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新员工培训讲话开场白合集18篇

发布于2023-12-15 17:10,全文约 41872 字

篇1:员工入职培训前领导讲话

大家好!此刻我以酒店总经理的身份并代表公司董事长,欢迎大家加盟到嘉兴大酒店有限责任公司,并成为其中一员!嘉兴大酒店隶属鄂尔多斯嘉兴集团,他是一家集商务、客房、餐饮于一体的准三星级酒店。酒店面积120xx平米,拥有标间、商务标间、单间、商务单间、豪华套间共133间。餐厅设有风格各异的雅间18个,其中设有情侣间、宴会厅两个,同时能容纳800余人就餐。开业以来,我们大家用辛勤的汗水、共同努力营造了一个环境优雅、安全、舒适的美好家园,酒店将实行标准化、规范化管理,为宾客提供细致、周到、快捷的优质服务。

“满意+惊喜,把服务做成标志”,这是我们酒店的服务宗旨。 “以人为本,唯人是贤”,这是我们企业用人之本。 “以质为先,创新经营”,这是我们企业的经营理念 亲爱的员工们:

作为企业员工,需要了解企业文化背景,学习和掌握业务技能,遵守企业准则、规范制度、发扬企业精神,只有这样我们才能整合个人优势,发挥总体实力,铸造一个精英的酒店服务团队。因为规范化、制度化的管理,将是一切成功企业的“基石”。 针对当前新员工较多,服务质量不高的问题,我们利用每天下午1-2小时,组织全员进行一次以基础知识和基本技能为主要内容的培训。为提高我们员工队伍的整体素质打好基础,以提高服务意识和服务技能为目的,适应市场发展的需求,增强酒店的竞争力和生存能力,满足服务行业对酒店提出的“为宾客提供标准化、规范化、优质化服务”要求,之所以我们组织全员为期 10天的培训。要求大家认真听讲,做好笔记,把学到的内容用到工作中去。培训不是束缚我们的绳索,而是引领我们走向成功的桥梁。

我由衷的希望能把我们的酒店创办成一个优秀的、充满活力的企业。一个温馨而又祥和的大家庭。企业为我们提供了一个很好的学习和工作环境。在这里只要勤奋、敬业、虚心好学,企业将为每一个员工提供学习、成长、晋升和发展的机会。让您的青春之花在这充满活力的大家庭里绽放,让您的人生愿望插上翅膀, 实现您的梦想。

公司必将因为您的到来而增添新的生机与活力。我们将一如既往地为每一个员工提供轻松愉快,创新发展的无限空间,任由你在这个舞台上表现自我。再有几天进入七月份了,也是我们内蒙古旅游旺季,我们要以崭新的面貌而迎接国内外游客,让我们珍惜约10天的系统培训。我相信,通过大家的共同努力,来实现我们酒店的经营目标,造就一支在市场经济汪洋大海中经得起 风浪,经得起商战考验的航母舰队。

我相信我们在公司董事长直接领导下,我们一定会取得巨大成功,但愿您们与企业共同成长,预祝您踏上成功之路,我们的 明天一定会更加灿烂辉煌和美好。

谢谢大家!

篇2:有关培训员工的演讲稿范文

各位新员工,大家好!

首先我代表公司欢迎各位的到来,很高兴为大家讲课(自我介绍),感谢各位的支持。我们公司名叫“泉州贵格纸业有限公司”,简称“贵格纸业”。高贵的“贵”,品格的“格”,即“贵在品质,别具一格”。公司的企业精神“团结、高效、敬业、奉献”,位于南岸码头佛内工业区。1999建厂、20xx投产,总投资1亿6千多万,占地330亩,现有员工300多人(90%管理大专,80%员工技校或同行业)。主要产品:牛皮纸。公司有16个部门(名称、主管介绍)。几百个岗位。绿化面积达30%,环境优美,是一座花园式工厂,未来将建成一个具有一定规模,较大型的现代化造纸企业,预计年产量将超过50万吨。年销售额超20亿。

由于生产规模的扩大,公司将长年招工,具体情况如下:新员工试用期为1-3个月,实行计时工资,三班倒(工时8小时,特殊工种除外)。试用期工资1200-1300元-月,试用期后工资1300-1500元/月,满半年工资1500-20xx元/月,满一年可达1800-2300元/月,最高可达2500元/月。表现好的,技术掌握较全面的,有机会晋升为技术员,班长或管理人员(以上适合普工,熟练工面议)。进厂一周发厂服,20天后签合同,办保险。

因各人的习惯,做事方式、作风等不同,需统一规范到一起---即公司的管理制度:

一、 员工辞工规定:.

〈一〉试用期:1.服务不满半个月辞工者不发工资;

2.满半个月未满三个月,扣去15天后按实际天数发放。 〈二〉转正后(正式员工)辞工程序:

1.“员工离职申请单”(提前30天)

2.申请天数:最后一级主管审批日----申请期满的次日

〈三〉春节后上班不满30天辞职者,春节假期为无薪假

〈四〉辞工后应返还保管工具、文具及《手册》,否则扣工资。

二、 新员工入厂应办理“三卡”------考勤卡、农行卡、饭卡

1.考勤卡:上、下班打卡用

2.饭卡:吃饭刷卡用(不收现金),自带餐具,充值时间

3.农行卡:发工资用,次月底发

(注:1.2卡要像3卡那样保管)

三、 出、入厂规定:

员工出、入厂按规定穿厂服、带厂卡。上班过程中有私事找主管拿“临时出厂单”或出差单,填写并签字,交保安处方可出去,出厂时需接受保安检查所带物品。

四、 上班实行打卡制

以打卡时间考勤,不能迟到和早退。否则员工必须亲自打卡。不能相互代替打卡,否则。未打卡者扣10元,并由主管层补打卡,否则以旷工论处。上、下班打卡时间间隔30分以上,打卡时按顺序排队,文明打卡。

五、 请假规定

员工应准时上班,按要求考勤。暂离岗位要报告。有事(病)须请假。

1.填写“员工年度请假卡”

2.请主管签批(具体见《手册》)

3.休假提前告诉主管并填卡

4.如有急事(病)假不得超过病假20天/月,事假24天/月

六、 宿舍制度:(除码头镇外,均可免费住宿,特殊情况也可申请住宿)。

1. 服从总务的安排、管理;

2.晚上外出11:30前须回厂;

3.搞好卫生、整洁;

4.不影响他人休息;

5.节约用水、用电、注意防盗。

七、 推行6S(5S+安全):整顿、整理、清扫、清洁、素养

八、 安全教育:

〈一〉日常生活:

1.上、下班途中;

2.宿舍用电、用水、用火安全

3.宿舍的防盗、防台风等

4.不得存放或使用危险及违禁品

〈二〉生产安全 (放碟片)

1.严禁上班前喝酒

2.须穿厂服,防滑鞋,不留长发,衣服扣紧

3.行车下不走人或站人

4.不窜岗、睡岗及做与工作无关私事等

5.不违规操作

6.严禁厂区内吸烟、带明火

九、员工行为准则-------《手册》31页

十、介绍公司文化: 《手册》《贵格人》

1.经营理念

2.公司质量/环境方针

3.厂风、厂训

4.用人标准、工作准则

5.工作、启示篇

演讲完毕,谢谢大家。

篇3:员工入职培训前领导讲话

阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,迎来了新员工培训动员大会,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是树立品牌形象。

那么,我们怎样才能在激烈地市场竞争中稳脚跟、怎样才能做到最好呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——里服务人员的基本素质及服务技能的展示。在正式营业前集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立服务意识及良好的职业道德风尚。

从今天开始为期十天时间,我们将进行军训和理论课的培训,我们安排了公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各教员及员工遵照执行:

一、 高度重视,积极配合

在座的员工,有少部分可能参加过此类培训,我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用,积极配合教员搞好学习,千万不要有厌烦情绪,我国古代伟大的思想家和文学家,被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”,说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会,况且作为一个服务行业,个人技能的不断学习与提高,并熟练地将之运用到实际工作中去,是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工,更要应积极的心态投入到培训中去,争取在最短地时间里掌握基本的相关知识,争取超过老员工。

二、 认真学习、服从安排

在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)四星级酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应对相应岗位人才的需求。才能让来的贵宾乘兴而来,满意而归。为了检验员工的学习效果,我们将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工,给予免试用期。对于培训态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的机会,并根据员工的培训表现、培训结果及岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为的发展发热发光。

员工朋友们,有大家的共同努力,在的正确领导下,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!

篇4:职工羽毛球运动会闭幕式上的讲话_工矿企业_网

职工羽毛球运动会闭幕式上的讲话

各位领导,全体运动员、裁判员、教练员:

为期4天扣人心弦的xx区第三届职工羽毛球运动会在裁判员和工作人员的辛勤工作、 全体运动员的奋力拼搏、广大观众朋友的热情参与下,顺利完成了既定的赛程,就要胜利闭幕了。在此,我代表xx区总工会向前来参加闭幕式的各位领导、全体运动员、裁判员、教练员、各位嘉宾表示热烈的欢迎!向为本次运动会付出辛勤劳动的裁判员和工作人员致以崇高的敬意,向取得优异成绩的运动员、教练员、参赛单位表示热烈的祝贺!

本届职工羽毛球运动会盛况空前,共有16支代表队、130多名运动员参加了比赛,经过了男女单打和团体赛三个项目,全部赛程共计八百多场次。整个运动会准备充分,组织周密,纪律严明,秩序井然,赛出了风格,赛出了友谊,赛出了水平。许多精彩的瞬间将变成我们永恒的记忆。这是全体参赛单位高度重视的结果,是广大运动员、教练员刻苦训练、顽强拼搏的结果,也是全体工作人员认真负责、一丝不苟的结果,希望你们再接再厉,再创辉煌。

同志们,朋友们,在本届运动会上,我们高兴地看到,赛场内外充满了朝气和拼搏精神,洋溢着热烈而祥和的气氛。各参赛代表队本着相互学习、相互切磋、取长补短、共同提高的良好愿望,在比赛中不畏困难、挑战自我、勇于进取、遵守规则、服从裁判,赛出了风格、赛出了水平,共同谱写出拼搏进取的乐章,在运动中释放了生活的激情,在角逐中展现了职工的风采!全体裁判员忠于职守,尽职尽责、严守规程,判决客观准确、公平公正;运动会组委会统筹安排、精心准备,热情服务,创造良好氛围,确保了各项比赛的顺利进行。本届运动会取得了运动成绩和精神文明双丰收,为我区的职工文体事业的发展进而促进各项事业全面进步谱写了崭新的篇章。

本届运动会的成功举办,是全区树立职工文化品牌,彰显“梦想、激情、健康、活力”的重大实践,为我区职工文化体育事业写下浓墨重彩的一笔。希望全区各级工会组织以本届运动会为新的起点,广泛开展内容丰富、形式多样、职工群众喜闻乐见的文体活动,不断丰富职工文化生活,努力开创我区职工文化体育工作新局面。广大干部职工要把在赛场上表现出来的团队精神、拼搏精神,转化为“开拓创新、团结拼搏,勇争一流”的敬业精神,为推动我区科学发展、创新发展、和谐发展做出新的更大的贡献!

谢谢大家!

篇5:有关培训员工的演讲稿范文

各位同事,下午好!

