2020年最美志愿服务社区事迹（通用17篇）

篇1：最新社区学雷锋志愿服务活动总结

为弘扬新时代雷锋精神，引导广泛开展学雷锋志愿服务活动，培育和践行社会主义核心价值观，3月4日，市工商局20余名活动志愿者“以弘扬雷锋精神，创建文明城市”为主题，纷纷走上街头，到高新区三泰农贸市场开展卫生清扫活动。

志愿者们有的用铁铲认真清理垃圾，有的挥舞着扫帚一丝不苟地清扫，或推着手推车来来回回地搬运垃圾，忙得不亦乐乎，认真将市场过道、死角中存在的垃圾清理干净，为群众提供一个优美、舒适、洁净的消费环境。两个小时的活动让志愿者们体验到环卫工人的辛苦和不易。

此次活动是市工商局开展的全民学雷锋系列主题活动之一，接下来将组织开展一系列形式多样、内容丰富的志愿服务活动，在全局掀起学雷锋热潮，进一步推动学雷锋活动常态化，从而为衡阳创建全国文明城市加油助力。

篇2：社区志愿服务活动总结

敬老、爱老是中华民族的传统美德。古往今来，数不清的敬老、爱老故事被传为千古佳话。为了传承和宏扬敬老爱老的美德，翔天园社区半年来组织了一系列“敬老爱老”志愿服务活动。

在社区广泛开展敬老爱老志愿服务活动，是大力弘扬敬老爱老助老的传统美德集中体现，有助于推动“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所教”目标的落实，并在全社会营造出敬老爱老的良好社会氛围。

此次活动取得了良好的效果，现总结如下：

一、社区领导班子高度重视，精心组织

社区在接到上级的通知之后，立即召开了领导班子会议，社区书记亲自做了工作部署。崔书记强调，敬老爱老是我国的优良传统，是人类尊重自己的重要表现，组织好此次“敬老爱老”活动，能够弘扬中华民族爱老、敬老、养老的传统美德，增强全社会特别是青少年的敬老意识，有助于推动翔天园社区的精神文明建设。

二、广泛进行宣传，营造浓厚氛围

为了营造浓厚的让老年人老有所学、老有所乐、老有所养、老有所为的社会环境，社区根据实际情况以多种形式广泛宣传尊老、敬老、助老、爱老的中华民族传统美德，并大力宣传社区辖区内的敬老养老助老先进典型，积极营造浓厚的敬老爱老氛围。社区通过宣传橱窗、黑板报、标语、传单等多种渠道广泛开展宣传教育活动，充分调动社区党员和居民参与敬老爱老活动的积极性。

翔天园社区利用社区板报、条幅等广泛宣传《中华人民共和国老年人权益保护法》和《中华人民共和国老年人权益保护条例》，让全社会都来关爱老人、尊敬老人、孝敬老人。

三、集中开展，分层落实

每年的四月是翔天园社区传统的敬老爱老月，社区分层、分步实施“六个一”活动，即：开展一次家政服务，组织巾帼志愿者到孤寡老人、空巢老人家中，帮助清洁室内卫生，陪老人谈心聊天;开展一次节日慰问，组织学生志愿者到空巢老人家中，为老人送去节日食品，开展联欢活动;开展一次医疗义诊，组织医疗卫生志愿者深入基层社区，为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗;开展一次心理辅导，组织心理专家义务为老人们进行心理辅导和心理咨询，帮助他们掌握心理调节的有效方法，预防心理疾患的发生;开展一次户外健身，组织青年志愿者陪伴老年人观景赏花、登山健身;开展一次文娱活动，组织职工志愿者依托社区文艺团体，开展形式多样的节日民俗活动和文化娱乐活动，活跃老年人的节日生活。

“六个一”活动逐层落实，螺旋上升，使社区工作人员和青少年在经常化、递进化的轨道中，道德品质不断积淀，道德境界不断升华。

四、活动内容丰富多彩，注重实效

(一)社区组织辖区内的60岁以上老人在社区活动室内召开敬老爱老茶话会，以尊老、爱老、敬老为典型，倡树敬老之风，构建和谐社区。茶话会上，老人们畅谈祖国61年的辉煌成就，畅谈社会的和谐进步，集中体现了老年人丰富多彩的晚年生活。

(二)社区组织青年志愿者和社区工作人员为空巢老人、特困老人做一个义务服务，为空巢老人理发7次，清扫卫生19次，聊天、测量血压60余人。

(三)社区组织辖区内60岁以上的老人来到植物园参观美景。植物园美丽天然的景色深深地吸引了老人们，很多人拿出相机，在美丽的景色中拍照留念。老人们纷纷表示，社区组织的这次游园活动非常有意义，让他们深刻感受到了党和政府的关怀、社区的温暖。

翔天园社区举行的这次敬老爱老活动，进一步增强了全社会的敬老爱老助老意识，营造出和谐社会的良好氛围，丰富了广大老年人的文化娱乐生活，使“老有所养、老有所乐、老有所为”真真正正落到了实处。

篇3：社区志愿服务工作计划

这次小长假跟着学校组织一起进行了一次志愿者活动，这次活动是自愿活动，也在学校进行了摆台，作为学生会组织部的一员，我对这次活动格外的上心。一是因为这是我进入大学以来第一次和大家一起参与活动，其次是这场志愿者活动是学院志愿者活动中最大的一场。老师们在这次活动展开前，也对我们交代了很多的事情和注意事项，因此我也把老师讲的通通放进了心里。在这次摆台的时候我便发现，有很多同学们对这样的活动很感兴趣，也有一些同学看了一眼之后就直接离开了。其实我觉得，这样的活动对于我们大学生来说，是非常有意义的。我们在大学这种优渥的状态中停留太久的话，就会逐渐的忘失自我，也可能会找不到最初的方向。而这样的活动，更是让我们在实践中清醒过来，同时也会有很大的收获。

活动如期的举行了，我们前往市里最大的一个社区。我们已经提前和社区的工作人员打好了招呼，因此此次前去我们不仅是让自己从中收获，也要真正的为社区做一些贡献。我们每个人都非常清楚，这次不是出去玩玩，是真的要做事情的。虽然做好了辛苦的准备，但大家在去的路上仍然是止不住的兴奋。这种氛围让我也不禁的兴奋起来，这是我和集体第一次行动，第一次做一件非常有意义的事情。我想这段记忆我会永远收藏。

到了社区之后我们再次和工作人员打了招呼，便开始行动了，我们这些分为了好几个组，一个是清扫卫生组、义诊组、宣传垃圾分类组等等，其中义诊和清扫卫生组是非常重要的两个组，一是要把社区的公共卫生清扫干净，让居民们感受到我们的热情，也为大家的居住环境奉献一份力气，其次义诊是由我校医学专业打造的一只强悍的队伍，其中我们还邀请了一名医院的医生，跟随我们一同前行，在义诊的过程中，医学院的同学们勇于实践，有做的不对的地方，医生也会加以指正。这不仅丰富了大家的生活体验，也在专业上加以实践、突破。有了老师和医生的指教，医学专业的同学们更是收获满满，不仅让社区居民可以免费就诊，也让同学们收获了实践的成果。

忙碌快乐的时光一会儿就逝去了，一天在不知不觉中就溜走了。我们满怀期待的来，也装满收获的离去。虽然每个人在最后都非常疲惫，我们感受到了实践的辛苦，也感受到了作为一名志愿者的快乐。时光易逝，而今后学习的时光我们也应该更加珍惜，课余时间也可多参与一些志愿活动，这会助长我们的阅历，也让我们体会满足和快乐。

篇4：社区志愿服务工作总结

社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下，志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。

4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。

6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

篇5：社区志愿服务2024年度工作计划

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，按照我镇勇当如皋实现基本现代化排头兵的总体要求，以“奉献、友爱、互助、进步”作为志愿服务精神，以创新志愿者工作机制为着力点，注重普惠民生，注重为困难群众解决实实在在的问题，广泛开展志愿服务，进一步构建具有丁堰特色、彰显丁堰魅力的志愿者工作体系框架，为把如皋建设成为繁荣、和谐、长寿的现代文明城市贡献力量。

二、基本原则

(一)坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求;

