电力公司暑期实践报告【精彩13篇】

篇1：电力公司暑期实习报告范文_实习报告_网

电力公司暑期实习报告范文

不知不觉中，电力公司暑期实习也临近尾声了。在一个多月的实习生活中，我不仅提高了自己的实际工作能力，丰富了自己的工作经验，还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣，这也为我们今后的工作打下了一个坚实的基础。

记得在大三临近尾声时，我得知了在暑假期间有电力公司的实习岗位，于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久，我就被通知给电力公司录取了，这让我既高兴又兴奋，使我有了一个很好的机会去体验社会生活，同时也能更好的近距离的了解电力公司，接受电力公司对我的考察。

在去电力公司上班之前，我们先接受了三天的培训。培训的负责人是我们热线服务部95598的主任，而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的，虽说他已经从电力学院毕业很久了，但毕竟是我们的师兄，所以在平时的上课和聊天中总觉得很亲切，就好象是哥哥对弟弟的关心和爱护的一般。在培训期间，我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力公司的热线服务部工作。因此，在培训的这段时间里，我们必须尽可能多的掌握相关的业务知识，从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。

很快，三天的培训就结束了，我们开始正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时，心里总是不可避免的会产生一些疑问：要去做什么，该怎么做，不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线服务部，所有的疑问和顾虑都消失了。这里所有的师傅都很和善，面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种愉快的心情开始第一天的工作。从那以后，每天上班我都会和师傅打个招呼，发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想，在我们平时的生活工作中往往有一些细微的东西会被我们忽略，比如一声问候，但它却能表达对同事对朋友的尊重和关心，也让他人感觉到被尊重与被关心。就这样，仅仅几天的时间，我就和师傅们打成了一片，很好的和他们交流，沟通和学习。

在电力公司的热线服务部，我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访，对客户进行一些相关的询问，例如抢修的人员服务态度如何，是否在规定的时间内赶到现场，对我们的承询人员服务态度是否满意等等一系列的问题。通常，客户对我们的服务质量都会感到满意。但是有时也会碰到一些状况，例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好，由于我们刚开始工作，对业务流程不是很熟，所以难免会和用户解释不清，这时就需要师傅来帮我们解围，待师傅把问题处理好之后，就会和我们讲解如何处理此类问题，这让我们在今后碰到类似的问题时，能从容的面对。久而久之，我们在面对各种各样的问题时，在师傅的耐心的指导下，我们都能及时的把问题处理好，并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得，要想在短暂的实习期间，尽可能多的学习一些东西，这就需要和师傅有良好的沟通，加深彼此的了解，这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。

由于今年夏天的高温持续不下，由此也引发了电力故障频发，平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员，在电话多的时候，要放下手中的回访工作，转而去接听电话，以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天，我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关，也同时创造了近几年来电话接听量的历史最高记录。不过，值得庆幸的是，在我们热线服务部全体员工的努力下，最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中，电话量依然居高不下，但我们经过上万次接听量的洗礼之后，我们在面对类似突发状况时已经有了充分的准备，随时接受更严峻的考验。同时，我们在做回访时，有客户反映我们热线电话比较难打，我们也耐心和客户解释原因，并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对电力公司的一贯支持，最终得到客户的谅解，从而真正体现出我们电力公司用心服务的宗旨。

当然，在电力公司，我们除了要做好本职工作外，还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比如，在休息室，看到饮水机的水没了，我们二话不说的主动去帮忙换水;在休息室休息时，看见师傅进来没位子了，我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平时休息的时候，我们会寻找合适的机会，向师傅请教问题，和师傅象朋友一样交流彼此的生活学习和未来的工作。这样在实习的过程中，师傅就会愿意更多的指导我们，使我们有更大的收获。

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篇2：电力公司暑假假期社会实践报告_暑期社会实践报告_网

电力公司暑假假期社会实践报告

201x年7月，华北电力大学校马列研究会(校mmd)根据省委宣

传部、省教育厅、团省委、省学联教育广大青年大学生在改革开放和现代化建设的伟大实践中牢固树立和认真落实全面、协调、可持续的科学发展观，引导大学生在实践中熏陶思想感情、充实精神生活、提高道德境界、增长知识才干的有关文件精神，结合我们学校的特色，在华北电力大学校团委的指导下组建了一支以强化社会责任感，宣讲科学发展观为主题的暑期社会实践高碑店分队。

一、实践地简介

高碑店市是经国务院批准的对外开放城市，位于河北省中部，地处北京、天津、保定三角腹地，总面积672平方公里，人口55万，是环京、津经济圈的主要市县之一。近几年来，高碑店市积极响应河北省“三年大变样”活动的号召，在实践科学发展观,促进经济发展，改善社会民生方面取得了巨大成就。南关村是新城镇的重点发展和扶持村之一，拥有人口13000多人，但农民收入较低，所以青壮年大都外出打工，留在村子里的主要是儿童、妇女和老人。

二、实践前期准备

1、我们分队受到校团委和系团总支老师的重视，队员们纷纷表示出对这次实践活动的极大热忱和决心。

2、 我们向广大老师和同学征求意见，以使宣讲内容更加翔实具体，宣讲形式更加生动活泼。

3、 制定了完备的宣讲计划。考虑到不同人群对科学发展观的认识水平不同，我们制定了几套宣讲方案，以满足对不同人群的宣讲要求。

4、 查阅有关科学发展观的理论资料，并了解在科学发展观指导下高碑店市及河北省的新发展，深入了解河北省“三年大变样”的内涵。借以整理出宣讲的材料，且印制多份以分发给广大市民和村民

5、 联系报刊，网站等媒体进行宣传，扩大本次实践活动的影响力，让更多的人了解重视科学发展观。

三、实践日程

1、7月7日

一大早，我们一行人在校门口照了张合影后就出发了。大家都对接下来的行程充满了期待。经过一个多小时的车程，早上九点我们终于到达了高碑店市，大家徒步来到了高碑店市最大的市民广场——世纪广场。

