏感的问题,但是在交谈中站长还是很爽快回答了我们的提问。工资的高低最根本的决定因素是服务站门诊收入,门诊收入交与上级中心,中心再分配给卫生服务站。收入的组成部分包括基本工资和奖金两方面。奖金是根据业绩统一发放到站长手中,由站长根据大家的工作情况进行分配。但是作为一个团结的队伍,大家一致能贯彻多劳多得的思想,大家的奖金基本是平均分配,只有负责人比其他人高5-6%。虽然没有以经济利益为基础的激励制度,但是卫生服务站工作人员较少,大家轮换上班,每个岗位上值班的人员最多不超过两个,不存在偷懒的可能,另外,还存在道德上的约束和相互之间的监督,故此种分配模式比较可取。
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篇10:街道开展整治网吧专项行动情况汇报_工作汇报_网
街道开展整治网吧专项行动情况汇报
为净化我街社会文化市场环境,营造健康和谐的文化环境和舆论氛围,确保我街文化市场有序,我街近期开展了以联合行动和日常巡查相结合的网吧整治大行动。现将有关情况汇报如下:
一、 召开整顿网吧专项工作会议
街党工委、办事处于12月29日召开了街整顿网吧专项工作会议。会上,街领导根据我街的具体情况制定了整顿网吧的专项工作方案,并将于近期对我街网吧进行专项行动。
二、 组织开展整顿网吧专项行动
街文化站于12月17日下午联合街综治、工商、居委会等部门对辖内xx网吧(西路520号)进行整顿。12月19日上午,街领导自带队,联合区文管执法大队、派出所、综治、工商所、城管科、城监等部门展开专项行动,对xx网吧进行整治,并责令对存在的电线、网线乱拉、走火通道堆杂物等问题马上整改。12月20日,街文化站再对该网吧进行跟踪调查,考察其整改情况。
三、 做好网络文化日常管理工作
为做好网络文化日常工作,街党工委、办事处从严规范网络文化经营秩序、严格市场准入门槛入手,切实加强对网络信息监控,密切关注网上舆情动向。与此同时,针对黑网吧问题对辖内娱乐场所进行检查,到目前为止未发现黑网吧。
篇11:大学生志愿者社区服务实习报告范文_实习报告_网
大学生志愿者社区服务实习报告范文
“温暖社区实践行”活动案例尚佳琪
为了深人学习科学发展观,促进大学生的全面发展。沈阳药科大学中药学院75期“阳光万里行”青年志愿者服务队,围绕“青春奉献迎华诞、实践观察促和谐”为主题,秉承服务社会、成长成才的宗旨,深人社区,开展了一系列大学生志愿者社区服务活动,这项活动受到了学校、社区等各方面的支持,同时也使参与其中的大学生志愿者通过亲身实践,更加深刻地体会到了城市居民对物质文化需求的大幅增长,以及由此对生存空间―社区―的服务功能的拓展和完善产生的日益迫切的要求。
一、工作的目标与思路
随着经济的全球化,社会对人才的要求越来越严格。通过问卷调查发现 90%的同学都未进行过有针对性的社会实践。大家对社会的了解少之又少。针对这种情况,为了使同学们可以深人社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解,增长才干,锻炼能力,开阔视野,由此在暑期我们开展了“温暖社区实践行”活动。
二、实施方法与过程
1、深入社区挂职锻炼,切身实践
“阳光万里行”青年志愿者服务队的成员们利用暑假时间在沈阳市皇姑区塔湾街道渭河社区挂职,富多彩,形式多样的活动化社区环境,清除花坛、招贴等。队员们不怕苦累真正参与到社区的服务工作当中来,进行了一系列丰。在这一周里,志愿者们积极参与社区公益劳动,美草坪中的杂草,捡拾小区内的垃圾,清理楼道里的小,不怕日晒风吹,在一丝不苟地完成劳动任务的同时,也亲身感受到了社区工作的辛苦。在参与社区劳动的同时,志愿者们还试着融入到社区工作当中来,学习如何为居民服务,排忧解难,如在工作人员的指导下尝试为申请生活补助的贫困户出具相关的证明,随社区负责人走访、慰问孤寡老人、残疾人等生活有困难,需要帮助的人。有机会接触繁杂、琐碎的社区工作让同学们觉得不虚此行,学到了很多东西。