(二)坚持志愿服务与政府服务、市场服务相衔接，有针对性地设计项目、开展活动，活动有举措、有台帐、有记录、有资料，做到量力而行、务求实效;

(三)坚持志愿服务与实现个人发展相统一，让人们在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，同时倡导“我为人人，人人为我”的服务理念;

(四)坚持自愿参与和社会倡导相结合，努力扩大志愿服务活动的覆盖面，增强志愿服务活动的影响力;

(五)坚持社会化运行模式，把党政各部门、社会各方面组织动员起来，形成强大工作合力。

三、工作内容

(一)、职工帮扶。开展对企业困难职工的帮扶活动，开展对外来务工人员的教育引导和帮扶活动。

(二)、青年志愿者活动。以青年为主力，结合各类重大活动开展各种主题和形式的志愿服务。

(三)社区服务。针对社区(村居)孤寡老人、残疾人士、弱能人士、重症人士等特殊群体，开展探望、饮食起居照料等力所能及的服务。

(四)妇女、儿童帮扶。针对妇女、儿童，开展“春蕾计划”、“关爱特殊群体未成年人”、“家庭教育进社区”等活动。

(五)法律咨询。为居(村)民提供交通、工伤事故，经济、赡养、婚姻等民事纠纷等法律咨询、法律援助、司法维权等服务。

(六)科普服务。开展“科普进社区”活动，以及结合民生关注热点开展各类专题性宣传教育活动，加深市民对科普知识的感性认识。

(七)党员志愿者服务。发挥党员先锋模范作用，开展以便民利民为主题的法制宣传、文明劝导行动和社区公益活动，以帮困助弱为主题的帮困结对、定期走访、慈善捐增活动。

(八)心理咨询。对居(村)民发生家庭矛盾、邻里矛盾进行劝解，为高龄、孤寡老人提供上门聊天或电话问询、临终关怀等心理咨询服务。

(九)文明交通志愿服务。提供交通指引与咨询，宣传交通安全知识，维护候车秩序，开展文明劝导，倡导文明出行。

(十)“五老”志愿服务。组织热心的老干部、老党员、老战士、老教师、老劳模对广大青少年开展爱国主义主题教育、社会主义荣辱观教育和法制教育。

(十一)、老年人志愿服务。根据老年人特点，建立具有老年特色的文体团队，发挥他们的余热和才能，以此丰富居(村)民的精神文化生活。

四、保障措施

(一)队伍保障。进一步充实加强建立起一支包括扶贫济困、扶弱助残、帮老扶幼、支教助学、抢险救灾、环境保护、科技普及、医疗卫生、治安防范、法律援助、心理咨询、社区服务、大型社会公益活动等志愿服务队伍。

(二)资金保障。加大政府资金投入力度，对志愿服务组织的日常工作提供必要的经费保障，志愿服务工作协调机构日常工作的经费纳入财政预算。

篇6：2024社区学雷锋志愿服务活动总结

随着新年钟声的敲响，我们迎来了新的一学期，在新的起点上，我们迎接着新的挑战!

在xx院学生科老师和学生干部的领导下我们开展了“青年志愿者绿色校园行活动”

主要针对蓝星湖周围的草坪和树林地面的垃圾在活动中，大家互帮湖住，团结友爱，没个青年志愿着都积极的配合，岁说是脏点累点但大家毫无怨言并建议以后多开展类似的活动 这不仅培养了同学的环保意识，调动了大家的积极性 而且提高了大家的团队精神与团队意识。彻底把学习雷风活动历念落实到了实处。

为老师的工作和同学们的学习提工了良好的环境，给校园增添了一到美丽的风景区!

其次各个班的青年志愿者固定负责责信息楼内的一个机房或公共教室，自发编成小组，没周五下午准时到该机房打扫卫生，并对机房进行维护，发现机器有什么异常放映，及时想机房的负责老师汇报，以便同学的上课情况能顺利进行，打扫完毕后，请机房负责老师签字证明并上缴到学生科团委对没个学生进行量化考核。每次活动得到了老师和领导的认可和一直好评。给同学和老师带来了良好的学习环境和 工作环境，为我校迎接评估奠定了坚实的基础

xx班自发组成了社会实践志愿小分队，他们认真贯彻类风精神，大力弘扬奉贤友爱，互助，进步的志愿的服务理念， 组织开展了丰富多才的志愿着活动，时刻不忘雷锋精神，牢记雷锋宗旨，更好的用雷锋精神来武装自己， 来更好的为同学、为校园服务，为社会服务，在班级，他们掀起了学习雷锋的热潮，让大家在一片祥和的气愤中调动彼此的积极性， 让同学门共同来分享他们的劳动成果给周围的同学带来的方便和可快乐与此同时，他们的雷锋行动更全面构建社会注意和谐社会作出了积极贡献 。是我们学习的好榜样!

总之，各班要切实把“雷锋行动”落到实处，切忌喊空号，做形式。要组织队员从小事做起，从身边做起，开展形式多样地“我奉献、我快乐、我成长”的志愿者活动，引导大家学习雷锋事迹，续走雷锋道路，争做雷锋传人，真正让学雷锋之花在我们校园盛开，让雷锋精神永放光芒!我相信我们今天的努力会让信息分院的明天更加灿烂，更加辉煌。

篇7：优秀社区志愿服务团队事迹_事迹材料_网

优秀社区志愿服务团队事迹

xx社区以“奉献、友爱、互助、进步”为主题；以坚持自愿，量力而行，讲求实效，持之以恒为原则；以真情为他人，志愿献爱心的指导思想，建立了党员、计划生育、青年自愿者服务队伍，xx社区现在志愿者223名，自愿者服务在社区的领导下，紧紧的围绕群众关心的热点、难点问题，通过志愿服务为社区居民排忧解难，有力的促进和谐社区建设，推动社区三个文明建设、为实现“安全、文明、祥和”的奋斗目标作出了积极的贡献。

xx社区计划生育协会自愿者服务队成立于1994年。近几年来计生协志愿者服务队在xx街工委、办事处和社区的支持下坚持每周六、日免费理疗服务。现在由过去固定服务点转为深入到联系户的家中服务，并对行动不便的患者设立家庭病床，对高血压患者坚持每日监控。对辖区内需要服务的外来人口做到逐户走访逐人登记，为服务对象测血压、查心率、建立健康状况登记册，督促服务对象去医院检查，这样起到了及时预防和治疗疾病的作用。

计生协志愿者服务队围绕群众需求，坚持服务在社区，活动在小组，配合街计生协开展群众需求，坚持服务在社区，活动在小组，配合街计生协开展群众喜闻乐见的宣传教育活动。一是定期开展科普健康知识讲座，向广大育龄群众传授生殖保健知识，引导群众树立新型婚姻观念和科学优生理念。二是义务为群众开展生殖保健服务。自编了《万众一心抗非典》，《预防性病，区滋病》，自费复印成宣传单放到育龄妇女和流动人口手中，深受欢迎和好评。

她们还开展了老年人健康长寿讲座，编写了《老年高血压的食疗方》、《老年贫血的食疗方》、《老年肥胖的食疗方》、《老年肥胖的食疗方》、《老年冠心病的预防和治疗法》等保健药方，自费复印三万多份，送到患者手中，她们还为行动不便的患者设立了家庭病床，为血压偏高的患者坚持每日监控血压338人次，据不完全统计，经过计生协志愿者服务队义诊的人数已达到8460人次。