同事们,当我们信步走进这誉满全国正在腾飞的‘冠军磁砖’‘航标卫浴’销售团队大门的时侯,能成为我们巨邦公司的一名员工,我们倍感欢欣鼓舞,这对于我来说,更加感到无比的骄傲和自豪。我们巨邦公司以‘以人为本,顾客至上,珍惜商誉,和谐共赢’为己任,我们的企业要求管理规范,经营稳健,效益显著,我们的前途是兴旺的,光明的;我们的巨邦经过了多年的发展历程,一直内求团结,外求发展,优化管理,强化服务,重视人才,努力实干的发展方针,致力于发展成为陶瓷业云南总代理的知名品牌专业性公司。我们巨邦始终尊重和善待每一位员工,大家都互相学习,勇于拼搏,和睦相处,公平竞争,充分体现了我们“以人为本,诚信兴邦”的企业文化宗旨。正因为如此,我们公司才得以走到今天。我们有福分能在巨邦这个大家庭里相聚,是我们最大的荣幸。我相信只要我们每一位的努力付出,大家今后一定会为你成这个大家庭的一员而感到无比的自豪!同事们,今天我们在座的,都是年轻人,有各个层次的学历,虽然大家学历不同,但都是经过我们多方面考察,精挑细选的出类拔萃的优秀人才。大家应该清楚,我们之所以说大家优秀,是因为大家不管是以前还是以后,只要你愿意都可以成为优秀的人。但实践是检验真理的唯一标准,最终是否优秀,还需要大家付出辛勤的劳动。比尔.盖茨对大学生说过一句话:生活是不公平的,要去适应它;这是千真万确的,关键还是要看大家能不能适应企业的需要,我们希望在座的都能成为巨邦必不可少的一员,更希望大家能成为巨邦的中坚力量。

今天,大家都怀着无比激动的心情,从充满理想和幸福的学门走了出来,走进了真正培育人才的基地,再一次站在了人生的起跑线上。今后的道路该怎么走,脚下的路能走多远,完全要看大家的真实行动了,而行动来源于思想,思想有多远,路就有多长。希望大家要树立一个远大的奋斗目标,乘风破浪,知难而进。我真诚的告诉大家,刚进入社会的任何一个人都不会一年挣多少多少万,也不会一下子就成为一个公司的什么重要人物,但这些随时都在等待着你。为了大家今后的道路越走越宽阔,为了我们巨邦更上一层楼,在此,我给大家提出以下几点:

一、要进入角色。从现在起,大家已不再是学校的大学生,而是刚刚步入社会的一名小学生,你即将注入的是公司的新鲜血液,是即将走上工作岗位的新员工。工作意味着什么?意味着我们告别了大学里悠闲朗读诗句的日子,告别了在校园柳树下看着池塘鱼儿慢慢游弋的闲情逸致;意味着自己已成人,需要承担一份社会责任,意味着时时竞争、处处奋斗。物竞天择,适者生存,不仅是生物界的法则,更是人类社会优胜劣汰的法则。竞争中,我们不是比谁读书读得多,而是比谁的知识应用多效果好。因为知识本身不具备力量,只有被使用才获得了力量。书读得多,用得少是愚蠢;读得少用得多才是智慧。

二、要学会做人。人人都感到“做人难”,为什么?因为人不是作为个体存在的,每个人一生中都要与身边的人打交道。“人”字本身就是一撇一捺相互依托,相互支撑才构成的。大家都应该堂堂正正做人,踏踏实实做事。做为我们公司的一员,我们更应该了解我们特定的环境,面对周围的人我们应该做到以下几点:一是虚心向别人学习。每个人都有所长有所短,取人之长,补己之短,不仅是为人的良好品德,更是我们进步的阶梯;海纳百川,有容乃大。一个人不可能生下来就比别人强,他能成为强者,正是他勤奋好学、自强不息的结果。二是彼此尊重同事。大家要做到坦然相待、团结互助、精诚协作。企业的振兴,需要人才,人才的挖掘,需要良好的氛围,做任何事都需要跟别人合作才能顺利完成,只有精诚协作的团队才能取得令人瞩目的成绩。希望大家一定要严格要求自己,言行符合公司的管理规范,不断修炼自己,争做公司员工的典范。三、要学会做事。做事就是要做到“尽职尽责”四个字。职业精神应该是敬业、乐业,喜欢这份工作并以此为荣。工作中不可能不存在困难。人的一生就是解决困难的过程,成功的人就是勇于克服困难的人。我们的员工要生存下去,我们的公司就要不断的发展,但是,随着社会发展的日益加快,我们的公司也随时面临着挑战,这就要求我们的员工,要树立正确的人生观、苦乐观,做到尽职尽责,希望就寄托在大家身上。对于我们刚刚加入团队的新员工,主要是要做到在“干中学,学中干”。,只有快节奏、高效率地掌握新知识、新技能,使个人知识技能、个人修养、个人财富得以同步提升,你才能跟上时代发展的步伐。对于公司而言,大家就是新血液,新动力,新宝藏。希望大家能够不留余力地投入工作,为团体、为我们自己,注入一丝生机、带来一线转机、增添一股“动” 机。

三、要勤于钻研。企业的竞争归根结底是每一个员工学习能力的竞争。人只有不断接受教育,才能不断进步,才能发展生存下去,才能不断创造人生的辉煌。学会做人是一个人成就一番事业的先决条件。在企业里,“做人”还包含两层内涵:一是对企业价值观的认同;二是创造高绩效。这就要求大家,要勤于学习,勇于钻研,希望大家通过这次的培训,能够树立起正确的人生观、价值观,将个人的追求融入到公司的发展中去,与公司同呼吸,共命运。

同事们, “3.15”期间开始,希望大家勇敢的开拓前面的路,实实在在的去干,让我们趁有为之时,在有为之地,展有为之志,做有为之人。只要我们团结奋斗,众望所归心一条,我们公司将一定会宏图大展分外妖!最后,送大家一句话:这世界并不会在意你的自尊,这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。我衷心祝愿大家今后能充分展示自我,实现自我价值,实现自己的人生理想!谢谢大家!

演讲完毕,谢谢大家。

篇6:员工入职培训前领导讲话

作为一名房地产销售人员,必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的,它往往决定着销售的成败。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心,并主动创造良好的销售氛围。

房地产销售人员需要不断提高语言的表达能力,要做到言语亲切、精练、清晰,语调柔和、自然、甜润,语速适当。同时,礼貌和规矩反映出一个人的修养水平,对于房地产销售人员,要学习善于聆听他人的发言,从他人的言谈中捕获有价值的信息,根据客户的需要,及时调整销售策略。

一、 仪表与装束

销售礼仪是房地产销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则,指导和协调房地产销售人员在销售活动中实施有利于处理客户关系的言行举止。 如果想要做个杰出的房地产房地产销售人员,就必须把这句话牢牢记住:要销售出更多的产品,就一定要好好塑造自己的形象。

1、男性房地产销售人员仪表应注意:

衣装整齐、干净、无污迹和明显的褶皱;扣好纽扣,结正领带;西装上衣的口袋原则上不应装东西,上衣领子不要乱别徽章,装饰以少为宜;袜子的选择应避免穿白色袜子,以为白色袜子很可能分散客户的注意力,所以选择素雅、深色的袜子比较适合;皮鞋要保持干净光亮(据有关心理学家研究分析,女性最反感的男性中那些天天不擦鞋的男性首当其冲)。头发要常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜,每天修脸不得留胡须。

2、女性着装选择范围非常大,没有固定模式,但应注意以下两点:

首饰的佩戴:首饰固然可以起到装饰美化作用,但在佩戴时要掌握分寸,不宜戴的过多、过于华丽,否则很容易引起他人的反感和嫉妒。一般地说,人的颈、胸翻领的V形区是最显眼的部分也是修饰的重点。佩戴首饰的基本要求:质地精良(成色、质量、做工要好,决不能佩戴粗制滥造、变形褪色的饰物)、质地一律(同一质地、同种材料)、以少为佳。

不宜过于男性化或过于轻飘。要求化淡妆,要求粉底不能打得太厚,并且要保持均匀;忌用过多香水或刺激性气味强的香水。头发要常洗,上班前梳理整齐,可加少量头油,保证无头屑,一律束发,严禁披头散发。

3、整体要求:

提倡饭后漱口,上班前和工作时间不得吃有异味的食物,勤洗手、勤剪指甲,指甲边缝不得藏有赃物; 在为客户服务时,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅的为客人服务;

提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身上发出汗味或其他异味; 办公桌和接待桌上不宜摆放过多物品,凡客人能看得见的地方都要保持整洁。

一、 行为举止——客户心理障碍的突破口

1、站姿

(1)躯干:挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

(2)面部:微笑、目视前方。

(3)四肢:两臂自然下垂,两手伸开,手指落在腿侧裤缝处;女性还可以双手握在腹前,右手放在左手上面。两腿绷直,脚间距与肩同宽,脚尖向外微分。

2、坐姿 当客人到访时,应放下手中事情站起来相迎,当客人就座后自己方可坐下。

(1)眼睛直视前方,用余光注视座位。

(2)轻轻走到座位正面,轻轻落座,避免扭臀寻座或动作过大引起椅子乱动及发出响声。

(3)两手平放在两腿间,不要托腮,玩弄任何物品或后其他小动作。

(4)两腿自然平放,不得翘二郎腿。男士两腿间距可容一拳,女士两腿并拢,脚不要踏拍地板或乱动。

(5)从座位上站起,动作要避免引起座椅倾倒或出现响声,一般从座位左侧站起。

(6)离位时,要将座椅轻轻抬起至原位,再轻轻落下,忌拖或推椅。

注意事项:听人讲话时,上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者,用柔和的目光注视对方,根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情。不可东张西望或显得心不在焉。面对新客户,要坐在座椅的前1/3,面对老客户,可坐在座椅的2/3,不得靠依椅背。女士落座时,应先用两手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅。

3、动姿

(1)行走时步伐要适中,女性多用小步。切忌大步流星,严禁奔跑,也不可脚擦这地板走。

(2)行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小,主要以向前弹出小腿带出步伐。忌讳挺髋扭臀等不雅动作,也不要在行走时出现明显的正反‚八字脚‛。

(3)走廊、楼梯等公共通道员工应靠左而行,不宜在走廊中间大摇大摆,

也不要几人并排走,以免影响客人或他人通行,并随时注意主动为他人让路,切记横冲直撞。

(4)在任何地方遇到客人,都要主动让路,不可抢行。遇到客人或同事,应主动退后,并微笑着做出手势‚您先请‛。

(5)在单人通行的门口,不可两人挤出挤进。

(6)在走廊行走时,一般不要随便超过前行的客人,如需超过,首先应说声‚对不起‛,待客人闪开时说声‚谢谢‛,再轻轻穿过。

(7)和客户、同事对面擦过时,应主动侧身,并点头问好。

(8)给客户做向导时,要走在客人前两步远的左侧,以便随时向客户解说和照客户户。

(9)行走时不得哼唱、吹口哨、跑跳,不得将任何物件夹于腋下。

(10)不得在工作场所化妆、吸烟、吃东西、看书报杂志。

注意‚三轻‛,说话轻、走路轻、操作轻。

4、行礼

行礼表示尊敬,行礼约20度,头与上身一同前曲,男性双手自然下垂或同时用右手与对方握手,女性双手在腹前合拢,右手压在左手上。

三、言谈礼貌

1、与人交谈时,用柔和的目光注视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题和内容。

2、站立或落座时,应保持正确站姿与坐姿,切忌双手叉腰、插入衣裤口袋、交叉胸前或是摆弄其他物品。

3、他人讲话时,不可整理衣装、拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、敲桌子、抖椅子等,要做到修饰避人。

4、严禁大声说笑或手舞足蹈。

5、在客人讲话时,不得经常看手表。

6、三人交谈时,要使用三人均听得懂的语言。

7、不得模仿他人的语言,语调或手势、表情。

篇7:医院副院长职工岗前培训讲话稿

各位领导,各位同事:大家下午好!

非常感谢卫生局及医院领导给了我一次展示自己并向同道学习的机会,给了我们一个面对面交流的平台。

同时也为我能有幸成为这次别开生面、公平竞争,举贤荐能活动的参与者而感到高兴。我深深的感到 这次活动将给花都卫生系统带来前所未有的新气象,将为我区卫生事业新的腾飞注入强大的活力!因为人才永远是最核心的竞争力,贤才永远是事业发展最重要的基础。

首先,我自我介绍一下,我叫陈朝俊,是本院脑病科的主任;中医主任医师;对于参与这次活动,起初我也有些犹豫,因为我习惯于低调做人,高调做事。

但是我想到,近几年来,我院在上级各部门及几届医院领导的正确领导下,全院职工共同努力,使昔日的丑小鸭——花都区中医院,升华成了今天美丽的白天鹅——广州市中西医结合医院,中医药大学附属医院,首批省名中医院,国家三级甲等中医院。这种难得的局面,不仅仅只是承载着花都卫生系统的荣誉及每个医院员工的骄傲和自豪;更饱含着大家为之奋斗而付出的辛勤劳动和智慧。我和大家一样,非常珍惜今天医院来之不易的局面。更希望医院的明天更加辉煌。也更愿意以任何方式为了医院的明天付出我最大的努力。因此,我必须站出来争取这次机会。我决定首先为我自己投上神圣的一票,希望大家鼓鼓掌,鼓励一下。

出来竞聘这个副院长,我感觉有如下优势:

1.在学习经历上,与中西医结合医院的名称十分默契:成都中医药大学中医本科毕业→湖北中医学院中西结合在职研究生→南方医科大学 内科临床(西医)博士研究生,医学博士。