当然,最让成员们受益匪浅的还在于听社区负责人讲解该社区的社区服务情况,同时积极针对社区服务的功能定位这一问题提出自己的设想和相应对策。通过社区负责人的讲解,我们了解了渭河社区服务的大致情况:该社区的社区服务主要包括老年人服务、残疾人服务、优抚对象服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务、幼儿青少年服务、使民利民服务、家政教育和家务劳动服务、民俗改革服务等9项。该社区将其中老年人服务、残疾人服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务等4项作为开展社区服务的重点。目前社区服务的主要对象仍是弱势群体。例如,渭河社区共有700余名下岗职工,为此,社区特意安排专人负责下岗失业职工的再就业工作,对他们进行培训,提供就业机会等,目前已经有许多下岗职工在社区的帮助下成功再就业。残疾人属于社会弱势群体,渭河社区特别重视针对残疾人的有关服务,努力解决他们的生活、婚姻、就业、受教育等方面存在的特殊困难,为行动不便的送去轮椅,定期走访,根据他们的实际情况为他们安排公益岗位,为他们办理保险等,使残疾人有机会和正常人一样享受其权利和行使其义务。再如,随着人口老龄化问题的加剧,老年人服务逐渐成为社区服务工作中最重要的一项。60岁以上的老年人口占渭河社区总人口的60% -7o%,社区将老年人服务摆在社区服务工作的第一位,根据老年人的特殊需求开展了多方面的老年人服务,办理“高龄老人优待证”,减免去公园、去医院挂号的费用,分别为60岁一70岁和70岁以上的老人办理“关爱卡”和“夕阳红卡”,持“关爱卡”的乘坐市内公交车半价,而持“夕阳红卡”的老人可以免费乘坐市内的公交车,同时,社区还为 “空巢”老人配备专业人员,为他们买菜、料理家务,生病时陪他们看病,及时了解他们的生活情况,解决他们的困难,在过年过节时为他们送去米、面、油等生活必需品,务求使老年人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所伴及老有所为。渭河社区还组建了社区卫生服务站,为社区居民提供便捷的医疗、健康咨询和身体检查等服务。
2、深人调研研究对策
听了社区负责人关于社区服务的功能定位的讲解,志愿者服务队的成员们在对社区服务的功能定位有了更深人的认识的同时,据此制作了一套关于社区服务的功能定位的调查问卷,调查内容包括法律服务功能、安全稳定功能、医疗服务功能、培养教育功能、就业再就业功能、关爱老龄功能、生活服务功能、政务服务功能、民间组织功能、文化服务功能等10项。服务队的队员们深入社区进行调查,采访社区居民对社区内服务的看法、建议等。之后队员们将调查问卷进行了汇总,交流了心得体会,得出了结论:大部分居民对所在社区的社区服务比较满意。当然,他们也指出了社区服务中需要改进的地方。居民们认为开展情况最好的是就业再就业功能,其次是关爱老龄功能和培养教育功能。有部分居民认为社区法律服务和医疗服务开展不够,社区治安有待进一步加强,也有少部分居民表示并不清楚社区服务功能定位情况。针对调查结果,志愿者们畅所欲言,也纷纷提出了自己的想法,如建社区治安岗亭,请医疗机构进社区,免费为社区居民测血压,提供咨询服务,加强对社区活动的宣传,社区负责人多与辖区居民走访沟通等。社区负责人认真听取了我们关于问卷调查结果的反馈和对社区服务的功能定位的一些看法、建议。她提到,在现阶段,随着社区服务供给水平的提高,社区服务越来越着眼于社区的共同需要、共同利益和共同问题,社区中一般居民即非弱势群体的公益性、福利性服务需求越来越得到重视和关注。这标志着在以人为本的发展观的引导下,社区服务的发展目标,已由增进社区成员的福利水平提升为促进人的全面发展,社区服务的内容正朝着更加全面的方向发展。
3、组建社区健康宣讲团,竭诚服务
篇12:社区养老服务开展实习报告范文_实习报告_网
社区养老服务开展实习报告范文
社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。