服务队队长本人在xx年被聘为青少年思想道德教育宣讲员，向青少年进行社会主义核心价值体系教育，几年来撰写了“认真贯彻落实xx大精神，做一名与时俱进的好学生”，“一颗感恩的心”，“用科学发展观塑造青少年心灵”、“学习实践科学发展观创新青少年思想政治工作”，“爱我中华”、“社会主义好”“共产党好”“做一个有道德的人”“青春期健康指导”等宣讲材料。每年都为全区的中小学校、高级职业技术学校宣传16余场。xx年7月撰写的“用科学发展观塑造青少年心灵”一文入选中共中央学校的《求实先锋》的理论卷中。

xx年内加入了中国共产党。她的先进事迹入选人民画报《辉煌三十年一中国改革开放30周年纪念精英档案专辑》，她所做的好事不胜枚举，她那真情为民，无私奉献的精神充分体现了一名共产党员的优秀品质，老年人称她为不花钱的“保健医”，青少年称她“爱心老妈妈”。她先后接受人民日报、黑龙江、电视台的多次专访。她撰写的“我以晚霞报党情”、“夕阳映红天边”、“信仰是保持共产党员的先进性基石”、“用科学发展观塑造青少年心灵”、“学习实践科学发展观创新青少年思想政治工作”、“坚持急党政所急，想青少年所需，尽我所能的重要意义和工作实践”、“共产党人的信仰、理想、信念”等文章，分别入选了xx市关心下一代丛书中，计生协的《协会风采录》、香坊区《飘扬的旗帜》、《妇女风采录》等杂志中，还入选了《建党85周年中国优秀共产党经典纪录》、《中国领导管理艺术文库》一书中，入选中共中央党校的《求是先锋》理论篇和实践篇的两册书中。

自xx年至xx年一月曾先后获得省级计生协志愿者标兵2次，省级特殊贡献1次，获省“成功杯”国策风采十大杰出人物，获市级先进标兵3次，先进工作者9次，曾获第二届十大杰出老人，获全国计生协优秀志愿者2次。xx年12月17日被评为全国计生协优秀志愿者，受到党和国家领导人、王刚的亲切接见并合影留念，并在人民大会堂做典型事迹报告。

社区在组织自愿活动中为了培养青年一代的奉献精神，同时也为给同学们创造一个接触社会、奉献社会的机会。并且促使同学们更好地认识社会，了解国情，增强社会责任感和服务意识。将身边的天之骄子—电力职业技术学院的大学生组织起来，成立了青年志愿者服务队，让他们和自己一起用那无比的爱心投身到社会，利用学习的空余的时间报效祖国，通过组织一系列活动来为“创建文明城市，弘扬城市精神”做贡献。

共2页，当前第1页12

篇8：社区学雷锋志愿服务活动总结范文

为践行社会主义核心价值观，大力弘扬雷锋精神，在学雷锋日到来之际，日前，郑州市大庙小学开展学雷锋志愿服务活动。

志愿者们走上街头向群众分发学校精心印制的未成年人保护法宣传资料，向群众普及法律常识。服务现场人头攒动，志愿者们忙前忙后，他们热情细致的服务受到了广大居民群众的交口称赞。

通过这次活动，志愿者们用自己的实际行动向社会传达了“服务他人，奉献社会”的志愿服务理念，传承了雷锋精神，进一步激发了社会正能量。

学雷锋贵在行动、贵在传承、贵在坚持。今后，学校一定会继续发扬雷锋精神，积极参与志愿服务活动，让雷锋精神一直延续下去，在实践中得到体现。

篇9：2024社区志愿服务工作计划

2022社区志愿服务工作计划

工作计划是包罗万象的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和出发点会不尽相同，那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。这里小编给大家分享一些社区志愿服务工作计划模板，欢迎阅读!

社区志愿服务工作计划模板1

一、志愿者活动的目的和意义

弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。

二、志愿者活动采取

利用传统节假日时间,如学雷锋纪念日、环保日、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。

三、活动内容

1、每月定期开展“关爱空巢老人”活动，每位志愿者走访两到三户空巢老人、孤寡老人、困难老人，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。

2、每周清理野广告。志愿者每周对辖区内的野广告、白色垃圾、野草、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护小区环境，不要在墙面上乱涂乱画，乱扔垃圾。

3、节假日送祝福。志愿者对辖区内的困难老人、空巢老人、留守儿童、关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。

4、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。

5、志愿者义务巡逻。每周二分成两组，一组四人对辖区内的小区进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。

6、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。

7、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。

8、志愿者植树活动。在当今社会，全球变暖问题已经成为世界各国关注的焦点，作为新世纪的社区志愿者，我们更应该以身作则，在植树节时组织开展植树活动，为改善温室效应做一些贡献，倡导大家保护环境。

9、关爱残疾人活动。在助残日，开展“关爱残疾人”活动，请他们看电影、帮助他们来到社区图书室看书，理解、关心、尊重残疾人，为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料，让他们感觉社区的关心，对生活充满信心。

社区志愿服务工作计划模板2

活动内容：

1、爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。

3、爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长效机制，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。

4、爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。

5、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。

6、生态环保志愿行动。开展环保宣传、环境清扫、卫生督查等志愿服务活动，引导社区居民提高环境意识，共同参与保护和改善环境，营造整洁、生态、优美的生活居住空间。

其他：

1、社区党支部做好社区党员志愿者的联络、招募、培训、组织活动等工作，填写社区党员志愿者注册登记表，并对社区党员志愿者申请人进行分类，确定服务对象和项目，明确岗位职责，协调安排服务活动。

2、大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，加大对社区党员志愿者活动的宣传力度，“七一”前，组织全体社区党员志愿者集中开展一次大型的志愿者服务活动，不断增强社区党员志愿者活动的吸引力和感召力，为建立社区党员志愿者活动的长效机制奠定基础。

活动要求：在开展服务活动时佩带标识，积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。

社区志愿服务工作计划模板3

一、脚踏实地、但求成效。

1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐氛围;让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦;继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥的能量，从而有效维系社区每天开门13个小时。

2、严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。

3、认真处置社区各类矛盾，尽可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。

4、运用“服务同盟会热线”平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足吧出户，一个电话就能OK诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。

5、做实事是硬道理!希望能够在20_年争取到区村改造的实事工程。与此同时，我们将在完善外来人口信息采集的基础上，经常性组织人手，督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况，并强化社区教育功能，不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外，尽力解决65幢路面低洼问题，72幢、59幢墙角卫生问题，以及其它路面低洼问题，尽力解决树高叶茂等绿化问题。

6、开辟苏州商场的就业渠道。可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业，把金融危机在社区的影响降到最低。

二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。

1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”，保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继续为喜欢AA制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。

2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽可能争取区政府的优惠政策，为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间，让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。

3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下，精心组织大型比赛、表演等活动，并通过活动，继续强化“以社区荣而荣”的公共精神，继续强化志愿者队伍的奉献功能，共同为现代化社区添砖加瓦。

4、尽可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。

三、发挥示范社区的示范作用，争当全国社区发展的排头兵。以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段，打造全国一流社区。

1、打造网、QQ群、电子信息屏一主二辅的数字化体系，通过该体系，丰富居民e生活，也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。

2、培育“草根”领袖和“草根”文化，将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网，让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。

3、培养网管理人才。培育社区形象使者，以形象使者的接待，交流、发言，来提增本社区的现代化

4、重视网站和苏州新闻媒体的共振作用。继续加强与合作，使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。

5、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

社区志愿服务工作计划模板4

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，以“奉献、友爱、互助、进步”作为志愿服务精神，以创新志愿者工作机制为着力点，注重普惠民生，注重为困难群众解决实实在在的问题，广泛开展志愿服务，进一步构建具有金岗特色、彰显金岗魅力的志愿者工作体系框架，为把金岗建设成为繁荣、和谐、美丽的现代文明社区贡献力量。

二、基本原则

(一)坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求;

(二)坚持志愿服务与政府服务、市场服务相衔接，有针对性地设计项目、开展活动，活动有举措、有台帐、有记录、有资料，做到量力而行、务求实效;

(三)坚持志愿服务与实现个人发展相统一，让人们在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，同时倡导“我为人人，人人为我”的服务理念;

(四)坚持自愿参与和社会倡导相结合，努力扩大志愿服务活动的覆盖面，增强志愿服务活动的影响力;