分好组后，我们就开始分头行动了。由于我们都身着统一的服装，在广场里比较显眼，很多市民看到我们都会主动上前来询问，得知我们是在校大学生来宣讲科学发展观，很多市民都自发聚集在一起，一边看着我们发给他们的材料，一边听着队员们的讲解，时而和我们探讨，发表他们自己的见解。在与他们的交谈中，我们发现，大多数人对科学发展观的认识还停留在较浅显的阶段，仅仅知道有科学发展观，而不知道它的深刻内涵和统领全社会发展的重要意义。

一个带着小男孩的三口之家给我们留下了深刻的印象，我们队员给他们讲解时，那个妈妈就一直在教育那个小男孩，等我们走了以后，发现那个阿姨还在跟那个小男孩讲解科学发展观的相关知识，大家都很高兴，不约而同说出了邓小平爷爷曾经讲过的一句话“教育，要从娃娃抓起”。

就在大家聚集在一起休息时，遇到了一位老爷爷，与其说我们对他宣讲科学发展观，倒不如说是“听爷爷讲那过去的故事”。这位老人是个退休的老干部，经历了中国从旧社会到新时代的转变，对我们宣讲的科学发展观很有感触，也很有发言权。老人对中国的历史和政治了解颇丰，讲起话来也头头是道，我们向他提到科学发展观时，他很认同，而且对科学发展观给予了很高的评价，特别提到了里面的“以人为本”。老人说到，以前生病都不敢去大医院看，看病难看病贵是个大包袱，现在政府以人为本，推行合作医疗，使他们看病的负担大大减轻。整个交谈中，老人都兴致很高，不时发出爽朗的大笑。我们这群年轻人都很受这位老爷爷的感染，对科学发展观也有了自己更深的认识。

2、7月8日

早上6点30分，我们10人吃过早饭，乘车来到河北省保定高碑店市新城镇南关村进行科学发展观的宣讲。等我们一到村口，就看到村长在村口迎接我们。

随后，我们到村长家与村长进行座谈。村长对我们到南关村开展科学发展观宣讲活动表示欢迎，同时表示愿意提供力所能及的支持和帮助。然后，村长向我们介绍了南关村的基本情况。最后，村长叮嘱我们在开展科学发展观宣讲活动时，一定要注意安全，同时，和村民交谈时最好采用通俗的语言，最好能和村民的生产生活实际相结合。带着村长的嘱托，我们在南关村开始了进村入户的科学发展观宣讲活动。 科学文化素质较低，无法正确、全面地理解科学发展观的原理。另一方面，许多镇、村干部在宣讲和实践科学发展观时不能很好地和农村、农民的实际情况相结合。尤其是在“以科学发展观为指导，努力增加农民收入”方面，村民的感受不是很深。针对村民的疑问，我们力所能及的进行了回答和解释，同时一些普遍性或我们难于回答的问题我们也认真地记载下来，向有关部门反映。

中午13点，我们结束了进村入户开展科学发展观的宣讲活动。简单的吃过午饭后，重返村长家和他道别。对村长的大力支持和帮助我们表示了诚挚的感谢，同时我们也把在宣讲活动中了解的情况的记录的问题向村长反映。村长听了我们的介绍，非常高兴。他说“这些情况和问题是我们在平时工作中很难掌握到的，这些问题的存在一方面反映了我们以前工作中的不足和缺陷，另一方面也为我们今后开展工作提供了参考，指明了方向”。最后，村长表示热烈欢迎华北电力大学暑期社会实践队到南关村开展暑期社会实践活动，并表示南关村愿意建立华北电力大学暑期社会实践基地。

四、实践成果

1.参与实践的队员认真，全面、系统地学习了科学发展观的基本原理，了解了河北省、保定高碑店市实践科学发展观取得的辉煌成就及今后的发展方向。通过开展实践活动，队员进一步了解了城市市民、农民的生活情况，锻炼了我们的交际能力，使我们进一步了解了社会，了解了民情民意。

2.通过实践活动，保定高碑店市的许多市民，南关村的村民都对科学发展观的基本原理、对河北省、保定高碑店市实践科学发展观取得的辉煌成就及今后的发展方向有了进一步的了解。这有利于高碑店市民和城关村村民更好地理解中央和地方的方针、政策，配合党和政府开展工作，积极抓住发展机遇，实现社会和个人的共同发展。

3.在实践的过程中，我们掌握了南关村村民关于科学发展观的真实想法及反应的问题，我们将问题整理好之后反应给城关村村长，这对于城关村今后实践科学发展观，制定政策，努力增加农民收入提供了参考。

4.此次实践活动由我们自己联系实践地点，自己策划活动内容，最后取得了成功。充分锻炼了我们的组织、协调和策划能力。

五、队员心得

这次前往高碑店市进行科学发展观宣讲的实践活动，让队员们都感受颇丰，感触良多。整个实践活动从前期的计划、准备，到实践过程的实施，再到实践结束后的探讨、总结，每个队员都积极地参与其中。而且这次实践活动对我们的策划，组织，合作和应变能力都有了一个提升，这是无法仅从书本上学来的。

在对市民和村民进行宣讲中，大家都有一个共同的感受：市民对科学发展观的理解深刻于村民，成年人的理解深刻于孩子。这也是不难理解的。但我们都认为这一现状是需要得到改善的。我国自古以来就是个农业大国，农民占了总人口的70%,“三农”问题一直是制约中国发展的关键问题，解决“三农”问题，需要我们以科学发展观为指导，通过科学发展来解决。因此，让广大的农民了解科学发展观，自觉践行科学发展观是极其重要且很有必要的。孩子是祖国的未来，是民族的希望，正处在成长阶段的孩子对于社会上的多种价值观还不能准确辨别，这也很可能导致孩子们错误价值观，人生观的养成。因此，必须用科学发展观来武装他们的头脑，使他们能拥有正确的价值判断标准，真正成为民族的希望。

很多人都说大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过这次暑期社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长