在实习近20天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平、思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善,空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化。现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动,觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。
在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。
问题:
1,和同伴做过一次关于老人主要活动场所----棋牌室娱乐调查。结果显示,现在市场上老人娱乐收费比较乱,没有一个统一的收费标准,而且消防卫生服务差,有的乌烟瘴气。棋牌室仅仅只为老人提供麻将这一项娱乐活动,这严重影响着生命安全及精神文化生活。因此,关于棋牌室的市场整顿迫在眉睫,有关部门应当给予及时的有效的关注。这同时也说明一个问题:目前市场上或者说老人们身边很少有适合老人的娱乐场所。说到这里就有人就会质疑了:认为广场、公园不是很适合老人活动吗?而且确实可以看到每天有很多老人在那里活动。但是,这样的事一般是在好天气的早晨或者傍晚,老人用于晨练或者散步。能够实实在在做到老有所为,老有所乐,老有所学这还要社区养老服务站的支持,加大社区服务力度,不仅要对老人的物质生活给予积极关注,更要积极开展适合老人的文化生活。
2,本人在实习的近20天里,最大的感触就是:老人活动场所太狭窄!由于建设初期,我中心资金不足,现在是租的2室2厅的房子,可供老人娱乐的场所仅仅只有一个客厅,面积大概30平米。平时老人来一桌麻将一桌棋还可以,要是来的人多了,都没有足够的活动空间。每天下午都可以看到这样的一幕幕:
好几十老人只能在室外的背阴场所娱乐,这不是这一个小区的实景,是中国社区普遍存在的问题。社区娱乐场所的建设迫在眉睫!有关政府职能部门需要积极改善老人的娱乐场所,即扩大社区服务站活动空间,以社区服务站为背景基础,让社区提供软件活动资源,政府出资进行硬件设施建设带动养老服务的发展,既能够充分利用社区资源,减轻政府压力,又能够促进社区服务的发展,更能够满足老人的养老需求,从而实现三赢!
养老是一件事,是一件实事,是一件大事,是一件将来的老人为现在的老人服务的有关国计民生的事,是我们能够终身从事的事业。通过这次实践,我们加深了对养老行业的了解,认识了养老行业市场行情,体会到了养老行业的发展趋势势不可当,更加坚信养老事业前景大好。
篇13:市纪委服务企业工作开展情况汇报_情况汇报_网
市纪委服务企业工作开展情况汇报
市直属机关工作委员会:
为切实优化我市经济发展环境,力争在开展“企业服务年”活动中起好步、带好头,市纪委、监察开展了“领导干部集体对接走访联系企业”活动,市纪委、监察局领导吴金亭、王炎、周加祥、黄金明、程巧琴、柳向阳、颜小云深入丽水市顺虎德邦涂料公司等六家联系企业进行集体对接走访,通报纪检监察机关的主要职能以及服务企业的主要举措,并与企业负责人进行了座谈。通过开展这次“集体对接走访联系企业”活动,建立起领导与联系企业的直接沟通机制,了解掌握企业生产状况、存在的主要困难和问题,为下一步更好地为企业排忧解难打下了良好基础,确保领导干部联系企业制度落到实处、产生实效。
目前,市纪委、监察局对联系企业所反映的困难和问题进行了认真梳理,并根据问题解决的难易程度逐一制定落实了方案。同时,为进一步畅通领导与联系企业的沟通渠道,市纪委、监察局还专门为每个联系领导配备了联络员,协助联系领导做好信息收集、问题调研和沟通协调等工作,进一步提高服务效率。
一、联系企业:丽水市顺虎德邦涂料有限公司
企业要求解决的主要问题:
1、该企业先后于XX年8月、XX年8月和今年5月19日,分别发生火灾安全事故,不仅造成较大财产损失,也从中暴露出企业在安全生产方面存在一些问题。为此,该企业希望主管部门加强安全生产业务指导,帮助解决消防安全问题。
针对这一情况,我们组织开发区有关职能部门和市消防支队业务骨干,于5月底至6月初,多次深入企业调研火灾事故易发频发的原因,帮助完善消防安全督查、安全生产监管、火险责任追究等制度,督促整改dti固化剂等易燃易曝品保管中存在的问题,指导企业配备和更新了部分消防设施。
2、要求协助企业做好“危化企业”安全评估工作。
