班主任工作职责有哪些 文秘基础的精品2篇

篇1：秘书工作的接待工作内容_秘书基础_网

秘书工作的接待工作内容

文秘工作是文书和秘书工作的总称,是各级领导机关日常工作的重要组成部分。以下是第一范文网小编整理的秘书工作的接待工作内容.

文秘接待客人的基本要求 :

1、无论接待什么样的客人，都要做到公平和礼貌;按先来后到的原则接待每一位客人。

2、无论接待什么样的客人，都要和颜悦色，千万不能皱眉头。

3、接待客人时态度要郑重，但说话又要留有余地。

4、对于有预约的客人要迅速转达他的要求，不让他等候。

5、为了避免出错，对于客人说的一些重要事项要确认一遍。

6、尽快地记住客人的相貌和姓名，了解他与本公司的关系。

7、上司没确认见的客人，就不要让客人进去。

8、有些没有预约的客人喜欢问上司在不在甚至上司整个工作日程安排，在不了解对方身份和来意的情况下，不要直接回答上司在或不在，而是要尽可能地从对方那里了里一些有用的信息。

文秘接待用语 :

1、表示欢迎“欢迎您!”

2、向对方表示感谢“谢谢您!”

3、让对方等候时表示歉意“让您久等了!”

4、表示理解对方的话“我知道了!”

5、表示道歉“实在对不起!

要不浪费客人的时间 :

1、有预约的客人：带到预先定好的会议室，及时通知预约的部门或预约的人 。

2、没有预约的客人：在没有弄清客人到底找谁合适之前，最好是请客人稍等一会，先用电话与有关部门联系一下 。

篇2：高级文秘的主要工作内容_秘书基础_网

高级文秘的主要工作内容

为了进一步了解秘书职岗的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识，培养自身的工作能力，提高业务技能。下面由第一范文网小编为你整理出了高级文秘的主要工作内容。

篇一

1、协助总经理处理公司公文、行政事务。

2、执行总经理交办的各事项。

3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。

4、拟定文件的借阅权限及借阅规定，并严格按规定借阅。

5、负责文件的汇签、收发、管理工作。

6、做好公司级会议的记录、并整理成文。

7、严格执行保密制度，做好各项保密工作。

8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待，与各部门联系密切。

9、有关文稿的撰写及审批。

10、公司会议、报告的安排。

11、公司所有资料的存档。

12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

篇二

1.协助聘请人工作，努力做好参谋和助手。

2.在聘请者的指导下，负责工作的布置、实施、检查、督促、落实和执行。

3.负责各类文件的分类呈送，协助聘请人调查研究、了解行业情况。

4.做好聘请者办公会议和其他谈判的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

5.负责保管使用企业图章和介绍信。

6.负责上级领导机关或其他单位领导的接待、参观工作。

篇三

1、负责公司领导班子信函、报告等各类文件起草并归档管理;

2、负责公司内外部呈报领导班子各类文书、信函、电话、传真的对接或处理工作;

3、协助领导班子客人接待，负责公司参观、介绍;

4、协助公司领导班子参加商务活动，并进行重要事项记录、跟踪;

5、协助公司领导班子进行日常工作行程安排;

6、协助公司级会议的组织及相关资料的起草;

7、协助公司档案管理工作;

8、完成领导班子交办的其他工作。