(五)坚持社会化运行模式，把社区、社会各方面组织动员起来，形成强大工作合力。

三、工作内容

(一)、邻里守望。以构建和谐邻里关系为目标，不断提升公民文明素质和社会文明程度，倡导邻里之间互知、互敬、互帮、互助，大力营造“人人为我，我为人人”的社会风尚。

(二)青年志愿者活动。以青年为主力，结合各类重大活动开展各种主题和形式的志愿服务。

(三)社区服务。针对社区孤寡老人、残疾人士、弱能人士、重症人士等特殊群体，开展探望、饮食起居照料等力所能及的服务。

(四)妇女、儿童帮扶。针对妇女、儿童，开展“春蕾计划”、“关爱特殊群体未成年人”、“家庭教育进社区”等活动。

(五)法律咨询。为居民提供交通、工伤事故，经济、赡养、婚姻等民事纠纷等法律咨询、法律援助、司法_等服务。

(六)科普服务。开展“科普进社区”活动，以及结合民生关注热点开展各类专题性宣传教育活动，加深居民对科普知识的感性认识。

(七)党员志愿者服务。发挥党员先锋模范作用，开展以便民利民为主题的法制宣传、文明劝导行动和社区公益活动，以帮困助弱为主题的帮困结对、定期走访、慈善捐增活动。

(八)心理咨询。对居民发生家庭矛盾、邻里矛盾进行劝解，为高龄、孤寡老人提供上门聊天或电话问询、临终关怀等心理咨询服务。

(九)文明交通志愿服务。提供交通指引与咨询，宣传交通安全知识，维护候车秩序，开展文明劝导，倡导文明出行。

(十)“五老”志愿服务。组织热心的老干部、老党员、老战士、老教师、老劳模对广大青少年开展爱国主义主题教育、社会主义荣辱观教育和法制教育。

(十一)老年人志愿服务。根据老年人特点，建立具有老年特色的文体团队，发挥他们的余热和才能，以此丰富居民的精神文化生活。

四、保障措施

(一)队伍保障。进一步充实加强建立起一支包括扶贫济困、扶弱助残、帮老扶幼、支教助学、抢险救灾、环境保护、科技普及、医疗卫生、治安防范、法律援助、心理咨询、社区服务、大型社会公益活动等志愿服务队伍。

(二)资金保障。加大资金投入力度，对志愿服务组织的日常工作提供必要的经费保障，志愿服务工作协调机构日常工作的经费纳入财政预算。

社区志愿服务工作计划模板5

一、指导思想

紧紧围绕深化全国文明城市创建工作和金川区崇德之区建设，大力开展学雷锋志愿服务活动，不断提升社区的文明程度和居民的文明素质，为社区发展创造良好的人文环境和社会环境。

二、活动内容

1、以“学雷锋、树新风”活动为载体，大力开展文明单位志愿服务。以普及文明礼仪、维护社会秩序、提高服务水平、改善人文环境、提高公民文明素质和社会文明程度为目标，深入开展“学雷锋、树新风”活动，大兴文明礼仪之风。辖区各级文明单位要率先开展学雷锋志愿服务活动，要将志愿服务活动内容与深化全国文明城市创建工作和崇德之区建设有机的结合起来，广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”主题志愿服务活动，真正使志愿服务活动能够造福居民、造福社会。

2、以“关爱空巢老人”活动为载体，深入开展助老扶弱志愿服务。以“老吾老以及人之老”为活动主题，以辖区高龄空巢老人为服务对象，精心构筑以社区为主导，以小区为依托，以志愿服务工作站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系，积极组织志愿者采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体健身、综合服务”七项关爱行动，努力为空巢老人提供居家养老新型服务。要定期或不定期到敬老院和托老所为老人们理发和生活照料(洗脚、语言交流、打扫卫生、洗衣做饭、保健护理)让他们感受党和政府及社会送来的关怀和温暖。

3、以“关爱留守儿童”活动为载体，大力开展帮助留守儿童志愿服务。组建关爱留守儿童志愿服务队，采取结对帮扶，定期服务等形式，对留守儿童进行学习、心理、教育、卫生等方面的辅导。通过组织爱心捐赠等方式筹资筹物，协调多方力量，合力建设“留守儿童之家”、“爱心书屋”、等留守儿童活动场所，充分整合社会有效资源，为留守儿童创造一个良好成长环境。同时组织大学生志愿者开展一对一结对帮学志愿服务，为辖区留守儿童的学习提供保障。

4、以“讲文明、践礼仪，小手拉大手”活动为载体，广泛开展青少年志愿服务。以加青少年养成教育和提高广大家长文明素质为目标，以“以小带大，牵手文明”为主题，大力开展“讲文明、践礼仪，小手拉大手”志愿服务活动，通过组织青少年开展志愿服务，带动家庭、拉动社会，营造文明共建的良好氛围。一是开展“小小环保卫士”志愿服务活动。利用暑(寒)假期，组织青少年学生到街道和小区拾捡“白色垃圾”和清除乱贴乱画。二是开展“文明风尚”志愿服务活动。为增强少年儿童的文明意识，从自身做起，从小事做起，鼓励少年志愿者们查找身边不文明行为，提倡从现在做起，从身边小事做起，解决“随地吐痰、随地乱扔垃圾、随手涂画”等问题，以学生的行为影响家长，将学校教育逐步延伸到小区、家庭，告别不良行为。三是开展“小手拉大手、建设文明家庭”活动。印发《“小手拉大手，共创文明城”活动告家长书》，由青少年学生带回家，将文明和谐的理念传播到家庭、小区，倡议家长学习文明守则，改正不良习惯，做文明人;开好“少先队员、共青团员向家长捎句话”文明行动主题班队会，引导、组织少先队员、共青团员与家长一起学习文明公约，增强文明意识，养成文明习惯，与家长“手拉手”共建文明家庭。

5、以志愿献血活动为载体，积极开展爱心奉献志愿服务。通过开展宣传无偿献血和捐献造血干细胞的意义，动员更多的志愿者加入到志愿献血活动中来。为无偿献血者以及捐献造血干细胞志愿者提供优质的服务，倡导人道主义救助精神，推动无偿献血事业的发展。组织青年志愿者等志愿者团体开展义务献血活动，为广大居民做表率，培养志愿者服务社会的高尚情操和优良品质，树立志愿者良好的形象，弘扬新时期志愿者优良的品质和甘于奉献的精神。

6、以“我们的节日”主题活动为载体，深入开展节日文化志愿服务。为引导人们继承和弘扬中华民族的优秀传统，着力营造民族团结、国家统一、社会和谐、家庭幸福的浓厚节日氛围，更好地凝聚中国人的心、铸中国人的魂，组织志愿者队伍在辖区深入开展“我们的节日”主题活动。要以春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节等中国传统节日和五一、七一、八一、十一等特殊节日为契机，以群众广泛参与为关键，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，坚持立足当地、因地制宜、积极创新传统节日的形式和载体，组织志愿者队伍深入群众开展中华经典诵读、传统节日民俗和文体娱乐活动，把经典文化、红色文化、传统民俗和地域文化融入节日活动，充分发挥志愿者队伍的作用，引导全民积极参与“我们的节日”活动，让人民群众特别是广大青少年熟悉经典、亲近经典、热爱经典，更好地弘扬中华民族的优秀传统和革命传统。

7、以“全民健身”活动为载体，大力开展健康生活志愿服务。

通过广泛组织开展“全民健身志愿服务”活动，鼓励和引导广大人民群众积极参加体育锻炼，不断提高科学健身意识，养成良好的体育锻炼习惯，在全社会形成崇尚健身、参与健身，追求健康文明生活方式的良好环境和氛围。一是调动广大专业体育工作者和体育教育工作者参加全民健身志愿服务的积极性，利用他们丰富的体育专业技术知识，向广大群众讲解健身知识，推广健身方法，普及科学健身理念。二是适当拓展“全民健身日”活动的时间和空间范围，以8月8日全国“全民健身日”为契机，开展“全民健身月(周)”等多种形式的活动，发挥体育志愿者的作用，组织开展丰富多彩的全民健身活动。

8、以“文明交通行动”活动为载体，深入开展文明出行志愿服务。开展“文明交通行动”志愿服务活动，成立文明交通志愿服务队伍，在上下班高峰期时，各交通路口要文明交通志愿服务者协助交警维护交通秩序，同时，各公交站点要文明交通志愿服务者维护乘客上下车秩序，使文明交通行动活动经常化、制度化。通过发放交通法规宣传单、文明卡，劝导行人文明出行，使广大市民，充任认识到文明交通带给我们的重要性，从而来倡导市民养成文明出行的良好风尚。要深入车站、机场、景区、公园、广场、大型商场、农贸市场等公共场所，做好劝阻市民不文明行为和宣传社会主义核心价值观、“文明驾驶、礼让行人”等内容的志愿服务活动，使每个人都成为文明市民的倡导者、传播者、践行者。