针对该企业行业特点和产品特性,开发区安监部门加强对该企业的安全生产监管,实行日常跟踪检查;环保部门对该企业进行了环境影响评估,指导企业改善半成品油漆保管条件,及时防范污染环境事件的发生。
二、浙江新时代无纺布有限公司
从联系掌握的情况看,今年4月至今,该企业运转基本正常。一是及时了解企业情况。3月31日全市企业服务年活动工作会议后,通过赴企业实地走访、开座谈会、电话联系沟通等形式,了解到浙江新时代无纺布有限公司从温州迁入,现有员工约50名,年生产总值约4000万元。至目前,一切运转正常,全球经济危机对该企业的生产经营未造成大的影响。同时也了解企业对市委市政府组织的企业服务年活动很拥护,对市经济开发区等有关涉企部门的服务满意度比较高,对丽水的经济环境相当满意。二是积极开展政策宣传。向企业宣传市委、市政府关于“保增长、促内需、调结构”各项决策部署和扶持企业发展、减轻企业负担的各项政策,为企业转型发展指明方向。向企业通报市纪委在“企业服务年”中的职责,积极主动地向企业伸出援助之手。三是全力解决企业困难。在走访和沟通中,我们了解到该企业围墙内有一高压电线杆,经反映一直未能解决,对企业生产存在很大的安全隐患。针对这一情况,周加祥常委牵头组织市经济开发区、市电业局等相关部门的负责同志召开协调会,使问题得到圆满的解决,获得了企业主的充分肯定。另外,在联络工作中,该企业提出最近与桐乡市易维自动化技术有限公司存在业务纠纷(该企业电机送桐乡维修,因维修费用需1.5万元,而新电机只需3万元,决定不修。而桐乡这家公司坚持要修,要新时代无纺布有限公司付1.5万元费用后,才归还机器。双方相执不下。),在桐乡求助于市长热线等均未得到解决,希望能得到我市有关方面的帮助。
三、丽剀制冷配件有限公司
联系该企业期间,主要做了以下几个方面事情:一是深入调查研究,掌握好企情。多次通过实地走访,电话联系等形式,对联系企业的生产情况进行调研,及时掌握企业发展情况及存在的主要问题,以便主动地、有针对性地提供服务。二是加大政策宣传,鼓舞好信心。向联系企业经常性宣传市委、市政府关于“保增长、促内需、调结构”各项决策部署和扶持企业发展、减轻企业负担的各项政策,为企业转型发展指明方向,增强企业度过难关的信心。三是切实加强监督,当好后盾。加强对涉工涉企部门贯彻落实市委、市政府关于《关于进一步优化环境服务于企业的若干意见》情况的监督,当好后盾,为企业撑腰,防止出现涉企乱收费、乱检查、乱摊派等问题。四是引导加强企业文化建设,化解好矛盾。协助企业建立、完善现代企业管理制度,积极推动廉政文化进企业,引导企业树立以人为本的科学发展理念,更加重视、自觉维护农民工的合法权益,团结全厂职工为企业发展献计出力、共同克服困难。
四、丽水市信毅单向器有限公司
该企业运转一切正常,没有急需协调解决的重大困难和问题。其间,帮助解决了一起工伤纠纷案件,市人劳人事局给予了积极配合,保障了企业的正常运转,业主给予了高度评价,表示非常满意。
五、浙江省丽水传人笔业有限公司
该企业运转一切正常,没有急需协调解决的重大困难和问题。
六、浙江省凯达钢结构有限公司
该企业运转一切正常,没有急需协调解决的重大困难和问题。
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篇14:开展关爱空巢老人志愿服务行动活动情况汇报_综合实践活动总结_网
开展关爱空巢老人志愿服务行动活动情况汇报
为扎实推进社区志愿服务活动,进一步贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》精神,东风街按照中央文明办《关于举办“百万空巢老人关爱志愿服务行动”启动仪式的通知》要求,结合深入开展“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动,于3月份在全街范围内持续开展了“关爱空巢老人志愿服务行动”,现将情况汇报如下:
3月5日,街团工委组织辖内广州医学院、越秀区环卫局等机团单位40多名青年志愿者在东风街文化广场举办了“亚运广州行”志愿服务月志愿服务活动启动仪式。青年志愿者们通过现场派发宣传单张、咨询以及互动问答的形式进一步提高市民对当前广州市的二项重点工作“迎亚运”和“创文明”的知晓率。同时,青年志愿者还采取到空巢老人家里上门或通知空巢老人到场的方式,为老人家提供量血压、中医按摩等服务。青年志愿者的实际行动展现了当代青年良好的精神风貌,提高了社会对志愿服务的关注度,为东风地区“迎亚运”和“创文明”活动开展营造了良好的社会环境。
3月27日,我街在社区文化广场举行“老人关爱老人”志愿者招募活动。根据老人家需要同龄人相伴的特点,充分发动全街道低龄老年人,特别是刚刚退休、赋闲在家、身体健康的老年人,尝试推行低龄老年志愿者结对服务高龄空巢老人的方式,为空巢老人提供志愿服务。
通过3月份所开展的系列关爱空巢老人志愿服务活动,极大调动广大居民群众参与“创文”的热情,为形成持续不断开展公共文明建设志愿服务的良好局面奠定了厚实的基础。
篇15:统计局调查队关于开展创业服务年活动情况的报告_情况汇报_网
统计局调查队关于开展创业服务年活动情况的报告
根据市委办、市政府办《关于印发xx市开展创业服务年活动实施方案的通知》(余办字〔〕2号)文件精神,为巩固机关效能年活动成果,进一步转变机关作风,提升创业服务水平,我队开展了以完善科学民主决策机制、规范机关行政行为、深入推进队务公开、加强机关作风建设、建立服务和督查制度、开展绩效评议、推行行政问责为主要内容的创业服务年活动。现将活动有关情况报告如下:
一、 强化领导,明确责任
为切实加强对创业服务年活动的组织领导,确保活动效果,我队成立了创业服务年活动领导小组,党组书记、队长任组长、其他党组成员任副组长、各科室负责人为成员。领导小组下设办公室,抽调了专门工作人员负责日常工作的开展、督促和检查。从我队实际出发,领导小组经过细致讨论,确定了以“完善科学民主决策机制、规范机关行政行为、深入推进队务公开、加强机关作风建设、建立服务和督查制度、开展绩效评议、推行行政问责”等七个方面为活动内容,制订并下发了《国家统计局调查队开展创业服务年活动实施方案》(余调字〔〕8号)。
二、动员教育,统一思想
在活动学习动员阶段,我队召开了全队干部职工大会,认真传达了市委市政府有关创业服务年活动精神,强调了开展创业服务年活动的目的、意义、方法、步骤和要求,将活动工作任务细化,明确了完成时间和责任部门;组织全队干部学习了《xx市机关效能建设基本制度》、《关于印发的通知》等文件,以“每日自学、每周导学、每月互学、每季讲学、每年评学,提高素质、提高效率、提高能力”为主要内容的“五学三提高”贯穿活动全过程,积极开展“效能建设和优化创业环境工作的认识和理解、优化创业环境工作与机关效能建设的关系、如何搞好优化创业环境工作”等主题讨论,将干部的思想认识统一到了市委市政府工作部署上来,为推动了我队优化创业环境工作奠定了思想基础。
三、突出重点,务求实效
在活动组织实施过程中,我队切实抓好五个方面重点工作,各科室积极参与,主动配合,认真按照我队创业服务年活动领导小组的工作部署,逐项抓好落实,确保规定动作不欠账,自选动作有创新。紧密结合自身工作实际,创新活动载体,灵活活动形式,创业服务活动取得了明显成效。
(一)加强了数据监测和数据分析。组织相关专业开展经济运行监测。综合科加强了企业景气的监测与分析研究,工业与服务业调查科加强了中小企业和个体工商户数量变化情况的动态监测和研究,住户科加强了对农民返乡创业、全民创业收入的变化情况的动态反映,其他业务科室也围绕全民创业有关政策的落实情况进行跟踪调查,撰写了26篇分析报告和200余条重大信息,为党政决策提供了服务。
(二)组织开展了相关调研、重大课题及专题研讨。根据江西调查总队统一部署,于今年6月在我市组织开展了优化创业环境调查,对我市创业环境和创业主体的生存状况进行了调研,形成了调查报告并上报市委市政府和有关部门。积极参与全省调查队系统重大课题招标,我队3项课题中标。课题分别就当前我市低碳经济发展、统筹城乡发展和新形势下如何做好统计调查服务作了深入研究并提出切实可行的建议,市政协主席对3项课题均作了重要批示。在江西省调查系统优秀调查分析报告评比中,我队1项课题获二等奖,2项课题获三等奖。
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