从中医到西医的学习经历使我对中医和现代医学各自的优势和特点乃至于两者从结合到融合都有一个客观科学的的认识。这正是我们医院继续高速发展所需要的最重要的思想和理念。因为我们是中西医结合医院,客观条件不容许也不可能成为另一个人民医院。以“中医为主,中西结合,专科突破,全面发展”,正是创造我们医院今日辉煌的制胜法宝。所谓扬长避短,这也正是我们的长处所在,绝不可以舍弃。目前领导班子中均为西医外科专业,结构上存在医院领导班子没有中医内科专业人员的重大缺陷。这也是我院“三甲”复审,及创建“全国重点中西医结合医院”的必备条件之一。而我是内科中医专业;从上述角度来说,我是最合适的人选之一。

2.在专业上,具有良好的专业素养:我晋升为正高已十二年,是我院最早的中医主任医师,唯一的三级教授,硕士生导师,广东省中医脑病专业委员会副主任委员,广东省中西结合神经科,省疼痛科专业委员会,省中医疑难病专业委员会;广州市中西结合委员会,花都区中西医结合委员会主任委员。有市厅级科技进步三等奖2项,市厅级科研立项4项。近年来发表论文数十篇,其中近4年核心期刊6篇。全国“中医名著经典”学习标兵。

3.管理能力上,具有丰富优质的大科室管理经验:从医20xx年,长期从事临床一线业务及管理工作,有20余年的大科室主任及调来广东之前一年半的医院副院长兼大内科主任的经历。在管理上有一套成熟的管理方法,所辖科室都能在短期内得到快速健康的发展。20xx年12月,调到我院,创建中医脑病治疗中心,在科室管理上,注重科学化、人性化、精细化、系统化管理;做到:以大爱育人:强调“至贵是生命,至高是责任,至仁是厚德,至善是爱心!”让科室的每个人对生命充满敬畏,思想上有高度的责任感、使命感和自豪感;变被动为主动工作。把医务工作当作一份崇高的事业,而不仅仅是一个谋生的手段。做到以制度管人:首先建章立制,建立一套科学性高、可操作性强的管理制度,制度面前,人人平等。工作上严格要求,生活上体贴关心。做到以厚德服人:科室制度,率先垂范,严于律己,爱岗敬业。要求大家做到的,首先自己做到;胸怀坦荡,任人唯贤,用人之长,容人之短;倡导“千斤重担人人挑,众人划桨开大船”的团队精神,力争把每个人的聪明才智发挥到极致。让每个人都做科室的主人。正因为如此:

开科8年,我科业务及经济指标,以年均50%的速度增长,去年成为首次突破20xx万元的护理单元科室。

即便在繁重的业务状况下,仍然创造了连续8年无有效投诉及有过错赔偿的好成绩,在当今的医疗环境下,是一件非常幸运而难得的事情。如此辛勤的耕耘,使科室的行业地位、品牌得到极大的提升。优质高效的服务得到社会的广泛认可。在广大患者中赢得了良好的口碑。

4.在品质和作风上,有较高的修养:对工作充满热情,对事业有不倦的追求,对同事和患者饱含着爱心。我始终认为我的事业非常崇高,我必须兢兢业业做好该做的每一件事。而所有这些付出,都得到了大家的认可。20xx年,20xx年分别荣获从化市卫生系统和从化市委优秀共产党员,连续十数年考核为优秀,荣获花都区政府颁发三等功„.。

综合上述,我感觉我有实力,有强烈的愿望,更有信心,做好院长的助手。我恳切的希望与大家一起,在区委区政府、卫生局和以熊院长为核心的医院领导班子的正确带领下,以主人翁的姿态,去把握我们的未来,去共同创造医院的再次辉煌。

也真诚的希望大家给我一次展示才华,实现自我,为大家虔诚服务的机会。 如果大家把您的神圣的一票投给了我,我将万分珍惜这一次机会,尽自己最大的努力,把科室管理成功的经验和先进的理念融入到今后的工作中去,并在工作中以“三个服从”严格要求自己:那就是个性服从党性,热情服从原则,局部服从大局;当好助手不懈怠,积极主动不越位;

把好的建言送给班长,把良好的执行留给自己。为了我们共同的明天去贡献自己的才华和智慧。

谢谢大家!

篇8:有关培训员工的演讲稿范文

尊敬的各位领导,各位老师,各位同事,大家下午好 :

今天非常荣幸能在„ 演讲厅代表二班发言,首先请允许我代表全体培训员工向领导、班主任及负责后勤服务的老师致已最真挚的感谢和最崇高的敬意,谢谢„ 领导对我们的重视,对我们的人文关怀,给我们安排内容丰富的培训,让我们每一位员工都受益匪浅,让我们更加清晰的认识自己,更加坚定自己的选择, 这份职业是我们所喜爱的,我们会爱我们所选择的,竭尽全力干好工作中的每一件小事。

加入„„已经一个多月了,在这短短的一个多月里,我们相继进行了军训、安全培训、新进员工入职(初识期)的培训,让我们感受到浓浓的企业文化和 历史底蕴,特别是“„„„„”的„„精神,深深的感染着我们每一位员工。

军训,能使我们规范自己的行为,使自己更有组织性,纪律性。„„„„是个高温高压,易燃易爆,有毒有害的高危行业,如果没有严肃的纪律将会带来很多不幸。理论与实践相结合的化工安全培训,让我们学会学到了危险化学品、个人防护、事故应急、灭火器的使用等化工安全知识。安全是生产的基础,安全是效益的保障,让我们“常怀责任之心,常行责任之事”,时时刻刻注重安全。俗话说:条条章程血写成,不重视安全就是轻视自己的生命。

为了我们更快地了解„ ,适应„ ,„ 特地安排了新员工入职培训,这次培训有多位领导亲自莅临参加,领导不仅给我们传授专业知识,还从他们的角度结合自身的经历给我们传授经验,让我们少走弯路。本次培训包括了„ 规章制度、企业文化、„ 生产装置发展,人才通道,有关规章制度、运作模式,经营理念、HSE管理、敬业精神、团队合作、职业生涯规划等,期间还参观了厂史陈列馆,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我们叹服,让我们感动,让我们找到了一中久违的归属感,仿佛带领我们走过这„„年的风雨兼程,见证企业的革新,让我们感受到其中的艰辛,这使得我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力的去建设辉煌的明天。

通过学习职业道德我们知道“一流的企业需要一流的员工,一流的员工铸就一流的企业”。„ 的命运掌握在我们每一个员工的手里,而我们每一个员工的职业道德,职业素养,职业技能,职业操守都和„ 的发展息息相关!我们应该尽快的了解自己工作岗位,岗位职责,工作责任,工程流程等;进一步理解组织的文化规章制度及相关政策,进一步提升自己的职业素养,职业技能;用最短的时间适应环境,融入大家庭,用感恩的心情,去努力学习和工作。

通过学习生产装置工艺让我们大概了解整个„ 的生产链,原料哪里来,产品哪里去,怎么样实现连续化生产,了解电汽水储,了解各个生产部门的联系与区别,实现循环的清洁生产。

通过敬业精神培训,我们知道敬业的重要性!敬业即是责任心,是竭尽所能将工作做好。我们应该有爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会的爱岗敬业精神。身边有优秀的劳模宋继红,也有不敬业带来的惨痛代价,让我们牢记„„血的教训。在以后的工作中严格要求自己,遇事先别说难,先问是否竭尽全力干好每一件小事。

通过学习 共青团,让我们明白共青团是给我每一个位有才能的员工提供展现自己的舞台,抓住机会,积极主动的参加团委工作,积极向党组织靠拢,服务于青年成长,服务与企业的发展。通过学习企业文化、HSE管理让我们感悟 以“„„„„”为企业宗旨,以“„„”为企业核心价值观,以“„„„„”为企业愿景,以“„„ ”为企业精神,以“„„”为企业作风,以“„„”为企业经营理念,推进企业持续有效和谐发展。 树立“„„理念”,做到不伤害自己,不伤害他人,保护自己不被伤害。

我们学习了人力资源管理知识,房改政策,这些都是和我们息息相关的,我们了解到员工的福利待遇;人才成长通道;了解到企业信息化管理增强企业的核心竞争力;内控制度是适应国内外证券机构管理要求,由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。控制目标即合理保证企业:经营管理合法合规;资产安全;财务报告及相关信息真实完整;提高经营效率和效果;促进企业实现发展战略;牢记质量是企业的生命,提高企业的质量是企业生存和发展的保证,是顾客满意的保证,有利于员工的发展。

“方向比努力重要 ,能力比知识重要,敬业比能力重要”,如果方向错了,努力就是白费功夫。此次培训是一个全方面立体化的培训,促使员工在思想上认识自己,职业定位找准方向,激发动力,实现由学生到职工的角色转变,放下姿态,听从上级的命令,服从组织的安排,评估与反馈,实现完整的职业生涯规划。

作为„ 中的一名新员工,我们会尽快的让自己成长起来,主动了解,适应环境,将自己优越的方面展现给„ ,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻保持高昂的学习激情,不断的补充知识,提高技能,以适应„ 发展。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。积极主动的加入到这样一个快乐的,积极的,向上的 团队。“水不流则腐,人不进则退”。在以后的工作生活中,我们应该加倍的学习,不断提升自身的素质,为„ 注入“新,特,精”的血液,为适应„ 不断发展,争取为„ 创造效率最大化。做出色的 人,不要求做最好,只要求做更好。

演讲完毕,谢谢大家。

篇9:员工入职培训前领导讲话

各位员工:

大家好!

今天,我想给新入职的同事讲一讲我的期望,再提几个建议。我这个人喜欢说真话,不喜欢说漂亮话,因为漂亮话没用。但说真话,大家可能不爱听。

首先,大家一定要明白,你自己来到底想获得什么。

我觉得,第一你一定得在学到能力,学到本事才行,因为你将来要行走江湖,要成名立万,靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是高干子弟,也不是富二代,跟我一样都是平民子弟。不少是第一代来北京的移民,唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功,本事是最重要的,其他都是虚的。公司有没有名气、午饭有没有鲍鱼、给你什么title,都是虚的。title这玩意最骗人了,你真要想有个好title,我建议你回家自己开一个公司,自己就是ceo啊!可能还会有人说上班开不开心很重要,但在公司最艰苦的时候,你很可能不会开心。所以,最重要的,是在于你在能不能学到东西,能不能锻炼出能力。在,只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。

换句话说,只是一道门,现在它向你们打开了,但你能走多远,要看你自己能锻炼出怎样的脚力。

可能有的人要说,我就想找个地方混一混。其实,一个公司大了以后,也一定有地方可以混,我也管不了每一个人。但是,我在互联网行业里干了十多年,看到了很多loser。他们都是太聪明,把自己混失败了。大家一定要记住,混日子就是在浪费自己的时间。想一想,你35岁以后还能混么?那个时候会有更多的年轻人,他们比你更努力,比你更能干,要求也比你低。你要是没学到东西,没锻炼出来能力,他们会代替你的。能力是不能混出来的,而是学习出来的,是锻炼出来的。结果,你在企业里只把年龄混大了,能力没有提升,那么你人生道路会越来越窄,也丧失了你最好的学习机会。

所以,如果你不喜欢,你一定要尽快换,尽快找到自己喜欢的事情,找到一个值得自己去投入的事情,至少你不会浪费自己的生命。如果你选择,仅仅是因为公司的名气,就想混,吃亏的是你自己。想想,你再能混,能混我多少钱啊?你一年混我20万,5年一共也才混我100万啊,这对我来说没什么,但是你在这里白搭了自己5年的时间。你5年的青春值多少钱?难道只有100万吗?