9、以“六进小区”活动为载体，深入开展小区志愿服务活动。开展科教、文体、法律、卫生、道德、礼仪“六进小区”主题教育活动，宣传文明理念、传播礼仪知识、服务群众生活，引导居民学习相关知识，增强自身素质，养成良好生活习惯;组织小区志愿者担任保洁员和卫生监督员，及时清理卫生死角，清扫路面垃圾，保持小区干净整洁;要积极配合林业部门开展植树造林活动，要在本单位院内外种树种花种草;组织志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作，完善群防群治网络;组织老年志愿者担任网吧义务监督员，对未成年人上网进行监管，引导青少年文明上网、健康上网;组织专业志愿者普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，宣传燃放烟花爆竹的有关规定，提高居民公共安全意识和自我保护能力。

三、工作要求

1、加强引导。社区干部职工要正确认识开展志愿服务的重要性和必要性，号召广大志愿者通过奉献和付出、通过爱心和善举，在帮助他人、温暖他人中实现个人价值，为推动社区和谐社会建设做出自己的贡献。

2、加强领导。社区要把志愿服务活动作为重要工作来抓，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做好宣传发动，动员广大干部职工参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。

3、精心部署。社区要高度重视，周密部署、精心实施、狠抓落实、突出创新，要在志愿服务理念宣传，志愿者队伍拓展、组织管理、开展活动上下功夫，确保志愿服务活动贴近实际、富有成效，真正能为群众排忧解难，雪中送炭，能够切实提高全民素质，培育社会文明风尚。

4、提供保障。社区在确保志愿服务活动效果的同时，切实为活动提供有力保障。特别是在公共场合、交通道路上开展活动和组织学生参与志愿服务时，一定要高度重视安全工作，必须设专人负责安全防范，防止出现意外伤害及其他问题。

5、做好宣传。社区要加大对志愿服务的宣传力度，充分发挥宣传栏、微信、微博、QQ群等宣传介质的`作用，大力宣传报道，普及志愿服务知识，宣传志愿服务活动取得的实效和志愿者感人事迹，尤其要注重挖掘先进典型，营造有利于志愿服务开展的浓郁社会氛围。

志愿服务活动是精神文明建设的重要载体，我们要充分认识抓好志愿服务活动的重要意义，切实加强志愿服务活动的领导，本着因地制宜，注重实效的原则，服务人民群众的生活需求，积极探索开展活动的新方式、新方法，务求志愿服务活动形式上有新突破，工作上有新进展，引导社会公众支持、参与志愿服务，使雷锋精神在全社会发扬光大，让学雷锋志愿服务活动日益常态化，做到群众受益，社会欢迎。

篇10：社区志愿服务活动总结

一、高度重视，落实责任

在牡丹文化节期间，我区高度重视志愿服务活动，把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象，彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体，把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际，专门成立了龙门区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组，由区副县级领导干部任组长，明确办公室(文明办)为牵头单位，具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》，下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等，明确了活动指导思想、内容和要求，把任务具体细化分解到各各单位、各部门，落实了责任，从而确保活动顺利开展。

二、加强宣传，营造氛围

志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风，建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”等宣传标语。通过广泛的宣动员，全区形成人人关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展。

三、创新载体，注重实效

在志愿服务活动的开展过程中，我区结合实际，创新活动载体，注重活动实效，卓有成效的开展了一系列志愿服务活动，推动了全区志愿服务活动深入开展。

一是迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个，每个服务站5名志愿者，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍，劝阻各类不文明旅-为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份，每天提供咨询服务上千人。

二是社区志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支，并安排固定活动场所，实现社区志愿服务全覆盖。

三是清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩”集中活动日，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位，清除卫生死角。活动开展以来，共集中组织志愿服务活动5次，清理垃圾500多立方。

四是绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小事，建和谐园区”生态环保实践活动;重点与市内洛阳师范学院等高校合作，组建三支绿色志愿服务队，利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。

五是畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士”专项服务活动，提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动，为游客解疑释惑，指引道路，介绍服务项目等。通过以上活动的开展，使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面，赢得了全区群众和游客的一致好评。

篇11：社区优秀社区志愿服务团队事迹_事迹材料_网

社区优秀社区志愿服务团队事迹

xx社区以“奉献、友爱、互助、进步”为主题；以坚持自愿，量力而行，讲求实效，持之以恒为原则；以真情为他人，志愿献爱心的指导思想，建立了党员、计划生育、青年自愿者服务队伍，xx社区现在志愿者223名，自愿者服务在社区的领导下，紧紧的围绕群众关心的热点、难点问题，通过志愿服务为社区居民排忧解难，有力的促进和谐社区建设，推动社区三个文明建设、为实现“安全、文明、祥和”的奋斗目标作出了积极的贡献。

xx社区计划生育协会自愿者服务队成立于1994年。近几年来计生协志愿者服务队在新成街工委、办事处和社区的支持下坚持每周六、日免费理疗服务。现在由过去固定服务点转为深入到联系户的家中服务，并对行动不便的患者设立家庭病床，对高血压患者坚持每日监控。对辖区内需要服务的外来人口做到逐户走访逐人登记，为服务对象测血压、查心率、建立健康状况登记册，督促服务对象去医院检查，这样起到了及时预防和治疗疾病的作用。

计生协志愿者服务队围绕群众需求，坚持服务在社区，活动在小组，配合街计生协开展群众需求，坚持服务在社区，活动在小组，配合街计生协开展群众喜闻乐见的宣传教育活动。一是定期开展科普健康知识讲座，向广大育龄群众传授生殖保健知识，引导群众树立新型婚姻观念和科学优生理念。二是义务为群众开展生殖保健服务。自编了《万众一心抗非典》，《预防性病，区滋病》，自费复印成宣传单放到育龄妇女和流动人口手中，深受欢迎和好评。

她们还开展了老年人健康长寿讲座，编写了《老年高血压的食疗方》、《老年贫血的食疗方》、《老年肥胖的食疗方》、《老年肥胖的食疗方》、《老年冠心病的预防和治疗法》等保健药方，自费复印三万多份，送到患者手中，她们还为行动不便的患者设立了家庭病床，为血压偏高的患者坚持每日监控血压338人次，据不完全统计，经过计生协志愿者服务队义诊的人数已达到8460人次。

服务队队长崔本人在xx年被聘为哈尔滨青少年思想道德教育宣讲员，向青少年进行社会主义核心价值体系教育，几年来撰写了“认真贯彻落实xx大精神，做一名与时俱进的好学生”，“一颗感恩的心”，“用科学发展观塑造青少年心灵”、“学习实践科学发展观创新青少年思想政治工作”，“爱我中华”、“社会主义好”“共产党好”“做一个有道德的人”“青春期健康指导”等宣讲材料。每年都为全区的中小学校、高级职业技术学校宣传16余场。xx年7月撰写的“用科学发展观塑造青少年心灵”一文入选中共中央学校的《求实先锋》的理论卷中。

xx年内加入了中国共产党。她的先进事迹入选人民画报《辉煌三十年一中国改革开放30周年纪念精英档案专辑》，她所做的好事不胜枚举，她那真情为民，无私奉献的精神充分体现了一名共产党员的优秀品质，老年人称她为不花钱的“保健医”，青少年称她“爱心老妈妈”。她先后接受人民日报、黑龙江、哈尔滨、电视台的多次专访。她撰写的“我以晚霞报党情”、“夕阳映红天边”、“信仰是保持共产党员的先进性基石”、“用科学发展观塑造青少年心灵”、“学习实践科学发展观创新青少年思想政治工作”、“坚持急党政所急，想青少年所需，尽我所能的重要意义和工作实践”、“共产党人的信仰、理想、信念”等文章，分别入选了哈尔滨市关心下一代《薪火》丛书中，哈尔滨计生协的《协会风采录》、香坊区《飘扬的旗帜》、《妇女风采录》等杂志中，还入选了《建党85周年中国优秀共产党经典纪录》、《中国领导管理艺术文库》一书中，入选中共中央党校的《求是先锋》理论篇和实践篇的两册书中。