篇3：安防公司暑期打工实践报告_暑期社会实践报告_网

安防公司暑期打工实践报告

实践报告摘要：顶风雨，冒酷暑，走街串巷，一家一户的向市民宣传安防知识，推荐我们公司的安防产品，成了我这个暑假的重要组成部分。决定在暑假好好锻炼一下自己的我成功应聘到联保服务公司当业务员。在这里考察的不光是我们的社会交际处事能力而且也考验着我们的意志力。学会了许多社交的礼仪方法；获得了一些营销手段技巧；提高了自己的社会实践能力和怎样处世。更重要的是让我懂得了做事必须一步一个脚印，脚踏实地，坚持不懈。同时也养成了艰苦奋斗，勤俭节约的生活习惯

关键词：安防 社交  营销  工作精神态度

一.安防经营及简介

我们所在公司专业经营小区智能化系统工程，包括视频监控工程，周界报警防范工程，智能一卡通业务，平安城市联动报警等。住宅小区智能化系统工程的总体目标就是要通过采用先进、适用的现代计算机技术、现代信息传输技术、现代测控技术，以及相应的设备系统和系统集成技术，为小区居民户提供一个安全、舒适、便捷、高效的居住环境和人性化的服务。对不同的居民用户，不同建设标准的小区我们会采取不同的智能化系统。住宅小区智能化系统，主要由小区通信网络系统（包括信息网、控制网和电信电视网），小区安全防范系统，机电设备监控系统、物业管理系统、网络信息服务系统（小区网站）和家居智能化系统组成，系统结构示意图如图1所示。

通信网络系统（电话电视网+控制网+信息网）

物管系统

小区网站

电话网

电视网

城域网

广域网

因特网

机电设备监控系统统

小区安防系统统

家居智能化系统工程

整个系统又包括小区安防、家居安防和安防中心三个组成部分。小区安全防范包含视频监控、周界防范、出入口管理、楼宇对讲、巡更管理、门禁管理等系统；家居安防是指家居的防盗报警、灾害报警、紧急求助等应用。安防中心配置运行安防集成监控软件的安防主机，以及视频矩阵、电视墙等设备。我们安防核心就是要多管齐下，次次点住盗贼死血，回回化风险为平安。我们建立封闭式小区，加强出入口管理，严查区外闲杂人员进入，同时防范非法翻越围墙或栅栏。应建立周界防越报警系统，在小区内安装探测器。一旦发生非法翻越时，探测器可立即将警情传送到小区安防中心，安防人员会在在几分钟内赶到现场进行处理。

二.社交能力的提升

都说社会才是我们以后战场，人生四分之三的时间都会在社会上闯荡。要想在这个大舞台上立足，社交礼仪便显得尤为重要！

对于业务员这个职位，大部分的时间都是与客户沟通交谈，怎样把公司的业务产品更好更快的推销出去，就要考验到一个业务员的社交交谈沟通能力了。

首先眼神，与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你.如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的.20分钟至30分钟说明两种情况：一、重视.二、敌视.也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。我们在与客户交谈时最好盯着客户的嘴唇，这才是标准的社交型注视。做业务员的切记不能在打量客户时从上往下看，因为这是一种轻视别人的做法，

其次就是在我们的面容上。在与客户交谈上，我们不应该有皱眼眉，撅着嘴，叹气等等这些都显得不正式。这种同时可以扩展到肢体语言上，当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉.一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按.虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的.

最后最为一个真正合格且优秀的业务员，我们必须要学会微笑.微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀.你要记住客户是上帝，况且别人又没欠你东西！

三.营销技巧与方法的学习

随着全球化趋势的加强和近段时间的全球金融海啸，企业外部环境发生重要变化，过去的卖方市场早已转变为买方市场。所以搞好市场营销为在市场竞争中赢得机遇和主动是现在大部分企业和公司的首选。

首先要重视的就是一个公司的经营观念。它企业经营管理活动的指导思想和经营哲学，你是想去满足现实市场的需要，还是开发潜在市场的需要，前者见效快，风险小，但收益少，发展缓慢，后者见效慢，风险大，但是收益多，潜力巨大。核心问题是我们以什么为中心来开展经营活动。我们公司就选择了后者，安防事业现在还没有进入人们生活，很多都还对此完全不了解，但是安防事业前景光大，并且确实适用与现在人们生活。我们公司在经历一番风雨后开始茁壮成长，现在规模日益扩大，效益一天天转好。

另外一个就是企业目标，这个不是追求短期销售量的增加，而是要长期占领市场阵地。我们应该对市场做足够的调研，通过新产品的开发价格，渠道，促销策略的制定来巩固市场地位。同时营销手段多种多样，具体环境具体制定！

四.工作态度及作风的养成

两个月的暑假社会实践历练，让我懂得了工作确实不等同于我们的学习，我们心目中的学习至少还有一定的自由我们可以选择学与不学，认真学或马马虎虎的学，而工作就是责任，义务。就好象美国曾经有个高级军官说过的话：军队里只有服从，服从第一。商场，职场如战场，许多高级商业精英都要求他们的员工又一颗服从于领导，忠心于公司的心。同时工作也应该一步一个脚印，勤勤恳恳，不要好高路远，踏踏实实的做好上级给你的每一个任务。常言道：天将降大任于斯人也，必先苦其心至，劳其筋骨，饿其体肤！当然我没有否定创新，在21世纪，创新做为成功的必备因素。我们看一个企业，一个公司有没有活力，能不能走向成功关键还是看他们的员工有没有朝气，有没有创新的胆量去敢为天下先。

结束语：路满满其休远兮，吾将上下而求索！这个暑假只能算是整个人生的凤毛麟角，我们必须着眼现实，展望未来，不骄不馁的走好我们以后的路！

篇4：在物业公司的实践报告_实习报告_网

在物业公司的实践报告

在物业公司的实践报告

xx年9月1日，开始了我在轩辕物业公司所属的工业园的管理工作，直到现在。在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识，积累了一点经验。在实习中，我在管理领导的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。长期的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习工作，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识

我所在的工业园是轩辕物业第一期工程，位于坦洲镇第三工业区33号，是这里最高的工业建筑，总共六层，面积二万平方米。作为标准的工业用厂房，所有的硬件设施都是最好的，二期三期工程也已经完工，尤其是三期工程，它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的，后续工程还在构思中。