这话我不仅对新入职的同事说,对很多大学毕业生都是这么说的,是代表我个人的看法。即便你不是来到,你去别的地方,也值得思考这个问题。

你再看看你的周围,是不是也会发现有混日子的人?有些人在那里混,混得都离不开公司了,结果丧失了竞争力。要知道,靠自己省吃俭用攒出的工资,是攒不出一个人生来的。你要在发财,有可能,前提是你的本事要达到一定的层次。

有的人可能会问:周鸿祎有钱了,为什么干得这么带劲儿?我可以直截了当地告诉你,在,我其实是在给大家打工。我做这件事,是因为它让我激动,干这件事能大大地满足我的成就感。

那么,在到底能学到什么本事和能力?很多,比如好的方向、经验和执行力、领导力、沟通能力、团结别人的能力、市场营销的能力等等,有太多的能力是你可以在学习的。你可能又会说,在别的公司也能学到啊!我可以跟你说,你在,掌握这些东西,学会这些本事,能比在其他公司时间更短,速度更快。

我也希望你们能拿到期权,这很简单,这是我们行业的规则。这个公司我不是大股东,投资人是大股东。我们所有员工的期权加起来也是一个很大的比例。我们都希望公司最后能够上市,做到像百度和腾讯一样规模,有一个不错的市值。我也希望很多人能淘到第一桶金,解决你在北京买房子的钱还是有机会的。

所以,只要你在踏踏实实做下去,我相信每个人都有可能做成功一件事情。这件事可能很简单,比如说打补丁,但你做到极致就变得有价值。而这件事情就是你身价的最好证明。由于你有这样的经历,可能就有人愿意为你投资一千万。

大家不要听完我说的话就跃跃欲试去创业。创业的机会时刻存在,但是成不成功取决于你的能力,取决于天时地利人和。在,大家也能提高自己创业的能力,也能结识自己创业的伙伴,也能获得一些创业的资源。也许几年之后,你在告一段落了,你就真的可以去创业,去创办自己的公司了,那个时候你从淘到的,就不仅仅是第一桶金,那就将是你人生的第二桶金。所以我觉得,我们的所有员工只要你有能力,有这些经历,靠自己的双手、大脑和聪明才智,就有机会获得或大或小的成功。

成功是需要时间积累的,我95年研究生毕业,刚来北京也是从一无所有、一穷二白。到方正之前,我其实也创过业,但是没有成功。所以我得出一个经验:做公司很容易,把公司做成功很难。我决定在方正公司踏踏实实工作几年,那几年我不仅仅是在为公司打工,我更是在为自己积累经验。所以,我在公司认真地做好我该做的事情,甚至还做了很多公司没想让我做的事情。我客观上为公司做了很大贡献,但实际上我个人是最大的受益者,因为我得到了很多锻炼,我做事的能力提高了很多。如果没有这个经历,我是没有能力出来做。

我在雅虎的时候,大家觉得我是个职业经理人。职业经理人是什么形象?整天西装革履的,说着洋文,执行总部的指令。我在雅虎打工,本来也是可以混的,这样还能拿到一大笔钱,但是我不想混,不愿意混呢。我觉得我的时间宝贵,在雅虎混时间久了,我就和这个行业脱离了。所以,在雅虎我也是一样怀着创业的精神,在努力地做事,把搜索、门户、邮箱做起来了。我努力地提高自己的能力、经验和见识,这才使我之后有能力去做投资,做奇虎,做。

你们面前摆着很多的机会,但我可以告诉你,就是在你们眼前最好的一个机会。当然,你可以去腾讯,去百度,去淘宝,但这三座大山已经很成功了,已经具有了很大的规模,你在那里更多会成为一个螺丝钉。现在的不是一个上市公司,未来会有很多的机会等着你,你可以在其中做出很多的贡献,拿到公司的股票和期权。但你能不能把握住这个机会,取决于你的经验和能力的积累。所以,大家不要以打工的心态在工作,我这里不需要打工的。

我希望大家来,是和我合作几年。无论以后是否还在工作,大家都能够在做成一些事情,在能力上能够有所提升,这就是我的期望。

我希望大家在是抱着一种给自己干的心态,积累你的知识,积累你的经验,积累你的能力。这也是我自己这么多年来在北京,在这个行业里屡败屡战之后的一个深刻的体会。

另外一点、我希望你在公司做事,一定要争取把一件小事情做成大事,通过做这件事情你也能得到成就感。如果有一天你开一家公司,也许很挣钱,但不一定能很有成就感。当你挣到你的第一个一百万之后,你会很有成就感。挣到你的第一个一千万之后,你会很有成就感。但再往后,就变成了一个数字的游戏了,你就没感觉了。

但是,今天我们大家聚在一起,我们完全有能力做出来一个影响中国几亿人的产品或者服务,这种成就感会让你一辈子都感到骄傲。甚至你有孩子的时候,有一天他问你:“你年轻的时候为互联网做了什么?”你就会很骄傲指着电脑上的说:“你老爹当年就是干这个的。”这样,不仅你自己感到骄傲,他也会为你感到骄傲。

我觉得,人的一生不一定能干成某一件大事,但是一定要去追求,或者和别人一起干成一件非常大的事情。我希望未来大家提到我,会说我做了很多事情,或者成功,或者失败。但我更希望大家能说我干成了,让中国互联网更加的安全。我颠覆了一个时代,我创造了一个新的网络安全的时代。

几年以后,当大家想起我今天的话,我希望大家不要感到后悔来到,至少你在学到了很多东西,然后通过自己的努力在挣到了钱,然后通过自己做成一件事有了成就感,同时也建立了自己的影响力。

最后,我想说的是,大家一定要保持一个好的心态。你进公司时,可能由于面试的仓促,交流不充分,给你的职位低了点,给你定的工资不像你期望的那样高,但我觉得你今天拿的工资并不代表你的身价。只要你锻炼出能力,有了本事,即使没有给你发挥的空间,你不用天天发牢骚,你完全可以用你在学到的本事,选择其他公司,去创造一个更加美好的未来。

当年我在方正的时候,我学到了我所需要的能力,当我认为它不能够再给我更好的成长平台时,我可以毫不犹豫放弃它。相反,如果你没有能力,选择在那里混,你永远没有勇气选择放弃一家公司。要记住,勇气不是个性,勇气不是脑袋发热,勇气是由实力构成的。

在座的各位今天你们拥有的更多是潜力,而不是实力,我希望在未来的几年时间里,大家把自己的潜力转化为实力。也许,在我们当中,会产生很多新一代的互联网精英,这完全有可能,因为互联网的未来毫无疑问是属于年轻人的。所以,我未来的梦想,就是在成功之后,专注地去做投资人,帮助更多的年轻人去获得成功。

人力资源部常常劝我不要和大家谈创业,怕大家想着创业,第二天就辞职回家办公司了。我和大家讲,创业其实是一种精神,是一种心态。创业有很多种形式,不是只有自己办公司、自己当老板才叫做创业。当你的人生还处于起步阶段,你还不具备足够的经验和能力,就需要给人当学徒,需要学习和积累,其实这个过程也是创业。

也许你想干一件很大的事情,但要借助很多资源,这时候你可以在公司内部创业。我们公司有很多人是在内部创业,他们为什么放弃了自己的小公司来到?因为他们无论再努力,但由于没有足够大的平台,无法将事情做大。所以,他们现在追求的不是能得到多少钱,而是先做成一件大事,为他以后再独立做事打下基础。

今天,还是一个创业公司,不是一个大公司,更不是一个国际化的企业,我们就是一个创业公司。我们内部有很多创业团队,我希望加入进来的各位成为合格的创业者,和公司一起创业,在这里要学习到创业的能力,打造自己的基石,这是我的期望。

篇10:有关培训员工的演讲稿范文

首先我代表___对在百忙当中能够参加本次职工教育培训动员大会的各位处领导表示衷心的感谢,对能够踊跃参加本次大会的所有职工及家属同志们表示热烈的欢迎。

在这生机盎然、心潮涌动的初夏,正值我们生产任务的黄金阶段,公司毅然决定召开这样的一个职工教育培训动员大会,旨在凝聚人心,鼓足干劲,添加生产线上的加油站。俗话说“巧干能捕雄狮,蛮干难捉蟋蟀”,为了使我们每一位职工干有技巧,学有指导,公司在力所能及的范围内搜集了大量的学习信息,准备采取多样化的教学方式,使职工教育变得切实可行,喜闻乐见,让广大职工在干中学,学中干,使我们的集体向着思想统一、锐意进娶力争上游的“学习型”团队迈进,勇敢迎接市场挑战,维护公司的持续稳定发展。

一、明确指导思想,设定总体目标,使职工培训工作有的放矢。

指导思想紧紧围绕___“二次创业”的战略目标,充分发挥公司的特点和优势,教育职工树立“终身学习”、“全员学习”、“团队学习”、“系统思考”的理念,增强职工的学习能力、实践能力和创新能力,提高职工的综合素质,为___的持续稳定发展奠定坚实的基矗

总体目标5年内初步构建以提高和优化职工队伍素质为核心的职工教育保障机制和激励机制,促进全公司职工队伍向学习型和创造型转变,知识结构和创新能力有明显提高。

具体目标:

1、引导广大职工树立五种理念:一是学习是前进的基础,即“学习为本”的理念;二是时时处处学习。终身接受教育,即“终身学习”的理念;三是学习与工作密不可分,即“工作学习化,学习工作化”的理念;四是相互学习交流,即“团队学习”的理念;五是学习重在创新,改进思维方式和习惯行为,即“创造性学习”的理念。

2、培育一个体系,建设好两支队伍。即形成全员岗位学习培训体系。通过多层次、多形式的职工学习教育活动,建设一支政治素质高,具有现代经营管理知识,富有开拓创新精神的管理者队伍;建设一支爱岗敬业,文化素质高,掌握先进技术,拥有较强操作技能的职工队伍。

3、建立科学完善的人才培养使用机制。即形成育才、引才、荐才、聚才、用才的良好机制环境。

二、着眼处部培训体系,提高职工文化及技术素养意识

为了深入开展学习型企业建设,构建以提高和优化职工队伍素质为核心的职工教育保障机制和激励机制,处部高-瞻远瞩,实施科技兴企战略,努力建设具有长庆特色的企业文化。

一是由职工培训部门从长远出发,制定了职工教育培训规划,其他各业务部门分工负责,采取多样化的教学及文化传播方式。二是以发放学习培训资料,知识问答试卷、举行职工素质提升仪式、开展创建学习性组织争做知识型职工的活动、各类知识竞赛等多种形式启发职工学习意识、激发职工学习动力。三是以网络、书籍、电视等多种传媒,尽可能地为职工创造学习条件,提供平台。三是适时举办各类适应性内部培训班,以满足不断变化的人才需求。举办了基层信息员培训班、hse/osh体系管理培训班、经营管理人员培训班、技术比武前期模拟培训等,且有针对性地择优选派各类技术和管理人员外出学习培训,强化职工素质提升氛围,打造二处品牌,提升企业形象,以适应不断变化的市场需求。

三、突出重点,综合培训,结合实际,多样培训,努力实现___职工培训的新突破。

在年初教育规划的基础上公司也是不断完善培训组织机构,制定考核办法,以处“科技进步和人才开发”战略及工作会议精神为指导,以人才需求为导向,在开展定期职工教育的基础上不断探索职工培训方式,提高职工的学习、实践和创新能力。

记得上次讲话有几十人人参加,我们在公司有限的场地里面举行第一次全体会议,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。现在距离上次开会已经将近两个月的时间,在这说长不长,说短不短的两个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这两个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。

我们现在的员工已经达到了100多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择王朝酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明,选择你们是王朝酒店明智的选择。

看到你们培训及开荒时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信王朝酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,王朝酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。

今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。相信你们将是王朝酒店未来最闪亮的明星。

我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。

篇11:员工入职培训前领导讲话

大家好,很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢,首先强调几点纪律要求:

这次培训的内容很简单,也很贴近我们的工作和生活。我想,一说到礼仪礼节,大家可能都会觉得太简单了,站谁不会站,坐我还不会坐吗?当然,生活中,如果你是在室内,你愿意趴着躺着都可以,但是在我们工作的酒店,你的角色就是一名为宾客服务的工作人员,这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先,课程开始之前,我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下,大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员,B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示,待他们演示结束后,大家可以对他们的表现作出评价,表现好的可以说出来,没有做足的地方也要勇敢指出来,然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的,非常感谢这两位同事的配合,请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价,请大家踊跃发言。

很好,大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,酒店作为服务行业,我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面,我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程,可简单地说,就是三部分:仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节,仪容仪表。那么我想问一下大家,什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面,接触了以后留下来的印象,这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切,今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人,首先都看什么?是一个人的外表,那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面,首先讲到工服,为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们,不同酒店的制服或部门不一样,但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面:

第二节的内容是:酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节,下面来看一下:

称呼礼节小故事:这个故事,就是因为错误的称呼所造成的。在西方,特别是女子,很重视正确的称呼。如果搞错了,会引起对方的不快,往往好事就变成坏事。

第三节的内容是:举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态,我们经常评价他人风度优美、气质超群,所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”,很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束,是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈,客人对酒店服务质量的要求也越来越高,酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地,这就需要酒店工作人员的服务品质,特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧,沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看,客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜,不要后仰,歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿,双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下:

站姿:优美而典雅的站姿,是体现酒店从业人员自身素养的一个方面,也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体:不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手:控制好双手,不要插在口袋里或插在腰上,不抱胸,不搓脸,不弄头发。

脚:身体重心线应在两腿中间,向上穿过脊柱及头部,身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑,双腿并拢直立。

站立:应注意周围的宾客,随时准备提供服务。

走姿:人的行走姿态是一种动态的美,服务员在工作中,经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感,可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬:鞠躬即弯身行礼,是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级,学生向教师,晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向:引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人,而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手:握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言:身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳,否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言,去确定他们是否满意,是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪:1、通过走廊时要放轻脚步,无论在自己酒店,还是在其它酒店,在通道的走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让,不能抢行。

出入房间的礼仪:1、进入房间前,要轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手轻轻关上门。2、进入房间后,如对方正在说话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会,而且要说:“对不起,打断您们的谈话”

电梯礼仪:1、先按电梯,让客人先进。若客人不止一人时,可先进电梯,一手按“开”,一手按住电梯侧门,对客人礼貌地说:“请进!”