崔自xx年至xx年一月曾先后获得省级计生协志愿者标兵2次，省级特殊贡献1次，获省“成功杯”国策风采十大杰出人物，获市级先进标兵3次，先进工作者9次，曾获哈尔滨第二届十大杰出老人，获全国计生协优秀志愿者2次。xx年12月17日被评为全国计生协优秀志愿者，受到党和国家领导人、王刚的亲切接见并合影留念，并在人民大会堂做典型事迹报告。

社区在组织自愿活动中为了培养青年一代的奉献精神，同时也为给同学们创造一个接触社会、奉献社会的机会。并且促使同学们更好地认识社会，了解国情，增强社会责任感和服务意识。将身边的天之骄子—电力职业技术学院的大学生组织起来，成立了青年志愿者服务队，让他们和自己一起用那无比的爱心投身到社会，利用学习的空余的时间报效祖国，通过组织一系列活动来为“创建文明城市，弘扬城市精神”做贡献。

共2页，当前第1页12

篇12：社区志愿服务工作总结

20_年，在上级的具体指导下，我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。

一、志愿者队伍建设情况

我社区高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇政府志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者256人。

二、主要工作

1.敬孝爱老关温暖，认真开展为老服务金晖行动

在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖;以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。

2.青年志愿者助残行动

助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。

3.计生政策教育宣传志愿者服务计划

动员社区计划生育工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次，面对面的宣传，心贴心的服务，手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水平，而是要围绕稳定低生育水平，紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面，通过不断的沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑，使他们意识到实行计划生育能提高自己的生活质量，对国家、对家庭来说是双赢的好事。

4.法律援助志愿者服务计划

为更有效的实施法律援助志愿者服务计划，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。

5.关注留守儿童

“六一”国际儿童节来临之际，分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。

组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日，采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。

三、存在的问题和今后的打算

尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩，但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种.种困境。

一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来;

二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水平层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务;

三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大;

四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水平。

青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。

在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。

1.积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展;

2.设立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动;

3.加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。

我们身边有一些急需帮助的人群：无依无靠的孤儿、孤独贫困的老人、遭遇不幸的残疾人，遇上天灾人祸的家庭……他们与我们同在一片蓝天下，同是社会大家庭的成员。

今年一支代表着奉献与爱的队伍应运而生那就是——龙口五中巾帼志愿者队伍。自组建以来，我们进行文化宣传、空巢老人服务、环境整治等。

一、在全校开展了以“文明、平安、稳定”为主题的和谐家庭创建活动。

充分利用学生节假日为契机组织多种形式的思想教育活动，向广大妇女和家庭进行社会主义荣辱观教育，进行社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育。在广大妇女群众中进行宣传教育，提高了妇女自身素质，人人争做好妻子、好丈夫、好婆婆、好孩子;在社会争做好公民、好领导、好职员、好学生，形成了人人当先进的浓厚氛围，全校共评选五好文明家庭30户。

二、开展了巾帼志愿者“走进妇女、共促和谐”活动。

学校成立了信访排查、心理疏导、文明宣传、治安巡逻、爱心帮扶、维权服务、法律援助、矛盾纠纷等八支巾帼志愿者队伍，共计有40名社区妇女骨干参加服务活动，积极开展了“送亲情、解心结、促稳定”的主题活动，受到了广大群众的欢迎和称赞。组织育龄妇女进行了免费身体检查。

三、举办和妇女干部带头。

巾帼志愿者包保一名困难户，多次到困难家庭进行走访慰问，帮助解决了生活困难等问题。

四、开展了扶贫帮困活动。

通过开展帮助贫困家庭，特别是单亲母亲和特困学生，为他们办好事办实事，推进了文明和谐社会建设，因此，我校对特困家庭和特困学生、残疾儿童等进行调查摸底，登记在册，并千方百计为这些特困家庭面临辍学的孩子解决了实际问题。全校共走访慰问贫困学生40人和特困家庭100户，给予他们不同程度的帮助。

施比受更有福，在给予中我们更加感恩亲情、友情与社会，我们在施爱中成长，找到人生的价值。我们会继续伸出友爱互助之手，献出我们的爱心，不计报酬、不图索取、服务为民、奉献社会，让文明和谐的暖流永远荡漾在我们身边，只要心中有爱，就能涓滴成海，众木成林!

篇13：社区开展志愿服务总结[页3]_服务月活动总结_网

社区开展志愿服务总结

3月26日上午，市委书记来到xx区五里牌街道xx社区，认领服务岗位，带头参加“在职党员到社区报到为群众服务”活动。市委对“报到”活动提出明确要求，凡居住在城市社区的机关、企事业单位等在职党员要在5月底前完成“报到”，亮明身份，接受监督，参与服务，每年到社区开展志愿服务活动不少于2次，承诺为群众办1-2件实事。他还对社区党员干部说，“社区是我们共同的家，党员干部工作在机关、生活在社区、奉献在岗位，就是要经常深入社区和群众之中，当好政策宣传员、技术推广员、矛盾调解员、民意调查员和群众勤务员，虚心听取群众意见呼声，切实帮助群众解决实际问题。”

XX年4月8日上午，值第二十二届世界水日、第二xx届中国水周来临之际，xx区区水利农机局联合xx社区在市十四中大门南侧空地上开展建设水生态文明宣传活动，活动共展出各种宣传展板20多块。活动中在职党员还就保护城区水系，建设秀美丽开展了法律法规的宣传，向市民朋友发放了相关宣传资料。区水利农机局局长黄还率12名在职党员来xx社区认领了服务岗位，黄还与社区负责人沟通，当了解到社区还有一些棘手的问题需要解决，到xx小区巡查后，黄代表区水利农机局主动认领了三个老大难问题的协调处理：一是协调处理路7栋-15栋沿街门店污水随意倒在路面导致居民行走不便问题；二是协调处理xx小区部分下水道堵塞的问题；三是协调处理xx小区缺少露天集中晾晒设施的问题。

XX年4月29日，在职党员、市委机关事务管理中心副主任来xx社区挂牌服务，接待群众来访，协助社区工作人员处理与党的群众路线教育实践活动的相关工作。开启了市委办办公室、市委政研室开展“党员进社区、竞赛当五员”活动序幕。

xx区宣传部对xx社区的志愿服务进行了提炼总结，已形成文字材料向中央文明办呈报。做为xx社区志愿服务的一份子，对此，我感到自豪与充满干事业的激情。志愿服务是以社区团队有机整合各种资料来实现的。离开了优秀的团队，任何一个志愿者都是十分渺小的。如同水滴与江河的关系，江河由无数水滴组成，但单个的水滴却无法成为蜕变成江河。

共3页，当前第3页123

篇14：2024社区学雷锋志愿服务活动总结_社区工作总结_网

2020社区学雷锋志愿服务活动总结

为了进一步弘扬雷锋精神,广泛开展社会志愿服务,很多社区都制定了学雷锋志愿者服务活动，以下是关于20xx社区学雷锋志愿服务活动总结范文，供大家阅读参考!