整个已建成工业园占地面积二十亩，建筑面积十万平方米，大小公司十余家，总计五六千人。由于以前园区在施工当中，园区的管理不是太完善，业主对园区环境不是很满意，仍有两三家公司不能按时交物业管理费，但大多数业主对园区物业管理还是理解的。现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。因为园区入住人数较少，设施也不完善，所以物业管理部门的相应设置也很简单，只有一个工程部，一个管理处，一个保安部。工程部只有三个人员：工程部主管和两个维修人员;管理处有三个人员：管理处主任、会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室，办公条件不是太好。而且人员较少，往往是一个人做几样工作：会计要收费催费（物业费）；管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。保安部共有十多名名保安，以后视情况还会增加。

轩辕物业管理公司才刚刚开发的第一个工业园——轩辕工业园，因公司在园区的开发管理上缺少经验，所以在实习工作中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入，管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况，为公司在园区的管理上提供一些建议和方案，以便更好的为业主服务。在实践工作中，我们通过我们学过的理论知识和搜集的资料，为公司在停车场的管理、电梯如何收费、何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意见。

通过长期以来的工作实习，我在实践中了解到了我的欠缺，也发现了公司的一些不

足。轩辕物业管理有限公司成立时间较短，不能和本地区一些实力较大的物业管理公司相比，而本公司资质较低，发展缓慢，规章制度不完善，所管理的物业各项条件都不是很完善，这对本公司的发展有很大的限制。。

公司在别的方面也有一些问题（1）、物业人员的形象不规范。首先，管理人员要着装正式，工程人员要穿工作服，以随时为业主提供服务。保安人员也应有些军人作风，让业主有安全之感。（2）、规章制度不健全。主要包括对内（员工规范、岗位职责、奖罚机制）和对外（管理制度、业主公约、处理程序等）。公司的领导应以身作则，身先士卒，起到带头作用，明确公司的职责，创造一个和谐的社区。（3）、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，应以宣传栏的形式通告业主。（4）物业经营收入单一，不能多种经营，企业要有自己的规划，坚决按计划办事，这样不但有利于自身的发展，对地产公司的发展也有帮助。

另外，在工作实习中，通过和其他公司的基层员工的接触，我发现了一个在所有公司中普遍存在的问题。他们也都存在这样的问题，那就是公司的员工很迷茫，尤其是直接在项目从事基层工作的员工，这种迷茫更加突出。每日面对简单的重复性的劳动，让人意志消沉，如果不是有坚定的目标和一种自己修炼的信仰，是难以心平气和、脚踏实地地做工作的。现在的从业人员，思维上的活跃和外界形形色色诱惑的矛盾是无法消除的，反映在员工身上，那就是感觉工作枯燥，工资待遇低，没有发展前景，没有学习上进的机会。这些因为职业问题而产生的心理烦躁挥之不去，侵蚀着物业管理人和普通员工的心灵，影响他们所提供的服务质量。

这些基本的问题已经成为公司发展的制约因素。如何解决这些问题，规范公司项目的运作，树立企业的良好形象，通过长时间的工作实习，我提出自己的几点建议和方法。

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篇5：大学生软件公司暑期实践心得报告_实习报告_网

大学生软件公司暑期实践心得报告

开始暑假的实习已经有一个星期了，除了实习日记，觉得还有必要写点什么。。。

开始我的暑假实习

作为一个计算机专业的学生，我的实习初衷是找一个软件公司，参加一些实际软件项目的设计开发（本人之前参加过个别项目的开发），从而提高自学新技术的能力和实际动手应用能力。我找到的是一家语音设备公司，包括软硬件的研发、设计、生产、销售等。我们这批作为科研部方向被录取下来的实习生，实习时间是6个月。然而，头两个月却是安排到生产线做重复性很高的设备基本组装工作。其实，做为即将毕业的学生，我倒是有这样的心理准备：到任何地方工作都必须会有一段底层的基础性工作。但一经实际实践起来，且时间又是两个月这么长（占了整个暑假还不止），确实心理上还是有不少的失衡，或许失望吧。现实已如此，在必须接受的情况下，最重要的“工作”便是自我心态的调整了，这并不是一件容易的事，做得好的话会有一个思想层次上的进步，做得不好会给自己留下遗憾！

其实，同行实习的大部分实习生都跟我一样，有以上的心理困扰：用两个月的时间来做基本无技术含量可言的基础性生产工作值得吗？？？经过公司实习负责人的一番引导、思想工作，加上自己的心理调整后，我找到一个延续我实习动力的支点：在枯燥的实习中感悟----严谨、沉稳、耐心...或许可以说，培养一种工作的意识，学习怎么样工作。我并不是在自欺欺人！技术上的学习，可以在短时间来有较大的进步，然而工作风格和态度的培养和其境界的提高，却是一个更要重要而根本的成功因素！

篇6：2024年暑期电力公司实习报告范文_实习报告_网

2018年暑期电力公司实习报告范文

xx年xx月xx日到xx月xx日，完完整整的一个月，完完整整的五味杂陈!!!

xx月4日，承载了多少的第一次，在陌生的火车站乘坐人生第一辆陌生的火车，独自前往陌生的城市，也许拜托着那份蠢动的新鲜感，我没有太多的孤独寂寥。

在广州的第4天，我如期进入广东省xx集团有限公司，正式成为一份子，开始为期一个月的实习之旅。xx集团，全名广东省电力设计有限公司，以变电站，输电线设计为主营业务，属国企的一份子，是我们电气工程专业梦寐以求的工作地。也许人类生来对第一情有独钟，在第一天已然深深镌刻在我心中。我是在去公司第一天才获知，暑期实习的你，是没有任何酬劳的。对于不太富裕的我，简直就是晴天霹雳，本想着能为自己以后的专业学习打下基础的同时，可以拿着第一份工资给父母买点礼物。结果，泡汤。当时，有什么能比盼望破碎更让人神伤，特别是在如此无助，陌生的办公室里。那一天，挤公交，被无视，迷路……经历的太多太多，所以我写下“第一天坐在0工资的办公室”，记下自己只身在外的不易，不忘这特殊的第一次!