2、进入电梯后,按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人,可略做寒暄。如有他人,应主动询问去几楼,并帮忙按下。

3、到目的地后,一手按“开”,一手做请出的动作,说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立即步出电梯,在前面引导方向。

酒店电话礼:

接听电话程序:1、一般电话铃响不超过3声,应拿起电话;2、致以简单问候,语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称,内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人,应请对方稍候,然后轻轻放下电话,去传呼他人。如是对方通知或询问某事,应按对方要求1、2、3„„逐条记下,并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

呼出电话:1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后,致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语,说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼:礼貌是人们在相互交往中,通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准,反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一:1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二:1、当自己在听电话,而又有客人来到面前时,首先要点头示意,以示与客人打招呼,让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话,以免让客人久等到,产生厌烦情绪;3、放下听筒后,首先要向客人道歉:“对不起,让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话,而客人来到面前也视而不见,毫无表示,冷落客人。

案例三:1、被客人呼唤入房间时,首先应在门外敲门,并说:“我是服务员,请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意,但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正,眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开,不宜在房间逗留太久;离开房间时,要面对客人轻轻将门关上。

案例四:1、做客房卫生时我们应该小心谨慎,特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动,有必要移动时也要轻拿轻放,卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时,应如实向上级反映,并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重,应有主管或经理陪同),承认自己的过失:“实在对不起,因不小心损坏了您的东西,使你蒙受损失,实在过意不去”;3、征求客人意见,客人要求赔偿时,应根据具体情况给予赔偿;

案例五:由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务,深得客人的好感,客人为了表示谢意,有时会赠送礼品或小费给服务员,以表心意。那么,1、服务员首先要婉言谢绝,语言要有礼貌,对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送,实属盛情难却,为了避免失礼,引起客人的误会或不快,服务员应暂时收下,并表示谢意,事后交领导处理,并说明情况。

„„ 既来之则安之,既然大家选择了雅客酒店,选择了服务行业,那么就要热爱自己的工作,端正态度,认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉:你不能预知明天,但你可以把握今天;你不能事事顺利,但你可以事事尽力;你不能左右天气,但你可以转变心情;你不能改变容貌,但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训,希望大家在工作中能举一反三,有则改之无则加勉,谢谢大家!

如果你不是为客人服务,那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人,但通过对一线员工提供良好服务和支援,也是在为客人服务,所以应该跟一线员工一样严格要求,甚至更严些。要想一线好,二线必须更好才行。

篇12:领导新入职员工岗前培训讲话

尊敬的各位领导,同事,大家好!我是蓬江局20xx届新员工谢佳宜,非常荣幸能够参加此次的新员工座谈会。

7月入职至今,我已经在江门局这个温暖的大家庭半年多了。在这半年时间里我先后在蓬江局营业部、明浩公司、计量中心、试验所、江门局各个机关部门进行轮岗实习。

这半年是新奇而充实的,有许多的第一次。第一次爬电线杆、第一次抄表、第一次装接电表、第一次走工单、第一次催交电费、第一次写供电合同等等。伴随着这诸多的第一次的发生,我随身携带的笔记本也被我蹂躏的从白富美变成了黒搓丑~

回首这半年的见习工作历程,感触颇深。还记得初入企业的时候,非电力专业的我们,对各种电力设备,计量装置一无所知。

由于在各个部门轮岗锻炼的时间都不是很长,所以我极其珍惜在各个部门学习锻炼的时光,力求每一天都过得充实而富有成效。

为防止目标分散,时间利用率低下,我专注于师傅交代的任务,并及时记录下当天所完成的工作情况,便于自己对工作中的不足进行反思,务求每天进步一点点。接触日常工作的范围越广,我越发现自己还有许多的不足和不懂之处需要学习改进。

感谢各位领导及同事的悉心关怀和帮助,使我在这半年的时间里能很好的适应工作环境和角色的转变,学到了许多业务知识。在以后的工作中,我一定把锻炼学习学到的好经验、好做法用到实践中去,干好本职工作,为电网的建设发展、科学发展做出自己力所能及的贡献。

第一,关于计量装置。实习一开始我是在仓库进行电能表互感器等各项参数的数据处理,我和佳宜一道,分工合作处理完了一整箱的资料。期间有过因个别参数不明确,重头再做一遍的教训,还有出于对数据的谨慎负责,互相核对多遍的煎熬。最后总结教训顺利完成数据输入的我们,已经非常熟悉计量装置的类型和各组参数了。加上处理验表照片和实物盘点,算是对计量装置有了一个初步直观的认识。

接着,我们在计量中心学习校表工作。我主要校的是三相电能表。跟随着手脚非常麻溜,工作效率非常高的师傅一起,在校表仪器上上下挂放表,接线,安装原封,看着师傅处理教表数据,对于计量装置的原理方面有了进一步认识。

而在定向实习开始后的潮连培训基地的学习中,我们由抄表开始,到装单相表、多相表,现在已经开始了解装负控装置,这是对计量装置的投入使用的实操学习。

所以到现在的实习为止,对于计量装置的学习是由覆盖装置的整个周期的。

第二,关于户外工作。在明浩进行了两周的理论与实操学习,实操中最为深刻的就是爬杆,还有户外带电作业,之后再试验所进行学习,

第三,营业方面,接着到综合班催缴电费,在杜阮供电所2、制度规范中接触最多的是电费回收管理,电费回收是营业抄核收工作的最后一环,也是事关经营效益的重要一环。在实习过程中,有打电话催交电费,营业厅指引收费,还有推广电网微信平台活动,感受到了电费回收工作的不易,

第四,之后在市局职能部门实习。从各局收集了大量基础数据,对各类设备、业务节点进行了清点。所以,依靠标准化和信息化,部门之间才有可能有效协作与衔接,共享业务信息,从而进行系统管理;

系统以工单为主线,各种作业成本从工单中体现,=有梳理业务的主动性。

实习期间有幸旁听财务部的年末总结会还有参加财务联欢会,感受到了财务部的热情与活力。有一点我体会尤为深刻——就是多多参与,许多工作积极去做,形成了一种氛围,也同时增加了不一样的体验。要多走出舒适区,才会有所体会有所成长。

篇13:员工入职培训前领导讲话

房地产销售是一件很微妙的事。有这么一说:房地产成功的50%在于地块选择,30%在于规划设计,20%归功于销售执行,但前两者的80%是得由后者的20%来加以实现的。不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的,而销售的成功与否,又在很大程度上决定于销售人员。做为销售人员最重要的还是综合素质,因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖型,培训实质上大部分的内容都是在工作中发现问题,通过培训寻求最佳的解决问题方法。卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部,做为一名销售人员,对外必须会做市场调研和分析,熟悉房地产相关法律法规、了解房地产专业知识;对内必须领悟企业文化和开发理念,以及各部门的运作程序、工作职责和工作范围、楼盘的各种属性等;销售人员在做好本职工作的同时,也要尽力做好企业内部的横向协作和上下级的沟通及对外联络工作,才是成为一名合格房地产销售人员。

营销研究。组建和完善营销信息系统,建立信息收集、交流和保密制度;做好内部信息收集(如销售业绩统计分析、广告效果监测等),保持阶段性的对消费者购买心理和行为的市场调研及销售渠道调研;随着季节密切关注竞争对手的一些营销动向,实时分析其促销活动,察明下一步举动。如有必要可配合其他部门和分公司人员做好新的市场开拓的前期调研。

通过市场调研,掌握市场动态、做出市场发展预测,积极推销与众不同的亮点,提高市场占有率。

制订楼盘全案策划方案、促销策略、广告推广策略、年度营销企划、销售渠道的配置计划、研究如何提高公司品牌知名度和美誉度的策略。

培训的目的

销售培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩,而员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。通过培训使销售人员掌握项目的优缺点、优劣势,竞争对手的状况、国家相关政策法规、专业知识和销售技巧,以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资置业习惯等,培养销售人员的企业的团队协作精神,领悟企业文化,锻炼自己的口头表达能力、观察市场的敏感度、养成做事的坚韧性、积极性和良好的服务态度,学会分析事物的科学方法,确立自己的工作目标和业绩考核办法,最终使个人成为一名房地产营销精英的终极目标。

销售代表不是简单的“解说员”、“算价员”,她/他一般是指在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售,为客户提供投资置业专业化顾问式服务的综合性人才。他们的具有鲜明的置业特征:

企业的形象代言人

销售代表面对面地直接与客户沟通,其工作作风、专业技能、服务意识充分的体现公司的经营理念、价值取向及企业文化、其一举一动、一言一行在客户的眼中就代表着企业(品牌)的形象。

企业和客户信息沟通互动的桥梁

销售人员一方面把品牌的信息传递给消费者,另一方面又将消费者的的意见、建议等信息传达给企业,以便企业更好的服务于消费者销售代表首先是客户的朋友、顾问,帮助客户实现置业梦想,使其成为公司的长期的支持者;其次是公司项目营销策划及广告宣传等有效与否的直接反馈者;第三是市场最新动态、客户实际需求及客户信息的最佳收集者、整理加工者第四是给企业营销决策提供建设性意见的参与者。

a.房地产基本知识:包括房地产基本概念、建筑基础、城市及小区规划、园林知识、中外建筑史、法律法规、财务知识、按揭付款率等;

b.所销售物业详细情况:包括项目规模、市场定位、项目设施、价格、户型结构详解、主要卖点及推广方式、周边环境及公共配套、交通条件、该区域城市发展规划;

c.房地产市场状况及竞争楼盘分析:包括市场现状及发展方向、竞争对手项目优劣势分析;

d.物业管理及售后服务:包括服务内容及收费标准、管理准则、公共契约、业主权益;

e.市场调查及数理统计:包括调查内容与技巧,资料收集、整理、分析。

3.3.3、 销售技巧

主要包括:接待礼仪、接拨电话技巧、洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需求、经济状况、置业期望等技巧、客户心理分析、成交障碍点分析、“逼订”技巧、销售现场气氛把握技巧、客户跟踪技巧等。

3.3.4、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、室内外空间协调基本概念、室内设计知识、装修知识、传统文化思想、品位修养、人文学、美学、哲学、居家风水等。

在前言中我已经对此有所论述,培训一定要对症下药,是为了解决问题的。人的综合素质不太可能通过公司短期培训大幅度的提高,培训是为了增加知识,锻炼技巧。还有一点很重要,那就是辅导。销售经理作为教练,每天日常工作

中的言传身教效果更显著,但我们不能因此就不做培训的考核工作了。对于考核可以分成两块。分析如下:

建立和完善个人工作日志制度:个人工作日志要求每天下午下班前要考虑好第二天的工作内容(也可以上午刚上班时写),下午下班前及时总结一天工作的完成情况分析得失,有何收获。本日志销售总监每月底用一天时间抽查一次(但最好不要在上面发表评语),较好的工作方式是通过工作日志了解销售人员一个月的工作状态和进步情况,然后有针对性的找到本人私下沟通,肯定优点和进步,鼓励改正缺点,弥补个人不足。

* 建立和完善销售部员工档案:档案的内容应该与公司人事部的内容不同,它偏重于部门工作个人资料收集和整理,由专人负责。收集的资料包括:个人工作日志、对于个人奖惩的通知、个人培训的心得、每季度销售总监对个人工作的评价等。

* 不同岗位的员工,根据个人的喜好自选一个研究课题,每月要交一篇学术报告, 通过这种方式能够让你查阅相关的各种资料了解这个课题目前最新的状况,让你快速的成为该课题最前沿的先行者和行业精英,此外还能够培养你强烈的学者气质,

* 对于参加的学术讲座、外地参观活动,事后最好提交一份报告。对于讲座不作统一要求,可以在讲座后短期内抽时间开革小型的会议,大家畅所欲言;对于公费到外地参观活动,最好写一份调研报告。

* 发培训证书:可以参考社会上搞得“体验式培训方式”对合格者发培训证书的做法,但是这个不能多,多了就烂了,一年内公司培训发证最好不要超过2个。员工应该有自己的培训证书,因为这既是对他本人培训成绩的肯定,也是公司重视培训的最佳证明。

4.3.3、最佳的绩效考核办法(可借鉴)