20xx社区学雷锋志愿服务活动总结一

为了进一步弘扬雷锋精神，广泛开展社会志愿服务，XX社区在3月初就制定了“学雷锋、讲奉献、树新风”志愿者服务活动的计划和工作方案，利用社区的板报、橱窗和网络平台进行宣传动员，号召社区志愿者积极主动的参与到此次活动中来，多为社区居民做实事做好事。

开展“学雷锋、讲奉献、树新风”志愿者服务活动以来，在社区干部的带领下，社区的保洁护绿志愿者服务队共清理了XX小区的垃圾死角X处，清理街路积雪X次，他们不怕脏不拍累，把“让雷锋精神在社区唱响”的口号做到了实处;治安巡逻志愿者服务队坚持每天巡逻在小区内外，虽然这样大爷大妈们都已年过花甲，但是依然劲头十足，戴着醒目的红袖标穿梭于XX小区和XX小区之间，为社区的治安稳定贡献自己的力量，把雷锋的奉献精神演绎的恰如其分;网吧义务监督志愿者服务队的阿姨们她们每天都坚持到辖区内的网吧走访，发现违法行为及时制止，督促网吧老板拒绝未成年人进入网吧，引导未成年人正确对待网络，有效利用网络资源，健康上网，受到社区青少年的家长的大力支持与好评。也为雷锋精神在社区弘扬做出了贡献。

雷锋精神是我们宝贵的精神财富，我们应该把他真正的继承与发展下去，让雷锋真真正正的活在我们当中，让我们每个人都成为现实生活中的雷锋。

20xx社区学雷锋志愿服务活动总结二

为传承中华民族传统美德，大力弘扬志愿服务精神，深入贯彻落实应常态、增信心，强定力、促发展的主题活动方案，不断服务经济发展，民生改善、社会和谐，推进学雷锋志愿服务活动常态化、制度化，XX社区组织开展邻里守望志愿服务活动周活动。

一、增强“应增强促”主题活动效果。XX社区以社区党支部书记为首的社区志愿者服务队在城区党工委的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，在开展社区邻里守望志愿服务活动的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

二、强化社区志愿服务网格化。为全面拓宽服务领域我社区组建以社区党支部书记为首的社区志愿者服务队组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。随着我国第一代独生子女的父母年龄的增长，“空巢老人”的队伍不断扩大，逐渐成为一个社会问题。本次志愿服务活动向关爱空巢老人和残联人士方向推进，并将此作为志愿服务的主要内容，让社区的独居、空巢老人和残疾人、困难群众得到更多的关爱和扶助，得到了社会各界的广泛赞誉。我社区青年志愿服务队带着价值三百多元的慰问品在活动周中开展了“一对一”关爱空巢老人的慰问活动，社区青年志愿服务队慰问了空巢老人郭景林，为他送上了诚挚的祝福和社区的温暖，让他体会到了政府的关爱，也让他对今后的生活充满了信心和希望。空巢老人非常感激，并表示这份“关爱与祝福”是最贴心的礼物，实实在在地享受到了党和政府的关怀与温暖。今后我们会更多地关心社区志愿服务活动，使他重新树立起对生活的信心，渡过愉快的老年生活，党和人民是不会忘记你的。

我社区青年志愿服务队在活动周中又组织开展了以“邻里守望，阳光助残”为主题的志愿助残活动。助残员和志愿者一同到辖区残疾人家中走访慰问，从帮助打扫卫生到聊天陪伴，从出行陪护到心里疏导等等，根据他们的实际需求开展“一助一，多助一”结对帮扶，并逐步形成长效机制，真正让志愿服务走进所有需要服务的残疾人家庭。在开展志愿服务同时我们还广为宣传，在全社区形成志愿助残“人人可为、事事可为、处处可为、时时可为”的良好氛围，使志愿助残成为人们的自发意识和自觉行为。

20xx社区学雷锋志愿服务活动总结三

三月学雷锋接近尾声了，XX社区学雷锋志愿者活动也即将结束，我社区立足实际，积极开展了以“弘扬雷锋精神”为主题的一系列内容丰富多彩的志愿者服务活动。现将活动开展情况小结如下。

一、高度重视，精心组织

为确保我社区志愿者服务月的顺利开展，在2月底召开会议，专题部署此项工作，统一思想，明确认识，制定了《XX社区开展学雷锋志愿者活动方案》，提前研究活动的形式和内容，并结合本社区的实际情况，做出周密安排。各项准备工作达到了充分有序的要求，为学雷锋月活动开好头、起好步奠定了良好的基础。

二、深入开展，扎实推进

开展爱心学雷锋志愿服务活动，志愿服务队X余人积极参加此次的关爱空巢老人学雷锋志愿服务活动，进入居民家中帮老人们打扫卫生、收拾院子，和老人聊天，为关爱老人志愿服务奉献绵薄之力。

三、加强宣传，及时小结

在整个志愿服务活动中，我社区精心组织、认真落实，确保了各项活动安全有序进行，在活动结束后，及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。

通过学雷锋志愿服务月活动的开展，在全小区范围内营造了良好的学雷锋活动氛围，同时也进一步增强了广大居民从我做起、从身边做起的意识，为建设和谐新做出了新的贡献。

篇15：2024社区学雷锋志愿服务活动总结

20xx年3月16日，X小学政教处、少先队大队部组织了一次“小黄帽”志愿者服务行动。

下午课外活动，同学们头戴小黄帽，在少先队统一组织下，对三岔场镇及校园周边环境进行了大清扫。清除了白色垃圾、枯枝烂叶、墙面“牛皮癣”，环境焕然一新。此次活动，安排合理，指挥统一，要求明确，参与积极，在师生共同协作下，完成非常彻底、圆满，受到场街市口、左邻右舍高度赞扬，都说“学校组织这样的活动及时，很有意义!”

活动结束后，学校作了总结，对师生的劳动给予了充分肯定，让大家意识到了活动的意义。同时也希望能通过本次活动，引起人们对保护环境的高度重视。

篇16：社区开展志愿服务总结[页2]_服务月活动总结_网

社区开展志愿服务总结

五是积极开展无偿献血活动，引导人们转变观念。

XX年6月25日上午，由五里牌街道主办、xx社区承办了一次在市中心血站内进行的无偿献血活动。30多人参加了此次活动，捐献了5200毫升爱心血液，用行动彰显了大爱。7月13日还组织志愿者献血5人次，献血毫升。二次献血7200毫升，极大地缓解了临床用血紧张状况。XX年4月24日又积极开展了无偿献血的宣传。无偿献血的积极宣传，引导了人们转变了陈旧观念。

六是积极开展“3+1”志愿帮扶活动。xx社区与xx市四中联合开展的爱心“3+1”志愿帮扶活动走进困难百姓家。共有、方x、李x、唐x、黄x五户困难居民与五组织师生志愿者结成了固定的一对一帮扶对子。入户结对帮扶完成后，大家来到社区一楼会议室共同进行了交流，谈了自已的活动的感受。志愿者说，用力所能及的行动来帮助别人，也快乐了我的内心，我会将这个爱心志愿帮扶活动坚持下去。市四中团委书记文玲、xx社区负责人等参加了活动并谈了感受。

爱心“3+1”志愿帮扶活动是指一名爱心老师带领二名学生志愿者参与，形成一个由三名师生组成的固定帮扶小组，共同关爱帮扶一户困难家庭,根据帮扶家庭的实际需要制定双方接受的个性化爱心帮扶方案，并且常态化开展。活动的开展让困难家庭感受到生活的美好，社会的关爱，从而增强生活的信心；同时也充实志愿者的内心、锻炼志愿者的意志，培养了志愿者更加完善的人格品质。XX年4月20日中午，xx社区联合市四中开展的爱心“3+1”一对一结对志愿帮扶午餐会在社区雷锋号志愿者工作站成功举行。午餐会共准备了22道爱心菜肴，全部由22名志愿者每人各自精心准备的一道菜组成，午餐会邀请受到爱心“3+1”志愿帮扶小组帮扶的任x、童x、李x、郑x、周x、薛x、彭x等七户特困家庭的代表及85岁高龄的新四军老战士陈x参加。午餐会上有着64年党龄的新四军老战士陈x向大家讲述他的战争年代经历及爱党敬党情怀，薛x和大家分享了克服家境贫寒的困难将儿子培养成为国家高科技人才的经验，参加午餐会的人员还进行了其他充分交流，活动和谐了各方面的关系，还使参加活动的社区的志愿者们深受教育、深受启迪。

七是大力开展群众性文艺活动，丰富人民群众文化生活。

社区重视居民群众的文化生活，有七支文艺队伍在社区从事文艺创作、开展文艺活动。社区投入建设的职工群众文化活动中心，分为大讲堂、大舞台、健身排练室、棋牌活动动室、图书室、阅览室等。室外还建有文化小广场、健身小广场。为文化志愿者们提供了良好的志愿服务条件，文化志愿者们每月举行一次群众性的自娱自乐性质的小型表演，每年“七一“前举办一次大型文艺汇演，为文艺志愿者提供展示平台，丰富群众精神文化生活。如去年举办喜迎十八大的文艺汇演，XX年5月20日，社区协办了“欢乐潇湘幸福美丽楼区”五里牌专场比赛，于10月1日与10月5日在汴河街岳舞台分别举办了戏剧、器乐专场文艺演出并取得成功。社区多支文艺团队参加了全市、全区以上文艺汇演十多次，社区积极协调有关部门，自筹资金改建成功300多平方米的职工群众文化活动中心，并腾出二间面积共30平方米的文化活动室全天侯免费供社区群众活动，每年社区支付水电等各项开支达4万元。今年xx区对优秀文艺团队以奖代投，一共为17家文艺团队赠送了文艺装备，我社区就占了三家，获得以奖代投的价值3万元的文艺装备。社区的文化志愿者为楼区的文化活动的普及奉献了自己的力量。社区也因此荣获“全市群众文化活动组织先进社区”称号。