接下来几天，仍然无所事事的上班下班，每当鼓起勇气问同事是否需要帮忙，换回来的永远是“不用”，自己满腔热血，却就这样被一盆盆冷水所冻结。但是就是在这样的时候，你就知道，你为什么会在这儿，为什么没有工资还要忍受这样被无视的痛苦。我是来学习，充实自己，让自己变强，只有自己变强，才会得到的尊重。所以，我没有因为这样抱怨别人，没有因为这样而选择在属于自己的第一张办公桌前沉沦。我去找了很多公司做过的项目文件，仔仔细细看着将来会与自己专业有关系的点点滴滴，虽然有些对于我来说是那样的陌生，但是，自己会学着去取其精华，弃其糟粕，尽自己所能，用求知欲战胜内心深处的寂寞孤独。

终于，步步为营，一点点的克服，一点点的充实，我在同事的指导下，开始跟着项目，做接口工作。接口工作，是站在某一高度，协调各专业之间工作进度，通知各专业人进行会议参与等，起到聚零为整的作用，使之更快更好的达成目标，完成项目。之前看了那么多的项目书，以为自己做起来会得心应手，但是，实际当自己一个人肩负起全部的责任，原本飞速旋转的大脑，顿时锈如铁丝。每当对各专业进行电话协调工作时，口齿霎时支支吾吾，等自己回过神来，对方已然不耐烦了，又不得不交给同事。当时真是有种从未有过的自卑感，且不说在那工作的都是全国各高校的高端专业人才，面对他们会有莫名的紧张，就是恨自己会连最简单的事都会无缘无故的做错。当然，慢慢的我会理解，接受这样的自己，让自己慢慢的进步。

篇7：大学生暑期电信公司实践报告_社会实践报告_网

大学生暑期电信公司实践报告

都已经大三了，马上就要迈入大四了，可是我还是一次实习经验都没有，这一直是我感到很沮丧的一面，如果大学毕业以后连一次实习都没有的话，那大学生活就是不完整的，没有任何的纪念意义。

终于在大三结束后的暑假，我可以出去实习了，暑假我已经决定不回家了，就住在学校，在学校附近的公司中找一家不错的实习，我决定好了。大学的最后一个暑假,我有幸到电信分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人。

我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实践报告：

1、讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验。

2、真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

3、不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

4、勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。

以前我老是说实习怎么样好，可是我没有实习过，怎么说都是“纸上谈兵”，没有权威性，不过在我这次实习后，我知道了实习的好处了。在这一次实习中，我深深的感觉到在学校里实在是没有任何社会经验可以谈，出去实习后才知道自己的缺点和不足，我会在回到学校中重点改正我的不足的。

这次实习真的是我一生中最宝贵的财富了，我觉得以后再也很难有机会实习了，因为我马上就要进入大四，在大四毕业后就参加工作了，不能再去实习了，那时的压力就会比现在大很多。如果我此时就把社会经验学好了，那我毕业以后就知道了怎么样才会更好的工作，怎么样才会更简单的融入社会中！

篇8：公司人力资源部暑期实习报告_实习报告_网

公司人力资源部暑期实习报告

一、实习目的

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

二、实习时间

-7-13——-8-25

三、实习单位

s服饰（）有限公司  人力资源部（以下简称s公司）

四、实习内容

（一）日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在s公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容：

1.入职

（1）核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。

（2）收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

（3）提供《录用审批表》给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。

（4）经部门经理审批后，收回《录用审批表》，检查填写是否规范、完整。

（5）指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。

（6）签订完成后，再次检查入职者材料（应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表）是否齐备。

（7）将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。

（8）经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近，然后在k3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。

2.离职

（1）提出离职申请的员工，至人力资源部领取《辞职申请书》。

（2）经部门领导审批、签字同意后，收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工，简单交代其去各部门办理工作交接。

（3）待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。

（4）将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中，并在员工花名册中将其删除，同时在k3系统中删除该离职人员信息，完成后将离职员工资料归档。

3.转正

（1）按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取《普通员工转正考核表》，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。

（2）部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就《普通员工转正考核表》做出考评，并给予相关意见。

（3）经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。

（4）检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清楚的则及时向领导请示，并与相关部门沟通确认。

（5）将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中，并在k3系统中做相应的修改，完成后将转正人员的转正资料归档。

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篇9：电力三产公司暑期社会实践报告_暑期社会实践报告_网

电力三产公司暑期社会实践报告

今年暑期有幸参加了我们学院团委、学生会组织的“青春领航·携手同行”社会实践团队前往鹤山市明鹤电力建设有限公司进行社会实践。虽然此次暑期社会实践的时间只有仅仅的两天，但通过这次暑期社会实践活动让我让我对电力三产公司有了比较清晰的了解。

在7月6日我们在张尧院长的带领下来的了鹤山市明鹤电力建设有限公司。在企业介绍会上我们了解了鹤山市明鹤电力建设有限公司架构、工作模式、企业文化等。鹤山山市明鹤电力建设有限公司是鹤山市唯一一家拥有广东省建设厅核发的“电力工程施工总承包三级”资质,国家电监会南方监管局颁发的“承修类”电力二级资质、“承装类、承试类”电力三级资质的综合性电力建设企业;公司质量管理、环境管理、职业健康、安全管理都通过了北京世标中心认证。鹤山市明鹤电力建设有限公司主营包括电力工程勘测、设计、安装、调试、设备运行维护、五金交电销售、售后服务等与电力建设相关的业务,并协助客户办理一切用电相关手续。和我们专业相关的主要业务有110kV变电工程的设计和施工；110kV送电线路工程的设计和施工；电力通信工程的设计和施工；10kV/0.4kV配电工程的设计和施工；用户电力工程的设计和施工。随后参观了明鹤电力建设有限公司的办公大楼，深入的了解了明鹤电力建设有限公司管理和运营情况，其中市场营销部、变电部、质安部、线路配电部的相关负责人为我们就各部门工作模式做了相应的讲解介绍，虽然只是简单的了解，但对于生活中大学这座象牙塔里面的我们来说是受益匪浅的，让我对今后有可能从事的的工作有了初步的认识。