“3∶7” 绩效考核法:既综合考核占30%,销量考核占70%。综合考核包括:公司规范、运作方法、市场占有率、销售增长率、销售指标、库存指标、资金回笼指标等,按事先客观标准基层考核评估占70%,领导事后评估事30%。销量考核,按事先标准考核占70%,根据事后考核调整占30%。事后调整包括:因特殊事件影响销量、客观困难、含水销量、公司产品或政策影响等。 绩效考核的结果一般是通过奖金多少来体现,最好是将激励与绩效考核结果结合使用。虽然通过了30%的综合考评,又通过两个30%的事后评估调整,既可以激励销量,又可以避免一些不合理的偶然因素,尽量体现了多劳多得。尽管如此还会有一些劳苦功高,有才华的人虽然付出了很多,但是因市场属于开发期、衰退期或目标销量制定的不合理,使之付出与回报不成正比,从而有失公正影响了工作积极性。如果在绩效奖金之外再设一些如:开拓创新奖、年度最佳新人奖等单项奖。

5、销售人员基本技能(销售技巧)

忠诚度培训的主要目的在于让销售人员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化,从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有:公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。前面已经讲过了,因此下面将着重讲述销售技巧培训。

销售培训的技巧是什么呢?技巧是一个人在工作中的行为,而这种行为是在工作中自然流露的习惯行为。习惯行为的关键是习惯,而不是你是否知道,是否会做,培训习惯行为就必需反复演练,使它成为习惯,所以培训中的重点应该是对行为的反复练习,这才是培训的重要出发点。其实光知道了没有用处,这是对公司培训费用最大的浪费。很多培训人员和学员没有认识到这一点,在培训中追求新的理论、新的知识,对行为演练不屑一顾,这是现在企业培训中最大的误区。培训更重要的还在于完成之后效果的监督,即对被培训人员学到的技能/技巧本职工作中的落实。(这一点下一章节再详述)

必须特别强调的是,当你给客户解决的困惑越多,你对客户购房的把握度就越大,当客户对推荐的产品有70%的认可的时候,可以通过某些促销技巧,力使客户尽快地做出决定;任何违背客户意愿,随意玩弄手法的行为必定会招到惩处。同样对销售技巧忌讳莫深,认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。 对技巧面上的要求,同样用一句话来表示:“帮你的朋友做出果断的选择。”体现在销售行为中,便是缩小客户的选择范围,在感性的诱导下,帮助其迅速地做出最终的选择。至于具体的技巧操作,八仙过海,各显神通,每一个销售人员都可以依据自己的特质自由发挥。但如何正确看待销售技巧运用,却是一个必须认真面对的问题。 谈起房地产销售技巧,不少客户总有这样一个概念:他好象老在骗我,尤其是事后当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意,这种感觉就会愈加深刻。而有些销售人员也常常因为一些销售技巧的运用而感到深深的内疚:我这样做究竟对不对?任何一件房地产商品也不可能十全十美,即使它地点好,规划好,房型好,得房率又高,环境也不错……但它必然有一点让人无法接受,那就是价格高。因为没有一个老板会在产品畅销的情况下,低价倾销的。同样世界上也没有一个产品是卖不出去的,只要它的价格足够的低,与产品所能提供的综合功能相吻合,与客户的心理价位相一致,必定有它的市场。而不少销售人员往往觉得自己的产品不是最好的而竭力推销是不道德的,当产品落伍销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在为纣助虐,这是错误的想法。任何一个产品都有它所对应的价格,它所对应的客户,只要你为这样的产品找到这样的客户,销售技巧的运用是理所当然的事。高水平的营销其实说白了就是:“营销无技巧,完全是对服务水平和态度的把握,万事从心做起,不可技巧唯上”!

篇14:员工入职培训前领导讲话

各位同事:

大家好!

首先我代表公司董事会欢迎大家成为浙江昊能光电有限公司这个大家庭的一员。这是一份迟到的欢迎。按常理,应该是在大家刚刚入职的时候欢迎大家,但由于特殊的原因延迟到现在。虽然欢迎是迟到的,但我们的心是真诚的。

在会议之前,我们的秦主管把这次会议定义为新员工的入职培训,但我更愿意把它看作是一次难得的与大家交心谈心的谈心会,因为在一个月、两个月、甚至几个月之前,大家就陆陆续续的加入到我们这个团队中来,我们早已成为了一家人,成为了昊能光电的一员。

既然是交心谈心,那我就不说官话套话,就说点心里话,给大家谈谈昊能光电的前世今生,谈谈我们对未来的憧憬和期望,也谈谈我对大家的几点要求。

说起昊能光电的前世今生,很多同事心里就好笑,刚刚成立的公司,哪有什么前世?是的,坦白的告诉大家,昊能光电的前世也就是她的今生,因为她成立至今也才不到七个月,还毫无历史可言,但在我自己的心中,她是我前世的情人,是我今世的心肝宝贝。

在一年以前,我们对光伏还知之甚少,大约在春节之前的一个月不到时间,我们才有一些简单的了解,才开始去关注、考察。在春节之后的3月17日,我们才正式决定投身光伏行业,并密集地拜访中国著名的光伏研究机构和光伏企业,并于4月14日正式注册成立。

是什么原因能够让我们如此迅速地下定决心,义无反顾地从干了十多年,已经得心应手,并且小有成就的老行当抽身而出,去全心从事自己了解甚少的新行业的呢?我想最最重要的原因就是我们看中了光伏行业美好而广阔的前景,看中了这个行业在可以带给我们好的经济回报的同时能够带来巨大的社会效益。

有一则神话,大家应该都知道,叫做夸父逐日。这则神话出自于《列子·汤问》:“夸父不量力,欲追日影,逐之于隅谷之际。渴欲得饮,赴饮河渭。河渭不足,将走北饮大泽。未至,道渴而死。”这是我国最早的著名神话之一,讲的是夸父奋力追赶太阳、长眠虞渊的故事。夸父是古代神话传说中的一个巨人,是幽冥之神后土的后代,住在北方荒野的成都载天山上。他双耳挂两条黄蛇、手拿两条黄蛇,去追赶太阳。当他到达太阳将要落入的禺谷之际,觉得口干舌燥,便去喝黄河和渭河的水,河水被他喝干后,口渴仍没有止住。他想去喝北方大湖的水,还没有走到,就渴死了。夸父临死,抛掉手里的杖,这杖顿时变成了一片鲜果累累的桃林,为后来追求光明的人解除口渴。

对这则神话,有各种不同的解读,我的理解是,它反映了我们的先民想探究太阳奥秘、亲近太阳、追求光明的渴望。虽然最后夸父饥渴二死,但他的后人承继他的理想,探究太阳奥秘的努力始终没有停止过。今天,我们终于有机会让阳光以新的方式亲近地球,走进人类生活,作为这一伟大事业的参与者之一,这是何等的荣光。正式这种成就感、满足感和使命感,策使我们毅然地投身于这个行业。

那么,目前,光伏行业的发展现状与前景究竟如何呢?作为光伏行业的从业者,我们有必要做一个大致的了解。

光伏产业是在全球气候变暖、人类生态环境恶化、常规能源日益短缺的形势下,世界蓬勃兴起的,发展十分迅猛……

相较于其他产业,光伏产业具有高效节能与绿色环保的优势。一是投资效益高,光伏产业需要高投入,但得到的是高附加价值、高额利润、高收益;二是节能价值高,从整个光伏产业链看,其万元产值能耗大约只有钢铁产业的四分之一,而且由于高纯硅提炼生产的规模化和技术进步,其能耗还在不断降低;三是环保可靠性高,在光伏产业链的中下游基本没有污染排放,人们担心的“高污染”也是在高纯硅提炼环节,但这个环节的污染是可控的

这个行业目前最大的短板是发电成本偏高,但这只是暂时的。随着光伏产业化技术瓶颈的不断被突破,发电成本日趋下降。目前,太阳能电池转换效率在不断提高;晶硅太阳能电池硅片厚度持续降低;太阳能电池生产线产能规模不断扩大。近30 年的统计结果表明,含技术进步在内,太阳能电池生产规模每扩大一倍,生产成本降低20%......

光伏产品的应用逐年在扩大,前景十分广阔。最近20xx年,太阳能电池产量年平均增长49.24%;最近5年,太阳能电池产量年平均增长61.34%。20xx年德国实施修订的“上网电价法”不久,西班牙、意大利、希腊、法国也实施了“上网电价法”。此后,世界光伏产品市场需求急剧扩大,供不应求。国际能源组织预测,光伏产业正处于生长期的初期,发展前景非常广阔,在20xx年前光伏市场始终会保持30%至40%以上的增幅。一个产业如此超常规发展,在世界经济史上是极为罕见的。其更深层次的原因,反映了全人类对可持续绿色能源的渴求,对“绿色通天下”的祈盼。

中国第十届太阳能光伏会议与会国内外专家一致认为,光伏太阳能在能源产业中具有独特的优势,是最具有可持续发展理想特征的可再生能源,代表着世界新兴能源产业的发展方向,并将成为世界未来能源的主体,在今后7年至20xx年具有与常规能源竞争的能力,在今后20xx年至20xx年能实现由补充能源到替代能源的转变,在30年后将成为主导能源并成为世界的主体能源之一。

欧洲是目前全球最重要的光伏市场,德国又是重中之重,20xx德国太阳能电池新装机高达3.8GW(百万千瓦),占全球当年装机量的一半以上,远超市场预期的3GW,今年保守估计该国装机容量会达到4GW,乐观情况下可能达到5GW„„

昊能光电的成立可以说得天时、地利、人和之便。公司虽小,但小企业有大志向。

公司一期投资1.2亿元,主要生产单晶硅片;二期项目投资1.5亿元,将于今年10月份启动,20xx年5月份投产,主要生产单晶硅棒。三期项目将于20xx年6月份启动,计划投资3.5亿元,主要生产多晶硅棒及太阳能电池片。三期项目建成投产后,昊能光电的总投资将达6亿多元,年销售额可达25亿元人民币。昊能光电将以海宁大潮的磅礴气势和雄伟力量实现跨越式的发展。在夯实基础,苦练内功的同时,公司计划用3-5年的时间力争企业上市,努力在未来几年内成长为光电行业有一定知名度和影响力的企业。

我们的经营理念是:“创造一流企业,培养一流员工”,本着“以人为本”的科学管理态度,以打造节能环保、绿色低碳的新能源为己任,以为客户提供优质的产品,为员工提供最大的发展空间为目标。

公司的的核心价值观:诚信执着 创新高效

诚信是立身之本,执业之基,不仅是一种经营品质,也是一种资源。就个人而言,诚信是一种高尚的人格魅力,对企业而言,诚信是立业根基。企业处理各种关系,解决各种矛盾,都要以诚信待人,以诚信服人。

执着是我们体现知识价值的原动力,是一种智慧,使我们在等待中重新得力;执着是一种力量,使我们在蓄势中待发;执着是一种乐观,使我们坚信要达到的目标;执着是一种教养,它教会我们做事要善始善终。

创新是我们企业进步的原动力。

高效是我们的工作作风。

最后,我想跟大家谈几点要求。

第一,大家千万不要把自己看成是打工者,昊能需要的,不是打工者,是梦想的缔造者。

我说这句话,可能大家心里在想,你老板又在忽悠我们,说的好听,什么梦想的缔造者,我们就是一打工者,我干活,你付我工资。如果你这么想,OK,你永远也只能是一个打工者。因为你没有梦想,所以你就没有前进的动力;因为你没有梦想,你就不知道你真正需要什么。

我觉得,一个人无论在什么地方,你一定得学到能力,学到本事才行,因为你将来要行走江湖,要成名立万,靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是高干子弟,也不是富二代,跟我一样都是平民子弟,唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功,本事是最重要的,其他都是虚的。所以,最重要的,是在于你能不能学到东西,能不能锻炼出能力。如果你抱着混日子的态度来工作的话,结果只能把自己混失败了如果你的能力得不到提升,你人生的道路只能够越混越窄。在昊能,只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。

现在的昊能不是一个大公司,只是一个刚刚起步的小公司,但正因为如此,未来会有很多的机会等着你,你可以在其中做出很多的贡献,等到公司做大了,做强了,你自然能够看到很好的回报。我现在虽然不能给你什么具体的承诺,但你可以参照现在的上市企业,公众企业,自己去想,自己去思考。但你能不能把握住这个机会,取决于你的经验和能力的积累。所以,大家不要以打工的心态在昊能工作,我这里不需要打工的,需要的是和我们一起追梦的人,需要的是梦想的缔造者。