八是创新设置心愿树，服务群众零距离。

社区为了充分收集群众意见和心愿，设置了心愿树，将居民群众的心愿挂在心愿树上，发动来社区认领服务岗位的在职党员干部认领岗位来服务解决。群众向社区反映教育孩子有困惑，社区在职党员方平如、四中志愿老师袁燕飞积极联系区总工会，邀请全国家庭教育专家、国家心理咨询师朱月琴老师于XX年4月9日上午9：00来xx社区讲授家庭教子理念，通过一个半小时，为大家上了一堂生动而有震憾力的家庭亲子教育课程，告诉了大家什么是科学合理的家庭教育，使听众们深受启发。

九是借助群众路线教育实践活动，竭力便利群众。

XX年4月25日上午，xx社区联合xx市龙根绿志愿者协会开展了无偿献血宣传活动，李、李、韦等志愿者们及在职党员到xx社区临街门店发放无偿献血资料，共到40多个门店发放了100余份资料，宣传完后，志愿者们到zz牌街道办事处院内参加了无偿献血活动。

共3页，当前第2页123

篇17：社区志愿服务活动总结

今年以来，--青年志愿者服务总队按照市文民办关于志愿者工作有关要求，健全机制、强化队伍、提升服务、奉献社会，深入开展了青年志愿者进社区开展服务工作，受到了社区、居民的一致好评。

一、夯实基础建设，推进社区志愿服务活动规范运作

一是强化领导组织体系建设。为确保活动的有效推进，成立了了以党委主管书记任组长、团委书记任副组长、各团支部书记、青年骨干任成员的志愿服务活动小组，各团支部在该科党政的领导下成立了服务指导组，组建了社区服务小分队，现共建社区服务小分队72个。健全了领导组织，明确了责任分工，制定了帮扶措施，为扎实推进服务活动提供了坚实保障。

二是强化志愿者队伍建设。按照”客体有需求，主体有来源”的方针，本着”就近服务、属地管理、行业优先”的宗旨，以四级管理体系为根本建立了相应的志愿服务网络，实现了社区志愿服务双方的有效对接。针对不同受助群体的个性化需求，以志愿服务”一助一”形式，由青年志愿者对服务对象实施长期包保式志愿服务。目前，开滦青年志愿者服务大队共建有多种类型的志愿者服务队57个、下设服务站387个。结成”一助一”长期服务对子300余对。

三是强化网络服务平台建设。该公司积极运用网络媒体，通过局域网、QQ群、短信、飞信、微信等载体，不断加大志愿服务宣传力度，迅速跟进”一对一”、”多对一”帮扶情况，并及时解决在帮扶过程中出现的问题，使更多的青年志愿者参与其中，让帮扶工作通过网络平台做得更直接、更快速、更有效。

四是强化服务运行机制建设。建立了督导机制，领导小组每季度末听取各单位志愿服务活动的情况总结和下步安排，并定期参与和督导基层单位大型志愿服务活动;建立了反馈机制，各单位对开展的帮扶工作及时进行信息反馈，领导小组将好的经验和做法在网络上及时发布，以便大家学习交流;建立了培训机制，该公司团委每两个月组织一次技能提升培训活动，选择不同参与人员，确定不同授课内容，不断提高服务水平;建立了表彰机制，该公司每年年初对在上一年度志愿服务活动中涌现出来的先进集体和个人进行命名表彰，并将其先进事迹通过网络媒体展播，不断扩大服务企业的影响力。

二、强化阵地建设，突出发挥服务企业中心作用

坚持以”促进和谐、助力发展”为方向，围绕企业中心工作，不断强化阵地建设，建立了以离退休活动站、绿化广场、居民小区为主体的青年志愿服务基地。注重志愿者管理机构建设，建立了青年志愿者服务站和服务小组，担负着服务、教育、辐射三大功能，形成了较为完善的基层志愿服务组织。在开展活动过程中，较好地发挥了四个作用：一是围绕企业战略目标和企业调整转型发展重点工作开展志愿服务，发挥突击队作用;二是围绕”美丽--、和谐--”广泛为矿区家属、离退休老干部、伤病残弱势群体志愿服务，发挥疏导器作用;三是围绕重要纪念日、节日和重大事件开展志愿服务，发挥模范带头作用;四是围绕志愿服务文化开展各类志愿文化宣传活动，发挥理念传播作用。

三、展现青年作为，强力打造--特色服务品牌

一是情系空巢老人，爱在邻里守望。做好社区空巢守望。目前，--有离退休人员8.4万人，其中70岁以上的老人2.5万人。随着社会养老问题的日益加剧，越来越多的空巢老人无人照顾。针对这种情况，该公司”春暖矿区”志愿者协会广泛开展了以”让我们身边的空巢老人生活得更幸福”为主题的”暖巢”行动，并按--市区、区域划分，成立了7个”暖巢”关爱行动小分队。对辖区所有空巢老人的家庭逐一进行摸底调查，了解空巢老人的生活现状、经济来源、健康状况、精神状态、子女赡养情况、联系电话等，为每个空巢老人建立一份家庭安全健康档案，并制定具体关爱方案，分类帮扶。尤其在春节、中秋节等传统节日期间，”暖巢”小分队积极深入到空巢老人家中，为他们送去食物、水果以及节日的问候，多次主动上门提供打扫卫生、整理房间、洗衣做饭、晒洗被褥、梳洗打扮、理疗按摩、健康检查、心灵抚慰、买菜买药等服务，使空巢老人在节日期间倍感关爱。同时，志愿者们还利用离退休职工活动站建立”空巢老人温馨驿站”，定期组织健康咨询、举办老年书法绘画展、花卉盆景展以及”唱红歌”等文化娱乐活动，不断丰富空巢老人的业余生活，使空巢老人年老不无助，独居不孤独。

二是情暖社区乡镇，爱洒社区居民。--市康复村的村民们因地震失去的不仅是肢体，同时也失去了快乐。其中大多数村民都存在着创伤后应激障碍的表现，有的长期失眠，有的整日郁郁寡欢，这些人不仅承受着身体的痛苦，还同时有着常人无法体会的精神痛苦。--集团青年志愿者服务队专门组建了一支优秀的，集医疗、护理、医技、心理于一身的，全面的医疗服务队，定期到社区义诊。为村民讲解心理卫生知识、测量血压、做心电图。心理咨询师们想尽各种办法通过心理游戏，指导村民们在游戏中掌握自我放松、缓解压力的技巧。对于心理问题严重的截瘫患者，医生们进行入户一对一心理帮扶，他们耐心地倾听患者诉说，通过安慰、解释、劝导、鼓励等措施缓解患者特异的个性化心理问题，与患者建立了信任、理解、融洽的医患关系。今年来，开滦青年志愿者服务队，先后组织医疗、医技、护理、心理等专业人员30余人，义诊10余次，免费为村民心理咨询40余次，送药80余次。

三是情助民企和谐，爱心回报社会。针对社区群众的健康意识和就医条件有很大差距，组织青年志愿者组成一支医疗服务队，按照活动的工作安排，每月都深入各社区或各乡镇开展送医送药的义诊活动，在为社区居民和群众免费检查身体，免费测血压的同时，还进行健康、保健等相关内容的咨询，发放健康宣传资料，为当地群众切实解决了许多实际困难，切切实实的为百姓送去健康，青年志愿者服务队也受到广大群众的热烈欢迎和高度赞扬。截止到20--年8月份，开滦总医院青年志愿者服务队累计义诊近5000人次，发放健康处方和健康指南6万份，发放免费药品9000余元。