随后，电气工程学院与明鹤电力建设有限公司举行了一场酣畅淋漓的友谊篮球赛。并于当晚与鹤山供电局举行了“青春领航•携手同行”主题晚会，明鹤电力建设有限公司吴志尧副总经理、易国城工会主席和张尧院长、胡惠兰副院长出席了联欢活动。联欢会上，电气工程学院的师生们和明鹤电力有限公司的领导、员工们纷纷登台献艺，展示了各自的风采，最后明鹤公司的压轴小品“大话检修”以西游记的形式讲述变电所检修班工的故事，生动形象的向我们演绎了在电力工作中操作的重要性，把晚会又一次推到高潮。

7月7日上午，电气工程学院师生再次来到明鹤电力建设有限公司办公楼和明鹤电力有限公司举行校友交流活动。会上明鹤公司的华工前辈向我们介绍了他们的成长历程，求学、求职、创业经验：学校是社会的过渡，作为一名大学生首先要有上进心、要提高自己的学习能力、掌握好专业知识，学会沟通，提高自己的综合能力。在工作时，学会总结经验，保持谦虚的态度，做到有傲骨但是不能有傲气。争取做一个会说、会写、会做、会指挥的四会人才。在求职的路上，只有拥有足够的核心竞争力，才能够和别人竞争，面对这个充满变化和竞争的社会，只有具备挑战精神我们才能在竞争和压力面前大胆前进和突破。创业并不简单，只有发扬艰苦奋斗、勇往直前的创业精神，始终在创业道路上勇往直前，创业才会成功。前一次创业的成功，为后一次创业营造了新的平台、打下了坚实的基础，如果乘势而上，企业就会获得更大的发展。如果停滞不前，就会被竞争对手超越，在竞争中处于劣势，还有可能被淘汰出局。但创业精神不应当终结。在创业的道路上，只有新的起点，而没有终点。只有勇往直前，开拓进取，企业才能获得生存权，才能不断发展。

7月7日下午，我们结束了此次暑期社会实践活动。时光总是匆匆而去，专业间我已经是大四的学生了，已经面临着就业的问题，面对日益增长的毕业生，就业岗位的选择，未来道路的规划，有点迷茫，有点不知所措。感谢电气工程学院团委、学生会提供的这次与鹤山市明鹤电力有限公司的暑期社会实践活动，让我对电力三产公司有了进一步的认识和了解，对自己的大学三年有了更深层次的反思，对大四毕业求职有了深一层次认识。

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篇10：顶岗实践服装公司生产实习报告_实习报告_网

顶岗实践服装公司生产实习报告

实习班级：xx班

姓名：

实习时间：XX年3月—XX年12月

实习地点：工业园服饰有限公司

实习目的：顶岗实践，提高专业技能训练岗位能力

正式的进入车间进行生产实习感觉到以前对服装的了解简直就是一些皮毛而已啊，这里车间好大啊而设备也可以堪称的上市世界一流的啊 。所以一定要好好的在这里学习技术利用实践与理论相结合的实践方法来进行进一步的学习。

服饰有限公司下属有三间大型的服装厂，现有员工XX余人年生产能力为160万套正装。产品远销欧美、日韩等国家。我们所在的实习单位就是其中一家大型的服装厂之一;烟台服饰始建于1996年，是xx集团的骨干企业之一。公司先后通过了iso9000国际质量管理体系认证和iso14001环境管理体系认证，开辟了环保产品的国际绿色通道。

XX年，公司正式扩建新的花园式服装工业园，组建合资公司，工业园占地面积10万平方米，绿化面积达总面积的25%，总投资3亿元人民币，是专业的oem生产基地。公司地处交通便利的沿海港口开放城市-龙口市，约10分钟可以到达龙口港，90分钟到达烟台港，60分钟到达烟台机场。

公司引进了国外先进的生产设备，德国、意大利、日本、美国、法国先进的专用机，德国的杜克普平缝机和绱袖机、意大利迈牌整烫定型机、美国格柏自动裁床gtxl和法国力克cad自动排版系统，并配备外方顶尖级专业人员和专业打板技术人员(！)。年生产能力达160万套，其中原有生产线年生产能力20万套，日生产能力男装350套，女装200套。两个新工厂占地面积达43000平方米，其中与英国博文合资的新工厂有员工1500余人，具有两条流水生产线，年生产能力70万套，将于9月10日投产;另一个新工厂具有四条流水生产线，有员工3000余人，其中一条属与日本青山合作项目，该厂年生产能力70万套，将于12月份投产。

服饰有限公司产品远销欧洲、美国、日本、南美及东南亚各国。产品以其精湛的做工、优质的售后服务受到各国好评。诚信为本，质量立业，打造精品，用心做事，是服饰永恒的承诺。

首先领导和技术人员给我们进行一些简单的培训计划内容如下：车缝车间：把人，设备和空间合理地组合起来，以使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，耗费最小，生产出满足客户要求的产品为目的而进行生产。

裁床部：工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸，然后排版，拉布，裁剪，验片，编号，分扎，送车缝，补片

样品组：贯穿裁剪，车缝，检验，包装整个生产过程：首先将面料、衬里和衬布等原材料裁剪成服装的各个部份，如前片、衣颔和衣袖等，再用缝纫设备缝合起来，然后进行压烫和整理包装。

后整包装：使用客户要求的包装材料，按客户要求包装的形式(折叠包装，真空包装，立体包装或内外包装)，包装方法(袋包装，盒包装或箱包装)对服装进行包装;还要按客户要求对尺寸、数量及颜色进行合理分配装箱。