第二,我希望大家能够团结协作。一样的岗位,可以有不一样的成就,也可以有不一样的心情,就看大家怎么去做。同样是半杯水,对一个悲观者来讲,他会感觉到只剩下半杯水了,而对一个乐观者来讲,他还有半杯水,同样的一件事,看法是完全不一样的。同样的,同样一件事,你可以揣着不一样的心情去做。如果你总是带着悲观的情绪去做事情,任何事情对你来讲,都是一种磨难;如果你能够带着乐观的心态去做,你总能在工作当中找到快乐。既然这件事情你必须去完成,你为什么不能轻松的去做,轻松的去完成,并在工作当中需找属于自己的快乐呢?如果大家都能有这种心态,OK,大家就会心平气和地去看待工作过程当中的一些小的不如意,就能够主动地和大家配合,大家就都能从工作中找到快乐了,这个团队的工作气氛就好了,大家也就不会感觉到工作很累,工作很辛苦了。所以,作为一个团队,团结最重要,协作最重要。快乐和幸福就蕴藏在简单、枯燥、单调而平凡的工作当中,但需要我们自己去寻找,去把握。

另外一点,我希望你们能够在自己平凡的岗位上作出大事情来。有人可能就要问了:平凡的岗位能够作出什么大事情?我告诉大家,多着呢。举例略。

最后,我想说的是,大家一定要保持一个好的心态。你进公司时,可能由于面试的仓促,交流不充分,给你的职位低了点,给你定的工资不像你期望的那样高,但我觉得你今天拿的工资并不代表你的身价。只要你锻炼出能力,有了本事,即使昊能没有给你发挥的空间,你也不用天天发牢骚,你完全可以用你在昊能学到的本事,选择其他公司,去创造一个更加美好的未来。在座的各位今天你们拥有的更多是潜力,而不是实力,我希望在未来的几年时间里,大家把自己的潜力转化为实力。实力才是硬道理。

我坚信,只要大家有梦想,有付出,就一定有回报;我更坚信,有大家的共同努力,昊能一定会成长为光伏行业的先锋楷模。

谢谢大家!

篇15:院长新职工岗前培训会讲话

同志们:

大家好!

从今天开始你们就是灵璧安贞医院的一员,我谨代表安徽创新医疗集团,灵璧安贞医院对各位新同事的加入表示热烈地欢迎!有了你们的加入安贞医院将更具活力!同时我也希望你们尽快地融入安贞这个团队,融入到安贞的企业文化中!只有融入,才能相知;只有理解,才能相融;才能不断挑战自我,超越自我,为使这次培训工作收到最佳效果,就此次培训讲几点要求:

一、明确指导思想,提高思想认识

这次培训是提高新上岗人员的基本素质,增强工作的责任感、事业心和进取心,全面提高新进人员的综合能力,以尽快适应工作要求。作为员工树立五种理念:一是学习是前进的基础,即“学习为本”的理念;二是时时处处学习。终身接受教育,即“终身学习”的理念;三是学习与工作密不可分,即“工作学习化,学习工作化”的理念;四是相互学习交流,即“团队学习”的理念;五是学习重在创新,改进思维方式和习惯行为,即“创造性学习”的理念。力争打造建设一支爱岗敬业,文化素质高,掌握先进技术,拥有较强操作技能的医疗队伍。

二、端正学习态度,提高知识技能

对参加培训的员工来讲,都是来自五湖四海,专业知识也是参差不齐。今后的岗位安置也不相同,但是,不论将来是什么岗位,都要有一个认真的学习态度。大家要能坐的住、学的进。这样才能把学习的知识转成工作热情,为医院的持续、健康、快速地发展提供动力。 要努力掌握各种基本技能,这是本次培训的重中之重,也是关乎培训成功与否的决定性环节。我们培训要分到不同的工作岗位上学习不同的岗位技能。因此大家要把握这次学习的机会,要严格要求自己,认认真真地学习,勤勤恳恳地钻研,熟练地掌握操作技能,为将来顺利走上工作岗位,创造性地开展工作,为今后的工作打下良好的基础。

要强化团队意识,树立医院形象。医院就像一台完整的设备,我们的各个岗位和岗位上的员工就像这台设备上的配件,缺少了哪一个,这台设备都是不完整的,哪个配件出了问题,都会影响这台设备的正常运行,所以存在设备配件的完整性和有效性问题,这也就是我们这个团体的分工负责、协调配合问题,通过这次培训,我希望大家要有团结的意识,把我们安贞人艰苦奋斗、拼搏进取的精神体现出来。

三、服从管理、严守纪律

1、要严守纪律、树立良好形象。这次培训要求一律不准请假,培训情况将列入年度考评。大家心里要有充分准备,不能缺席,不能懒散,不能纪律松弛。保证我们培训工作高效进行。

2、要珍惜机会,自觉加强学习。大家要抱着学理论、学方法、学先进的目的,认真做好笔记,认真细致观摩,认真学习别人的长处。通过学习培训,充分认识自身不足,要通过培训,掌握工作的基本方法技能。

3、要学以致用,创新开展工作。大家在培训后期要结合工作实际,把学到的东西更好地运用到工作中去,把知识转化为能力,不断更新思想观念,创新工作思路,创新工作机制,创新工作方法,打造工作亮点。

这次培训,医院高度重视,投入了很大的精力,在培训方式、课程内容等方面做了精心安排,努力为参训学员创造一个集中学习、交流经验、增长知识的平台。希望大家以此次培训为契机,加强交流,相互学习,共同提高,使我们这次培训工作圆满成功,达到预期的目的。

最后预祝此次培训圆满成功,祝大家培训期间心情愉快、身体健康,学习有收获。

谢谢大家!

篇16:领导新入职员工岗前培训讲话

各位老师、新同事们:

大家上午好!

俗话说:一日之计在于晨,一年之计在于春。春天代表万象更新,XX公司在此时也注入了一批“新鲜血液”,为公司带来了勃勃生机。今天,我们就在这里举行新员工入职培训班的开班仪式,本次培训班首先旨在使新入职的员工对XX公司及行业有一个系统且详细的了解;其次要通过培训考察新入职员工的专业技能、掌握职业规划取向、提升新入职员工的专业技能;另外,也要对公司的规章制度、组织结构、企业文化等做一个深入了解;最重要的目的是要使新入职员工可以尽快进入工作状态,提高工作技能水平,为公司早日做出贡献,实现与公司的共同成长打下坚实基础。

一、行业环境及公司概况。

行业经过快速的发展,并且随着国家政策的严厉调控,现在进入一个竞争愈加激烈的阶段,房地产市场开始洗牌,市场格局发生了巨大变化,过去不少企业被购并,有客观的原因,也有主观的原因,只有拥有核心竞争力的企业,才能够在激烈的市场竞争中保持有效活力和持久生存发展的能力,才能壮大企业实力和规模。

XX公司简介:、。

二、对培训班的介绍及希望。

行业中流传着一句话:近看机遇,远观实力。实力即核心竞争力,它包括技术创新能力、产品和服务创新能力,开发模式创新能力,人才培养能力,企业文化凝聚力和团队战斗力。人才数量和质量、企业文化凝聚力在企业核心竞争力构建中处于核心地位,人的质量决定工作质量,工作质量决定产品质量和企业的发展。因此,人才培养是公司历来高度重视的一项工作。

对于本次的新员工入职培训班,公司本着认真负责的态度,特意请到了XX培训公司(XX老师),是行业的资深培训机构(讲师),对本次培训班做了充分的准备和精心的安排,培训的内容非常丰富,理论性、实践性、针对性都比较强;培训的形式也灵活多样,集理念技能、案例研讨和角色扮演三位一体,讲授、活动、总结穿插进行,将使大家更积极参与到学习中来。

为了办好这次培训班,我代表公司向大家提几点希望与要求:

1.明确态度,静心学习。集中精力,静心求知,深入学习,练好内功。正如楼盖一样,楼盖得稳不稳,要看地基打得牢不牢。想要从事某一种行业,都要从“打好地基”开始。态度明确,学习扎实,虚心求教,脚踏实地,是快速成长为一名合格员工的必备素质。所以,希望大家排除一切干扰,通过这次集中学习、集中培训,为今后管理的工作打下更加扎实技能基础,从而以显著的工作业绩证明自身的价值,与公司共同成长。

2.把握机会,相互学习。要珍惜向培训老师求教求知的机会,这是让自己迅速提高,找对自身定位的一条快速路。同时,要高度重视个人学习,长期坚持,不仅在培训班上认真学习提高,弥补个人发展短板。本着“三人行,必有我师”的学习态度,利用一切可以学习的人、事、物的机会,学习一切有利于企业和自身发展的知识。

3.转变角色,迅速适应。在座的各位新同事,来自四面八方,有的是有工作经历,从其他单位企业调入的;有的是刚刚从学校走出来的毕业生。身份角色的转变是痛苦的,也是注定会发生的过程。迅速完成角色的转变及对工作环境的适应是以后干好工作、提升自我、贡献公司的关键。

4.举一反三,勇于创新。创新是一个国家和民族生生不息发展的动力,放在企业更是如此。新员工就像吹入公司的一股新风,同样的,也希望大家在学习中不断提高,积极创新,勇于对公司发展提出科学的新思想、新理念,为公司的各个方面注入源源不断的新鲜血液,使自己和公司健康快速地持续成长。

5.学以致用,积极实践。实践是检验真理的唯一标准,没有实践就没有发言权,再好的理论知识储备不去实践就失去了它本来的光彩和意义。希望大家做到勇于实践,善于实践,积极实践,把学到的新理论、新方法运用到工作中去检验,积极探索,扎实肯干。

6.持之以恒,形成常态。希望本次培训班对于大家来说,不仅是一次新入职的短期培训学习,更应该成为大家今后在工作中持续学习的一个楔子。“学不可以已”,只有持续不断的学习,才能为自己平常的工作提供持续不竭的能量。

7.没有规矩,不成方圆。严格遵守培训班规章秩序,严格要求自己,做到不迟到、不早退。遵守培训班纪律是学习好公司规章制度的第一步。

此外,公司XX部要协助培训老师做好组织管理工作,严格管理,严格考勤,严格执行纪律,确保培训班办得既富有成效,又生动活泼。培训班结束还要组织理论测试,对每位学员作出客观评价。

最后,感谢这次的XX培训公司(老师),预祝本次培训班取得圆满成功!

篇17:员工入职培训前领导讲话

各位新学员大家好!

今天是恒泰证券股份有限公司临河营业部新员工入职培训的第一天,在培训正式开始前,代表恒泰证券临河营业部向在座各位朋友的到来表示欢迎。 之所以称大家为朋友们,是因为人海茫茫中相遇实在不易,朋字在易经有一种说法:一个月又一个月,走在一起就是朋友,聚本是缘,所以希望今天相聚的各位珍惜这份缘分,珍惜这个机会。更加期待新学员能顺利通过培训和考核流程,加入我们的队伍与大家同舟共济,共同创造企业的价值,展现自身的价值!