总检组：首先是尺寸测量，然后是外观质量检查(规格，缝制，整烫，污迹，线头等);查出问题的服装用返工牌标出问题，然后返工，没有问题的服装送去后整包装。

实习班级：xx班

姓名：

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篇11：暑期保险公司实践报告_社会实践报告_网

暑期保险公司实践报告

进入大学后，总是想了解社会，加入社会，于是大家纷纷跃跃欲试。运气很好的我在今年的暑假,很荣幸的进入了一家保险公司进行社会实践学习,希望通过实习来对自己的理论知识进行补充，虽然在课堂上我们是以制造企业为例来进行学习的，在保险公司学习与理论学习隔了很多，但是能够接触更多不同的东西也是一种全新的经验。

实习的第一天起了个早床,兴致勃勃的走到公司.初到的第一天觉得什么都很新鲜,接到的第一件事情就是誊写银行与企业的对帐单,这是在实训中没有接触到的,在>中我们只是有了初步的了解,在>中有提到并编制过表格.拿到的对帐单是一份尚未制成正式表格的草表.虽然只是需要誊写,可是做为一名会计人员必须从谨慎性的原则出发,所以为了避免出错我将数据重新核算了一遍.在核算期间我发现有一个账户在最后发现竟然无法平衡，我计算了三四遍不管怎么样算总是隔了几万，几万可不是个小数目，经过反复的查证才知道我将一笔业务登错了，实训的第一天就犯这样的错误，哎做会计还真是不能马虎啊。就这样，第一天就在我不停的演算下过去了。

实习的第二天，有了前一天的教训和经验要谨慎多了可是似乎还是不够.因为今天我接触到的是在书本上并未提及到的电子做账，开始觉得很棘手,密密麻麻的代码搞得我头昏眼花的，但后来在不断的练习中竟然也会了。从而我知道了在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论，而真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题，我们不能拘泥于课本，不可纯粹地“以本为本”，而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下，结合本企业的实际情况可适当地加以修改。更重要的是，我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。

在接下来几天的时间里，我开始接触到各式各样的凭证，也就是记账凭证的原始凭证。保险公司的主营业务是出售保险和赔偿，因此我看到最多的凭证就是赔款收据，当然随着企业经济业务的发生我看到了不同类型的凭证。在临近月底时还看到了报销单，这里面有我所熟悉的差旅费，虽然这样的经济业务在会计实训期间我曾经做过，但是毕竟不像现在是真实的发生过，所以并没有像现在这样刻意的留意它。我还看到了增值税发票，以及转帐支票和现金支票。知道了它们的管理是很严谨的.废弃的支票要先盖上作废的印章,然后用剪刀剪下左下脚,最后粘贴在专用的支票帐簿类,由两位会计人员签字才算.由于业务金额过大所以并没有涉及到现金的管理和使用.但是现金日记帐在实训中见过也登记过,虽然有点小遗憾可是并不影响学习的劲头.

由于我所在的保险公司是武汉在我们家乡的分公司，所以会有季中的一次检查。很幸运，我到公司的第四天就碰到了。一大早就开始整理资料方便检查，我负责的是三张银行与企业 的对帐调节表的电子化，简单点就是将三张经过银行盖章的调节表逐笔往电脑上登。很简单的工作忙了一个上午。眼睛往返与电脑和表格之间又酸又涩的。想想以后就经常和这些数据打交道了，心里又不禁暗暗叫苦。目前还是好好和它们搞好关系吧，以后习惯了就会好的。 中午11点左右终于迎来了检查团，在寒暄过后开始了检查工作，查帐的查帐，实地考察的实地考察。在反复的检查中时间飞速的滑走。一天就这样过了，从这次检查中还发现了一些不完善的地方，在我工作的时候回更加注意。

篇12：2024年电力公司暑期实习总结_实习报告_网

2016年电力公司暑期实习总结

不知不觉中，电力公司暑期实习也临近尾声了。在一个多月的实习生活中，我不仅提高了自己的实际工作能力，丰富了自己的工作经验，还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣，这也为我们今后的工作打下了一个坚实的基础。

记得在大三临近尾声时，我得知了在暑假期间有电力公司的实习岗位，于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久，我就被通知给电力公司录取了，这让我既高兴又兴奋，使我有了一个很好的机会去体验社会生活，同时也能更好的近距离的了解电力公司，接受电力公司对我的考察。

在去电力公司上班之前，我们先接受了三天的培训。培训的负责人是我们热线服务部95598的主任，而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的，虽说他已经从电力学院毕业很久了，但毕竟是我们的师兄，所以在平时的上课和聊天中总觉得很亲切，就好象是哥哥对弟弟的关心和爱护的一般。在培训期间，我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力公司的热线服务部工作。因此，在培训的这段时间里，我们必须尽可能多的掌握相关的业务知识，从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。

很快，三天的培训就结束了，我们开始正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时，心里总是不可避免的会产生一些疑问：要去做什么，该怎么做，不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线服务部，所有的疑问和顾虑都消失了。这里所有的师傅都很和善，面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种愉快的心情开始第一天的工作。从那以后，每天上班我都会和师傅打个招呼，发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想，在我们平时的生活工作中往往有一些细微的东西会被我们忽略，比如一声问候，但它却能表达对同事对朋友的尊重和关心，也让他人感觉到被尊重与被关心。就这样，仅仅几天的时间，我就和师傅们打成了一片，很好的和他们交流，沟通和学习。

在电力公司的热线服务部，我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访，对客户进行一些相关的询问，例如抢修的人员服务态度如何，是否在规定的时间内赶到现场，对我们的承询人员服务态度是否满意等等一系列的问题。通常，客户对我们的服务质量都会感到满意。但是有时也会碰到一些状况，例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好，由于我们刚开始工作，对业务流程不是很熟，所以难免会和用户解释不清，这时就需要师傅来帮我们解围，待师傅把问题处理好之后，就会和我们讲解如何处理此类问题，这让我们在今后碰到类似的问题时，能从容的面对。久而久之，我们在面对各种各样的问题时，在师傅的耐心的指导下，我们都能及时的把问题处理好，并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得，要想在短暂的实习期间，尽可能多的学习一些东西，这就需要和师傅有良好的沟通，加深彼此的了解，这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。

由于今年夏天的高温持续不下，由此也引发了电力故障频发，平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员，在电话多的时候，要放下手中的回访工作，转而去接听电话，以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天，我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关，也同时创造了近几年来电话接听量的历史最高记录。不过，值得庆幸的是，在我们热线服务部全体员工的努力下，最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中，电话量依然居高不下，但我们经过上万次接听量的洗礼之后，我们在面对类似突发状况时已经有了充分的准备，随时接受更严峻的考验。同时，我们在做回访时，有客户反映我们热线电话比较难打，我们也耐心和客户解释原因，并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对电力公司的一贯支持，最终得到客户的谅解，从而真正体现出我们电力公司用心服务的宗旨。

当然，在电力公司，我们除了要做好本职工作外，还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比如，在休息室，看到饮水机的水没了，我们二话不说的主动去帮忙换水;在休息室休息时，看见师傅进来没位子了，我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平时休息的时候，我们会寻找合适的机会，向师傅请教问题，和师傅象朋友一样交流彼此的生活学习和未来的工作。这样在实习的过程中，师傅就会愿意的指导我们，使我们有更大的收获。

整个的实习转眼之间就要结束了，在实习的整个过程中，我们既体会到了工作带给我们的压力，同时也体会到了师傅给予我们的关心和帮助。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习中，这次实习的确给予了我很多东西，我以百分百的热情和态度完成了此次的实习任务，而我的工作效率也得到了热线服务部的主任和师傅们的认可，这让我感到很欣喜和自豪。今后，我将继续以认真负责的态度，积极向上的思想来完成每一件事，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习和工作中更好的表现自己，使自己成为一名符合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。

篇13：暑期电力公司实践报告_实习报告_网

暑期电力公司实践报告

XX年7月8日到8月8日，完完整整的一个月，完完整整的五味杂陈！！！

7月4日，承载了多少的第一次，在陌生的火车站乘坐人生第一辆陌生的火车，独自前往陌生的城市，也许拜托着那份蠢动的新鲜感，我没有太多的孤独寂寥。

在广州的第4天，我如期进入广东省xx集团有限公司，正式成为一份子，开始为期一个月的实习之旅。xx集团，全名广东省电力设计有限公司，以变电站，输电线设计为主营业务，属国企的一份子，是我们电气工程专业梦寐以求的工作地。也许人类生来对第一情有独钟，在第一天已然深深镌刻在我心中。我是在去公司第一天才获知，暑期实习的你，是没有任何酬劳的。对于不太富裕的我，简直就是晴天霹雳，本想着能为自己以后的专业学习打下基础的同时，可以拿着第一份工资给父母买点礼物。结果，泡汤。当时，有什么能比盼望破碎更让人神伤，特别是在如此无助，陌生的办公室里。那一天，挤公交，被无视，迷路……经历的太多太多，所以我写下“第一天坐在0工资的办公室”，记下自己只身在外的不易，不忘这特殊的第一次！

接下来几天，仍然无所事事的上班下班，每当鼓起勇气问同事是否需要帮忙，换回来的永远是“不用”，自己满腔热血，却就这样被一盆盆冷水所冻结。但是就是在这样的时候，你就知道，你为什么会在这儿，为什么没有工资还要忍受这样被无视的痛苦。我是来学习，充实自己，让自己变强，只有自己变强，才会得到更多的尊重。所以，我没有因为这样抱怨别人，没有因为这样而选择在属于自己的第一张办公桌前沉沦。我去找了很多公司做过的项目文件，仔仔细细看着将来会与自己专业有关系的点点滴滴，虽然有些对于我来说是那样的陌生，但是，自己会学着去取其精华，弃其糟粕，尽自己所能，用求知欲战胜内心深处的寂寞孤独。

终于，步步为营，一点点的克服，一点点的充实，我在同事的指导下，开始跟着项目，做接口工作。接口工作，是站在某一高度，协调各专业之间工作进度，通知各专业人进行会议参与等，起到聚零为整的作用，使之更快更好的达成目标，完成项目。之前看了那么多的项目书，以为自己做起来会得心应手，但是，实际当自己一个人肩负起全部的责任，原本飞速旋转的大脑，顿时锈如铁丝。每当对各专业进行电话协调工作时，口齿霎时支支吾吾，等自己回过神来，对方已然不耐烦了，又不得不交给同事。当时真是有种从未有过的自卑感，且不说在那工作的都是全国各高校的高端专业人才，面对他们会有莫名的紧张，就是恨自己会连最简单的事都会无缘无故的做错。当然，慢慢的我会理解，接受这样的自己，让自己慢慢的进步。

在做接口的工作中，有一次让我记忆最为深刻。那是我公司在中标后，承当起深圳市红树林变电站项目的设计，但由于当时公司存在同事进行的许多项目，遂将该项目转交深圳新能源设计院，达成协议后，深圳院负责选址，数据分析，设计等一系列工作，最后冠以xx集团进行项目施工。由于人手不够，我被选中成为该接口负责人，在一位与我同姓的博士指导下进行工作。因为这不同于本公司内部设计项目，可以方便的沟通进行工作交流。我每天坐在电话前，成为深圳院与公司的连接器，甚至本该休息的周末还在为这件事操心。虽然厌烦这样反反复复，一次又一次的设计修改而带来的忙碌，但是显然，这才是我喜欢的工作状态。在最后进行设计方案出版的工作上，我深刻体会到考虑周到，才会提高效率。由于时间紧急，事情繁多，经过交涉深圳院出版设计方案，我们出版封面，并盖章由深圳院派人来取。当深圳院工作人员来办公室时，我用刚学会的打印机操作技术给他打出28份封面，然后就拿到人力部盖上公司的章，可到人力部，却因没有公司用印批准表而打回。随即，我又拿用印表找总经理签字，完成手续，自己动手盖章。完成这样神圣的工作，成就感油然而生。可交给他时却发现盖章不慎，重来一次。最后终于完成一切，交给他送走他。本以为可以安安心心接受下一份任命。结果，下班后却接到电话：“封面怎么用a4的纸呢，出版的是a3啊。”本来时间就紧，还出现这样的低级错误，顿时我僵住了，这就是自己辛辛苦苦干出来的成果。

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