恒泰证券股份有限营业部的前身是内蒙古自治区证券公司,是内蒙古唯一一家自治区级证券专营机构。1998年12月改制为内蒙古证券有限责任公司。20xx年经中国证监会批准,注册资本扩充到6.56亿元,同时更名为恒泰证券有限责任公司。20xx年9月,中国证监会批准了恒泰证券有限责任公司改制为股份有限公司,注册资本增至20.06亿元,并更名为恒泰证券股份有限公司。 展望未来,随着国城市化、工业化建设不断深入,随着人口红利的社会财富积累效应,我们相信国民经济已经处于一个高速发展的路口。根据20xx年中国资本市场论坛观点,在未来20 年内,人民币将取代美元,成为世界主要货币、A股市值将达到80万亿,成为全球最大的股市、中国的资本市场将会成为规模最大、流动性最好、最具有投资价值的全球金融中心。在资本市场的发展和完善过程中,恒泰证券临河营业部将紧抓机遇,谋求发展,夯实基础,通过先进务实的内部管理和积极有效的市场开拓等行为提升行业定位,实现企业的经营价值和社会价值。

在积极谋划未来的同时,我们也清醒地看到自身存在的一些问题,具体来说就是优越感太强,学习太少,沉迷成绩,耽于现状。尤其在传统经纪业务当中,我们没有充分发挥自身的资源优势,在市场开拓中没有形成一套科学的方法体系,被动挨打多,主动出击少,如果任由这样发展下去,我们会逐渐被竞争对手拉大距离,最终影响到营业部战略目标的实现。

中国的证券市场成立和发展不过20xx年,但美国等发达国家的经验可供借鉴。

美国在1975年以后取消固定佣金制,突破佣金堡垒后,整个市场上手续费收入水平迅速跳水,取而代之在专业领域激烈竞争。美林证券能占据经纪业务的绝大部分份额,其主要原因是因为美林拥有最优秀的经纪人团队,从这个意义上来说,未来证券营业部的竞争必然是人才的竞争,得人才者得天下。因此真诚勉励在座诸位,勤于学习、勤于实践,在为营业部作出积极贡献同时,实现自身的职业理想。

营业部成立市场部有两层意思:1、证明一种方法;2、培养一支队伍。市场部将向全营业部展示新的方法,从理论到细节。当然实践才是检验真理的唯一标准。衷心希望无论是曾经作出过巨大贡献的老员工,还是刚进入的新学员,都要以全新的姿态,清零的思想来对待这个新生事物,在学习中开诚布公,互通经验,和谐发展,在实践中共同提炼出先进的方法,成长出一大批市场的中流砥柱,实现共同进步。

荀子《劝学》篇有这样的话:君子曰:学不可以已。青,取之于蓝,而青于蓝;冰,水为之,而寒于水。韩愈在《师说》中说:“闻道有先后,术业有专攻,如是而已”

这两段话都是讲述学习的作用。学习没有先后之分,只要不耻下问,善于学习,任何人都可以获得显著的进步。希望从这次培训开始,在营业部内形成重视学习的良好风气。

最后,对为这次培训付诸辛勤努力的教员表示感谢,并预祝培训圆满成功。

篇18:有关培训员工的演讲稿范文

各位新员工:

今天是大家进入公司的第一天。我代表公司,对大家的加盟表示热烈的欢迎。看到大家朝气蓬勃、充满活力、求知若渴的样子,我也仿佛回到了年青的时代,感到十分的高兴。因为一个公司,只有不断有新的人才、新的血液充实进来,才能持续发展。

根据办公室的安排,今天大家参观了企业,了解了行业、公司、产品等情况,并听了由尹老师讲的实效销售及职业规划课。趁这个机会,我也在这里讲几句,和大家一起交流。我就讲三个词:过去、现在、将来。

首先讲一下过去。也就是公司过去20_年来的发展。公司的情况,通过今天来的培训,应该都有了初步的了解。20_年来,公司七易其址,发展迅速,经历了从无到有、从弱到强、从小到大的发展历程,现在回过头去看,可以说我们在行业里,一直在进步,一直在引领,一直在创新,都走在行业的前面。也就是说,我们创造了金华火腿发展的历史、改变了金华火腿的历史,这是十分让人自豪的。我们这个行业,原来有300多家企业,为什么我们能发展到今天?为什么我们能脱颖而出?为什么我们能在行业里面领先?靠的就是我们这个团队、这支队伍,靠大家的努力和实干。我在外面讲,我们最宝贵、最有优势的,就是我们这个团队凝聚力、战斗力、执行力都非常强。再讲一下现在。目前,公司在行业里已经牢固确立了龙头地位,在技术上、规模、市场、品牌等方面都树立了领先优势,为今后的发展构建了一个良好的发展平台。尤其是公司上市以后,更是有了更高的平台、更多的机会、更好的品牌,我相信我们今后的发展前景是不估量的,目前最大的制约因素就是还需要有更多的人才。企业无非是几种,一种是有钱有人才、一种是没钱有人才,一种是没钱没人才。有钱有人才的企业是最有优势的企业,没钱有人才的企业发展可能会慢一点,没钱没人才的企业则肯定发展不起来。我们公司目前是有钱、有品牌、有市场,也有人才,但企业的发展太快了,目前的人才团队还满足不了公司发展的需要。所以我们要加强人力资源,要引进人才,吸引新生力量,并加大培训、培养、管理、激励力度,让我们每一个在公司的人都能得到成长、发挥作用、支撑发展。

再着重讲一下未来。先从宏观的层面来说,我们国家经过发展,已经步入一个消费升级、产业升级的大时期,人民的生活水平不断提高,消费能力也不断提高,为我们创造了一个最好的发展环境。我们中国有13亿人口,大家的消费能力提高以后,大家可以想象得到,我们的市场会有多大。再从行业层面来讲,在世界上,火腿都是一个很大的产业。,意大利4000万人口火腿产量是6000多万条,西班牙3000万人口火腿产量是4000多万条。我们金华火腿的年产量只有400多万条。从国内来讲,肉类是食品当中最大的一个产业,猪肉则是肉类当中最大的消费。目前,我国的肉制品消费只占到肉类消费的12%,世界平均水平是40%,发达国家是60%。所以,肉制品产业、猪肉制品产业的前景是非常巨大的。

那么,从我们公司的情况来看,如果把公司上市作为第一次创业,接下去就是我们的第二次创业阶段。公司将以上市为新的起点,切实提高经营管理、品牌营销、资本运营等能力,加强产业链建设,拓展业务领域,加强在全国各地的布局,形成“产业链、全国化、大品牌”的发展格局,实现公司发展的飞跃!一是抓好产品创新,稳固发展传统火腿、重点发展低盐火腿、主要发展巴玛火腿,同时也发展肉制品及调味品等延伸产品,形成系列化、层次化、全覆盖的产品体系;二是加强产业链建设,建设养殖基地、屠宰、冷链、冻品交易市场、生产加工、贮藏等项目,形成完整的产业链。前两天,我们已经落实了养殖基地的土地,在开发区的新厂房也正在规划当中,其他项目正在洽谈中;三是建设营销网络。接下去,我们将在杭州、上海、北京、广州等地设立分公司,并在全国各大城市设立办事处,同时也将在各主要城市建设公司自己的连锁专卖店体系。

大家来到公司,都是为了发展、都是为了做事。现在公司正处在大发展、大变革的关键时期,沧海横流,方现英雄本色。公司的使命,就是为大家提供发展的平台和机会,能不能发展、能不能抓住机会,全靠大家自己怎么做。我希望大家,在接下来的时间里,用自己的品德、勤奋和智慧,去赢得同伴们的赞许,赢得自我价值的实现!我也相信,大家一定能在公司得到成长、得到发展、得到人生和事业的成就!

我就讲到这里,谢谢!

员工培训致辞3

各位青年后备干部,大家早上好:

今天很高兴,受人力资源部邀请来参加这个青年干部培训班的开班仪式,并为我们的青年后备干部提一些要求和希望,我们公司的青年后备干部培训班已经举办了很多期了,现在公司中很多中层干部都是从这些培训班中选拔的,公司领导一向非常重视对于青年干部的培养,也对青年后备干部给予了很大的希望。公司这些年发生了一系列可喜变化,主要得益于公司领导班子始终拥有正确而坚定的目标,我们始终把加快企业发展作为第一要务,千方百计谋发展,从而实现企业规模的迅速壮大,而企业的迅速发展,与在座的各位有着密切的联系,企业的未来发展,需要各位的努力与奋斗。今明两天,我们举办这个青年后备干部培训班,希望大家能够与讲课老师共同完成好我们的课程,让自己在培训中有所收获,也让大家能够更好更快地成长,早日能够独立担当起一面。员工的成长,既包括业务上的成长,也包括综合素质的提高,更包括心灵的成长。这次的培训,一方面是对企业发展的新环境、新战略、新制度、企业文化和核心价值观等内容再向大家做个介绍;另一方面,我们也邀请了培训公司的老师来帮助大家提升综合能力,综合能力包括了管理能力、执行能力、沟通能力等等,希望大家认真学习、思考和感悟。

作为我个人我希望培训能够给大家传递一些经验和教训,希望你们能在工作的过程中和人生的道路上更好地、更健康地成长,少走弯路。员工的每一个进步,我们公司的管理层都为之高兴,因为这样的成长对公司的发展有正面的作用,我希望你们的成长与企业的发展更好地结合,形成一个共同成长的局面。

借此机会,我再强调几点:

1、思想上:认同企业文化,建立共同理念

我们企业一直有等理念,当我们认同企业的价值观、企业的文化、企业的发展理念,那么我们与公司的融合就会很迅速;与部门、同事之间的融合就会很顺畅。公司的文化与理念是企业员工一个共同的方向标、共同的信念,在这个前提下,我们充分沟通、彼此信任、共同为这个企业出力,再加上共同的工作机制、共同的绩效目标,最终我们一定能收获成功。

2、学习上:加强学习实践,建学习型组织

培根说“知识就是力量”,管理大师杜拉克补充说“分享的知识才是有力量的”,而知识的获得、分享的过程无不是学习的结果。纵观现代发展,企业的竞争已经从资源的竞争、技术的竞争、人才的竞争一步步走到了企业文化的竞争和学习力的竞争,打造一支学习力强劲的人才队伍,建立一个运行有效的学习型企业已经成为企业能否立足市场的一个重要因素。一个组织只有通过不断学习,拓展与外界信息交流的深度和广度,创造出适合于市场的理念与产品,才能立于不败之地。这个世界时刻都在变化,我们公司也处在蓬勃发展的浪潮中,各种新事物、新问题、新现象不断在我们身边涌现,如果仅凭我们以前工作上的老方法、老经验,显然是不够的,我们还必须加强学习,持续给自己充电,给组织、团队充电,不断适应新形势、新变化给我们带来的新要求。

3、行动上:精简高效执行,行动创造财富

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严谨、务实、快速、创新”。

市场经济的发展一日千里,企业在市场经济的大潮中如逆水行舟,不进则退。企业在竞争中要想占据优势地位,就要建立精简高效的管理体系,提升管理水平,实现管理创新。行动力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈的市场竞争中,一个企业的行动力任何。将决定企业的兴衰。所以希望大家在思想上予以重视,将“严、实、快、新”四字落实于行动中。

4、合作上:树立团队意识,团结协作发展

与以前相比,现在公司的人员结构已经发生了非常大的变化,从年龄结构上看,30岁以下的管理干部已经超过了30%,30-40岁占24%,40到50岁占了22%,50岁以上的占了24%;从学历结构来看,本科以上学历占50%以上,大专占30%。虽然年龄上有差距,学历上也有差距,但是学历和年龄并不能代表什么,我们现在是团队作战,个人的能力只有融合到团队里,只有与公司的发展结合起来,才能发挥更大的作用,才能真正体现出自己的价值。我们企业本身就是一个团队,企业这些年来的迅速发展,离不开每一个公司成员的付出,事实证明,个人的力量是有限的,团队的力量是无限的。

5、为人处世上:珍惜眼下机会,真诚善待他人

现在我们的企业,无论是市场环境还是合资公司环境,或是公司内部的环境,都为大家创造了很好的机会。我们可以提供的平台比很多,比如去外面的公司参观,委外培训、内训、与各大公司的合作项目等,真正有理想的人,平台和机会比收入更重要。公司也是历练了很久才有现在这样的平台和机会提供给大家,希望大家好好珍惜,希望大家感恩有这样的企业氛围和为你们创造的机会、感恩身边帮助你们成长的领导和同事、感恩你们自己的家人对自己的支持。

对人的真诚不是形式上的,一个人在用心的时候表现是不一样的。每一个动作和表情都会透露很多信息,与合作伙伴的沟通,互相了解价值观和行为模式,只有与合作伙伴建立了信任,再加上自身具有为别人创造价值的能力,才能达成合作。你自身的价值也就体现在为别人、为公司创造价值的过程中。我们对合作伙伴、对同事都要非常真诚,如果你考虑不到别人,别人怎么可能考虑到你?。

最后,我想强调:能否成长,关键看自己。公司只是一个外因,只能提供机会和平台。能走多远,完全取决于自己,取决于自己怎么想,怎么做;是否成长,关键看绩效,绩效导向是唯一的标准,正因为我们坚持了这个标准,公司才会有现在的成绩。

目前公司发展的空间是非常大的,近期可能要做好应对市场变化、经济下行、汽车市场从快速增长到正常增长的适应和准备,这既是挑战又是机遇。把握好自己,增强能力体系建设和提高核心竞争力,我们就能有更多发展的机会。管理变革的能力,持续创新的能力,团队协作的能力,这些都是未来企业的核心能力,具有这些能力的企业一定能够走得很好,能够走得更远。

期待公司的成长,也期待员工的成长,期待大家专业能力的成长,特别是期待大家心灵的成长,今天我特别想说,希望能从你们中间涌现出一批能带领队伍作战的将才和帅才!我们对你们寄托着无限的希望,我们也会尽可能为你们创造更好的平台。

有理想,生命才有意义,人生才会精彩。目标就是动力,目标就是方向。同志们,你们已经跨出了第一步,肩负着家庭的希望、企业的希望,希望你们在公司未来的发展中,始终专注于自己的奋斗目标,勤奋努力,永不言弃,一定能实现职业生涯的辉煌!